總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇一

自來水營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)是易維自20xx年以來,，根據(jù)全國(guó)近100多家大中小型自來水企業(yè)的不同需求,，自主研發(fā)的一套信息管理系統(tǒng)，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)10年的不斷升級(jí)與完善,，適合超大型,、大型和中小型自來水（集團(tuán)）企業(yè)應(yīng)用，且廣泛的應(yīng)用于自來水行業(yè),，在行業(yè)內(nèi)得到了一至好評(píng),。

1、支持“總—分公司”管理模式：

2,、支持各分公司不同價(jià)格體系,；

3、支持多營(yíng)業(yè)所：對(duì)于營(yíng)來所架構(gòu)及價(jià)格可以自定義,，信息只能供本營(yíng)業(yè)所查詢,。查詢各營(yíng)業(yè)所信息需分配權(quán)限。

4,、支持開放式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)：

系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)字典,，方便系統(tǒng)管理人員，了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),，結(jié)合“報(bào)表中心”,，自定義各種報(bào)表。

5,、支持自定義操作員權(quán)限

系統(tǒng)類似windows nt的用戶組管理機(jī)制,，權(quán)限劃分更細(xì)，可控制到某個(gè)窗口，某個(gè)按鈕是否“可見”,、“可用”,。

6、支持自定義皮膚,，自定義背景圖,，自定義表格，自定義報(bào)表格式：

完全人性化界面設(shè)計(jì),，操作員可根據(jù)個(gè)人喜好,，自定義軟件界面風(fēng)格。

7,、支持紅外線抄表機(jī)抄表,；

系統(tǒng)提供手持抄表設(shè)備通訊接口，可采用高速紅外線端口或?qū)Ｓ秒娎|與《自來水信息管理系統(tǒng)》接口通訊,。

8,、支持“一戶多表”：

一個(gè)用戶多個(gè)水表，可以單獨(dú)定義每個(gè)水表的安裝地址,，水表名稱,，用水單價(jià)，抄表周期,。

9,、支持“總表--分表”水損計(jì)算模式：

支持以下幾種水損計(jì)算方法：

b：按水表數(shù)量平均分?jǐn)偅嚎偙砗头直砜沙袚?dān)一部分；

c：按用水量的比例分?jǐn)偅悍直矸謹(jǐn)偼?，仍有余額,，由總表承擔(dān)；

d：由指定水表承擔(dān)：一般是事先定義好虛擬表,，由虛擬表來承擔(dān),。

10、支持“混合用水”

系統(tǒng)采用兩種方式解決一個(gè)水表多種用水性質(zhì)（混合用水）的問題：

11,、支持電磁流量計(jì)各種特殊處理

a,、分流處理：

b、逆向流量處理

12,、支持固定水量,最低消費(fèi)水量

最低消費(fèi)水量：如：系統(tǒng)定義某用戶每月最低用水為：5噸，如果實(shí)際抄表用水量5噸,，就按實(shí)際抄表用水量收費(fèi),。

13、支持多種減免,、優(yōu)惠政策

水量減免：系統(tǒng)支持3種減免方式：

c：按用水量的比例減免：如：每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費(fèi),。

14、支持磁卡、顧客顯示屏繳費(fèi)：

系統(tǒng)外接磁卡讀寫設(shè)備和金額顯示設(shè)備,，方便收費(fèi)員快速查詢用戶水費(fèi)情況,，加快收費(fèi)工作速度，提高工作效率和客戶滿意度,。

15,、支持“一卡多費(fèi)”：

系統(tǒng)支持多種費(fèi)用的“一卡通”收費(fèi)，除了“水費(fèi)”外,，系統(tǒng)支持十種按月收取的代收費(fèi)項(xiàng)目,，如：污水處理費(fèi)、水資源費(fèi),、附加費(fèi),、衛(wèi)生清潔費(fèi)、垃圾處理費(fèi),、治安管理費(fèi)等等,；支持無限多種不按月收取的“其它收費(fèi)項(xiàng)目”：如：換表費(fèi)、校表費(fèi),、維修費(fèi),、改名手續(xù)費(fèi)，各種工本費(fèi),、雜費(fèi)等等,。

16、支持一次多卡,、批量繳費(fèi)處理,；

17、支持同時(shí)打印多張票據(jù)：

支持同時(shí)打印“水費(fèi)發(fā)票”,、“污水費(fèi)發(fā)票”,、“垃圾處理費(fèi)發(fā)票”；

18,、支持自定義票據(jù)樣式

系統(tǒng)管理人員可以根據(jù)實(shí)際票據(jù)尺寸,，設(shè)置打印格式；

19,、支持多種階梯式水價(jià)計(jì)算20,、支持多種滯納金計(jì)算

21、支持自定義報(bào)表查詢

22,、支持銀行代扣業(yè)務(wù),、支持預(yù)付款業(yè)務(wù)

23、符合國(guó)家工業(yè)產(chǎn)業(yè)信息部《城鎮(zhèn)供水營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)》cj/t298－20xx標(biāo)準(zhǔn),。

24,、支持多種繳費(fèi)方式：

移動(dòng)代收費(fèi),、銀行代扣、銀行托收,、超市繳費(fèi),、柜臺(tái)繳費(fèi)和上門收費(fèi)等。

用戶管理主要提供對(duì)用戶信息的輸入,、變更及其他相關(guān)信息的管理,。主要包括有用戶信息、表冊(cè)信息,、片區(qū)信息和銀行信息等,，用戶可以對(duì)其相關(guān)信息進(jìn)行新增、變更,、查詢,。其中對(duì)用戶信息的變更處理主要包括立戶處理、過戶處理,、銷戶處理,、報(bào)停、暫停,、復(fù)接,、換表、用水性質(zhì)變更,、銀行帳號(hào)資料變更,、附屬信息變更、混合用水信息變更,。

1,、立戶：為使用該水司水表的非報(bào)裝用戶建立基本檔案信息，它是本系統(tǒng)除水表入庫和出庫業(yè)務(wù)的其它業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),。

2,、用戶檔案管理：對(duì)用戶信息進(jìn)行各類條件查詢，通過查詢結(jié)果進(jìn)行過戶,、銷戶,、報(bào)停、暫停,、復(fù)接,、換表、用水性質(zhì)變更,、銀行帳號(hào)資料變更,、附屬信息變更、混合用水信息變更等操作,。

3,、表冊(cè)管理：對(duì)水表表冊(cè)信息的管理，可以對(duì)表冊(cè)信息進(jìn)行查詢,、新增,、變更、刪除,。

4,、片區(qū)管理：對(duì)片區(qū)信息的管理，可以對(duì)片區(qū)信息進(jìn)行查詢,、新增,、變更、刪除,。

5,、銀行管理：對(duì)銀行信息的管理，可以對(duì)銀行信息進(jìn)行查詢,、新增,、變更、刪除,。

6,、用戶編號(hào)調(diào)整：將已經(jīng)存在的非該編號(hào)下的用戶加入到該用戶編號(hào)下或?qū)⒃撚脩艟幪?hào)下的用戶從該編號(hào)下分離，實(shí)現(xiàn)水表遷移,，將水表與用戶進(jìn)行重新分配,，以及修改該用戶號(hào)的銀行收費(fèi)信息。

7,、總分表設(shè)置：對(duì)總表和考核表進(jìn)行查詢,，并可以對(duì)總表和考核表設(shè)置子表。

表冊(cè)：表冊(cè)信息來源于表冊(cè)管理模塊,，選擇當(dāng)前所立戶用戶所屬的表冊(cè),，若沒有對(duì)應(yīng)表冊(cè)，則需要先到表冊(cè)管理模塊進(jìn)行新增,。

營(yíng)業(yè)所：選擇當(dāng)前所立戶用戶所屬的營(yíng)業(yè)所,。

收費(fèi)周期：收費(fèi)周期分為每月收費(fèi)、季初收費(fèi),、季中收費(fèi),、季末收費(fèi)，該數(shù)據(jù)決定該用戶的收費(fèi)月份及滯納金的起算日期,，應(yīng)該視實(shí)際情況進(jìn)行選擇,。

收費(fèi)方式：收費(fèi)方式有大廳收費(fèi)和托收。大廳收費(fèi)用戶需要到營(yíng)業(yè)所的收費(fèi)大廳進(jìn)行水費(fèi)繳納,，該類型用戶無須填寫銀行信息,；托收用戶由水司將水費(fèi)劃帳到銀行進(jìn)行銀行扣款,，該類型用戶必須填寫銀行信息，否則無法進(jìn)行銀行扣款,。

戶名：立戶用戶的名字或者企事業(yè)單位名稱,。

抄表周期：抄表周期分為每月抄表、單月抄表,、雙月抄表,、季初抄表、季中抄表,、季末抄表,。該數(shù)據(jù)決定該用戶的抄表月份，應(yīng)該視實(shí)際情況進(jìn)行選擇,。

開戶銀行：若收費(fèi)方式選擇了托收,，則開戶銀行必須填寫。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫,。

地址：用戶所在的居住地址,，也是裝表位置。

用水類別：用水類別有普通收費(fèi)表,、消防表,、考核表、總表,、排污表,、市政消防表、臨時(shí)用水戶,，其中考核表和總表不生成水費(fèi),，用戶謹(jǐn)慎選擇。

用水性質(zhì)：用水性質(zhì)決定用水的單價(jià),，用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇,。

用戶編號(hào)：用戶編號(hào)可填可不填，如果不填則系統(tǒng)自動(dòng)生成用戶編號(hào),，如果是某一個(gè)用戶需要安裝多個(gè)水表,，則可以填寫用戶編號(hào)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)用戶多個(gè)水表的情況,，但是填寫的用戶編號(hào)必須是系統(tǒng)中已經(jīng)存在的,，否則無法進(jìn)行立戶,當(dāng)填寫好用戶編號(hào)后，“立戶”按鈕將變?yōu)椤霸霰怼薄?/p>

原用戶號(hào)：水司以前給用戶使用的編碼,，是否填寫用戶可以自己決定。

開戶名：銀行的帳戶名,，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳戶,。若收費(fèi)方式選擇了托收,，則開戶名必須填寫。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫,。

排污性質(zhì)：排污性質(zhì)決定排污單價(jià),，用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

排污比例：用戶使用水量中需要計(jì)算排污水量的比例,，具體數(shù)值由水司決定,。

開戶帳號(hào)：用戶的銀行帳號(hào)，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳號(hào),。若收費(fèi)方式選擇了托收，則開戶帳號(hào)必須填寫,。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫,。

垃圾性質(zhì)：垃圾性質(zhì)決定垃圾單價(jià)，用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇,。

垃圾比例：用戶使用水量中需要計(jì)算垃圾水量的比例,，具體數(shù)值由水司決定。

立戶時(shí)間：用戶立戶的時(shí)間,，默認(rèn)為當(dāng)天時(shí)間,，用戶可以進(jìn)行填寫

實(shí)際表身號(hào)：水表的鋼號(hào)，根據(jù)該實(shí)際表身號(hào)來查詢表身號(hào),，該處填寫的實(shí)際表身號(hào)必須是已經(jīng)入庫的水表,，如果該實(shí)際表身號(hào)水表還沒有進(jìn)行入庫，需要先在表務(wù)管理-水表庫存-水表入庫處將該水表進(jìn)行入庫操作,。否則無法通過實(shí)際表身號(hào)查詢出該水表的表身號(hào),。

表身號(hào)：水表表身號(hào)由三部分組成，公司簡(jiǎn)稱+水表口徑編號(hào)+實(shí)際表身號(hào),。在水表入庫時(shí)根據(jù)錄入的實(shí)際表身號(hào)按規(guī)則生成表身號(hào),，此處只根據(jù)輸入的實(shí)際表身號(hào)來查詢表身號(hào)，如果錄入的實(shí)際表身號(hào)無法查詢到表身號(hào),，說明該實(shí)際表身號(hào)的水表還沒有入庫或者輸入錯(cuò)誤,，需要用戶進(jìn)行核實(shí)該水表是否存在并已經(jīng)入庫。

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供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇二

20xx年,，在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元

2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方,，水損失率達(dá)：20%,，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶,，用水人口約：2.98萬 人,。

3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門維修服務(wù)500 余起,，其中8小時(shí)外的維修工作50余起,。

三、管網(wǎng)更新改造情況

1.改造(育才路,、臨江路,，鹽豐、城區(qū))供水主管

全長(zhǎng)安裝941米,，其中dn110pe管：631米,，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米,，投資約92429元,。

2.改造高灘片區(qū)供水主管

全長(zhǎng)安裝4787米，其中dn108無縫管：47米,，dn65-80無縫管：480米(改安),，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米,，dn63pe管：230米,，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米,，投資約336506元,。

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

四.抓重點(diǎn),，求突破,，樹立為民服務(wù)新形象 由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。

五.完善制度加強(qiáng)管理

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。

2.規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,， 20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,，改表到戶1480戶,。

3. 20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),，急用戶所需，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定。

4.帶動(dòng)工,、青,、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng),。

六、存在問題 1. 這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,。

2.我公司屬買水經(jīng)營(yíng),，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低,。

3.縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大,。

4.公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力,。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決,。

20xx年工作計(jì)劃

一,、加強(qiáng)管理，減少水損,，提高供水效益,。

由于我縣是通過買水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,，只有強(qiáng)化和完善管理體系,，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：

1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理,，供水新技術(shù)等內(nèi)容,，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。

2,、做好水表管理工作,，不定期進(jìn)行檢查水表，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益,。

3,、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證安全供水,。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜,，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%,。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水,。

二,、配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度,，完善供水主管網(wǎng),。

做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：

1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,，鋪設(shè)一條給水管,，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證,。

2.計(jì)劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘,。

3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。

4.加快高灘給水工程的完善速度,，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水,。

5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴,、沙坪等片區(qū)老化的給水管道,。

6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。

在今后的工作中,，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇三

年初，根據(jù)市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開工作的通知》要求,，水務(wù)集團(tuán)對(duì)照《通知》中的具體內(nèi)容,，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行了全面的自查,，并按時(shí)上報(bào)了自查報(bào)告,。通過自查，進(jìn)一步加大了水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作力度,，堅(jiān)持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，班子成員各負(fù)其責(zé)，具體辦事公開職能部門認(rèn)真督促,、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)、配合水務(wù)集團(tuán)和基層單位全面做好各項(xiàng)辦事公開工作,。

根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機(jī)構(gòu)，《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督,、考核,、獎(jiǎng)懲等辦法，進(jìn)一步明確和完善了各基層單位,、部門辦事公開的工作職責(zé)及各種需要公開的工作內(nèi)容,、公開方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求,。從而更加明確了辦事公開責(zé)任主體和工作原則,，為加強(qiáng)對(duì)辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)，把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,、對(duì)外服務(wù),、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè)，打下了良好的工作基礎(chǔ),。

為了全面開展好辦事公開和政務(wù)公開工作,，總公司能注重抓好廠務(wù)公開工作，定期向職工公開企業(yè)工作情況,。年初,，水務(wù)集團(tuán)召開了職工代表大會(huì)，會(huì)上,，由總經(jīng)理向與會(huì)代表報(bào)告了去年的重點(diǎn)工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問題及今年水務(wù)集團(tuán)的重點(diǎn)工作任務(wù),，副總經(jīng)理分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù),、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況的報(bào)告,。到會(huì)的代表認(rèn)真討論審議了大會(huì)的報(bào)告,，并就職工關(guān)心的問題提出建議。同時(shí),，各基層單位也相繼召開了職工大會(huì)和職工代表大會(huì),。各基層單位的一把手在大會(huì)上，向本單位的職工報(bào)告了本單位去年的重點(diǎn)工作完成情況和今年的重點(diǎn)工作任務(wù),。同時(shí),，還分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù),、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況,。各基層單位到會(huì)的職工對(duì)大會(huì)的報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真的討論。并就企業(yè)管理,、經(jīng)營(yíng),、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會(huì)為全體職工參政議政和水務(wù)集團(tuán)全面完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)任務(wù),，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理和供水,、排水服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí),，也使廠務(wù)公開工作落到了實(shí)處和向縱深發(fā)展,，從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造了公開,、民主,、和諧的企業(yè)氛圍,。

一年來,，按市政務(wù)公開辦公室的指示精神，結(jié)合實(shí)際,，在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎(chǔ)上，水務(wù)集團(tuán)還通過新聞媒體等途徑,，先后公開了應(yīng)公開的工作內(nèi)容及各項(xiàng)便民舉措。一是公開了本企業(yè)和水務(wù)集團(tuán)各部門及下屬基層窗口單位的工作職能,、管理權(quán)限,、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,、各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,、辦公地址、監(jiān)督舉報(bào)電話及現(xiàn)行各種水費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容?，F(xiàn)水務(wù)集團(tuán)辦理用水審批事項(xiàng)已進(jìn)入市辦事大廳，并開通了綠色通道,，確保了市,、區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目到哪里，自來水就能供到哪里,，從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠保障。二是水務(wù)集團(tuán)依照《市城市供水用水管理?xiàng)l例》行使供水企業(yè)職能,，并在全市的重點(diǎn)街道進(jìn)行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊(cè),。三是水務(wù)集團(tuán)制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》，方案中制定了監(jiān)督制度,，明確了的工作紀(jì)律,，并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;在廉政勤政制度建設(shè)中，水務(wù)集團(tuán)制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,，并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;對(duì)違規(guī)行為,，水務(wù)集團(tuán)以《職工獎(jiǎng)懲條例》做為追究處理辦法，并將條例制成手冊(cè)進(jìn)行印發(fā)和公開,。四是水務(wù)集團(tuán)以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》，此《方案》目的是集中繼續(xù)解決社區(qū)實(shí)現(xiàn)“六無”的標(biāo)準(zhǔn),，即實(shí)現(xiàn)水質(zhì)無污染,、水表無超期,、管網(wǎng)無漏失,、水費(fèi)無漏收、用戶無投訴,、泵站無高耗,。水務(wù)集團(tuán)已將《方案》中的具體內(nèi)容通過市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開,。從而,，體現(xiàn)了供、排水企業(yè)為百姓辦實(shí)事,、辦好事,，主動(dòng)接受監(jiān)督，進(jìn)一步提升水務(wù)集團(tuán)的供,、排水服務(wù)水平和辦事公開工作的力度,。五是即時(shí)公布供、排水信息,，保城市供、排水大局穩(wěn)定,。特別是在保奧運(yùn)供水和反恐安保工作期間,，水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)以高度的重視，相繼多次召開專題會(huì)議,，采取相應(yīng)措施,，制定了《奧運(yùn)應(yīng)急供水方案》及《奧運(yùn)反恐工作預(yù)案》,，確保在奧足賽分賽場(chǎng)供水的安全穩(wěn)定，同時(shí)也全力保證了生產(chǎn),、生活用水,，并及時(shí)的利用新聞媒體對(duì)外公開相關(guān)供水信息。

同時(shí),，集中對(duì)34處重點(diǎn)水源,、2700公里市街管網(wǎng)、1131個(gè)二次加壓泵站供水設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng),，儲(chǔ)備了必要的備臺(tái)和備件,，各水廠和各區(qū)營(yíng)業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊(duì)伍。水務(wù)集團(tuán)下屬的城市供水應(yīng)急中心,，24小時(shí)不間斷生產(chǎn),，在中心下設(shè)的飲用水儲(chǔ)備站和儲(chǔ)水點(diǎn)，保證每天儲(chǔ)備桶裝水3萬桶,、瓶裝水10萬瓶,，應(yīng)急送水車全天處于待命狀態(tài)，消防水帶等臨時(shí)接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊(duì)里準(zhǔn)備齊全,，水務(wù)集團(tuán)“22702270”供水服務(wù)熱線24小時(shí)開通,，隨時(shí)處理各種突發(fā)無水問題，從而,，保證了沈城供水大局的穩(wěn)定,。六是為了進(jìn)一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質(zhì)量，努力營(yíng)造社會(huì)和諧氛圍,，構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境,，建立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，成立了以集團(tuán)董事長(zhǎng)和總經(jīng)理為組長(zhǎng),，副總經(jīng)理和紀(jì)委書記為副組長(zhǎng),，水務(wù)運(yùn)營(yíng)有限公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各區(qū)營(yíng)業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室,。進(jìn)一步增強(qiáng)員工辦事公開的服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)技能水平和辦事效率;解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題;解決因設(shè)備故障率處理不及時(shí)造成的影響居民供水問題;解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無控制閥,，導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問題;解決不認(rèn)真查表,、亂催費(fèi)及查收人員服務(wù)不規(guī)范問題。水務(wù)集團(tuán)在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開,，主動(dòng)真誠(chéng)的接受社會(huì)各界的建議和監(jiān)督,。從而，不斷的加強(qiáng)和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平,，提高了辦事公開工作質(zhì)量,，進(jìn)一步樹立了企業(yè)良好形象,。

(一)按市政務(wù)公開辦的部署和要求，制定上報(bào)了水務(wù)集團(tuán)參加“”政務(wù)公開日活動(dòng)方案,，充分做好了活動(dòng)前水務(wù)集團(tuán)展板及相關(guān)資料上報(bào),，活動(dòng)中集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作。并組織相關(guān)部門人員按時(shí)參加了“”政務(wù)公開日活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊(cè)子100余份,，接待群眾咨詢80余人次，共受理群眾咨詢問題65件,，其中現(xiàn)場(chǎng)解答和辦理19件,。剩余的46件在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行整理分類，并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門和單位進(jìn)行核實(shí)辦理,，同時(shí)將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)?，做到件件落?shí)到人，得到了咨詢?nèi)撕褪姓?wù)辦的好評(píng)和贊揚(yáng),。

(二)認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件15件,，并截止到11月30日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件133件，其辦結(jié)率達(dá)到100%,。做到了件件有結(jié)果,，事事有回音，得到了上級(jí)部門的肯定和投訴人的贊揚(yáng),。

(三)按照市政務(wù)公開辦的要求,，水務(wù)集團(tuán)及下屬的各營(yíng)業(yè)窗口單位，及時(shí)上報(bào)和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報(bào)”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”,，集團(tuán)及下屬各營(yíng)業(yè)窗口單位的 “熱線電話”,，均保持有人職守接聽，并對(duì)所咨詢和投訴的問題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理,，目前共受理,、反饋群眾通過“114公民政務(wù)熱線”、政府的網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢,、投訴,，意見的解答600余件，其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意,，辦結(jié)率達(dá)到100%,。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。

(四)在“四清理四公開”工作中,，集團(tuán)按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求,，將集團(tuán)工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制,、工作流程、審批事項(xiàng),、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)進(jìn)行了整理匯總,，并按時(shí)上報(bào)了市政務(wù)公開工作辦公室,。

(五)為了配合好市政務(wù)公開辦實(shí)施政務(wù)公開陽光工程,，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽光行動(dòng)”的現(xiàn)場(chǎng)視頻采訪,。通過現(xiàn)場(chǎng)采訪，進(jìn)一步公開了水務(wù)集團(tuán)的工作職能等內(nèi)容，尤其是讓社會(huì)群眾更加了解,，水務(wù)集團(tuán)在九年未漲水價(jià)的情況下，克服困難,，自加壓力,，全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并常年堅(jiān)持開展“黨員進(jìn)社區(qū)”,、“吃水難，找黨員”,、“主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù),、延伸服務(wù)”,、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動(dòng),，扎扎實(shí)實(shí)地為百姓辦實(shí)事、辦好事,，充分體現(xiàn)了水務(wù)集團(tuán)履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺意識(shí)和實(shí)際行動(dòng),。

在日常工作中，按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求,，水務(wù)集團(tuán)能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時(shí)反饋上報(bào),，全年共上報(bào)信息12條。另外,，水務(wù)集團(tuán)在開展公開便民服務(wù)工作中,，注重培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷用先進(jìn)典型事例,，促進(jìn)水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。

在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中,，水務(wù)集團(tuán)制定了相關(guān)制度,，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門,、指定專人負(fù)責(zé),，各基層單位在組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，如需要宣傳或公開發(fā)布,，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報(bào)水務(wù)集團(tuán)批復(fù)后進(jìn)行,。方案要包括活動(dòng)的目的,、目標(biāo)、時(shí)間,、內(nèi)容,、擬請(qǐng)媒體單位和及宣傳提綱。從而,，進(jìn)一步明確了水務(wù)集團(tuán)信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任,。

全年日常工作中，水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持便民,、利民的辦事公開工作原則,，大力弘揚(yáng)“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水,，創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)”的工作方針,。通過組織開展 “黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,，找黨員”,、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù),、延伸服務(wù)”,、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動(dòng)載體，全面施行了水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作,。并做到“兩個(gè)堅(jiān)持”,，“三個(gè)突出”。 “兩個(gè)堅(jiān)持”,，即：“堅(jiān)持把市民投訴做為第一信號(hào),，把市民滿意做為第一目標(biāo)”，“堅(jiān)持把解決辦理市民投訴問題做為第一要?jiǎng)?wù),，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)”,。“三個(gè)突出”,，即：一是在營(yíng)業(yè)查收窗口服務(wù)方面,，重點(diǎn)突出查收管理的透明度，公開查收工作各項(xiàng)規(guī)章制度,，適時(shí)召集社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議,，聽取他們對(duì)供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制,。二是在二次加壓供水服務(wù)方面,，重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開泵站負(fù)責(zé)人姓名,、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍,，保證全市用戶24小時(shí)供水,，隨時(shí)幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面,，重點(diǎn)突出維修效率,，公開維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對(duì)新發(fā)展的用水戶,，及時(shí)辦理,，按時(shí)供水。從而,，有力的推動(dòng)了水務(wù)集團(tuán)供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行,，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè)，為振興與發(fā)展提供了供水保障,。

為了進(jìn)一步抓好水務(wù)集團(tuán)的辦事公開工作,，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平，為明年水務(wù)集團(tuán)的辦事公開工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容,，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了自查工作。首先是依據(jù)《xx年水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作實(shí)施方案》對(duì)集團(tuán)各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查,。二是對(duì)已公開的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析,，同時(shí)對(duì)辦事公開工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行了自評(píng)得分，其自評(píng)得分結(jié)果為125分,。并按要求將自評(píng)得分結(jié)果按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室,。

水務(wù)集團(tuán)xx年辦事公開工作在市政務(wù)公開工作辦公室的大力支持與正確領(lǐng)導(dǎo)下得以順利開展，也取得了相應(yīng)的成績(jī)與收獲,。xx年,，水務(wù)集團(tuán)仍將在市政務(wù)公開工作辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足便民,、利民,、公開的原則，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家,、省,、市關(guān)于公共事業(yè)單位開展辦事公開的工作要求，全面認(rèn)真及時(shí)的完成市政務(wù)公開辦公室部署的各項(xiàng)工作任務(wù),，結(jié)合水務(wù)集團(tuán)實(shí)際,，對(duì)做好今后工作準(zhǔn)備從以下幾方面繼續(xù)努力：

第一、進(jìn)一步加大辦事公開工作力度,，努力營(yíng)造企業(yè)辦事公開的良好氛圍,，做到“一個(gè)明確”,、“兩個(gè)加強(qiáng)”、“三個(gè)結(jié)合”,，以此不斷增強(qiáng)辦事公開工作意識(shí)和提高辦事公開工作水平,。

第二、按要求,，繼續(xù)認(rèn)真深入組織開展好“四清理四公開”工作,，并及時(shí)將水務(wù)集團(tuán)的清理情況和新增加的應(yīng)公開的內(nèi)容及時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室。

第三,、繼續(xù)做好“114政務(wù)咨詢熱線”工作,，積極認(rèn)真辦理解決好通過“114”轉(zhuǎn)來的市民關(guān)于用水方面的咨詢和投訴問題。并及時(shí)將各種類型問題進(jìn)行分析整理,，按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室,。

第四、注重拓寬公開渠道,，充分利用市公民公共服務(wù)網(wǎng),、電臺(tái)、電視臺(tái),、報(bào)刊等新聞媒體,，及時(shí)發(fā)布關(guān)于城市供水、用水方面的各種信息,，進(jìn)一步暢通便民渠道,。

第五、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”,、“黨員進(jìn)社區(qū)”,、“主動(dòng)服務(wù),、延伸服務(wù)、超前服務(wù)”等具有企業(yè)自身特色的各項(xiàng)公開便民服務(wù)活動(dòng),，使用戶能夠及時(shí)了解水務(wù)集團(tuán)辦事公開動(dòng)態(tài),，全力為解決好用戶在用水方面遇到的問題,，提供方便快捷的辦理?xiàng)l件,。

第六,、以“”政務(wù)公開日和“陽光行動(dòng)”為契機(jī)，努力創(chuàng)新辦事公開工作舉措,。對(duì)現(xiàn)有的公開內(nèi)容適時(shí)加以修改和充實(shí)，并堅(jiān)持執(zhí)行辦事公開的規(guī)范化,、程序化,、制度化。使辦事公開工作不斷上新臺(tái)階,。

第七、按照水務(wù)集團(tuán)制定的《辦事公開工作方案》,，結(jié)合相關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持做好對(duì)各基層單位的辦事公開考核工作,，并將此項(xiàng)工作納入到全年重點(diǎn)考核工作項(xiàng)目之一,。通過考核，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，樹立和推廣好的典型和做法,，進(jìn)一步推進(jìn)水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作向縱深發(fā)展，確保供水服務(wù)工作順利進(jìn)行,，為振興,，創(chuàng)建和諧社會(huì)提供供水服務(wù)保障。

供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇四

20xx年是公司創(chuàng)立發(fā)展的關(guān)鍵之年,，自來水公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以優(yōu)質(zhì)供水為主線,，在保鄣供水,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益等方面取得了可喜成績(jī),。全體職工齊心協(xié)力,，共同努力，合理調(diào)配,，確保供水安全,，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：

一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日,，總供水量為2414869m,日均供水量7230m,，與去年同期相比，總供水量增加596755m,，日均供水量增加1803 m,，鹽酸用量10.677噸，氯酸鈉用量4986.96噸,，消毒總成本0.012元/m,，聚合氯化鋁用量110.63噸，預(yù)處理成本0.022元/m,，加藥總成本0.034元/ m,，凈水劑投加量45.8g/ m,凈水劑投加量減少1.6g/ m，鹽酸,、氯酸鈉總用量為6.5g/ m,，比去年同期平均少投加0.54g/ m，加藥總成本比去年減少0.001元/ m,。

二,、今年為保證設(shè)備的正常運(yùn)行，我們克服種種困難,，不斷在實(shí)踐中摸索維修經(jīng)驗(yàn),，定時(shí)定期對(duì)各生產(chǎn)車間設(shè)備進(jìn)行檢修和養(yǎng)護(hù),，特別是在節(jié)假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭，對(duì)于磨損較大的設(shè)備在不影響供水的情況下及時(shí)維修和更換,，確保了全年不間斷安全供水，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)100%,。定期對(duì)絮凝劑計(jì)量泵東西池投加量進(jìn)行測(cè)量比對(duì),，確保投加量的均衡，并且經(jīng)常對(duì)發(fā)生器計(jì)量泵投加量的大小進(jìn)行測(cè)量,，以掌握藥量投加量的大小,，并且保證投加量比例的大小，達(dá)到最佳反應(yīng)效率,，確保濾前加氯預(yù)氧化的效果,，同時(shí)保證出廠水余氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費(fèi),，同時(shí)最大程度的保證出廠水的合格的情況下減少加藥量,。今年我們對(duì)加藥間的兩臺(tái)凈水劑計(jì)量泵都進(jìn)行了維修，對(duì)2#發(fā)生器返廠維修,，同時(shí)對(duì)發(fā)生器上四臺(tái)計(jì)量泵也進(jìn)行過多次維修,，保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵,，并多次維修卸酸泵,，維修一次化料泵。

三,、水質(zhì)的好壞關(guān)系到水廠的信譽(yù)及人民群眾的身體健康,，為了搞好安全優(yōu)質(zhì)供水，我們不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,，改進(jìn)方法,，努力提高供水質(zhì)量，嚴(yán)格把好生產(chǎn),、供水安全關(guān),。在水質(zhì)管理方面，每日對(duì)源水,、濾前水,、濾后水、出廠水進(jìn)行監(jiān)測(cè),。在保證水質(zhì)安全方面,，嚴(yán)格把好涉水產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，索取產(chǎn)品生產(chǎn)合格證,，做好進(jìn)藥臺(tái)賬記錄,。在制水過程中,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工藝的操作規(guī)程，根據(jù)濁度和進(jìn)水量的變化適時(shí)調(diào)整藥劑量,，認(rèn)真做到勤看,、勤檢、勤巡,、勤調(diào)節(jié),，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持日測(cè)日?qǐng)?bào)制,，出廠水水質(zhì)達(dá)到《國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,。為了更好的過濾效果和本著節(jié)約成本的原則，我們更換了濾池上的五個(gè)池子的石英砂,，現(xiàn)保證出廠水控制在0,、7以內(nèi)，完全符合國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所要求盡量增加檢測(cè)項(xiàng)目,，現(xiàn)試驗(yàn)室新增12項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目，現(xiàn)正在進(jìn)藥試驗(yàn)中,，目前我們的檢測(cè)能力可達(dá)37項(xiàng),，并按要求在5月，8月,，11月份根據(jù)衛(wèi)生局要求上報(bào)濁度,、色度、嗅和味,、總硬度,、余氯、氯化物,、耗氧量,、硫酸鹽、氟化物等自檢項(xiàng)目,，定期在每月25號(hào)做出本月成本核算,，并與上月及上年同期進(jìn)行比對(duì)，分析原因,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，保證優(yōu)質(zhì)供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對(duì)凈水設(shè)施作清洗,、維護(hù),，每天保持池內(nèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生，隨時(shí)清除水面上的雜物,，力求做到優(yōu)質(zhì),、低消耗,，把出廠水、管網(wǎng)末梢水濁度,、余氯,、細(xì)菌總數(shù)、大腸桿菌等控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),，保證了水質(zhì)達(dá)標(biāo),，使群眾放心，讓用戶滿意,。

四、在供水過程中,，我們注重生產(chǎn)工藝中各個(gè)環(huán)節(jié)的成本節(jié)約,，今年的亮點(diǎn)是《普通快濾池水處理工藝改進(jìn)與應(yīng)用》項(xiàng)目獲得了山東黃河河務(wù)局應(yīng)用技術(shù)類創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。在水廠職工集思廣益,，出謀獻(xiàn)策,，結(jié)合我們的實(shí)際工作共同提出了三個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)：

（一）、在濾池進(jìn)水槽兩側(cè)的底部,，設(shè)計(jì)安裝了消能板,，進(jìn)水時(shí)水流先經(jīng)消能板消能，防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結(jié)構(gòu),，保持濾池的過濾能力,，保證出水水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

（二）,、改造水位指示計(jì),，提高其安裝高度并縮短其動(dòng)作行程，修改自動(dòng)化智能調(diào)節(jié)程序,，減少動(dòng)作時(shí)間,，縮短調(diào)節(jié)周期，使濾池水位保持在更小的范圍內(nèi),，穩(wěn)定濾速,，提高過濾效果，延長(zhǎng)了濾池使用周期,。

（三）,、在濾池排氣管的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時(shí),，反沖水沖洗墻壁并反作用于水面,，使污物全部進(jìn)入排污槽，保持池壁清潔,，提高了反沖洗效率和成品水質(zhì),。這樣我們通過對(duì)濾池的改造既節(jié)約了反沖用水量,，又增大了濾池砂層的含污能力，減少了平流池用藥量的投加,，相應(yīng)的由于反沖次數(shù)和時(shí)間的減少也減少了用電量,，同時(shí)根據(jù)供水流量的大小適時(shí)調(diào)整二級(jí)泵，在夜間供水量小于200方時(shí),，我們就更換小泵,，這樣可以最大程度的節(jié)約用電量，盡可能的控制制水成本,。

五,、加強(qiáng)人員管理與培訓(xùn)，隨著供水量的增加和人員的增加,，我們更加注重人員管理與培訓(xùn),，每個(gè)人必須熟悉整個(gè)工藝流程，能夠獨(dú)立完成進(jìn)水的整個(gè)操作過程,，我們打印了各個(gè)生產(chǎn)工藝操作規(guī)程,，供大家學(xué)習(xí)，平時(shí)工作分工不分家,，每個(gè)人盡量參加到水廠涉及到的各項(xiàng)工作中,，對(duì)中控人員更是嚴(yán)格要求，要求他們熟練掌握自動(dòng),、手動(dòng)兩種操作方法,，在今年8月份，自動(dòng)化無法使用的情況下,，他們完全采用手動(dòng)操作,，在工作中有高度的責(zé)任心，為保證濾池水位,，他們十分鐘,、半個(gè)小時(shí)就要到濾池查看，在自動(dòng)化恢復(fù)正常的這段時(shí)間里認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作,，保證了供水的正常進(jìn)行,。在日常工作中我們加強(qiáng)水廠人員的安全教育，合作精神,，加強(qiáng)報(bào)警監(jiān)控能力,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

六,、完善規(guī)章制度和數(shù)據(jù)資料,，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)盡可能的快速準(zhǔn)確整理歸檔,，為下一步工作打下基礎(chǔ),，提供可查可用的技術(shù)資料，目前我們水廠的數(shù)據(jù)資料包括：《累積流量報(bào)表》,、《各個(gè)泵的進(jìn)水時(shí)間表》、《報(bào)警記錄表》,、《維修記錄表》,、《常規(guī)化驗(yàn)記錄表》、《行車記錄表》,、《用藥成本表》,、《用藥成本對(duì)比表》、《水質(zhì)與用藥量曲線圖》,、《涉水產(chǎn)品進(jìn)藥記錄表》等,。

七、下年工作任務(wù)：

1,、繼續(xù)提高水質(zhì)質(zhì)量,，進(jìn)一步控制加藥成本和用電成本。

2,、繼續(xù)做好設(shè)備的維修保養(yǎng),，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，力求做到更加優(yōu)質(zhì)安全供水,。

3、加大管理力度,，嚴(yán)格操作規(guī)程,，加強(qiáng)安全教育，確保每個(gè)人都能熟悉工藝流程,，獨(dú)立操作,，并能處理突發(fā)事件。

隨著供水量的增大,，工作難度也隨之加大,，我們將克服種種困難與不足，以更加飽滿的熱情迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。

供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇五

在--市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹市委,、市府提出的“實(shí)力-- 魅力-- 活力-- 人民--加快建設(shè)國(guó)際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的xx屆五中全會(huì)重要思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格依法辦事,，開展對(duì)外加強(qiáng)文明服務(wù),，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，扎實(shí)開展企業(yè)效能建設(shè),、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等活動(dòng),，有力地推動(dòng)城市供水事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將一年來公司主要工作總結(jié)如下：

一、 以創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽為動(dòng)力,，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)上臺(tái)階

今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,、績(jī)效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競(jìng)賽活動(dòng)。我司高度重視,，依照競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求,，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,。今年公司完成售水量450萬噸,，比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬元，比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2萬元,，實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利,。業(yè)務(wù)安裝水表1800 架次，安裝管道18.9 千米,，查管網(wǎng)漏水20 處;計(jì)量完成4025 架次水表檢定,，查處違章用水60戶，補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬元;完成11個(gè)單位的水表出戶改造,，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上,。

二、 以基礎(chǔ)設(shè)施改造為重點(diǎn),，搞好服務(wù)工作

1,、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造，確保安全生產(chǎn),、安全供水,。主要工作：a:投入資金11萬余元設(shè)立水廠供電專線，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象,。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,，投入2萬元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改，并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新,，確保生產(chǎn)安全,。c:投入2萬元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo),。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬噸,，而電耗比去年下降6萬元，為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障,。

2,、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),，達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),。

3、完成中洲,、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè),。為了改善兩片區(qū)用戶長(zhǎng)期以來用水困難的問題，公司投入資金12萬余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造,，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水,。

4、利用國(guó)債專項(xiàng)資金210萬元延伸機(jī)場(chǎng)至--大橋口徑400mm供水主管建設(shè),，為--鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水,。

5、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作,。今年完成林業(yè)車隊(duì),、計(jì)委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶的水表出戶改造工作,。

6,、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作。南平師專三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,，為了保障工程的順利進(jìn)行,，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審，并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排,，力求做到確保工程質(zhì)量,，工程進(jìn)度,。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20--余米,。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。

7,、為了便于用戶水費(fèi)繳納,，公司投資10萬余元開發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用，用戶在我公司設(shè)立的`任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段,、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù),。

三、以強(qiáng)化內(nèi)部管理為基礎(chǔ),，抓好各項(xiàng)工作

1,、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式,，并逐步完善原有的規(guī)章制度,，做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度,。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作,。

2 、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神,，公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置,，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度,，從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，完善工作機(jī)制b,、強(qiáng)化思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c,、加強(qiáng)科學(xué)管理,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事,，營(yíng)造文明氛圍e,、履行社會(huì)責(zé)任，提高綜合效益等五個(gè)方面入手,，切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中,，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全,、為--人民供好水”的企業(yè)精神,，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向，使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),，相得益彰,，相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,，公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī),。

3、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理,。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室、用水科,、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng),、水表進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改,，以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象,。

4,、設(shè)立自來水公司網(wǎng)站，與數(shù)字--等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,。網(wǎng)頁中用戶可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢,，公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告，讓用戶了解公司,，也提升了公司的品質(zhì)和形象,。

5、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度,。凡涉及公司管網(wǎng)搶修,、停水通知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改,、及政策性文件,，我司均提前通過市電視臺(tái)、--網(wǎng)站,、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,，讓用水戶先知先覺，提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,，公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,，切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。

的 服務(wù)社會(huì)的能力,，為社會(huì)分憂,，為群眾解愁，獲得了廣大市民的好評(píng),。

7,、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時(shí)、準(zhǔn)確地歸檔,，對(duì)外來查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記,，保證檔案管理規(guī)范化和制度化。

四,、開展扶貧工作,，增加企業(yè)形象

1,、今年根據(jù)市政府的安排，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點(diǎn)單位,，為了搞好扶貧工作,，切實(shí)解決農(nóng)民脫貧解困問題，公司專門選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人,，并多次到該村進(jìn)行調(diào)查走訪,，了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,，協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開發(fā)利用的項(xiàng)目和可利用的資源，為其提供方便,，切實(shí)解決生產(chǎn),、生活方面問題，帶領(lǐng)村民走出困境,。今年,，大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產(chǎn)工作,，公司為此送去壹萬元作為生產(chǎn)資金,。

2、繼續(xù)開展以公司工會(huì)牽頭的“春蕾”計(jì)劃,，開展扶貧工作,，接濟(jì)貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。年初,，工會(huì)派專人到扶貧對(duì)象--五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進(jìn)行家訪,，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費(fèi)用和學(xué)習(xí)用品，解決他們后顧之憂,，讓他們切實(shí)感受到社會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖,。

五、安全生產(chǎn)工作

1,、加強(qiáng)供水安全保衛(wèi)工作,。今年夏季持續(xù)高溫天氣，很多市民前往我市飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)游泳,、洗澡及在保護(hù)區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè),、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴(yán)重人為污染水源，影響全市人民飲用水質(zhì)量,。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時(shí)向政府及環(huán)保等有關(guān)部門提供相關(guān)的法律依據(jù),，在源水保護(hù)區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告，并積極配合政府切實(shí)將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止,，保證全市人民的生活飲用水安全,。組織人員配合各職能部門在水源保護(hù)帶內(nèi)進(jìn)行定期檢查，切實(shí)做好水源衛(wèi)生防護(hù)工作,，從根本上保證水源不受污染,。同時(shí)要求專職化驗(yàn)員按操作規(guī)程每天對(duì)市區(qū)檢測(cè)點(diǎn)水質(zhì)化驗(yàn)一次，做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)公司,，使公司隨時(shí)掌握水質(zhì)變化,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在保證細(xì)菌個(gè)數(shù),、管網(wǎng)余氯等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，減少藥物的投放量,，即節(jié)約了生產(chǎn)成本，又確保水質(zhì)的合格,。加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)和二次供水水箱進(jìn)行定期沖洗管理制度,，保證居民飲用水絕對(duì)安全，通過這一系列措施,，我司出廠水的余氯,、渾濁度、大腸肝菌,、細(xì)菌總數(shù)等常規(guī)指標(biāo)合格率達(dá)100%,，綜合合格率達(dá)99%以上。

2,、加強(qiáng)安全供水工作,，4月份對(duì)供水設(shè)備進(jìn)行全面檢修和改造，從而降低電耗提高供水能力,，為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育,，投入資金對(duì)生產(chǎn)方面存在的隱患進(jìn)行改進(jìn)，定期對(duì)電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù);6月份公司組織安裝施工,、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識(shí)學(xué)習(xí),，切實(shí)將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來,，企業(yè)無發(fā)生任何事故,。

六、水價(jià)調(diào)整工作

近年來,，公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，積極鋪設(shè)--學(xué)院大道、--鎮(zhèn)至--大橋dn400主管道,、赤石村,、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造。由于工程投資較大,，各項(xiàng)成本不斷提高,，且目前我市的水價(jià)為全區(qū)十縣市最低，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級(jí)部門提出調(diào)整水價(jià)方案,，該水價(jià)調(diào)整的聽證會(huì)已于11月11日召開,，并得到各位用水戶代表的支持和理解，調(diào)價(jià)方案順利通過,。

七,、明年工作計(jì)劃

1、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭(zhēng)運(yùn)行設(shè)備完好率達(dá)100%,，保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷,，全年售水量爭(zhēng)取達(dá)到480萬噸，實(shí)現(xiàn)連接四年贏利,，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上新臺(tái)階,。

2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè),，加強(qiáng)收費(fèi)窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明窗口,。

3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè),，延伸--鎮(zhèn)、巖茶

村的供水支管,，解決該片區(qū)住戶的用水,。

4、根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進(jìn)行“一戶一表、水表出戶”改造,。

5,、完成石雄水廠擴(kuò)容前期準(zhǔn)備工作。

6,、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù),，為--學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障。

供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇六

20_年,，是我公司各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年,，管理工作有條不紊的開展，為我們搞好財(cái)務(wù)工作提供了有力保證,。財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的支持下,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)就_年度財(cái)務(wù)部工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、基礎(chǔ)建設(shè)

1.參與制定了公司材料管理/資金管理及相關(guān)規(guī)章管理的若干項(xiàng)，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理,、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,，鋪下了良好的基礎(chǔ),。使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化,。

2.在公司各項(xiàng)規(guī)章制度改革的同時(shí),，進(jìn)一步明確財(cái)務(wù)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使財(cái)務(wù)工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),，可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

3.調(diào)整人員的知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu)，經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和積極上進(jìn)的年經(jīng)人相互交流、相互學(xué)習(xí),，以老帶新,、新老結(jié)合，形成了一支知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的,，充滿生機(jī)和活力的財(cái)務(wù)隊(duì)伍,。

二,、具體財(cái)務(wù)工作

1.單位預(yù)算是公司完成各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù),。在現(xiàn)有條件下,，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力,，多渠道積極籌措資金,，本著“以收定支，量入為出,，保證重點(diǎn),，兼顧一般”的原則，建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,，使預(yù)算更加切合實(shí)際,，利于操作，使成本費(fèi)用核算,、預(yù)算合同管理,，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實(shí)際執(zhí)行中,，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,，不得隨意調(diào)整預(yù)算，確因特殊情況,，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定,，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利完成,。

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷,、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn),、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行,、按時(shí)完成,。

2.重視日常財(cái)務(wù)收支管理。

收支管理是一個(gè)公司財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)，加強(qiáng)收支管理,，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展公司業(yè)務(wù)的需要，也是貫徹勤儉辦事的體現(xiàn),。為了加強(qiáng)這一管理,，財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循,，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化,。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收。通過財(cái)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,，收效非常明顯,，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的順利開展,，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求,，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。

3.積極做好對(duì)應(yīng)收款的清理工作(應(yīng)收帳款：_所x元,，_部x元)。

應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借款項(xiàng),，這部分借款如不及時(shí)進(jìn)行清理,，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,，為此我們采取積極措施加以管理和清算,。一是要控制應(yīng)收款的資金額度。二是要縮短應(yīng)收款的占用時(shí)間,。三是要及時(shí)對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行清理,、結(jié)算。針對(duì)一些一直拖欠的員工,，采取見面打招呼,，讓其及時(shí)結(jié)賬清算。若仍不能進(jìn)行清還,，則每月從工資中扣還一部分,，直至把借款清完。雖然這樣做,，有些同志不太理解,，但對(duì)于工作，我們是盡職盡責(zé)的。由于采取了這些有力措施,，應(yīng)收款的清算工作還是有成績(jī)的,。(__公司x元，__公司x元現(xiàn)已全部追回)

4.加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)的管理(材料管理)

流動(dòng)資產(chǎn)是公司開展業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件,，其種類繁多,，規(guī)格不一。在這一管理上,，很多人長(zhǎng)期不重視,，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想,。為加強(qiáng)這方面管理,，財(cái)務(wù)部在平時(shí)的報(bào)銷工作中,，對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,，并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對(duì),，確保帳實(shí)相符,。通過清查盤點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整,。

材料(存庫商品)占銷售成本比重較大,，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一,。有時(shí)為了確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，配合銷售部門調(diào)整采購結(jié)算方式,，由原來的先收款后提貨改為先提貨后收款,。

5.稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。運(yùn)用稅務(wù)政策,，向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,，經(jīng)北京市地方稅務(wù)局檢查審核于20_年x月x日下文批復(fù)同意我公司繼續(xù)適用于高新技術(shù)企業(yè)資格，按高新技術(shù)企業(yè)資格規(guī)定,，當(dāng)年銷售收入x元的x%即流轉(zhuǎn)稅x元獲得免稅,。20_年度，我公司從x月份開始在工資核算上進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,，一是企業(yè)可在稅前列支;二是員工可減輕稅賦,。

6.對(duì)20_年養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行清算，一方面增加公司員工的福利待遇,，另一方面提高公司員工的凝聚力,，主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。

7.認(rèn)真做好年終決算工作,。對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法,。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要,。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映公司財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文書,，是財(cái)政部門和公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況,，掌握政策,，指導(dǎo)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ),。所以財(cái)務(wù)部非常重視這項(xiàng)工作,，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過分析,，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問題,，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù),。

三,、自身建設(shè)

1.不定期舉辦財(cái)務(wù)知識(shí)普及，提高員工綜合素質(zhì)和能力

對(duì)非財(cái)務(wù)人員,，財(cái)務(wù)部針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的新形勢(shì)和出現(xiàn)的許多新情況,、新問題，為了提高公司員工的協(xié)調(diào)合作,，不定期舉行了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)普及,，通過財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)普及，可以提高了大家的綜合素質(zhì)和理論水平,，增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力,。

2.會(huì)計(jì)知識(shí)的研討及培訓(xùn)

對(duì)于專業(yè)財(cái)務(wù)人員我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是《會(huì)計(jì)法》,，要了解會(huì)計(jì)知識(shí)，首先要了解這方面的法律知識(shí);二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),，專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確,，帳務(wù)清楚明晰，基礎(chǔ)是關(guān)鍵;三是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn),。并每年安排財(cái)務(wù)人員進(jìn)行再繼續(xù)教育培訓(xùn)。

總之,，本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè),。雖然做了很多工作，還有很多事情等待著我們,。在新的一年里,，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足,，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量,。

供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇七

一年來,，自來水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下，以“安全生產(chǎn),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,，緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)，確保安全生產(chǎn)的前提下,，開展各項(xiàng)工作,。一年來，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1,、出水合格率99%,。

2、事故處置及時(shí)率100%,。

3,、設(shè)備完好率99%。

4,、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%,。

二、完成主要工作情況

1,、圍繞經(jīng)營(yíng)抓管理

結(jié)合水廠生產(chǎn)實(shí)際情況,，認(rèn)真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營(yíng)管理工作”專題會(huì)議,，對(duì)水廠的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)性能分析。水廠設(shè)備使用年限較長(zhǎng),，老化嚴(yán)重,，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費(fèi)用增加,，生產(chǎn)設(shè)備效能退化，同時(shí)產(chǎn)水量減少,。

針對(duì)此情況水廠制定了整改措施,，首先對(duì)低于額定出水量的機(jī)泵，加裝揚(yáng)水管,，降低吸水口的高度,，滿足吸水口需求量，達(dá)到機(jī)泵的額定出水量,，使機(jī)泵效率達(dá)到100%以上,，實(shí)現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益,。其次，對(duì)泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配,，消除了故障隱患，保證了設(shè)備的正常使用年限,。通過此次整改落實(shí),，生產(chǎn)成本有所降低。

2,、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,，保證生產(chǎn)設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)

水廠建設(shè)至今已有之久，運(yùn)行設(shè)備趨于老化,，日常生產(chǎn)中為確保安全供水,，在不影響供水情況下，避開用水高峰時(shí)段,。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的機(jī)泵共計(jì)維護(hù)檢修10臺(tái)次,、更換新裝3臺(tái)。加大管線巡視力度,，巡視共計(jì)26次;更換各類閥門10個(gè),、電機(jī)軸承水封3次、軟啟動(dòng)器4個(gè);對(duì)管線的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷;改造1060高地電動(dòng)閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調(diào)整泵房液位計(jì)8個(gè),。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作，排除供電隱患安全過冬

水廠屬生產(chǎn)單位,，電能是我廠的生產(chǎn)動(dòng)脈,，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知，并未考慮水廠是否是制水高峰時(shí)段,，屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng)，不與水廠協(xié)商,，強(qiáng)行停電,，直接影響水廠的正常運(yùn)行。

三,、加強(qiáng)職工安全教肓,、提高生產(chǎn)崗位安全防范意識(shí)

水廠主要任務(wù)是保證安全制水，首要工作是抓好安全生產(chǎn),。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識(shí),，年初3月，組織干管人員研究改進(jìn)制度,，制定各類預(yù)案,，責(zé)任到人,，明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同完成目標(biāo)考核工作,，制定了切實(shí)可行的有效措施：

第二：廠領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實(shí)處，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實(shí)際,，討論修改了舊的《水廠管理制度》,，更加完善管理體制，不斷改進(jìn)管理措施,，使職工更加明確自已的工作目地,，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)工作責(zé)任心,，全面提高職工的整體素質(zhì),。

第三：每月召開一次“安全學(xué)習(xí)、安全教育大會(huì)”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí),，做到安全工作長(zhǎng)抓不懈,，警鐘長(zhǎng)嗚，讓職工在生產(chǎn)工作中,，從思想上樹立安全為我,、我為安全的自我保護(hù)意識(shí)。

四,、落實(shí)預(yù)案演練,，提高水廠應(yīng)急能力

水廠的各類應(yīng)急預(yù)案，變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)來演練,，全年進(jìn)行消防演習(xí)3次,，停電演習(xí)1次，針對(duì)突發(fā)事件與托里鄉(xiāng)派出所進(jìn)行了一次“水廠被敵對(duì)份子襲擊的實(shí)戰(zhàn)模擬演習(xí)”并做了實(shí)戰(zhàn)演體,，使職工的安全意識(shí)由弱變強(qiáng),，循序漸進(jìn)。通過以上強(qiáng)有力的監(jiān)督管理措施,，水廠全年無一例安全事故發(fā)生,，較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

五,、開展有效激勵(lì)活動(dòng),、轉(zhuǎn)變職工思想觀念

按照集團(tuán)公司開展六大活動(dòng)的通知精神，水廠制定了活動(dòng)計(jì)劃及活動(dòng)方案,，要求職工在熟知了解集團(tuán)公司制定的“四知,、四清、四撐握”內(nèi)容外,，結(jié)合水廠生產(chǎn)工藝流程,，運(yùn)營(yíng)管理,，水廠生產(chǎn)環(huán)境，編織了水廠“四知,、四清,、四撐握”內(nèi)容，由廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職工的年齡差異和文化程度,，制定考核分值,，統(tǒng)一命題，規(guī)定考核時(shí)限,，考核分值與績(jī)效考核掛溝,。通過開展有效的激勵(lì)活動(dòng)，鼓促了職工學(xué)習(xí)盡頭,，有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,，改變了職工從思想上對(duì)企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理跟進(jìn)的認(rèn)識(shí)，促使職工撐握單一的崗位技能,，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面拓展的轉(zhuǎn)變過程,，職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

六,、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備改造實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化

按照年初上報(bào)生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃,，對(duì)水廠原有的自控系統(tǒng)進(jìn)行改造，根據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署,，此項(xiàng)工作于9月下旬正式開工,，水廠嚴(yán)格按照自控改造合同，對(duì)施工單位的工程進(jìn)度,，施工質(zhì)量,，技術(shù)要求，進(jìn)行督促檢查,，在硬件設(shè)備安裝,，軟件調(diào)試工作中，安排水廠電工班人員積極配合參與,，其目的是：熟悉流程,、撐握設(shè)備性能、提高業(yè)務(wù)技能,、保證設(shè)備安全運(yùn)行，對(duì)今后的維護(hù)管理奠定基礎(chǔ),，達(dá)到實(shí)地培訓(xùn)效果?，F(xiàn)改造工作已進(jìn)入試運(yùn)行調(diào)試階段，水廠組織運(yùn)轉(zhuǎn)工,，電工,，廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，參訓(xùn)人員都能熟知撐握操作程序，并要求運(yùn)轉(zhuǎn)工在當(dāng)班期間,，認(rèn)真總結(jié)在試運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,，對(duì)處理故障提供可靠依據(jù)，從而達(dá)到在今后操作運(yùn)行中對(duì)出現(xiàn)故障的判斷處置能力,。自控改造工作已進(jìn)行中驗(yàn)階段,，根據(jù)試運(yùn)行狀況，基本上達(dá)到預(yù)期改造效果,，待調(diào)試工作結(jié)束,，完全從過去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達(dá)到穩(wěn)定性，對(duì)機(jī)泵的安全運(yùn)行,，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,，對(duì)電流、電壓,、液位,、流量及各類數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理提供了保證。

在這特殊時(shí)期,，廠領(lǐng)導(dǎo)決定,，實(shí)行特殊的值班制度，把全廠36人分成兩班制,，一組由廠長(zhǎng)帶班,，另一組由書記帶班，保證每天24小時(shí)每班18人在廠職守,。特殊的值班制度,，充分體現(xiàn)了水廠領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工團(tuán)結(jié)合作，無私奉獻(xiàn),，克服種.種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風(fēng)。

供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇八

在過去20__年的會(huì)計(jì)工作中,，我看清了自己身上的不足,，知道了自己工作上不好的習(xí)慣，在一年間重復(fù)著對(duì)自己錯(cuò)誤的發(fā)現(xiàn)和改變,，讓自己一年里在工作的各方面都提升了不少,。當(dāng)然這些提升也是少不了領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和支持，在這里先謝謝大家給我的幫助,。以下是我在20__年間的工作總結(jié)：

一,、個(gè)人的提升

我是在x月的時(shí)候來到公司的，在會(huì)計(jì)這門行業(yè)中只是個(gè)純粹的新手，剛來公司的時(shí)候什么都不懂,，拿著手中的那點(diǎn)知識(shí)在全新的公司卻格格不入,。一開始的時(shí)候基本上看什么都感覺能稍微了解，但是真要自己動(dòng)氣手來,，我可能剛上就會(huì)懵掉,。

但是領(lǐng)導(dǎo)沒有嫌棄這樣的我，反而積極的帶著學(xué)會(huì)工作中的技巧,，我也漸漸的開始融入了這個(gè)崗位的生活中工作能力也漸漸的提了上來,，開始學(xué)會(huì)了如何在工作中找到自己的方向，知道該怎樣去彌補(bǔ)自己的不足,。

二,、工作的基本情況

在一年的工作中，我的工作情況主要分為三個(gè)階段,。在第一階段,，就是我剛來到公司還只是新人的那段時(shí)間。在經(jīng)過了培訓(xùn)之后,，我就開始進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作,，其實(shí)多是在幫同事們打打下手，多去學(xué)習(xí)和練習(xí),。之后,，領(lǐng)導(dǎo)也漸漸的給我提高工作的難度，我邊工作邊學(xué),，在工作中有很多不懂的地方,。但是只要去問，同事們都會(huì)熱情的幫我說明,，到了后面,，我也開始主動(dòng)的去自己尋找答案，去學(xué)習(xí),。

第二階段的時(shí)候,，我基本上已經(jīng)能算的上是一名正式的員工，在過去的工作中也學(xué)會(huì)了自己思考,，自己去解決工作中的問題,。但是在很多的時(shí)候還是需要領(lǐng)導(dǎo)前輩們的幫忙。但是我在這個(gè)階段最大的收獲就是學(xué)會(huì)了自己多去思考,。知道了自己該怎么去前進(jìn),，怎么去發(fā)展。在這段時(shí)間,，我不停的學(xué)習(xí)知識(shí)提升自己,，但是和經(jīng)驗(yàn)豐富的同事比起來還是差很遠(yuǎn),。

第三階段，也就是現(xiàn)在的階段,，我開始不斷的在累積自己的經(jīng)驗(yàn)，也在聽取同事們的經(jīng)驗(yàn),，希望在其中自己能總結(jié)出適合自己的經(jīng)驗(yàn),，讓自己能有進(jìn)一步突破。

三,、總結(jié)

工作還在繼續(xù),，我的學(xué)習(xí)也還沒有停止，我會(huì)在今后更加的努力提升自己,，讓自己能有更多的提升,，我的未來還有很長(zhǎng)，要學(xué)的東西永遠(yuǎn)都不夠!

供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇九

20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,，在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,，我有了更好的進(jìn)步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi),。在今后的工作中,，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求,。

20xx年，在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。

一,、抓重點(diǎn),，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事,，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率,。

二、完善制度加強(qiáng)管理

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。 3. 20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),，急用戶所需,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,。

4.帶動(dòng)工、青,、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,，關(guān)心職工疾苦,，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng),。

三,、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工,、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

四,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元 3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門維修服務(wù)500 余起,，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。

五,、管網(wǎng)更新改造情況

1.改造(育才路,、臨江路，鹽豐,、城區(qū))供水主管 2.改造高灘片區(qū)供水主管 3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

六、存在問題

1. 這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,。

2.我公司屬買水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低,。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大,。

4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。

在今后的工作中,，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇十

作為**集團(tuán)子公司**公司財(cái)務(wù)部**公司關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平要求應(yīng)不斷提升對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了財(cái)務(wù)部綜合工作潛力相比*年又邁進(jìn)了一步回顧即將過去這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下我盲作著重于公司經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作緊跟公司各項(xiàng)工作部署在核算,、管理方面做了應(yīng)盡職責(zé)為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足現(xiàn)將20xx年工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。

今年工作能夠分以下三個(gè)方面：

一、費(fèi)用成本方面管理

1,、規(guī)范了庫存材料核算管理嚴(yán)格控制材料庫存合理儲(chǔ)備減少資金占用建立了材料領(lǐng)用制度改變了原先不論否需要,、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)數(shù)量多少都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算模糊成本,。

2,、在原先基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用管理加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用項(xiàng)目管理分門別類計(jì)算每輛車實(shí)際消耗費(fèi)用項(xiàng)目真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期運(yùn)輸成本為運(yùn)輸車輛績(jī)效管理帶給參考依據(jù)。

二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)**公司財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還第一次我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備前提下突然理解檢查但**區(qū)財(cái)政局還對(duì)**公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定給**公司財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也評(píng)定組有史以來評(píng)給最高分一家公司,。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要各種類型財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金在集團(tuán)公司年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中用心配合相關(guān)人員工作,。

三,、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(3)在緊張工作之余加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面工作熱情高漲團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)管理者對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“充分發(fā)揮們主觀能動(dòng)性及工作用心性提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效部門新形象,。

新一年意味著新起點(diǎn)、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓*年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等這樣就足以對(duì)公司財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)要以“細(xì)”為起點(diǎn)做到細(xì)致入微對(duì)每一崗位、部門每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)成本歸集并將財(cái)務(wù)管理觸角延伸到公司各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域透過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)潛在價(jià)值雖然精細(xì)化財(cái)務(wù)管理件極為復(fù)雜事情其實(shí)正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”,。