總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習,。

監(jiān)理資料員半年工作總結(jié)篇一

工程開工前的工作：

1.參與工程前期的籌備及各項手續(xù)的準備,、申報、審批工作;

2.組織或參加工程的招投標工作，確定施工,、監(jiān)理等單位并簽訂相關(guān)合同;

4.主持召開第一次現(xiàn)場工程例會(以后的例會可由監(jiān)理方主持)及開工前的設計交底會議,。

工程施工中的工作：

1.檢查工程質(zhì)量，會同有關(guān)方處理工程質(zhì)量事故及設計變更等;

2.組織按合同約定由甲方提供的建筑材料,、設備等的訂貨,、催貨、到貨后的現(xiàn)場驗收,、移交等工作,。

3.會同有關(guān)方商定對工程使用功能和裝飾效果有影響的建筑材料(如面磚、地磚,、燈飾,、衛(wèi)生器具等)的質(zhì)量、花色,、品種等,，以及樣板間質(zhì)量的確認等。

4.負責與工程有關(guān)的外部單位和人員(如政府部門,、水電供應單位,、街道居民等)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方的關(guān)系,，解決糾紛,、處理矛盾等。

5.接受并接待工程主管部門組織的各項工程檢查,，準備與甲方有關(guān)的資料,，必要時進行匯報。

6.按合同約定的時間和方式,，參加已完成的工程量的計量審核工作,，審定工作量并報領(lǐng)導批準，撥付工程進度款,。

7.處理工程中一些意想不到的突發(fā)事件,。

8.參加工程初步質(zhì)量驗收，合格后組織正式竣工驗收,。

工程竣工后的工作：

1.督促檢查施工單位對工程驗收中提出的問題進行處理,，對暫時不能處理的問題商定處理時間和驗收辦法，必要時簽訂書面協(xié)議,。

2.會同有關(guān)方進行工程結(jié)算工作,，按合同約定的方式結(jié)算工程款。

3.收集整理有關(guān)資料,，上報主管部門,，進行工程竣工備案工作。

4.在工程保修期內(nèi)，負責與監(jiān)理及施工單位聯(lián)系,，處理有關(guān)問題,。

以上工作，是按程序甲方代表應該做的,。但如果有一個好的監(jiān)理單位,，其中很大一部份工作可以放心地交給監(jiān)理人員來做，甲方代表只要進行監(jiān)督檢查和管理就可以了,。

監(jiān)理資料員半年工作總結(jié)篇二

時光如梭,，忙碌中又到了年中,回顧半年來的工作歷程，做一份資料員半年工作總結(jié)來歸總工作中的經(jīng)驗,、教訓,，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作,。

1.認真做好電子公文傳輸工作,。

2.加強對文件的收發(fā)與治理。首先加強對來文的登記與治理,。其次,，認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文,。2005年全行共發(fā)文500多份,，每份文件都經(jīng)過認真登記編號。

3.負責工程資料的保管,。核實工程資料的完整情況,，對折皺、破損,、參差不齊的文件進行整補,、裁切、折疊,，使其盡量保持外觀上的整齊劃一,。

4.做好各類文件、圖紙,下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進行相關(guān)部門的下發(fā),、傳閱,、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認,。

6.做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,，每次質(zhì)量檢查時資料員應參加，并由資料員記錄原始數(shù)據(jù)，填入驗收記錄表中,。

深知資料管理是公司管理向制度化,、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展的重要標志,，是不斷提高城市建設管理水平的需要,，并在城市建設和房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中發(fā) 揮著越來越重要的作用。

本人思想上積極要求進步,，有強烈的事業(yè)心和責任感,，能潛心鉆研業(yè)務，不怕苦,，不怕累,，認真扎實地完成好本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務。

通過資料員半年工作總結(jié)對自己的工作又有了一個全新的認識,。以后就是要更加嚴格的要求自己,，努力的鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的專業(yè)知識,，提高業(yè)務水平和工作能力,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。

監(jiān)理資料員半年工作總結(jié)篇三

一,、認真完成本職工作及領(lǐng)導交辦的各項工作任務

1.認真做好電子公文傳輸工作。

2.加強對文件的收發(fā)與治理,。首先加強對來文的登記與治理,。其次，認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文,。20xx年全行共發(fā)文500多份,，每份文件都經(jīng)過認真登記編號。

3.負責工程資料的保管,。核實工程資料的完整情況,，對折皺、破損,、參差不齊的文件進行整補,、裁切、折疊,，使其盡量保持外觀上的整齊劃一,。

4.做好各類文件、圖紙,下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,。根據(jù)項目部規(guī)定,，對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱,、傳遞,，接收部門在文件原件上進行簽字確認。

6.做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,，每次質(zhì)量檢查時資料員應參加,，并由資料員記錄原始數(shù)據(jù)，填入驗收記錄表中,。

二,、思想上

深知資料管理是公司管理向制度化、規(guī)范化,、科學化方向發(fā)展的重要標志,，是不斷提高城市建設管理水平的需要，并在城市建設和房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中發(fā) 揮著越來越重要的作用,。

本人思想上積極要求進步,，有強烈的事業(yè)心和責任感，能潛心鉆研業(yè)務,，不怕苦,，不怕累，認真扎實地完成好本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務,。

通過資料員半年工作總結(jié)對自己的工作又有了一個全新的認識,。以后就是要更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務,，不斷更新和補充新的專業(yè)知識,，提高業(yè)務水平和工作能力,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

監(jiān)理資料員半年工作總結(jié)篇四

對于合約部來說整理合同是最溫暖一生主要的工作之一,，在我剛到公司的時 候就已經(jīng)有相關(guān)的合同臺賬以及合同檔案,， 但是還不夠系統(tǒng)和明確， 不能做到 讓人一目了然,， 為此我在部門經(jīng)理以及同事的幫助指導下,， 對合約部的所有合 同進行了系統(tǒng)且全面的編號， 并按年份分類進行文件歸檔,。

電子臺賬也相應的 進行了添加項,， 除合同本身所有的基本內(nèi)容， 還加入了一部分能使臺賬更為豐 富的對整個合同及工程更為詳細的描述?，F(xiàn)合約部存檔的合同答題分為*個項 目：***,、***,、***。***部分從****年到****年末共有***份合同;***項目現(xiàn) 有**份合同;***現(xiàn)有**份合同;總體合約部合同部分共存檔***份合同,。

現(xiàn)場簽證是在施工過程中遇到問題時,，由于報批需要時間， 所以在施工現(xiàn)場由現(xiàn)場負責人當場審批的一個過程,。是指發(fā),、 承包雙方現(xiàn)場代 表(或其委托人)就施工過程中涉及的責任事件所作的簽認證明。屬于由承包 1 人根據(jù)承包合同約定而提出的關(guān)于零星用工量,、 零星用機械量,、 設計變更或工 程洽商所引致返工量、 合同外新增零星工程量的確認,。

是由乙方上報給甲方項 目部,， 再由項目部資料員交給合約部資料員， 現(xiàn)場簽證單接到后首先要上報合 約經(jīng)理,， 由經(jīng)理統(tǒng)一分配給相應的預結(jié)算員進行相應的審核,， 然后再回饋到合 約部資料員手中， 再由合約部資料員回發(fā)到項目部及監(jiān)理手中,， 合約部留下一 份作為備檔,。

起初的現(xiàn)場簽證并沒有完整的臺賬和明確的文件分類， 為了方便 日后的順利工作,， 在經(jīng)理和同事的幫助下將現(xiàn)場簽證單進行了文件的分類和電 子臺賬的錄入,，起初為了工程方面統(tǒng)計方便就將現(xiàn)場簽證單按施工部位分類， 后期由于大部分施工單位要進行結(jié)算所以又把原本按施工部位分類的文件及 臺賬改為按施工單位分類,， 并對施工單位上報金額進行初步統(tǒng)計,。

截至目前合 約部存有的***項目現(xiàn)場簽證***，共**家單位及個人;***項目現(xiàn)場簽證*份,， 共*家單位,。

二是材料供貨方面的結(jié)算資料——由乙方供貨單位直接按照規(guī)定的 格式及內(nèi)容制作并上報給合約部，最后由合約部統(tǒng)一整理,、裝訂,，并由部門經(jīng) 理統(tǒng)一分配到相應的預結(jié)算員手中， 審計完成后將結(jié)算定案表下發(fā)到相關(guān)部門 并錄入電子臺賬,。結(jié)算資料一共分為總分包單位,、零星工程、材料供應商三個 部分,，其中總包,、分包單位結(jié)算竣工資料清單包括：預、結(jié)算員委托書;工程 結(jié)算匯總表;施工單位上報結(jié)算書;工程量計算底稿;現(xiàn)場簽證單(原件) ; 設計變更單(原件) ;會議備忘錄(約談記錄) ;價格確認單;甲供料清算資料; 項目竣工驗收單;施工工期確認單;正式的竣工圖紙;合同文本;其他結(jié)算相 2 關(guān)資料;扣款單等資料,。

零星工程結(jié)算竣工資料清單包括：結(jié)算書;零星工程 委托單; 零星工程竣工驗收單; 零星工程結(jié)算匯總表; 零星采購履約后評估表; 其他結(jié)算相關(guān)資料,。材料供應商結(jié)算竣工資料清單包括：結(jié)算書;結(jié)算申請; 合同文本;收貨匯總單;四方驗收單;會議備忘錄(約談記錄) ;價格確認單; 履約后評估表,，如有績效改進要求，附績效改進反饋及其他相關(guān)資料,。合約部 資料員的再結(jié)算定案方面的主要工作是根據(jù)以上相應的清單內(nèi)容對乙方單位/ 工程部上報的結(jié)算資料齊全度進行審核,， 并檢查是否有相關(guān)負責人的簽字或公 章。待資料齊全,、預結(jié)算員審核完畢后進入到審批流程,。

總工辦下發(fā)的文件主要有技術(shù)核定單、設計變更單,。

技術(shù)核定單是記錄施工圖設計責任之外,， 對完成施工承包義務， 采取合理的施 工措施等技術(shù)事宜,，提出的具體方案,、方法、工藝,、措施等,，經(jīng)發(fā)包方和有關(guān) 單位共同核定的憑證之一。

設計變更是指設計單位依據(jù)建設單位要求調(diào)整,， 或 對原設計內(nèi)容進行修改,、完善、優(yōu)化,。設計變更應以圖紙或設計變更通知單的 形式發(fā)出,。以上兩種文件由總工辦整理發(fā)放，合約部簽收后進行歸納整理,、編 號,、入檔。技術(shù)核定單以及技術(shù)變更單中會有圖紙作為附件,，此附件也同樣作 為相應的合同附件使用,。

其他文件主要包括以乙方上報的報價單、工程聯(lián)系單,、甲供材 設備采購申請表,、收退貨單以及扣款單等。以上文件均為接收文件,，簽收后分 類、編號,、歸檔,，并進行相應的電子臺賬的錄入。

文件的流程審批主要是指此文件的確立或認可需要相關(guān)領(lǐng)導的知曉并審批,， 目前我經(jīng)手的須領(lǐng)導審批的文件主要有招標文件評審及合同審批單,、 付款審批 3 單工程結(jié)算定案表,。在找各位領(lǐng)導簽字的過程也是逐漸的與各個部門熟悉的 過程， 這部分工作使我更快的認識了公司的管理體系及給部門的具體分工,， 同時也為我以后的順利工作提供了條件,。

配合公司各部門的的工作這是我工作內(nèi)容中一個很大的部分， 因為公司是一個 整體,，不是一個單一的部門或領(lǐng)導,，所以這就需要全公司的部門共同合作、配合,。這也是我需要加強學習的地方,。在我工作過程中須經(jīng)常同總工辦、工程部,、 財務部以及物業(yè)等部門合作,、溝通。

總工辦和工程部主要是資料交接與工程概況與進度方面的溝通與合作,， 主要方式是通過下發(fā)的文件及工作聯(lián)系單,。同財 務的配合主要是對合同付款的確認及統(tǒng)一， 為次合約部與財務部每月都會有三 到四次的對賬工作,， 主要是確保工程款支付的準確度,， 與財務對賬主要是先接 收由出納反饋給我的付款單的復印件， 我根據(jù)付款單復印件下方的財務實際支 付情況進行電子賬單的錄入,， 確定后與會計進行電子賬單的對賬,， 主要是對最 后一次單筆付款以及相應的合同總付款、 未付款等情況,。

與物業(yè)的配合主要在 合同的借閱,、查找、整理相應合同方面,，大體內(nèi)容為工程質(zhì)量問題,，保修責任 問題這幾方面。

我負責的供貨結(jié)算主要有外墻磚,、廚房用品供貨,、酒店用品供貨、外墻保溫供 貨以及固定總價合同的的結(jié)算,，在結(jié)算的過程中學到很多實用的方法和技巧,， 這對我今后的工作有很大的幫助。

剛開始做結(jié)算不知道從哪下手,， 后來在大家 的幫助下慢慢的了解大概程序,， 首先就是要檢查資料的齊全程度， 主要是收貨 單,、驗收單的確認,，一定要有相關(guān)部門,、相關(guān)人員的簽字，并且要對每一份單 4 據(jù)和簽字進行確認和核對,， 然后對供貨單進行統(tǒng)計,， 并與供貨單位溝通達成一 致。

審核后的結(jié)果同資料一起交給部門經(jīng)理,， 再由部門經(jīng)理下派交叉審計人員 進行交叉審計,， 確保審核結(jié)果的準確性。交叉審計結(jié)束后由合約部出工程結(jié)算 確認單,，主要是對合同價款和審計金額的確認,，須甲乙雙方確認后簽字蓋章。

1,、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件,，不能及時的給領(lǐng)導和同事 反饋信息。

2,、 施工單位和監(jiān)理單位報的動態(tài)資料編號凌亂,， 回會出現(xiàn)重復和空缺的現(xiàn)象， 對整理核查資料帶來些許的不便,。

3,、結(jié)算工作部分還不是很熟練，雖然在數(shù)量及款項上沒有大錯誤,，但是過程還不夠明確,。

1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,。根據(jù)項目部規(guī)定,，對文 件進行相關(guān)部門的傳閱、傳遞,、下發(fā),，接收部門應進行簽字確認，并將文件原件整理,、分類,、存檔。

2.核實工程資料的完整情況,，對折皺,、破損、參差不齊的文件進行整補,、裁 切,、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊,。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件 資料進行分類,， 將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。

并定期對文件 資料進行核查,，對遺缺文件進行追查,，查明原因。要求工程資料應認真填寫,， 字跡工整,，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

3.認真虛心地向各位項目部同事學習,，不懂的要及時請教,，向老員工學習， 不斷地提高自己的行業(yè)水平,。對于領(lǐng)導布置的任務要不折不扣的完成,， 不能有一絲一毫的懈怠。這次結(jié)算中,， 在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤,。

這給我指 明了改進方向， 同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,， 掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力，加強工作責任感,，及時做好個人的各項工作,。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服,。

總結(jié)這一年的工作,，盡管有失誤，但是在自身方面確實是使我成長很多,，從一個剛畢業(yè)的學生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點不知所措,， 但是在工作的工程中有同事和領(lǐng)導的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用， 同時也學到了 很多在學校學不到的實用性知識,。

在今后的工作中我還需要多認真學習好規(guī)范 規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力,，加強工作責任 感,， 及時做好個人的各項工作并斷的總結(jié)與反省， 不斷地鞭策自己并充實能量,， 提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。

監(jiān)理資料員半年工作總結(jié)篇五

時光如梭，回顧這倆個月來的工作,，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照單位的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過這倆個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,。

一、加強自身的學習

我深知自己的學識,、能力,、閱歷，工作經(jīng)驗有限,，所以就充分利用業(yè)余時間,，積極學習，不斷的拓寬知識,。遇到不懂不會的問題,，虛心的向同事請教，在這當中學到了不少的經(jīng)驗和知識,，在與他人的交流,、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看,、多問,、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高,，相對于去年來說又進了一步,。

二、積極工作,，圓滿完成各項任務：

1,、做好各類文件、圖紙,，下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,，對文件進行相關(guān)分部的傳閱,、傳遞、下發(fā),，接收分部應進行簽字確認,，并將文件原件整理,、分類、存檔,。

2,、整理統(tǒng)計每一天的工作日報，隨時了解分部的工程進度,、機械到場情況和人員安排情況,，畫好施工進度圖,，能讓大家很直觀的.知道工程的累計情況,。

3、核實工程資料的完整情況,，根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并對文件資料進行核查,，對遺缺文件進行追查,，查明原因。要求工程資料應認真填寫,，字跡工整,，裝訂整齊，以便以后檢查及歸檔帶來方便,。

4,、收集各分部組織設計，施工圖紙會審和技術(shù)交底記錄,，還有整體施工方

案,。保證施工資料的真實性、完整性,、有效性,。如有圖紙變更，要及時將圖紙下發(fā)各個分部,，協(xié)助好領(lǐng)導做好對外協(xié)調(diào),、接待工作，做好與各分部及外來人員的聯(lián)絡接待工作,，樹立單位形象,。

三、

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足,。做事有時還是太孩子氣，輕率,、考慮事情不夠全面,，對待工作有時還不夠不積極主動。今后，我要克服這些不足,，讓自己變的更踏實,、穩(wěn)重，爭取工作的主動性,、以正確的態(tài)度對待各項工作,，認真仔細的完成領(lǐng)導交給的任務。并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導,、同事們學習,，豐富自己知識、提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、對工作后期安排

熟悉施工圖紙，提出疑問并解決,。從事不同的工作就從不同的角度去看,，抓住重點。有時間要多到工地去了解一下具體情況,，多學習累計實踐經(jīng)驗,。爭取在下半年的努力下，使自己多考幾個證,，提高自己的學歷地位,。

在這次總結(jié)工作的經(jīng)驗、教訓中,，很有利于在以后工作中的揚長避短,，更好的做好自己的本職工作。從領(lǐng)導身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,，在同事身上我學習到了勤奮與自律,，希望在以后繁忙的工作中，能好的充實自我,，鍛煉自我,，使自己盡快成熟起來。

監(jiān)理資料員半年工作總結(jié)篇六

自20xx年xx月我擔任了資料員的工作,，負責工程的資料管理工作,。在項目上我的主要工作是對xx、xx等工程的資料收集整理及管理工作,，認真處理好施工中的施工方案,、變更洽商及其它相關(guān)資料的報驗、對甲方及分包單位聯(lián)系單的收發(fā),，及項目的圖集,、規(guī)范發(fā)放管理工作,。盡可能的配合甲方及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員,，為他們提供所需的資料并做好類似工作,。

資料工作看似輕松，實則比較細碎煩瑣,，能夠真正做好并不容易,，從z月上班以來就投入到了緊張的工作中，因為面臨著iso9001質(zhì)量檢查,。但是現(xiàn)有的資料不論是從驗收報告還是現(xiàn)場的施工資料都存在著很多需要不符和空缺之處,。

收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),，為查閱文件提供方便,。做好各類文件、圖紙下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)公司質(zhì)量手冊規(guī)定,，對文件進行相關(guān)部門的下發(fā),、傳閱、傳遞,，接收部門在文件原件上進行簽確認,，并將文件原件整理、分類,、存檔,。

負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,，對折皺,、破損、參差不齊的文件進行整補,、裁切,、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一,。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,，將屬于同一項目的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,，對遺缺文件進行追查,，查明原因。要求工程資料應認真填寫,，跡工整,，裝訂整齊,，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便,。

在這半年當中學到了不少的經(jīng)驗和知識,，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,，在工作中通過多看,、多問、多聽,，使自己的本職工作技能有了進一步的提高,，相對于去年來說又進了一步。

通過總結(jié)半年來的工作,，在這半年中,，通過各級部門的多次檢查和驗收，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤,。這給我指明了改進方向,，也相應的督促和提高了資料員的整體水平，同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力，加強工作責任感,，及時做好個人的各項工作,。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜,，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服。

總之,，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。

監(jiān)理資料員半年工作總結(jié)篇七

在20xx年5月隨著xx的營運發(fā)展,，公司的人事調(diào)動,，本人很榮幸被公司董事會提升為xx副總一職，在張xx總經(jīng)理的.領(lǐng)導下主要負責協(xié)助營業(yè)部x副總及技師二部x總監(jiān)的日常管理工作,，在這下半經(jīng)過水悅各級管理干部及全體同仁的共同努力取得一點成績,，體現(xiàn)以下幾點：

一、在業(yè)績上,、在銷售上,，每月能夠保持穩(wěn)中有漲的趨勢發(fā)展,。

二、在客訴方面有了很大的進步,，從每月頻繁投訴到每月不超過10起,。

三、在服務方面本著賓客至上的原則,，接待有了大幅度提升,。

四、在衛(wèi)生方面相對上半年能夠達到合格標準

五,、在團隊建設方面團結(jié)一心使每個員工的目標一致,，共同建設水悅這個大家庭。

雖說在以上幾個方面取得一點成績,，同時還是存在諸多不足之處：

一,、執(zhí)行力的缺乏使得在工作效率降低，工作環(huán)節(jié)脫節(jié),。

二,、客訴沒能夠降低至0投訴，客戶回訪沒能做到一客一跟,。

三,、在vip客戶拓展缺乏敏銳的洞察能力及專業(yè)水準。

四,、在在銷售上仍不夠努力、創(chuàng)新,。

五,、業(yè)務知識基礎(chǔ)不夠熟練。

六,、衛(wèi)生細節(jié)上（例如：死角衛(wèi)生,、浴室衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生）存在很多問題,。

七,、工程維修有時出現(xiàn)不及時

監(jiān)理資料員半年工作總結(jié)篇八

時光匆匆流走，轉(zhuǎn)眼已是我擔任項目部的資料員的第二個年頭,。

在項目上我的主要工作是對xx項目資料的收集整理及管理工作并及時地與公司,、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系,，認真處理好施工中的變更洽商,、監(jiān)理通知回復及其它相關(guān)資料的報驗、對監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),，及項目的圖集,、規(guī)范發(fā)放管理工作,。盡可能的配合項目部、監(jiān)理及各分包單位的工作,，為他們帶給所需的資料做好工作?，F(xiàn)將我的個人年終總結(jié)做以下匯報，期望各位領(lǐng)導及同事提出寶貴的意見及推薦,。

（1）及時整理齊全工地資料,，收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),，給大家查閱文件帶給了方便,；做好各類文件、圖紙,，下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時作好資料的審查備案工作,；對文件進行相關(guān)部門的下發(fā),、傳閱、傳遞,，接收部門在文件原件上進行簽字確認,，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料,。

（2）在經(jīng)理的指導下,，核實工程資料的完整狀況，對折皺,、破損,、參差不齊的文件進行整補、裁切,、折疊,，使其盡量持續(xù)外觀上的整齊劃一，按資料資料特征對文件資料進行分類,，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,，并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查,，查明原因工程資料應認真填寫,，字績工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便,，登記保管好項目部各種書籍,、資料表。

（3）負責及時處理好項目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào),、資料報審,。

（4）負責項目部內(nèi)的會議記錄,，會議紀要的撰寫，文件的錄入,，以及圖紙,、合同的歸檔整理等其它文書工作，以及辦公室的電話接打,。

由于資料員的工作本身就比較繁瑣,，但進入公司以來我一向以用心工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題,，但我很快能夠處理好自身問題,，用心投入到工作中去，能夠正確認真的對待每一項工作,；認真學習公司的各項規(guī)章制度,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，確保工作能按時完成,。

雖然我以前一向在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作，由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè),，因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng),，有些東西還在逐步摸索和探索中，所以存在一些細節(jié)問題,，比如會議紀要的撰寫,，文檔整理歸檔，都需要進一步學習和改善,，teb是圖紙的識別,，要不斷學習。

今后,，我會彌補自我在工作中的不足，改善提升自我的工作方法,，提高工作效率,，多學多問，切實提高自我的工作潛力,。并且在工作的提升中,，加強理論學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為xx的明天貢獻出一份力,。

監(jiān)理資料員半年工作總結(jié)篇九

時間過的很快，在繁忙的工作中不知不覺就到了二0一三年的六月底了,，今年是公司轉(zhuǎn)型后非常重要的一年,，轉(zhuǎn)型后的發(fā)展方向是否正確以及轉(zhuǎn)型期帶來的一系列問題,，很大程度上取決于在今年的實踐中來表現(xiàn)。這半年來,，在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫助下,，使我在工作中取得了很大的進步，學習到了很多建筑方面的知識,，尤其是對材料員的工作,，有了更進一步的認識，積累了更多的經(jīng)驗,，回顧這半年來的的材料員工作,，既忙碌又充實，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,，會是我一生享受不盡的寶藏,。在這半年里，有困難也有收獲,，認真工作的結(jié)果,，是完成了個人職責，也加強了自身能力,。結(jié)合我個人的實際,，現(xiàn)就取得的成績和存在的問題做以下總結(jié)： 第一項 取得的成績：

一、即將完成年初領(lǐng)導下達的任務

總的來說,，目前,，青年公寓項目即將面臨完工并交付使用，各分項工程面臨質(zhì)量驗收,，這半年來,，領(lǐng)導對青年公寓工作大力支持，青年公寓項目部全體人員也是克服重重困難,，全體放棄節(jié)假日休息,，全身心的投入到工作中來，努力的完成領(lǐng)導交給的堅巨任務,。

際問題多而雜,，尤其是材料方面的難題很多方面在制約著工程進度，要亟待解決的有：多個材料沒談定供貨合同,、材料付款保證不了,、材料請款流程緩慢，嚴重影響工程進度,，圖紙很多地方需要改動,，改動后帶來的材料需求變動，很多工序急需要討論具體的實施方案及實施細節(jié)，后來又經(jīng)歷項目經(jīng)理跳槽,，公司領(lǐng)導調(diào)整,，青年公寓項目部的工作積壓越來越多，工程進度施工情況離完成任務的期限越拖越遠,，可以用非常緊急來形容,，眼看著按期完成任務無望，項目部全體人員都焦急萬分,。

沖鋒,，后方還有大量的同事們給我們做保障，可以叫做是公司上下一心,，齊心協(xié)力了,。

二、個人學習和工作中取得的成績

受公司和領(lǐng)導的信任,，這半年來,，我還是主要承擔青年公寓項目部的材料員工作。材料在建筑工程成本中占有很大的比重,，如何加強與搞好材料采購工作,，提高公司的經(jīng)濟效益，是公司管理中的一項重要任務,。

平時工作中,，我服從領(lǐng)導的工作安排，思想上積極要求進步,，積極響應公司的號召,，認真貫徹執(zhí)行公司文件及領(lǐng)導每次在會上傳達的會議精神。工作積極努力,，任勞任怨,，工作之外，我也能認真學習相關(guān)知識,，利用業(yè)余時間上網(wǎng)查資料,，不斷充實完善自己。

我從做好本職工作和工地各項細小工作入手,，從我做起,，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起,，并持之以恒，在本職工作中盡心盡力,，努力細化自己的各項工作,，我要不斷的在建筑工程實踐中鍛煉自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手,，腳踏實地的做好本職工作,。

制度。

眾所周知,，材料員工作是項目運轉(zhuǎn)的后勤保障,，是關(guān)系到整個工地運營工作的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝領(lǐng)導對我的信任,，通過近一年的材料員工作,，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,，保持對公司的忠誠，不帶個人偏見,。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家,，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點,，作用及意義。只要能降低成本,，不管是那個環(huán)節(jié),，我都會認真研究，從公司利益出發(fā),，最大限度的為公司節(jié)約成本,。

另外，雖然我是材料員,，只要我把手頭自己工作做完了,，就會戴上帽子，拿上尺子,，跑到在施工的部位去看工人施工,，用腦子想，工人為什么會這樣子做,，這樣子做對不對,，拿尺量一下工人做出來的東西是不是跟圖紙上一樣，發(fā)現(xiàn)問題,，也能及時的向項目經(jīng)理匯報,，有不懂的就向同事們請教,。就這樣,，自己對建筑的知識，隨著工程的進度在逐步的提高著,。

第二項 存在的問題和不足之處，也就是下步努力要克服的地方,。

一,、工作條理性問題

由于工作經(jīng)驗不足，對于工地現(xiàn)場后期工序不熟悉,，對于材料進場的先后順序不太了解,，因此經(jīng)常顧此失彼，讓自己忙的手忙腳亂的,。

二,、建筑相關(guān)的知識欠缺，現(xiàn)場工作經(jīng)驗欠缺

建筑知識,，涉及到的知識面太廣了,，很多工序，都是環(huán)環(huán)相扣的,，一步?jīng)]有做好,，后期就很難搞的團圓，雖然我不是施工員,，但是了解工程前后的流程,，施工工藝，對材料員工作也是非常有必要的,，下步一定要努力的學習,，多看，多請教,。

三,、對市場的材料行情，了解的還不夠透徹

做為材料員,，對于市場各材料行情應該是要很熟悉才行的,，工地需要什么材料，要馬上能知道在哪里能搞得到,，并且能搞到質(zhì)量好價格又能相對便宜的貨,，在這一點上，自己還有差距,，以后要多跑市場,，多建立各種材料的相關(guān)信息。

四,、對于知識的學習力度還不夠

自己做為建筑行業(yè)的新人,，各方面的知識都缺，以后要多看相關(guān)的書,，多向領(lǐng)導,，向同志學習,、請教。

以上,，是我在工作中存在的一些突出問題，一一的列出,，以備下步堅決改正,。

目前，青年公寓的材料采購工作即將結(jié)束,，在今后的工作中,，我會更加嚴謹自己，務實篤行,，努力做好領(lǐng)導和項目經(jīng)理下達的工作任務,，真正實現(xiàn)領(lǐng)導指到哪里自己就沖到哪里，以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),，繼續(xù)保持謙虛謹慎,、認真負責、勤勞務實的工作態(tài)度,，完善自己,，為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗，為公司的壯大發(fā)展盡自己最大的努力,。這半年當中雖然我也取得了一些小小的成績,，但相對于公司及上級領(lǐng)導們對我的重托和期望還相差甚遠。

監(jiān)理資料員半年工作總結(jié)篇十

20xx年７月我擔任了花園資料員,，從前任資料員接手了花園５＃６＃７＃８＃樓資料治理工作,，在施工階段對一局、八局和各分包工程資料的形成,、積累,、組卷和回檔進行監(jiān)視、檢查,，使施工資料達到完整性,、正確性，符合有關(guān)要求,。

花園在20xx年９月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過了檔案館預驗收和驗收達到了合格標準,，而且也通過了質(zhì)檢站驗收。資料的順利驗收給工程順利竣工驗收奠定了基礎(chǔ),。資料的順利通過是由各個施工單位的全力配合,，才取得一定的成績,但其中也存在一些不足。

在監(jiān)理部的半年時間里,，無論是從監(jiān)視,、檢查各施工單位的施工資料,，還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下：

１,、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程資料作好嚴格把關(guān),。由于工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄,，只有和監(jiān)理工程師,、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項工作。

２,、負責監(jiān)理資料的治理工作,，并對監(jiān)理資料進行收集、整理和回檔,。監(jiān)理資料是工程建設過程中,，監(jiān)理進行監(jiān)控的真實記錄，是一項系統(tǒng)工程,。它牽涉到監(jiān)理單位,、建設單位、施工單位,、設計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作,，是監(jiān)理工作科學化、規(guī)范化,、法制化的標志,。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平，是衡量,、評定監(jiān)理工作的重要依據(jù),。

３、按照合同約定,，在勘察,、設計階段，對勘察,、設計文件的形成,、積累、組卷和回檔,。

４,、編制會議記錄、監(jiān)理月報,，監(jiān)理月報是監(jiān)理部在一個月內(nèi)對工程進展和監(jiān)理工作的總結(jié),，也是各有關(guān)部分檢查、評定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),，因此做好這項工作很重要,，也很關(guān)鍵,。

５、按照資料規(guī)程將列進城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館,。只有前期各個環(huán)節(jié)都做好了,，轉(zhuǎn)自才能順利的移交檔案館，監(jiān)理工作也就順利完成,。

以上工作的完成也存在著很多不足之處：1首先對于施工單位工程資料的報驗有一定的松懈,，往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報監(jiān)理部。工程資料應隨工程進度同步收集,、整理并按規(guī)定移交。2對于監(jiān)視,、治理施工單位做好工程資料,，使工程資料真實、有效,、完整也存著在不足之處,，其中施工單位不重視工程資料編制，工程資料沒有使用工程資料軟件做資料,，使資料無法同一治理,。3監(jiān)理月報的編制不完整，施工單位在開始還能及時配合監(jiān)理做好月報,，待工程接近尾期時就開始拖延,，使監(jiān)理月報無法及時收集、編制,，編制一份完整的監(jiān)理月報需要各方全力配合,。

以上是我半年來在監(jiān)理部工作中所碰到的困難也正是工作中所存在的不足之處，做到一個專業(yè)資料治理員是在長期工作實踐中日積月累中鍛煉出來的,，不管是對施工資料,、監(jiān)理資料、建設資料都能做到嫻熟治理,，而我固然從著手資料治理已有四年之久,，雖對各個不同階層資料治理有一定經(jīng)驗。但是做到一個專業(yè)資料員也有一定的差距,。面臨新的工期即將開始,，我將全力認真做好每一項資料治理工作。

在此我也給監(jiān)理部提一點小小的建議,，在接手監(jiān)理資料以來,，目前公司沒有治理資料員的領(lǐng)導，缺少一個正規(guī)的資料室,，很多資料無處堆放,，使不少資料丟失,。工程資料形成和治理需要一個很長的過程，而且治理資料的職員也更換頻繁,，這樣使下一個接手的很難做好治理工作,。監(jiān)理說話沒有力度，很多分包單位不予配合,，關(guān)鍵是不重視工程資料,，也沒有專職資料員，自己想怎么做就怎么做,，就是得過且過,，拖一天是一天，一到上級領(lǐng)導檢查資料才亂了陣腳,。根據(jù)這種情況應當給予嚴格懲罰,。希看在新的一年里這種現(xiàn)象盡量避免,，監(jiān)理和各施工單位全力配合做好自己的本職工作為工程圓滿竣工獻出一點氣力,。