時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

科室年終總結(jié)及下半年計劃報告篇一

20xx年即將過去,，回顧這一年來，我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，堅持以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導思想。努力學習,，鉆研業(yè)務(wù),，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,，為了能在以后的工作中揚長避短,，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下：

因為工作性質(zhì)的關(guān)系,，看多了生命的脆弱與短暫,，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾,?？虏旖鹫f過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已,。人的一生應(yīng)該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨,，也不因過去的碌碌無為而羞恥,。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值,。

俗話說活到老學到老,，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,，風險高,，必須醫(yī)術(shù)精湛,，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展,，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學上,，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告,、診斷,，然后結(jié)合患者癥狀來下定論，這樣看,，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,，風險系數(shù)才是最高的，生怕漏看,，錯看,，而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。

用如履薄冰,，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠,。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,，給醫(yī)院抹黑,。

為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學習,，豐富自己的理論知識,，拓寬視野，讓理論輔助,、指導自己的實踐工作,，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,，一籌莫展,，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教,，終于解開心中疑團,，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧,，但我認為在學術(shù)領(lǐng)域里,，只有無知才是可恥的，求知無罪。

在不斷的走,、看,、求教的過程中，讓我清醒認識到,，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,，急待解決：

一、客觀上：設(shè)備落后,、老化,，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽,。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上,，病人的病情清晰可見,，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備,，雖然成本很高,，但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,，先進的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報,，而不僅僅是經(jīng)濟效益。

二,、主觀上：科室成員水平不一,，良莠不齊，又各自為政,，這勢必會影響工作,。

首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助,，互相學習的氛圍有待于提高,。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān)，希望在今后的工作中能通過各種活動,，聽講座學習,，增強我們科室的團隊意識。

其次,，報告書寫不規(guī)范,，各寫各的，詳簡不一,，沒有統(tǒng)一認可的標準,，漏癥率較高，導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè),。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學習時，能把一些時間放給各科室,，各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,，有針對性的學習，而我們科室,，則可以開設(shè)一,、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。

再次攝片質(zhì)量不高,，除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,，責任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,，給予我們科室的關(guān)注,，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強,，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍,。

最后，個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,，體現(xiàn)不出以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

總之，這一年里有收獲也有遺憾,，希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色,，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領(lǐng)下,，在全院職工的共同努力下,，長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省,、市一流醫(yī)院相媲美,。

科室年終總結(jié)及下半年計劃報告篇二

20xx年在領(lǐng)導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入,、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,。

1.首先我們認真組織科室醫(yī)師,，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來,，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長,，均達到歷史最好水平。年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓,。4,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.

1.注重人才隊伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時間,，衛(wèi)生局講課時間,，桂林業(yè)務(wù)培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強,。

b,我科在院長的領(lǐng)導和安排下,年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,，每周一次，強調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,，質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化,、經(jīng)?；?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：

廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù),、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,，回顧一年來的工作,，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，學習不足之處,，我們有信心我們做的會更好。

以上是小編為大家整理好的范文,，希望對大家有幫助

科室年終總結(jié)及下半年計劃報告篇三

_年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導下,，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標,，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行?，F(xiàn)將_年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：

一,、不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評,，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平。

二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，科工作人員分工明確,，各司其職,，各負其責，團結(jié)務(wù)實,，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

三、在縣,、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦,、不怕累,，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,，密切關(guān)系,，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻,。

四,、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作,，和各家保險公司理陪人員配合默切,，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急,，想病人之所想,，受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加,，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽,、太康人壽,、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

五、在宣傳工作上,，充分利用廣播電視,、報刊、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際,，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專病,、名醫(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等,，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。

六、我科同志積極配合,，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作,，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評。

一年來,，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里，要加大政治學習力度,，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致，扎實工作,，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

科室年終總結(jié)及下半年計劃報告篇四

來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際,，進行工作的總結(jié)和來年的計劃,，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

在院領(lǐng)導和護理院長的領(lǐng)導,、幫助和指點下,，主要做了以下工作。

來到普外科工作一年,，努力學習?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時,，能身先士卒,，直接參與病人護理。

按照護理質(zhì)量的標準,，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

促進病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論。

在xxx年,，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導,，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。

按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護理查房1xxxx，安排業(yè)務(wù)學習1xxxx,。在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有1xxxx進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評,，同時也提高了科室護士的教學能力,。安排xxxx護士外出參加學習班。

按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查,。進行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力,，保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議,，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,，引導護士遵循,。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作,。

科室年終總結(jié)及下半年計劃報告篇五

xxx年是忙碌的一年，也是碩果累累的一年,。功能科在全體同仁奮力拼搏,，努力工作，嚴格按照醫(yī)院目標管理細則和二甲醫(yī)院水準要求工作,，緊密圍繞全院優(yōu)化大局,，發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,，作出了不可小覷的貢獻?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，科室經(jīng)濟收入較去年有較大幅度增加,。其中,，病理科完成診斷人次2280人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元,；b超室完成檢查達32000人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元；心電圖室完成檢查達30000人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元,；腦電圖室完成檢查7858人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元,；多普勒完成檢查1800人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元；胃鏡室完成檢查2850人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元,。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時，還為相關(guān)單位和個人體檢2500余人次,；胃鏡室和病理室緊密合作,，積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作，累計篩查高危人群1200多例,，早診率高,，深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了xxx年上級和人民交予的各項工作任務(wù),，為xxx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

今年來,，功能科積極學習院周會精神,，緊密結(jié)合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”,、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風百日集中教育整頓”活動,，大力弘揚愛崗奉獻精神，各科室人員努力文明禮貌服務(wù),，從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié),、方面制定了切實可行的服務(wù)措施，并且率先垂范,，模范遵守院級院規(guī),，廉潔行醫(yī)，工作認真負責，時刻為病人著想,，耐心解釋,，盡量滿足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者,，感情上貼近患者,，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù),。

為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需要,，今年來，病理科在原來的基礎(chǔ)上,，努力創(chuàng)新,，結(jié)合實際不斷開展新技術(shù)、新項目,。11月份,，病理科新購置一臺lts-v400陰道炎檢測儀，為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,，及時開展治療,，提高康復起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,，科室工作人員盡職盡力,，積極學習，克服各種困難,，充分發(fā)揮了新儀器的功能,，工作量明顯增加，既滿足了患者需求,，又提高了科室效益,，成為科室增長的又一增長點,。

功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務(wù),，在疾病診治過程中承擔著重要的作用，各科室根據(jù)自身特點,，長期堅持以自學,、參加學會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術(shù),、新理論,。針對病人多、設(shè)備有限,、工作人員不足等突出矛盾,，功能科定標準、想辦法、求實效,、抓效益,，通過制定合理的人員分配、輪替班制度,，建立科學的工作流程等方法,，最大程度的提高了工作效率，并且努力創(chuàng)新,，積極探索多種方式來改造服務(wù)流程,，有效地減少了門診病人的等候時間，加快了運行與周轉(zhuǎn),，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求,，同時也推動醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長。

為了提供診療質(zhì)量,，杜絕差錯事故的發(fā)生,，功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合，認真履行崗位責任制,，各科室嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),，對接診病人密切結(jié)合臨床，詳細交待檢查前注意事項,，認真審查申請單是否符合規(guī)范,，掌握禁忌癥，按規(guī)范及時填發(fā)報告,，并且定期對病歷信息進行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時改正,，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),，積極配合臨床診治工作。

在回顧工作,、肯定成績的同時,，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設(shè),、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,，服務(wù)水平還有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、個別科室勞動紀律意識不強,，個別同志崗位責任心不穩(wěn)，缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性,，隨意性較大,，有時工作態(tài)度比較懶散,，學習精神有時也不夠刻苦。

2,、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進取精神,，危機意識缺乏，滿足于做好日常工作,，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃,，滿足于目前取得的成績，缺乏創(chuàng)新動力,。

3,、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。

4,、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新,、添置。

1,、進一步完善管理制度,，定期組織同志們學習院周會文件內(nèi)容，對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,，發(fā)現(xiàn)自己的差距,，努力進步，使科室上下形成一種良好的學習氛圍,。

2,、加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，強化職業(yè)紀律,，嚴格按規(guī)則收費，做到價格透明,，決不亂收費,，堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,，確保工作質(zhì)量,，不做虛假診斷，不開虛假證明,。

3,、強化紀律意識,，增強同志們遵守紀律的自覺性,，嚴肅勞動紀律，嚴格執(zhí)行請銷假制度制度,，堅決摒棄紀律在執(zhí)行過程中的隨意性,。

4,、設(shè)置意見薄，收集病人反映的問題,。對意見薄中反映的問題,，做好登記，對病人的意見和建議,，由專人及時處理并回復及時進行處理,。

我們決心在新的`一年里，以醫(yī)院發(fā)展為動力,，進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，努力使科室布局、技術(shù),、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,，為我縣人民健康，經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻,。

科室年終總結(jié)及下半年計劃報告篇六

一年來,，在院班子和主管院長領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、在政治方面

認真學習黨的十九大”精神,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,，加強醫(yī)患溝通,，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真,。開展自我批評,，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄 賂提高到政治思想的高度來認識和對待,，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生,。

二、自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律

做到小事講風格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負其責,，團結(jié)務(wù)實，克服人手少,、任務(wù)重,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,，認真學習崗位職責,、核心制度，并嚴格按照職責,、制度的要求工作,，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求,、嚴謹作風,、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,，做到合理用藥,、合理收費、服務(wù)到人,，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

三,、“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”

科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔。

四,、積極引進和運用新技術(shù)

今年加大了對pph手術(shù)的推廣和運用,，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,，總結(jié)臨床經(jīng)驗,，切實讓病人花最少的錢得到的效果。

五,、在宣傳工作上

充分利用多種形式,，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專病,、名醫(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等,，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。

一年來，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致,，扎實工作,，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

新春將至,，繁忙而緊張的20__年工作也即將結(jié)束,。作為醫(yī)院的一個年輕科室，這一年來我科室依照全院總體工作部署,，在院領(lǐng)導及科主任帶領(lǐng)下,，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路,，結(jié)合工作實際,，取得了令人欣慰而自豪的工作成績，得到廣大患者的好評與認可?，F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下：

一,、端正思想，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ),。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，注意醫(yī)療安全,，注重人才隊伍建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。

1,、科內(nèi)定期召開會議，每周一次,，強調(diào)安全,，質(zhì)量，醫(yī)生,，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

(1)徹底整改,。

(2)徹底查辦,。

2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,，加強醫(yī)院感染管理,，全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例,，無患者投訴,。

3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學習;6人次參加院外學術(shù)會議及短期業(yè)務(wù)學習，引進新技術(shù)4項;選派4人赴省外進修學習,?？剖覍W習氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,，今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證，一位取得康復主治醫(yī)師資格證,。短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌,，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高,。

三,、穩(wěn)中求進，積極引進新技術(shù),、新設(shè)備,，填補我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務(wù),。

1,、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展,。

2,、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床,、電腦中頻電療儀,，拓展了治療項目，填補我院的醫(yī)療空白,，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法,，收到了良好的療效。

四,、社會,、經(jīng)濟效益雙豐收，受到廣大患者好評,，超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標,。

1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),，個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，受到廣大患者好評,，收到患者錦旗3面,，贏得了良好的社會效應(yīng)。

3、科室爭先進,，科員爭優(yōu)創(chuàng)先,，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。888及888在山西針刀醫(yī)學會獲得了“三晉神刀杯金獎”,。888在護理操作考試中取得了單項第一,。

五、不足之處

廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù),、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,?？剖业男姓芾怼⑨t(yī)療管理水平仍有待提高,?？祻凸ぷ鳑]有實質(zhì)性的開展，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等,。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，改正不足之處。20__年的工作將更加繁重而又艱巨,，我們有信心做的更好,，把科室打造成患者溫馨的健康之家。

科室年終總結(jié)及下半年計劃報告篇七

在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,，科室用心組織全體護理人員學習《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件資料,。

透過學習,，科室要求每位職責護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準,。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理潛質(zhì),，對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,，對于一些生活不能自理,、?。ㄎ＃⑴P床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā),、修剪指甲,，每一天定時為其洗、擦,、喂水,、喂飯，協(xié)助其大小便等,。透過對《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學習,，規(guī)范了基礎(chǔ)護理的范圍,，強化了基礎(chǔ)護理的落實，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量,。

科室認真落實護理部―科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理,，在科室內(nèi)抽選部分有職責心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,，每周,、每月堅持自查、抽查,，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,，個性是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人,。

除此之外，還加強了對科室中,、夜班,、雙休日、節(jié)假日的查房,，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,，并及時給予糾正。

針對科室患者的特殊性,，為了提高患者的生活自理潛質(zhì)及社會適應(yīng)潛質(zhì),，科室經(jīng)過精心的準備、組織,，先后開展“包粽子”大賽,，象棋、麻將,、撲克競賽,，洗臉、刷牙、洗衣,、整理床單位等訓練,，透過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理潛質(zhì)。

科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學習,，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時刻護理工作感受,、經(jīng)驗，包括對不一樣患者就應(yīng)怎樣樣護理,，某項操作怎樣做更有利于患者的舒適等等,，個性是外出學習、進修,、參觀的護士,，回來就要向其他同事回報學習的感受極其經(jīng)驗，不一樣形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì),。

為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,，《考核細則》包含了勞動紀律,、護理質(zhì)量、護理安全,、服務(wù)態(tài)度等資料,，《考核細則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規(guī)避了護理安全,、風險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院,、護理部等各級表彰人員的獎勵措施?？傊?，獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理，同時也提高了大家的用心性,。

雖然20xx年的工作很順利,，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是,，工作中也存在一些不足,，表現(xiàn)如下：

1、個別護士無菌觀念不強,，無菌操作時不帶口罩,，一次性無菌物品用后處理不及時。

2,、學習風氣不夠濃厚,，撰寫學術(shù)論文較少,。

3、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性

4,、病房管理有待提高

科室年終總結(jié)及下半年計劃報告篇八

產(chǎn)科護理團隊是一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛,、凝聚力強,、朝氣蓬勃、積極向上,，愛崗敬業(yè),、爭先創(chuàng)憂、立足為孕產(chǎn)婦服務(wù)的護理集體,?？剖夜芾砉ぷ髫瀼亍百|(zhì)量第一、安全第一”的觀念,，認真落實醫(yī)院各項規(guī)章制度及法律法規(guī),，依法行醫(yī)，規(guī)范科室管理,，不斷優(yōu)化服務(wù)流程,，確保母嬰安全。20xx年科室被榮獲“長沙市巾幗文明崗”,。

良好的醫(yī)療職業(yè)道德素質(zhì)是從事理療護理工作的前提,，產(chǎn)科始終把加強職工管理、提高思想素質(zhì)作為工作重點之一,，不斷培養(yǎng)護理人員的服務(wù)意識、不斷提高護理人員的思想素質(zhì),，使整個科室形成一種團結(jié)進取的氣氛,。

加強護士的培訓，提高護士的臨床能力與臨床協(xié)作能力,。今年科室每月業(yè)務(wù)學習的重點是進行了操作規(guī)范,、護理指引、急救流程的演練（實操培訓）與團隊合作培訓,，增強了護士處理問題的能力與團隊意識,。

在日益變化的時代，服務(wù)逐漸精細化,，服務(wù)質(zhì)量逐漸提高,。為不斷改善和完善服務(wù)工作。舉行了產(chǎn)科開放日活動,、母乳喂養(yǎng)沙龍活動,、及分娩鎮(zhèn)痛體驗,，讓更多的孕產(chǎn)婦可以直觀的了解生產(chǎn)的環(huán)境及分娩的方式，密切了與孕產(chǎn)婦的聯(lián)系,，提高了本地區(qū)孕產(chǎn)婦對我科的信任度,。開展了四個首創(chuàng)：首創(chuàng)mdt、首創(chuàng)全科醫(yī)學門診,、首創(chuàng)ldr家庭一體化產(chǎn)房,，首創(chuàng)母嬰醫(yī)學中心，形成以“孕產(chǎn)婦為中心”的優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)體系,。積極開展母嬰群學科中心工作,，門診及住院產(chǎn)婦微信群反應(yīng)熱烈，開展孕婦學校精品課程—孕婦瑜伽,。

科室年終總結(jié)及下半年計劃報告篇九

***年在領(lǐng)導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入,、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一,、加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時間,，衛(wèi)生局講課時間,，桂林業(yè)務(wù)培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強,。

b,我科在院長的'領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng).培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強化規(guī)章制度的落實

三.不足之處

廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù)、“精心服務(wù),、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,，回顧一年來的工作,，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，學習不足之處,，我們有信心我們做的會更好,。

科室年終總結(jié)及下半年計劃報告篇十

檢驗科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體工作人員的共同努力下,，檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習,，提高自身思想認識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍素質(zhì),，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，想病人之所想，急病人之所急,，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,，積極開展各項工作，順利完成20xx年的各種工作?，F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情況總結(jié)如下,。

1、人員方面：檢驗科目前共有16名專業(yè)技術(shù)人員（其中病理科3名）,。正式職工13名,，其中一名于今年11月輪轉(zhuǎn)結(jié)束，正式定入我科,；臨時聘用人員3名,。

2、科室行政組成：現(xiàn)含病理科,、輸血科,、檢驗科;

檢驗科設(shè)有臨檢室、生化室,、免疫室,、微生物室、hiv快速檢測點,。

在人員少,、檢驗室多、工作壓力大的情況下,，除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,，并負責完成高考學生體檢7000余人次,、應(yīng)征青年入伍體檢約800人次以及社會團體體檢約20xx人次。

全科人員具有強烈的事業(yè)心和責任感,，熱情的對待每一個前來檢查的病人,，做到急病人之所急，想病人之所想,，全心全意為病人服務(wù),。為保證工作質(zhì)量,，我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日標準、質(zhì)控等工作,，確保檢驗結(jié)果的準確可靠,。

在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋,，和病人說明原因,，取得病人的認可，重新留取標本,。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,，時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,，不遲到,、不早退、不串崗,、不曠工,，無醫(yī)療差錯。在工作上,，大家注重各種知識的學習與積累,，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。

去年我科建立了微生物實驗室和實驗室信息化系統(tǒng)（lis）,。為加強我科微生物室的專業(yè)技術(shù)的提高,，我科去年派了一人進修學習，今年繼續(xù)派出一人前往省級醫(yī)院進行微生物檢驗的規(guī)范化培訓,，并都已返回科室正常上班,，從而為我科微生物檢驗有了一定的人才保障；隨著我科實驗室信息化系統(tǒng)的使用,，逐漸積累經(jīng)驗,，不斷提高工作效率，也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障,。

1,、20xx年，我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗工作外,，并積極參與醫(yī)院的全國中醫(yī)藥示范單位的評審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預igt科研項目的篩檢工作,，順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會團體的體檢工作。

2,、截止11月底,，全科業(yè)務(wù)收入達到8626479元（不包含體檢），較去年同期增長31,、487 %,，共檢測樣本120941人次,，較去年增長15、801 %,，人均9303人次,，同比人均增長6、894 %,。隨著工作量不斷攀升,，科室成員提前到崗、推遲下班,，認真檢測,，保證每天結(jié)果按時發(fā)出，對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,；檢驗科的工作量大,，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,，并會常常導致臨床醫(yī)生的誤診誤治,，因此工作中我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息,、抽血注意事項等,，嚴把分析前、中,、后的質(zhì)量控制關(guān),。

3、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,，對出現(xiàn)各類故障,，認真研究，積極應(yīng)對,，及時自行或在工程師遠程指導下解決問題,，保證我科各類儀器的正常運行，從而保證檢驗結(jié)果發(fā)出的及時性,。

4,、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結(jié)果的準確性,。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,，同時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在免疫,、生化、血液,、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,，充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性,。

5、加強與臨床溝通,。為更好服務(wù)于患者及臨床,，我科室人員積極主動與相關(guān)科室進行溝通，工作中發(fā)現(xiàn)問題,，主動聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護人員,，積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題；并積極與外部單位如曲靖市中心血站,、昆明金域檢驗中心協(xié)調(diào),，處理好相關(guān)問題。

6,、科室服務(wù)水平不斷提高,。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生,，堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,，結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決,，贏得了病人的信賴。

7,、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,，堅持每年都有新項目的開展，今年我科新增的檢驗項目是胱抑素c,，為臨床了提供更加靈敏的腎功能監(jiān)測,；并且為了滿足臨床需求，檢驗科在院領(lǐng)導的支持下,，加強與第三方實驗室的合作,，將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗。

1,、實驗室房屋設(shè)施不合理,，只能等醫(yī)院的改擴建工程完成后才能進行合理化的設(shè)計；

2,、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,，科學分工難以實現(xiàn)；部分檢驗專業(yè)成員進修學習等機會較少,，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,。

3、個別專業(yè)設(shè)備落后，嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性,。

4,、科室工作人員的工作及學習積極性有待提升，須不斷增強為患者服務(wù)的思想意識,。

科室年終總結(jié)及下半年計劃報告篇十一

20xx年在院部領(lǐng)導下,，在醫(yī)院各科室的協(xié)助下，我科醫(yī)療護理工作協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動,，不斷解放思想，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責任心,，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了較好的成績,，現(xiàn)總結(jié)如下：

在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想,。 采取各種形式強化職工的職業(yè)道德教育,，不斷促進全體員工服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。 改進服務(wù)作風,， 改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)水平。為強化服務(wù)意識,， 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時,，認真落實已制定的規(guī)范與制度,，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,，上報院辦予以處理,。要求科室工作人員主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難,，將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一,，微笑服務(wù)，為樹立良好的行業(yè)風氣,， 要求醫(yī)護人員向病人作出不受禮,、不吃請,、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響,。

(一)加強行政管理,，完善規(guī)章制度，提高辦事效率,。根據(jù)醫(yī)院實際，對科室原有的各項工作制度和各類工作人員職責加強學習,，使科室各項管理工作有法可依,，規(guī)范進行。同時學習國家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律,、法規(guī),，是工作人員熟悉掌握科室各項管理制度，并能正確使用和執(zhí)行一切按規(guī)定辦事,，克服人為因素,，提高工作效率。

(二)加強醫(yī)療管理,，健全和完善各項醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,，狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作， 重點抓好病歷書寫質(zhì)量,，處方質(zhì)量,，各類檢查書寫質(zhì)量，查對制度,，醫(yī)師查房制度,、分級護理制度，疑難危重死亡病人討論,、會診制度,，環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實。進一步狠抓“三基訓練”,， 提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。

(三)嚴格醫(yī)療質(zhì)量控制，促進醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進,?？剖页浞职l(fā)揮院科兩級醫(yī)療質(zhì)控組織的作用，在認真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,，定期對各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進行監(jiān)督,、檢查、分析,、評價,，并提出改進意見,。抓好急診、輸血,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過程的管理,，促進醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。

(四)加強醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學習,，規(guī)范醫(yī)療行為,，做到依法執(zhí)業(yè)。要認真執(zhí)行病人知情同意書,、授權(quán)委托書,、特殊檢查特殊治療同意書、危重病人通知單等,，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。

(五)提高服務(wù)意識,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全,、便攜和經(jīng)濟的醫(yī)療

服務(wù),。規(guī)范服務(wù)用語。繼續(xù)開展“滿意服務(wù),，從我做起”,，實施“首問負責制”， 杜絕醫(yī)生生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,。主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督,，合理檢查，合理診斷,，合理用藥,。對病人合理施治、合理用藥,，杜絕大處方,，抑制藥品費用增長，減輕病人醫(yī)療費用負擔,。

1,、由于新進人員較多,，醫(yī)療技術(shù)水平有待提高。

2,、認真執(zhí)行病歷書寫規(guī)范

3,、加強業(yè)務(wù)學習和“三基”培訓

1、 加快業(yè)務(wù)學習及臨床進修人員,，提高我院醫(yī)療技術(shù),。

2、 嚴格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行,。

3,、 加強院內(nèi)會診制度。

一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學習力度,，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致,，扎實工作,，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。