在現(xiàn)代社會(huì)中,,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),,如學(xué)習(xí),、工作,、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計(jì)劃,。通過制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),,提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義,。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
護(hù)理科室年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一
一,、修訂完善護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì)管理體系,。
在院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,實(shí)行護(hù)理部主任責(zé)任制,實(shí)行護(hù)理部—片區(qū)護(hù)士長—病區(qū)護(hù)士長三級(jí)質(zhì)量管理,,質(zhì)控管理委員會(huì)成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,,院質(zhì)檢小組每月抽查兩次,護(hù)理部每月抽項(xiàng)查,、每季度實(shí)行全面綜合檢查。并對(duì)病區(qū)管理,,護(hù)士長管理,基礎(chǔ)護(hù)理,、等級(jí)護(hù)理,、急救藥品物品等指標(biāo)進(jìn)行考核;病區(qū)實(shí)行護(hù)士長責(zé)任制,,質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)執(zhí)行,并有記錄,。質(zhì)量管理委員會(huì)成員定期召開會(huì)議,總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題,,分析原因,提出改進(jìn)措施并反饋到各科室,。并將護(hù)理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)及護(hù)士長管理考核重點(diǎn)。
二,、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的檢查與督導(dǎo)工作。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20xx年7月,,由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,,護(hù)理服務(wù)理念改變了,,護(hù)理質(zhì)量提高了,,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,,病人滿意度得到提高?;踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理,、護(hù)理文書、健康教育,、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。
三,、規(guī)范病區(qū)管理,。
定期或不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,,要求整改,并進(jìn)一步規(guī)范,,先進(jìn)科室試點(diǎn),,優(yōu)秀科室獎(jiǎng)勵(lì),。
(一)定期質(zhì)量檢查:護(hù)理質(zhì)管會(huì)對(duì)全院各臨床科室進(jìn)
(二)督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),制定并實(shí)施整體護(hù)
理個(gè)性化護(hù)理和臨床路徑,,全院護(hù)理方面有單個(gè)病種有臨床路徑。
(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。對(duì)高危患者進(jìn)行入院評(píng)估;20xx年1-xx月份收治病人總數(shù):17843人,。共計(jì)評(píng)估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,,脫管發(fā)生率0.51%;評(píng)估墜床/跌倒病人xxxx例,,其中發(fā)生墜床1例,,發(fā)生跌倒2例;評(píng)估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,,‰;院外帶入壓瘡xx例,治愈5例,,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,,因病情危重而死亡2例,。
(四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室
積極上報(bào);質(zhì)管會(huì)經(jīng)過開會(huì)討論給予定性和處理。20xx年1-xx月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)23例,,高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,,護(hù)理不良事件共計(jì)20例,。無重大護(hù)理事故發(fā)生,。
五、定期組織護(hù)士長會(huì)議,,每月反饋各臨床科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,,給予科室指導(dǎo)分析,,進(jìn)行整改,。對(duì)護(hù)士長進(jìn)行階段檢查、指導(dǎo),。對(duì)存在的問題限期進(jìn)行整改。
六,、對(duì)護(hù)士和護(hù)士長進(jìn)行考核,培訓(xùn),,不斷提高護(hù)理工作水平。
護(hù)理工作中存在不足,,也是20xx年工作努力方向,。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,,不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時(shí);制度,,流程有待于進(jìn)一步完善等。
護(hù)理科室年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二
產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一支思想素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛、凝聚力強(qiáng),、朝氣蓬勃、積極向上,,愛崗敬業(yè),、爭先創(chuàng)憂、立足為孕產(chǎn)婦服務(wù)的護(hù)理集體,??剖夜芾砉ぷ髫瀼亍百|(zhì)量第一、安全第一”的觀念,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及法律法規(guī),依法行醫(yī),,規(guī)范科室管理,,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,,確保母嬰安全,。20xx年科室被榮獲“長沙市巾幗文明崗”。
良好的醫(yī)療職業(yè)道德素質(zhì)是從事理療護(hù)理工作的前提,,產(chǎn)科始終把加強(qiáng)職工管理、提高思想素質(zhì)作為工作重點(diǎn)之一,,不斷培養(yǎng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、不斷提高護(hù)理人員的思想素質(zhì),,使整個(gè)科室形成一種團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氣氛,。
加強(qiáng)護(hù)士的培訓(xùn),,提高護(hù)士的臨床能力與臨床協(xié)作能力。今年科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是進(jìn)行了操作規(guī)范,、護(hù)理指引、急救流程的演練(實(shí)操培訓(xùn))與團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),,增強(qiáng)了護(hù)士處理問題的能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在日益變化的時(shí)代,,服務(wù)逐漸精細(xì)化,服務(wù)質(zhì)量逐漸提高,。為不斷改善和完善服務(wù)工作。舉行了產(chǎn)科開放日活動(dòng),、母乳喂養(yǎng)沙龍活動(dòng)、及分娩鎮(zhèn)痛體驗(yàn),,讓更多的孕產(chǎn)婦可以直觀的了解生產(chǎn)的環(huán)境及分娩的方式,,密切了與孕產(chǎn)婦的聯(lián)系,提高了本地區(qū)孕產(chǎn)婦對(duì)我科的信任度,。開展了四個(gè)首創(chuàng):首創(chuàng)mdt,、首創(chuàng)全科醫(yī)學(xué)門診,、首創(chuàng)ldr家庭一體化產(chǎn)房,,首創(chuàng)母嬰醫(yī)學(xué)中心,形成以“孕產(chǎn)婦為中心”的優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)體系,。積極開展母嬰群學(xué)科中心工作,門診及住院產(chǎn)婦微信群反應(yīng)熱烈,,開展孕婦學(xué)校精品課程—孕婦瑜伽。
護(hù)理科室年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,,科室用心組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件資料。
透過學(xué)習(xí),,科室要求每位職責(zé)護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn),。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理潛質(zhì),對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo),、協(xié)助,對(duì)于一些生活不能自理,、病(危),、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā),、修剪指甲,,每一天定時(shí)為其洗、擦,、喂水、喂飯,,協(xié)助其大小便等。透過對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),,提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部―科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,,在科室內(nèi)抽選部分有職責(zé)心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,,每周,、每月堅(jiān)持自查、抽查,,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,,個(gè)性是在簡化護(hù)理文書之后,,科室加大了對(duì)簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外,,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班,、雙休日、節(jié)假日的查房,,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),,并及時(shí)給予糾正,。
針對(duì)科室患者的特殊性,,為了提高患者的生活自理潛質(zhì)及社會(huì)適應(yīng)潛質(zhì),科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,、組織,先后開展“包粽子”大賽,,象棋、麻將,、撲克競賽,洗臉,、刷牙,、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,,透過這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理潛質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)刻護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),,包括對(duì)不一樣患者就應(yīng)怎樣樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎樣做更有利于患者的舒適等等,,個(gè)性是外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,,回來就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不一樣形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律,、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全,、服務(wù)態(tài)度等資料,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全,、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施,。總之,,獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的用心性。
雖然20xx年的工作很順利,,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
2,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3,、健康教育不夠深入,,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高
護(hù)理科室年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四
年伴隨著圣誕鐘聲的臨近,,北方醫(yī)院也在不斷披荊斬棘的闊步前行,新病房樓及樓的拔地而起,,北重醫(yī)保的移交,,北方重工集團(tuán)的股份制改造,把北方醫(yī)院推上了新的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn),。心內(nèi)科本著“病人至上,真誠奉獻(xiàn),,以人為本,開拓創(chuàng)新”宗旨,,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下:
年到目前為止共為1200例患者提供了治療、護(hù)理,、預(yù)防,、保健等方面工作,比去年同期多100余例,。搶救急危重患者129例,,介入診療240例,,較去年多40余例,開展了經(jīng)橈動(dòng)脈冠狀動(dòng)脈造影和腎動(dòng)脈造影術(shù),,獨(dú)立完成急診冠狀動(dòng)脈內(nèi)成形術(shù)及支架植入術(shù)1例。在年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),,但在服務(wù)方面、護(hù)理安全,、消毒隔離等方面還需繼續(xù)努力。
二,、具體實(shí)施細(xì)則
(一)加強(qiáng)了制度建設(shè),健全護(hù)理管理體制
通過這幾年護(hù)理部的檢查督促,,逐步完善了科室各項(xiàng)制度,并使制度得到落實(shí),,規(guī)范了流程,,落實(shí)人文管理。本著用制度來約束人,,用情感來激勵(lì)人,用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,,快樂工作,,快樂生活。在人員短缺的情況下,,順利完成各項(xiàng)任務(wù),。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率,保證100%知曉,。
(二)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,強(qiáng)化了每位護(hù)理人員的安全意識(shí),。1—11月護(hù)理部質(zhì)量檢查成績平均97.67分,從3月份開展到11月份有8個(gè)月被評(píng)為“質(zhì)量信得過科室”,。
1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面
(1)發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,,堅(jiān)持每周考核二次,不定時(shí)考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。
(2)護(hù)士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決,并制定有效的改進(jìn)措施,,持續(xù)改進(jìn)。
(3)針對(duì)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,,及時(shí)制定相應(yīng)措施,及時(shí)改進(jìn)了工作,。
(4)落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,,問題少或沒問題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。
(5)充分應(yīng)用了人性化管理,,能為護(hù)理人員創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,。護(hù)理人員間協(xié)助精神強(qiáng),。
2、落實(shí)了護(hù)理安全,,使全年無大的差錯(cuò)發(fā)生,無任何事故,、糾紛發(fā)生。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,利用晨會(huì)提問了解相應(yīng)內(nèi)容的掌握情況,。
(2)在每月的三基考核中均有相關(guān)內(nèi)容,。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,,認(rèn)真落實(shí)為護(hù)理工作順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。落實(shí)安全隱患意識(shí),,針對(duì)問題進(jìn)行先評(píng)估,制定措施,,到落實(shí),使一些不安全隱患杜絕到萌芽,。
(4)通過管理年、等級(jí)醫(yī)院復(fù)審?fù)晟品乐共铄e(cuò),、事故發(fā)生的措施及處理流程,,同時(shí)列入培訓(xùn)和考核中,,使護(hù)理人員(于:護(hù)理總結(jié))逐漸掌握,。
(三)落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,逐漸構(gòu)建合理的護(hù)理人員梯隊(duì),以提高護(hù)理
人員的執(zhí)業(yè)能力,。
1、落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
(1)堅(jiān)持每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,,落實(shí)專科技能培訓(xùn)與考核,。
(2)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房,有針對(duì)性的查,。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問,。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí),。
(3)針對(duì)新來我科的人員,,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,使他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)掌握了心內(nèi)科的常規(guī)護(hù)理,。
2、逐步構(gòu)建合理梯隊(duì)
(1)今年培養(yǎng)??谱o(hù)士2名。根據(jù)職稱和能力,,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,指定其參與科室的管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o(hù)士,。
(2)根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護(hù)士1名,,介入護(hù)士1名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則,。
(3)落實(shí)了新入科的護(hù)理人員的培訓(xùn),,制定計(jì)劃,,保證其在3個(gè)月內(nèi)熟悉本科基本業(yè)務(wù)。
(四)加強(qiáng)科室文化建設(shè),,使科室具有凝聚力
充分調(diào)動(dòng)了各位員工的積極性,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),,充分利用,,使他們的才能得到最大發(fā)揮,,找到了歸屬感。
您的健康衛(wèi)士”等服務(wù)措施,。在思想上,每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性,進(jìn)取性,,學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,,先進(jìn)人物,注重小節(jié)不斷提升服務(wù),??剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見,,定時(shí)召開座談會(huì),,聽取護(hù)理人員的意見和建議,??剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己,起到表率作用,。1-12月份收到感謝信9封,錦旗8面,,全年滿意度不斷提高。
(五)不斷提高服務(wù)能力,,滿足患者的需求
1、開展了“微笑服務(wù)”,,“護(hù)士長直通車”等活動(dòng)。
2,、注重細(xì)節(jié),完善各項(xiàng)護(hù)理,,落實(shí)無縫隙護(hù)理,。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想,,遵循以人為本的原則,服務(wù)于病人開口前,。
3、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力,,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高,。
(六)落實(shí)教學(xué)工作,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展
1,、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:
(1)經(jīng)橈動(dòng)脈腎動(dòng)脈造影術(shù)的護(hù)理
(2)急診冠狀動(dòng)脈內(nèi)成形術(shù)及支架植入術(shù)
2,、配合完成科研一項(xiàng),完成科研一項(xiàng)待鑒定
任務(wù),。
(七)其他
在物資保管,,儀器維護(hù)方面,,能定期清點(diǎn),,無浪費(fèi)。加強(qiáng)儀器的維護(hù),,定時(shí)檢查,保養(yǎng),。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作,做好女工工作,,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號(hào),。
(八)整改措施
1,、在服務(wù)方面
(1)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,從思想上著手,應(yīng)用榜樣的作用,,為設(shè)定目標(biāo),以不斷提高護(hù)理人員素質(zhì)。
(2)繼續(xù)落實(shí)人性化服務(wù)措施,,發(fā)現(xiàn)強(qiáng)溝通能力強(qiáng)的護(hù)理人員,適才而用,,應(yīng)用換位思考,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)能力,。
(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友,用行動(dòng)詮釋,,列入考核。
(4)護(hù)士長深入病人中了解病人最需要解決問題,,及時(shí)解決,護(hù)士長每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,,并把存在問題及時(shí)解決,,及時(shí)反饋,。
(5)堅(jiān)持出院病人隨訪,,落實(shí)到班次,。
2、在培養(yǎng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力方面
(1)加強(qiáng)繼續(xù)教育,,拓寬知識(shí)面,鼓勵(lì)自學(xué),。
(2)加強(qiáng)考核,利用晨會(huì)提問,,平時(shí)考核。
(3)加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),,并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤,,使她們有緊迫感,。
護(hù)理科室年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五
一、修訂完善護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì)管理體系,。
在院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,實(shí)行護(hù)理部主任責(zé)任制,實(shí)行護(hù)理部—片區(qū)護(hù)士長—病區(qū)護(hù)士長三級(jí)質(zhì)量管理,,質(zhì)控管理委員會(huì)成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,,院質(zhì)檢小組每月抽查兩次,護(hù)理部每月抽項(xiàng)查,、每季度實(shí)行全面綜合檢查。并對(duì)病區(qū)管理,,護(hù)士長管理,基礎(chǔ)護(hù)理,、等級(jí)護(hù)理、急救藥品物品等指標(biāo)進(jìn)行考核,;病區(qū)實(shí)行護(hù)士長責(zé)任制,,質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)執(zhí)行,,并有記錄,。質(zhì)量管理委員會(huì)成員定期召開會(huì)議,總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題,,分析原因,提出改進(jìn)措施并反饋到各科室,。并將護(hù)理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)及護(hù)士長管理考核重點(diǎn)。
二,、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的檢查與督導(dǎo)工作。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20xx年7月,,由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,,護(hù)理服務(wù)理念改變了,護(hù)理質(zhì)量提高了,,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,,病人滿意度得到提高,?;踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理,、護(hù)理文書、健康教育,、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高,。
三、規(guī)范病區(qū)管理,。
定期或不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,,要求整改,并進(jìn)一步規(guī)范,,先進(jìn)科室試點(diǎn),優(yōu)秀科室獎(jiǎng)勵(lì),。
(一)定期質(zhì)量檢查:護(hù)理質(zhì)管會(huì)對(duì)全院各臨床科室進(jìn)
(二)督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),制定并實(shí)施整體護(hù)
理個(gè)性化護(hù)理和臨床路徑,,全院護(hù)理方面有單個(gè)病種有臨床路徑。
(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。對(duì)高危患者進(jìn)行入院評(píng)估,;20xx年1-xx月份收治病人總數(shù):17843人,。共計(jì)評(píng)估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例,,其中3例發(fā)生脫管,,脫管發(fā)生率0.51%,;評(píng)估墜床/跌倒病人xxxx例,,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例,;評(píng)估壓瘡病人553例,,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,,‰,;院外帶入壓瘡xx例,,治愈5例,,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例,。
(四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室
積極上報(bào);質(zhì)管會(huì)經(jīng)過開會(huì)討論給予定性和處理,。20xx年1月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)23例,,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,,護(hù)理不良事件共計(jì)20例,。無重大護(hù)理事故發(fā)生,。
五,、定期組織護(hù)士長會(huì)議,,每月反饋各臨床科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,給予科室指導(dǎo)分析,,進(jìn)行整改。對(duì)護(hù)士長進(jìn)行階段檢查,、指導(dǎo)。對(duì)存在的問題限期進(jìn)行整改,。
六,、對(duì)護(hù)士和護(hù)士長進(jìn)行考核,,培訓(xùn),,不斷提高護(hù)理工作水平。
護(hù)理工作中存在不足,,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,,不能很好的.把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,,有些工作處理不及時(shí);制度,,流程有待于進(jìn)一步完善等,。
護(hù)理科室年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六
工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí)。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5、12月初,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力,。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
護(hù)理科室年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇七
在當(dāng)前國際形勢(shì)風(fēng)云變化,、國內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時(shí)期的條件下非常及時(shí)非常必要,,大會(huì)對(duì)于提高黨的執(zhí)政能力,、全面建設(shè)小康社會(huì),具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,。
法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,,學(xué)習(xí)《處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《行政許可法》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實(shí)施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”,、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來,效果顯著,,促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,也讓職工職業(yè)道德,、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性大有提高,。
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,,是醫(yī)院的生命線,,也是管理成效的關(guān)鍵所在,。
為此,,我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,基礎(chǔ)環(huán)節(jié),、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,,建立個(gè)人,、科室,、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控鏈,,全面地與經(jīng)濟(jì)掛鉤,。醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,分上,、下半年分別兩次對(duì)全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)、基本技能的考核和測評(píng),,結(jié)果納入年終人事考核及季度獎(jiǎng)金發(fā)放,有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,。將科主任定為科室第一責(zé)任人,,醫(yī)院召開了6次科主任、12次護(hù)士長工作會(huì)議,,要求科負(fù)責(zé)人嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量,、手術(shù)質(zhì)量,、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量,、各種檢查、檢驗(yàn)質(zhì)量,、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。
2,、專科建設(shè)向高精尖發(fā)展,,積極引進(jìn)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項(xiàng)目,。內(nèi)科新設(shè)糖尿病專科門診,,為600余名患者作了醫(yī)治。
骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果,,皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破,,ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對(duì)當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況,,內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑,。以上新技術(shù)、新項(xiàng)目的投入使用均取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
3,、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)。
在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé),、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),,急診工作人員輪流送別醫(yī)院進(jìn)修;加大設(shè)備投入,,添置兩副全自動(dòng)心電監(jiān)護(hù)儀、兩張多功能搶救床,,先進(jìn)急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,,提高了搶救成功率,。全年“120”出車1206次,接回977人次,,電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次,,搶救成功率98%,,全年無一例“120”急救投拆舉報(bào),,成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速,、及時(shí)、有效的醫(yī)療急救服務(wù),。
護(hù)理科室年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇八
(一)提高教學(xué)水平,。一是加強(qiáng)院校聯(lián)系,,充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng),。二是嚴(yán)格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)每項(xiàng)操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教,堅(jiān)持做到入科,、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時(shí),,對(duì)帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核,。三是引入競爭機(jī)制,。應(yīng)用學(xué)生的競爭心理,,每月安排一次護(hù)理操作技能競賽,,每次確定1~2項(xiàng)常用操作作為競賽項(xiàng)目,,展開班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐,,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。
(二)提高科研水平。一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,進(jìn)一步規(guī)范科室日??蒲泄芾砉ぷ鳎箍蒲姓撐陌l(fā)表,、科研項(xiàng)目申報(bào)、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化,、制度化。二是提高科研能力,,積極邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)院校教授、上級(jí)醫(yī)院專家舉辦專題講座,,加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué),。三是注重科研實(shí)踐,。配合醫(yī)療開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),,對(duì)醫(yī)療診療,、護(hù)理新方法進(jìn)行探索,。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn),、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,開展新技術(shù)實(shí)踐,,目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查,、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理,。
(三)實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化,。完善訓(xùn)練室、教室,、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的'結(jié)合點(diǎn),,改變過去教室只能教授理論知識(shí)的模式,將教室與操作室相結(jié)合,,在教室里實(shí)踐操作,,提高教學(xué)的生動(dòng)性;在訓(xùn)練室里教學(xué),,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),,提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過教學(xué)研一體化,,促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升,。