計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇篇一
根據(jù)省市要求,,xx年工作的重點(diǎn)是實(shí)行行政審批“兩集中、兩到位”,。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務(wù)職能的'行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中,,成建制進(jìn)入行政服務(wù)中心運(yùn)作,。行政審批項(xiàng)目進(jìn)中心到位,,行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實(shí)施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,,由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán),,在窗口進(jìn)行審批。爭(zhēng)取縣委,、縣政府高度重視,,本中心將督促各具有審批職能的單位,、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合“兩集中,,兩到位”建設(shè)。本中心將從三方面落實(shí),。
第一,,對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,,許可事項(xiàng)相對(duì)集中的部門,,按照“兩集中,、兩到位”的要求,,進(jìn)一步將行政許可事項(xiàng)集中到行政服務(wù)大廳窗口,,并要求行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐到位,,對(duì)窗口人員授權(quán)到位。
第二,,對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,窗口需與部門銜接的,,要按照“兩集中,、兩到位”的要求,,對(duì)本部門的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行職能調(diào)整,、集中,實(shí)現(xiàn)“受理,、審查、審批”全過(guò)程進(jìn)入窗口,。環(huán)節(jié)上進(jìn)駐到位,,業(yè)務(wù)力量上派駐到位,審批權(quán)限上授予到位,,提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的能力。
第三,,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管大廳“兩集中,兩到位”的監(jiān)督,。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求,,在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,,嚴(yán)格規(guī)范管理,,統(tǒng)一對(duì)外服務(wù),。
為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,,提升行政服務(wù)水平,加快我縣對(duì)外開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,,進(jìn)一步延伸行政服務(wù)中心職能,建立縣鄉(xiāng)兩級(jí)便民服務(wù)“連鎖超市”,。在xx年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,,著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),,受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng),、咨詢、釋疑等,,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位,、多層次的綜合性服務(wù)平臺(tái),。
1,、著力做好清理行政許可,、公共服務(wù)事項(xiàng)的清理工作,。
聯(lián)合縣政府辦,、縣法制辦等部門對(duì)各單位的行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)項(xiàng)目依法進(jìn)行清理,,減少審批事項(xiàng),。督促具有審批職能的部門,、單位要把本部門,、單位應(yīng)該取消的審批事項(xiàng)以及保留審批事項(xiàng)的內(nèi)容,、條件,、依據(jù)、程序,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向全社會(huì)公開。
2,、著力做好預(yù)算外收費(fèi)的清理工作,。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局,、財(cái)政局,、物價(jià)局等相關(guān)部門對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)(預(yù)算外收費(fèi))進(jìn)行清理,核對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù),。清理后保留的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),,作為編制《xx縣行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》的基礎(chǔ),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),。
政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇篇二
一是清理收費(fèi)項(xiàng)目,。根據(jù)行政審批制度改革,簡(jiǎn)政放權(quán),切實(shí)減輕企業(yè)與群眾負(fù)擔(dān)文件精神,中心對(duì)規(guī)劃,、房產(chǎn)、民政、工信、住建,、建工,、文廣新旅、國(guó)土,、園林、價(jià)調(diào),、水務(wù)等11個(gè)窗口的行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行清理,。共取消行政性收費(fèi)7項(xiàng),降低收費(fèi)5項(xiàng),,停征收費(fèi)6項(xiàng),。元至10月份共辦證55969件,,收取相關(guān)稅費(fèi)2.8億元,,辦結(jié)率和正確率均為100%。
二是兩集中、兩到位和審批提速,。按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”的原則,,現(xiàn)在全市32個(gè)單位的331項(xiàng)審批及服務(wù)事項(xiàng)集中在中心辦理,。每個(gè)進(jìn)駐單位在窗口設(shè)有帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),并授權(quán)到位,直接履行行政審批職責(zé),。所有進(jìn)廳項(xiàng)目進(jìn)行流程再造,,精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),,審批時(shí)限比法定時(shí)限壓縮三分之一以上,將即辦件比例擴(kuò)大到85%,,承諾件的辦結(jié)時(shí)間平均縮短了40%,。
三是聯(lián)審聯(lián)驗(yàn),,全程代辦,。今年對(duì)20個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合審批,聯(lián)合審批面積為30.4萬(wàn)平方米,,其中房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目4個(gè),21.9萬(wàn)平方米,,收取報(bào)建規(guī)費(fèi)共計(jì)641萬(wàn)余元。對(duì)8個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收,,聯(lián)合驗(yàn)收面積為7萬(wàn)平方米。明確為弼時(shí)飛地工業(yè)園提供以下三項(xiàng)服務(wù):即對(duì)入園企業(yè)工商執(zhí)照,、機(jī)構(gòu)代碼,、稅務(wù)登記,、統(tǒng)計(jì)證、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)登記證實(shí)行“五證合一”全程代辦;對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合審批;對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合驗(yàn)收,。
政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇篇三
一是加強(qiáng)大廳建設(shè)。按照“改建與新建并行,、以改建為主”的工作思路和“十有”工作標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè),。注意完善大廳功能,,強(qiáng)化硬件設(shè)施配套,,確保大廳規(guī)范設(shè)置、布局合理,。做好結(jié)合文章,搶抓美好鄉(xiāng)村建設(shè)的機(jī)遇,加強(qiáng)村級(jí)為民服務(wù)代辦點(diǎn)(中心)建設(shè),,打造一流的服務(wù)平臺(tái)。全年已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)辦事大廳29個(gè),,村級(jí)為民服務(wù)大廳353個(gè),基本完成了市下達(dá)的任務(wù),。二是抓好單位和人員進(jìn)駐工作,。全面推進(jìn)單位和人員進(jìn)駐,,明確人社、民政,、農(nóng)經(jīng)、公安,、財(cái)政,、文化,、衛(wèi)計(jì)、住建,、國(guó)土等9家單位為應(yīng)進(jìn)單位。加強(qiáng)村級(jí)工作指導(dǎo),,要求全體村干一律到大廳坐班。三是規(guī)范開展為民服務(wù),。及時(shí)清理應(yīng)進(jìn)單位的服務(wù)事項(xiàng),明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心原則上應(yīng)進(jìn)駐事項(xiàng)45項(xiàng),,村(社區(qū))應(yīng)進(jìn)駐事項(xiàng)24項(xiàng)。統(tǒng)一制定為民服務(wù)承辦項(xiàng)目一覽表和服務(wù)流程,,方便群眾辦事。積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))預(yù)先設(shè)置綜合窗口,,網(wǎng)上承辦縣政務(wù)服務(wù)中心一般性行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)受理工作,實(shí)現(xiàn)一般性行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),。四是建立監(jiān)督體系,。制定下發(fā)工作規(guī)范,,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),確保事事有規(guī)矩,、按規(guī)矩。建立縣鄉(xiāng)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳工作人員有效進(jìn)行管理。
政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇篇四
1,、推動(dòng)改革創(chuàng)新,,規(guī)范網(wǎng)站建設(shè),。一是深入推進(jìn)試點(diǎn)建設(shè)工作??h委、縣政府高度重視政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作,,將政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作納入了重要議事議程和綜合目標(biāo)管理范疇,成立了高規(guī)格的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組,,并成立項(xiàng)目指揮部,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)調(diào)度,。經(jīng)過(guò)一年的努力,圓滿完成了全國(guó)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作,,實(shí)體大廳高標(biāo)準(zhǔn)建成,網(wǎng)上大廳全面上線運(yùn)行,,政務(wù)大數(shù)據(jù)全面匯聚并逐步互通共享,。目前36個(gè)部門857項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)駐中心辦公,38個(gè)具有政務(wù)服務(wù)職能的部門已錄入全省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng)平臺(tái),。縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)逐步實(shí)現(xiàn),,下放鎮(zhèn)級(jí)辦理事項(xiàng)69項(xiàng),,村級(jí)辦理事項(xiàng)23項(xiàng),。二是全面規(guī)范政府網(wǎng)站建設(shè)。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)政府網(wǎng)站,,縣政府網(wǎng)站升級(jí)改版全面完成,網(wǎng)站功能不斷完善,??h內(nèi)網(wǎng)站全面整合??h政府網(wǎng)站群統(tǒng)一后臺(tái)管理,統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,縣政府門戶網(wǎng)與部門主頁(yè)之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站共建、資源共享,。業(yè)務(wù)平臺(tái)全面統(tǒng)一。對(duì)縣長(zhǎng)信箱辦理系統(tǒng),、信息公開平臺(tái)、網(wǎng)站后臺(tái)等進(jìn)行了全面整合,,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)賬號(hào)登錄,一個(gè)系統(tǒng)管理,。網(wǎng)站內(nèi)容著力保障。政府信息及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布,。截止2020年12月,,縣政府網(wǎng)站共公開發(fā)布各類政務(wù)信息9346條。精心設(shè)計(jì)制作了政務(wù)公開工作要點(diǎn)專題,、飲用水源地環(huán)境保護(hù)專欄、基層政務(wù)公開規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專題,、“湘江源頭在xx”生態(tài)旅游專題、投資xx專題等專題專欄,。
2、全面梳理事項(xiàng),,優(yōu)化服務(wù)流程,。高標(biāo)準(zhǔn)全面完成了全縣所有縣直部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),、政務(wù)公開事項(xiàng)和政務(wù)信息資源目錄的梳理,共編制形成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)4028項(xiàng),,政務(wù)公開事項(xiàng)227項(xiàng),形成了標(biāo)準(zhǔn)化的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和政務(wù)公開事項(xiàng)清單列表,,事項(xiàng)內(nèi)容在湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)上填報(bào)完成率和發(fā)布率都達(dá)到了100%。目前,,具有行政審批職能的36個(gè)單位提交了事項(xiàng)流程優(yōu)化表,對(duì)817項(xiàng)依申請(qǐng)類事項(xiàng)進(jìn)行了優(yōu)化,。
3、創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái),,豐富公開方式。一是搭建服務(wù)平臺(tái),。目前xx縣大數(shù)據(jù)慧治服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)已投入試運(yùn)行,通過(guò)試點(diǎn)專欄全面公開試點(diǎn)成果,,xx政務(wù)app,、xx政務(wù)微信同步上線運(yùn)行,,“市民之窗”自助終端也已在全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和4個(gè)試點(diǎn)村(社區(qū))部署完畢,,已實(shí)現(xiàn)17個(gè)查詢功能,將推進(jìn)實(shí)現(xiàn)跨區(qū),、跨市、跨省辦目標(biāo),。二是出臺(tái)制度文件。在辦文辦會(huì),、政策解讀、新聞發(fā)布會(huì)等方面加強(qiáng)突破,,將政務(wù)公開納入“五公開”規(guī)范軌道。一年來(lái),,全縣共出臺(tái)規(guī)范性文件33個(gè),,優(yōu)化公開流程6個(gè),擬定公開標(biāo)準(zhǔn)體系5個(gè),,完成政策解讀12件,召開新聞發(fā)布會(huì)3次,。三是創(chuàng)新公開途徑。完善建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺(tái),,充分利用政務(wù)微信、移動(dòng)app等政務(wù)新媒體,、公開公示欄,、宣傳推介周等平臺(tái)和場(chǎng)所,多渠道發(fā)布政務(wù)信息,。新設(shè)計(jì)的政務(wù)服務(wù)指南能夠支持老百姓通過(guò)掃描二維碼了解辦理該事項(xiàng)所需材料以及辦理進(jìn)度,,依托村村響工程的基層觸角作用,,將政務(wù)公開有關(guān)政府文件和回應(yīng)解讀等公開信息傳送到千家萬(wàn)戶。
4,、落實(shí)改革要求,,提升服務(wù)水平。按照“三集中三到位”的要求,,加快對(duì)入駐實(shí)體大廳的部門,、事項(xiàng)和人員確認(rèn),,各部門按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的要求,將行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)集中至政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳“一站式”辦理,。同時(shí),按照市里全流程,、全覆蓋、全時(shí)段的“三全”要求,,將所有事項(xiàng)納入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)程序化,,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“全流程”;推進(jìn)到橫向到邊,、縱向到底,線上線下相融合,,實(shí)現(xiàn)群眾辦事涉及的所有行政審批、公共服務(wù)等事項(xiàng)“全覆蓋”;利用政務(wù)服務(wù)中心原址,,建設(shè)自助服務(wù)大廳,打造“24小時(shí)全天候不打烊”政府,,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“全時(shí)段”,。
政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇篇五
創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”黨組織,,切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員的整體素質(zhì)。
中心黨組織認(rèn)真組織廣大黨員學(xué)理論,、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律,,并做到經(jīng)常化,、制度化。堅(jiān)持年初訂計(jì)劃,,月度有安排,并根據(jù)區(qū)委學(xué)習(xí)教育協(xié)調(diào)小組的不同時(shí)期的安排適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容,。不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,逐步規(guī)范組織專題學(xué)習(xí),、“黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)日”學(xué)習(xí)、組織參觀考察等多種形式,,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。通過(guò)開展扎實(shí)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),有效地提高了黨組織和黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì),。通過(guò)學(xué)習(xí),,廣大黨員對(duì)黨員的權(quán)利和義務(wù)有了更為清楚的認(rèn)識(shí),黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力大大提高,。其次認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,,持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)常態(tài)化制度化,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察安徽重要講話精神,,深化“講政治,,重規(guī)矩,,作表率”主題教育活動(dòng),堅(jiān)持主題教育和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合互促進(jìn)共提升,,扎實(shí)開展民主生活會(huì)和組織生活會(huì),將學(xué)習(xí)成效融入實(shí)際工作中,,推進(jìn)全中心各項(xiàng)工作。
政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇篇六
制定出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)“馬上就辦,、最多跑一次”改革工作方案(試行)》(湘黨辦〔2020〕22號(hào)),堅(jiān)持“以人民為中心”理念,,進(jìn)一步深化“放管服”改革,不斷優(yōu)化辦事創(chuàng)業(yè)和營(yíng)商環(huán)境,,切實(shí)解決企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢,,多頭跑、來(lái)回跑等問(wèn)題,,增強(qiáng)群眾和企業(yè)對(duì)改革的獲得感,助推實(shí)力湘鄉(xiāng),、幸福龍城建設(shè),。
1,、升級(jí)改造政務(wù)服務(wù)大廳,。目前,市政務(wù)服務(wù)大廳面積約4000平方米,,進(jìn)駐單位30家,設(shè)置窗口65個(gè),,入駐工作人員158人,集中辦理行政審批和辦事服務(wù)事項(xiàng)260項(xiàng),。為進(jìn)一步改善硬件環(huán)境,我市計(jì)劃投入3000萬(wàn)元,,對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行擴(kuò)容提質(zhì)(大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、政府門戶網(wǎng)站升級(jí),、市長(zhǎng)熱線升級(jí)、電子政務(wù)建設(shè)),,新增政務(wù)大廳面積1930平方米,增設(shè)窗口41個(gè),,進(jìn)駐單位36家,進(jìn)駐事項(xiàng)778項(xiàng),。目前正在進(jìn)行大廳裝修改造,進(jìn)一步優(yōu)化提升“一站式”服務(wù)功能,,優(yōu)化調(diào)整窗口設(shè)置,全力打造“前臺(tái)綜合受理,、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”工作模式,,將在今年年底投入使用。同時(shí),,大力完善鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村級(jí)服務(wù)平臺(tái),完成22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè),,將涉及12個(gè)部門單位的28項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)直接辦理,,新建(改造)村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)338個(gè),,有效打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
2,、清理事項(xiàng),優(yōu)化流程,。由政務(wù)中心,、編辦、法制辦,、食藥工商質(zhì)監(jiān)局等單位相關(guān)工作人員和聘請(qǐng)8名臨時(shí)人員組成審改聯(lián)合工作組,,共清理出第一批“馬上就辦,、最多跑一次”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)741項(xiàng),,進(jìn)駐政務(wù)大廳“最多跑一次”事項(xiàng)629項(xiàng),,并按照“減環(huán)節(jié),、減材料、減證明,、減時(shí)限”的四減要求進(jìn)行流程優(yōu)化。編制了35個(gè)部門單位共750個(gè)事項(xiàng)的一次性告知單,,告知單分別由設(shè)定依據(jù)、許可條件,、辦理流程、申請(qǐng)材料,、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、咨詢電話、監(jiān)督電話,、辦理地點(diǎn)等要素組成,,辦事者有了告知清單,,就解決了所辦事項(xiàng)該如何辦理和辦事所需資料,,極大地提高了辦事效率。
3,、大力推行并聯(lián)審批。出臺(tái)了《湘鄉(xiāng)市深化投資建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批改革實(shí)施方案(試行)》(湘鄉(xiāng)聯(lián)辦通〔2020〕1號(hào)),,按照政府投資項(xiàng)目、社會(huì)投資項(xiàng)目的不同要求,,分類編制項(xiàng)目并聯(lián)審批流程圖,實(shí)行“一門受理,、聯(lián)合審批、限時(shí)辦結(jié)”及“一表申請(qǐng),、一窗受理、一套材料申報(bào),、分階段聯(lián)審”的運(yùn)行機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)“大并聯(lián)審批,、全流程服務(wù)”。同時(shí)結(jié)合并聯(lián)審批改革,,創(chuàng)新實(shí)施容缺受理,、開展“多評(píng)合一”“多審合一”“一表制收費(fèi)”、啟動(dòng)“區(qū)域性整體評(píng)價(jià)”等措施,,加快推進(jìn)中介機(jī)構(gòu)改革,進(jìn)一步提高項(xiàng)目審批效率,,政府和社會(huì)投資項(xiàng)目審批辦理時(shí)限分別壓縮在73和47個(gè)工作日以內(nèi),產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目3個(gè)月內(nèi)可確保落地建設(shè),。
4、落實(shí)“三集中,、三到位”改革。出臺(tái)了《湘鄉(xiāng)市推行行政審批“三集中,、三到位”改革工作實(shí)施方案》(湘鄉(xiāng)政辦函〔2020〕20號(hào)),,各行政審批部門均成立了政務(wù)服務(wù)股,,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和首席代表,,確保授權(quán)到位;按照應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)的原則明確了進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳的事項(xiàng),確保進(jìn)駐到位,。
5、深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,。打破部門間的信息壁壘,讓公共信息在部門間流動(dòng)起來(lái),,我市按照“部門全覆蓋、事項(xiàng)全覆蓋,、流程全覆蓋”的要求,將非涉密的行政許可,、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理,。2020年1-3季度,我市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)共受理業(yè)務(wù)22948件,,辦結(jié)22982件。加大政務(wù)公開力度,,我市通過(guò)門戶網(wǎng)站對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄進(jìn)行公示,列明依據(jù)條件,、流程時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、注意事項(xiàng)、辦理流程,、聯(lián)系方式等,并保持內(nèi)容即時(shí)更新,,確保內(nèi)容準(zhǔn)確,,與線下保持一致,,做到一次告知群眾,,讓群眾少跑腿;其次,在政府門戶網(wǎng)站設(shè)置了辦事服務(wù)入口,,為企業(yè)、群眾提供一站式,、跨地域、7×24小時(shí),、公開透明的公共服務(wù)。當(dāng)公民進(jìn)入網(wǎng)上“虛擬大廳”,,找到自己需要的服務(wù),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)將客戶的資料分發(fā)給各相關(guān)部門,,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)監(jiān)督其完成審批,,從而實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)中心“實(shí)體大廳”與網(wǎng)上“虛擬大廳”審批服務(wù)一體化整合,。
6、成立“幫代辦”中心,。成立了行政審批和政務(wù)服務(wù)幫代辦中心,以政府購(gòu)買服務(wù)方式招聘15名工作人員,在湘潭市政務(wù)中心進(jìn)行了為期一周的禮儀和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,現(xiàn)已正式上崗,真正做到變“群眾跑”為“干部跑”,,切實(shí)提高服務(wù)水平,,為企業(yè)和群眾提供全程無(wú)憂的幫代辦服務(wù),。
政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇篇七
在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的過(guò)程中,,我們也遇到一些亟待解決的困難和問(wèn)題。特別是在系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接方面有待加強(qiáng),。xx縣大數(shù)據(jù)服務(wù)中心建設(shè)所需的相關(guān)政務(wù)數(shù)據(jù)所在的業(yè)務(wù)系統(tǒng)大部分是由省市級(jí)部門進(jìn)行管理。部分單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)和大數(shù)據(jù)慧治服務(wù)平臺(tái)暫未實(shí)現(xiàn)對(duì)接,,需要工作人員重復(fù)錄入數(shù)據(jù),導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)應(yīng)用率較低,,難以保證數(shù)據(jù)的時(shí)效性和完整性,為實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)的互通共享,,懇請(qǐng)湖南省交換共享平臺(tái)主管部門將相關(guān)政務(wù)數(shù)據(jù)或系統(tǒng)接口下放xx縣政務(wù)服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、分級(jí)管理、共享共用,,同時(shí)懇請(qǐng)湖南省交換共享平臺(tái)主管部門協(xié)調(diào)上級(jí)人社部門將有關(guān)醫(yī)保,、社保的政務(wù)數(shù)據(jù)下放至我縣,,以實(shí)現(xiàn)跨省辦。
下步,,我們將按照“放管服”改革的要求,深入貫徹落實(shí)中央,、省市有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作精神,在以下幾個(gè)方面全力做好工作,。
政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇篇八
堅(jiān)持完善目錄、規(guī)范行為,、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化基層,,推進(jìn)政務(wù)公開全面提升。預(yù)計(jì)全年公開政務(wù)信息7.8萬(wàn)條,,同比增長(zhǎng)17%,。一是基礎(chǔ)信息全面公開,。在嚴(yán)格保密審查的基礎(chǔ)上,,全面公開政府信息。及時(shí),、準(zhǔn)確地公開本單位的機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介及分工,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作動(dòng)態(tài),、便民服務(wù)等相關(guān)情況和文件,進(jìn)一步增強(qiáng)了單位內(nèi)部事務(wù)的公開性和透明度,。積極建立政策解讀工作機(jī)制,,公開上級(jí)本級(jí)各類政策解讀204條。主動(dòng)公開信息數(shù)量和質(zhì)量大大提高,,截至目前縣政府網(wǎng)站主動(dòng)公開基礎(chǔ)信息28062條,占全部公開信息的31%,。二是重點(diǎn)領(lǐng)域常態(tài)公開。各有關(guān)部門制定具體實(shí)施細(xì)則,,強(qiáng)力推進(jìn)財(cái)政預(yù)決算,、公共資源配置,、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)與實(shí)施,、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè),、社會(huì)保障、扶貧等重點(diǎn)領(lǐng)域公開工作,。加強(qiáng)決策公開工作,對(duì)涉及公民,、法人或其他組織權(quán)利和義務(wù)的規(guī)范性文件,已全部按照規(guī)范程序予以公布,。及時(shí)出臺(tái)加強(qiáng)村和社區(qū)公開工作的指導(dǎo)性文件,形成了整體推進(jìn)的政務(wù)公開格局,。三是政民互動(dòng)成效顯著。按照年初新聞發(fā)布會(huì)計(jì)劃安排,,并結(jié)合群眾關(guān)注的民生,、環(huán)境等問(wèn)題召開十余期新聞發(fā)布會(huì),,總瀏覽量達(dá)三千次以上,有力的保護(hù)了群眾的知情權(quán),。切實(shí)抓好政策解讀和在線訪談工作,,廣泛征集群眾意見(jiàn),,通過(guò)縣長(zhǎng)信箱,、政務(wù)微博、微信等新媒體及時(shí)回復(fù)各類貼件,,截止目前回復(fù)各類帖件213件,回復(fù)率達(dá)100%,,有力的保障了群眾的參與權(quán)。
政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇篇九
1.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。針對(duì)政務(wù)中心人少、能辦事的人更少的現(xiàn)狀,,采取走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式對(duì)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和管理知識(shí)培訓(xùn),對(duì)窗口工作人員每月的工作臺(tái)賬實(shí)行嚴(yán)格督查和考核,,督促進(jìn)駐單位選派整體素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部到窗口工作,。
2.加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。一是健全制度,。繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為,,完善運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督管理等工作標(biāo)準(zhǔn),,堅(jiān)持一個(gè)窗口對(duì)外、一站式受理、一條龍服務(wù);二是狠抓效能,。始終把作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)擺在重要議事日程,,常抓不懈,,嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,,督促窗口工作人員嚴(yán)格遵守上下班工作紀(jì)律,進(jìn)一步提高管理和服務(wù)水平,。三是強(qiáng)化考核。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的日常管理,,統(tǒng)一服裝、規(guī)范服務(wù),,提升窗口形象。堅(jiān)持日巡查,、周通報(bào)、季考核等制度,,定期召開窗口首席代表會(huì)議,,及時(shí)講評(píng)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),,提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施,。四是推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)坐班。繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)坐班帶班制度,,形成坐班常態(tài)化,及時(shí)解決辦事群眾訴求,。
政務(wù)服務(wù)中心工作計(jì)劃篇篇十
一是行政審批權(quán)相對(duì)集中改革持續(xù)深入,。按照“一設(shè)立,、兩集中、三到位”的原則,,全面推進(jìn)行政審批權(quán)相對(duì)集中改革。堅(jiān)持“大廳之外無(wú)審批,,公共服務(wù)進(jìn)大廳”的基本原則,依據(jù)放管服改革的總要求,,切實(shí)抓好項(xiàng)目進(jìn)駐工作。對(duì)照清單逐項(xiàng)清理,,全縣共計(jì)181項(xiàng)審批事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)中心,已進(jìn)駐中心的174項(xiàng)行政審批事項(xiàng)在大廳受理辦結(jié)的有123項(xiàng),,中心受理大廳外辦結(jié)的有16項(xiàng),未進(jìn)中心的有35項(xiàng),,其中海事處,、外僑辦,、編辦、宗教局,、科技局等五家7項(xiàng)審批事項(xiàng)未進(jìn)駐。按照縣政府指示,,召開行政審批改革座談會(huì),對(duì)具有審批職能的32家單位進(jìn)行要求,,應(yīng)進(jìn)未進(jìn)的審批事項(xiàng)必須盡快進(jìn)駐中心,五家未進(jìn)駐中心的單位應(yīng)按照“設(shè)置綜合窗口,、單位輪流值班”的方法,落實(shí)7個(gè)項(xiàng)目進(jìn)駐中心,。二是切實(shí)加強(qiáng)基建項(xiàng)目聯(lián)合審批。建立“窗口受理,、抄告相關(guān)、同步審批、一表收費(fèi),、限時(shí)辦結(jié)”的工作機(jī)制,整合項(xiàng)目,、流程,、人員,,搭建起運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批平臺(tái)。積極開通運(yùn)用投資項(xiàng)目監(jiān)管平臺(tái),,運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段,在線辦理聯(lián)合審批項(xiàng)目,。印發(fā)相關(guān)文件加以規(guī)范,抓緊清理相關(guān)審批事項(xiàng),,共涉及單位11家,審批事項(xiàng)27項(xiàng),。統(tǒng)一編制并聯(lián)審批辦事指南,設(shè)置基建項(xiàng)目聯(lián)合審批綜合窗口,,安排專人在窗口坐班,將申報(bào)材料,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事須知等內(nèi)容一次性告知申請(qǐng)人,,相關(guān)材料由窗口統(tǒng)一收取,,避免重復(fù)提交,。各部門對(duì)中心分發(fā)的相關(guān)材料進(jìn)行集中審核,,并分頭同步組織審批,,相關(guān)審批結(jié)果材料中心留存歸檔備查,。對(duì)確需現(xiàn)場(chǎng)踏勘的,,組織實(shí)施聯(lián)合踏勘,在承諾時(shí)限內(nèi)予以辦結(jié),,最大限度的提升基建項(xiàng)目行政審批效率。同時(shí)配合相關(guān)單位按要求及時(shí)編制公共服務(wù)清單和行政審批中介服務(wù)項(xiàng)目清單,,重點(diǎn)加強(qiáng)中介服務(wù)管理,面向社會(huì)同時(shí)公開多家涉企中介服務(wù)機(jī)構(gòu),,供相關(guān)服務(wù)對(duì)象擇優(yōu)選用。三是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”改革最多跑一次服務(wù),。為進(jìn)一步深化“放管服”改革工作,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾“最多跑一次,、多次是例外”的目標(biāo),按照縣委,、縣政府安排,探索建立了審批辦事“最多跑一次”創(chuàng)新模式,,即依靠網(wǎng)上辦事大廳,實(shí)現(xiàn)從受理申請(qǐng),、審批到辦結(jié)的全過(guò)程覆蓋,。召開相關(guān)單位座談會(huì),,征求意見(jiàn)建議,出臺(tái)具體可操作的實(shí)施方案,,明確群眾和企業(yè)到窗口辦事“最多跑一次”事項(xiàng),。按照“成熟一批,、公布一批”要求,,分批公布事項(xiàng)清單,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全面實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”目標(biāo),。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)辦事指南實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)調(diào)整完善相關(guān)信息,,確保線上線下信息內(nèi)容一致。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),、電話等方式,在線遠(yuǎn)程指導(dǎo)群眾操作,,確保群眾“搞得懂、用得清”,。注重加強(qiáng)配套服務(wù),開展預(yù)約,、查詢,、材料和證照寄送,、在線支付等服務(wù),最大限度方便群眾辦事,,確保“最多跑一次”改革落到實(shí)處,。四是其他重點(diǎn)領(lǐng)域改革扎實(shí)開展。國(guó)地稅適應(yīng)營(yíng)改增新形勢(shì),,大力推進(jìn)“一人一窗一機(jī)”辦稅服務(wù)模式,促進(jìn)納稅服務(wù)深度融合;市場(chǎng)監(jiān)管窗口在營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證,、社會(huì)保險(xiǎn)登記證和統(tǒng)計(jì)證“五證合一”及個(gè)體工商戶“兩證合一”的基礎(chǔ)上,積極探索多證合一,。目前,已實(shí)現(xiàn)“五十六證合一”,。