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2022年大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-04 19:23:04
2022年大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短(13篇)
時間:2022-12-04 19:23:04     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短篇一

1、完成對所屬客戶的管理,,跟蹤及回訪;

2,、熟悉微信營銷,,熟練操作微信的各項功能;

3、具有較強的銷售能力,,能夠很好的把握客戶的心理,針對不同的客戶使用不同的銷售技巧達成銷售目標(biāo);

4.,、負責(zé)渠道客戶的引進、洽談,、意向簽約等工作;

5、有較強的賺錢欲望,,熟悉互聯(lián)網(wǎng)各類工具的基本操作。

6,、公司提供客戶資源,提供培訓(xùn)方案,,個人只需要勤學(xué)上進即可

任職要求:

1.男女不限;

2. 形象好、大方得體,,年齡:20-40之間;

3. 性格外向,具有一定的特長.

4. 談吐優(yōu)雅,,著裝大方得體,,有眼力;

5. 有微信銷售及房地產(chǎn)銷售或大客戶銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短篇二

職責(zé):

1,、負責(zé)vip體系建立、推廣跟進及執(zhí)行,、vip維護不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;

2、負責(zé)vip專場活動的策劃并進行方案規(guī)劃及實施相關(guān)的客戶關(guān)懷計劃;

3、負責(zé)對客戶檔案的總結(jié)分析,,進行客戶分級、客戶相關(guān)管理等工作;

4,、負責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的,、滿意度跟蹤調(diào)查工作,,給出調(diào)研報告及滿意度提升計劃;

5、負責(zé)vip日常事務(wù)處理,,(包括:客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù),、微信消費評價管理等工作 )。

6,、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。

7,、不定期的下店,監(jiān)督vip建檔維護工作及感受服務(wù)呈現(xiàn),,會員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

任職要求:

1,、優(yōu)秀的服務(wù)管理理念,豐富的管理實踐及客戶關(guān)系技巧;

2,、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,,管理執(zhí)行力突出,,良好的學(xué)習(xí)能力,,具備大局意識;

3、熟悉健康行業(yè),,能準(zhǔn)確把會員心理及行為習(xí)慣,,能獨立策劃,、組織大型會員活動;

4,、對公司的市場和品牌有敏銳的意識;能夠通過客服工作提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

5、有銀行和保險公司客戶管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短篇三

職責(zé)

1,、負責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓,客戶信息的搜集;

2,、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

3,、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,,了解客戶狀態(tài);

4、定期對客戶檔案進行分析,、整理,,提供銷售分析數(shù)據(jù);

5,、接受客戶投訴,,妥善解決問題;

6、參與合同的談判與簽訂,。

任職資格

1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2,、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3、性格外向,,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關(guān)能力,、應(yīng)變能力和談判能力;

4、具備良好的客戶服務(wù)意識,,良好的品牌及營銷策劃能力;

5、能適應(yīng)長期出差,。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短篇四

職責(zé)

1、負責(zé)開拓市場業(yè)務(wù),,搜集客戶信息,進行相關(guān)的宣傳推廣

2,、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

3,、與客戶進行溝通,,及時掌握客戶需求,了解客戶狀態(tài);

4,、定期對客戶檔案進行分析、整理,,提供銷售分析數(shù)據(jù);

5、接受客戶投訴,,妥善解決問題;

6、參與合同的談判與簽訂,。

任職資格

1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2,、3年以上制造設(shè)備行業(yè)銷售經(jīng)驗,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3,、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,,較強的公關(guān)能力,、應(yīng)變能力和談判能力;

4,、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

5,、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短篇五

職責(zé):

1、通過市場展業(yè),,向客戶宣傳,、介紹,、銷售貸款產(chǎn)品,為客戶制定貸款方案,,指導(dǎo)客戶完成貸款事宜,完成部門下達的各項業(yè)務(wù)目標(biāo)(客戶資源由公司提供);

2,、遵循公司風(fēng)險管理與合規(guī)管理要求,結(jié)合業(yè)務(wù)提出信貸風(fēng)險管控建議,,幫助公司不斷完善信貸風(fēng)險管控制度;

3、收集目標(biāo)渠道相關(guān)信息,,進行現(xiàn)有渠道的維護、新渠道的開拓,,提升渠道產(chǎn)出和渠道滿意度;

4、負責(zé)維護客戶,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前,、貸中,、貸后服務(wù),提升客戶滿意度;

5,、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣,、實施;

6,、完成上級交辦的其他工作,。

任職要求:

1,、大專及以上學(xué)歷,金融,、經(jīng)濟、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;

2,、工作勤奮,熱愛銷售,,具有良好的服務(wù)意識和溝通能力;

3、具備基本的信貸,、財務(wù)/風(fēng)險分析判斷能力;

4、溝通及表達能力佳,,具備較好的抗壓能力,營銷情商高,,具有培養(yǎng)潛質(zhì) ;

5、有信用卡,、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先,。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短篇六

職責(zé):

1,、所負責(zé)客戶訂單獲取,,指標(biāo)達成;

2、所負責(zé)客戶項目預(yù)算等相關(guān)信息的搜集,、獲取并及時跟進;

3、所負責(zé)客戶關(guān)系的維護,、接洽及同總部平臺資源對接支持;

4、協(xié)助區(qū)域公司項目的簽約,、回款,、收入落地完成;

5,、及時處理客戶訴求,,確保客戶滿意度;

任職要求

1,、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,建筑裝飾或相關(guān)行業(yè)(工裝,、部品、房地產(chǎn)行業(yè))優(yōu)先;

2,、對地產(chǎn)前20強中2家以上有過系統(tǒng)深入的跟進或者合作(年合同產(chǎn)值大于2億/家)優(yōu)先;

裝修行業(yè)工程渠道3年以上營銷經(jīng)驗,有自己的客戶資源,,有市場體系搭建,,項目施工運營經(jīng)驗;

3、清晰了解建筑裝飾行業(yè)形勢,,發(fā)展方向,行業(yè)競爭力環(huán)境,,熟悉地產(chǎn)大客戶基本狀態(tài)和流程,,能夠有效獲取行業(yè)信息并整合一流資源;

4,、具有優(yōu)秀的團隊經(jīng)營能力和資源整合能力,,認同企業(yè)文化,承接戰(zhàn)略指標(biāo)落地;

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短篇七

職責(zé):

1,、 負責(zé)公司行業(yè)客戶的定向開發(fā)和維護;

2,、 根據(jù)客戶需求提供解決方案;

3,、 獨立完成銷售合同的簽訂,按時達成銷售業(yè)績;

4,、 及時全面地向客戶提供良好的客情服務(wù),,保持長期合作關(guān)系,。

任職資格:

1,、專科及以上學(xué)歷;

2,、具有3年以上互聯(lián)網(wǎng)公司或人力資源行業(yè)銷售經(jīng)驗;

3、具有較強的大客戶公關(guān)能力,、有人力資源行業(yè)開拓經(jīng)驗者優(yōu)先;

4,、團隊利益至上,,擁有優(yōu)良的文化價值觀、有理想,、有激情,。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短篇八

職責(zé):

1,、負責(zé)idc/cdn等通信產(chǎn)品相關(guān)的it解決方業(yè)務(wù)項目銷售;

2,、負責(zé)通過各種渠道收集,、整理客戶信息,,從中挖掘有效信息,,通過網(wǎng)絡(luò),、電話,、上門拜訪等方式與客戶溝通;

3,、開發(fā)新客戶、維護老客戶,,定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;

4,、根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進建議;

職位要求:

1,、全日制大專以上學(xué)歷,,有計算機,、市場營銷,、通信等相關(guān)專業(yè);

2,、從事it行業(yè),,有2年銷售經(jīng)驗面向客戶企業(yè)的經(jīng)驗優(yōu)先;

3,、有idc,、云產(chǎn)品,、系統(tǒng)集成或服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗;

4,、具有較強的市場拓展能力和溝通能力;

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短篇九

職責(zé):

1、維護良好的客戶關(guān)系,,根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴),及時響應(yīng);

2,、挖掘客戶需求,并有針對性推銷公開課,、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項目咨詢等產(chǎn)品;

3、跟進客戶報名、合同簽訂,、款項回收,、會務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù);

4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場的會務(wù)工作,,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),并收集客戶需求或建議;

5,、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理;

6、協(xié)助監(jiān)督成員工作,,提供工作評估和指導(dǎo),不斷改善團隊成員工作技能和銷售業(yè)績,。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷;

2,、五官端正,,具親和力;

3,、工作態(tài)度積極主動,、踏實敬業(yè)、熱愛學(xué)習(xí);

4,、具備良好的服務(wù)意識、目標(biāo)驅(qū)動力,、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力;

5、3年以上銷售工作經(jīng)驗,,有電話銷售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷售或服裝行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

6,、熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)經(jīng)常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短篇十

職責(zé):

1,、進行渠道拓展,與意向合作單位,、集團客戶達成協(xié)議并開展活動進行醫(yī)院品牌宣傳;

2、維護客戶關(guān)系,,進行有效的客戶回訪和管理,促進合作業(yè)務(wù)開展;

3,、進一步接洽公益慈善機構(gòu)、商業(yè)保險和國際醫(yī)療,,舉辦高質(zhì)量的市場推廣活動;

4、加強客戶渠道及會員轉(zhuǎn)介紹的開發(fā),,提升門診量與手術(shù)產(chǎn)出,創(chuàng)造新的利潤增長點;

任職要求:

1,、本科及以上學(xué)歷,有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,,或者有政府或大型企業(yè)資源優(yōu)先;

2、具有較強的溝通能力和語言表達能力,,較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

3,、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

4,、形象氣質(zhì)佳,性格外向,,人品端正、思維敏捷,、快速執(zhí)行的職責(zé)素養(yǎng);

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短篇十一

職責(zé):

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)發(fā)展趨勢,制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實施;

2,、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,、競爭對手動態(tài)和政府相關(guān)法規(guī);關(guān)注戰(zhàn)略的實施結(jié)果和內(nèi)外環(huán)境的變化,及時提出戰(zhàn)略調(diào)整建議,為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;

3,、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合行業(yè)與公司的實際情況,,制定落實運營中心發(fā)展策略及計劃,不斷提升部門運營管理水平;

4,、建立規(guī)范、高效的運營管理體系,,策劃推進公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略并組織實現(xiàn)公司階段性發(fā)展目標(biāo);

5、協(xié)同公司營銷市場部門,,組織部門參與公司所服務(wù)客戶的市場活動、品牌推廣,、公關(guān)活動的策劃、組織與實施;參與戰(zhàn)略合作項目的談判,,維護與戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系;

6,、建立,、健全各項規(guī)章制度,,推動公司營運系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進步,,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

7、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;并具有開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,,提升部門工作效率,提高員工滿意度;

8,、協(xié)調(diào)渠道合作部與其他相關(guān)部門的關(guān)系;

9、處理好項目開發(fā)及維護等運營工作中的緊急事件,。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,,具有非常強的執(zhí)行力;

2、2年以上的銷售管理工作經(jīng)驗;

3,、具備豐富的市場運營、策劃推廣,、渠道建設(shè)、人員組織的實踐經(jīng)驗

4,、較強的企業(yè)經(jīng)營決策能力、統(tǒng)籌策劃經(jīng)營能力,、分析研究解決問題能力;

5、具有較強團隊組織管理能力,,能熟練運用各種激勵策略引導(dǎo)團隊。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短篇十二

職責(zé):

1,、負責(zé)與房地產(chǎn)開發(fā)商的接洽與維護;

2、負責(zé)開發(fā)新客戶與維護公司老客戶;

3,、通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布公司最新的產(chǎn)品信息;

4,、負責(zé)調(diào)查廣告市場的發(fā)展方向和趨勢,,根據(jù)市場的方向和趨勢對廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策,。

任職要求:

1,、大專及以上學(xué)歷,,樣貌良好,有氣質(zhì),,男女不限。

2,、無工作經(jīng)驗亦可,有從事過房地產(chǎn)銷售,,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷售,,廣告銷售工作者優(yōu)先,。

3、性格外向開朗,,能適應(yīng)高壓工作,,意志堅定,,肯吃苦耐勞,,善于溝通,有較強的公關(guān)能力,。

4、能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),,遇到問題應(yīng)變能力強。

5,、熟悉并掌握各項辦公應(yīng)用軟件,,對互聯(lián)網(wǎng)有一定的認知和了解,。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述簡短篇十三

職責(zé)

1、通過電話,、郵件等多種渠道進行產(chǎn)品銷售,與團隊銷售人員合作完成各項銷售指標(biāo);

2,、通過電話和面談與客戶進行良好有效溝通,,了解客戶需求, 尋求銷售機會;

3、準(zhǔn)確判斷客戶需求和購買意向,,掌握客戶跟進流程,,控制出單時間;

4、開發(fā)新客戶,,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護客戶檔案;

5,、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,提高客戶滿意度;

6、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù),,定期反饋工作總結(jié)。

任職資格

1,、男女不限,中專及以上學(xué)歷;

2,、有無銷售工作經(jīng)驗均可,公司提供完善的崗前系統(tǒng)培訓(xùn),,有潛質(zhì)的應(yīng)屆畢業(yè)生、有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3,、具備良好的溝通技巧、親和感,,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;

4,、能夠承受一定壓力,堅持不懈挑戰(zhàn)的精神和耐心的意志;

5,、踏實肯干,富有團隊合作意識,,有很強的求知欲望和學(xué)習(xí)能力;

6、熱愛銷售工作,,敢于挑戰(zhàn)高薪。

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