總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇一

2012年網(wǎng)格工作個(gè)人工作總結(jié) 自六月份正式成為網(wǎng)格辦公室的工作者,，一晃參與工作也已經(jīng)半年多了,，半年里在管委會(huì)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在網(wǎng)格辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針,，政策,，認(rèn)真、努力的完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù),。

這半年來(lái),，在分管領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我分管的工作取得了一定的實(shí)效,，現(xiàn)將我半年的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié),。

一、思想政治素質(zhì)方面

自參加工作以來(lái),，我能認(rèn)真自覺(jué)地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的十八屆人民代表大會(huì)精神,。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想工作作風(fēng)，堅(jiān)定共產(chǎn)黨信念，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),，忠于黨,，忠于人民。在思想上,、政治上,，行動(dòng)上與黨中央保持一致。正確處理國(guó)家,、集體,、個(gè)人之間利益關(guān)系，要求別人做到的自己首先做到,。

二,、工作方面

在網(wǎng)格辦公室的工作中，我主要分管網(wǎng)格化管理工作,。工作的內(nèi)容包括：

3,、統(tǒng)計(jì)各社區(qū)及網(wǎng)格巡查員每周、每月,、每季度的網(wǎng)格巡邏情況,，針對(duì)各位巡邏員的上報(bào)情況及時(shí)與網(wǎng)格辦對(duì)接，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)對(duì)各巡查員進(jìn)行培訓(xùn),，以保證網(wǎng)格工作的及時(shí)性和先進(jìn)性,。

三、存在的不足和今后努力方向

半年來(lái),，經(jīng)過(guò)勤奮努力,，我在這個(gè)崗位上做了不少的工作，有一定的成績(jī),，但由于自身能力,、工作經(jīng)驗(yàn)等條件的限制，工作中有許多不足,，離上級(jí)黨組織要求還有一定差距：

一是在學(xué)習(xí)方面還需要努力,，相關(guān)的技術(shù)層面需要自發(fā)、積極的去學(xué)習(xí),；

三是深入群眾少,，不能及時(shí)全面掌握了解社區(qū)群眾及轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況，很多對(duì)工作的理解還殘留在表面層次,，沒(méi)有深入探究,。

上述問(wèn)題，我將在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn),。首先要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和職業(yè)素養(yǎng),，懂得學(xué)以致用。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,。不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),，提高自身綜合素質(zhì)。珍惜每周下社區(qū)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，對(duì)社區(qū)的情況積極去認(rèn)識(shí)和了解,。發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn),，把自己的本職工作做得更好,，更實(shí)，更細(xì),。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇二

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)需求的不斷增加,，社會(huì)治理也面臨著新的挑戰(zhàn)和壓力。為了更好地滿足人們的日常生活需求和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，我市近年來(lái)推行了網(wǎng)格工作,，通過(guò)將城市劃分為一個(gè)個(gè)網(wǎng)格，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,，形成了一套有機(jī)的社會(huì)治理體系,。在我參與網(wǎng)格工作的實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了它的重要性和作用,。下面我就網(wǎng)格工作進(jìn)行一番總結(jié)和心得體會(huì),。

首先，網(wǎng)格工作的最大價(jià)值在于它能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享和協(xié)同辦公的目標(biāo),。傳統(tǒng)的社會(huì)治理模式中,，信息的共享和協(xié)同辦公常常存在著許多障礙。而網(wǎng)格工作通過(guò)引入信息技術(shù)手段,，打破了信息孤島的壁壘,，使得各個(gè)部門和單位可以實(shí)時(shí)共享信息，形成了更高效的工作協(xié)同,。比如,，在城市網(wǎng)格中，我們可以及時(shí)將街道巡查信息,、社區(qū)安全信息、環(huán)境保護(hù)信息等交流分享,，讓每個(gè)單位了解到最新的情況,，從而更好地開(kāi)展工作。

其次,，網(wǎng)格工作的制度機(jī)制是其成功實(shí)施的保障,。網(wǎng)格工作將城市劃分為多個(gè)網(wǎng)格,，每個(gè)網(wǎng)格配備專門的網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)工作,。這一制度機(jī)制的最大優(yōu)勢(shì)在于它強(qiáng)調(diào)了主動(dòng)服務(wù)和問(wèn)題解決的能力,，真正把服務(wù)對(duì)象的需求放在首位。網(wǎng)格員通過(guò)不同的方式和手段,，主動(dòng)了解群眾的訴求和問(wèn)題,，及時(shí)跟進(jìn)解決，提高了問(wèn)題的反映和解決效率,。同時(shí),，網(wǎng)格員還承擔(dān)著安全保衛(wèi)、信息采集,、政策宣傳等多種職責(zé),，將工作的綜合性和全局性充分發(fā)揮出來(lái)，為社會(huì)治理提供了全方位的支撐,。

再次,，網(wǎng)格工作的有效推行需要廣泛的社會(huì)參與和支持。作為一種全員參與的社會(huì)治理方式,，網(wǎng)格工作需要廣大市民,、組織和企業(yè)的積極參與和支持。只有當(dāng)社會(huì)各界共同努力,、形成合力,，才能真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格工作在社會(huì)治理中的優(yōu)勢(shì)和效應(yīng)。在我市的實(shí)踐中,，我們廣泛開(kāi)展了網(wǎng)格工作宣傳和培訓(xùn),，加強(qiáng)了網(wǎng)格員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，同時(shí)也加大了對(duì)廣大市民的號(hào)召力和吸引力,，讓大家都積極參與到網(wǎng)格工作中來(lái),。通過(guò)大家的共同努力，我們?nèi)〉昧顺醪降某尚?，但仍需要不斷加?qiáng)和改進(jìn),。

最后，我認(rèn)為網(wǎng)格工作不僅是一種社會(huì)治理方式,，更是一種思維方式和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,。在網(wǎng)格工作中，我們要摒棄過(guò)去的行政管理思維,，轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)群眾,、解決問(wèn)題的思維模式。我們要主動(dòng)了解群眾的需求和意見(jiàn),，及時(shí)解決問(wèn)題,，以問(wèn)題為導(dǎo)向,，不斷改進(jìn)工作方式和方法，不斷提高工作效率和質(zhì)量,。這種思維方式和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,，應(yīng)該貫穿于社會(huì)治理的方方面面，不僅是網(wǎng)格工作的要求,，更是社會(huì)治理發(fā)展的需要,。

總之，網(wǎng)格工作在推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮了重要的作用,。在這個(gè)過(guò)程中,，我們切實(shí)感受到了信息共享、協(xié)同辦公,、制度機(jī)制,、社會(huì)參與和思維方式的重要性和價(jià)值。通過(guò)不斷總結(jié)和改進(jìn),，我們相信網(wǎng)格工作在我市的實(shí)踐中會(huì)越來(lái)越好,，為我們社會(huì)治理的現(xiàn)代化做出更大的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇三

xx年x月初,，我幸運(yùn)的被分配到了xx社區(qū),，成為一名社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)，平凡的崗位不平凡的工作,。在這半年時(shí)間里我從初入這個(gè)崗位,，有些靦腆和懵懂的初學(xué)者，成為了一個(gè)居民的貼心人,。每天忙忙碌碌,，我卻感覺(jué)十分有意義，因?yàn)槟軌驇椭用窠鉀Q一些實(shí)際的問(wèn)題,，不管受沒(méi)受到別人的好評(píng),，自己心里總是覺(jué)得非常開(kāi)心，幫助了別人,，自己的心里仿佛有種自豪感油然而生,。通過(guò)半年的工作，我獲益良多,，現(xiàn)將這半年總結(jié)如下： 一．從事網(wǎng)格工作的感受.網(wǎng)格工作雖然是最基層的工作,，但是它能夠?qū)嶋H的為居民辦實(shí)事，幫助居民解決一些小的問(wèn)題,，得到居民的認(rèn)可,，我覺(jué)得這工作就是偉大的。在日常工作中,，我碰到入戶難，經(jīng)常都碰到居民不配合工作的狀況,，自己也不會(huì)很好的跟居民打交道,。通過(guò)與社區(qū)居委會(huì)人員一起入戶，一起與居民參加各類活動(dòng),，同時(shí)我又向居委會(huì)年齡大一點(diǎn)的老員工積極的請(qǐng)教,，讓我學(xué)習(xí)到了如何和居民打交道，跟居民打交道要有耐心,，與居民交友要誠(chéng)心,。把居民當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待，使居民感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去,，有的居民見(jiàn)到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺(jué)到他們的熱情,，得到了他們的認(rèn)可,，自己工作也充滿了動(dòng)力。因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)格化管理剛剛起步,，宣傳力度還是不夠,，有些不認(rèn)識(shí)的居民對(duì)我還是有些防范的心里，這也是人之常情,，人家不認(rèn)識(shí)你自然就有所防范,，經(jīng)常遇到那種不講理的居民，來(lái)到社區(qū)辦事,，根本不讓你照相,，對(duì)于這種居民我也就只能跟她耐心的細(xì)說(shuō)。有句俗話說(shuō)的好：授人玫瑰,，手留余香,。我做的幫助居民的事，不僅是我的工作,，同時(shí)我感覺(jué)自己的心也是非?？鞓?lè)的，你幫助別人的同時(shí),，無(wú)行之中就已經(jīng)投資了感情,，別人對(duì)于你的幫助會(huì)永記在心。我相信在不久的將來(lái),，在與居民接觸時(shí)間長(zhǎng)了之后,，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的為他們解決問(wèn)題，他們會(huì)把我當(dāng)成自己的貼心人,。

二．這半年來(lái)取得的成就和不足.先說(shuō)成就：這半年來(lái),，我通過(guò)入戶和實(shí)際考察,，得知了一些生活上有困難，肢體上有殘疾和有的老人兒女時(shí)常在外打工,，半年或者一年才回來(lái)一趟的,。這些人員的信息基本上已經(jīng)摸清。經(jīng)常幫助腿腳不便的老人送老年券,，時(shí)不常的去看望一些空巢老人,，有一次去看望一位空巢老人，他激動(dòng)的對(duì)我說(shuō),，“小伙子,，你真好，沒(méi)事還能過(guò)來(lái)看看我,，陪我聊聊天,，比我的兒女都強(qiáng)，他們一年到了春節(jié)都不一定回來(lái),?！碑?dāng)時(shí)我心里真是滋味不好受，對(duì)于一位老人來(lái)說(shuō),，陪伴也許就是他們最開(kāi)心的事了,。有的因住的高，大爺大媽不方便下來(lái)買水買電的,，都會(huì)給我打電話,，我就幫他們給買了，巡查過(guò)程中看到有樓道內(nèi)燈泡不亮的,，我都會(huì)及時(shí)的通知物業(yè)的師傅去修理,，看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時(shí)候，我都會(huì)及時(shí)通知物業(yè),，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)的環(huán)境好多了,。看到那家子鬧矛盾,，我都會(huì)及時(shí)的去進(jìn)行調(diào)解,，小區(qū)內(nèi)人們和諧了不少?？吹叫^(qū)這樣大的變化,，我心里也是暖烘烘的。

1.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的各項(xiàng)相關(guān)工作,。

2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,，對(duì)于小區(qū)任何的情況都應(yīng)了解，做到心中有數(shù)。

3.認(rèn)真做好信息采集,，多去走訪空巢老人,，身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關(guān)心他們,，他們做不了的事,，自己積極的去幫助解決,。

4.熱情接待居民來(lái)訪,，積極了解居民生活中的困難矛盾，對(duì)居民反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)解決,，及時(shí)反映,。對(duì)于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映,，并做好解釋安撫工作,。5.對(duì)于小區(qū)環(huán)境還應(yīng)下大力度去整治，積極聯(lián)系物業(yè)公司,，采取更加積極有效的措施,，持續(xù)發(fā)力，全面整改,，爭(zhēng)取建設(shè)成一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,，人文和諧的社區(qū)。

針對(duì)工作中存在的不足,，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對(duì)自己有清醒的定位,，俗話說(shuō)不積硅步,，無(wú)以至千里；不積小流,，無(wú)以成江海,。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信,、信任,，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí),，這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,，并且要樹(shù)立干一行,、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人,、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,，始終不能忘記做好本職工作，時(shí)時(shí)刻刻想著居民,，從小事入手,，從小事做起，樹(shù)好自身形象,，增強(qiáng)自身責(zé)任,，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

xx社區(qū)

xx

xx年xx月

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇四

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于整治拒收人民幣現(xiàn)金的工作要求,，響應(yīng)建總函〔20xx〕20號(hào)文件工作部署,，維護(hù)人民幣流通秩序，創(chuàng)建良好的人民幣流通環(huán)境,，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，大成支行高度重視并認(rèn)真組織開(kāi)展此次整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動(dòng)。

大成支行高度重視此次整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動(dòng),，為保證宣傳工作有序進(jìn)行,，網(wǎng)點(diǎn)組建宣傳小分隊(duì)，從廳堂宣傳,、外出宣傳兩方面出發(fā),，多渠道、多措施,，統(tǒng)一部署,，悉心安排，明確責(zé)任分工,，確保此次活動(dòng)落到實(shí)處,。

1、網(wǎng)點(diǎn)宣傳

大成支行在網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄處擺放整治拒收人民幣現(xiàn)金行為,、現(xiàn)金知識(shí),、殘損幣兌換等方面的宣傳折頁(yè)。

廳堂人員在客戶等待辦理業(yè)務(wù)期間,，向客戶發(fā)放折頁(yè),，普及、宣傳整治拒收人民幣以及人民幣現(xiàn)金知識(shí),。

網(wǎng)點(diǎn)人員在客戶等待期間組織微沙龍,，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放整治拒收人民幣現(xiàn)金相關(guān)宣傳折頁(yè)，并向客戶介紹人民幣是我國(guó)的法定貨幣,，任何單位及個(gè)人不得拒收人民幣,。拒收人民幣的行為,，損害了人民幣法定貨幣的地位，侵害了消費(fèi)者的權(quán)益,。

2,、外出宣傳

大成支行宣傳小分隊(duì)走進(jìn)周邊商戶，藥店,、茶葉店,、煙酒超市、服裝店等等,。向商戶工作人員發(fā)放整治拒收人民幣宣傳材料,，并耐心向工作人員講解人民幣現(xiàn)金知識(shí)，使得商戶熟悉人民幣知識(shí),，不濫用人民幣圖樣,，不拒收人民幣現(xiàn)金，保障消費(fèi)者合法權(quán)益,。

此次活動(dòng)共面向到店客戶及周邊商戶共120余人，獲得了群眾的一致認(rèn)可,。通過(guò)此次宣傳活動(dòng),，更多市民、商家加深了對(duì)人民幣現(xiàn)金知識(shí)的了解,，明確了拒收人民幣現(xiàn)金的行為屬于違法行為,，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，尤其是對(duì)于不習(xí)慣使用移動(dòng)支付方式的老年人,，有效凈化了人民幣流通環(huán)境,。大成支行始終將整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，積極向周邊商戶宣傳,，形成網(wǎng)格化管理,。大成支行將繼續(xù)加大宣傳力度，普及推廣整治拒收人民幣現(xiàn)金及人民幣現(xiàn)金知識(shí),，助力營(yíng)造自覺(jué)維護(hù)人民幣國(guó)家法定貨幣地位的良好氛圍,，凈化人民幣現(xiàn)金流通環(huán)境，使得消費(fèi)者合法權(quán)益得到保障,。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇五

xx社區(qū)認(rèn)真貫徹xx鎮(zhèn)疫情防控指揮部的安排部署,，xx社區(qū)通過(guò)以下幾個(gè)方面開(kāi)展疫情防控工作。

成立逍遙社區(qū)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由社區(qū)書(shū)記xx,、主任xx任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)x個(gè)工作小組,，組織社區(qū)兩委成員x人,、網(wǎng)格員x人,、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員,、志愿者組成)x人,、小區(qū)物管x人、消殺員x人,，合計(jì)x人參與防控工作,。自20xx年x月x日開(kāi)展防控工作以來(lái)，累計(jì)召開(kāi)專題工作會(huì)x次,，專題安排部署此次防疫工作,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)(為了盡量避免交叉感染,，后期安排工作主要采取學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)視頻電話會(huì)議的方式),。

組織網(wǎng)格員、區(qū)域管控人員,、小區(qū)物業(yè)人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員,，所有外來(lái)人員由xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上門檢測(cè)體溫，如有異常立即上報(bào)并及時(shí)處理,。同時(shí)將xx鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個(gè)小區(qū)出口,、居民點(diǎn)出入口，引導(dǎo)重點(diǎn)區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時(shí)主動(dòng)到社區(qū)登記備案,。

面對(duì)疫情的突發(fā)態(tài)勢(shì),，xx社區(qū)按照xx鎮(zhèn)的統(tǒng)一安排，通過(guò)微信公眾號(hào),、朋友圈發(fā)布《關(guān)xxxxx》;社區(qū)工作人員全部取消休假,，采取小喇叭、村村響,、流動(dòng)宣傳車,、設(shè)立勸導(dǎo)點(diǎn)、標(biāo)語(yǔ),、傳單,、微信等方式強(qiáng)力宣傳防疫知識(shí)、政府公告,、網(wǎng)格化管控等內(nèi)容,。對(duì)街上行人進(jìn)行勸導(dǎo)，不聚集,、戴口罩,。特別加強(qiáng)小區(qū)、片區(qū)封閉管理,，引導(dǎo)居民無(wú)特殊需求不得外出,，確需外出的必須做好自我防護(hù),，并進(jìn)行登記，營(yíng)造了良好的防控氛圍,。

根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況,，將轄區(qū)分為三大區(qū)域：第一區(qū)域，有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個(gè)物業(yè)公司分別對(duì)各管理的小區(qū)進(jìn)行管控;第二區(qū)域,，轄區(qū)單位家屬樓,，由各所屬單位進(jìn)行管控;第三區(qū)域，無(wú)物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動(dòng)管控志愿者進(jìn)行管控,。單元之間,、樓棟之間不允許聚集、串門,，外賣,、快遞等服務(wù)人員到指定地點(diǎn)等候或投放,。

每天由社區(qū)統(tǒng)一組織消殺員對(duì)封閉管理區(qū)域,、公共管理區(qū)域開(kāi)展一次消殺工作,，并統(tǒng)籌設(shè)立專門的廢棄口罩收集桶，引導(dǎo)居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,，由社區(qū)對(duì)接市城市發(fā)展服務(wù)中心及時(shí)清運(yùn)處理,。

疫情發(fā)生以來(lái)，社區(qū)累計(jì)勸停x起居民酒席x桌,，勸停轄區(qū)茶館茶樓x家、餐館x家,，幫助市市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)停了其它應(yīng)關(guān)停的大型經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,，同時(shí)加強(qiáng)24小時(shí)巡邏，應(yīng)關(guān)停經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所確保關(guān)停到位,。引導(dǎo)并幫助xx市場(chǎng)以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應(yīng)力度,。

目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效，但還有不足部分,，社區(qū)還將繼續(xù)努力,，不斷完善工作機(jī)制，及時(shí)調(diào)整工作方式方法,，確保做好本次疫情防控工作,。

社區(qū)工作人員疫情防控工作總結(jié)自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，xx社區(qū)為科學(xué)有序地開(kāi)展疫情防控工作,，迅速響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,，扎實(shí)開(kāi)展了一系列聯(lián)防防控工作。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇六

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),，已經(jīng)一年時(shí)間了,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升,。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,，管轄范圍為站南路大部,，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶,，居民人數(shù)500人左右,，單位5個(gè)，汽車中心站一個(gè),。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作,。

排查化解群眾糾紛,。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差,，城市管理問(wèn)題突出,，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,，居民反應(yīng)給我后,，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。

,。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。

,。

給年滿60歲的老年人辦理老年證,，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào),，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求,。

1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址xx條,，實(shí)有人口23000余人，單位1200家,，房屋15000余套,。

2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,，疏通下水道1850米,。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇七

近日，xx市已啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng),，為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,，xx社區(qū)及時(shí)成立由社區(qū)黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)開(kāi)展防控工作,。

1月27日上午,，浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時(shí)召開(kāi)疫情防控工作緊急會(huì)議,，街道掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)街道關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì)議精神,，落實(shí)布置防控疫情相關(guān)工作。

為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,，有效減少人員聚集,，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康,，現(xiàn)將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下：

及時(shí)發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請(qǐng)等居民公約,，從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止，居民不得舉行各類宴請(qǐng)活動(dòng)(包括婚嫁,、滿月、周歲,、十六歲,、喬遷、三年等紅白事,，以及同學(xué)會(huì)家族聚餐行為),。盡量避免集體聚餐，繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,。

按照工作會(huì)議上的部署，形成網(wǎng)格化責(zé)任制管理,，發(fā)動(dòng)以社區(qū)主干,、兩委為網(wǎng)格責(zé)任人,，駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、“兩委”班子,、全體工作人員分成五個(gè)網(wǎng)格小組,，走家入戶，向轄區(qū)600多戶居民和流動(dòng)人員入戶宣傳,，派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書(shū)》,，并做好防控排查登記工作，督促居民群眾不串門,、不訪友,、不聚會(huì)，出外必須戴口罩,，做好個(gè)人防護(hù)工作,。

利用社區(qū)公眾號(hào)，及時(shí)發(fā)布宣傳《至xx社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容,，在社區(qū)led屏幕上發(fā)送宣傳標(biāo)語(yǔ),，充分利用社區(qū)無(wú)線廣播，定時(shí)播放閩南語(yǔ),、普通話《至居民群眾一封信倡議書(shū)》宣傳,，普及防控知識(shí)，提高社區(qū)居民的自我防護(hù)意識(shí),，做到家家知曉,，人人重視，全面防控,。

對(duì)于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來(lái)的人員,，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)派出醫(yī)護(hù)人員、工作人員對(duì)其進(jìn)行每日健康監(jiān)測(cè),，并作好檢查登記,。

xx社區(qū)及時(shí)開(kāi)展衛(wèi)生大整治工作，做到當(dāng)日清運(yùn)生活垃圾,，社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場(chǎng),、居民廣場(chǎng)、社區(qū)各個(gè)角落噴灑消毒液,，共清理衛(wèi)生死角3處,；消殺果皮箱、垃圾桶60個(gè),；消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛,、公廁2座，做到全方位、無(wú)死角地全面消毒,。

重點(diǎn)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報(bào)表,，及時(shí)向上級(jí)報(bào)送每日信息工作。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇八

2017年7月12日,，我幸運(yùn)的成為一名黃山腳村專職網(wǎng)格員,。非常感謝羅文玉書(shū)記和陶美強(qiáng)主任對(duì)我工作的大力支持。不僅給我配備了專門的辦公室,，還給我配備全新的電腦,，打印機(jī)等辦公設(shè)備。將近半年的時(shí)間過(guò)去了,，我隨著工作經(jīng)歷的積累,，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上,。每天忙忙碌碌,，卻十分有意義，職位雖小,，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生,。通過(guò)半年多的工作,，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、政治思想方面

我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，以馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),，不斷更新自己的觀念，樹(shù)立以人為本的思想,。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度

通過(guò)日常巡查,、走訪,，掌握各類信息及動(dòng)態(tài)情況,，做到及時(shí)妥善處理，并錄入“平安能”和通過(guò)平安浙江app爆料,。

我們的職責(zé):

1,、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,，重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員,、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物,、重點(diǎn)場(chǎng)所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息,，并通過(guò)“平安通”錄入和平安浙江app爆料到浙江省平安建設(shè)信息系統(tǒng)。當(dāng)好社會(huì)信息采集員,。

2,、網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開(kāi)展平安綜治,、消防安全,、安全生產(chǎn)、食品藥品安全,、環(huán)境保護(hù),、三改一拆、五水共治,、科普,、移風(fēng)易俗等黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員,。

3,、收集社情民意。通過(guò)巡查,、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,，做到下情上傳，上情下傳,。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員,。

4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作,。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。

5,、做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教,、幫扶、疏導(dǎo)、穩(wěn)控等工作,，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)新建住房進(jìn)行巡查,，發(fā)現(xiàn)違建及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查,，并及時(shí)錄食安通app,。當(dāng)好社會(huì)事務(wù)管理員。

6,、積極做好網(wǎng)格內(nèi)村民住房審批等相關(guān)材料完善,，當(dāng)好村民需求服務(wù)員。

通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作,。

三,、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。剛開(kāi)始的時(shí)候,，面對(duì)村里黨建方面關(guān)于會(huì)議記錄的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，通過(guò)鎮(zhèn)黨務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)和羅文玉書(shū)記悉心教導(dǎo),，逐漸積累了工作經(jīng),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問(wèn)題。我會(huì)積極參加鎮(zhèn)里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),，提升了自身素質(zhì),。

四、工作內(nèi)容

1,、信息采集

我所在的網(wǎng)格為黃山腳村,，轄黃山、竹園腳,、建山三個(gè)自然村,，網(wǎng)格編號(hào)jy185，全村410戶共計(jì)1096人,。

2,、綜治工作平臺(tái)、市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái),、綜合執(zhí)法平臺(tái)和便民服務(wù)平臺(tái)（簡(jiǎn)稱四個(gè)平臺(tái)）

我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,，將發(fā)現(xiàn)的各種,；問(wèn)題和村民反映的矛盾通過(guò)“平安通”和平安浙江app爆料上報(bào)到四個(gè)平臺(tái)。

3,、食品安全

我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)按照食安通app的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案,，200人以上聚餐向鎮(zhèn)里備案,。

4、三改一拆

我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,，如發(fā)現(xiàn)違建等情況,，及時(shí)上報(bào)。協(xié)助村民做好新建住房審批資料的完善,。

5,、黨建

認(rèn)真對(duì)照10+88任務(wù)清單，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,。

五,、

心得體會(huì)

通過(guò)大半年的工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事,，但對(duì)村民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事,，為村民處理好每一件瑣碎的小事,、急事、難事,，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變,，我的感覺(jué)在加深,，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,，以及做好網(wǎng)格工作的不易,。通過(guò)大半年的工作，村領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給我了很多幫助和關(guān)懷,，使我學(xué)到了不少知識(shí),。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己,，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,，提高自己的工作能力，我相信,，在未來(lái)的歲月中,，我會(huì)伴隨著黃山腳村共同成長(zhǎng),。

黃山腳村專職網(wǎng)格員

黃國(guó)進(jìn)

2018年1月8日

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇九

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)一年時(shí)間了,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升,。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、信息采集,。通過(guò)上門登記,、入戶核查、日常巡查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部,，共有居民樓20棟,，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右,，單位5個(gè),，汽車中心站一個(gè)。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。

二,、綜合治理和城市管理,。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛,。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),，治安環(huán)境差，城市管理問(wèn)題突出,，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后,，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起,。

三,、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,。

四、民政服務(wù),。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào),，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求,。

五,、一年的主要工作。

1,、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人,，單位1200家,，房屋xx余套。

2,、改造老舊小區(qū)路面xx00平米,，疏通下水道1850米。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十

自開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作以來(lái),，城趙鎮(zhèn)在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣網(wǎng)格辦的指導(dǎo)下，以加強(qiáng)基層黨建,、完善管理服務(wù),、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo),，按照“網(wǎng)格化定位,、多元化服務(wù)、信息化管理,、全范圍覆蓋”的要求,，對(duì)轄區(qū)實(shí)行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理。開(kāi)創(chuàng)了我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作的新局面?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

（一）夯實(shí)基礎(chǔ),，“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作得以保證。

1,、加強(qiáng)組織保障,。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì) “網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作給予了高度重視,，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓,。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村,、組網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局,。成立了由黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，同時(shí)下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人辦公,，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作,。

2、營(yíng)造宣傳氛圍,。一是召開(kāi)專題會(huì)議,。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開(kāi)不同層次,、不同階段,、不同類型的動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì),，號(hào)召村,、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想，明確責(zé)任,，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作,。二是積極學(xué)習(xí)交流。為了深化認(rèn)識(shí),，全面推動(dòng)“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”工作取得新的成效，瑯琊鎮(zhèn)將其作為基層加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理重要內(nèi)容,，列入當(dāng)前工作的重要議事日程,，與本單位工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，統(tǒng)籌謀劃,，深入動(dòng)員，認(rèn)真組織實(shí)施,，同時(shí)組織人員到蘇孟,、三江,、秋濱等地進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)與交流。

3,、科學(xué)劃分網(wǎng)格,，合理組成團(tuán)隊(duì)。在不改變各村格局的前提下,，以尊重傳統(tǒng),、著眼發(fā)展、便于服務(wù)和管理為原則,，以自然村為基礎(chǔ),，以家庭為基本單位，以 200戶家庭劃定為一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格,。目前城趙鎮(zhèn)已成立了三個(gè)試點(diǎn)村,，同時(shí)組建了一支以基層黨員干部為主體，廣泛吸收社會(huì)優(yōu)秀骨干分子,、專業(yè)人才和志愿者為補(bǔ)充的網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，既有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、機(jī)關(guān)工作人員,、民警、村干部,，還有老干部,、醫(yī)護(hù)人員、教師,，并將各類主體按照各個(gè)網(wǎng)格的特點(diǎn)和實(shí)際進(jìn)行人員分配,。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員主要發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員,、政策法規(guī)宣傳員,、民主制度監(jiān)督員、惠民便民服務(wù)員等“五大員”的作用,，每月開(kāi)展不少于10戶家庭的走訪摸排,，了解群眾的困難和需求，并填寫民情日志,，定期匯總上報(bào),，突發(fā)緊急情況隨訪隨報(bào)，深入了解網(wǎng)格內(nèi)各戶的詳細(xì)情況,，有針對(duì)性地開(kāi)展管理服務(wù)工作,，從而有效地避免了管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。

（二）求真務(wù)實(shí),，“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作有效推進(jìn),。

1,、制定運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)有效開(kāi)展,。通過(guò)制定走訪排查,、對(duì)接轉(zhuǎn)換、考核獎(jiǎng)懲,、教育培訓(xùn)四大運(yùn)行機(jī)制確?！熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作有效開(kāi)展,。重點(diǎn)建立上下對(duì)接機(jī)制,，使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實(shí)，真正形成“上面千條線,、下面一張網(wǎng)”工作格局,。建立健全網(wǎng)格與網(wǎng)格之間的橫向?qū)訖C(jī)制，通過(guò)開(kāi)展共建共創(chuàng),、互助聯(lián)誼,、聯(lián)調(diào)聯(lián)防等活動(dòng)，加強(qiáng)協(xié)作配合,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，促進(jìn)資源共享。制定工作考核辦法,，把此納入平安綜治考核,，推動(dòng)工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,，最大限度地調(diào)動(dòng)基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性,。同時(shí)以各種形式開(kāi)展社工隊(duì)伍、網(wǎng)格員,、服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn)，全面提高“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意,、調(diào)處矛盾、化解糾紛,、扶貧幫困等能力,，打造高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。

2,、強(qiáng)化輿論引導(dǎo),，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。廣泛做好了宣傳、發(fā)動(dòng),、開(kāi)展工作,，使全鎮(zhèn)人民充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”創(chuàng)新基層社會(huì)管理服務(wù)體系的重要性,，積極引導(dǎo)廣大干部群眾投入到推動(dòng)基層社會(huì)管理創(chuàng)新的實(shí)踐中來(lái),，及時(shí)總結(jié)和推廣各地的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法，進(jìn)一步加大輿論宣傳力度,，為營(yíng)造比學(xué)趕超推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新增加了濃厚氛圍,，力爭(zhēng)取得下一階段工作新成效。

3落實(shí)人員責(zé)任,，確保工作實(shí)效,。認(rèn)真制定“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作考核辦法,，將其作為平安,、綜治考核的重要內(nèi)容，有效落實(shí)工作人員,、經(jīng)費(fèi)保障,，健全完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)各方面工作積極性,，促進(jìn)工作有序進(jìn)行,，確保工作取得實(shí)效。

（三）開(kāi)拓創(chuàng)新,，力爭(zhēng)“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作上新臺(tái)階。

1,、充分發(fā)揮服務(wù)團(tuán)隊(duì)作用,。每個(gè)責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)配備一支服務(wù)團(tuán)組，團(tuán)組人員通過(guò)包干負(fù)責(zé),、上門調(diào)查,、組團(tuán)幫扶等方式，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行定期或不定期地走訪,，收集和處理村民群眾反映的問(wèn)題和意見(jiàn),，并做好登記，通過(guò)走訪,，服務(wù)團(tuán)組要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域做到“四清”即家庭情況清,、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清,、隱患矛盾清,，并掌握時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)變化。

2、將網(wǎng)格化工作全面滲透,。在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作機(jī)制更加完善，動(dòng)作更加科學(xué),，并與其他各項(xiàng)工作相結(jié)合,。一是與社會(huì)管理服務(wù)工作相結(jié)合，推進(jìn)“平安瑯琊”建設(shè),。二是與幫扶工作相結(jié)合,，推進(jìn)“人文瑯琊”建設(shè)，三是與廉政工作想結(jié)合,，推進(jìn)“和諧瑯琊”建設(shè),。

二、2010年工作思路

二,、下一步工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。強(qiáng)化基層組織黨員干部培訓(xùn)教育活動(dòng),，提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,，從而強(qiáng)化村在網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)中的主體作用,。

2,、完善服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)招募一技之長(zhǎng)的志愿者,，充實(shí)到專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)中,，使專業(yè)化服務(wù)深入到千家萬(wàn)戶，為老百姓解決生活中的困難,，真正成為網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)的中堅(jiān)力量,。

3、樹(shù)立典型宣傳,。我們從宣傳典型入手,，對(duì)于在網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)服務(wù)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體要進(jìn)行表彰，并樹(shù)立典型,，在全鎮(zhèn)泛圍內(nèi)推廣,，以達(dá)到榜樣示范作用。同時(shí)各村要結(jié)合實(shí)際,，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法,，以點(diǎn)帶面，全面鋪開(kāi),，推動(dòng)這項(xiàng)工作向縱深發(fā)展,，同時(shí)提高了管理服務(wù)的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化水平。

人民政府 二〇一二年六月二十日

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十一

社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)（三篇）

（篇一）

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,，為把網(wǎng)格化管理做好,，做實(shí)，做精,，做細(xì),，社區(qū)通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能,，改善社區(qū)管理,，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋,、全天候,、零距離。

一,、主要工作措施

（一）實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化,。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理,、界定清晰”的要求,，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了5個(gè)網(wǎng)格,，形成居民委員會(huì)主任—社區(qū)工作人員--樓棟長(zhǎng)為線條,、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,，（二）是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化,。

社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，保證每家每戶信息采集的完整,，同時(shí)全部輸入電腦,。網(wǎng)格管理員打算自制每棟樓檔案的封皮，對(duì)樓長(zhǎng),、單元長(zhǎng)、流動(dòng)戶,、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對(duì)性的開(kāi)展管理服務(wù)工作,。

（三）是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,。

況清、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清,、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是指能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來(lái)人員流入必報(bào),、居民房屋出租必報(bào),、公共設(shè)施損壞必報(bào)。

（四）是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化,。

每位網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去,，在網(wǎng)格中察民情,、訪民意、解民憂,、促和諧,，成為發(fā)現(xiàn)、受理,、處置,、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人,。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問(wèn)題再上報(bào)社區(qū),，共同協(xié)商解決,。

（五）是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,，使社區(qū)工作重心下移,，居務(wù)信息的來(lái)源更多，情況掌握更全面,，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象,，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到每家每戶,，及時(shí)了解居民的需求,，及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋,。

二、問(wèn)題和不足

“避而不見(jiàn)”,，往往無(wú)法采集到第一手資料,。

（二）是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升,。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生,，社保,、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,，這就要求網(wǎng)格工作人員要具備多方面,，多層次的知識(shí)，熟練掌握各類政策法規(guī),，（三）是樓棟長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng),。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛(ài)心人士,，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持,。

三,、下一步工作

（一）是要進(jìn)一步摸清家底，建冊(cè)立庫(kù),。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸,。我社區(qū)網(wǎng)格人員預(yù)計(jì)在今年12月底將轄區(qū)內(nèi)所有人口信息摸底工作完成，最終實(shí)現(xiàn)基本群體,、特殊群體,、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件,。

（二）是要加大宣傳力度,，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

為提高群眾知曉率和參與率,，需要加大宣傳力度,，在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所,、各樓棟等張貼宣傳材料,，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片,、姓名,、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，使每位常住居民能放心的提供自己的信息,，積極參加到網(wǎng)格化管理工作中來(lái),。

（三）是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

要分層次,、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有計(jì)劃地開(kāi)展政策法規(guī),、業(yè)務(wù)知識(shí),、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)政策,、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù),。

（篇二）

隨著城市建設(shè),、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要,，不能承載新形勢(shì)下群眾需求,。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,，我街道在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面提升社會(huì)管理的能力水平,，全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,，現(xiàn)就實(shí)施情況匯報(bào)如下：

一、夯實(shí)基礎(chǔ),，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障,。

1、建章立制,。我街道以社區(qū)職責(zé)為核心,，逐步建立健全了街道、社區(qū),、網(wǎng)格員例會(huì)制,，民情收集和公示制度，網(wǎng)格員的考核制度等,，以完善的規(guī)章制度,，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐,。

2,、組建隊(duì)伍,。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道,，社區(qū)網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素,，通過(guò)群眾推薦、社區(qū)考察,、黨工委審核,、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊(duì)伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京,、清溪街道學(xué)習(xí),，并聘請(qǐng)高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。

**

年4月開(kāi)始,，我街道各社區(qū)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,，建網(wǎng)格，最終實(shí)現(xiàn)基本群體,，特殊群體,，流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生的條件,。根據(jù)區(qū)上安排，10月起,，我街道各村也開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,，并錄入基礎(chǔ)信息，12月已全面完成,。

二,、落實(shí)責(zé)任，工作規(guī)范化,，以“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”,。

1、明確責(zé)任,，細(xì)化服務(wù),。明確社區(qū)工作包干范疇，落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任,。社區(qū)以居委會(huì)（村）為單位,，由黨支部書(shū)記牽頭，負(fù)責(zé)一個(gè)單元網(wǎng)格,，明確管理職責(zé),，實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格員主要負(fù)責(zé)民政,、計(jì)生,、就業(yè),、社保、黨建,、創(chuàng)建、綜治,、安全生產(chǎn)等信息收集,，簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等，并承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息,、反映群眾需求,、解決群眾問(wèn)題、政策法規(guī)宣傳,、排查化解矛盾,、協(xié)助解決問(wèn)題、動(dòng)員公眾參與管理等職能,。通過(guò)實(shí)行網(wǎng)格化管理,，保證了社會(huì)管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效,。

2,、制定機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行,。明確“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,、“限時(shí)辦結(jié)制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,，每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí),。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄,、巡察后有報(bào)告”,，巡察中以“查變動(dòng)、找問(wèn)題,、集訴求,、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn),，確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率,。

3、分析研判,，暢通交流,。街道每半月召開(kāi)溝通例會(huì)，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn),，通報(bào)轄區(qū)的治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況,，各網(wǎng)格員,、對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查,、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行反饋,，并對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行分析、研判和商討,，提出相應(yīng)的措施解決問(wèn)題,。

三、成效顯著,，服務(wù)到位,。

網(wǎng)格員張益成就是在走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)路燈不亮,，存在安全隱患,，及時(shí)反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,，使問(wèn)題得到了徹底解決,。

2、鄰里關(guān)系更加和諧,。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門,，管好自己的人，辦好自己的事”,，及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾,，將掌握的治安信息及時(shí)反饋，最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化,，減少了群訪,、越級(jí)訪的發(fā)生。

3,、服務(wù)質(zhì)量更加高效,。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五,、六百居民,，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照,，在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,，社區(qū)的在職黨員、干部,、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,，參與社會(huì)管理積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率,。

4、資源共享更加豐富,。網(wǎng)格化管理,，是從整體的角度，用系統(tǒng)的思維來(lái)思考,、設(shè)計(jì),、推進(jìn)社區(qū)工作，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無(wú)線融合,，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局，在社區(qū)單位的多方參與,、支持下,，社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享,。

當(dāng)然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問(wèn)題,，如：網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒(méi)達(dá)到運(yùn)用自如，居民對(duì)網(wǎng)格管理工作認(rèn)知度不高,。

（篇三）

**年上半年,，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,，緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo),，深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革，提升“四實(shí)”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,，加強(qiáng)隊(duì)伍半軍事化管理,、房屋租賃管理、推行樓棟長(zhǎng)制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,，取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、網(wǎng)格管理工作主要成效

（一）信息采集底數(shù)清,，情況明

今年1-5月,，我街道實(shí)有人口信息32.7萬(wàn)條，新采集核查流動(dòng)人口信息12.5萬(wàn)條,，注銷10.6萬(wàn)條,，信息采集率為99.4%，未注銷率為0.2%,，準(zhǔn)確率為100%,；累計(jì)采集和更新房屋信息1.2萬(wàn)棟，20.7萬(wàn)套/間，房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%,；采集法人信息2744條,；共通報(bào)隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗,，治安隱患177宗,，其他隱患2483宗；采集“616”人員信息27條,。

（二）圓滿完成處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動(dòng)

12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集“四實(shí)“信息,、重點(diǎn)排查“三合一“場(chǎng)所,、門禁、頂樓通道,、安全和消防設(shè)施等隱患,，了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排,，共走訪了六約,、志盛、松柏,、華樂(lè),、紅棉、四聯(lián),、橫崗7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格,，走訪房屋1246套間，核實(shí)人員信息1680條,，新采集人員信息54條,，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見(jiàn)39條,，取得了良好的效果,。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提升

1,、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練,。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)》（深龍網(wǎng)格辦【**】14號(hào)）要求，我中心立即行動(dòng),，周密部署,，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開(kāi)展一次軍訓(xùn)活動(dòng),，訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,，規(guī)范儀容儀表,，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)缺席,，以認(rèn)真嚴(yán)肅,、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中，形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,，隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升,。

22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn),；5月8日,，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升,。

3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng),。上半年,，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,，榮獲得冠軍,，同時(shí)，在街道團(tuán)委的組織下,，我中心相繼開(kāi)展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)橫崗做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影,、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng),，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)（總）支部”的榮譽(yù)稱號(hào),，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。

（四）繼續(xù)深化樓棟長(zhǎng)管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建

據(jù)統(tǒng)計(jì),，截止5月25日,，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長(zhǎng)提供人員變動(dòng)信息35444條,，提供通報(bào)隱患3928宗,。同時(shí)積極推廣樓棟長(zhǎng)服務(wù)站自主申報(bào)人員信息，開(kāi)展樓棟長(zhǎng)及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),，充分調(diào)動(dòng)樓棟長(zhǎng),、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性。

（五）積極開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng),，成效顯著

3月16日至5月25日,，我中心共采集人口信息9萬(wàn)條，注銷6.2萬(wàn)條；核查房屋信息1.2萬(wàn)棟,，41.5萬(wàn)套/間,；采集法人信息2363條，事件信息8650條,，通報(bào)隱患信息5965宗,，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗,，其他隱患1193宗,，已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

2,、積極開(kāi)展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng),。根據(jù)《橫崗街道關(guān)于開(kāi)展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求，通過(guò)“走千家,、進(jìn)萬(wàn)戶”方式持續(xù)開(kāi)展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng),，全面排查轄區(qū)出租屋，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器,、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊(cè),，并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì),，截止至5月25日,，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書(shū)3235份,，整改3235宗,，大幅提升出租屋安全水平。開(kāi)展行動(dòng)以來(lái),，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件,。

1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟,，排查重點(diǎn)群租房305棟,，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置,。

4,、開(kāi)展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),，堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,，確保消防安全形勢(shì)的平穩(wěn)，根據(jù)街道《關(guān)于開(kāi)展橫崗街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神,，我中心組織網(wǎng)格員開(kāi)展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng),，對(duì)轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查,，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,，并移交社區(qū)消安委辦,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日,，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,，其中消防通道阻塞84處，天臺(tái)門上鎖1545處,，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置,。

1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,，通報(bào)隱患506處,，協(xié)助處置489處。

6,、開(kāi)展零星工程專項(xiàng)排查整治行動(dòng),。根據(jù)《橫崗街道零星工程集中大排查大整治行動(dòng)工作方案》精神，我中心組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開(kāi)展一次全面徹底的排查,，切實(shí)做到“底數(shù)清,、情況明、臺(tái)賬全”,，據(jù)統(tǒng)計(jì),，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬(wàn)套間,，發(fā)現(xiàn)隱患302處,，發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)》302份,。

7,、開(kāi)展法律文書(shū)網(wǎng)格化送達(dá)工作,。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書(shū)網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評(píng)辦法(試行)》要求,，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時(shí)進(jìn)行法律文書(shū)網(wǎng)格化送達(dá),，截止5月25日,，共送達(dá)法律文書(shū)93份,。

8,、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作,。通過(guò)網(wǎng)格員“面對(duì)面”入戶宣傳,、張貼宣傳資料,，引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月25日,，我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條,，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高,。

（六）加強(qiáng)房屋租賃管理，取得了較好成績(jī)

1,、努力提升窗口服務(wù)水平,。我中心大力配合街道開(kāi)展“一窗式”政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事,，截止5月25日,，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見(jiàn)證合同2351份,，備案合同3份,，共3255份，征收房屋租賃稅合計(jì)416.99萬(wàn)元,。

2,、組織開(kāi)展“一社一案一會(huì)”活動(dòng)。今年上半年,，我中心共在六約,、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開(kāi)“一社一案一會(huì)”法制宣傳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)3場(chǎng)，以案說(shuō)法的形式,，主要向居民群眾宣傳房屋租賃,、自主申報(bào)、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),，現(xiàn)場(chǎng)共派發(fā)宣傳資料8500多份,，覆蓋社區(qū)人口4萬(wàn)多人。

3,、加大糾紛調(diào)解力度,。今年以來(lái)，我中心共受理糾紛17宗,，成功調(diào)解租賃糾紛8宗,。

（七）加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍

我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時(shí)機(jī),，向業(yè)主（承租人）,、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報(bào),、居住證條例,、消防安全知識(shí)等，同時(shí),，積極聯(lián)合安監(jiān)辦,、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門,，開(kāi)展消防安全,、自主申報(bào),、“一社一案一會(huì)”法制宣傳等大型宣傳活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年以來(lái),，發(fā)放各類宣傳資料10萬(wàn)份，在各大媒體,、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇，通過(guò)各類形式的宣傳活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí),。

二、存在問(wèn)題及不足

在上半年的工作中,，我中心雖然取得了較好的成績(jī),，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大,，任務(wù)重,，要同時(shí)接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)，任務(wù)種類多,，數(shù)量大,，工作量嚴(yán)重超負(fù)荷；二是網(wǎng)格員身份模糊,，既要當(dāng)信息采集員,，又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員,、民意收集員,、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員,，身兼多職,，網(wǎng)格員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難,，相關(guān)職能部門超時(shí)接收現(xiàn)象嚴(yán)重,；四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改,，無(wú)有效有力的整治手段,，往往整治不到位，回潮率高,；五是居民群眾消防安全意識(shí)薄弱,，我街道城中村、農(nóng)民房較多,，人員流動(dòng)性大,，業(yè)主（租戶）安全意識(shí)比較薄弱,，存在業(yè)主（租戶）不配合登記，拒不接受檢查的情況,。

三,、下半年工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開(kāi)展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作,，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì),，全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍,，提高凝聚力、執(zhí)行力,。制定用語(yǔ)規(guī)范,，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升隊(duì)伍形象,，展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì),。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵(lì)和關(guān)愛(ài)，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感,、使命感,。

（二）扎實(shí)開(kāi)展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心,，通過(guò)日常采集和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合,，重點(diǎn)做好新來(lái)深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集,，強(qiáng)化城中村,、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率,、核查率,、更新率和準(zhǔn)確率。

（三）提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力,。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn),、難點(diǎn)，組織網(wǎng)格員開(kāi)展針對(duì)性,、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識(shí)別能力。

（四）積極引導(dǎo)業(yè)主,、樓（棟）長(zhǎng),、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動(dòng)申報(bào)人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作,。

（五）積極參與城中村綜合治理,。按照城中村綜合治理的目標(biāo),，結(jié)合出租屋管理實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展出租屋日常巡查工作,，統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建,、樓長(zhǎng)建設(shè)以及出租屋分級(jí)分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平,，確保人員信息采集率達(dá)標(biāo),，居住登記申報(bào)率達(dá)97%，樓長(zhǎng)制普及率達(dá)90%,，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上,。

（六）進(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開(kāi)展不少于4場(chǎng)次的大型專題宣傳活動(dòng),，并通過(guò)微信,、報(bào)紙、電視,、電臺(tái),、網(wǎng)站、手機(jī)等媒體深入報(bào)道,，實(shí)現(xiàn)電視上見(jiàn)畫面,、報(bào)紙上見(jiàn)文章、手機(jī)上見(jiàn)宣傳短信,、社區(qū)見(jiàn)宣傳欄的立體宣傳格局,。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十二

為進(jìn)一步落實(shí)燃?xì)獍踩芾碇黧w責(zé)任，切實(shí)抓好全處的燃?xì)獍踩芾砉ぷ?，完善燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格化框架,，建立“橫向到邊、縱向到底”的燃?xì)獍踩O(jiān)管網(wǎng)格,，遏制和防范安全事故的發(fā)生,，在《關(guān)于調(diào)整鞋塘辦事處安全生產(chǎn)委員會(huì)及其專業(yè)委員會(huì)的通知》基礎(chǔ)上建立鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

堅(jiān)持安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理的方針，按照省,、市,、區(qū)三級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)要求，進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)安全責(zé)任,，落實(shí)安全保障措施,，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，提升燃?xì)馐褂冒踩?，維護(hù)鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定,。

通過(guò)實(shí)行鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制度，進(jìn)一步明確燃?xì)獍踩珝徫话踩?zé)任,、主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,，做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確,、人員到位,、管理規(guī)范，構(gòu)建全員管理,、全程參與,、全面覆蓋的燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格體系，將安全教育和安全管理融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保各項(xiàng)措施全面落實(shí),。

（二）村鎮(zhèn)建設(shè)辦負(fù)責(zé)：組織開(kāi)展重點(diǎn)區(qū)域燃?xì)怆[患排查；積極防范城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施第三方破壞,，督促建設(shè)單位建立施工質(zhì)量安全監(jiān)管制度,、完善燃?xì)夤こ坦芸伢w系；開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)普查,、城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)（企業(yè)）安全評(píng)估和重大安全隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí),；開(kāi)展燃?xì)獍踩a(chǎn)檢查，強(qiáng)化燃?xì)庠O(shè)施防護(hù),，推動(dòng)老舊管線檢測(cè)和改造升級(jí),；配合做好違法建筑侵占燃?xì)庠O(shè)施用地的整治；督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動(dòng)合同,，建立本地區(qū)送氣人員信息庫(kù),，規(guī)范配送服務(wù)制度；開(kāi)展建筑工地用氣安全專項(xiàng)整治,，督促建筑工地用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任,。

（三）市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)：開(kāi)展氣瓶固定充裝情況檢查，整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度,，確保氣瓶定期檢測(cè)到位,；加強(qiáng)對(duì)燃?xì)鈮毫艿馈毫θ萜鞯馁|(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察,，督促企業(yè)提高管道檢測(cè)和評(píng)估的能力水平,；加強(qiáng)燃?xì)庠畹绕骶咴O(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，淘汰不合格產(chǎn)品,；指導(dǎo)開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治,，督促農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。

（四）行政執(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé):加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)、網(wǎng)點(diǎn)及用戶安全巡查和執(zhí)法處罰,，配合村鎮(zhèn)建設(shè)辦對(duì)移交的違法違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰,。

（五）派出所負(fù)責(zé)：對(duì)燃?xì)獍踩涡袆?dòng)中妨礙公務(wù)和危害公共安全等違法行為進(jìn)行打擊。

（六）安監(jiān)所負(fù)責(zé)：組織開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)夤?yīng)的工業(yè)場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治,，督促工業(yè)用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任,。

（七）兩員兩站負(fù)責(zé)：對(duì)燃?xì)膺\(yùn)輸及運(yùn)輸車輛的監(jiān)督檢查，查處違法運(yùn)輸燃?xì)獾能囕v,。

（八）經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)燃?xì)庠O(shè)施項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn),、備案，配合打擊程序不合法的燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)活動(dòng);組織開(kāi)展餐飲,、商場(chǎng)等用氣安全專項(xiàng)整治,，督促餐飲、商場(chǎng)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任,。

（九）教衛(wèi)線負(fù)責(zé)：組織開(kāi)展學(xué)校,、幼兒園等教育場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治，督促學(xué)校,、幼兒園等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任,。組織開(kāi)展醫(yī)院等醫(yī)療場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治，督促醫(yī)院等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任,。

（十）旅游線負(fù)責(zé)：組織開(kāi)展旅游景區(qū),、農(nóng)家樂(lè)等場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治，督促旅游景區(qū),、農(nóng)家樂(lè)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任,。

（十一）消防站負(fù)責(zé)：加大對(duì)使用城鎮(zhèn)燃?xì)鈭?chǎng)所的消防安全巡查、檢查,，并指導(dǎo)消除消防安全隱患,。

（十三）各行政村落實(shí)屬地、各村書(shū)記負(fù)責(zé)：對(duì)居民瓶裝液化石油氣使用進(jìn)行監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,，要求用戶及時(shí)采取措施消除隱患。

一是精心組織,，務(wù)求實(shí)效,。認(rèn)真開(kāi)展工作，落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任,、開(kāi)展巡查,、進(jìn)行規(guī)范、強(qiáng)化網(wǎng)格監(jiān)管,，每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作,，并認(rèn)真填寫燃?xì)獍踩[患督查記錄表,，切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人,，務(wù)求實(shí)效,。

二是健全機(jī)制，加強(qiáng)督查,。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機(jī)制,，“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動(dòng),，形成以督查為手段的安全管理工作評(píng)估考核機(jī)制,，推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。安全隱患的整治,。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，能自查自糾的，立即進(jìn)行整改,。

三是嚴(yán)格責(zé)任,，明確獎(jiǎng)懲。將網(wǎng)格化管理分工職責(zé)分解到每一位主體責(zé)任人,，加強(qiáng)督查指導(dǎo),，層層抓落實(shí)。建立責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,。

四是注重實(shí)效,，快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),，明確責(zé)任分工,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化效能監(jiān)管,，切實(shí)解決推諉扯皮,、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況,。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十三

前一階段網(wǎng)格化服務(wù)管理的業(yè)務(wù)開(kāi)展主要是由試點(diǎn)鋪開(kāi)到整個(gè)城鄉(xiāng),。主要有以下幾個(gè)方面的工作：

一是全區(qū)網(wǎng)格的劃分。城區(qū)共615個(gè)網(wǎng)格,，根據(jù)組織部今年1月的上常委會(huì)方案,，都明確了網(wǎng)格的具體界限，所屬的黨支部,。根據(jù)組織部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格劃分方案,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格共27個(gè)。明確了網(wǎng)格數(shù)量,、網(wǎng)格的四至界限,。不知城中村是否報(bào)聯(lián)絡(luò)員,，做到全面覆蓋。

二是網(wǎng)格化四級(jí)平臺(tái)的建設(shè),。目前區(qū)監(jiān)管中心正常運(yùn)轉(zhuǎn),，街道的分中心已建成，場(chǎng)地,、分管領(lǐng)導(dǎo),、工作人員、專線,、電腦,、門牌、制度已落實(shí),。社區(qū)的網(wǎng)格化站已相應(yīng)建成,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)軟硬件設(shè)施正在配備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)格員基本確定,。

三是網(wǎng)格員隊(duì)伍的組建,。街道的網(wǎng)格員名單及其來(lái)源等基本信息都已齊備，街道網(wǎng)格員絕大部分由社區(qū)干部兼任,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員主要由村干部兼任,。名單還未收齊，組織部文件是,，與政務(wù)中心各報(bào)一份,，還差5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將和組織部銜接,，星期三之前收齊,。

四是數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。完成了各街道的操作培訓(xùn),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的星期二能完成,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正組織先錄成電子檔，等網(wǎng)線一安好即導(dǎo)入?，F(xiàn)已錄入戶籍人口 條,，流動(dòng)人口 條，房屋 條,，本月增量為,。

五是網(wǎng)格化事件辦理體系的建立。

根據(jù)南順目督[2014]36號(hào)文件,，共有11個(gè)市級(jí)部門納入網(wǎng)格化事件辦理體系,。加上市目督辦來(lái)督查牽通的發(fā)改局，共有21個(gè)區(qū)級(jí)部門接通專線,，但交辦出去的事件只有 件,。這一千多件事件,，例如，基本都在網(wǎng)格處理好了,，報(bào)到街道社區(qū)都很少,。

下一步打算：

（一）進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)建設(shè)。

街道黨工委出文明確街道分中心的中心主任,，社區(qū)站點(diǎn)的站長(zhǎng),。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心明確中心主任，是否出文,？是否公示,？片區(qū)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)規(guī)范建設(shè)平臺(tái)，并掌握基本情況,，及時(shí)反饋,。星期二之前統(tǒng)計(jì)下各負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平臺(tái)建設(shè)的具體情況,，包括軟硬件設(shè)施的配備,，是否進(jìn)行宣傳等情況，星期四統(tǒng)計(jì)掌握電信安裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)線的情況,，匯總給王燕,。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)。

所負(fù)責(zé)街道網(wǎng)格員更換要及時(shí)報(bào)監(jiān)管中心,，對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人應(yīng)及時(shí)在系統(tǒng)中把手持終端機(jī)的用戶名改過(guò)來(lái),。

區(qū)上對(duì)網(wǎng)格員提出明確要求：一是每個(gè)網(wǎng)格員每天至少報(bào)一條事件。二是網(wǎng)格員每天上午,、下午各巡視一遍所管轄的網(wǎng)格,。三是加強(qiáng)宣傳，讓網(wǎng)格員能入戶,，能辦事,。四是網(wǎng)格員與電腦操作專干應(yīng)在各自街道或各自社區(qū)定期召開(kāi)后續(xù)培訓(xùn)交流提高例會(huì)。四是建議每個(gè)街道評(píng)選一名優(yōu)秀網(wǎng)格員,，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

（三）全力保障數(shù)據(jù)庫(kù)的建成。

一是做好后續(xù)培訓(xùn)保障,。對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人,，做好電話和qq指導(dǎo)，街道不會(huì)操作的,，到監(jiān)管中心來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),。及時(shí)收集并反饋給王燕。

二是各對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人每周一早上查看所負(fù)責(zé)街道各類數(shù)據(jù)的總量和增量,?；绢悇e就按照市目標(biāo)辦規(guī)定的七類查看,。

三是各對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人對(duì)本街道的數(shù)據(jù)采錄與事件上報(bào)的目標(biāo)與完成率心中有數(shù)，動(dòng)態(tài)掌握,，主動(dòng)謀劃,，保障完成目標(biāo)。在例會(huì)或平時(shí)交流經(jīng)驗(yàn),，共享經(jīng)驗(yàn),，提高效率。

四是星期三之前收齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)錄入目標(biāo),，并由王燕匯總,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后下達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時(shí)復(fù)印前期事例,。

（四）網(wǎng)格事件辦理體系的完善,。

各片區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)上報(bào)到監(jiān)管中心的事件及時(shí)分流到職能部門，并跟蹤辦理流程根據(jù)目標(biāo)考核文件進(jìn)行扣分記錄,。各片區(qū)負(fù)責(zé)人掌握自己片區(qū)的典型事例,，做好跟蹤與匯報(bào)，及時(shí)解決問(wèn)題,，宣傳優(yōu)秀事例,。隨著事件交辦的增多，將進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格事件辦理體系,，讓網(wǎng)格化服務(wù)管理發(fā)揮實(shí)效,。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十四

20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,，自己的工作可以逐漸加強(qiáng)社區(qū)工作固然微不足道,，但關(guān)系到城市和諧增長(zhǎng)和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,，但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾,、為群眾工作、為群眾做實(shí)際工作的宗旨,。我通過(guò)自己的細(xì)心和協(xié)調(diào)，解決鄰居之間的“矛盾,，社區(qū)的小事記錄在筆記本上，在工作中尋找措施,，把平民的事送到平民的家門口,，讓群眾不出門就能解決工作。(威廉莎士比亞,，溫斯頓,，工作)(現(xiàn)在20xx)如下,。

第一,，收集。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)登記,、嘴角檢查,、日常巡邏，很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境,。

我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,，管轄范圍瓦里奇村。通過(guò)自己的門入住,。我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解,。讓居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人,，以便今后在社區(qū)更好地開(kāi)展社區(qū)工作,。

第二、城市綜合管理及情況,。經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,，做好登記和申報(bào)工作，和諧居民善于處罰鄰居橡膠,。轄區(qū)志愿者展開(kāi)人群密集的文明啟蒙運(yùn)動(dòng)，行人的非文明行為被削減,。

對(duì)轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動(dòng)書(shū),，鼓動(dòng)走廊一堆文明，居民開(kāi)始自己打掃走廊雜物,。

第三,，社區(qū)工作。共同共同體開(kāi)展黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng),，展開(kāi)以來(lái),，在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下，對(duì)黑除惡勢(shì)力任意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查,，初步營(yíng)造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,，推動(dòng)了黑除惡的推進(jìn)，包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,，盡了最大努力,。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十五

一年來(lái)，我社區(qū)民政工作,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，樹(shù)立現(xiàn)代民政的新理念,，堅(jiān)持“以人為本”的宗旨意識(shí)，在南站街道黨工委,、民政辦的正確指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹有關(guān)方針和政策,，扎實(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)民政工作，現(xiàn)將20xx年全年的工作總結(jié)如下：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》和《居民委員會(huì)選舉辦法》的相關(guān)規(guī)定,，依照法規(guī),、嚴(yán)格程序,、精心組織，始終堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),，在20xx年5月21日依法開(kāi)展了第三屆居民委員會(huì)第四次居民代表大會(huì),，會(huì)議上介紹第三屆社區(qū)居民委員會(huì)補(bǔ)選副主任候選人，選舉一次投票成功,，圓滿地完成了工作目標(biāo),。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),，推進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明,、政治文明,、精神文明發(fā)展的歷史進(jìn)程,，扎扎實(shí)實(shí)做好構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的各項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，切實(shí)加強(qiáng)和諧社區(qū)建設(shè),，夯實(shí)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ),。推動(dòng)社區(qū)居務(wù)公開(kāi)，組織社區(qū)居委會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議,，按照《社區(qū)居委會(huì)居務(wù)公開(kāi)制度》的要求,，指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)好日常的兩委班子會(huì)，交流思想，對(duì)工作上存在的問(wèn)題積極整改,。

1,、認(rèn)真做好元旦、春節(jié),、中秋節(jié)幫困送溫暖工作,。對(duì)各類貧困對(duì)象實(shí)施補(bǔ)助，對(duì)大病,、重病困難對(duì)象實(shí)施一次性醫(yī)療補(bǔ)助,，發(fā)放醫(yī)療救助資金；對(duì)特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶,，發(fā)放幫扶資金,。

2、做好抗震抗旱救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng),。云南旱災(zāi)與4.14玉樹(shù)地震不幸發(fā)生之時(shí),，及時(shí)組織社區(qū)開(kāi)展抗震抗旱救災(zāi)捐贈(zèng)工作，營(yíng)造良好的輿論氛圍,，迅速掀起捐款熱潮,，以最快速度將愛(ài)心捐款上交區(qū)慈善協(xié)會(huì)，讓災(zāi)區(qū)群眾感受到溫暖,。3,、20xx年5月19日，麗人醫(yī)院在我社區(qū)開(kāi)展了惠民便民服務(wù)活動(dòng),，我轄區(qū)困難家庭和殘疾人都參加了此次活動(dòng),，得到了他們的一致好評(píng)。

4,、20xx年6月9日,，我轄區(qū)困難居民卓英，因膽囊結(jié)石住院手術(shù),，社區(qū)工作人員得知這一情況后，便帶上慰問(wèn)品到她家慰問(wèn),，讓她感受到了黨和政府的關(guān)懷,。

了高齡老人補(bǔ)貼，為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區(qū)老年人優(yōu)待證》,，讓老人位感受到黨和政府的關(guān)懷在身邊,。

2、居家養(yǎng)老穩(wěn)步拓展,。把居家養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來(lái),。充分利用轄區(qū)豐富的社區(qū)服務(wù)資源，以社區(qū)服務(wù)為載體，以居家養(yǎng)老服務(wù)為切入點(diǎn),，把社區(qū)服務(wù)引入家庭,，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)和居家養(yǎng)老的緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象社會(huì)化,，服務(wù)內(nèi)容多樣化,，服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化。

3,、“九九重陽(yáng)節(jié)”來(lái)臨之際,，我社區(qū)組織社會(huì)化管理退休人員在喜臨門酒店開(kāi)展了茶話會(huì)活動(dòng)，融洽了社區(qū)與社會(huì)化管理退休人員的關(guān)系,。

4,、積極開(kāi)展老年人文體活動(dòng)，組織老年人開(kāi)展各類文藝,、體育,、讀書(shū)、旅游,、書(shū)畫等活動(dòng),，在開(kāi)展各種敬老活動(dòng)基礎(chǔ)上，更加重視精神養(yǎng)老,，個(gè)性化的服務(wù),，給予老齡人精神寄托，讓老齡人在展現(xiàn)自己的價(jià)值中獲得自信,、快樂(lè),、健康，不斷提高老齡人的生活和生命的質(zhì)量,。

進(jìn)行慰問(wèn),；到退伍戰(zhàn)士家鼓勵(lì)他們?cè)诟髯缘膷徫簧希巡筷?duì)的好思想,、好作風(fēng)帶到地方來(lái),，退伍不褪色，為祖國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),。

2,、優(yōu)撫工作。走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象,，送去慰問(wèn)金和慰問(wèn)品,。為烈士遺屬、殘疾軍人,、老復(fù)員軍人,、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人發(fā)放優(yōu)待金。為老退伍軍人、老復(fù)員軍人遺孀發(fā)放優(yōu)待金,。為義務(wù)兵及其家屬發(fā)放優(yōu)待金,。為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放一次性補(bǔ)助。春節(jié)期間為優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放臨時(shí)補(bǔ)助,，按時(shí)做好每月定期定量補(bǔ)助,、定期撫恤金的發(fā)放工作。

1,、在柳南區(qū)殘聯(lián)打造全國(guó)首個(gè)“無(wú)白內(nèi)障”城區(qū)活動(dòng)中,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的白內(nèi)障患者術(shù)進(jìn)行了后回訪，聽(tīng)取他們對(duì)這次活動(dòng)的意見(jiàn)和建議,。

2,、為2008年住院的精神殘疾人祝慶安申請(qǐng)并辦理了社會(huì)救助，祝慶安的姐姐為表達(dá)社區(qū)對(duì)她弟弟的關(guān)懷,，給社區(qū)送來(lái)錦旗表示衷心的感謝,，她說(shuō)：如果沒(méi)有社區(qū)的幫助，她弟弟早就沒(méi)命了,，真的非常感謝社區(qū),。

3、積極開(kāi)展20xx年度貧困聾兒搶救性康復(fù)項(xiàng)目篩查工作,，對(duì)社區(qū)0-6歲的殘疾兒童進(jìn)行摸排調(diào)查,，上報(bào)了3名符合康復(fù)條件的名單。3人參加了柳南區(qū)殘聯(lián)殘疾人就業(yè)技能培訓(xùn)班,。

4,、由于不斷的努力，為智力殘疾人徐寧爭(zhēng)取到1套廉租房,，徐寧母親感動(dòng)萬(wàn)分,，含淚給社區(qū)送來(lái)“全心全意為人民服務(wù)，排憂解難,，真情為民”的錦旗,，表達(dá)全家的感激之情。今年,，轄區(qū)共有3位殘疾人分到了廉租房,，根據(jù)政策，為轄區(qū)的7位重度殘疾人新申請(qǐng)了低保和殘疾人特困補(bǔ)助,，為62人/次的殘疾人申領(lǐng)特困殘疾人生活被貼18600元，把黨和政府對(duì)殘疾人的溫暖送到殘疾人手中,。

5,、為迎接“無(wú)障礙進(jìn)家庭”全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在柳南區(qū)召開(kāi)，積極配合街道辦事處和柳南區(qū)殘聯(lián)做好目測(cè)辦理殘疾人證（目測(cè)辦證11人）工作和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)資料的收集整理工作，出色地完成了任務(wù),。

1,、以國(guó)務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區(qū)城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據(jù)，完善城市低保管理運(yùn)行機(jī)制,，提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量,。努力促進(jìn)低保工作規(guī)范化、制度化和法制化,，把各項(xiàng)低保政策落實(shí)到實(shí)處,。牢固樹(shù)立全心全意為困難群眾服務(wù)的思想，盡心盡職,，做好本職工作,。