總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
行政年度個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,,在各個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助下,,努力工作,,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),,完善公司的'規(guī)章管理制度,績(jī)效考核制度,,因個(gè)人能力限制,,工作效果差強(qiáng)人意。現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況和下半年的計(jì)劃做如下報(bào)告:
1、加強(qiáng)員工的,、培訓(xùn),。在洲總的大力支持下多次的對(duì)新員工展開(kāi)就職培訓(xùn),組織新員工聯(lián)誼會(huì),,豐富員工的精神生活,,增加公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力,平時(shí)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行工作方式,、的引導(dǎo),,適時(shí)談心,增加相互了解,。
2,、加強(qiáng)車(chē)輛使用管理工作。讓每個(gè)司機(jī)熟知公司的車(chē)輛管理制度,,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn),,除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外,還要求儲(chǔ)運(yùn)部?jī)蓚€(gè)值班主管對(duì)車(chē)輛性能狀況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)維護(hù)、維修,。1—6月份公司汽車(chē)僅僅油費(fèi)一項(xiàng)就xx萬(wàn)多,,維修費(fèi)用x萬(wàn)多,已繳違章罰款,、年審,、二級(jí)維護(hù)x萬(wàn)多,小事故付出x萬(wàn)多,。
3,、強(qiáng)化制度建設(shè),實(shí)行部門(mén)化管理,。繼續(xù)完善制度建設(shè),,通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任,。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,,先后修訂完善了儲(chǔ)運(yùn)部管理制度,儲(chǔ)運(yùn)部退貨管理制度,,完善儲(chǔ)運(yùn)部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程,,修訂了門(mén)衛(wèi)管理制度。
4,、加強(qiáng)后勤配備管理,,對(duì)公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購(gòu)置盡量控制,,關(guān)鍵配備刻不容緩,,一般配備以及贈(zèng)品的購(gòu)置,掌握貨源,,貨比三家盡量降低成本,,保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
5,、切實(shí)做好員工招聘工作,。根據(jù)配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際,(從20xx年1月至7月10日,,離職人員xxx人),,加大力度多方招聘人員,從20xx年1月至7月10日,,招聘入職公司人員有xxx人,,其中留職在崗的有xx人,確保了人員到崗,,預(yù)定崗位盡量不留空,,以?xún)?yōu)勝劣汰的原則上位。
6,、完善儲(chǔ)運(yùn)部的績(jī)效考核制度,。從20xx年1月份開(kāi)始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲(chǔ)運(yùn)部主管率先執(zhí)行績(jī)效考核制度,,三月份儲(chǔ)運(yùn)部?jī)?nèi)部整件組,、散貨組、復(fù)核組也開(kāi)始考核,,同時(shí)加強(qiáng)員工的工薪管理,,及時(shí)調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),既要提高員工的積極性,,也要盡量的控制人力成本,。
7、關(guān)心員工的生活,。因人員增加,、流動(dòng)性大,除增加餐桌,,每月還必須對(duì)餐桌人員進(jìn)行重新安排,,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,,同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題,,調(diào)整輪班上班時(shí)間,合理安排宿舍就寢,,確保員工有足夠精神做事,。
1、人力資源管理和行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,,缺乏信心,,空閑時(shí)不知所措,事情多,、雜的時(shí)候,,硬著頭皮頂,又怕做不好,,經(jīng)常處于高強(qiáng)度,、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理,。
2,、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時(shí)像有幾個(gè)人,,有時(shí)只有1個(gè)人,,后勤人員是有幾個(gè),但都有固定的工作要做,,分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時(shí),,有空就做一會(huì),自己手頭工作緊就落下了,,跟蹤不及時(shí)該項(xiàng)工作就擱淺了,。
3、因能力限制,,工作計(jì)劃性不強(qiáng),,部門(mén)部分工作落實(shí)不到位,工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬,,直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間,。好多問(wèn)題想的多,做的少,,導(dǎo)致部分工作積壓,,沒(méi)有及時(shí)解決。
4,、工作大膽管理不夠,,缺乏創(chuàng)新意識(shí),想問(wèn)題往往謹(jǐn)慎有余,,開(kāi)拓不足,,辦事情多是考慮過(guò)多,,穩(wěn)重有余,闖勁不足,。
1,、規(guī)范自身的做事風(fēng)格,爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí),,提升辦事能力,。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),,多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,,以拓寬視野,搜集更多的渠道,、積累更多的經(jīng)驗(yàn),。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,,規(guī)范員工的生活守則,,為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜,、清潔的休息環(huán)境,。
3、完善司機(jī),、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險(xiǎn)投保工作,,上批團(tuán)體買(mǎi)意外保的是20xx年10月12日,還沒(méi)到期,,現(xiàn)在還有部分新司機(jī),、新業(yè)務(wù)員沒(méi)購(gòu)買(mǎi),正在探討一種合適的險(xiǎn)種和購(gòu)買(mǎi)方式,。
4,、合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,,培養(yǎng)可塑新員工,,因人而易,為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位,,引導(dǎo)員工努力進(jìn)取,,對(duì)已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,,最好是半年以上再考慮其他崗位,。
5、繼續(xù)完善公司各部門(mén)的績(jī)效考核,,要求部門(mén)內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機(jī)制,,層層激勵(lì),、層層限制,盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致,。
行政年度個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
20xx年行政部工作總結(jié)5篇20xx年行政部工作總結(jié)5篇如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范,;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹(shù)立了良好形象,,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的`健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政年度個(gè)人工作總結(jié)篇三
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),,使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
行政年度個(gè)人工作總結(jié)篇四
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了工作?,F(xiàn)將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政人員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
2,、文件管理工作:書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、新聞通訊投稿,、各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié),,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4,、日常行政工作:車(chē)輛的使用,、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì),。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的.需求,。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),,通過(guò)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,,在接下來(lái)的工作中,,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
行政年度個(gè)人工作總結(jié)篇五
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),,使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
行政年度個(gè)人工作總結(jié)篇六
行政部是公司的承上啟下的部門(mén),不僅應(yīng)不斷提升對(duì)內(nèi)管理水平的要求,,而且對(duì)外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策,。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,,而且還包括接待、會(huì)議,,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),,對(duì)工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖不多,,但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步,。
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨、和效益目標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服這年度存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),,不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二,、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證通過(guò),,通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
三、公司管理運(yùn)作方面
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的`監(jiān)督管理力度,。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
四,、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了”上傳下達(dá)“,。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺。工作效率雖有所提高,,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持,。在下一年,,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色,!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督,。
六、20xx年工作計(jì)劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1,、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,,建立一套健全、合理,、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,。
4,、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門(mén)工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。
其實(shí)正所謂”天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家,!
行政年度個(gè)人工作總結(jié)篇七
我于xx年xx月xx日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
1,、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,,通知其進(jìn)行面試、審批,、通過(guò),、錄用,。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容,。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平,。
2,、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,,根據(jù)公司崗位編制,,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),,辭職人數(shù),,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),,每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),,上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等,。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,,交接工作沒(méi)有做好,,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上,。從那以后,,讓我明白了,做人事工作,,不得有絲毫的馬虎,,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
3,、保障員工福利機(jī)制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作,。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,,終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù),,并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),,才能更好的做好此項(xiàng)工作,,為員工服務(wù)。
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),,使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)xxxx的文化、精神,、規(guī)章制度和管理模式,。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范,。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面,。
2、做好上傳下達(dá)工作,,積極配合各部門(mén)完成日常工作,。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求,。
在過(guò)去的四個(gè)月里里,,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足,。20xx年,,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作,。
感謝xxxx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
行政年度個(gè)人工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝,,光陰荏苒,,20__年在不知不覺(jué)中已經(jīng)悄然消逝?;厥走@一年,,成長(zhǎng)過(guò)程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,激勵(lì)自己不斷提升能力,,向下一個(gè)臺(tái)階邁進(jìn)?,F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1. 20__年終評(píng)比及表彰會(huì)的組織施行年會(huì)的籌辦,。
20__年12月至2月,隨著公司年終評(píng)比的開(kāi)展及公司上市及年會(huì)的籌備,,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開(kāi),。在20__年終評(píng)比的基礎(chǔ)上,20__年的評(píng)比更為熟悉和流暢,,但是相較以往來(lái)說(shuō),,我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)備年會(huì)的細(xì)枝末節(jié)及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,以求會(huì)議表以更完整,、更準(zhǔn)確,更直觀的方式呈現(xiàn),。
2. 20__年草擬完成了公司以往沒(méi)有的員工手冊(cè),,同時(shí)增設(shè)了很多之前沒(méi)有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,,也隨著公司日益壯大暴露出的問(wèn)題越來(lái)越多我們執(zhí)行的力度沒(méi)有跟上思維的進(jìn)度,,這也是我們20__年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施,。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,從開(kāi)始的內(nèi)部部門(mén)分享到外部的取經(jīng),,都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過(guò)程,。自培訓(xùn)的工作開(kāi)展以來(lái),之前主要是協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱(chēng)對(duì)接的輔助性工作,。從10月份開(kāi)始的我們更多的把眼光放到社會(huì)及組織部里,,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4. 網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì),。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對(duì)我們出現(xiàn)的欺詐我對(duì)此進(jìn)行了維權(quán)及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改,。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶(hù)口)
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對(duì)接,,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶(hù)問(wèn)題同時(shí)下一步將對(duì)更多的政策進(jìn)行落實(shí),。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),,但是為老板的出國(guó)簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間,提高老板的效率,。
7.公司新增商標(biāo)12個(gè)
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)上提供了便利,。
9.費(fèi)用管理
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù)、發(fā)票等。
10.文件,、檔案,、印信管理
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,,變更及維護(hù)無(wú)錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象,。
(2)協(xié)助部門(mén)主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅,、卡片等,,合格率在98%以上。
二,、詳細(xì)敘述20__年未完成任務(wù)分析,,總結(jié)及原因兩年的工作歷程給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì):
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門(mén)的大力協(xié)助下,,行政取得了一定的成績(jī),。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵(lì)自己取長(zhǎng)補(bǔ)短,,鞭策自己不斷向前,。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識(shí)不足
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,,培訓(xùn)崗位的工作相對(duì)也比較熟悉,,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識(shí),特別是第一次接手行政的工作,,沒(méi)有前輩的指導(dǎo),,在工作的過(guò)程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對(duì)部門(mén)進(jìn)行解讀,,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),,只有這樣,作為牽頭部門(mén)的我們才能給其他部門(mén)一個(gè)好的指導(dǎo)和解答,。同時(shí),,培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識(shí)雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,,不斷充實(shí)自己,,以準(zhǔn)備隨時(shí)而來(lái)的機(jī)會(huì)。
2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新的執(zhí)行力
轉(zhuǎn)崗后,,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),,另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,,員工手冊(cè)的內(nèi)容沒(méi)有落實(shí),,很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒(méi)有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)由于行政事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行,對(duì)看到的不足和改進(jìn)之處沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案,,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn),。
3.員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),,造成各部門(mén)人員短缺,。
本年度,雖然通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,,但效果不理想,一些較好的員工流失,,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,,同時(shí),給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度,。
4.培訓(xùn)力度不夠
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),,也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,,在13年度,雖然行政辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,,但因公司人手短缺,,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評(píng)工作不到位
本年度員工的考評(píng)工作,,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,,沒(méi)能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng),、考察,,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析,。
針對(duì)上述這些問(wèn)題,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要做好帶頭模范,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
三,、梳理改善思路、確定改進(jìn)的目標(biāo)針對(duì)不足之處,,對(duì)自己提出了20__年的努力方向及改進(jìn)目標(biāo),,細(xì)化而來(lái)主要有以下幾個(gè)方面。
1.做好2020__年終評(píng)比工作
與人事部其他伙伴共同完成2020__年終評(píng)比的相關(guān)工作,,在去年的基礎(chǔ)上,,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,以便后面的同事能順利開(kāi)展,。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)
根據(jù)《福利制度》,,羅列不同類(lèi)別的`高層次人才可享受的福利,對(duì)公司符合條件的人才進(jìn)行整理,,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,,留住大家的心。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí),。
在入職培訓(xùn)中,,不僅要注重培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)施,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收,。針對(duì)非固定工的入職培訓(xùn),,擬用問(wèn)卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,。
4.員工手冊(cè)的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理
隨著公司的發(fā)展,,各項(xiàng)政策的變化,員工手冊(cè)內(nèi)容執(zhí)行勢(shì)在必行,,一方面起到員工須知的作用,,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,,我們還需要對(duì)員工手冊(cè)各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新,。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開(kāi)展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮
為了提升員工技能和業(yè)績(jī),營(yíng)造你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,,我們積極開(kāi)展各類(lèi)職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,,如業(yè)績(jī)pk、專(zhuān)業(yè)技能比武等,,如何舉辦好這些比賽,,讓員工積極參與,,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討,。個(gè)人認(rèn)為,,首先需要在前期出臺(tái)一份比較詳盡的制度來(lái)作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件,、培訓(xùn)的形式,結(jié)果的反饋,,評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢(shì),,形成培訓(xùn)的氛圍,,最后,跟蹤培訓(xùn)過(guò)程,,形成比較完善的效果評(píng)估,。
辭舊迎新并不是清空以前所有來(lái)迎接新的機(jī)會(huì),而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),,總結(jié)收獲的成績(jī),,吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn),。
期待自己在20__年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,,加油!
行政年度個(gè)人工作總結(jié)篇九
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,。
在這兩個(gè)月中,,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開(kāi)展工作,。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件,、通知的修改,、公布、下發(fā)等工作,,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi),,以便查閱。
(4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理,。
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排,。分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假,、辭職、工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作,。
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況,。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作。
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對(duì)黑板報(bào)的更換。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作,。
(3)加強(qiáng)文功底,。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成,。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,,未能反饋員工的意見(jiàn),,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng),。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多,。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1——2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用,。
(3)建議增加員工福利,,車(chē)間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇,。例如:在本單位工作滿(mǎn)一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的xx%作為老員工津貼,,三年以上的發(fā)放xx%,。
五年以上的發(fā)放xx%逐年增長(zhǎng)。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金塔,,金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
行政年度個(gè)人工作總結(jié)篇十
我在今年領(lǐng)導(dǎo)安排的行政工作中細(xì)心對(duì)待才完成相應(yīng)的任務(wù),只不過(guò)對(duì)身為行政主管的自己而言不應(yīng)該將目光僅僅停留在不犯錯(cuò)上面,,而且隨著時(shí)間的積累應(yīng)該在行政管理工作中具備更高的水平才符合情理之中,,而且在當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)管理工作中仍需要進(jìn)行不斷的探索才能提升自己在行政方面的能力,因此我對(duì)今年已經(jīng)完成的行政管理工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié),。
在日常的文件處理工作中需要層層安排下去并做好行政管理才行,,因此我在今年年初得到相應(yīng)的指示以后便開(kāi)始對(duì)行政部的員工們布置相應(yīng)的任務(wù),在這之中除了做好監(jiān)督工作以外還會(huì)和行政助理討論部門(mén)中的重要事務(wù),,即便是處理好手中的文件整理工作以后也會(huì)在會(huì)議中和大家總結(jié)其中的不足,,這種促進(jìn)有效交流的方式在今年的行政管理工作中給予自己帶來(lái)了許多的便利,從總結(jié)過(guò)后部門(mén)員工較為明顯的進(jìn)步以及整體的改變便能看出目前工作方式的問(wèn)題所在,,在我看來(lái)對(duì)待初期比較繁瑣的行政工作應(yīng)該保持一定的耐心才能夠有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,。
在會(huì)場(chǎng)的布置工作中也需要事先進(jìn)行請(qǐng)示以后根據(jù)用途的不同來(lái)進(jìn)行規(guī)劃,事實(shí)上關(guān)于這方面的工作自己正準(zhǔn)備逐步讓行政助理分擔(dān)其中的部分,,而且為了起到培養(yǎng)部門(mén)員工的作用也應(yīng)該在會(huì)議中講述文件和印章的使用場(chǎng)合,,這樣的話(huà)即便有客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)也能夠提前準(zhǔn)備好簽字的文件以及公司的印章,只不過(guò)關(guān)于文件的內(nèi)容在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行打印以后需要遵守相關(guān)的保密性原則才行,,所幸的是今年自己在公司的幾次大型會(huì)議中的準(zhǔn)備工作都做得不錯(cuò),。
至于公司的環(huán)境整理以及其他的雜項(xiàng)也是自己在工作中需要注意的部分,除了營(yíng)造出良好的工作環(huán)境并安排相應(yīng)的員工定期進(jìn)行維護(hù)以外,,我還會(huì)針對(duì)現(xiàn)有布局的時(shí)效性設(shè)計(jì)出合理的方案并在領(lǐng)導(dǎo)的指示下進(jìn)行實(shí)施,,而且有些時(shí)候作為行政部門(mén)的主管也應(yīng)該在工作中多關(guān)心員工的工作狀態(tài)并進(jìn)行分析才行,畢竟若想在當(dāng)前的崗位中走得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些就應(yīng)該在獲得員工認(rèn)可的情況下管理好行政部的諸多事務(wù),,現(xiàn)階段自己也正是這般去做才能夠保持行政部門(mén)員工的活力與凝聚力,。
針對(duì)今年的行政部門(mén)管理工作進(jìn)行總結(jié)以后也讓我獲得了許多體會(huì),至少?gòu)牟粩嗟姆治鲋姓页鼋衲晷姓ぷ髦械蔫Υ靡材茏屪约毫私馄渲械牟蛔?,這樣的話(huà)我便可以在完成今年行政工作的基礎(chǔ)上分出精力開(kāi)始思索明年的任務(wù)與安排,。