當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

行政個(gè)人年度工作總結(jié)簡短 行政個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

時(shí)光飛逝,，光陰荏苒,，20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝,。回首這一年,，成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,，激勵(lì)自己不斷提升能力，向下一個(gè)臺階邁進(jìn)?，F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下：

1. 20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦,。

20xx年12月至2月，隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,，我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開,。在20xx年終評比的基礎(chǔ)上，20xx年的評比更為熟悉和流暢,，但是相較以往來說,，我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會的細(xì)枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,，以求會議表以更完整,、更準(zhǔn)確，更直觀的方式呈現(xiàn),。

2. 20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,，同時(shí)增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。

雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,，也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度,，這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。

3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施,。

分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,，也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作，從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),，都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過程,。自培訓(xùn)的工作開展以來，之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作,。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍,。

4. 網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì),。

公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端，今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進(jìn)行了維權(quán)及索回,，保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改,。

5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)

為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對接，加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),，讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時(shí)下一步將對更多的政策進(jìn)行落實(shí),。

6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),，但是為老板的出國簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間，提高老板的效率,。

7.公司新增商標(biāo)12個(gè)

為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利,。

9.費(fèi)用管理

(1)每月負(fù)責(zé)公司水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi),、機(jī)票款等其他行政費(fèi)用管理,，打印付款申請50多個(gè)，準(zhǔn)確率達(dá)到100%

(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù),、發(fā)票等,。

10.文件、檔案,、印信管理

(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,，借閱，變更及維護(hù)無錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象,。

(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片,、條幅、卡片等,，合格率在98%以上,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，各部門的大力協(xié)助下,，行政取得了一定的成績,。但在一路收獲中還是要看到自己的不足，鼓勵(lì)自己取長補(bǔ)短,，鞭策自己不斷向前,。審視自己，還存在以下不足之處：

1.業(yè)務(wù)知識不足

之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,，培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉,，但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識，特別是第一次接手行政的工作,，沒有前輩的指導(dǎo),，在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通，對部門進(jìn)行解讀,，根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),，只有這樣，作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個(gè)好的指導(dǎo)和解答,。同時(shí),，培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多，但也需要未雨綢繆,，不斷充實(shí)自己,，以準(zhǔn)備隨時(shí)而來的機(jī)會,。

2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng)，缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力

轉(zhuǎn)崗后,，新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),，一邊是在熟悉和學(xué)習(xí)，另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,，在今年的工作中,，員工手冊的內(nèi)容沒有落實(shí)，很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒有落實(shí)由于行政事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行，對看到的不足和改進(jìn)之處沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案,，這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。

3.員工招聘方式單一,，補(bǔ)給不及時(shí),，造成各部門人員短缺,。

本年度,，雖然通過了現(xiàn)場招聘,、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘，但效果不理想,，一些較好的員工流失,，公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,，同時(shí)，給各部門工作開展帶來了一定的難度,。

4.培訓(xùn)力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”,，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn),，也發(fā)揮不出來多大的`作用,，在13年度，雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,，但因公司人手短缺,，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,。

5.員工的考評工作不到位

本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,，沒能按時(shí)對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的,、周密細(xì)致的全面考評、考察,，也未能較廣泛地聽取員工意見,，進(jìn)行綜合分析。

針對上述這些問題,，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要做好帶頭模范,，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

1.做好20xx年年終評比工作

與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關(guān)工作,，在去年的基礎(chǔ)上，形成一套比較詳細(xì)的流程圖,，以便后面的同事能順利開展,。

2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)

根據(jù)《福利制度》，羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,，對公司符合條件的人才進(jìn)行整理,，與高層次人才管理服務(wù)做好銜接，留住大家的心,。

3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí),。

在入職培訓(xùn)中，不僅要注重培訓(xùn)過程的實(shí)施,，也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收,。針對非固定工的入職培訓(xùn)，擬用問卷的形式,，以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,。

4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理

隨著公司的發(fā)展，各項(xiàng)政策的變化,，員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,，一方面起到員工須知的作用，另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,，我們還需要對員工手冊各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新,。

4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮

為了提升員工技能和業(yè)績，營造你追我趕的良好競爭氛圍,，我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽，如業(yè)績pk,、專業(yè)技能比武等,，如何舉辦好這些比賽，讓員工積極參與,，賽出水平賽出風(fēng)格,，值得我們思考和探討。個(gè)人認(rèn)為,，首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實(shí)施的保障,。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式,，結(jié)果的反饋,，評分的標(biāo)準(zhǔn)，對應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等,。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢,，形成培訓(xùn)的氛圍，最后,，跟蹤培訓(xùn)過程,，形成比較完善的效果評估。

辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機(jī)會,，而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),，總結(jié)收獲的成績，吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),，朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn),。

期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己，加油!

行政個(gè)人年度工作總結(jié)簡短 行政個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

20xx年,，xx局立足機(jī)構(gòu)改革,，緊緊圍繞政府關(guān)注、群眾關(guān)心,、民生熱點(diǎn)等重大典型案件進(jìn)行查處,，努力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、安全有序的生產(chǎn)環(huán)境,、公平競爭的市場環(huán)境和群眾放心的消費(fèi)環(huán)境,，充分發(fā)揮職能、提高效能，按照年初工作目標(biāo),，積極開展工作?，F(xiàn)將全年的執(zhí)法工作情況總結(jié)如下：

截止10月30日，我局共查辦違法案件54件,，其中立案案件48件,，當(dāng)場處罰6件，案值51.72余萬元,，罰沒入庫43.6萬余元,。其中查辦不正當(dāng)競爭案件6件，查辦侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案件2件,，查辦產(chǎn)品質(zhì)量案件8件,，查辦違反登記類法規(guī)案件11件，查辦商標(biāo)侵權(quán)案件8件,，查辦廣告案件3件,，查辦合同案件1件，查辦無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件,，查辦違法違規(guī)使用特種設(shè)備5件,。其中稽查大隊(duì)查立案20件，辦結(jié)17件,案值43萬余元,，罰沒36.86萬元(入庫30.86）萬元,。

(一)依托機(jī)構(gòu)改革，整合辦案資源,。合理分配原工商執(zhí)法力量和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法力量,，讓執(zhí)法人員在具體工作中交流學(xué)習(xí)，強(qiáng)化協(xié)作,，取長補(bǔ)短,，迅速適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革后的執(zhí)法工作需要，提高整體執(zhí)法效率,。

(二)提升執(zhí)法辦案激情,，加強(qiáng)辦案人員培育。通過組織執(zhí)法人員參加省局,、市局舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及開展全局執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),、協(xié)作辦案、案件交流與案件評比,，提高執(zhí)法人員的理論知識,、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急能力以及實(shí)戰(zhàn)操作能力,提升全局執(zhí)法辦案人員的主觀能動性,，激發(fā)執(zhí)法活力,，培養(yǎng)優(yōu)秀人才充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍,。

(三)建立執(zhí)法聯(lián)動協(xié)作機(jī)制，增強(qiáng)執(zhí)法合力,。建立稽查大隊(duì),、各業(yè)務(wù)股室、各工質(zhì)所之間的執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制,，加強(qiáng)巡查檢查,、發(fā)現(xiàn)案源和案件查辦過程中的配合；利用機(jī)構(gòu)改革之機(jī),，加強(qiáng)同縣公安,、住建、金融辦等各部門之間的交流協(xié)作,。

(四)建立案件查辦情況通報(bào)機(jī)制。對全局案件查辦情況,、重大典型案件查辦情況定期進(jìn)行通報(bào),，由分管局長組織執(zhí)法人員進(jìn)行點(diǎn)評，研討下一步的辦案的思路及方向,，使全局執(zhí)法人員能及時(shí)了解情況,、理清思路，形成想辦案,、能辦案等比學(xué)趕超的良好氛圍,。

(五)加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。引導(dǎo)執(zhí)法人員樹立積極向上的人生態(tài)度,，同時(shí)以鮮活的正面典型引導(dǎo),、用反面典型警示，培養(yǎng)自覺抵制金錢,、物質(zhì)誘惑的能力,。建立一支清正廉潔、樂于奉獻(xiàn),、能力過硬,、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊(duì)伍。

（一）認(rèn)真落實(shí)紅盾春雷20xx,，深入開展四個(gè)專項(xiàng)整治,。深入開展紅盾春雷20xx整治不正當(dāng)競爭、打擊侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán),、查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,、無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)及違法使用特種設(shè)備四個(gè)專項(xiàng)行動，共查處相關(guān)違法案件33件,，罰沒入庫1x.2萬元,，沒收銷侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的洗發(fā)露52瓶、白酒58瓶，沒收不合格小米牌手機(jī)一部,，沒收違法生產(chǎn)的塑料聚酯（pet）食品容器7120個(gè),、細(xì)木工板40張。

（二）以打擊虛假宣傳為重點(diǎn),，嚴(yán)厲打擊各種不正當(dāng)競爭行為,，維護(hù)公平有序的市場環(huán)境。打擊以經(jīng)營者利用廣告,、媒體,、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行虛假宣傳為重點(diǎn)的不正當(dāng)競爭的行為，規(guī)范地方市場秩序,。共查處不正當(dāng)競爭案件6件,，涉案金額11.7萬元，罰沒入庫2.4萬元,。

（三）以規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)為重點(diǎn),，嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。查處xx縣人民醫(yī)院,、xx縣中醫(yī)醫(yī)院亂收費(fèi)用侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,，沒收違法收費(fèi)16萬余元。強(qiáng)化訴案對接工作,，善于從消費(fèi)者投訴中發(fā)現(xiàn)惡意侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為,，并依法從嚴(yán)查處。

（四）立足機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變,，將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管從流通領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸,。立足改革，一手抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,，嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn),、違法違規(guī)生產(chǎn)，共查處無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件,，罰沒入庫4.8萬元,；一手抓流通領(lǐng)域，加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測力度,，加強(qiáng)對重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)產(chǎn)品的抽檢，共抽檢成品油,、天然氣,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等41批次，立案查處不合格產(chǎn)品案件8件,，罰沒入庫9.86萬余元,。

（五）從嚴(yán)查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備行為,，為群眾生命財(cái)產(chǎn)安全消除隱患。頻發(fā)的安全事故對特種設(shè)備的使用和監(jiān)管敲響了警鐘,，也讓人民群眾對此高度關(guān)注,，為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，我局按照上級安排,，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,，開展了以電梯、氣瓶為重點(diǎn)的特種設(shè)備專項(xiàng)檢查,，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備造成安全隱患的行為,。共查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備案件5件，罰沒7萬元

對全縣的著名,、知名商標(biāo)企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪,，了解企業(yè)經(jīng)營狀況及維權(quán)訴求；繼續(xù)推行股室和工質(zhì)所負(fù)責(zé)人與知名企業(yè)對點(diǎn)掛牌維權(quán)服務(wù)保護(hù)制度,，著力構(gòu)建知名企業(yè)對點(diǎn)維權(quán)服務(wù)體系,；開通企業(yè)發(fā)展服務(wù)qq群，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)在線交流服務(wù)互動平臺,，加強(qiáng)與重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)的即時(shí)溝通；嚴(yán)厲打擊假冒他人注冊商標(biāo),、仿冒知名商品特有的名稱和包裝裝潢等違法行為,，查處侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)案件8件，罰沒0.47萬元,。

在20xx年全縣三類公司專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)同縣公安局、金融辦等部門的聯(lián)動配合,，鞏固前期工作成果,，防范新的集資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)按照三類公司風(fēng)險(xiǎn)分類監(jiān)管方案,，開展企業(yè)巡查檢查,，對負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，大力化解存量,、控制增量,，共變更三類公司2戶、注銷1戶,；采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的方式,，開展防范打擊非法集資宣傳活動，提高社會公眾對非法集資的防范意識和識別能力,；監(jiān)督開展集資活動的四川煜邦投資理財(cái)信息咨詢有限公司xx分公司退還所集資金,，定期檢查退款情況,；以雷霆行動控制新出現(xiàn)的金山藍(lán)股權(quán)投資基金管理股份有限公司非法集資活動，迅速搜集證據(jù),，因非法集資數(shù)額已達(dá)268萬元,，集資人數(shù)100余人，我局依法將案件移送公安,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年掃黃打非工作部署,，繼續(xù)把封堵查繳政治性非法出版物作為第一任務(wù)，嚴(yán)厲打擊出版,、傳播淫穢色情出版物和有害信息,、黑網(wǎng)吧、盜版侵權(quán)等違法行為,，凈化文化市場環(huán)境,。共出動執(zhí)法人員20余人次，配合文化公安部門工作2次,，檢查各類經(jīng)營戶31戶次,。

堅(jiān)持打擊與防范并舉，監(jiān)管和規(guī)范并重,，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,，嚴(yán)厲打擊傳銷、規(guī)范直銷,。共出動執(zhí)法人員142人次,，車輛54車次，檢查各類經(jīng)濟(jì)主體220戶次,，校園展示傳銷宣傳畫展12次,，現(xiàn)場觀看學(xué)生、群眾共2440人次,。對群眾舉報(bào)的涉嫌傳銷的羊奶粉案,、天獅集團(tuán)保健品案等進(jìn)行了調(diào)查處理；加強(qiáng)直銷企業(yè)管理,，檢查企業(yè)直銷點(diǎn)16戶次,，規(guī)范直銷行為。

在依法行政的同時(shí),，加大行政指導(dǎo),、行政建議、行政約見的力度,，通過指導(dǎo),、建議等手段，教育,、引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營,。20xx年,，我隊(duì)共開展各類行政指導(dǎo)52次，涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu),、房地產(chǎn),、建材、酒店,、公用企業(yè),、三類公司等多個(gè)行業(yè)，重點(diǎn)開展對《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《反不正當(dāng)競爭法》《特種設(shè)備安全法》,、新《商標(biāo)法》等法律法規(guī)的指導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營行為,，讓企業(yè)樹立正確的經(jīng)營理念,，有效避免了一些違法違規(guī)行為的發(fā)生，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展,。

（一）20xx年執(zhí)法工作存在的問題：1.部分執(zhí)法人員對機(jī)構(gòu)改革,、職能合并適應(yīng)能力差，缺乏積極學(xué)習(xí)以迅速適應(yīng)的主觀能動性,；2.執(zhí)法辦案熱情降低,，出現(xiàn)不想辦案的思想，執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)有所下降,；3.工商工作和質(zhì)監(jiān)工作融合緩慢,，檢查監(jiān)管與案件查辦溝通不暢,，部門之間未建立有效的溝通配合機(jī)制,，致使部分案源流失；4.全局案件查辦相比去年同期,，各辦案單位都有一定的下滑,。

（二）20xx年的工作打算：1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是新法規(guī)和新類型案件查辦以及查辦復(fù)雜案件技巧的學(xué)習(xí),，提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),，力爭實(shí)現(xiàn)全員辦案；2.職能劃轉(zhuǎn)后,，加強(qiáng)同其他部門的聯(lián)系合作，加強(qiáng)對企業(yè)的行政指導(dǎo),，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),；3.建立案件信息員制度,，制定和完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，加強(qiáng)案源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，探索建立違法案件信息員制度,，加強(qiáng)案源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源和拓寬案源,；4.加強(qiáng)對水,、電,、氣,、移動,、電信等公用企業(yè)濫收費(fèi)用,、排除限制競爭等方面案件查處力度,；5.加強(qiáng)對電信,、銀行,、保險(xiǎn)等公用行業(yè)格式合同的審查力度，查處規(guī)范一批霸王合同,。

行政個(gè)人年度工作總結(jié)簡短 行政個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

xx年2月至xx年12月，本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個(gè)月,。按照公司工作職能分工,，我主要負(fù)責(zé)《高塘大禹》報(bào)的采寫編排,，做好公司的宣傳工作；做好會前準(zhǔn)備,、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作,；協(xié)助總經(jīng)理,、部門主任,、主管處理日常事務(wù),；協(xié)助策劃組織公司各種活動,，做好辦公室的材料收集,、文件整理,、檔案管理,、文書起草、公文制定,、匯報(bào)材料、來訪接待等工作,；完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。

近一年來,，在村支書記,、主任,、大禹公司董事長羅平先生英明領(lǐng)導(dǎo)下，在公司執(zhí)行總經(jīng)理xxx的親自帶領(lǐng)下,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷下，我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作,，緊密圍繞高塘村和大禹公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的中心工作,，解放思想,、與時(shí)俱進(jìn),、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng)新奉獻(xiàn),，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律，打好精神文化主動仗,，為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動力,。

xx年,，高塘村和大禹公司歷經(jīng)了風(fēng)雨歷程,，也取得了輝煌成績。xx年,，同樣是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，走出校門,，面向社會,。近一年來,，我挫折伴著坎坷走來,，汗水夾著淚水走過,，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅,?；仡櫸覀€(gè)人的工作和成長，都是伴隨著高塘和大禹的發(fā)展而成長起來的,，能與高塘共發(fā)展，能與大禹齊飛翔,，是我職業(yè)生涯中的一次機(jī)會，一大幸事,。

現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下：

1,、勤動腦,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。

一是黨的理論知識和最新成果的學(xué)習(xí)。xx年2月,，我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工，工作后,，黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員,。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，更好的履行工作職責(zé),，因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)切實(shí)提高個(gè)人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)章程,，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念,；貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；學(xué)習(xí)推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實(shí)踐成果,，在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向,，為群眾傳播先進(jìn)思想,。

二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少,，甚至從不了解的新事務(wù),、新問題,、新情況,，比如：“征地拆遷”,、“征轉(zhuǎn)分離”,、“失地農(nóng)民”,、“安置房”建設(shè)等,。面對這些難題，我首先從了解熟悉情況入手,，通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,，把征地拆遷,、“征轉(zhuǎn)分離”,、村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚,，做到心中有數(shù),，使自己很快進(jìn)入工作角色,，切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作,。

高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,，以村委會為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動力下實(shí)現(xiàn)的,，我的工作也面臨著許多的新情況,，因此不斷開拓創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。

2,、勤動筆，提高業(yè)務(wù)能力,。

一是細(xì)心留意,。巧婦難為無米之炊,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,，我逐漸熟悉工作情況,；同時(shí),，學(xué)會做個(gè)有心人,，通過自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié),，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村,、大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”,。二是勤寫勤練,。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),，增強(qiáng)工作的針對性,、創(chuàng)造性和實(shí)效性，我勤動筆，將勤寫,、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,，切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,，做到張弛有度,，游刃有余。三是深入分析,。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,，從全新的角度對高塘村,、大禹公司的好人好事,，先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道，發(fā)揮輿論宣傳的最大價(jià)值和影響力,。四是開闊視野,。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律,、人文歷史等方面的知識,，豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，提高履行崗位職責(zé)的能力,。

近一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,，結(jié)合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高,，取得了小小的成績。10個(gè)月來,，我已在《高塘大禹》報(bào)上刊登稿件64篇,；《新區(qū)報(bào)》分別于xx年8月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會成立》,、xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、xx年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》,、xx年11月12日刊登《美麗村道》,、xx年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件,；另《株洲日報(bào)》,、《株洲晚報(bào)》各轉(zhuǎn)載稿件一篇,；撰寫各類稿件,、報(bào)告、材料10余萬,。

通過勤學(xué)苦練,，把高塘的好人好事,，有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播,，為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,，為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,，讓拼搏進(jìn)取,、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人,。

3、勤思考,，理論聯(lián)系實(shí)際,。

輿論宣傳要服務(wù)實(shí)際工作,。為切實(shí)做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作,，在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用，我堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,、學(xué)以致用,，把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐,、推動工作的重要方法,，不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效,，深入做好公司宣傳工作,。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作,、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè),、高塘大禹公司發(fā)展等主題內(nèi)容,，把好輿論導(dǎo)向，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍,。

從提高新聞采寫水平著眼，以服務(wù)實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段,，在村報(bào)《高塘大禹》上以宣傳先進(jìn)典型為重點(diǎn),，以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心，在群眾中起到很好的引導(dǎo)作用,；在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后,，《高塘大禹》以安置房建設(shè)掠影的編排方式,，讓讀者看到了安置房的整個(gè)建設(shè)剪影,，在贊揚(yáng)了辛勤工作者的同時(shí),，增強(qiáng)了高塘人的自豪感和榮譽(yù)感,，更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程,；在高塘村深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀活動中,，在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，安排制作了科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄,、讀書筆記公示欄,，不僅有效地?cái)U(kuò)大了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,，而且樹立了高塘村和公司良好形象。

4,、勤動手,，堅(jiān)守工作職責(zé),。

工作無大小,，只是分工不同,，貢獻(xiàn)無多少,，要看用心沒有,。作為一名剛走出大學(xué)校門的,，社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容,。然而,，我個(gè)人認(rèn)為從小生活在農(nóng)村的我,，最大的特點(diǎn)就是做事踏實(shí),，待人真誠,。工作中，我勤于動手做好本職工作,，戒驕戒躁,，不做言語的巨人行動的矮子,，不論是接待工作,、辦公室日常事務(wù),，還是清潔衛(wèi)生工作,，我都用心的做到更好。同時(shí),，抓住高塘村的發(fā)展契機(jī)磨練自己,，憑借大禹公司的良好平臺提升自己,。

踏實(shí)勤奮既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn),。因?yàn)樘珗?zhí)著于做事而忽略了人情世故，因?yàn)樘嬲\而容易上當(dāng)受騙,。然而不管在什么情況下,，我依然堅(jiān)信“努力的去工作,，哪怕不求任何回報(bào)；真誠的去愛,，就像從未受過傷害,。”

5,、勤動腿,，密切聯(lián)系群眾,。

在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸,，勤動腿，走到群眾中去,，和百姓交流,，然而對我來說這一點(diǎn)并不簡單,。首先言語上的不通曾經(jīng)使我很難開展工作,，與村民們交流往往還要帶上個(gè)“翻譯”,，突破語言障礙是我工作中的“額外”任務(wù)。我堅(jiān)持多向同事學(xué)習(xí),，多聽,、多問,，我很快能夠聽懂湖南話,，極大地幫助了我順利完成各項(xiàng)工作。同時(shí),，我相信除了語言方式的交流,，還有一種更有效地溝通，那就是信任和尊重,。

一個(gè)會心的微笑,，一個(gè)真誠的眼神,，都能夠拉近與群眾的距離,。如今，我與同事,、村民都能夠自如交談,，不僅為我的工作帶來了新的思路,，提供新的新聞線索,，而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,，在基層做工作還要敢于吃苦,、樂于奉獻(xiàn),。這一點(diǎn)村支書記,、主任,、公司董事長羅平先生就是我最好的榜樣。

以上是本人對xx年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報(bào)告。就一分為二地看待,，本人在取得一定成績的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)存在的不足，主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升,，工作總結(jié)分析和匯總不夠及時(shí),，創(chuàng)新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,，深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),，與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)和溝通需進(jìn)一步努力,。今后,，我將堅(jiān)持貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀，把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好,、做實(shí),、做出更大成效,。

一是履職盡責(zé)帶好頭,。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,，我將始終按照解放思想,、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)的要求,，以良好的人格力量，推進(jìn)宣傳工作再上新臺階,。

二是多了解群眾所思,、所想、所盼,、所需,，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用，將《高塘大禹》報(bào)辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片,，辦成群眾愛看的報(bào)紙,。

三是創(chuàng)新實(shí)踐謀發(fā)展。認(rèn)真分析總結(jié)宣傳工作面臨的新形勢,、新特點(diǎn)和新情況,，聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實(shí)際，不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容,、形式和手段,，真正把宣傳工作做大做強(qiáng)、做深做精,、做活做透,。

四是牢記此時(shí)、此地,、此身的告誡,。雷厲風(fēng)行，現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,，立即做起來,，不要拖延到以后；從自己所處的崗位做起,，為高塘村和大禹公司作出貢獻(xiàn),，不要好高騖遠(yuǎn),；自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān),，不要推給別人,。不退縮，不逃避,，在人生的道路上勇敢地走下去,，為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

在主任的帶領(lǐng)下,，本人在本月度/季度,，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今后,，我將一如既往地按照主任的工作布署,，在此工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

（一）人力資源：

1,、建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

（1）協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,，為招聘、加班,、合理配置,、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù),。

（2）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想,，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）

2,、招聘與配置：

（1）協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員,、海外銷售人員等）的儲備機(jī)制及長期招聘渠道,。

（2）計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

（3）收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站（如深圳人才網(wǎng),、job88等）的人才信息,。

（4）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關(guān)表單。

（5）協(xié)助各部門實(shí)施招聘,。

（6）建立招聘檔案,。

3、培訓(xùn)：

（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》,、流程及相關(guān)表單,。

（2）鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

（3）制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材,。

（4）建立培訓(xùn)檔案,。

（5）邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,，如時(shí)間和目標(biāo)管理,、人力資源管理、工作任務(wù)分配,、溝通協(xié)調(diào),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

4,、績效考核：

（1）協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,，為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。

（2）協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn),。

（3）繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催,、匯總等）。

5,、勞動關(guān)系管理

退休：

（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單,。

（2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂）,，為辦理退休,、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。

辭職

（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單,。

（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度,，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。

（3）具體執(zhí)行工作,。

（二）行政事務(wù),。

1、車輛管理

協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。

2,、公章管理

（1）協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

（2）制作公章管理登記薄,。

3,、會議安排

協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作,。

4、公司大型活動的組織策劃,。

協(xié)助主任策劃方案,，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。

5,、公司郵箱管理,。

三點(diǎn)原則：

（1）按時(shí)收取郵件；

（2）妥當(dāng)處理郵件,；

（3）慎重對待重要郵件,。

6、部門預(yù)算,。

準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算,。

7,、宿舍管理

（1）及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用,。

（2）合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,，確保宿舍干凈舒適。

（三）對外事務(wù)：

1,、證照的申辦,、年審。

協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作,。

2,、政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。

協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。

3,、與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通,。

協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等,。

其他臨時(shí)交辦事項(xiàng),。

（四）四點(diǎn)原則：

1、主任交辦事項(xiàng),，按重要緊急程度分別按要求辦理,。

2、董事長,、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),，匯報(bào)主任后辦理（或辦理后知會主任）,。

3、其他同事交辦事項(xiàng),，讓其請示主任,，征得同意后再辦理。

4,、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),，本人請示主任，同意后再辦理,。

行政個(gè)人年度工作總結(jié)簡短 行政個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

xx年,，xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,，有序的開展了各項(xiàng)人事工作,，現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,，今年,，xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前xx公司實(shí)際,，制定出xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,，并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施：

一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作，xx公司運(yùn)營4年以來,，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，xx年,，公司從入職培訓(xùn)著手,，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡介,、公司制度,、養(yǎng)護(hù)基本知識、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營和禮儀禮節(jié)課程,，固定授課教師,，書面化培訓(xùn)資料，借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作,。

二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),，今年，xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,，結(jié)合實(shí)際工作需要,，組織了財(cái)會知識、技術(shù)評定,、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。

2,、加強(qiáng)檔案管理

經(jīng)過4年多的運(yùn)營管理，人員更替之后,，xx公司的檔案管理顯得比較混亂,，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入,，沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,，造成在工作中的不便，xx年4月,，xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,，方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理,。

3、嚴(yán)格加班管理

xx年,，國家實(shí)行新的休假制度,，上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,，xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,，對因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人，嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,，逐級審批,，做到先申請后加班，經(jīng)批準(zhǔn)后加班,，不是法定假日不計(jì)入加班,。并對日常考勤管理加以規(guī)范,，同時(shí)做好檢查工作,。

4、簽訂勞動合同

xx年恰逢新《勞動合同法》開始實(shí)施,，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,，而xx公司原有合同在xx年12月31日全部到期，在這種不利情況下,，xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時(shí)簽訂了勞動合同,，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運(yùn)營做好基礎(chǔ)工作,。

1,、實(shí)行軟件化管理員工檔案,，以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，查詢,，提醒,。

xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜,，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,，各種表格交錯(cuò)互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總,，但信息更新慢,，錯(cuò)漏多，沒有各種資料如合同到期,、員工生日,、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工,，給日常工作帶來不小的困難,，引入檔案軟件進(jìn)行管理，可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,，同時(shí)便于各類資料的及時(shí)更新,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,，對各類請假,、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。

3,、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費(fèi)站自行測算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,，下半年將對各收費(fèi)站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象,。

4,、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工,、高級工程師,、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級評審,，今年的職稱評審工作任務(wù)較重,。

5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,，設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。

行政個(gè)人年度工作總結(jié)簡短 行政個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,，xx年來,，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來,，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行,。

二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

三,、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇,，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

四,、人事管理工作

xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù),；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果。

五,、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七,、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費(fèi)用。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門,。

八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九,、參與公司投標(biāo)文件的制作

xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán),、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

十,、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高,；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；

管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善，更好的完成本部門的工作,，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

一,、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店,、新陽路店,、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護(hù)工作,。處理了各項(xiàng)應(yīng)急事件,，保證了全年的良好運(yùn)營,。未發(fā)生一起因設(shè)備,、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件,。

二、20xx年4月至7月間,，較好的完成了公司宣化老店的翻新,、改造工程,，期間主要負(fù)責(zé)工程監(jiān)理及各項(xiàng)工程安全事宜的監(jiān)督和驗(yàn)收等以下幾項(xiàng)工作。

整體電路的設(shè)計(jì),，閘箱的設(shè)計(jì)、定位,、鋪裝等各項(xiàng)指導(dǎo)工作,。

整體水路設(shè)計(jì)：因原有自來水干線管生銹、老化,，并有多處漏點(diǎn),，并且走向不合理，經(jīng)過仔細(xì)研究和深入現(xiàn)場,，根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案,，最終制訂出一套合理的方案，既符合使用標(biāo)準(zhǔn)又保證了日后使用的安全性,。

3,、綜合布線方面、電腦系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng),、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng),、led系統(tǒng),。較好的完成了以上各項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)、定位,、安裝等工作,。做到了百分之百的符合各項(xiàng)使用標(biāo)準(zhǔn),。

4、積極開動腦筋,，拓展后門通道空間,，增設(shè)一個(gè)小門斗，增設(shè)了一個(gè)380公斤的柴油箱,。使有效的空間得到了充分合理的利用,。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。

5,、新陽路店因是老店,，整體布局不合理，廚房長因?yàn)槌銎沸枰黾右粋€(gè)煤氣八眼灶具,，但因空間狹小，無法實(shí)施,。廚房長找到我協(xié)商,，經(jīng)我們共同研究，準(zhǔn)確測量,，調(diào)整設(shè)備布局,，利用后樓道空間，改造了電路,、水路的需要,，滿足了使用要求，為廚房的出品,、速度起到了推動作用,。

夜值、安全方面

強(qiáng)化了對夜值的責(zé)任心及責(zé)任意識,，經(jīng)過公司總辦及其它部門的幫助,，使新入職人員很快就融入了崗位。

不定時(shí)的對各店夜值進(jìn)行崗位抽查,，各店全年夜值無脫崗,、漏崗、早退,、無故曠工等違紀(jì)現(xiàn)象,。

完整填寫夜間值班記錄本38本，詳細(xì)記錄了一年當(dāng)中的各項(xiàng)事宜,。

完整填寫了電路巡查記錄本28本,，詳細(xì)記錄了用電高峰時(shí)段電路、電閘的溫度及安全,。有效的控制了安全隱患的發(fā)生,。

完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,，詳細(xì)記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護(hù)了酒店的正常運(yùn)營,。

在公司各店各部門負(fù)責(zé)人的大力支持下,，較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。

因?yàn)橛辛艘怪等藛T每天夜間不間斷的巡視,，工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,，使公司全年沒發(fā)生安全責(zé)任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

外聯(lián)方面

宣化店裝修建設(shè)期間,，與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián),、溝通,，使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧，放寬了政策,，為公司解決了困擾已久的難題,。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時(shí)也是安全的一項(xiàng)保證,。

宣化店翻新改造期間,，因外立面改造工程，我餐廳牌匾,、雨達(dá)按要求需全部拆除,。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方周旋、協(xié)調(diào),。最終得以大部分保留,。使公司經(jīng)濟(jì)上沒有受到更大的損失。同時(shí)也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗(yàn)證,，彰顯了我公司的實(shí)力。

宣化街因整體樓面裝修,，涉及到大成店煙囪需拆除重建,，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)，積極的奔波于執(zhí)法局,、施工方、居民等各方面,，最終得到了諒解,。達(dá)到了保留的目的，給大成店避免了直接經(jīng)濟(jì)損失3萬多元,。

全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司,、電業(yè)局,、環(huán)保局,、各店物業(yè)公司,、城管局、執(zhí)法局,、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門,、執(zhí)法部門的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象,。最大限度的維護(hù)了公司的利益和尊嚴(yán),。鞏固了公司的穩(wěn)定性和社會地位。

完成了各店工程設(shè)備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作,。使公司各店的設(shè)備運(yùn)行順暢。間接的支持了各部門的`營業(yè)保障,。

節(jié)約,、節(jié)能方面

公司新陽店是運(yùn)營五年的老店，因廚房管線地埋管老化漏水,，已經(jīng)影響到了工作,。在不影響菜品出品的情況下，利用三個(gè)早晨的時(shí)間,，進(jìn)行了搶修工作,。在整個(gè)施工過程中，我們采取了最有效,、最合理的施工方案,。并且組織內(nèi)部人員協(xié)助自行施工，低費(fèi)用的將此項(xiàng)工作圓滿解決,。將費(fèi)用降到了最低,，達(dá)到了節(jié)約、節(jié)能降低費(fèi)用的目的,。

西大直店傳菜梯原由廠家負(fù)責(zé)維修,，費(fèi)用昂貴，且不耐用,，經(jīng)常出現(xiàn)故障反復(fù),。經(jīng)和工程人員細(xì)心研究,、挖掘潛力掌握了技術(shù)，逐漸形成了自行維修,，減少了維修費(fèi)用,，使公司提倡節(jié)約、節(jié)能工作得到了有效的發(fā)揮,。

西大直店廚務(wù)部冷庫內(nèi)需制作兩個(gè)架體存貨,，經(jīng)和工程人員商議，決定自行制作,。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個(gè)架子,。起到了修舊利廢的作用。節(jié)約,、節(jié)能工作得到了很好的體現(xiàn),。

經(jīng)過調(diào)動員工的積極性，深挖潛力,，激發(fā)了員工的工作熱情,。全年完成了油工、刷大白等工作,。有以下幾項(xiàng)工作：

（1）西大直店傳菜口天棚修補(bǔ),。

（2）財(cái)務(wù)室門口及墻面修補(bǔ)。

（3）總辦更換防盜門門口修補(bǔ),。

（4）二樓棚頂修補(bǔ),。

（5）新陽路各部位棚頂修修補(bǔ)等工作。充分體現(xiàn)了員工的工作積極性,。同時(shí)也使外圍維修費(fèi)得到了節(jié)約,。符合公司節(jié)約節(jié)能的倡議,。

缺點(diǎn)和不足之處：

整體工作偏重于基層基礎(chǔ)工作,，對工作的細(xì)節(jié)性缺乏經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn)性,。

在執(zhí)行公司制度上不完善，不細(xì)致,，需加強(qiáng)完善,。

加強(qiáng)文化思想學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論性,、知識性,。

在過去的一年里，我不斷地奔波于公司各店之間,。那里有需要就出現(xiàn)在哪里,，無論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴(yán)寒，多少次晚上甚至工作至凌晨，幾年來,，為公司解決了不少困擾和實(shí)際的技術(shù)問題,，勇于承擔(dān)困難，勇于挑戰(zhàn)困難,，不論是該做或是不該做的從沒說過不字,，不計(jì)報(bào)酬，從裝修三店開始,，放棄的公休日和年假休息已有上百個(gè),，從未向公司講過困難，講過條件,，更多的是利用自己的一技之長來服務(wù)于公司,，給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕了一定的工作壓力，使我公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)得到了保障,。

以上是上一年行政部工作簡單概述,，雖然取得了一些成績，但距公司的規(guī)范要求還有很大的差距,，有很多缺點(diǎn)和不足還有待提高,，同時(shí)也感謝公司對我的培養(yǎng)，使我得到了充分學(xué)習(xí)的機(jī)會,。在今后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí),，努力做好各項(xiàng)工作，使公司在發(fā)展的道路上更加順暢,。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助,，多提寶貴意見。

行政個(gè)人年度工作總結(jié)簡短 行政個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

xx年,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，面對xx酒店相繼崛起的競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、學(xué)習(xí)、服務(wù),、招聘,、溝通等工作重點(diǎn)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文酒店行政助理個(gè)人,。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。同時(shí),，行政部不定期的深入到員工之中,，加強(qiáng)與員工的溝通，積極了解員工的思想動態(tài),。

比如在前廳工作的pa阿姨們,，雖然人數(shù)不多，但其幾年下來,，相互之間存在著一些誤會與積怨,，導(dǎo)致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因?yàn)橐恍┬∈露鴷r(shí)常產(chǎn)生摩擦,，行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通,，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來，為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工,?？头坎糠?wù)員張以鳳是一位工作認(rèn)真、不怕苦不怕累的好員工,，每一次客房的`績效工資她都是排名前幾位,。有一次在和她聊天時(shí)，發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時(shí)候,，便對她的近況做了一些詢問,，才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù)，她個(gè)人怕影響到部門工作,，一直沒有向部門領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況,，仍然堅(jiān)持在一線部門。行政部考慮到她的實(shí)際情況,，積極與其部門總監(jiān)溝通,，給予了一定時(shí)間的休息和合理的工作安排。

行政部始終堅(jiān)持給員工的工作環(huán)境,，為員工提供人性化的人文關(guān)懷,，讓員工真正感受到酒店是家，切實(shí)做到關(guān)心員工,、愛護(hù)員工,，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，增強(qiáng)酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

為了更好的對外宣傳酒店,，提升酒店的知名度和美譽(yù)度,，春節(jié)之后，有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個(gè)頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,，小到酒店所有資料的收集整理,，工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),，也為員工提供了一個(gè)表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念,。酒店網(wǎng)站建立起來了,，也得到了客人的關(guān)注，有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息,，只是我們酒店沒有專人負(fù)責(zé),，酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個(gè)空缺。

時(shí)光飛逝,，不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對xx年的工作做一個(gè)年終工作總結(jié)。

20xx年x月至x月,，我從事前臺接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便,。一年來,，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

1,、外部會議接待

參與接待了xx聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中,，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù),，在這個(gè)過程中,，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識,，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。

2、內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,，共安排內(nèi)部會議500次以上,。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,，按照通知要求,，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時(shí)接入,，本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn),；在召開對縣區(qū)會議時(shí)，提前進(jìn)行會議預(yù)約,，呼叫各終端,，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。

在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求,，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作,。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。

xx年x月，因部門人員變動,，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢、外部文件簽收,、工會,、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。

至12月底，共接待公安查詢300次左右,，并做到態(tài)度熱情,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá),，不延時(shí),，不誤事,。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期,。

對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們提供備用機(jī),，以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會,；在xx聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；xx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作,。

在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名。

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2,、積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平,，提升公司形象,。

3、做好工會工作,，推出有意義的活動,，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。

4、加強(qiáng)食堂管理工作,，進(jìn)行市場調(diào)查,，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適,、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境,。

20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來臨,，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

行政個(gè)人年度工作總結(jié)簡短 行政個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

大家好,，本人于xx年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細(xì)小的.工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報(bào)、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請示、報(bào)告318份,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文材料163份,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象。

耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100％,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺,，市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報(bào)銷工作,。

根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報(bào)表,，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷,，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。

行政個(gè)人年度工作總結(jié)簡短 行政個(gè)人年度工作總結(jié)篇八

在人才交流中心完成了第一個(gè)年度的工作，在這第一年度里,，我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù),，雖然從職務(wù)上來看，好像是一個(gè)閑職,，但我要完成的具體工作在我們整個(gè)工作中心有著重要的作用,。可以說我的工作直接決定了公司運(yùn)作的效率,。工作雖然簡單,，但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失,。在第一年里,，我的工作主要有下面幾點(diǎn)。具體總結(jié)如下：

一,、以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報(bào),、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件,、來往函信件等,，把工作做的更加系統(tǒng),、全面并對過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

二,、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃,、總結(jié)等材料,，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲,。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的`態(tài)度來加以對待。

三,、協(xié)助同事做好全公司性行政會議,、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益,，協(xié)助同事謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,，草擬紀(jì)要，檢查,、催辦會議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表,，讓工作開展起來?xiàng)l理清晰,、僅僅有條。

四,、掌握好尺度,，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作,。

五,、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收,、登記,、傳送,、催辦,、歸檔及保密等管理工作。

六,、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，將以精、細(xì),、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好,。在完成這些工作任務(wù)中，我明白,，無論要做什么事情,，就要本著求真、腳踏實(shí)地的原則,，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,。我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,，創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界,。讓我們調(diào)整好心態(tài),，帶著激情去工作，用感恩的心去工作,，在工作中體會樂趣,。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取,。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說得過去"的工作狀態(tài),，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,，有無工作激情和進(jìn)取心,。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多,。用心工作,，過好每一天，干好每一件事,，總有天會有所收獲,，對自己沒有壞處。

沒有平凡的工作,，只有平凡的態(tài)度,。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),，都全力以赴,、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美,。在接下來的第二年里,，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會工作,，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者,。

行政個(gè)人年度工作總結(jié)簡短 行政個(gè)人年度工作總結(jié)篇九

為繼續(xù)深入開展法制宣傳教育和依法治理工作，切實(shí)推進(jìn)“法治xx”建設(shè)和建設(shè)領(lǐng)域法治建設(shè),，根據(jù)縣委,、縣政府“六五”普法文件精神，自20xx年以來,，我局認(rèn)真實(shí)施“六五”普法規(guī)劃,，積極落實(shí)“六五”普法工作，在“六五”普法中期考核驗(yàn)收之際,，按計(jì)劃,、有步驟地完成了前半個(gè)規(guī)劃期的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為全市營造和諧,、穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正,、高效的法治環(huán)境,，作出了重要貢獻(xiàn),。

（一）制定了“六五”普法規(guī)劃

作為“六五”普法的啟動年，20xx年我局根據(jù)xx縣“六五”普法規(guī)劃精神,，在總結(jié)和回顧“五五”普法經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，全面分析建設(shè)行業(yè)普法和法治工作現(xiàn)狀,，制定了《關(guān)于在建設(shè)系統(tǒng)開展法制宣傳教育和依法治理的第六個(gè)五年規(guī)劃的通知》，對五年法制宣傳教育和依法治理工作進(jìn)行了全面部署,。規(guī)劃明確了我局“六五”普法的指導(dǎo)思想,、總體目標(biāo)和工作原則、主要任務(wù),、主要工作要求,、工作步驟與安排、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障等,。將普法教育和依法治理工作納入重要議事日程,，定期和不定期召開普法工作協(xié)調(diào)會，聽取普法工作的情況匯報(bào),，協(xié)調(diào)解決普法工作中的問題,。

（二）健全了普法工作機(jī)構(gòu)

普治工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，具有全局性的戰(zhàn)略意義,。對此,，局黨組給予了高度的重視。為加強(qiáng)對“六五”普法工作的領(lǐng)導(dǎo),，成立了局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，黨委書記,、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,，局股室及局直各單位為成員,。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)變動情況及時(shí)予以調(diào)整充實(shí),。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組每季度定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,，研究部署我局普法和依法治理工作,，期間多次協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問題。

（三）完善了普法工作制度

普治工作的深入開展,，不斷在行業(yè)的管理工作中顯現(xiàn)出積極的效果,，為把普法工作認(rèn)真、長期地堅(jiān)持好,，我們結(jié)合建設(shè)系統(tǒng)年度責(zé)任目標(biāo)制建立了普法依法治理工作責(zé)任制,。每年初，局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組制定本年度依法治市工作計(jì)劃,，明確本年度普法工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),。于年中、年末一并進(jìn)行打分考核,，并規(guī)定此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是評先評優(yōu)的硬性標(biāo)準(zhǔn),，凡普治工作達(dá)不到考核要求的,，一律建議取消評先資格，形成了年初有目標(biāo),、半年有小結(jié),、平時(shí)有督查、年終有考核的目標(biāo)管理體系,。兩年半里,，系統(tǒng)各單位始終能夠不放松對普治工作的關(guān)注和落實(shí)，通過這一制度發(fā)揮的作用,，更推動了系統(tǒng)法制工作的深入開展,。

按照“六五”普法規(guī)劃確定的工作任務(wù)和要求，突出普法重點(diǎn),，拓寬宣傳領(lǐng)域,，豐富宣傳形式，在實(shí)效上下功夫,，收到了明顯成效,。

（一）以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，認(rèn)真開展學(xué)法活動

按照上級要求,，結(jié)合我局干部教育培訓(xùn)工作,，制定了學(xué)習(xí)制度，扎實(shí)開展了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法培訓(xùn)教育工作,。一是堅(jiān)持每年邀請專家對局機(jī)關(guān)干部開設(shè)法制講座,，確保每年至少安排2次以上的法律知識講座。目前已系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》,、《婚姻法》,、《合同法》、《行政許可法》及相關(guān)配套法律,、法規(guī),，提高了局黨委科學(xué)決策水平。二是局機(jī)關(guān)根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持每隔一周的周一晚上學(xué)習(xí)制度,。提高了工作人員的法律素養(yǎng)，形成了良好的風(fēng)氣,。

（二）以行政執(zhí)法人員為重點(diǎn),，認(rèn)真開展學(xué)考活動

為全面實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理由注重依靠行政手段管理向注重依靠運(yùn)用法律手段管理的轉(zhuǎn)變，提高執(zhí)法人員和行業(yè)隊(duì)伍法律素質(zhì)勢在必行,，我局充分利用“六五”普法這一契機(jī),，認(rèn)真組織好執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作。為把此項(xiàng)重點(diǎn)工作抓實(shí)抓好，我們制訂和實(shí)施了全員學(xué)法的集中培訓(xùn)和輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合的制度,，在全系統(tǒng)規(guī)定行政執(zhí)法人員每年學(xué)法保證不少于60小時(shí)，全員學(xué)每年不少于40小時(shí),。其次,，我們每年都組織2到3次的行政執(zhí)法人員專題培訓(xùn)，并制定了《行政執(zhí)法人員執(zhí)法管理制度》,。同時(shí)我們每年都組織“六五”普法干部法律知識考試,，人手一本普法教材。

（一）不斷深化了規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)

為進(jìn)一步加快職能由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,，我局采取了一系列措施,，取得了明顯成效。一是在施工單位廣泛開展了法律知識進(jìn)工地工作,，對符合條件的工程項(xiàng)目要求建立農(nóng)民工學(xué)校,。對農(nóng)民開展的法律常識和維權(quán)宣講，取得了良好的法律效果和社會效果,。二是認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》,，將局里的全部行政許可項(xiàng)目納入政府行政審批大廳，實(shí)行一站式服務(wù),，簡化了辦事流程,，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場辦結(jié)率不低于90%、按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%,。三是建立和完善行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,，建立一支專業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)督隊(duì)伍，不斷深化行政執(zhí)法責(zé)任制,，健全和完善評議考核制度,。四是加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格實(shí)行行政執(zhí)法資格認(rèn)證管理制度,，堅(jiān)持對行政執(zhí)法人員進(jìn)行法律知識考試,。五是積極應(yīng)訴行政訴訟、行政復(fù)議案件,，堅(jiān)持做到支持和督促具體案件的辦理,。六是成功舉辦了聽證會，積極推動政府出臺相關(guān)政策,。

（二）樹立法治機(jī)關(guān)模范帶頭作用

我局創(chuàng)建了“五個(gè)一”,，即一組法制宣傳櫥窗，一個(gè)法律學(xué)校,、一個(gè)法律服務(wù)室,、一支法制宣傳志愿者隊(duì)伍。為擴(kuò)大專業(yè)法的社會宣傳效果，結(jié)合行業(yè)實(shí)際,，局系統(tǒng)還舉行了多種形式的宣傳教育活動,，通過板報(bào)、宣傳專欄,、報(bào)紙等方式,，宣傳法律知識，以案說法,，介紹和推廣專業(yè)法的應(yīng)用,，向社會普及專業(yè)法常識多達(dá)60余次。

通過“六五”普法的工作,，建設(shè)行業(yè)隊(duì)伍的法律素質(zhì)有了明顯提高,。行業(yè)依法治理手段更加科學(xué)和豐富，水平有了實(shí)質(zhì)性提高,。各項(xiàng)工作不僅受到了上級的肯定,，同時(shí)也獲得了社會及廣大人民群眾的稱贊和表揚(yáng)。

行政個(gè)人年度工作總結(jié)簡短 行政個(gè)人年度工作總結(jié)篇十

今年x月,，我通過網(wǎng)站招聘,，加入我們x大家庭，帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào),。

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案

我知道，及時(shí)更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，及時(shí)將最新的信息復(fù)印并上傳至,。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在x月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),，大到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用,。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。

要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會更好!

xx年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，面對xx酒店相繼崛起的競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習(xí),、服務(wù),、招聘、溝通等工作重點(diǎn),，詳細(xì)內(nèi)容請看下文酒店行政助理個(gè)人,。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。同時(shí)，行政部不定期的.深入到員工之中,，加強(qiáng)與員工的溝通,，積極了解員工的思想動態(tài)。

比如在前廳工作的pa阿姨們,，雖然人數(shù)不多,，但其幾年下來，相互之間存在著一些誤會與積怨,，導(dǎo)致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,，在工作中因?yàn)橐恍┬∈露鴷r(shí)常產(chǎn)生摩擦，行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通,，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,，為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工?？头坎糠?wù)員張以鳳是一位工作認(rèn)真、不怕苦不怕累的好員工,，每一次客房的績效工資她都是排名前幾位,。有一次在和她聊天時(shí)，發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時(shí)候,，便對她的近況做了一些詢問,，才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù)，她個(gè)人怕影響到部門工作,，一直沒有向部門領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況,，仍然堅(jiān)持在一線部門。行政部考慮到她的實(shí)際情況,，積極與其部門總監(jiān)溝通,，給予了一定時(shí)間的休息和合理的工作安排。

行政部始終堅(jiān)持給員工的工作環(huán)境,，為員工提供人性化的人文關(guān)懷,，讓員工真正感受到酒店是家，切實(shí)做到關(guān)心員工,、愛護(hù)員工,，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，增強(qiáng)酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽(yù)度,，春節(jié)之后,，有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個(gè)頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,，小到酒店所有資料的收集整理,，工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),，也為員工提供了一個(gè)表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念,。酒店網(wǎng)站建立起來了,，也得到了客人的關(guān)注，有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息,，只是我們酒店沒有專人負(fù)責(zé),，酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個(gè)空缺。

行政個(gè)人年度工作總結(jié)簡短 行政個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一

在任職期間,，我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，廉潔自律,、克己奉公，嚴(yán)格按照相關(guān)法律,、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù),，在工作中,，不斷探索、優(yōu)化辦事程序,，簡化審批手續(xù),，全面實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。

在任職期間,，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì),、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動的開展,，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí),、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題,，結(jié)合自身工作實(shí)際，及時(shí)予以糾正,，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

（一）受金融危機(jī)的影響,，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè),，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來辦理,，免費(fèi)范文這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展,。為此,，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù),，提前告知有關(guān)的報(bào)建程序,、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用,，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,，為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,，全力配合工程的建設(shè)工作,。同時(shí)，在依法行政的情況下,，采取特事特辦,、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況,，加快審批速度,，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果,。

（二）為更好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),，我們都認(rèn)真,、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù),。在工作中遇到實(shí)際問題我們都會及時(shí),、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說明工作,，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展,。

（一）勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),，目前此項(xiàng)工作開展得比較順利,。

（二）審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，論文參考應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通,。所以,，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,，并力求做到，同時(shí),，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),，以保證工作的順利開展。

（三）做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作,。對上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和會議精神,，我都做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí),，對工作中遇到的問題,，我會及時(shí)組織同事進(jìn)行討論，共同研究改善和解決的辦法,，集思廣益解決實(shí)際問題,，增強(qiáng)窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量,。

對辦事群眾提出的`建議和意見我會進(jìn)行認(rèn)真的分析,，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題,，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，尋求妥善的解決辦法，不斷改進(jìn)窗口工作,，提高審批工作的質(zhì)量和效率,。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績,，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”,，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是,，我還有許多做得不足的地方,，工作總結(jié)如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng),，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，不斷學(xué)習(xí),，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平,。

行政個(gè)人年度工作總結(jié)簡短 行政個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間年即將過去，新的一年將要到來,?；厥走^去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，詳細(xì)內(nèi)容請看下文行政主管個(gè)人年度總結(jié)。

對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路,、新方法,，促使我們的工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會議,，評估驗(yàn)廠等活動,，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖然少,，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。

xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的.一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。

2.搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

1.順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通

2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。

5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

行政個(gè)人年度工作總結(jié)簡短 行政個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三

20xx年，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，20xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,；

實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),，均得到及時(shí)的`處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長春店108項(xiàng),，沈陽店39項(xiàng),，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。

保潔部門對地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),，每天上,、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,，保障了賣場溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。