報(bào)告是一種常見(jiàn)的書面形式,,用于傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,,包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
導(dǎo)購(gòu)員的述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),,較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,,淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來(lái),,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。一年下來(lái),雖然xx市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,。
我們銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場(chǎng),。市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),,但工作還沒(méi)有做到位,,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
導(dǎo)購(gòu)員的述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫容勇。
200x年x月來(lái)本單位分管x任務(wù)至今,。時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間年關(guān)將近,回顧這一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷帶和英明領(lǐng)下及同事們的大力配合下,,通過(guò)自身的不懈努力和辛勤付出,,能夠盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)并能完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。下面我將這一年來(lái)工作匯報(bào)如下:
1.為了進(jìn)一步做好安防工作,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新改造的情況下,,為能盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。我結(jié)合實(shí)際工作不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)新理論,,豐富自己的實(shí)際操作能力,努力提高工作效率和實(shí)踐技能,,以便能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)確保市場(chǎng)絕對(duì)安全,。
2.監(jiān)控室作為市場(chǎng)的一個(gè)重要部門,對(duì)整個(gè)大廈監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn),、監(jiān)控設(shè)施的完整以及整個(gè)大廈的安全防衛(wèi)系統(tǒng)的維護(hù)有著極其重要的作用,。因此,我在工作中能夠始終堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真履行職責(zé),,正確學(xué)習(xí)監(jiān)控設(shè)備的各種理論知識(shí),能熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作規(guī)程,,并能積極做好設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員并做好記錄,保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行,。
3.在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),,積極遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,工作期間認(rèn)真注意監(jiān)控屏幕上的情況并能仔細(xì)觀察分析市場(chǎng)各類人員動(dòng)向,,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知相關(guān)工作人員圓滿解決突發(fā)情況,。在上級(jí)日常例行檢查工作中能積極配合公安保衛(wèi)人員查證監(jiān)控錄像等工作,保證大廈有一個(gè)良好的治安秩序和良好的購(gòu)物環(huán)境,。
在新的一年即將到來(lái),,為使我能更好更出色的完成各項(xiàng)任務(wù),我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn):
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行職責(zé)做好本分工作,。
2.熟練掌握監(jiān)控工作操作技能和相關(guān)的監(jiān)控業(yè)務(wù)理論知識(shí),拓寬思路開(kāi)闊視野取長(zhǎng)補(bǔ)短,,不斷提高自身素質(zhì),。
3.積極做好設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員并做好記錄,,保證整個(gè)大廈監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行,。
4.尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)友善,、虛心向周圍同事請(qǐng)教工作中不懂不會(huì)的問(wèn)題,,確保工作生活都能順利圓滿把工作做得更好,。
以上是我的述職報(bào)告,能力有限,,如有不周到的地方請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)能給予批評(píng)指正!
此致
敬禮
報(bào)告人:
導(dǎo)購(gòu)員的述職報(bào)告篇三
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是今年六月份正式到營(yíng)業(yè)崗位工作的,,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感驕傲的同時(shí),,也感到了肩上責(zé)任的重大:由于,,我雖是一名一般的營(yíng)業(yè)員,但我深知,,我的一舉一動(dòng)、一言一行,,代表著企業(yè)的形象,。營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外效勞的窗口,是企業(yè)形象的代表,。從走上崗位的那一刻起,,我就下定決心:肯定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,。
說(shuō)起來(lái),,做一名營(yíng)業(yè)員簡(jiǎn)單,但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了,。雖然我有做營(yíng)業(yè)的根底,,但畢竟原來(lái)的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,,跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來(lái),,真是相差太多了。我明白,,嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的根底。為了盡快的熟識(shí)業(yè)務(wù),,我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教,,也從不放過(guò)任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,,在很短的時(shí)間內(nèi),,我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,,我也欣慰的笑了,。
有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,,但我說(shuō),,營(yíng)業(yè)員的工作是崇高的,,我熱愛(ài)它。制造無(wú)限通信世界,,提供嶄新的生活方式,,讓全部人享受到歡樂(lè),是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的.追求,,而營(yíng)業(yè)窗口效勞是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,,拉近了客戶與我們之間的距離,。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開(kāi)頭”的效勞理念,,熱忱的,、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶快樂(lè)而來(lái),,滿意而歸,,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì),、高效的效勞,。
伴著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越劇烈,,一些客戶著眼于眼前的利益,,頻繁地銷號(hào)、換卡,。我看在眼里,,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有本錢的呀,,而且,,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任,。為了盡可能的保住用戶,,我耐煩的講解我們##的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),,主動(dòng)的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐煩,、細(xì)致的解釋下,,保存了原號(hào)碼,滿意的走了,。但有一些客戶根本不聽(tīng)你的解釋,,對(duì)你大喊大叫,,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),,但我忍住了,,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢,。每天周而復(fù)始的工作,,這樣的事情常常會(huì)發(fā)生,但我一直牢記我們企業(yè)的效勞宗旨:“追求客戶滿意效勞”,,我用真心,、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今日,,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具,,它不僅能夠滿意人們語(yǔ)言溝通的真正需求,,還能滿意人們消遣,、休閑、商務(wù),、學(xué)習(xí)等更多層次的需求,。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,,按時(shí)的向公司反應(yīng)信息,,依據(jù)客戶的需求,滿意他們更高層次的需要,。為此,,我常常看有關(guān)##方面的信息,,了解新形勢(shì),,把握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)分,,也和客戶溝通,,征求他們的看法和建議,按時(shí)反應(yīng)給公司,。
我明白,,我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,,但還有許多缺乏,。假如這次我競(jìng)聘勝利了,,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,,由于我熱愛(ài)這項(xiàng)工作,,愛(ài)崗敬業(yè),是我一生無(wú)悔的追求,;假如我競(jìng)聘失利了,,只能說(shuō)我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。即使我離開(kāi)公司,,我仍然會(huì)關(guān)懷##事業(yè)的進(jìn)展,,由于這片藍(lán)色的天空帶給我無(wú)限的幻想。
我的述職報(bào)告結(jié)束了,,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)時(shí)機(jī),。謝謝!
導(dǎo)購(gòu)員的述職報(bào)告篇四
xx營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,,接觸客戶多,,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi),、辦理業(yè)務(wù)等工作外,,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù),、協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾、咨詢,、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用,。
這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù),。工作中嚴(yán)格要求自己,,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,。工作中,熱情服務(wù),,做到以誠(chéng)相待,、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,。
有人說(shuō),,營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),,營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,,我熱愛(ài)它,。讓所有人享受到快樂(lè),是中國(guó)xx永遠(yuǎn)的追求,,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,,拉近了客戶與我們之間的距離,。在工作中,我本著企業(yè)“紅豆號(hào)”服務(wù)的理念,,熱情的,、真誠(chéng)的接待每一位客戶,,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,,讓他們真正的,、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)。 在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具,,它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的真正需求,,還能滿足人們娛樂(lè),、休閑、商務(wù),、學(xué)習(xí)等更多層次的需求,。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,,及時(shí)的向公司反饋信息,,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要,。
愛(ài)崗敬業(yè),,愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績(jī),,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽(yù).積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在公司組織的崗位知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績(jī),,收獲豐碩。
在工作上,,我給自己制定了一個(gè)目標(biāo),,那就是:無(wú)論做什么,,干,就要干好,,就要做到比別人優(yōu)秀,,我相信自己的能力,我也自信,,經(jīng)過(guò)努力,,我一定能成功,。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大貢獻(xiàn),。
轉(zhuǎn)眼間,,兩年過(guò)去了,。在這過(guò)去的兩年中,是中國(guó)移動(dòng)選擇了我,,也是我選擇了中國(guó)移動(dòng),。從進(jìn)公司的那一天起,,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”,。事實(shí)證明,,在這極其充實(shí)的工作中,我即辛苦又開(kāi)心,,收獲很大,,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏,、高效率,、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高,而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面,、深入地了解,。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi),、辦理業(yè)務(wù)等工作外,,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾,、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用,;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心,、謙虛的工作態(tài)度,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則,。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工,。
一、我的感受和體會(huì)
經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí),、豐富,、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結(jié),、思考,,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1,、善于總結(jié),。總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),,那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好,。在工作中,,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,,每天下班回來(lái),,我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),,希望自己的收獲更多,、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),,我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,,更深的感悟。
2.結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn),。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度,、喜好內(nèi)容都有所不同,,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3.繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道,、電子渠道的推廣,,并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道,,但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠,,那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施,如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng),、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等,。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),,,。
導(dǎo)購(gòu)員的述職報(bào)告篇五
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,現(xiàn)就的工作情況述職如下:
人生何處不行銷,,我覺(jué)得任何工作都與銷售有關(guān),,就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,,銷售自己,。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求,。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,,他們有不同的需求,、不同的心態(tài),,如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買不買東西,,都能讓顧客滿意而歸,,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì),。所以我要感謝工作,,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路,、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),,讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才,,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通,、交流,、介紹產(chǎn)品、久而久之,,口才及溝通技巧都有了大幅的提升,。
我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,,更好的`說(shuō)服客戶,,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),,所以久而久之,,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái),,更不要說(shuō)成為什么專家了,。我認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,,成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),,在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了,。
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,,更有專家水準(zhǔn),,成交率更高。于是,,我利用業(yè)余時(shí)間,,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí),。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,,讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn),,學(xué)得比別人多一點(diǎn),,于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),,收入就會(huì)比別人多一點(diǎn),。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富,、為成功,、為快樂(lè)、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家,,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的,。
在銷售過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通,、如何建立信賴,、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我,,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,,為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備,。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,,從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備,。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,,以更加熱情,,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,,只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái),,我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作,,我非常熱愛(ài)自己的工作,。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
導(dǎo)購(gòu)員的述職報(bào)告篇六
自從我在20xx年12月加入宏源,,我一直擔(dān)任陽(yáng)光店的海爾空調(diào)銷售員。過(guò)去一年里,,我認(rèn)真盡責(zé)地完成銷售工作,,并取得了一定的成績(jī)。以下是我一年來(lái)的工作報(bào)告:
在工作方面,,我一直遵守考勤制度,,不會(huì)遲到或早退。在旺季或假期時(shí),,我會(huì)主動(dòng)加班,,甚至曾經(jīng)連續(xù)工作了三個(gè)月而沒(méi)有休息。為了確保銷售質(zhì)量,,我仔細(xì)學(xué)習(xí)所有產(chǎn)品的知識(shí)和政策,。除了要有足夠的銷售量,我也要確保售后服務(wù)的.質(zhì)量和流程,。我可以詳細(xì)解釋從安裝到售后工作的每個(gè)細(xì)節(jié),,讓客戶省去不必要的煩惱。對(duì)待客戶,,我注重仔細(xì)傾聽(tīng)他們的需求,,推薦最適合的產(chǎn)品。多年來(lái),,我一直堅(jiān)持“客戶始終是對(duì)的”的原則,,甚至對(duì)于最難纏的客戶,我也會(huì)微笑服務(wù),,從未發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí),。作為xx公司的代表人,我深知自己不僅僅是海爾空調(diào)導(dǎo)購(gòu)員,,也是xx公司的銷售代表之一,。即使客戶沒(méi)有選擇我們的產(chǎn)品,我也會(huì)熱情的為他們推薦優(yōu)質(zhì)其他品牌的產(chǎn)品,。
對(duì)待同事,,我積極協(xié)作,,樂(lè)于助人;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作,,我總是努力完成,,從不推諉,。我不斷總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),,提高自己解決問(wèn)題的能力。作為xx家電賣場(chǎng)的一員,,我感到非常自豪,。因?yàn)闉榱俗尮景l(fā)展壯大,我們首要目標(biāo)就是顧客的滿意,,所以我會(huì)始終維持“顧客至上,,服務(wù)第一”的態(tài)度!
導(dǎo)購(gòu)員的述職報(bào)告篇七
自20____年12月進(jìn)入宏源,,我一直在陽(yáng)光店負(fù)責(zé)海爾空調(diào)銷售的工作,。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),,切實(shí)做好銷售工作,,取得了一定的成績(jī)。下面,,就一年來(lái)工作述職如下:
工作上我嚴(yán)格按照考勤制度上下班,,不遲到、早退,,在旺季或節(jié)假日主動(dòng)加班,,曾經(jīng)連續(xù)工作三個(gè)月不休息。工作中,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,了解產(chǎn)品政策,銷售上既要保證“量”,,也要保證“質(zhì)”,;熟知公司的各項(xiàng)流程,從安裝配送到維修保養(yǎng),,都能為顧客一一詳解,,并做到提前告知,省去了許多不必要的麻煩,;對(duì)待顧客上,,除了細(xì)心講解還要用心傾聽(tīng),將最合適的產(chǎn)品推薦給顧客,,這些年來(lái),,我秉承著“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”原則,,即使遇到再無(wú)理的顧客,我也耐心接待,,微笑服務(wù),,從未與顧客發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)。我深知我不只是海爾空調(diào)的導(dǎo)購(gòu)員,,更是____公司的導(dǎo)購(gòu)員,,所以即使顧客沒(méi)有購(gòu)買我的產(chǎn)品,我仍會(huì)熱情推薦其他品牌,,為_(kāi)___公司的銷售盡一份力,,也將____公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。對(duì)待同事我熱情團(tuán)結(jié),,樂(lè)于助人,,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作總是努力完成,從不推諉,。
在思想上,,不斷總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),提高自己解決問(wèn)題的能力,。作為_(kāi)___家電賣場(chǎng)的龍頭老大,,我為能成為其中一員感到非常榮幸??傊疄榱耸构菊粽羧丈?,勢(shì)必以顧客滿意為目標(biāo),用主人翁的意識(shí)真正做到“顧客至上,,服務(wù)第一”,!
導(dǎo)購(gòu)員的述職報(bào)告篇八
尊敬的專賣店老板:
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的慎重考慮,我決定向?qū)Yu店提出辭職,。
今后,,無(wú)論我將怎樣生活、工作,,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激專賣店對(duì)我的培養(yǎng),,倘若以后有機(jī)會(huì)希望能為專賣店繼續(xù)效力。
專賣店是一棵參天大樹(shù),,而我,,只不過(guò)是樹(shù)上的一片葉子。每年的秋風(fēng)起時(shí),,都有些樹(shù)葉會(huì)掉落,,但是,大樹(shù)總是那么挺拔和偉岸,希望我的走開(kāi)不會(huì)給專賣店帶來(lái)不便,。
本人希望在離職之前,,能夠取得離職通知書。
再次感謝專賣店,,感謝各位經(jīng)理,。請(qǐng)接受我的辭職請(qǐng)求。祝專賣店業(yè)務(wù)飛速上升!
此致
敬禮!
辭職人:__
日期:__年__月__日
導(dǎo)購(gòu)員的述職報(bào)告篇九
時(shí)間一晃而過(guò),,xx年已漸漸離我們遠(yuǎn)去,。過(guò)去的一年里我專柜歷經(jīng)了不平凡的一年,年初的人員變動(dòng),。大型特賣活動(dòng),。還有本人的《弟子規(guī)》演講等等,,一路數(shù)來(lái)有辛酸,,有汗水,有淚水,,但更多的是喜悅,。
xx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動(dòng)取得了圓滿成功,,在一次次的業(yè)績(jī)突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量,,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在過(guò)去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購(gòu)的我們也得深思,,在工作中是否有不足的地方,,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜,。理解,將事情解決在萌芽中,,這也是我們需要改進(jìn)的,。
非常榮幸本人能代表我們營(yíng)運(yùn)二部參加公司舉行的《弟子規(guī)》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多,,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無(wú)限的,,只要你肯努力,肯付出一定會(huì)有回報(bào)的,。在一次次的登臺(tái)演講中,,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來(lái)取得的最大的成績(jī),。
更值得高興的是我專柜被評(píng)為“杭州地區(qū)業(yè)績(jī)年增長(zhǎng)率”最高的一家店,,是榮譽(yù),,是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,,在xx年里我們將如何取得更好的成績(jī)呢,?針對(duì)未來(lái)的xx,我專柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
a:積極配合商場(chǎng)促銷活動(dòng),,提高銷售業(yè)績(jī),。
b:充足的貨品,爭(zhēng)取做好貨品的供應(yīng),,以滿足顧客的需求,。
c:提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),,盡量減少客訴的發(fā)生,,保持品牌形象。
d:完善顧客資料,,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客,;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
f:提高銷售技巧,,定期讓公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
我相信在今后的工作中,,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,,雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤,因人無(wú)完人,,出錯(cuò)在所難免的,,所以我不會(huì)過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天,,我就會(huì)付出自己最大的努力,,將自己所有的'精力和能力都用在工作上,再接再厲爭(zhēng)取在xx年里取得更好的成績(jī),。我相信自己一定能做好,!服裝導(dǎo)購(gòu)述職報(bào)告范文篇三:
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧xxxx年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,現(xiàn)就xxxx年的工作情況總結(jié)如下:
一,、在xxxx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面,。
我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,,更好的說(shuō)服客戶,,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),,所以久而久之,,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái),,更不要說(shuō)成為什么專家了,。我認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差,。我想如果這樣繼續(xù)干下去,,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣,。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng),、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),,成交率更高,。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,,大量參與公司其它部門的工作,,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,,讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購(gòu)之一,。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),,于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),,這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己,、為財(cái)富,、為成功、為快樂(lè),、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家,,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
二,、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì),。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè),、不同的層次,,他們有不同的需求、不同的心態(tài),,如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,,無(wú)論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗,、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色,、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),,讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉,。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功,。
人生何處不行銷,,我覺(jué)得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),,總統(tǒng)們都要四處演講,,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,,分析出顧客的心理變化及需求,。
四、口才方面有了大幅提升,。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才,,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通,、交流,、介紹產(chǎn)品、久而久之,,口才及溝通技巧都有了大幅的提升,。
五、培養(yǎng)人脈,,增加顧客回頭率,。
在銷售過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通,、如何建立信賴,、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我,,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,,為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備,。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,,從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備,。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,,只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái),,我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作,,我非常熱愛(ài)自己的工作,。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱,!
導(dǎo)購(gòu)員的述職報(bào)告篇十
進(jìn)入__從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了,,在這兩年時(shí)間里,透過(guò)公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí),,使自己的銷售潛力有了較高的提升,。此刻就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。
我們每一天都在應(yīng)對(duì)面的與消費(fèi)者溝通,,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,,所以我們首先就應(yīng)給自己的定位要高,我們是__品牌的代言人,,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),、使用方法、性能等,,以此為基礎(chǔ),,適當(dāng)?shù)臑轭櫩蛶Ыo良好的服務(wù)、推薦和幫忙,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)顧客,,才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生,。同時(shí),,我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的推薦和期望反饋給企業(yè),,以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要,,但我們肩負(fù)的職責(zé)更重要,,因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的,只有我們才能夠和消費(fèi)者之間建立良好的溝__系,,把企業(yè)的信息完整,、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把“好房子,,要配好廚電”的理念透過(guò)我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者,!
就經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)說(shuō),我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1,、了解顧客的需求,,熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺(jué)得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵,,針對(duì)不同的客戶,,為他們帶給適合的__產(chǎn)品是我一向堅(jiān)持的。我覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的,,首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么,,然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品,,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過(guò)程中要細(xì)心,,耐心,,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,,讓顧客理解并信賴我們的產(chǎn)品,。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),我們務(wù)必對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀,、功能,、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,,不同功能的產(chǎn)品中選取我們的產(chǎn)品,。作為一名導(dǎo)購(gòu),除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外,,還要把顧客當(dāng)朋友,,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售,。
2,、具備良好的學(xué)習(xí)潛力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)潛力,,只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí),、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷技能,,才能樹(shù)立品牌形象,,提升品牌服務(wù)價(jià)值,我們要珍惜每一次公司帶給的培訓(xùn)機(jī)會(huì),。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈,,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場(chǎng)里,廚電品牌多達(dá)十多種,,兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺,。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺(jué)得必須要多學(xué)習(xí),,多了解__品牌理念和企業(yè)文化,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你,,也能使自己的工作干得更好,。對(duì)于學(xué)習(xí),我們不僅僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí),、特性,,同時(shí),,還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析,,對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式,,這樣在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中就能夠知己知彼,開(kāi)展工作,。
3,、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加完美,。用自信及熱情去感染顧客,熱情,、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因,。更重要的是我能依托__這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己的專長(zhǎng),讓自己的工作成為自己的事業(yè),,是我最驕傲的地方2015年導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)5篇工作總結(jié),。同時(shí)要用充滿__的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,,才能多點(diǎn)收獲,。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè),,我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂(lè)趣,。當(dāng)我每賣出一件__的產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感,。我會(huì)一向從事這份我熱愛(ài)的工作,,透過(guò)自己的努力,使__年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升,,并做到“以此為樂(lè),,以此為業(yè),以此為生”,!愿與__同成長(zhǎng),!
導(dǎo)購(gòu)員的述職報(bào)告篇十一
尊敬的__:
自__年入職以來(lái),我一直都很喜愛(ài)這份導(dǎo)購(gòu)員的工作,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的`信任,、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善,、幫助和關(guān)心,。在這2年電腦導(dǎo)購(gòu)員工作里,我學(xué)到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧,,自己的銷售能力又上了一層樓,,這些都是我最寶貴的財(cái)富,。非常感謝公司給予我這么好的機(jī)會(huì),讓我的未來(lái)充滿了希望,。
但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,,我最終忍痛選擇了向公司提出辭職申請(qǐng),并希望能于下個(gè)月__號(hào)正式離職,。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,,我會(huì)盡力配合公司做好交接工作,保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,,對(duì)公司,,對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。
希望公司對(duì)我的申請(qǐng)予以理解并批準(zhǔn)為盼,。
此致
敬禮!
辭職人:__
日期:__年__月__日
導(dǎo)購(gòu)員的述職報(bào)告篇十二
當(dāng)20xx年即將結(jié)束,,回想起這一年的工作歷程,我有許多喜悅的碩果,,也經(jīng)歷了與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,甚至還遇到了一些困難和挫折帶來(lái)的惆悵。時(shí)間飛快流逝,,充滿夢(mèng)想和激情的20xx年即將結(jié)束,,迎來(lái)嶄新的一年。從五月份起,,我加入了xxx公司擔(dān)任導(dǎo)購(gòu),,作為這個(gè)集體的一員,本著熱愛(ài)工作的態(tài)度,,持續(xù)地投入到工作中,,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力踐行,,盡心盡力,,充分利用這個(gè)平臺(tái),提升自身的各方面能力,?;赝麣v程,我獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和感悟,,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,、積極參與公司組織的各種活動(dòng)。
由于常熟地區(qū)是新興的銷售區(qū)域,,為了吸引更多的顧客,,公司提供了多次各種活動(dòng)。這體現(xiàn)了公司不斷進(jìn)步和成長(zhǎng),關(guān)注員工利益和身心健康的成就,。
第二、認(rèn)真做好本職工作,。
1,、認(rèn)真對(duì)待工作。
每個(gè)人都有不同的經(jīng)歷和知識(shí)水平,,這就注定了每個(gè)人在工作能力上都有所差異,,但很多時(shí)候,員工工作的質(zhì)量并不完全由能力決定,。在實(shí)際工作中,,許多任務(wù)的完成并不只是通過(guò)能力來(lái)完成,而是依靠強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成,。奉獻(xiàn)精神源自于責(zé)任感,,沒(méi)有責(zé)任感的人就不可能有奉獻(xiàn)精神。為了做好導(dǎo)購(gòu)工作,,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是關(guān)鍵,,也是導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
2,、勤奮工作,,團(tuán)結(jié)合作。
導(dǎo)購(gòu)工作總是很瑣碎和繁瑣,,所涉及的步驟非常多,,稍有疏忽就可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。一個(gè)訂單通常需要所有部門共同完成,,個(gè)人努力在整個(gè)工作中顯得非常渺小,,僅有團(tuán)結(jié)合作和精心合作才能確保訂單的順利完成。
3,、認(rèn)真細(xì)致,,做事盡心盡力。
這樣才能避免自己犯錯(cuò),,發(fā)現(xiàn)顧客可能存在的錯(cuò)誤,,把一些錯(cuò)誤扼殺在萌芽狀態(tài),減少人力和物力浪費(fèi),。如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理,,就不會(huì)帶來(lái)什么嚴(yán)重的后果。作為導(dǎo)購(gòu),,需要清醒地認(rèn)識(shí)到:即便是最出色的.人才也可能犯錯(cuò),,因此只有將每一個(gè)細(xì)節(jié)都特別注意才能避免這種錯(cuò)誤。
4、腳踏實(shí)地,。
做一名導(dǎo)購(gòu)員必須有吃苦耐勞的精神,,銷售不僅是容易而且是十分艱難的。想要做好這項(xiàng)工作,,需要充分準(zhǔn)備,。這并不僅僅是熟悉產(chǎn)品知識(shí),還需要能夠根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗(yàn)為客戶提供完美的計(jì)劃和產(chǎn)品,。如果有機(jī)會(huì),,我們應(yīng)該參觀廠房,了解生產(chǎn)過(guò)程,,以更好地完成自己的工作,。
其次,要處理好與客戶及合作伙伴的關(guān)系,。
學(xué)會(huì)做人,,并處理好人際關(guān)系,是為成功做事的關(guān)鍵,。就像國(guó)家與國(guó)家之間的關(guān)系一樣,,沒(méi)有永久的朋友和敵人,只有永久的利益關(guān)系,。對(duì)于與客戶或合作伙伴的關(guān)系也是如此,。雙方合作能夠達(dá)成各自需要的利益,才會(huì)建立良好的合作關(guān)系,。作為一個(gè)商人,,盈利是最直接的追求。如果沒(méi)有利潤(rùn)的話,,即便你再好,,也不會(huì)有任何用處。只有有了利潤(rùn),,其他方面的要求就可以適當(dāng)放松,。處理與相關(guān)方的關(guān)系需要做到拿捏分寸,可以不卑不亢地嬉笑怒罵,,掌握自如,。
我回顧過(guò)去,認(rèn)為自己取得了一些微不足道的成績(jī),。當(dāng)然,,取得這些成績(jī)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的鼎力協(xié)助。同時(shí),,我也深刻意識(shí)到自己工作中的不足之處,,在接下來(lái)的工作中需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
具體而言,應(yīng)該加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
第一,,加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事及客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷提高自己,。學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,,尤其對(duì)于年輕人而言,必須保持虛心求教的態(tài)度,。
第二,加強(qiáng)訂單資料的整理和文件夾管理,。過(guò)去一直沒(méi)有做好這一點(diǎn),,主要是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到其重要性以及缺乏良好的習(xí)慣。
第三,,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工藝和加工過(guò)程知識(shí)的學(xué)習(xí),,這是目前導(dǎo)購(gòu)員普遍欠缺的知識(shí)。作為一名導(dǎo)購(gòu)員,,如果缺少這方面的知識(shí),,你的知識(shí)結(jié)構(gòu)就不完整,訂單操作心里也不夠踏實(shí),。如果公司能夠組織和加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),,那將會(huì)相當(dāng)有益。
第四,,進(jìn)一步規(guī)范工作流程,,增強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)幾率,。在新的一年里,,應(yīng)該按照規(guī)范的流程操作訂單,避免低級(jí)錯(cuò)誤和混亂現(xiàn)象的出現(xiàn),,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。此外,還要逐漸改變性格上的急躁傾向,,使自己更加沉穩(wěn),。
第五,要積極開(kāi)拓客戶資源,,提升銷售技巧和能力,,進(jìn)一步發(fā)展并完善自身各方面的素質(zhì)。
第六,,爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì),,積極發(fā)揮作用,為公司各個(gè)方面的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
綜上所述,,我將以自身實(shí)際情況為基礎(chǔ),,充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),采取有針對(duì)性的措施,,彌補(bǔ)自身不足,,不斷提高各方面能力水平,緊抓我們部門的快速發(fā)展機(jī)遇,,全力以赴,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們共同努力,,為實(shí)現(xiàn)我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展,,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
導(dǎo)購(gòu)員的述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我非常重視在__公司內(nèi)這段經(jīng)歷,,雖然我只是一名導(dǎo)購(gòu)員,,但是我工作的時(shí)候很開(kāi)心,在__這幾個(gè)月所學(xué)到的知識(shí)也是我一生寶貴的財(cái)富,。也祝所有__成員在工作和活動(dòng)中取得更大的成績(jī)及收益!
但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,,我最終忍痛選擇了向公司提出辭職申請(qǐng),并希望能于下個(gè)月__號(hào)正式離職,。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,,我會(huì)盡力配合公司做好交接工作,保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,,對(duì)公司,,對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng),,并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)(本人在20__年__月__日離職),。在正式離開(kāi)之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
愿祝__生意興隆!
敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意并批復(fù)!
辭職人:__
日期:__年__月__日