計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
第二季度銷售計劃篇一
不知不覺中,,__第二季度已經(jīng)過去,,充滿希望的下一季度即將來臨,,回首上一季度的工作,我擔任了__項目部的現(xiàn)場資料員,、統(tǒng)計員,。在此期間我努力鉆研專業(yè)技術知識,在技術學習上傾注了滿腔熱情,,在施工一線鍛煉與后方整理資料,、統(tǒng)計相結合,通過理論聯(lián)系實際,,將所學的專業(yè)理論知識迅速轉(zhuǎn)化成業(yè)務能力,。作為所在項目部的工程部人員,我在公司工程技術部門和項目領導班子的領導和指引下,,對工作一絲不茍,,在項目施工過程中嚴格遵守公司和項目部的各項質(zhì)量規(guī)定。自工作以來在為公司的發(fā)展貢獻自己的聰明才智的過程中,,也使個人的專業(yè)技術能力得到了充實和提高,,總之,自己有了長足的進步,,但也存在著很多有待提高的問題,,有碩果累累的喜悅,有與同事一起備戰(zhàn)的艱辛,亦有遇到困難和挫折時的惆悵,,現(xiàn)將__第二季度的主要工作總結如下:
1,、強化理論知識和業(yè)務知識。
去年7月來到__項目部在項目部領導的安排先進入施工現(xiàn)場對防滲墻施工工藝進行學習的并在導師的指導下,,我了解到不同的地段防滲墻施工工藝也有所不同,,由于__左岸二標防滲墻工程于砂卵石地層中進行混凝土防滲墻施工,且需潛入基巖一米,,針對本工程的地質(zhì)特點結合__右岸防滲墻工程的經(jīng)驗,,采取鉆抓法的施工工藝,三鉆兩抓,。但是特殊情況,,例如遇到拐點槽段長度會和一般的槽段有所不同,此時可能不是采用三鉆兩抓,,可能是五鉆四抓。如果抓斗抓取困難時,,可以采取一系列方法,,比如在槽段充足的情況下,抓到基巖后再入巖困難時,,可以移機至附近槽段,,待基巖浸泡一段時間后再抓將會更加容易。抓斗相對沖擊鉆造孔速度快很多,,單靠抓斗造孔也可以,,那叫平抓法亦或叫純抓法,此時我們會發(fā)現(xiàn)單靠抓斗造孔成槽進度也不太理想,。因此,,采取有引孔的造孔。就是沖擊鉆先打引孔,,抓斗抓副孔,,這是最理想的造孔方法。當遇到孤石時,,采用抓斗重錘沖鑿及沖擊鉆機沖擊的工藝應對大孤石地層及底部基巖,,膨潤土泥漿固壁,泥漿下直升導管法澆筑混凝土的方法分段施工,。在對這些施工工藝,、工序、質(zhì)量控制有了詳細的了解和掌握,,已經(jīng)具備了一個資料員的條件,,從去年著手資料整理、工程量統(tǒng)計工作起,我堅持一邊工作一邊學習,,不斷提高自身綜合業(yè)務素質(zhì)水平,,認真學習工作業(yè)務知識,并結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習,,明確統(tǒng)計員的工作職責,。
2、認真做好統(tǒng)計,、資料整理工作
現(xiàn)完工節(jié)點目標,,項目部制定了的完工節(jié)點考核辦法,以確保全面完成施工任務,,統(tǒng)計還得做好每個槽段澆筑日期的統(tǒng)計,,以便完工節(jié)點工期考核制度的執(zhí)行。
伴隨著今年5月中旬的__電站右岸太平副壩上游端頭帷幕灌漿工程的開工,,在領導的悉心指導下,,我逐步熟悉了帷幕灌漿的施工工藝,在導師的帶領下我正在逐步熟悉灌漿統(tǒng)計的工作,。
在此期間,,我還兼職綜合辦公室綜合管理員崗位,貫徹有限公司質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方針和目標,,做好項目部質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全文件的管理工作,。在綜合辦公室主任和項目部的領導下,,努力做好項目部日常辦公服務工作。按照綜合辦公室的要求發(fā)放和回收受控文件,,并做好相應的記錄,。負責行政、黨群文件的收發(fā),、登記,、傳閱和歸檔工作,對所有接收的文件做好記錄,,并即時傳給項目部經(jīng)理閱示,,做好每一份文件的處理工作。對需要傳達給工地職工的文件,、通訊做到及時印發(fā),,對所有的對內(nèi)對外發(fā)文做好記錄。還負責項目部日常辦公用品的管理工作,,嚴格按照三公司辦公用品管理制度進行采購,、管理和發(fā)放。負責項目部會議記錄和新聞宣傳,使大家能更好的了解項目部,。做好項目部行政用品的管理工作,。協(xié)助項目部綜合辦公室主任做好項目部員工的后勤管理工作。
3,、工作中存在的不足,。
在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,,努力使自己再各方面走向熟練,,但由于自身知識、能力,、思想,、心里素質(zhì)等的局限,導致對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握,。由于學習新知識,、掌握新東西不夠,雖然領導交辦的事基本都能完成,,但自己不會主動牽著工作走,,很被動,而且缺乏工作經(jīng)驗,,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,,而不能再創(chuàng)新中去實踐,去推廣,。
在這幾個月的工作中,,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過,、郁悶過,、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,,工作壓力大也是必然,。因為在這個物競天擇的自然中,強者生弱者亡的法則是不變的,,如果自我消極,、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),,尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的'狹隘、焦慮等消極心態(tài),,以積極,、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作,。在四川__項目部的這段時間中中,,經(jīng)過不斷的學習、鉆研,,使我把學校里的理論知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技術能力,,全面掌握了防滲墻的施工工藝流程及技術及后方統(tǒng)計、資料整理工作等,,但作為一名工程技術管理人員我深知自己的職責,,自己掌握的專業(yè)知識和業(yè)務能力還遠遠不夠,在今后的工作中一定要虛心學習,、刻苦鉆研,、善于總結、勇于創(chuàng)新,,使自己的專業(yè)技術能力進一步提高,。
4、下一季度工作計劃,。
通過之前的工作吸取的經(jīng)驗和教訓,,接下來我一定會在努力完成本職工作之余,學習更多有關統(tǒng)計方面的知識,,以提升自己的理論和業(yè)務知識,。積極參加一些和專業(yè)有關的培訓,有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,,并做好數(shù)據(jù)的登記,、上報與分析。今后工作中我將更加努力奮斗,,遇到困難,,及時與領導聯(lián)系匯報,并尋找好的解決辦法,,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,,針對自身的不足加以改進,爭取做得更好,。
以上是我__年第二季度工作總結及心得體會,,感謝公司及項目領導對我的關懷和鼓勵,感謝導師各個方面給予我無微不至的幫助,。讓我在專業(yè)技能上有了較大的認識和提高,。在今后的工作中,,我要繼續(xù)向領導及前輩們學習專業(yè)技術知識,回報基礎局這個大集體,。調(diào)動自己的工作積極性,,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風去迎接新的挑戰(zhàn)。
第二季度銷售計劃篇二
轉(zhuǎn)眼間,,__年已成為歷史,,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特別的嚴寒,,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,,搶市場,,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖,??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識,。
一,、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥__萬,,__萬,,其他__萬,基本完成年初既定目標,。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在__萬左右),,大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅,。
總的說來是銷售量正常,,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,,“__”品牌增長也不理想,。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,,質(zhì)量和服務就是我們的生命,,如果這兩方面做不好,,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1,、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退、換貨情況較多,。如___客戶的球閥,,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,,客戶怨聲載道,。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象。
3,、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。
4,、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,,如___,、___、___等人都說比別人的要貴,,而且同樣的貨,,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價,。
5,、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,,___,、___等人均有提到這類問題。問題不大,,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),,老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三,、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結,、上進的隊伍,。團隊有分工,有合作,,人員之間溝通順利,,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,,都能獨當一面,,而且工作中的問題善于總結、歸納,,找到合理的解決方法,,___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,,能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,,但問題方面也不少,。
1、人員工作熱情不高,,自主性不強,。上班聊天、看_,,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,,導致心理不平衡。
2,、組織紀律意識淡薄,,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種情況存在公司各個部門,,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止,。
3,、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿眨詾樨浳锍鰪S就行,,少了為客戶服務的理念,。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝,、清晰的標記,,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,,為客戶盡量把運輸費用降低等等,。
4、統(tǒng)計工作不到位,,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,,造成勞動浪費,,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。
5、銷售,、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,,互相指責,。
6、技術支持不順,,標書圖紙,、銷售用圖紙短缺。
7,、部門責任不清,,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,,但不加以重視,,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四,、關于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,,已擁有先進的硬件設施,,完善的組織結構,,生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應該說,,只要我們戰(zhàn)略得當,,戰(zhàn)術得當,用人得當,,前景將是非常美好的,。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠,。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,,卡天天打,可是遲到,、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,,即使有人提起最后也是不了了只,,這是姑息、縱容,,長此以往,,公司利益必然受損。
過程決定結果,,細節(jié)決定成敗,。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法,、方案,有很宏偉的計劃,,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
(4)公平激勵建立一只和諧的團隊,,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制,。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,,工作之間不配合,,上班沒有積極性。就我的個人看法,,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),,實際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,,認可銷售部員工的辛苦,,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題,。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽,,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才,。
第二季度銷售計劃篇三
2019年的第一季度已經(jīng)過去了,,在這三個月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結,。目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好,。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,,所以經(jīng)過三個月的努力,,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場上,雖然行業(yè)公司眾多,,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,,加上沒有記錄的概括為46個,,三個月的時間,,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。4)市場的開拓能力不夠,,業(yè)績增長小,,個別銷售同事的工作責任心和
工作計劃
性不強,業(yè)務能力還有待提高,。2019年初制定的工作計劃,,又到了季度總結、思考,、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍,。
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展,。每季度重點基金投資策略報告,、每月基金短語評價、基金對帳單,、季度定投基金投資策略報告,、每周基金時事短信發(fā)送,、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,,在“銀華90基金”銷售過程中,,做到及早安排、統(tǒng)一學習,、互相競爭的局面,,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,,排名公司第五名,。
每天下班回到家,,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,,次日進行及時解決,。
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴,,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,,我們的服務就是至關重要的了,。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加,。會議中,,我們將以基金投資的實例,、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,,并出具基金短語點評,,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,,適時采取必要的贖回措施,。
每次會議前,,必須設計有針對性的調(diào)查問卷。會議結束后,,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決,。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,,將自身能夠做好的事情做到最好,。通過自己的努力,,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
對于個人而言,,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金),、核心客戶(偶爾購買基金),、普通客戶(持有套牢基金),。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,,將每月的基金短語評論寄送給客戶,,并每月保持部分客戶的溝通工作,。
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行,。所以,,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一,。
在每天下午收盤后,,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,,掌握實際開戶流程,,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,,完成兩個融資融券客戶的開戶指標,。
作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務,、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻,。
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處,、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題,、部門之間互相支持幫助,、學習成長熱情高漲的集體,。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,,雖然渺小,,但是也能夠發(fā)揮自己的長處,。在基金業(yè)務學習中,,把握基金的特點,,找出基金的賣點,,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,,對每位成員的研究能力,、組織能力,、演講能力都會有所提高。
通過書籍,、微博等傳媒方式來吸收正面能量,,然后在部門員工之間,、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
6月11日,,又是一次證券從業(yè)人員考試,。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學習章節(jié),、學習要點按“周”進行劃分,,每周突出學習重點,,把握書中的每一個知識要點,,完成章節(jié)的練習題,,爭取在六月完成投資分析的考試,。
第二季度銷售計劃篇四
20_年第二季度,,在酒店總經(jīng)理正確領導下,,營銷部積極跑市場,為酒店完成全年經(jīng)濟任務做不懈努力?,F(xiàn)將第二季度工作匯報如下:
一,、主要工作
會議接待市場,。首先在酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導下,,加強與關系單位的聯(lián)系,,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,,定期走訪,,對會議的各項要求進行逐步落實,,認真接待好每一次會議,。精心細致得做好每次的會議要求,,加大會議宣傳力度,。
第一季度,,接待了_區(qū)教委會議,,_藥業(yè)會議,,_學術報告會議,,接待公司會議2次(10樓會議室)802,,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務,。
二,、跑市場,,攬客源,鞏固新老客戶
每年第二季度需要跑市場,,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,,受金融風暴影響,,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,,跑市場。第一季度,,首先要跑市場,從正月十五后,,先后對老客戶進行走訪,,如_區(qū)政府各處事,,區(qū)衛(wèi)生局、城建局,、執(zhí)法局,、經(jīng)貿(mào)局,、人事局、電車公司,、衡器廠,、進修學校、_區(qū)教委,、_國稅局,、中鐵一局_辦事處等進行拜訪,,了解今年客源情況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡訂房中心:_在線網(wǎng),。_網(wǎng),_網(wǎng),。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場信息,。
三,、加強與網(wǎng)絡訂房中心合作
網(wǎng)絡訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,,旅游,商務活動的選擇方式,,為網(wǎng)絡中心訂房實現(xiàn)資源共享,。20_年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,,與_網(wǎng),,_網(wǎng)等須簽協(xié)議,,與其他已簽訂的老客戶保持著密切關系,,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系,。
四、其他工作
1,、定期發(fā)放代金卷,。發(fā)放對象如:_社區(qū),,_社區(qū),,_社區(qū),_社區(qū),。
2,、更換20_年一樓大廳特價菜牌,。
3,、為公司租大客車到莊河慰問演出。
4,、接待一個小型婚宴(7桌),。
5,、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜,。
6、把酒店4月份房價制定好后,,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,,利用電話,,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等,。
第二季度銷售計劃篇五
一、營銷部主要完成工作
1,、接待方面
2,、客戶的開發(fā)與維護
a,、客戶開發(fā):在第二季度營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶20個,,與8個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網(wǎng)絡訂房協(xié)議(網(wǎng)絡訂房這一塊,,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程,、藝龍,、12580網(wǎng),。__年4至6月份,酒店通過訂房網(wǎng)預訂入住的各類房間總數(shù)為間),。
b,、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪,。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店,、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人,、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,,之后并無繼續(xù)合作的機會,。
3,、旅游市場的整體開發(fā)
一直以來,,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破,。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務國旅,、壺口之旅,、臨汾國旅,。截止6月30日,,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)
除旅行社外,,__年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績,。四月份起,,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討,、蕭氏宗親會,、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,,共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入206655元(平均房價為199元/間)
二,、營銷部在工作中存在的不足
1,、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,,是酒店提高聲譽,,樹立良好形象的一個重要窗口,。它對經(jīng)營決策,,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀,。最突出的例子是失去__年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會,。在此,我們要作深刻的檢討,。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場,、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。
2,、與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中,,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了,。我們無法知道顧客需要什么,,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象,。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了,。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠
__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,,但總體而言力度不夠,,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù),。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,,尋找新興的消費市場,。很顯然,,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
第二季度銷售計劃篇六
20_年第二季度,,在上級的正確領導和親切關懷指導下,,綜合服務公司幼兒園全體教職工齊心協(xié)力,團結合作,,認真履行上級相關法律、法規(guī)以及上級總體部署和要求,,增強法律意識,建立健全安全管理工作規(guī)章制度;堅決貫徹“安全第一,,預防為主”的方針,在安全管理上求真,,在安全教育上務實,,全力營造“和諧社會、和諧教育”的良好氛圍,,圓滿完成了各項工作事務,。
一、成立健全安全工作領導小組
學習各項安全規(guī)范,,制定相應安全制度,為安全工作的實施打好基礎;開園之初,,千頭萬緒,事情多,,任務重,在園領導的安排重視下,,能做好定位,把安全工作放在首位,,作為幼兒園工作的重點,,及時成立園安全工作領導小組,為安全工作的順利展開奠定基礎,。并利用開學前的學習,,學習了安全方面的法律法規(guī),,如學習了各級安全規(guī)范條例,各位教師簽定了安全責任書,,力求把幼兒園各項安全工作落在實處,,并做到制度到人,,分工明確,職責分明,。
二,、加強領導,嚴格管理,,明確責任,抓好幼兒園安全工作
1,、“安全”是我們幼兒園永恒的主題。抓安全是幼兒園領導的頭等大事,,安全工作重在落實,要落實在每個人的思想上,,更要落實在實際行動中,。為此,園內(nèi)實行人人齊抓共管,,雙崗雙責,,并設專人具體負責安全工作,。形成日常值班制度,,要求做好日常安全檢查,。制定出安全工作計劃,以及幼兒園消防,、意外傷害的各種突發(fā)事件處理預案,。同時,,針對幼兒園特殊性質(zhì),,園內(nèi)以班級為單位劃分安全責任區(qū),每個區(qū)設安全負責人,,互相監(jiān)督,,隨時檢查負責人的安全管理工作(其中包括室內(nèi)外門窗、大型玩教具,、桌椅,、電源、開關,、電源、床鋪,、被褥等)。并要求各崗位人員在上崗下崗前必須將所負責區(qū)域所有環(huán)節(jié)進行安全檢查,,待每一環(huán)節(jié)確認安全無誤后方可上崗或離崗,。每天安全值班人員進行安全巡視,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改上報,,并認真做好安全檢查記錄,,切實將安全工作做扎實,。
2,、幼兒園安全方面始終堅持“安全第一,,預防為主”的方針,,防微杜漸,,加大安全管理力度,為完成安全工作任務打下良好基礎,。在安全管理中還突出重點,,堅持開展安全教育和培訓工作,,開園初進行了幼兒園各項安全制度學習,,常規(guī)安全培訓,,通過有計劃、有組織的多種形式的安全教育,,使全體教職員工認識到“安全”直接關系到幼兒園的生死存亡,,直接關系到幼兒園在社會中的地位和聲譽;沒有安全保障,,就談不上任何工作,。從而在思想上,、行動上形成共識。通過培訓,、學習和實際演練,、操作,使全體教職工在掌握安全知識,、提高安全意識的同時增強了全員對安全設備、設施的感性認識,,強化了安全意識,真正做到了臨場不亂,,報警不慌,,提高了全員對突發(fā)事故的應急能力和幼兒園安全組織的指揮能力及安全救生能力。在學期中,進行了消防安全培訓,,冬季安全知識培訓,,下發(fā)了安全學習資料,,并要求各班通過各種形式,,在班級中開展交通安全,、日常安全,、消防安全,、傳染病防治,、日常安全等安全教育,指導幼兒學習了解更多的安全知識,,這樣通過園里家長共同努力,,為幼兒園其它工作的開展提供了安全保證,,收到了良好效果,。
3、堅持定期不定期進行安全排查工作:形成安全定期排查制度,,在每周一,,對全園門口,、校舍,、圍墻,、活動場,、玩教具,、教室,、水電設施,、消防設施、廚房進行排查,,排查園內(nèi)各種設施、設備,、活動場地,、大型玩教具、器械,、護欄、門窗,、電源,、開關,、煤氣灶、庫房等的安全狀態(tài);排查滅火設施(滅火器是否過期)滅火器的數(shù)量及安全情況和放置位置及完好使用狀態(tài)情況等。排查應急通道是否暢通等,。
通過排查并做到安全臺帳的詳細記錄,對發(fā)現(xiàn)存在的問題及時上報,,根據(jù)問題采取相應的措施,,對活動場玩具進行了保養(yǎng)維護;及時維修更換了存在問題的水管;對電路問題進行了維修;加強了園門口安全值班,,新安裝了多部監(jiān)控探頭,。也定期檢查各項安全制度的落實情況,各班級安全規(guī)范的執(zhí)行落實情況,。同時不定期對園內(nèi)外周邊情況進行排查,對園內(nèi)工作人員的健康情況精神狀況進行排查,,對園外周邊安全隱患進行排查等。
4,、按時完成各項安全任務,。對上級的安全文件認真學習并執(zhí)行,,能及時完成每月的安全報表,對問題進行上報,。通過排查寫好排查報告等。
三,、加大檢查力度,,強化幼兒園安全保衛(wèi)意識
本學期,,我園多次召開了安全領導小組工作會議,傳達和學習了有關文件材料,,并逐條進行落實和檢查現(xiàn)有的各種制度。
1,、針對全國各地連續(xù)發(fā)生幼兒園和中小學惡劣事件,公司領導對此非常重視,,立即組織全園教職工召開緊急會議,及時傳達,,并結合實際工作,制定相應措施,,對全園進行各環(huán)節(jié)安全自查,并利用宣傳板,、致家長一封信等形式,加強對內(nèi)對外宣傳,,請家長積極配合,要求每位教職工必須要確保幼兒的生命安全,,時刻把幼兒生命和促進幼兒健康發(fā)展放在工作首位,。對幼兒進行安全教育(采取兒歌,、故事、圖片,、視頻,、講述等形式),,做到安全教育不放松;提倡安全教育隨機性的同時,,將安全教育宣傳延伸到家庭,,從而在提高幼兒自我保護能力和安全意識的同時,讓全社會和家長都來關心安全,、重視安全(如:教育幼兒過馬路要走人行橫道,不斜穿馬路,,不闖紅燈,,自覺遵守交通規(guī)則,,加強自我保護能力等)確保幼兒安全健康平安地成長,。
解落實到具體負責人,,做到職責到崗,責任到人,,提示保健員對食堂的食品衛(wèi)生加大監(jiān)管力度,保證食堂各項設施,、設備,、物品和事物的采購符合安全要求,,嚴格把食品安全質(zhì)量,,嚴防出現(xiàn)幼兒園食物中毒事故發(fā)生,,強化廣大教職工的食品衛(wèi)生安全意識和健康知識,增強防病能力和公共衛(wèi)生責任感,,從而,保證廣大教師和幼兒健康和生命安全,,并堅持定期不定期進行食品衛(wèi)生檢查,切實有效地加強食品衛(wèi)生安全管理,,及時排查食品衛(wèi)生安全隱患,,要求庫房嚴把出入庫關,,堅持發(fā)票索要制度,不進過期,、腐爛,、變質(zhì)食物,,做好消毒記錄、物品采購和食品留樣記錄,。
3,、加強門衛(wèi)管理制度。為加強安全管理,,保證幼兒安全,園內(nèi)實行及時開鎖門制度,,嚴格進出管理,,家長中途有事可打電話,,由教師將孩子安全送到家長手中,。凡不認識的人或未成年人來接孩子,,一律不準放行孩子,,以確保孩子安全,。
四、積極組織安全教育活動,,營造安全和諧的教育氛圍
幼兒園堅持安全教育,、培訓的同時,,加大了參與社會實踐活動,積極營造安全,、祥和的社會氛圍,。我園支部積極將宣傳工作送入街道,,利用宣傳欄,、活動板等多渠道、多形式,、全方位地進行安全宣傳、教育,。還利用家長會,、致家長一封信等對家長、周圍居民進行安全知識宣傳,,營造平安和諧氛圍。
總之第二季度的努力,,我園安全工作取得了一定實效,,沒有出現(xiàn)重大安全事故,,并受到家長,、及社會各界認可和好評,,順利走好了建園的第一步,。今后,我們將繼續(xù)努力,,開拓創(chuàng)新,,積極營造安寧、穩(wěn)定,、和諧的幼兒園環(huán)境,,確保每位幼兒健康平安成長。
第二季度銷售計劃篇七
一,、總體目標完成情況
1:銷售目標110萬元,,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元,。銷售庫存合計約47萬元,,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右,。
二,、目標完成過程中的經(jīng)驗總結
(一),、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,,按照常年的習慣,進行人員細分,,并根據(jù)市場供求關系,,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務,。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,,并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足,,加以改善。
(二),、今年是公司的創(chuàng)利年,,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1.質(zhì)量問題偏多玻瓶的破損偏高,,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀,。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,,也成為了銷售渠道上的一個大關口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),,把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比,。在品牌凸顯性不強的局勢下,,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。
3.內(nèi)部資金運作緊張,,產(chǎn)品供應出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,,及需求,,公司領導調(diào)整了經(jīng)銷商策略,,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局,。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,,將市場操作權取回公司手中,,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控,,目標使公司有資源可用,,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面,。
三,、對2020年3季度工作的計劃
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,,以經(jīng)濟效益為中心,,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,,對內(nèi)嚴格制定每一個相關步驟,,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),,搶抓機遇,,團結拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務,。
(二)未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1,、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關,,并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。
2、價格方面,。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,,可以在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,,推出系列消費者拉動促銷活動,,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑,。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),,公司應盡快全面完成新的價格調(diào)控,,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售__萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶,、培育新客戶、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動,,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。
5,、隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),,把握商機,,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎信息的收集,。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力,,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,,建立起良好的合作關系;
(4)做好售前、售中,、售后服務,。
四、總結
過去一季,,我們走過了展望計劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。今天,,新的一季,我們站在一個新的起點,,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇,。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,,先進的營銷理念,,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的員工隊伍,,我們整裝待發(fā)。也許,,未來的路也是充滿曲折的,,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,,這條路注定是充滿機遇,、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的,。
我們深信,,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部,、員工堅定信念,,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,,以小目標實現(xiàn)大目標,,以大目標實現(xiàn)長遠目標,,一步一個腳印,一定能出色完成任務,,讓2020年成為名副其實的創(chuàng)利年!
第二季度銷售計劃篇八
不知不覺就又一季度過去了,,這一季度我做了很多事,當然我也加入了清風集團,,成為了一名置業(yè)顧問,。說到成都清鳳集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,,融房地產(chǎn)開發(fā),、建筑施工、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力十分雄厚,,所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,,因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結是對上一季度來的工作學習進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結,。
上一季度來我們的銷售成績是有目共睹的,,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩,。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的職責,做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責,,更要對自我的顧客負責,。能夠這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,,不僅僅是買賣,,更是對自我的一生拼搏的總結,、一輩子奮斗的開始,而這些,,就是我們置業(yè)顧問的天職,。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,,位置好,環(huán)境好,,服務好,,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,,價格、位置,、環(huán)境,、檔次都成了思考的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合,。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,,談客戶時思路不夠清晰;
2,、自身沒有足夠的意志,對自我的銷售欲望不夠堅定;
3,、計劃制訂得不合理,,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,,有時候會錯過很多準客戶,。
4、對房子的講解不到位,,談客戶執(zhí)行的過程不到位,。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,,市場反應速度滯后,。
6、來自于競爭對手的強大壓力,,使自身的優(yōu)勢不能突顯,。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容應對,。
總結不僅僅要回顧過去,,還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析:
1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關系現(xiàn)狀,、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2,、內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品,、價格,、促銷、品牌等資源方面的匹配程度,。
3,、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位,、工作思路和理念,、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,,找到解決困難的方法,,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備,。
沒有人會隨隨便便成功,,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,,總結經(jīng)驗,,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎,。成績固然要全面總結,,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,,拜訪更多的客戶,,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自我的任務標的,,同時改善自我的銷售成績,,要做到:
2,、新一季度度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法,,與客戶關系親密程度加強,、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,,銷售行業(yè)正在不斷壯大,,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,,所以我把下一季度當做一個新開始,,努力做成功,完成目標,,讓自我成為最偉大的推銷員!
第二季度銷售計劃篇九
在不知不覺中,,一個季度又過去了,在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,,也可以從中找到自己需要學習的地方,,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,,在對他們進行銷售的過程里,,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,,也許我還不是做的很好,,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一,、最基本的就是在接待當中,,始終要保持熱情。
第二,、做好客戶的登記,,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,,方便展開,。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,,了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,,并針對客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售,。
第四,、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進銷售,。
第五、多從客戶的角度想問題,,這樣自己就可以針對性的進行化解,,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購房,。
第六、學會運用銷售技巧,,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
第七,、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,,而消極,、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。
第八,、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機會就想跳槽、抄捷徑,;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,,我堅信只要方向正確,,方法正確,一步一個腳印,,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,,運氣總有用盡的一天,。
對工作保持長久的熱情和積極性,,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一季度來我一直堅持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。