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2023年醫(yī)院年度工作計劃目標(biāo) 年度醫(yī)院工作計劃(優(yōu)秀9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-25 09:27:15
2023年醫(yī)院年度工作計劃目標(biāo) 年度醫(yī)院工作計劃(優(yōu)秀9篇)
時間:2023-09-25 09:27:15     小編:書香墨

計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動步驟和時間安排,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院年度工作計劃目標(biāo)篇一

又到了年終歲末,,xx醫(yī)院在過去的一年里,,通過各項有力的'舉措,穩(wěn)定發(fā)展,,取得了很好的業(yè)績,,在這個基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過綜合分析,、科學(xué)預(yù)算定出了明年的方針目標(biāo):比xx年月平均收入增加約30萬元,,產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標(biāo)。這不單純是幾組數(shù)字,,作為醫(yī)院的一個部門——產(chǎn)房,,要完成這個宏偉的目標(biāo)需要做出更大的努力,擬定更加科學(xué)系統(tǒng)的工作計劃,,才能確保工作目標(biāo)的順利實現(xiàn),。

人才是實現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項工作順利實施的有力保證,,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負著至關(guān)重要的責(zé)任,。但是,,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺,、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題,。要打造一支技術(shù)過硬,、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,。

1、 在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓(xùn)練,,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),,一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,,隨時可能休假,。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性,、集中性,、突發(fā)性、緊急性等特點,,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù),,人手不夠是萬萬做不到的。

2,、 產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),,學(xué)習(xí)時間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作,。

3,、 嚴格制定和落實學(xué)習(xí)、考核,、考試計劃,,根據(jù)學(xué)習(xí)計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),,每周提問考核一次,,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次,。考試成績與獎金,、工資掛鉤,,考試成績不合格者扣除當(dāng)月獎金(按規(guī)定數(shù)目),,成績優(yōu)異者年當(dāng)月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考,。

4,、 積極開展比、學(xué),、趕,、幫活動,高年資的幫助低年資的,,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的,。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好,;要向積極進,、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進,,爭做先進,。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階,。

5,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,,進行科學(xué)合理的排班,,嚴格各班崗位職責(zé)。

1,、無痛分娩開展三年以來,,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù),。

2,、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點,,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。

1,、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,,每月學(xué)習(xí)和考核十三項核心制度、各項制度職責(zé)流程,;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生,。

2、提高風(fēng)險意識,,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者,,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質(zhì)和操作技能,,做到產(chǎn)前,、產(chǎn)時、產(chǎn)后認真觀察,,積極處理,,不留任何可疑之處。

3,、認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行縮宮素的臨床應(yīng)用原則,,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應(yīng)用的禁忌癥,、適應(yīng)癥,、禁止濫用縮宮素。

4,、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責(zé)制,,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理,。

5,、嚴密觀察產(chǎn)程,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進展中的各種異常情況,,并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理,。

6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,,制訂護理工作計劃并組織實施到位,,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,,及時總結(jié)講評,,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。

7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,,做好記錄。

8,、對工作中存在的問題,,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療意外,,及時查找原因,,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓(xùn),。

9,、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,,禁止涂改和寫錯,,嚴防因粗心大意造成不應(yīng)有的醫(yī)療糾紛。

俗話說“金杯,、銀杯,,不如病人的口碑”,新的一年要把產(chǎn)房的各項服務(wù)做好,,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,,做到按需服務(wù)。

1,、vip套餐服務(wù):專專人陪伴提供生活照料,,專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術(shù)服務(wù),確保vip客戶100%滿意度,,把醫(yī)院的vip品牌做好,。

2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導(dǎo)樂服務(wù)工作,,使產(chǎn)婦確實感受到體貼周到,、溫馨的導(dǎo)樂分娩服務(wù)。

3,、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前,、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護理,,協(xié)助進食和排便,,除嚴密觀察產(chǎn)程進展,還要嚴密觀察產(chǎn)婦的生命體征,定時測量體溫,、脈搏,、呼吸、血壓,。指導(dǎo)產(chǎn)婦緩解疼痛的方法,,宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。

4,、做好新生兒的觀察及護理,,隨時察看新生兒的呼吸、面色,、大小便情況,,指導(dǎo)早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)和宣教,。

1,、全科員工深入市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,,聯(lián)系身邊的家人,、朋友,提供新的客戶資源,,每人定數(shù)量,、定指標(biāo)并制定獎懲制度。

2,、積極開發(fā)產(chǎn)房收費項目,,對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術(shù),以免造成延誤現(xiàn)象,。條件允許的情況下,,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩,。對于應(yīng)該收費的項目不可漏收,,做到每位病人嚴格收費。

醫(yī)院年度工作計劃目標(biāo)篇二

2012年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,,樹立和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,,進一步深化以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,堅持把追求社會效益,,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,。開拓創(chuàng)新,,艱苦奮斗,,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,,取得了多方面的好評。

一,、科室的基本概況:

全科醫(yī)護人員共18人:副主任醫(yī)師2 人,,醫(yī)師4人,護師2人,,護士8人,,120司機2人;每天有3個醫(yī)師值班,,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,,有專人護士和副班醫(yī)師負責(zé)120出診,,主班司機值24小時班,保證隨時都能出診救護,。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺,,導(dǎo)診護士負責(zé)導(dǎo)診,方便群眾就診,。

急診科共設(shè)有4張溫馨床,、17張留觀床、9張坐式輸液椅,、1張清創(chuàng)床,、保證一次能30個病人輸液,每間觀察室都按有飲水機,、空調(diào),、電熱毯,溫馨病房還設(shè)紗發(fā),、電視,、茶柜、鮮花,、餐巾紙,,讓病人住進后能有家的感覺。

現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,,小清創(chuàng),、小蓬合、換藥,、拆線,、小包塊切除術(shù)等都能在我科進行,,減輕外科病房壓力,方便群眾就診,。

二,、xx、9年工作主要開展情況:

(一)業(yè)務(wù)工作開展情況:

1,、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,,實行24小時值班,主班主要負責(zé)門急診病人的就診,,保證診斷室隨時有醫(yī)師看病,。

2、副班醫(yī)師主要負責(zé)120出診,,還負責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒在,,主班負責(zé))、抽胸水和抽腹水,、包快切除等,,做到病人來到有醫(yī)師在。

3,、護士白天班至少有4個,,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,,讓病人能及時得到輸液,,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,,七聲,、六心服務(wù),全天24小時都有護士值班,,清除以往夜間看病,,到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象,。

4,、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護士值班,佩戴導(dǎo)診護士紅肩帶,,專門負責(zé)給病人導(dǎo)診,,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象,。

5,、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,,留觀室有飲水機,、電熱毯,、新式高檔床、新棉被,、新床單,,讓病人住進后,夏有涼風(fēng),,冬有暖氣,,口干有水喝,病人住進后有在家的溫馨,,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針,、換藥等),,既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,,仍然是忙而不亂,。 6、120救護中心成立后,,實行24小時值班,兩個司機分正副班,,主班負責(zé)出診,,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師,、護士和司機負責(zé)出診,,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,,90秒內(nèi)醫(yī)師、護士和車出診,。杜絕以往有病人求救時,,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來,,加強對救護車輛的管理,,現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內(nèi),司機每天檢查車輛狀況,,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立120急救新形象,,改變了老百姓對120的看法,,社會效益不斷提高,。

綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,,急診科得到了社會的認可,,就診病人逐日增多,使我們科全年(xx年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)5060人次),,留觀輸液人次11066 人次(平均每天留觀人數(shù)3040人次),,清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共 568人次,,120出診共466 人次(平均每天出診12次),,抽胸水 67 人次,抽腹水 48人次,,局部封閉針56人次,。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。

(二)制定了各種制度并上墻,,具體如下:

3,、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;

4,、制定了120院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度,;

5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護人員的簡介,;

6,、建立120急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé),;

7,、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書,完善轉(zhuǎn)診制度,,防范醫(yī)療糾紛,;

(三)抓思想政治教育,營造良好醫(yī)療安全氛圍,;

全科人員在理論上認真學(xué)習(xí)十七報告精神,,深刻理解xx大精神實質(zhì),學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、護士法,、傳染病法制法、輸血法等),。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動,,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

(四)加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力,。

急診科是診治和搶救病人的場所,,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,,盡快減輕病人的痛苦,,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),,因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn),,例如:本人到昆明參加《xx年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后,及時給科室醫(yī)護人員講課,,同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》,、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運》、《微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》,,以及急診科護士長楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來介紹的《現(xiàn)代護理管理》,,在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,相互交流,,能及時了解先進的急救技術(shù),,以便提高急救能力,。

(五)加強管理,,協(xié)助環(huán)保科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作,。

近年來,,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,,加強傳染病的防治工作,,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,急診科首當(dāng)其中,。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn),,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),、及時報告,、及時隔離、及時治療,,并詳細做好記錄,。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。

此外,,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委,,縣政府的統(tǒng)一部置和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況,,迅速按照院部的安排,,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,并做好詳細登記,。

醫(yī)院年度工作計劃目標(biāo)篇三

xxxx年,,將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn),,我院只有不斷增強綜全實力,,才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨,、政的整體工作部署,,結(jié)合我院實際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,,找準自身角色定位,,加強科室內(nèi)部管理,更好地服務(wù)于醫(yī)院黨,、政和臨床一線,。具體工作計劃如下:

一、完成主要的工作目標(biāo)和任務(wù)

整體目標(biāo),,主要是做好全院的文秘,、行政、人事工作,,承上啟下,,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作。

具體任務(wù)有:

1,、安排好各類行政會議,,做好會議記錄,貫徹會議決議;

2,、綜合醫(yī)院工作計劃,、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,并負責(zé)督促、協(xié)調(diào),、執(zhí)行;

3,、做好各類行政文件的收發(fā)、登記,、傳閱,、歸檔和報刊訂閱;

4、做好印鑒管理,、文件打印,、外勤、外事,、通訊聯(lián)絡(luò),、來信來訪、參觀接待等工作;

5,、負責(zé)全院的考勤工作;

6,、深入科室,掌握醫(yī),、政,、研、管,、后等方面的動態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況,當(dāng)好參謀;

7,、做好等級醫(yī)院評審的軟件材料;

8,、加強人事管理工作;

9、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

二,、具體措施

(一)重新進行科學(xué)分工,明確各人工作職責(zé),,使科室人盡其才,,用其所長優(yōu)化互補。

醫(yī)院年度工作計劃目標(biāo)篇四

為了更好的完成20xx年工作,,特制訂工作計劃如下:

1,、認真學(xué)習(xí),、執(zhí)行《最新病歷書寫規(guī)范》,,在日常工作中把好病案書寫關(guān),做到:客觀,、真實,、準確、及時,、完整,、規(guī)范,。

2、明確病案室各崗位職責(zé),,協(xié)助醫(yī)務(wù)科,、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。

1,、20xx年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學(xué)習(xí),、更新業(yè)務(wù)知識,專業(yè)知識,。

2,、為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐,適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的需求,,希望醫(yī)院能組織科室人員外出學(xué)習(xí)“電子病歷,、病案質(zhì)量管理系統(tǒng)”及相關(guān)職能部門的數(shù)字化信息管理系統(tǒng)。

3,、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統(tǒng)”,,從而保證病案歸還率。

隨著患者量的增加,,病案量也逐漸在增加,,為使科室能持續(xù)性發(fā)展,科室依據(jù)《評審細則》中對病案質(zhì)量方面的要求,,查找病案書寫中的問題,,我科急需一名有一定臨床經(jīng)驗的指控醫(yī)師。

醫(yī)院年度工作計劃目標(biāo)篇五

組織機構(gòu):

組長:

副組長:

成員:

醫(yī)療信訪辦公室設(shè)立在醫(yī)務(wù)科接待人:服務(wù)信訪辦公室設(shè)立在精神文明辦:接待人:職工信訪辦公室設(shè)立在工會接待人:

指導(dǎo)思想:一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。院長,、職能科室一把手為信訪投訴工作的責(zé)任人;二是堅持一級抓一級。由院領(lǐng)導(dǎo),、職能科室,、業(yè)務(wù)科室層層抓落實;三是深入一線,主動聽取意見,,提高信訪工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結(jié)合,,以信訪投訴所反映的問題為線索,對涉及醫(yī)院工作人員責(zé)任心不強,、違反規(guī)章制度,、操作規(guī)程、服務(wù)缺陷等方面問題進行梳理,,調(diào)查取證,,嚴肅處理,以加強醫(yī)院的精神文明建設(shè)和行政管理力度,提高醫(yī)院服務(wù),、質(zhì)量水平,。

工作安排:一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會,共同探討分析,,尋求解決問題的方案,。

信訪程序:按照統(tǒng)一受理、分級負責(zé),、歸口辦理,、責(zé)任到人的原則,受理后的醫(yī)療糾紛案件,,醫(yī)務(wù)科作為辦理部門,,關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦,職工問題由工會負責(zé),,其主要負責(zé)人就是第一責(zé)任人,,應(yīng)按規(guī)定時間進行辦理。對一般信訪,,也要求件件有著落,、事事有回音,既要以書面形式向信訪投訴人回復(fù),,同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況,,并整理歸檔。

投訴公開:為方便患者咨詢投訴,,在門診,、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序,、辦事制度,,自覺接受患者、家屬及社會監(jiān)督,。

投訴分析:注意做好統(tǒng)計匯總和動態(tài)分析等基礎(chǔ)管理工作,,將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》,、《信訪動態(tài)分析》,、《病員來信專欄》等等,送領(lǐng)導(dǎo),、有關(guān)處室負責(zé)人,,以及時了解、掌握情況,,采取措施,,有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。

工作重點:堅持從源頭抓起,,充分考慮患者的利益,學(xué)會換位思考,設(shè)身處地體會病人的心情,,主動提供服務(wù),。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題,在治標(biāo)的同時不斷完善服務(wù)體系,。病人對于醫(yī)藥價格問題投訴較多,,我們及時進行了研究分析,從維護患者的利益出發(fā),,在門診實行了明碼標(biāo)價,,門診收據(jù)上醫(yī)藥價格一目了然。做好住院賬單一日清,,病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費用,,真正做到了使病人放心。

工作總結(jié):杜絕醫(yī)療糾紛,,防范不必要的投訴,,首先全院職工要加強醫(yī)德教育,端正服務(wù)思想,。樹立病人第一,、質(zhì)量第一、安全第一觀念,,努力改善服務(wù)態(tài)度,,全心全意為病人服務(wù),從思想上重視醫(yī)療安全工作,。加強醫(yī)療技術(shù)管理,,防微杜漸。健全規(guī)章制度,,明確各級人員職責(zé),,制定科學(xué)的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準并嚴格執(zhí)行,這是防范醫(yī)療缺陷的基礎(chǔ),。努力改變有章不循,、執(zhí)法不嚴的惡習(xí)是防止醫(yī)療缺陷的關(guān)鍵,培養(yǎng)認真負責(zé),、一絲不茍的作風(fēng)是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié),。

科學(xué)對待醫(yī)療安全管理,不為人情,、面子所困,。認真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》,,并有討論、結(jié)論,、處理意見,,不隱瞞,不漏報,。抓好醫(yī)療差錯管理,。差錯是事故的`苗頭,要抓住不放,。提倡首診負責(zé)制,,對于臨界病人,首診醫(yī)生更要負責(zé)到底,,做到事事有交接,,不相互推諉、扯皮,。抓重要和薄弱環(huán)節(jié),,重點防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點;手術(shù)科室是醫(yī)療差錯的高??剖?新技術(shù)的開展要填寫申請表,,申報后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中,更要加強管理,。五要及時報告,,把事故或差錯的損夫降低到最低限度。

總之,,結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點,,做好信訪工作,對于改善醫(yī)療作風(fēng),,提高醫(yī)療質(zhì)量,,維護正常醫(yī)療秩序,化解醫(yī)患矛盾糾紛,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,,促進醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團結(jié)都具有十分重要的意義。

醫(yī)院年度工作計劃目標(biāo)篇六

二,、以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線,,切實維護職工合法權(quán)益。

勞動關(guān)系和諧是社會和諧的基礎(chǔ),。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院,。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權(quán)觀,以推動《勞動合同法》,、《勞動法》,、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的貫徹實施為重點,,進一步健全維權(quán)機制,加大維權(quán)力度,,提高維權(quán)成效,,團結(jié)動員廣大職工切實做到在共建中共享,在共享中共建,。努力做好院黨委,、院行政與職工的橋梁和紐帶,,營造和諧的氛圍,,促進醫(yī)院的發(fā)展。

三,、以竭誠服務(wù)職工為宗旨,,努力為職工辦實事。

工會是職工的“娘家“,,為職工排憂解難是工會義不容辭的責(zé)任,,也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎(chǔ)之一。

1,、 繼續(xù)做好送溫暖工作,。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來信來訪,,并給予及時答復(fù),,慰問住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,,幫助生活遇到困難的職工解決困難,。同時發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng),,積極響應(yīng)上級號召向貧困,、困難戶及受災(zāi)同胞伸出援助之手,獻出真誠愛心,。本屆工會在近期將出臺《關(guān)于職工慰問金的使用辦法》,,建立《職工互助金制度》,確保職工最根本利益,。

2,、 繼續(xù)開展健康有關(guān)的文體活動。為了活躍職工業(yè)余文化生活,,增進職工之間的友誼,,增強集體榮譽感,工會將舉行迎新年撲克比賽,,抓彩活動,。以慶三八“五·一”“五·四”“五·一二” “七一”“八一”“國慶”等節(jié)日,,結(jié)合醫(yī)院實際工作開展演講比賽,書法比賽,,知識競賽,,大型聯(lián)歡活動,體育活動,。配合衛(wèi)生局組隊參加區(qū)政府部門舉行各項文體活動,。組織一次離退休老同志文體活動,豐富老前輩的生活,,健康其身心,。聘請專家來院給全院職工講課,進行政治思想培訓(xùn),,專業(yè)知識培訓(xùn),,使職工進一步樹立自信、自強,、自立,、自愛意識,加強學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,成為合格的醫(yī)療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動,。

3,、 繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。

工會將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳,,聯(lián)系接待工作,,把我院良好的服務(wù),精湛的技術(shù)通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位,、各部門,、各社區(qū)。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作,,把醫(yī)藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,,為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻,,在服務(wù)人民的同時宣傳醫(yī)藥,,在為醫(yī)院創(chuàng)社會效益的同時創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

三,、以加強自身建設(shè)為 ,,不斷提高工會工作水平

工會要履行號基本職責(zé),在創(chuàng)建和諧醫(yī)院發(fā)揮作用,,必須以改革創(chuàng)新精神加強自身建設(shè),。工會將采取集中學(xué)習(xí),、自學(xué)等形式,加強工會干部的政治理論,、工會業(yè)務(wù)知識,、法律法規(guī)知識、科學(xué)文化知識等方面學(xué)習(xí),,努力增強工會干部政治意識,、大局意識、責(zé)任意識,,提高政策水平,、業(yè)務(wù)水平、工作水平,,使工會干部更好地勝任更好工作,,同時要加強修養(yǎng),,做到德才兼?zhèn)洌谡疂?,不斷增強人格魅力,,贏得職工的認可和信賴,努力使更好成為“黨組織放心,、行政需要,、職工滿意”的職工之家。

醫(yī)院年度工作計劃目標(biāo)篇七

為了進一步貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》,促進我院醫(yī)院感染管理工作,,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,,按照醫(yī)院感染管理委員會的工作職責(zé)和20__年初工作計劃,,在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全院職工的通力合作,,開展了一列的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強管理,,健全各項規(guī)章制度:

1,、我院黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視醫(yī)院感染管理工作,,由分管院長直接擔(dān)任醫(yī)院感染管理委員會主任,,并將此項工作列入議事日程,,納入綜合目標(biāo)管理的內(nèi)容和全年工作計劃中。認真做到了預(yù)防和控制醫(yī)院感染三級管理,,使預(yù)防和控制醫(yī)院感染管理工作進入規(guī)范化管理,。

2、根據(jù)醫(yī)院分級管理和衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,,醫(yī)院感染委員會制定了預(yù)防和控制醫(yī)院感染的各項規(guī)章制度下發(fā)各科,,各感染小組認真組織學(xué)習(xí)實施。

室管理小組工作計劃,,并對一年的工作進行了總結(jié),,各科室配有質(zhì)控管理人員,因此,,我院醫(yī)院感染管理三級網(wǎng)絡(luò)能始終有序的良性運行,,發(fā)揮了積極的作用。

4,、醫(yī)院感染管理委員會根據(jù)工作需要及時召開不定期會議,,通報存在的主要問題,積極查找隱患,,及時制定并落實改進措施,。全年共召開會議10次,每次會議主題明確,,內(nèi)容充實,,具體,及時,,記錄完整,,體現(xiàn)了醫(yī)院感染管理委員會在認真履行職能,實現(xiàn)工作目標(biāo),,強化醫(yī)院感染管理工作中發(fā)揮了重要作用,。

5、醫(yī)院各感染管理小組組織科室人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《傳染病防治法》等內(nèi)容的知識。

二,、認真履行醫(yī)院感染管理委員會工作職能,,各項管理規(guī)范到位,積極協(xié)調(diào)解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的重大事項,提出改進工作的具體措施:

1,、制定我院醫(yī)院感染綜合監(jiān)測方法,,由醫(yī)院感染管理專職人員堅持對每日出院病歷檢查,做好感染病例的個案登記和統(tǒng)計,,每月進行醫(yī)院感染監(jiān)測分析,,及時提出院科兩級醫(yī)院感染重點,及時反饋到各感染管理小組,,全年共出簡報4期,,使醫(yī)院感染管理工作能保持連續(xù),目標(biāo)明確,,重點突出,,責(zé)任落實,防范有效的特點,。

2,、為保證我院各科消毒工作質(zhì)量,醫(yī)院感染管理委員會

切實加強了全院消毒工作管理,,全院各科建立了消毒管理制度,,所進行的各項消毒工作分別如實登記在醫(yī)院感染管理委員會制定發(fā)放的“空氣消毒情況”、“科室消毒工作情況”,、“消毒液更換情況”,、“一次性醫(yī)療用品毀形消毒情況”四種專項登記本上,。各科記錄完整,、及時、真實,。醫(yī)院感染管理委員會成員經(jīng)常深入科室檢查消毒管理情況,,及時發(fā)現(xiàn)消毒工作中存在的問題,并提出改進措施,。確保了消毒質(zhì)量,,減少了發(fā)生醫(yī)院感染的隱患。

3,、全院嚴格執(zhí)行各項無菌技術(shù)操作,,各科注射一律執(zhí)行一人一針一管一用一消毒的原則。凡能高壓蒸汽滅菌的物品一律采用高壓蒸汽滅菌,。

4,、堅持做好各科預(yù)防性終末消毒。加強了重點區(qū)域如手術(shù)室,、產(chǎn)嬰室,、icu病房、供應(yīng)室、血庫等區(qū)域的消毒管理,,強化了發(fā)熱門診,、腸道門診、隔離病房等的消毒隔離工作,,有效地扼制了醫(yī)院交叉感染的傳播,。

5、嚴格執(zhí)行輸血工作“三統(tǒng)一”規(guī)定,。

6,、加強一次性醫(yī)療用品管理,要求五證齊全,,從查驗證件,、進貨、貯存,、發(fā)放,、使用、回收等均規(guī)范化管理,,用后立刻毀形消毒由供應(yīng)室統(tǒng)一回收,,核數(shù)實發(fā),做好各種登記工作,。確保了我院使用一次性醫(yī)療用品的安全使用,。

7、加強了醫(yī)療廢物的管理:

(1),、制定了醫(yī)療廢物收集,、回收、管理等各項規(guī)章制度,,各科的醫(yī)療廢物由各科收集,,專人每天下科回收,并做好登記工作,,及時進行焚燒處理,。

(2)、加強了一次性輸血袋回收管理工作,,科室使用后填寫回收單,,專人下科收集,并雙方簽字,,防??泼吭逻M行查對,嚴防了血袋外流,。

(3),、重視醫(yī)院污水、污物的排放處理工作,專人負責(zé)全院污水,、污物的消毒處理工作,,由環(huán)保部門監(jiān)測達標(biāo)排放。搞好了各種醫(yī)療廢物的管理,,最大限度地控制了由于該類工作不善帶來的醫(yī)院感染隱患,。

8、加強了全院清潔衛(wèi)生管理:根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境概念和管理標(biāo)準,,醫(yī)院感染管理委員會配合其它相關(guān)部門,,擬定了清潔衛(wèi)生管理的標(biāo)準、要求,、獎懲制度,。每月由醫(yī)院感染管理辦公室派人參加定期、不定期的全院清潔衛(wèi)生檢查,。對檢查情況進行考核評分,,與清潔工工資掛鉤。重視院區(qū)內(nèi)的除“四害”工作,,常年備有消殺藥劑,,尤其在滋生繁殖季節(jié),常抓不懈,。做到垃圾日產(chǎn)日清,,生活垃圾與醫(yī)用垃圾盡可能分裝處理,傳染病人的分泌物,、排泄物,,醫(yī)院特殊廢棄物以及廢血、血液污染物品,、病區(qū)污水等均進行無害化處理,。病室堅持濕式掃床、掃地,。無菌區(qū)、清潔區(qū),、污染區(qū),、廁所衛(wèi)生用具分開使用,使用后清潔,、消毒,。最大限度地控制由于該類工作缺陷帶來的醫(yī)院感染隱患。

9,、為了確保醫(yī)療安全,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、減少由于醫(yī)院感染引發(fā)的醫(yī)療糾紛,醫(yī)院感染管理委員會積極配合各科查找醫(yī)院感染隱患,。如個別科室廢棄物品處理不規(guī)范,;部分醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染管理認識不足,雙向防護意識不強及不合理使用抗生素等,。通過認真查找,,及時提出改進防范的措施,對消除醫(yī)院感染隱患,,有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生起到有力作用,。

三、加強傳染病管理:

1,、加強了傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治工作:

(1),、加強了傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感的健康教育和法制宣傳工作,清潔環(huán)境,,提高群眾防治意識,,切斷傳播途徑。

(2),、科室人員積極參加省,、市、縣舉辦的傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治培訓(xùn)班,,認真學(xué)習(xí)并對全院職工分期進行培訓(xùn),。

(3)、根據(jù)非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治的要求,,繼續(xù)設(shè)立發(fā)熱門診:

制定了發(fā)熱門診管理制度,、首診負責(zé)制、工作流程,、工作人員自身防護制度,、非典型肺炎病人住院護送程序等。加強了發(fā)熱門診的消毒隔離工作,,準備了各種消毒藥械和防護物品,,經(jīng)常下科督促、檢查,、指導(dǎo)工作,。

2、各科組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新的《傳染病防治法》,,醫(yī)院感染管理委員會重視醫(yī)院內(nèi)傳染病的管理工作,,除經(jīng)常到傳染科、發(fā)熱門診,、腹瀉門診檢查消毒隔離工作外還積極敦促,。

醫(yī)院年度工作計劃目標(biāo)篇八

20xx年是我院快速發(fā)展的第三年,,也是我院實現(xiàn)轉(zhuǎn)折,確定勝勢的關(guān)鍵之年,醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:在市委,、市政府,、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時機,,繼續(xù)加快新院及社區(qū)項目建設(shè),,擴充病床數(shù)量,打造優(yōu)勢???,大幅度提高業(yè)務(wù)收入。繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理,,理順全院管理框架,,把內(nèi)涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫(yī)院整體管理水平,。繼續(xù)加強人才隊伍建設(shè),,完善分配制度,保障職工待遇,。繼續(xù)加大市場開發(fā)及爭取,、引進資金力度,保持醫(yī)院快速增長的勢頭,,使我院整體規(guī)模,、業(yè)務(wù)總量、管理水平躍上新的臺階,。

發(fā)展預(yù)期目標(biāo):新院開放床位達到200張,。全院業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入增長30%左右,,業(yè)務(wù)收入突破2500萬元,。

1、家庭式病房樓竣工,,返租3號樓西單元裝修完畢,,投入使用,擴充病床100張左右,,使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務(wù)收入達到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ),。

2、完成地下車庫設(shè)計及開工手續(xù),,初步完工,,為新院綠化,、美化創(chuàng)造條件。

3,、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計,,根據(jù)資金到位情況,部分或全部開工,。

4,、完成兩個社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項目,使兩個分院增加病床80張,,保持分院業(yè)務(wù)收入的增長,。

1、新院

新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務(wù)措施,,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,增強醫(yī)院的核心競爭力,。

1)規(guī)范,、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。

2)合理布局病區(qū),,腫瘤內(nèi)科,、外科、放療科適時分科,,核算獨立,。大幅度增加就診病人數(shù),及手術(shù),、放療病人數(shù),。

3)病理科擴大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量,檢驗科開展腫瘤標(biāo)志物檢驗,,建立血庫,。 織夢好,好織夢

4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀,、熱療儀等閑置設(shè)備,,發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù),。

完善,、規(guī)范合作專科的的管理,,借鑒其市場運作,、服務(wù)理念和手段,推進全院的經(jīng)營水平,。

2,、淇濱分院骨科,、普外科、腦外科

普外科,、腦外科擴大在全市的影響,。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室,,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點,。

1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備,、加強宣傳,,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上,,開展脊柱外科手術(shù),、骨病等項目,成立腦外科治療組,,逐步開展腦溢血腦外科手術(shù),,為分科打下基礎(chǔ)。

2)成立微創(chuàng)外科,,在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上,,增加部分設(shè)備,選送人員外出進修,,引進部分關(guān)鍵技術(shù)人才,,開展微創(chuàng)外科手術(shù),如腹腔鏡外科手術(shù),、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù),,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點,。

內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢,,增加病人量。要突出一至兩個專病,,提升病才質(zhì)量,。

3、腫瘤分院

腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備,、人員,,解放思想,積極,、大膽探索新的管理機制和營銷手段,,增加病人量和業(yè)務(wù)收入,保障職工待遇,,化解歷史負債風(fēng)險,。

4,、兩個社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運行,,擴大收入,,實現(xiàn)收支平衡。

1,、繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式,,兌現(xiàn)xx年目標(biāo)獎懲,完善xx年目標(biāo),。

2,、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務(wù),,并對兩分院進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能,。

醫(yī)院年度工作計劃目標(biāo)篇九

1,、進一步樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,實行窗口微笑服務(wù),,使育齡群眾從精神上感受到溫暖,,減輕心理壓力。

2,、加強實驗室建設(shè),,完善內(nèi)部管理

通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,增強安全憂患意識,,逐步達到監(jiān)督檢查制度化,,操作流程規(guī)范化,使每一項規(guī)章制度均能落到實處,,貫穿到工作的每一個環(huán)節(jié),。

3、嚴格質(zhì)量控制,,提高檢驗準確性

嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,,杜絕差錯事故發(fā)生。做好各檢驗項目的質(zhì)量控制工作,。

4,、加強儀器設(shè)備管理,提高工作效率

作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,,要求工作人員認真學(xué)習(xí),,熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器,,并能對出現(xiàn)的各類故障,,認真研究,,積極應(yīng)對,及時解決,。保證本室各類儀器的正常運行,,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行,提高了工作效率,。

5,、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育,、學(xué)習(xí)新的知識,、新的進展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平,。

xx年是繼往開來的嶄新的一年,,服務(wù)中心化驗室工作人員愿為服務(wù)中心的發(fā)展作出自己的努力和貢獻。

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