隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

書店實踐報告篇一

小組成員：

指導(dǎo)教師：

實踐時間：20xx年2月8日,、9日

實踐地點：xxxx市新華書店

時間天數(shù)：2

實踐目的：了解xxxx圖書銷售情況和市民購書情況

實踐內(nèi)容：

1.與銷售部主任進(jìn)行了交流,，了解到:09年圖書銷售情況不如去年，不過,，其中文學(xué)方面,，特別是青春文學(xué)銷量提高，這類書中暢銷書較多而且16~28歲讀者購買這類書較多,。專業(yè)技術(shù)一類的書大多面向鞍鋼,，醫(yī)學(xué)方面銷量較平穩(wěn)多為老年人保健之用。教輔類銷量依然最高,。

2.到各個樓層了解情況.

一樓;最顯眼的就是國學(xué)類,，包含歷史、古典名著,、詩詞,、通俗小說等，此類書籍銷量增大有力地說明xxxx市民文化水平的提高,。此外還有暢銷書專架,、暢銷作者專架、美容,、生活、旅游等幾大類,，次曾購書者各年齡段都有,，是流量最大的樓層。(這里面好像也有收獲)

收獲和體會：本次社會實踐,，我們小組對xxxx市圖書市場有了全面的了解,，對書店條件的更新,、讀者需求等有了切身的體會?？吹侥敲炊鄷?，我發(fā)現(xiàn)知識確實是無窮的，深感慚愧,。另外,，在與同組的同學(xué)合作時，我明白了團(tuán)隊精神的重要,，我們生活在社會這個大家庭里,，與朋友間的互助相當(dāng)重要，脫離集體很難成功,。我也在集體活動中體會到快樂和滿足,。

書店實踐報告篇二

題目：

專業(yè)：

班級：

姓名：

學(xué)號：

實習(xí)時間：20xx年7月20日至8月20日

實習(xí)地點：

體會與心得：

我國的學(xué)生從小學(xué)到高中一直都是忙于學(xué)習(xí)，很少有時間參加社會實踐,。而進(jìn)入了大學(xué),，閑余時間比較多，尤其是寒暑假實踐時間較長,，可以利用假期的時間走出學(xué)校去參加一些社會實踐,，拓寬自己的視野，縮小理論與實踐之間的差距,。親近社會,，不光學(xué)習(xí)理論知識，真正做到學(xué)以致用,。能夠多學(xué)習(xí)一些東西,，為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會。

社會實踐是為了平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,，為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),，所以我合理利用自己的暑假時間，去湘權(quán)圖文廣告公司實習(xí),。平時就對一些廣告感興趣,，很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當(dāng)成藝術(shù)介紹給消費者的工作者。在得知能夠在廣告公司實習(xí)后,，我非常珍惜這個機(jī)會,，在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。此次實習(xí)的收獲頗多,，在知識,、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,，總體來說,，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，鍛煉及提高。

湘權(quán)圖文廣告公司是我初涉社會的開端,，將從這里展望美好的未來,。在實習(xí)的日子里，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點,、方式、運作規(guī)律,。同時,，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質(zhì)量第一，信譽是生命的宗旨,，并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾,。作為一個中型廣告公司，公司秉承“以人為本,，以誠為基,，服務(wù)精益，客戶至上”為理念,，在客戶的企業(yè)形象包裝,、平面設(shè)計、廣告,、大型活動推廣,、直至市場營銷，都傾注著公司責(zé)任的極至,。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習(xí)的機(jī)會,，使我能真正的開闊了眼界。在實習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí),，加深了我對廣告的理解,，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識,。

萬事開頭難,。第一天來公司，我不知道該做些什么,，什么也插不上手,，只是這里看看那里逛逛，最終還詩司里的同事給我指了路,，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片,。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理,。說實話,，以前在學(xué)校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,，身邊都有前輩可以指教，這使我受益匪淺,。

在這些日子里,，發(fā)現(xiàn)實習(xí)生活是豐富多彩的。幫前輩過生日,，一起出去喝喝酒,，唱唱歌，總是聊得很開心,。前輩們經(jīng)常告訴我在大學(xué)要多積累知識,，雖然現(xiàn)在看似無用，但是,，總有一天命運會把它們連接成一條線迎接美好的未來,。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是,，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗,。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和實踐的機(jī)會。不得不說實習(xí)更接近于一次獨立的`學(xué)習(xí),，而不是一份真正的工作,。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”,。在短暫的實習(xí)過程中,，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,，對工作感覺無從下手,，茫然不知所措，這讓我非常難過,。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯,，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義,。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離,。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,，盡力做到與實踐相結(jié)。

總得來說在實習(xí)期間,，很辛苦,，更受到了很大的啟發(fā)。我明白,，在今后的工作終還會遇到許多新的東西,，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,，我堅信：只要用心發(fā)掘,，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗,。

最后，我想再次感謝湘權(quán)圖文廣告公司讓我來到湘權(quán),，這是一次難忘的經(jīng)歷,。很感謝公司的各位前輩在這個月對我的幫助和照顧，這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富,。

時間如白駒過隙,，一個月的暑期實踐生活一晃眼就過去了，雖然短暫但是也不乏收獲,。它使我在實踐中了解了社會,，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野,、增長了見識,，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)和豐富經(jīng)驗。我也相信“磨刀不誤砍柴工”,，經(jīng)歷過,，就會有所成長。

書店實踐報告篇三

作為21世紀(jì)的大學(xué)生,，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識,，還需要不斷的參加社會實踐，這樣一個參加社會實踐的學(xué)習(xí)方式就是最好的學(xué)習(xí)方式。我作為一名大三的學(xué)生,，抱著貼近社會,，融入社會，服務(wù)社會的愿望,，在寒假我開始了我的假期社會實踐,。希望在進(jìn)入社會之前，積累多點社會經(jīng)驗，提早與社會來個零距離接觸,，學(xué)習(xí)如何與人溝通,，如何與人交流，如何與人合作等等,。在我參加實踐的這個期間所做雖無大事,，但從點滴做起，所獲亦非淺,。這次實踐活動為期一個月,，每天早上八點開始到十二點，下午兩點到七點,。在這一個月的時間里我對書店的工作和流程有了一定的認(rèn)識。

一,、實踐目的對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。我為了親身體驗社會生活讓自己更進(jìn)一步了解社會,，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在,。對于實踐，很多人都覺得這是一個艱辛的過程,，但我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒,。而且對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神，應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能,。從大學(xué)生活開始到走進(jìn)社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間,，誰不想在將來的社會中能有自己的一席之地呢,？所以我認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動，對鍛煉自己的品質(zhì),，提高自己的能力都有所幫助,。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷這樣一個社會實踐活動的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟,、社會適應(yīng)力更強,。這也是我們要參加社會實踐的一個原因。自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面,，擴(kuò)大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,。我們有必要參加各種社會實踐活動,。

二、實踐時間

2015年1月16日到2月16日

三,、

陸良格致書店

四,、實踐內(nèi)容

未去書店之前就我對這份工作滿懷期待。之前去書店都是以顧客的份,，但這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變,。一月十五日下午一點，我開始到了書店,。到了書店之后,，店長對我進(jìn)行三個工作日的培訓(xùn)，在這三天的時間里,，每天都有不同的培訓(xùn)內(nèi)容,。店長向我簡單的介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù)，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排,、一架架的圖書,，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,，我才體會到了這樣要求的必要和深意,。圖書的導(dǎo)購是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中,，對圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點,。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：

1.圖書的接貨與入庫

導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來,。同時,，在這個過程中，店員將直接面對顧客,，店員的一言一行都將代表書店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客,。在導(dǎo)購的過程中,，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說,，選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,，顧客的期待越大,，責(zé)任越大，感到的壓力也越大,。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,，以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來,，并投入了進(jìn)去,，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)。并且能很快速的找到顧客想要的書,，對于他們的要求能給出自己的一些意見,，但你的意見得到顧客認(rèn)可的時候，這也是你的一種成長,。在我的實踐生活中,，我也明白了許多，在工作時我們必須要具備七心：耐心,、細(xì)心,、恒心、盡心、關(guān)心,、靜心,、責(zé)任心，也要具備認(rèn)真,、微笑,、誠實、守信,、大方,、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的,，責(zé)備也是不可避免的,，只有認(rèn)真做好自己的事，盡自己最大的努力去完成該完成的事,，那就會有一種無形的收獲,。有時候受到責(zé)備，心中會感慨萬千,，但這也會給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到當(dāng)你聽取他人的意見時或者面對顧客的時候一定要心平氣和，面帶微笑只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中，我能看到自身的價值,。人往往是很執(zhí)著的,，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友,。不論做是事情,，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心,，要學(xué)會和周圍的人溝通思想,、仔細(xì)觀察顧客的選擇等，一方便你能給顧客一些合理的建議,。實踐的日子中,，有喜有憂，有歡樂,，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,，但總的來說,，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,，是值得回憶的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,，這也算是我的一份財富吧?，F(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,，而在每個用人單位的招聘條件中,，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,，大學(xué)生不僅僅要有理論知識,，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,，競爭形式的日趨激烈,，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了假期打工,。假期雖然只有短短的1個月,，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來,。

大學(xué)生必須在社會實踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨立思考,、獨立工作和獨立解決問題能力，要真正學(xué)會獨立的出世能力,。通過不斷的參加實踐性活動鞏固自己所學(xué)的書本理論知識,，會懂得如何利用好書本知識，發(fā)揮自己的真正才能,，增加自己的學(xué)習(xí)實踐技巧?，F(xiàn)今，知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,，讓自己得到真正的體會,。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,。作為一名合格的大學(xué)生，只要是自己所能承受的,，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長,，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道,。在這次假期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多,，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,，也是一個起點,，相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟,。

書店實踐報告篇四

導(dǎo)語：愛書的孩子在書店參加社會實踐是件很開心的事吧!下面為您推薦一份書店社會實踐報告,，歡迎閱讀!

初高中時，我常常到書店買書,，自認(rèn)為走遍了xx的許多書店,，對書店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了,。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后,，才知道以前的我對導(dǎo)購員的認(rèn)識是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,，除此之外,，還有許多要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時間為8：00--17：30.在xx書店工作的這半個月里,，我對書店工作的流程有了一定的了解,。接貨、入庫,，貼磁條,，圖書的上架與擺放，導(dǎo)購,，這些都是每個導(dǎo)購員日常必做的事情,。

每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點數(shù)目,、入庫,。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨,、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié),。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫,。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計,，然后出庫時報上單據(jù),。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了,。接下來要做的便是清點,、核對所需圖書的數(shù)量，在所缺位置補上圖書,，剩余的圖書入庫以備補架,。

將專門的`磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施,，防止圖書被盜,。在圖書售出時，會有收款臺負(fù)責(zé)將圖書消磁,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了,。

圖書的上架和擺放也是有講究的,。封面向外，相同系列,、相同出版社的圖書往往放在一起,。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,，就要及時的補架,。

導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,，以便當(dāng)顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,，同樣也適用于不同年齡段的讀者,。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列,?！都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,，而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提,，通常兩天左右,，新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了,。

有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,，也要對其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時,，也要說出大概位置才行,，給顧客以滿意的答復(fù)。

假期最大的消費人群莫過于中小學(xué)生,。學(xué)校和老師會在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物,。而學(xué)生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書,。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識,，陶冶情操，但如果圖書買到家后,，孩子們不愛讀,，家長們又沒時間叮囑孩子用心學(xué)，那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢,。假期讀些課外讀物,，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子,。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,，不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,，《十萬個為什么》,、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學(xué)生的歡迎,，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因,。

在書店工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題,。其一,，有些舊版的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞,，往往許久都賣不出去,，新書不斷運進(jìn)，舊書仍擺在架子上,，使得原來狹小的空間變得更加擁擠,。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的,。這些書不過是紙張略差,，早一二年出版的,，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的,。這樣既使得舊書賣出去,，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服,，方便導(dǎo)購員尋找圖書,，何樂而不為呢。其二,，有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,，或有損有缺，或其中內(nèi)容有誤,，賣出的圖書就會被退回來,，這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴(yán)謹(jǐn)對待，相信這樣的事情還是能夠避免的,。學(xué)生買了缺頁或有錯誤的圖書,，勢必會對學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,，能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使讀者,、書店,、出版商三方的利益都不受到損害。

通過實習(xí)我了解到,，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單,，當(dāng)顧客有需求時要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員,，對書店的每個地方都熟悉,，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,，為他們找到滿足需求的圖書,。

書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活,，來貨少則五六，多則上百,，這些都是每個工作人員的任務(wù),。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真，其實這些工作都不是很累,，只不過算是松松筋骨罷了,。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時,，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣,。

剛到書店工作時,，見到種類繁多、名稱各異的圖書,，我很是犯難,。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,，連折數(shù)都記得十分清楚,，心中不由地暗生敬意?？磥碜约哼€要多向她們請教才行,。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點，我很快的適應(yīng)了新的工作,，并將圖書的類別和位置記個大概,。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作,，就要虛心的求教,。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指點，方能是新人更快地適應(yīng)工作,，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中,。

書店實踐報告篇五

從現(xiàn)在開始，我將開始一段新的生活,，暑假書店實踐工作,，這是我期待已久的工作，我在之前已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,，我相信我會在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步,，只要自己一直不斷的努力下去，就會有更大的發(fā)展,。在書店實踐的過程中,，我遇到過很多的困難，不過這些都是暫時的,，只要自己不斷的努力,，我就可以做的更好，因為這就是現(xiàn)實存在的狀況,，不斷的努力,，不斷的進(jìn)步！

未去書店之前就對這份實踐滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變,。7月1日下午一點，我開始了在書店的實踐,。按照計劃,，店長將對我進(jìn)行20個工作日的培訓(xùn)，在這20天里,，每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容,。徐老師向我簡單介紹了書店實踐時的一些任務(wù)，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握,。望著那一排排,、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,，我才體會到了這樣要求的必要和深意。作為傳播的窗口,，書店直接面向著廣大的讀者人群,，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例,，toefl,gre,ielts,，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,，也是書店賣得最好的品種之一,，這樣，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,，在之后的學(xué)習(xí)的過程中,，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：

1.圖書的接貨與入庫

據(jù)說,，沒有經(jīng)歷過暑期班的店員,，不算真正的店員。雖然受到奧運的影響,，但是暑期班的學(xué)員仍然很多,，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實踐期也正在這段繁忙期內(nèi),，這樣,，我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,，所以幾乎每天都會運來很多書,，而書籍的接貨,、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強度很大,。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求申請批準(zhǔn)作單報單接貨清點上架入庫。其中,，我能接觸到并經(jīng)常參與的是接貨清點上架入庫,。首先，接貨就是將圖書由車上卸下,，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置,，這樣才能更好地進(jìn)行下一步清點,。清點，也就是對單,，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的,，一般要求的是書號也要對才行,，但因為經(jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨,，對得也快,，書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),，并且要及時地補架。所以,，當(dāng)來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補架,，其它的書則要入庫了,。書店的地庫在地下一層，空間不大,，但是里面整齊地,、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,，外賣也加大了圖書的流量,，所以書店又臨時申請了一個分庫。

2.貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行貼磁,。所謂貼磁,，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了,。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究,，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列,、封面向外,，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花,、大量堆放等方法吸引顧客的注意,。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等,，則一般采用書脊向外的方式擺放,。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達(dá)到更好的實際效果,。有時候,，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了,，但是經(jīng)過合理的組合,、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間,。往往看到老店員做到這點的時候會覺得很神奇,。

4.導(dǎo)購

導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來,。同時,，在這個過程中，店員將直接面對顧客,，店員的一言一行都將代表大愚書店,，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,，有些顧客會有很多問題,，他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說，選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等,。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期待越大,，責(zé)任越大,，感到的壓力也越大,。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,，漸漸的自然起來,，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),，簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二,，計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議,，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,，并推薦了2本書：10000 紅寶),，另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的特訓(xùn)系列及官方指南與備考策略),，最后我還向其推薦了gre紅寶及其輔助的17天搞定gre詞匯,，因為孩子將來要在美國讀大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,，顧客想為孩子買新概念2的教材,，我在向其推薦輔助資料全新全繹小題大做時,，仔細(xì)為其分析了孩子的實際情況,，其孩子開學(xué)讀初三,，課業(yè)比較多,，時間不是很充足，所以配上全新全繹可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,，而小題大做沒有時間就不必買了。當(dāng)然,，不是每次導(dǎo)購都能成功,，很多時候面對顧客的問題無從回答,，還要去尋求老人們的幫助。

5.其他店內(nèi)工作

隨著暑假班的開學(xué),，書店展開了外賣活動,，外賣很辛苦，8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,，整個書店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開始,，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當(dāng)時應(yīng)該在場的幫不上大忙,，但是可以去分擔(dān),。與此同時，書店也有些新的店員的加入,，我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外)，并且可以積分,，在全國的大愚書店可以通用,。成為會員的方式有：3元工本,、購物滿50元、學(xué)員免費,、員工免費等,。人多的時候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息,，盡快登記下一位,，之后空閑時再進(jìn)行信息補充,。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票,，學(xué)員要登記學(xué)號。開具發(fā)票,。因為要改換機(jī)打發(fā)票,，對一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記，以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客,。輔助收銀,。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員，做一些輔助工作,，提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,，消磁，打包,，裝袋,，禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)

店內(nèi)期刊方面，我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,，雖然有一定的進(jìn)展，但是由于是為了書卡,，能真正閱讀有待懷疑,，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,，首先從期刊的定位上,，中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,，對于初中生來說閱讀難度較大,。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,，初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常,。關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分，不知道期刊部的同事是否考慮過這一點，當(dāng)然這只是我個人的一點看法,。走進(jìn)書店,，會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話，追求卓越,，挑戰(zhàn)極限,。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業(yè),，每個崗位都應(yīng)有這樣地追求,。工作之間總能找到相通的感悟。一個月的時間說長不長,，說短也不短,，是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,，其他部門都是后方,，從后方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起這其中固然充滿著汗水,，但更多的是大家一起工作時收獲的快樂,。

在書店，我對新東方本版圖書有了更多的接觸,，新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,，主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入，一般新東方學(xué)員也會來買自己喜歡的老師出的書,，應(yīng)該是出自于一種信任,。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書，如：新概念系列,、pets系列,、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,，這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因,。對于英語讀物,，來買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),，多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些,，但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,，如：《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,，一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,，如：《亂世佳人》、《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》,、《老友記》,、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好,。

相對而言,，新東方的四、六級圖書有待改善,。詞匯書類中星火的很受歡迎,，星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排,、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒,。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,，但在我觀察的時候選購的人依然很少,。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣,。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的,。與此同時，原版引進(jìn)圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,，一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,，價格是一方面原因，我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國,、考試等暫時利益,，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,，我還發(fā)現(xiàn),，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語,、法語,、韓語、德語等的圖書,，但是圖書品種不太多,，往往不能滿足一些顧客的選購。

書店實踐報告篇六

現(xiàn)在想想,，其實真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已,，大學(xué)生書店社會實踐報告小書店，大學(xué)問,。很短的一個時間段,。而對于我來說,，這三天也的確是一個“生涯”，一個令我感慨萬千的“成長生涯”,。

說實話,，當(dāng)通過面試接到工作通知的那一陣，我就對自己打了退堂鼓,，因為店長向我說明了工作規(guī)則：每天早上要八點鐘準(zhǔn)時到書店上班,，更令我難以接受的是，我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地,，清潔書柜,，然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規(guī)定了“三不許”：不許坐下休息,，不許喧嘩玩鬧,，不許脫下工作服。

八點鐘上班就意味著我要七點鐘左右就起床,，這對于放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來說,，的確是一個極大的挑戰(zhàn)。每天早上,，三個鬧鐘在床鋪的不同方位同時響的威力好不容易把我從睡夢中揪了出來,，洗刷完吃完飯在出家門的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒，最后終于咬咬牙踏出了家門,。那個時候我才深刻地體會到廣大的勞動人民地多么的偉大,。

書店的工作的確很簡單，簡單得讓我感到有點大材小用,，腦海中閃現(xiàn)的都是李白,，王勃，陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時候,，我才發(fā)覺自己的想法錯了,。當(dāng)我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時，我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店,，這么多樓層,，這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個地方時，我通常也是一片茫然……還好,，有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個時候,，我都會由衷地崇拜他們，他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,，他們可以準(zhǔn)確無誤地回答讀者提出的各種問題,。

記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用普通話問我“你們這里有沒有賣透明膠紙”,，我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚,，你問一下店長。然后她走過去問了店長同樣的問題，卻是用潮汕話問的,。換而言之,，她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個地方像“外省仔”了,。

說到工作服,，不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦,。然后她當(dāng)天下午就專程跑來書店看我,，哦不，看我穿的工作服,?？赐旰笏谀抢镄€不停，說不就一塊抹布嘛,。當(dāng)時她差點被我掐死,。不過話說回來，我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,，“工作期間必須穿著工作服”,，這的確是一項我覺得比較苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實是套上一件類似肚兜的大紅色的……布,。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,，進(jìn)一個單位，就要遵守那個單位的規(guī)章制度,。書店要求員工必須穿工作服,，作為其中的一員，自然必須遵守,。于是我試著去喜歡它,。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了?！@讓我懂得了,，接受不能改變的。不久你會發(fā)現(xiàn),，其實,，不能改變的，也未曾不美,。

書店實踐報告篇七

每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,，我們的工作便是清點數(shù)目、入庫,。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,，這個接貨,、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫,。這些步驟幾乎每天必做,。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計，然后出庫時報上單據(jù),。這樣第二天,，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點,、核對所需圖書的數(shù)量,，在所缺位置補上圖書,，剩余的圖書入庫以備補架,。

二、貼磁條

將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,，這是一種安全措施,，防止圖書被盜,。在圖書售出時，會有收款臺負(fù)責(zé)將圖書消磁,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了,。

三,、檢查污損

在書店里，這項工作尤為重要,，因為污損的書籍不能全價售出,，所以這項工作的重要性顯而易見。但好在書店對于書庫中圖書的保存環(huán)境有嚴(yán)格的限制,，所以圖書的污損現(xiàn)象不是十分嚴(yán)重,，一百本里也大致僅有一兩本有污損，所以損失并不是很大,，可見對于未使用物品的保存在任何行業(yè)都是很大的問題,，值得我們對此進(jìn)行研究。

四,、導(dǎo)購

由于山東大學(xué)出版社書店基本上買的都是輔導(dǎo)書籍,，所以導(dǎo)購的難度不大，僅需要將讀者引導(dǎo)至他們所要買的書的位置即可,。剩下的讀者即可進(jìn)行自己挑選,。在書店工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題,。其一,，有些舊版的輔導(dǎo)教材，由于紙張等原因并不受顧客的青睞,，往往許久都賣不出去,，新書不斷運進(jìn),，舊書仍擺在架子上,，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,，相信還是能夠為新書騰出空間的,。這些書不過是紙張略差,，早一二年出版的，若低價處理,，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服,，方便導(dǎo)購員尋找圖書，何樂而不為呢,。其二,，有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題，或有損有缺,，或其中內(nèi)容有誤,，賣出的圖書就會被退回來,，這樣多影響書店的聲譽?。∪绻霭嫔缬∷r和排版校對過程中嚴(yán)謹(jǐn)對待,，相信這樣的事情還是能夠避免的,。學(xué)生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學(xué)習(xí)造成影響,。所以希望眾多出版社,，能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，使讀者,、書店,、出版商三方的利益都不受到損害。在這次實習(xí)中,，我學(xué)到了許多,。

一、作為書店的工作人員,，要有責(zé)任心,。

通過實習(xí)我了解到，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單,，當(dāng)顧客有需求時要認(rèn)真耐心的講解,。顧客不像導(dǎo)購員，對書店的每個地方都熟悉,，對書的類別不了解,，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書,。

二,、在以后的工作中，應(yīng)該踏實肯干,。

書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項＂艱巨＂的任務(wù),。將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活,，來貨少則五六,，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù),。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,。

三、學(xué)會謙虛求教于人,、

剛到書店工作時,，見到種類繁多、名稱各異的圖書,，我很是犯難,。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的工作人員能夠熟練地找到顧客所需的圖書,，連折數(shù)都記得十分清楚,，心中不由地暗生敬意?？磥碜约哼€要多向她們請教才行,。經(jīng)過他們指點，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概,。真是各行業(yè)都有精英,，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教,。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指點,，方能是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中,。

書店工作的日子里,，使我清楚的認(rèn)識到，凡事只有親身經(jīng)歷,，才能更好的掌握它,。我們參加社會實踐,，能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,，積累工作經(jīng)驗，所以要求我們每次社會實踐都認(rèn)真的對待,，為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ),。

書店實踐報告篇八

兩個星期緊張的期末考試終于結(jié)束了，我將準(zhǔn)備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期,。我也會努力地讓此假期美麗而快樂,，快樂而充實，充實而更有價值,，更有意義,。

今年假期，我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,，不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會實踐報告,，同時，也是為了補貼自己的生活,，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實際動手能力,。當(dāng)我和家人商量此事時，他們沒有驚訝,，只有擔(dān)心和焦慮,。在他們眼中，總是少言寡語,，喜歡大門不出二門不邁的呆著,，更喜歡兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的我,，怎么能去打工呢,！但我想去感受社會，接觸社會,，了解社會,，讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,，讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安，我是心已定,，再難改變了,。家人也知道，不管情況怎樣,，這是鍛煉我的一個機(jī)會,，也是我該學(xué)會獨處的時間了，所以也順著我去,。

經(jīng)過幾天的奔波,，我還是找到了一個非常喜歡的工作，便是在黔西大眾書行銷售書本,。為找到此工作,，我一直興奮不已，書是我最喜愛的家伙,，現(xiàn)在又能與它們呆在一起,，真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,，行于娟秀的文字里,，走在芳香的優(yōu)美之文中，那是我的天空,，我的完美世界,。

走進(jìn)迷人的世界，我開始了我緊張而喜歡的工作時,，老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,，也是為了做好工作，老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求,。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,，并記于心中作回顧，隨著每天的工作之舉,，我的經(jīng)驗也逐漸積累起來,，使我的工作能力提高不少，這些提高讓我心里暗樂,，更讓我微笑每一刻,，我的自信心也就無形中加強了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,，懂得了微笑待人的重要,，懂得了恰巧的口語交流方式，懂得了禮貌待人的處世之道，懂得了太多太多,。

記得開始的第一天,，我總是很難開這張似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人,，和別人的交流方式都會出很多的差錯,，對很多東西總是放不開?？梢哉f我的第一天就是充滿緊張,、激情和好奇中結(jié)束。有時不小心對顧客說錯話,，就會招來白眼,，也會受到老板的一些責(zé)備，心情也會有些波折,。我也時常告誡自己：堅持就是勝利,，認(rèn)真做好自己的事，就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,，而是人生中的一筆財富,，也是自力更生的一大挑戰(zhàn),、一大樂趣,。就這樣的不斷告誡，我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福,。

在我的打工生活中,，我也明白了許多：在工作中要具備七心，耐心,、細(xì)心,、恒心、盡心,、關(guān)心,、靜心、責(zé)任心,，也要具備認(rèn)真,、微笑、誠實,、守信,、大方、開朗等重要因素,。在工作的過程中差錯是不可避免的,，責(zé)備也是不可避免的，只有認(rèn)真做好自己的事，盡自己最大的努力去完成該完成的事,，那就會有一種無形的收獲,。受到責(zé)備，心中會感慨萬千,，但這也會給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和,，面帶微笑的接受,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事,，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,，這才是我要努力的方向，不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中,。

書店實踐報告篇九

實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上，我們初步學(xué)習(xí)了很多關(guān)于編輯出版的理論知識,，老師也在課上講了一些關(guān)于書店的相關(guān)知識,，這次實習(xí)可以讓我們更好的了解相關(guān)專業(yè)知識，還可以了解書店的與經(jīng)營相關(guān)的知識,，了解社會對圖書的需求,，這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是經(jīng)驗。

因為我所在的家鄉(xiāng)書店比較少,，只有一家大的書店就是新華書店,，我就選擇了一個相對比較大的民營書店——藍(lán)夢書店。之所以我選擇這家書店,，我是有些考慮的,，第一，民營書店和新華書店肯定有所不同,，新華書店通過老師和相關(guān)書籍就可以比較詳盡的了解,。第二，在實體書店面臨一些壓力的情況下,，民營書店在資金,、人員、銷售策略等方面都有一些不同的地方,，我想了解一些關(guān)于民營書店的經(jīng)營狀況,，所以我選擇了藍(lán)夢書店,。

第一天，我來到書店,，店長熱情的向我介紹了書店的現(xiàn)狀,，書店不是很大，但是分區(qū)很明顯,，每個部分都有特定的分類,，書店大部分是各類教輔、教材,，因為附近靠近一所高中,，老師和同學(xué)們比較多，各種教輔書需求量比較大,，一部分是暢銷書,，少兒讀物比較少，還有一些經(jīng)典名著和專業(yè)書,，另外還有雜志,、字畫，為了吸引顧客和擴(kuò)大影響,，還經(jīng)營了文房四寶,、各種學(xué)生文具、工藝品,、印章篆刻等周邊產(chǎn)品,。

然后店長給我分配了我的工作，我的工作是教材教輔的推銷員,，現(xiàn)在正值暑假,，高一高二的同學(xué)馬上就要面臨緊張的高中學(xué)習(xí)了，所以這類教輔很受歡迎,，我覺得這份工作很適合我，因為我不久前也經(jīng)歷了高考,，我也做了許多復(fù)習(xí)材料和各種教輔,，我能從讀者和學(xué)生的角度來看待教輔書，所以我能比較好的適應(yīng)和干好這個工作,。

教輔類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習(xí)材料,，還有《星火英語》、《書蟲》,、《新概念英語》等英語學(xué)習(xí)材料,，各種各樣的教輔材料，閑暇的時間我還觀察了書店的暢銷書,，有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢（第二部）》,、人民文學(xué)出版社的《哈利·波特與“混血王子”》,、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢》、人民文學(xué)出版社的《藏獒》,、長江文藝出版社的《狼圖騰》,、中國城市出版社的《局外人》、《老人與?！?、《人性的弱點全集》、《圣經(jīng)密碼》,、《鬼吹燈》,、《人生若只如初見》、《只為途中與你相見》,、《明朝那些事兒》,、《夢回大清》、《快樂生活一點通》,、《30年后,，你拿什么養(yǎng)活自己？》,、《好媽媽勝過好老師》,、《職場潛伏心理學(xué)》、《杜拉拉升職記》,、《蓮花》,、《蔡康永的說話之道》等我能記得的的就有這么多了，還有一些沒來得記下來,。

當(dāng)我我向店長詢問這些書銷售情況和進(jìn)貨情況時,，店告訴我說一開始進(jìn)貨不要進(jìn)太多，否則容易積壓,，暢銷書進(jìn)貨稍微多一些,，但是也不要超過50本，這是店長多年摸索的經(jīng)驗,，暢銷書雖然買的很快,，但是太多了一樣會積壓賣不出去，如果不是暢銷書,，在不了解行情的情況下,，進(jìn)的不是太多貨，通常進(jìn)15本左右（特別拿不準(zhǔn)的書也可以進(jìn)個幾本試試）,，要是很快售空可以馬上補貨,。這樣做是為了有更多的類型，有不會有太多的積壓,，因為太多的壓貨不僅會造成一定的損失還會增加成本,，包括場地的成本,、管理人員的成本、還有書籍的損失等,，買的快的書籍要及時補貨,，這樣就比較容易盈利。

店長還向我透露：因為書店的規(guī)模相對于市里的書店差的太多了,，所以不能在出版社直接訂貨,，只能去圖書批發(fā)市場去進(jìn)貨，正版圖書的進(jìn)貨折扣為5折到6折,。有一些還有盜版圖書的,，十分便宜，有些質(zhì)量比較差的更是便宜,，有些書店常常進(jìn)盜版書,，但是藍(lán)夢書店在我們家鄉(xiāng)比較有名氣，不會進(jìn)盜版書充當(dāng)正版來賣,，有時會進(jìn)一些貨和積壓的舊書處理來賣,，為了補充舊書的類型。這也是一個現(xiàn)狀吧,，正版書太貴了,，有些盜版書比正版書質(zhì)量還好，但是價錢相當(dāng)便宜,，這也就是盜版書存在的理由吧,。對于書店的銷售狀況，少兒讀物和各種教輔銷售量比較大,，開學(xué)的時候文具銷售會增長很快,，平時銷售量比較小而且盈利也比較少，另外工具書銷售量一般有時候還少點,，量不是很大,，暢銷書的銷量比較大一些，但是書店還是主要靠教輔教材來盈利,，有時銷售多的還容易銷售完,，尤其是高考復(fù)習(xí)書，店長說這種書盡管進(jìn)貨多一些,，但是扔然需要補貨。

遇到銷售不景氣的時候,，會把長期積壓的圖書,，舊的雜志、期刊拿出來低價甩賣,，幾乎都比進(jìn)價多一點,，甚至不賠本就賣,，有時候會進(jìn)一些低價書，進(jìn)價一般只是定價的10%-30%,，進(jìn)到低價書之后可以半價或者更低銷售,，吸引客流。談到銷售,，不得不說說我的工作——導(dǎo)購,。導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。當(dāng)顧客詢問圖書的信息是你都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的告訴顧客,，同時,，在這個過程中，我必須學(xué)會作為一個圖書的推銷員來向顧客推銷這類書,，這就要求我必須以一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來面對每一個顧客,，同時，我還必須回答顧客的疑問,，在導(dǎo)購的過程中,，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說,，選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等。剛開始我由于比較緊張,，而且對一些我原來不常用的教輔工具書的了解不是很透徹,，顧客常常詢問哪種教輔比較適合自己，顧客希望我能更好的分析各教輔的優(yōu)劣,，我感覺壓力還是有不少的,，隨著次數(shù)的增多，以及我閑暇時的翻閱能進(jìn)一步了解書店里教輔的狀況,，于是我漸漸的適應(yīng)了這個工作,，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),，來了解顧客想要了解的東西,，這樣我?guī)讜r讀者又是銷售者，可以鍛煉我的各項能力,。

當(dāng)我問道圖書的退換的時候,，店長告訴我需要特別注意的是，無論是出版社,、書商還是批發(fā)市場,，基本上采取的都是“可調(diào)不退”的供書模式，調(diào)配價格按書籍現(xiàn)有折扣,。但若碰上所進(jìn)書為樣書,、絕版書則不退不換,。

在我實習(xí)的書店還未有此經(jīng)營項目，我想是不是店長考慮圖書出租會不會影響圖書的銷售的原因,，我們可以把長時間積壓的書除了拿來低價賣出外,，是不是可以拿來出租出去，可以增加利潤還可以節(jié)省存貨空間,。我認(rèn)為出租的書因該是比較實用的比如字詞典,、農(nóng)業(yè)書籍、醫(yī)學(xué),、科技類的專業(yè)書籍,，這類書籍本來專業(yè)性很強，大多數(shù)人知識一時看看或者學(xué)學(xué),，讀者或許不會因為一時需求就會購買,，所以銷售會有些困難，那么就出租出去,，這樣可以有一定的收入,。我認(rèn)為還有一些很實用的書，比如農(nóng)業(yè)技術(shù)類的書籍,，居家生活類的書籍可以和農(nóng)家書屋合作,，我去了幾次農(nóng)家書屋，里邊的書還是比較實用的,，還是有一些人來借書的,，所以可以支持農(nóng)家書屋建設(shè)，一來緩解這方面書的存貨壓力,，二來可以有一個廣告效應(yīng),，三來堅持把社會效應(yīng)放在第一位，一舉三得,。還有最后一點,，我覺得書店應(yīng)該突出特色來，比如在網(wǎng)上看到的書籍租賃形式,，買書不如租書,，可以不再為只看幾天的書而掏幾十元了，可讓教育成本立即節(jié)省10倍,！是家長們愿意采用的形式,。書籍銀行形式閑置書不再是累贅，寄存在書店,，既節(jié)省空間,，又賺取利息！書籍寄售形式把閑置的書寄放在書店里出售,，變廢為寶,，還能把閑置品變成鈔票！

最后,，我認(rèn)為我暑假的實習(xí)的收獲還是比較大的,，通過實習(xí)我對書店的經(jīng)營和管理有一些初步的認(rèn)識，對以后的專業(yè)課比如出版物的市場營銷等可有一些幫助,，把理論轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗,，只是一筆最珍貴的經(jīng)驗，經(jīng)驗在當(dāng)今社會是非?？粗氐?，所以我很樂于實習(xí)，半個月的實習(xí)不長,，但我很滿足,，學(xué)到了許多經(jīng)驗，這就是一筆不菲的財富,。