報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇一
寒假已過(guò)去快一周了,,而這幾天卻頗感無(wú)聊.同學(xué)們都出去打寒假工了,,亦或是做兼職.我原本也打算去廠里做事,,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無(wú)關(guān)就放棄了.于是頗感無(wú)聊的我一有空就會(huì)去逛書店.一天看到書店在招聘助手,,滿懷驚喜的我也去報(bào)了名,沒(méi)想到居然被錄用了,,喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作.
然而工作卻沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單,,我每天的工作時(shí)間是從早上8:00到12:00,任務(wù)也比較繁瑣.不過(guò)令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,,而且經(jīng)過(guò)兩周的工作,,我對(duì)書店的工作有了比較透徹的了解與認(rèn)識(shí).
剛開始工作時(shí),每天下午我們這些新手都會(huì)有專門的培訓(xùn),,培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,,然而卻對(duì)我們要求很嚴(yán)格.她每天都會(huì)著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn).原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼.隨著對(duì)這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,,而且有時(shí)還會(huì)推薦他們買些什么書,,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作.
在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,有文學(xué)類的,,理工類的,,化工類的,等等,,不計(jì)其數(shù).而我的專業(yè)是外語(yǔ),所以我對(duì)書店的外語(yǔ)書籍特別留心,,每次書店來(lái)新貨時(shí)我都會(huì)特意的查看一下外語(yǔ)書籍.于是經(jīng)過(guò)幾天的觀察與記憶,,我對(duì)書店的外語(yǔ)書籍有了比較全面的了解,這為我之后做導(dǎo)購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫(kù)
原本以為在書店工作會(huì)很輕松,,只要清點(diǎn)一下書目,,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,沒(méi)想到還會(huì)叫我們這些新手去搬書,,這無(wú)疑需要一定的勞動(dòng)力.每次接完貨我都會(huì)累得筋疲力盡.隨著社會(huì)的發(fā)展,,家長(zhǎng)們也越來(lái)越重視孩子的教育,于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開展起來(lái),,這無(wú)疑為書店帶來(lái)了一筆很大的收益.所以到了寒假,,書店反而更忙了.書店幾乎每天都會(huì)有新貨來(lái),每次一來(lái)新貨,,我們這些新手都得跑去接貨,,接著就是清點(diǎn),、上架、入庫(kù).卸貨還比較簡(jiǎn)單,,但一定得注意把相同的書籍?dāng)[放在一起,,這樣便于清點(diǎn)與上架.清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力,但一定得細(xì)心,,千萬(wàn)不能點(diǎn)錯(cuò),,要不然麻煩就大了.如果少了貨,還得自己賠償呢.書目的上架也不是很難,,只要把相關(guān)的圖書對(duì)號(hào)入座就行啦,,但作為店員一定得對(duì)書店的書目相當(dāng)了解,哪些書缺貨了,,哪些書不受大眾喜歡,,心里都必須有數(shù).所以哪些書少了,應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨,,哪些書不受賣,,也應(yīng)該提醒上司.最艱難的要屬圖書入庫(kù)了,這么多的圖書,,我們得一箱一箱的搬到倉(cāng)庫(kù)里去,,每次搬完貨,我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,,坐在地上直喘粗氣,,感覺(jué)全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,,這一天的工作也就輕松了.
2.貼磁
所有的新書在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”.所謂貼磁,,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,,防止圖書被盜.如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示.這也為門口的保安減輕了工作壓力.貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了.
3.圖書的上架與擺放
圖書的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對(duì)號(hào)入座,,它是有一定的講究的.一些缺貨的書籍只要補(bǔ)上去,,放到原來(lái)空缺的位置就好了,但對(duì)于一些要極力推薦,,或是打折的書卻要單獨(dú)用書架擺放開來(lái),,并且貼上海報(bào)(如:只需9.9元),以便更好的吸引顧客的眼球.而對(duì)于報(bào)紙雜志,,這些每天都會(huì)有人買的書,,更應(yīng)該擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及.這樣一來(lái)不僅節(jié)省了顧客寶貴的時(shí)間,,也為書店帶來(lái)了極大的效益.
4.導(dǎo)購(gòu)
相對(duì)來(lái)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)是所有工作內(nèi)容中最輕松的,,同時(shí)也最鍛煉口才的一部分,,然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機(jī)會(huì)做的.上司要根據(jù)我們的特長(zhǎng)以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購(gòu).其他人便負(fù)責(zé)接貨,清點(diǎn),,入庫(kù)等工作.幸運(yùn)的我,,憑借自己對(duì)書店外語(yǔ)書籍的了解,當(dāng)上了導(dǎo)購(gòu)員,,于是就再也不必接貨,,清點(diǎn)了.每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,間或提供一些建議就可以了.但即便如此,,也千萬(wàn)不可怠慢,,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象直接代表我們書店的整個(gè)形象.所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),我都得面面俱到.剛開始導(dǎo)購(gòu)時(shí),,我心里是有些緊張的,,因?yàn)槲铱诓挪皇呛芎茫惶糜诮涣?,但隨著顧客的需要與迫切要求,,我便慢慢地放開了心態(tài),自信心也越來(lái)越強(qiáng)了.舉一兩個(gè)我在導(dǎo)購(gòu)中的示例吧:一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生,,她對(duì)外語(yǔ)頗感興趣,,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語(yǔ)不是很好,,而且有幾個(gè)音都發(fā)不好,,于是她想買一本專門練好口語(yǔ)的書.但是挑來(lái)挑去就是不知道該買哪一本.見(jiàn)她如此糾結(jié),我便走上前去,,問(wèn)清了一些她的目前情況,,得知她當(dāng)前所處的狀況后,我提供了一些自己練口語(yǔ)的方法給她,,還推薦她買了一本比較實(shí)用的練口語(yǔ)的書.看著小學(xué)妹感動(dòng)的眼神,,我感到高興極了,為他人服務(wù)真的是一件很快樂(lè)的事情.還有一位年輕媽媽想買點(diǎn)英文書給正讀小學(xué)三年級(jí)的女兒,,但是又不知道買什么書合適,于是我推薦她買了一些英文的卡通動(dòng)畫,,不僅實(shí)用,,而且很有趣,孩子學(xué)得也比較快.我還建議她買了一些英文教學(xué)的碟子等.
1.收獲,、總結(jié)
這次工作我對(duì)書店的工作流程有了相關(guān)的了解,,而且對(duì)各種品牌的書也有了一定的接觸.通過(guò)觀察與思考,我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的學(xué)生及家長(zhǎng)更加重視外語(yǔ)的學(xué)習(xí)了.舉個(gè)例子:書店的外語(yǔ)書刊,,雜志等都很受賣的,,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,,新東方作者的書籍也挺受歡迎的.一些適合練口語(yǔ)的書刊,如:李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等也很暢銷.眾人重視英語(yǔ)固然是好事,,但可千萬(wàn)別忽視了母語(yǔ)的學(xué)習(xí),,一個(gè)母語(yǔ)都學(xué)不好的人是絕對(duì)學(xué)不好英語(yǔ)的,因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的學(xué)習(xí)與漢語(yǔ)既有相通之處,,同時(shí)又存在著很大差異,,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語(yǔ).同時(shí)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習(xí),我們只要掌握了它們的奧秘,,便能一通百通.不過(guò)讓我傷心的是書店里沒(méi)什么有關(guān)練書法的書籍,,可能是買的人越來(lái)越少了,書店也不再多訂貨了.眾所周知,,書法是我國(guó)從古自今流傳下來(lái)的,,是有著一定的歷史的.然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個(gè)呢?如果我們?cè)谛麄鲗W(xué)習(xí)別國(guó)文化的同時(shí)而不注重自己本國(guó)文化的傳承與發(fā)揚(yáng),,那不僅是莫大的悲哀,,而且是對(duì)我們祖宗莫大的恥辱.
2.社會(huì)實(shí)踐感悟
這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,,有時(shí)真想放棄,,但我卻一直堅(jiān)持著.我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候.通過(guò)這次工作,,我不僅對(duì)市場(chǎng)有了一定的調(diào)查,,還體會(huì)到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂(lè)趣.
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇二
題目:
專業(yè):
班級(jí):
姓名:
學(xué)號(hào):
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月20日至8月20日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):湘權(quán)圖文廣告公司
體會(huì)與心得:
我國(guó)的學(xué)生從小學(xué)到高中一直都是忙于學(xué)習(xí),很少有時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐,。而進(jìn)入了大學(xué),,閑余時(shí)間比較多,尤其是寒暑假實(shí)踐時(shí)間較長(zhǎng),,可以利用假期的時(shí)間走出學(xué)校去參加一些社會(huì)實(shí)踐,,拓寬自己的視野,縮小理論與實(shí)踐之間的差距,。親近社會(huì),,不光學(xué)習(xí)理論知識(shí),真正做到學(xué)以致用,。能夠多學(xué)習(xí)一些東西,,為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐是為了平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái),,為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),,所以我合理利用自己的暑假時(shí)間,去湘權(quán)圖文廣告公司實(shí)習(xí)。在平時(shí)就對(duì)一些廣告感興趣,,很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當(dāng)成藝術(shù)介紹給消費(fèi)者的工作者,。在得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),,在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對(duì)廣告的理性認(rèn)識(shí),。此次實(shí)習(xí)的收獲頗多,在知識(shí),、技能,、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),,這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),,鍛煉及提高。
誠(chéng)為基,,服務(wù)精益,,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝,、平面設(shè)計(jì),、廣告、大型活動(dòng)推廣,、直至市場(chǎng)營(yíng)銷,,都傾注著公司責(zé)任的`極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,使我能真正的開闊了眼界,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,,聽人講如何做,,未能夠親身感受、具體處理一些工作,,所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其精髓,。但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,,豐富了我的廣告知識(shí),,使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
萬(wàn)事開頭難,。第一天來(lái)公司,我不知道該做些什么,,什么也插不上手,,只是這里看看那里逛逛,,最終還詩(shī)司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片,。終于找到事情做了,,我就認(rèn)真做起圖片處理,。說(shuō)實(shí)話,,以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理,不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問(wèn)的時(shí)候,,身邊都有前輩可以指教,,這使我受益匪淺,。
在這些日子里,發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的,。幫前輩過(guò)生日,,一起出去喝喝酒,,唱唱歌,,總是聊得很開心,。前輩們經(jīng)常告訴我在大學(xué)要多積累知識(shí),雖然現(xiàn)在看似無(wú)用,,但是,,總有一天命運(yùn)會(huì)把它們連接成一條線迎接美好的未來(lái)。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,,更重要的是,,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),。不得不說(shuō)實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),,而不是一份真正的工作。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行”,。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,,對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手,,茫然不知所措,這讓我非常難過(guò),。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,,不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離,。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié),。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā),。我明白,,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì),。因此,,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
最后,,我想再次感謝湘權(quán)圖文廣告公司讓我來(lái)到湘權(quán),這是一次難忘的經(jīng)歷,。很感謝公司的各位前輩在這個(gè)月對(duì)我的幫助和照顧,,這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富,。
時(shí)間如白駒過(guò)隙,一個(gè)月的暑期實(shí)踐生活一晃眼就過(guò)去了,,雖然短暫但是也不乏收獲,。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也打開了視野,、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和豐富經(jīng)驗(yàn),。我也相信“磨刀不誤砍柴工”,,經(jīng)歷過(guò),,就會(huì)有所成長(zhǎng)。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇三
一,、工作內(nèi)容
在書店的
下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:
1,、圖書的接貨與入庫(kù)
2、貼磁
3,、圖書的上架與擺放
4、導(dǎo)購(gòu)
相對(duì)來(lái)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)是所有工作內(nèi)容中最輕松的,,
二,、收獲與感悟
1、收獲,、總結(jié)
國(guó)文化的傳承與發(fā)揚(yáng),,那不僅是莫大的悲哀,,而且是對(duì)我們祖宗莫大的恥辱、
2、社會(huì)實(shí)踐感悟
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇四
期末考試開始,也意味著暑假也來(lái)到,期末兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,我將準(zhǔn)備讓自己過(guò)一個(gè)與眾不同的美麗暑期。我也會(huì)努力地讓此假期美麗而快樂(lè),快樂(lè)而充實(shí),充實(shí)而更有價(jià)值,更有意義。
今年假期,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,同時(shí),也是為了補(bǔ)貼自己的生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力,。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),他們沒(méi)有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語(yǔ),喜歡大門不出二門不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了,。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,所以也順著我去,。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波,我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作,我一直興奮不已,書是我最喜愛(ài)的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了,。我感覺(jué)自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是我的天空,我的完美世界,。
走進(jìn)迷人的世界,我開始了我緊張而喜歡的工作時(shí),老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求,。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來(lái),使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂(lè),更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了,。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多,。
記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),對(duì)很多東西總是放不開??梢哉f(shuō)我的第一天就是充滿緊張,、激情和好奇中結(jié)束。有時(shí)不小心對(duì)顧客說(shuō)錯(cuò)話,就會(huì)招來(lái)白眼,也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,心情也會(huì)有些波折,。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是勝利,認(rèn)真做好自己的事,就會(huì)覺(jué)得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財(cái)富,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn),、一大樂(lè)趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺(jué)的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè)與幸福,。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心,、細(xì)心、恒心,、盡心,、關(guān)心、靜心,、責(zé)任心,也要具備認(rèn)真,、微笑、誠(chéng)實(shí),、守信,、大方,、開朗等重要因素。在工作的過(guò)程中差錯(cuò)是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,只有認(rèn)真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲,。受到責(zé)備,心中會(huì)感慨萬(wàn)千,但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng),。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人、支持別人,。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來(lái),暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要,。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要不斷的參加社會(huì)實(shí)踐,這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,更不是人生成長(zhǎng)的最佳方式,。大學(xué)生必須在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力,要真正學(xué)會(huì)獨(dú)立的出世能力。通過(guò)不斷的參加實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書本理論知識(shí),就會(huì)懂得如何利用好書本知識(shí),發(fā)揮自己的真正才能,增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧?,F(xiàn)今,知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,讓自己得到真正的體會(huì),。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。作為一名合格的大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
大眾書店讓我的假期生活變得美麗,讓我告別了孤寂,讓我因充實(shí)而快樂(lè),因快樂(lè)而幸福,因幸福而自信,。美麗的假期生活,讓我收益匪淺,也將會(huì)是我人生中的永恒回憶,。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇五
導(dǎo)語(yǔ):愛(ài)書的孩子在書店參加社會(huì)實(shí)踐是件很開心的事吧!下面為您推薦一份書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀!
初高中時(shí),我常常到書店買書,,自認(rèn)為走遍了xx的許多書店,,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書罷了,。但當(dāng)我來(lái)到書店見(jiàn)習(xí)后,,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書,,除此之外,,還有許多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個(gè)月里,,我對(duì)書店工作的流程有了一定的了解,。接貨、入庫(kù),,貼磁條,,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),,這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情,。
每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目,、入庫(kù),。別以為只是簡(jiǎn)單的把書放到指定的位置,這個(gè)接貨,、入庫(kù)可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié),。圖書從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做,。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù),。這樣第二天,,出庫(kù)的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn),、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,,在所缺位置補(bǔ)上圖書,剩余的圖書入庫(kù)以備補(bǔ)架,。
將專門的`磁條貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,,這是一種安全措施,防止圖書被盜,。在圖書售出時(shí),,會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這樣便能保證書店圖書的安全了,。
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,,相同系列,、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放,。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),,就要及時(shí)的補(bǔ)架。
導(dǎo)購(gòu)是書店工作的重要部分,。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,,同樣也適用于不同年齡段的讀者,。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列,?!都偃缃o我三天光明》、《三國(guó)演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,,通常兩天左右,,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時(shí)書店忙碌起來(lái)時(shí),。我也要到教輔類幫忙,,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解,。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí),,也要說(shuō)出大概位置才行,,給顧客以滿意的答復(fù),。
假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物,。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,,帶著孩子來(lái)書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),,陶冶情操,,但如果圖書買到家后,孩子們不愛(ài)讀,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),,那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢,。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子,。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子,。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》,、《三國(guó)演義》等圖書都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中,,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題,。其一,有些舊版的兒童讀物,,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,,往往許久都賣不出去,新書不斷運(yùn)進(jìn),,舊書仍擺在架子上,,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉,,相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的,。這些書不過(guò)是紙張略差,早一二年出版的,,若低價(jià)處理,,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去,,解決圖書大量重疊擺放的問(wèn)題,,又使得書架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書,,何樂(lè)而不為呢。其二,,有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,,賣出的圖書就會(huì)被退回來(lái),,這樣多影響書店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書,,勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響,。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,使讀者、書店,、出版商三方的利益都不受到損害,。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解,。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟悉,,對(duì)書的類別不了解,,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書,。
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置,,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,,多則上百,,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,,其實(shí)這些工作都不是很累,,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),,難免有些枯燥,,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。
剛到書店工作時(shí),,見(jiàn)到種類繁多,、名稱各異的圖書,我很是犯難,。要將如此多的書名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫,。當(dāng)我見(jiàn)到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,,心中不由地暗生敬意,。看來(lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行,。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn),,我很快的適應(yīng)了新的工作,,并將圖書的類別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,,要想更好的適應(yīng)新的工作,,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),,方能是新人更快地適應(yīng)工作,,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇六
說(shuō)實(shí)話,,當(dāng)通過(guò)面試接到工作通知的那一陣,,我就對(duì)自己打了退堂鼓,因?yàn)榈觊L(zhǎng)向我說(shuō)明了工作規(guī)則:每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,,更令我難以接受的是,,我發(fā)覺(jué)我的工作是如此的簡(jiǎn)單和無(wú)聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,,然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜,。此外店長(zhǎng)還規(guī)定了“三不許”:不許坐下休息,不許喧嘩玩鬧,,不許脫下工作服,。
八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,這對(duì)于放假在家一直習(xí)慣睡覺(jué)睡到自然醒的我來(lái)說(shuō),,的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),。每天早上,三個(gè)鬧鐘在床鋪的不同方位同時(shí)響的威力好不容易把我從睡夢(mèng)中揪了出來(lái),,洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,,最后終于咬咬牙踏出了家門。那個(gè)時(shí)候我才深刻地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大,。
書店的工作的確很簡(jiǎn)單,,簡(jiǎn)單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,,王勃,,陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時(shí)候,我才發(fā)覺(jué)自己的想法錯(cuò)了,。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),,我一下子手足無(wú)措了——這么諾大的一個(gè)書店,這么多樓層,,這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問(wèn)到我什么什么書書店有沒(méi)有賣放在哪個(gè)地方時(shí),,我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問(wèn)題——每每這個(gè)時(shí)候,,我都會(huì)由衷地崇拜他們,,他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,他們可以準(zhǔn)確無(wú)誤地回答讀者提出的各種問(wèn)題,。
記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過(guò)來(lái)用普通話問(wèn)我“你們這里有沒(méi)有賣透明膠紙”,,我抱歉地跟她說(shuō)了聲不好意思我不是很清楚,你問(wèn)一下店長(zhǎng),。然后她走過(guò)去問(wèn)了店長(zhǎng)同樣的問(wèn)題,,卻是用潮汕話問(wèn)的。換而言之,,她把我當(dāng)“外省仔”了,。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個(gè)地方像“外省仔”了。
說(shuō)到工作服,,不得不談一下,。之前我跟朋友聊到說(shuō)我來(lái)牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來(lái)書店看我,,哦不,,看我穿的工作服??赐旰笏谀抢镄€(gè)不停,,說(shuō)不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死,。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),,我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,,這的確是一項(xiàng)我覺(jué)得比較苛刻的要求,。書店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,,進(jìn)一個(gè)單位,,就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,,作為其中的一員,,自然必須遵守。于是我試著去喜歡它,。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了,。這讓我懂得了,接受不能改變的,。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),,其實(shí),不能改變的,,也未曾不美,。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文2期末考試開始,,也意味著寒假也來(lái)到,期末兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,,我將準(zhǔn)備讓自己過(guò)一個(gè)與眾不同的美麗暑期,。我也會(huì)努力地讓此假期美麗而快樂(lè),快樂(lè)而充實(shí),,充實(shí)而更有價(jià)值,,更有意義。
今年假期,,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,同時(shí),,也是為了補(bǔ)貼自己的生活,,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),,他們沒(méi)有驚訝,,只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,,總是少言寡語(yǔ),,喜歡大門不出二門不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的我,,怎么能去打工呢!但我想去感受社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,,讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安,,我是心已定,再難改變了,。家人也知道,,不管情況怎樣,這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),,也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,,所以也順著我去。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波,,我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作,,便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作,,我一直興奮不已,,書是我最喜愛(ài)的家伙,,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了,。我感覺(jué)自己又可以暢游于書海,,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,,那是我的天空,我的完美世界,。
走進(jìn)迷人的世界,,我開始了我緊張而喜歡的工作時(shí),老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,,也是為了做好工作,,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,,并記于心中作回顧,,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來(lái),,使我的工作能力提高不少,,這些提高讓我心里暗樂(lè),更讓我微笑每一刻,,我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了,。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,,懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式,,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多,。
記得開始的第一天,,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,,和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),,對(duì)很多東西總是放不開??梢哉f(shuō)我的第一天就是充滿緊張,、激情和好奇中結(jié)束。有時(shí)不小心對(duì)顧客說(shuō)錯(cuò)話,,就會(huì)招來(lái)白眼,,也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,心情也會(huì)有些波折,。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是勝利,,認(rèn)真做好自己的事,,就會(huì)覺(jué)得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財(cái)富,,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn),、一大樂(lè)趣。就這樣的不斷告誡,,我就不知不覺(jué)的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè)與幸福,。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,,耐心,、細(xì)心、恒心,、盡心,、關(guān)心、靜心,、責(zé)任心,,也要具備認(rèn)真、微笑,、誠(chéng)實(shí),、守信、大方,、開朗等重要因素,。在工作的過(guò)程中差錯(cuò)是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,,只有認(rèn)真做好自己的事,,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲,。受到責(zé)備,,心中會(huì)感慨萬(wàn)千,但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見(jiàn)時(shí),,一定要心平氣和,面帶微笑的接受,,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話,。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng),。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我要努力的方向,,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中,。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,,那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人、支持別人,。打工的日子,,有喜有憂,有歡樂(lè),,也有苦累,,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),,但總的來(lái)說(shuō),,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,。
現(xiàn)在想來(lái),,寒假的打工生活,我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,,這也算是我的一份財(cái)富吧。現(xiàn)今,,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn),。所以,,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工,。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識(shí),,還需要不斷的參加社會(huì)實(shí)踐,這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式,。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,更不是人生成長(zhǎng)的最佳方式,。大學(xué)生必須在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力,,要真正學(xué)會(huì)獨(dú)立的出世能力,。通過(guò)不斷的參加實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書本理論知識(shí),,就會(huì)懂得如何利用好書本知識(shí),發(fā)揮自己的真正才能,,增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧?,F(xiàn)今,知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,,讓自己得到真正的體會(huì),。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。作為一名合格的大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,,也是一個(gè)起點(diǎn),,我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟,。
大眾書店讓我的假期生活變得美麗,,讓我告別了孤寂,讓我因充實(shí)而快樂(lè),,因快樂(lè)而幸福,因幸福而自信,。美麗的假期生活,,讓我收益匪淺,也將會(huì)是我人生中的永恒回憶,。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3今年的實(shí)踐場(chǎng)所是一家名叫“梧桐”的書店,比起去年在公園宣傳環(huán)保,、撿垃圾,總算是不用曬太陽(yáng)了,。書店雖不是很大,,條件也不是很好,,沒(méi)有空調(diào),,但里面的工作人員都非常親切,,所以我也做得很開心,。
第一天,早上九點(diǎn)多我到了書店,,見(jiàn)了老板,,老板介紹了一個(gè)阿姨來(lái)專門負(fù)責(zé)我的工作,叫我有什么事就找她。書店樓上有個(gè)閣樓,,是辦公室,。一開始,阿姨先拿來(lái)了帳本,,叫我核對(duì)七月份每天賣出去的書和價(jià)格,,然后核對(duì)每天的收入,最后再加起來(lái)看是不是她算出來(lái)的那個(gè)數(shù)字,。起先我小看了這個(gè)工作,,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,但真的做起來(lái)可不容易,,書名一個(gè)個(gè)的找,、一個(gè)個(gè)的對(duì),她寫的字很花,,看都看不懂,,基本都不是把書名完完全全寫下來(lái)的,而是挑其中幾個(gè)字來(lái)代表這本書,。有些書書名很搞,,像“戰(zhàn)爭(zhēng)武器”啊、“環(huán)球武器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭(zhēng)”“武器”搭界的,。剛剛開始對(duì)的時(shí)候,,我總是不敢肯定,一次次地跟她確認(rèn),。阿姨耐心很好,,一次次的回答我,完全沒(méi)有不耐煩的樣子,。
對(duì)好書名和價(jià)格后,,我便開始算帳。天啊,,我頭一次覺(jué)得計(jì)算機(jī)也不是什么方便的東西,。況且他們書店里用的計(jì)算機(jī)和我們高考時(shí)專用的計(jì)算機(jī)不同,錯(cuò)了是沒(méi)有按“退回”的,。幾十個(gè)數(shù)字加起來(lái),,一不小心按錯(cuò)了就得重來(lái),最后答案對(duì)不上還得重來(lái),。幾次對(duì)不上后,,我都覺(jué)得我快要瘋了。阿姨看看,,笑著說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,,沒(méi)關(guān)系,,算不完也沒(méi)事兒,阿姨會(huì)算的,?!北凰@么一說(shuō),我更不甘心了:一個(gè)堂堂大學(xué)生,,連點(diǎn)帳都算不好那多坍臺(tái)啊,。
時(shí)間過(guò)得很快,一會(huì)兒便到了吃中飯的時(shí)間了,。書店的最里面有一小間作為廚房,,我才知道,這里的員工每天都是自己燒自己吃的,。阿姨說(shuō),,老板人很好,每天買菜的錢他都會(huì)報(bào)銷,。他時(shí)常不在店里,對(duì)員工們都很信任,,我想,,也正是因?yàn)樗麑?duì)員工的信任,才使得員工們更加倍努力地工作吧,。
吃完飯后,,我又乖乖跑到樓上辦公室去算帳,終于,,越來(lái)越有感覺(jué)了,,計(jì)算機(jī)也按熟了,,又過(guò)了近一小時(shí),,帳算完了,。然后,我便開始在書店里做雜活,。比如有顧客找不到要買的書,,我就幫忙找,,或者,看到有書被放錯(cuò)了位置就取下來(lái)把它放回原位,。由于天太熱,,又沒(méi)有空調(diào)的緣故,,顧客不是很多,聽阿姨說(shuō),,在九月份開學(xué)的時(shí)段,那人是多得忙都忙不過(guò)來(lái),,畢竟這家書店還是以輔導(dǎo)書為主,,當(dāng)然顧客也就以學(xué)生為主了。
第一天就這樣過(guò)去了,。第二天,,阿姨讓我整理書架,她知道我二外是日語(yǔ),,就讓我整理日語(yǔ)相關(guān)的書架。我把日語(yǔ)書分門別類,,口語(yǔ)的歸口語(yǔ),,聽力的歸聽力,,考級(jí)的歸考級(jí),從一級(jí),、兩級(jí)、三級(jí),、四級(jí),、到詞匯,、語(yǔ)法,、閱讀,全都排開后,,我也出了一身汗,??粗约旱膭趧?dòng)成果,有一種說(shuō)不清的成就感,。
接下來(lái)的幾天,,老板叫我?guī)退驏|西,,把一本書打到電腦里,,是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書,。老板是個(gè)喜歡下圍棋的人,這本書雖然很古老,,但他覺(jué)得內(nèi)容很好,,可是外面已經(jīng)買不到了,,所以老板打算重新印刷制造一些,從中也可以賺點(diǎn)利潤(rùn),。另外老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系,,看來(lái),,老板是個(gè)相當(dāng)有生意頭腦的人。
隨著打完這本圍棋書,,我的社會(huì)實(shí)踐也結(jié)束了,。老板知道我十二月份要考級(jí),就讓我在日語(yǔ)書架上隨便挑選一本喜歡的,。我看了很久,,最后,,從自己整理的書架中取下了一本《日本語(yǔ)能力考試1級(jí)模擬試題》。老板還在書的第一頁(yè)敲了一個(gè)他們書店的紀(jì)念章,。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,,我學(xué)到了一件事,就是“不可以小看任何一份工作”,。小小的一個(gè)書店,,每天也有做不完的事,。往往你覺(jué)得很簡(jiǎn)單的工作,到真的做起來(lái)才會(huì)發(fā)現(xiàn),,它也是有技巧可言的。九月一號(hào)起,,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,,我也將面臨找工作的問(wèn)題。很多大學(xué)生剛畢業(yè)的時(shí)候,,總是自以為很了不起,,這個(gè)工作嫌累,,那個(gè)工作又嫌工資太低,這是很不可取的,。雖然我不知道我以后究竟會(huì)從事什么工作,但無(wú)論以后做什么,,我都會(huì)從基礎(chǔ)開始認(rèn)真學(xué)習(xí),決不自大而小看任何一份工作,。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇七
從現(xiàn)在開始,,我將開始一段新的生活,,暑假書店實(shí)踐工作,,這是我期待已久的工作,,我在之前已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,,我相信我會(huì)在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步,只要自己一直不斷的努力下去,,就會(huì)有更大的發(fā)展。在書店實(shí)踐的過(guò)程中,,我遇到過(guò)很多的困難,,不過(guò)這些都是暫時(shí)的,,只要自己不斷的努力,我就可以做的更好,,因?yàn)檫@就是現(xiàn)實(shí)存在的狀況,,不斷的努力,,不斷的進(jìn)步,!
未去書店之前就對(duì)這份實(shí)踐滿懷期待,。之前去書店都是以顧客的身份,,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn),,我開始了在書店的實(shí)踐,。按照計(jì)劃,,店長(zhǎng)將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容,。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書店實(shí)踐時(shí)的一些任務(wù),,并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握,。望著那一排排、一架架的圖書,,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意,。作為傳播的窗口,,書店直接面向著廣大的讀者人群,,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,,toefl,gre,ielts,,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材,,也是書店賣得最好的品種之一,,這樣,對(duì)這些圖書的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,,在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫(kù)
據(jù)說(shuō),,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的店員,不算真正的店員,。雖然受到奧運(yùn)的影響,,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實(shí)踐期也正在這段繁忙期內(nèi),,這樣,,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書,,而書籍的接貨,、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大,。圖書從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請(qǐng)批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。其中,,我能接觸到并經(jīng)常參與的是接貨清點(diǎn)上架入庫(kù),。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,,必須將同一種書擺好在一起,,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步清點(diǎn),。清點(diǎn),,也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,,有沒(méi)有少或多,,版本價(jià)格是不是清單上要的,,一般要求的是書號(hào)也要對(duì)才行,,但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書,熟悉的貨,,對(duì)得也快,,書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,,對(duì)書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),,并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,,放在專門的拉車上,,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫(kù)了,。書店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,,但是里面整齊地,、分門別類地存放著各種圖書,。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,,所以書店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù),。
2.貼磁
從地庫(kù)拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行貼磁。所謂貼磁,,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示,。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了,。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花,、大量堆放等方法吸引顧客的注意,。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書,,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放,。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,,以達(dá)到更好的實(shí)際效果,。有時(shí)候,,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒(méi)有地方擺了,,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間,。往往看到老店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。
4.導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分,。之前對(duì)圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),,在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對(duì)顧客,,店員的一言一行都將代表大愚書店,,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等,。剛開始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,,責(zé)任越大,,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,,以及對(duì)圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,,漸漸的自然起來(lái),,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),,簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,,想聽下我的建議,,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,,并推薦了2本書:10000 紅寶),,另外還要對(duì)托??荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的特訓(xùn)系列及官方指南與備考策略),,最后我還向其推薦了gre紅寶及其輔助的17天搞定gre詞匯,因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙,。另一件事情是,,顧客想為孩子買新概念2的教材,,我在向其推薦輔助資料全新全繹小題大做時(shí),,仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開學(xué)讀初三,,課業(yè)比較多,,時(shí)間不是很充足,,所以配上全新全繹可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而小題大做沒(méi)有時(shí)間就不必買了,。當(dāng)然,,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,,還要去尋求老人們的幫助,。
5.其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學(xué),,書店展開了外賣活動(dòng),外賣很辛苦,,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個(gè)書店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開始,,我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,感覺(jué)自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的幫不上大忙,,但是可以去分擔(dān),。與此同時(shí),書店也有些新的店員的加入,,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。書友會(huì)會(huì)員登記,。大愚書店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國(guó)外原版圖書除外),,并且可以積分,,在全國(guó)的大愚書店可以通用。成為會(huì)員的方式有:3元工本,、購(gòu)物滿50元,、學(xué)員免費(fèi),、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào),,然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,,盡快登記下一位,,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充,。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號(hào),。開具發(fā)票,。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客,。輔助收銀,。收銀處超過(guò)3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員,,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會(huì)員卡,,消磁,,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價(jià)19元大愚文化衫)
店內(nèi)期刊方面,,我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買新東方英語(yǔ)期刊的很少,,書店曾做過(guò)與書友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷,,雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書卡,,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《新東方英語(yǔ)》賣得不是很好,。我做過(guò)思考,,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,,對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據(jù)我了解,,高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常,。關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,,不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn),當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法,。走進(jìn)書店,,會(huì)發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,追求卓越,,挑戰(zhàn)極限,。我想這句話不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),,每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求,。工作之間總能找到相通的感悟,。一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,,是書店加深了我對(duì)大愚的了解與親近感,。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場(chǎng),,大家戰(zhàn)斗在一起這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè),。
在書店,,我對(duì)新東方本版圖書有了更多的接觸,,新東方圖書出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,,主要是新東方老師作者對(duì)該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會(huì)來(lái)買自己喜歡的老師出的書,,應(yīng)該是出自于一種信任,。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,,如:新概念系列、pets系列,、朗文語(yǔ)法系列等,。大愚圖書勵(lì)志系列賣得也不錯(cuò),這也可能是學(xué)員想對(duì)自己喜歡的老師做更多了解的原因,。對(duì)于英語(yǔ)讀物,來(lái)買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),,多做臨時(shí)翻讀,,倒是家長(zhǎng)來(lái)為子女選購(gòu)的多一些,,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等,。音像產(chǎn)品方面,,一些能練習(xí)口語(yǔ)和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》,、《魂斷藍(lán)橋》,、《阿甘正傳》,、《老友記》、《越獄》等,,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好,。
相對(duì)而言,新東方的四,、六級(jí)圖書有待改善,。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計(jì),、版式安排,、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四,、六級(jí)的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,,但在我觀察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少。同樣,,新東方考研系列圖書也不是很熱賣,。我想這些與星火的專研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),,原版引進(jìn)圖書專架上的圖書問(wèn)津的人也相對(duì)很少,,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,,我想還有就是來(lái)大愚購(gòu)書人群中大多還是為出國(guó),、考試等暫時(shí)利益,,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多,。另外,我還發(fā)現(xiàn),,來(lái)書店直接求購(gòu)小語(yǔ)種圖書的顧客也大有人在,,書店雖然有諸如日語(yǔ),、法語(yǔ)、韓語(yǔ),、德語(yǔ)等的圖書,,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購(gòu),。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇八
兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,,我將準(zhǔn)備讓自己過(guò)一個(gè)與眾不同的美麗暑期。我也會(huì)努力地讓此假期美麗而快樂(lè),,快樂(lè)而充實(shí),,充實(shí)而更有價(jià)值,更有意義,。
今年假期,,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,,同時(shí),,也是為了補(bǔ)貼自己的生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力,。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),,他們沒(méi)有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮,。在他們眼中,,總是少言寡語(yǔ),喜歡大門不出二門不邁的呆著,,更喜歡兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書的我,怎么能去打工呢,!但我想去感受社會(huì),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,,讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安,我是心已定,,再難改變了,。家人也知道,不管情況怎樣,,這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),,也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,所以也順著我去。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波,,我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作,,便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作,,我一直興奮不已,,書是我最喜愛(ài)的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,,真是太榮幸了,。我感覺(jué)自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,,走在芳香的優(yōu)美之文中,,那是我的天空,我的完美世界,。
走進(jìn)迷人的世界,,我開始了我緊張而喜歡的工作時(shí),老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,,也是為了做好工作,,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,,并記于心中作回顧,,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來(lái),,使我的工作能力提高不少,,這些提高讓我心里暗樂(lè),更讓我微笑每一刻,,我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了,。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,,懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式,,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多,。
記得開始的第一天,,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,,和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),,對(duì)很多東西總是放不開??梢哉f(shuō)我的第一天就是充滿緊張,、激情和好奇中結(jié)束,。有時(shí)不小心對(duì)顧客說(shuō)錯(cuò)話,就會(huì)招來(lái)白眼,,也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,心情也會(huì)有些波折,。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是勝利,,認(rèn)真做好自己的事,就會(huì)覺(jué)得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,,而是人生中的一筆財(cái)富,,也是自力更生的一大挑戰(zhàn)、一大樂(lè)趣,。就這樣的不斷告誡,,我就不知不覺(jué)的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè)與幸福。
在我的打工生活中,,我也明白了許多:在工作中要具備七心,,耐心、細(xì)心,、恒心,、盡心、關(guān)心,、靜心,、責(zé)任心,也要具備認(rèn)真,、微笑,、誠(chéng)實(shí)、守信,、大方,、開朗等重要因素,。在工作的過(guò)程中差錯(cuò)是不可避免的,,責(zé)備也是不可避免的,,只有認(rèn)真做好自己的事,,盡自己最大的努力去完成該完成的事,,那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲,。受到責(zé)備,,心中會(huì)感慨萬(wàn)千,,但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見(jiàn)時(shí),,一定要心平氣和,面帶微笑的接受,,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話,。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我要努力的方向,,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中,。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇九
今年的實(shí)踐場(chǎng)所是一家名叫"梧桐"的書店,比起去年在公園宣傳環(huán)保,、撿垃圾,,總算是不用曬太陽(yáng)了。書店雖不是很大,,條件也不是很好,,沒(méi)有空調(diào),但里面的工作人員都非常親切,,所以我也做得很開心,。
第一天,早上九點(diǎn)多我到了書店,,見(jiàn)了老板,,老板介紹了一個(gè)阿姨來(lái)專門負(fù)責(zé)我的工作,叫我有什么事就找她,。書店樓上有個(gè)閣樓,,是辦公室。一開始,,阿姨先拿來(lái)了帳本,,叫我核對(duì)七月份每天賣出去的書和價(jià)格,然后核對(duì)每天的收入,,最后再加起來(lái)看是不是她算出來(lái)的那個(gè)數(shù)字,。起先我小看了這個(gè)工作,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,,但真的做起來(lái)可不容易,,書名一個(gè)個(gè)的找、一個(gè)個(gè)的對(duì),,她寫的字很花,,看都看不懂,基本都不是把書名完完全全寫下來(lái)的,,而是挑其中幾個(gè)字來(lái)代表這本書,。有些書書名很搞,像"戰(zhàn)爭(zhēng)武器"啊,、"環(huán)球武器"之類的好幾本都是和"戰(zhàn)爭(zhēng)""武器"搭界的,。剛剛開始對(duì)的時(shí)候,,我總是不敢肯定,一次次地跟她確認(rèn),。阿姨耐心很好,,一次次的回答我,完全沒(méi)有不耐煩的樣子,。
對(duì)好書名和價(jià)格后,,我便開始算帳。天啊,,我頭一次覺(jué)得計(jì)算機(jī)也不是什么方便的東西。況且他們書店里用的計(jì)算機(jī)和我們高考時(shí)專用的計(jì)算機(jī)不同,,錯(cuò)了是沒(méi)有按"退回"的,。幾十個(gè)數(shù)字加起來(lái),一不小心按錯(cuò)了就得重來(lái),,最后答案對(duì)不上還得重來(lái),。幾次對(duì)不上后,我都覺(jué)得我快要瘋了,。阿姨看看,,笑著說(shuō):"沒(méi)關(guān)系,沒(méi)關(guān)系,,算不完也沒(méi)事兒,,阿姨會(huì)算的。"被她這么一說(shuō),,我更不甘心了:一個(gè)堂堂大學(xué)生,,連點(diǎn)帳都算不好那多坍臺(tái)啊。
時(shí)間過(guò)得很快,,一會(huì)兒便到了吃中飯的時(shí)間了,。書店的最里面有一小間作為廚房,我才知道,,這里的員工每天都是自己燒自己吃的,。阿姨說(shuō),老板人很好,,每天買菜的錢他都會(huì)報(bào)銷,。他時(shí)常不在店里,對(duì)員工們都很信任,,我想,,也正是因?yàn)樗麑?duì)員工的信任,才使得員工們更加倍努力地工作吧,。
吃完飯后,,我又乖乖跑到樓上辦公室去算帳,,終于,越來(lái)越有感覺(jué)了,,計(jì)算機(jī)也按熟了,,又過(guò)了近一小時(shí),帳算完了,。然后,,我便開始在書店里做雜活。比如有顧客找不到要買的書,,我就幫忙找,,或者,看到有書被放錯(cuò)了位置就取下來(lái)把它放回原位,。由于天太熱,,又沒(méi)有空調(diào)的緣故,顧客不是很多,,聽阿姨說(shuō),,在九月份開學(xué)的時(shí)段,那人是多得忙都忙不過(guò)來(lái),,畢竟這家書店還是以輔導(dǎo)書為主,,當(dāng)然顧客也就以學(xué)生為主了。
第一天就這樣過(guò)去了,。第二天,,阿姨讓我整理書架,她知道我二外是日語(yǔ),,就讓我整理日語(yǔ)相關(guān)的書架,。我把日語(yǔ)書分門別類,口語(yǔ)的歸口語(yǔ),,聽力的歸聽力,,考級(jí)的歸考級(jí),從一級(jí),、兩級(jí),、三級(jí)、四級(jí),、到詞匯,、語(yǔ)法、閱讀,,全都排開后,,我也出了一身汗??粗约旱膭趧?dòng)成果,,有一種說(shuō)不清的成就感,。
接下來(lái)的幾天,老板叫我?guī)退驏|西,,把一本書打到電腦里,,是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書。老板是個(gè)喜歡下圍棋的人,,這本書雖然很古老,,但他覺(jué)得內(nèi)容很好,可是外面已經(jīng)買不到了,,所以老板打算重新印刷制造一些,,從中也可以賺點(diǎn)利潤(rùn)。另外老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系,,看來(lái),,老板是個(gè)相當(dāng)有生意頭腦的人。
隨著打完這本圍棋書,,我的社會(huì)實(shí)踐也結(jié)束了,。老板知道我十二月份要考級(jí),,就讓我在日語(yǔ)書架上隨便挑選一本喜歡的,。我看了很久,最后,,從自己整理的書架中取下了一本《日本語(yǔ)能力考試1級(jí)模擬試題》,。老板還在書的第一頁(yè)敲了一個(gè)他們書店的紀(jì)念章。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,,我學(xué)到了一件事,,就是"不可以小看任何一份工作"。小小的一個(gè)書店,,每天也有做不完的事,。往往你覺(jué)得很簡(jiǎn)單的工作,到真的做起來(lái)才會(huì)發(fā)現(xiàn),,它也是有技巧可言的,。九月一號(hào)起,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,,我也將面臨找工作的問(wèn)題,。很多大學(xué)生剛畢業(yè)的時(shí)候,總是自以為很了不起,,這個(gè)工作嫌累,,那個(gè)工作又嫌工資太低,這是很不可取的,。雖然我不知道我以后究竟會(huì)從事什么工作,,但無(wú)論以后做什么,,我都會(huì)從基礎(chǔ)開始認(rèn)真學(xué)習(xí),決不自大而小看任何一份工作,。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上,我們初步學(xué)習(xí)了很多關(guān)于編輯出版的理論知識(shí),,老師也在課上講了一些關(guān)于書店的相關(guān)知識(shí),,這次實(shí)習(xí)可以讓我們更好的了解相關(guān)專業(yè)知識(shí),還可以了解書店的與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的知識(shí),,了解社會(huì)對(duì)圖書的需求,,這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)槲宜诘募亦l(xiāng)書店比較少,,只有一家大的書店就是新華書店,,我就選擇了一個(gè)相對(duì)比較大的民營(yíng)書店——藍(lán)夢(mèng)書店。之所以我選擇這家書店,,我是有些考慮的,,第一,民營(yíng)書店和新華書店肯定有所不同,,新華書店通過(guò)老師和相關(guān)書籍就可以比較詳盡的了解,。第二,在實(shí)體書店面臨一些壓力的情況下,,民營(yíng)書店在資金,、人員、銷售策略等方面都有一些不同的地方,,我想了解一些關(guān)于民營(yíng)書店的經(jīng)營(yíng)狀況,,所以我選擇了藍(lán)夢(mèng)書店。
第一天,,我來(lái)到書店,,店長(zhǎng)熱情的向我介紹了書店的現(xiàn)狀,書店不是很大,,但是分區(qū)很明顯,,每個(gè)部分都有特定的分類,書店大部分是各類教輔,、教材,,因?yàn)楦浇拷凰咧校蠋熀屯瑢W(xué)們比較多,,各種教輔書需求量比較大,,一部分是暢銷書,少兒讀物比較少,還有一些經(jīng)典名著和專業(yè)書,,另外還有雜志,、字畫,為了吸引顧客和擴(kuò)大影響,,還經(jīng)營(yíng)了文房四寶,、各種學(xué)生文具、工藝品,、印章篆刻等周邊產(chǎn)品,。
然后店長(zhǎng)給我分配了我的工作,我的工作是教材教輔的推銷員,,現(xiàn)在正值暑假,,高一高二的同學(xué)馬上就要面臨緊張的高中學(xué)習(xí)了,所以這類教輔很受歡迎,,我覺(jué)得這份工作很適合我,,因?yàn)槲也痪们耙步?jīng)歷了高考,我也做了許多復(fù)習(xí)材料和各種教輔,,我能從讀者和學(xué)生的角度來(lái)看待教輔書,,所以我能比較好的適應(yīng)和干好這個(gè)工作。
教輔類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習(xí)材料,,還有《星火英語(yǔ)》,、《書蟲》、《新概念英語(yǔ)》等英語(yǔ)學(xué)習(xí)材料,,各種各樣的教輔材料,,閑暇的時(shí)間我還觀察了書店的暢銷書,,有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)(第二部)》,、人民文學(xué)出版社的《哈利·波特與“混血王子”》、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)》,、人民文學(xué)出版社的《藏獒》,、長(zhǎng)江文藝出版社的《狼圖騰》、中國(guó)城市出版社的《局外人》,、《老人與?!贰ⅰ度诵缘娜觞c(diǎn)全集》,、《圣經(jīng)密碼》,、《鬼吹燈》、《人生若只如初見(jiàn)》,、《只為途中與你相見(jiàn)》,、《明朝那些事兒》、《夢(mèng)回大清》、《快樂(lè)生活一點(diǎn)通》,、《30年后,,你拿什么養(yǎng)活自己?》,、《好媽媽勝過(guò)好老師》,、《職場(chǎng)潛伏心理學(xué)》、《杜拉拉升職記》,、《蓮花》,、《蔡康永的說(shuō)話之道》等我能記得的的就有這么多了,還有一些沒(méi)來(lái)得記下來(lái),。
當(dāng)我我向店長(zhǎng)詢問(wèn)這些書銷售情況和進(jìn)貨情況時(shí),,店告訴我說(shuō)一開始進(jìn)貨不要進(jìn)太多,否則容易積壓,,暢銷書進(jìn)貨稍微多一些,,但是也不要超過(guò)50本,這是店長(zhǎng)多年摸索的經(jīng)驗(yàn),,暢銷書雖然買的很快,,但是太多了一樣會(huì)積壓賣不出去,如果不是暢銷書,,在不了解行情的情況下,,進(jìn)的不是太多貨,通常進(jìn)15本左右(特別拿不準(zhǔn)的書也可以進(jìn)個(gè)幾本試試),,要是很快售空可以馬上補(bǔ)貨,。這樣做是為了有更多的類型,有不會(huì)有太多的積壓,,因?yàn)樘嗟膲贺洸粌H會(huì)造成一定的損失還會(huì)增加成本,,包括場(chǎng)地的成本、管理人員的成本,、還有書籍的損失等,,買的快的書籍要及時(shí)補(bǔ)貨,這樣就比較容易盈利,。
店長(zhǎng)還向我透露:因?yàn)闀甑囊?guī)模相對(duì)于市里的書店差的太多了,,所以不能在出版社直接訂貨,只能去圖書批發(fā)市場(chǎng)去進(jìn)貨,,正版圖書的進(jìn)貨折扣為5折到6折,。有一些還有盜版圖書的,十分便宜,,有些質(zhì)量比較差的更是便宜,,有些書店常常進(jìn)盜版書,但是藍(lán)夢(mèng)書店在我們家鄉(xiāng)比較有名氣,不會(huì)進(jìn)盜版書充當(dāng)正版來(lái)賣,,有時(shí)會(huì)進(jìn)一些貨和積壓的舊書處理來(lái)賣,,為了補(bǔ)充舊書的類型。這也是一個(gè)現(xiàn)狀吧,,正版書太貴了,,有些盜版書比正版書質(zhì)量還好,但是價(jià)錢相當(dāng)便宜,,這也就是盜版書存在的理由吧,。對(duì)于書店的銷售狀況,少兒讀物和各種教輔銷售量比較大,,開學(xué)的時(shí)候文具銷售會(huì)增長(zhǎng)很快,,平時(shí)銷售量比較小而且盈利也比較少,另外工具書銷售量一般有時(shí)候還少點(diǎn),,量不是很大,,暢銷書的銷量比較大一些,但是書店還是主要靠教輔教材來(lái)盈利,,有時(shí)銷售多的還容易銷售完,,尤其是高考復(fù)習(xí)書,店長(zhǎng)說(shuō)這種書盡管進(jìn)貨多一些,,但是扔然需要補(bǔ)貨,。
遇到銷售不景氣的時(shí)候,會(huì)把長(zhǎng)期積壓的圖書,,舊的雜志,、期刊拿出來(lái)低價(jià)甩賣,幾乎都比進(jìn)價(jià)多一點(diǎn),,甚至不賠本就賣,,有時(shí)候會(huì)進(jìn)一些低價(jià)書,進(jìn)價(jià)一般只是定價(jià)的10%-30%,,進(jìn)到低價(jià)書之后可以半價(jià)或者更低銷售,,吸引客流,。談到銷售,,不得不說(shuō)說(shuō)我的工作——導(dǎo)購(gòu)。導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分,。當(dāng)顧客詢問(wèn)圖書的信息是你都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的告訴顧客,,同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,,我必須學(xué)會(huì)作為一個(gè)圖書的推銷員來(lái)向顧客推銷這類書,,這就要求我必須以一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)面對(duì)每一個(gè)顧客,同時(shí),我還必須回答顧客的疑問(wèn),,在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),,選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等。剛開始我由于比較緊張,,而且對(duì)一些我原來(lái)不常用的教輔工具書的了解不是很透徹,,顧客常常詢問(wèn)哪種教輔比較適合自己,顧客希望我能更好的分析各教輔的優(yōu)劣,,我感覺(jué)壓力還是有不少的,,隨著次數(shù)的增多,以及我閑暇時(shí)的翻閱能進(jìn)一步了解書店里教輔的狀況,,于是我漸漸的適應(yīng)了這個(gè)工作,,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),,來(lái)了解顧客想要了解的東西,,這樣我?guī)讜r(shí)讀者又是銷售者,可以鍛煉我的各項(xiàng)能力,。
當(dāng)我問(wèn)道圖書的退換的時(shí)候,,店長(zhǎng)告訴我需要特別注意的是,無(wú)論是出版社,、書商還是批發(fā)市場(chǎng),,基本上采取的都是“可調(diào)不退”的供書模式,調(diào)配價(jià)格按書籍現(xiàn)有折扣,。但若碰上所進(jìn)書為樣書,、絕版書則不退不換。
在我實(shí)習(xí)的書店還未有此經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,,我想是不是店長(zhǎng)考慮圖書出租會(huì)不會(huì)影響圖書的銷售的原因,,我們可以把長(zhǎng)時(shí)間積壓的書除了拿來(lái)低價(jià)賣出外,是不是可以拿來(lái)出租出去,,可以增加利潤(rùn)還可以節(jié)省存貨空間,。我認(rèn)為出租的書因該是比較實(shí)用的比如字詞典、農(nóng)業(yè)書籍,、醫(yī)學(xué),、科技類的專業(yè)書籍,這類書籍本來(lái)專業(yè)性很強(qiáng),,大多數(shù)人知識(shí)一時(shí)看看或者學(xué)學(xué),,讀者或許不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)需求就會(huì)購(gòu)買,,所以銷售會(huì)有些困難,那么就出租出去,,這樣可以有一定的收入,。我認(rèn)為還有一些很實(shí)用的書,比如農(nóng)業(yè)技術(shù)類的書籍,,居家生活類的書籍可以和農(nóng)家書屋合作,,我去了幾次農(nóng)家書屋,里邊的書還是比較實(shí)用的,,還是有一些人來(lái)借書的,,所以可以支持農(nóng)家書屋建設(shè),一來(lái)緩解這方面書的存貨壓力,,二來(lái)可以有一個(gè)廣告效應(yīng),,三來(lái)堅(jiān)持把社會(huì)效應(yīng)放在第一位,一舉三得,。還有最后一點(diǎn),,我覺(jué)得書店應(yīng)該突出特色來(lái),比如在網(wǎng)上看到的書籍租賃形式,,買書不如租書,,可以不再為只看幾天的書而掏幾十元了,可讓教育成本立即節(jié)省10倍,!是家長(zhǎng)們?cè)敢獠捎玫男问?。書籍銀行形式閑置書不再是累贅,寄存在書店,,既節(jié)省空間,,又賺取利息!書籍寄售形式把閑置的書寄放在書店里出售,,變廢為寶,,還能把閑置品變成鈔票!
最后,,我認(rèn)為我暑假的實(shí)習(xí)的收獲還是比較大的,,通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)書店的經(jīng)營(yíng)和管理有一些初步的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的專業(yè)課比如出版物的市場(chǎng)營(yíng)銷等可有一些幫助,,把理論轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn),,只是一筆最珍貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)今社會(huì)是非??粗氐?,所以我很樂(lè)于實(shí)習(xí),半個(gè)月的實(shí)習(xí)不長(zhǎng),,但我很滿足,,學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),這就是一筆不菲的財(cái)富,。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十一
現(xiàn)在想想,,其實(shí)真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已。很短的一個(gè)時(shí)間段,。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),,這三天也的確是一個(gè)"生涯",一個(gè)令我感慨萬(wàn)千的"成長(zhǎng)生涯",。
說(shuō)實(shí)話,,當(dāng)通過(guò)面試接到工作通知的那一陣,我就對(duì)自己打了退堂鼓,,因?yàn)榈觊L(zhǎng)向我說(shuō)明了工作規(guī)則:每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,,更令我難以接受的是,我發(fā)覺(jué)我的工作是如此的簡(jiǎn)單和無(wú)聊——大清早第一件事就是拖地,,清潔書柜,,然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長(zhǎng)還規(guī)定了"三不許":不許坐下休息,,不許喧嘩玩鬧,,不許脫下工作服。
八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,,這對(duì)于放假在家一直習(xí)慣睡覺(jué)睡到自然醒的我來(lái)說(shuō),,的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。每天早上,,三個(gè)鬧鐘在床鋪的不同方位同時(shí)響的威力好不容易把我從睡夢(mèng)中揪了出來(lái),,洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,最后終于咬咬牙踏出了家門,。那個(gè)時(shí)候我才深刻地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大,。
書店的工作的確很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,,王勃,陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時(shí)候,,我才發(fā)覺(jué)自己的想法錯(cuò)了,。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),我一下子手足無(wú)措了——這么諾大的一個(gè)書店,,這么多樓層,,這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問(wèn)到我什么什么書書店有沒(méi)有賣放在哪個(gè)地方時(shí),我通常也是一片茫然……還好,,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問(wèn)題——每每這個(gè)時(shí)候,,我都會(huì)由衷地崇拜他們,,他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,他們可以準(zhǔn)確無(wú)誤地回答讀者提出的各種問(wèn)題,。
記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過(guò)來(lái)用普通話問(wèn)我"你們這里有沒(méi)有賣透明膠紙",,我抱歉地跟她說(shuō)了聲不好意思我不是很清楚,你問(wèn)一下店長(zhǎng),。然后她走過(guò)去問(wèn)了店長(zhǎng)同樣的問(wèn)題,,卻是用潮汕話問(wèn)的。換而言之,,她把我當(dāng)"外省仔"了,。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個(gè)地方像"外省仔"了。
說(shuō)到工作服,,不得不談一下,。之前我跟朋友聊到說(shuō)我來(lái)牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來(lái)書店看我,,哦不,,看我穿的工作服??赐旰笏谀抢镄€(gè)不停,,說(shuō)不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死,。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),,我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,"工作期間必須穿著工作服",,這的確是一項(xiàng)我覺(jué)得比較苛刻的要求,。書店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,,進(jìn)一個(gè)單位,,就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,,作為其中的一員,,自然必須遵守。于是我試著去喜歡它,。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了,。-----這讓我懂得了,接受不能改變的,。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),,其實(shí),不能改變的,,也未曾不美,。
記得是哪個(gè)哲人還是我說(shuō)過(guò),,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行,。的確,,如果沒(méi)有參加此次寒假社會(huì)實(shí)踐,,我想我是永遠(yuǎn)都不懂得什么是工作的辛苦,,快樂(lè),不懂得什么是社會(huì),。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十二
現(xiàn)在想想,,其實(shí)真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已。很短的一個(gè)時(shí)間段,。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),,這三天也的確是一個(gè)“生涯”,一個(gè)令我感慨萬(wàn)千的“成長(zhǎng)生涯”,。
說(shuō)實(shí)話,,當(dāng)通過(guò)面試接到工作通知的那一陣,我就對(duì)自己打了退堂鼓,,因?yàn)榈觊L(zhǎng)向我說(shuō)明了工作規(guī)則:每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,,更令我難以接受的是,我發(fā)覺(jué)我的工作是如此的簡(jiǎn)單和無(wú)聊——大清早第一件事就是拖地,,清潔書柜,,然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長(zhǎng)還規(guī)定了“三不許”:不許坐下休息,,不許喧嘩玩鬧,,不許脫下工作服。
八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,,這對(duì)于放假在家一直習(xí)慣睡覺(jué)睡到自然醒的我來(lái)說(shuō),,的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。每天早上,,三個(gè)鬧鐘在床鋪的不同方位同時(shí)響的威力好不容易把我從睡夢(mèng)中揪了出來(lái),,洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,最后終于咬咬牙踏出了家門,。那個(gè)時(shí)候我才深刻地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大,。
書店的工作的確很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,,王勃,陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時(shí)候,,我才發(fā)覺(jué)自己的想法錯(cuò)了,。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),,我一下子手足無(wú)措了——這么諾大的一個(gè)書店,這么多樓層,,這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問(wèn)到我什么什么書書店有沒(méi)有賣放在哪個(gè)地方時(shí),,我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問(wèn)題——每每這個(gè)時(shí)候,,我都會(huì)由衷地崇拜他們,,他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,他們可以準(zhǔn)確無(wú)誤地回答讀者提出的各種問(wèn)題,。
記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過(guò)來(lái)用普通話問(wèn)我“你們這里有沒(méi)有賣透明膠紙”,,我抱歉地跟她說(shuō)了聲不好意思我不是很清楚,你問(wèn)一下店長(zhǎng),。然后她走過(guò)去問(wèn)了店長(zhǎng)同樣的問(wèn)題,,卻是用潮汕話問(wèn)的。換而言之,,她把我當(dāng)“外省仔” 了,。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個(gè)地方像“外省仔”了。
說(shuō)到工作服,,不得不談一下,。之前我跟朋友聊到說(shuō)我來(lái)牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來(lái)書店看我,,哦不,,看我穿的工作服??赐旰笏谀抢镄€(gè)不停,,說(shuō)不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死,。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),,我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,,這的確是一項(xiàng)我覺(jué)得比較苛刻的要求,。書店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,,進(jìn)一個(gè)單位,,就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,,作為其中的一員,,自然必須遵守。于是我試著去喜歡它。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了,。-----這讓我懂得了,,接受不能改變的。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),,其實(shí),,不能改變的,也未曾不美,。
記得是哪個(gè)哲人還是我說(shuō)過(guò),,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行,。的確,,如果沒(méi)有參加此次寒假社會(huì)實(shí)踐,,我想我是永遠(yuǎn)都不懂得什么是工作的辛苦,,快樂(lè),不懂得什么是社會(huì),。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十三
本文目錄
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
應(yīng)屆畢業(yè)生書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
寒假書店導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大學(xué)生書店導(dǎo)購(gòu)員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
【導(dǎo)讀】社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。
期末考試開始,也意味著寒假也來(lái)到,,期末兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,,我將準(zhǔn)備讓自己過(guò)一個(gè)與眾不同的美麗暑期。我也會(huì)努力地讓此假期美麗而快樂(lè),,快樂(lè)而充實(shí),,充實(shí)而更有價(jià)值,更有意義,。
今年假期,,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
,,同時(shí),,也是為了補(bǔ)貼自己的生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力,。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),,他們沒(méi)有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮,。在他們眼中,,總是少言寡語(yǔ),喜歡大門不出二門不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的我,,怎么能去打工呢!但我想去感受社會(huì),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安,,我是心已定,,再難改變了。家人也知道,,不管情況怎樣,,這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,,所以也順著我去,。經(jīng)過(guò)幾天的奔波,我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作,,便是在黔西大眾書行銷售書本,。為找到此工作,我一直興奮不已,,書是我最喜愛(ài)的家伙,,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了,。我感覺(jué)自己又可以暢游于書海,,行于娟秀的文里,走在芳香的優(yōu)美之文中,,那是我的天空,,我的完美世界。
老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,,也是為了做好工作,,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,,并記于心中作回顧,,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來(lái),,使我的工作能力提高不少,,這些提高讓我心里暗樂(lè),更讓我微笑每一刻,,我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了,。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式,,懂得了禮貌待人的處世之道,,懂得了太多太多。
,,我總是很難開這張似皇帝般的金口,,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),,對(duì)很多東西總是放不開,。可以說(shuō)我的第一天就是充滿緊張,、激情和好奇中結(jié)束,。有時(shí)不小心對(duì)顧客說(shuō)錯(cuò)話,就會(huì)招來(lái)白眼,,也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,,心情也會(huì)有些波折。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是勝利,,認(rèn)真做好自己的事,,就會(huì)覺(jué)得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財(cái)富,,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂(lè)趣,。就這樣的不斷告誡,,我就不知不覺(jué)的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè)與幸福。
:在工作中要具備七心,,耐心,、細(xì)心、恒心,、盡心,、關(guān)心、靜心,、責(zé)任心,,也要具備認(rèn)真、微笑,、誠(chéng)實(shí),、守信、大方,、開朗等重要因素。在工作的過(guò)程中差錯(cuò)是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,,只有認(rèn)真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,,那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲。受到責(zé)備,,心中會(huì)感慨萬(wàn)千,,但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見(jiàn)時(shí),,一定要心平氣和,,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話,。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我要努力的方向,,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中,。
在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友,,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,,對(duì)成功要有信心,,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人,、支持別人,。打工的日子,有喜有憂,,有歡樂(lè),,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),,但總的來(lái)說(shuō),,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,。
我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,,這也算是我的一份財(cái)富吧。現(xiàn)今,,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn),。所以,,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要,。事情很簡(jiǎn)單,,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工,。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),。
,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識(shí),,還需要不斷的參加社會(huì)實(shí)踐,,這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,,更不是人生成長(zhǎng)的最佳方式。大學(xué)生必須在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力,,要真正學(xué)會(huì)獨(dú)立的出世能力。通過(guò)不斷的參加實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書本理論知識(shí),,就會(huì)懂得如何利用好書本知識(shí),,發(fā)揮自己的真正才能,,增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧。現(xiàn)今,,知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,,讓自己得到真正的體會(huì)。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),,我覺(jué)得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。作為一名合格的大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),,正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中,,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),,我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),,慢慢走向成熟。
大眾書店讓我的假期生活變得美麗,,讓我告別了孤寂,,讓我因充實(shí)而快樂(lè),因快樂(lè)而幸福,,因幸福而自信,。美麗的假期生活,讓我收益匪淺,,也將會(huì)是我人生中的永恒回憶,。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(2) |
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今年的實(shí)踐場(chǎng)所是一家名叫“梧桐”的書店,比起去年在公園宣傳環(huán)保,、撿垃圾,,總算是不用曬太陽(yáng)了。書店雖不是很大,,條件也不是很好,,沒(méi)有空調(diào),但里面的工作人員都非常親切,,所以我也做得很開心,。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,,我學(xué)到了一件事,就是“不可以小看任何一份工作”,。小小的一個(gè)書店,,每天也有做不完的事。往往你覺(jué)得很簡(jiǎn)單的工作,,到真的做起來(lái)才會(huì)發(fā)現(xiàn),,它也是有技巧可言的。九月一號(hào)起,,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,,我也將面臨找工作的問(wèn)題。很多大學(xué)生剛畢業(yè)的時(shí)候,,總是自以為很了不起,,這個(gè)工作嫌累,那個(gè)工作又嫌工資太低,,這是很不可取的,。雖然我不知道我以后究竟會(huì)從事什么工作,但無(wú)論以后做什么,,我都會(huì)從基礎(chǔ)開始認(rèn)真學(xué)習(xí),,決不自大而小看任何一份工作。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(3) |
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利用假期時(shí)間,,我決定打份工鍛煉一下自己,。經(jīng)朋友介紹,我來(lái)到了書店,,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員,。由于自身對(duì)書的喜愛(ài),我覺(jué)得這份工作十分適合我,。每天在圖書和顧客之間忙碌,,其樂(lè)融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,,我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),,假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)、開拓視野,。
初高中時(shí),,我常常到書店買書,自認(rèn)為走遍了許多書店,,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書罷了,。但當(dāng)我來(lái)到書店見(jiàn)習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺,。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,,還有許多要做的事情,。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在書店工作的這半個(gè)月里,,我對(duì)書店工作的流程有了一定的了解。接貨,、入庫(kù),,貼磁條,圖書的上架與擺放,,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情,。
下面就讓我來(lái)介紹一下書店的工作流程:
每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來(lái),,我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目,、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書放到指定的位置,,這個(gè)接貨,、入庫(kù)可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié),。圖書從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù),。這些步驟幾乎每天必做,。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,,出庫(kù)的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn),、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,,在所缺位置補(bǔ)上圖書,剩余的圖書入庫(kù)以備補(bǔ)架。
將專門的磁條貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,,防止圖書被盜,。在圖書售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能
保證書
店圖書的安全了,。圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,,相同系列,、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放,。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架,。
導(dǎo)購(gòu)是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,,同樣也適用于不同年齡段的讀者,。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列,?!都偃缃o我三天光明》、《三國(guó)演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,,給他們找出適合他們讀的書,。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書了,。
有時(shí)書店忙碌起來(lái)時(shí),。我也要到教輔類幫忙,,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解,。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí),也要說(shuō)出大概位置才行,,給顧客以滿意的答復(fù)。
假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生,。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物,。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,,帶著孩子來(lái)書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),,陶冶情操,,但如果圖書買到家后,孩子們不愛(ài)讀,,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢,。假期讀些課外讀物,,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子,。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子,。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,,《十萬(wàn)個(gè)為什么》,、《中華上下五千年》,、《三國(guó)演義》等圖書都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中,,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題,。其一,有些舊版的兒童讀物,,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,,新書不斷運(yùn)進(jìn),,舊書仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠,。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉,,相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的。這些書不過(guò)是紙張略差,,早一二年出版的,,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的,。這樣既使得舊書賣出去,,解決圖書大量重疊擺放的問(wèn)題,,又使得書架子看上去更加舒服,,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書,何樂(lè)而不為呢,。其二,有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,,賣出的圖書就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,,相信這樣的事情還是能夠避免的,。學(xué)生買了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書,勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響,。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,使讀者,、書店、出版商三方的利益都不受到損害,。
在這次實(shí)習(xí)中,,我學(xué)到了許多,。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟悉,,對(duì)書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,,為他們找到滿足需求的圖書。
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置,,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,,來(lái)貨少則五六,多則上百,,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù),。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了,。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),,難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣,。
剛到書店工作時(shí),,見(jiàn)到種類繁多、名稱各異的圖書,,我很是犯難,。要將如此多的書名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫,。當(dāng)我見(jiàn)到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,,心中不由地暗生敬意??磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行,。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,,并將圖書的類別和位置記個(gè)大概,。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,,就要虛心的求教,。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),,方能是新人更快地適應(yīng)工作,,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中,。
書店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,,凡事只有親身經(jīng)歷,,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,,積累工作經(jīng)驗(yàn),,所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ),。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(4) |
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利用假期時(shí)間,,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,,我來(lái)到了書店,,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員。由于自身對(duì)書的喜愛(ài),,我覺(jué)得這份工作十分適合我,。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂(lè)融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物,??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,,家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),,假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)、開拓視野,。
初高中時(shí),,我常常到書店買書,自認(rèn)為走遍了許多書店,,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書罷了,。但當(dāng)我來(lái)到書店見(jiàn)習(xí)后,,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,,還有許多要做的事情,。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在書店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書店工作的流程有了一定的了解,。接貨,、入庫(kù),貼磁條,,圖書的上架與擺放,,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情,。
下面就讓我來(lái)介紹一下書店的工作流程:
一:接貨,、入庫(kù)
每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目,、入庫(kù),。別以為只是簡(jiǎn)單的把書放到指定的位置,這個(gè)接貨,、入庫(kù)可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié),。圖書從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做,。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,,出庫(kù)的圖書就會(huì)由總店放到分店了,。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,,在所缺位置補(bǔ)上圖書,,剩余的圖書入庫(kù)以備補(bǔ)架。
二:貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,,這是一種安全措施,,防止圖書被盜。在圖書售出時(shí),,會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這樣便能保證書店圖書的安全了,。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,,相同系列,、相同出版社的圖書往往放在一起,。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),,就要及時(shí)的補(bǔ)架,。
四:導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書,。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者,。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列?!都偃缃o我三天光明》,、《三國(guó)演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,,給他們找出適合他們讀的書,。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書了,。
有時(shí)書店忙碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類幫忙,,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,,也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí),,也要說(shuō)出大概位置才行,,給顧客以滿意的答復(fù)。
假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生,。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物,。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書店買書,。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),,陶冶情操,但如果圖書買到家后,,孩子們不愛(ài)讀,,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢,。假期讀些課外讀物,,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子,。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書,,不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子,。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》,、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因,。
在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題,。其一,,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,,往往許久都賣不出去,,新書不斷運(yùn)進(jìn),舊書仍擺在架子上,,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠,。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的,。這些書不過(guò)是紙張略差,,早一二年出版的,若低價(jià)處理,,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的,。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問(wèn)題,,又使得書架子看上去更加舒服,,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書,何樂(lè)而不為呢,。其二,,有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,,或其中內(nèi)容有誤,,賣出的圖書就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,,相信這樣的事情還是能夠避免的,。學(xué)生買了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書,勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響,。所以希望眾多出版社,,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,使讀者,、書店,、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實(shí)習(xí)中,,我學(xué)到了許多,。
一:作為書店的工作人員,要有責(zé)任心,。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解,。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書的類別不了解,,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,,為他們找到滿足需求的圖書。
二:在以后的工作中,,應(yīng)該踏實(shí)肯干,。
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,,來(lái)貨少則五六,,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù),。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了,。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),,難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣,。
三:學(xué)會(huì)謙虛求教于人
剛到書店工作時(shí),,見(jiàn)到種類繁多、名稱各異的圖書,,我很是犯難,。要將如此多的書名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,,連折數(shù)都記得十分清楚,,心中不由地暗生敬意??磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行,。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,,并將圖書的類別和位置記個(gè)大概,。真是各行業(yè)都有精英,,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教,。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),,方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中,。
書店工作的日子里,,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,凡事只有親身經(jīng)歷,,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ),。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十四
充實(shí)的大一在緊張的期末考試中終于畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào),迎來(lái)了大學(xué)里的第一個(gè)暑假,。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思索,,我決定讓自己過(guò)一個(gè)與眾不同的暑期,同時(shí),,我也會(huì)努力地讓此假期過(guò)得快樂(lè),、充實(shí)而更有價(jià)值,更有意義,。
這個(gè)假期,,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工生涯,不僅是為了完成大學(xué)里要求的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,,同時(shí),,也是為了為自己賺取零花錢,提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力并且積累一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),,他們除了驚訝之外,更多的還是擔(dān)心和焦慮,。但是當(dāng)我把我想要去感受社會(huì),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,,讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安這樣的想法說(shuō)給父母聽之后,他們經(jīng)過(guò)考慮也知道,,不管情況怎樣,,這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),,也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,所以就同意了我的想法,。
于是,,我提前來(lái)到了學(xué)校為自己尋求一份適合自己的工作。經(jīng)過(guò)幾天的奔波,,我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作,,便是在楊凌的考試書店銷售書本。為找到此工作,,我一直興奮不已,,書是我最喜愛(ài)的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,,真是太榮幸了,。我感覺(jué)自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,,走在芳香的優(yōu)美之文中,,那是我的天空,我的完美世界,。
走進(jìn)迷人的世界,,我開始了我緊張而喜歡的工作時(shí),老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,,也是為了做好工作,,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,,并記于心中作回顧,,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來(lái),,使我的工作能力提高不少,,這些提高讓我心里暗樂(lè),更讓我微笑每一刻,,我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了,。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,,懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式,,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多,。
記得開始的第一天,,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),,對(duì)很多東西總是放不開,。可以說(shuō)我的第一天就是充滿緊張,、激情和好奇中結(jié)束,。有時(shí)不小心對(duì)顧客說(shuō)錯(cuò)話,就會(huì)招來(lái)白眼,,也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,,心情也會(huì)有些波折。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是勝利,,認(rèn)真做好自己的事,,就會(huì)覺(jué)得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財(cái)富,,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn),、一大樂(lè)趣。就這樣的不斷告誡,,我就不知不覺(jué)的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè)與幸福。
在我的打工生活中,,我也明白了許多:在工作中要具備七心,,耐心、細(xì)心,、恒心,、盡心、關(guān)心,、靜心,、責(zé)任心,也要具備認(rèn)真,、微笑,、誠(chéng)實(shí)、守信,、大方,、開朗等重要因素。在工作的過(guò)程中差錯(cuò)是不可避免的,,責(zé)備也是不可避免的,,只有認(rèn)真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,,那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲,。受到責(zé)備,心中會(huì)感慨萬(wàn)千,但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見(jiàn)時(shí),,一定要心平氣和,面帶微笑的接受,,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話,。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng),。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),,這才是我要努力的方向,,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,,切不可斤斤計(jì)較,,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人、支持別人,。打工的日子,,有喜有憂,有歡樂(lè),,也有苦累,,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),,但總的來(lái)說(shuō),,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,。
現(xiàn)在想來(lái),,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,,這也算是我的一份財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工,。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要不斷的參加社會(huì)實(shí)踐,,這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式,。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,,更不是人生成長(zhǎng)的最佳方式,。大學(xué)生必須在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力,,要真正學(xué)會(huì)獨(dú)立的出世能力,。通過(guò)不斷的參加實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書本理論知識(shí),就會(huì)懂得如何利用好書本知識(shí),,發(fā)揮自己的真正才能,,增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧。現(xiàn)今,知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,,讓自己得到真正的體會(huì),。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。作為一名合格的大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長(zhǎng),,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始,,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),,慢慢走向成熟,。
在楊凌的考試書店打工的這段經(jīng)歷讓我的假期生活變得更加的有意義、更加的充實(shí),,這段意義非凡的假期生活,,讓我收益匪淺,使我懂得了很多,、學(xué)會(huì)了很多,,它將會(huì)是我人生中的永恒回憶。
書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十五
這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月,,每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),,上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié),。在這一個(gè)月的時(shí)間里,,我對(duì)書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí),。
未去書店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待,。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變,。7月17日下午一點(diǎn),,我開始了在書店的,。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),,在這20天里,,每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),,并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握,。望著那一排排、一架架的圖書,,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意,。
圖書的導(dǎo)購(gòu)是重中之重,,在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫(kù)
號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了,。作為店員,對(duì)書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),,并且要及時(shí)地補(bǔ)架,。所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,,放在專門的拉車上,,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫(kù)了,。書店的地庫(kù)在地下一層,,空間不大,但是里面整齊地,、分門別類地存放著各種圖書,。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,,所以書店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù),。
2. 貼磁
從地庫(kù)拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”,。所謂貼磁,,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,,防止圖書被盜,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了,。
3. 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,,有的圖書要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列,、封面向外,,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花,、大量堆放等方法吸引顧客的注意,。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書,如toefl系列等,,則一般采用書脊向外的方式擺放,。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果,。
有時(shí)候,,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒(méi)有地方擺了,,但是經(jīng)過(guò)合理的組合,、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間,。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇,。
4. 導(dǎo)購(gòu)
去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),,簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,,計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000 紅寶),,另外還要對(duì)托??荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,,因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),,必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是,,顧客想為孩子買新概念2的教材,,我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,,其孩子開學(xué)讀初三,,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然,,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5. 其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學(xué),書店展開了外賣活動(dòng),外賣很辛苦,,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個(gè)書店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開始,,我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,,感覺(jué)自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的幫不上大忙,但是可以去分擔(dān),。與此同時(shí),,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作,。
1. 收獲,、總結(jié)
在書店,我對(duì)新東方本版圖書有了更多的接觸,,新東方圖書出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,,主要是新東方老師作者對(duì)該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會(huì)來(lái)買自己喜歡的老師出的書,,應(yīng)該是出自于一種信任,。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列,、pets系列,、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書勵(lì)志系列賣得也不錯(cuò),,這也可能是學(xué)員想對(duì)自己喜歡的老師做更多了解的原因,。對(duì)于英語(yǔ)讀物,來(lái)買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),,多做臨時(shí)翻讀,,倒是家長(zhǎng)來(lái)為子女選購(gòu)的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,,如:《哈里波特系列》等,。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語(yǔ)和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,,如:
《亂世佳人》,、《魂斷藍(lán)橋》,、《阿甘正傳》,、《老友記》,、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好,。
相對(duì)而言,,新東方的四、六級(jí)圖書有待改善,。詞匯書類中星火的很受歡迎,,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計(jì)、版式安排,、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒,。新東方四、六級(jí)的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,,但在我觀察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少,。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣,。我想這些與星火的專研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專試題是有關(guān)系的,。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書專架上的圖書問(wèn)津的人也相對(duì)很少,,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來(lái)大愚購(gòu)書人群中大多還是為出國(guó),、考試等暫時(shí)利益,,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,,我還發(fā)現(xiàn),,來(lái)書店直接求購(gòu)小語(yǔ)種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語(yǔ),、法語(yǔ),、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書,,但是圖書品種不太多,,往往不能滿足一些顧客的選購(gòu)。
店內(nèi)期刊方面,,我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買期刊的很少,,書店曾做過(guò)與書友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷,雖然有一定的進(jìn)展,,但是由于是為了書卡,,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺(jué)得賣得不是很好,。我做過(guò)思考,,首先從期刊的定位上,,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,,對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大,。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,,關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn),,當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法,。
2.感悟
走進(jìn)書店,會(huì)發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,,“追求卓越,,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,,每個(gè)行業(yè),,每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟,。
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),,說(shuō)短也不短,是書店加深了我對(duì)書店的了解與親近感,。書店是前沿陣地,,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場(chǎng),,大家戰(zhàn)斗在一起這其中固然充滿著汗水,,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè)。