總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

醫(yī)院醫(yī)護(hù)代表年終工作總結(jié)篇一

一、聞風(fēng)而動(dòng),，忠誠鑄起平安線，百日鏖戰(zhàn),，重塑白衣戰(zhàn)士新形象

今年的春天，陰云突然遮住了陽光,，天空不在蔚藍(lán),，花不在絢麗，人民的生活不在多彩,，疫情打破了人們對生活的美好的憧憬,。25萬各族兒女，在委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，萬眾一心,，眾志成城，抗擊非典,，打響了一場沒有硝煙的人民戰(zhàn)爭,。職責(zé)把醫(yī)務(wù)工作者推到了這場特殊戰(zhàn)場的第一線,。衛(wèi)生戰(zhàn)線的廣大職工經(jīng)受住了生與死的考驗(yàn)。用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲曲可歌可泣英雄戰(zhàn)歌,。

在整個(gè)防控非典這一場無硝煙的戰(zhàn)場上,，我們?nèi)w職工的言行，精神風(fēng)貌,，實(shí)際行動(dòng),，較高的政治覺悟，高尚思想境界,，穩(wěn)定的心理素質(zhì),，再現(xiàn)了我院?！岸覡幎住鳖B強(qiáng)拼搏，無私奉獻(xiàn),，不達(dá)目的誓不罷休精神;“九·八”抗洪,，不怕苦，不怕累,，連續(xù)作戰(zhàn),，爭取勝利精神;外形成了“堅(jiān)忍不拔，頑強(qiáng)豪邁,，壯懷激烈的抗‘非’精神,?！边@就是偉大的中華民族精神,。

由于防控非典工作成績突出，感染科15位同志受到級嘉獎(jiǎng),，一名同志受盟級嘉獎(jiǎng),，二位同志分別榮立三等功，護(hù)理隊(duì)伍獲盟級“三八紅旗”先進(jìn)集體,，全衛(wèi)生系統(tǒng)非典防治知識(shí)競賽獲得第二名的好成績,。

二,、開拓進(jìn)取，擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目,，引進(jìn)設(shè)備,，增強(qiáng)服務(wù)功能

以醫(yī)為主，西醫(yī)結(jié)合是我院長期堅(jiān)持的專業(yè)發(fā)展方向,?？萍寂d院是我遠(yuǎn)一貫堅(jiān)持的戰(zhàn)略決策。多年來我們在這一“方向,、決策”指引下,，科室建設(shè)，專業(yè)發(fā)展取得長足的進(jìn)步,。今年,，我們加大了高精尖設(shè)備的引進(jìn)力度，根據(jù)醫(yī)院臨床工作需求,，科室發(fā)展需要,，醫(yī)療市場走向和現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在醫(yī)院自籌資金的基礎(chǔ)上積極爭取多方資金,，投入80萬元購置了血球分析儀,、血?dú)夥治鰞x、離子測定儀,、監(jiān)護(hù)儀,、500毫安光機(jī)、臥式消毒鍋等設(shè)備,，不僅為防控非典戰(zhàn)役勝利發(fā)揮巨大作用,，而且對日常臨床診斷治療提供了可靠，準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù),。有力的推動(dòng)了醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,。特別是ct機(jī)的引進(jìn)，大大提高了診治水平,。

隨著社會(huì)的發(fā)展,，生活水平的不斷提高，人類疾病普發(fā)生著變化,。創(chuàng)傷及急,、危、重患者,，群病群傷患者逐年增多,。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字，時(shí)間對他們來講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本,，“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),，醫(yī)院對院前急救工作越來越重視，急救醫(yī)療開展的好與壞,，已成為考核,、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),，年初就把開展急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,，并拿出了具體方案加以落實(shí)。經(jīng)積極爭取,，多方協(xié)調(diào),，使紅十字會(huì)急救中心在我院安家落戶，并開通了“96999”急救專線,。這一舉措,，開創(chuàng)了全區(qū)紅十字會(huì)縣急救事業(yè)先河，也結(jié)束了我院無急救業(yè)務(wù)的歷史,。急救中心從9月中旬開始運(yùn)作,，截止年底出動(dòng)急救車118臺(tái)次，接診72人次,，轉(zhuǎn)送診36人次,，急診搶救成功率達(dá)到87%。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,，熟練的急救技術(shù)，體現(xiàn)了迅速,、及時(shí),、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,，贏得了患者,、家屬、社會(huì)各界的好評,。

三,、狠抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè),，與時(shí)俱進(jìn),，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面

人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績,，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實(shí)人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān),，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,，對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求,、高素質(zhì),，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。今年,，根據(jù)我院專業(yè)技術(shù)人員中,，中年技術(shù)力量薄弱這一實(shí)際，聘用本科學(xué)歷的主治醫(yī)師3人,，大專學(xué)歷的專門人才3人,，基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,，新的科學(xué),，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識(shí)廢舊率越來越快,，如果不與時(shí)俱進(jìn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,。因此,，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代,。尤其競爭年代,，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點(diǎn),、主動(dòng)全,，誰就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,，技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí),。今年,，我們共派出8名人員到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，16名人員接受本,、?？茖I(yè)教育,，28名人員參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,，院內(nèi)多次組織繼教講課,、舉辦專家講座、英語培訓(xùn)班,，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí),、新理論、掌握新技術(shù),、新方法創(chuàng)造良好的條件,，收到了顯著效果。一年來,，發(fā)表省級以上論文5篇,，開展新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目10余項(xiàng),。如：輸尿管膀胱移置術(shù),、腎盂切開取石術(shù)、膽總管切開取石t型管引流術(shù),、半結(jié)腸切除,、血?dú)夥治觥t診斷等等,，這些項(xiàng)目的開展填補(bǔ)了我院歷史空白,。

四、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,，充分利用質(zhì)量杠桿,，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題,。一年來我們進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，推進(jìn)正規(guī)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理進(jìn)程，取得了較好的效果,。一是繼續(xù)執(zhí)行院科兩級質(zhì)量管理責(zé)任制,，管理目標(biāo)明確，責(zé)任到位,，層層落實(shí),，事事有人抓，有人管,。二是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)章制度,，操作規(guī)程,，質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)操作,，照章辦事,，違規(guī)必糾，違章必處,。三是規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文件書寫,，完善三級查房制度，堅(jiān)持急,、危,、重病例會(huì)診討論制度，重大手術(shù)審批制度,，護(hù)士長值班制度和院總值班制度等規(guī)范醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理,。四是借助防非戰(zhàn)役的勝利，乘勢而上,，鞏固成果,，把防非工作中學(xué)到的傳染病防治知識(shí)，消毒隔離知識(shí),，控制院內(nèi)感染知識(shí)運(yùn)用到日常實(shí)際工作中,，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量效果。五是加強(qiáng)中層以上人員管理培訓(xùn),，及時(shí)派出人員,，參加、主管局舉辦的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),，組織有關(guān)人員到上級醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí)等了解業(yè)務(wù)管理新動(dòng)態(tài),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)意識(shí),，根據(jù)掌握的信息,，結(jié)合本院實(shí)際及時(shí)的調(diào)整工作方式方法，使醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理始終保持超前水平,。六是發(fā)揮質(zhì)控組織的作用,，按標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)的指導(dǎo)、檢查,、督促,、反饋，形成較完善的質(zhì)量評價(jià)體系,，促使醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高,。

上述一系列質(zhì)量管理措施，使質(zhì)量管理這一概念變成醫(yī)院管理中最活躍的要素，把人的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分發(fā)揮出來,，保證了醫(yī)療護(hù)理工作流程的協(xié)調(diào)一致,，形成了有效的醫(yī)療服務(wù)能力，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,，取得了較好的成績,。年門診26508人次，比去年同期提高7.3%;住院1628例,，比去年同期提高10.2 %;業(yè)務(wù)收入344萬元,，比去年同期增長10.3%;治愈好轉(zhuǎn)率9.24%;病床使用率62.7%;比去年同期提高3.7%;病床周轉(zhuǎn)26.8次，比去年提高2.2%;病人平均住院日7.6天,。比去年同期下降0.4天,。檢驗(yàn)科在縣級專科醫(yī)院中率先通過質(zhì)量認(rèn)證,，第一個(gè)獲準(zhǔn)準(zhǔn)入醫(yī)療市場,。同時(shí)年度專科醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量評比中再拔頭鑄,，連續(xù)四年蟬聯(lián)第一,。

五、加強(qiáng)后勤管理,，嚴(yán)格核算，降低成本,，減輕患者負(fù)擔(dān)

醫(yī)院是社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,，既具有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，又具有福利性質(zhì),。這就是說醫(yī)院要搞好經(jīng)濟(jì)管理,，但不能以盈利為目的,，不能以利潤為指標(biāo),，其目的應(yīng)該是,，也只能是節(jié)約勞動(dòng)消耗，降低成本,，擴(kuò)大服務(wù)范圍,，提高管理水平，提高工作效率，提高醫(yī)療質(zhì)量,，努力滿足人民群眾對醫(yī)療保健的需要。我是國貧,，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),，近幾年連年遭災(zāi)，本不富裕的廣大人民群眾經(jīng)濟(jì)困難加重,，一旦患病更是雪上加霜,。我們認(rèn)為在這種時(shí)候醫(yī)院更應(yīng)該發(fā)揮福利性這一特征，才能體現(xiàn)社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)的優(yōu)越性,。因此我們重視經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)更加注重的是社會(huì)效益,。今年，我們采取嚴(yán)格核算,，開源節(jié)流,，力爭最低成本，最高產(chǎn)出,。以質(zhì)量求存,，求發(fā)展。一是嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān),，堅(jiān)持藥品招標(biāo)采購,，保證質(zhì)量，保持最低價(jià)位,。二是制劑成本核算,，降低消耗，盤活庫存,，力爭制劑效益最大化,，成本最低化。三是醫(yī)療設(shè)備的購置,，堅(jiān)持效益論證,。不出效益不購，不適合臨床不置,，不合格產(chǎn)品不配,，避免重復(fù)建設(shè)帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。四是后勤物資堅(jiān)持計(jì)劃供應(yīng),，杜絕亂發(fā)濫用,，做到厲行節(jié)約。五是明確財(cái)務(wù)預(yù)決算,，合理使用資金,，資金流轉(zhuǎn)通暢,，輕、重,、緩,、急分配有序，保證一線需要,。六是積極開展北部收費(fèi)審計(jì)工作,，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，同時(shí)根據(jù)地區(qū)貧困,，醫(yī)療消費(fèi)能力底下這一實(shí)際,，采取限價(jià)，標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)等措施,，努力體現(xiàn)社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)特征,。七是開通生命急救綠色通道，對特困急,、危,、重患者實(shí)行先搶救后收費(fèi)，提倡人文關(guān)懷,。七項(xiàng)措施受到了宏觀調(diào)空適應(yīng)醫(yī)療市場,，微觀調(diào)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部管理的效果。今年,，門診每人次費(fèi)用60.02元,，住院費(fèi)用93.44元，比標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)分別降低8.90元和11.80元,。最終達(dá)到了降低病人費(fèi)用,，減輕患者負(fù)擔(dān)的目的。

六,，努力繼承蒙醫(yī)藥傳統(tǒng),，堅(jiān)持科學(xué)研究，積極探索醫(yī)藥科研突破點(diǎn)

醫(yī)藥挖掘,、整理,、研究、提高是我院一項(xiàng)基本任務(wù),。多年來我們投入一定的人力,、物力、財(cái)力,，開展醫(yī)藥科研工作,，無論遇到什么困難沒有間斷，并取得了一定的成績,。今年,，我們科研主攻方面仍放在藥治療糖尿病,，高脂血癥及骨質(zhì)增生上。積極開展門診治療,，療效觀摩，收集病例,，資料統(tǒng)計(jì)工作,，為選題、立項(xiàng),，做充分準(zhǔn)備,，力爭在常見疑難病上有所作為，經(jīng)努力達(dá)到了預(yù)期目的,。

七,、加強(qiáng)政治思想工作，重視職業(yè)道德教育,，促進(jìn)精神文明建設(shè)向前發(fā)展

政治思想工作是一切工作的生命線,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基本保證，一年來,，醫(yī)院黨,、政、工,、團(tuán),、婦等組織適時(shí)的開展各項(xiàng)活動(dòng)，把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育溶于活動(dòng)中,，以活動(dòng)為載體進(jìn)行“兩個(gè)教育”,。如開展聯(lián)誼會(huì)、業(yè)務(wù)知識(shí)競賽,、技術(shù)操作練兵,、歌詠比賽、乒乓球友誼賽,、舉辦舞會(huì),，創(chuàng)“二甲”、創(chuàng)“百佳”,、“放心藥房”,、“綠色通道開通儀式”、“無紅包醫(yī)院”等活動(dòng),，把職工的思想凝集到醫(yī)院建設(shè)上來,，把職工的服務(wù)意識(shí)提高到“全心全意為人民服務(wù)”上來，把職工的認(rèn)識(shí)集中到提升醫(yī)療質(zhì)量上來,。把職工行為圍繞到“病人為中心”上來,。為了工作職工們早來晚走習(xí)以為常,。有的科室人員緊張，工作繁忙的時(shí)候一人連續(xù)工作24小時(shí),，甚至48小時(shí)也不罕見,。如檢驗(yàn)科在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下,，為了盡早達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,，規(guī)范化管理，全科人員連續(xù)晝夜工作20天,，直至完成任務(wù),。首問負(fù)責(zé)，熱情服務(wù),，首診負(fù)責(zé),，文明待患以成為規(guī)范行為。無論哪一個(gè)科室,、哪一類人員,，一旦有接診通知，不管刮風(fēng)下雨,，深更半夜,，招之即來，來之能戰(zhàn),。職工們都正確處理集體與個(gè)人,，醫(yī)院與家庭關(guān)系。無論遇到什么困難都能自覺地,，把醫(yī)院工作放在首位,，視集體榮譽(yù)高于一切。那種識(shí)大體,，顧大局,，講奉獻(xiàn)，比貢獻(xiàn)的工作精神已成為醫(yī)院一道無形的風(fēng)景,?！盎顒?dòng)”凈化了職工思想，使職工樹立了較為正確的人生觀,，價(jià)值觀,。這種思想境界反映在職工的工作態(tài)度、責(zé)任心、事業(yè)心上,。通過每個(gè)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù),，語言行為展現(xiàn)在世人面前,。積極向上的精神風(fēng)貌,，贏得了廣大患者和社會(huì)的認(rèn)可,、贊譽(yù),。一年來，共收到表揚(yáng)信25封,，牌額錦旗8面,。門診住院滿意度問卷調(diào)查月均滿意率達(dá)到98%,。社會(huì)問卷調(diào)查滿意率達(dá)到95%。

總之，一份耕耘一份收獲,。今年經(jīng)全體職工勤奮工作,，不斷努力,，不斷進(jìn)取,，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績,，但是我們清醒的看到,，工作中還存在一定的困難和問題,。如：基礎(chǔ)設(shè)施不完善,，醫(yī)療設(shè)備不配套,，業(yè)務(wù)素質(zhì)還較低，人才梯隊(duì)建設(shè)力度不夠等,，還需在今后工作中逐步加以解決,。

我們決心在新的一年里,，以深化衛(wèi)生改革為動(dòng)力,，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，努力使醫(yī)院結(jié)構(gòu),、布局,、技術(shù),、設(shè)備、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,，為我人民健康,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院醫(yī)護(hù)代表年終工作總結(jié)篇二

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的大力支持下,，我科室同志齊心合力，堅(jiān)持以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，努力學(xué)習(xí),、鉆研業(yè)務(wù),，圍繞本科室的工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí),、踏實(shí)苦干,，較好地完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)和科室開展情況作一系統(tǒng)回顧：

一,、基本情況

放射科分為ct室和普放兩個(gè)科室,，現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員5人，其中1人為聘用人員,，ct室2人,，普放3人。獲資格證書3人,，放射上崗證5人具有,。

醫(yī)療設(shè)備方面：ct室、西門子ct機(jī)一臺(tái),、柯機(jī)激光相機(jī)一臺(tái),、洗片機(jī)1臺(tái)、空調(diào)3臺(tái),，為了報(bào)告單的規(guī)范整潔,，并配置了電腦及打印報(bào)告工作部。

普放方面：現(xiàn)有500ma及萬東300ma光機(jī)各一臺(tái),，洗片機(jī)2臺(tái),，空調(diào)1臺(tái)，除濕機(jī)1臺(tái),，為了報(bào)告的規(guī)范性也配置了電腦以及打印機(jī),。

二,、工作開展情況

科室全體人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷更新,、知識(shí),、提高技術(shù)水平，加上我院積極開展“樹行業(yè)新風(fēng),，創(chuàng)一流服務(wù)活動(dòng),，就醫(yī)人員不斷增加,，截止到12月31日”

1、普放攝片人數(shù)達(dá)到4520張,，其中合醫(yī)1080張,，醫(yī)保720

張，門診和住院病人檢查2720人次,，檢查人次比年增加880人次,。甲片率張數(shù)3616，其符合率達(dá)到80%,，乙片張數(shù)452,，其符合率小于15%。診斷符合率達(dá)到70%,。

2,、透視方面：干部職工健康體檢1102人次，學(xué)生1328人次,，

征兵體檢60余人次,。特殊造影：48例。其總收入為144390元,。

ct室：由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,，總收入74360元。月收入突破2萬元以上,。

三,、存在的問題

1、書寫報(bào)告不規(guī)范,，詳簡不一,，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏診率較高,，導(dǎo)致臨床不信任放射科報(bào)告,。

2、提高質(zhì)量不高,，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),，有責(zé)任心因素，技術(shù)因素,，暗房及膠片因素,。

3、部份醫(yī)生態(tài)度差,，話語不夠溫馨,，顯示不出“以病人為中心的宗旨”。

4,、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠,。

5,、發(fā)放報(bào)告不及時(shí)。