工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

小區(qū)保潔工作總結(jié)篇一

20xx年,，我們保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求，“服務(wù)第一,、客戶至上”物業(yè)服務(wù)宗旨,，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足，為基礎(chǔ),。

現(xiàn)有人員xx人,，本年因工作達(dá)不到公司要求勸退xx人。同時(shí)建立了班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,。

根據(jù)實(shí)際情況,，對(duì)工作范圍進(jìn)行了一定的調(diào)整。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求,，并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),。但在以下方面：清潔劑的分類和使用，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔，清潔煙灰,，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面的處理等有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),。

遵守工作紀(jì)律,，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

實(shí)行“固定工資+績(jī)效工資+加班工資”的模式,，細(xì)化保潔內(nèi)容，認(rèn)真考核每項(xiàng)保潔指標(biāo),，取得了良好的效果,。

完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。簽訂了勞動(dòng)用人合同;

完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,，清理了多處衛(wèi)生死角;

完成大院生活垃圾,、建筑垃圾的清運(yùn)工作。

小區(qū)保潔工作總結(jié)篇二

本人自今年x月x日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管,。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a,、b、d日常保潔,、定期消殺,、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f,、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,，人員分布較散,，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì),。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,，由于時(shí)間緊,，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難,，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,，但在物業(yè)部x經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,，保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍,，大部分時(shí)間無法用水的情況下,，克服重重困難完成了開荒工作。

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,，文化水平低,，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景,、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉,、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰,，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高,。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心,，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,，使大家能夠安心工作,。在x月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),，我物業(yè)部在人員緊張的情況下,，抽調(diào)人員在x個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達(dá)x次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次,，保證了施工結(jié)束后,，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確,、責(zé)任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程,、職責(zé),、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,，由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)問題及整改,，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作,，也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào),，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀,。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù),，有據(jù)可查,，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,，上門處理兩起保潔問題投訴,，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三,，避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù),。

在定期的消殺除四害工作中,，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。

垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場(chǎng),，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視,。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,，做到雙保險(xiǎn),。

回顧這半年多來的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī),，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定,。

2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量,、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn),。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度,，提高外判公司工作效率水平。

小區(qū)保潔工作總結(jié)篇三

我叫xx,，于20xx年幾月在珍珠灘公司上班,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

我主要從事的衛(wèi)生保潔工作,，上班以來,，我基本上做到按時(shí)上下班，不遲到不早退,，有事提前請(qǐng)假,，無缺席曠工現(xiàn)象，工作勤勤懇懇,，任勞任怨,，努力做好自己的本職工作，遵守工作紀(jì)律,，保守工作秘密,。與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從后勤主管安排,，日常衛(wèi)生保潔工作基本達(dá)到了主管要求,，沒有因?yàn)楣ぷ鞑坏轿挥绊憼I業(yè)。我總結(jié)要干好我這塊工作,，還要做到以下努力：

管理層老總們給我提供了現(xiàn)有工作崗位,，付出了很多，我們不管在哪個(gè)崗位,，我們要有感恩之心,，因?yàn)橛辛诉@份工作，我們就能使我們自己和家人生活的更好一些,。所以不管掙多少錢,，我們都要牢記一份責(zé)任，不能因?yàn)樽约旱脑蛴绊懻麄€(gè)公司業(yè)績(jī),。

做老總和管理人員都不容易,，大家目標(biāo)都是一致，那就是在商言商,，最大限度追求公司利益,，所以他們會(huì)采取很多措施，提高營業(yè)額和管理水平,，所以我們要執(zhí)行好公司的決定,，不能有怨言，不能站在自己立場(chǎng)看問題,，要看到當(dāng)今社會(huì)生存壓力大,，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

盡管我做的是保潔工作,，但我知道這份工作同樣很重要,，現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)拼的是態(tài)度,，環(huán)境。做好保潔了客人來了有個(gè)愉快的心情,，能提高消費(fèi)欲望,，增加回頭客。做不好就會(huì)失去一些客源,，保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,，試問一個(gè)公司的衛(wèi)生都亂七八槽，誰還會(huì)認(rèn)為那個(gè)公司的人員都有很高的素質(zhì),？環(huán)境衛(wèi)生好了,，客源多了，營業(yè)額提高了,，大家才有工資,，鍋里有碗里才有，所以我們要心往一處想,，勁往一處使，干好自己的本職工作,。

任何事業(yè)都不是一帆風(fēng)順的,，服務(wù)行業(yè)更是面臨許多艱難，高鐵通后,，來廣元定居旅游的人越來越多,，廣元是國家級(jí)旅游城市，我們公司占據(jù)了天時(shí)地利之便,，我相信通過上下齊心協(xié)力,，公司的明天會(huì)更美好。

小區(qū)保潔工作總結(jié)篇四

1,、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,，開展工作十分困難,，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒,，同時(shí)對(duì)外招聘人員,，部門定人、定崗,、責(zé)任到人,。根據(jù)大廈的實(shí)際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng),，劃區(qū),，做到了人人有責(zé)任區(qū),。

耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,，完成了大廈衛(wèi)生清理,、擦試工作。

通過對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決,。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員,，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),，有困難及時(shí)幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上,。完成了保潔人員編制及工作模式,；完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作；完成對(duì)新入住樓層的開荒工作,；完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作,；完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取,。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,，調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前,，件件做在前,，樓上樓下來回跑。同時(shí)兼管的管理,，不怕苦,，不怕累，盡心盡職,，基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

部門人員又做了調(diào)整，再原來的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人,，每年為公司節(jié)省了10000多元,，保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況,。

2,、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝,，每天檢查員工的儀容儀表,，著裝整齊、精神飽滿,、真正做到微笑服務(wù),；還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查,，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出,，現(xiàn)場(chǎng)糾正，始終保持各區(qū),、各樓的衛(wèi)生干凈,、整潔。讓住戶和公司滿意,。

4,、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán),，標(biāo)準(zhǔn)高,。對(duì)此情況，我本人高度重視,，及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理,，確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓公司滿意,，維護(hù)公司的形像,。

5,、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃,。使工作做到有計(jì)劃性，目的性,，做到有條不亂,，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,，抓節(jié)能降耗,，人員培訓(xùn)。

在節(jié)能降耗上采取了,，從一點(diǎn)一滴的小事做起,，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好,，拖布用釘子釘好加固,，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子,，抹布等,，精心使用，能用三次,，決不只用二次,。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),，從不多領(lǐng),，為公司節(jié)約開支。

6,、實(shí)行工作檢查制度,，包括：自查、主管檢查,、抽查等檢查手段,。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象,，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作,，落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。

也通過與主管的溝通,，相互監(jiān)督通報(bào),，以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,，上門處理多起保潔問題投訴,，并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三,，避免再次出現(xiàn)同樣問題,，得到業(yè)主的好評(píng)。

7,、定期消殺工作在定期的消殺除四害工作中,，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達(dá)到了應(yīng)有的效果,。

逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。

8、垃圾清運(yùn)垃圾清運(yùn),，前期以生活垃圾為主,，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多,，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視,。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作,。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),，我保潔部在人員緊張的情況下,，在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次,，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次,，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。

小區(qū)保潔工作總結(jié)篇五

現(xiàn)有人員xx人,，本年因工作達(dá)不到公司要求勸退xx人。同時(shí)建立了班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,。

根據(jù)實(shí)際情況,，對(duì)工作范圍進(jìn)行了一定的調(diào)整。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求,，并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),。但在以下方面：清潔劑的分類和使用，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔，清潔煙灰,，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面的處理等有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作,。但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定,。

實(shí)行“固定工資+績(jī)效工資+加班工資”的模式,，細(xì)化保潔內(nèi)容，認(rèn)真考核每項(xiàng)保潔指標(biāo),，取得了良好的效果,。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。簽訂了勞動(dòng)用人合同,。

（2）完成對(duì)物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域,、辦公樓、會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護(hù)工作,。

（3）完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作，清理了多處衛(wèi)生死角,。

（4）完成大院生活垃圾,、建筑垃圾的清運(yùn)工作。

小區(qū)保潔工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,，回顧這一年的所有工作令人欣慰,，我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,，規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,，以一切為了公司效益為原則,，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

公司今年將對(duì)保潔,、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),，對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育,、禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、勞動(dòng)態(tài)度,、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能),，培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,，不合格員工要淘汰。

為了能夠更好地完成20xx年的工作,，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)：

為了確保作業(yè)計(jì)劃,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),，確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。

1,、員工每日自查：?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制,、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,，對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,，主管記錄存檔,。

2、主管,、班長(zhǎng)每日巡查：對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi),、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查，同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的.問題及時(shí)處理,，及時(shí)會(huì)報(bào),。

3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查,，制定考核計(jì)劃,，完善保潔工作。

4,、制定日常,、每周、每月,、每季,、每年的保潔計(jì)劃，嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作,。

5,、安排工作班次，分配工作,，檢查各班次交接情況,，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

6,、對(duì)本部門員工的行為規(guī)范,、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì),、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。

1,、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。

2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝,。服裝整齊,、干凈,，要求舉止文明,、大方得體,，精神抖擻。

3,、工作期間,，見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼。主動(dòng)問好,。

項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)

1,、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2—10分

2、電梯地毯應(yīng)無積塵,，無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2—10分

3,、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,，無明顯污漬,，光亮透明不達(dá)標(biāo)扣2—5分

4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2—10分

5,、天花板應(yīng)無積塵,、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5—10分

6、墻身應(yīng)無積塵,，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2—5分

7,、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2—5分

8,、一層大廳地面,、墻面、應(yīng)無積塵,、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2—5分

9,、花盆應(yīng)無塵、無污漬,、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2—5分

10,、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2—5分

11、門,、門框,、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2—5分

12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2—5分

13,、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2—5分

14,、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2—10分

15,、洗手間,、墻身、除塵除漬,。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2—5分

16,、未沖洗坐廁,，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2—5分

17、洗手盆,、臺(tái)面,、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面,，鏡面抹凈刮凈,。

保潔員工作總結(jié)相關(guān)

小區(qū)保潔工作總結(jié)篇七

物業(yè)客服劉經(jīng)理回憶說“每天都有接到業(yè)主投訴清潔問題，確實(shí)小區(qū)隨地亂扔垃圾,、高空拋物的`很多,，其實(shí)每天小區(qū)都清潔的較干凈，但到第二天早晨小區(qū)又遍地(包括道路和綠化帶)都是白色垃圾,，看到真的非常痛心”,。

廣州錦日物業(yè)秉持工匠精神，以專業(yè),、專注的態(tài)度,，用心做好每一次服務(wù)，充分認(rèn)識(shí)到小區(qū)保潔服務(wù)的難點(diǎn)和重要性,，迎難而上,，用辛勤的汗水讓社區(qū)環(huán)境變得干凈整潔。

1,、建立和健全小區(qū)保潔服務(wù)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行保潔服務(wù)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范小區(qū)日常保潔服務(wù),。

2,、在小區(qū)內(nèi)廣泛宣傳，倡導(dǎo)講文明,、樹新風(fēng),，拒絕高空拋物，社區(qū)是我家,，文明清潔靠大家,，制止亂扔垃圾等現(xiàn)象，得到了廣大業(yè)主的理解和支持,。

3,、認(rèn)真落實(shí)保潔服務(wù)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，如針對(duì)電梯,、地下停車場(chǎng),、樓宇、道路、平臺(tái)天井等公共部位,，首先是按標(biāo)準(zhǔn)全面徹底清潔干凈,，日常保潔維持標(biāo)準(zhǔn)。

4,、不定期組織業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人員共同參與義務(wù)保潔服務(wù),，用行動(dòng)落實(shí)社區(qū)清潔環(huán)境,，大家來愛護(hù),。

5、遵守《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行辦法》,，及時(shí)分類清運(yùn)小區(qū)各類垃圾,。每日清運(yùn)廚余垃圾10-13車，全年清運(yùn)綠化垃圾110車,，其它垃圾56車,。

6、對(duì)小區(qū)的清潔設(shè)施進(jìn)行了全面清理,，添置和更換了一批破損的垃圾桶和果皮箱等,。

所有的努力，只為成就美好新生活,。我們生活在同一個(gè)社區(qū),，追求環(huán)境舒適的新生活是大家共同的心愿，社區(qū)環(huán)境,，還請(qǐng)大家來愛護(hù),，請(qǐng)自覺保持環(huán)境整潔。錦日物業(yè)愿攜手廣大業(yè)主共同維護(hù)和構(gòu)建文明和諧,、幸福社區(qū),，同創(chuàng)美好新生活。

小區(qū)保潔工作總結(jié)篇八

小區(qū)保潔員

工作總結(jié)

很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,，這份工作對(duì)于我來說來之不易,，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說,，絕對(duì)不能馬虎,，墻角、拐角,，窗內(nèi)窗外,，犄角旮旯,，都是自檢的重點(diǎn)。

在銀杏苑小區(qū),，懷著真誠服務(wù)的心,，努力做好本職工作。(樓道清掃) 由于工作努力,，成績(jī)有目共睹,，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。

到銀杏小區(qū)任職期間,，我從摸索到熟悉,，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,，有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),。

這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺,。這一時(shí)期的工作,，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施,，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。

這7個(gè)月的工作,，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松,，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,，投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率,，同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。

在工作上,，圍繞公司中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。

今后努力的方向:隨著實(shí)行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

小區(qū)保潔員工作總結(jié)【二】

雖然我干保潔工作已有 一年多了,，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí),。雖然我的工作簡(jiǎn)單,，每年、每月,、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的：為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,，也是我自己的飯碗,。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng)，但我一直不馬虎,、不走過場(chǎng),，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng),。我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),，先去接送園車，園車回來后,。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,，使樓道保持光亮整潔,，使地面無雜物、無痰漬,，這時(shí)我心里也很舒暢,，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個(gè)好心情,。教師,，孩子們很高興，也非常的認(rèn)可,。

一,、持之以恒，干一行愛一行,，為中心的榮譽(yù)增光,。自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩,。每天上下午是接孩子的高峰期,，來來往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),，同時(shí)也反映出一個(gè)民族,、一個(gè)國家的文明程度,，責(zé)任重大,。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對(duì)我們信任外,，更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,，熱愛本職，能干好工作,。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的，但通過我的努力,，卻換來了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬,。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng)，可能剛打掃完,，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,，但我不怕麻煩，任勞任怨,，更不怕辛苦,，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈,，同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角，對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,，注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,，給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情,。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓工作更上一層樓,，登上新臺(tái)階，讓自己 雖然自己是一名老保潔員,，但我很自信,，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同,，社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理,，就是要想讓別人尊重你,，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),，讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突,，讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),，不指責(zé),、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,，味道難聞,，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,，重新收拾衛(wèi)生,，從來不說閑語，事后同學(xué)說聲對(duì)不起時(shí),，我告訴他要注意自己的身體,，也不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里，等雨過后,，我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,，同學(xué)們都很配合，當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分不開的,。干好自己的本職工作,，讓樓長(zhǎng)信任你，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時(shí)和樓長(zhǎng)溝通匯報(bào),，樓長(zhǎng)很高興也很滿意,，彼此之間尊重,、信任，更加能做好自己的工作,。

回顧20xx年,，雖然自己取得了一定的成績(jī)，得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的認(rèn)可,，但我要戒驕戒躁,，努力工作，不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),，該怎么干就怎么干,，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī),，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它,。

小區(qū)保潔工作總結(jié)篇九

雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,，只有干好它,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,，我的心里才踏實(shí),。雖然我的工作簡(jiǎn)單，每年,、每月,、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的：為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),，但我一直不馬虎、不走過場(chǎng),，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),，先去接送園車,，園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,，樓道的清潔很重要,，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,，使樓道保持光亮整潔,，使地面無雜物,、無痰漬，這時(shí)我心里也很舒暢,，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的,。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,，孩子們很高興,，也非常的認(rèn)可。

自己要求嚴(yán)格,，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩,。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長(zhǎng)會(huì)很多,。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),，同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度,，責(zé)任重大,。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對(duì)我們信任外,，更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,，熱愛本職，能干好工作,。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的，但通過我的努力,，卻換來了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬,。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng)，可能剛打掃完,，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,，但我不怕麻煩，任勞任怨,，更不怕辛苦,，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈,，同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,，對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,，給大家一個(gè)舒暢,、舒心的好心情。

讓工作更上一層樓,，登上新臺(tái)階,，讓自己雖然自己是一名老保潔員,，但我很自信，我不覺得比別人低一等,，我們只有分工的不同,，社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,，我悟出一條道理,，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì)尊重別人,。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),，讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突，讓開時(shí)段,。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),，不指責(zé)、不聲張,。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,，味道難聞，每當(dāng)這時(shí),，我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語,，事后同學(xué)說聲對(duì)不起時(shí),，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,，等雨過后,，我會(huì)提醒他們及時(shí)收回，同學(xué)們都很配合,，當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分不開的,。干好自己的本職工作，讓樓長(zhǎng)信任你,，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時(shí)和樓長(zhǎng)溝通匯報(bào),，樓長(zhǎng)很高興也很滿意，彼此之間尊重,、信任，更加能做好自己的工作,。

回顧20xx年,，雖然自己取得了一定的成績(jī)，得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的認(rèn)可,，但我要戒驕戒躁,，努力工作,，不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干,，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,，在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī)，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的'工作并努力干好它,。