體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,,近似于經(jīng)驗總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,?下面我給大家整理了一些心得體會范文,,希望能夠幫助到大家,。
企業(yè)管理心得體會總結(jié)報告篇一
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想,。那么心得體會該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的企業(yè)管理心得體會,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
經(jīng)過幾周的企業(yè)沙盤模擬實驗活動,我們班六個小組完成了五個年度的企業(yè)沙盤模擬實驗,。我所在的旗速騎汽車有限責任公司最終以350的成績結(jié)束本次實驗,。通過幾周的實驗,在熟悉基本企業(yè)操作模式的同時,,也從本小組以及其他小組的匯報結(jié)果中獲得一些經(jīng)驗教訓(xùn)以及心得體會,。
首先,在決策之前要做好充分的決策準備活動,,只有充分準備和考慮才能在之后的競爭中占優(yōu)勢并且隨機應(yīng)變,,決策前的準備工作主要包括:
1、注意明確分工,,各個成員協(xié)調(diào)合作,。在本小組中,雖然各個成員都有相應(yīng)的部門所屬,,但在實際模擬操作中并不是按照各人所在職位執(zhí)行任務(wù),,而是各人均計算成本,這樣雖然能夠提高成本計算的正確率,,但是同時也容易忽略一些細節(jié)問題,,比如標書的購買問題和研發(fā)周期問題。所以在實際操作中,,不僅要注重合作,,更要注重各部門的作用,比如銷售部門進行銷售費用的核算,,研發(fā)部門進行研發(fā)費用的核算和研發(fā)周期的控制,,生產(chǎn)部門進行機器設(shè)備的購買或租用,生產(chǎn)產(chǎn)能的計算,,人力資源部門進行管理人員和銷售人員的數(shù)量控制,。最后各部門進行匯總討論得出最終成本價和競標價,使得結(jié)果準確并且全面,。
2,、做好市場研究,明確前提標準,。這是進行標書購買以及競爭客戶的前提基礎(chǔ),,從各小組的匯報結(jié)果看,,很多小組包括本小組在第一年度并不明白非價格客戶的含義,,但是在投標時卻選擇了非價格客戶,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)資金流失,,影響企業(yè)后期操作,。另外,產(chǎn)品p2研發(fā)和安裝各需要一年,,而本小組卻誤認為研發(fā)安裝共需一年,,導(dǎo)致第三年p2無法生產(chǎn),競標失敗,,浪費資金,,所以在競標前做好市場研究,明確前提標準很重要,。
3,、明確企業(yè)自身經(jīng)營狀況以及其他企業(yè)的基本經(jīng)營方法。所謂知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。在競標前,要考慮企業(yè)自身經(jīng)營狀況,,比如產(chǎn)能,,到中后期,許多小組出現(xiàn)產(chǎn)能不足的情況,,原因就是未明確企業(yè)本身的生產(chǎn)能力,,這樣不僅會導(dǎo)致競標失敗,而且會導(dǎo)致原材料浪費,,機器設(shè)備空閑,,資金浪費。另外,,了解其他企業(yè)的基本模式也能幫助自身權(quán)衡利弊,,客觀定價,比如千里馬企業(yè)堅持價格戰(zhàn),,這就使我們在定價時考慮更多,。
除了經(jīng)驗與教訓(xùn)外,還有一些技巧與方法值得學(xué)習(xí):
1,、穩(wěn)當經(jīng)營,,適當冒險。在幾次投標中均出現(xiàn)擁有最多數(shù)量產(chǎn)品的客戶卻無企業(yè)投標的情況,,導(dǎo)致失去很多機會,,所以穩(wěn)當經(jīng)營固然重要,但是適當冒險也是很好的抓住機會的方法,。
2,、價格是贏得客戶的重要手段。很多小組的低價戰(zhàn)略在實驗中取得豐碩成果,雖然鞏固經(jīng)營的方法很多,,但是不可否認,,低價仍然是重要手段之一。
在企業(yè)模擬沙盤實驗系統(tǒng)使我們對企業(yè)的經(jīng)營模式有了初步了解,,對自身有了更客觀的評價,,加強了同學(xué)之間的團結(jié)合作意識。但同時也存在一些問題,,比如各企業(yè)之間除了價格差異外,,汽車質(zhì)量,公司信譽,,客戶情況均無差異,,這與實際中情況不符。所以在模擬實驗的基礎(chǔ)上,,我們?nèi)砸Y(jié)合實際情況,,調(diào)整方法,隨機應(yīng)變,,才能使公司的經(jīng)營更有成效,。
企業(yè)管理心得體會總結(jié)報告篇二
對管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),才是對管理學(xué)理論進一步運用到實踐中去有所理解,。學(xué)習(xí)企業(yè)管理案例分析提高了諸多能力,,比如,幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識體系,;增強了對專業(yè)知識的感性認識,,靈活的運用所掌握的管理知識;培養(yǎng)分析和解決問題的能力,,提高決策水平等等,。我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的過程中,,需要我們具有豐富的知識和良好的能力,。
在學(xué)習(xí)這門課之前,也曾經(jīng)學(xué)習(xí)過管理學(xué)的內(nèi)容,,管理學(xué)包括一般的原理,、理論、方法和技術(shù)等,,但通過這學(xué)期對管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),,才是對管理學(xué)理論進一步運用到實踐中去有所理解,更能深刻的理解理論知識并在實踐過程中指導(dǎo)操作,。
初次接觸這門課程時,,感覺耳目一新,。首先,教材的內(nèi)容模板與以往不同,,教材包含了五十多個案例,,案例內(nèi)容涉及管理學(xué)案例、生產(chǎn)運作管理,、人力資源管理案例,、市場營銷案例和財務(wù)管理案例等,使學(xué)生進一步加深了實際工作中現(xiàn)代管理會計的理性和感性認識,,為親臨實踐而“嘗試身手”。其次,,課堂采用討論式教學(xué),,講課方式很靈活。大家進行討論各抒己見,,很能激發(fā)發(fā)散性思維,。再次,這門課對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求很高,,每講一個案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料,,這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容。
通過對這門課的學(xué)習(xí),,我覺得我的幾個方面的能力有所提高,,正是這些能力的提高,才能讓我在之后的工作中更自如,、理性,,更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺,。
一,、幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識體系。因為要想比較準確的分析一個管理案例,,就必須將分散的知識實現(xiàn)有機的結(jié)合,,形成知識的總體,在發(fā)現(xiàn)問題的同時,,能夠系統(tǒng)的分析和解決問題,,鍛煉自己發(fā)現(xiàn)、分析,、解決問題的能力,,提高自身實踐操作水平。
二,、增強了對專業(yè)知識的感性認識,,靈活的運用所掌握的管理知識,。通過對一個又一個案例的分析,了解到許多公司的運營模式,,以及如何將會計與公司管理相結(jié)合,,認識到了財務(wù)會計對公司運營管理的重要性。并且復(fù)習(xí)了原有的會計知識,,進行查漏補缺,,使自己的專業(yè)水平更加扎實。
三,、培養(yǎng)分析和解決問題的能力,,提高決策水平。通過對案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理,,有效地鍛煉和提高了我們運用理論解決實際問題的能力,,在分析案例的過程中,從多個方面,,多個角度去理解發(fā)掘問題,,使得思路更為開闊,視野更為廣泛,,從而使專業(yè)知識有了很大幅度的提高,。
四、培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力,。此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養(yǎng),,通過自主的學(xué)習(xí),對課程有比較主觀的認識,,結(jié)合老師的講解,,使得我們對案例分析有了新的認識,通過學(xué)習(xí),,獲得了許多新知識,,尤其在學(xué)習(xí)能力方面有了很大的提高,自覺,、自主的學(xué)習(xí),,對現(xiàn)在的我們而言更加重要。
下面我將用所學(xué)知識對“xx質(zhì)量門”進行分析,。
事件背景xx質(zhì)量門是指20xx年10月有媒體爆出xx200元以下的產(chǎn)品全部存在問題,,xx市工商局道外分局的執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),大量“xx”不銹鋼器皿不合格,,存在錳含量超標,、鎳含量不達標的問題。據(jù)公開報道顯示,,早在20xx年初xx工商局道外分局就接到舉報,,稱xx生產(chǎn)的部分不銹鋼鍋具存在質(zhì)量問題,。20xx年12月29日至20xx年9月8日期間,該局的執(zhí)法人員分別對轄區(qū)大型商超所銷售的xx系列不銹鋼鍋具進行質(zhì)量抽檢,,在送交相關(guān)質(zhì)檢部門檢驗的37個樣品檢測結(jié)果顯示,,材質(zhì)均不符合國家相關(guān)標準。據(jù)相關(guān)人士介紹,,國標不銹鋼產(chǎn)品中鉻和鎳的含量應(yīng)為18%和8%,,而抽查的xx不銹鋼鍋具,鉻和鎳的含量較低,,但卻都添加了較大比例的錳,。
在隨后3年多的持續(xù)調(diào)查中,xx市工商局道外分局經(jīng)檢一大隊發(fā)現(xiàn),,xx旗下的200元以下不銹鋼鍋具多為不合格產(chǎn)品,。10月17日相關(guān)公開報道顯示,為防止不合格產(chǎn)品在xx市場上繼續(xù)銷售,,該市工商局批準執(zhí)法人員,從10月10日起,,對全市“問題”xx不銹鋼產(chǎn)品進行清剿,,并勒令強制下架,進行扣押,,等待進一步處罰決定,。
中國特鋼協(xié)會不銹鋼分會某專家10月31日卻再次質(zhì)疑,xx的送檢樣品既不符合國家現(xiàn)行標準,,也不符合國際相關(guān)標準,。記者進一步了解到,xx相關(guān)“不合格”產(chǎn)品中“高錳低鉻”的背后,,似乎與當前不銹鋼制品行業(yè)的市場狀況有著關(guān)系,。
20xx年2月16日,央視曝光xx81個規(guī)格炊具被認定不合格產(chǎn)品,。xx市工商部門經(jīng)檢測,,認定知名品牌xx的四大種類包括:湯鍋、蒸鍋,、奶鍋,、水壺。鋼鍋錳含量高出國標近4倍,,可致帕金森癥,。消息一出,引起業(yè)內(nèi)軒然大波,。2月17日,,小家電巨頭xx因產(chǎn)品陷入“質(zhì)量門”宣布停牌,。
20xx年2月17日早上,xx在官網(wǎng)發(fā)布了《致xx的消費者》聲明表示:經(jīng)歷次國家權(quán)威機構(gòu)檢測,,其產(chǎn)品各項重金屬析出量均符合國家標準中衛(wèi)生理化指標的要求,,產(chǎn)品衛(wèi)生安全。
20xx年3月6日,,xx市市場監(jiān)管局通報了全市銷售的自動電飯鍋產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果,,xx再爆“問題鍋”,一款xx豪華智能電飯鍋被檢查出在非正常工作時保護裝置不達標,,容易引起安全事故,。受此影響,xx3月5日早盤股價小幅波動,,早間收盤微跌不到1%,,午后開盤即跳水,一度跌近2%,。
下面是我的分析,。
據(jù)悉,xx的送檢樣品既不符合國家現(xiàn)行標準,,也不符合國際相關(guān)標準,。xx事件涉及的標準問題核心在材料部分,。
被疑采購不達標不銹鋼材料,。
在此次xx質(zhì)量門中,對被查出的不銹鋼器皿存在“錳含量超標,、鉻,、鎳含量不達標的問題”,,讓業(yè)內(nèi)人士想到鉻錳系不銹鋼,也就是俗稱的200系不銹鋼,。這種不銹鋼大多數(shù)錳含量超過2%,。而在國家最新修訂的不銹鋼板材標準中已經(jīng)取消了200系列不銹鋼,這種材料沒有國家標準的支持,。
我認為這次xx陷于質(zhì)量門,,在管理方面暴露出很大的問題。
(一),、沒有協(xié)調(diào)好長遠利益和近期利益的關(guān)系,。
管理的核心內(nèi)容是協(xié)調(diào),就是使多個看上去似乎是相互矛盾的事物(如長遠目標與近期目標,、有限資源與遠大目標,、個人利益與集體利益等)之間有機結(jié)同步和諧。這次xx采購了大量不符合標準的不銹鋼,,是因為這種不銹鋼的市場價格相對便宜,,能使成本大大降低,。從而得到更多的利益。但與之相對的,,xx也因此違背了國家現(xiàn)行標準的有關(guān)規(guī)定,,更置之使用者的安全于不顧。這種種表現(xiàn),,表明了xx目光短淺,,只著重于眼前的利益,而忽視了信譽所帶來的更加長遠豐厚的利益,。
(二),、在管理職能方面有缺失。
基本的管理職能包括計劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)和控制。這些工作各自從不同的角度出發(fā),,相互配合,,共同致力于還禮效率和效益的提高,最終達到以有限的資源實現(xiàn)盡可能多或高的欲望的管理目的,。在計劃上,,xx確立了清楚的目標:利潤最大化。但在明確實現(xiàn)目標的途徑上,,xx沒有正確判別什么事情應(yīng)該做,什么事情不能做,。所以在計劃上,,xx就已經(jīng)犯了一個嚴重的錯誤。在組織和領(lǐng)導(dǎo)方面,,由于沒有具體的信息,,在此不作任何評論。在控制上,,xx沒有及時進行糾偏措施,,哪怕是中途糾正,雖然會損失一部分的利益,,但在長遠利益上,,糾正錯誤的計劃其實更是一種信譽的表現(xiàn),對企業(yè)的長遠發(fā)展有極大的好處,。但很可惜,,xx一錯再錯,沒有正確地執(zhí)行管理的職能,,最終深陷質(zhì)量門,。
(三)管理者不合格,,不具有相應(yīng)的素質(zhì)。
為了履行好管理者的職責,,管理者必須具有相應(yīng)的素質(zhì),。排在第一位的就是品德。品德體現(xiàn)了一個人的世界觀,、人生觀,、價值觀、道德觀和法制觀念,,持續(xù)有力地指導(dǎo)他對現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式,。作為一名管理者,從其所應(yīng)履行的職責出發(fā),,應(yīng)具有強烈的管理意愿和良好的精神素質(zhì),。一個管理者最重要的就是責任感。這不僅是對工作的責任感,,在企業(yè)中,,這更是對消費者的責任感。xx的管理者雖然有一定的管理才能,,但他卻不是一名合格的管理者,,因為他應(yīng)經(jīng)拋棄了對消費者的人身安全應(yīng)有的責任感,而一味地追求利益,。
管理并不是簡單的簽字和下命令,。管理的每一個細小的環(huán)節(jié)都會影響企業(yè)的發(fā)展。管理者首先應(yīng)當具有良好的素質(zhì),。其次,,管理者需要明確的判斷力,明確該做和不該做的事,,并判斷企業(yè)的未來發(fā)展方向,,有長遠的眼光。最后,,在確定明確的目標之后,,管理者必須認真的執(zhí)行各項管理職能,及時糾偏,,使企業(yè)長久的發(fā)展下去,。
通過近期的管理學(xué)的學(xué)習(xí)和各類案例的分析,我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào),,而協(xié)調(diào)的過程中,,需要我們具有豐富的知識和良好的能力。這種知識并不只是局限于管理學(xué),而是了解各方面的知識和學(xué)問,,關(guān)注各種時事和熱點,,結(jié)合我們的技術(shù)技能,人際技能和概念技能等,,判斷企業(yè)發(fā)展的方向,,制定所需的計劃并實行,直至達成目標,。
通過對管理學(xué)案例分析的學(xué)習(xí),,使我更清楚自己的不足之處,人的知識是需要不斷更新的,,一個管理者更要多學(xué)習(xí)各種知識,,并且運用自己獨特的方式運用到實踐中去,才能達到個人的目標,。
企業(yè)管理心得體會總結(jié)報告篇三
作為一個企業(yè)管理者,,既要處理日常的業(yè)務(wù)工作,又要不斷探索管理的方法和技能,。本文將從三個方面談?wù)勎业钠髽I(yè)管理方案心得體會:領(lǐng)導(dǎo)者定位,、員工管理和管理工具。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)者定位
企業(yè)管理的起點是領(lǐng)導(dǎo)者,,因此領(lǐng)導(dǎo)者定位至關(guān)重要,。作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須堅定自己的理念和目標,,并為員工樹立榜樣,。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該尊重每一個員工,讓他們感受到自己的價值與重要性,,并傾聽員工的意見和建議,。在領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理下,企業(yè)的發(fā)展與士氣都會得到提升,。
第三段:員工管理
員工是企業(yè)的生產(chǎn)力和發(fā)展動力,因此必須善于管理員工,。首先,,應(yīng)該建立一個有利于員工發(fā)揮能力和創(chuàng)造力的環(huán)境,讓員工能夠自主地思考和行動,。同時,,應(yīng)該及時給予員工反饋,鼓勵員工的成長,,從而提高員工的滿意度和忠誠度,。在員工管理中,培養(yǎng)專業(yè)化人才也是至關(guān)重要的,,因為專業(yè)化人才能夠更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻,。
第四段:管理工具
企業(yè)管理工具必須實時高效,,以便管理者可以及時了解企業(yè)的業(yè)務(wù)運作情況,為企業(yè)的資源配置和決策提供有效支持,。管理工具可以涉及財務(wù),、人力資源、項目管理,、市場營銷等多個方面,。同時,應(yīng)該注意到管理工具的普及程度對企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性影響,,因此不僅要選擇好管理工具,,還要提高員工的管理技能和素養(yǎng)。
第五段:結(jié)尾
綜上所述,,領(lǐng)導(dǎo)者定位,、員工管理和管理工具是企業(yè)管理的重要方面。一個合理的企業(yè)管理方案可以幫助企業(yè)加強內(nèi)部管理,,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力,,為企業(yè)的長期發(fā)展和成功打下堅實基礎(chǔ)。作為企業(yè)管理者,,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,,不斷創(chuàng)新思維和方法,拓展和深化自己的管理技能和素養(yǎng),,為企業(yè)的繁榮與發(fā)展做出貢獻,。
企業(yè)管理心得體會總結(jié)報告篇四
日新月異的市場環(huán)境,讓企業(yè)管理機制的重要性越來越受到重視,。做為企業(yè)管理者,,如何根據(jù)公司的實際情況制定合理的管理機制,來實現(xiàn)最大效益,,成了企業(yè)管理者需要認真思考的問題,。下面就我個人的管理經(jīng)驗,談?wù)勎覍ζ髽I(yè)管理機制的一些心得體會,。
一,、建立目標管理的機制
目標管理是企業(yè)實現(xiàn)管理目標的有效途徑,有效的目標管理機制可以使員工在合理的目標設(shè)定和工作計劃下,,自主發(fā)揮生產(chǎn)力和思維力,。如何做一個好的目標管理機制呢?首先,,需要明確整體目標和個人目標,,不同層次間的目標需要統(tǒng)一,不同類別的職位需要制定不同的目標,確保目標的達成具有可操作性和可度量性,。其次,,需要明確目標實現(xiàn)所需的資源和能力,對人力,、物力和財務(wù)等方面進行充分考慮,,確保目標的實現(xiàn)情況順利進行,最后需要制定操作規(guī)范,,制定明確的績效指標,,及時統(tǒng)計、分析和反饋考核結(jié)果,。
二,、建立嚴格的績效考核制度
績效考核是評價員工績效的有效手段之一。一個好的績效考核制度應(yīng)具有科學(xué)性,、公正性,、實效性、可操作性,,員工對此制度應(yīng)予以尊重,、接受、配合,。怎樣建立嚴格的績效考核制度呢,?必須建立公正的評價體系、科學(xué)的審核程序,、完善的考核鏈接,,才能營造出良好的考核環(huán)境。對于優(yōu)秀高效的員工,,我們要給予適當?shù)莫剟?,用實際行動激發(fā)員工積極性,達到動力推動的效果,。
三,、建立完善的培訓(xùn)機制
隨著社會的快速發(fā)展,新的技術(shù),、新的模式,,新的理念會不斷涌現(xiàn)。在這個時代,,如何讓員工掌握最新的管理思路,提高管理能力,,是企業(yè)需要思考的問題,。建立完善的培訓(xùn)機制,對于員工管理知識的提升至關(guān)重要。在制定培訓(xùn)計劃上《針對不同職位的分類培訓(xùn),,包括激勵和管理知識,、實際操作和社交技巧等方面。對于員工參與培訓(xùn)的認真度,,企業(yè)各級管理人員要給予充分的支持和宣傳,,讓員工體會到培訓(xùn)對于個人成長的重要性,從而明確知識和技術(shù)的重要性,。
四,、共建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)精神和價值觀的總結(jié),是企業(yè)根深蒂固的DNA,,它是企業(yè)與社會,、客戶、員工之間的紐帶,。企業(yè)文化可以激發(fā)員工的自豪感,,增強員工共同的認同感和最大效益的團隊合作精神。共建企業(yè)文化的方法,,可以采用向員工介紹企業(yè)歷史和發(fā)展,、弘揚正面價值觀、頒發(fā)榮譽獎勵,、鼓勵員工自發(fā)分享個人工作經(jīng)驗等,。企業(yè)要帶頭營造良好的企業(yè)文化,嚴格制定企業(yè)規(guī)范,,規(guī)范員工行為,,增加員工互相信任,營造一種和諧的企業(yè)氛圍,。
五,、建立健康的人際關(guān)系
企業(yè)是由很多的人組成,人之間的交流和協(xié)調(diào)是企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的重要前提,。不同的人具有不同的性格,、思想和行為,構(gòu)成了不同的立場和利益,。對于企業(yè)管理者來說,,建立和諧的人際關(guān)系顯得至關(guān)重要,它關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定和順暢的發(fā)展,。怎么建立健康的人際關(guān)系呢?首先,,企業(yè)管理者需要購買人際交往的相關(guān)書籍對員工進行知識普及,其次,,定期組織員工之間的團隊建設(shè)活動,,多參加社群活動,,提高員工間的交流機會,最后,,重要的是企業(yè)管理者需要具備良好的溝通能力,,在員工遇到問題時候給予適當?shù)年P(guān)注和幫助。
總之,,企業(yè)管理機制的作用不容忽視,,在管理中,我們需要分析矛盾,,找到問題,,找到解決問題的辦法,不斷優(yōu)化管理機制,,從而達到最大化效益的目的,。希望上述內(nèi)容能為大家在企業(yè)管理中提供一定的思路和參考作用。
企業(yè)管理心得體會總結(jié)報告篇五
俗話說:“不吃飯則饑,,不學(xué)習(xí)則愚”,;“流水不腐,戶樞不蠹”,。作為酒店基層管理者,,要不斷的更新知識,增長學(xué)問,,提高自身的管理水平,,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日,,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動,。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,,與我們一齊聽課學(xué)習(xí),,這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會,。
xxx教師——《酒店營銷思想,、戰(zhàn)略與策略》?!拔覀冑u的是服務(wù),,其中包含了文化、品味,、享受,、超值”。這對此觀點我感受,、理解頗深,,公司從上到下,,大力弘揚服務(wù)營銷,所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,,服務(wù)營銷是一種營銷理念,,企業(yè)營銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品,。
在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,,雖然它也有產(chǎn)品的.售后服務(wù),,但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解,,消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,,企業(yè)關(guān)心的不僅僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)經(jīng)過產(chǎn)品所供給的服務(wù)的全過程的感受,。這一點也能夠從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求,,服務(wù)營銷正是為消費者(或者人)供給了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是供給了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求,。
隨著社會的提高,,人民收入的提高,消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品,,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù),,從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度,。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,,更是社會提高的一種必然產(chǎn)物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照,。把它落實運用到實際服務(wù)工作中是一件長期持久,、任重道遠的事情。作為基層管理人員,,要帶頭踐行,,起到模范帶頭作用。
xxx教師——《飯店服務(wù)案例解讀》,。x教師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程,,帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。服務(wù)案例解讀—快步禮賓,、殷勤帶房,、貼身管家,、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福,、細微服務(wù),、真情回訪、真誠送行,、信函問候等,。
企業(yè)管理心得體會總結(jié)報告篇六
作為一個企業(yè)管理人員,我深深地認識到管理是企業(yè)發(fā)展的重要因素,。企業(yè)管理機制是企業(yè)管理工作不可或缺的一部分,,具有重要意義。在企業(yè)工作多年,,我深感企業(yè)管理機制中蘊含著成功的智慧和經(jīng)驗,,那么下面我將從五個方面談一談我對企業(yè)管理機制的心得體會。
第一段:完善的制度運行積極影響企業(yè)管理
企業(yè)管理機制的紐帶是制度,,即規(guī)章制度,。一個制度完善的企業(yè),其管理機制也會得到有效實施和運用,,從而保證企業(yè)的穩(wěn)健運營,。制度的嚴格執(zhí)行能夠最大限度的避免人為因素對企業(yè)發(fā)展的影響。例如,,一家生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)車間中制定了操作規(guī)程,,根據(jù)員工的人數(shù),分別安排了一部分員工進行生產(chǎn),,同時為每個工位設(shè)置了快速操作的流程,。這個規(guī)程能夠減少不必要的操作流程和人為失誤,避免因為員工的疏忽而導(dǎo)致的生產(chǎn)錯誤和安全事故的發(fā)生,。
第二段:管理機制中,,團隊合作是不可缺少的環(huán)節(jié)
管理機制中的核心之一就是團隊合作,凝聚團隊合作力的同時,,也能有效地提高企業(yè)的工作效率,。通過對員工進行崗位培訓(xùn)、部門間交流學(xué)習(xí),,加強人員的溝通,,能夠更好的協(xié)同合作做好工作。類似的,,在客戶服務(wù)方面也尤為重要,。對外客戶,把企業(yè)看做是一個整體,,必須做好信息的共享和傳遞,,根據(jù)客戶需求及時作出響應(yīng),,實現(xiàn)以市場需求為導(dǎo)向的管理體系。
第三段:信息共享的意識建立廣泛的溝通橋梁
信息共享是現(xiàn)代企業(yè)管理體系必須的一部分,。不同部門之間實現(xiàn)信息共享,,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)信息的集成、優(yōu)化決策和提高生產(chǎn)效率,。建立通訊流程,、保證信息可信度,為企業(yè)帶來了無限商機,。企業(yè)部門之間的交流、上下級之間的互動,、員工與客戶之間的良好溝通都是信息共享的重要途徑,。
第四段:企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)管理機制的重要組成部分,在管理中具有舉足輕重的作用,。建立和發(fā)展公司文化不僅可以內(nèi)外融合,,也能為員工提供動力,提高員工凝聚力,,也可以提高企業(yè)的利益與形象,,提高企業(yè)的發(fā)展度。例如,,一個以“客戶至上,,誠信為本”的企業(yè)文化將提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)帶來更多顧客和口碑,。
第五段:開創(chuàng)創(chuàng)新機制不斷提升企業(yè)競爭力
創(chuàng)新機制是企業(yè)管理機制的重要組成之一,,能夠不斷地調(diào)整和優(yōu)化管理策略,更好地適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn),。一個創(chuàng)新性強的企業(yè)管理機制,,可以推進產(chǎn)品的開發(fā)和市場占有率的提升,推進企業(yè)發(fā)展的進程,。例如,,在現(xiàn)代物流企業(yè)中,物流公司可以創(chuàng)新化地開發(fā)出更優(yōu)質(zhì)的物流操作流程和提供高效的物流解決方案,,從而提升了企業(yè)在市場上的競爭力,。
總結(jié):
企業(yè)管理機制的目標是構(gòu)造一個健全的,可持續(xù)發(fā)展的管理體系。一個成功的企業(yè)管理機制需要具備包括完善的制度運行,、團隊合作,、信息共享、企業(yè)文化,、創(chuàng)新機制等重要體系,,在實踐中通過加強管理能力,,實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展和蓬勃發(fā)展。同時,,企業(yè)管理機制不同于傳統(tǒng)管理體系,,以市場需求為導(dǎo)向,在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上不斷進行創(chuàng)新,,只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)追求卓越的愿景,。
企業(yè)管理心得體會總結(jié)報告篇七
學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》,目的是讓各專業(yè)學(xué)生了解和掌握企業(yè)管理的一般原理,、理論和方法,,培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們大學(xué)畢業(yè)以后從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ),。
我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ),、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情,、具有決策能力,、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,,提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,,開拓視野,,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì),。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,,已成為當務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過本課程學(xué)習(xí),,應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).。
現(xiàn)代的競爭,,資源不是優(yōu)勢,,錢不是優(yōu)勢,企業(yè)的核心競爭力是組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的文化和價值觀念,,公司制勝必須發(fā)揮激勵的作用,。沒有創(chuàng)新的工作是沒有成效的工作,缺乏創(chuàng)新精神的干部不是優(yōu)秀的干部,。公司從實際出發(fā)制定了管理創(chuàng)新獎勵實施辦法,,把“超越自我、創(chuàng)新求優(yōu)”確定為公司核心價值觀,。以提高經(jīng)濟效益為中心,,提高工作效率為目標,圍繞主價值鏈再造,,進行了機構(gòu)改革,,人員精簡。把“做強做大,,打造一流企業(yè)”確立為公司的共同愿景,。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,,使其為企業(yè)服務(wù),。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,,從而能達到事半功倍的效果,。
總之,一個學(xué)期的現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)帶給我很多心得體會,,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,,取得更多的收獲。
企業(yè)管理心得體會總結(jié)報告篇八
企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會
現(xiàn)在的社會日新月異,,科技的發(fā)展,,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來,。不管是現(xiàn)在還是將來,,每個管理者都應(yīng)不斷地加強學(xué)習(xí),不停地給自己充電,,才能不斷的開拓進取,,勇于創(chuàng)新,才能更進一步的創(chuàng)造財富,。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,,特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程,我學(xué)到了很多在人力資源管理,、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識,。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù),。 對此次培訓(xùn),,我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面
1,、員工培訓(xùn)
2,、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,,企業(yè)制度有利于員工管理,,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,,了解員工的心態(tài),,適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3,、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),,是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動,。
4,、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,,長久的留在企業(yè)工作,。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習(xí),,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,,專業(yè)技能,,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,,對自己未來的期望,。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,,技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識,,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二,、在企業(yè)文化的推進與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要,。一個企業(yè)的發(fā)展,,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵,。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會,、凝聚而成的一種獨具特點的,、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神,、價值觀念,、企業(yè)形象、經(jīng)營思想,、企業(yè)目標,、道德規(guī)范、規(guī)章制度,、企業(yè)風(fēng)尚等,。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值,。對此,我通過此次培訓(xùn),,從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地,。
1、第一時間完成任務(wù),。這是一條執(zhí)行層面的要求,,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋,。類似于海爾的快速反應(yīng),、馬上行動。
2,、主動開展工作,。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,,也強調(diào)員工的個人能力充分施展,。
3、關(guān)注細節(jié),。細節(jié)決定成敗,。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注,,不僅僅是在認知的層面,,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,,徹底的解決問題,。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
4,、持續(xù)創(chuàng)新,。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂,。創(chuàng)新的重要性,,尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講,尤為重要,。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),,學(xué)他家之長,,容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進步,。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的,。
5、勇于承擔責任,。 責任的歸屬,,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定,。但這個勇于,,是需要我們員工自己來擔當?shù)摹H硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ?,不給領(lǐng)導(dǎo),、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,,但要杜絕它,,除了我們良好的管理制度保全外,,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6,、以團隊目標為己任,。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了,。這是一個講究團隊制勝的時代,。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的,。個人的得與失要放在大團隊目標之后,,大團隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準則。
7,、最大限度的創(chuàng)造價值,。成本意識!我們要學(xué)會利用最小的成本,、最小的資源開展工作,。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流,、分享合作的氛圍,。
8、公司的事就是我的事,。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神,。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù),急員工所急,;而員工更要積極為公司著想,,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,,不斷關(guān)注公司管理的進步,。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
楊立國老師用深入淺出,,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解,。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1,、找準切入點,,推行精細化的財務(wù)管理
精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動,涉及公司的方方面面,,必須達到控制成本,、提高效益的目的。而達成這一目標,,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn),,提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力,。這就需要我們圍繞資金、成本,、人員等資源配置的關(guān)鍵,,深入推行精細化的財務(wù)管理。
2,、實施全面預(yù)算管理,,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預(yù)算的集成工作,,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化,。全面預(yù)算管理過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程,。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,,還涉及到工管部、物設(shè)部,、人事部等的預(yù)算控制,,是兼具計劃、協(xié)調(diào),、控制,、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制,,是一種全新的,、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3,、實行人本財務(wù)管理,,全員參與,提升素質(zhì)
樹立人本財務(wù)觀念,。要理解員工,、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性,。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起,、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識,、智慧以及努力程度,,因此,貫徹人本財務(wù)觀念要求做到:第一,,增加人力資源投資,,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,,推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理,,實行民主式和參與式財務(wù)管理,,提高員工對財務(wù)的參與意識;第三,,加大軟資源投資力度,,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務(wù)管理作為切入點,,把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,,通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,,優(yōu)化財務(wù)核算,,提高財務(wù)信息的有效性,以精細化財務(wù)管理促進管理水平的提升,,這是實現(xiàn)向管理要效益的有效途徑,。
最后,我想,,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,,更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí),、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,,不斷地自我完善,,不斷的進步,實現(xiàn)自我價值,,為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力,!
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會
企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,,促進企業(yè)管理水平的提高,,通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ),。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會,,在培訓(xùn)中我能認真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一,、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授邁克爾.波特曾經(jīng)說過:戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害,。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的,;有了這個戰(zhàn)略,,才有后來的中長期計劃、年度計劃,,才有各項政策和措施,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來,。
二,、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎(chǔ),。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán),,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng),,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形,。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題,,但是由于起步比較晚,由于受到觀念,、知識等方面的局限,,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代,。在這樣一個時代,,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡,。所以,,應(yīng)該盡快在這方面補課。
三,、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念,、意識、思維和知識,。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗,。無論是觀念、意識,,還是思維,、知識,哪一個方面落后,,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高,。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容,、經(jīng)營方式,、經(jīng)營手段,、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念,。意識要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識,、環(huán)保意識,、品牌意識、公關(guān)意識,、人才意識,、知識意識等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,,只是滿足于產(chǎn)量,、規(guī)模、成本,、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新,。思維創(chuàng)新往往是技術(shù),、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ),。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,,該直覺時不直覺,該分析時不分析,,該聯(lián)想時不聯(lián)想,,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事,。
四,、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事,。
各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任,。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的,。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán),,所以,政府應(yīng)該責成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略,。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應(yīng)該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整,、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來,,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),,更新了管理理論,,開拓視野,自我超越,,全面提升了管理能力和管理素質(zhì),。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績,!
企業(yè)精細化管理心得體會
一,、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,,不同階段應(yīng)有不同認知事物的觀念,,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在,。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,,嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng),,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,,我們基層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對管理的傳統(tǒng)思維模式,,建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展,適應(yīng)新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念,。在貫徹精細化管理的理念中,,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者,。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進思想和科學(xué)水平的支撐,,先進思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進,;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型,、粗放式管理模式和觀念,,就必須完善制度,強化管理,,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,,關(guān)鍵在于落實和效果。因此,,在推進精細化管理的進程中,,領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺,、是與否,,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進,。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的內(nèi)在動力,。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細化管理的真正動力,。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,,載體和參與者,,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,,也是全過程和全面的精細,,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,,才能發(fā)揮出成效,。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,,成為企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,,關(guān)鍵是要用精細的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。陳舊的,、經(jīng)驗型,、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,差不多,,還湊合的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細化管理高標準,,高精度、高質(zhì)量的管理要求,,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視,。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,,墨守成規(guī)的老框框,,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑?,用精細化的工作理念?guī)范我們的行為,,以精細化推動整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質(zhì),。要通過實施精細化管理為載體,,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,,自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,,引導(dǎo)員工從長足發(fā)展之事,,規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,,帶領(lǐng)員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),,強化全體員工的創(chuàng)新能力,,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為推進精細化管理的內(nèi)在動力,。
二,、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑
精者,去粗也,,不斷提煉,,不斷總結(jié),精心篩選,,從而找到解決問題的準方案,;細者,入微也,,窮其根由,,由粗及細,由表及里,,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,。由此可見,細是精細化的必要過程,,精是精細化的自然結(jié)果,,然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑,。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,,要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念,,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,,只有不斷地更新觀念,,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步,。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當前,,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,,而要從長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理,。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂,內(nèi)部體制改革的深入,,內(nèi)部單位的競爭也不斷在凸顯,,這種競爭不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項目效益,、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上,,更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念,,要明確先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,,先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進管理上臺階的辯證關(guān)系,;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹立居安思危,,不進則退的競爭意識,使每一個員工都成為一個權(quán)力和責任的統(tǒng)一體,,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負責,,而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負責。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),,同時也具備了不斷進取,,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團公司內(nèi)部體制改革新形勢和內(nèi)外部市場的競爭,,必須做到思想上的進一步解放,,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,,管理上的進一步提升,,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),,既是我們推進精細化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇,。
三,、關(guān)注細節(jié),,精準要求是提高效益的必然措施和選擇
天下大事,必作于細,,天下難事,,必成于精。天下的難事都是從精準要求做起,,天下的大事都是從小事開始,,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡,。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,,往往只能賺取百分之幾的利潤,,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,,就可能將這點利潤完全吞噬掉,。其實在現(xiàn)實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量,。對于工作的細節(jié)和精準,,我們沒有理由不去重視,。1979年12月美國經(jīng)濟管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的蝴蝶效應(yīng)尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng),。他的演講給人們留下了極其重要的印象,。此后,所謂蝴蝶效應(yīng)之說就不脛而走,,名聲遠揚,。產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,,并引起微弱氣流的產(chǎn)生,。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),,最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化,。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,,對初始條件具有極為敏感的依賴性,,初始條件和細節(jié)的極小偏差和不精準,,將會引起結(jié)果的極大差異,。
局部細微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細節(jié),,精益求精,。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事,、瑣碎的事,、單調(diào)的事,也許過于平淡,,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ),。由此,,我們應(yīng)該按照精心,、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,,我們需要改變心浮氣躁,、淺嘗輒止,、半途而廢的毛病,,提倡凡事都應(yīng)精細化,把小事做細,、做精,、做實。通過精細化管理增值出效,,必須建立精細化的運作機制,,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,。樹立精心安排,,精確決定、精明管理,、精打細算,、細化目標、細分責任,、細致工作,、關(guān)注細節(jié)的觀念,。倡導(dǎo)宏觀正確,責任明確,,措施準確,、細節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細作,,做足精細,,為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會
隨著知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,,在企業(yè)管理方面的人才需求量,,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要,。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ),、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情,、具有決策能力,、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,,開拓視野,,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì),。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理,、理論和方法,,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,,努力提高管理,,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務(wù)之急,。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義,。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ),。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制,。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識,、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉(zhuǎn)變,。企業(yè)直接面對更大范圍,、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,,天下沒有免費的午餐,,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當選擇以學(xué)習(xí)力為依托,,以執(zhí)行力為抓手,,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康,、持續(xù)的發(fā)展,。總的來講,,可歸納為幾點:
一,、著眼學(xué)習(xí)力,增強創(chuàng)新力,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭,,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭,。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人,、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn),。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點,、難點增強創(chuàng)新力,,實實在在從組織保證、措施落實,、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),,為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1,、提高認識,,完善激勵,激活員工學(xué)習(xí)動力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展,。通過對市場上產(chǎn)品競爭,、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標的確立,,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動力,,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵,。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度,;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新,、科技攻關(guān),、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵,。制定各種培訓(xùn)目標,,明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。
2,、確立愿景,、建立組織、強化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,,也就是堅持學(xué)習(xí),、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,提供組織保障,、落實監(jiān)督措施,、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法,;建立獎懲約束機制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性,。
3,、擴充載體,學(xué)以致用,,提高員工學(xué)習(xí)能力
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,,在組織形式上采用外送培養(yǎng),、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn),、定期講座等辦法,,在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研,、學(xué)習(xí),、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習(xí)等,。利用比較學(xué)習(xí),,開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動,,取長補短,,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二,、著手執(zhí)行力,,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進步,,超越自我,,獲得充足資源,提供了新型管理平臺,。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略,、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧,,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,,正是執(zhí)行力的精髓所在,。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快,。在快速發(fā)展與變化的世界里,,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,,快慢決定成敗,,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時,,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1,、明確目標,,常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,,企業(yè)文化已成為一種強大的力量,。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭,。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性,。針對存在的不足,,提出整改要求,拿出改進方案,,并納入工作管理業(yè)績考核,。同時,對各種政策,、措施的執(zhí)行,;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,,做出表率,。
2,、面對現(xiàn)實,,作風(fēng)嚴謹,維護執(zhí)行力文化
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導(dǎo)是維護執(zhí)行力文化的重要手段,。為此,,我們應(yīng)在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,,實施新的管理辦法時,,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,,再衡量其合理性,、規(guī)范性,謹防生搬硬套,,全盤照搬帶來的水土不服,。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,,先試行,,后改進,再固定,。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性,,其次,,從正反二方面入手,一是選其首惡,,進行批評處理,,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵,。改變執(zhí)行者的意識,。
3、依托學(xué)習(xí),,找準方法,,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力,。在提高執(zhí)行力效率上,,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學(xué)的流程再造提升工作效率,,其次,,在提高執(zhí)行的準確性上,,我們應(yīng)認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時,,對每一新制度的出臺,,在實施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,,并作具體的解釋,,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4,、實施監(jiān)督,,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,,在制定各項制度時就應(yīng)明確目的,、責任部門、適用范圍及運作方式,,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式,。
通過這個課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個人,,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲,。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識,。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,,去回憶這一個多月的課程,。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,,是一次錯誤觀念的改變,,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng),??傊瑢W(xué)習(xí)能力的提高擴展了我們的思維能力,;共同的學(xué)習(xí)目標培養(yǎng)了我們的團隊精神,;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性,。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標,。
企業(yè)管理心得體會總結(jié)報告篇九
隨著全球化的深入發(fā)展,,企業(yè)跨國經(jīng)營是不可避免的。華為是一家多元化的企業(yè),,擁有多個國家的分支機構(gòu),,并且在全球市場上有著很高的知名度和廣泛的用戶基礎(chǔ),。華為企業(yè)管理心得值得我們借鑒和學(xué)習(xí),,下面將從企業(yè)定位、創(chuàng)新能力,、團隊合作,、人才培養(yǎng)、社會責任五個方面來道出華為的優(yōu)秀管理心得,。
第二段:企業(yè)定位
企業(yè)的定位非常重要,,它決定了一個企業(yè)的增長、創(chuàng)新,、效率和盈利能力,。在華為的管理中,他們非常注重企業(yè)定位的確定,,并根據(jù)企業(yè)的定位來制定可行的戰(zhàn)略,。華為將以客戶為中心的價值主張貫穿到企業(yè)管理所有的層面,建立了以客戶需求為導(dǎo)向的“全場景,、全生命周期”體系,,這個體系覆蓋了從市場研究、設(shè)計研發(fā),、采購,、生產(chǎn)、營銷,、服務(wù),、可持續(xù)發(fā)展,直到最后的全生命周期管理,。
第三段:創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的源泉,,也是 competitiveness 的體現(xiàn)。在華為,,創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的核心動力,,而技術(shù)創(chuàng)新更是推動企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈向上游延展的關(guān)鍵。從公司成立以來,,華為一直致力于研究和開發(fā)先進的通信技術(shù),,不斷挑戰(zhàn)自己,,繼續(xù)探求新的市場機遇。華為建立了全球最大的研究和開發(fā)中心,,注重培養(yǎng)優(yōu)秀的研究人員和技術(shù)人才,,不斷加大技術(shù)投資,促使華為在移動通信,、智能終端,、云計算等方面領(lǐng)先于同行業(yè)。
第四段:團隊合作
華為企業(yè)管理心得的另一個重要方面是團隊合作,。華為建立了一套高效靈活的內(nèi)部流程,,注重團隊協(xié)作和信息共享,強調(diào)團隊精神和企業(yè)文化的培養(yǎng),。華為鼓勵員工之間的互信,、支持與協(xié)作,落實互相尊重,、相互合作,、共同發(fā)展的企業(yè)文化。這樣的團隊協(xié)作方式可以有效地增強企業(yè)的競爭力,,推動企業(yè)快速響應(yīng)市場變化,,完成企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
第五段:人才培養(yǎng)與社會責任
華為非常注重人才培養(yǎng)和社會責任的履行,。通過制定明確的職業(yè)規(guī)劃和人才培養(yǎng)計劃,,不斷提升員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),培育一身華為文化的人才團隊,。此外,,華為還注意到自己應(yīng)承擔的社會責任,制定了一系列的社會責任計劃,,包括環(huán)境保護,、慈善事業(yè)和公益項目等,努力回饋社會,,做到以項目解決問題,,以效果得到認可。
結(jié)尾:
總之,,華為企業(yè)管理心得的成功離不開其企業(yè)定位,、創(chuàng)新能力、團隊合作,、人才培養(yǎng)和社會責任五個方面,。這些成功經(jīng)驗值得我們吸取和學(xué)習(xí)。無論是企業(yè)的成長還是我們的個人提升,,都需要我們在實踐中學(xué)習(xí)和總結(jié)成功的經(jīng)驗,,這樣我們才能更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,,不斷提升自身的核心競爭力,推動企業(yè)和個人的快速發(fā)展,。
企業(yè)管理心得體會總結(jié)報告篇十
清華大學(xué),,是我早已向往的學(xué)府;清華大學(xué),,是我心儀已久的凈土,。十分幸慶,自己能有機會走進這精英學(xué)子聚集的地方,,聆聽教授和導(dǎo)師們的教誨,,參加清華大學(xué)高管研修班的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)《國有資產(chǎn)監(jiān)督與管理》,、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,、《陽光心態(tài)、燦爛人生》,、《現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略與品牌》等課程,使自己思想上有了新的提高和飛躍,,豁然開朗,,困惑頓解。在工作上開闊了思路,,更新了觀念,。同時,我要感謝國資系統(tǒng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在這為期十天的培訓(xùn)當中,,為我們提供這樣一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。作為一名企業(yè)的管理人員,在企業(yè)面臨經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,,我有幸參加這樣一次培訓(xùn)真是機會難得,。同時,作為管理者我必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟期做好企業(yè)的改革,、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作,。今天,我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學(xué)習(xí)體會,,談幾點粗淺的認識,。
通過培訓(xùn),我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營工作,,無論是集團公司還是各分公司,,打造出一支高效的團隊是第一前提,因為企業(yè)的任何目標都需要團隊的通力合作才能實現(xiàn),。在當今“以人為本”的時代,,人才是最大的財富,,而團隊組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團隊,,發(fā)展才能有最強勁的動力,。
團隊建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn),。團隊建設(shè)應(yīng)該是一個有效的溝通過程。團隊精神更應(yīng)強調(diào)個人的主動性,,團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,,這個共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,,最終達到共同目標的一個過程,。因此,團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置,。只有營造一種適宜的氛圍,;不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個體潛能,,團隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量,。
企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織,追求利潤最大化是其永恒的目標,。而對員工進行培訓(xùn),,實施績效考核量化管理就是一個行之有效的手段。記得在培訓(xùn)的過程當中,,導(dǎo)師曾介紹過一個外企的真實案例,。管理人員在介紹工人勞動強度時說,他們在培訓(xùn)員工“一崗多能”的基礎(chǔ)上,,通過激勵機制順利實現(xiàn)了部分員工從過去看一臺機床到現(xiàn)在看三,、四臺機床的過渡,現(xiàn)在工人每天的勞動強度平均在七小時以上,。而且他們認為,,換工作服和洗手等準備工作不能占用工作時間。這樣一個成功的案例就是因為有效的實施了績效考核,,來調(diào)動了大多數(shù)員工的積極性,,企業(yè)追求利益最大化的一個成功的典范。
而工作的飽和度同時也大大降低了管理的難度,,在這些企業(yè)的現(xiàn)場幾乎看不到閑散人員,。而事實上我們恰恰是在閑散人員的勞動紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個大型的國有企業(yè),,如何利用好有效的工作時間來換取更大的經(jīng)濟利益,,對于我們來說確實有很大的潛力可挖。三,、加大企業(yè)文化建設(shè)力度,,為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部員工的凝聚力,。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎(chǔ),而企業(yè)文化的建設(shè)只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,、與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),,才更具生命力,。通過這幾天的培訓(xùn),,使我對加強企業(yè)文化建設(shè),對企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)員工的價值觀,、創(chuàng)新觀,、成就感,將員工個人創(chuàng)造與企業(yè)經(jīng)營管理結(jié)合起來,通過經(jīng)營機制,、管理機制的創(chuàng)新,,將職工個人創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展,、個人聲譽與企業(yè)品牌結(jié)合起來,,實現(xiàn)個人價值的同時與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進,,從而使個人價值實現(xiàn)和企業(yè)經(jīng)營機制創(chuàng)新有效聯(lián)結(jié),,互為支撐,,形成充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍,為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ),。
“萬里征程快步起,,無須揚鞭自奮蹄”通過本次培訓(xùn)使我學(xué)到了新觀念,、新知識和新方法,,而且使我更加深切地體會和感受到了在競爭日益激烈的今天,作為一名企業(yè)管理者以“做主人,,敢擔當,,謀發(fā)展,,惠民生”為自己工作的出發(fā)點和落腳點的重要性,,只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力,才能創(chuàng)建一個優(yōu)秀的團隊,,才能提升組織的執(zhí)行力,,才能創(chuàng)造高績效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。雖然幾天短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,,我有了一定的收獲,,但我更加清醒的認識到自己知識的匱乏,,我會把這次培訓(xùn)作為一個新的起點,,為正處在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟期的企業(yè)發(fā)展貢獻自已的綿薄之力!
企業(yè)管理心得體會總結(jié)報告篇十一
華為始創(chuàng)于1987年,,經(jīng)過30多年的發(fā)展,,已成為全球領(lǐng)先的ICT解決方案提供商和智能終端制造商。作為一家中國企業(yè),,華為的成功早已不僅僅是國內(nèi)市場的勝利,,更是全球市場上的巨大成就。華為之所以能夠取得如此成功,,其中的關(guān)鍵原因是華為體系獨特的管理模式:公司內(nèi)部有嚴格的規(guī)章制度,,極強的團隊協(xié)作意識,以及不驕不躁的創(chuàng)新動力,。
二,、華為企業(yè)管理心得之規(guī)章制度
華為有一整套完善的規(guī)章制度,旨在確保公司內(nèi)部所有員工行事合理,、合法,。這套規(guī)章制度包含簡明扼要的員工手冊,文化培訓(xùn)的章程,,以及各個部門的操作規(guī)范等文件,。正是這套系統(tǒng)的規(guī)章制度,讓華為員工能夠更為高效地完成工作并且規(guī)避一些風(fēng)險,,進而達到更好的發(fā)展,。
三、華為企業(yè)管理心得之團隊協(xié)作
華為公司內(nèi)部的團隊協(xié)作意識非常強,。所有員工都意識到自己的工作不僅是自己的事情,,其影響范圍可能達到整個公司。因此,,在工作中會與不同部門的同事緊密配合,,共同完成項目。團隊之間互相支持,,互相鼓勵,,彼此信任和尊重。如果遇到困難,,員工將會共同面對,,并且會集思廣益,提出更好的解決方案,。團隊協(xié)作中不會存在競爭,,只有合作。
四,、華為企業(yè)管理心得之創(chuàng)新動力
華為擁有一個強大的創(chuàng)新動力,。我們都知道,,創(chuàng)新是企業(yè)成長與發(fā)展的關(guān)鍵能力。華為的創(chuàng)新動力體現(xiàn)在多個方面,,包括研發(fā)創(chuàng)新,、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,。公司的各位員工都是擁有創(chuàng)新思維力和創(chuàng)新能力的人才,,他們通過各種對新技術(shù)和產(chǎn)品的研究、嘗試,,不斷推出更好的產(chǎn)品和解決方案,,把華為從一家冷門的公司刻畫成一家同時有競爭力和前沿的公司。
五,、總結(jié)
華為管理心得體會上述是華為成為全球領(lǐng)先ICT解決方案提供商和智能終端制造商的幾個關(guān)鍵因素,。公司內(nèi)部的規(guī)章制度確保了員工的合法合理行動和公司的可持續(xù)發(fā)展。公司內(nèi)部的團隊協(xié)作意識能夠讓華為員工互相支持,,共同完成一個項目,,達成最終目的。公司內(nèi)部的創(chuàng)新動力能夠讓華為努力開發(fā)新技術(shù)和產(chǎn)品,,并且在市場上達到更好的發(fā)展,。 毋庸置疑,華為在企業(yè)管理方面的成功經(jīng)驗值得借鑒和學(xué)習(xí),,無論你是新秀,,還是老手實踐,都應(yīng)該遵循華為所強調(diào)的企業(yè)管理之道,,才可能實現(xiàn)企業(yè)在良好規(guī)范的環(huán)境下,,穩(wěn)步前進和發(fā)展。
企業(yè)管理心得體會總結(jié)報告篇十二
隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,,中小型企業(yè)在全球經(jīng)濟中扮演著越來越重要的角色,。作為中小型企業(yè)的管理者,我有幸管理一家正在快速發(fā)展的企業(yè),。在這個過程中,,我不斷學(xué)習(xí)與實踐,并總結(jié)了一些管理心得體會,。
首先,,中小型企業(yè)的管理者應(yīng)當注重人才管理。在一個公司的發(fā)展中,,人才是最重要的資源,。無論是員工的技能水平,還是他們的工作態(tài)度,,都直接影響著企業(yè)的發(fā)展,。因此,,中小型企業(yè)的管理者應(yīng)該注重招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。此外,,也要關(guān)注員工的工作環(huán)境和福利待遇,讓他們有更好的發(fā)展空間和獲得更好的工作體驗,。只有這樣,,員工才會對公司充滿熱情,為企業(yè)的發(fā)展努力工作,。
其次,,中小型企業(yè)的管理者應(yīng)具備創(chuàng)新思維。創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,。中小型企業(yè)由于規(guī)模小,、資源有限,更需要靠創(chuàng)新來尋找突破口,。管理者應(yīng)時刻關(guān)注市場的變化,,了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢,并積極尋找創(chuàng)新的機會,。同時,,管理者也要鼓勵員工敢于創(chuàng)新,鼓勵他們提出新想法,,并試圖實踐這些想法,。通過創(chuàng)新,中小型企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,。
第三,,中小型企業(yè)的管理者必須具備良好的溝通能力。良好的溝通能力是管理者推動公司發(fā)展的重要工具,。管理者應(yīng)當與員工保持良好的溝通,,了解員工的工作情況和需求。同時,,管理者也要與合作伙伴,、供應(yīng)商和客戶保持良好的溝通,及時解決問題,,并推動合作關(guān)系的發(fā)展,。良好的溝通能力可以建立企業(yè)內(nèi)外的信任,增加合作的機會,,為企業(yè)的發(fā)展帶來更多機遇,。
另外,在中小型企業(yè)的管理中,,管理者要注重團隊建設(shè),。團隊是一個企業(yè)成功的重要因素,。管理者應(yīng)當培養(yǎng)員工之間的協(xié)作精神,激發(fā)他們的潛能,,建立一個和諧的工作氛圍,。同時,管理者也要注重團隊的培訓(xùn)和發(fā)展,,提高團隊的整體素質(zhì),。只有一個高效的團隊,中小型企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地,。
最后,,中小型企業(yè)的管理者要具備良好的時間管理能力。時間管理是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵,。管理者應(yīng)當合理安排時間,,設(shè)置明確的目標,并制定詳細的計劃,。同時,,管理者也要學(xué)會分配任務(wù),并充分利用現(xiàn)有的資源,。通過有效的時間管理,,中小型企業(yè)的管理者能夠更好地掌控企業(yè)的發(fā)展方向,提高工作效率,,達到更好的經(jīng)濟效益,。
總結(jié)起來,中小型企業(yè)的管理者應(yīng)當注重人才管理,、創(chuàng)新思維,、良好的溝通能力、團隊建設(shè)和時間管理,。這些管理心得體會能夠幫助中小型企業(yè)更好地應(yīng)對市場競爭,,實現(xiàn)快速發(fā)展。作為中小型企業(yè)的管理者,,我會積極應(yīng)用這些心得體會,,并不斷學(xué)習(xí)和完善自己的管理能力。