心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,是對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇一
作為企業(yè)管理人員,,管理一支團(tuán)隊(duì)、管理一家公司,,不僅需要豐富的管理經(jīng)驗(yàn),、硬實(shí)力,更需要高度的情商,、軟實(shí)力,。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了一些心得體會(huì),。以下是我的五段式文章:
第一段:推陳出新,,不斷創(chuàng)新
在企業(yè)管理過(guò)程中,不斷推陳出新,,并不斷創(chuàng)新,,是我最為重視的一點(diǎn)。在行業(yè)內(nèi),,越來(lái)越多的企業(yè)家都意識(shí)到了創(chuàng)新的重要性,。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,如果企業(yè)不能創(chuàng)新,,就面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn),。因此,作為企業(yè)管理人員,,我們必須始終保持敏感的眼光,,以及不斷創(chuàng)造新的思路和措施,讓企業(yè)始終保持先進(jìn)和創(chuàng)新的態(tài)勢(shì),。
第二段:不斷提高情商,,增加能力
在企業(yè)管理中,情商比硬實(shí)力更為重要,。我們必須不斷提高自己的情商,,增強(qiáng)與員工,、客戶(hù)和供應(yīng)商溝通的能力,建立良好的人際關(guān)系,。在處理復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí),,我們需要把自己的情況融入進(jìn)去,以便更好的理解對(duì)方的想法和需要,。這樣,,就可以建立和諧共處的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)雙方的合作共贏(yíng),。
第三段:堅(jiān)持以人為本,,關(guān)注員工
企業(yè)管理人員需要管理一支團(tuán)隊(duì),這個(gè)過(guò)程中,,我們需要關(guān)注員工,,堅(jiān)持以人為本。只有員工獲得了足夠的重視,,才能被有效地管理,,才能激發(fā)員工的潛力,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),。在管理過(guò)程中,,我們需要鼓勵(lì)員工發(fā)表意見(jiàn),幫助他們解決困難,,讓他們感到自己受到了重視,。我們還應(yīng)該制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情和積極性,,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值,。
第四段:加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提升品牌價(jià)值
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,,我們需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析,,在制定市場(chǎng)策略的同時(shí),更要注重品牌價(jià)值的提升,。只有建立出一定的品牌形象,,才能讓企業(yè)更好地立足于市場(chǎng),吸引更多的客戶(hù),。在實(shí)際的操作中,,我們需要充分挖掘客戶(hù)需求,加強(qiáng)品牌形象的宣傳推廣,,以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
第五段:勇于擔(dān)當(dāng),全面管理
在企業(yè)管理中,我們需要勇于擔(dān)當(dāng),,全面管理,。這個(gè)過(guò)程中,我們需要承擔(dān)起責(zé)任,,做出自己的選擇,,制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。企業(yè)管理人員需要具備頭腦清晰,、思維敏捷、充滿(mǎn)勇氣和魄力的特點(diǎn),。在這個(gè)過(guò)程中,,我們還需要從多個(gè)角度來(lái)思考問(wèn)題,注重全局,,注意管理各個(gè)方面的細(xì)節(jié),。只有全面管理,才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。
總之,,作為企業(yè)管理人員,在企業(yè)管理過(guò)程中,,我們需要不斷創(chuàng)新,,提升自己的情商和管理能力,關(guān)注員工,,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,全面管理,體現(xiàn)出切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),,也不斷拓展自己的管理經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇二
我們心里有一些收獲后,,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力 ! 以下小編在這給大家整理了一些企業(yè)管理心得體會(huì),,希望對(duì)大家有幫助,!
入伍2年,參加工作將近一年,。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)知識(shí)和實(shí)踐,。以下為個(gè)人小細(xì)心得體會(huì),請(qǐng)各位多多指教:
一棟大樓最主要的是地基,,公司和工廠(chǎng)的地基就是最底層的員工,,我國(guó)現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初高中層次,人員素質(zhì)較為低下,,他們有潛在的對(duì)錯(cuò)意識(shí),,卻基本完全沒(méi)有執(zhí)行對(duì)錯(cuò)的行為意識(shí),。容易感情用事,并且自私自利,,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)意識(shí),,沒(méi)有團(tuán)體榮譽(yù)感意識(shí)。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意思和團(tuán)體榮譽(yù)感,。
學(xué)習(xí)是一個(gè)累積的過(guò)程,,而培訓(xùn)也是一個(gè)累積的過(guò)程,也許對(duì)于高素質(zhì)人才,,一場(chǎng)簡(jiǎn)短的2個(gè)鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多,,因?yàn)樗靼走@場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于他的價(jià)值,2個(gè)鐘頭或許對(duì)于大家來(lái)說(shuō)意義都不大,,關(guān)鍵是在于2個(gè)鐘以外的時(shí)間,,高素質(zhì)的人才會(huì)花費(fèi)數(shù)倍于2個(gè)鐘的時(shí)間去消化累積培訓(xùn)資料,他們有學(xué)習(xí)意識(shí),,有成長(zhǎng)意識(shí),。而我們的員工沒(méi)有這種意識(shí),沒(méi)有這種思想,,所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)(那里就不是培訓(xùn)了),,去幫忙他們累積。
而我的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感也就是在日常的堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊(duì)伍,!我的隊(duì)伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高,,小學(xué)畢業(yè)程度75%,剩下12%初中,,3%高中(一人),。以前:這支隊(duì)伍,應(yīng)對(duì)的是粗魯?shù)墓芾矸椒?,死板的制度程序,,造成的結(jié)果是人員嚴(yán)重不服從管理,抵制情緒嚴(yán)重,,致使管理人員心境不愉,,整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重,工作效率低下,,工作事故率教高,。
此刻:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內(nèi)部消化解決改正,,大事化小清淡處理,。我的大事化小,小事化了的動(dòng)作并非是縱容,每當(dāng)我處理抗住了事故后,,都會(huì)喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過(guò)程,,為自我造勢(shì),從中喧導(dǎo)解決的艱辛,,也顯示自我的本事,。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本事,正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服,,再加強(qiáng)我個(gè)人的培訓(xùn)資料,,這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途,指導(dǎo)他們向前看,,向上邊的崗位看,,供給簡(jiǎn)單理論資料,制定簡(jiǎn)單實(shí)踐過(guò)程,,突出上邊崗位的簡(jiǎn)單面,,易學(xué)面,,激發(fā)進(jìn)取性,,到達(dá)預(yù)期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達(dá)最終目的后,,這時(shí)我在下屬心中的形象有2點(diǎn):1體恤下屬,,為下屬著想,這種老大跟著值,;2有很強(qiáng)的本事,,這種老大跟著有前途。
在此基礎(chǔ)上,,我大力喧導(dǎo)團(tuán)體團(tuán)結(jié)意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感精神,,告訴他們每個(gè)人都是我這個(gè)團(tuán)體中的一份子,每個(gè)人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會(huì)為他負(fù)責(zé),,而他作為團(tuán)體的一份子,,他的所做所為也要為這個(gè)團(tuán)體和他個(gè)人負(fù)責(zé),認(rèn)真工作,,改正小事上的不足,,重視糾正大事上的缺陷,個(gè)人找出原因,,團(tuán)體幫忙分析,,到達(dá)徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識(shí),。另外要喧導(dǎo)小事犯錯(cuò)低級(jí),,大事犯錯(cuò)愚蠢,錯(cuò)誤不是個(gè)人的事,還代表了團(tuán)體團(tuán)隊(duì)在工廠(chǎng)公司的形象本事問(wèn)題,,到達(dá)注入團(tuán)體榮譽(yù)感的目的,。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識(shí):亮劍中我注重的有2個(gè)靈魂人物,李云龍和楚云飛,,他們的共同之處在于都注重精神管理,,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人,。所以管理中也要突出自我的精神,,這樣你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的文化,。還有一點(diǎn),,一個(gè)小動(dòng)作,楚在打仗前會(huì)用發(fā)軍餉來(lái)鼓勵(lì)士氣,,在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一下,!呵呵,我在工作中體現(xiàn)的是請(qǐng)大家喝水這個(gè)動(dòng)作,,大家工作量大的時(shí)候我會(huì)在他們面前用很大方的動(dòng)作拿出自我的錢(qián)包,,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個(gè)人去買(mǎi)水,,而后借次機(jī)會(huì)鼓勵(lì)士氣,,喧導(dǎo)一下團(tuán)隊(duì)的精神。積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化,,喧導(dǎo),。
精神面貌在團(tuán)隊(duì)中的重要作用,這點(diǎn)我是在部隊(duì)學(xué)到的,,我每一天上班臉上充滿(mǎn)著洋溢的笑容,,就算黑臉后也會(huì)在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉,我會(huì)要求每一個(gè)下屬站立的姿勢(shì)(昂首挺胸),,說(shuō)話(huà)的聲音(要大),,面部的表情(要微笑),當(dāng)然是以開(kāi)玩笑的方式,,多次要求,,并且大力鼓勵(lì)贊揚(yáng)下屬,為他們的工作當(dāng)眾鼓掌(我以往站在工廠(chǎng)操場(chǎng)上大聲為我的正在工作的下屬打氣,,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,,引得全公司的人員觀(guān)看,讓他們明白我為他們的工作感到自豪),,我的團(tuán)隊(duì)精神面貌向上,,處處都是笑臉,,站坐行雷厲風(fēng)行,精神干練,!工作效率同比提高,!
經(jīng)“熟能生巧”這個(gè)成語(yǔ)可謂婦孺皆知,但是現(xiàn)實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來(lái)之含義,,大都認(rèn)為做事沒(méi)有什么竅門(mén),,只要勤學(xué)苦練,反復(fù)實(shí)踐,,就可以成為某一行業(yè)中的高手,。其實(shí)不然,賣(mài)油翁要成為“油自錢(qián)孔入而不濕”那樣的倒油高手,,劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍,,除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外,還有一個(gè)前提就是,,他在反復(fù)的練習(xí)中,,要用心,要專(zhuān)注,,要找到竅門(mén),,甚至還要采取科學(xué)的分析及計(jì)算方法。比如說(shuō),,劉翔練習(xí)時(shí),,教練會(huì)把他跨欄的動(dòng)作拍攝下來(lái),,然后進(jìn)行分析,,手的擺動(dòng)幅度是否過(guò)大?雙腳跨度是否過(guò)???是不是符合標(biāo)準(zhǔn)?這些都要嚴(yán)格糾正的,,否則哪怕他是廢寢忘食,、夜以繼日地練習(xí),也可能永遠(yuǎn)無(wú)法獲得冠軍,。
企業(yè)管理也是如此,,首先企業(yè)管理中很多動(dòng)作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說(shuō):企業(yè)管理也沒(méi)什么決竅,,主要還是“反復(fù)抓,,抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會(huì)這樣想,、這樣去做呢,?有的老板急功近利,,總是用營(yíng)銷(xiāo)的思維,按照“短,、平,、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理,這樣的效果自然是不理想的,。
其次,,有的管理人員在工作過(guò)程中隨意性很大,工作怕麻煩,,做事喜歡投機(jī)取巧,。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如,,很多企業(yè)推行流程或制度時(shí),,由辦公室制訂出來(lái),然后貼在公告欄就算完成了,,認(rèn)為員工會(huì)去看,,會(huì)按要求操作,而最后可能流程或制度都沒(méi)有人去關(guān)注,,更不用說(shuō)執(zhí)行了,,管理人員就把責(zé)任推給了員工,認(rèn)為流程或制度貼出去了,,不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任,,根本沒(méi)有意識(shí)到流程或制度制訂時(shí)要反復(fù)研討,執(zhí)行過(guò)程也要反復(fù)監(jiān)督,、檢查,,這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
我們?cè)陧?xiàng)目做流程再造時(shí),,起初很多老板或管理人員也不理解,,一個(gè)簡(jiǎn)單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來(lái)操作,在推行完第一個(gè)流程或制度時(shí)很多老板及管理人員才真正明白,,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,,才會(huì)有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù),、關(guān)注所產(chǎn)生的效果,。接下來(lái)給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:
第一步:總流程瓶頸分析
就是對(duì)企業(yè)從打樣、下單,、生產(chǎn)安排,、物料采購(gòu)、生產(chǎn)加工,、入庫(kù),、出庫(kù),,甚至包括客訴、退貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,,找出總流程中的主要失控點(diǎn),,這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,同時(shí),,列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時(shí)間,。
第二步:新舊流程描述
即依據(jù)企業(yè)實(shí)際流程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,做出新流程(包括總流程及子流程),,要把新舊流程的差異點(diǎn)標(biāo)識(shí)出來(lái),。
第三步:失控點(diǎn)設(shè)計(jì)
即針對(duì)流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方,進(jìn)行控制點(diǎn)設(shè)計(jì),,如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程》中規(guī)定:技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶(hù)確認(rèn),。該流程因?yàn)槿鄙倨髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制,最終造成客戶(hù)退樣及投訴頻發(fā),。所以,,缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制就是失控點(diǎn),那么我們可以設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié),,即在新樣品完成后,,增加控制動(dòng)作,先交品管部檢驗(yàn),,并出具《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》,,檢驗(yàn)合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶(hù)確認(rèn),如不合格時(shí),,則退回技術(shù)部處理,。
第四步:流程初稿制訂
把企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程用流程圖及文字方式描述出來(lái),并形成書(shū)面文件,,其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn),,這些是流程是否有效的關(guān)鍵,。
第五步:流程研討
流程研討,,就是在流程初稿完成后,由主導(dǎo)部門(mén)召集其他相關(guān)部門(mén)來(lái)進(jìn)行討論及修訂,,這樣做的目的主要有兩個(gè):一是群策群力,,充分發(fā)揮各部門(mén)的集體智慧,確保流程的有效性及實(shí)用性,;二是自我約束,,讓相關(guān)部門(mén)參與,增加各部門(mén)對(duì)流程的重視,,并避免因某部門(mén)未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行,。
第六步:流程發(fā)行
按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控,。
第七步:流程培訓(xùn)
各部門(mén)負(fù)責(zé)人召集本部門(mén)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),讓部門(mén)相關(guān)人員了解具體要求,,以確保流程的執(zhí)行效果,,避免“走形式”。
第八步:流程考試
第九步:流程稽核
流程稽核是流程推行過(guò)程中非常重要的一步,,稽核是否到位,、深入,直接影響流程執(zhí)行效果,,流程稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要制訂流程稽核案例,,必要時(shí)要召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行流程稽核案例分享。
第十步:流程優(yōu)化
流程優(yōu)化就是在運(yùn)作一段時(shí)間后,,對(duì)流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,,主要是以下兩方面:一是稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方;二是將流程中部分內(nèi)容具體化,、精細(xì)化,,如流程中原來(lái)規(guī)定完成時(shí)間是2小時(shí),而通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,,可以做到1小時(shí)內(nèi)完成,,那就必須把時(shí)間進(jìn)行修訂。
為什么一個(gè)流程要經(jīng)過(guò)這么多的步驟呢,?這樣反復(fù),、專(zhuān)注的目的是加強(qiáng)大家對(duì)流程的關(guān)注度,避免流程走形式,,最終才能讓這些流程,、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對(duì)企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù),,反復(fù)抓,,就是說(shuō)你抓了之后它要反復(fù)的,它反復(fù)之后你又抓,,不知疲倦,,不止懈怠的抓、抓,、抓,。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止,。只有如此,,流程制度才能推行起來(lái),企業(yè)才能有序,、良性,、高效地發(fā)展下去,。
其次,反復(fù)的動(dòng)作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上,。從早會(huì)到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),、品質(zhì)例會(huì)和周例會(huì),再到數(shù)據(jù)體系的建立,、分析,,這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做,一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧,,或者不值一做,,那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們?cè)?jīng)有一個(gè)項(xiàng)目,,剛開(kāi)始的兩個(gè)星期由于老板沒(méi)有足夠重視會(huì)議的作用,,經(jīng)常借故不參加會(huì)議,管理人員也常敷衍了事,,導(dǎo)致會(huì)議效果不佳,,項(xiàng)目業(yè)績(jī)起色不大,后來(lái)我們?cè)偃笃鋰?yán)格按照我們的規(guī)定,,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,,遵守會(huì)議議程,落實(shí)會(huì)議意圖,。在我們的堅(jiān)持下,,會(huì)議效果明顯提升,會(huì)議有決有議,,決而有行,,行而有果。
此外,,在對(duì)員工教育宣導(dǎo)也是如此,,反復(fù)地教育,反復(fù)地檢查,,讓其形成固有的習(xí)慣,,從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
最后,,反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹(shù)榜樣,、揚(yáng)正氣上。如每日早會(huì)上的優(yōu)秀員工表彰,,每月的優(yōu)秀員工評(píng)比,優(yōu)秀團(tuán)體展示,。我們要充分利用各個(gè)宣傳陣地,,讓企業(yè)形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,,讓員工有正確的榮辱觀(guān),讓員工有成就感,,有歸屬感,,成就感是最好的管理武器,因此我們需要每天不停地刺激員工,,不停地激勵(lì)員工,,把員工的潛能發(fā)揮出來(lái),。
但是,企業(yè)管理只有反復(fù)的動(dòng)作是不夠的,。你得讓你的管理人員專(zhuān)注,關(guān)注他們自己,,關(guān)注他們自己的工作,。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中,經(jīng)常要求管理人員做一個(gè)作業(yè):自我檢查,。對(duì)于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查,,并要求分析原因,提出整改措施,。配合這種自我檢查的另一個(gè)作業(yè)是:時(shí)間分析,。這個(gè)作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時(shí)間順序記錄下來(lái)。要求以30分鐘為一個(gè)時(shí)間段來(lái)做記錄,,起初很多人不理解這項(xiàng)工作,,因?yàn)樗麄兌己苊Γ睦镉袝r(shí)間做記錄呢,?后來(lái)我們給他們制訂了專(zhuān)門(mén)的表格,,只要填上內(nèi)容即可,而且不用太細(xì),,這樣的工作持續(xù)一段時(shí)間后,,老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計(jì)的必要性。從“時(shí)間分析”統(tǒng)計(jì)表上可發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:
1,、很多管理人員工作官僚化
有些管理人員在辦公室呆的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),,工作過(guò)多地依賴(lài)下級(jí)主管和基層班組長(zhǎng),很多該在現(xiàn)場(chǎng)做的協(xié)調(diào)工作沒(méi)有去做,,而讓這些班組長(zhǎng)之間互相協(xié)調(diào),,增加了工作難度。一些該由車(chē)間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,,車(chē)間經(jīng)理幾乎成了廠(chǎng)部與車(chē)間班組之間的一個(gè)過(guò)道,,有沒(méi)有都無(wú)所謂。
2、很多基層主管存在大量的時(shí)間浪費(fèi)
有些事情通過(guò)制訂一個(gè)簡(jiǎn)單的流程或制度就能約束員工的行為,,而因?yàn)闆](méi)有制訂流程或制度,,最終必須天天去重復(fù)地解決;有些工作應(yīng)該由其它部門(mén)做的,,也交到車(chē)間來(lái)做,,這些車(chē)間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計(jì)劃人員、物控人員,、品管人員的工作,,而對(duì)勞動(dòng)效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車(chē)間基層主管做的工作卻沒(méi)有精力做好;走動(dòng)的時(shí)間占了這些基層主管工作時(shí)間的一大部分,,一天下來(lái),,大量的工作時(shí)間浪費(fèi)在與倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、技術(shù),、品質(zhì)、計(jì)劃等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)上,,甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了,,真正有效解決問(wèn)題的時(shí)間并不多。
一張簡(jiǎn)單的“時(shí)間分析表”,,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,,又浪費(fèi)了多少時(shí)間,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了,?效率究竟有多高,?避免那種總以“沒(méi)有時(shí)間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
其實(shí),,這里并沒(méi)有應(yīng)用什么高深的管理方法,。方法很簡(jiǎn)單,就是關(guān)注自己,。關(guān)注和不關(guān)注,,往往效果會(huì)有天壤之別。我們?nèi)粘9芾碇写罅康腻e(cuò)誤重復(fù)發(fā)生,,就是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙訇P(guān)注,。客戶(hù)的投訴總是“不斷根”,,就是因?yàn)闆](méi)有足夠地關(guān)注,。并不是說(shuō)不知道,而是關(guān)注度不夠,,沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì),。比如說(shuō):客戶(hù)投訴中哪項(xiàng)投訴占多少比例?不同時(shí)間段客戶(hù)投訴的情況如何?如果不以統(tǒng)計(jì)的方式去關(guān)注,,那么所有的客戶(hù)投訴就僅僅只會(huì)在我們的腦海中留下印象,,不到造成巨大損失之時(shí),,斷然不會(huì)改變,。而到了不能容忍之時(shí),恐怕已經(jīng)損失慘重了,。
那么,,如何“關(guān)注”呢?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法,,是衡量你是否專(zhuān)注的唯一砝碼,!比如針對(duì)供應(yīng)商管理問(wèn)題,如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時(shí),、品質(zhì)沒(méi)有保證,,而沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并把統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商,,那供應(yīng)商也不可能針對(duì)性地進(jìn)行有效的改善,,直到我們實(shí)在無(wú)法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時(shí),我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去,。如果我們把每一個(gè)供應(yīng)商的延誤次數(shù),、延誤時(shí)間、不合格批次都以統(tǒng)計(jì)的方式統(tǒng)計(jì)出來(lái),,并定期傳給供應(yīng)商,,然后要求其整改,這樣才能讓供應(yīng)商心服口服,,實(shí)在不行,,也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼,或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來(lái)約束供應(yīng)商,,無(wú)論如何,,也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法:對(duì)于他們而言,,現(xiàn)代的管理知識(shí)和工具固然重要,,但讓他們保持一個(gè)清醒的頭腦更為重要。很多的錯(cuò)誤其實(shí)只要他們真正了解,,改起來(lái)并不難,,只是很多管理人員沒(méi)有意識(shí)到這些小錯(cuò)誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”,。而要他們清清楚楚地了解,,就只有靠邊做邊關(guān)注做的過(guò)程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計(jì)這個(gè)“聚光燈”去引導(dǎo)他們專(zhuān)注于過(guò)程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。
我們認(rèn)為企業(yè)管理其實(shí)就是一項(xiàng)笨功夫,,的確如此,,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,它是實(shí)實(shí)在在的反反復(fù)復(fù)的動(dòng)作和專(zhuān)注做事的能力促成的,。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁,,只需要一種潛心篤志、心無(wú)旁騖的心態(tài),!制造企業(yè)管理接下來(lái)的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼,。總之一句話(huà):做企業(yè)管理,,尤其是制造企業(yè)管理,,是沒(méi)有捷徑可言,制造業(yè)“暴利”,、“炒作”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常透明,說(shuō)到底就是品質(zhì),、交期,、成本的競(jìng)爭(zhēng)。制造業(yè)人力成本,、價(jià)格肯定是上漲的,,而客戶(hù)產(chǎn)品價(jià)格卻要求不斷降價(jià),讓制造企業(yè)(尤其時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè))成為了“夾心餅干”,。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫,,練好“基本功”只有反復(fù)抓,抓反復(fù),,最終形成一個(gè)模式,、一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ),,才能持久保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。管理基礎(chǔ)夯實(shí)了,那不管面臨社會(huì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),,還是在行業(yè)低迷時(shí)期,,企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力,這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營(yíng),、基業(yè)長(zhǎng)青,。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),,都能夠看作是一個(gè)項(xiàng)目,。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一齊,,扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,,分配適合的主角,,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要研究到問(wèn)題了,。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的,。所以就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我的思考力,。思考力提高了觀(guān)察敏銳了,,才能發(fā)掘出他人的特色,,并善加利用,。
發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來(lái)監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié),,以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行,。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過(guò)各式各樣的表格,說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控,??墒怯捎谶@些表格都是分散開(kāi)來(lái),針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,,實(shí)施起來(lái)難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺(jué)。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自我負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),,卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情景,。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息,,無(wú)法及時(shí)作出調(diào)整,。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。
所以就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說(shuō)到的:“表格需要做減法”,,我們首先應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目為單位,,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置,,了解在項(xiàng)目中于自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情景,,這樣執(zhí)行起計(jì)劃來(lái)就更有依據(jù)了。
經(jīng)過(guò)這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流,,大家準(zhǔn)備已一本書(shū)作為一個(gè)項(xiàng)目,,進(jìn)行項(xiàng)目管理,設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格,。這是與各個(gè)部門(mén)都相關(guān)的工作,。一旦做好了,,將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化,。
期望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開(kāi),,盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來(lái),相信所有人都會(huì)盡力配合的,。
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn),感觸頗多,下面談下心得體會(huì):
老一套不是藝術(shù),,老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來(lái)形容美,,用魔鬼來(lái)比喻丑,,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,,盡管它們十分相似,,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,,而不會(huì)欣賞向日葵的,,因?yàn)橄蛉湛宦闪?菊花則不同,不僅花型多姿,,有平瓣,、管瓣、管臺(tái)瓣等,,而且色彩豐富,,有紅、黃,、紫,、白,以至于綠和黑(墨菊)等等,。據(jù)說(shuō),,目前菊花品種已在千種以上??墒钦l(shuí)知道,,這些萬(wàn)紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,,在數(shù)千年前,,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來(lái)的。我想,,要是這些菊花沒(méi)有人類(lèi)的著意選擇培育,,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,,大概是不會(huì)被人們器重的,。
從大笑和菊花,,筆者不禁想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長(zhǎng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái),。黃橋人把百來(lái)斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng),,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個(gè)品種,,豬頭里的鼻骨,、喉骨派上了大用場(chǎng),用來(lái)生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美,。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字,,即隨著時(shí)代的變化而變化,根據(jù)對(duì)象的不同而各異,,順著市場(chǎng)的變遷而變遷,。或叫做按著“春夏秋冬,、男女老小,、東南西北”十二個(gè)字,不斷地做活“變”的文章,。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的單一,、呆板,,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗,。
“學(xué)我者生,,似我者死?!边@是畫(huà)家齊白石的一句名言,,講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,,變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”,,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學(xué)習(xí),。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃,、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的本事,它不是單一的素質(zhì),,而是多種素質(zhì),、本事結(jié)合的表現(xiàn),。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
目前,,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,所以要提升管理,。而提升管理,,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略,、好的管理體系外,,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,,在工作中至少需具備兩種本事:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的本事和在本職工作上的組織實(shí)施本事,。那么,到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來(lái)著眼:
第一,、思想上重視,,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者,。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),,必須要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低,、甚至完全走樣,,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,。
第二,,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,,不能只靠說(shuō),,要靠做,必須身先士卒,、百折不撓,,以自我的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),,還是公司布置任務(wù)的完成,,都要起到表率作用,,打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠(chéng)服,,你才有說(shuō)服力,,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì)聽(tīng),,才談得上執(zhí)行力,。
第三,主動(dòng)進(jìn)取是作風(fēng),。主動(dòng)進(jìn)取,、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,,"雷聲大,,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,,畏難發(fā)愁,,避重就輕,敷衍塞責(zé),。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,,應(yīng)主動(dòng)地去完成自我該做的事。中層主動(dòng),,下頭員工才能主動(dòng),,整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦,。要想作到位,,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和提議,,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情景,。工作到位就是最好的本文來(lái)源:文秘范文執(zhí)行力,。
第五,,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,,恪守職責(zé),。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸職責(zé),在職責(zé)與借口之間,,選擇借口還是選擇職責(zé),,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自我的工作找借口,,那就根本談不上執(zhí)行力,。不講任何借口,看似無(wú)情,,可是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé),、敬業(yè)的精神,一種服從,、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,,一種完美的執(zhí)行本事。
第六,,團(tuán)隊(duì)合作是保證,。中層管理應(yīng)當(dāng)互相信任,互相支持,,互相配合,,互相幫忙,相互尊重,,相互激勵(lì),,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),,分工合作,,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,構(gòu)成合力,。自我的工作自我做,,同事的工作幫著做,團(tuán)體的工作大家做,。僅有這樣,,自我的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則,。公平公正是激發(fā)員工工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一,。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),,解人之難,、記人之功,經(jīng)過(guò)正面激勵(lì),,引導(dǎo)員工往前跑,,經(jīng)過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走,。工作中要對(duì)事不對(duì)人,,要一視同仁。想問(wèn)題,、辦事情,,都要從大局出發(fā),公道正派,、是非分明,、一身正氣;能堅(jiān)持原則,、堅(jiān)持正義,、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,,才能樹(shù)立正氣,,繼而提高執(zhí)行力。
第八,,總結(jié)反省是關(guān)鍵,。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),,因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作本事的重要途徑,,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程,。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)經(jīng)過(guò)總結(jié)得到積累,,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大,;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)經(jīng)過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,,并做到警鐘常鳴,。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高,。執(zhí)行力不僅僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo),、達(dá)成使命的基本保障,并且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一齊來(lái),,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程,。所以,,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力,。
那么,,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
1、學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè),。
在老板看來(lái),,管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,,增加業(yè)務(wù)收人,;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用,。其實(shí)這兩件事,,最終是一件事,收入減去成本,,減去費(fèi)用,,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,,利潤(rùn)要從管理中來(lái),。
2、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo),。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),,領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng),、容人所短,;二是激勵(lì),經(jīng)過(guò)正面激勵(lì),,引導(dǎo)下屬往前跑,,經(jīng)過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走,。要明白,,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),,不管是好領(lǐng)導(dǎo),、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都能夠從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的,。
好了,理論上的東西就講這么多了,。此刻轉(zhuǎn)回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題:在三國(guó)演義中,,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢,。我個(gè)人認(rèn)為,,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,,他先用苦肉計(jì),,詐降,騙得曹方的信任,,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,,他有完全的軍事指揮權(quán),,由于他的過(guò)于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,,導(dǎo)致了街亭的失守,,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,,敵方緊閉城門(mén),堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話(huà)則會(huì)傷亡慘重,,兵力不繼,。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,,天天在敵營(yíng)面前酗酒,,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,,一舉攻下城池。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇三
企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的核心組織形式,。企業(yè)的成敗,,關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量。因此,,企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,提高管理水平,始終以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,。
2. 意識(shí)到員工的重要性
作為管理人員,我們首先要認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)最重要的資源,。企業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)員工的貢獻(xiàn)和支持,。因此,作為管理者,,我們要時(shí)刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài),,為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提高工作效率和員工的滿(mǎn)意度,。
3. 勇于承擔(dān)責(zé)任
管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),,但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不只是強(qiáng)制性的執(zhí)行,而是要結(jié)合員工和公司的利益進(jìn)行,。作為管理人員,,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任,,做出正確決策,,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
4. 帶著團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗需要所有員工的努力,,一個(gè)好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力,,在不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,,提升團(tuán)隊(duì)的能力和士氣是核心要求,。管理者要通過(guò)定期培訓(xùn)、激勵(lì),、賞識(shí)和懲罰等方式引導(dǎo)員工自我提升,,共同成長(zhǎng)。
5. 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,探索創(chuàng)新之路
企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,,管理者必須時(shí)刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新升級(jí)之道,。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài),在中小企業(yè)的管理過(guò)程中注重實(shí)用性和針對(duì)性,,有針對(duì)性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法,,在不斷總結(jié)中提高管理水平。同時(shí),,也要注意加強(qiáng)反思和學(xué)習(xí),,持續(xù)提升自身素質(zhì),提高管理效果,。
結(jié)語(yǔ):正確認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的重要性,,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐敢于創(chuàng)新的精神,善于發(fā)掘員工的潛力,,不斷完善自身的能力,,是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵。希望在自己的職業(yè)生涯中,,能夠時(shí)刻保持激情,、持續(xù)不斷地努力,共同迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇四
通過(guò)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標(biāo),、管理辦法及應(yīng)用等,,使我充實(shí)了關(guān)于這方面的知識(shí)內(nèi)容,收益菲淺,,企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì),。
關(guān)于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,,究竟應(yīng)該怎么做,,很多朋友和同事都感覺(jué)到很虛,,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,,大家對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知只是停留在所謂方向而已,。聽(tīng)了老師的課程以后,對(duì)戰(zhàn)略有了一個(gè)思維邏輯,,對(duì)戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,,到執(zhí)行有了一個(gè)整體認(rèn)識(shí),,明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,,應(yīng)該說(shuō),,收獲很大,提高很多,,針對(duì)老師的課程,,我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。
一,、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二,、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
三,、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控,;
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,,要與年度計(jì)劃緊密相連,,要順勢(shì)而為;
五,、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施,;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,,最終體現(xiàn)的是文化,。
下面我來(lái)具體談?wù)劇?/p>
每個(gè)人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,,是未來(lái)的使命,、愿景和目標(biāo),這個(gè)道理我們都清楚,,我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識(shí)和認(rèn)知,,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,,我們會(huì)經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區(qū):
1,、將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略,將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知,;
2,、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié),;
3,、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,,忽左忽右,,每次的差異都很大,讓人無(wú)所適從,;
4,、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個(gè)空的,大的理想,,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,,無(wú)法執(zhí)行。
針對(duì)這些現(xiàn)象,,其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn),,就是我們沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次,我們對(duì)于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識(shí)不清,,因此,,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀(guān)的:
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,,他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,,他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn),按要求,,按質(zhì)量,,按時(shí)間完成各項(xiàng)工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次,。
我們經(jīng)??吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時(shí)候,,有的管理者總是津津樂(lè)道于其他公司的案例,,總是對(duì)某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹(shù)立的戰(zhàn)略,,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),,總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),我個(gè)人認(rèn)為,,任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,,因?yàn)闀r(shí)空背景不同,,因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同,一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中,,我們做戰(zhàn)略分析,,了解別人的時(shí)候,更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù),,分析他成功的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)和失敗的原因,,了解他人的目的是給自己?jiǎn)l(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,,因此,,我強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實(shí)展開(kāi):
整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,,還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,,而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心其實(shí)還是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是價(jià)值最大化,,而價(jià)值最大化的體現(xiàn)的基本就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的有效,,上次崔凱老師講過(guò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的微笑曲線(xiàn),因此,,如何把握研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)兩端的戰(zhàn)略方向,也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容:
3,、針對(duì)品牌和渠道戰(zhàn)略,生產(chǎn),、供應(yīng),、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈所做的戰(zhàn)略補(bǔ)充,。
戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),原則上,,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來(lái),使命,、愿景和價(jià)值觀(guān)是不會(huì)輕易改變的,而戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,,則是應(yīng)該一年一修正的,或者一年做一次滾動(dòng)修正,。
3,、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機(jī)的錯(cuò)誤,;
4、修正后的年度戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該作為年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ),,年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開(kāi)的。
很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無(wú)法實(shí)施實(shí)現(xiàn),,戰(zhàn)略的目標(biāo)也是各自為政,,戰(zhàn)略成為形式主義,,戰(zhàn)略最終也就成了一個(gè)象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來(lái)保障的:
3、針對(duì)既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu),,并明確崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)流程,;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,,最終體現(xiàn)的是文化,。
戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀(guān),,只有擁有共同的文化,,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo),并為之而努力奮斗:
4,、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個(gè)人對(duì)戰(zhàn)略認(rèn)知的深度和執(zhí)行的強(qiáng)度,,只有老板具備對(duì)于戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個(gè)人的骨髓,,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏(yíng),。
其實(shí),關(guān)于戰(zhàn)略方向,,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),他涉及到很多具體的細(xì)節(jié),,但是我個(gè)人認(rèn)為戰(zhàn)略研究需要仔細(xì),,但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡(jiǎn)單明了,只有簡(jiǎn)單專(zhuān)注,,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,,至于戰(zhàn)術(shù)策略的問(wèn)題,則是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,,需要我們結(jié)合每一個(gè)企業(yè)每一個(gè)階段的實(shí)際來(lái)研究確定,。
戰(zhàn)略,是企業(yè)管理的起點(diǎn),,也是一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程,,我相信通過(guò)這次學(xué)習(xí)同學(xué)們能夠樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí),建立更好的戰(zhàn)略管理,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇五
對(duì)管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),,才是對(duì)管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解。學(xué)習(xí)企業(yè)管理案例分析提高了諸多能力,,比如,,幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識(shí)體系;增強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),靈活的運(yùn)用所掌握的管理知識(shí),;培養(yǎng)分析和解決問(wèn)題的能力,,提高決策水平等等。我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào),,而協(xié)調(diào)的過(guò)程中,,需要我們具有豐富的知識(shí)和良好的能力。
在學(xué)習(xí)這門(mén)課之前,,也曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)管理學(xué)的內(nèi)容,,管理學(xué)包括一般的原理、理論,、方法和技術(shù)等,,但通過(guò)這學(xué)期對(duì)管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),才是對(duì)管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解,,更能深刻的理解理論知識(shí)并在實(shí)踐過(guò)程中指導(dǎo)操作,。
初次接觸這門(mén)課程時(shí),感覺(jué)耳目一新,。首先,,教材的內(nèi)容模板與以往不同,教材包含了五十多個(gè)案例,,案例內(nèi)容涉及管理學(xué)案例,、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理案例,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例和財(cái)務(wù)管理案例等,,使學(xué)生進(jìn)一步加深了實(shí)際工作中現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的理性和感性認(rèn)識(shí),為親臨實(shí)踐而“嘗試身手”,。其次,課堂采用討論式教學(xué),,講課方式很靈活,。大家進(jìn)行討論各抒己見(jiàn),很能激發(fā)發(fā)散性思維,。再次,,這門(mén)課對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求很高,每講一個(gè)案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料,,這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容,。
通過(guò)對(duì)這門(mén)課的學(xué)習(xí),我覺(jué)得我的幾個(gè)方面的能力有所提高,,正是這些能力的提高,,才能讓我在之后的工作中更自如,、理性,更能全面的做好每一件事,。我覺(jué)得受益匪淺,。
因?yàn)橐氡容^準(zhǔn)確的分析一個(gè)管理案例,就必須將分散的知識(shí)實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合,,形成知識(shí)的總體,,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí),能夠系統(tǒng)的分析和解決問(wèn)題,,鍛煉自己發(fā)現(xiàn),、分析、解決問(wèn)題的能力,,提高自身實(shí)踐操作水平,。
通過(guò)對(duì)一個(gè)又一個(gè)案例的分析,了解到許多公司的運(yùn)營(yíng)模式,,以及如何將會(huì)計(jì)與公司管理相結(jié)合,,認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)管理的重要性。并且復(fù)習(xí)了原有的會(huì)計(jì)知識(shí),,進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,,使自己的專(zhuān)業(yè)水平更加扎實(shí)。
通過(guò)對(duì)案例情境中所包含的矛盾和問(wèn)題的分析和處理,,有效地鍛煉和提高了我們運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,在分析案例的過(guò)程中,從多個(gè)方面,,多個(gè)角度去理解發(fā)掘問(wèn)題,,使得思路更為開(kāi)闊,視野更為廣泛,,從而使專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大幅度的提高。
此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養(yǎng),,通過(guò)自主的學(xué)習(xí),,對(duì)課程有比較主觀(guān)的認(rèn)識(shí),結(jié)合老師的講解,,使得我們對(duì)案例分析有了新的認(rèn)識(shí),,通過(guò)學(xué)習(xí),獲得了許多新知識(shí),,尤其在學(xué)習(xí)能力方面有了很大的提高,,自覺(jué)、自主的學(xué)習(xí),,對(duì)現(xiàn)在的我們而言更加重要,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇六
企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜而關(guān)鍵的領(lǐng)域,,它涉及到組織、進(jìn)程和資源的整合,,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。為了能夠更好地掌握企業(yè)管理的要領(lǐng),我從實(shí)踐中不斷摸索并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,形成了一些管理辦法的心得體會(huì),。以下是我對(duì)企業(yè)管理辦法的一些思考和體會(huì)。
首先,,企業(yè)管理必須具備明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略,。在開(kāi)始管理工作之前,明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略方向是至關(guān)重要的,。只有明確了目標(biāo),,才能有針對(duì)性地制定計(jì)劃和行動(dòng)方案,并通過(guò)合適的措施和方法推動(dòng)實(shí)施,。目標(biāo)和戰(zhàn)略不僅需要經(jīng)過(guò)科學(xué)精細(xì)的制定,,更需要在組織內(nèi)外傳達(dá)和執(zhí)行,保持溝通和協(xié)調(diào),。只有明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略,,才能夠引導(dǎo)整個(gè)企業(yè)朝著正確的方向前進(jìn)。
其次,,有效的組織和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成功的關(guān)鍵,。一個(gè)好的管理者需要善于將企業(yè)中的員工組織起來(lái),形成緊密有序的工作團(tuán)隊(duì),。在組織建設(shè)方面,,要注重人員選拔、培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制的建立,。正確的人員選擇可以確保團(tuán)隊(duì)成員具備適應(yīng)工作要求的能力和素質(zhì),,培訓(xùn)可以提高團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,。同時(shí),,管理者還要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,使各團(tuán)隊(duì)成員能夠緊密配合,,共同完成任務(wù)和目標(biāo),。
第三,有效的溝通和協(xié)調(diào)能力是管理者的核心功力,。管理者需要與各級(jí)員工,、合作伙伴、上下游供應(yīng)商等進(jìn)行溝通和協(xié)作,。在溝通方面,,管理者需要善于傾聽(tīng)和表達(dá),,能夠準(zhǔn)確理解他人的意圖和需求,并且能夠清晰,、準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的想法和要求,。在協(xié)調(diào)方面,管理者需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系和利益,,保持良好的溝通渠道和協(xié)作機(jī)制,。只有做到有效的溝通和協(xié)調(diào),才能夠減少誤解和矛盾,,提高工作效率和質(zhì)量,。
第四,良好的問(wèn)題解決能力和決策能力是管理者的基本素養(yǎng),。在企業(yè)管理中,,問(wèn)題無(wú)處不在。解決問(wèn)題和做出決策是管理者的日常工作,。管理者需要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,能夠準(zhǔn)確把握問(wèn)題的本質(zhì)和關(guān)鍵,,找出解決問(wèn)題的最佳途徑和方法,。在決策方面,管理者需要有清晰的思路和敏銳的洞察力,,能夠在復(fù)雜的環(huán)境中做出準(zhǔn)確,、果斷的決策,為企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)提供有力支持,。
最后,,持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是管理者的核心素養(yǎng)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,,管理者才能不斷提高自身的能力和素質(zhì),,適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和企業(yè)的需求。管理者要關(guān)注新技術(shù),、新理念和新模式的不斷涌現(xiàn),,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)和應(yīng)用。同時(shí),,管理者應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出建議和創(chuàng)新想法,激勵(lì)員工參與到企業(yè)的管理和發(fā)展中來(lái),,共同創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),。
綜上所述,企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜而關(guān)鍵的領(lǐng)域,,需要管理者全面系統(tǒng)地掌握各種管理辦法,。明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略,、有效的組織和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通和協(xié)調(diào)能力,、問(wèn)題解決和決策能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,,都是企業(yè)管理中不可或缺的要素。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸納新知,,不斷提升自身的能力和素養(yǎng),管理者才能夠在企業(yè)管理中取得更好的成果,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇七
企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),,應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,,我的感知感想如下:
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的,;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃,、年度計(jì)劃,,才有各項(xiàng)政策和措施。也不難從中悟出一些道理來(lái),。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程,。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),,也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程,。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,,但是由于起步比較晚,,由于受到觀(guān)念、知識(shí)等方面的局限,,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高,。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代,。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,,甚至走向死亡,。所以,,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn),。無(wú)論是觀(guān)念,、意識(shí),,還是思維,、知識(shí),,哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高,。觀(guān)念要更新,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式,、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),、治理體制等方面的成型觀(guān)念。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí),、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí),、人才意識(shí),、知識(shí)意識(shí)等,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),,只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量,、規(guī)模,、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新,。思維創(chuàng)新往往是技術(shù),、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ),。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),,該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,,該綜合時(shí)不綜合,,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事,。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任,。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的,。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),,所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略,。為了減少?lài)?guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容,。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整,、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),,優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),,更新了管理理論,,開(kāi)拓視野,自我超越,,全面提升了管理能力和管理素質(zhì),。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī),!
每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單,,而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事,。但是管理者如果能充分理解自己的員工,,工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利得多,。俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”,。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,,還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者,。
了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別,,分為三個(gè)階段:
第一階段:了解員工的出身,、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn),、家庭環(huán)境以及背景,、興趣、專(zhuān)長(zhǎng)等,。同時(shí)還要了解員工的思想,,以及其干勁、熱誠(chéng),、誠(chéng)意,、正義感等。
第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng),。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步,。
第三階段:知人善任,。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,,并且在其面臨此種困境時(shí),,給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之,,管理者與員工彼此間要相互了解,,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要,。
中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題,但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,,聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),,導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,,聆聽(tīng)員工的心聲,,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑,。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,,會(huì)失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的,。這時(shí),,作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽(tīng)取他的心聲,,找出問(wèn)題的癥結(jié),,解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員,,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽(tīng)的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì),。只有了解個(gè)別情況后,才能對(duì)他們對(duì)癥下藥,,妥善處理,。
管理員工就象開(kāi)汽車(chē),,司機(jī)在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著指示器和路面,,路面有新的變化,,指示器的指針有變化,,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán),,防止翻車(chē)撞人,。管理員工也是如此,,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,,就要仔細(xì)觀(guān)察,、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤,。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬,。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言,,他們的責(zé)任更加繁重,。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖,。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,,福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,公司業(yè)績(jī)步步下滑,,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,,激發(fā)了員工的干勁,,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了,。
“尺有所短,,寸有所長(zhǎng)”,每個(gè)人在能力,、性格,、態(tài)度、知識(shí),、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性,。為此,,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),,是個(gè)員工十個(gè)樣,,有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上,,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性,、速度等評(píng)估項(xiàng)目,能夠取得滿(mǎn)分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的職員,。作為一個(gè)管理者,,不僅要看到人士考核表上的評(píng)分,,更重要的是在實(shí)踐中觀(guān)察,結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過(guò)程中觀(guān)察其處事態(tài)度,、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測(cè)出其下屬的潛能,。也只有如此,,管理者才能靈活、有效,、成功地管理他的員工,、使事業(yè)蒸蒸日上。
對(duì)員工的管理最終要落實(shí)到員工對(duì)管理者,,或下屬對(duì)上司的服從,。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來(lái)自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高,,權(quán)力大,,誰(shuí)不服從就會(huì)受到制裁,這種服從來(lái)自權(quán)力,。管理者的德行,、氣質(zhì)、智慧,、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力,,使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo),這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,,人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
現(xiàn)實(shí)世界充滿(mǎn)了不確定性,,在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,,一個(gè)人能多做正確的事,少做錯(cuò)誤的事情,,他就是一個(gè)優(yōu)秀的人,。作為一個(gè)管理者,若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤,,就會(huì)抑制冒險(xiǎn)精神,,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機(jī),。
冒險(xiǎn)精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),,冒險(xiǎn)需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,,靠著某種靈感去冒險(xiǎn),,才可能有成功的機(jī)會(huì),,但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,,冒險(xiǎn)失敗會(huì)受到上司的嚴(yán)懲,,則員工就回報(bào)著不做不錯(cuò)的觀(guān)念,這樣企業(yè)便是去賴(lài)以發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
因此,,身為管理者,,應(yīng)鼓勵(lì)員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新,、去抓住商機(jī),,應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí),,不應(yīng)過(guò)多職責(zé);當(dāng)冒險(xiǎn)成功時(shí),,務(wù)必多加贊賞,并給予相應(yīng)的回報(bào),。
在中小型企業(yè)中,,員工之間也是存在競(jìng)爭(zhēng)性的,競(jìng)爭(zhēng)有正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別,。正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比,。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。作為一名管理者,,關(guān)注員工心理的變化,,適時(shí)采取措施,,防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是其重要的職責(zé),。為此,,人員管理有一套正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制,要以工作工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估其能力,,不要根據(jù)員工的意見(jiàn)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偏好,、人際關(guān)系來(lái)評(píng)價(jià)員工,從而使員工的考評(píng)盡可能公正客觀(guān),。同時(shí),,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開(kāi)的信息渠道,,、讓員工多接觸,、多交流、有意見(jiàn)正面溝通,。
每個(gè)人的潛能是不同的,,對(duì)不同特質(zhì)的人,,采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。
醫(yī)學(xué)研究表明,,人類(lèi)的思維和行動(dòng)軍來(lái)源于大腦皮層的活動(dòng),,而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分,這兩部分個(gè)又不同的功能,。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來(lái),,根據(jù)不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)方法。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇八
管理一詞從字面意義上理解就是主其事,,治其事,,即就是管轄治理;因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù),,它是由其貢獻(xiàn)來(lái)確定的,,管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實(shí)踐,,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。
作為一個(gè)餐飲管理者,,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),,不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),還必須要有高度的敬業(yè)精神,,發(fā)揮主人翁責(zé)任心,,伙伴情誼,集體精神來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,;事實(shí)告訴我們,,無(wú)論在餐飲及其他行業(yè)中,一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠,,敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來(lái),,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律,,才能使企業(yè)步入良性軌跡,。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今天,,人們?cè)絹?lái)越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,,而是吃文化,、食營(yíng)養(yǎng)。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代,,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,,對(duì)此諸多商家對(duì)于管理和經(jīng)營(yíng)更是一籌莫展,。
就目前團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧!它區(qū)別于社會(huì)餐飲,,它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源,,有一定的市場(chǎng)規(guī)模和品牌價(jià)值;缺點(diǎn)是成長(zhǎng)較慢,,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)低,,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì),。我本人從事餐飲管理工作多年,,對(duì)于目前的團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行分析。首先,,我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐,,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,,技術(shù)水平的高低,,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)槭枪潭驮?,其食客的口碑?duì)整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響,,同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理,,不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重,。
其次,必須要有人力支撐,,即就是人才系統(tǒng)工程,。所有的工作離不開(kāi)人來(lái)做,特別是餐飲行業(yè),。大多數(shù)已趨向于老齡化,,甚至有時(shí)招不來(lái)員工,,對(duì)于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的情況,,應(yīng)提前培訓(xùn)儲(chǔ)備人才,是一艱難而漫長(zhǎng)的系統(tǒng)工程,。除過(guò)上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,,必須在內(nèi)部引用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,樹(shù)立危機(jī)意識(shí),,搞活機(jī)制體制,,鞏固現(xiàn)有陣地,開(kāi)拓新市場(chǎng),;擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,,增加市場(chǎng)份額,。
最后一個(gè)就是管理和管控方面的問(wèn)題。提高管理者的解碼能力,,將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié),,解碼到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人身上,。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo),,認(rèn)識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距,管理層要時(shí)刻都有危機(jī)感,,要居安思危,,未雨綢繆,不沉迷在成績(jī)中,;優(yōu)化組合,、簡(jiǎn)化專(zhuān)業(yè)分工,實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化,,簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程,,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
對(duì)于餐飲企業(yè)管理,,我個(gè)人總結(jié)了以下十三點(diǎn)管理心得:
1,、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施,,一個(gè)好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足,,而一個(gè)再完美的方案,會(huì)死在一個(gè)差勁的執(zhí)行力中,;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,。
2、把好用人的入口關(guān),。用合適的人,,用專(zhuān)業(yè)的人;即就是用專(zhuān)業(yè)的人,,做正確的事,,加以監(jiān)管把事做正確。
3,、善用人者得天下,。凡人皆有所長(zhǎng),用其長(zhǎng)而棄其短,,則“常人”可成為“能人”,,用其短而棄其長(zhǎng),“能人”可淪為“常人”。揚(yáng)其長(zhǎng)而仰其短,,使其能充分發(fā)揮自己的效能,,人盡其才,物盡其用,。
4,、關(guān)心體恤員工。一面以理服人,,一面以情感人,;消除與員工之間的情緒對(duì)立程度,對(duì)立消除的越多,,管理就實(shí)行的越徹底和順暢,。
5、寬闊的胸襟,,包容和尊重員工,。因?yàn)槿伺c人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,,造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格,,管理者沒(méi)有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式。要讓大家沿著一個(gè)方向走,,那就應(yīng)該求同存異,,尊重員工;因?yàn)樽鹬厥窍嗷サ?,管理者尊重員工,,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,,管理起來(lái)必然順暢,。
6、身體力行,,以身作則,。要讓下屬服從,必須以身作則,,親歷親為的深入一線(xiàn),,參與過(guò)程,分析目標(biāo),,控制結(jié)果,;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,,是很荒唐的。
7、集體智慧最大化,。讓每一位員工全身心的投入到工作中來(lái)是管理者最主要的工作,。
8、隨時(shí)隨地做出評(píng)價(jià),。在工作中評(píng)價(jià)對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)時(shí)不在,,不管是在例會(huì)的時(shí)候,還是在獎(jiǎng)金分配時(shí),,還是在工作區(qū)域中遇見(jiàn)的時(shí)候,。
9、思想的靈感和火花成就策略,。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會(huì),,而是在變化時(shí)能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。
10,、注重細(xì)節(jié),,每天只做好一件事。凡事無(wú)小事,,把大事做好,,把小事做精。
11,、不斷學(xué)習(xí),,永無(wú)止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),,不斷給自己充電,。
12、樹(shù)立威信,,放下架子,。為保障執(zhí)行力暢通,我個(gè)人認(rèn)為樹(shù)立威信是很有必要的,,但是樹(shù)立威信的同時(shí)不能高高在上,,擺架子;要善解人意,,主動(dòng)與下屬溝通,,敢于剖析自己。反省自己,。
13,、堅(jiān)定信念,永不動(dòng)搖,,時(shí)時(shí)刻刻,,如履薄冰。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無(wú)論在什么時(shí)候必須鎮(zhèn)定自若,,充滿(mǎn)必勝的信心和決心,;但在實(shí)際工作中要有危機(jī)意識(shí),居安思危,,如履薄冰,,小心謹(jǐn)慎。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇九
企業(yè)管理是指對(duì)企業(yè)內(nèi)部各種資源,、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃,、組織、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)和控制的一種過(guò)程,。在一個(gè)企業(yè)中,管理直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性。只有做好企業(yè)管理,,才能提高企業(yè)的效益,,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
二,、合理的組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)管理的第一步是建立一個(gè)合理的組織結(jié)構(gòu),。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該設(shè)立清晰的崗位職責(zé)和權(quán)限,明確各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作關(guān)系,。只有建立起科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu),,才能使企業(yè)的運(yùn)作更加高效,避免決策層與執(zhí)行層之間的混亂,。
三,、遵循管理規(guī)范
企業(yè)的管理規(guī)范是指依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)制定的管理制度而執(zhí)行的行為準(zhǔn)則,。在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí),,要嚴(yán)格遵循管理規(guī)范,堅(jiān)持依法行事,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,。只有規(guī)范的管理,才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,,獲取市場(chǎng)的信任,。
四、激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性
員工是企業(yè)最重要的資源,,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,。作為一名企業(yè)管理者,,我積極創(chuàng)建良好的工作環(huán)境,鼓勵(lì)員工提出建議和創(chuàng)新想法,,并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng),。通過(guò)這種方式,,員工的工作積極性得到了極大的提高,,企業(yè)的效益也相應(yīng)地提高了。
五,、不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)
企業(yè)管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程,。只有不斷地學(xué)習(xí)新的管理方法和經(jīng)驗(yàn),才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。作為一個(gè)企業(yè)管理者,我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和技術(shù),,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)對(duì)企業(yè)的管理方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
總之,,企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜而又重要的領(lǐng)域,。通過(guò)合理的組織結(jié)構(gòu)、遵循管理規(guī)范,、激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性以及不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),,我深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)管理的重要性。只有在良好的企業(yè)管理下,,企業(yè)才能有效地實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),,取得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為一個(gè)企業(yè)管理者,,我將不斷努力,,不斷提高自身的管理水平,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇十
企業(yè)管理是一門(mén)復(fù)雜而重要的學(xué)問(wèn),,它涉及到組織、計(jì)劃,、指導(dǎo)和控制等方面的內(nèi)容,。在多年的實(shí)踐中,我積累了一些心得體會(huì),,經(jīng)過(guò)總結(jié)歸納,,可以歸納為以下十點(diǎn)。
首先,,以人為本,。員工是企業(yè)的最寶貴的財(cái)富,,他們的積極性和創(chuàng)造力直接影響著企業(yè)的發(fā)展。因此,,管理者要注重員工的培養(yǎng)和激勵(lì),,在工作中要注重員工的意見(jiàn)和建議,給予他們更多的自由空間和發(fā)展機(jī)會(huì),,激勵(lì)他們充分表現(xiàn)自己的才能和創(chuàng)造力,。
其次,建立良好的溝通渠道,。良好的溝通是企業(yè)順利運(yùn)作的基礎(chǔ),,管理者要隨時(shí)和員工保持溝通,了解他們的想法和需求,。同時(shí)還需要建立良好的溝通渠道,,讓員工能夠自由暢所欲言,及時(shí)反饋問(wèn)題和建議,,避免信息的滯后和不明確,。
第三,注重企業(yè)文化建設(shè),。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,,能夠凝聚員工的向心力,并為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的支持力量,。因此,,管理者要注重企業(yè)文化的培養(yǎng),塑造企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范,,并以身作則,,引導(dǎo)員工踐行企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。
第四,,持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn),。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),。管理者要注重市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的需求,,不斷推陳出新,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),,以保證企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,。
第五,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),。團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,,良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),,共同完成艱巨的任務(wù),。因此,,管理者要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,,提高團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和協(xié)作能力,。在工作中,要注重平等和尊重,,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作,。
第六,建立完善的績(jī)效評(píng)估制度,???jī)效評(píng)估是管理的重要組成部分,,它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)客觀(guān)公正的評(píng)價(jià)機(jī)制,,促進(jìn)員工的積極性和主動(dòng)性。因此,,管理者要建立完善的績(jī)效評(píng)估制度,,明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)給予反饋和激勵(lì),,以推動(dòng)全員的工作,。
第七,合理規(guī)劃和分配資源,。企業(yè)的資源有限,,合理規(guī)劃和分配資源是管理的關(guān)鍵。管理者要注重對(duì)資源的規(guī)劃和分配,,根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)需求,,合理利用資源,提高資源的利用效率,,確保企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,。
第八,注重風(fēng)險(xiǎn)管理,。企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),,管理者要注重風(fēng)險(xiǎn)管理,及時(shí)識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),,采取相應(yīng)的措施和策略,,降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和對(duì)企業(yè)的影響。
第九,,建立良好的人際關(guān)系,。人際關(guān)系對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工的積極性有著重要的影響。管理者要注重和員工建立良好的人際關(guān)系,,關(guān)心員工的生活和工作,,尊重他們的個(gè)人價(jià)值和需求,,創(chuàng)造一個(gè)和諧、積極向上的工作環(huán)境,。
第十,,注重自我提升和學(xué)習(xí)。企業(yè)管理是一門(mén)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的學(xué)問(wèn),,管理者要注重自我提升和學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解新技術(shù)和市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),,不斷提高自己的管理水平和能力,。
綜上所述,企業(yè)管理十大心得體會(huì)可以總結(jié)為以人為本,、建立良好的溝通渠道,、注重企業(yè)文化建設(shè)、持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn),、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),、建立完善的績(jī)效評(píng)估制度、合理規(guī)劃和分配資源,、注重風(fēng)險(xiǎn)管理,、建立良好的人際關(guān)系、注重自我提升和學(xué)習(xí),。這些體會(huì)是在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,,希望能對(duì)企業(yè)管理者在實(shí)踐中有所啟發(fā)和幫助。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇十一
企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),,應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ),。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,,我的感知感想如下:
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”,。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的,;有了這個(gè)戰(zhàn)略,,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,,才有各項(xiàng)政策和措施,。也不難從中悟出一些道理來(lái),。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ),。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),,也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類(lèi)似的情形,。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,,但是由于起步比較晚,由于受到觀(guān)念,、知識(shí)等方面的局限,,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代,。在這樣一個(gè)時(shí)代,,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,,甚至走向死亡,。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課,。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn),。無(wú)論是觀(guān)念、意識(shí),,還是思維,、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高,。觀(guān)念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,、經(jīng)營(yíng)方式,、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),、治理體制等方面的成型觀(guān)念,。意識(shí)要更新。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,,科技意識(shí),、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí),、公關(guān)意識(shí),、人才意識(shí),、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),,只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量,、規(guī)模、成本,、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新,。思維創(chuàng)新往往是技術(shù),、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ),。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事,。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,,但又不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任,。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),,所以,,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少?lài)?guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),,應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整,、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),,優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,,開(kāi)拓視野,,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí),。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī),!
企業(yè)管理心得體會(huì)篇十二
企業(yè)管理是一門(mén)復(fù)雜而又重要的學(xué)問(wèn),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,。作為一個(gè)企業(yè)管理者,,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷總結(jié)和思考,,不斷提升自己在企業(yè)管理方面的能力和水平,。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了一些心得和體會(huì),,這讓我更加深刻地理解了企業(yè)管理的重要性,,并不斷為提高企業(yè)管理水平做出努力。
首先,,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者需要有清晰的企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃,。企業(yè)發(fā)展需要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,只有明確的目標(biāo)才能讓企業(yè)的發(fā)展有方向性,,規(guī)劃好的計(jì)劃才能讓企業(yè)的發(fā)展有可行性,。作為一個(gè)管理者,我始終將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展放在首位,,設(shè)定合理的目標(biāo),,并制定詳細(xì)的規(guī)劃,不斷推動(dòng)企業(yè)向著更加完善的方向發(fā)展,。
其次,,良好的溝通和協(xié)作能力是企業(yè)管理者不可或缺的能力。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的力量,,而團(tuán)隊(duì)的協(xié)作離不開(kāi)良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。作為企業(yè)管理者,,我時(shí)刻保持與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通,,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí)也提倡團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)作,,以形成協(xié)同工作的氛圍,,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第三,,企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制是有效發(fā)揮員工潛力的重要手段,。企業(yè)的發(fā)展不僅僅依靠管理者的能力,還需要充滿(mǎn)激情和活力的員工,。作為一個(gè)管理者,,我始終關(guān)注員工的需求和動(dòng)力,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,發(fā)掘員工的潛力和創(chuàng)造力,,使其在工作中有更大的發(fā)展空間和成就感,。只有激勵(lì)好員工,才能激發(fā)出更多的創(chuàng)新和創(chuàng)造力,,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,。
第四,持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)管理者不斷提升的必備要素,。企業(yè)的管理在不斷變化和發(fā)展,,作為管理者,要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),,不斷充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,以適應(yīng)和引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的需求。同時(shí),,還要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,,為企業(yè)的不斷發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力和活力。
最后,,企業(yè)管理需要有良好的自我管理能力,。管理者本身是一個(gè)典型的親力親為工作模式,如果自身管理不善,,則可能會(huì)引發(fā)管理混亂的局面,。所以,作為一個(gè)管理者,,我始終注重自我管理,,注重時(shí)間的合理利用和安排,同時(shí)注重個(gè)人能力的培養(yǎng)和提升,,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)企業(yè)管理的各種挑戰(zhàn),。
總而言之,企業(yè)管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,,作為一個(gè)企業(yè)管理者,,我深知這一點(diǎn)并不斷提升自己的管理水平。通過(guò)明確企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃,,良好的溝通與協(xié)作,,合理的激勵(lì)機(jī)制,持續(xù)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新以及良好的自我管理能力,,我相信我能夠不斷適應(yīng)和引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇十三
我于20xx年6月22日至26日參加了上級(jí)黨委舉辦的國(guó)有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,,學(xué)習(xí)的資料十分豐富,、精采,,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體此刻三個(gè)方面:
一,、從更深層次認(rèn)識(shí),,高度重視的三農(nóng)問(wèn)題,三農(nóng)問(wèn)題一向困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān),、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問(wèn)題,,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革,,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,,但是仍有不少缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,,為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二,、在道德方應(yīng)對(duì)自已提出了更高要求,,一個(gè)中共黨員,一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部,,不能只有工作潛力而沒(méi)有道德素質(zhì),,德才兼?zhèn)洌略诓畔?,要從思想上,、學(xué)習(xí)上、行動(dòng)上更嚴(yán)格要求自已,,平時(shí)多學(xué)習(xí)精神禮貌建設(shè)的資料,,爭(zhēng)取令自已的形象更上新的臺(tái)階。
三,、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新潛力,,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)潛力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),,提高素養(yǎng)。干部處于一線(xiàn),,工作繁雜而細(xì)碎,,很少有時(shí)光能坐下來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問(wèn)題和解決問(wèn)題顯得慢幾拍,,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,。不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),,提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫,。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),,增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí),、法治意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),,從而到達(dá)提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀(guān)念,,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,,改革制度??绮块T(mén)競(jìng)爭(zhēng)上崗就是個(gè)創(chuàng)新,。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,提高決定形勢(shì),、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法行政,、總攬全局的潛力,。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理,一分耕耘,,一分收獲,。個(gè)性在危情和困難面前,我們就應(yīng)堅(jiān)強(qiáng),,力求創(chuàng)新,,力求突破,而不是消極等待,,畏首畏尾,,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾,;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,,只要我們心里真心裝著群眾,,靜下心來(lái),沉下身子,,深入群眾中,,設(shè)心處地為群眾辦實(shí)事,,干好事,就會(huì)贏(yíng)得群眾的支持,,就能解決一切困難,,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展,。