當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院護(hù)理半年工作總結(jié)篇一

20nn年上半年，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下,，圍繞20nn年制定的目標(biāo)計劃嚴(yán)抓落實,，認(rèn)真實施，較好地完成了各項任務(wù),，現(xiàn)將這半年來的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，杜絕護(hù)理差錯事故

每周晨***會進(jìn)行安全意識教育,，將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,，并提出整改措施，做到防患于未然,，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，科內(nèi)質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零,。

二、落實三基培訓(xùn)計劃,，提高護(hù)理人員素質(zhì),。

1、每周利用晨***會時間組織學(xué)習(xí)1-2次,。每位護(hù)士輪流主講,，內(nèi)容自定,。

2、每月不定期抽查進(jìn)行護(hù)理制度或?qū),？浦R等的提問和操作考試,。

3、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險預(yù)案,。

4,、鼓勵護(hù)士參加再繼續(xù)教育，在排班上給予方便考慮,。

三,、

遵照本科室制定的服務(wù)用語,，規(guī)范了對入院、出院,、手術(shù),、檢查病人的文明規(guī)范語言，并將人性化的各項服務(wù)措施落實到位,，做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同,，免費為患者提供理發(fā)剪、電吹風(fēng),、剃須刀,、微波爐等，為病人提供各種生活上的便利,，每月不定期聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施,。提高護(hù)理滿意度,。半年中病人及家屬無投訴，每月的護(hù)理滿意度在98%以上,，有3個月是100%的滿意度,。收到護(hù)理部及黨辦轉(zhuǎn)來的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。

四,、護(hù)理文書書寫明顯進(jìn)步

今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步,。通過***會上不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，也利用業(yè)余時間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),，護(hù)士長加強監(jiān)督檢查力度,，每日晨檢查前一日的文書書寫情況，并且嚴(yán)格執(zhí)行三級質(zhì)控原則，最后護(hù)士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，對存在問題提出整改措施，以督促文書書寫的不斷規(guī)范,。第二季度的護(hù)理質(zhì)控檢查文書書寫項我科未發(fā)現(xiàn)問題,。

五、美化病區(qū)環(huán)境,，加強病房管理

上半年,，我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,，增加了走道的綠色植物的擺放,，使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,，加強基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理，使患者主動減少陪護(hù),，并且無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

半年來，雖然取得了一些成績,，但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒；在人性化護(hù)理方面,，一些舉措還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠,；在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還需加強,。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

醫(yī)院護(hù)理半年工作總結(jié)篇二

半年工作轉(zhuǎn)眼即過,，在這半年的工作中,。全體護(hù)理人員在院長，護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，以及全體護(hù)理人員共同努力下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，護(hù)士各盡其職。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度,。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞,。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度,。登記，加藥,，穿刺,，更換液體等。

(3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度

二、認(rèn)真落實各項管理制度

1,、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，制定出下周工作重點,。

2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋,，使每位護(hù)理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。

3,、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作,，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實統(tǒng)計好個人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作,。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,，及時發(fā)想問題及時解決。

三、服務(wù)質(zhì)量管理

1,、認(rèn)真落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度,，增進(jìn)護(hù)患情感,，拉近護(hù)患距離。

2,、開展健康教育,，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。

四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),，以增加知識面,。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，擴(kuò)大知識面,。

3、科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和?？浦R。

4,、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容,。

5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。

6,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。

醫(yī)院護(hù)理半年工作總結(jié)篇三

上半年,，我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃，按土右旗醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強護(hù)理質(zhì)量控制,，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將上半年我科工作總結(jié)如下：

一,、落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1.對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2.每日晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和?？浦R。

3.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進(jìn)行了考核,。

4.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,，并進(jìn)行了考核。

5.每個護(hù)士都能試練掌握各項護(hù)理操作技能,，并進(jìn)行了考核,，合格率97%。

6.各級護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試，參加率100%,，并取得優(yōu)異的成績,。

二、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

加強了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，加強基礎(chǔ)護(hù)理，為病人提供各種生活上的便利,，對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無投訴，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份,，病人滿意率100%,，提名表揚服務(wù)態(tài)度。

三,、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生。

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中不安全因素提出整改措施,，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零,。

四,、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù),。

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌的,，能客觀、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整的放映病人的病情變化,，不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

五,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

病房每日定時通風(fēng),，保持室內(nèi)安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實崗位責(zé)任制，按責(zé)任制護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需求,，上半年護(hù)理住院病人,、各級別護(hù)理病人合格率100%，無護(hù)理并發(fā)癥,。

六,、急救物品完好率達(dá)到100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理,。

每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七、工作中還存在很多不足：

1,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服,。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

3,、個別護(hù)士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時,。

4,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文,。

5,、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。

6,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

醫(yī)院護(hù)理半年工作總結(jié)篇四

2020年上半年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,，在各臨床科室主任、護(hù)士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下,，護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計劃,，扎實工作，逐項完善,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，在總結(jié)2020年上半年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)深入推進(jìn)此項工作,。

1.護(hù)理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的考核工作，不定期不定時去病房進(jìn)行檢查,，規(guī)范落實等各方面對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行分析評價,，對存在的問題以督促追蹤整改,。

2.護(hù)理部針對優(yōu)護(hù)工作召開專題會議，對照優(yōu)護(hù)核心條款逐項加以落實,。

3.護(hù)理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式,，對科室如何根據(jù)護(hù)士能力合理分組進(jìn)行了指導(dǎo),，將危重患者分配給年資高,、能力強的護(hù)士負(fù)責(zé),，確保了患者安全。

護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的重中之重,，做到警鐘長鳴,、常抓不懈，今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛,。

1.今年護(hù)理部根據(jù)年終效驗標(biāo)準(zhǔn)要求,，結(jié)合我院實際情況及時修訂了各種規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī),、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案,、操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)、各護(hù)理崗位等使臨床各項護(hù)理工作有章可依,，有章可循,。

2.加強患者的風(fēng)險防范。入院期間護(hù)理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項,，患者及家屬安全防范意識得到增強,，無不良事件,。

3.加強了危重癥病人、壓瘡病人,、護(hù)理不良事件管理,。

4.護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護(hù)理部每月定期,、不定期對照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院性的護(hù)理質(zhì)量督查,，對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤,。

5.不定時召開護(hù)理質(zhì)量反饋會,，對全院護(hù)理質(zhì)量存在的問題進(jìn)行匯總、分析,，尋找原因,，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法,。

6.強化護(hù)士長的管理意識,，要求各科護(hù)士長每月召開護(hù)理會、組織實施,，做到重點突出,，督促有力，有效地提高了全體護(hù)士的質(zhì)量安全意識,，從而護(hù)理質(zhì)量得到保障,。

1.定期督促檢查護(hù)理安全，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強了護(hù)理人員防范意識,，杜絕事故隱患，規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,，班班有交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。

2.認(rèn)真落實“非懲罰性護(hù)理不良事件上報制度”,，鼓勵護(hù)士長積極上報護(hù)理不良事件,，并組織討論分析，其結(jié)果護(hù)士長必須在科護(hù)理會上進(jìn)行安全警示教育,，加以防范,，避免類了類似事件的發(fā)生。

3.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，要求臨床護(hù)理配藥要簽名及時間,，建立輸液巡視卡,，床邊呼叫次數(shù)減少，護(hù)士工作責(zé)任心增強,，用藥安全得到保障,。

在做好護(hù)理服務(wù)工作的同時，將我院護(hù)理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,，充分展現(xiàn)我院護(hù)理隊伍的專業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,，進(jìn)一步擴(kuò)大了護(hù)理隊伍的影響力。

1.護(hù)理質(zhì)量的管控,、護(hù)士崗位管理,、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。

2.部分科室午間,、傍晚,、凌晨只有一名護(hù)士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患,。

3.護(hù)士溝通交流,、服務(wù)意識有待提高。

4.主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,，學(xué)習(xí)不夠積極,。

綜上所述，護(hù)理工作雖取得了一些成績,，但也存在諸多不足,。在今后的工作中，護(hù)理部將繼續(xù)按年初工作計劃,，逐條落實,，補缺補差，不斷開展護(hù)理新技術(shù),、新項目，積極撰寫護(hù)理論文,，督促全體護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，優(yōu)化服務(wù)流程,，提升服務(wù)水平,，確保護(hù)理安全，穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。

醫(yī)院護(hù)理半年工作總結(jié)篇五

半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中,，護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的支持下,，本著一切以病人為中心的辦事宗旨，護(hù)理部組織全院護(hù)理同志,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項護(hù)理工作,，現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下：

護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達(dá),、下情上遞工作,。環(huán)抱醫(yī)院的中心工作,，較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,，確保平安醫(yī)療的根本包管,。擬定新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)計劃,，并認(rèn)真對新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),，進(jìn)行三基理論及操作培訓(xùn)及稽核,，要求合格率達(dá)100%,，以全面進(jìn)步護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。20xx年對新進(jìn)護(hù)理人員3人進(jìn)行崗前培訓(xùn)、三基理論,、技能操作培訓(xùn)，并進(jìn)行稽核,，3人進(jìn)科試用期,。

1、嚴(yán)格按工作計劃支配本月工作重點,，總結(jié)上月工作中存在的問題,，并提出相應(yīng)的整改步伐，訂定出下月工作重點,。

2,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反省，對工作中存在的問題實時反饋,，使存在的問題可以或許獲得實時辦理,，使每位護(hù)理人員持續(xù)進(jìn)步各項業(yè)務(wù)程度。

1,、認(rèn)真落實護(hù)士行為規(guī)范,，邀請上級醫(yī)院先生來院進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技術(shù),，將文明用語利用于工作中,，進(jìn)步患者滿意度，促進(jìn)護(hù)患感情,，拉近護(hù)患間隔,。

2、實行電話回訪,，與病人及眷屬進(jìn)行溝通,，對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。

1,、增強護(hù)理人員三基知識學(xué)習(xí),，20xx年上半年進(jìn)行護(hù)理三基理論考試1次,。參考率達(dá)90%以上，合格率達(dá)95%,。

2,、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,，護(hù)理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,，護(hù)理人員參加率達(dá)90%以上，擴(kuò)張知識面,。

3,、對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理急救技巧培訓(xùn)并稽核。如：心肺蘇醒,、無菌技巧操作,、吸氧技巧、心電監(jiān)測,、洗胃技巧等,，要求合格率為100%，以進(jìn)步工作中的應(yīng)急才能,。

4,、每月不按期對臨床科室進(jìn)行行政查房，以規(guī)范護(hù)理治理,、進(jìn)步護(hù)理平安,，進(jìn)步病人的滿意度；每季度針對特殊病種,、危重病例,、特殊病例進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，督匆匆護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，以進(jìn)步業(yè)務(wù)才能,。

5、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)配合提高：年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,，老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識,、新理念，新老相互學(xué)習(xí)配合進(jìn)步,。

1,、科室堅持了每天對治療室、察觀室進(jìn)行紫外線消毒,，在病人浩繁的環(huán)境下確保平安,，未發(fā)生一例交叉沾染。

2,、一次性用品使用后均能實時毀形,，分類,、集中處置懲罰，并按期反省督匆匆,。

為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),，弘揚南丁格爾精神，富厚醫(yī)院文化生活,，環(huán)抱踐行黨的群眾路線教導(dǎo)實踐運動,，護(hù)理部組織全院護(hù)理人員開展了慶祝運動，同時醫(yī)技人員也踴躍參加了此次運動,，使我們的節(jié)目加倍富厚多彩,，同時增強了全院干部職工的凝聚力。

1,、由于護(hù)理步隊不穩(wěn)定,，年輕護(hù)理人員較多，專業(yè)知識短缺,，相關(guān)疾病的康健指導(dǎo)不到位,。

2、護(hù)理人員根基理論知識控制不牢,，急診急救知識欠缺，可導(dǎo)致在病人急救時動作不敷快捷,。

3,、個別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，工作只圖完成任務(wù),，溝通和辦事不到位,。

4、個別科室病房治理較差,，欠整潔,。

針對以上問題，在下一步的工作中要增強護(hù)理人員三基理論知識學(xué)習(xí),，強化三基技能操作培訓(xùn),，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和急診急救應(yīng)急才能。增強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士行為規(guī)范的培訓(xùn),，工作中增強護(hù)患溝通,，營造一個康健協(xié)調(diào)的護(hù)患關(guān)系。增強病房治理,，讓病人有一個寧靜,、舒適的情況接收治療。

醫(yī)院護(hù)理半年工作總結(jié)篇六

半年工作轉(zhuǎn)眼即過,，在這半年的工作中,，全體護(hù)理人員在院長,、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，護(hù)士各盡其職,。

2、堅持了查對制度：

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度,。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,，杜絕漏洞。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對一注意制度,。登記,，加藥，穿刺,，更換液體等,。

(3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄。

3,、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度,。

1、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下周工作重點,。

2,、每季度對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋,，使每位護(hù)理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平,。

3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作,，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實統(tǒng)計好個人工作量,，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,，及時發(fā)想問題及時解決,。

1,、認(rèn)真落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語,，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用,，提高滿意度,，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離,。

2,、開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

1,、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),，以增加知識面。

2,、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，擴(kuò)大知識面。

3,、科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和專科知識,。

4、每季度組織知識培訓(xùn)并考核,。

5,、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

6,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高,，年輕同志學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,，新老相互學(xué)習(xí)共同提高,。

1、科室堅持了每天對穿刺室,、治療室,、留觀室等進(jìn)行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全,，未發(fā)生一例交叉感染,。

2,、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測,。

3,、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報，不漏報,，不瞞報,，實事求是，專人管理,，及時組織討論,、分析、定性,。大家共同發(fā)言引起大家重視,，避免給患者帶來傷害。

1,、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識,、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。

2、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了護(hù)理操作技術(shù)展示,。分別賽出了前三名，給予獎勵,。

醫(yī)院護(hù)理半年工作總結(jié)篇七

20xx年轉(zhuǎn)眼間就過去了一半,，在這半年的辛勤工作里，你有何感受呢,，說出來和大家一起分享一下你的喜與憂吧!下面是由本站小編為大家整理的“醫(yī)院護(hù)理20xx上

半年工作總結(jié)

光陰似箭!一晃眼,，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作已有半年多了。在過去半年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,，獲得廣泛病員好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié)如下：

(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,，服從命令，聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項

規(guī)章制度

(二)專業(yè)知識,、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是非常幸福的事情。

(三)在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面：嚴(yán)格要求自己,，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué),，態(tài)度端正，目標(biāo)明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

(四)在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠實守信,，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題,，做到：

(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性,。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,，工作積極主動,，對待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

半年工作轉(zhuǎn)眼即過,，在這半年的工作中,。全體護(hù)理人員在院長，護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，以及全體護(hù)理人員共同努力下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職,。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,，杜絕漏洞,。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度。登記,，加藥,，穿刺，更換液體等,。

(3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄,。

3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度

二,、認(rèn)真落實各項管理制度

1,、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，制定出下周工作重點。

2,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，使每位護(hù)理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實統(tǒng)計好個人工作量,，業(yè)務(wù)收入等日常工作,。負(fù)責(zé)人不定期抽檢，及時發(fā)想問題及時解決,。

三,、服務(wù)質(zhì)量管理

1、認(rèn)真落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語,，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用,，提高滿意度,，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離,。

2,、開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

四,、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),，以增加知識面,。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，擴(kuò)大知識面,。

4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容,。

5,、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

6,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高,。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,，新老相互學(xué)習(xí)共同提高,。

五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1,、科室堅持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染,。

2,、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測,。

3,、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,，不漏報，不瞞報,，實事求是,，專人管理，及時組織討論,、分析、定性,。大家共同發(fā)言引起大家重視,，避免給患者帶來傷害。

六,、存在問題

1,、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿,。

2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,，急診急救知識欠缺,。

3、個別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,，在以后的工作中要注意并改正,。

半年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善,。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!

認(rèn)真落實各項規(guī)章制度：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職,。

堅持了查對制度：

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度,。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞,。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度,。登記,，加藥，穿刺,，更換液體等,。

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，重點規(guī)范了護(hù)理文件書寫,，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

一、規(guī)范護(hù)理文件書寫,，強化護(hù)理法制意識

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對策。為了強化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,，成績合格率為%,。

二、加強監(jiān)督管理 保障護(hù)理安全

1,、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理,、定點放置、定量,、定數(shù)，班班交接,，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。 2、堅持護(hù)士長夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及

崗位職責(zé)

三、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。2,、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。3,、加強了醫(yī)院感染控制管理,，織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義,、醫(yī)院感染控制對策,、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”,、年終理論考試,，無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核,。4,、各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)10 2),、特,、一級護(hù)理全年合格率達(dá)10。3)、急救物品完好率達(dá)10,。4),、護(hù)理文件書寫平均分99.57，合格率達(dá)10,。5),、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)10。6),、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)10,。7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)10,。8),、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)10,。9),、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

四,、重視人才培養(yǎng),，優(yōu)化護(hù)理隊伍

1、加強護(hù)理管理培訓(xùn),。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。2,、 為提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊伍，選派骨干外出進(jìn)修?？浦R,。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)x次,，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),，14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，使病人康復(fù)出院,，得到了社會各界的一致好評,。3、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,，已有11獲護(hù)理專科學(xué)歷,，獲本科學(xué)歷,。4、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展,。5,、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力。 6,、 圓滿完成各項繼教培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育，參加率達(dá)10,。護(hù)理查房每月,，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月，鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。7,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,，為新護(hù)士授帽,，護(hù)士禮儀表演，護(hù)理操作技術(shù)展示,。護(hù)理人員各盡所長,，既強化了護(hù)理知識，又陶冶了情操,，增強集體主義榮譽感,。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。 8,、規(guī)范教學(xué),，加強對護(hù)校實習(xí)生的帶教工作。

五,、提升服務(wù)質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。

1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān)，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，形成一種比、學(xué),、趕,、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心,，促醫(yī)院振興。 2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語，接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。3,、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

六,、合理利用人力資源,，充分量化護(hù)理工作

1、為優(yōu)化各班職責(zé),，合理利用人力資源,，指導(dǎo)各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效 ,。2,、在實行量化考核中,，護(hù)理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),，熱愛集體的精神,。

七,、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助

1,、 配合醫(yī)院,，完成了護(hù)士長的聘任工作,。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作。 2,、 認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,，按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革,。3,、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,，護(hù)理部不斷建立健全各項規(guī)章制度,、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實。

八,、認(rèn)識不足,，不斷完善

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了能上能下下幾點工作：

1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2,、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題,。

3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟，成為管理骨干,。今年通過考核評議,，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。

4,、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動,，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7,，名列全市榜首,。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度完成成國家級論文x篇,、會議論文x篇及綜述x篇。

作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

回顧半年來的工作,，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,，結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo),，積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)

二,、 圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作

1,、為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作,，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,，要求各部門在完成日常工作的前提下,，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo),。

2、一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科,、大外科的護(hù)士長到xx醫(yī)院,、xx市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的管理理念,、管理方法,，以彌補自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備,。

三,、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,，保障護(hù)理安全

1、根據(jù)xx省等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及xx市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實際,，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》,。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查,、打分，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤,，大大的促進(jìn)了各科的積極性,，提高了護(hù)理質(zhì)量。

2,、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,，護(hù)理部重新制定了《晨會交細(xì)則》、《床頭交程序》,、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,，并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行考核。

半年工作轉(zhuǎn)眼即過,，在這半年的工作中,。全體護(hù)理人員在院長，護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，以及全體護(hù)理人員共同努力下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職,。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,，杜絕漏洞,。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度。登記，加藥,，穿刺,，更換液體等,。

(3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄,。

3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度

二,、認(rèn)真落實各項管理制度

1,、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，制定出下周工作重點。

2,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，使每位護(hù)理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實統(tǒng)計好個人工作量,，業(yè)務(wù)收入等日常工作,。負(fù)責(zé)人不定期抽檢，及時發(fā)想問題及時解決,。

三,、服務(wù)質(zhì)量管理

1、認(rèn)真落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語,，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),，在工作中很好應(yīng)用,，提高滿意度，增進(jìn)護(hù)患情感,，拉近護(hù)患距離,。

2、開展健康教育,，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。

四,、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),，以增加知識面,。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，擴(kuò)大知識面,。

3、科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和?？浦R。

4,、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容,。

5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。

6,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。

醫(yī)院護(hù)理半年工作總結(jié)篇八

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，護(hù)理部緊緊圍繞醫(yī)院場所精神構(gòu)建,、人才隊伍建設(shè)等中心重點工作，深入推進(jìn)“診療環(huán)境新,、管理模式新,、人才隊伍新、服務(wù)理念新,、醫(yī)療質(zhì)量新,、技術(shù)水平新和精神風(fēng)貌新”的“七新”建設(shè)工作，凝聚護(hù)理隊伍,，合理安排各項護(hù)理工作?，F(xiàn)將上半年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)院中心重點工作開展情況

(一)醫(yī)院場所精神構(gòu)建

1,、為有效地提高護(hù)理隊伍的活力和綜合實力,，按照新院服務(wù)“四式四化”的工作要求，護(hù)理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,，病房“紅燈零呼喚”,、急診“快準(zhǔn)”、手術(shù)室“無懼”,，通過競賽活動,，深化“一切以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)涵，增強護(hù)士的責(zé)任意識、主動服務(wù)意識及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,。改革臨床護(hù)理工作模式,，注重人性化的關(guān)懷，及時滿足病人的需求,，努力為患者提供感動的護(hù)理服務(wù),。并以此為切入點，激發(fā)全院護(hù)士改革創(chuàng)新的熱情,，優(yōu)化護(hù)理流程,，提高工作效益,，努力打造我院護(hù)理服務(wù)品牌,。

2、為更好的實現(xiàn)精神風(fēng)貌新的目標(biāo),，護(hù)理部在全院護(hù)理單元開展了團(tuán)體和個人護(hù)理職業(yè)禮儀競賽,，通過全員培訓(xùn)，全員考核,，評選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團(tuán)體和個人,，促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象,。

3,、為完善護(hù)理服務(wù)流程，為患者提供更貼心的護(hù)理服務(wù),，護(hù)理部在全院各護(hù)理單元開展了優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)劇本評比活動,。通過護(hù)理服務(wù)劇本的編寫、護(hù)理人員的本色演繹,，護(hù)理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望,，體會到自己平凡工作的偉大意義，更加熱愛自己的工作,，更加投入護(hù)理工作,。

(二)護(hù)理人才隊伍建設(shè)

1、配合人力資源科完成了20__年護(hù)士招聘理論考試,、操作考核,、面試等工作。

2,、完善了護(hù)士分層培訓(xùn)工作,。低年資護(hù)士注重基礎(chǔ)理論知識和操作技能的學(xué)習(xí)，強調(diào)護(hù)理安全意識,，逐步提高護(hù)患溝通能力;中年資護(hù)士注重加強危重,、急救能力的培養(yǎng);高年資護(hù)士進(jìn)一步提高對臨床教學(xué)、科研和管理能力的培養(yǎng)。根據(jù)各年限護(hù)士的特點,，明確了各層級護(hù)士應(yīng)具備的能力和培訓(xùn)考核方法,，更有效的提高護(hù)士隊伍的綜合素質(zhì)。

3,、根據(jù)臨床工作需求,，配合人力資源科對各單元實施動態(tài)定崗定編工作，在保證護(hù)理安全的前提下,，實現(xiàn)了護(hù)理人員的動態(tài)調(diào)整,，保證了各護(hù)理單元人崗匹配。

二,、護(hù)理管理日常工作完成情況

(一)護(hù)理安全得到保證

通過深入學(xué)習(xí)“患者十大安全目標(biāo)”,，對照患者安全目標(biāo)梳理護(hù)理服務(wù)各個環(huán)節(jié)，及時排查隱患;完善了護(hù)理不良事件上報制度,，護(hù)理部及時給出指導(dǎo)意見,，并向臨床各科室發(fā)出警戒信息;定期召開護(hù)理安全分析會，分析近階段護(hù)理質(zhì)量和安全情況,，梳理存在問題,，實施改進(jìn)措施。

(二)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

組織護(hù)士長學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(20__版)和修訂后的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽活動,，按活動細(xì)則要求評出優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵，時獎勤罰懶,，起到了提高護(hù)理服務(wù)滿意度和鼓勵先進(jìn)的作用;以科護(hù)士長檢查,、護(hù)理部專項質(zhì)量控制、護(hù)士長夜查房,、護(hù)理部夜查房等多種形式對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查控制,，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，運用pdca方法不斷改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

(三)護(hù)理教學(xué)得到進(jìn)一步完善

1,、做好了20__屆實習(xí)生離院工作和20__屆實習(xí)生承接工作。20__年3月承接2016屆護(hù)理專業(yè)實習(xí)生72名,。根據(jù)本屆實習(xí)生特點,，護(hù)理部完善了實習(xí)生臨床帶教計劃，對操作技能相對比較薄弱的學(xué)生進(jìn)行了針對性的基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)及考核,，促進(jìn)了該類同學(xué)護(hù)理操作技能迅速提升,。

2、每月組織進(jìn)行實習(xí)生業(yè)務(wù)講座,，每季度舉辦實習(xí)生座談會和教學(xué)雙向測評工作,，不斷提高科室護(hù)理臨床教學(xué)水平,。

3、規(guī)范開展三基培訓(xùn)與考核,，鞏固護(hù)理人員的基礎(chǔ)教育,。每月組織三基理論考試，三基操作培訓(xùn)及考核,。全院護(hù)理人員操作水平明顯提高,。

4、規(guī)范開展年輕護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),，提高年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),。每月組織三年內(nèi)護(hù)士參加三基理論考試，每季度組織年輕護(hù)士進(jìn)行讀書報告會,，定期檢查《規(guī)范化培訓(xùn)手冊》填寫情況,，促使年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長，提高對患者需求的理解能力和溝通能力,，從而為患者提供更貼心的服務(wù),。

5,、上半年組織全院護(hù)士進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理中創(chuàng)新變革與思維》,、《護(hù)理文件書寫規(guī)范》等業(yè)務(wù)講座，及時向全院護(hù)士講授新理念新要求,，提高護(hù)士對執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護(hù)理問題的能力,，加強護(hù)理新技術(shù)新理念的傳播，不斷提高理論水平,。

(四)積極開展各類活動

1,、舉辦了“5.12”護(hù)士節(jié)系列慶祝活動,，召開了表彰大會,，肯定了在護(hù)理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護(hù)士的工作，起到了樹立優(yōu)秀榜樣的作用,。

2,、成功申報20__年度市級繼續(xù)教育項目，通過培訓(xùn)班的舉辦,，外請優(yōu)秀護(hù)理專家來我院指導(dǎo),，同時擴(kuò)大我院護(hù)理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力。

三,、積極配合其他部門工作

1,、每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查，及時發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問題隨時糾正,。

2,、協(xié)助醫(yī)教科完成了市級重點?？乞炇铡⑿虏^(qū)開設(shè)護(hù)理單元人員配臵及管理等工作,。

3,、積極配合信息科牽頭的his系統(tǒng)升級工作。至各家醫(yī)院進(jìn)行了實際調(diào)研,，根據(jù)三級醫(yī)院建設(shè)要求和實際臨床護(hù)理工作要求,，明確護(hù)理信息系統(tǒng)建設(shè)工作要求，及時與信息科溝通,，與全院信息系統(tǒng)升級工作協(xié)調(diào)一致,。

4、積極配合后勤服務(wù)中心,，督促各單元強化“節(jié)能減排”意識,。

5、積極配合市場中心,、體檢,，中心等部門，安排護(hù)理人員參加義診,、體檢,、禮儀等工作。

以上為護(hù)理部隊20__年上半年度的工作總結(jié),。護(hù)理部將團(tuán)結(jié)全院護(hù)士,，積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，圍繞醫(yī)院中心重點工作,，開展下半年護(hù)理工作,。