人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售計劃書應該篇一
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本,。在下季度的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2)完善綜合事業(yè)部制度,,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。
銷售管理是老大難問題,,銷售員外出拜訪,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4)建立約訪專員。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成拜訪的目的,。造成時間,,資金上的浪費,。
5)銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
具體的其他工作計劃如下:
第一步:招聘員工
1,、看銷售員的心態(tài)及人品,。
2、讓他們清楚公司,、我及他們自己的目標,。
3,、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊,。
第二步:培訓員工
1,、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2,、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧,。
3,、培訓員工的快速成交法,。
4、引發(fā)員工的積極性和責任感,。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處,。
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1,、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,,家庭生活,。工作情況,,及時糾正他們的錯誤思想及行為),。
2,、幫助員工找出自己的位置,,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn),?;顒又袩o上下級和大小之分,。讓員工發(fā)表意見和見解),。
3,、保證每個員工都有家的感覺,,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷,。
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調整(思想積極地為公司服務)
2,、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰,、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),,積極主動與員工溝通,,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3,、不斷地修正自己,,向高難度挑戰(zhàn),,每一周開3次綜合管理崗位會議,,總結經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1,、凝聚團隊的力量,,發(fā)揮最大的潛能,,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,,團結互助進取,,讓我的團隊更強大,。
第六步:開發(fā)新客戶,,同時挖掘老客戶
1,、對前兩個月每個銷售員的業(yè)務量進行檢查,,分析業(yè)績有所下降的原因,,找出原因及解決方法。
3,、讓銷售員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,,更加相信我們企業(yè),,更加支持我們的企業(yè),,達到更好的收益,,同時開拓更大的市場。
4,、讓銷售員保證月內與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,,保持更密切。更和諧的狀態(tài),,創(chuàng)造更佳的效益,,使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1,、自己和團隊中的每個人都成長起來,,團隊壯大
2、公司也會更加的強大
3,、讓我的團隊成為行業(yè)的”虎狼”之獅,。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標是萬,,希望公司給予支持與幫助,。
銷售計劃書應該篇二
年房地產(chǎn)市場估析:
房地產(chǎn)行業(yè)背景
宏觀調控下的房市:
自密集的宏觀調控政策出臺,房地產(chǎn)市場在5,、6,、7月以價換量的的勢頭下開始成交量大增,又從8月開始成交量開始震蕩在停滯在下半年,,也在媒體的“助力”下,,大環(huán)境的市場在成交量然后慢慢萎縮,,房價的優(yōu)惠幅度加強活動開始頻頻出現(xiàn)在媒體廣告中,,所有的確定的,、隱性的剛需消費人群被全面的海量信息包圍,二線,、三線城市房地產(chǎn)市場的樓盤出現(xiàn)大幅度的價格戰(zhàn),。行業(yè)苦行下的樓市:
仍存有購買能力和剛需的客群也在開發(fā)商的降價和力度加強的促銷下,,從一開始的“持幣觀望,,還沒到底”的理念,慢慢的理性接受這個市場,。從理論上最壞的時機正在過去,,此后將會維持在一個微利、甚至在成本之間波動的態(tài)勢。穩(wěn)健的剛需客戶群也在開發(fā)商的以價格,、品質,、配套、服務的理念下市場的信心慢慢的恢復了,。在這幾年的整個市場的震蕩和盤整慢慢結束,,整個市場的格局也會得到很大的改變,整個市場的格局會以大品牌,、大理念,、大服務、大口碑的品牌公司和知名企業(yè)慢慢會占領這個市場的份額,。個人估計:形勢將會向大公司一面倒方面發(fā)展,,但有待時間考驗。
需求分析:
行業(yè)上升期,。地產(chǎn)行業(yè)還是穩(wěn)步看好,,主要取決于市場的資金充裕程度。重要的政府政策以及銀行寬松的貨幣政策將會推動行業(yè)迅速上升發(fā)展,,但是暴利時代以及過去,,黃金20xx年后將來會迎來白銀20xx年,不過隨著市場的發(fā)展消費者將會對樓盤注重品牌,、品質,、口碑、以及價格,,才是將來客戶的選擇模式,。為此,我們對未來市場環(huán)境進行樂觀與悲觀的預測,,并擬定預案;(悲觀部分,,另做闡述)
一、 20xx年度存量解讀
依照公司的銷售要求,,結合目前經(jīng)濟環(huán)境與樓市近況,,錦江半島在20xx年度主要面臨殘酷的市場環(huán)境與項目操作模式錯誤的兩個重大問題,同時加上前期項目的眾多問題,,銷售任務的完成將變得更加困難,。
目前剩余商品房住宅情況
公寓樓住宅剩余207套合計面積:29700.58㎡左右
均價:8折7500元左右共計:2.22億左右
均價:8.5折7900左右共計:2.35億左右
均價7.5折7000左右共計:2億左右(以此為推廣價格)二、20xx年度目標解讀
20xx年度要完成銷售任務指標必須具備2個條件:(以下意見需要提倡7.5折的價格支撐來完成)
1,、前提:20xx年度市場能迅速回暖,,項目及房產(chǎn)政策有利好消息,讓市場看到希望與信心銷售將有望突破,。
2,、考慮到目前市場前提未能具備的情況下,,需要靠大量投入廣告成本來進行推廣。建議在20xx年度廣告推廣銷量占40%,,在利用目前現(xiàn)有的社會資源圈層營銷和分銷來達成銷售,,非常樂觀的估計,如能完成總體量的30%,,在上門客戶占30%,。
結合目前市場現(xiàn)狀,項目推廣能否順利進行在很大程度上取決于20xx年度大的經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展形勢,依據(jù)原先對市場的判斷,,對20xx年度的營銷任務做如下大致安排:
按完成可銷售住宅總量的125x140平方占有總量70%作為銷售最底值控制,,即住宅145套,在145套的基礎上完成70%共計100套總銷售金額1億(非回款量),,爭取在此基礎上突破,,頂層躍層34套除外,不在我銷售方案以內,。
常規(guī)房地產(chǎn)廣告投入占銷售額的1.5%——2%,,依據(jù)公司制定的計劃另做計劃暫時按照1%來計算。
根據(jù)項目特性和工程進度,,本項目的營銷階段,、工作周期及推廣費用安排如下:
各階段工作事項
實施時間:20xx年1月x20xx年3月
因為該階段正好跨越春節(jié),春節(jié)過后為傳統(tǒng)的銷售淡季,,因此建議該階段在推廣上重點考慮做好硬件配套的完善,,同時利用宣傳增強市場對項目的信心??紤]到口碑傳播在目前該區(qū)域內的重要作用,,建議迅速建立起來老客戶營銷機制。在產(chǎn)品上銷售上,,除了繼續(xù)消化原由的客戶以外,。建議對項目部分實行銷控,鎖定21號樓不予以銷售,,縮小市場供給量,,從而規(guī)避目前市場覺得我司項目嚴重滯銷、大量退房的判斷,。同時為下階段小高層的上市打下基礎,。
實施時間:20xx年4月x20xx年7月
該階段為21號小高層的推出階段,在營銷上重點考慮結合項目的進度的活動營銷,,同時利用各個節(jié)點及事件的事件營銷,。在宣傳推廣上該階段與上一階段均是廣告投入的密集期。為達到對鄉(xiāng)鎮(zhèn)客群的有效覆蓋,,作好各個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公益性活動宣傳,。
在項目的推出的同時建議推出一些頂?shù)偷奶貎r優(yōu)惠戶型來吸引一些特定客戶群。同時也有利于樓盤的走量,。
實施時間:20xx年8月x20xx年10月
該階段為項目的主要銷售期,,也是傳統(tǒng)的銷售旺季,第二階段的廣告宣傳主要以“面”為主,,在面覆蓋的基礎上,,該階段在宣傳建議以“點”為主,重點考慮特定客群的營銷工作,,同時充分做好老客戶營銷工作,。
在媒體的投放上重點以路牌廣告為主,輔助軟文宣傳,,提高項目暴光度,,同時以dm單作為特定客群的宣傳媒介。
實施時間:20xx年7月x20xx年11月
該階段主要工作做好項目的去化,,充分利用客戶資源,。同時針對剩余的均為大戶型,建議對剩余部分進行客群深度細分,,結合不同客群,,做出針對性的應銷方案。在宣傳上還是主要以前期的廣告媒體為鋪墊,,結合dm及項目活動宣傳來進行,。
一、銷售計劃管理預警指標
進一步檢討計劃目標和相應的措施,,加強對銷售計劃執(zhí)行的監(jiān)督力度,。連續(xù)兩個月沒有完成月度銷售計劃,需要具體分析沒有完成計劃的外部和內部原因,,解決影響銷售計劃完成的內部問題以適應外部環(huán)境的變化,。
建立營銷體系監(jiān)控
對每月階段銷售量進行監(jiān)控
消費者群的跟蹤分析:定位是否準確、變化
對廣告效果,,包括效果,、認知率、來訪客戶量進行監(jiān)控
對廣告創(chuàng)意,、廣告題材的反映進行監(jiān)控
對價格進行監(jiān)控,,分析消費者價格評價反映
對市場走勢進行分析
對戶型的接受程度
二、價格策略
20xx年度物業(yè)開盤安排,,年初物業(yè)主要以25號樓為主,,現(xiàn)房,同時開始21號小高層的預熱;到接近5月份時主要開始推廣21號小高層,,建議銷售價格以目前現(xiàn)狀要做下浮優(yōu)惠為基礎,,然后逐步走高的定價策略,。
三、項目定位,、推廣主題與執(zhí)行
按客戶群推廣
此種推廣是從市場的終端——置業(yè)者的角度入手,,對于樓盤銷售有著最直接的促進作用。在目前大范圍廣告營銷的基礎上,,展開特定客群的針對性營銷,,制定針對各個不同客群的營銷方案。
按事件推廣
此種推廣模式時效性很強,,需要活動策劃者有極強的新聞敏感性和商機把握能力,,誰能夠抓住新聞事件的商機,誰就能夠占領媒體廣告經(jīng)營的制高點,。
按片區(qū)推廣
考慮到目前秀嶼區(qū)客群分布的分散性,,建議對各個主要客群分布地進行特定的廣告投放。
按渠道進行推廣
為擴大客群的受訪面,,可建議同目前的主流二手中介服務商進行合作,,充分利用其深厚的地源及人脈優(yōu)勢。同時針對商鋪部分甚至可以同外地的一些中介商合作,,擴大投資客源的吸收渠道,。
針對上述提到的3種推廣方式在客群與渠道營銷方面重點考慮以下幾個部分:
加強老客戶營銷
目前我司項目主要來自周邊,因此客群在存在極強的共通性,,因此建議考慮在增強客戶信心后,,推出以現(xiàn)金獎勵增進客戶老帶新的積極性。
采取1+2的模式來銷售
通過前階段客戶分析,,我公司客戶紹興客戶和上虞客戶的比例為7:3,,上虞客戶還是占了一定的比例,由于我們公司的廣告推廣量比較少,,如何在不大額增加成本的基礎上做好客戶的覆蓋,,因此建議同當?shù)刂髁鞫种薪楣竞献鳌@卯數(shù)刂髁魑飿I(yè)中介公司的本地人脈及網(wǎng)點優(yōu)勢,,同代理公司的專業(yè)性相結合;我公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)售樓處與二手城市網(wǎng)點相結合;一二手共同連動+城鄉(xiāng)聯(lián)動,,傭金共同分成的模式進行合作,擴大項目營銷網(wǎng)點,,增加客戶受眾群體,,提高成交幾率。
同其他企事業(yè)單位建立合作,,鼓勵團購,。
我公司項目目前主要客戶群體主要為項目周邊人員,特別是當?shù)氐男姓C關及企事業(yè)單位,,在建立針對行政單位推廣政策的基礎上,,建議建立針對企業(yè)板塊與教師板塊的營銷方案,。
四、媒介投放組合策略
在不同時段結合銷售周期使用以下媒體推廣方式:報紙,、廣告路牌,、dm單張、網(wǎng)絡,、電視及現(xiàn)場包裝,。同時對不同媒體功效進行區(qū)分,。
報紙廣告:
宣傳方向主要定位在整個區(qū)域的形象宣傳上,,同時搭配項目的策略宣傳,而且建議主要以軟文為主,。
廣告牌:建議進行分類,,主要歸納為兩類
1、主干道:形象廣告為主,,策略廣告為附
2,、通往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兩條主干道周邊鄉(xiāng)村及各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn):以橫幅策略廣告為主。 ?
dm(直郵廣告):
可考慮作為現(xiàn)階段“錦江半島”特定客群營銷的主要宣傳手段之一,,成本低,、針對性強。
電視廣告:
不采取硬性廣告的播放方式,,而轉向采取特定事件營銷的新聞報道及其他軟性宣傳形式,,主要以項目形象宣傳為主。
路旗和售樓部指示牌:該部分主要為項目形象包轉,,做項目形象宣傳,。網(wǎng)絡:主要定位為項目形象宣傳及項目事件營銷事件的渲染。建議開通項目網(wǎng)站,,加強對項目工程推進及項目重大事件的實時報道,,增進客戶對項目的了解及關注度。
車載廣告:
我司項目現(xiàn)階段客群主要集中在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),,因此建議增加通往各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公車作為車身廣告的載體,,從而擴大項目的廣告覆蓋面,主要為策略廣告,,形象廣告為輔,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳:
針對目前客群分散的特點,在結合廣告的覆蓋的同時,,可以適當?shù)亟Y合進一些下鄉(xiāng)宣傳活動,,積極采取“行”銷方式。與其他傳統(tǒng)廣告媒介搭配,,促進“地空”結合,。
尾序提示:
銷售計劃書應該篇三
本月計劃銷量28000噸,,盡量爭取30000噸
本月營銷中心計劃銷量28000噸,本月銷售計劃受以下幾個因素影響加大:
1,、 天氣因素影響
天氣是影響施工的主要原因,,也是影響水泥銷售的重點之一,根據(jù)xx縣20xx年,、20xx年的天氣情況統(tǒng)計:20xx年12月晴天只2天,、陰天16天、雨天13天,;20xx年12月晴天4天,、陰天21天、雨天6天,。結合往年記錄,,本月預計雨天將會達到8天以上,受天氣影響水泥銷量將會下降5000噸以上,。
同時,,12月份已步入冬季,晝短夜長,,各種工程施工時間會逐漸減少,,預計本月將減少60小時的施工時間,預計因施工時間減少而影響的水泥銷量約在3000-4000噸左右,。另外由于氣溫逐漸下降,,水泥凝結時間也會相應增長,導致施工速度相應減緩,,水泥銷量也會受到一定影響,。
2、 市場因素影響
11月份以來,,雖然整月天氣持續(xù)惡劣,,但營銷中心在公司的大力支持下,全心全意維護市場,,完成了11月銷售計劃,,12月份以下市場因素將影響水泥的銷量:
3、 其他因素影響
(1) 道路通行因素影響
(2) 售后服務因素影響
公司售后服務跟進慢,、問題處理時間長,,是長期以來影響銷量的原因之一,如c縣城廉租房質量問題發(fā)生在今年4月,,至今未有明確的處理方案,,經(jīng)銷商尚有8萬余元貨款被扣留;xx公路發(fā)生質量問題,9月26日報公司,,9月30日公司化驗室工作人員調查后雖與工地人員協(xié)商再使用公司水泥,,但未及時提出送檢水泥,經(jīng)營銷中心反應多次,,11月中旬才再次取樣送檢,,目前尚在等待檢驗結果過程中,而該公路預計將使用4000噸水泥,,公司總計銷售400多噸,,從10月5日之后就開始全部轉用a水泥,至今該公路已進入尾聲,,為此影響銷量3000余噸,。
同時,在營銷中心的例行市場調查中,,在各工程終端客戶的反應中,,聽到最多的是公司水泥不穩(wěn)定,、不好用等話語,。更有甚者,在某幼兒園建設工程走訪時,,工地負責人反應,,縣政府某部門視察工地進展時,明確表示“要用好水泥,,xx水泥質量不穩(wěn)定,。”
我們相信當代的干法旋窯生產(chǎn)出來的水泥,,質量絕對是沒有問題的,,關鍵是水泥的使用性能是否符合大部分施工人員的習慣。同時在出現(xiàn)因施工不當或施工材料不達標導致工程瑕疵時,,售后工作是否能快速,、快捷跟進是決定施工人員對水泥質量評價的主要標準。
1,、每周例行市場調查,,隨時根據(jù)客戶或其他途徑了解市場變化,及時向公司匯報并落實應對機制,。
2,、 做好天氣變化時的應對準備,特別是即將由雨轉陰,、晴時,,提前做好客戶聯(lián)系工作,做到工程一開工水泥即到位,。同時協(xié)調好運輸車輛司機,,保證運輸價格不出現(xiàn)浮動,以免影響銷量,。
3,、隨時關注價格變化,,當客戶反應價格變動時,,當天核實當天匯報到公司,避免因價格問題丟失市場占有率,。
4、繼續(xù)整合各區(qū)域門市經(jīng)銷商,完善激勵機制,,想盡辦法讓門市經(jīng)銷商有足夠利益,,逐漸培養(yǎng)忠實客戶,。
5,、配合公司維護產(chǎn)品質量形象,,避免出現(xiàn)售后服務脫鉤的情況,。
銷售計劃書應該篇四
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,,但因為零售價格過低,,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分,、或市場的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實際上,因為低利潤的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入,、更沒有工資,、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,,勢必造成市場競爭的混亂,,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,,更可能會使市場畏縮,。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性,。
到目前為止,,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,,銷售代表在考慮風險的同時,,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入,。
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。
銷售計劃書應該篇五
對未來的銷售市場更有信心,,并有著詳細的個人銷售工作計劃,。我的工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績,。
2:經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務、行業(yè)專業(yè)方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同事們多交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成3w的利潤任務額,為我們部門創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,,共同努力克服,。為我們門店做出自己最大的貢獻。
四;工作計劃寫作注意事項
第一,,對上負責的原則,。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關方針,、政策和上級的指示
精神,反對本位主義,。
第二,,切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標,、定任務,、定標準,既不要因循守舊,,也不要盲目冒進,。即使是做規(guī)劃和設想,也應當保證可行,,能基本做到,,其目標要明確,其措施要可行,,其要求也是可以達到的,。
第三,集思廣益的原則,。要深入調查研究,,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,,反對主觀主義,。
第四,突出重點的原則,。要分清輕重緩急,,突出重點,以點帶面,,不能眉毛胡子一把抓,。
第五,防患未然的原則,。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差,,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法,。
銷售計劃書應該篇六
由于我銷售經(jīng)驗不足,,并且對公司所經(jīng)營的商品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,,工作分兩個階段來完成,。
一、學習階段
1、每天學習了解公司的商品,,分析歸納商品的特點,,亮點,,賣點,,總結出如何更好的按客戶的需求提供合適的商品。(主要途徑:通過閱讀公司的商品資料,,參加培訓,,與老員工的溝通交流等)
2、每天跟隨老員工學習拜訪,,電話約談等工作技巧,。并盡快融入團隊。
3,、每天撰寫工作學習日志,,總結經(jīng)驗教訓,反思個中得失
二,、工作階段
1,、每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內容大致包括公司基本情況、規(guī)模,、對我公司的商品需求情況,、決策者情況等)
a、通過公司渠道收集,。
b,、通過自己的渠道收集,
1)通過網(wǎng)絡,、媒體進行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個客戶),。
2)按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細資料(如每天收集一個區(qū)域內的大客戶)。
2,、每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標準匯總客戶信息,,整理,分析,,總結,。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理,、排查,、研究客戶個性化特點,從中分析特點,,研究具體的跟進措施,。
3、每天通過對客戶的收集整理,開發(fā)一定數(shù)量的客戶,。
4,、每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請教。
5,、每天及時以公司統(tǒng)一的標準和格式向潛在客戶電郵有關公司,、項目、商品的資料,。
6,、每天撰寫工作日志,總結經(jīng)驗教訓,。反思個中得失,。
7、每天及時完成公司交辦的其他工作,。
8,、每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查,研究情況,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決。
9,、每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作計劃,,及時將工作細化、分解,,并及時予以跟進,。
10、每周提交工作匯報,,就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結,,闡述其中的得失及原因,提出整改意見,,并向公司提出自己的合理化意見及建議,。
以上就是我短期內的工作計劃,工作中會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,,向同事請教,共同努力克服,,為公司做出自己最大的貢獻,。不過現(xiàn)實來講,我目前有很多不足之處需要改進和學習,,我相信自己能夠勝任這份工作,,也希望領導能夠給我這次機會。
銷售計劃書應該篇七
針對營銷部工作職能,我們制訂了市場營銷部xx年銷售計劃書,,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
今年重點工作之一建立完善客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費金額及給該單位折扣等,建立與保持同政府機關團體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶業(yè)務聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,,以加強與客戶感情交流,聽取客戶意見,。
今年營銷部將配合酒店整體新營銷體制,,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表工資待遇,,激發(fā),、調動營銷人員積極性。營銷代表實行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,,強調互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極工作團體。
接待團體,、會議,、客戶,要做到全程跟蹤服務,,“全天侯”服務,,注意服務形象和儀表,熱情周到,,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,,最大限度滿足賓客精神和物質需求。制作會務活動調查表,,向客戶征求意見,,了解客戶需求,及時調整營銷方案,。
經(jīng)常組織部門有關人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應行業(yè)信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,,及時信息,以便制定營銷決策和靈活推銷方案,。
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,,密切配合,根據(jù)賓客需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作支持和合作。
xxx年,,營銷部將在酒店領導正確領導下,,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,,團結拼搏,,創(chuàng)造營銷部新形象、新境界,。
銷售計劃書應該篇八
1,、燈具市場 許多有實力的、老牌的經(jīng)銷商就散落在燈具市場,,這些老行家們大多是把門店當做一個窗口,,而將主要的`精力都放在接攬工程上,因此,,由這些網(wǎng)點而發(fā)散出來的分銷渠道幾乎壟斷了上海中低端工程,。
2、工程渠道
照明行業(yè)從產(chǎn)品上來看即包括快速消費品,,也包括工業(yè)品,從終端用戶上可分為民品和工程品,。而快速消費品與工業(yè)品的渠道有所不同,,因此照明行業(yè)的渠道也就較雜且廣,有批發(fā)渠道,、替換渠道,、零售渠道、工程渠道,、oem渠道等等,。
工程渠道走量大,利潤較高,。但是工程渠道對燈具中間商的實力要求也很高,,其中最主要的一條要求就是其資本實力,由于大多數(shù)燈具生產(chǎn)商要求現(xiàn)款現(xiàn)貨,,而工程上卻要壓款,,這就需要中間商墊款,且工程上的回款十分艱難,,因此一般的能夠做起工程的中間商也就較少,;其次是對中間商人脈攻關實力的要求,由于工程渠道環(huán)節(jié)繁多,,除了廠家和經(jīng)銷商以外,,還有甲方,、建筑設計院、房地產(chǎn)開發(fā)商,、招投標公司,、建筑公司、監(jiān)理公司,、裝飾裝修公司,,環(huán)節(jié)的繁多,意味著人脈投入及維護成本的增加,。
飛利浦,、歐斯朗、索恩等國際一線品牌,,由于其知名度,、認識度較高,是約定俗成的甲方指定產(chǎn)品和乙方推薦產(chǎn)品,,因此這些一線品牌就可以登堂入室,,直接攻關甲方或乙方,由上而下的切入,;而二,、三線品牌攻關的切入點就較靈活多變,一般要綜合涉及燈具的合同方式,、標的的大小,、甲乙雙方的談判能力、中間商實力等等而定,,由于影響決策的因素多,,無形中就增加了中低檔燈具中間商的投入。
3,、批零渠道
民品批零渠道一般都是以門店,、連鎖專柜經(jīng)營為主,而格柵燈等工品的批零商則主要聚集在專業(yè)的燈具市場,,只有松下格柵燈在大型的家居裝潢市場如百安居,、歐尚等也設有專柜。
批零商大多為私營老板,,尤以夫妻店為甚,,大多是“女主內,男主外”——老板娘坐在店里照看門店零售生意,,老板則外出招攬工程或批發(fā)生意,。由于私營企業(yè)最大的特點就是唯利是圖,所以燈具市場中的批零商的品牌的忠誠度不高,,大多數(shù)都是經(jīng)營著多個品牌,,更有甚者是那個賺錢,、那個好賣就賣那個,且在燈具市場中調貨也非常方便,。
4,、替換渠道
民品走替換渠道較多一些,如光源等,,工品燈具的替換主要是來自于大型的物業(yè),,如劇院、學校,、體育場館,、市政照明等,大型的物業(yè)對替換的品牌要求也較高,,對一些沒有實力進行招投標來競爭的某某品牌的中間商,,替換是切入大型工程的有效途徑。
二,、渠道銷售策略
照明燈具行業(yè)在房地產(chǎn)下滑和金融風暴中,,正受到莫大的影響。這個時候的渠道銷售需要的是“兩手都要硬”的策略:
1,、產(chǎn)品出手質量硬
研發(fā)差異化產(chǎn)品,,順應國家對節(jié)能燈具的政策,積極開發(fā)嚴控生產(chǎn),,這樣,,產(chǎn)品在激烈的市場競爭中才能有立足之本,方可立足于市場并具備競爭力,。
2、渠道建立手段要硬 連鎖加盟:這個渠道建立團隊必須由市場研究,,營銷經(jīng)理等骨干組合,。一邊在各地進行選址的同時了解終端消費習慣和趨勢及需求規(guī)模,及時調整生產(chǎn)進度,。
政策過硬:該支持的廣告必須達到預期廣告效果,,該支持的企業(yè)和產(chǎn)品的形象也必須要一致。 服務過硬:當今的營銷市場,,服務不再是在銷售之后,,要在競爭中脫穎而出,服務必須是在銷售之前,。
隱形渠道的建立,,三個必須:
(1) 必須提供優(yōu)質的產(chǎn)品。
(2) 必須提供良好的信用,。
(3) 必須提供快捷,、專業(yè),、全免的服務。
隱形渠道建立的對象
(1) 建筑工程公司
(2) 園林規(guī)劃建筑公司
(3) 市政建設公司
(4) 建筑工程行業(yè)協(xié)會等等,。
渠道建立策略:以戰(zhàn)略聯(lián)盟為高度,。參與解決工程中照明方案的制定與實施。提供科學合理的照明布局,、實施效果,、預警機制等方案。并根據(jù)本企業(yè)的承受能力,,有償+無償提供類別服務,。
合作必須是輕松、愉快的,。只要能在實質上解決合作對象的問題,,就是長期捆綁合作的先決優(yōu)勢。
三,、終端(分銷商)建設
終端必須要健康,,所以終端建設就是渠道暢通的前提條件。二級市場要設專門店,;三級市場要設專賣區(qū),。
1、二級市場專門店的建設
統(tǒng)一專門店裝修形象和政策,。以市為單位,,每個市內建設10家專門店。以縣為單位,,每個縣城建設3家專賣區(qū),,部分發(fā)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),啟動千店工程,。
2,、零售終端門頭廣告的制作 所有的零售終端都做好門頭廣告,門頭廣告制作及安裝當?shù)鼗?,取消原來的廠家統(tǒng)一噴繪,,再發(fā)到當?shù)匕惭b的模式。
3,、分銷商及終端促銷 (1) 促銷方案突出分銷商和終端的促銷,。
(2) 分銷商的銷量增長自認就促進了代理商的銷量增長。廠方不但解決了淡季庫存等問題,,而且網(wǎng)絡在淡季得到了縱深發(fā)展,。
4、終端建設人員職責重點
【區(qū)域經(jīng)理】代理商溝通與拓展
(1) 原有大客戶的理念溝通后,,合乎條件的配備商務代表協(xié)助其開展工作,。
(2) 重點放在空白市場的開拓:
a,、可先由公司走貨適當時期轉給大客戶處走貨,大客戶低利潤調貨,,為成立物流中心做前期的準備,。
b、適當降低合作條件,。
(3) 建設一到兩個樣板終端,。
(4) 日常工作:
分銷商拜訪:不少于(x—x萬元/月)1次拜訪/月加1次電話拜訪/月;
分銷商拜訪:不少于(x—x萬元/月)2次電話拜訪/月加1次拜訪/季度,;
5,、終端形式與支持標準
a類終端(品牌店)
1、適合對象:適用于1,,2,,3級市場
2、產(chǎn)品配置:以燈飾為主,,綜合銷售光源電器,,工程燈具,電工浴霸,,戶外產(chǎn)品
3,、店面裝修:專銷、獨立門面,、形象墻,、天花
4、補貼標準:150平米—300平米,,按50元每平米補貼,,最高補貼1萬元;店面展示面積大于300平米,,按每平米70元補貼,,最好3萬元。
b類終端(商照專門店)
1,、適合對象:適用于1,2,,3級市場的一級經(jīng)銷商和核心分銷商
2,、產(chǎn)品配置:以燈具產(chǎn)品、光源電器流通類為主,,綜合銷售燈具產(chǎn)品,、戶外產(chǎn)品等‘
3、店面裝修:專銷,、獨立門面,、形象墻,、天花、店招
4,、補貼標準:
5,、店面改造需要提前申請并經(jīng)批準。
c類終端(純零售店)
1,、適合對象:適用于1,,2,3級市場同城分銷和2,,3級經(jīng)銷商和核心分銷商
3,、店面裝修:店內專銷、獨立區(qū)域,、形象墻,、天花
四、經(jīng)銷商利潤以及員工薪金模式
1,、經(jīng)銷商利潤 省代理提供面價,,經(jīng)銷商打折出售,利潤由經(jīng)銷商自行控制,。省代理每年制定一定金額的任務,,完成任務以及超額任務給與0.8%—1%的返利獎勵。
2,、渠道經(jīng)理薪金
1800+提成,。
要求:連續(xù)三個月完成規(guī)定任務才能拿到全薪,獎金為超出任務銷售金額的0.2%,。每個月的任務為年任務的12分之一,。第一次未完成任務扣100,第二次扣200,,第三次扣300,,第四次扣除全年獎金。
3,、工程業(yè)務員薪金 800—1000+提成
要求:每位工程業(yè)務員下轄三個市,,完成既定任務可拿全薪,獎金為超出任務銷售金額的0.2%,。每個月的任務為年任務的12分之一,。第一次未完成任務扣100,第二次扣200,,第三次扣300,,第四次扣除全年獎金。
五、廣告策略及預算
1,、廣告投放方式
(1)專業(yè)媒體
(2)家居類雜志
(3)地產(chǎn)類雜志
(4)財經(jīng)媒體
(5)知名網(wǎng)站
(6)電視
(7)戶外廣告
(8)專業(yè)市場
2,、預算
其中1-6項多由總公司統(tǒng)一安排,7-8項由代理商申請,,經(jīng)總公司批復后發(fā)放,。全年省代理宣傳預算大概是前年1.5%左右的回款金額作為本年度的宣傳預算。