當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),,我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,,并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
市場(chǎng)經(jīng)理工作計(jì)劃篇一
1.前期項(xiàng)目客戶檔案建立。在檔案建立中的方式有多種,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢,;電話咨詢,到學(xué)校陌生拜訪(沒有任何信息的情況下)等等,?;厩闆r在2周時(shí)間完成。在客戶建立中需要最基本的資料為:實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人,,院系負(fù)責(zé)人,,使用對(duì)象負(fù)責(zé)人等,盡量讓客戶資料齊全,。做到拜訪前對(duì)客戶有一個(gè)很熟悉的條件,,盡量少陌生拜訪,。在客戶信息收集中電話交談根據(jù)不同情況做不同介紹,如:和院系負(fù)責(zé)人多談一些教育方面的事情,,而和實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人和適用對(duì)象的老師則多談一些實(shí)驗(yàn)室技術(shù)方案上,,對(duì)于學(xué)校沒有我們相關(guān)產(chǎn)品而有專業(yè)的,盡力去引導(dǎo),。具體操作根據(jù)不同時(shí)期用不同方法,。
2.學(xué)校檔案建立后對(duì)所有客戶進(jìn)行篩選。主要目的:對(duì)所有客戶中了解最近半年或一年的潛在客戶,。根據(jù)潛在客戶進(jìn)行分類拜訪,。如:近期就有計(jì)劃的客戶要抓緊時(shí)間去了解和攻關(guān)。在這個(gè)過(guò)程中,,不能盲目的行事,,需要做到冷靜分析。做到有效的工作,,像狼一樣的兇狠,。
3.在潛在客戶中了解客戶關(guān)系,決定攻關(guān)手段,。分析客戶關(guān)系的有利方法則為面談(通過(guò)老師或相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)判斷),。在這個(gè)環(huán)節(jié)中是非常重要的 ,我們要針對(duì)客戶提供的信息進(jìn)行分析,,更要對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,,同時(shí)與公司內(nèi)部保持暢通的信息溝通,積極主動(dòng)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,,在這個(gè)過(guò)程中讓自己要處于非常積極的態(tài)度對(duì)待一切,,了解真實(shí)的信息至關(guān)重要。對(duì)客戶提出的要求(技術(shù)要求和商務(wù)要求)要盡量同公司管理層溝通及匯報(bào),。做到溝通有效,個(gè)人誠(chéng)信和公司誠(chéng)信讓客戶放心,,答應(yīng)客戶的事情一定要盡力做到,,當(dāng)然這個(gè)是在不影響公司利益的前提上進(jìn)行。主要給公司內(nèi)部溝通準(zhǔn)確,。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面,,我們要做到靈活多變,讓主動(dòng)權(quán)掌握與自己手里,。如有投標(biāo)項(xiàng)目流程則需要做到技術(shù)指標(biāo)了解,,同時(shí)和公司工程人員保持有效聯(lián)系,共同制定最優(yōu)方案,。
4.廣西標(biāo)書制作及編寫(需要投標(biāo)的學(xué)校),。同公司工程人員有效合作,制定出最佳的投標(biāo)方案,同時(shí)對(duì)學(xué)校近期進(jìn)行緊密攻關(guān)及溝通,,隨時(shí)準(zhǔn)確了解學(xué)校內(nèi)部信息,。在這個(gè)環(huán)節(jié)要對(duì)客戶非常準(zhǔn)確了解,無(wú)論是商務(wù)還是技術(shù),,都要掌握,,根據(jù)了解真實(shí)情況制定出屏蔽對(duì)手的方案。
5.招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng),。前面一切準(zhǔn)備都為了今天得結(jié)果,,所以這個(gè)環(huán)節(jié)一定得準(zhǔn)備充分,對(duì)于我個(gè)人則需要準(zhǔn)備一些現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)方面的,。因?yàn)樵诂F(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)都有可能發(fā)生意外,,在過(guò)去學(xué)習(xí)老員工的案例分析讓我印象深刻。在評(píng)標(biāo)或者議標(biāo)過(guò)程中要對(duì)公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)得到有力展現(xiàn),。當(dāng)然在必要情況下需要公司技術(shù)人員支持,。盡量同公司一起拿下應(yīng)該拿的項(xiàng)目。
整個(gè)工作過(guò)程我是這么理解,,當(dāng)然在這個(gè)流程中不是一個(gè)固定模式,,在不同環(huán)境中我們需要不同的策略。
市場(chǎng)經(jīng)理工作計(jì)劃篇二
一,、必須始終樹立三個(gè)“一”思想,,超市工作計(jì)劃。
1,、堅(jiān)持一個(gè)中心,。一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理,、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開,。
2、打造一支團(tuán)隊(duì),。努力建設(shè)一支專業(yè),、務(wù)實(shí)、和諧,、有責(zé)任感的年輕的臺(tái)客隆管理團(tuán)隊(duì),。
3、營(yíng)造一種氛圍,。努力營(yíng)造一種既重過(guò)程更重結(jié)果,,既緊張又快樂(lè),既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的臺(tái)客隆企業(yè)工作氛圍,。
二,、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理,,創(chuàng)新求變,真正提高門店經(jīng)營(yíng)能力,。
1,、制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),加大檢核力度,,實(shí)實(shí)在在提高門店基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,。運(yùn)營(yíng)部要采取現(xiàn)場(chǎng)示范抓基礎(chǔ)、蹲點(diǎn)協(xié)助抓經(jīng)營(yíng),。計(jì)劃打造府山店,、青陽(yáng)店、繁昌店,、西林店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)店4家,。
2、拓展思路,,大膽整改,,解困門店經(jīng)營(yíng)。對(duì)達(dá)不到保本要求虧損嚴(yán)重的安慶店,、廣德店,、旌德店、灣址店必須有計(jì)劃地逐一進(jìn)行調(diào)整,,通過(guò)整合經(jīng)營(yíng)品項(xiàng),、“外引”經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、擴(kuò)大生鮮自營(yíng),、放權(quán)經(jīng)營(yíng)甚至撤并等手段達(dá)到解困之目的,。
三、擴(kuò)大采購(gòu)渠道,,改變促銷模式,,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1,、逐步建立中央采購(gòu)與區(qū)域采購(gòu)體系,,組織人員,合理分工,,加快推進(jìn)。
(1)面對(duì)現(xiàn)實(shí),,推進(jìn)地采保供應(yīng),。增加門店當(dāng)?shù)貐^(qū)域供應(yīng)商的合作,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)毓?yīng)商資源,,促進(jìn)高效補(bǔ)貨,,增加單店促銷活性,,實(shí)實(shí)在在來(lái)降低門店的商品缺貨和退貨,提高門店競(jìng)爭(zhēng)力,,工作計(jì)劃《超市工作計(jì)劃》,。
(2)調(diào)整促銷模式,嘗試總部統(tǒng)一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式,,促進(jìn)采購(gòu)能集中精力擴(kuò)大單品促銷力度與吸引力,,實(shí)實(shí)在在來(lái)提高門店的促銷效果,力爭(zhēng)20xx年促銷占比達(dá)到18%以上,,有效降低促銷商品退貨率,。
(3)重抓生鮮自營(yíng),打造門店經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),。20xx年計(jì)劃建立1000平米生鮮配送中心,,設(shè)立生鮮經(jīng)營(yíng)公司,擴(kuò)大門店生鮮自營(yíng)的比重,。推行生鮮早市與夜市的共性促銷,,增加經(jīng)營(yíng)活性。同時(shí)為公司實(shí)施“農(nóng)超對(duì)接”提前做好準(zhǔn)備,。
四,、創(chuàng)新思路,大膽嘗試,,建立制度,,突破四大管理瓶頸。
1,、建立新的可操作性強(qiáng)的門店經(jīng)營(yíng)考核責(zé)任制,,行政副部長(zhǎng)以上人員的績(jī)效考核責(zé)任制,物流中心人員的考核責(zé)任制,。
2,、成立新品審核委員會(huì),建立采購(gòu)新品審核制度,,防止“病從口入”,,加強(qiáng)商品管理。
3,、設(shè)立“品類管理”小組,,通過(guò)強(qiáng)化對(duì)商品貢獻(xiàn)率的系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,精簡(jiǎn)單品經(jīng)營(yíng)數(shù)量,,特別是經(jīng)銷供應(yīng)商單品的精簡(jiǎn),,門店開業(yè)二個(gè)月后的商品結(jié)構(gòu)分析與調(diào)整。推進(jìn)門店商品配置的優(yōu)化,,提高貨架動(dòng)銷率,,降低商品退貨率,。
4、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能,,滿足企業(yè)個(gè)性化管理需求,。
(1)單店的公司化運(yùn)作支持系統(tǒng),包括促銷調(diào)價(jià),、費(fèi)用錄入,,地采供應(yīng)商的結(jié)算對(duì)帳等功能。
(2)物流配送流程的改進(jìn)支持,。包括門店要貨整箱商品與拆零商品自動(dòng)配送分離,、獨(dú)立數(shù)據(jù)傳輸、門店獨(dú)立驗(yàn)收,,拆零商品的系統(tǒng)復(fù)檢,,減少物流發(fā)貨差錯(cuò),加快門店驗(yàn)收速度等,。
五,、健全標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)培訓(xùn),,完善人事考核,,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
1,、完善規(guī)范化,、手冊(cè)化的企業(yè)流程和制度。包括:采購(gòu),、運(yùn)營(yíng),、人事、培訓(xùn),、信息,、財(cái)務(wù)、維修,、物資,、物流等流程和制度。
2,、建立“企業(yè)職工代表大會(huì)”制度,,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的民主管理和法制治理。
市場(chǎng)經(jīng)理工作計(jì)劃篇三
時(shí)間如流水,,眨眼間我們就告別了忙碌的20xx,,迎來(lái)了嶄新的20xx、在20xx年的工作中,,我們有付出也有收獲,。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成績(jī),,特?cái)M訂20xx工作計(jì)劃,。
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
所以市場(chǎng)部的工作是至關(guān)重要的,,我們必須嚴(yán)格的要求自己,,在工作的同時(shí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,及時(shí)的給自己充電,,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),。
1、制定14年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,、尋求機(jī)會(huì),、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2,、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下,,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3,、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
以上就是我對(duì)于下一年的市場(chǎng)部的工作計(jì)劃,。在新的一年里,,我們一定要不斷的牛奶,團(tuán)結(jié)一致,,把我們的工作做到最好,,為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)經(jīng)理工作計(jì)劃篇四
為加強(qiáng)全縣文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),,進(jìn)一步提高全縣文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法人員的執(zhí)法水平,,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本計(jì)劃,。
一,、指導(dǎo)思想
圍繞深入貫徹落實(shí)十八大精神,文化執(zhí)法培訓(xùn)堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,,突出重點(diǎn),,分級(jí)分類,面向基層,,注重實(shí)效,,針對(duì)不同層次、不同領(lǐng)域進(jìn)行,,重點(diǎn)圍繞文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法實(shí)踐中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和新頒布修訂的有關(guān)政策法規(guī),,加強(qiáng)對(duì)全縣文化執(zhí)法人員的政策法規(guī)、執(zhí)法程序等方面的培訓(xùn),,為加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理,,提升監(jiān)管執(zhí)法水平,促進(jìn)文化發(fā)展繁榮夯實(shí)基礎(chǔ),。
二,、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)有組織、有計(jì)劃地培訓(xùn),,全面提高綜合執(zhí)法人員整體素質(zhì)和執(zhí)法能力,,加強(qiáng)綜合執(zhí)法隊(duì)伍思想和作風(fēng)建設(shè),努力培養(yǎng)造就一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、紀(jì)律嚴(yán),、作風(fēng)正、形象好”的文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì)伍,。開展執(zhí)法技能培訓(xùn),。
三、
培訓(xùn)內(nèi)容(一)法律法規(guī),。重點(diǎn)組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于文化建設(shè)的方針政策,系統(tǒng)學(xué)習(xí)文化,、廣播影視,、新聞出版(版權(quán))等有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章和執(zhí)法技能,。
(二)業(yè)務(wù)知識(shí)。重點(diǎn)是文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,,學(xué)習(xí)文化市場(chǎng)執(zhí)法的典型案例及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
(三)其他與當(dāng)前工作密切相關(guān)的內(nèi)容。
四,、培訓(xùn)的組織與實(shí)施
縣文廣新局20xx年度將舉辦兩期文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法培訓(xùn)班,,分別在7月份和10月份舉辦培訓(xùn)班。
五,、幾點(diǎn)要求
(一)提高認(rèn)識(shí),,確保學(xué)時(shí)。要充分認(rèn)識(shí)執(zhí)法人員培訓(xùn)工作的必要性和重要性,。執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí),,執(zhí)法水平直接影響政府依法行政的形象和水平,必須把培訓(xùn)工作擺在更加突出的位置,,全面落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo),,全面統(tǒng)籌,確保培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)學(xué)時(shí)不打折扣,。
(二)立足實(shí)際,確保實(shí)效,。從執(zhí)法工作實(shí)際出發(fā),,將能力培養(yǎng)貫穿培訓(xùn)工作全過(guò)程,不僅要保證每期培訓(xùn)的人員和時(shí)間,,而且要確保培訓(xùn)的實(shí)效和質(zhì)量,。
(三)嚴(yán)格紀(jì)律,全面安排。參加培訓(xùn)人員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,,杜絕無(wú)故缺席等現(xiàn)象,。統(tǒng)籌安排日常工作和培訓(xùn)工作的時(shí)間,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,。
市場(chǎng)經(jīng)理工作計(jì)劃篇五
科技改變世界,、思路決定出路。面臨瞬息萬(wàn)變的智能時(shí)代,,很多行業(yè)都在迫切地尋找著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,。20xx年,智能手機(jī)攜手移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將我們推向一個(gè)全新的時(shí)代,,引領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)并駕馭移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,,帶來(lái)全新的便捷科技體驗(yàn)。
集團(tuán)于20xx年啟動(dòng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的研究,,成功創(chuàng)造了數(shù)項(xiàng)科技專利,,在國(guó)際背景與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作下,創(chuàng)新與突破移動(dòng)營(yíng)銷各項(xiàng)屏障,,推出了全新的“移動(dòng)營(yíng)銷自媒體通道”商業(yè)模式,。它將用戶集納到企業(yè)、機(jī)構(gòu)自主管理的自媒體空間,,通過(guò)手機(jī)用戶端實(shí)現(xiàn)咨詢,、預(yù)約、報(bào)名,、投票,、抽獎(jiǎng)、繳費(fèi),、網(wǎng)購(gòu)等整合型移動(dòng)智能信息通道,。
1、做強(qiáng)福建市場(chǎng),,布點(diǎn)北京,、上海、廣州市場(chǎng),;
2,、合作商或代理商力爭(zhēng)達(dá)到5家以上;
渠道建設(shè)也是市場(chǎng)開拓成功與否最關(guān)鍵的一步,,在公司發(fā)展階段應(yīng)先從重點(diǎn)行業(yè)開始渠道操作,,先從重點(diǎn)行業(yè)渠道開始運(yùn)作,可以以點(diǎn)帶面,,以強(qiáng)帶弱,,市場(chǎng)渠道的建設(shè)不能太過(guò)求成,,要循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
(1),、布局
(2)、省級(jí)代理渠道建設(shè)
(3),、合資公司渠道建設(shè)
(1),、品牌形象推廣
(2)、渠道形象推廣
(3),、行業(yè)形象推廣
拓展準(zhǔn)備是市場(chǎng)開拓的先決條件,,要求公司為市場(chǎng)人員提供全方位、高質(zhì)量的拓展資料,。
(1),、項(xiàng)目手冊(cè)
(2)、商業(yè)計(jì)劃書
(3),、經(jīng)典案例
(4)、市場(chǎng)人員的培訓(xùn)
好的計(jì)劃只是市場(chǎng)拓展的第一步,,重要的還是計(jì)劃的執(zhí)行力,,市場(chǎng)拓展的效率80%來(lái)自執(zhí)行力。市場(chǎng)拓展不是孤立存在的,,它依賴于企業(yè)先進(jìn)的管理理念,、營(yíng)銷隊(duì)伍的凝聚力、營(yíng)銷人員的推廣能力,、技術(shù)研發(fā)等諸多因素,。
市場(chǎng)經(jīng)理工作計(jì)劃篇六
1 制定18年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì),、制定20xx年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作,。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研,、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:
5 協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:
市場(chǎng)經(jīng)理工作計(jì)劃篇七
××年,是營(yíng)業(yè)部實(shí)施新的.績(jī)效考核辦法的第二年,,也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年,。為此分理處認(rèn)真總結(jié)××年工作基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),,找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,,同心同德,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康,、快速發(fā)展,。
一、注重發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),,抓住發(fā)展機(jī)遇,,推動(dòng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
儲(chǔ)蓄存款是銀行的生存之本,,也是行長(zhǎng)目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一,。分理處××年儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好,作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)指標(biāo),,明年也必須緊緊抓住儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展,?!痢聊觊_門的第一季度是一年的營(yíng)銷旺季,各家銀行之間的存款競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈,。如何在旺季營(yíng)銷中把握機(jī)遇取得勝利,,是來(lái)年工作的主要任務(wù)。分理處存款營(yíng)銷的基本思路是“進(jìn)得來(lái),、穩(wěn)得住”,。
首先,,所謂“進(jìn)得來(lái)”,便是要大力發(fā)掘存款資源,,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,,使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長(zhǎng)。第一,,發(fā)動(dòng)全所員工,,積極提供存款營(yíng)銷線索,,只要發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的營(yíng)銷線索,,客戶經(jīng)理和相關(guān)營(yíng)銷人員馬上行動(dòng),,采取多種方式聯(lián)系客戶,爭(zhēng)取挖轉(zhuǎn)資金,。其次,,利用春節(jié)資金大量回籠的時(shí)機(jī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,,將短期游資變成長(zhǎng)期存款,。再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,,例如短信營(yíng)銷,、宣傳標(biāo)語(yǔ)等傳達(dá)我所吸收存款的信息,吸引客戶主動(dòng)上門,。
其次,“穩(wěn)得住”,,穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住,。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,各大銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)必定異常激烈,,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn),。根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),一季度我分理處共計(jì)有數(shù)百萬(wàn)的定期存款將要到期,,能否留住這一部分資金對(duì)我們至關(guān)重要,。因此,我們借鑒××年?duì)I銷的成功經(jīng)驗(yàn),,采取主動(dòng)聯(lián)系即將到期客戶,、向客戶贈(zèng)送營(yíng)銷禮品等方式,至少穩(wěn)定該筆資金的50%,。
再次,,保本理財(cái)是存款和理財(cái)雙向計(jì)算的產(chǎn)品,時(shí)間短周轉(zhuǎn)快利率高,,可以吸引一部分對(duì)資金流動(dòng)性要求較高的客戶,。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員可以加大保本型理財(cái)產(chǎn)品的銷售,,作為存款的有益補(bǔ)充,也可起到推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)存款增長(zhǎng)的目的,。
二,、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),大力拓展商友卡,,增加發(fā)卡量,。以點(diǎn)帶面,以卡引存,,帶動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,。
分理處地處市區(qū)繁華地段,交通便利商戶林立,,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶,。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款,,帶動(dòng)中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,,同時(shí)還可向商戶推銷信用卡,一舉多得,。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是女人城的商友卡商戶拓展工作,,具體工作從××年11月份開始進(jìn)行商戶摸底宣傳,××年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群,,在來(lái)年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭,、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn),改變以往業(yè)務(wù)拓展單一,、被動(dòng)的局面,。
三、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)常抓不懈,。
在緊鑼密鼓的開展存款營(yíng)銷和商友卡拓展的同時(shí),,網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也不能松懈。例如重點(diǎn)基金,、保險(xiǎn),、貴金屬銷售等等。同時(shí),,加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),,進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,,表?yè)P(yáng)先進(jìn),、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職,、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
市場(chǎng)經(jīng)理工作計(jì)劃篇八
xx年公司成立市場(chǎng)部,,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,,市場(chǎng)部成為雞肋,,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的`市場(chǎng)活動(dòng),,隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒什么幫助,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中,,公司資源整合過(guò)程中,,不斷進(jìn)步。
1,、明確工作內(nèi)容
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉,、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身,、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a,、通過(guò)全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
c,、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,,對(duì)市場(chǎng)促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。
f,、在市場(chǎng)實(shí)踐中亮點(diǎn)案例,,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制; 3,、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組 市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文。 由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組,,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,,交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。 品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作:
2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,,不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,,稽查結(jié)果算入門店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù); 品牌小組組成:
組長(zhǎng):市場(chǎng)部經(jīng)理 副組長(zhǎng):營(yíng)運(yùn)部總監(jiān) 顧問(wèn):副總經(jīng)理
執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng):營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 組員:門店主管
備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行,,后期門店運(yùn)營(yíng)管理中,品牌小組中成員每次對(duì)門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,,稽核內(nèi)容如上,,稽核過(guò)程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),最終由門店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰,。
1,、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì),、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行,。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;,。 c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì),、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等,。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢,、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等,。 目前,,市場(chǎng)部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌?chǎng)專員及市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行,,未能很好的主動(dòng)出擊,,完成市場(chǎng)部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),且xx年間市場(chǎng)部間接性人員不足,,市場(chǎng)部很多工作在一定程度上受限,,xx年,希望在合理完善的人員配置上,,完成市場(chǎng)部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用,。
2、充分發(fā)揮人員潛力,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果,。
3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的工作,,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4,、協(xié)調(diào)部門職能,,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
1,、競(jìng)爭(zhēng)激烈
近年來(lái),,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)運(yùn)作,奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,,為公司進(jìn)一步開拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司一直以來(lái)定位為終端社區(qū)檔服務(wù),,產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營(yíng)定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,,外加今年來(lái)公司經(jīng)營(yíng)成本(原料成本,、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等)日益增加,,且增加較多,,使家家知品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難,。
2、整合資源
我公司立足深圳23年,,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,,一直以來(lái),家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢(shì)以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中,。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開發(fā),、銷售公關(guān),、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,,集中了一批優(yōu)秀人才,,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開拓提供了保證。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門,,雖然在xx年中市場(chǎng)部工作成效未見顯著,,單經(jīng)過(guò)一年的摸爬滾打,市場(chǎng)部工作開始由被動(dòng)初觸主動(dòng),,對(duì)市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)較簡(jiǎn)易,,后期活動(dòng)開展中會(huì)相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
3,、市場(chǎng)調(diào)研
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,,在切合自身定位的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌,,突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮,、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,,在廣告宣傳上,,嚴(yán)格審核,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤,、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門店,,不定時(shí)對(duì)門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù),xx年市場(chǎng)部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé),,定期對(duì)門店形象進(jìn)行巡查,,對(duì)終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場(chǎng)部審核、總經(jīng)辦復(fù)核),。
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,,在保證利潤(rùn)的同時(shí),,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中,、低價(jià)格策略,,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí),進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競(jìng)爭(zhēng)力,,xx年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),,豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對(duì)家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷,、店員激勵(lì),、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),,最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品,,提升品牌及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)合對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品研發(fā),、上市,、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,,定期上市新品,,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競(jìng)爭(zhēng)力,。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見xx年市場(chǎng)調(diào)研制度)
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),,多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),,積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)微信,、微博的推廣宣傳渠道,,豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)內(nèi)容,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,,擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍,。針對(duì)xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展,xx年上半年繼續(xù)以外包形式對(duì)微博微信平臺(tái)的管理運(yùn)營(yíng),,相對(duì)較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺(tái)的宣傳推廣,。
xx年團(tuán)購(gòu)渠道的經(jīng)營(yíng)也將是市場(chǎng)部工作的一大重點(diǎn),針對(duì)xx年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的萎縮及家
家知團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)情況,,xx年團(tuán)購(gòu)?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購(gòu)在線(保證足夠的團(tuán)購(gòu)?fù)?,,做好門店團(tuán)購(gòu)接待服務(wù)的稽查,堅(jiān)持對(duì)團(tuán)購(gòu)評(píng)論及時(shí)回復(fù)及解決,,既可以保證團(tuán)購(gòu)的收入,,又可以對(duì)家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。
xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺(tái)采取外包形式進(jìn)行管理,,但初期效果并不理想(主要原因:前期無(wú)較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ);無(wú)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無(wú)較好的業(yè)務(wù)溝通),,xx年外包管理費(fèi)用1xx元/季度,xx年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬(wàn)元,。
4,、客服接待
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源,,防止客戶流失,,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營(yíng)的宗旨,、服務(wù),、理念、產(chǎn)品,,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議,、需求、投訴等,,使雙方在合作中互利互惠,、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧共贏,保證公司品牌對(duì)外的統(tǒng)一正式的服務(wù),,讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展,,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。
xx年,,重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化,,規(guī)范公司品牌經(jīng)營(yíng),就必須重視消費(fèi)者對(duì)公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,,專門的客服專員,,重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對(duì)公司品牌經(jīng)營(yíng)的建議、需求,、投訴等內(nèi)容,,將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,,并由客服專員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者,,解決消費(fèi)者投訴事件。
5,、市場(chǎng)推廣
xx年中市場(chǎng)推廣工作基本為零,,主要由于市場(chǎng)部對(duì)外部合作機(jī)會(huì)尋求太少,較少對(duì)外部進(jìn)行走訪及合作了解,。xx年中,,市場(chǎng)部將重點(diǎn)安排對(duì)外部市場(chǎng)的走訪及了解,針對(duì)xx年外部市場(chǎng)推廣合作較少的情況,,xx年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談?shì)^為重點(diǎn),,爭(zhēng)取簽訂長(zhǎng)期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣,、業(yè)務(wù)推廣等),。
xx市場(chǎng)推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募,、媒體傳播,、市場(chǎng)活動(dòng)、整合營(yíng)銷,、銷售公關(guān)幾大板塊開展,,其中,在xx年基礎(chǔ)上增加渠道招募,、媒體傳播,、整合營(yíng)銷、銷售公關(guān)四大板塊,,計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,,擴(kuò)大家家知品牌影響力;且通過(guò)渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,幫助門店業(yè)績(jī)提升,。
市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬(wàn)元。
常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)此處略 第一季度:
1,、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳),。
2、 結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃,。
3、 抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)(市場(chǎng)調(diào)研),。
4,、 制定市場(chǎng)推廣策略及執(zhí)行方向。
5,、 會(huì)員卡/購(gòu)物卡推廣方案的執(zhí)行,。
6、 啟動(dòng)xx年市場(chǎng)調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場(chǎng)調(diào)查+門店周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)調(diào)研)
第二季度:
1,、 策劃推出二季度促銷活動(dòng)+品牌推廣,。
2、 配合公司推出市場(chǎng)活動(dòng),。
3,、 結(jié)合各分店市場(chǎng)情況做好駐點(diǎn)營(yíng)銷工作。
4,、 中秋營(yíng)銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備,。
5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng),。
6,、 xx年市場(chǎng)調(diào)研第二波(門店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。
7,、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計(jì)劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行,。
第三季度:
1、 中秋門店氛圍的營(yíng)造及中秋營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行,。
2,、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
3,、 暑期門店推廣活動(dòng)的執(zhí)行落地,。
4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。
5,、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動(dòng),。
6、 xx年市場(chǎng)調(diào)研第三波(市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查),。
7,、 公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度:
1,、 完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷活動(dòng)執(zhí)行,。
2、 對(duì)一年間市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,制定xx年公司及市場(chǎng)部發(fā)展策略及方向,。
3、 制定年前會(huì)員推廣活動(dòng)及執(zhí)行,。
4,、 做好全年工作的總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃。
1,、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排,,總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。
2,、各分店的促銷,、新品推廣、市場(chǎng)合作推廣活動(dòng)要報(bào)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。
其他項(xiàng)目費(fèi)用較xx年無(wú)較大變化,。
預(yù)計(jì):xx年市場(chǎng)費(fèi)用增加22.2-31.7萬(wàn)元。
針對(duì)xx年公司市場(chǎng)費(fèi)用特點(diǎn)(無(wú)年度及月度市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算,,臨時(shí)性費(fèi)用過(guò)多且公司上下無(wú)任何把控),,xx年針對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用板塊應(yīng)由市場(chǎng)部根據(jù)月度市場(chǎng)銷售情況提出月度市場(chǎng)費(fèi)用申請(qǐng),由總經(jīng)辦審批后市場(chǎng)部整體負(fù)責(zé)月度市場(chǎng)費(fèi)用的把控,,如門店需求市場(chǎng)活動(dòng)申請(qǐng)時(shí),,市場(chǎng)部根據(jù)市場(chǎng)費(fèi)用使用情況酌情批準(zhǔn)并對(duì)門店活動(dòng)有一定的主導(dǎo)及限制性,和對(duì)門店活動(dòng)結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督,。
總結(jié):成者王,、敗者寇。
每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣,。特別是現(xiàn)在成立不久,,如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源,、人力各方面支持,。 如何讓市場(chǎng)部的工作與市場(chǎng)有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀,、好幫手,,也是市場(chǎng)部人員需要考慮的首要問(wèn)題;而深入市場(chǎng),,與營(yíng)業(yè)部并肩作戰(zhàn),是市場(chǎng)部人員工作的關(guān)鍵一步,。
市場(chǎng)經(jīng)理工作計(jì)劃篇九
1,、聯(lián)系客戶,維護(hù)客群關(guān)系,,了解經(jīng)銷商銷售狀況,。
通過(guò)客戶qq,與客戶進(jìn)行交流,,了解一下客戶的.銷售狀況,,聽取客戶反饋問(wèn)題,及時(shí)解決客戶疑問(wèn),。
2,、協(xié)助后勤組織發(fā)貨,爭(zhēng)取早日將經(jīng)濟(jì)師下發(fā)各經(jīng)銷商,。
第一批經(jīng)濟(jì)師發(fā)出后,許多客戶反映貨太少,,針對(duì)這種情況,,公司又組織了一批貨源,對(duì)個(gè)別客戶進(jìn)行補(bǔ)發(fā),,同時(shí)提醒客戶注意控制退貨率,。
3、協(xié)助老板做好網(wǎng)上書店的前期資料收集,,開展網(wǎng)上書店的前期準(zhǔn)備工作,。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)人才的儲(chǔ)備,網(wǎng)絡(luò)書店的業(yè)務(wù)流程,,開店階段性準(zhǔn)備工作,,制訂開店計(jì)劃書。
4,、繼續(xù)職稱英語(yǔ)欠款的崔收工作,,盡早將資金回籠。
目前還有求知,、清遠(yuǎn)易通過(guò),、廣州方凱、建聯(lián)這幾家未結(jié)帳,,其他客戶帳目已清,。建聯(lián)要開票,所以可以推遲,,其他幾個(gè)客戶正在加緊溝通,。
5,、做好出差前期準(zhǔn)備工作,客戶資料的收集,,人事考試中心的信息等等,。
明確出差目標(biāo),先在網(wǎng)上找好客戶地址,、電話等信息,,做好準(zhǔn)備工作。
6,、出差湖南,,湖北,汕頭,,河源等地,。走走幾個(gè)地方的考試中心。
維護(hù)客戶關(guān)系,,與客戶拉近距離,,多聽取客戶意見,爭(zhēng)取讓客戶首推我們的產(chǎn)品,。收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,,制訂銷售策略。
7,、出差總結(jié),,分析市場(chǎng)情況制訂市場(chǎng)管理方案。
寫出總結(jié),。
8,、協(xié)調(diào)各部門之單的工作安排,督促客服,,后勤等部門工作的正常開展,,改進(jìn)工作中存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,提高工作效率,。
執(zhí)行人:李清
20xx年7月5日
市場(chǎng)經(jīng)理工作計(jì)劃篇十
又一年過(guò)去了,,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的`機(jī)會(huì),,更感謝公司對(duì)我的栽培,!新的一年馬上就要開始了,現(xiàn)在我將這即將過(guò)去的一年中工作上面的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào),。
一,、在這一年里,我只做了20萬(wàn)左右的業(yè)績(jī),遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到當(dāng)初所指定的目標(biāo)金額,,我很慚愧,!
二、在這一年里,,只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶,,但是成交量還很低,客戶數(shù)量還是太少,,每天的拜訪工作還不夠扎實(shí),。
三、在專業(yè)知識(shí)方面有了更進(jìn)一步的提升,,熟悉了體檢的整個(gè)流程,,工作中也積累了一些經(jīng)驗(yàn),只是在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中的一些技巧方面,,還存在很大的欠缺,。
四、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,學(xué)到了如何開發(fā)客戶,,管理客戶,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升,。
通過(guò)這一年在市場(chǎng)上的摸爬滾打,,對(duì)市場(chǎng)有了一些了解。在市面上,,公司給員工做體檢的還挺多,金額在400元以下的大概占到60%-70%,,400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)空間,。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,我制定了以下計(jì)劃:
一,、明年我的銷售目標(biāo)是:60萬(wàn),。
二、扎扎實(shí)實(shí)的做好客戶公關(guān),,維護(hù)好客戶關(guān)系,,提高客戶轉(zhuǎn)化率,做好每天的新增客戶拜訪工作,,保證每天增加一家有效客戶,,做好客戶管理工作。
三,、平時(shí)多看書,,多看新聞時(shí)報(bào),好好學(xué)習(xí)總結(jié)客戶公關(guān)技巧,提高自己的成功率,。
四,、做好每天每周每月的工作結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,,及時(shí)進(jìn)行修正,,做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),從而獲得客戶的認(rèn)可,。
五,、時(shí)時(shí)以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品,讓自己更專業(yè),,方能給客戶提供更好的服務(wù),。
市場(chǎng)經(jīng)理工作計(jì)劃篇十一
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。
公司上市后,管理水平必定會(huì)大幅度提高,,這不僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。
一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3,、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
5、加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)該結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)
7,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二,、品牌推廣
1,、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,,20xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3,、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力,;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都可以留下美好而深刻的印象,,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三,、
客戶接待客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不可以讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,又不影響接待效果,,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛好,、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1,、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年,。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,,提高公司利潤(rùn)水平,。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。
4,、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
四,、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平,。
3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4,、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理工作,。積極為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
市場(chǎng)經(jīng)理工作計(jì)劃篇十二
在今后的工作中,,我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!下文是由工作計(jì)劃網(wǎng)為你整理的工作計(jì)劃范文。歡迎參考,。
隨著山東區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。這一年銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,同時(shí)又深感責(zé)任重大,。我們?cè)诳偨?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),。
一、銷量指標(biāo):
二,、客戶分類:
根據(jù)上季度的銷售額,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四,、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
(2)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
2、客戶回訪:
為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我的工作重點(diǎn)。
3,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
總的來(lái)說(shuō),以上就是我對(duì)于下一階段工作的計(jì)劃,。在今后的工作中,,我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!