總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),，不允許東拼西湊,，要真實(shí)、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。那么,，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇一

我是進(jìn)入移動(dòng)的新員工haoword。經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),，我懂得了什么是優(yōu)秀,，什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是移動(dòng)的好員工,。兩周里,，從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng)，從人力到財(cái)務(wù),，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn),。談到公司，談到工作,，他們眼睛里閃爍著自信的光芒,；談起未來(lái),，談起我們，他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照,。

星期一,，我來(lái)到xx分公司開始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì),，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,，會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí),。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,，我很清楚的知道,，眼高手低是我們的通病。所以,，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,，比如發(fā)發(fā)傳真,，接接電話什么的。x月16日,，實(shí)習(xí)的第一天,，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了,。但是我的心很平靜,，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎,。

從x月17日,，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),，因?yàn)檫@是我們最基層,、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳,，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行,。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶,、開戶,、過(guò)戶、分合戶、資費(fèi)變更,、密碼修改,、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游,、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)；日常工作還有接待重要客戶,，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等,。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題,，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題,，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很“暢通”。

x月下旬,，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí),。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,，而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉,。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),，讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

首先是李改梅師傅,。她工作認(rèn)真,、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心,，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí),。

其次是xx、xx,、xx幾位師傅,。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò),。尤其是王保志,，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。

最后是楊旭和劉月英師傅,。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙,，

移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇二

到現(xiàn)在我已經(jīng)在移動(dòng)公司一個(gè)半月的時(shí)間了，這次暑期實(shí)踐活動(dòng)也將近尾聲,，我從這次實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)到了很多,，感受到了很多，交了很多朋友，移動(dòng)公司工作總結(jié),。這次實(shí)踐活動(dòng)是從7月6號(hào)正式開始,，經(jīng)過(guò)了一天的培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司有深入的了解,。這次培訓(xùn)也主要是讓我們了解手機(jī)支付這項(xiàng)業(yè)務(wù),，這對(duì)我們走上實(shí)踐崗位很有幫助。從7號(hào)開始,，我分在蓮前移動(dòng)公司,，也就廈門移動(dòng)公司總店，做起了營(yíng)銷員的工作,。

我做的手機(jī)支付業(yè)務(wù),，這工作對(duì)我而言是非常陌生而新奇，使我躍躍欲試,，當(dāng)我開始辦第一個(gè)客戶時(shí)我還有些緊張,，但是我還是能夠不錯(cuò)的把第一個(gè)筆業(yè)務(wù)完成好，通過(guò)初次成功我工作勁頭非常足,，可是之后是越來(lái)越不順利,，一天下來(lái)，辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的人不是很多,。使我都沒(méi)信心繼續(xù)進(jìn)行推銷,，但是我也不能放棄，我就在自我鼓勵(lì)下繼續(xù)了我的工作,，工作總結(jié)《移動(dòng)公司工作總結(jié)》,。通過(guò)這個(gè)工作增強(qiáng)了我處事的應(yīng)變能力，因?yàn)樵诠ぷ髦蓄櫩蜁?huì)隨時(shí)問(wèn)出一些問(wèn)題讓我回答,，并且有時(shí)顧客也會(huì)產(chǎn)生一些對(duì)業(yè)務(wù)的誤會(huì),，但是我仍然熱心對(duì)待客戶，對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)真的講解,，說(shuō)明這項(xiàng)業(yè)務(wù)的好處,。您現(xiàn)在閱覽的是百分網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)！

通過(guò)一段時(shí)間,，對(duì)移動(dòng)的一些業(yè)務(wù)也有了一定的了解,。這樣可以更好的鍛煉我的業(yè)務(wù)水平。雖然可以接觸的客戶多了,，但是工作還是非常有困難,，因?yàn)樾枰嬲呱先ズ涂蛻艚佑|，向客戶介紹業(yè)務(wù),，但是很多客戶會(huì)不理會(huì)我的介紹,，很多時(shí)候都是我剛想開口介紹時(shí)，顧客就馬上說(shuō)了一句：“不用了?！比缓缶娃D(zhuǎn)身離開,，這很大程度上打擊了我的信心，在自己業(yè)務(wù)量不多面前感到自己很窩囊,，不過(guò)我沒(méi)退縮或放棄過(guò),。

現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí)，只有套餐對(duì)自己很有用處時(shí)才會(huì)來(lái)訂購(gòu)我們所推銷的手機(jī)業(yè)務(wù),，所以需要我們有針對(duì)不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù),，還要在介紹時(shí)突出對(duì)顧客來(lái)說(shuō)最有用處，最實(shí)惠的地方,，這正式考驗(yàn)我們推銷能力的時(shí)候，通過(guò)幾天的實(shí)踐時(shí)間,，鍛煉了我們的推銷的能力,，提高了我們的業(yè)務(wù)水平，也提高了自身的整體素質(zhì),，這對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助,，甚至是對(duì)我們將來(lái)的整個(gè)人生都受益非淺，在面對(duì)在大困難時(shí)我們都不會(huì)低頭,，只會(huì)迎頭挑戰(zhàn),。

不過(guò)現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬，已有了個(gè)人特色,，更加能讓顧客接受,。可我感到這一時(shí)期的工作比先前更加有意義,，因?yàn)楝F(xiàn)在我走出去了,，向更多人介紹我們的業(yè)務(wù)，其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力,。這對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的,，因?yàn)閷?lái)我們要面對(duì)就業(yè)的壓力，我們要有一定能力,，還要有推銷自己的能力,。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段，我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),。

實(shí)踐已經(jīng)接近尾聲,，在這次實(shí)踐活動(dòng)中，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，使我通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),，了解信息化進(jìn)程，能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

最后,，用公司一個(gè)人講過(guò)的一句話來(lái)結(jié)束：我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境變化的能力和學(xué)習(xí)知識(shí)的能力,。這才是最重要的。

移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇三

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我到*******分公司已經(jīng)有半年時(shí)間,。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作,。

工作初期（10月至12月）

這期間我在政企部,，學(xué)習(xí)政企市場(chǎng)和大市場(chǎng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與最新政策，熟悉公司各項(xiàng)管理制度和各項(xiàng)工作基本流程,。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極與身邊的同事交換溝通,，使自己能盡快進(jìn)進(jìn)角色，擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé),。同時(shí),，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)吸取自己所需要的知識(shí),，到達(dá)不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備,。結(jié)合4季度政企市場(chǎng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的沖刺，4g進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)的開展,，和老客戶經(jīng)理一起做集團(tuán)拜訪,，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，業(yè)務(wù)洽談,，客戶反搶,。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容與目標(biāo),，完成工作任務(wù)，服務(wù)好集團(tuán)客戶,，為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。

第二階段（1月到2月）

在此階段我接手31家集團(tuán)單位的服務(wù)工作，在這二個(gè)月內(nèi)我與每一位集團(tuán)關(guān)鍵人進(jìn)行接觸,。摸清我網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)所有的集團(tuán)情況并進(jìn)行精心的梳理,，針對(duì)性的公關(guān)。對(duì)于每家單位有哪些合作,，與誰(shuí)合作,，為什么合作，誰(shuí)是關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人都要有詳細(xì)的了解,。及時(shí)跟進(jìn)各種客戶需求,，爭(zhēng)取給每一位關(guān)鍵人留下印象，使得他們?cè)谟袠I(yè)務(wù)需求時(shí)能想到聯(lián)系我,。同時(shí)對(duì)每個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求給予最快的反饋,。集團(tuán)市場(chǎng)的工作主要是集團(tuán)關(guān)鍵人的工作，為每一集團(tuán)關(guān)鍵人做好服務(wù)將會(huì)有效的促進(jìn)集團(tuán)工作的開展,。同時(shí)利用1季度的4g進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)與集團(tuán)成員話費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)與區(qū)域內(nèi)各個(gè)集團(tuán)關(guān)鍵人建立良好地聯(lián)系與信任，為以后的工作做好準(zhǔn)備,。經(jīng)過(guò)努力有1家集團(tuán)新簽（眾升電力）,，反搶電信1條50m互聯(lián)網(wǎng)寬帶（合礦機(jī)械）。與口碑電子,、中帝商貿(mào),、幸錦商貿(mào)、天天快遞（瑤海都市科技園辦公室）達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)專線意向,。對(duì)區(qū)域內(nèi)正在建設(shè)的單位以及新搬遷的的單位負(fù)責(zé)人建立了聯(lián)系,。

第三階段（3月至4月）

五所高校的關(guān)鍵人的關(guān)系，高校集團(tuán)單位的特殊性不光要求與校方有良好地關(guān)系能積極應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，也要維護(hù)好校園學(xué)生市場(chǎng)的良好氛圍,，保持在校園市場(chǎng)的高占有率。同時(shí)要做好學(xué)生對(duì)中國(guó)移動(dòng)的良好感知與反饋,，使其能長(zhǎng)期使用中國(guó)移動(dòng)的服務(wù),。

在這期間有很多不足之處，對(duì)政策理解不夠透徹,，不能靈活運(yùn)用,，不能貫徹政策的深層次的含義。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)信息部夠敏感,，反應(yīng)慢,。在接下來(lái)的工作日子里,，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操縱規(guī)范，我深信：業(yè)精于勤,，我將本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則,，把工作做好、做細(xì),、做精!努力,，努力，在努力?。,。?/p>

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移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事：

你們好,！我是進(jìn)入唐河移動(dòng)的新員工呂泳斌。當(dāng)我向唐河移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷以后,，我并不知道,，這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路,，但心底的自信洋溢在臉上,，經(jīng)過(guò)筆試和面試，我被錄用了,！

知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,，茫然不知所措,，但通過(guò)這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助，我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái),，并漸漸的得心應(yīng)手,。這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但我覺(jué)得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),，客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn),。

得，我熟悉了推銷內(nèi)容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度,。不管客戶喜不喜歡這種方式,，我反倒覺(jué)得,，我一定要讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)充滿信任,、向上和快樂(lè)。

員,，老員工不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,，而且他們自己都有一大堆的工作,。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看,、去揣摩,，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善,！順利完成工作任務(wù),！

有機(jī)會(huì)成為唐河移動(dòng)的一份子而驚喜萬(wàn)分！

在以后的工作中,，我會(huì)投入更多的熱情,，以崗為家，以職業(yè)為事業(yè),，發(fā)揮自己的人生價(jià)值,，做出自己更大的貢獻(xiàn)！

移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇五

光陰荏苒,，不知不覺(jué)半年的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)試用期已經(jīng)結(jié)束了,，感覺(jué)第一天接手店長(zhǎng)的情景還清晰如昨，甚至連當(dāng)初競(jìng)聘的場(chǎng)景都?xì)v歷在目,。20xx,。2月在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下，我成功當(dāng)選了干窯營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),，半年的試崗期工作也就由此開始了,。干窯營(yíng)業(yè)廳屬于區(qū)域廳，相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,，可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理,，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)將面臨一個(gè)更大的挑戰(zhàn),！

在去干窯之前,，我也對(duì)干窯營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解，應(yīng)該來(lái)說(shuō)在前任店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，干窯營(yíng)業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績(jī),，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng),，雖然工作環(huán)境并沒(méi)有改變,，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長(zhǎng),，我要比普通的營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù),，每次活動(dòng)的意義；更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)狀況,；更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,，努力地發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題,。營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng)很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)谟趶膱?zhí)行到管理，所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對(duì)自己提出了以下幾點(diǎn)要求：

一,、對(duì)于營(yíng)業(yè)員的管理,。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度,，但不完全是由公司制度決定的,，它同樣依靠于店長(zhǎng)工作的方式；其次必須要有親和力,，有親和力的店長(zhǎng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性,。如果說(shuō)威信是剛，親和力就可說(shuō)是柔,，剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍,，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無(wú)成,。

二,、重視對(duì)營(yíng)業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)

員,，適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營(yíng)業(yè)員去做,。這樣既可以減輕店長(zhǎng)的工作壓力，讓她們有更充足的時(shí)間去思考,，也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員,，當(dāng)公司需要開設(shè)新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，就會(huì)有合適的人選使新?tīng)I(yíng)業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn),。

三,、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺(tái)電腦的話，那么營(yíng)業(yè)員則是軟件,，大

家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行,，必須要有強(qiáng)大的硬件來(lái)給予支持。那就需要由我來(lái)關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去,，來(lái)支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行,。

這半年來(lái)，干窯營(yíng)業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,，在服務(wù)方面獲得了上半年?duì)I業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測(cè)第一的好成績(jī),，業(yè)務(wù)方面干窯片區(qū)相對(duì)老齡化較嚴(yán)重，故在年初的老年機(jī)市場(chǎng)也取得了不錯(cuò)的成績(jī),，另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營(yíng)業(yè)廳也均處于前列,，在近期分公司組織的營(yíng)業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績(jī)，這些所有的好成績(jī)都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分,；當(dāng)然在店長(zhǎng)試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問(wèn)題,，這也充分暴露了我自身存在的一些不足,，我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時(shí)候，總是或朋友或老師般的來(lái)幫助我鼓勵(lì)我引導(dǎo)我,。

務(wù)時(shí),，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解,、掌握,，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面,、深入的開展起來(lái),。

總之，這半年來(lái),，干了一些工作,，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去,，工作中也存在著一些不足,。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),，改正不足,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī),。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,，取得更大的成績(jī)，每一年我都有進(jìn)步,，相信不斷的成長(zhǎng)就會(huì)得到更大的回報(bào),，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)，相信自己一定能夠在做的更好,！

干窯營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)卓志恒

20xx—10—20

移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇六

目錄

業(yè)前臺(tái)有了初步的了解,。在短暫的實(shí)習(xí)生活中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)

得,，我熟悉了推銷內(nèi)容,，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度,。不管客戶喜不喜歡這種方式,，我反倒覺(jué)得，我一定要讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)充滿信任,、向上和快樂(lè),。

員，老員工不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,，而且他們自己都有一大堆的工作,。因此,，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí),、自我完善！順利完成工作任務(wù),！

時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為唐河移動(dòng)的一份子而驚喜萬(wàn)分！

在以后的工作中,，我會(huì)投入更多的熱情,，以崗為家，以職業(yè)為事業(yè),，發(fā)揮自己的人生價(jià)值,，做出自己更大的貢獻(xiàn)！

銷政策等,。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間,，感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題,，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很?暢通?,。

9月下旬，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí),。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用bo系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,，應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋,，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),，讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照,。

首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真,、思想超前,，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí),。

其次是王保志,、武堯斌、吳建東幾位師傅,。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí),。

最后是楊旭和劉月英師傅,。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙，一,、對(duì)xx的認(rèn)識(shí)

xx公司是一家美國(guó)公司,，是研制、生產(chǎn)和銷售xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx系統(tǒng)的著名跨國(guó)企業(yè),，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,。xx在全球四十多個(gè)國(guó)家有165個(gè)分支機(jī)構(gòu)，xx有1000多項(xiàng)專利技術(shù),，在全球有4000多名員工,。還有很多關(guān)于xx公司的信息都是自己從網(wǎng)絡(luò)等途徑探知的，我想隨著時(shí)間的推移,，對(duì)xx的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深刻,，對(duì)xx的價(jià)值觀會(huì)更加認(rèn)同。

二,、xx的新員工培訓(xùn)

回想起培訓(xùn)的場(chǎng)景到現(xiàn)在還記憶猶新,，給我們培訓(xùn)的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問(wèn)都讓我非常感動(dòng)。人力資源部給我們介紹了xx有限公司及xx（中國(guó)）有限公司介紹,、xx的企業(yè)文化,、xx的經(jīng)營(yíng)原則、xx環(huán)境健康與安全等,，工作總結(jié)《員工試用期工作總結(jié)》,。it部給我們介紹了電腦的使用規(guī)則、平時(shí)日常工作所需要使用軟件的介紹,，網(wǎng)絡(luò)安全的注意事項(xiàng)以及平時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)和電腦所需要知道的基本原則等,。行政部門給我們介紹了公司設(shè)備安全的知識(shí)和基本原則等。財(cái)務(wù)部給我們介紹了日常開支和費(fèi)用報(bào)銷的流程等,。通過(guò)培訓(xùn),，讓我明白了作為xx人所需要清楚地日常行為規(guī)范，清楚了日常工作中自己應(yīng)該做的東西和不應(yīng)該做的東西,。讓我從公司的軟硬件方面了解了xx的內(nèi)涵,，從更深的層次去認(rèn)識(shí)xx。

三,、對(duì)xxxxxxxgroup的認(rèn)知

上做一些很有見(jiàn)解的方向指導(dǎo)并給予鼓勵(lì),，讓我明白了自己在xx的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚(yáng)的斗志,，我非常喜歡這樣的工作氛圍,，完全調(diào)到了我工作的積極性和責(zé)任感。

四,、工作內(nèi)容培訓(xùn)

根據(jù)直接經(jīng)理的安排,，參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓(xùn)，明白了自己的工作內(nèi)容和要求,。我的工作內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面,，xxxxxxxxxxxxxxxxx通過(guò)工作內(nèi)容的培訓(xùn)，知道了自己的義務(wù)和職責(zé),，深感自己的擔(dān)子不輕,，要完美的完成自己的工作，還需要做很多的努力,，我相信這些壓力是促使我?jiàn)^進(jìn)的動(dòng)力,，我會(huì)在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好，為我們的team做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

五：個(gè)人努力計(jì)劃

我們公司的企業(yè)價(jià)值觀是：誠(chéng)實(shí)正直(integrity),、尊重他人(respect for people)、敬業(yè)負(fù)責(zé)(customer paion),、活力充沛(energy),、追求卓越(excellence)。我將把每一條作為自己的座右銘,，修煉自己的品格,，修正自己的人生軌跡，作為人生規(guī)劃的指導(dǎo)方針,，對(duì)自己提出以下計(jì)劃：（1）努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，根據(jù)工作安排和要求，認(rèn)真做好每一項(xiàng)事情,。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化,，修正自己的路線，跟上公司的步伐,，與公司一起進(jìn)步,。（2）積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目，為項(xiàng)目的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，通過(guò)具體的工作,，熟練和明白項(xiàng)目的流程、控制和各部門的權(quán)責(zé)事物,，認(rèn)真做好自己應(yīng)該做的事情,。（3）工作時(shí)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品英文資料的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)提高自己的英文水平,，業(yè)余時(shí)間更要加強(qiáng)英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力的學(xué)習(xí),，為工作的需要打下好的基礎(chǔ),。（4）爭(zhēng)取在一年之內(nèi)改善個(gè)人的不足，可以做到對(duì)公司的方方面面都能清清楚楚的了解,，為我們xx,，我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。

磨刀不誤砍柴工,，千里之行始于足下,，將近短短近兩個(gè)月的培訓(xùn)，為將來(lái)在xx的發(fā)展做出良好的鋪墊,。在諾xx的每一天都是新的開始,，每天都有新的任務(wù)需要完成新的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，每天都過(guò)得很充實(shí)而且很有意義,，我感到從未有過(guò)的充實(shí)感,。要成為xx的專業(yè)人員未來(lái)的道路還很長(zhǎng)很長(zhǎng)，認(rèn)認(rèn)真真地做好當(dāng)下的事情是當(dāng)務(wù)之急,，我想對(duì)xx說(shuō),，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的培訓(xùn),，你們身上有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方,，在以后的工作中還需要你們的指導(dǎo)和教育，我會(huì)努力做好自己的本質(zhì)工作,，為我們的team和xx在中國(guó)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼3個(gè)月的實(shí)習(xí)期已完,，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里,，我充分的感受到了?積跬步,、至千里?的真實(shí)，體會(huì)到了董事長(zhǎng)作為創(chuàng)始者的艱難和堅(jiān)定,。在對(duì)創(chuàng)始人肅然起敬的同時(shí),，也為我能成為這個(gè)集體的一份子而驚喜。因此,，我努力的使自己完成從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)?職業(yè)人?角色的轉(zhuǎn)變,。

二、立足崗位工作,，履行自身職責(zé),。

擔(dān)任董事會(huì)文員一職，我目前的工作主要有以下幾個(gè)方面：一是董事會(huì)辦公室日常內(nèi)務(wù)整理和收發(fā)通知,、文件,。我把董事會(huì)辦公室當(dāng)成自己的家,，作為家里的成員，我一直帶著主人翁的意識(shí)打理這個(gè)?家?,，在我所能做到的范圍里為同事,、為自己創(chuàng)造好的工作環(huán)境。仔細(xì)登記收發(fā)的文件,、通知,，為后續(xù)查找,、歸檔保存工作奠定了基礎(chǔ),，使之變得輕松簡(jiǎn)單。

二是董秘主持會(huì)議上的會(huì)議記錄及公司內(nèi)部宣傳資料的審核,。目前,，只參與了董秘主持的?9月erp總結(jié)會(huì)議?，成文了會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄,；期間,，完成了獨(dú)立代表公司在清港參加的?玉環(huán)科技活動(dòng)周開幕儀式?的會(huì)議記錄。

三是協(xié)助董秘做好項(xiàng)目申報(bào),。在崗期間,，在董秘的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，完成了?軟件著作權(quán)?,、?軟件產(chǎn)品?,、?節(jié)能電機(jī) 惠民工程?的申報(bào)。

四是協(xié)助董秘接待中介機(jī)構(gòu),、政府部門,。3個(gè)月的時(shí)間，從接待客人的時(shí)候需要被董秘照顧,、到跟在董秘后面接待,、到現(xiàn)在可以獨(dú)立接待部分中介機(jī)構(gòu)，在這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程中,，我學(xué)會(huì)的不僅是怎樣處事,，更重要的是學(xué)會(huì)了感恩。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,，我同樣把它作為自己崗位的職責(zé),，很認(rèn)真的去完成?？h人大代表的選舉工作,，從選民聯(lián)系、到小組劃分,、到候選人推薦,，拿著法律大全一步步進(jìn)展,，我體會(huì)到了豐收的喜悅，伴隨著感恩,、被信賴,，我會(huì)更加努力、朝著成功的方向前進(jìn),！

三,、圍繞崗位學(xué)習(xí)，提高工作效率,。

排的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，培訓(xùn)是最好的福利，通過(guò)培訓(xùn)增長(zhǎng)知識(shí),、學(xué)會(huì)方法,、提高以后工作效率。工作能力方面的學(xué)習(xí),，我會(huì)做到四勤：腦勤,、口勤、手勤,、腿勤,，不懂就問(wèn)、不懂就查(來(lái)源好范 文網(wǎng)),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)。對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題,，在向領(lǐng)導(dǎo)和同事尋求解決方法之后,，會(huì)做好自我總結(jié)，堅(jiān)決不讓一個(gè)問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)在我的工作中,、不讓類似問(wèn)題再攔住我,。

四、工作體會(huì)和努力方向

回顧這3個(gè)月的工作,，總體而言是快樂(lè)而充實(shí)的,，與同校畢業(yè)的師兄師姐們相比，我有那么一些幸運(yùn),。首先,，我的 我的期望。有方向,、有動(dòng)力,，我會(huì)付出行動(dòng)，腳踏實(shí)地的邁向目標(biāo),，團(tuán)結(jié)集體,、和護(hù)龍一起成長(zhǎng),！在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工,，更好的為公司服務(wù),，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

董事會(huì) 劉莉 xx年12月6日

本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累,，使工作效率和質(zhì)量有了較大提高,，本人已經(jīng)能獨(dú)立承擔(dān)以下各項(xiàng)工作任務(wù)：

1,、工資的復(fù)核包括流程的熟悉和改善,；

2、常用支付工具----信用證的使用,；

3,、四維erp系統(tǒng)的熟悉和熟練使用；

4,、手工財(cái)務(wù)核算的完成,；

5、稅務(wù)報(bào)表的網(wǎng)上申報(bào)操作包括增值稅,、城建稅及教育費(fèi)附加及個(gè)稅等的申報(bào),；

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6、材料明細(xì)帳的建立和完善,；

7,、產(chǎn)品的成本核算包括流程的熟悉和完善。

當(dāng)然,，人難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,，但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng),、不斷成熟。這段時(shí)間來(lái),，我的缺點(diǎn)和不足有：xx年年底盤點(diǎn)組織的不夠嚴(yán)謹(jǐn),，盤點(diǎn)結(jié)果總結(jié)的不完善；財(cái)務(wù)理論基礎(chǔ)還不夠扎實(shí),；業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,；工作方式不夠成熟（與別的部門溝通問(wèn)題的方式）等等,。

三、工作改進(jìn)建議（考慮篇幅問(wèn)題,，只列出兩點(diǎn)）

裝知識(shí)包括工藝流程,、產(chǎn)品情況等等，以便能更好的結(jié)合本行業(yè)本公司的情況,，做好財(cái)務(wù)工作,；另一方面，部門員工的整體素質(zhì)尚待提高,，比如在excel數(shù)據(jù)處理分析時(shí)本來(lái)能很快很準(zhǔn)確解決的問(wèn)題,，可能因?yàn)檐浖牟僮鞑皇炀殻瑢?dǎo)致效率不高,，這方面我們可以通過(guò)強(qiáng)化員工培訓(xùn)來(lái)提高,。

總而言之，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我也希望能更穩(wěn)定的在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一起成長(zhǎng)。也希望領(lǐng)導(dǎo)能多給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來(lái),！

移動(dòng)財(cái)務(wù)工作總結(jié)

移動(dòng)公司工作總結(jié)

到現(xiàn)在我已經(jīng)在移動(dòng)公司一個(gè)半月的時(shí)間了，這次暑期實(shí)踐活動(dòng)也將近尾聲,，我從這次實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)到了很多,，感受到了很多，交了很多朋友,，移動(dòng)公司工作總結(jié),。這次實(shí)踐活動(dòng)是從7月6號(hào)正式開始，經(jīng)過(guò)了一天的培訓(xùn),，通過(guò)這次培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司有深入的了解,。這次培訓(xùn)也主要是讓我們了解手機(jī)支付這項(xiàng)業(yè)務(wù)，這對(duì)我們走上實(shí)踐崗位很有幫助,。從7號(hào)開始,，我分在蓮前移動(dòng)公司，也就廈門移動(dòng)公司總店，做起了營(yíng)銷員的工作,。

我做的手機(jī)支付業(yè)務(wù),，這工作對(duì)我而言是非常陌生而新奇，使我躍躍欲試,，當(dāng)我開始辦 現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí),，只有套餐對(duì)自己很有用處時(shí)才會(huì)來(lái)訂購(gòu)我們所推銷的手機(jī)業(yè)務(wù)，所以需要我們有針對(duì)不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù),，還要在介紹時(shí)突出對(duì)顧客來(lái)說(shuō)最有用處,，最實(shí)惠的地方，這正式考驗(yàn)我們推銷能力的時(shí)候,，通過(guò)幾天的實(shí)踐時(shí)間,，鍛煉了我們的推銷的能力，提高了我們的業(yè)務(wù)水平,，也提高了自身的整體素質(zhì),，這對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助，甚至是對(duì)我們將來(lái)的整個(gè)人生都受益非淺,，在面對(duì)在大困難時(shí)我們都不會(huì)低頭,，只會(huì)迎頭挑戰(zhàn)。

不過(guò)現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,，已有了個(gè)人特色,，更加能讓顧客接受,?？晌腋械竭@一時(shí)期的工作比先前更加有意義，因?yàn)楝F(xiàn)在我走出去了,，向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),，其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力。這對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的,，因?yàn)閷?lái)我們要面對(duì)就業(yè)的壓力,，我們要有一定能力，還要有推銷自己的能力,。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,，我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

實(shí)踐已經(jīng)接近尾聲,，在這次實(shí)踐活動(dòng)中,，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使我通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),，了解信息化進(jìn)程,，能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

最后,，用公司一個(gè)人講過(guò)的一句話來(lái)結(jié)束：我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境變化的能力和學(xué)習(xí)知識(shí)的能力,。這才是最重要的,。

領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮突擊隊(duì)和生力軍作用，為確保公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一,、思想建設(shè)創(chuàng)優(yōu)，提高團(tuán)員青年的政治理論水平和思想覺(jué)悟

思想是行動(dòng)的先導(dǎo),。各級(jí)團(tuán)組織把鄧小平理論學(xué)習(xí)活動(dòng)同貫徹落實(shí)江澤民?三個(gè)代表?的重要思想結(jié)合起來(lái),，利用?五四?、?七一?,、?十一?等重大節(jié)日,，在團(tuán)員青年中進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義,、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育;通過(guò)板報(bào)比賽,、觀看愛(ài)國(guó)主義影片、參觀愛(ài)國(guó)主義教育基地和定期組織團(tuán)員青年訪問(wèn)公司的黨團(tuán)網(wǎng)站,，在團(tuán)員青年中廣泛開展理想信念,、團(tuán)員意識(shí)和無(wú)神論教育。為了真實(shí)地了解新形勢(shì)下公司團(tuán)員青年的思想道德文化狀況,，并向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門如實(shí)地反映大家的愿望與呼聲，為公司?以人為本?的企業(yè)文化建設(shè)提供有關(guān)信息,，團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合,，以問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)改革時(shí)期員工的思想狀況進(jìn)行了調(diào)查。自治區(qū)團(tuán)委 心?系列慶?；顒?dòng),，廣大團(tuán)員青年積極踴躍地參與了各種慶祝活動(dòng),。

根據(jù)?團(tuán)員喜歡,、團(tuán)力能及?的原則，團(tuán)委為所有團(tuán)干部購(gòu)買了企業(yè)管理暢銷書籍《把信送給加西亞》,，要求大家利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行研讀,，一些團(tuán)干部寫了感想，其中客服中心團(tuán)支部副書記姚鴻云寫的讀后感被《新疆移動(dòng)通信》雜志刊登;共青團(tuán)十五大召開后,，團(tuán)委為團(tuán)干部購(gòu)買了《共青團(tuán)十五大,、團(tuán)章知識(shí)輔導(dǎo)》,組織團(tuán)干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論;營(yíng)銷中心團(tuán)總支、設(shè)計(jì)院團(tuán)支部都先后組織團(tuán)員青年觀看了《首席執(zhí)行官》,、《驚濤駭浪》等電影佳作,，數(shù)據(jù)中心團(tuán)支部學(xué)習(xí)美國(guó)著名哲學(xué)家羅曼。皮爾所著《態(tài)度決定一切》，開展了讀書大討論,。

進(jìn)入

二,、組織建設(shè)創(chuàng)優(yōu)，建立健全團(tuán)的各級(jí)組織,，為共青團(tuán)的各項(xiàng)工作提供了組織保障

團(tuán)的基層組織是團(tuán)的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),，各級(jí)團(tuán)組織始終堅(jiān)持?圍繞改革抓團(tuán)建，抓好團(tuán)建促黨建?的指導(dǎo)思想,，根據(jù)行政機(jī)構(gòu)的調(diào)整,，同時(shí)調(diào)整了團(tuán)組織的設(shè)臵;新建行政機(jī)構(gòu)，同時(shí)建立了團(tuán)的組織,。各級(jí)團(tuán)組織堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建的成功經(jīng)驗(yàn),，從優(yōu)化團(tuán)的組織設(shè)臵入手，營(yíng)建了充滿吸引力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的團(tuán)的基層組織。今年,，團(tuán)委基層組織建設(shè)的重點(diǎn)是加強(qiáng)新建部門共青團(tuán)組織的組建,、外聘員工中團(tuán)員的組織管理和機(jī)構(gòu)變動(dòng)部門團(tuán)組織的調(diào)整，及時(shí)批復(fù)營(yíng)銷中(好：)心團(tuán)總支召開成立大會(huì)的申請(qǐng),，指導(dǎo)該團(tuán)總支于x月份完成了的選舉工作;根據(jù)數(shù)據(jù)中心成立團(tuán)支部的申請(qǐng),，指導(dǎo)該中心選舉成立了團(tuán)支部;計(jì)費(fèi)中心團(tuán)支部、郵電設(shè)計(jì)院團(tuán)支部先后對(duì)支委進(jìn)行了改選,，團(tuán)委及時(shí)進(jìn)行了批復(fù),。日常工作中注意將新招聘員工中的團(tuán)員編入各級(jí)團(tuán)組織，并在入企教育中對(duì)他們進(jìn)行了市民文明教育,，保證他們能夠文明從業(yè),，按時(shí)參加團(tuán)組織的活動(dòng)，同時(shí)還允許他們參與年終團(tuán)內(nèi)各種先進(jìn)的評(píng)選和年度推優(yōu),，使他們?cè)谡紊舷硎艿酵却觯鰪?qiáng)他們對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和忠誠(chéng)度,。

*年x月,，在一年一度的黨團(tuán)工作總結(jié)表彰大會(huì)上，團(tuán)委對(duì)*年的工作進(jìn)行了總結(jié)同時(shí)對(duì)*年工作進(jìn)行安排部署,，表彰了*名優(yōu)秀共青團(tuán)員,，*名優(yōu)秀共青團(tuán)干部和x地廳級(jí)青年文明號(hào)。今年我們將結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,，改變以往年度先進(jìn)的評(píng)選辦法,，嘗試性地評(píng)選一批團(tuán)崗先鋒進(jìn)行表彰，同時(shí)，評(píng)尋標(biāo)桿青年文明號(hào)?進(jìn)一步促進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,。截止*年*月份,，團(tuán)委下屬二級(jí)團(tuán)委x個(gè)、團(tuán)總支x個(gè),、團(tuán)支部x個(gè);有在冊(cè)團(tuán)員*x人,，其中，勞動(dòng)合同制團(tuán)員*x人,，勞務(wù)合同制團(tuán)員*x人,。初步評(píng)出團(tuán)崗先鋒*人，推薦團(tuán)員青年作黨的發(fā)展對(duì)象*人;全年團(tuán)費(fèi)收入*元,，開支*元,，節(jié)余*元。

三,、提高青年文明號(hào)的品牌效應(yīng),，開創(chuàng)了青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的新局面 ?爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)?活動(dòng)作為公司共青團(tuán)組織管理的一項(xiàng)長(zhǎng)線工作自開展以來(lái)，以?青年文明號(hào)一助一扶貧幫困?,、?青年文明號(hào)愛(ài)心助學(xué)?,、?情系夕陽(yáng)敬老行動(dòng)?等多種活動(dòng)為載體，引導(dǎo)青年員工立足崗位,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),，形成?青年集體爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)，青年文明號(hào)促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高?的良好局面;各級(jí)青年文明號(hào)還采勸請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去?的辦法,，邀請(qǐng)外單位的青年文明號(hào)來(lái)公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí),，加強(qiáng)橫向交流,，共謀縱深發(fā)展，通過(guò)青年文明號(hào)聯(lián)手合作,，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用,，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的要求，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益,，已經(jīng)成為?青?字號(hào)品牌，受到黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。

1,、今年x月x日，為了紀(jì)念毛澤東同志題詞?向雷鋒同志學(xué)習(xí)?*周年,，自治區(qū)團(tuán)委宣傳部在人民廣場(chǎng)舉辦了大型的志愿者便民咨詢活動(dòng),，團(tuán)委從各青年文明號(hào)抽人組成志愿者服務(wù)隊(duì),，打出?誠(chéng)信在移動(dòng)?的橫幅進(jìn)行了業(yè)務(wù)咨詢，為市民提供了便民服務(wù),。同時(shí),，客服中心青年文明號(hào)也在x月x日邀請(qǐng)海關(guān)、宏景通信的青年文明號(hào)聯(lián)合舉辦了?紀(jì)念向雷鋒同志學(xué)習(xí)四十周年演講比賽?,。

2,、組織原有國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)參加復(fù)查并推薦一個(gè)自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)參加國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)的評(píng)選，根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部,、共青團(tuán)中央聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于命名和認(rèn)定通信行業(yè)*年度全國(guó)青年文明號(hào)的通報(bào)》,，公司計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部、營(yíng)銷中心人民路綜合業(yè)務(wù)中心南門營(yíng)業(yè)廳雙雙榜上有名,，分別為公司保持和新獲得了一項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù),。隨后，由自治區(qū)團(tuán)委,、通信管理局和公司相關(guān)部門聯(lián)合為南門營(yíng)業(yè)廳頒發(fā)了牌匾,。

4、六月份,，公司人力資源部舉辦老少同樂(lè)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)南門營(yíng)業(yè)廳派出成員身披?青年文明號(hào)?綬帶，頭頂烈日,，扶老攜幼進(jìn)行了志愿服務(wù),，受到老同志和領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。

5,、客服中心*班組申報(bào)自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào),，獲得批準(zhǔn)，被授予*年度自治區(qū)級(jí)?青年文明號(hào)?稱號(hào),，當(dāng)x月*日《新疆日?qǐng)?bào)》刊登出*被批準(zhǔn)為自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)并進(jìn)行社會(huì)公示時(shí),，中心團(tuán)支部及時(shí)將剪報(bào)貼在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，喜訊頓時(shí)增添了團(tuán)員青年的集體榮譽(yù)感,，在新年伊始便對(duì)客服工作充滿了信心,。同時(shí)，中心將青年文明號(hào)自查的基本內(nèi)容納入到中心生產(chǎn)工作月績(jī)效考評(píng)中,，使青年文明號(hào)的爭(zhēng)創(chuàng)工作與行政管理工作有機(jī)的結(jié)合,，確保了創(chuàng)建青年文明號(hào)在制度上的創(chuàng)新和有效性。

6,、最近，國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部結(jié)合公司開展?爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)?勞動(dòng)競(jìng)賽的實(shí)際情況,，對(duì)青年文明號(hào)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,，推出了青年文明號(hào)為勞動(dòng)競(jìng)賽助力活動(dòng),，分工為所有員工完成短信發(fā)送任務(wù)提供短信來(lái)源，引起公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各族員工的關(guān)注,。

四,、主題活動(dòng)創(chuàng)優(yōu)，以形式多樣的文體活動(dòng)陶冶情操,，豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活

生命在于運(yùn)動(dòng),，共青團(tuán)工作在于活動(dòng)。開展豐富多彩的文體活動(dòng),，是團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年參與精神文明建設(shè),，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。團(tuán)委在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目,，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開展了團(tuán)員青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),。

族?一方有難八方支援?的傳統(tǒng)美德，繳納一次特別團(tuán)費(fèi),，支援災(zāi)區(qū)重建家園,。廣大團(tuán)員青年響應(yīng)號(hào)召，紛紛伸出援助之手,，在剛剛捐贈(zèng)了衣物之后,，又積極繳納了特別團(tuán)費(fèi)。公司三百多名團(tuán)員青年繳納特別團(tuán)費(fèi)一萬(wàn)多元,，向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)了拳拳愛(ài)心,。在特別團(tuán)費(fèi)收繳過(guò)程中，各級(jí)團(tuán)組織大力宣傳,，廣泛動(dòng)員,，一些非黨非團(tuán)青年也踴躍參與了?繳納一次特別團(tuán)費(fèi)，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛(ài)心?的捐款活動(dòng);尤其是國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)——計(jì)費(fèi)中心技術(shù)部,，在號(hào)長(zhǎng)帶頭作用的感召下,，號(hào)員全體參與繳納特別團(tuán)費(fèi)活動(dòng)。同時(shí),，在該中心施工宏智公司員工受到感動(dòng)自發(fā)捐款*元委托我們團(tuán)委進(jìn)行了捐贈(zèng),。

二是舉辦了?全球通杯?乒乓球邀請(qǐng)賽。為慶祝五四運(yùn)動(dòng)*周年,，x月*日,，團(tuán)委邀請(qǐng)烏魯木齊海關(guān)、中國(guó)銀行新疆分行,、新疆電力公司,、新疆地礦局、農(nóng)行新疆兵團(tuán)分行五家業(yè)務(wù)大客戶單位舉辦了?全球通杯?慶祝五四青年節(jié)乒乓球邀請(qǐng)賽,。公司楊怡華等領(lǐng)導(dǎo)參加了開幕式,，對(duì)比賽的舉辦給予了高度評(píng)價(jià),，充分肯定了這項(xiàng)賽事對(duì)增進(jìn)行業(yè)間團(tuán)員青年的溝通交流，拉近公司與業(yè)務(wù)大客戶單位之間的關(guān)系起到的積極作用,。

作,。進(jìn)入公司工作以來(lái)，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化,，了解公司的規(guī)章制度,，熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)以有系統(tǒng)的基本操作……在這幾個(gè)月里，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤勤懇懇,，按時(shí)并較好的完成上級(jí)安排的任務(wù)，千里之行,，始于足下,。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起,。在這段時(shí)間里我首先學(xué)習(xí)了作為服務(wù)營(yíng)銷代表所具備的基本要求和服務(wù)禮儀,。說(shuō)到

心得體會(huì)

，感受最深的就是服務(wù),，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受,。在營(yíng)業(yè)廳里對(duì)每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意,，自然就會(huì)增加收益。記得剛上班時(shí)我不大喜歡笑,，經(jīng)理贊美我說(shuō)其實(shí)你笑的很可愛(ài)的啊,，要多點(diǎn)笑哦，這樣人也會(huì)顯得精神活力點(diǎn),。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要,，永遠(yuǎn)站和 說(shuō)?真不好意思，剛才語(yǔ)氣重了些,，態(tài)度不好,，可你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待，耐心地解釋給我聽(tīng),，恩,，移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯(cuò)！?聽(tīng)了這段話,，我終于理解了?服務(wù)?這兩個(gè)字的概念,，知道了在以后的工作中如何去面對(duì)客戶，如何做好服務(wù)工作……那就是?以誠(chéng)待人,，務(wù)實(shí)求實(shí),！?然而對(duì)于目前的工作,，我只是踏入了門檻,，還有很多不足之處,，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng),，從自身做起，不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，實(shí)踐和積累,，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取各種意見(jiàn)及建議,，不斷地把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作,，更要采取換們思考的方法，通過(guò)自己的奮斗和努力,，向客戶和同事們展示自己開朗,，熱情，自信,，堅(jiān)毅的一面：在工作中尋找自己的位臵,，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在進(jìn)取中塑造自身的形象,。我喜歡看到客戶希冀面來(lái),，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感,。但因本身業(yè)務(wù)知識(shí)還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問(wèn)題而產(chǎn)生遺憾,，也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……可是，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶的真情和信賴,，讓我感到工作多彩而充實(shí),，還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外,，現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的,。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。加入了移動(dòng)這個(gè)大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,，學(xué)會(huì)了怎樣與人相處,，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中,，主動(dòng)出擊,，學(xué)，然后知不足,，知不足然后能自反也,。做到不恥下問(wèn),，虛心求教，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)已之短,。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛(ài)護(hù)，關(guān)心,，指導(dǎo)和幫助,，都盡可能容納我的不妥之外，讓我感到很感激,。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)集體,，讓我變得更加有動(dòng)力了。在接下來(lái)的工作日子里,，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，這樣在解答客戶的咨詢問(wèn)題時(shí)才不會(huì)啞口無(wú)言，言不對(duì)癥,。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作,，做好月檢查準(zhǔn)備，做好本職工作,，并努力完成上級(jí)分配的任務(wù),。

是那個(gè)部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過(guò)客服人員化解,，需要勇于承擔(dān)責(zé)任,。

3.作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：

(1)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,。與客戶溝通過(guò)程中,，普通話流利，語(yǔ)速適中,，用詞恰當(dāng),，謙恭自信。

(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問(wèn)題的必備武器,。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通,、賠禮道歉,，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問(wèn)題,。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,，不是專業(yè)人才，有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶,，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助,。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

(3)要學(xué)會(huì)換位思考,，我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想，這樣是維護(hù)客戶,、留住客戶最好且最有力的辦法,，在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì),。

司的形象，還是外來(lái)客戶對(duì)公司的 事后,，侯經(jīng)理的的一句話點(diǎn)醒了我們,，?做事都不動(dòng)腦?，回想之前的工作,，再回想侯經(jīng)理的教導(dǎo),，感覺(jué)自己一直在墨守陳規(guī)的工作著，自問(wèn)這樣的工作方法怎會(huì)有進(jìn)步?所以,，現(xiàn)在每當(dāng)開會(huì)我都會(huì)想起侯經(jīng)理的那句話,，工作中做事一定要?jiǎng)幽X。隨著工作的深入,，我會(huì)更努力的去學(xué)習(xí),，去思索，提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量,，保障會(huì)議順利進(jìn)行,。

(三)保持管理層辦公室的清潔

做為綜合部的一員，主要是做好后勤保障工作,。按照綜合部制定的勞動(dòng)紀(jì)律,，每天提前30分鐘左右到崗，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作,，并且工作中要有善始善終的好習(xí)慣。如有領(lǐng)導(dǎo)邀約的貴賓,，要提前做好充分的迎接準(zhǔn)備,，領(lǐng)客人入座后，要倒上茶水,。待客人走后,，要及時(shí)的清理管理層辦公室衛(wèi)生，時(shí)刻保持干凈整潔。在這方面,，自己做的不是太到位,。有時(shí)候再去辦其他事情，回來(lái)查看不及時(shí),，會(huì)出現(xiàn)煙缸里的煙頭沒(méi)及時(shí)倒,，茶杯沒(méi)及時(shí)收的現(xiàn)象，不過(guò)每次都會(huì)嚴(yán)格的警告自己,，工作中注意力一定要集中,，加強(qiáng)責(zé)任心把失誤降到最小化。

(四)認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作

平常工作中,，領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)工作時(shí),，要聽(tīng)清楚，明白領(lǐng)導(dǎo)的 意思,，不清楚要問(wèn)明白,，避免造成不必要的麻煩，辦事要積極迅速,，認(rèn)真仔細(xì),，要做到事事有回音。

二,、工作中的不足之處

三,、下一步工作計(jì)劃

在新的一年里，我會(huì)一如既往的嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)工作制度,，積極踏實(shí)的對(duì)待工作,。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。多和同事溝通交流,，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，踏實(shí)做好本職工作,。面對(duì)新的一年,，我將以更加積極的工作態(tài)更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。

移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇七

你們好,！我是進(jìn)入唐河移動(dòng)的新員工呂泳斌,。當(dāng)我向唐河移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷以后,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信洋溢在臉上,，經(jīng)過(guò)筆試和面試,，我被錄用了！

知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,，剛開始的一段時(shí)間里,，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，但通過(guò)這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,，我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái),，并漸漸的得心應(yīng)手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,，雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但我覺(jué)得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí)，客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn).

得,，我熟悉了推銷內(nèi)容,，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,，我反倒覺(jué)得,，我一定要讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)充滿信任、向上和快樂(lè),。

員,，老員工不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作,。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看,、去揣摩,，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善,！順利完成工作任務(wù),！

有機(jī)會(huì)成為唐河移動(dòng)的一份子而驚喜萬(wàn)分！

移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇八

我是進(jìn)入移動(dòng)的新員工,。經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),，我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛(ài)崗敬業(yè),， 什么是移動(dòng)的好員工,。兩周里，從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),，從人力到財(cái)務(wù),，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,，談到工作,，他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái)，談起我們,，他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照,。

星期一，我來(lái)到xx分公司開始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì),，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,，會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí),。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,，我很清楚的知道,，眼高手低是我們的通病。所以,，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,，比如發(fā)發(fā)傳線日,，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī),，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了,。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗,，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎,。

從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬,，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面,、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳,，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行,。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,，即銷戶、開戶,、過(guò)戶,、分合戶,、資費(fèi)變更、密碼修改,、一卡雙號(hào),、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等,。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題,，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題,，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很暢通。

9月下旬,，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí),。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,，而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉,。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),，讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

首先是李改梅師傅,。她工作認(rèn)真,、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心,，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí),。

其次是王保志、武堯斌,、吳建東幾位師傅,。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò),。尤其是王保志，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí),。

最后是楊旭和劉月英師傅,。

移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好,！

20xx年,，緊緊圍繞省公司“抓住一個(gè)中心，提高兩個(gè)能力,，把握三個(gè)關(guān)鍵,，實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)”的中心思路開展工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，部門員工的共同努力下,，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成較好，現(xiàn)將20xx年的主要工作述職如下,，請(qǐng)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給予審議,。

一,、20xx年個(gè)人履職情況

（一）1月1日至6月16日

我擔(dān)任合作渠道管理中心經(jīng)理助理，通過(guò)保存量,、促發(fā)展的營(yíng)銷策略,，加大放號(hào)、td終端銷售的力度,，全面提升合作渠道的運(yùn)營(yíng)能力,；通過(guò)科學(xué)規(guī)劃，合理發(fā)展渠道網(wǎng)點(diǎn),，全面鞏固合作渠道的控制力,；通過(guò)落實(shí)渠道營(yíng)業(yè)員層級(jí)管理，提升渠道營(yíng)業(yè)員關(guān)懷度,，強(qiáng)化渠道店內(nèi)軟硬件實(shí)力,，全面提高渠道網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)滿意度。

（二）6月16日至9月15日

我擔(dān)任重點(diǎn)客戶中心經(jīng)理助理,，通過(guò)加強(qiáng)管理,，提高效率，努力提升班組執(zhí)行力,；通過(guò)部門結(jié)構(gòu)調(diào)整,，明確責(zé)權(quán)范圍，提升部屬綜合素質(zhì),；通過(guò)集中資源,，狠抓集團(tuán)專項(xiàng)產(chǎn)品，提升信息化收入,。

（三）9月15日至12月31日

我擔(dān)任綜合部經(jīng)理助理,，圍繞著夯實(shí)綜合管理基礎(chǔ)到，持續(xù)提升管理效能,；強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理技能,，持續(xù)深化全面預(yù)算管理，提升資源使用效率,；執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)督辦制度,，強(qiáng)調(diào)令行禁止，全面提升公司執(zhí)行力,。

二,、20xx年主要工作任務(wù)和績(jī)效目標(biāo)完成情況

（一）指標(biāo)完成情況

1、合作渠道管理中心

（1）戰(zhàn)略性數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)月均使用用戶達(dá)2681戶,，完成全年計(jì)劃的82.91%,；

（2）td用戶數(shù)累計(jì)凈增4240戶，完成上半年計(jì)劃的139%,；在一周之內(nèi)完成467部集采終端指標(biāo),，得到了省公司的表?yè)P(yáng),，并以此作為優(yōu)秀案例向全省介紹推廣經(jīng)驗(yàn)。

（3）二季度服務(wù)滿意度考核得分19.84分,，其中綜合部滿意度得分78.6分,，比一季度提升2.3分。

（4）執(zhí)行軟硬件管理常態(tài)優(yōu)化制度,，通過(guò)業(yè)務(wù)受理單管理,、兼職培訓(xùn)員管理、優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員拓展活動(dòng)等,，鼓勵(lì)專營(yíng)渠道通過(guò)培訓(xùn)員和班長(zhǎng)制度做好專營(yíng)渠道的內(nèi)務(wù)管理工作,。

（5）創(chuàng)新試用積分管理制度，通過(guò)對(duì)代理商的執(zhí)行力考核,、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模,、指標(biāo)完成情況等進(jìn)行積分排名，并每月根據(jù)積分的高低情況合理調(diào)配資源,，保證渠道資分配的公正性,，提升渠道的競(jìng)爭(zhēng)力和資源分配的合理性。

2,、重點(diǎn)客戶中心

（1）信息化完成45.3萬(wàn)元,，完成季度指標(biāo)值的110.9%；寬帶業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.34萬(wàn)元,，完成季度指標(biāo)值的260.9%,。重要集團(tuán)覆蓋率年度第三季度指標(biāo)值是50%，年度指標(biāo)是60%,，現(xiàn)已達(dá)到67.75%,，完成年度指標(biāo)。由全省倒數(shù)提升到全省第14名,。

（2）v網(wǎng)普及率38.4,，完成第三季度指標(biāo)，組織客戶經(jīng)理落實(shí)包括短號(hào)漫游推廣,、v網(wǎng)新客戶營(yíng)銷、v網(wǎng)分享有禮等v網(wǎng)營(yíng)銷方案,。

（3）集中資源大力發(fā)展校訊通業(yè)務(wù),，保存量提增量，拓展新市場(chǎng),。組織外出業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),，開展校訊通學(xué)校聯(lián)誼活動(dòng)，利用活動(dòng)契機(jī)推介校訊通業(yè)務(wù),，為全年完成4289戶增幅120%的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（4）提升專線業(yè)務(wù)的發(fā)展速度,，安排專人分管專線，新簽訂視頻監(jiān)控項(xiàng)目,、教育局專線項(xiàng)目等260條專線,，增加信息化收入。

（5）加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理,，提高工作效率,，提升班組執(zhí)行力，修訂重點(diǎn)客戶中心二級(jí)績(jī)效考核管理辦法,，確定客戶經(jīng)理的獎(jiǎng)金劃分及績(jī)效得分,。對(duì)客戶經(jīng)理的工作動(dòng)態(tài)按進(jìn)行月-周-日的維度進(jìn)行管理，實(shí)時(shí)掌握客戶經(jīng)理目標(biāo)設(shè)置及工作計(jì)劃安排,，提高客戶經(jīng)理工作效率,。

（6）調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工,，部門內(nèi)部形成以小組為單位,，各項(xiàng)分工，并且對(duì)于集團(tuán)業(yè)務(wù)產(chǎn)品如集團(tuán)v網(wǎng)業(yè)務(wù),，專線類,、校訊通等進(jìn)行專人劃分，專項(xiàng)分管,，使各項(xiàng)指標(biāo)都落實(shí)到人,，做到事事有人管、人人有專責(zé),，保證各項(xiàng)工作的落實(shí),。

3、綜合部

（1）客戶服務(wù)滿意度其中的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量服務(wù)滿意度考核得分為79分,，全省排名第二,；

（2）基站征址三項(xiàng)達(dá)成56個(gè)，城域網(wǎng)建設(shè)完成10.27管程公里,，wlan建設(shè)完成98個(gè)熱點(diǎn),，建設(shè)有線寬帶小區(qū)49個(gè)，社會(huì)渠道接入建設(shè)17個(gè)完工站點(diǎn),。

（3）寬帶業(yè)務(wù)建設(shè)完成小區(qū)建設(shè)49個(gè),，完成onu端口數(shù)量4858個(gè)，覆蓋用戶數(shù)量達(dá)到4696戶,。發(fā)展有線寬帶用戶數(shù)為八百多戶,。平均每小區(qū)開通用戶數(shù)12戶；平均端口利用率14%,；平均每小區(qū)投資15萬(wàn),；小區(qū)初始投資的平均回報(bào)周期18年,。以上指標(biāo)表現(xiàn)排名在全省前列。

（4）信息管理方面,，順利完成分公司20xx年至20xx年分公司志的擬寫工作,，全年發(fā)布新聞稿109篇，增幅達(dá)131%,；共收集新聞?wù)掌?495張,，增幅達(dá)84%；有效地向上級(jí)公司及兄弟公司宣傳我分公司形象,，年底勞動(dòng)競(jìng)賽更是以專題系列報(bào)道形式連載,，為營(yíng)造公司濃厚競(jìng)賽氛圍起到重要作用，獲得省公司優(yōu)秀宣傳團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì),。

（5）綜合事務(wù)方面,，全年完成重要會(huì)議的組織工作達(dá)12次，多次擬寫領(lǐng)導(dǎo)的講話發(fā)言稿,、工作總結(jié),、交流材料、競(jìng)聘報(bào)告會(huì)議,、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)等材料,；完成企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理,、黨團(tuán)工會(huì),、紀(jì)檢監(jiān)察、安全生產(chǎn)等綜合事務(wù)型的工作,，圓滿完成省公司各項(xiàng)工作要求,。

（6）財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)賬務(wù)管理制度,，進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,，強(qiáng)化全面預(yù)算管理制度，全員實(shí)施預(yù)算管理機(jī)制,，12月對(duì)全體員工進(jìn)行的預(yù)算管理工作,，取得較好的效果，提升資源使用的計(jì)劃性,，提高財(cái)務(wù)支出的效率性,。

（7）執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)督辦制度，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的要求進(jìn)行跟蹤,，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格考核，使公司領(lǐng)導(dǎo)的指令能快速得到執(zhí)行,，營(yíng)造令行禁止的氛圍,，全面提升公司執(zhí)行力,。

（二）績(jī)效表現(xiàn)情況

20xx年一至三季度績(jī)效為a、b,、a,；全年績(jī)效被評(píng)定為a。

三,、20xx年工作體會(huì)

1.綜合部管理工作要向“五個(gè)發(fā)展”的方向前進(jìn),，綜合管理工作，既是一個(gè)老課題,，也是篇新文章,。“五個(gè)發(fā)展”指的是均衡化發(fā)展,、協(xié)同化發(fā)展,、精細(xì)化發(fā)展、創(chuàng)新化發(fā)展,、持續(xù)化發(fā)展,。

均衡化發(fā)展指的是要關(guān)注短板、鞏固優(yōu)勢(shì),，要看到成績(jī)的同時(shí),，也要注意到不足，集中資源解決存在的問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)均衡化發(fā)展,。

協(xié)同化發(fā)展指的是在開展各項(xiàng)綜合工作是，要充分與各部門工作緊密地結(jié)合,，統(tǒng)籌公司資源,，營(yíng)造協(xié)同作戰(zhàn)的良好氛圍，共同進(jìn)步,，實(shí)現(xiàn)協(xié)同化發(fā)展,。

精細(xì)化發(fā)展發(fā)展指的是要重視細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)精打細(xì)算,，千方百計(jì)降低公司的運(yùn)營(yíng)成本,，提高公司的運(yùn)營(yíng)效率；制度上,，我們要想法設(shè)法精細(xì)化各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),、程序和制度，要事事精細(xì),，環(huán)環(huán)相扣,，使管理工作做到無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化發(fā)展。

創(chuàng)新化發(fā)展指的是強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”,，在完成好各項(xiàng)日常工作的同時(shí),，除了會(huì)干事還要會(huì)思考、會(huì)總結(jié),、會(huì)宣傳,，要完善創(chuàng)新機(jī)制，努力營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍,，積極開展各種創(chuàng)新活動(dòng),。

持續(xù)化發(fā)展指的是工作上要有規(guī)劃、計(jì)劃,，不能有想一事做一事,，要有整體、系統(tǒng)的規(guī)劃和計(jì)劃,，并且規(guī)劃和計(jì)劃要進(jìn)行科學(xué)的論證,，以保障實(shí)施過(guò)程中的可持續(xù)性發(fā)展。

2.安全生產(chǎn),、紀(jì)檢監(jiān)察工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)線,，

安全始終是經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中的大事，我們思想上要重視,，感情上要更加關(guān)愛(ài)員工安全,，行動(dòng)上則要自覺(jué)落實(shí)在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面。過(guò)去一年中,，分公司始終貫徹“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針,，堅(jiān)持生產(chǎn)之前確保安全,，不安全不生產(chǎn)。全年無(wú)重大安全事故發(fā)生,，員工安全及公司財(cái)產(chǎn)得到保障,。但是昨天安全，今天安全,，并不意味著明天就自然安全,。安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)不能松懈，要制度化,、常態(tài)化管理,，在班組建設(shè)中強(qiáng)化安全文化的建設(shè)力度，只有在團(tuán)隊(duì)文化,、生產(chǎn)文化中倡導(dǎo)安全生產(chǎn),，才能保證安全警鐘時(shí)時(shí)警示,。

紀(jì)檢監(jiān)察工作要做好加強(qiáng)監(jiān)督制度建設(shè)，加大監(jiān)督的力度,。對(duì)公司三重一大事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督,，做到公平公正公開，集體把關(guān),，相互監(jiān)督；處理各類事務(wù)按章,、按法,、按制度規(guī)定辦事；對(duì)工程建設(shè)和廣告招投標(biāo),、物資采購(gòu)等重要工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察,，做到嚴(yán)格招標(biāo)采購(gòu)程序，嚴(yán)格把關(guān),、公開透明,、規(guī)范公正。加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育,，對(duì)全體員工開展黨風(fēng)黨規(guī)專題教育,，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)反腐自覺(jué)性,。認(rèn)真開展廉政警示教育。用反面典型和身邊血的教訓(xùn)經(jīng)常進(jìn)行警示教育,，幫助大家分析腐敗的成因及危害性,，教育大家勿以惡小而為之，謹(jǐn)慎從事,、警鐘長(zhǎng)鳴,。

3.財(cái)務(wù)工作要扎實(shí)穩(wěn)健的步伐努力前進(jìn)。做好全面預(yù)算管理工作,，持續(xù)深化公司的財(cái)務(wù)資源配置的效率,。進(jìn)一步精細(xì)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，實(shí)施公司財(cái)務(wù)管理考核制度,，執(zhí)行財(cái)務(wù)督辦制度,，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，健全內(nèi)控管理制度,，按季度完成內(nèi)部自查整改工作,，保持扎實(shí)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)管理步伐。

4.重視黨團(tuán)工企的思想戰(zhàn)線建設(shè)工作,，塑造員工思想導(dǎo)師,，黨團(tuán)工作重點(diǎn)是深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)；工會(huì)工作的重點(diǎn)是打造“職工之家”和推進(jìn)班組建設(shè)，激發(fā)組織活動(dòng),；企業(yè)文化工作的重點(diǎn)是做好落地,，積極打造“服務(wù)、關(guān)愛(ài),、執(zhí)行,、創(chuàng)新、和諧”的五大特色文化,。

5.提升內(nèi)部服務(wù)滿意度的工作,，在員工食宿等生活環(huán)境，在員工的工作環(huán)境上貼近員工需求做好各項(xiàng)后勤保障工作,，每半年通過(guò)座談會(huì),、調(diào)查問(wèn)卷等形式做好內(nèi)部服務(wù)滿意度的測(cè)評(píng)工作，并將結(jié)果納入到部門內(nèi)部績(jī)效考核管理范圍,。

6.充分管理好領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,，企業(yè)在得到發(fā)展壯大的同時(shí)，各個(gè)需要領(lǐng)導(dǎo)決策或?qū)徍说沫h(huán)節(jié)逐漸增多,，領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間是寶貴的,，需要綜合部合理地安排管理好領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，如發(fā)票簽名時(shí)間安排,，領(lǐng)導(dǎo)行程備案和重要日程提醒,，領(lǐng)導(dǎo)需參加會(huì)議的協(xié)調(diào)等工作要做好精細(xì)化并落到實(shí)處。

四,、20xx年工作存在問(wèn)題及整改計(jì)劃

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到，工作中仍存在一些不足,，主要表現(xiàn)在工程管理知識(shí)教匱乏,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間管理不嚴(yán)謹(jǐn)，打造高效團(tuán)隊(duì)效果不明顯,，這些問(wèn)題都需要我們高度重視,、認(rèn)真對(duì)待、真抓實(shí)干,，并爭(zhēng)取在20xx年的工作中得到提高,。

五、20xx年廉潔從業(yè)情況

1,、勤學(xué)習(xí)

深入學(xué)習(xí)貫徹黨內(nèi)兩個(gè)《條例》,，《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員企業(yè)廉潔從政若干準(zhǔn)則、規(guī)定》通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),，拒腐防變能力,。學(xué)習(xí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。

2,、建制度

擴(kuò)大黨風(fēng)廉政責(zé)任制的層面,，針對(duì)各個(gè)部門的工作性質(zhì)，梳理涉及各個(gè)部門的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，分別簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,，提示在涉及采購(gòu)管理、營(yíng)銷活動(dòng),、財(cái)務(wù)開支等方面上通過(guò)制定和執(zhí)行相關(guān)流程制度來(lái)達(dá)到制度管控,、流程防范、監(jiān)督強(qiáng)化地目的,。

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移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇十

移動(dòng)試用期工作總結(jié)范文()移動(dòng)試用期工作總結(jié)()尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事：

你們好,！我是進(jìn)入唐河移動(dòng)的新員工呂泳斌。當(dāng)我向唐河移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷以后,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,，但心底的自信洋溢在臉上,，經(jīng)過(guò)筆試和面試，我被錄用了,！

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得,，我熟悉了推銷內(nèi)容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度,。不管客戶喜不喜歡這種方式,，我反倒覺(jué)得，我一定要讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)充滿信任,、向上和快樂(lè),。

員，老員工不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,，而且他們自己都有一大堆的工作,。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看,、去揣摩,，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善,！順利完成工作任務(wù),！

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移動(dòng)試用期工作總結(jié)范文()時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間幾個(gè)月試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，也體會(huì)到了移動(dòng)公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為唐河移動(dòng)的一份子而驚喜萬(wàn)分,！

在以后的工作中，我會(huì)投入更多的熱情,，以崗為家,，以職業(yè)為事業(yè)，發(fā)揮自己的人生價(jià)值,，做出自己更大的貢獻(xiàn),！

我是進(jìn)入移動(dòng)的新員工haoword。經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工,。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn),。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。

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移動(dòng)試用期工作總結(jié)范文()月16日,，實(shí)習(xí)的第一天,，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了,。但是我的心很平靜,，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎,。

從7月17日,，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),，因?yàn)檫@是我們最基層,、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳,，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行,。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶,、開戶,、過(guò)戶、分合戶,、資費(fèi)變更,、密碼修改、一卡雙號(hào),、國(guó)際漫游,、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間,，感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題,，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很“暢通”,。

9月下旬,，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用bo系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,，應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,，而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋,，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉,。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照,。

首先是李改梅師傅,。她工作認(rèn)真、思想超前,，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí),。

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移動(dòng)試用期工作總結(jié)范文()其次是王保志,、武堯斌、吳建東幾位師傅,。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志,，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí),。

光陰荏苒，不知不覺(jué)半年的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)試用期已經(jīng)結(jié)束了,，感覺(jué)第一天接手店長(zhǎng)的情景還清晰如昨,，甚至連當(dāng)初競(jìng)聘的場(chǎng)景都?xì)v歷在目。2014.2月在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下,，我成功當(dāng)選了干窯營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),，半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營(yíng)業(yè)廳屬于區(qū)域廳,，相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,，可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)將面臨一個(gè)更大的挑戰(zhàn),！

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移動(dòng)試用期工作總結(jié)范文()法,，努力地發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題,。營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng)很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)谟趶膱?zhí)行到管理，所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對(duì)自己提出了以下幾點(diǎn)要求：

一,、對(duì)于營(yíng)業(yè)員的管理,。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度,，但不完全是由公司制度決定的,，它同樣依靠于店長(zhǎng)工作的方式；其次必須要有親和力,，有親和力的店長(zhǎng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性,。如果說(shuō)威信是剛，親和力就可說(shuō)是柔,，剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍,，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無(wú)成,。

二,、重視對(duì)營(yíng)業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)

員,，適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營(yíng)業(yè)員去做,。這樣既可以減輕店長(zhǎng)的工作壓力，讓她們有更充足的時(shí)間去思考,，也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員,，當(dāng)公司需要開設(shè)新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，就會(huì)有合適的人選使新?tīng)I(yíng)業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn),。

家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行,，必須要有強(qiáng)大的硬件來(lái)給予支持。那就需要由我來(lái)關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去,，來(lái)支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行,。

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移動(dòng)試用期工作總結(jié)范文()重，故在年初的老年機(jī)市場(chǎng)也取得了不錯(cuò)的成績(jī),，另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營(yíng)業(yè)廳也均處于前列,，在近期分公司組織的營(yíng)業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績(jī)，這些所有的好成績(jī)都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分,；當(dāng)然在店長(zhǎng)試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問(wèn)題,，這也充分暴露了我自身存在的一些不足，我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時(shí)候,，總是或朋友或老師般的來(lái)幫助我鼓勵(lì)我引導(dǎo)我,。

務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面,、詳細(xì)的了解,、掌握,，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面,、深入的開展起來(lái),。

總之，這半年來(lái),，干了一些工作,，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去,，工作中也存在著一些不足,。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),，改正不足,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī),。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,，取得更大的成績(jī)，每一年我都有進(jìn)步,，相信不斷的成長(zhǎng)就會(huì)得到更大的回報(bào),，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)，相信自己一定能夠在做的更好,！

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，大家上午好，轉(zhuǎn)眼見(jiàn)一年的試用期已經(jīng)結(jié)束,，在這段時(shí)間里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、帶教老師,、同事們的的關(guān)心和幫助下，我很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,，現(xiàn)將工作報(bào)告總結(jié)如下：

一,、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù),。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，為患者服務(wù)，既是責(zé)任,，也是義務(wù),。所以在工作中,，努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平，竭盡所能為患者服務(wù),；耐心對(duì)待每一位患者,，不管自己多累，都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,，切實(shí)將”兩好一滿意”工作落實(shí)到實(shí)處,。讓每一個(gè)就診的患者滿意，同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),，保持良好的醫(yī)患關(guān)系,，為以后的工作做好鋪墊。

二,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,，提高專業(yè)技術(shù)水平。

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移動(dòng)試用期工作總結(jié)范文()題虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,；嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情發(fā)展,，努力做到對(duì)患者負(fù)責(zé),，讓患者滿意。

三,、嚴(yán)格要求自己,。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,，但是我不能有絲毫的松懈,，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。和其它先進(jìn)同事相比還有差距,，所以在今后工作中,，我要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、科室主任及同事的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。在新的一年里我要更加努力工作，不斷進(jìn)取,，時(shí)刻以讓“人民滿意的醫(yī)生”的要求去激勵(lì)自己,，使自己在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。

移動(dòng)公司工作總結(jié)

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移動(dòng)試用期工作總結(jié)范文()上實(shí)踐崗位很有幫助,。從7號(hào)開始,，我分在蓮前移動(dòng)公司，也就廈門移動(dòng)公司總店,，做起了營(yíng)銷員的工作,。

我做的手機(jī)支付業(yè)務(wù)，這工作對(duì)我而言是非常陌生而新奇,，使我躍躍欲試,，當(dāng)我開始辦第一個(gè)客戶時(shí)我還有些緊張，但是我還是能夠不錯(cuò)的把第一個(gè)筆業(yè)務(wù)完成好,，通過(guò)初次成功我工作勁頭非常足,，可是之后是越來(lái)越不順利，一天下來(lái),，辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的人不是很多,。使我都沒(méi)信心繼續(xù)進(jìn)行推銷，但是我也不能放棄,，我就在自我鼓勵(lì)下繼續(xù)了我的工作,，工作總結(jié)《移動(dòng)公司工作總結(jié)》。通過(guò)這個(gè)工作增強(qiáng)了我處事的應(yīng)變能力,，因?yàn)樵诠ぷ髦蓄櫩蜁?huì)隨時(shí)問(wèn)出一些問(wèn)題讓我回答,，并且有時(shí)顧客也會(huì)產(chǎn)生一些對(duì)業(yè)務(wù)的誤會(huì)，但是我仍然熱心對(duì)待客戶,，對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)真的講解,，說(shuō)明這項(xiàng)業(yè)務(wù)的好處。您現(xiàn)在閱覽的是百分網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)??！

通過(guò)一段時(shí)間,，對(duì)移動(dòng)的一些業(yè)務(wù)也有了一定的了解,。這樣可以更好的鍛煉我的業(yè)務(wù)水平。雖然可以接觸的客戶多了,，但是工作還是非常有困難,，因?yàn)樾枰嬲呱先ズ涂蛻艚佑|，向客戶介紹業(yè)務(wù)，但是很多客戶會(huì)不理會(huì)我的介紹,，很多時(shí)候都是我剛想開口介紹時(shí),，顧客就馬上說(shuō)了一句：“不用了?！比缓缶娃D(zhuǎn)身離開,，這很大程度上打擊了我的信心，在自己業(yè)務(wù)量不多面前感到自己很窩囊,，不(本文來(lái)自本站：)過(guò)我沒(méi)退縮或放棄過(guò),。

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移動(dòng)試用期工作總結(jié)范文()現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí)，只有套餐對(duì)自己很有用處時(shí)才會(huì)來(lái)訂購(gòu)我們所推銷的手機(jī)業(yè)務(wù),，所以需要我們有針對(duì)不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù),，還要在介紹時(shí)突出對(duì)顧客來(lái)說(shuō)最有用處，最實(shí)惠的地方,，這正式考驗(yàn)我們推銷能力的時(shí)候,，通過(guò)幾天的實(shí)踐時(shí)間，鍛煉了我們的推銷的能力,，提高了我們的業(yè)務(wù)水平,，也提高了自身的整體素質(zhì)，這對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助,，甚至是對(duì)我們將來(lái)的整個(gè)人生都受益非淺,，在面對(duì)在大困難時(shí)我們都不會(huì)低頭，只會(huì)迎頭挑戰(zhàn),。

不過(guò)現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,，已有了個(gè)人特色，更加能讓顧客接受,?？晌腋械竭@一時(shí)期的工作比先前更加有意義，因?yàn)楝F(xiàn)在我走出去了,，向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),，其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力。這對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的,，因?yàn)閷?lái)我們要面對(duì)就業(yè)的壓力,，我們要有一定能力，還要有推銷自己的能力,。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,，我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

實(shí)踐已經(jīng)接近尾聲,，在這次實(shí)踐活動(dòng)中,，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，使我通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，了解信息化進(jìn)程,，能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。

最后，用公司一個(gè)人講過(guò)的一句話來(lái)結(jié)束：我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境變化的能力和學(xué)習(xí)知識(shí)的能力,。這才是最重要的,。

移動(dòng)公司年終工作總結(jié)

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移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇十一

xx年3月初到4月下旬，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況,。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì),，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合,，不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財(cái)務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí),。但是，我也有點(diǎn)小建議,，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益,，比如：合理控制成本、巧簽合同,、薪酬的發(fā)放,、各類政策的規(guī)避等。

xx年5月1日至今,，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的,，隨著3g,、4g時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,，沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無(wú),。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù),、工程建設(shè),。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試,、全網(wǎng)頻率規(guī)劃,、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障,、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開站后的測(cè)試驗(yàn)收等,。

在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量,。

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通,，加深彼此的了解,。

激情與耐心，就像火與冰,，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花。

細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提,。

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,。

總之,，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西,。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍,。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,，再認(rèn)真一些,，再努力一點(diǎn)。也許,，這就是一個(gè)集體的凝聚力,，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的特殊文化!

短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西,，自己呢,，也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō)：

一,、在人員穩(wěn)定性上,，把好面試關(guān)，對(duì)于合適的人員盡量滿足其期望值,，并在考察通過(guò)后由人事進(jìn)行最后溝通,。

二、部門配合上,，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)跟進(jìn),，如果只是平級(jí)間來(lái)協(xié)商的話,，很難及時(shí)得出結(jié)果，總是一拖再拖,，相互影響工作進(jìn)度,。

三、在溝通上,，也許不是普遍問(wèn)題,，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部應(yīng)該是走動(dòng)很密切的部門。在溝通上,，最好可以安排每周或每?jī)芍懿块T間有個(gè)固定的交流時(shí)間,，部門經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通,。

四,、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問(wèn)題。因?yàn)楣敬罅?，個(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微,，個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里,，需要通過(guò)公司文化,、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)公司對(duì)員工的重視，體現(xiàn)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值,，找到他們的自我認(rèn)同感,。

五、在工作方法上,，效果還是不錯(cuò),，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒(méi)有太多新鮮血液,?？梢栽诹可辖档鸵恍瑥募?xì)小環(huán)節(jié)上來(lái)美化和提升含金量,，通過(guò)制作精品來(lái)提升滿足感,，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。

六,、規(guī)劃合理,，逐步轉(zhuǎn)向務(wù)虛。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn),，將務(wù)實(shí)的工作盡量配合到位,、一步到位，提升效率和質(zhì)量,，逐步側(cè)重于分析和思考,，展現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值,，真正發(fā)揮公司智慧大腦的作用。

當(dāng)然,，以上僅僅代表我個(gè)人的想法,，是井底之蛙之見(jiàn)，如有冒犯之處,，實(shí)屬無(wú)心，請(qǐng)多包涵,。

移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇十二

時(shí)間猶如白駒過(guò)隙,，一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間三個(gè)月就過(guò)去了，我在xx銀行柜員崗位上已經(jīng)安穩(wěn)的度過(guò)了試用期的考核,?；仡欉@三個(gè)月的工作，可以說(shuō)是痛苦并快樂(lè)著,，但是同體來(lái)說(shuō)還是收獲大于艱辛的,，相信會(huì)給我以后的正式工作帶來(lái)很大的幫助，也會(huì)給以后的我?guī)?lái)回味,。因?yàn)槲沂且幻聠T工,，所以銀行領(lǐng)導(dǎo)就希望盡快地走上崗位，所以這三個(gè)月是不停地在給我增加工作,，想我接觸到所有柜員需要做的工作,，所以痛苦時(shí)間緊、任務(wù)多,，壓力大,，快樂(lè)在領(lǐng)導(dǎo)能夠重視我，給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我收獲許多工作經(jīng)驗(yàn),。

作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，雖然學(xué)校教會(huì)了我很多的財(cái)經(jīng)知識(shí),，可是也是因?yàn)閷W(xué)校的局限性加上我自己較少地參加實(shí)踐工作,，所以缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有什么處理工作的經(jīng)歷,。因此剛來(lái)到我們xx銀行xx支行成為一名柜員的時(shí)候,，工作都是小心翼翼的，,，做一步回想著前面的三步,，深怕前面是不是有沒(méi)注意到弄錯(cuò)的地方，這也導(dǎo)致了我剛上柜操作的時(shí)候工作速度比其他的柜臺(tái)員工都要慢,，工作效率比較低,，沒(méi)少接到客戶的抱怨,。不過(guò)好在銀行領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我們新員工，沒(méi)有怎么指責(zé)我們,，而是讓我們多看多學(xué)習(xí),，所以我上班柜臺(tái)沒(méi)工作的時(shí)候，我就在看旁邊的柜臺(tái)小姐姐工作,，學(xué)習(xí)他們的工作技巧,，回家的時(shí)候我也不是像讀書的時(shí)候那樣捧著個(gè)手機(jī)玩，而是捧著書看,，學(xué)習(xí)各種財(cái)務(wù)知識(shí),。這幾個(gè)月的工作，我已經(jīng)能夠適應(yīng)好柜臺(tái)上面的工作了,，能夠熟練地操作各種常規(guī)業(yè)務(wù)了,。

走上銀行柜員的道路，是我自己選擇的,，所以我知道我要認(rèn)真對(duì)待這一份工作,，好好學(xué)習(xí)讓自己工作變得更加好，努力成為一名優(yōu)秀柜員,，只有這樣才能不辜負(fù)自己的選擇,。而我作為一名柜員崗位上面的新人，這三個(gè)月的試用期工作讓我知道我與這個(gè)崗位的要求還有非常大的差距有很多的不足,，比如：業(yè)務(wù)能力上有許多的不足,、職業(yè)道德上跟其他人有一定的差距、服務(wù)能力上比不上各位前輩等等,，在今后的工作中,，我也會(huì)針對(duì)這些不足努力學(xué)習(xí)和改正。努力學(xué)習(xí)更加深的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),，跟銀行其他柜員學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)處理能力,，同時(shí)要培養(yǎng)自己高度的職責(zé)意識(shí)和職業(yè)擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)自己的自制力,，提高自己的服務(wù)能力,，更好地維護(hù)客戶的利益，做好客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事：

你們好!我是xx年7月進(jìn)入xx市移動(dòng)的新員工李xx。大學(xué)畢業(yè)前,，經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷,，我并不知道，這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路,，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇,。經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng),，我被錄取了。也曾有過(guò)很多工作選擇,，但命運(yùn)還是讓我走近了你,，內(nèi)蒙移動(dòng)，走近了你,，也更讓我充滿了向往和渴望,。

經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn)，我懂得了什么是優(yōu)秀,，什么是愛(ài)崗敬業(yè),，什么是移動(dòng)的好員工,。兩周里,，從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng)，從人力到財(cái)務(wù),，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn),。談到公司，談到工作,，他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),，談起我們，他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照,。xx移動(dòng)從19xx年9月16日掛牌成立至今,，經(jīng)過(guò)八年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣,、通信質(zhì)量高,、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò),。截止到xx年,，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬(wàn)門，基站超過(guò)6000個(gè),，客戶總數(shù)突破1000萬(wàn)戶,，與185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的440個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開通了gsm國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與120個(gè)國(guó)家和地區(qū)的244個(gè)運(yùn)營(yíng)商開通了gprs國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),，國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)短信通達(dá)206個(gè)國(guó)家和地區(qū)的271家運(yùn)營(yíng)商,，彩信通達(dá)42個(gè)國(guó)家和地區(qū)的51家運(yùn)營(yíng)商。同時(shí),，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,，怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門,、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,，短短的八年，從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,，再到組織機(jī)構(gòu)的健全,、社會(huì)良好的口碑,，這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我,。

xx年7月16日，星期一,，我來(lái)到呼和浩特分公司開始實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,，會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門的分配,，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域,。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,，我很清楚的知道,，眼高手低是我們的通病,。所以,，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起,、做起,，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的,。7月16日,，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī),，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了,。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎,。

從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬,，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面,、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳,，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行,。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶,、開戶、過(guò)戶,、分合戶,、資費(fèi)變更,、密碼修改、一卡雙號(hào),、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間,，感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題,，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很暢通。

9月下旬到xx年3月,，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí),。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉,。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照,。

首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真,、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心,，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí),。

其次是王保志、武堯斌,、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志,，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。

最后是楊旭和劉月英師傅,。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙，所以,，我的師傅們每天都要加班,，兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道,。在我實(shí)習(xí)期間,，楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課，給我系統(tǒng)地講解營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)分析中常出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等,，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí),。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的,。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,，認(rèn)真,、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實(shí)際,，鍛煉了自己的動(dòng)手能力,。

移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇十四

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)你想好怎么寫了嗎,？以下是小編幫大家整理的移動(dòng)試用期個(gè)人工作總結(jié),，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助,。

時(shí)間過(guò)的真快,，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx移動(dòng)工作2個(gè)月了，這段時(shí)間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,，熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架,、主要技術(shù),。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后,，努力和認(rèn)真的工作，并在同事的幫助下,，如期完成了項(xiàng)目的開發(fā),。

試用期的工作還比較有限，簡(jiǎn)單的列了一些,，期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足,。

1,、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),，主要任務(wù)是掌握c#集成開發(fā)環(huán)境，熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式,。

2,、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求，主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,，整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,，并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)。

3,、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測(cè)試,，主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁(yè)面,，包括基本設(shè)定，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,，各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲(chǔ)過(guò)程的編寫。

4,、參與電子臺(tái)帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),，目前主要任務(wù)是完成臺(tái)帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開發(fā)。

在這期間,，我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,，主要表現(xiàn)在對(duì)公司的.一些業(yè)務(wù)不夠了解，關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),，還有就是代碼的組織不是很清晰,，關(guān)于這點(diǎn)，在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善,。

信息管理部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),，專業(yè)水平是個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我非常榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，我將努力的提升自己的專業(yè)水平,，并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取能在c#開發(fā),、erp二次開發(fā),、oracle dba等方面取得很大的進(jìn)步。

剛走進(jìn)xx時(shí),，恰逢公司八周年的慶典,，看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事，心理只有一種感受——特別感動(dòng),，他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自己,，覺(jué)得他們真的很偉大，這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,，也讓我對(duì)xx的文化也有了新的感悟和理解,，我為成為一名xx人而感到驕傲，我將努力的工作,，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績(jī)?yōu)楣痉?wù),，為在xx實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值而奮斗,。