計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時(shí)間、資源和任務(wù),。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

轉(zhuǎn)眼之間,，又到了20xx年的年終歲尾，簡(jiǎn)單談?wù)勎覀€(gè)人的總結(jié),。

20xx年,，是我在急診科工作的第七年，在護(hù)士長(zhǎng)的`帶領(lǐng)下,，我們累并快樂(lè)著,。作為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救,、轉(zhuǎn)運(yùn),、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了縣城內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展,，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行,。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量,、累計(jì)收住院人次,、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng)，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng),，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

在20xx年度,，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則。工作中互相支持,，互相理解,，人員分工明確、各司其職,、各負(fù)其責(zé),、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處,、順利圓滿(mǎn)的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù),。

急診科護(hù)士處處以“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”、“二甲復(fù)審”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,，嚴(yán)防差錯(cuò),、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，互相交流,、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣,、氣管插管、電除顫,、電動(dòng)洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、質(zhì)控、培訓(xùn),、考核,、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò),、防于未然,，杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中,，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē),、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng),。始終做到急救藥品，物品完好率100%,，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,，從病情評(píng)估,、預(yù)檢、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，并做好了病人院內(nèi)檢查和轉(zhuǎn)運(yùn),，包括綠色通道(紅色腕帶的應(yīng)用),，責(zé)任制護(hù)理的實(shí)施和病人的需求有力地對(duì)接，提高了護(hù)理質(zhì)量,，充分保障了居民的生命安全,。

在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù),、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,，并專(zhuān)門(mén)由質(zhì)控護(hù)士組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象,?！?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,，作為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象,，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象,、抓內(nèi)涵，為更好的創(chuàng)示范單元和醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了光和熱,。

提供特色服務(wù)護(hù)理服務(wù)：

(1)增設(shè)1名急診護(hù)士,，主動(dòng)微笑迎接病人，介紹環(huán)境,，引導(dǎo)病人對(duì)號(hào)入座,，做到“首接負(fù)責(zé)”、有問(wèn)必答,，和藹可親,，主動(dòng)為患者排憂(yōu)解難。

(2)提供多種便民措施,，如開(kāi)水,、一次性杯、手紙,、便器等,。

(3)為無(wú)人陪診的提供全程陪伴服務(wù)，需要可提供代交費(fèi),、代取藥,、代訂午飯,，減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。病人從掛號(hào),、就診,、做各項(xiàng)檢查、交費(fèi),、取藥到輸液室注射,，往往要經(jīng)過(guò)一段的“長(zhǎng)途旅行”，常因急躁和不耐煩容易與護(hù)士發(fā)生沖突,，故護(hù)士必須理解病人的心理,，開(kāi)展親情化“八聲”服務(wù)護(hù)理服務(wù)禮儀規(guī)范化，把親情融入到護(hù)理程序的每個(gè)細(xì)節(jié)中,?！鞍寺暋狈?wù)用語(yǔ)要求“好”字開(kāi)頭、“請(qǐng)”字當(dāng)先,、“謝謝配合”不離口,。增加輸液巡回力量，主動(dòng)巡視,，對(duì)注射后的患者護(hù)送其至座位,，根據(jù)病情和藥物治療需要，再次調(diào)節(jié)滴速,。重點(diǎn)巡查有特殊用藥病人及重癥病人,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。盡可能不讓病人叫拔針換藥,。

回顧20xx年,，我們雖取得一定的成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足,。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：

1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理,，衛(wèi)生條件差,，患者滿(mǎn)意度低，急待急診大樓落成加以改善,。

2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,，急救技能有待提高,，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,，如呼吸機(jī)、除顫儀等,，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),，還需要時(shí)刻加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn),、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平,，人人過(guò)關(guān),。

3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者,、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,，及時(shí)了解患者的心理、情緒,、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全,，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)，特殊情況特殊對(duì)待,，尤其是無(wú)親人在,、無(wú)錢(qián)、無(wú)身份證明的“三無(wú)人員”,，做到先檢查,、先診斷、先搶救治療,，后辦入院手續(xù)及交費(fèi),，對(duì)危重病人檢查過(guò)程實(shí)行全程陪伴，保證危重癥患者在第一時(shí)間得到搶救治療,。

4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,，如急腹癥、昏迷,、休克,、中毒等，對(duì)昏迷患者,，第一時(shí)間開(kāi)放氣道,、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),，及時(shí)通知醫(yī)生搶救,，注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射,、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,，抓住重點(diǎn)，有的放矢,，避免手忙腳亂,。

5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過(guò)敏史,、血糖,、心肺功能等，注意用藥安全,。

6.注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,，一定要加強(qiáng)巡視和溝通,，盡量把患者安排在自己視線(xiàn)范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救,，并做好與其它臨床科室溝通,。

7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),，組織搶救,，分解危難，做好分診分流,，保障醫(yī)療護(hù)理安全,。

8、提高健康教育的質(zhì)量

(1)在輸液護(hù)理過(guò)程中向病人講解輸液的注意事項(xiàng),，病人所用的藥物,，疾病的治療情況。

(2)利用健康教育專(zhuān)欄給患者介紹四季多發(fā)病,、常見(jiàn)病的知識(shí),。

(3)利用衛(wèi)生宣教處方對(duì)病人進(jìn)行健康教育。

回顧過(guò)去,，展望未來(lái),，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育或適當(dāng)傾斜，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),，積極配合院部明年的大醫(yī)改政策，齊心協(xié)力,、真抓實(shí)干,、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天,。

急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,，有焦急、忙,、雜的特性,。面對(duì)危重急癥的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明,、病情不清,、改變快速，假設(shè)處理不當(dāng),，就簡(jiǎn)單發(fā)生醫(yī)療糾紛,。而病人及家屬簡(jiǎn)單產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮,、恐驚的心情,，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有足夠的時(shí)間與及家屬溝通,，剛好了解患者的需求,，建立良好的護(hù)患關(guān)系。

在急診,，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)微小環(huán)節(jié)都非常敏感,，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響,。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,，患者及家屬留下“不被重視”,、“急診不急”的.錯(cuò)覺(jué),。所以我更加覺(jué)得溝通在急診是最簡(jiǎn)單忽視而最重要的東西,。

耐性的提示他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)當(dāng)叫護(hù)士,，與此同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)按時(shí)巡察病房,，多視察液體的進(jìn)展,，這樣就可以在很大程度上幸免因?yàn)橐后w沒(méi)有剛好更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突,。

其次,，要學(xué)會(huì)溝通,，人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的根底上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,，我們應(yīng)當(dāng)踴躍主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),，熱忱的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車(chē)送至診室,，為其測(cè)量生命體征,，交予診室的護(hù)士；對(duì)于須要并可以去病房治療的患者,，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,，幸免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī),，耐性而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,，便于患者的支配,。

雖然，一個(gè)微笑的表情,，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的難過(guò),，但是，卻能快速縮短護(hù)患距離,，有效滿(mǎn)意病人須要被照看的心理需求,，從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。最終,，通過(guò)視察和溝通學(xué)會(huì)判定,，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)精確地了解和判定，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的綻開(kāi),，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間,。例如：受外傷的患者可以通過(guò)視察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和緊要程度，為其找到接診醫(yī)生為其救治,，而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊,。

以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還許多許多,。當(dāng)然,，想做好一名急診科的護(hù)士，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還須要扎實(shí)理論根底,、豐富的搶救經(jīng)歷、快速的反響,、麻利的動(dòng)作,，這才是在遇到緊急狀況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。

急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

20xx年是我院重要的一年,，急診科在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，在護(hù)理工作中努力做到“以病人為中心”,，我們順利通過(guò)了二甲復(fù)審,，科室嚴(yán)格按照計(jì)劃完成以下工作任務(wù)：

1、護(hù)士做到愛(ài)崗敬業(yè),、端正服務(wù)態(tài)度,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，受到患者好評(píng),。

2,、認(rèn)真組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類(lèi)文件，體會(huì)、實(shí)踐文件精神,。

3,、回顧“二甲”復(fù)審工作，我感慨萬(wàn)千,，分外自豪,，醫(yī)院走過(guò)了十個(gè)月不平凡的歲月，十個(gè)月來(lái),，全體護(hù)士付出了太多的辛勤汗水,，渡過(guò)了許多的不眠之夜,，但我們收獲頗豐,，信心百倍。

1,、責(zé)護(hù)對(duì)所負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品,、器械做到每周二、五整理一次,，保證了病區(qū)及庫(kù)房的整潔有序,。

2、護(hù)士長(zhǎng)每周檢查衛(wèi)生兩次,，對(duì)存在的衛(wèi)生死角給予及時(shí)指出,，衛(wèi)生員能夠及時(shí)清理。

1,、科室能做到先搶救后付費(fèi),，半年來(lái)有力保障了患者安全。

2,、急救藥品班班交接,，缺失后能做到及時(shí)補(bǔ)充，保障急救,。

1,、落實(shí)專(zhuān)科理論、操作技能培訓(xùn),、考核計(jì)劃,。

2、護(hù)士長(zhǎng)及xxxx護(hù)士認(rèn)真組織科室理論培訓(xùn),、考核,，合格率達(dá)100%。

3,、xxx護(hù)士認(rèn)真落實(shí)專(zhuān)科操作培訓(xùn),、考核計(jì)劃，半年來(lái)科室專(zhuān)科操作技能明顯進(jìn)步，合格率達(dá)100%,。

1,、護(hù)士基本做到，至少兩種方式識(shí)別病人身份的方法,，每位病人均佩戴腕帶,，患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時(shí)補(bǔ)戴或更換，確保了病人的安全,。

2,、護(hù)士基本做到按照程序處理危急值，半年來(lái)無(wú)漏登記,。

3,、教育護(hù)士：遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話(huà)通知該科室的護(hù)士，危重患者護(hù)士及時(shí)陪同轉(zhuǎn)科,。

4,、科室對(duì)高危藥品能定點(diǎn)放置，并有標(biāo)識(shí),。

5,、對(duì)包裝相似、聽(tīng)似,、看似,、一品多規(guī)的藥品存放進(jìn)行放置警示標(biāo)識(shí)。

6,、護(hù)士長(zhǎng)及xxxx護(hù)士每周對(duì)科室高危藥品進(jìn)行檢查,，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)有效整改。

7,、為防范于減少科室跌倒,、墜床等意外發(fā)生，科室在過(guò)道,、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,，在患者入院時(shí)護(hù)士能做到在第一時(shí)間對(duì)患者進(jìn)行防跌倒、防墜床的安全教育,，科室建立不良事件記錄本,，對(duì)發(fā)生的不良事件做到了及時(shí)上報(bào)、及時(shí)補(bǔ)救,、及時(shí)召開(kāi)科室安全討論會(huì)議,，科室每月召開(kāi)一次安全會(huì)議。

8,、為防止壓瘡發(fā)生,，科室對(duì)每一位新入病人進(jìn)行活動(dòng)能力評(píng)估，對(duì)可能發(fā)生壓瘡的病人進(jìn)行及時(shí)給與預(yù)防壓瘡護(hù)理，建立翻身卡,，半年來(lái)無(wú)院內(nèi)壓瘡發(fā)生,。

9、為杜絕院內(nèi)感染,，護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)檢查操作前后洗手,、消毒手情況，每月由xxxx對(duì)3名護(hù)士進(jìn)行洗手抽考,，目前考核人人合格,，但在實(shí)際操作中未做到100%護(hù)士操作前后消毒手，科室給予批評(píng)教育,。

10,、為保證正確處理口頭醫(yī)囑，科室對(duì)每一位護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),，目前100%護(hù)士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑,。

11,、鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全,，主動(dòng)為患者提供告知義務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)利用交接班時(shí)詢(xún)問(wèn)患者對(duì)疾病的用藥,、飲食,、以及其他內(nèi)容等掌握情況，結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容,。

1,、科室成立質(zhì)控小組，每周各組對(duì)自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行檢查,，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行記錄提出整改措施,，護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行追蹤，半年來(lái)科室在現(xiàn)有的條件下護(hù)理工作有序進(jìn)行,，護(hù)理質(zhì)量不斷提高,。

2、以績(jī)效,、護(hù)士能級(jí)為支撐點(diǎn)提高工作積極性,，科室制定工作量分?jǐn)?shù)實(shí)施細(xì)則，能級(jí)考核方案,，體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得，半年來(lái)護(hù)士積極性明顯提高,。

3,、護(hù)士長(zhǎng)常以各種方式與護(hù)士進(jìn)行交流，讓護(hù)士門(mén)提出自己的觀點(diǎn)、想法,，鼓勵(lì)他們參與科室管理,，同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)盡自己努力解決好護(hù)士們的困難，一直以來(lái)科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實(shí)施人性化管理,，限度的穩(wěn)定了急診科護(hù)理隊(duì)伍,。

4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，滿(mǎn)意度達(dá)90%以上,。

（1）提供主動(dòng)服務(wù)，護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)聲音或看到有急診病人送入時(shí),，護(hù)士能做到主動(dòng)迎接病人,，積極配合醫(yī)生搶救。

（2）在接診,、轉(zhuǎn)運(yùn)危重患者做到專(zhuān)人負(fù)責(zé),，確保了患者安全。

（3）責(zé)護(hù)主動(dòng)巡視病人,，及時(shí)解決患者問(wèn)題,，呼叫器呼叫頻率明顯減少。

（4）部分護(hù)士在交接班時(shí)做到主動(dòng)自我介紹,、及時(shí)告知夜間休息時(shí)的注意事項(xiàng),。

（5）所有上班護(hù)士每日提前15分鐘上班，為患者進(jìn)行晨間護(hù)理,，護(hù)士長(zhǎng)在晨間交接班時(shí)檢查晨間護(hù)理質(zhì)量,，對(duì)存在問(wèn)題做到及時(shí)整改。

（6）對(duì)入院病人在24小時(shí)內(nèi)完成健康教育及各種評(píng)估,，并根據(jù)入院評(píng)估情況采取相應(yīng)護(hù)理,。

（7）為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容，科室采取多種形式進(jìn)行健康教育,，經(jīng)過(guò)半年努力有所成效,。

（8）科室每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調(diào)查，認(rèn)真對(duì)待患者提出的問(wèn)題,，及時(shí)給與了整改,，目前滿(mǎn)意度達(dá)90%以上。

時(shí)光荏苒,，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)半年，這半年的成長(zhǎng)充滿(mǎn)艱辛與幸福,，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下：

同時(shí),，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門(mén)的號(hào)召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),，不斷提升自己,，鍛煉自己，如紅歌會(huì),，義務(wù)獻(xiàn)血,，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),，開(kāi)闊了眼界,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，促進(jìn)自己全面發(fā)展,。

急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無(wú)陪護(hù)病區(qū),，我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程,，但是我能夠換位思考,，體會(huì)病人的身心痛苦，急家屬之所急,，憂(yōu)病人之所憂(yōu),，把病人當(dāng)做自己的親人，不怕臟,，不怕苦,，不怕累,，盡自己的全部力量去挽救病人的生命,，幫助病人，減輕他們的痛苦,，時(shí)刻銘記：救死扶傷,，才是我們的職責(zé)之所在！

重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高,，這就要求我們平日的工作必須更加努力,，更加精益求精。思想覺(jué)悟要達(dá)到一定水平,，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍,。吸氧技術(shù)，靜脈輸液,，心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,，尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù),，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能,。

平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識(shí),，工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作，爭(zhēng)取做到熟能生巧,，每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加,，作好記錄，并且積極參加各項(xiàng)技能比賽,。在醫(yī)院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上,，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng)，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng),。但是這些成績(jī)只代表過(guò)去,，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手,！

管理是一門(mén)藝術(shù),，是一門(mén)終身學(xué)習(xí)的課程。

在eicu工作期間,，我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不遲到，不早退,，嚴(yán)于律己,，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍,，尊敬老師,，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé),，真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的,。無(wú)論何時(shí)何地，永遠(yuǎn)銘記,，我是一名救死扶傷的白衣天使,。

人生是一幅多彩的畫(huà)卷，收獲五彩繽紛的同時(shí),，難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方,，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足。

一,、業(yè)務(wù)不熟練

例如呼吸機(jī)的應(yīng)用,，氣管插管術(shù)，各式管路的護(hù)理等等,，因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短,，經(jīng)驗(yàn)不足，難免會(huì)造成一些時(shí)間,、資源的浪費(fèi),。以后我會(huì)勤學(xué)習(xí),，多動(dòng)手，爭(zhēng)取樣樣精通,。

二,、思想不成熟

救死扶傷，挽救病人的生命,，解除他們的痛苦,，是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,，不支持,，我還是會(huì)煩躁，不夠耐心,，細(xì)心,。以后的工作中我會(huì)多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛(ài)的心,，對(duì)待每一位病人,，每一位家屬。

三,、工作不精細(xì)

細(xì)節(jié)決定成敗,。eicu的工作不比普通病房，急,、危,、重是它的特色。有時(shí)候忙起來(lái),，我就會(huì)“抱西瓜,，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,，比如呼吸機(jī)過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等,。這些細(xì)節(jié)我以后會(huì)多多注意，爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都做到位,。

工作的大半年，充滿(mǎn)酸甜苦辣,。及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,，不是目的地,，而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,，奮勇前進(jìn),，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士,，為急診科的發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展,，爭(zhēng)光添彩,！

急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨,，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。

1、工作量：急診xx人次,。參加搶救xx人次,。配合急診手術(shù)

例。護(hù)理留觀病人人xx次,。出車(chē)車(chē)xx次,。處理突發(fā)事件xx次。

1,、 強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴,，綜合滿(mǎn)意度達(dá)99.1%,。

2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求

1,、通過(guò)分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,，達(dá)到人員的合理分配使用。

4,、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的.應(yīng)急預(yù)案。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng),。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過(guò)關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,，指定輔導(dǎo)老師,，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量,。

調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,，留觀病人逐漸增多,，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě),、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。

xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但但也存在不足之處,，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等,。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，流動(dòng)人口減少等,，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計(jì)劃,。

急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

xx年，就是我工作的第五年了,，這些年,，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的'實(shí)習(xí)生，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士,。

病人在一輪輪的換著,，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序,。又快過(guò)年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣,，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

今年我們分組了,，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,，可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn),。這未嘗不是件好事啊,，也許換一下方法,，會(huì)使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長(zhǎng)孫英的帶領(lǐng)下,，我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,，有的事情都不愿意去做!可是，自從分了組,，大家都樂(lè)意去搶著去做,，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好,，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加,。于是，我們的努力終于得到了病人的滿(mǎn)意,、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。所以在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的第一名(也是本年度最開(kāi)心的事情吧!)

“康復(fù)部要搬了,，護(hù)士要合并了”。這件事情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心,，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,，相繼是血液科、腦外科的搬遷,，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法,。“我們科會(huì)怎樣?我會(huì)不會(huì)被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話(huà)：如果你是一個(gè)好護(hù)士,，沒(méi)有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!

新的一年快來(lái)到了,，我真誠(chéng)的祝福大家在新的一年里，身體健康,，工作順利,，也祝愿我們的科室工作更上新臺(tái)階，業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面!

急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人,。為病提供面巾紙,，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào),、取藥,。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班,，加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手，罵不還口,，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng),。

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。

根據(jù)急診科的工作特性,，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,，每周實(shí)行小講課。

是急診科努力的方向,，也是做好“急”字文章的承諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清,，躁動(dòng)不安,，呼之不應(yīng),，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧,、靜脈注射，并果斷采用氣管插管,，氣管內(nèi)吸痰,，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道,，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間,。

急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn),、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速。

急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

我叫,，年從畢業(yè)后,，加入醫(yī)院這個(gè)大家庭。先后在和工作余年,。年開(kāi)始,，擔(dān)任急診科護(hù)士長(zhǎng)，在這期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，我急診科室工作取得了良好的成績(jī),，全年無(wú)安全事故發(fā)生,，按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)?，F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍,，把工作做細(xì),、做實(shí)，促進(jìn)工作水平提高,，在工作中,，根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，合理安排工作，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),；時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，對(duì)工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，及時(shí)予以指出,，努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性，讓她們自覺(jué)改進(jìn)工作中存在的不足,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務(wù)。

同時(shí),，我注重私下交流,，在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家,，帶動(dòng)全急診科室人員,，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,。

（一）加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的，需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問(wèn)題出現(xiàn),。例如：護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對(duì)病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒,；護(hù)理人員因?yàn)閭€(gè)人疏忽,，導(dǎo)致的對(duì)病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo),，我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高,，患者對(duì)院、護(hù)理人員的滿(mǎn)意度也得到了提升,。

（二）注重加強(qiáng)護(hù)患溝通,、減少護(hù)理安全事故

護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段，但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此?xiàng)基礎(chǔ)之上,，主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作：

一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用,，通過(guò)加強(qiáng)護(hù)士再教育,、溝通技巧的培養(yǎng)等方式,、定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議,，促進(jìn)工作的開(kāi)展和提升,，逐步緩和護(hù)患溝通氣氛，真正做到想病人所想急病人所急,。

二是加大安全事故防范措施,。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理，在急診科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育,、規(guī)范護(hù)士操作流程,，提高急診科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從根源上解決問(wèn)題,。

落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，在第一時(shí)間了解患者的情況。對(duì)于藥物的使用情況,，做到先詳細(xì)了解藥物,，準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況，精良規(guī)范用藥品種,，延長(zhǎng)藥品更換周期。

醫(yī)院的更好發(fā)展,，是帶動(dòng)我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道,。年月，我院申請(qǐng)審定二級(jí)醫(yī)院資格,，這是院的年度大事,，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高，服務(wù)條件的完善,，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升,。

二甲的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格，評(píng)定團(tuán)檢查力度很大,，這就要求我們?nèi)阂黄?，在做好本崗工作的同時(shí)，為院申請(qǐng)二甲添磚添瓦,。作為護(hù)士長(zhǎng),，主要從急救安排、護(hù)理管理和急診科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求急診科室,。急診科室人員也在此時(shí)從各方面努力，為配合醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)行,，堅(jiān)持以質(zhì)量?jī)?yōu)先,、保質(zhì)保量的完成日常的,、和做到是醫(yī)師的好幫手，值得病患相信的好能手,。在工作中取得比以往更加出色的成績(jī),，在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)如今，評(píng)定已經(jīng)通過(guò),，但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,，以飽滿(mǎn)的熱情投入在護(hù)理的工作中、立足在自己的崗位,。

（一）急診科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步,，才能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn),，不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在這任職期間,，我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的'業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),。

在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí),，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,。通過(guò)組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,，加大對(duì)護(hù)理人才的培養(yǎng),。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)。積極開(kāi)展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,，不僅有理論知識(shí),，同時(shí)還設(shè)立操作，人文知識(shí)的培訓(xùn)，每季開(kāi)展一次,，來(lái)促進(jìn)護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技能的提升,。以護(hù)士條例為指導(dǎo)，結(jié)合醫(yī)療實(shí)際情況配備護(hù)理人員,。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對(duì)一的幫助模式,，上級(jí)醫(yī)院的高級(jí)護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺(tái)促進(jìn)護(hù)理人才的成長(zhǎng),，成熟,。

（二）提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵，提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理

為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開(kāi)展中醫(yī)非藥物診療手段,，組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼,、針灸、神燈,、電針,、溫針灸、穴位刺絡(luò),、拔罐等治療手法,，在越來(lái)越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作，方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī),。

一是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,，使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范，特色更加濃厚,。二是深入開(kāi)展護(hù)理新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn)。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的創(chuàng)新研究和開(kāi)發(fā),。

護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益,。這就要求我們遵循以病人為中心的原則,；堅(jiān)持預(yù)防為、主防治結(jié)合,，杜絕不安全因素,；加強(qiáng)系統(tǒng)管理。

（三）新階段,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

目前,，二甲醫(yī)院的申請(qǐng)成功無(wú)疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴(yán)肅對(duì)待工作,，也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破,。

回顧工作，在取得了諸多成績(jī)的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn),。在以后的工作中,，隨著就診人數(shù)的增加,，醫(yī)院如何提升品牌效益，急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問(wèn)題,。隨著品牌的提升,，社會(huì)的必然會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管，急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分,，急診科室工作也要逐漸走向完美,。

我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在各位專(zhuān)家的大力支持,、幫助下,，護(hù)理工作在20xx年一定會(huì)取得圓滿(mǎn)的成功，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,，為打造安全,、和諧、繁榮,、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好,、更加璀璨的未來(lái),！

我叫xx，現(xiàn)年xx歲,，大專(zhuān),，護(hù)師，xx年x月畢業(yè)于xx衛(wèi)校助產(chǎn)系,，被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護(hù)理專(zhuān)業(yè),，xx年x月走上護(hù)士長(zhǎng)崗位，工作至今?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

1,、始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，各個(gè)方面嚴(yán)格要求自我,，不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自我的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。

2,、注重個(gè)人品德修養(yǎng)，熱愛(ài)本職工作，服從團(tuán)體利益,，全心全意為病人著想,，進(jìn)取完成科室的各項(xiàng)工作。

xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是提高的一年,，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到,，肩上多的是一份職責(zé),，腳下多的是一份動(dòng)力,。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者,，在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo),、決策、指揮,、監(jiān)督等作用,。護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái),、物,、時(shí)間、信息等資源的利用程度,。,，我深知護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自我,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，為實(shí)現(xiàn)自我的追求而努力，工作勤勤懇懇,，樂(lè)于奉獻(xiàn),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以真心,、誠(chéng)心、耐心,、愛(ài)心,、熱心、職責(zé)心對(duì)待每一位患者,。一個(gè)科室想求得發(fā)展,，必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變,。

常言道：孤帆一葉,，難以穿汪洋;眾志成誠(chéng)，勢(shì)必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,，誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力,。一個(gè)科室要想把閱歷,、經(jīng)歷、學(xué)歷,、特長(zhǎng)個(gè)性不一樣的人凝聚在一齊,，需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合，這種“思想”,，即團(tuán)隊(duì)理念,，因?qū)I(yè)的特殊性，經(jīng)常要加班,，可是大家都沒(méi)有怨言,。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),，及時(shí)給予表?yè)P(yáng),，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自我去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自我最大的潛能，更好地為患者服務(wù),。為了使技術(shù)過(guò)硬,，我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練，使婦兒科護(hù)理水平不斷提高,。由于嚴(yán)格的管理,，工作中未出差錯(cuò)和事故，總之,，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),，在工作中急病人之所急，想病人只所想,，語(yǔ)言禮貌,，盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命,。

急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在醫(yī)院各科室的配合幫助下,，我科全體醫(yī)護(hù)職員齊心協(xié)力，堅(jiān)持以人為本,，以病人為中心,，結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)展開(kāi)的“三好一滿(mǎn)意”醫(yī)院，全面推動(dòng)優(yōu)良護(hù)理服務(wù),，美滿(mǎn)完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度進(jìn)步，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)以下：

堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn),。積極落實(shí)惠民措施，扎實(shí)展開(kāi)優(yōu)良便民服務(wù),。如幫助病人掛號(hào),、付款、配藥,、保管珍貴財(cái)物,；免費(fèi)為病人提供一次性杯子、開(kāi)水,、縫針,、縫線(xiàn)；科室里備有報(bào)刊,、雜志,、健康宣教小知識(shí)等，供輸液病人閱覽,；對(duì)一些無(wú)主患者,、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道，并為其聯(lián)系家人,；展現(xiàn)了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,，我科被評(píng)為“人民滿(mǎn)意醫(yī)療科室”

1、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操縱技能練習(xí),，定期進(jìn)行考核,，以進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)

2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷增加新技術(shù),，新知識(shí)。

4,、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)

2,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,，集中處理，并定期檢查催促,，對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè),。

3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置,，定時(shí)對(duì)各室進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒

4,、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行

1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時(shí)能用

1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度，無(wú)過(guò)失事故發(fā)生

2,、強(qiáng)化安全意識(shí)教育

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理，做好護(hù)士長(zhǎng)查房

4,、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,，公道搭配老、中,、青職員

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足，小結(jié)以下：

1.急診科面積小的限制,，就診環(huán)境簡(jiǎn)陋,。

2.護(hù)理科研能力較差，論文書(shū)寫(xiě)不足,。

急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅(jiān)守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實(shí)際狀況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培育專(zhuān)科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順當(dāng)完成全年的護(hù)理。

1,、工作量：急診人次,。參與搶救人次,。協(xié)作急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次,。出車(chē)車(chē)次,。處理突發(fā)事務(wù)次。2,、工作達(dá)標(biāo)狀況：急救物品完好率達(dá),。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率,。護(hù)理綜合滿(mǎn)足度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。

1,、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的溝通用語(yǔ),，并運(yùn)用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討，培育護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種沖突和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間相互信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴,，綜合滿(mǎn)足度達(dá)99,、1%。2,、以人為本,，充分滿(mǎn)意病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，供應(yīng)紙巾,、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，剛好進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者實(shí)行運(yùn)用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，削減候診取藥的.時(shí)間,。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡察及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無(wú)人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、剛好了解其狀況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類(lèi)病人達(dá)人,，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的看法及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討整改,，不斷提高服務(wù)形象。

1,、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，削減交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和削減護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)覺(jué)存在問(wèn)題,，剛好反饋并探討修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,，照實(shí)反饋人員層級(jí)實(shí)力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3,、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，依據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作實(shí)力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,，達(dá)到人員的合理安排運(yùn)用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救勝利率,。對(duì)于各種急、危,、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了珍貴時(shí)間,。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事務(wù)的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作留意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

1,、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷探討次，操作培訓(xùn)項(xiàng)

2,、其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品學(xué)問(wèn)，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo),。成果良好,。

4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)安排,，支配了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，支配年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5,、每季度進(jìn)行三人、兩人協(xié)作搶救演練,，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變實(shí)力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6,、依據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的運(yùn)用實(shí)力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例探討及護(hù)理查房,。效果良好,。

原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人漸漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě),、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教化等,，同時(shí)支配人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿協(xié)作,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了肯定的成果，但也存在不足之處,，未能順當(dāng)完成護(hù)理探討課題,，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的看法,。在為患者服務(wù)過(guò)程中,，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬簡(jiǎn)單引起患者的不滿(mǎn)心情等,。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，流淌人口削減等,，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),，培育專(zhuān)業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作安排,。

急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

作為一名護(hù)士，我始終嚴(yán)格要求自己,，正確執(zhí)行醫(yī)囑和各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度,。以文明禮貌的服務(wù)對(duì)待患者,，積極與患者溝通，及時(shí)了解患者的心理動(dòng)態(tài),，使患者得到更好的治療,，做好健康教育工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)報(bào)告,，及時(shí)解決。能夠理論聯(lián)系實(shí)際,，發(fā)現(xiàn)不懂的問(wèn)題及時(shí)向老師請(qǐng)教,，吸取工作經(jīng)驗(yàn)，糾正自身不足，積極做好本職工作,。

要求自己積極進(jìn)取,，熱愛(ài)祖國(guó)和人民，支持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，遵守國(guó)家法律,、法規(guī)和規(guī)章制度；勇于批評(píng)和自我批評(píng),，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,。嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院及科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。

他對(duì)自己要求很?chē)?yán)格,。作為一名優(yōu)秀的白衣天使,，他以對(duì)目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦學(xué)習(xí),，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確，熟練掌握各種護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和護(hù)理操作技能,，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合,。除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，我們還注重對(duì)其他學(xué)科的.廣泛了解,，以提高自身的思想文化素質(zhì),。

始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé),，尊重服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù)同事，關(guān)心病人,，克服一切困難,，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,，正確執(zhí)行醫(yī)囑和各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度,，深入落實(shí)五常法,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告,，及時(shí)解決,。

在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),，做到舉止文明、態(tài)度和藹,，急病人所急,，想病人所想。積極與患者溝通,，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教,。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理，以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天,。為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人,，擁有自己的尺度均衡的處事原則,，能與同事們和睦相處，積極參加各項(xiàng)有利身心健康的活動(dòng),，從而不斷的豐富自己的工作和生活。

在這里,，我提出了成為正式員工的申請(qǐng),，并懇求我的領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)繼續(xù)鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)我的理想,。我會(huì)以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的工作,。在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，使自己的理論知識(shí)和操作技能達(dá)到更高的水平,，更好地為患者服務(wù),。努力成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。

急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

我們的職業(yè)是被人尊稱(chēng)的“白衣天使”,，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累,。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白褂一穿,，什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過(guò)了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無(wú)數(shù)個(gè)寧?kù)o的夜晚;在愛(ài)人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,，沒(méi)有固頂?shù)墓?jié)假日;沒(méi)有固頂休息時(shí)間,。工作瑣碎，責(zé)任重,。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者,、精神病患者、傳染病患者打交道,。我們默默無(wú)聞的付出了很多,。

然而我們卻經(jīng)常遇到屈和誤解。但我們無(wú)怨無(wú)悔,。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要人助和同情,、在病痛中苦苦掙扎的病人。

“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”,，不說(shuō)別的,，就是一個(gè)晚上，上急診班的夜班護(hù)士全部走下來(lái)的就有四五十里路,。腿都跑腫了,。也許您不相信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,，您就明白了,。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情：下午快下班了，幾聲長(zhǎng)笛送來(lái)了十幾名乘坐小公共汽車(chē)出車(chē)禍的外傷病人,。

白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來(lái),，有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家,。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問(wèn)：“護(hù)士長(zhǎng),，我們忙乎了一頓卻遭來(lái)一頓臭罵，那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長(zhǎng)卻度地說(shuō)：“那對(duì)小夫妻新婚燕兒,，丈夫看到心愛(ài)的妻子傷得那么重,，心里太焦急，加上又喝了酒,。咱們就不要和他計(jì)較了,。”象五一這樣的長(zhǎng)假,，家都留戀在如畫(huà)的山水和濃濃的親情中時(shí),，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,，有著急,、忙,、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,，急診病人又往往診斷不明,、病情不清、變化迅速,，若處理不當(dāng),，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,。

而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁,、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,，急診不同于病房,，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求,，建立良好的護(hù)患關(guān)系,。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),，還未建立良好的信任感,，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很影響,。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,，患者及家屬留下“不被重視”,、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué),。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西,。

南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),，更需要藝術(shù),。首先,，要學(xué)會(huì)觀察,，才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,，包括對(duì)病人病情、心理,、需求及家屬的觀察,。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,，多觀察液體的進(jìn)展,，這樣就可以在很程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,。其次，要學(xué)會(huì)溝通,，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上,。