時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

急診科工作計(jì)劃總結(jié) 急診科工作計(jì)劃篇一

一,、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)步我科護(hù)理職員的應(yīng)急能力,。

1,、加深護(hù)理職員的急救意識(shí)和群體意識(shí),，定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)練習(xí),，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理職員,。

2、不斷建立,、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，增能人員的法律意識(shí),。

3,、推動(dòng)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以進(jìn)步搶救成功率,。

二,、重點(diǎn)抓好三基練習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合，以進(jìn)步職員的專業(yè)素質(zhì),。

1,、熟練把握常見疾病情的判定及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核,。

2,、熟練把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護(hù)理,。

4、熟練急救時(shí)的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操縱技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,，要求正確及時(shí)到位,。

三、嚴(yán)格搶救室、換藥室的管理,，為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)

1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時(shí)備用。

2,、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與登記表符合，嚴(yán)格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用。

3,、各類急救藥品使用后及時(shí)清算,、補(bǔ)充,、記錄,，保持整齊清潔,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)

1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查,、十對(duì)制度,，杜盡過(guò)失事故的發(fā)生,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操縱原則及護(hù)理程序,，以促進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)展開整體護(hù)理,，從生理上,、心理上關(guān)心體貼病人,，推行人性化服務(wù),。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行神府經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)醫(yī)院的十四項(xiàng)核心制度.

一月份:洗胃機(jī)洗胃技術(shù)

仲春份：整理床單位

三月份：靜脈輸液及常見輸液反應(yīng)的護(hù)理

四月份：心肺復(fù)蘇及簡(jiǎn)易呼吸器的利用

五月份：生命體征的監(jiān)測(cè)

六月份：創(chuàng)傷救護(hù)的四項(xiàng)技術(shù)

七月份：導(dǎo)尿技術(shù)

八月份：灌腸技術(shù)

玄月份：心肌梗死的護(hù)理

十月份：吸痰技術(shù)

十一月份：無(wú)菌技術(shù)

十仲春份：霧化吸進(jìn)技術(shù)

急診科工作計(jì)劃總結(jié) 急診科工作計(jì)劃篇二

繼續(xù)“以病人為中心”,，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想，按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則（20xx 版）的要求,，在充分落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)實(shí)施護(hù)士崗位管理,，調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,，為患者提供連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),。

1.科室高度重視,，以主任、護(hù)長(zhǎng)帶頭,，通過(guò)全科工作會(huì)議,，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加大宣傳,，讓全科護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份,，牢固樹立”以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),。

2.工作中互相支持,，互相理解,，人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，和諧相處,，順利圓滿地完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作,。

1.有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，結(jié)合科室的特點(diǎn)“視病人為親人”,，“急病人之所急”，“想病人之所想”的服務(wù)理念,，優(yōu)化就診流程,，盡早為病人解決各種問題,。

2.主動(dòng)微笑迎接病人,，做到“首接負(fù)責(zé)”制，有問必答,，和藹可親,。

3.提供便民措施，如開水,、一次性杯,、紙巾、便器等,，為無(wú)人陪診的患者提供全程陪伴服務(wù),，需要時(shí)可提供代交費(fèi)，代取藥,，減少病人的顧慮,，最大限度地給予關(guān)懷。本年度計(jì)劃購(gòu)置一臺(tái)電熱水器,，為病人提供足量的供應(yīng)水,，方便患者,。

4.開展親情化“八聲”服務(wù)，要求“好”字開頭,，“請(qǐng)”字當(dāng)先,，“謝謝配合”不離口。操作前有耐心解釋聲,，操作中有溫和問候聲,，操作失誤有真誠(chéng)道歉聲，使用眼神,，微笑等身體語(yǔ)言去用心為病人服務(wù),。

5.提高環(huán)境衛(wèi)生，提供滿意服務(wù),。針對(duì)衛(wèi)生狀況不滿意的情況,，護(hù)工在下班五點(diǎn)前對(duì)病室進(jìn)行再一次清潔，護(hù)理員對(duì)觀察室的床單進(jìn)行更換,，外罩一次性床單,，為夜班護(hù)士迎接病人做好準(zhǔn)備。

1.抓業(yè)務(wù)要從基礎(chǔ)抓起,，要求全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基知識(shí)”,，對(duì)低年資護(hù)士，根據(jù)急診科的特性,，制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃,，要求掌握急救的流程，院前急救,，如何接急救電話,，掌握所有急救儀器的使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。

2.科學(xué)排班,，以老帶新，每個(gè)班次高年資與低年資搭配,，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,，溝通能力強(qiáng)弱搭配，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異,。

3.積極認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,，做到防醫(yī)療差錯(cuò),，防醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。

4.在急救工作中,，做到隨時(shí)出診,、迅速出車,，準(zhǔn)確及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救物品,、藥品完好率100％,，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài)。在院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,，從病情評(píng)估,、預(yù)檢、分診正確分流到各科室,，保證了我市居民的生命安全,。

5急診科室醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接反映醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象,。在日常搶救工作和院前搶救的時(shí)候,，要求急診科護(hù)士時(shí)時(shí)刻刻注重形象、抓內(nèi)涵,，為醫(yī)院樹立窗口形象,。

急診科24小時(shí)全天候值班負(fù)責(zé)接診病人，搶救危重癥病人尤其是無(wú)家人,、無(wú)錢,、無(wú)身份證明的“三無(wú)人員”，做到先檢查,、先診斷,、先搶救治療、后辦入院手續(xù)和繳費(fèi),。對(duì)危重病人檢查過(guò)程中實(shí)行全程陪伴,，保證危重患者在第一時(shí)間得到搶救治療。

（1） 在急診病人的治療過(guò)程中,，向病人或家屬進(jìn)行健康教育,。首先加強(qiáng)護(hù)士專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，側(cè)重于疾病護(hù)理常規(guī),，納入科室培訓(xùn)計(jì)劃中。

（2）針對(duì)病人文化層次參差不齊,，接受能力不同,，開展形式多樣的健康教育形式，將常見病護(hù)理知識(shí)制作成健康教育展板,，上墻展示,。制作小健康教育宣傳冊(cè)，隨身攜帶,，方便病人瀏覽,。不定期開展健康教育小講堂,，以ppt的形式，生動(dòng)活潑的風(fēng)格,，對(duì)病人進(jìn)行教育,。

（3）因?yàn)殚T急診病人對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)需求大，是忽視的薄弱環(huán)節(jié),，所以本年度將提高門急診病人滿意度作為重點(diǎn),，運(yùn)用質(zhì)量管理工具“品管圈”制定相關(guān)對(duì)策，進(jìn)行改善,，解決難題,。

（1）強(qiáng)化護(hù)理安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程,、各種常規(guī)的落實(shí),。新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

（2) 不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)處理。

病人環(huán)節(jié)管理：建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系。

護(hù)士環(huán)節(jié)管理： 對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,，做到重點(diǎn)交待,、悉心指導(dǎo)。

（3）強(qiáng)化安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重不良事件的發(fā)生,。對(duì)科室各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行抽查，對(duì)存在的問題立即指出并限期整改,。

急診科是醫(yī)院救死扶傷,、搶救急、危,、重癥患者的前沿陣地,急診護(hù)士作為一個(gè)特殊的職業(yè)人群,肩負(fù)著院前急救,、院內(nèi)搶救、重癥監(jiān)護(hù),、搶險(xiǎn)救災(zāi)及留觀患者的觀察與護(hù)理等重任,其身心往往承受著來(lái)自各方面的壓力,。況且其壓力源各種各樣，嚴(yán)重影響了急診護(hù)理工作的質(zhì)量,也給急診護(hù)士身心健康帶來(lái)定的影響,，導(dǎo)致急診護(hù)士心理狀況不佳,。因此,，急診護(hù)士的心理健康維護(hù)是十分重要的。主要從兩方面著手：一是管理方面要為急診護(hù)士創(chuàng)造一個(gè)有利于身心健康的良好的職業(yè)工作氛圍,；二是要對(duì)護(hù)士進(jìn)行心理衛(wèi)生的教育,，使她們掌握自我調(diào)節(jié)和駕馭自己心理的知識(shí)，增強(qiáng)抵御外界一切不良因素的能力,。

護(hù)士是“關(guān)懷者”,，同時(shí)也是“被關(guān)懷者”。護(hù)士長(zhǎng)要關(guān)心和了解護(hù)士的困難,，及時(shí)地解決護(hù)士工作上,、生活上的難題。培養(yǎng)護(hù)士的團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)同事間緊密合作,，營(yíng)造溫馨愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)護(hù)士的歸屬感,。

由于護(hù)士三班倒,，尤其夜班時(shí)人員少，突發(fā)事件多,，尤其遇到大搶救且患者因搶救無(wú)效死亡時(shí),，容易造成護(hù)士精神壓力大、急躁不安,、焦慮等,。護(hù)士長(zhǎng)在排班時(shí)對(duì)于工作強(qiáng)度大的班次應(yīng)給予當(dāng)班護(hù)士充分的倒休，使其身心得到充分的休整,，以減輕壓力,。創(chuàng)造有序的工作環(huán)境，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),，樹立正確的人生觀,。放松心情，傾聽音樂,、參加朋友聚會(huì),、瑜伽靜坐、健身等均可減輕精神負(fù)擔(dān),。樂觀面對(duì)生活,，適當(dāng)?shù)膲毫赊D(zhuǎn)變成進(jìn)步的動(dòng)力。

護(hù)理管理者應(yīng)經(jīng)常傾聽護(hù)士的心理感受和工作中的壓力,，及時(shí)進(jìn)行安撫、反饋,，針對(duì)存在的問題及時(shí)采取相應(yīng)的措施,。積極吸取國(guó)外的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),，建立護(hù)理人員自己的支持系統(tǒng),，如護(hù)理人員健身娛樂中心,、心理咨詢室等,，使護(hù)理人員在緊張的工作之余，可以得到適當(dāng)?shù)腻憻捄头潘?，特別是處于困境且感到身心疲憊時(shí),，得到適時(shí)宣泄,，以便好地調(diào)節(jié)情緒,，減輕壓力，消除疲勞。

護(hù)士交往面廣,，人際關(guān)系復(fù)雜,，應(yīng)主動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)融洽的人際環(huán)境，才能有自然,、和諧,、寬松的生活工作環(huán)境和健康的心理環(huán)境，有安全感和自信心,，才能充分發(fā)揮自身的專業(yè)才能,，學(xué)會(huì)運(yùn)用一些交際技巧，如在人際交往中做到坦誠(chéng)-融洽,、不封閉自己，主動(dòng)尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的契機(jī),，縮短與他人、與社會(huì)的心理距離,。積極運(yùn)用人際交往合理地宣泄消極情緒，升華積極情感,。積極參加各種有益的社會(huì)活動(dòng),，培養(yǎng)多種興趣愛好，在各種活動(dòng)中陶冶情操,。

1.

各層級(jí)之間,，根據(jù)工作資歷及工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)由低向高晉升，讓護(hù)士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景,，每個(gè)護(hù)士都可以通過(guò)自己的努力和奮斗向更高的層級(jí)邁進(jìn),，提高護(hù)士對(duì)本職業(yè)的工作熱情。

建立基于護(hù)理工作量,、護(hù)理質(zhì)量,、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素的績(jī)效考核制度,，并將考核結(jié)果與護(hù)士的評(píng)優(yōu),、晉升、薪酬分配相結(jié)合,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,，多勞多得,，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

加強(qiáng)護(hù)患溝通,，全方位滲透依法從事的理念,。這種法律意識(shí)不但保護(hù)護(hù)士，而且保護(hù)了患者,，體現(xiàn)以人為本的文化氛圍,。

加強(qiáng)科內(nèi)培訓(xùn)，選派護(hù)士去院內(nèi)相關(guān)科室和院外脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，努力提高急診?？谱o(hù)士理論知識(shí)與操作技能。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是一項(xiàng)改善護(hù)理面貌,、樹立護(hù)理職業(yè)新形象的良好的舉措,。我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，收到了良好的效果——護(hù)理面貌有了很大改觀,，責(zé)任制整體護(hù)理的模式也逐漸深入護(hù)理人員心中,。急診科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，病區(qū)環(huán)境干凈了,，病人排隊(duì)時(shí)間縮短了,，病陪人滿意度提高了。我們相信：在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的指導(dǎo)下,，我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之路一定會(huì)更走更遠(yuǎn)、更走更穩(wěn),！

急診科工作計(jì)劃總結(jié) 急診科工作計(jì)劃篇三

3年,、

5年工作的護(hù)士。

（1）護(hù)士三基理論考試合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)80分）

（2）護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）

（3）全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）

負(fù)責(zé)人：

組員：

依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)

一,、大學(xué)?？飘厴I(yè)生（分二個(gè)階段）

第一階段（畢業(yè)后1年）

（1）專業(yè)知識(shí)：鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)大學(xué)本科護(hù)理專業(yè)教材,。

（2）抓好三基理論知識(shí)培訓(xùn),，每月科室理論考試1次。

（3）每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度,、崗位職責(zé),、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,。

（2）專業(yè)技能

在急診科掌握基本的急診技能。并通過(guò)考核：如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護(hù),、電除顫,、呼吸囊使用,，吸痰、電動(dòng)洗胃機(jī)洗胃,，快速建立靜脈穿刺,，創(chuàng)傷急救四大技術(shù)（固定、包扎,、止血,、轉(zhuǎn)運(yùn)）患者身份的識(shí)別，完成常見的病人護(hù)理常規(guī),，每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇,。

（3）通過(guò)全國(guó)職業(yè)資格考試及注冊(cè)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進(jìn)入第二階段培訓(xùn)

第二階段（畢業(yè)后二年）

（1）專業(yè)知識(shí)：深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)等知識(shí)，科室每月進(jìn)行理論考試一次,，隨機(jī)抽考相關(guān)制度,，崗位職責(zé)，護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次,。

（2）專業(yè)技能：

崗位工作職責(zé)，掌握各項(xiàng)操作技能,，掌握危重病人的搶救及監(jiān)護(hù),，獨(dú)立運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴?shí)施整體護(hù)理，正確書寫護(hù)理病歷,，完成臨床護(hù)理工作,。

二、中專畢業(yè)生：培訓(xùn)三個(gè)階段進(jìn)行

第一階段（畢業(yè)1年）

（1）專業(yè)知識(shí)：

①鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí),，復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國(guó)家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,，掌握護(hù)理程序護(hù)理理論知識(shí),。

②做好“三基”訓(xùn)練,，科室每月進(jìn)行“三基”理論考試1次,，每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度,、崗位職責(zé),、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案各1次,。

（2）專業(yè)技能：初步掌握本?？瞥Ｒ娮o(hù)理操作常見病人的護(hù)理培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行第二階段培訓(xùn),。

第二階段（畢業(yè)后2—3年）

①專業(yè)知識(shí)：深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識(shí),，學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué),，護(hù)理論心理學(xué),，人際溝通技巧,，相關(guān)法律,、法規(guī)等知識(shí),，運(yùn)用于臨床護(hù)理實(shí)踐,。

②每月科月考理論考試1次,，隨時(shí)抽考相關(guān)制度,，崗位職責(zé),，護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次,。

③專業(yè)技能：熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作,，掌握專科護(hù)理技術(shù)操作及各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),，危重病人的搶救配合及病情觀察,。

第三階段（畢業(yè)4—5年）

（1）專業(yè)知識(shí)：側(cè)重專科疾病知識(shí)和技能,，參加科室小講課,，鼓勵(lì)參加護(hù)理業(yè)專高等教育自學(xué)考試，獲大專本科學(xué)歷,，科室每月進(jìn)行三基理論考試,，及隨機(jī)抽查相關(guān)制度,，崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等1次。

（2）專業(yè)技能：掌握本?？聘黜?xiàng)護(hù)理操作,，用藥注意事項(xiàng)常見不良反應(yīng)，掌握重癥監(jiān)護(hù)常用儀器使用和保養(yǎng),，能運(yùn)用正確護(hù)理程序?yàn)椴∪藢?shí)施整體護(hù)理,，正確書寫護(hù)理病歷。

參照“三基”培訓(xùn)計(jì)劃附表,。

急診科工作計(jì)劃總結(jié) 急診科工作計(jì)劃篇四

提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，開展護(hù)理病例討論,，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位,、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。

加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,，開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)",，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù),，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實(shí)處,。

安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問題,，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。

內(nèi)五科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

完成目標(biāo)在xx年里，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,，住院患者滿意率,，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。

規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。在xx年里,，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

急診科工作計(jì)劃總結(jié) 急診科工作計(jì)劃篇五

20xx年急診科在院委會(huì)和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,，樹立和落實(shí)“安全、有效,、滿意”的科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。切實(shí)落實(shí)“三好一滿意”的服務(wù)宗旨,，開拓創(chuàng)新,，艱苦奮斗，狠抓落實(shí),，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,，使我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評(píng),。

全科醫(yī)護(hù)人員共37人：副主任醫(yī)師3人,，主治醫(yī)師9人，主管護(hù)師1人,，護(hù)師4人,，護(hù)士10人，120司機(jī)6人,。每天有4個(gè)醫(yī)師值班，科主任上行政班,，另外4個(gè)醫(yī)師分別值各科主班,，有專人護(hù)士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診，保證隨時(shí)都能出診救護(hù),。急診科共設(shè)有16張留觀床,、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床,、保證一次能25個(gè)病人輸液,，現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室，能進(jìn)行小清創(chuàng),、小縫合,、換藥、拆線,、小包塊切除術(shù)等,，既方便群眾就診，又減輕了外科病房的壓力,。

（一）業(yè)務(wù)工作開展情況：

1,、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分主班和副班，實(shí)行24小時(shí)值班,。負(fù)責(zé)120接診,、急診病人的診治工作,，還配備三線人員。遇突發(fā)事件全科人員都參加,。

2、派出醫(yī)療隊(duì)參與并圓滿完成了20xx年深圳世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)醫(yī)療安全保障工作3,、與醫(yī)院其它科室攜手成功完成了多例重度顱腦外傷的急診救治工作,，成功搶救兩例心跳呼吸驟停的患者,。

4、保證出車速度,，急救藥品物品齊全,。

5、護(hù)士白天班至少有6個(gè),，夜班有2個(gè),，保證留觀輸液病人多時(shí)，讓病人能及時(shí)得到護(hù)理服務(wù),，護(hù)士提倡淡妝上崗,，服裝整潔，“七聲,、六心”服務(wù),，全天24小時(shí)都有護(hù)士值班，改變了以往夜間看病,，到處喊醫(yī)生,、護(hù)士的現(xiàn)象。

6,、輸液區(qū)環(huán)境改善,，過(guò)道墻上貼有各類溫馨提示，留觀室有飲水機(jī),、電視,、新棉被、新床單,，讓病人入住后,，夏有涼風(fēng)，冬有暖氣,，口干有水喝,，絕大多數(shù)病人入住后都有如同回家一般的溫馨感。

7,、120救護(hù)實(shí)行24小時(shí)值班,，兩個(gè)司機(jī)分正、副班,，還配三線待命,，每天有固定的雙崗醫(yī)師、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,，保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話,，60秒內(nèi)醫(yī)師、護(hù)士和車出診。杜絕以往有病人求救時(shí),，找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長(zhǎng)的現(xiàn)象,。司機(jī)每天檢查車輛狀況，打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,，讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài),。樹立120急救新形象，改變了周邊群眾對(duì)120的看法,，社會(huì)效益不斷提高,。

8、急診科全員參與了五月的圓山培訓(xùn)計(jì)劃,，并將培訓(xùn)的內(nèi)容與會(huì)議的主要精神落實(shí)到了日常的工作當(dāng)中,，對(duì)提高全員內(nèi)功修養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用。

綜合以上因素,，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可，就診病人逐日增多,，使我們科全年共接診人數(shù)4000人次（平均每天就診人數(shù)8-10人次）,，留觀輸液20xx人次（平均每天留觀人數(shù)2-3人次），清創(chuàng)縫合（包括拆線,、換藥）共10000人次，120出診共1800人次（平均每天出診3--5次）,。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升,。

（二）制定了各種制度并上墻,，具體如下：

1,、首診負(fù)責(zé)制、腸道門診制度,、各級(jí)醫(yī)師職責(zé),、傳染病報(bào)告制度、醫(yī)療安全制度,、搶救室制度,、發(fā)熱門診制度,、清創(chuàng)室制度等；

2,、完善了幾種急危重癥疾病的搶救流程圖：如上消化道大出血,、左心衰、休克,、心律失常,、有機(jī)磷中毒等,；

3,、開通了急危重癥病綠色通道，并制定相關(guān)制度,；

4,、制定了120院前院內(nèi)急危重癥搶救流程和制度；

（三）抓思想政治教育,，營(yíng)造良好醫(yī)療安全氛圍,。

全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士法,、傳染病法,、輸血法等）。同時(shí)讓全科成員通過(guò)參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng),，使全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過(guò)程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

急診科工作計(jì)劃總結(jié) 急診科工作計(jì)劃篇六

在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至,，這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，凝聚人心，認(rèn)新思路,，新觀念,，新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力，加強(qiáng)急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，本年度，我們將以“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)立題,，現(xiàn)將急診科護(hù)理計(jì)劃擬定如下：

1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),，實(shí)行定期考核;

2.熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀,、洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù);

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。

參加學(xué)習(xí)醫(yī)院,、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，提升自身素養(yǎng)。

科室有計(jì)劃的向醫(yī)院申請(qǐng)選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修,，學(xué)習(xí),，提高護(hù)理水平。

1,、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，科室護(hù)士長(zhǎng)每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施;

2,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,，八對(duì)”制度，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生;

3,、每周對(duì)科室的急救用品,、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%,。

加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn)，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),，搶救藥品專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查,，定點(diǎn)放置,，基數(shù)與實(shí)數(shù)相符，使用后及時(shí)補(bǔ)充記錄,。

實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧,，落實(shí)醫(yī)患溝通,，知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類糾紛,，延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，做到“三好一落實(shí)”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

xx年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),，擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨，但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,，達(dá)“二甲”的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),。

急診科工作計(jì)劃總結(jié) 急診科工作計(jì)劃篇七

一年工作結(jié)束了，在這一年的工作里,，我們醫(yī)院提出了新的工作思路,，即發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是我們所有人的目標(biāo),，也是我們醫(yī)院該有的目標(biāo),。我們科的所有護(hù)理人員都在自己不斷地努力改革，堅(jiān)持以病人為中心,，一切為病人服務(wù),。在我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，最終我們完成了我們的任務(wù),。下面是具體總結(jié)：

一,、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無(wú)菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時(shí)間,。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象,。

三,、科學(xué)化,、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況,。

1,、通過(guò)分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3,、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急,、危、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四,、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過(guò)關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5.每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì),，保證護(hù)理質(zhì)量,。

五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,，小講課,、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng),。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)

六,、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,，留觀病人逐漸增多,，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

急診科工作計(jì)劃總結(jié) 急診科工作計(jì)劃篇八

一,、加強(qiáng)培訓(xùn),、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量,、提升急救水平,，以醫(yī)院"爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)甲等醫(yī)院"目標(biāo)為工作主線。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，特別是常見病的深層次學(xué)習(xí)，對(duì)常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,，要按原則用藥,，不能大包圍用藥或?qū)嶒?yàn)性用藥。同時(shí)對(duì)一些疑難病例,，要組織全科人員進(jìn)行大討論,，以提高科室診治水平。

三,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，特別對(duì)與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系,。

四,、切實(shí)抓好各項(xiàng)核心制度的落實(shí)執(zhí)行工作,，真正做到依法行醫(yī),、規(guī)范行醫(yī)，徹底杜絕醫(yī)療安全隱患。

五,、抓好急診病人的就診服務(wù),，在"安全,、有效、滿意"指導(dǎo)思想的精神下,，全科室醫(yī)護(hù)人員持續(xù)改進(jìn)"微笑服務(wù)",、"人性化服務(wù)",，深入持久開展"三好一滿意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù),，才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口,。

六,、在條件允許的情況下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,，回來(lái)給科室講課,，以便帶動(dòng)科室整體急救水平,。

七,、鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，及時(shí)掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

八、加強(qiáng)與其它部門積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個(gè)科室需要急診急救的患者,，齊心合力保障全院的醫(yī)療安全,。加強(qiáng)與120和icu的合作，構(gòu)建暢通的急救體系,。

九,、積極向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)討教，提高業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)急診急救的能力加強(qiáng)與同級(jí)和下級(jí)醫(yī)院的溝通,，提高我院急診品牌，樹立良好形象,。

十,、加強(qiáng)對(duì)急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài),。

十一,、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通,。

十二,、加強(qiáng)急診風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和整體意識(shí)。

十三,、制訂常見急危重癥的接診搶救程序,。

十四,、針對(duì)像手足口病此類的傳染病做到，提早培訓(xùn),，提早宣傳,，提早預(yù)防，提早準(zhǔn)備,，限度地提高患者救治成功率,。

急診科工作計(jì)劃總結(jié) 急診科工作計(jì)劃篇九

為了適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)發(fā)展的要求，全面提高我科醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員的整體素質(zhì),， 現(xiàn)制定我科20xx年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作計(jì)劃,，具體如下：

（一）本年度科室將選送1——2名醫(yī)生和2——3名護(hù)士分別到上級(jí)醫(yī)院就修或參加急診專科醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),，要求進(jìn)修學(xué)習(xí)歸來(lái)人員,，必須在院報(bào)上發(fā)表一篇進(jìn)修心得，同時(shí)在科室做一次與進(jìn)修相關(guān)的講課,。

（二）配合醫(yī)院相關(guān)安排,，有計(jì)劃的安排科主任、護(hù)士長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干參加國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期培訓(xùn)班等,，為培養(yǎng)學(xué)科帶頭人奠定良好基礎(chǔ),。

（三）鼓勵(lì)科室醫(yī)務(wù)人員通過(guò)自學(xué)、自考,、函授等形式取得高層次學(xué)歷,，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,。 同時(shí)也鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員攻讀碩士研究生,、博士，提高學(xué)歷層次,，改善學(xué)歷結(jié)構(gòu),。

（四）鼓勵(lì)科室醫(yī)務(wù)人員在高水平學(xué)術(shù)期刊上撰寫、發(fā)表學(xué)術(shù)論文,。

（五）科室所有醫(yī)護(hù)人員必須積極參加院內(nèi)外開展的相關(guān)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座,，確保完成年度繼教任務(wù)。其中包括i類10分,，ii類25分,。

（六） 科室醫(yī)護(hù)人員要及時(shí)完成上級(jí)要求的繼續(xù)教育的考試，公共必修課的考核合格率必須達(dá)到100%,。

（七）每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、一次三基學(xué)習(xí)，和一次專業(yè)技術(shù)考核,，考核成績(jī)將作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)之一,。

急診科工作計(jì)劃總結(jié) 急診科工作計(jì)劃篇十

一,、健全科室感染管理責(zé)任制，規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 按照《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)法律法規(guī),，明確科室控感管理小組職責(zé),，認(rèn)真履職，督導(dǎo)科室工作人員在診療操作中對(duì)制度,、規(guī)范的執(zhí)行情況,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生，保證醫(yī)療安全,。

1,、科室控感小組在組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，健全科室感染管理體系,，是預(yù)防醫(yī)院感染的重要前提,。

2、科室控感小組建立會(huì)議制度,，每季度一次協(xié)調(diào),、總結(jié)有關(guān)感染管理方面的問題，若遇到問題應(yīng)隨時(shí)召開會(huì)議,，充分發(fā)揮控感小組的作用,。

3、科室控感小組要及時(shí)監(jiān)控各個(gè)易感染環(huán)節(jié),，并采取有效措施降低我科室醫(yī)院感染的發(fā)病率,，監(jiān)督檢查本科室醫(yī)師合理使用抗菌藥物，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,，消毒隔離的各項(xiàng)措施,，保障醫(yī)療安全。

二,、嚴(yán)格監(jiān)測(cè)和監(jiān)督工作

1,、醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)

按照醫(yī)院感染標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行有效的感染監(jiān)測(cè),，要求臨床醫(yī)師熟練掌握其診斷標(biāo)準(zhǔn),，提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)意識(shí)，每月對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行匯總分析后,，上報(bào)醫(yī)院感染管理科,，按感染管理科的反饋信息，認(rèn)真改進(jìn),。

2,、消毒滅菌

每月進(jìn)行消毒滅菌監(jiān)測(cè)，對(duì)科室使用中的消毒液,，醫(yī)務(wù)人員的手,、物體表面,，治療室內(nèi)空氣，監(jiān)護(hù)室內(nèi)空氣進(jìn)行定期和不定期的隨機(jī)抽樣監(jiān)測(cè),。

3,、配合好醫(yī)院開展醫(yī)院感染和耐藥率監(jiān)測(cè)

三、加強(qiáng)重點(diǎn)部門醫(yī)院感染管理

1,、危重病房管理,。

①所有工作人員應(yīng)穿專用工作服、戴口罩,、戴帽,、換鞋入內(nèi)，監(jiān)護(hù)室內(nèi)減少人員流動(dòng),，嚴(yán)格控制人員入內(nèi),，探視者應(yīng)穿探視服、鞋套,、戴帽入內(nèi),。

②所有人員要堅(jiān)持洗手規(guī)則，在處理不同病人或同病人不同部位前后洗手,，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,，手培養(yǎng)每月一次。

③每個(gè)病人所用血壓計(jì),、聽診器,、床頭物品、供氧,、吸引裝置等使用后消毒,。

④各種搶救物品與監(jiān)護(hù)儀器在轉(zhuǎn)換使用時(shí)應(yīng)進(jìn)行表面清洗、消毒,，各種導(dǎo)管,、濕化瓶,，吸氧面罩等均應(yīng)規(guī)范進(jìn)行消毒滅菌,。

⑤加強(qiáng)對(duì)多重耐藥菌的監(jiān)測(cè)。

2,、加強(qiáng)對(duì)入住我科的幼童及免疫低下患者的管理,，盡量單病床或分類管理。

3,、加強(qiáng)對(duì)我科室常用的留置管道患者,，如深、淺靜脈留置患者,，氣管插管患者,，胸腹腔引流患者的管理,。

四、嚴(yán)格執(zhí)行《手衛(wèi)生規(guī)范》的考核,。制定醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,，配備有效便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施。加強(qiáng)手衛(wèi)生的宣傳,，教育和培訓(xùn),，增強(qiáng)預(yù)防感染的意識(shí)，掌握手衛(wèi)生知識(shí),，保證洗手與手消毒效果,。

五、醫(yī)務(wù)人員的防護(hù)

1,、按照《職業(yè)病防治法》,，結(jié)合我科室職業(yè)暴露的特點(diǎn)，向醫(yī)院要求為我科提供有針對(duì)性,、必要的防護(hù)用品,，保障醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。

2,、加強(qiáng)職業(yè)暴露知識(shí)培訓(xùn),，重點(diǎn)是醫(yī)務(wù)人員的自我防護(hù)，其次是出現(xiàn)職業(yè)暴露時(shí)的處理原則及流程,。

六,、開展醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)院感染意識(shí),。

1,、制定培訓(xùn)計(jì)劃

2、制定考核程序,、制度,，對(duì)新上崗人員、進(jìn)修生,、實(shí)習(xí)生進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)崗前培訓(xùn),，考核合格后方可上崗。

七,、抗菌藥物管理

1,、嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥。

2,、合理施治,。

急診科工作計(jì)劃總結(jié) 急診科工作計(jì)劃篇十一

20xx年即將過(guò)去，為了在20xx年里的工作更好地開展，現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下：

1,、加強(qiáng)培訓(xùn),、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量,、提升急救水平,，以醫(yī)院"爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)甲等醫(yī)院"目標(biāo)為工作主線。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，特別是常見病的深層次學(xué)習(xí)，對(duì)常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,，要按原則用藥,，不能大包圍用藥或?qū)嶒?yàn)性用藥。同時(shí)對(duì)一些疑難病例,，要組織全科人員進(jìn)行大討論,，以提高科室診治水平。

3,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，特別對(duì)與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系,。

4、切實(shí)抓好各項(xiàng)核心制度的.落實(shí)執(zhí)行工作,，真正做到依法行醫(yī),、規(guī)范行醫(yī)，徹底杜絕醫(yī)療安全隱患,。

5,、抓好急診病人的就診服務(wù)，在"安全,、有效,、滿意"指導(dǎo)思想的精神下，全科室醫(yī)護(hù)人員持續(xù)改進(jìn)"微笑服務(wù)",、"人性化服務(wù)",，深入持久開展"三好一滿意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù)，才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口,。

6,、在條件允許的情況下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,，回來(lái)給科室講課，以便帶動(dòng)科室整體急救水平。

7,、鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，及時(shí)掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

8,、加強(qiáng)與其它部門積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個(gè)科室需要急診急救的患者,，齊心合力保障全院的醫(yī)療安全。加強(qiáng)與120和icu的合作,，構(gòu)建暢通的急救體系,。

9、積極向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)討教,，提高業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)急診急救的能力加強(qiáng)與同級(jí)和下級(jí)醫(yī)院的溝通，提高我院急診品牌,，樹立良好形象,。

10、加強(qiáng)對(duì)急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,，做到環(huán)境周圍時(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài),。

11、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,，保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通,。

12、加強(qiáng)急診風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和整體意識(shí),。

13,、制訂常見急危重癥的接診搶救程序。

14,、針對(duì)像手足口病此類的傳染病做到,，提早培訓(xùn)，提早宣傳,，提早預(yù)防,，提早準(zhǔn)備，最大限度地提高患者救治成功率,。

急診科工作計(jì)劃總結(jié) 急診科工作計(jì)劃篇十二

這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，凝聚人心,，以新思路,、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,，加強(qiáng)急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊(duì)伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,，加快急診發(fā)展,。為提高應(yīng)急能力及急救技能，促進(jìn)社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益的提高,，特?cái)M出如下工作計(jì)劃：

在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保工作為目標(biāo),，以維護(hù)健康,，關(guān)愛生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,，為把我科建設(shè)成為民眾信賴,、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐,。

1、轉(zhuǎn)變觀念,，履行職能,，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

目前，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,，病人來(lái)就醫(yī)就是對(duì)我們最大的信任,，為我科帶來(lái)了效益，送來(lái)的飯碗,，病人養(yǎng)活了我們,，是我們的衣食父母，是真正的上帝,，對(duì)病人不熱情服務(wù)就是砸自己手中的飯碗,，不尊重病人就是不尊重自己。我們要將病人放到第一和最高的位置,，把以病人為中心作為醫(yī)院全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,，我們?cè)诰闹委熁颊卟∏榈耐瑫r(shí),，要給患者以充分的尊重和關(guān)愛，一個(gè)會(huì)心的微笑,，一個(gè)恰當(dāng)?shù)臄v扶,，一個(gè)一聲親切的稱呼，都會(huì)給患者感受到人間真情,，視病人如親人不是停留在口頭上,，而是要實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)在行動(dòng)上。

2,、常抓不懈,，長(zhǎng)效管理，落實(shí)醫(yī)療第一文庫(kù)網(wǎng)基本規(guī)范

我們要對(duì)診斷,、治療,、護(hù)理、服務(wù)等醫(yī)療過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,，建立有效的管理機(jī)制和考評(píng)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，真正做到計(jì)劃周密,，實(shí)施有力,，檢查到位,，整改及時(shí)，獎(jiǎng)懲與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,，對(duì)醫(yī)療護(hù)理的終末質(zhì)量,，我們要把檢查評(píng)比的重點(diǎn)放在診斷的效率和質(zhì)量，床位使用率,，治療時(shí)間的長(zhǎng)短和效果,，并發(fā)癥,、醫(yī)院感染等幾個(gè)方面,，并根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，找出問題和原因,，及時(shí)糾正醫(yī)療缺陷,。

3、高度重視,，嚴(yán)加防范,，最大限度地減少醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生

目前，各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療糾紛明顯增多,，醫(yī)療糾紛處理難度越來(lái)越大,，索賠金額越來(lái)越多,，對(duì)醫(yī)院的傷害和造成的不良影響越來(lái)越嚴(yán)重，醫(yī)療安全工作應(yīng)該引起我們的高度重視,。 一是加強(qiáng)科室安全教育,，牢固樹立質(zhì)量工作安全第一,，預(yù)防為主的思想,，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，提高預(yù)防差錯(cuò)事故的警覺性和責(zé)任感。

二是協(xié)調(diào)和處理好醫(yī)患之間的關(guān)系，作為醫(yī)生,、護(hù)士要主動(dòng)熱情、盡心盡責(zé)地為患者服務(wù)，尊重患者的權(quán)利,，特別知情權(quán)。只有與患者建立起互相尊重,、理解,、體諒的關(guān)系，才是最有效防止醫(yī)療糾紛的辦法,。

三是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，堅(jiān)決糾正玩忽職守，違章診療、違規(guī)操作的惡劣行為,。

四是在搶救危重患者,、開展新的醫(yī)療技術(shù)、使用新醫(yī)療設(shè)備以及病情疑難,、死亡原因復(fù)雜病例討論等,，要及時(shí)匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),，分管院長(zhǎng)和科主任要具體組織，親臨現(xiàn)場(chǎng),，督促檢查,，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

五是切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,。醫(yī)生,、護(hù)士每天要做的最重要的工作之一是給病人以安慰、鼓勵(lì)和解釋,，傾聽訴說(shuō),，給予他（她）一訴衷腸的機(jī)會(huì)。

4,、提高技術(shù)的含金量,，促進(jìn)兩個(gè)效益的提高

提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，可以更好地為患者服務(wù),。今年我科希望能在院部的支持下,，成立靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami)，早期腦梗塞的專業(yè)醫(yī)療救治小組，同時(shí)配備相關(guān)的醫(yī)療儀器,，以更好更快的醫(yī)療水平及速度對(duì)這類病人進(jìn)行治療,，進(jìn)一步提高對(duì)這類病人救治成功率，以便更好地促進(jìn)兩個(gè)效益的提高,。

同時(shí),，為更好地提高本科的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平，20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,，神經(jīng)內(nèi)科,，icu或ccu等相關(guān)專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務(wù),。

20xx年又是我科一個(gè)新的起點(diǎn),，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，同時(shí)面臨著許多困難,，如急診設(shè)備參差不齊,，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是,，我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心,，共同拼搏，在上級(jí)主管部門的大力支持下,，就一定能夠排除萬(wàn)難,，去爭(zhēng)取勝利，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏,。

急診科工作計(jì)劃總結(jié) 急診科工作計(jì)劃篇十三

為進(jìn)一步加強(qiáng)急診管理,，提高服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊(duì)伍,，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展?，F(xiàn)將急診科護(hù)理工作主要計(jì)劃介紹如下：

一,、嚴(yán)格按照急診科流程、布局要求,，做好新科建設(shè),，完成年急診科搬遷工作。

二,、做好搶救病人,、輸液病人、留觀病人的管理,。

1,、完善輸液病人的相關(guān)管理制度，將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等,，實(shí)行分區(qū)管理,。

2、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置,、定期消毒,、嚴(yán)格急救箱管理，保證院外急救的正常使用,。

3,、完善相關(guān)制度，加強(qiáng)留觀病人的管理,，并規(guī)范各項(xiàng)記錄,。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),，抓好安全管理,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行"三查,、八對(duì)"制度,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2,、做好各項(xiàng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,，包括護(hù)士長(zhǎng)一日五查，科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等,。

四,、繼續(xù)完善并實(shí)行績(jī)效考核分配制度，提高護(hù)理人員工作積極性,。

五,、廣泛開展留置針的使用，減輕患者痛苦,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

六、不斷加強(qiáng)急診護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。

提高護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí)，每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案演練,，熟練掌握常見危重病人的護(hù)理常規(guī)及應(yīng)急處理,，常見儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)等,，定期考核，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員,。

急診科工作計(jì)劃總結(jié) 急診科工作計(jì)劃篇十四

20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量,，急診科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。

1,、工作量：急診 人次。參加搶救 人次,。配合急診手術(shù)

例,。護(hù)理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無(wú)菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

1,、 強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾,、水杯,、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,，及時(shí)進(jìn)行分診,，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間,。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人,，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象

1、通過(guò)分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,，工作計(jì)劃《急診科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃》。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3,、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,，達(dá)到人員的合理分配使用。

4,、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過(guò)關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,，指定輔導(dǎo)老師,，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量,。

學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,，小講課、操作示范,、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng),。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展

調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。

20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處,，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過(guò)程中,，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，流動(dòng)人口減少等,，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計(jì)劃