報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,,并提供解決方案或建議,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇一
我****店收到資陽市市醫(yī)保局(20xx)責(zé)改通[17]號通知后,,高度重視,,認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,,深刻領(lǐng)會文件精神,我店根據(jù)**市市醫(yī)保局下發(fā)的《關(guān)于對定點零售藥店進(jìn)行年度考評檢查》的精神,,我藥店結(jié)合通知,,對照本藥店的實際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對照檢查,,發(fā)現(xiàn)***藥店存在一些問題,,如藥品擺放錯誤,屬于rx擺放在otc藥品陳列架上.
對于發(fā)現(xiàn)的問題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí);嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),,并要求藥店上報整改報告,。我店將嚴(yán)格遵守《資陽市基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報告如下:
一,、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,,一律憑處方銷售,,同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識,。保健品設(shè)專柜銷售,,不與藥品混合經(jīng)營,保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)??ńY(jié)算”的警示標(biāo)志,。
二、刷卡方面:***藥店今后將嚴(yán)格遵守《**市基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項規(guī)定,,要求各個藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,,購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)保卡,。并且凡人卡不符者,,一律不刷醫(yī)??ā?/p>
三,、人員培訓(xùn)方面:今后將加強(qiáng)店長,、駐店藥師、收銀員,、營業(yè)員等人員的`藥品知識培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)sp認(rèn)證各項要求,同時對藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
我們保證在以后的經(jīng)營工作中,,今后將認(rèn)真落實《****基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項規(guī)定,做好各項工作,。
望領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)!
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇二
在縣醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,,本院按照《縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》等文件精神,經(jīng)本院相關(guān)工作人員的共同努力,,20xx年上半年的醫(yī)保工作總體運行正常,,未出現(xiàn)費用超標(biāo)、借卡看病,、超范圍檢查,、掛牌住院等情況,在一定程度上配合了縣醫(yī)保中心的工作,,維護(hù)了基金的安全運行,。但是由于種種原因,本院的醫(yī)保工作還有許多不足:
1,、在信息傳遞上存在著延遲現(xiàn)象,,個別操作人員未及時將信息上報醫(yī)保中心。
2,、本院的藥品,、備藥率與醫(yī)保中心的藥品目錄相比仍存在一定的差距,。
3,、在二線藥物的使用上未嚴(yán)格按照有關(guān)藥品的限制使用規(guī)定存在著超范圍用藥現(xiàn)象。
4,、對于醫(yī)保住院病人的管理存在著一定的不足,,病人上午輸完液后下午就私自回家,在管理和安全上出現(xiàn)了漏洞,。
5,、對于醫(yī)保病人的醫(yī)保卡及住院病歷書寫不及時,,未及時將有關(guān)病情交代及用藥情況,、及時登記,。
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)保工作未引起足夠的重視,,平時學(xué)習(xí)不夠透徹,,教育不夠深入,檢查不夠嚴(yán)格,。
2,、個別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,,未掌握醫(yī)保工作的切入點,,不知道哪些該做、哪些不該做,、哪些要及時做,。
3、在病人就診的過程中,,對醫(yī)保的流程未完全掌握,,就會發(fā)生漏醫(yī)囑、囑檢查單等現(xiàn)象,。
1,、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí),,從思想上提高認(rèn)識,,杜絕麻痹思想,定期召開會議,、組織學(xué)習(xí),。
2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,對于醫(yī)保政策及相關(guān)操作做到心中有數(shù),,操作無誤。
3,、落實責(zé)任制,,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,,建立考核制度,,做到獎懲分明。
我們相信在醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,,經(jīng)過我院的不斷努力,,一定能把我院的醫(yī)保工作做得更好。
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇三
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,目前經(jīng)營品種3000多種,,保健品多種,,藥店共有店員2人,其中,,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處,。優(yōu)點:
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生,;
(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策,,做到一價一簽,明碼標(biāo)價,。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時。
針對以上存在問題,,我們店的整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法,、守法,;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),多提寶貴意見和建議,。謝謝,!
上蔡縣鴻康大藥房
20xx年x月x日
將本文的word文檔下載到電腦,,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇四
尊敬的市醫(yī)保中心各位領(lǐng)導(dǎo):
為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),,根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,我店結(jié)合本店實際情況,,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項目作了全面檢查,,現(xiàn)匯報如下:
一,、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),,堅持從合法渠道進(jìn)貨,。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證,、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查,。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品,、非藥品的銷售。
二,、為更好的服務(wù)于參保人員,,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,其中藥師2人,,執(zhí)業(yè)藥師1人,,全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項”,。
三,、我店經(jīng)營中成藥、化學(xué)藥制劑,、抗生素等藥品共計1700余種,,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達(dá)80%以上,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要,。并且嚴(yán)格按照gsp的相關(guān)要求,,對藥品的進(jìn)、銷,、存各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,,完善流程管理,健全各項表格記錄,,杜絕不合格藥品銷售給顧客,。
四、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,,處方藥和非處方藥分柜陳列,、銷售,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識,。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險用藥管理,,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣,。
五,、能夠按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,,為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,,明確標(biāo)識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,,除確保品種的齊全外,,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低,。
六,、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實責(zé)任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì),、方便的刷卡服務(wù)。
七,、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費用結(jié)算,。
在今后的工作中,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識,、責(zé)任意識和自律意識,,自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),。
接你處的通知,,市三力藥業(yè)公司及時開會傳達(dá)布置工作,要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作,,對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和gsp管理的規(guī)定,,嚴(yán)格自查,并根據(jù)各自的情況寫出自查報告,。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,,認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:我們接到通知后,,全體員工行動起來,,在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查,,檢查用了一天的時間,,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題:
1,、門店提示、警示顧客的牌子老化,,失去美觀了。我們及時進(jìn)行了更改,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌,。
2,、整體藥店衛(wèi)生還可以,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈,。比如各柜臺的’最下面一格,,里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場對售貨員進(jìn)行了批評教育,,并要求他以后一定改正,。
3、近效期藥品沒有及時關(guān)注,,以至顧客看到時才發(fā)現(xiàn)了問題,。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查。
4,、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,,字體有的潦草看不清。
總之,,通過這次檢查,,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機(jī),,認(rèn)真整改,,努力工作,把我門店的'經(jīng)營工作做的更好,,讓顧客滿意,,讓群眾真正用上放心藥。
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇五
在社保局的監(jiān)督指導(dǎo)下,,在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,,通過本院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善,,步入正規(guī),,根據(jù)上級要求,院組織醫(yī)保管理小組對20xx年度的基本醫(yī)保管理工作進(jìn)行了全面的自查,,現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報:
1,、本院有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險管理組織,并有專人具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險日常管理工作,。
2,、各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔,。
3,、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析本院門診住院參保人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,,組織不定期的醫(yī)保管理情況抽查中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合社保局對醫(yī)療服務(wù)價格和藥品費用的監(jiān)督,、審核,、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。
1,、本院提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),,設(shè)施完整,方便參保人員就醫(yī),。
2,、藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費實行明碼標(biāo)價,,并提供費用明細(xì)清單,。
3、對就診人員進(jìn)行人卡證的身份驗證,,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,。
4、對就診人員要求需用目錄外藥品,、診療項目等事先都證求參保人員同意,,并鑒定知情書。
5,、嚴(yán)格按照醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)填寫門診就診登記和相關(guān)資料記錄,。
6、嚴(yán)格按藥品監(jiān)督部門的要求從正規(guī)渠道購進(jìn)藥品,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度,。
2,、按基本醫(yī)療保險目錄的要求儲備藥品
3、不定期抽查門診處方,、出院病歷,、檢查配藥情況嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定,。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
1,、本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,,日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調(diào)整政策及時修改,,能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,,保證系統(tǒng)的正常運行。
2,、對醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),,并強(qiáng)化操作技能,。
3,、本院醫(yī)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全完整準(zhǔn)確。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險限額規(guī)定,。
2、每月醫(yī)保費用報表按時送審,,費用結(jié)算及時準(zhǔn)確,。
1、本院不定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,及時傳達(dá)和貫徹相關(guān)醫(yī)保規(guī)定,,并隨時抽查醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項政策的掌握、理解程度,。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動保障報,,及時了解醫(yī)保新政策。
1,、有部分大處方,,這是由于我場居民居住分散,刷卡不便造成的,,在今后的工作中加以改進(jìn),。
2、門診刷卡存在有個別處方不規(guī)范,。
針對以上問題,,今后我們要對患者做更加耐心,細(xì)致的解釋工作,,對醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)格要求,,不定期學(xué)習(xí)嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,確保醫(yī)保工作正常有序開展,,杜絕以上問題的發(fā)生,。
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇六
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營品種3000多種,保健品多種,,藥店共有店員2人,,其中,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的.一面,也有做得不足之處,。
優(yōu)點:
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,,明碼標(biāo)價,。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時,。
針對以上存在問題,,我們店的整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,、知法,、守法;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),多提寶貴意見和建議,。謝謝!
上蔡縣鴻康大藥房
20xx年x月x日
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇七
根據(jù)省食藥局《關(guān)于在藥品“兩打兩建”專項行動中開展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全用藥專項監(jiān)督檢查的通知》文件要求,,結(jié)合我中心的實際情況,根據(jù)“兩打兩建”要求,,積極開展了細(xì)致徹底的自查自糾工作,,在檢查中發(fā)現(xiàn)了幾方面的問題。針對存在的問題,,我藥房及時組織人員逐一進(jìn)行整改糾正,,現(xiàn)將整改情況報告如下:
一,、主要實施過程和自查情況
(一)管理職責(zé)
1、在藥品質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,,明確各人員職責(zé),,制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標(biāo),,編制了質(zhì)量管理程序文件和操作規(guī)程,,實施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合,使我中心藥事質(zhì)量管理工作做到有據(jù)可依,,有章可循,。
2、我中心藥品和材料實行專職驗收,、專人養(yǎng)護(hù),。設(shè)立了專職質(zhì)量管理員和質(zhì)量驗收員,對藥房的藥品使用能夠貫徹執(zhí)行有關(guān)藥品法律法規(guī)及我中心質(zhì)量管理文件,。
3,、我院制定了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核制度,,定期對規(guī)范運行情況進(jìn)行內(nèi)部審核,,以確保質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì),。1、為提高全體員工綜合素質(zhì),,我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外,,還堅持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn),、藥品分類知識培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等,。
2、我中心將對從事質(zhì)量管理,、驗收,、養(yǎng)護(hù)、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康體檢,,堅持凡是患有精神病,、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先體檢后上崗。
(三)進(jìn)貨管理
1,、嚴(yán)把藥品購進(jìn)關(guān),,堅持正規(guī)渠道采購,確保采購藥品合法性100%執(zhí)行,,與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,,藥品購進(jìn)憑證完整真實,,嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)。
2,、驗收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對購進(jìn)藥品按照規(guī)定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗收,,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準(zhǔn)予入庫的藥品逐一進(jìn)行登記,。
(四)儲存于養(yǎng)護(hù):認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù),。嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件進(jìn)行存放,確保藥品質(zhì)量完好,。
(五)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配
1,、藥房嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和本中心的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷售活動,認(rèn)真核對醫(yī)師處方,、藥品的規(guī)格,、有效期限、服用方法,、注意事項及患者姓名等必要信息,,確保藥品準(zhǔn)確付給。
2,、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定,。保存好醫(yī)師處方,建立完整的銷售記錄,。
二,、自查總結(jié)及存在問題的解決方案,中心至接管以來,,在區(qū)藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,,經(jīng)過全體人員的共同努力,完善了質(zhì)量管理體系,,加強(qiáng)了自身建設(shè),。經(jīng)過自查認(rèn)為:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件。
1,、無違法經(jīng)營假劣藥品行為
2,、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人均持有相關(guān)證件,沒有發(fā)現(xiàn)無證上崗的現(xiàn)象,。
3,、同時,我們對發(fā)現(xiàn)的一些問題與不足將采取得力措施認(rèn)真整改,。
主要表現(xiàn):一是對員工的培訓(xùn)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強(qiáng),。
我中心一定會根據(jù)在自查過程中發(fā)現(xiàn)的`問題,逐一落實,,不斷檢查,、整改,,使本中心的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇八
為貫徹落實云人社通100號文件精神,,根據(jù)省、州,、縣人力資源和社會保障局要求,,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《云南省基本醫(yī)療保險診療項目》,、《云南省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
五,、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件,。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家、省,、州藥品銷售價格,,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,,我店均實行同價,。
綜上所述,上年度內(nèi),,本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策,、“兩定”服務(wù)協(xié)議,,認(rèn)真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng);尊重和服從州,、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),每次均能準(zhǔn)時出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會議,,并及時將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個員工,,保證會議精神的落實。今后,,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇九
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利,。自xx年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關(guān)政策規(guī)定,堅持以“質(zhì)量,、安全,、誠信,、便捷、高效”的經(jīng)營理念,,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),,根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,我店結(jié)合本店實際情況,,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項目作了全面檢查,,現(xiàn)匯報如下:
一、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),,堅持從合法渠道進(jìn)貨。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證,、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售,。
二,、為更好的服務(wù)于參保人員,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,,其中藥師2人,,執(zhí)業(yè)藥師1人,全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務(wù),。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項”,。
三、我店經(jīng)營中成藥,、化學(xué)藥制劑,、抗生素等藥品共計1700余種,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達(dá)80%以上,,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要,。并且嚴(yán)格按照gsp的相關(guān)要求,對藥品的進(jìn),、銷,、存各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,完善流程管理,,健全各項表格記錄,,杜絕不合格藥品銷售給顧客。
四、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,,處方藥和非處方藥分柜陳列,、銷售,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識,。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險用藥管理,,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”,、“醫(yī)保乙類”字樣,。
五、能夠按照我省,、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,,為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,明確標(biāo)識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話,。針對新公布的國家基本藥品目錄,,除確保品種的齊全外,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,,致力于把價格降到最低,。
六、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,,落實責(zé)任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù),。
七,、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費用結(jié)算。
在今后的工作中,,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識,、責(zé)任意識和自律意識,自覺,、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇十
201x醫(yī)保定點藥房自檢自查報告 仁心大藥房醫(yī)保定點藥房自檢自查報告 為貫徹落實云人社通?201x?100號文件精神,,根據(jù)省,、州、縣人力資源和社會保障局要求,,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險藥品目錄》,、《云南省基本醫(yī)療保險診療項目》、《云南省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
五,、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買社會保險,;藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家,、省、州藥品銷售價格,,參保人員購藥時,,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價,。綜上所述,,上年度內(nèi),本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策,、“兩定”服務(wù)協(xié)議,,認(rèn)真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng);尊重和服從州,、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),,每次均能準(zhǔn)時出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個員工,,保證會議精神的落實,。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),,做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
醫(yī)保定點零售藥店自查報告 上蔡縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店 自檢自查報告 上蔡縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:
我店經(jīng)營面積40平方米,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營品種3000多種,保健品多種,,藥店共有店員2人,,其中,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人,。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處。優(yōu)點:
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生;
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,,嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,,明碼標(biāo)價,。存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時,。針對以上存在問題,,我們店的整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,、知法,、守法;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議,。
醫(yī)保定點零售藥店自檢自查報告 醫(yī)保定點零售藥店自檢自查報告 墊江縣康美大藥房(編碼:
26967)墊江縣醫(yī)保中心:
墊江縣康美大藥房根據(jù)墊江縣人力資源和社會保障局要求,根據(jù)《關(guān)于開展醫(yī)療工傷生育保險定點服務(wù)機(jī)構(gòu)專項檢查的通知》(渝人社發(fā)99號)和重慶市社會保險局《貫徹落實市人力資源和社會保障局等六部門關(guān)于開展醫(yī)療工傷生育保險定點服務(wù)機(jī)構(gòu)專項檢查的通知的實施方案》(渝社險發(fā)49號)文件精神,,組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:
我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務(wù)承諾,、公布社保投訴電話,;《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》均在有效期內(nèi),;每季度按時報送“定點藥店服務(wù)自評情況表”;藥店共有店員3人,,其中,,從業(yè)藥師1人,營業(yè)員2人,,均已簽訂勞動合同,,按規(guī)定參加社會保險。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處。做得好的方面:
(1)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)??ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規(guī)定,;
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生,;
知》我公司積極對本店所有非藥品進(jìn)行分類排查,對不符合通知文件精神的非藥品全部單獨存放,,并明確提示顧客只能用現(xiàn)金進(jìn)行購買,。為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,設(shè)有醫(yī)保刷卡意見箱,,及時收集顧客意見,。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,,致力于把價格降到最低。尚存在的問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)藥品陳列有序性稍有不足,。針對以上存在問題,,我們整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,、知法,、守法;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。最后,,希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導(dǎo),,多提寶貴意見和建議。
謝謝,!墊江縣康美大藥房 201x年7月10日
附送:
年藥店工作
總結(jié)
年藥店工作總結(jié)
各項工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將半年來藥劑工作情況總結(jié)如下: 一: 完善工作流程,提高工作效率 門診藥房是個大窗口,,每天都要直面患者,,如何方便病人?如何提高工作效率,?是藥房的工作重點,。我們藥房共有藥劑人員6名,每天除了承擔(dān)門診,、住院藥品的發(fā)放,,還要從事中草藥及中藥顆粒配方的調(diào)劑,,隨著門診量的不斷增加,為了提高工作效率,,在努力滿足患者要求的前提下,,做好與患者的溝通工作,請其耐心等待,,必要時機(jī)動配備下夜班人員加班,,保證藥房工作正常運轉(zhuǎn)。有效改變了取藥排隊,,取藥等待等現(xiàn)象,。二:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量 在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,,并按時按量完成了學(xué)習(xí)計劃和任務(wù),提高了服務(wù)意識,,明確了工作目標(biāo),,并開展了藥物咨詢及宣傳服務(wù)工作,耐心解答病人提出的問題,,在不斷實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。三:
做好藥品管理工作
(一)我們根據(jù)藥品的消耗量及臨床用藥情況,制定請領(lǐng)計劃,,確保臨床用藥及時供應(yīng),,急救藥品及時供給。并對一些貴重藥品實行逐日清點,,做到帳物相符,。藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收,,對近效期藥品及時向臨床醫(yī)生匯報,,盡量減少過期藥品的發(fā)生。藥品出庫時做到“先進(jìn)先出,,近期先出,,按批號發(fā)放”。努力履行藥劑科人員職責(zé),,確保用藥安全,。服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意,。
(二)對麻醉藥品,、一類精神藥品進(jìn)行專冊登記,實行每班交接制度,,嚴(yán)格審查處方,,憑處方和安瓶由醫(yī)生或護(hù)士簽字發(fā)放,,做到賬物相符。
四:
做好處方點評工作 每月按時完成處方評審,,對在院有資質(zhì)的每一位醫(yī)生的處方進(jìn)行抽查,,評審,,作出相應(yīng)的整改意見和建議,,及時向院務(wù)匯報情況。經(jīng)過全年的評審,,整改,,處方書寫規(guī)范得到了明顯的好轉(zhuǎn),不合格的處方逐漸消失,。五:
存在問題及改進(jìn):(一):
藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,,今后工作中我們盡量不斷克服。庫存足夠的量以備用,。
(二):
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇十一
接你處的通知,,市三力藥業(yè)公司及時開會傳達(dá)布置工作,要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作,,對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和gsp管理的'規(guī)定,,嚴(yán)格自查,并根據(jù)各自的情況寫出自查報告,。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,,認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:我們接到通知后,,全體員工行動起來,,在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查,,檢查用了一天的時間,,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題:
1、門店提示,、警示顧客的牌子老化,,失去美觀了。我們及時進(jìn)行了更改,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌,。
2,、整體藥店衛(wèi)生還可以,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈,。比如各柜臺的最下面一格,,里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場對售貨員進(jìn)行了批評教育,,并要求他以后一定改正,。
3,、近效期藥品沒有及時關(guān)注,以至顧客看到時才發(fā)現(xiàn)了問題,。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查,。
4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,,字體有的潦草看不清,。
總之,通過這次檢查,,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題,。我們一定要以這次檢查為契機(jī),認(rèn)真整改,,努力工作,,把我門店的經(jīng)營工作做的更好,讓顧客滿意,,讓群眾真正用上放心藥,。
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇十二
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利,。自xx年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關(guān)政策規(guī)定,堅持以“質(zhì)量,、安全,、誠信、便捷,、高效”的經(jīng)營理念,,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,,我店結(jié)合本店實際情況,,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項目作了全面檢查,現(xiàn)匯報如下:
一,、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),堅持從合法渠道進(jìn)貨,。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查,。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售,。
二,、為更好的服務(wù)于參保人員,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,,其中藥師2人,,執(zhí)業(yè)藥師1人,全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務(wù),。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項”,。
三、我店經(jīng)營中成藥,、化學(xué)藥制劑,、抗生素等藥品共計1700余種,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達(dá)80%以上,,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴(yán)格按照gsp的相關(guān)要求,,對藥品的進(jìn),、銷、存各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,,完善流程管理,,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客,。
四,、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,處方藥和非處方藥分柜陳列,、銷售,,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險用藥管理,,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,,基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣,。
五,、能夠按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,,為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,,明確標(biāo)識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,,除確保品種的齊全外,,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低,。
六,、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,,落實責(zé)任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì),、方便的刷卡服務(wù),。
七、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費用結(jié)算,。
在今后的工作中,,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識、責(zé)任意識和自律意識,,自覺,、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。
20xx年x月x日
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇十三
xxx藥店接到通知后,,立即行動起來,,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,,制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,,并定期對質(zhì)量管理制度的實施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下:
1,、我店于x年x月x日成立,屬單體藥店,,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),,現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核,。
2,、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,,嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,,依法經(jīng)營,沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品,,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xxx有限公司)進(jìn)貨,,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,,不經(jīng)營假,、劣藥品。
3、依據(jù)gsp標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,,并定期檢查。
4,、營業(yè)場所寬敞明亮,,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列,。店內(nèi)配置了溫濕度計,,每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
5,、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān),,建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù),、進(jìn)貨驗收中,,對藥品的規(guī)格、劑型,、生產(chǎn)廠家,、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo),、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查,;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時的糾正,,內(nèi)用藥和外用藥,;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,,按處方銷售和登記,。
6、藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料,。
7,、藥品銷售與服務(wù)中做到文明、熱情,、周到的服務(wù),,介紹藥品不誤導(dǎo)消費者,對消費者說明藥品的禁忌,、注意事項等,。
8、從事藥品經(jīng)營、保管,、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),,并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證,。
同時,,本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,,但通過本次的自查,,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問題,,做了認(rèn)真的分析研究,,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,掌握各項業(yè)務(wù)知識,。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,,對軟,、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化,;規(guī)范化和制度化,,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,,通過本次自檢,,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改,、糾正,,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,,按照國家及行業(yè)制定的法律,、法規(guī)和gsp認(rèn)證的要求,堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,,讓顧客滿意,,讓每個人吃上安全有效放心的藥。
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇十四
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保****萬元,目前經(jīng)營品種3000多種,,保健品多種,,藥店共有店員2人,其中,,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處,。
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有****假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生,;
(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,,心得體會嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策,,做到一價一簽,明碼標(biāo)價,。
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,、知法、守法,;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),思想?yún)R報范文多提寶貴意見和建議,。謝謝,!
藥店醫(yī)保自查報告自查報告篇十五
為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,,我店結(jié)合本店實際情況,,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項目作了全面檢查,現(xiàn)匯報如下:
一,、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),堅持從合法渠道進(jìn)貨,。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證,、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售,。
二,、為更好的服務(wù)于參保人員,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,,其中藥師2人,,執(zhí)業(yè)藥師1人,全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務(wù),。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項”,。
三、我店經(jīng)營中成藥,、化學(xué)藥制劑,、抗生素等藥品共計1700余種,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達(dá)80%以上,,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要,。并且嚴(yán)格按照gsp的相關(guān)要求,對藥品的進(jìn),、銷,、存各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,完善流程管理,,健全各項表格記錄,,杜絕不合格藥品銷售給顧客。
四,、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識,。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險用藥管理,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,,基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”,、“醫(yī)保乙類”字樣。
五,、能夠按照我省,、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,,明確標(biāo)識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話,。針對新公布的國家基本藥品目錄,,除確保品種的齊全外,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,,致力于把價格降到最低,。
六、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,,落實責(zé)任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù),。
七,、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費用結(jié)算。
在今后的工作中,,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識,、責(zé)任意識和自律意識,自覺,、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),。