隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

晉升店長述職報告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),、同道們：

大家好,！

今天,，我在這里將我這兩年來的工作情況,，向大家進行匯報，?？锤魑活I(lǐng)導(dǎo),、同道們批評、指正,。

在車間里,，我主要分管檢驗工作。這兩年中,，在廠部和車間的領(lǐng)導(dǎo)下,，我發(fā)揚愛崗、敬業(yè),、精業(yè),、創(chuàng)業(yè)的主人翁精神，以經(jīng)濟效益為中心,，安全生產(chǎn)為重點,，與車間全體同道齊心協(xié)力，共同努力,，較好地完成了自己的本職工作,，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、努力學(xué)習(xí)，進步政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì),。

在工作中，我堅持以鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，按照胡錦濤提出的“勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，樂于奉獻”的要求,，耐得平淡,，舍得付出，努力以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,，充分發(fā)揮中層干部橋梁和紐帶作用,，認真組織、治理,、落實各項工作,。堅持學(xué)習(xí)，與時俱進,，用各方面的知識充實自己,，加快知識更新，增強應(yīng)變能力,，不斷進步工作水平和治理能力,。

二、樹立安全第一的思想,，扎實做好安全生產(chǎn)工作,。

在電廠的生產(chǎn)過程中，安全第一是要務(wù),。我們必須對生產(chǎn)過程中任何一個環(huán)節(jié)做到位,，按要求規(guī)定往做，才能確保安全,。在檢驗工作中,，把安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到人，明確責(zé)任,，制定防范措施,，杜盡“說起來重要、做起來次要,、忙起來不要”的現(xiàn)象,，切實捉住職員、設(shè)備、治理三個環(huán)節(jié),，通過規(guī)范安全目標(biāo)治理強化檢驗職員的安全意識,；整頓習(xí)慣性違章，加強現(xiàn)場安全治理,，認真排查,、清除設(shè)備缺陷和事故隱患；經(jīng)常提醒檢驗職員繃緊安全生產(chǎn)這根弦,，學(xué)會從別人的事故中吸取教訓(xùn),，積極預(yù)防，落實各項措施,，把事故消滅在萌芽狀態(tài),。通過以上措施，使我車間檢驗的安全治理水平有了較大的進步,。近年來,，沒有發(fā)生一起因檢驗職員違章操縱引起的設(shè)備事故和人身傷害。

三,、轉(zhuǎn)變觀念，進步檢驗治理水平,。

在工作中樹立“治理出效益,、治理出效率，治理是永恒的主題”的觀念,，切實加強檢驗治理工作,。在這兩年中我重點抓了質(zhì)量第一的治理思想，加強質(zhì)量教育,，夸大檢驗過程的零缺陷治理,，使檢驗職員樹立起“百年大計，質(zhì)量第一”的觀念,；經(jīng)常不斷地進行質(zhì)量治理的學(xué)習(xí)和教育,，使每個檢驗職員都充分地熟悉到，只有進步生產(chǎn)質(zhì)量,，才能進步企業(yè)的經(jīng)濟效益,，從而進步企業(yè)的市場競爭能力；實行全方位治理,，凡是涉及到質(zhì)量的,，如性能、壽命,、可靠性,、安全性等方面，都加強治理；進行全過程的治理,，對質(zhì)量形成的計劃,、設(shè)計、預(yù)備,、外委,、制做、裝配,、檢查,、試驗、投運等一系列過程和環(huán)節(jié)一步不放,，實施全過程質(zhì)量監(jiān)控,；全體職員參加治理，質(zhì)量治理不僅是治理職員進行治理,，要動員全體職員都參加質(zhì)量治理,，從自我做起，從點滴做起,，讓檢驗職員自己知道做什么,？怎么做？做到什么程度為好,？使檢驗工作有了可靠的質(zhì)量保證,。近年來，我車間主要設(shè)備的運行周期普遍延長,，的增加了一倍,，設(shè)備檢驗用度也有了較大幅度的下降，通過加強質(zhì)量治理,，取得了良好的經(jīng)濟效益,。

四、進步職員素質(zhì),，抓規(guī)范治理,，促進檢驗工作的開展。

化學(xué)車間設(shè)備種類繁雜,，檢驗職員少,，檢驗項目多，弦一直繃得很緊,。近幾年來,，增加了很多新設(shè)備，對檢驗工作技術(shù)含量又提出了更高的要求,。我們采取多種途徑,，在檢驗職員的素質(zhì)上很下功夫,，營造邊學(xué)、邊干,、邊進步的良好氛圍,，幫助大家進步解決題目的能力。針對車間檢驗工作的特點,，科學(xué)公道調(diào)配職員,，明確操縱流程，建立質(zhì)量考核方案,，對設(shè)備保養(yǎng)維護,、職員職責(zé)分工，作出了嚴格的規(guī)定,。抓好每月的檢驗工作總結(jié),，檢查每個檢驗職員上月的工作情況，布置當(dāng)月工作,，籌劃下月工作,，作到有計劃，有檢查,，有落實,，有覆信。根據(jù)年度,、月度檢驗計劃和臨時性檢驗工作的安排,，兩年來共完成大修項目70項計各類設(shè)備120臺次，完成技改項目15項,，以及大量的日常消缺維護工作,。

加強設(shè)備診斷工作,，針對設(shè)備狀況,，猜測設(shè)備可靠性，對可能出現(xiàn)的設(shè)備故障的部位,、原因,、程度進行識別和評價，并確定故障的修復(fù)方法,，努力使檢驗工作成為以可靠性為中心的維修,，保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。

近兩年來,，我們不斷地把新的科技成果運用到檢驗工作中,，通過技術(shù)改造進步設(shè)備的科技含量。我們完成了再生廢水處理系統(tǒng)改造,，實現(xiàn)了水處理生產(chǎn)廢水的達標(biāo)排放,；先后對7臺交換器進行了成功的技術(shù)改造，使交換器的性能大幅度進步。在保證質(zhì)量的條件下,，我們自己設(shè)計,、施工，與同類設(shè)備改造相比,，每臺交換器節(jié)約施工用度15萬元,；對澄清池、無閥濾池的技術(shù)改造,，消除了重大安全隱患,，車間的面貌也煥然一新。通過一系列檢驗工作,、技術(shù)改造,，使車間在設(shè)備治理水平和設(shè)備健康狀況有了長足的進步。

在檢驗工作中,，堅持“降本增效”的原則,，以“最低的本錢、的質(zhì)量,，取得的效益”為宗旨,，抓治理、降能耗,、增效益,，增強了檢驗職員的主人翁意識，大家以廠為家,，立足本崗,，在節(jié)能降耗上挖潛革新，做到能修的不換,、能利用的不廢棄,、能自己干的不過委，時時處處留意節(jié)約,。

五,、認認真真做人，兢兢業(yè)業(yè)工作,。

在過往的兩年中,，做了很多工作，也取得了一些成效,。這里面包含著廠部和車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,，凝聚著全車間同道們的心血和汗水，也得益于相關(guān)處室和車間的理解與配合,。作為化學(xué)車間分管檢驗工作的副主任,，我在工作中努力做到盡職盡責(zé),、盡心盡力，發(fā)揮黨員,、中層干部的表率作用,，考慮題目、處理事情當(dāng)中,，凡是要求群眾做到的,，自己首先力爭做到。不以“干部”自居,，尋求索取,，而是以“黨員”自律，講求奉獻,。我個人以為,，我的表現(xiàn)是能夠達到稱職標(biāo)準(zhǔn)的。

總結(jié)兩年多的工作,，有所得也有所失,，不足之處主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是要進步熟悉水平，特別是對工作中可能出現(xiàn)的題目和困難,，要留意從大局出發(fā),，從總體上把握，增強工作的預(yù)見性,；二是要防止急于求成,，克服急躁情緒，避免處理題目簡單化,，時刻保持強烈的憂患意識,；三是要充分發(fā)揮副職的助手作用，克服消極等待的思想,，使分管的工作創(chuàng)新發(fā)展,。

以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同道們評議,，歡迎對我的工作多提寶貴意見,，并借此機會,，向一向關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo),、同道們表示誠摯的謝意。

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晉升店長述職報告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好，很榮幸能在此做這份述職報告,。

工作__年來,，我的感受很深,，見到的人，遇到的事,，對我都有大大小小的影響和幫助,。我在這幾年過程中，更加成熟,、自信,，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開家人的支持,。30歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個盡職的服裝店長,、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子,、一個合格的媽媽,。在同齡人中，我或許不是秀的,，但我肯定是最用心最努力的,。

回想幾年前，由于剛生完小孩,，整個心思都放在小家伙身上,，每天的生活也是圍繞著他，照顧孩子的過程辛苦忙碌,，但是更多的時候,，我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味，離開工作的日子里,，覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大,，我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的機會我很珍惜,，一步一個腳印,，我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長。

剛開始,，我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個擔(dān)子,，擔(dān)心銷售額上不去，擔(dān)心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓,?？墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我，相信我能行,。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,，看自己到底有沒有這個能力。

今天的我,，很慶幸當(dāng)初沒有放棄,。一路走來,，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗,，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售,。

每天接觸不同的顧客，各種各樣的問題都會遇到,。身為店長,，隨機應(yīng)變的能力是必須具備的，面對顧客的挑剔必須有耐心,，面對有些顧客的刻意為難必須恰當(dāng)處理,。既要讓顧客滿意而歸，又要維護本店形象,。對待顧客我一直奉行“進門是客,，出門是友”的原則，為的是給店里爭取更多的回頭客,。

我也時常翻看一些時尚雜志,，為的是讓自己更多地了解時尚趨勢，搭配訣竅,，好在工作當(dāng)中靈活運用,。對于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服，同樣的衣服,，不同的搭配也會有不同的效果,。掌握了這些訣竅有助于更好地推銷產(chǎn)品，也讓顧客感受到本店的獨特品味,。

每一天的工作都是一個新的挑戰(zhàn),，在這過程中，我漸漸找到了自身價值,。人也越來越自信,，我最驕傲的是，我在自己承擔(dān)的四個角色中找到了很好的平衡點,。如今的我,，對于業(yè)務(wù)非常熟悉，能夠充分發(fā)揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益,，能夠很好的帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員提高銷售額,。每次外出學(xué)習(xí)，我也非常認真,，我很珍惜這樣的機會,，讓我有幸接觸外面最新的消息和趨勢,，利用這樣的機會我給自己充電讓自己的能力更強,。

對于未來,，我同樣充滿自信。我會認真對待每一天的工作,，用心服務(wù)每一位顧客,，利用現(xiàn)有的資源不斷創(chuàng)新不斷提高，把工作做活,。

抓住顧客購物時的心理,，在服務(wù)的過程中更多地體現(xiàn)人性化，在細節(jié)中體現(xiàn)品牌的品味和魅力,。提高自身素質(zhì),，多學(xué)習(xí)，比如學(xué)習(xí)英文,，學(xué)習(xí)色彩搭配等等,。未來的工作我只會更用心，盡自己全力做到,，請領(lǐng)導(dǎo)放心,，也請所有同事共同監(jiān)督。

晉升店長述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。

用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好,。

1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的'橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體,。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干",。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

其次,，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對明年的工作，我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

加強日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

此致

敬禮,！

xxx

xxxx年xx月xx日

晉升店長述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于____年____月進入公司,，迄今已經(jīng)三年了，隨著崗位變化,，我歷任了導(dǎo)引員,、主管、副店長的職務(wù),。很感謝公司對我的信任,，____年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營，對于服裝銷售行業(yè),，或許我不是秀的,，但我一定是最努力最用心的。

在公司一路走來,，我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗和處事原則,，在工作中不斷反思、審視自己,，認準(zhǔn)前方,，努力前行，一步一個腳印，我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長,?？偨Y(jié)過去，我對以后的工作有以下幾點認識：

一,、店長是單店管理的直接執(zhí)行者,、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,，店長的基本素質(zhì)就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,，維持良好的日常經(jīng)營，積極建立符合公司要求,、品牌戰(zhàn)略需要,、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,，我必會事事躬親,，以身作責(zé)，努力發(fā)掘自身潛能,，尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,，與不同階層的顧客交流總結(jié)，同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,，用我的態(tài)度來感染員工銷售,，帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。

作為服裝銷售行業(yè),，市場競爭強烈,，員工流動性很大，大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,，不具備相關(guān)的知識,，不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),，以客戶接待,，擺設(shè)陳列，導(dǎo)引技巧,，話語交流,、推薦搭配為主，引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來,。

掌握基本的溝通技巧,，通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用,，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵和指正,，激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,，選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,，為公司推薦儲備優(yōu)秀人才,。

三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階

店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,，店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售目標(biāo),，要完成這個工作目標(biāo)，店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達與執(zhí)行,、維持品牌形象,、收集銷售情報,、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì),、調(diào)節(jié)員工心態(tài),、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。

店長是店面的主導(dǎo)核心,，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,，是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,，店長必須以身作則,，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度,，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),，公正處事的道德原則，對事不對人,，事事公平處理,，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候,，應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,，幫助她們調(diào)整好心態(tài)，積極地投入到工作中去,。如此,，店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標(biāo)。

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法,。對于未來,，我充滿希望,，對于當(dāng)前，我努力工作,，用心服務(wù)每一位顧客,，工作中有什么不足，請多指正,。

晉升店長述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年xx月進入公司,，迄今已經(jīng)三年了，隨著崗位變化,，我歷任了導(dǎo)引員,、主管、副店長的職務(wù),。很感謝公司對我的信任,，20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營，對于服裝銷售行業(yè),，或許我不是秀的,，但我一定是最努力最用心的。

在公司一路走來,，我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗和處事原則,，在工作中不斷反思、審視自己,，認準(zhǔn)前方,，努力前行，一步一個腳印,，我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長,。總結(jié)過去,，我對以后的工作有以下幾點認識：

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,，是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口，店長的基本素質(zhì)就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,，維持良好的日常經(jīng)營,，積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要,、顧客滿意的良好銷售形象,。作為一個剛上任的新店長，我必會事事躬親,，以身作責(zé),，努力發(fā)掘自身潛能，尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,，與不同階層的顧客交流總結(jié),，同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,，用我的態(tài)度來感染員工銷售，帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績,。

作為服裝銷售行業(yè),，市場競爭強烈，員工流動性很大,，大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,，不具備相關(guān)的知識，不知道工作怎么開展,。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),，以客戶接待，擺設(shè)陳列,，導(dǎo)引技巧,，話語交流、推薦搭配為主,，引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,，并消化變成自己的語言表達出來,。

掌握基本的溝通技巧,，通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用,，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵和指正,，激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,，選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,，為公司推薦儲備優(yōu)秀人才,。

店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁，店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售目標(biāo),，要完成這個工作目標(biāo),，店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達與執(zhí)行,、維持品牌形象,、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題,、提高員工素質(zhì),、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定,。

店長是店面的主導(dǎo)核心,，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,，是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,，店長必須以身作則,，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度,，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),，公正處事的道德原則，對事不對人,，事事公平處理,，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候,，應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,，幫助她們調(diào)整好心態(tài)，積極地投入到工作中去,。如此,，店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標(biāo)。

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法,。對于未來,，我充滿希望，對于當(dāng)前,，我努力工作,，用心服務(wù)每一位顧客，工作中有什么不足,，請多指正,。

晉升店長述職報告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,，用心去與顧客交流,，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

其次,，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對以后的工作，我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,，理清工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

4.加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情,，逐步成為一個秀的團隊,。

店長晉升述職報告3

晉升店長述職報告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,，很榮幸能在此做這份述職報告,。

工作__年來，我的感受很深,，見到的人,，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助,。我在這幾年過程中,，更加成熟、自信，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,，離不開家人的支持,。30歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒,、一個體貼的妻子,、一個合格的媽媽。在同齡人中,，我或許不是秀的,，但我肯定是最用心最努力的。

回想幾年前,，由于剛生完小孩,，整個心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍繞著他,，照顧孩子的過程辛苦忙碌,，但是更多的時候，我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,，離開工作的日子里,，覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大，我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中,。這樣的機會我很珍惜,，一步一個腳印，我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長,。

剛開始,，我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個擔(dān)子，擔(dān)心銷售額上不去,，擔(dān)心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓,。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,，相信我能行,。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試，看自己到底有沒有這個能力,。

今天的我,，很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來,，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗,，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售,。

每天接觸不同的顧客，各種各樣的問題都會遇到。身為店長,，隨機應(yīng)變的能力是必須具備的,，面對顧客的挑剔必須有耐心，面對有些顧客的刻意為難必須恰當(dāng)處理,。既要讓顧客滿意而歸,，又要維護本店形象。對待顧客我一直奉行“進門是客,，出門是友”的原則,，為的是給店里爭取更多的回頭客。

我也時常翻看一些時尚雜志,，為的是讓自己更多地了解時尚趨勢,，搭配訣竅，好在工作當(dāng)中靈活運用,。對于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服,，同樣的衣服，不同的搭配也會有不同的效果,。掌握了這些訣竅有助于更好地推銷產(chǎn)品,，也讓顧客感受到本店的獨特品味。

每一天的工作都是一個新的挑戰(zhàn),，在這過程中,，我漸漸找到了自身價值。人也越來越自信,，我最驕傲的是,，我在自己承擔(dān)的四個角色中找到了很好的平衡點。如今的我,，對于業(yè)務(wù)非常熟悉,，能夠充分發(fā)揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益，能夠很好的帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員提高銷售額,。每次外出學(xué)習(xí),，我也非常認真，我很珍惜這樣的機會,，讓我有幸接觸外面最新的消息和趨勢,，利用這樣的機會我給自己充電讓自己的能力更強。

對于未來,，我同樣充滿自信,。我會認真對待每一天的工作，用心服務(wù)每一位顧客,，利用現(xiàn)有的資源不斷創(chuàng)新不斷提高,，把工作做活。

抓住顧客購物時的心理，在服務(wù)的過程中更多地體現(xiàn)人性化,，在細節(jié)中體現(xiàn)品牌的品味和魅力,。提高自身素質(zhì)，多學(xué)習(xí),，比如學(xué)習(xí)英文,，學(xué)習(xí)色彩搭配等等。未來的工作我只會更用心,，盡自己全力做到,，請領(lǐng)導(dǎo)放心，也請所有同事共同監(jiān)督,。

店長晉升述職報告模板5

晉升店長述職報告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好，很榮幸能在此做這份述職報告,。

工作__年來,，我的感受很深，見到的人,，遇到的事,，對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,，更加成熟,、自信，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,，離不開家人的支持,。30歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒,、一個體貼的妻子,、一個合格的媽媽。在同齡人中,，我或許不是秀的,，但我肯定是最用心最努力的。

回想幾年前,，由于剛生完小孩,，整個心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍繞著他,，照顧孩子的過程辛苦忙碌,，但是更多的時候，我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,，離開工作的日子里,，覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大,，我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中,。這樣的機會我很珍惜,，一步一個腳印，我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長,。

剛開始,，我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個擔(dān)子，擔(dān)心銷售額上不去,，擔(dān)心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓,。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,，相信我能行,。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試，看自己到底有沒有這個能力,。

今天的我,，很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來,，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流,，外出學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售,。

每天接觸不同的顧客,，各種各樣的問題都會遇到。身為店長,，隨機應(yīng)變的能力是必須具備的,，面對顧客的挑剔必須有耐心，面對有些顧客的刻意為難必須恰當(dāng)處理,。既要讓顧客滿意而歸,，又要維護本店形象。對待顧客我一直奉行“進門是客,，出門是友”的原則,，為的是給店里爭取更多的回頭客。

我也時常翻看一些時尚雜志,，為的是讓自己更多地了解時尚趨勢,，搭配訣竅，好在工作當(dāng)中靈活運用,。對于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服,，同樣的衣服，不同的搭配也會有不同的效果,。掌握了這些訣竅有助于更好地推銷產(chǎn)品,，也讓顧客感受到本店的獨特品味,。

每一天的工作都是一個新的挑戰(zhàn)，在這過程中,，我漸漸找到了自身價值,。人也越來越自信，我最驕傲的是,，我在自己承擔(dān)的四個角色中找到了很好的平衡點,。如今的我，對于業(yè)務(wù)非常熟悉,，能夠充分發(fā)揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益,，能夠很好的帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員提高銷售額。每次外出學(xué)習(xí),，我也非常認真,，我很珍惜這樣的機會，讓我有幸接觸外面最新的消息和趨勢,，利用這樣的機會我給自己充電讓自己的能力更強,。

對于未來，我同樣充滿自信,。我會認真對待每一天的工作,，用心服務(wù)每一位顧客，利用現(xiàn)有的資源不斷創(chuàng)新不斷提高,，把工作做活,。

抓住顧客購物時的心理，在服務(wù)的過程中更多地體現(xiàn)人性化,，在細節(jié)中體現(xiàn)品牌的品味和魅力,。提高自身素質(zhì)，多學(xué)習(xí),，比如學(xué)習(xí)英文,，學(xué)習(xí)色彩搭配等等。未來的工作我只會更用心,，盡自己全力做到,，請領(lǐng)導(dǎo)放心，也請所有同事共同監(jiān)督,。

店長晉升述職報告2

晉升店長述職報告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我很榮幸能夠加入好家庭商貿(mào)公司這個團結(jié)而富有朝氣的集體,時光如梭,自2009年9月24日入職好家庭商貿(mào)公司以來首先在司徒店實習(xí),后于10月份根據(jù)公司需要以及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任調(diào)至好家庭超市香濱店任副店長職務(wù).近四個月的工作與自我學(xué)習(xí),讓我對超市的基本運行與崗位職責(zé)有了更深層次的了解.對于工作,總是抱著“不斷進取，勇攀高峰”的信念而努力著,也正是因為如此,現(xiàn)希望能夠晉升店長一職,通過工作來不斷完善自己,讓自己能夠接觸到更高難度的崗位以此來磨練自己并且給公司,給我們的團隊創(chuàng)造出更多的利益,。

在香濱店任職期間,，認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)，努力協(xié)助店長進行店內(nèi)工作,，維持店內(nèi)正常運轉(zhuǎn),，隨時維護樹立公司及門店形象,。解決客訴，以最好的服務(wù)讓顧客滿意而歸,，積極作員工思想工作,，爭取讓店內(nèi)工作人員時刻保持最飽滿的熱情對待工作，時刻注意賣場情況,。學(xué)習(xí)新的公司文件,、公司發(fā)展方針、企業(yè)文化,、各項制度、會議精神等,，運用并掌握各種技術(shù)及銷售技巧,，并在下班時間自主學(xué)習(xí)一些與工作相關(guān)知識，對每日工作作出總結(jié),，以達到自我升華的目的,。對于現(xiàn)系統(tǒng)的操作如：定單、收貨單,、組裝拆卸,、銷售查詢、零售毛利等門店需掌握技能已有了熟練的操作能力,。在工作中能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,，并有了一定的自行解決能力或是為公司提出好的建議與意見。

當(dāng)然,作為一名店長,不單單只是上面說到的這些工作,身為店長應(yīng)以身作則,帶領(lǐng)好店面團隊以最佳狀態(tài)自信的去迎接大家共同的事業(yè).隨時提出合理化建議,協(xié)調(diào)好與各部門之間的配合,制定季度計劃,、月計劃,、周計劃及日計劃.對店面的人員管理進行分析總結(jié),流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行,做好上情下達,下情上傳.全面負責(zé)店面經(jīng)營管理,隨時根據(jù)店面情況改變工作計劃,對人員的能力予以開發(fā)，做到最大限度的讓員工發(fā)揮最大能力.節(jié)省人力物力,減少不必要開支,培訓(xùn)新員工,，灌輸企業(yè)文化讓其了解崗位職責(zé).貫徹并實施公司總部下發(fā)的各項規(guī)章制度.熟練掌握對于門店有利的各項技能,做好店面后勤保障,。時刻注意店內(nèi)銷售情況，增加銷售額,，每日記錄工作筆記隨時總結(jié)店面情況分析處理盡可能以最好的方法處理所發(fā)生事件.每日對店員的工作進行分配如：紀律,、衛(wèi)生、推銷等,。在工作中沒有做好的地方給予指導(dǎo)和幫助?，F(xiàn)在的我可能還不能夠完全做好這些，但是我堅信：今天,，我以成為好家庭人為榮,，明天，好家庭將以我為傲,。

這幾個月以來,，從剛進入好家庭還是空空如也的四壁到現(xiàn)在逐漸走向正軌,，我深深的感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望成為一名店長,，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長,，在此我提出申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會.我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。

申請人——邢歷格

于2010年1月10日

晉升店長述職報告篇十

回顧即將過去的20____年,，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,，在我們每個職員的辛勤工作下，取得了很大進步,。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。

6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

20____年是我們公司在開發(fā)市場非常重要的一年，對于一個剛剛踏新市場的公司和工作團隊來說,，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識,、服務(wù)意識，充分認識并做好自己應(yīng)該完成的工作和任務(wù),。

我訂立了以20____年工作計劃：

1,、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費用達50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。

2,、在第二季度的時候，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到__萬元以上代理費(每月不低于__萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,，給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標(biāo)》或者《中國商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《中國商標(biāo)》,，承辦費用達100萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

4,、第四季度就是年底了,，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,，代理費用每月至少達20萬元以上。

以上,，是我的工作總結(jié),，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。展望20____年,，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作,。

店長晉升述職報告模板2

晉升店長述職報告篇十一

晉升店長述職報告篇 1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

**年,，本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于**公司。幾年來,，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論,、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去,。工作中，我無怨無悔,，每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,，直至開店。至此,，我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程,。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元，經(jīng)過半年的努力,，市場終于打開,，家樂在唐山的知名度提高，銷售額提高了,，顧客滿意了,，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為“***先進員工”。

項合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境,。目前,，唐山有超市**多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,，面對這種環(huán)境,，使唐山**年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,，我對員工們提出**年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,，以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn),、管理者的培訓(xùn),，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中,。只要做的好,，就會吸引顧客，就能擺脫困境,。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),，銷售額超計劃完成。比××年增長了 85%,，連續(xù)三年完成了集團下達的任務(wù),。

面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金,。因唐山路北店為外埠店,，供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,，公司在唐山成立商品組,，由我擔(dān)任組長，為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度,、輕深度,，重連鎖、輕汰換”的談判原則,，使商品組在完善唐山市場的同時,，進一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品,，并發(fā)展了部分本地特色商品,，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題,。年中,，在我的帶領(lǐng)下,，唐山××在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機,、音像,、圖書、冰鮮,、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比 99 年增加了近一倍,。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本,，服務(wù)水平的提高贏得了顧客,。××市消協(xié),、工商,、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。

一上來,，我在擔(dān)任唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間,，面對店內(nèi)外繁

雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權(quán),，競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性,、創(chuàng)造力。我認為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機遇,，才能充分發(fā)揮他們的才智,，才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,唐山路北店逐步形成了各司其職,，各負其責(zé),，嚴謹高效的工作格局。

我來唐山已經(jīng) 4 年了,，在唐山已經(jīng)過了 3 個春節(jié)了,，剛來時兒子年僅 5歲，4 年來,妻子獨自一人支撐著這個家,從沒有一句怨言,，一直在默默地支持著他的工作，我認為,，應(yīng)把對家人的愧疚化為對工作執(zhí)著,，來報達家人的厚望。

今后,，我將從以下三個方面下功夫,，認真做好本職工作。

1.××××××××××××

2.××××××××××××

3.××××××××××××

此致

敬禮!

xxx

xxxx 年 xx 月 xx 日

晉升店長述職報告篇 2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于 xx 年 xx 月進入公司,，迄今已經(jīng)三年了,，隨著崗位變化，我歷任了

導(dǎo)引員、主管,、副店長的職務(wù),。很感謝公司對我的信任，20xx 年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營,，對于服裝銷售行業(yè),，或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力最用心的,。在公司一路走來,，我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗和處事原則，在工作中不斷反思,、審視自己,，認準(zhǔn)前方，努力前行,，一步一個腳印,，我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長?？偨Y(jié)過去,，我對以后的工作有以下幾點認識：

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,，店長的基本素質(zhì)就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,，維持良好的日常經(jīng)營，積極建立符合公司要求,、品牌戰(zhàn)略需要,、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,，我必會事事躬親,，以身作責(zé)，努力發(fā)掘自身潛能,，尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,，與不同階層的顧客交流總結(jié)，同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,，用我的態(tài)度來感染員工銷售,，帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。

基本的溝通技巧,，通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用,，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵和指正,，激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,，選拔善于銷售,、優(yōu)點突出的銷售人員,，為公司推薦儲備優(yōu)秀人才,。

二、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階

店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,，店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售目標(biāo),，要完成這個工作目標(biāo),，店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達與執(zhí)行,、維持品牌形象,、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題,、提高員工素質(zhì),、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定,。店長是店面的主導(dǎo)核心,，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則，是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ),。日常管理中,，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表,，富有激情的工作態(tài)度,，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則,，對事不對人,，事事公平處理，當(dāng)員工心態(tài)起伏,，不平穩(wěn)的時候,，應(yīng)當(dāng)及時與之溝通，幫助她們調(diào)整好心態(tài),，積極地投入到工作中去,。如此，店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標(biāo),。

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法,。對于未來，我充滿希望,，對于當(dāng)前，我努力工作,，用心服務(wù)每一位顧客,，工作中有什么不足,，請多指正。

此致

敬禮!

xxx

xxxx 年 xx 月 xx 日

晉升店長述職報告篇 3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。

用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點：

2,、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。

4,、以身作則，做員工的表帥,。

5,、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。

首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

其次,，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對明年的工作，我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

此致

敬禮!

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xxxx 年 xx 月 xx 日

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