在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
店長晉升述職報告篇一
我是眼科護士長,,今年xx歲,本科學(xué)歷,,技術(shù)6級,,文職3級,于20xx年任眼科護士長,,20xx年晉升為副主任護師,。20xx年被聘為全軍衛(wèi)生技術(shù)資格考試命題委員會委員,,20xx年被第二軍醫(yī)大學(xué)聘為兼職副教授,。任職以來,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育下,我刻苦學(xué)習(xí),,積極工作,,較好地完成了各項工作任務(wù)。先后三次被醫(yī)院表彰為“優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”,,兩次被評為“優(yōu)秀婦女”,,所在科室、黨支部兩次被醫(yī)院表彰為“全面建設(shè)先進(jìn)科”,,兩次被評為“先進(jìn)黨支部”,,1次被評為“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)單位”和“學(xué)習(xí)成才先進(jìn)單位”。現(xiàn)將工作述職報告如下:
作為一名黨員干部,,我積極參加院里組織的各項政治教育和理論學(xué)習(xí)及文化體育活動,。熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,,從不以權(quán)謀私,,多次受到患者表揚。身為科室黨支部成員,,能帶頭執(zhí)行上級黨組織的決議,,積極配合科主任、支部書記的工作,,廣泛團結(jié)同志,,注重做好護士班的經(jīng)常性思想工作。
作為一名護士長,,我注重從嚴(yán)要求自己,,處處以身作則,在護理工作中做到了嚴(yán)格,、細(xì)致,、規(guī)范。嚴(yán)格護理操作規(guī)范,,落實護理工作“三查七對”制度,,在工作中一絲不茍,堅持節(jié)假日查房和夜查房制度,,各項護理指標(biāo)經(jīng)專家檢查均達(dá)標(biāo),,任期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故和明顯差錯。在此基礎(chǔ)上,,我注重提高業(yè)務(wù)水平和科研創(chuàng)新能力,。認(rèn)真閱讀各類護理雜志及有關(guān)業(yè)務(wù)書籍,對科室的急救藥品、急救器材做到了如指掌,,定期檢查,,及時補充,及時維修,,確保能滿足臨床所需,;對本科室各種護理儀器能正確掌握、熟練操作,;對難度較大的護理工作,,能親自操作或指導(dǎo)護士進(jìn)行。認(rèn)真做好帶教工作,,提高授課能力和科研水平,,在干好工作的同時,為第二軍醫(yī)大學(xué)實習(xí)生授課20余學(xué)時,,親自帶教實習(xí)進(jìn)修的護士,,對她們進(jìn)行細(xì)心指導(dǎo)。同時,,我結(jié)合工作實踐,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,,先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文8篇,,在學(xué)術(shù)會議上交流文章4篇。
一是在科室規(guī)范化管理上有時還不細(xì)致,、不大膽,;
二是在日常護理工作中創(chuàng)新能力還不夠強;
三是鉆研新技術(shù),、新業(yè)務(wù)的能力還不夠強,。在今后的工作中,我將積極推行人性化服務(wù),,營造舒適,、溫馨的服務(wù)環(huán)境;立足醫(yī)院,、科室實際,,瞄準(zhǔn)國際、國內(nèi)醫(yī)學(xué)前沿,,學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)院護理管理知識,,了解最新護理技術(shù)發(fā)展動態(tài),不斷提高護理技能和操作水平,。
以上報告,,請各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委、同志們批評指正,。
店長晉升述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同志:
大家好!
轉(zhuǎn)眼,,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室同事的密切配合和支持下,,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,,踏踏實實做好護理工作,,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。
堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為病人服務(wù),。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,完成各項護理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,,嚴(yán)格要求自己,,三查七對,牢記三基,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,,這是人們對護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而要豐富法律知識,,增強安全保護意識,,懂法、用法,,依法保護自己,。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,,七分護理”,,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,,拉上人生帷幕的人也是護士,。”是啊,,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢,?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手?!?/p>
我會用我的愛心耐心,,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),,提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,,在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
店長晉升述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
日月如梭、時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,,回顧這一年的工作,,感覺收獲有頗豐,。20xx年,對于我來說,,是不平凡的一年,。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見,,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長,。按照各級組織的工作思路,、目標(biāo)、任務(wù),,立足本職,,勤奮努力、拼搏向上,,積極展開工作,,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù)。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨當(dāng)一面,,在最短時間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),,也可以獨自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計,,確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,,提高洗煤生產(chǎn)效率效率。現(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步,,分管的工作,,業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:
中國共產(chǎn)黨組織是光榮的組織,,在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”重要思想,,進(jìn)一步增強了黨性,,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀,、價值觀。在平時的工作中,,也始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的一言一行,,一舉一動,向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心,。十月份,,終于被黨組織吸收為積極分子,加以培養(yǎng),。對此,,我特別高興,也充滿信心與自豪感,,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏,。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,,除了積極參加黨組織學(xué)習(xí)會議,,還經(jīng)常通過報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來獲取新思想,新政策,,不斷充實自己,,提高思想認(rèn)知水平,讓自己一步步成為一名正式的,,優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨,。
針對于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性,技術(shù)含量高這一特點,,平時尤其注意理論知識的學(xué)習(xí),。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù),。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),,做好電氣技術(shù)員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)電氣自動化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書籍,,認(rèn)真專研電氣知識,,學(xué)習(xí)工藝流程,保證理論與實踐切實相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,,從本質(zhì)上解決問題,,并找到問題的根源,,解決問題的原理方法,加以鞏固學(xué)習(xí),。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,,大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,遇到難題時,,再三推敲琢磨,,向老師傅們請教,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出解決方案,。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗,,使自己的業(yè)務(wù)知識能力滿足工作需要。
1,、十一檢修期間,,201、202原煤機頭改造時,,連續(xù)六天時間我都堅守在工作第一線,,為了趕工期,有些老師傅連續(xù)三天未回家,,親自協(xié)調(diào)外委工程隊的工作,,并以身作責(zé),。經(jīng)過幾天的檢修工作,,我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高,更可貴的是,,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí),。我時常告誡自己:珍惜每一個學(xué)習(xí)機會,人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣,。從一點一滴做起,,不怕臟,不怕累,,沒有怨言,,才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊,檢修任務(wù)艱巨的特殊性,,才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,,成為平凡人中不平凡的一員。
2,、在一次洗煤生產(chǎn)時,,4號變壓器突然掉電,導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過流顯示,,調(diào)度室發(fā)不出警報,,現(xiàn)場起不了車,,經(jīng)過仔細(xì)查驗發(fā)現(xiàn)4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換,。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位,,沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,,需進(jìn)一步加強檢查工作的嚴(yán)密性,,周全性,以免發(fā)生類似情況,。以這次事故為教訓(xùn),,強制檢修以及重點設(shè)備的定期檢查試驗,必須落到實處,,只有這樣,,安全生產(chǎn)才能有保障。
在年初,,就對員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計劃,,按照計劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程,工作標(biāo)準(zhǔn)及各崗位工作應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,,通過每日一題和每季的規(guī)程考試對每名員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),,杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率,。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,,以解決實際問題為目的進(jìn)行有針對性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實際操作培訓(xùn),逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,,進(jìn)一步提高員工的實際操作水平,,以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面,,嚴(yán)格落實“預(yù)防為主”的方針,,嚴(yán)格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),,沒有發(fā)生人身,、設(shè)備事故。積極配合車間的工作,,與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān),,提前預(yù)知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行,。
回顧檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為主要是現(xiàn)場設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌,;創(chuàng)新意識不夠,;對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強。主要原因是任職時間較短,、缺乏經(jīng)驗,。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1,、努力學(xué)習(xí),,勤下現(xiàn)場,理論結(jié)合實際,,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,為本職工作做出自己的貢獻(xiàn)。
2,、勇于創(chuàng)新,,多學(xué)習(xí),多汲取高科技所帶有的簡便,,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來,。
3、放下思想包袱,,多與員工溝通,,特意增強協(xié)調(diào)能力,想民之所想,,急民之所急,,力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告,,自我評價:稱職,。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
店長晉升述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、同道們:
大家好!
今天,,我在這里將我這兩年來的工作情況,,向大家進(jìn)行匯報,??锤魑活I(lǐng)導(dǎo),、同道們批評、指正,。
在車間里,,我主要分管檢驗工作。這兩年中,在廠部和車間的領(lǐng)導(dǎo)下,,我發(fā)揚愛崗,、敬業(yè)、精業(yè),、創(chuàng)業(yè)的主人翁精神,,以經(jīng)濟效益為中心,安全生產(chǎn)為重點,,與車間全體同道齊心協(xié)力,,共同努力,較好地完成了自己的本職工作,,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
在工作中,,我堅持以鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照胡錦濤提出的“勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,樂于奉獻(xiàn)”的要求,耐得平淡,,舍得付出,,努力以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮中層干部橋梁和紐帶作用,,認(rèn)真組織,、治理、落實各項工作,。堅持學(xué)習(xí),,與時俱進(jìn),用各方面的知識充實自己,,加快知識更新,,增強應(yīng)變能力,不斷進(jìn)步工作水平和治理能力,。
在電廠的生產(chǎn)過程中,,安全第一是要務(wù)。我們必須對生產(chǎn)過程中任何一個環(huán)節(jié)做到位,,按要求規(guī)定往做,,才能確保安全。在檢驗工作中,,把安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到人,,明確責(zé)任,制定防范措施,,杜盡“說起來重要,、做起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象,切實捉住職員,、設(shè)備,、治理三個環(huán)節(jié),通過規(guī)范安全目標(biāo)治理強化檢驗職員的安全意識,;整頓習(xí)慣性違章,,加強現(xiàn)場安全治理,認(rèn)真排查,、清除設(shè)備缺陷和事故隱患,;經(jīng)常提醒檢驗職員繃緊安全生產(chǎn)這根弦,學(xué)會從別人的事故中吸取教訓(xùn),,積極預(yù)防,,落實各項措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài),。通過以上措施,,使我車間檢驗的安全治理水平有了較大的進(jìn)步。近年來,,沒有發(fā)生一起因檢驗職員違章操縱引起的設(shè)備事故和人身傷害,。
在工作中樹立“治理出效益、治理出效率,,治理是永恒的主題”的觀念,,切實加強檢驗治理工作。在這兩年中我重點抓了質(zhì)量第一的治理思想,,加強質(zhì)量教育,,夸大檢驗過程的零缺陷治理,使檢驗職員樹立起“百年大計,,質(zhì)量第一”的觀念,;經(jīng)常不斷地進(jìn)行質(zhì)量治理的學(xué)習(xí)和教育,使每個檢驗職員都充分地熟悉到,,只有進(jìn)步生產(chǎn)質(zhì)量,,才能進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟效益,從而進(jìn)步企業(yè)的市場競爭能力,;實行全方位治理,,凡是涉及到質(zhì)量的,如性能,、壽命、可靠性,、安全性等方面,,都加強治理;進(jìn)行全過程的治理,對質(zhì)量形成的計劃,、設(shè)計,、預(yù)備、外委,、制做,、裝配、檢查,、試驗,、投運等一系列過程和環(huán)節(jié)一步不放,實施全過程質(zhì)量監(jiān)控,;全體職員參加治理,,質(zhì)量治理不僅是治理職員進(jìn)行治理,要動員全體職員都參加質(zhì)量治理,,從自我做起,,從點滴做起,讓檢驗職員自己知道做什么,?怎么做,?做到什么程度為好?使檢驗工作有了可靠的質(zhì)量保證,。近年來,,我車間主要設(shè)備的運行周期普遍延長,的增加了一倍,,設(shè)備檢驗用度也有了較大幅度的下降,,通過加強質(zhì)量治理,取得了良好的經(jīng)濟效益,。
化學(xué)車間設(shè)備種類繁雜,,檢驗職員少,檢驗項目多,,弦一直繃得很緊,。近幾年來,增加了很多新設(shè)備,,對檢驗工作技術(shù)含量又提出了更高的要求,。我們采取多種途徑,在檢驗職員的素質(zhì)上很下功夫,,營造邊學(xué),、邊干、邊進(jìn)步的良好氛圍,,幫助大家進(jìn)步解決題目的能力,。針對車間檢驗工作的特點,,科學(xué)公道調(diào)配職員,明確操縱流程,,建立質(zhì)量考核方案,,對設(shè)備保養(yǎng)維護、職員職責(zé)分工,,作出了嚴(yán)格的規(guī)定,。抓好每月的檢驗工作總結(jié),檢查每個檢驗職員上月的工作情況,,布置當(dāng)月工作,,籌劃下月工作,作到有計劃,,有檢查,,有落實,有覆信,。根據(jù)年度,、月度檢驗計劃和臨時性檢驗工作的安排,兩年來共完成大修項目70項計各類設(shè)備120臺次,,完成技改項目15項,,以及大量的日常消缺維護工作。
加強設(shè)備診斷工作,,針對設(shè)備狀況,,猜測設(shè)備可靠性,對可能出現(xiàn)的設(shè)備故障的部位,、原因,、程度進(jìn)行識別和評價,并確定故障的修復(fù)方法,,努力使檢驗工作成為以可靠性為中心的維修,,保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。
近兩年來,,我們不斷地把新的科技成果運用到檢驗工作中,,通過技術(shù)改造進(jìn)步設(shè)備的科技含量。我們完成了再生廢水處理系統(tǒng)改造,,實現(xiàn)了水處理生產(chǎn)廢水的達(dá)標(biāo)排放,;先后對7臺交換器進(jìn)行了成功的技術(shù)改造,使交換器的性能大幅度進(jìn)步,。在保證質(zhì)量的條件下,,我們自己設(shè)計、施工,,與同類設(shè)備改造相比,,每臺交換器節(jié)約施工用度15萬元,;對澄清池,、無閥濾池的技術(shù)改造,,消除了重大安全隱患,車間的面貌也煥然一新,。通過一系列檢驗工作,、技術(shù)改造,使車間在設(shè)備治理水平和設(shè)備健康狀況有了長足的進(jìn)步,。
在檢驗工作中,,堅持“降本增效”的原則,以“最低的本錢,、的質(zhì)量,,取得的效益”為宗旨,抓治理,、降能耗,、增效益,增強了檢驗職員的主人翁意識,,大家以廠為家,,立足本崗,在節(jié)能降耗上挖潛革新,,做到能修的不換,、能利用的不廢棄、能自己干的不過委,,時時處處留意節(jié)約,。
在過往的兩年中,做了很多工作,,也取得了一些成效,。這里面包含著廠部和車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,凝聚著全車間同道們的心血和汗水,,也得益于相關(guān)處室和車間的理解與配合,。作為化學(xué)車間分管檢驗工作的副主任,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),、盡心盡力,,發(fā)揮黨員、中層干部的表率作用,,考慮題目,、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,,自己首先力爭做到,。不以“干部”自居,,尋求索取,而是以“黨員”自律,,講求奉獻(xiàn),。我個人以為,我的表現(xiàn)是能夠達(dá)到稱職標(biāo)準(zhǔn)的,。
總結(jié)兩年多的工作,,有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在以下三個方面:一是要進(jìn)步熟悉水平,,特別是對工作中可能出現(xiàn)的題目和困難,,要留意從大局出發(fā),從總體上把握,,增強工作的預(yù)見性,;二是要防止急于求成,克服急躁情緒,,避免處理題目簡單化,,時刻保持強烈的憂患意識;三是要充分發(fā)揮副職的助手作用,,克服消極等待的思想,,使分管的工作創(chuàng)新發(fā)展。
以上報告,,請領(lǐng)導(dǎo)和同道們評議,,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,,向一向關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo),、同道們表示誠摯的謝意。
店長晉升述職報告篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我叫xx,,xx人,20xx年7月畢業(yè)于xx學(xué)院機電工程系?,F(xiàn)在在營銷四部任職,,主要是銷售廣場的項目。
自從20xx年10月15日入職以來,,我深深地感覺到這個銷售團隊與我之前的工作是截然不同的,。它對個人的素質(zhì)及專業(yè)知識要求更高,在這樣的環(huán)境下工作,,使我深深地認(rèn)識到自己的差距及專業(yè)的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。
在上一份工作中,我在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司項目五部工作,,主要是銷售周邊城市的別墅,、住宅,、商鋪和酒店式公。那個時候我還是一名剛剛畢業(yè)踏入社會的學(xué)生,,是模具設(shè)計專業(yè),,對于銷售更是一無所知,只是簡單的認(rèn)為靠嘴吃飯,。
經(jīng)過一年的工作,,使我已從一名初出社會的大學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成為一名符合公司發(fā)展要求的專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員,,實現(xiàn)畢業(yè)后人生發(fā)展道路的穩(wěn)定轉(zhuǎn)換與人生價值的升華,。
期間,我也多次接受了公司關(guān)于從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)活動,,集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)營銷專業(yè)知識及團隊的組件,、培訓(xùn)、管理,、發(fā)展模式,,在思想觀念與業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步與提高,逐步從熟練操作營銷之術(shù)向發(fā)現(xiàn)掌握營銷之律過渡,。但是公司規(guī)定主管及經(jīng)理是不被允許做業(yè)務(wù)的,,同時所接觸的客戶群體也不是高端的。與我的夢想可以說是遙不可及,,我毅然決定辭職,。
當(dāng)我從最初的銷售員做起,由于所接觸的客戶群體不同,,使我開展工作處處碰壁,。我不斷的'去調(diào)整,不斷的去潛心學(xué)習(xí),。逐步的認(rèn)識到這總高端的客戶開發(fā)還不能一味的用之前的思維方式去定義,、去開發(fā)。
到目前為止,,仍然沒有開單,,但是我不灰心,一定堅持下去,,同時也要與領(lǐng)導(dǎo)及時匯報與溝通自己工作中所遇到的問題,。完善自己,使自己更快速的成長,。
由于公司發(fā)展速度很快,,對公司所有員工的成長速度要求更快,同時又大力培養(yǎng)人才,。公司發(fā)展的殷切需要,,響應(yīng)公司育人理念,,我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)申請晉升營銷四部營銷主管一職,我有信心組建好一個永當(dāng)?shù)谝坏膱F隊,。
假如我被公司領(lǐng)導(dǎo)錄用,,我的工作開展如下:
一、在實踐中系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究房地產(chǎn)相關(guān)知識,,特別是寫字樓的市場調(diào)研及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與寫字樓的關(guān)系,。
二、對團隊人員的培訓(xùn)及制度的定制,。
①培訓(xùn)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,。
②培訓(xùn)對于電話開發(fā)客戶、派單開發(fā)客戶,、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶,、渠道開發(fā)客戶的方式方法,與組員共同探討,,研究出最佳的方案,。
③制定團隊的規(guī)章制度與獎罰措施。
④每天開早晚會,,時間不超過15分鐘,,早會提高大家的激情,晚會總結(jié)今天的工作情況并大家共同探討客戶的維護與要約,,同時也安排一下明天的工作行程,。
三、最近總工作比較忙,,要負(fù)責(zé)兩個項目,,工作要兩邊跑。
目前銷售部分人員現(xiàn)讓我來負(fù)責(zé)一下,,要我起帶頭模范作用,。
當(dāng)總找我談話告訴我這件事情后,我倍感壓力很大,。這壓力不僅僅是協(xié)助管理這么簡單,,更不僅僅只是起到帶頭作用。我知道作為管理層,,必須要在各個方面都起到一定的模范作用,。同時也要讓大家覺得跟著我一起工作有希望,能在我的帶領(lǐng)下來實現(xiàn)自己的.人生夢想,。否則這個團隊就沒有活力,、凝聚力,會造成人員流失,團隊散亂,,工作就無法開展,。這份責(zé)任任重而道遠(yuǎn)我?guī)е@個問題想了很久,這個團隊的管理與之前工作管理的區(qū)別不僅僅局限于客戶群體上的不同,,肯定不能用之前的方法來進(jìn)行管理,。
四、通過這幾天工作的開展,,我覺得無論怎么樣的去開展工作,,都要沖在最前面,起到帶頭作用,,否則不能服眾,。
對團隊每個人的培訓(xùn)都是不同的,要照顧好每一位同事的感受,,了解他們的所想及工作中遇到的困難,。最重要的是溝通,大家團結(jié),,這樣工作就能順利的開展。團隊的凝聚力就會越來越強,。目前各項工作進(jìn)展的都比較順利,。其間也遇到過執(zhí)行力的問題,開始的時候分配的工作于指標(biāo),,大家都有點抵觸,。通過慢慢的溝通與交流,聽取各位的意見,,共同探討問題,。我發(fā)現(xiàn)工作中遇到的問題都能很好有效地解決。
五,、個人計劃
1,、加強自己思想建設(shè),增強全局意識與服務(wù)意識,、增強責(zé)任感,,積極主動地把工作做到點上、落到實處,。同時,,與銷售部同事互相尊重,互相學(xué)習(xí),,以團隊利益為重,,達(dá)成共同的價值觀,形成命運共同體,營造營銷團隊精英文化,。
2,、加強學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)目標(biāo)計劃,。人的需求是不同的層次,,客戶的需求也是多樣化,更是會不斷的變化,。因此,,金融理財知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)的知識都是我要學(xué)習(xí)掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
3,、保持對生活與工作的熱情。
對于購房者來說,,營銷人員的熱情及專業(yè)知識能夠讓人體會到這個樓盤的內(nèi)涵,,產(chǎn)生信任感,更愿意買這個樓盤,。而如今的房地產(chǎn)從業(yè)人員不僅要為賣方負(fù)責(zé),,也要為買房負(fù)責(zé)。如置業(yè)顧問首先應(yīng)從購房者的利益角度來分析交易的可行性,,即以購房者需求為主體,,因為只有了解了購房者的真正需求,才能從實際需求出發(fā)引導(dǎo)交易的進(jìn)行,。因此,,充滿熱情的營銷人員才能全心全意投入到工作之中創(chuàng)造應(yīng)有的個人與企業(yè)價值。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直秉承員工發(fā)展沒有天花板的選才理念,,因而我很榮幸有機會向公司領(lǐng)導(dǎo)呈上個人的晉升申請報告,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中給予我個人的關(guān)注,!
在此,,感謝公司的培育,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,,表示最真摯的敬意和謝意,!
店長晉升述職報告篇六
我來到銷售部工作已有一年,。在這一年的時間中,,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),,同時更感受到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,,感受到了銷售部人員“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定,。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸,。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我20xx年的工作情況向各位述職,。今年我的銷售工作重點:
作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象,。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹、耐心,,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確。過去的工作中,,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。
在工作中除了每天要做好的客戶來電,、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),,為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。
具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況,,提出意見和建議。隨時掌握市場變化情況,,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價,。對銷售市場進(jìn)行檢查,、監(jiān)督、檢查等工作,。
通過完成上述工作,,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,,準(zhǔn)確分析、判斷,、預(yù)測市場的能力,,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,,良好的語言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,,做好個人銷售工作計劃,,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,,較好的完成了工作任務(wù),。
1、由于經(jīng)驗少,,從事管理工作時間較短等原因,,雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強,。
2,、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,,協(xié)調(diào)難度大,。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強,。
4,、在工作和生活中,與人溝通時,,說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),,對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。
未來我將努力改進(jìn)工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會有質(zhì)的提升,。