圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結，總結某一方面的成績,、經(jīng)驗。相信許多人會覺得總結很難寫,？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

綜合文秘工作總結篇一

總結是企業(yè)對一定階段內(nèi)的工作進行系統(tǒng)的回顧,、分析研究，從中尋找出具體的經(jīng)驗做法和存在的問題,，發(fā)現(xiàn)某些工作規(guī)律或缺點產(chǎn)生的原因,，以利于調整集團和所屬單位的工作思路及下一步工作目標。

一是總結的內(nèi)容上只能寫過去,。就是對已經(jīng)做過的半年工作,，進行全面、系統(tǒng)的回顧,、檢查,、分析、研究,、歸納和提煉,，把大量的感性材料集中起來，使之條理化,、系統(tǒng)化,、科學化。

二是在寫作方法上要以“我”為中心,。就是自我解剖,、自我認識，自我肯定,、自我表揚,，自我批評、自我提高,。因此,，一般以第一人稱（我或我們）出現(xiàn)。

三是總結的目的是肯定成績,、找準問題,、明確方向。就是通過寫昨天,，看今天,，指導明天?？偨Y工作不是目的,，目的在于吸取經(jīng)驗教訓,，做好當前和今后的工作，如果只是把總結當成記“流水賬”,，就達不到預期的效果,。

四是寫作體裁上應是議論文?？偨Y不只是對情況與事實做概略性的綜合歸納,，而是對事物作本質的分析，把感性認識上升到理性認識,，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。

五是總結的主要作用是向內(nèi)部報告情況、向外部介紹經(jīng)驗,。向群眾做總結并報告工作,，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心,，明確方向,；向集團匯報工作，是讓集團領導全面了解所屬單位,、部門的工作情況,，為領導提供決策依據(jù)。

二,、要注重結經(jīng)驗教訓,，指導下步工作

撰寫工作總結的目的，不只是為了肯定成績和找出問題,，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓,，指導做好下一步工作。要注意以下四個方面的問題：

一是精巧構思,。開好頭,、結好尾、突出中間,，這是寫好工作總結的基本要求,。古人寫文章講究“鳳頭、豬肚,、豹尾”,，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿,，結尾要像豹尾一樣威風有力,。我們認為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結。要竭盡全力把情況部分寫得很實際,，把經(jīng)驗部分寫的很充實,，把措施部分寫得很有力。

二是豐富資料,。寫好一個單位,、部門的總結，必須充分占有和掌握四個方面的內(nèi)容：一是要準確掌握在半年內(nèi)做了哪些主要工作,，每項工作的起止時間,、發(fā)展過程，哪些工作做得較好,，哪些工作做得一般,，哪些工作做得較差。二是要詳細了解在半年工作中,，面臨的背景情況、利弊條件,、遇到的矛盾,，解決這些矛盾和問題的辦法和措施，有什么成效和經(jīng)驗教訓,。三是要清楚有哪些能說明工作成效,、經(jīng)驗教訓的典型事例，精確數(shù)據(jù),，群眾語言和意見及建議,、各級的評價等。四是要洞悉當前的工作存在的問題,，哪些是一般性的問題,，哪些是老問題，哪些是新問題,，哪些是焦點和敏感問題等,。

三是搞好結合。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗,，關鍵在于結合得怎么樣,。無論是圍繞觀點選擇事例，還是圍繞事例得出觀點,，都應做到事例和觀點的有機結合,，從理論和實踐的結合上說明經(jīng)驗，這是寫好工作總結的基本功,。初寫總結的同志,，往往容易犯這也不想丟，那也不想砍,，形成觀點加事例的簡單堆砌的毛病,。相反,，那些質量高的工作總結，都是觀點和材料結合得比較好,。如,，有的喜歡先提出觀點，然后用材料說明觀點,；有的喜歡先講事例,，而后從對事例的分析中引出道理；有的喜歡邊敘述材料,，邊提出觀點,。不管采用那一種結合方法，都要防止和避免把兩者結合片面寫成了觀點加事例,。衡量兩者是否結合好了,，不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過程中,，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來,，得出規(guī)律性的結論和認識，反映出事物的本質,。

四是層次分明,。撰寫工作總結時要注意做到結構合理，層次分明,，事實清楚,，表述得當。一要突出輕重主次,，把重點的,、主要的工作排在前面，其余的排在后面,。任何一個部門或單位所做的各項工作中,，總有一項或幾項是“重頭戲”，把他們擺在突出位置是理所當然的,，這樣也便于把主要的工作業(yè)績展現(xiàn)出來,。如，集團上半年工作的重點是切實搞好“同科·匯豐國際”項目建設和銷售,，其效果也是很明顯,，這就要擺在總結的前面來寫，使人一看就明白你主要做了什么事,、效果如何,。如果把他排在后面寫，就反映不出上半年工作取得的主要成績。二要按因果關系排列,，前面寫怎么做的,、采取了哪些措施，后面寫取得了什么效果,。如對現(xiàn)場的安全教育,、安全質量管理、工程進度等方面采取了一系列措施,，接著就應該把工作的收獲和取得的成效寫出來,。三要突出中心工作，其他工作可以排在后面寫,。

工作總結雖然經(jīng)常寫,，但由于許多同志沒有掌握總結的寫作要領，沒有進行深入細致的理論思考,，不能總結出具有特色,、獨創(chuàng)性、規(guī)律性的東西,，結果是面面俱到,，主旨不明，總結寫成了大事記,；有的總結形式呆板，“年年歲歲花相似”,，千人一面,，沒有深度和新意，影響了總結的質量和效果,。產(chǎn)生上述問題的主要原因是沒有掌握總結的寫作技巧,，沒有對工作進行全面深入的分析，不能從眾多的材料中提煉,、升華選擇一個能較好反映工作的角度,。撰寫工作總結時尤其要處理好“點”與“面”、“定量”與“定性”,、“新穎”與“陳舊”,、“措施”與“效果”的關系。

一是“點”與“面”的關系,?！包c”即重點，需要展開寫,、著重寫的內(nèi)容,；“面”即非重點，但需要兼顧寫到的內(nèi)容。只顧點而不兼顧面,，就會缺乏全面性,；只顧面而不顧點，就會顯得平淡,、瑣碎,，變成一本“流水賬”。寫總結應切忌不分主次,、不講輕重,、事無巨細、面面俱到,，眉毛胡子一把抓,。要善于抓住有新意、有特色,、有典型意義的內(nèi)容展開寫,，一般化的內(nèi)容點到即止。重點要把工作中的基本經(jīng)驗,、主要做法,，貫徹上級方針政策的成功之處，指導工作開展的經(jīng)驗總結提煉出來,。這樣才能既突出重點,，又兼顧全面；既節(jié)省篇幅,，又保證質量,。

二是“定量”與“定性”的關系?！傲俊奔磾?shù)據(jù),，反映工作成效當然離不開數(shù)據(jù)，尤其是經(jīng)濟工作方面的成效更要依靠數(shù)據(jù)來說話,，沒有數(shù)據(jù),，就會顯得空洞、籠統(tǒng),，缺乏說服力,，但數(shù)據(jù)不能用得太多太濫，否則就會變成滿篇都是數(shù)字,，看上去讓人覺得枯燥,、沉悶。但僅有定量而沒有定性,，不足以全面,、準確地說明問題,。所以，一定要恰如其分,，要與定量分析相一致,。

更帶有啟發(fā)性。

四是“措施”與“效果”的關系,。我們在寫工作總結時要注意把采取的措施與成效吻合起來,，銜接好。

總之,，在撰寫工作總結時,，我們要特別注意突出重點，安排好細節(jié),，語言上力求形象,、生動。這樣的總結才能使人讀起來朗朗上口,，看起來賞心悅目,，給人留下耳目一新的感覺。

綜合文秘工作總結篇二

開學初始,25名來自全國各省的同學匯聚到了xx交通職業(yè)技術學院文秘0701班.轉眼間,大一上學期的學習生活就要結束,回首這個學期,雖然我們班一開始就經(jīng)歷了許多的風風雨雨,但在系領導,、輔導員,、班主任和各科老師的關懷下，我們班的所有同學團結一心,其同努力下,，我們的集體在思想,、學習和工作方面取得了一定的成績。為大學生活開了一個好頭,。

全班同學積極上進,，全部是團員，大部分同學積極向黨組織靠攏,。班上有70%的同學弟交了入黨申請書，有80%的同學加入了學生會,、團委會的各個部門,，并積極肯干，加強了思想政治學習,，起到了模范帶頭的作用,。

玫級思想政治學習強調溝通與協(xié)作，積極發(fā)動全班力量,，調動每一個人的積極性,，充分挖掘每個人的才能。班上有許多的積極分子,，她們關心國家大事,，追求思想進步,，用實際行動來營造一種積極向上的氣氛，從而影響其他同學,，帶動其他的同學,，營造出了一種和諧的班級氛圍。

學習是學生的天職,，是一切的基礎理論人微言輕學生倘若連學習都搞不好的話,，那么其他的事情也就無從談起了。本學期開始,，班委會就重視這項工作,，在班上采用分小組的方式展開學習，并在各小組中展開評比,。讓同學們在競爭中學習,，在競爭中進步，讓同學們自己去體會大學學習與高中學習的不同,，轉變自己的學習方法,，提高學習興趣，班級也呈現(xiàn)了一種積極的學習氣氛,。同時,，針對自身實際，班上有許多的同學樹立了考本的目標,。圖書館,、自習室成了同學們經(jīng)常去的地方。現(xiàn)在雖然沒有進行期末考試,，但是同學們自己復習,，積極迎接考試，相信在期末考試中我們班也一定會取得很好的成績,。

班級工作直接影響班級的凝聚力,。在軍訓期間，全體同學發(fā)揚了吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神,，精益求精,。依靠同學們團結拼捕的精神，我閃班在軍訓閱兵式上獲得了十分優(yōu)異的成績,。

在規(guī)劃班級工作中,，我們始終堅信活躍班級氣氛、營造團結的優(yōu)良班風,、充分調動班級的積極因素,、開展有意義的活動是班級工作的中心，也是班給工作的重心,。因此我們積極的鼓勵同學們走上舞臺,，展示自我才華,、秀出自己的風采。在院,、系組織的活動中,，經(jīng)常能看到我們班同學的那自信的身影。這個學校我們班的“爭創(chuàng)示范意識,、創(chuàng)建一流校園”的主題團日活動榮獲院“一等獎”,、十月份，十一月份的黑板報均獲院“三等獎”,、“愛在身邊”為主題的心理話劇獲系“一等獎”

在圣誕節(jié),、元旦節(jié)即將到來之際，班上會開展以“englishhappygo”為主題的慶祝班會,，來鞏固班風建設成果,，讓同學們鍛煉自我，展示自我,。

學習生活是不分家的,，一個良了的宿舍環(huán)境是學習和生活的保障，在學校的寢室衛(wèi)生評比中,，我們班的五個寢室中有三個寢室獲得了文明寢室評比中的“一等獎”,。由于我們班許多同學來自家村，家境比較困難,，但學校開展的勤工儉學,、助學貸款各助學金的工作解除了她們的后顧之憂。在生活上,，我們關心她們,，要她們放下心理包袱，積極參加各種活動,，積極的展現(xiàn)自己,，并在天氣變化快時，提醒同學們加衣保暖,。

班委會內(nèi)部有些人員未能嚴格要求自己,，起不到模范帶頭的作用。

同學們的目標不夠明確,，角色還沒有完全的轉變過來,，還不能正確的規(guī)劃自我的未來道路,。

班上有極個別的同學班級榮譽感不強,，紀律觀念有些淡薄。

回首大一上學期,，我們一路上,，無論是汗水,，還是歡樂都有已成為成為回憶。明天還會在路上,。相信我們會因為一直努力而感到充實而無憾,。在今后的學習生活中，我們一定會繼續(xù)發(fā)揚團結拼搏的精神,，共同努力,，再創(chuàng)佳績。

綜合文秘工作總結篇三

文秘工作總結2007-12-07 09:41:42第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)文秘工作總結文秘工作總結(2)文秘工作總結(3)2004年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就04年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室

就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥,；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

一年來,，我主要完成了一下工作：

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱。

下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結,、計劃,，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,，對于各部門,、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點，我都毫無怨言,，認真完成工作,。

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

綜合文秘工作總結篇四

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務,，我做了下面的努力：

2,、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

4,、關系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務。

1,、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,，思路縝密,。在這方面，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草率的情況。

綜合文秘工作總結篇五

總結是指社會團體,、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習,、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,，為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢,？以下是小編幫大家整理的文秘工作總結,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

20xx年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就04年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門,，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,，我都會及時辦妥,；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務,。

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的'歸檔,、保管以及查閱,。

份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報,。

4,、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。一年來,，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力,。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

綜合文秘工作總結篇六

20xx年已經(jīng)結束,。我在非晶公司綜合部任職4個月,。通過這段時間的工作學習，了解本公司的運作情況及辦公室工作職責,。因從事過多年相關工作且家住涇陽廠附近,，所以很快熟悉了自己的工作和廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境。現(xiàn)對這一年度工作情況總結如下：

1．各類文件的管理：做好各種文件資料的整理,、分類,、歸檔；做好文件的保密工作,，不泄密,、不遺失。

2．制度的擬定：本部門10月份在二樓建立了資料室,，便于日后文件資料的管理,。協(xié)助領導擬定各種規(guī)章制度并積極貫徹執(zhí)行。參與制定了考勤打卡制度及車輛管理等制度等,，并已貫徹執(zhí)行,。

3．辦公后勤用品管理：做好辦公后勤用品的采購計劃,、供應、管理,。專人專用,，領用簽字。建立了各種登記簿（如傳真登記,、打印登記,、資料圖紙發(fā)放登記等），節(jié)約使用,，規(guī)范管理,。

4．來客接待：禮貌待人，熱情服務,。經(jīng)常有企業(yè)領導前來參歡,，接待方面不能馬虎，每一次到來客人,，都會對本部門的接待進行綜合性的考驗,。我們從衛(wèi)生到服務，從客人就餐到客房管理都做的比較細致,。以廠為家,，盡職盡責。

5．及時上傳下達：做好電話記錄和傳真收發(fā)登記,，及時傳遞信息,，做領導的得力助手。完成領導交辦的各項任務,。

1．遵守勞動紀律,，按時上下班。每天提前到崗,，做好一天上班前的準備工作,。必要時主動加班,。

2．勤勉上進,。把理論學習和實際工作結合起來，培養(yǎng)自己的綜合能力,。工作積極主動,，絕不被動應付，能夠提前思考和辦理各項工作任務,。

3．與各部門通力合作：積極參加各種活動,，如拔草、掃院子等集體勞動,；年底公司舉辦年終聯(lián)歡會,，業(yè)余時間在和車間員工一起排練節(jié)目的同時,，為大家做好后勤服務工作。

1．由于本部門工作繁雜,，有時多項工作重疊,，就會打亂陣腳分不清主次輕重，容易出一些小差錯,，甚至延誤或錯漏,。所謂工作中無小事，我以后會更加認真,，勤于思考,。

2．有時不能正確領悟領導交辦的工作事項，導至工作做的不夠完美,。以后要鍛煉自己的認知能力,，正確理解領導交辦的工作內(nèi)容，虛心向領導和同事請教,。

3．在工作中,，每個職位各司其職。個別同事不能理解我部門的職責,。以后要加強和各部門,、同事的`溝通，讓大家都能理解各自職責所在,。

4．沒有及時熟悉新的業(yè)務：如安裝程控交換機后,，電話未能正確轉接，影響通訊等,。

1．遵守公司各項規(guī)章制度,，完善文件和辦公用品的管理。主動調動自己的積極性,，增強大局意識,。把每一個細節(jié)都處理好。

2．加強自已各項業(yè)務的培訓學習：如學習來人接待禮儀和電話禮貌用語等,。熟悉各種辦公及制圖軟件的使用水平,，加強辦公設備的維護。

3．當多項工作同時需要處理時,，切勿盲目執(zhí)行,。先冷靜思考，要分清主次輕重,，然后再認真的把每項工作,，每件事都在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

4．要珍惜時間，今天的事今天完成,。不拖拖拉拉,，提高工作效率。有不懂的地方向領導和同事請教,，及時向領導傳遞信息,。

5．開拓創(chuàng)新，與時俱進,，認真學習各種新增業(yè)務,，提高自己的綜合能力。

過去的一年,，我通過自身努力工作,，收益良多，特別是我工作一個月就轉正了,，在此特別感謝支持我的領導和同事,。也希望領導能夠對我工作中的不足予以批評指正。在新的一年,，我將再接再厲,，努力改正自己工作中的不足，勤勉認真,，謙虛謹慎,，以新的風貌，在崗位上發(fā)揮更大的作用,。

綜合文秘工作總結篇七

眨眼一年過去了,，在單位的正確領導下，在領導和同志們的支持,、指導和幫忙下,，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。為同志們查閱材料供給最方便,、快捷的條件,，為單位領導決策供給準確依據(jù)。現(xiàn)對今年工作加以總結,。

辦公室工作的宗旨是服務,，服務就意味著奉獻。在繁,、雜的事情中要做好工作,，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神,；要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實和完善自我，使自我的'全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。

要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,，做到忙而不亂,、緊張有序。同時,，還要善于思考,，研究要周到，團結協(xié)作,，提高工作效率,，調動各方面進取性，不斷摸索工作規(guī)律,。

“細節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃,、系統(tǒng)落實,、注重細節(jié)、提高效率,、保證質量”的工作方針,，堅持“嚴、細,、快,、實”的工作作風，以更加認真,、更加負責的態(tài)度,，強化大局意識；同時正確認識和對待組織,、自我和他人,，以實際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調好各部門的關系,，有利于各項工作的開展,。

辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳,。首先在起草領導講話稿前,，必須要領會領導的意圖，然后認真思考,，精心構思,，閱讀相關資料,，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理,、重要信息報送,、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦,，確保萬無一失,。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達工作,，尤其是一些重要文件的上傳下達工作,。最終是報送信息的時候必須要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下,，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,，提醒領導注意。

宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分,，對塑造單位形象,，促進改革，維護穩(wěn)定,，提升素質,，調動和激勵干部、職工進取性的發(fā)揮,，堅持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,，有著無以替代的重要作用。為此,，一個合格的文秘人員應當結合實際,，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，經(jīng)過手中之筆,，緊緊抓住“三點”,，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領導意圖,、抓熱點問題貼近群眾需求,、抓亮點總結經(jīng)驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法,、好的經(jīng)驗,，深開掘、出精品,，做到在對內(nèi)宣傳的同時,，還要經(jīng)過報紙、廣播,、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,，真正到達妙筆生輝的效果。這樣,，既提高了文秘人員的業(yè)務本事,，又促進了文秘工作的開展,。

在以后的工作中,，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情,、富有活力,、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標準,，著力在加強學習,、理清思路和改善方法上下功夫，認真將工作做好,、做細,、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平,，做到事情不延誤,，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。

綜合文秘工作總結篇八

一年來,，在中心領導的關懷教育和部門主任的悉心指導下，我嚴格要求自己,，圍繞中心整體工作,，按照部門崗位分工，講學習,、顧大局,，踏踏實實、任勞任怨,，滿懷激情地履行工作職責,，圓滿完成了中心領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況及體會總結如下：

一,、認真學,，努力提升綜合素質我把學習當作日常工作的一部分，作為提高能力和水平的重要基礎,。通過堅持不懈地學習,，培養(yǎng)和提升了三個方面的素養(yǎng)。

一是保持了政治立場的堅定性,。堅持政治理論學習,，努力用中國特色社會主義理論體系武裝思想,，先后學習了全國兩會精神、黨的十八大報告,、十八大三中全會等黨和國家的重要會議,，深刻領會了《國務院關于支持xx加快建設中原經(jīng)濟區(qū)的指導意見》等重要文件的思想精髓。對黨和國家構建和諧社會和我省實施中原經(jīng)濟區(qū)戰(zhàn)略有了更加深刻的認識,，能夠在思想上,、行動上、工作中主動與黨的思想路線靠攏,，同時進一步增強了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和責任感,。

二是強化了業(yè)務技能的熟練性。認真學習國家關于教育事業(yè)發(fā)展及促進就業(yè)的路線,、方針,、政策，注意汲取各方面的成功經(jīng)驗,，及時搜集,、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學校投送的就業(yè)信息,，并從中汲取有價值的工作方法和先進做法,。特別是經(jīng)常性的學習研究政府部門、廳辦相關人員在文字寫作方面的技巧,，包括框架結構,、遣詞造句、語言駕馭等細微之處,，積極應用到個人文字寫作當中,，業(yè)務技能進一步提升。

三是培養(yǎng)了綜合素質的優(yōu)越性,。利用每月辦公會,，認真傾聽會議討論、決議,，并結合個人工作實際對會議上的討論事項進行思考,，主動培養(yǎng)理解問題、分析問題的能力,；利用辦公室每周例會,，積極與同事研討交流學習心得和體會，主動培養(yǎng)語言表達能力,；通過上傳下達和協(xié)助有關部門修改文字材料,，主動培養(yǎng)溝通協(xié)調能力。此外,，廣泛涉獵電腦應用,、攝影,、圖片編輯等辦公室業(yè)務相關的知識，主動提升綜合素質,。

二,、踏實寫，做好文字服務工作

一是審核好文字,。20xx年我承擔了中心各類文稿的審核,、校對工作。一個文件的下發(fā),、一個文字材料的上報,，細微之處的一個小小瑕疵,，不僅影響著中心某個人的形象,，而是直接左右著上級部門和全省高校對中心的印象。為此,，我在思想上高度重視,，按照部門主任的要求，每一篇外發(fā)稿運轉至辦公室,，我都認真對待,，字斟句酌，對文稿體例,、標點符號都一一審核,，對于不合符體例的文字清樣及時提出修改建議，并在第一時間退回主辦部門,。一年來審核各類文稿60多個,，先后協(xié)助有關部門修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計會、就業(yè)服務工作座談會,、畢業(yè)生就業(yè)狀況調研評估培訓會上的主體講話,。

二是研究好文字。在工作中,，我始終堅持辦文之后的歸納和整理,，堅持定期回看和總結，把握各種文體在結構,、內(nèi)容,、篇幅、語氣等方面不同的要求,，把握各類材料在總結,、形勢、部署等段落的不同寫法,。同時,，根據(jù)文秘工作特點,，圍繞就業(yè)工作、領導關注熱點,、近期工作安排等,，提前著手搜集整理書籍、報紙,、互聯(lián)網(wǎng),、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內(nèi)容,。在學習的基礎上加以梳理,，使其形成完成的脈絡體系，積極應用到各類文字材料的寫作當中,，變被動為主動,。先后主筆起草教學[20xx]149號、教學[20xx]539號文件,，并對國務院辦公廳,、教育部、人社部有關政策文件提出建設性修改意見,，得到上級部門的肯定和認可,。

三是處理好文字。面對紛繁復雜的文字工作,，自己通過旁聽中心的各種會議,，關注省領導、廳領導主要活動,，結合中心工作實際,，做到突出重點，忙而不亂,。對于“會議通知”,、“簡短致辭”等工作量較小的材料，用最短的時間抓緊完成,；對于通知文件,、重要講話、匯報材料等重要的文字材料,，做到快中有慢,，緊中有緩，按照中心領導要求搞好提綱構思,，待思考成熟再迅速成文,，并廣泛征求意見。對時間要求較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜,，盡可能開動腦筋調動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,，搞好文字運籌，再抓住核心行文,，努力做到重點突出、事理清楚,，避免粗技大葉,、急中生亂。一年來,，先后答復答復提案,、議案9個，撰寫各類講話,、工作匯報,、會議紀要等90余個。

三,、創(chuàng)新干,，做好就業(yè)宣傳工作

一是強化一個“快”字，突出時效性,。宣傳信息工作講究“兵貴神速”，信息報送不及時,，再好的新聞也會失去價值,。每逢中心重大活動，我都及時提醒相關部門整理新聞通稿,，或者提供基礎材料,，并按照有關部門的要求及時修改完善，然后報送教育部,、省政府,、廳機關等宣傳平臺。良好的習慣使我更加認真地履行工作職責,，不放棄任何一個宣傳契機,。20xx年5月14日，我陪同中心領導在北京參加全國就業(yè)五十強表彰大會,，臨行前一周就準備好宣傳稿件,，并與廳辦公室相關人員做好溝通，表彰大會一結束,，我就電話聯(lián)系廳辦申請編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息,，第一時間宣傳了xx城建學院、xx工業(yè)職業(yè)技術學院獲評的信息,。

二是強化一個“新”字,，突出新穎性,。宣傳工作必須強化一個“新”字，要在思路上求新,、內(nèi)容上求新,、形式上求新、方法上求新,、角度上求新,。只有不斷創(chuàng)新，就業(yè)宣傳工作才能有立足之地,，才能真正達到宣傳效果,。為了做到這一點，我嚴格按照部門主任的安排,，不斷創(chuàng)新宣傳模式,。今年3月22日全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議在我省召開，為了向全國各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作,，我在以往制作宣傳單頁的基礎上進行大膽嘗試,，聯(lián)系印刷廠反復修改，制作了總頁碼達8頁的《xx省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情況介紹》宣傳資料,，內(nèi)容囊括了省情,、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作、基地,、中心簡介五個方面,，在全國會和4月份召開的全省學生工作會上發(fā)放，得到與會同志的一致好評,；8月初,，為迎接省政協(xié)調研，我在原宣傳冊的基礎上進行充實和調整,，頁碼增加到15頁,，更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就。

三是強化一個“廣”字,，突出影響性,。中心領導經(jīng)常在會議上強調，只有我們把工作宣傳出去,，各級政府和黨委才會了解我們,、支持我們。作為一名文秘工作人員,，我深知責任重大,，在工作中特別注意研究宣傳載體、發(fā)掘宣傳點。一年來的工作使我認識到,，畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體非常之拓寬,。報紙、電視,、廣播等是載體,；向領導匯報是載體；領導來中心視察是載體,；開展各種調研是載體,；召開會議是載體；撰寫領導署名文章是載體,；橫向交流是載體,。因此，我在工作中堅持求新求快的同時,，更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性,。比如11月份召開的啟動儀式，xx同志及時督催責任部門提供新聞通稿,，組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》,，我在新聞通稿的基礎上結合以往工作經(jīng)驗，大幅提煉修改宣傳信息,，以同一內(nèi)容,、不同形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞、《大學生就業(yè)動態(tài)》,、《教育要情》,、《政府快報》，收到了良好效果,。

通過這一年來的努力，宣傳工作取得了扎實的成績,，6月份策劃了xx電視臺關于十六大以來畢業(yè)生就業(yè)工作情況的展播,，廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期,，《大學生就業(yè)動態(tài)》采編我省信息6次,，向省政府信息處投稿5次，策劃了2期王廳長專訪稿件在《xx教育》刊發(fā),、王廳長署名文章在《人大建設》刊發(fā),。各類宣傳稿件的投稿次數(shù)和被采編次數(shù)均高于往年。

回顧這一年來的工作,，我深刻感受到自己的每一個成長和進步,，都離不開中心領導的悉心栽培和精心呵護，離不開部門主任的關懷鼓勵和教育培養(yǎng)，離不開中心同事的深切關懷和無私幫助,。特別是在我三踝骨折休假期間,，面對未知的身體狀況，我曾有過迷茫和惆悵,，有過焦慮和感傷,。中心領導的關懷和鼓勵，同事們的安慰和陪護,，使我對身體康復充滿信心,，對中心的愛也更加深沉，因為在這樣一個集體里,，我是溫暖的,、幸福的。

盡管20xx年的工作有不少的進步,，但仍然有一點缺憾和不足,。一是因為三踝骨折耽誤了三個月的工作，工作的連續(xù)性和知識更新的連續(xù)性受到一定影響,。二是作為辦公室文秘1崗,，在統(tǒng)籌部門間的文字方面的能力還有待提升，分工不夠,，以至于工作任務積壓在辦公室,，導致加班加點的現(xiàn)象比較多。三是在文字材料寫作方面離中心領導的要求還有一定差距,，對政策研究不深入,。

在20xx年的工作中，我將按照中心領導的要求,，不斷加強學習和鍛煉,，全面提升自身素質和能力，克服來自各方面的困難,，優(yōu)質,、高效的完成好各項工作任務。具體來講,，就是要在以下四個方面進一步完善,、提升自我。一是善于協(xié)調,。嚴格按照職責分工,，提出文字工作任務的建議分配方案，不折不扣地執(zhí)行中心領導的決議,，推進工作的高效,、有序開展,。二是精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍,、精益求精的辦文習慣,，嚴格把關，努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲,、讓領導滿意,，不讓一份不符合要求的文件發(fā)出，保證材料的高質量,、高水平,，維護中心決策的嚴肅性、權威性,。三是勇于創(chuàng)新,。繼續(xù)在宣傳工作上謀求創(chuàng)新，因時制宜,、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式,，不斷增強文秘宣傳工作的針對性和實效性，提供精細化,、個性化的服務,。

綜合文秘工作總結篇九

為了進一步了解秘書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結構,。強化職業(yè)道德和職崗意識,，培養(yǎng)自身的工作能力，提高業(yè)務技能,，將理論知識付諸于實踐,，積累實際工作經(jīng)驗，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎,。根據(jù)學校和中國語言文學系本科學生專業(yè)實習相關安排,，本人于20xx年4月在永州市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下,，我制定了相應的實習計劃,，注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識,，指導日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習和新聞寫作工作相結合,，潛心學習,，努力工作，積極和指導老師聯(lián)系,，按時報告本人實習情況,，并經(jīng)常和其他同學交流見習體會,，圓滿地完成了見習任務，收到了較好的效果?，F(xiàn)將實習的相關情況總結如下：

永州市局接納了我校三名實習生,，安排她們在辦公室工作，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作,。實習生之間可以先熟悉情況,，稍后可以交換實習工作內(nèi)容，互相學習共同促進,。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn),、卷煙營銷、專賣管理三大塊,，辦公室主要負責日常辦公,。永州市局給我們的工作任務有：第一大塊是辦公室接待，主要負責辦公室的日常接待,，收發(fā)文件,，接打電話，傳達會議精神,，公文處理,，接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負責各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,，撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作,，主要負責檔案的分類、歸檔,，機密文件的處理等,，收發(fā)文件等。

根據(jù)個人特點和特長,，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的網(wǎng)站新聞編輯工作,，主要負責縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作,。圍繞這些方面，見習期間我主要作了以下一些工作：

(一)以提升寫作水平為目的,，參加了一系列文字性工作,。

1、報道稿的寫作,。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集,、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導，在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀越獄有感》,，編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》,。

2,、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習期間協(xié)助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,，從新聞的標題,、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇,。

3、文章審核,、送審,，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,，并選取較好的稿子送往省局審核,，特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,，如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理,。

3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作,。對于已排版好的報刊進行校對,，主要修改語病，錯詞錯字,，適當調整結構,，并對有關內(nèi)容提出合理化建議。

(二)以提升能力為需求,，參與計算機培訓,、物資招標等活動。

實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動,，學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動,，熟悉了招標的整個流程，學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧,。

(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點,，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作 。

實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,，了解了會議組織基本流程;協(xié)助負責了會議的攝影工作,，經(jīng)老師指點，習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負責日常的值班,、簽到,、電話接聽、文件,、信件收發(fā)與處理等工作,。

通過本次見習，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,，使自己的專業(yè)能力有了很大的提升,。主要有以下一體會與經(jīng)驗：

(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學習,。很多時候,，我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大，很空,，同時一提起“政治”往往有排斥情緒,。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學習,，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向,，才能夠和組織及領導保持一致,。同時，如果沒有較為扎實的理論知識功底,，那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,，往往把握不住要領和方向，不知道從何下手,，因為新聞具有很強地思想理論性,，起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習,，不斷提升自己的思想水平,，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬,，業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員,。

(二 )秘書必須是多面手，要做到專與廣相結合,。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作,。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領導工作有可能涉及的領域,，秘書就不能說“不”,。比如，作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書,，首先要具備作為秘書的一些基本素質,，如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等,。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關的理論,，不能說出話來,、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”,。再次要對除此以外的政治,、歷史、法律,、經(jīng)濟,、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說,，我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學知識,，要能揣摩出編者的喜好,，要繼續(xù)調動好投稿人的積極性。

(三)要不斷領悟,，注意秘書工作中的藝術,。

1.學會拒絕。拿我的實習來說,，出去應酬在所難免,，這時對于這些特殊任務，就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕,，否則你就會很累,。

2.主動工作，超前謀劃,。對與領導有關的`工作要超前考慮,、提前完成，留有一定的提前量,。領導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,，要超前謀劃，想在領導前面,，走在領導前面,。

3. 注意場合，謹慎說話,。在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),，不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說,。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象,，于己于工作都不利,。

4.重視領導安排，按時完成工作,。一定要對領導安排的工作要重視,，當面問清工作要求和時限，按時完成工作,，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況，因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風,。這個時候如果你大而化之,，那就會很危險。

5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人,。不要在公眾場合了隨便評論一個人,，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什么問題可以單獨跟同事談,，這樣你的同事很可能會十分感激你,，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,，更是一個做人原則,。

6、要積極調整心態(tài),，坦然面對挫折,。不要有太多的個人情緒，面對文秘工作中的挫折,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要心懷坦蕩，善于化壓力為動力,。

(四)必須要有很強的信息意識和主體意識,。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新,。不要把自己當外人,，以一個旁觀著地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中,，這樣在工作中才能全身心地投入,，才能有組織的榮辱感。

(五)要大力提高自己的寫作水平,。寫作對一個秘書人員來說十分重要,，因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領導的賞識與重用,。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來,。

(六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態(tài),。工作期間,，往往可能會這也看不慣，那也看不慣,。我們要盡量去改變自己所能改變的,，接受自己所不能改變的。當我們在一個組織里面能看到問題,，然后進行一些思考,，那就是一種成長和進步。

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”,。對我而言，社會和單位才是最好的大學,，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限太淺薄,。在實習過程自己還存在著不少的缺點，比如做事比較粗心大意,，經(jīng)常有浮躁情緒,，容易沖動。說話不太注意方式,，還有懶惰心里,，不能很好地處理工作和學習的關系等。在以后的學習中,，我將會認真學習科學發(fā)展觀,，用科學發(fā)展觀指導自己平時的學習和生活，不斷加強理論知識學習,，并努力做到與實踐相結合,。

綜合文秘工作總結篇十

千里之行，始于足下,，人的一生就像城市中的公交車,，會到達許許多多的驛站，每到達一個驛站,，就意味著一個新的征程,，每路過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富,?；仡欉@半年時間，是我學習的半年，工作經(jīng)驗,、社會交流等等一切都是從頭開始,，從無到有，從有到會,，從會到熟;這一過程都離不開公司上級領導的帶領和個人的努力,，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,，更感謝公司上級領導一直以來對我的信任與栽培!

首先,，談談自己這段時間心態(tài)的轉變，坦白講,，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整,、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣,，都不會覺得工作上的勞苦,，但捫心自問，原來學的知識何以致用,，你的特長在哪里,，俗話說，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,，不知自己的定位,，是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,，從文件的打印,，公文的處理，傳真的收發(fā),，辦公用品的采購,，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以，調整好心態(tài)的.我漸漸的明白了,，在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力!

下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結：

一,、不斷提高自身素質和能力：來到公司工作期間,，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率,、高標準,、高要求。我本著學習和探索的思想,，虛心向同事們求教,，邊學邊提高個人的工作能力。半年中,，經(jīng)過平時業(yè)余的時間,，經(jīng)常看文秘有關業(yè)務的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定,。經(jīng)過半年的努力,，我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。

二,、尋求工作方法,，不斷提高工作效率，順利完成各項工作,。不斷以規(guī)范,、高效的新方法貫穿在工作當中。

(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善,。在工作中,，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。

1,、具體來文處理的程序,。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司上級領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏,、處理不及時,，就會給各項工作帶來不利影響。因此,，公文的來文處理關鍵是要有清晰,、明確的流程，以達到隨時查閱來文能夠知道去向,、處理結果等,。并在通過實踐，設計出更加適合公文來文處理的各種表格,，使來文處理規(guī)范化,、具體化,、程序化。

2,、做好發(fā)文處理的把關工作,。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時，都要進行審核,，要保證發(fā)文的規(guī)范性,，對每篇發(fā)文認真審核。

(二)信息是及時,、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),，這就要求及時，迅速,，對各部門上報的信息進行整理,、加工，對發(fā)生的大事對各部門進行催報,，使信息管理工作更加規(guī)范到位,。

三、以身作則,，加強管理,，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時,，就需要加班加點,。對于領導臨時交辦的工作任務，我樂于接受并較好地完成,。在這半年的工作中,，在時間短、任務重的情況下,，積極配合各部門整理有關材料,。在公司招投標會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作,，文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項,。所擔負的責任之重大，工作之緊張,，是可想而知的,。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準備做到周密,、細致,，沒有出現(xiàn)差錯,，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務,。

回顧半年來,，收獲很大，我得到了提高和鍛煉,，雖然工作還有待提升和改進,，我會努力把工作做好!工作對于每個人來說，應該用上孔子的那句話,，那就是“在其位,，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,，都要想方設法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方：

1. 加強與同事的勾通,，營造團隊協(xié)作氛圍。

2.從改造自己入手,，適應企業(yè)生存環(huán)境,。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己,，以拓寬自身的知識結構,，提高專業(yè)素質和道德修養(yǎng)。我相信,，只要自己努力學,，專心做，就一定不會辜負上級領導的期望!

3.從細微工作入手,，積極調整個人心態(tài),。做為一名入司不久的工作人員，處事要低調,，要在榮耀面前退一步,，在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,，認認真真的做事,，堅信細節(jié)決定成敗。

綜合文秘工作總結篇十一

回顧這半年來的工作,，我在領導和同事的關心和幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項任務,。通過半年來的學習與工作，使我不論在思想上還是在工作方法上都有了很大的進步,，在對待和處理問題上也趨向全面化?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

在思想政治方面,，堅定樹立起自己的政治理想信念，不斷加強自身修養(yǎng),，努力改造自己的主觀世界,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,；堅定自己的立場,，敬崗愛業(yè),，始終堅持不放松學習,，并正確處理工作和學習的關系,，在認真學習馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,，和“三個代表”重要思想同時,，努力充實自己在保險,、經(jīng)濟,、金融,、內(nèi)控管理、營銷方面的專業(yè)知識,，深刻理解他們之間的科學內(nèi)涵,、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。最近,，又深入學習“國十條”和黨的十六大精神,，堅持理論聯(lián)系實際的學習，努力用科學的理論指導自己的工作,。

在工作實踐方面,，始終堅持勤奮敬業(yè)，扎實工作,。半年來，根據(jù)自己制定的努力方向嚴格要求自己,，在不斷學習和探索實踐的過程中,，在工作上從以下幾個方面狠下功夫：一是勤于思考，做好文字材料工作,。在辦公室主任的鼓勵下,，在各位同志的幫助和指導下，在這方面的能力得到了的提升,。在半年多的時間里,，獨立完成了一些小型材料。二是把握輕重緩急,，做好公文的流轉工作,。在戰(zhàn)略上,，急事緩辦、緩事及時辦,。做到認真仔細,，不出錯，不耽誤事,。在戰(zhàn)術上,，分清輕重急緩，重要的,，急的抓緊時間辦理,，不重要的，時限要求寬的文件也不拖拉,，并做好提醒,、督辦的工作。三是強化職能,，做好服務工作,。我堅持從小事做起，從大事著眼,，努力提高服務水平,。牢固樹立為領導、為部門服務的超前意識,，全面把握領導的思想脈搏,，正確貫徹領導的意圖，努力當好一個助手,。搞好配合,，為科室服務突出主動性。為統(tǒng)一認識,，步調一致,，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務,、當好參謀,，為部門間溝通順暢，形成合力,，提高整體工作水平作努力,。四是認真謹慎，做好會議記錄工作,。在每次會議中,，有重點、有條理的做好會議記錄,。會后給以補充,、整理,。及時準確地傳達會議思想，作好政令的上傳下達,，工作順暢,。五是堅決維護公司形象，做好會務接待工作,。我努力做好對內(nèi)對外的會務和接待工作,，半年來我參加了公司的大小會議，作到會議前的準備,，會中的保障,，會后事項處理工作井井有條。接待外單位人員,，做到禮貌待人,，有理有節(jié)，把握適度,。

大的工夫,。

為此，在新年度,，我打算充分利用自己的業(yè)余時間,，不斷彌補自己在這方面知識的空白。通過對xx專業(yè)書籍和xx各項規(guī)章制度,、文件的學習,，使自己在這方面的知識得到了極大的充實，并積極向一線的同事學習,，從工作中,、實踐中不斷完善自己。

綜合文秘工作總結篇十二

眨眼一年過去了,，在單位的正確領導下,，在領導和同志們的支持、指導和幫助下,，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務,。

期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業(yè)務知識，積極 參加單位組織的集中學習,，并利用業(yè)余時間進行自學。認真學習機 關文秘與文印工作相關的業(yè)務及技能知識,，業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都 有所提高,。明白了辦公室在機關單位中既要發(fā)揮領導的參謀助手作用，又要承擔文稿撰寫,、文件處理,、行政管理,、機要保密、信息收 集,、后勤接待,、綜合協(xié)調、企業(yè)宣傳等多方面的任務,，總的歸納起 來就是要做好“辦文,、辦會、辦事”,。一年來,，我堅持做到了良好 的辦公室的服務工作，發(fā)揮了助手作用,，體現(xiàn)了窗口效應,，更重要 的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領導的講 話精神,，并及時了解時事政策導向,，在工作中不斷總結提高，堅持 吃苦耐勞,、樂于奉獻,、團結互助的精神。

此外,，工作中我還認真做好了文件收發(fā),、存檔，傳閱,、保密和 發(fā)文印刷等工作,。準確收發(fā)文件，并及時送于書記,、主任批辦和領 導傳閱,，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷 工作未出現(xiàn)大的錯誤,，保證打字和印刷質量,。單位需要歸檔的文件 材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔,，并于年底及時通知大 家上報歸檔材料,，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,，圓滿完成檔案工作任務。通過努力，單位 檔案實現(xiàn)了專柜,、專盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料提供最方便、 快捷的條件,，為單位領導決策提供準確依據(jù),。

一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員 更要做到“四心” ,。

一,、耐心。

辦公室工作無小事,，每一件工作都容不得半點馬虎,，一旦出現(xiàn) 疏漏，都可能捅婁子,、誤大事,，從而給工作帶來不利影響。因此,， 我不斷強化“責任重于泰山”的工作意識,，認真學習《把信送給加西亞》《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍，做到工 ,、作認真,、態(tài)度端正、處事果斷,，在任何人面前,、在處理任何事上，都耐心細致,，從嚴要求,、從優(yōu)服務，高標準,、高質量,，確保工作萬無一失。

二,、細心,。

各機關單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的，因此必須符合規(guī)范要求,，不能有差錯,。比如要寫的匯報材料，具體 撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求,，上報時間有明文規(guī)定,，那就 應做到前后必須一致,。記得非常清楚的是一次打印一份調研匯報材 料，內(nèi)容輸入好之后,，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤，重新打印時,，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,，反反復復打了五次才滿足要求。

如果不細心,，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐,， 因為一時疏忽，弄錯就餐人數(shù),，座位安排出現(xiàn)遺漏,，造成臨時安排，這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣,，二是讓單位服務形象扣了分,，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事,，都需細 心周到,。

三、用心,。

其實要做好任何工作,，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,，事情雜,。一年來的學習、了解,，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質,、職權 及對整個縣域經(jīng)濟、文化,、生活影響的重要性,，對于人民群眾，它 既擔負起“父親”的責任,，又有挑起“母親”的義務,，然而辦公室 在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關職能部門和直屬各部門的 統(tǒng)一協(xié)調,，安排調度,，資料總結與提供，所以作為辦公室文秘人員 都應做到人到心到,。

辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系,，需要在工作方法 上下功夫，提高自己的辦事效率。

一要甘于奉獻,，扎扎實實做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是 服務，服務就意味著奉獻,。在繁,、雜的事情中要做好工作，必須要 有吃苦耐勞,、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。

二要理清思路,，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧,、合理安排，做到忙而不亂,、緊張有序,。同時，還要善于 思考,，考慮要周到,，團結協(xié)作，提高工作效率,，調動各方面積極性,， 不斷摸索工作規(guī)律。

三要注重細節(jié),，加強溝通協(xié)調,。“細節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實,、注重細節(jié),、 提高效率、保證質量”的工作方針,，堅持“嚴,、細、快,、實”的工 作作風,，以更加認真,、更加負責的態(tài)度，強化大局意識;同時正確 認識和對待組織,、自己和他人,，以實際行動來感染和帶動其他同事， 這樣才能真正協(xié)調好各部門的關系,，有利于各項工作的開展,。

四要抓住重點，做好辦公室服務工作,。辦公室工作重點主要是 辦文、搞好信息宣傳,。首先在起草領導講話稿前,，必須要領會領導 的意圖，然后認真思考,，精心構思,，閱讀相關資料，全力以赴抓好 重要文稿起草,、重要公文辦理,、重要信息報送、重要事項督辦,、重 要會議和重大活動籌辦,，確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理 及發(fā)文審核工作的同時,，努力做好文件的上傳下達工作,，尤其是一 些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候一定要把問題 搞清楚,，在肯定成績的前提下,，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題， 提醒領導注意,。

五是求實創(chuàng)新,，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構中 的重要組成部分,，對塑造單位形象,，促進改革，維護穩(wěn)定,，提升素 質,，調動和激勵干部、職工積極性的發(fā)揮,，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康 發(fā)展,，有著無以替代的重要作用,。為此，一個合格的文秘人員應該 結合實際,， 充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢,， 通過手中之筆， 緊緊抓住 “三 點”,，做到“三貼近”,，即“抓重點工作貼近領導意圖、抓熱點問 題貼近群眾需求,、抓亮點總結經(jīng)驗貼近上級需求”,，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗,，深開掘,、出精品，做到在對內(nèi)宣傳的同時,， 還要通過報紙,、廣播、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,，真正 達到妙筆生輝的效果。這樣,，既提高了文秘人員的業(yè)務能力,，又促進了文秘工作的開展。

四,、責任心,。

為人處事都缺乏不了責任心，對事對人對物都是如此,。在我的文秘工作中還應做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費。文件材料的錄入,、校對,、復印都需做到準確、整潔,、清晰,、對于文印室里的機器設備和其它 物品，能夠嚴格管理好,，做到節(jié)能環(huán)保,。

在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,，堅持“滿腔熱情,、富有激情,、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標準,，著力在加強學習,、理清思路和改進方法上下功夫，認真將工作做好,、做 細,、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平,，做到事情不延誤,，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。

綜合文秘工作總結篇十三

經(jīng)過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的關心和幫忙,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調,、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力,，優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,，遇到各類活動和接待,，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干多干少，只期望把領導交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強學習,，注重自身素質修養(yǎng)和提高

我們務必具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應未來的發(fā)展。所以,，我透過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自我的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛,，構成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時,，虛心向領導、同事請

教學

三、

為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務，我做了下頭的努力：

1,、出勤方面,，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備,，并能及時打掃領導的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我個性注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自我確定了一條工作原則,，屬于自我的工作要保質保量完成,，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務,。

四、嚴格要求自我在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質量,，因為自我還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,，學習他們的長處，反思自我不足,，不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自我，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，用心想辦法，無論大事小事,，我都要盡潛力去做,。在平時時刻要求自我，務必遵守勞動紀律,、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自我,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情務必快,、精、準,。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導致遺漏一些重要資料,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和職責心,，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細心，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我務必細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草率的狀況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調,、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平,。

2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的職責感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結,，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自我的聽知潛力,。在日常工作、會議,、領導講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力,；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質,，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務潛力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自我的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之,，一年內(nèi)在我們共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的提高，我認為自我從思想認識上,、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,，這些提高是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中,，局領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。

綜合文秘工作總結篇十四

1,、認真做好公文的擬稿,、各類綜合性文字材料的起草、一般會議的文字記錄及相關政工工作材料匯編工作,，并按照公文管理的規(guī)范程序,，認真審核擬發(fā)公司的各項公文文稿，做好往來行文的注辦,、催辦工作,，以及一般文件到機關發(fā)文事務。

2,、按時跟蹤督促公司各部門文件要求工作任務的完成,，在工作任務規(guī)定期限內(nèi)做好工作任務督辦工作，并做好工作任務一覽表,。

3,、協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常管理工作，以及辦公室的服務,、接待相關工作,。

如今,，我的本職工作主要負責起草公司有關公文,；

撰寫公司工作總結、領導講話及有關文稿；

會務管理,，制發(fā)會議通知,、組織會議材料、負責會議記錄,、撰寫會議紀要,；

配合辦公室主任做好工作協(xié)調，負責相關事項的督辦檢查,；

責任內(nèi)公文及其他文書資料的收發(fā)管理,。

與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對比，對于本職工作我認識的并不到位,，還有很多工作需要同事的幫助和領導的指點才能順利完成,，今后需要加強對公文處理的程序規(guī)范及有關要求的學習，不斷提高公文擬寫和處理能力,。此外,，積極參加公司職業(yè)培訓，注重理論與實際工作相結合,，不斷強化處理緊急事務的能力和經(jīng)驗,。

制定詳盡的工作計劃表，讓本職工作開展起來條理清晰,、井井有條,，合理時間的掌控、分配,。堅持做到公文及時擬稿,、正確處理。積極配合辦公室主任完成各類會議和活動的組織及通知,，及時打印各項資料和紀要,，保證各項會議和活動的順利召開和各類公文的登記、上報,、下發(fā)工作,。加強語言表達能力和溝通協(xié)調能力。

一年來無論在思想認識上還是工作能力上,，我都有了長足的進步,，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致,，我將在這方面繼續(xù)努力,，認真檢查各項工作，避免因粗心導致的工作失誤,，將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)學習，戒驕戒躁,，更多的發(fā)揮主觀能動性,，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

綜合文秘工作總結篇十五

總結就是對一個時期的學習,、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢,？下面是小編幫大家整理的文秘工作總結，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

20xx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年,。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,，以及同事,、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就04年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的'一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥,；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

一年來,，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量,，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結,、計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

4,、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細,、耐心。一年來,，對于各部門,、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點，我都毫無怨言,，認真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。