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最新物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋 物業(yè)具體工作計(jì)劃安排(匯總13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-19 12:13:30
最新物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋 物業(yè)具體工作計(jì)劃安排(匯總13篇)
時(shí)間:2023-10-19 12:13:30     小編:飛雪

時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!

物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋篇一

一、對(duì)二期業(yè)主入伙資料的整理,,及時(shí)收取相關(guān)入伙費(fèi)用;

二,、對(duì)一期業(yè)主下一年物管費(fèi)用的及時(shí)追繳,保證款項(xiàng)及時(shí)入庫;

三,、對(duì)其他各項(xiàng)應(yīng)收款及時(shí)追繳,,費(fèi)用及時(shí)收取存入銀行;

四、每月定期清理合同及協(xié)議,,對(duì)未收取費(fèi)用及時(shí)追繳;

五,、堅(jiān)決堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;

六,、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項(xiàng)相符,,及時(shí)入庫;

七,、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費(fèi)用的計(jì)算及收取;

八,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身服務(wù)水平和素質(zhì),,更好地服務(wù)業(yè)主;

九,、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。

物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋篇二

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依,。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面,、詳實(shí)有據(jù)可查。

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查,、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成,。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平,。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí),、禮儀禮貌,、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力,、溝通能力,、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面,。

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇,、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔,、花園養(yǎng)護(hù),、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:

1,、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》,、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位,。

2,、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

3,、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案,。

4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作,。

5,、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋篇三

1,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,部門得計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大得客戶群體,。

2,、在第二季度得時(shí)候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小得高峰期,,在對(duì)業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,,讓廠房部早日成長起來,。

3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好得開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。

4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時(shí)期,,加之我們一年得廠房推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時(shí)間,。我們部門會(huì)充分得根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部得工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

5,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會(huì)適時(shí)得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新得能量,。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房得知識(shí)都是我要掌握得內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

6,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力,。以上,,是我對(duì)xx年年得一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑得快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏得機(jī)會(huì)去尋求更多得客戶,,爭取更多得單,,完善廠房部門得工作。相信自己會(huì)完成新得任務(wù),,能迎接新得挑戰(zhàn),。

計(jì)劃二:在過去的工作中,有成功的,,也有失敗的,,有做好的,,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法,。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),,多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的.業(yè)務(wù)員,。

物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋篇四

物業(yè)工作計(jì)劃及安排要做好哦,,對(duì)于工作的進(jìn)行是很有幫助的,以下的物業(yè)工作計(jì)劃及安排范文,,歡迎閱讀借鑒,。

一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面

1,、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展,。

2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理,、前臺(tái)人員,、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。

3,、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》,、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是20xx年工作計(jì)劃中的重中之重,。

4,、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒,、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象,。

5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析,、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施,。

二、xx華庭項(xiàng)目

2,、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi),。

執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。

4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作,。

6,、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行,。

7,、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。

三,、xx居項(xiàng)目

1,、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。

2,、加強(qiáng)第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。

3,、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理,。

4、督促全面檢測該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行,。

5,、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。

6,、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理,。

7、督促做好第一期,、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好,。

8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修,。

四、xx項(xiàng)目

2,、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作,。

3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽,。

4,、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等,。

5,、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售),、園林綠化,、保安室、監(jiān)控室,、倉庫等工作的完善,。

6,、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。

7,、督促做好各種費(fèi)用的追收,。

8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝,。

9,、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。

五,、其它事項(xiàng)

1,、xx"士多"招商登記等工作配合。

2,、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作,。

3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,,突出重點(diǎn),,不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。

對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū),,重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因,。

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,,對(duì)存在的發(fā)出意見書,落實(shí)整改,,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,,使各管理處長效監(jiān)管機(jī)制健全。

l計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé),。

明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,,所以,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),,按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化,做深,、做細(xì),、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。

l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作,。

強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造***的工作環(huán)境,。

l市場部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。

對(duì)物業(yè)市場形勢進(jìn)行調(diào)研,,提供詳細(xì)資料供公司參考,。

對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場,、辦公樓予以分類制作文本,形成范本,。

人力資源部要著重檢查,、促進(jìn)各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),,降低人事成本,,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。

二、拓展市場空間,,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇,、適者生存。

是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,,也是市場競爭中顛撲不破的真理,。

雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大,,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大更是難得,,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺(tái),。

l實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費(fèi),,建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,,提高工作效率,,提升服務(wù)品質(zhì)。

在降低成本的方案中,,最大限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動(dòng),。

l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,。

隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴(kuò)大,,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗(yàn),,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,,只有走出去,,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌,。

l鍛造一支技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)過硬的'隊(duì)伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù),,為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才,。

公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,,是擺在我們面前的課題,。

公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,,距離還有很大差距,。

所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,擴(kuò)展服務(wù)思路,,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主),。

所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),。

擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。

利用豫園品牌優(yōu)勢,,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。

隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展,。

我們可以利用自身的優(yōu)勢,,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前,,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量,、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求,。

員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才,。

公司目前處于發(fā)育階段,,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場.

1,、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品

2,、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)

3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備

4,、各崗位操作規(guī)程的制定,,部分裝裱上墻

5、為開盤招聘和儲(chǔ)備保潔,、保安,、工程人員(保安、保潔各2人)

6,、選定管理,、保安、保潔人員,、維修工作服裝;

7,、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備

8,、擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,擬定保安、保潔,、辦公相關(guān)資料和表格,,請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)“l(fā)ogo”

9、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律

10,、對(duì)保潔、保安,、工程,、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)

11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞

20xx年,物業(yè)公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù),。

20xx年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇,、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

這對(duì)于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到,。

盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校,、為集團(tuán)爭光。

2.整頓干部隊(duì)伍

物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺,。

經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì),、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

3.合理規(guī)劃部門

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,。

我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部,、校園管理部,、樓宇管理部、保安部,、辦公室,。

4.積極推動(dòng)“撥改付”

“撥改付”工作對(duì)物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。

特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓,、物業(yè)樓,、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。

比方說一個(gè)“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明,。

而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi),。

物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋篇五

20--年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元,。20--年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,,響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號(hào)召,,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,,重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù),。同時(shí)還要找問題、找差距,、找不足,,為此,我們制定我公司20--下半年的工作計(jì)劃:

一,、總的工作目標(biāo):

1,、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先,。

2、發(fā)展綠化,,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù),。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),,提高經(jīng)濟(jì)效益,。

4、確保安全生產(chǎn),,加強(qiáng)安全意識(shí),,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5,、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念,。

6,、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。

7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元,,創(chuàng)利稅20萬元。

8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),,擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

二,、具體措施:

1,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí),。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展,、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,,激發(fā)職工的工作熱情。

2,、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員,、維修人員,、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門,、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí),、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育,。

3,、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),,部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé),。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作,。監(jiān)管科于20--年初成立試運(yùn)行以來,對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,,量化考核指標(biāo),,每天考核兩次,,不走過場,不搞形式主義,,不怕得罪人,,如實(shí)填寫日考核表,,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,。

2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革,。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,,隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同,,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,,隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站,、車隊(duì),、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,,明確駕駛員的責(zé),、權(quán)、利,,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站,。

2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,,對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議,,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購,、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),,辦公室統(tǒng)一安排。

3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制,,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù),。

4、開源節(jié)流,,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,。

5,、加大物業(yè)管理房租,、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收,。

物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋篇六

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》,,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校食品安全意識(shí),提高食品安全保障水平,,根據(jù)旺蒼縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)《關(guān)于開展食品藥品安全宣傳周活動(dòng)的通知》(旺食安委〔20__〕03號(hào))精神,,根據(jù)我校實(shí)際,特制定本方案:

一,、活動(dòng)目的

進(jìn)一步提高學(xué)校師生的食品衛(wèi)生安全意識(shí),,切實(shí)樹立“學(xué)生健康安全第一”的思想;進(jìn)一步落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》等有關(guān)法規(guī)、條例和學(xué)校食品衛(wèi)生安全制度,,加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全知識(shí)的宣傳和普及,,努力營造“關(guān)愛生命,關(guān)注食品安全”的良好氛圍,。

二,、宣傳主題

關(guān)注食品安全,構(gòu)建和諧校園,。

三,、宣傳時(shí)間

20__年4月16日——22日

四、食品安全宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單及分工:

組長:全面負(fù)責(zé)食品安全宣傳活動(dòng),;

副組長:負(fù)責(zé)具體組織安排食品安全宣傳活動(dòng),;

成員:負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校食堂安全管理和督查工作;

各班班主任具體負(fù)責(zé)組織本班學(xué)生實(shí)施食品安全宣傳教育活動(dòng)工作。

四,、活動(dòng)形式及內(nèi)容

時(shí)間活動(dòng)名稱

及形式負(fù)責(zé)科室參加人負(fù)責(zé)人4月19日“關(guān)注食品安全,,構(gòu)建和諧校園”專題講座校長室

總務(wù)處全校師生

4月16日—22日“關(guān)注食品安全,構(gòu)建和諧校園”黑板報(bào)教導(dǎo)處二至六年級(jí)吳堯達(dá)

物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋篇七

“綠化,、凈化,、亮化、美化”為目標(biāo),,與業(yè)委會(huì)共同制定小區(qū)綠化整改方案,。方案確定后,爭取 15日內(nèi)完成開荒,。日后按照合同承諾一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理,。

2、物業(yè)管理用房:裝修物業(yè)客服中心,,20 日完成,。

3、護(hù)欄:便民通道鐵護(hù)欄維修,、刷漆,,20 日完成。

4,、保潔:電梯,、樓道全面清潔、消毒,,承諾 20 日內(nèi)完成,。日后按照合同承諾清潔養(yǎng)護(hù)。

5,、電梯,、單元門:針對(duì)電梯、單元門存在問題按規(guī)定與業(yè)委會(huì)共同協(xié)商解決,。電梯接管后安裝限速器,、五方通話,保障人身安全,。單元門正常使用后實(shí)現(xiàn)封閉式服務(wù)管理,。爭取 2 個(gè)月內(nèi)完成。

6,、車輛:通過業(yè)委會(huì)掌握業(yè)主車輛信息,,與業(yè)委會(huì)共同協(xié)商制定小區(qū)車輛管理辦法,及時(shí)疏通車輛,,保證小區(qū)道路暢通,,中心廣場無車輛停放。按照《消防法》規(guī)定規(guī)劃消防通道后,合理開拓地上車位,。

車輛疏通管理自進(jìn)入后開始實(shí)施,。在業(yè)委會(huì)的協(xié)助與配合下,爭取四個(gè)月內(nèi)完成地上車位開拓改造,。地上車位開拓改造費(fèi)用自籌,。

梯使用文明規(guī)約》、《寵物管理規(guī)定》,、物業(yè)公司以合法程序進(jìn)入小區(qū),,讓業(yè)主了解業(yè)委會(huì)的努力與成績,認(rèn)可物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)的工作,。

作為一個(gè)物業(yè)管理員,,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任,。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開,,并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,九月里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃:

一,、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面

1,、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。

2,、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理,、前臺(tái)人員,、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》,。

3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》,、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,,這也是 2009 年工作計(jì)劃中的重中之重。

4,、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī),、巡更棒、

門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象,。

5,、回顧三個(gè)小區(qū)從去年 7 月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施,。

二,、xx 華庭項(xiàng)目

2、督促管理處及時(shí)做好 26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在 5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從 6 月 1 日起全面執(zhí)行收費(fèi),。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作,。

4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

車位規(guī)劃等,。

6,、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。

7,、擬定”xx 華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案”及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建”市優(yōu)”工作打好基礎(chǔ),。

三、xx 居項(xiàng)目

1,、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)

揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作,。

2、加強(qiáng)第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常,。

3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理,。

4,、督促全面檢測該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

5,、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容,。

6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理,。

7,、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好,。

8,、督促做好第五期共 7 幢對(duì)講機(jī)故障檢修。

四,、項(xiàng)目

2,、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

3,、制定安全警報(bào)現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽,。

4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售,、泳池水質(zhì)處理等,。

地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確,、園林綠化,、保安室、監(jiān)控室,、倉庫等工作的完善,。

6,、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。

7,、督促做好各種費(fèi)用的追收,。

8、跟進(jìn)第 7 幢破裂玻璃門扇的安裝,。

9,、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等。

五,、其它事項(xiàng)

1,、”士多”招商登記等工作配合。

2,、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作,。

3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。

物業(yè)管理處月份工作計(jì)劃表

物業(yè)月度工作計(jì)劃表

審批人:制表人:

新建樓盤物業(yè)管理工作計(jì)劃思路

依據(jù)集團(tuán)的管理要求和物業(yè)管理運(yùn)作需要,,物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理和常規(guī)管理三部分,。按照輕重有序,、科學(xué)實(shí)效的原則,擬定如下管理工作計(jì)劃:

介入期

根據(jù)集團(tuán)公司提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表,、銷售進(jìn)度表,、入住計(jì)劃安排,制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃,,力求務(wù)實(shí),、高效,并有利于集團(tuán)的銷售服務(wù),。

1,、從物業(yè)管理的角度出發(fā),,提前掌握物業(yè)的情況,,做

好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作:

建立與社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,開展如通郵,、通水,、電、氣,、電話申請(qǐng)等準(zhǔn)備工作,;

與集團(tuán)公司協(xié)商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置,,確定裝修方案,;人員配置,、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施;擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,,并印刷裝訂成冊(cè),。

針對(duì)未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項(xiàng)檔案。,、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查

各類服務(wù)需求,,通過分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主,。

3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收

入住期

1,、高效便利辦好入住

入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),,同時(shí)也是物

業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,,為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)契機(jī),,為此做好如下幾項(xiàng)工作:

事前聯(lián)系供氣、供電,、供水,、電信、銀行等社會(huì)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu),,同步辦公,,方便業(yè)主入伙;

2,、提供入住期的便民服務(wù)措施

延長工作時(shí)間,,隨到隨辦,同時(shí)提供物業(yè)管理及其收費(fèi)項(xiàng)目的咨詢答疑,、裝修咨詢等,;

規(guī)定》、《二次裝修申請(qǐng)表》等,,對(duì)相關(guān)管理員以及業(yè)主,、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。

強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn),,制定裝修審批程序。

落實(shí)二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制,。

制定違章裝修處理流程,。

依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進(jìn)行裝修驗(yàn)收。,、治安管理

建立高素質(zhì)的安管隊(duì)伍,,按高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想,嚴(yán)抓招聘,、培訓(xùn),、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,實(shí)施“準(zhǔn)軍事化管理”,。

確立治安重點(diǎn),加大對(duì)入住期人流,、物流,、車流的有效監(jiān)控。

綠化培訓(xùn)計(jì)劃

行政培訓(xùn)計(jì)劃

人和物業(yè)公司 2011 年 10 月份工作計(jì)劃表

物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋篇八

過去的一年,,是保安部提升安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,,為了今后工作的順利進(jìn)行,,現(xiàn)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,期望在新的一年里能夠揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績,。

一,、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),。

1,、人員的變動(dòng)情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,,帶班1人,,保安員6人),十一月份為了進(jìn)一步完善編制,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為9人(主任1人,,領(lǐng)班1人,,安全員1人,保安員6人),,同時(shí)順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。

2,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,贏得信賴,。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評(píng)。

3,、預(yù)防為主,,重點(diǎn)布控,措施到位,,消除隱患,。在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,,貫徹落實(shí)防盜,、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時(shí)處置,,妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防,、群檢,、群治等措施,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失,。

4,、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,,做到有備無患,。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍,、對(duì)講機(jī),、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,,為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水,、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時(shí)配備,,以保障安全工作的順利進(jìn)行,。

二、嚴(yán)格管理,,提升品質(zhì),,改變觀念,創(chuàng)新方法,。

1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì),、培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮節(jié)、禮貌,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等,,通過講解,、點(diǎn)評(píng)、交流,,使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。

2、保安部按照計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng),,使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”(會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材使用,、會(huì)指揮手勢,、會(huì)拳術(shù))。通過培訓(xùn),,整體思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高,。

3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感,、上進(jìn)心和責(zé)任心,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,,同時(shí)通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員,,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情,。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),,制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。

三,、車輛及進(jìn)出人員的管理。

1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通。

2,、加強(qiáng)保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。物業(yè)保安部在20xx年工作中,,雖然做出了一定的成績,,但離上級(jí)的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要更加努力,,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn),。

20xx年,我們將會(huì)重點(diǎn)做好:

1,、始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力,、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理,,達(dá)到白天與晚上,、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),,服務(wù)不周到,,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,,在明年的工作中,,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,,收到好的效果,。

總結(jié)是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的,。總結(jié)過去,,才知道將來要做得工作是什么,,什么是應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的,什么是需要改正的,。以上是今年全年的工作內(nèi)容和20xx的工作計(jì)劃,,如有不妥,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋篇九

一年一度的暑假如期而至,,今年的暑假,,我要過個(gè)快樂,、安全、充實(shí)的暑假,。

今天晚上我在床上好好想了一下,,在此,我做了一個(gè)暑假計(jì)劃,。

1,、要把媽媽給我在外面報(bào)的特長班的課上完,按時(shí)完成老師布置的作業(yè),。

2,、每天半天玩耍,半天學(xué)習(xí),。玩耍時(shí)要十分注意安全,。

3、至少看一本有意義的書籍,,做好讀書筆記,,寫出讀書筆記。

4,、注意鍛煉身體,,參加游泳鍛煉。

5,、每天早睡早起,,早晨鍛煉。

6,、堅(jiān)持練字,,把字練到最好。

這個(gè)漫長的暑假,,是我們最放松的一個(gè)假期,,學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。制定的計(jì)劃,,必須遵守,。

物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋篇十

二十一世紀(jì)跨入了第十個(gè)年頭,公司物業(yè)從蹣跚學(xué)步經(jīng)過10年的風(fēng)風(fēng)雨雨,,取得的顯著成績大家有目共睹,。回首年的各項(xiàng)管理工作,,使我們清醒地看到,,行業(yè)的快速發(fā)展和客戶的需求不斷更新,決定了社會(huì)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)寄予了更高的期望,,讓我們看到我們的工作距離我們提出的“顧客的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”還有一定的差距,,我們不能有絲毫的自滿和懈怠,必須保持清醒的頭腦,,努力克服不足,,更加精心地為我們客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能不斷開創(chuàng)公司發(fā)展的新篇章,。

從新項(xiàng)目拓展,、進(jìn)駐的艱辛和坎坷,要看到公司發(fā)展既面臨著機(jī)遇,,同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。在世界金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐步侵蝕我們的關(guān)鍵時(shí)刻,增強(qiáng)全員緊迫感,、責(zé)任感,、使命感,抓住機(jī)遇,,敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),,努力化解風(fēng)險(xiǎn),需要全體員工總動(dòng)員,,全力以赴面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),,需要我們承受的東西太多太多。在這關(guān)鍵時(shí)刻我們的管理核心需要有超前的意識(shí)指導(dǎo),,需要有明確的定位方向,,需要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍,需要有團(tuán)結(jié)一致的力量來推動(dòng)我們的事業(yè),,以應(yīng)對(duì)各種危機(jī)和順應(yīng)行業(yè)以及社會(huì)發(fā)展規(guī)律,,讓我們始終保持主動(dòng)地位和清醒的頭腦,去開創(chuàng)公司的新天地,,描繪公司的新藍(lán)圖,。

(一)經(jīng)營思想:

根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢,,結(jié)合實(shí)際,拓展多方經(jīng)營范圍,,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,、強(qiáng)化經(jīng)營管理,開源節(jié)流降低經(jīng)營成本,,增強(qiáng)企業(yè)的生存和發(fā)展能力,。

1.強(qiáng)化管理與服務(wù)工作,提高企業(yè)競爭力,。

需認(rèn)真分析公司目前各項(xiàng)目經(jīng)營情況,,研究企業(yè)的發(fā)展方向,強(qiáng)化節(jié)能降耗,,開源節(jié)流的經(jīng)營的理念,,以實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

2.多方尋找社會(huì)與市場資源,,杜絕拓展盲目性,。

20_年在拓展新的項(xiàng)目時(shí),一定要認(rèn)真審視項(xiàng)目的品質(zhì),,要把重點(diǎn)放在高檔物業(yè)的項(xiàng)目上,詳細(xì)了解新物業(yè)的各種真實(shí)的信息資料,,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和我公司的發(fā)展趨勢,,關(guān)鍵要充分分析項(xiàng)目能否給公司帶來良好的經(jīng)營效益,全面分析公司目前的人力,、物力的資源情況,,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,理性發(fā)展,。力爭把拓展的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到企業(yè)效益好,、項(xiàng)目品質(zhì)好、客戶素質(zhì)好的高檔物業(yè),、寫字樓,、辦公樓、商廈等,,真正實(shí)現(xiàn)公司從國家機(jī)關(guān)后勤改制項(xiàng)目走進(jìn)市場化的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移,。20_年至少要增加2個(gè)高端物業(yè)項(xiàng)目,用3-5年時(shí)間實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額過億元,,建立具有良好知名度及美譽(yù)度的公司品牌,。

3.發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢與服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

對(duì)現(xiàn)有管理項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真,、細(xì)致,、徹底分析,合理規(guī)避各類勞動(dòng)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,限度維護(hù)企業(yè)利益,,提出切實(shí)可行的辦法減少企業(yè)損失。對(duì)人力,、物力進(jìn)行資源整合,,達(dá)到公司與項(xiàng)目上下互動(dòng)、形成企業(yè)合力,。

4.研究經(jīng)營策略與服務(wù)收費(fèi),,認(rèn)識(shí)經(jīng)營重要性。

物業(yè)管理行業(yè)是微利企業(yè),,因此,,我們的管理團(tuán)隊(duì)要認(rèn)識(shí)到經(jīng)營策略與收費(fèi)工作是公司能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線,也是企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)支柱,,更是全年工作的主線,。依靠我們合同的服務(wù)費(fèi)用只能基本維持我們?nèi)粘3杀荆绻婚_展多種經(jīng)營或降低經(jīng)營成本,,很難保障我們員工的切身利益,,更談不上公司的可持續(xù)發(fā)展,容易形成惡性循環(huán),。我們必須發(fā)揮我們的主人翁優(yōu)勢,,將經(jīng)營工作和收費(fèi)工作滲透到每一個(gè)員工心靈深處,貫徹全年,,對(duì)公司應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用做到應(yīng)收盡收,。每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)部門按公司規(guī)定有效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),。

三,、繼續(xù)貫徹勞動(dòng)合同法,完善勞動(dòng)制度,,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

(一)勞動(dòng)合同法頒布1年來,,公司在完善勞動(dòng)合同法的基礎(chǔ)上,,20_年我們將繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)合同的管理工作,認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則》,,完善勞動(dòng)制度,,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,加大考核監(jiān)督力度,,優(yōu)化員工隊(duì)伍,,提高員工素質(zhì),,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,修訂勞動(dòng)人事管理規(guī)章制度,,維護(hù)企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系,。

(二)嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范企業(yè)管理,,促進(jìn)企業(yè)和諧,。

勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營秩序,保證勞動(dòng)合同得以履行,,要求全體員工在集體勞動(dòng),、工作、生活過程中以及與勞動(dòng),、工作緊密相關(guān)的其他過程中必須強(qiáng)化企業(yè)管理,,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)勤罰懶,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、樹立正風(fēng)正氣、激勵(lì)員工積極向上,,提高公司的整體管理水平,,制訂了考核管理辦法。對(duì)考核范圍,、考核依據(jù),、考核原則、考核內(nèi)容,、考核辦法、獎(jiǎng)勵(lì)處罰等都做具體的規(guī)定,。通過考核發(fā)現(xiàn)人才,,對(duì)業(yè)績突出的不管是一般管理人員還是操作層,不拘一格,,擇優(yōu)使用,,給以提拔。同時(shí)嚴(yán)格考核,,從嚴(yán)制企,,規(guī)范管理。

物業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃及安排

物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋篇十一

負(fù)責(zé)商場物業(yè)管理的實(shí)際操作

2,、負(fù)責(zé)商場消防安全等方面之對(duì)外溝通工作

3,、按照國家相關(guān)政策,一句專業(yè)規(guī)范,、規(guī)程對(duì)商場的采暖,、空調(diào),、給排水、消防,、照明,、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備,、設(shè)施,,進(jìn)行日常檢查、管理,、規(guī)劃,、運(yùn)行等工作。

4,、檢查,、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項(xiàng)日常安全工作,。

5,、檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi),、外部的個(gè)像日常保潔工作,。

6、緊急事故的應(yīng)急協(xié)調(diào)與處理,。

7,、年度物業(yè)費(fèi)收入和支出的預(yù)算及監(jiān)控。

8,、各項(xiàng)中,、長期及短期物業(yè)工作計(jì)劃。

9,、周,、月、年度工作檢討會(huì)議,,并每周/月提交工作計(jì)劃,。

10、對(duì)商場的防盜,、防爆,、放火安全負(fù)責(zé),對(duì)公司發(fā)生的各類緊急險(xiǎn)情和火情能有效控制與處理,。

11,、對(duì)整個(gè)商場的公共設(shè)施、設(shè)備的及時(shí)搶修,,并將搶修情況匯報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),。

二,、物業(yè)部部門經(jīng)理工作范疇

物業(yè)部經(jīng)理直屬總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo),對(duì)電工主管,、保安主管,、保潔主管、消防主管進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督其工作,。具體職責(zé)描述如下:

2,、部門年度預(yù)算的制定與實(shí)施,部門年度的工作計(jì)劃方案的制定與實(shí)施,;

5,、負(fù)責(zé)商家進(jìn)場裝修盛情的審核;

6,、負(fù)責(zé)物業(yè)部人員培訓(xùn)工作,;

8、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù),。

第二部物業(yè)部構(gòu)架

物業(yè)部---電工部,、安保部、維修部,、保潔及綠化部

電工部---電工主管,、電工班長、電工

保潔及綠化部---保潔主管,、保潔員(保潔公司)

第三部電工部

一,、電工部部門工作范疇

1、負(fù)責(zé)制定空調(diào),、電梯,、用電設(shè)備閱讀和年度的保養(yǎng)計(jì)劃和備件的采購計(jì)劃,并定期報(bào)物業(yè)部審核,。負(fù)責(zé)組織,、安排維修、保養(yǎng)計(jì)劃的事實(shí)及工程質(zhì)量的監(jiān)督,。

2、督導(dǎo)下屬嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作程序,,堅(jiān)持設(shè)備維修,、保養(yǎng)制度和烈性檢查制度,定期編制“設(shè)備運(yùn)行,、維修,、保養(yǎng)裝空一覽表”,提交物業(yè)部經(jīng)理,。

3,、設(shè)備發(fā)生故障時(shí),,及時(shí)組織處理,做好技術(shù)把關(guān)工作,。當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障影響正常營業(yè)時(shí),,要迅速趕到現(xiàn)場組織處理,并及時(shí)上報(bào)物業(yè)部經(jīng)理,。

4,、要親臨現(xiàn)場督察廠家站位裝修中電路、消防,、通風(fēng)口等設(shè)施檢查工作,,控制、驗(yàn)收廠家裝修的電,、消防等設(shè)施的安全質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

5,、對(duì)門店各展位的用電量及裝修線路審核要嚴(yán)格把關(guān),,杜絕電量超負(fù)荷運(yùn)載,對(duì)臨時(shí)用電要加強(qiáng)管理,,減少安全隱患,。

6、負(fù)責(zé)強(qiáng)電和弱電的調(diào)試,、保養(yǎng),、維修工作。

7,、建立齊全的展位各廠商的裝修檔案(包括電氣施工圖,、立項(xiàng)通知單、裝修單,、裝修驗(yàn)收單等其他廠商裝修所必備的文件資料),。

8、見禮齊全的商場所有廠商的用電管理檔案(包括每月電費(fèi)超標(biāo)讀

書記錄表,、月度,、幾度、年度電費(fèi)收繳情況統(tǒng)計(jì)表以及各廠商電表變動(dòng)更換情況等有關(guān)用電管理的各項(xiàng)資料),。

9,、對(duì)配電間所有有關(guān)記錄資料進(jìn)行建檔保存,包括停,、送電時(shí)間記錄,、高低壓配電框電氣儀表,每小時(shí)超標(biāo)數(shù)據(jù)記錄,交接班工作記錄,、所有操作,、檢修工具的保管、年檢,、更換記錄,、日常各項(xiàng)巡查、檢修,、保養(yǎng)工作記錄,,季度、年度停電檢修工作記錄等,。

10,、樓層電工必須保證分管樓管日常照明燈具的按時(shí)起筆、完成計(jì)時(shí)更換維修工作,,確保分管樓層過道,、公用大廳照明率達(dá)100%,并且要求制定出相應(yīng)的維護(hù)計(jì)劃,。

11,、樓層電工必須在每月5日前完成本樓層所有廠商上月電字、電話費(fèi)抄錄工作送交財(cái)務(wù)部,。

12,、嚴(yán)格遵守空調(diào)、高低壓配電間相關(guān)的操作規(guī)程,,按照有關(guān)規(guī)定和程序驚醒操作,,絕對(duì)禁止違章操作。

13,、值班電工每季度完成一次配電間停電檢修工作,,包括電纜溝雜物清理,所有電氣設(shè)備除塵,,接線部位電纜桿堅(jiān)固,,故障電氣及儀表設(shè)備更換等。完成空調(diào)換季的檢修和保養(yǎng)工作,。

14,、值班電工必須完成對(duì)配電間所有電氣儀表、電氣開關(guān),、電氣設(shè)備的數(shù)據(jù)記錄,、巡視檢查、維修保養(yǎng)工作,、電氣儀、空調(diào)系統(tǒng)每小時(shí)抄表記錄一次,數(shù)據(jù)必須真實(shí)準(zhǔn)確,,電氣開關(guān),、設(shè)備維修保養(yǎng)必須詳細(xì)記錄,留查備案,。

15,、耗。

16,、每周召開一次工作會(huì)議,,總結(jié)一周來工作,并對(duì)下一周工作在確保系統(tǒng)安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,,爭取創(chuàng)新,,節(jié)省能源消提出建議和安排。

17,、完成上級(jí)交辦的其它工作,。

二、電工主管工作范疇

電工主管直屬物業(yè)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)物業(yè)部電工班長,、電工進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督其工作。

其職責(zé)描述如下:

2,、部門年度預(yù)算的制定與實(shí)施,,部門年度的工作計(jì)劃方案的制定與實(shí)施;

4,、領(lǐng)導(dǎo)部門做好商場用電管理與電力設(shè)備維護(hù)工作,;

5、負(fù)責(zé)商家進(jìn)場裝修用電方面的審核管理,;

8,、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

三,、電工班長職責(zé)范疇

電工班長直屬電工主管領(lǐng)導(dǎo),,領(lǐng)導(dǎo)部門電工進(jìn)行工作,并對(duì)電工工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)以及對(duì)電工主管負(fù)責(zé),。其職責(zé)描述如下:

1,、負(fù)責(zé)強(qiáng)電和弱電的調(diào)試、保養(yǎng),、維修工作,;

5、督導(dǎo)下屬嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作程序,,堅(jiān)持設(shè)備維修,、保養(yǎng)制度和例行檢查制度,;

6、負(fù)責(zé)電工日常工作的管理,;

7,、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

四,、機(jī)房管理

中央空調(diào)及輔助設(shè)備機(jī)房管理

三,、按時(shí)查看各設(shè)備運(yùn)行參數(shù),填寫設(shè)備運(yùn)行記錄,,記好工作日記,;

五、做好設(shè)備管理臺(tái)賬,,如實(shí)記錄設(shè)備使用狀況,;

六、新風(fēng)機(jī),、變風(fēng)量空調(diào)機(jī)組的機(jī)房要求通風(fēng)良好,,衛(wèi)生清潔,確保幾組的正常運(yùn)行,;

七,、機(jī)房內(nèi)禁止吸煙,禁止堆放雜物及易燃易爆物品,,禁止動(dòng)用明火,;

八、機(jī)房內(nèi)按規(guī)配置各類消防滅火器材,,并放置于明顯處,;

十、機(jī)房鑰匙由專人保管,,無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入機(jī)房,;

十一、設(shè)備運(yùn)行期間每周組織一次機(jī)房及設(shè)備的衛(wèi)生,、安全檢查,,停機(jī)期間每月組織一次機(jī)房及設(shè)備的衛(wèi)生、安全檢查,。

高低壓配電設(shè)備機(jī)房管理

三,、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,并詳細(xì)填寫交接班記錄,;

四、非工作人員進(jìn)入配電機(jī)房,,須經(jīng)過分管專管品準(zhǔn)后,。


物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋篇十二

人和物業(yè)公司2011年10月份工作計(jì)劃表

物業(yè)保安部2015年工作計(jì)劃

一月份:

(1)加強(qiáng)消防安全知識(shí)教育培訓(xùn),,進(jìn)一步提高保安員消防安全防范水平,并完成月度4次培訓(xùn),。

(2)組織部門正常工作日訓(xùn)練,,以體能和隊(duì)列訓(xùn)練為主。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查,,和消防栓月度檢查。(4)組織部門每周會(huì)議,,總結(jié)工作,,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)問題。

(5)組織部門每日正常給企業(yè)送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。

(6)組織部門每月兩次衛(wèi)生大掃除,。

(7)針對(duì)保安員的巡邏打點(diǎn)值班情況,,檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。

(8)協(xié)同工程部每周對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

(9)協(xié)同消防維保人員對(duì)于1月份消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。

(10)協(xié)同客服部對(duì)于客戶看房退房鑰匙管理,。

(11)協(xié)同客服部對(duì)于入園客戶,簽訂消防安全責(zé)任協(xié)議書,。

(12)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作,。

二月份:

(1)做好春節(jié)前,保安員思想動(dòng)員,,及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識(shí),。

(2)組織部門針對(duì)園區(qū),節(jié)前一次消防安全大檢查,。

(3)對(duì)于管轄區(qū)域內(nèi),,樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。

(4)組織部門員工清掃整理消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備間,。

(5)組織部門實(shí)施2月份訓(xùn)練計(jì)劃及完成4次培訓(xùn),。

(6)組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班,。

(7)組織部門完成2月份消防栓檢查,。組織部門給企業(yè)送水。

(8)配合人事專員招聘保安員,。

(9)針對(duì)保安員的巡邏打點(diǎn)記錄檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

(10)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地2月份消防安全檢查,。

(11)協(xié)同客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理,。(12)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作,。

三月份:

(1)統(tǒng)計(jì)一季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對(duì)賬,。完成部門3月份考勤和4月份排班,。

(2)組織部門實(shí)施3月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查,,協(xié)同維保人員消防維護(hù),。

(5)組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業(yè)送水,。

(6)協(xié)同工程部維護(hù)改造園區(qū)交通線和臨時(shí)停車線,。

(7)協(xié)同客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

(8)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查,。

(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作,。

四月份:

(1)組織部門實(shí)施4月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。完成部門4月份考勤和5月份排班,。

(3)針對(duì)保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

(4)針對(duì)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障,,協(xié)同工程部給予維修,。

(5)協(xié)同消防維保維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障,。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查,。

(7)協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查,。

(8)配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理,。

(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

五月份:

(1)針對(duì)放假期間安全保衛(wèi)工作,,重點(diǎn)落實(shí)門禁和巡邏,。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班,。

(2)組織部門實(shí)施5月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn),。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水,。

(4)針對(duì)5月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

(5)協(xié)同消防維保維護(hù)5月份消防設(shè)施設(shè)備,,處理發(fā)現(xiàn)的故障,。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

(7)協(xié)同工程部,、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查,。

(8)配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理,。

(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

六月份:

(1)組織部門對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充,。

(2)組織部門實(shí)施6月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn),。(4)針對(duì)6月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。

(5)協(xié)同消防維保維護(hù)6月份消防設(shè)施設(shè)備,,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查,。

(7)協(xié)同工程部對(duì)于監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),,并處理故障。

(8)配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理,。完成部門6月份考勤和7月份排班。統(tǒng)計(jì)二季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,,和樵依公司對(duì)賬,。

(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

七月份:

(1)針對(duì)防汛時(shí)期,,加強(qiáng)巡邏,,完備防汛物資。

(2)組織部門實(shí)施7月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn),。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查,。及組織部門給企業(yè)送水。

(4)針對(duì)7月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。

(5)協(xié)同消防維保維護(hù)7月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障,。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查,。

(7)協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查,。

(8)配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理,。

(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

八月份:

(1)針對(duì)9月份園區(qū)一次消防演習(xí),,提前組織演練,。

(2)組織部門實(shí)施8月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

(4)針對(duì)8月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。

(5)協(xié)同消防維保維護(hù)月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障,。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查,。

(7)協(xié)同工程部,、客服部對(duì)于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查。

(8)配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理,。

(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作,。

九月份:

(1)組織部門協(xié)同轄區(qū)專職消防員完成一次園區(qū)消防演習(xí)。

(2)組織部門實(shí)施9月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn),。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查,。及組織部門給企業(yè)送水。統(tǒng)計(jì)三季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,,和樵依公司對(duì)賬,。

(4)針對(duì)9月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。

(5)協(xié)同消防維保維護(hù)9月份消防設(shè)施設(shè)備,,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查,。(7)對(duì)于管轄區(qū)域內(nèi),,樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。

(8)配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理,。

(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作,。

十月份:

(1)組織部門實(shí)施10月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查,。及組織部門給企業(yè)送水,。

(4)針對(duì)10月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。

物業(yè)管理處月份工作計(jì)劃表

物業(yè)工作計(jì)劃及安排中秋篇十三

一,、對(duì)外拓展:

物業(yè)公司到了2__年,如果不能夠拓展管理面積,,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題,,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰,。因此,,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,2__年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來,。四川成都的物業(yè)管理市場,,住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,,再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè),。因此,,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場,。走別人沒有走的路。在2__年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向,。

經(jīng)過2__年的對(duì)外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,,市場情況不熟,信息缺乏,,雖做了大量的工作,,但未能有成績。因此,,2__年必須加大拓展工作力度,增加投入,,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,,力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5,。

目前暫定2__年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米,,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字,。如果2__能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個(gè)項(xiàng)目的話,,也可以實(shí)現(xiàn),。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司2__年的拓展前景是美好的,。

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于2__年5月份到期,,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí),。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè),。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),,應(yīng)該是可以的。所以,,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,,在2__年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評(píng)審過關(guān),。

(一)人力資源管理:

物業(yè)公司在2__年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部,。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作,。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才,。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo),。

在員工的晉升上,,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性,,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng),。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1,。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。2__年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上,,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

(二)品質(zhì)管理:

質(zhì)量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí),。為此,,2__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9:2__的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),,爭取能夠在2__年通過認(rèn)證,。

在2__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效,。針對(duì)修改版的文件,,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),,對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

2__年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集,、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),,配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改,。

2__年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9:2__的要素進(jìn)行,,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議,。

(三)行政工作:

綜合管理部在2__年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,,有一定欠缺,。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實(shí),。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段,,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助,。為此,,在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資,、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作,。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,,由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,并回復(fù),。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,,或者階段性的質(zhì)量體系審核。

物業(yè)管理員高效周工作計(jì)劃3

今年是__x物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,,實(shí)行二塊牌子(1.__x物業(yè)管理公司2.__x管理中心)一套人馬,,在保留原__x中心的功能基礎(chǔ)上,通過__x物業(yè)的運(yùn)作,,最終走向市場,。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計(jì)劃全公司定編37人,,其中管理人員7人,,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

二,、代租,、代收計(jì)劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對(duì)__x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,,計(jì)劃完成__x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收,、代繳工作,,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。

三,、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi),、代租、代辦費(fèi))

今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元,,代租,、代辦費(fèi)..萬元(..20%),一共為.萬元,。其中__x大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬元,,其它收入..萬元。

四,、費(fèi)用支出控制計(jì)劃

今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),,其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計(jì)算)

2.自擔(dān)水電費(fèi):..萬元,。

3.稅金:..萬元。

4.其它..萬元,。

五,、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃

計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,,年創(chuàng)收不少于2萬元,。

2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),,爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,,實(shí)現(xiàn)盈利。

六,、綜合治理,、消防安全工作計(jì)劃

保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào),爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào),。

2.每月24日為例檢日,。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的四防大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生,。

3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作,。

4.五月份,、八月份組織二次保安、工程,、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日,、消防日開展禁毒宣傳,,消防宣傳等,每年不少于三次,。

5.保證所轄物業(yè)的治安,、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

物業(yè)管理員高效周工作計(jì)劃4

作為一個(gè)物業(yè)管理員,,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開,,并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人 工作計(jì)劃 :

一,、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面

1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展,。

2,、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員,、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》,。

3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》,、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,,這也是2009年 工作計(jì)劃 中的重中之重。

4,、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī),、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象,。

5,、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施,。

二,、__華庭項(xiàng)目

2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi),。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作,。

4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作,。

6,、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和 招聘 工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行,。

7,、擬定__華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。

三,、__居項(xiàng)目

1,、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。

2,、加強(qiáng)第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。

3,、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理,。

4、督促全面檢測該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行,。

5,、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容,。

6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理,。

7,、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好,。

8,、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。

物業(yè)管理員高效周工作計(jì)劃5

1,、完善各項(xiàng)管理制度,,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制,。__年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改,、完善各項(xiàng)管理制度,,改變以前人管人的被動(dòng)狀態(tài),從而走向制度管人,,制度約人的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度;另一方面,,方便主管人員的考核、監(jiān)督,,減少個(gè)人的主觀因素,。工作中,堅(jiān)持定人,、定崗,、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)的五定方針,,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,,優(yōu)化人員構(gòu),,更有利于以后工作的開展。

2,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,,目前,,我們本著清掃一戶,潔凈一戶,,滿意一戶的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),,在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),,我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。

4,、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,,目前輪流作業(yè)的形式,,也不便于人員的管理。外掛家政公司,,在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。

5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn)、處理,,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容,。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。

6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟,、亂,、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

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