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最新物業(yè)工作計劃及安排中秋 物業(yè)具體工作計劃安排(匯總13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-04 00:12:04
最新物業(yè)工作計劃及安排中秋 物業(yè)具體工作計劃安排(匯總13篇)
時間:2023-10-04 00:12:04     小編:飛雪

時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧,。什么樣的計劃才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇一

一,、對二期業(yè)主入伙資料的整理,,及時收取相關(guān)入伙費用;

二,、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳,,保證款項及時入庫;

三、對其他各項應收款及時追繳,,費用及時收取存入銀行;

四,、每月定期清理合同及協(xié)議,對未收取費用及時追繳;

五,、堅決堅持財務手續(xù),,嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;

六,、監(jiān)督收銀員收銀工作,,保證款項相符,及時入庫;

七,、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費用的計算及收取;

八,、加強學習專業(yè)知識,提高自身服務水平和素質(zhì),,更好地服務業(yè)主;

九,、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇二

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依,。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面,、詳實有據(jù)可查。

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查,、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成,。

根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質(zhì)的提高,。對員工從服務意識,、禮儀禮貌、業(yè)務知識,、應對能力,、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源,。

從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面,。

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防,、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔,、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務,。

根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1,、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》,、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位,。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求,。

3,、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4,、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作,。

5、按部門計劃完成當月培訓工作,。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇三

1,、在第一季度,以業(yè)務學習為主,,由于我們公司正值開張期間,,部門得計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡客戶感情,,到以期組成一個強大得客戶群體。

2、在第二季度得時候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務有了,一定了,解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入得員工,,讓廠房部早日成長起來。

3,、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好得開端,,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。

4,、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

5,、制訂學習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學習方向來補充新得能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

6、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導得壓力,。以上,是我對xx年年得一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導得正確引導和幫助,。展望xx年年,,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業(yè)務,,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,,爭取更多得單,完善廠房部門得工作,。相信自己會完成新得任務,,能迎接新得挑戰(zhàn)。

計劃二:在過去的工作中,,有成功的,,也有失敗的,有做好的,,也有做的不好的,,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,,我的口號是:不為失敗找借口,,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),,多思多悟多解決,,勤動腦,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強的.業(yè)務員,。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇四

物業(yè)工作計劃及安排要做好哦,對于工作的進行是很有幫助的,,以下的物業(yè)工作計劃及安排范文,,歡迎閱讀借鑒。

一,、三個小區(qū)公共事務方面

1,、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關(guān)業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2,、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理,、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》,。

3,、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量,,這也是20xx年工作計劃中的重中之重,。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機,、巡更棒,、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5,、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施,。

二,、xx華庭項目

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費,。

執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作,。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作,。

6,、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行,。

7,、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。

三,、xx居項目

1,、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

2,、加強第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常,。

3、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理,。

4,、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5,、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容,。

6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理,。

7,、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好,。

8,、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

四,、xx項目

2,、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

3,、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽,。

4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售,、泳池水質(zhì)處理等,。

5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝,、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售),、園林綠化、保安室,、監(jiān)控室,、倉庫等工作的完善。

6,、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝,。

7、督促做好各種費用的追收,。

8,、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

9,、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換),。

五、其它事項

1,、xx"士多"招商登記等工作配合,。

2,、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

3,、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務,。

一、完善企業(yè)機制,,強化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度,。

對一些發(fā)生過事故的小區(qū),,重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學習,,分析原因,。

嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,,落實整改,,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全,。

l計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,,保證公司財務物資的安全的職責。

明年財政部實行的新的會計準則,,對財務人員提出了更高的要求,,很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,,計財部要加強內(nèi)外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,,不斷學習,提高團隊綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化,做深,、做細,、做好日常財務管理工作。

l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作,。

強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,,建立良好的工作氛圍,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,,創(chuàng)造***的工作環(huán)境。

l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,,通過制度促使指標的落實,。

對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考,。

對標書制作做進一步細化,,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場,、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本。

人力資源部要著重檢查,、促進各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,,想方設(shè)法規(guī)避人事風險,,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,,享受政府補貼,,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障,。

二,、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇,、適者生存,。

是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理,。

雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競爭能力,,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺,。

l實施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費,建立快速反應機制,,降低工作銜接成本,,提高工作效率,提升服務品質(zhì),。

在降低成本的方案中,,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,,廣泛開展經(jīng)營活動,。

l承接高端物業(yè)管理服務項目。

隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,,物業(yè)市場迅速擴大,,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,,只有走出去,參與到全面的,、激烈的市場競爭之中,,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務品牌,。

l鍛造一支技術(shù)強、作風過硬的'隊伍,,通過不斷學習新知識,、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才,。

公司的飛速發(fā)展,,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題,。

公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,,距離還有很大差距,。

所以,要繼續(xù)加大培訓力度,,擴展服務思路,,由于我們直接地,、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。

所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點,。

擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提,。

利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。

隨著社會分工的明確和細化,,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。

我們可以利用自身的優(yōu)勢,,集思廣益,,思索物業(yè)延伸服務的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點,。

三,、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,,如服務的及時性,、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,,但由于物業(yè)服務中硬件設(shè)施不到位,,致使部分服務部分達不到需求。

員工隊伍整體技術(shù)含量低,,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù),、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。

公司目前處于發(fā)育階段,,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場.

1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品

2,、去知名物業(yè)公司參觀學習

3,、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備

4、各崗位操作規(guī)程的制定,,部分裝裱上墻

5,、為開盤招聘和儲備保潔、保安,、工程人員(保安,、保潔各2人)

6、選定管理、保安,、保潔人員,、維修工作服裝;

7、保安執(zhí)勤用品,、保潔物資準備

8,、擬定培訓計劃,擬定保安,、保潔,、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)“l(fā)ogo”

9,、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律

10、對保潔,、保安,、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導

11,、擬定銷售期間物業(yè)管理服務統(tǒng)一說詞

20xx年,物業(yè)公司在后勤集團的領(lǐng)導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務。

20xx年,是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇,、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。

今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到,。

盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好,為學校,、為集團爭光,。

2.整頓干部隊伍

物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺,。

經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì),、能力強的員工為基層領(lǐng)導,。

3.合理規(guī)劃部門

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質(zhì)量,。

我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部,、樓宇管理部,、保安部、辦公室,。

4.積極推動“撥改付”

“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱,。

特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓,、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作,。

比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。

而我們的維修人員按領(lǐng)導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi),。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇五

20--年上半年,,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元,。20--年下半年,,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召,,進一步加大業(yè)務投入,,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題,、找差距,、找不足,為此,,我們制定我公司20--下半年的工作計劃:

一,、總的工作目標:

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),,提高道路保潔質(zhì)量,,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

2,、發(fā)展綠化,,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。

3,、積極拓展其他工程業(yè)務,,提高經(jīng)濟效益,。

4,、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全,。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念,。

6,、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,,確保職工隊伍的穩(wěn)定,。

7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,,創(chuàng)利稅20萬元,。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理,。

二、具體措施:

1,、加強政治學習,,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務的意識,。將開發(fā)區(qū)的新形勢,、新發(fā)展,、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情,。

2,、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,,分管理人員,、維修人員、秩序維護員(保安),、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識,、專業(yè)技能訓練,,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3,、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,,由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務,部門負責人對公司經(jīng)理負責,。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作,。監(jiān)管科于20--年初成立試運行以來,,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,,離公司領(lǐng)導對監(jiān)管科的期許,,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,,加強對各部門的檢查考核,,量化考核指標,每天考核兩次,,不走過場,,不搞形式主義,不怕得罪人,,如實填寫日考核表,,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲,。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革,。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,,隊長簽定承包責任合同,,全面負責環(huán)衛(wèi)工作,。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制,,隊長簽訂承包責任合同,,職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊,、安全保衛(wèi),、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責,、權(quán),、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,,擬增加封閉式保潔車,、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

2)辦公室加強內(nèi)部管理,,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫,、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購,、倉庫管理,、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,,辦公室統(tǒng)一安排。

3)綠化隊實行承包責任制,,分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,,負責綠化隊內(nèi)部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,,積極拓展其他綠化工程業(yè)務,。

4、開源節(jié)流,,節(jié)約各項經(jīng)費開支,,加強財務審計力度,尤其是工程審計,,提高公司的經(jīng)濟效益,。

5、加大物業(yè)管理房租,、水電費收費力度,,確保費用及時回收,。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇六

為認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》,進一步增強學校食品安全意識,,提高食品安全保障水平,,根據(jù)旺蒼縣食品安全協(xié)調(diào)委員會《關(guān)于開展食品藥品安全宣傳周活動的通知》(旺食安委〔20__〕03號)精神,根據(jù)我校實際,,特制定本方案:

一,、活動目的

進一步提高學校師生的食品衛(wèi)生安全意識,切實樹立“學生健康安全第一”的思想;進一步落實《中華人民共和國食品安全法》等有關(guān)法規(guī),、條例和學校食品衛(wèi)生安全制度,,加強學校食品衛(wèi)生安全知識的宣傳和普及,努力營造“關(guān)愛生命,,關(guān)注食品安全”的良好氛圍,。

二、宣傳主題

關(guān)注食品安全,,構(gòu)建和諧校園。

三,、宣傳時間

20__年4月16日——22日

四,、食品安全宣傳活動領(lǐng)導小組成員名單及分工:

組長:全面負責食品安全宣傳活動;

副組長:負責具體組織安排食品安全宣傳活動,;

成員:負責落實學校食堂安全管理和督查工作,;

各班班主任具體負責組織本班學生實施食品安全宣傳教育活動工作。

四,、活動形式及內(nèi)容

時間活動名稱

及形式負責科室參加人負責人4月19日“關(guān)注食品安全,,構(gòu)建和諧校園”專題講座校長室

總務處全校師生

4月16日—22日“關(guān)注食品安全,構(gòu)建和諧校園”黑板報教導處二至六年級吳堯達

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇七

“綠化,、凈化,、亮化、美化”為目標,,與業(yè)委會共同制定小區(qū)綠化整改方案,。方案確定后,爭取 15日內(nèi)完成開荒,。日后按照合同承諾一級養(yǎng)護管理,。

2、物業(yè)管理用房:裝修物業(yè)客服中心,,20 日完成,。

3、護欄:便民通道鐵護欄維修,、刷漆,,20 日完成,。

4、保潔:電梯,、樓道全面清潔,、消毒,承諾 20 日內(nèi)完成,。日后按照合同承諾清潔養(yǎng)護,。

5、電梯,、單元門:針對電梯,、單元門存在問題按規(guī)定與業(yè)委會共同協(xié)商解決。電梯接管后安裝限速器,、五方通話,,保障人身安全。單元門正常使用后實現(xiàn)封閉式服務管理,。爭取 2 個月內(nèi)完成,。

6、車輛:通過業(yè)委會掌握業(yè)主車輛信息,,與業(yè)委會共同協(xié)商制定小區(qū)車輛管理辦法,,及時疏通車輛,保證小區(qū)道路暢通,,中心廣場無車輛停放,。按照《消防法》規(guī)定規(guī)劃消防通道后,合理開拓地上車位,。

車輛疏通管理自進入后開始實施,。在業(yè)委會的協(xié)助與配合下,爭取四個月內(nèi)完成地上車位開拓改造,。地上車位開拓改造費用自籌,。

梯使用文明規(guī)約》、《寵物管理規(guī)定》,、物業(yè)公司以合法程序進入小區(qū),,讓業(yè)主了解業(yè)委會的努力與成績,認可物業(yè)公司與業(yè)委會的工作,。

作為一個物業(yè)管理員,,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責任,。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開,,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,九月里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃:

一,、三個小區(qū)公共事務方面

1,、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關(guān)業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展,。

2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理,、前臺人員,、領(lǐng)班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3,、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學習《案例通報管理制度》,、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量,這也是 2009 年工作計劃中的重中之重,。

4,、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒,、

門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象,。

5、回顧三個小區(qū)從去年 7 月份以來各方面情況,以對比分析,、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施,。

二、xx 華庭項目

2,、督促管理處及時做好 26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在 5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從 6 月 1 日起全面執(zhí)行收費,。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。

4,、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

車位規(guī)劃等,。

6,、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項目工作正常運行。

7,、擬定”xx 華庭首屆業(yè)主委員會成立方案”及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建”市優(yōu)”工作打好基礎(chǔ),。

三、xx 居項目

1,、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)

揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作,。

2、加強第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常,。

3,、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。

4,、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5,、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容,。

6,、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

7,、督促做好第一期,、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

8,、督促做好第五期共 7 幢對講機故障檢修,。

四、項目

2,、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作,。

3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽,。

4,、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等,。

地面欄桿的安裝,、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確、園林綠化,、保安室,、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善,。

6,、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

7,、督促做好各種費用的追收,。

8、跟進第 7 幢破裂玻璃門扇的安裝,。

9,、跟進部分綠化植物的補種和改造等。

五,、其它事項

1,、”士多”招商登記等工作配合。

2,、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作,。

3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務,。

物業(yè)管理處月份工作計劃表

物業(yè)月度工作計劃表

審批人:制表人:

新建樓盤物業(yè)管理工作計劃思路

依據(jù)集團的管理要求和物業(yè)管理運作需要,,物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序,、科學實效的原則,,擬定如下管理工作計劃:

介入期

根據(jù)集團公司提供的項目施工進度表、銷售進度表,、入住計劃安排,,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實,、高效,,并有利于集團的銷售服務。

1,、從物業(yè)管理的角度出發(fā),,提前掌握物業(yè)的情況,做

好以下各項前期準備工作:

建立與社會專業(yè)機構(gòu)的聯(lián)系,,開展如通郵,、通水、電,、氣,、電話申請等準備工作;

與集團公司協(xié)商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍,、食堂等生活場所的配置,,確定裝修方案;人員配置,、培訓計劃的制定與實施,;擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊,。

針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案,。、開展業(yè)主服務需求調(diào)查

各類服務需求,,通過分析,,確定管理服務標準及各項服務收費標準,,使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主,。

3、按規(guī)范實施接管驗收

入住期

1,、高效便利辦好入住

入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),,同時也是物

業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,,為今后物業(yè)管理服務工作奠定良好基礎(chǔ)的一個契機,,為此做好如下幾項工作:

事前聯(lián)系供氣、供電、供水,、電信,、銀行等社會相關(guān)專業(yè)機構(gòu),同步辦公,,方便業(yè)主入伙,;

2、提供入住期的便民服務措施

延長工作時間,,隨到隨辦,,同時提供物業(yè)管理及其收費項目的咨詢答疑、裝修咨詢等,;

規(guī)定》,、《二次裝修申請表》等,,對相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律,、法規(guī)及專業(yè)知識培訓,。

強化裝修審批二次控制的要點,,制定裝修審批程序。

落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制,。

制定違章裝修處理流程,。

依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。,、治安管理

建立高素質(zhì)的安管隊伍,,按高標準、嚴要求的指導思想,,嚴抓招聘,、培訓、上崗,、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,實施“準軍事化管理”。

確立治安重點,,加大對入住期人流,、物流、車流的有效監(jiān)控,。

綠化培訓計劃

行政培訓計劃

人和物業(yè)公司 2011 年 10 月份工作計劃表

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇八

過去的一年,,是保安部提升安全,、服務品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,,為了今后工作的順利進行,,現(xiàn)對20xx年工作進行回顧,,以總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,,期望在新的一年里能夠揚長避短,,再創(chuàng)佳績,。

一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設(shè),。

1,、人員的變動情況,。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,,帶班1人,,保安員6人),,十一月份為了進一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導批準,,本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,,人員增加為9人(主任1人,領(lǐng)班1人,,安全員1人,,保安員6人),同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作,。

2,、優(yōu)質(zhì)服務,,贏得信賴,。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務水準,,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評,。

3、預防為主,,重點布控,,措施到位,消除隱患,。在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導下,,制定了應急突發(fā)事件預案,貫徹落實防盜,、防火的措施,,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控,、群防、群檢,、群治等措施,,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。

4,、完善設(shè)施,、設(shè)備及器材配備,做到有備無患,。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電,、警棍、對講機,、雨衣等用具,,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管理工作提供了強有力的保障,,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水,、安全管理職責不明確不到位等,,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行,。

二,、嚴格管理,提升品質(zhì),,改變觀念,,創(chuàng)新方法。

1,、按照年初制定的安全培訓計劃,,參照行業(yè)規(guī)范標準,對保安員每周進行一次例會,、培訓,,重點講解管理素質(zhì)、服務意識,、禮節(jié),、禮貌、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件應對等,通過講解,、點評,、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。

2,、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內(nèi)容考評,,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列,、會消防器材使用、會指揮手勢,、會拳術(shù)),。通過培訓,整體思想素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì),、業(yè)務技能、服務態(tài)度得到了加強與提高,。

3,、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導保安員提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感,、上進心和責任心,培養(yǎng)團隊精氣神,,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,,激發(fā)大家學先進,、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

三,、車輛及進出人員的管理,。

1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序,、道路暢通,。

2、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓工作,。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,,對外來進出車輛實施登記制度,,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件。

4,、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。物業(yè)保安部在20xx年工作中,,雖然做出了一定的成績,,但離上級的要求還有差距,,需要在今后的工作中不斷學習,不斷積累,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻,。

20xx年,,我們將會重點做好:

1、始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實,。

2,、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質(zhì)等參差不齊,,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,,保安部將針對問題加強教育培訓,。

3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個別崗位保安員服務意識不夠,,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上,、平時與周末,、領(lǐng)導在與不在一個樣的服務標準。

4,、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,,處理問題應變不靈活,,這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量,在明年的工作中,,我們將下大力氣狠抓落實,,力爭有明顯提升,收到好的效果,。

總結(jié)是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的,。總結(jié)過去,才知道將來要做得工作是什么,,什么是應該繼續(xù)發(fā)揚的,,什么是需要改正的。以上是今年全年的工作內(nèi)容和20xx的工作計劃,,如有不妥,,請領(lǐng)導指正。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇九

一年一度的暑假如期而至,,今年的暑假,,我要過個快樂、安全,、充實的暑假,。

今天晚上我在床上好好想了一下,,在此,,我做了一個暑假計劃。

1,、要把媽媽給我在外面報的特長班的課上完,,按時完成老師布置的作業(yè)。

2,、每天半天玩耍,,半天學習。玩耍時要十分注意安全,。

3,、至少看一本有意義的書籍,做好讀書筆記,,寫出讀書筆記,。

4、注意鍛煉身體,,參加游泳鍛煉,。

5、每天早睡早起,,早晨鍛煉,。

6、堅持練字,,把字練到最好,。

這個漫長的暑假,是我們最放松的一個假期,,學如逆水行舟,,不進則退。制定的計劃,,必須遵守,。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇十

二十一世紀跨入了第十個年頭,,公司物業(yè)從蹣跚學步經(jīng)過10年的風風雨雨,取得的顯著成績大家有目共睹,?;厥啄甑母黜椆芾砉ぷ鳎刮覀兦逍训乜吹?,行業(yè)的快速發(fā)展和客戶的需求不斷更新,,決定了社會對物業(yè)管理行業(yè)寄予了更高的期望,讓我們看到我們的工作距離我們提出的“顧客的滿意是我們永遠的追求”還有一定的差距,,我們不能有絲毫的自滿和懈怠,,必須保持清醒的頭腦,努力克服不足,,更加精心地為我們客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,,才能不斷開創(chuàng)公司發(fā)展的新篇章。

從新項目拓展,、進駐的艱辛和坎坷,,要看到公司發(fā)展既面臨著機遇,同時也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),。在世界金融危機和經(jīng)濟危機逐步侵蝕我們的關(guān)鍵時刻,,增強全員緊迫感、責任感,、使命感,,抓住機遇,敢于應對挑戰(zhàn),,努力化解風險,,需要全體員工總動員,全力以赴面對各種困難和挑戰(zhàn),,需要我們承受的東西太多太多,。在這關(guān)鍵時刻我們的管理核心需要有超前的意識指導,需要有明確的定位方向,,需要有堅強的團隊領(lǐng)軍,,需要有團結(jié)一致的力量來推動我們的事業(yè),以應對各種危機和順應行業(yè)以及社會發(fā)展規(guī)律,,讓我們始終保持主動地位和清醒的頭腦,,去開創(chuàng)公司的新天地,描繪公司的新藍圖,。

(一)經(jīng)營思想:

根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢,,結(jié)合實際,拓展多方經(jīng)營范圍,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,、強化經(jīng)營管理,,開源節(jié)流降低經(jīng)營成本,增強企業(yè)的生存和發(fā)展能力,。

1.強化管理與服務工作,,提高企業(yè)競爭力。

需認真分析公司目前各項目經(jīng)營情況,,研究企業(yè)的發(fā)展方向,,強化節(jié)能降耗,開源節(jié)流的經(jīng)營的理念,,以實現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目標,。

2.多方尋找社會與市場資源,杜絕拓展盲目性,。

20_年在拓展新的項目時,,一定要認真審視項目的品質(zhì),要把重點放在高檔物業(yè)的項目上,,詳細了解新物業(yè)的各種真實的信息資料,,根據(jù)項目的實際情況和我公司的發(fā)展趨勢,,關(guān)鍵要充分分析項目能否給公司帶來良好的經(jīng)營效益,,全面分析公司目前的人力、物力的資源情況,,為領(lǐng)導當好參謀,,理性發(fā)展。力爭把拓展的目標轉(zhuǎn)移到企業(yè)效益好,、項目品質(zhì)好,、客戶素質(zhì)好的高檔物業(yè)、寫字樓,、辦公樓,、商廈等,真正實現(xiàn)公司從國家機關(guān)后勤改制項目走進市場化的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移,。20_年至少要增加2個高端物業(yè)項目,,用3-5年時間實現(xiàn)年營業(yè)額過億元,建立具有良好知名度及美譽度的公司品牌,。

3.發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢與服務品質(zhì),,增強企業(yè)凝聚力。

對現(xiàn)有管理項目進行認真,、細致,、徹底分析,合理規(guī)避各類勞動和經(jīng)營風險,限度維護企業(yè)利益,,提出切實可行的辦法減少企業(yè)損失,。對人力、物力進行資源整合,,達到公司與項目上下互動,、形成企業(yè)合力。

4.研究經(jīng)營策略與服務收費,,認識經(jīng)營重要性,。

物業(yè)管理行業(yè)是微利企業(yè),因此,,我們的管理團隊要認識到經(jīng)營策略與收費工作是公司能否正常運轉(zhuǎn)的生命線,,也是企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟支柱,更是全年工作的主線,。依靠我們合同的服務費用只能基本維持我們?nèi)粘3杀?,如果不開展多種經(jīng)營或降低經(jīng)營成本,很難保障我們員工的切身利益,,更談不上公司的可持續(xù)發(fā)展,,容易形成惡性循環(huán)。我們必須發(fā)揮我們的主人翁優(yōu)勢,,將經(jīng)營工作和收費工作滲透到每一個員工心靈深處,,貫徹全年,對公司應收的各項費用做到應收盡收,。每個項目,、每個部門按公司規(guī)定有效地完成公司下達的各項考核指標。

三,、繼續(xù)貫徹勞動合同法,完善勞動制度,,嚴格勞動紀律,,促進企業(yè)和諧發(fā)展。

(一)勞動合同法頒布1年來,,公司在完善勞動合同法的基礎(chǔ)上,,20_年我們將繼續(xù)加強勞動合同的管理工作,認真貫徹《勞動合同法》和《勞動合同法實施細則》,,完善勞動制度,嚴格勞動紀律,,加大考核監(jiān)督力度,,優(yōu)化員工隊伍,提高員工素質(zhì),,充分調(diào)動員工的積極性,,修訂勞動人事管理規(guī)章制度,維護企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞務關(guān)系,。

(二)嚴肅勞動紀律,規(guī)范企業(yè)管理,,促進企業(yè)和諧,。

勞動紀律是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營秩序,保證勞動合同得以履行,,要求全體員工在集體勞動,、工作、生活過程中以及與勞動,、工作緊密相關(guān)的其他過程中必須強化企業(yè)管理,,嚴肅勞動紀律、獎勤罰懶,、獎優(yōu)罰劣,、樹立正風正氣、激勵員工積極向上,,提高公司的整體管理水平,,制訂了考核管理辦法,。對考核范圍,、考核依據(jù)、考核原則,、考核內(nèi)容,、考核辦法、獎勵處罰等都做具體的規(guī)定,。通過考核發(fā)現(xiàn)人才,,對業(yè)績突出的不管是一般管理人員還是操作層,不拘一格,,擇優(yōu)使用,,給以提拔。同時嚴格考核,,從嚴制企,,規(guī)范管理,。

物業(yè)個人工作計劃及安排

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇十一

負責商場物業(yè)管理的實際操作

2、負責商場消防安全等方面之對外溝通工作

3,、按照國家相關(guān)政策,,一句專業(yè)規(guī)范、規(guī)程對商場的采暖,、空調(diào),、給排水、消防,、照明,、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備,、設(shè)施,,進行日常檢查、管理,、規(guī)劃,、運行等工作。

4,、檢查,、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項日常安全工作,。

5,、檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi),、外部的個像日常保潔工作,。

6、緊急事故的應急協(xié)調(diào)與處理,。

7,、年度物業(yè)費收入和支出的預算及監(jiān)控。

8,、各項中,、長期及短期物業(yè)工作計劃。

9,、周,、月、年度工作檢討會議,,并每周/月提交工作計劃,。

10、對商場的防盜,、防爆,、放火安全負責,,對公司發(fā)生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理。

11,、對整個商場的公共設(shè)施,、設(shè)備的及時搶修,并將搶修情況匯報公司主管領(lǐng)導,。

二,、物業(yè)部部門經(jīng)理工作范疇

物業(yè)部經(jīng)理直屬總經(jīng)辦領(lǐng)導,對電工主管,、保安主管,、保潔主管、消防主管進行直接領(lǐng)導并監(jiān)督其工作,。具體職責描述如下:

2,、部門年度預算的制定與實施,部門年度的工作計劃方案的制定與實施,;

5,、負責商家進場裝修盛情的審核;

6,、負責物業(yè)部人員培訓工作,;

8、完成上級安排的其他工作任務,。

第二部物業(yè)部構(gòu)架

物業(yè)部---電工部,、安保部、維修部,、保潔及綠化部

電工部---電工主管,、電工班長、電工

保潔及綠化部---保潔主管,、保潔員(保潔公司)

第三部電工部

一,、電工部部門工作范疇

1、負責制定空調(diào),、電梯,、用電設(shè)備閱讀和年度的保養(yǎng)計劃和備件的采購計劃,并定期報物業(yè)部審核,。負責組織、安排維修,、保養(yǎng)計劃的事實及工程質(zhì)量的監(jiān)督,。

2、督導下屬嚴格執(zhí)行設(shè)備操作程序,,堅持設(shè)備維修,、保養(yǎng)制度和烈性檢查制度,,定期編制“設(shè)備運行、維修,、保養(yǎng)裝空一覽表”,,提交物業(yè)部經(jīng)理。

3,、設(shè)備發(fā)生故障時,,及時組織處理,做好技術(shù)把關(guān)工作,。當重要設(shè)備發(fā)生故障影響正常營業(yè)時,,要迅速趕到現(xiàn)場組織處理,并及時上報物業(yè)部經(jīng)理,。

4,、要親臨現(xiàn)場督察廠家站位裝修中電路、消防,、通風口等設(shè)施檢查工作,,控制、驗收廠家裝修的電,、消防等設(shè)施的安全質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

5,、對門店各展位的用電量及裝修線路審核要嚴格把關(guān),,杜絕電量超負荷運載,對臨時用電要加強管理,,減少安全隱患,。

6、負責強電和弱電的調(diào)試,、保養(yǎng),、維修工作。

7,、建立齊全的展位各廠商的裝修檔案(包括電氣施工圖,、立項通知單、裝修單,、裝修驗收單等其他廠商裝修所必備的文件資料),。

8、見禮齊全的商場所有廠商的用電管理檔案(包括每月電費超標讀

書記錄表,、月度,、幾度、年度電費收繳情況統(tǒng)計表以及各廠商電表變動更換情況等有關(guān)用電管理的各項資料),。

9,、對配電間所有有關(guān)記錄資料進行建檔保存,,包括停、送電時間記錄,、高低壓配電框電氣儀表,,每小時超標數(shù)據(jù)記錄,交接班工作記錄,、所有操作,、檢修工具的保管、年檢,、更換記錄,、日常各項巡查、檢修,、保養(yǎng)工作記錄,,季度、年度停電檢修工作記錄等,。

10,、樓層電工必須保證分管樓管日常照明燈具的按時起筆、完成計時更換維修工作,,確保分管樓層過道,、公用大廳照明率達100%,并且要求制定出相應的維護計劃,。

11,、樓層電工必須在每月5日前完成本樓層所有廠商上月電字、電話費抄錄工作送交財務部,。

12,、嚴格遵守空調(diào)、高低壓配電間相關(guān)的操作規(guī)程,,按照有關(guān)規(guī)定和程序驚醒操作,,絕對禁止違章操作。

13,、值班電工每季度完成一次配電間停電檢修工作,,包括電纜溝雜物清理,所有電氣設(shè)備除塵,,接線部位電纜桿堅固,,故障電氣及儀表設(shè)備更換等。完成空調(diào)換季的檢修和保養(yǎng)工作,。

14,、值班電工必須完成對配電間所有電氣儀表、電氣開關(guān),、電氣設(shè)備的數(shù)據(jù)記錄,、巡視檢查、維修保養(yǎng)工作,、電氣儀,、空調(diào)系統(tǒng)每小時抄表記錄一次,數(shù)據(jù)必須真實準確,,電氣開關(guān),、設(shè)備維修保養(yǎng)必須詳細記錄,留查備案,。

15,、耗。

16,、每周召開一次工作會議,,總結(jié)一周來工作,并對下一周工作在確保系統(tǒng)安全正常運轉(zhuǎn)的情況下,,爭取創(chuàng)新,,節(jié)省能源消提出建議和安排。

17,、完成上級交辦的其它工作,。

二、電工主管工作范疇

電工主管直屬物業(yè)部經(jīng)理領(lǐng)導,,對物業(yè)部電工班長,、電工進行直接領(lǐng)導并監(jiān)督其工作。

其職責描述如下:

2,、部門年度預算的制定與實施,,部門年度的工作計劃方案的制定與實施;

4,、領(lǐng)導部門做好商場用電管理與電力設(shè)備維護工作,;

5、負責商家進場裝修用電方面的審核管理,;

8,、完成上級安排的其他工作任務。

三,、電工班長職責范疇

電工班長直屬電工主管領(lǐng)導,,領(lǐng)導部門電工進行工作,并對電工工作進行監(jiān)督指導以及對電工主管負責,。其職責描述如下:

1,、負責強電和弱電的調(diào)試、保養(yǎng)、維修工作,;

5,、督導下屬嚴格執(zhí)行設(shè)備操作程序,堅持設(shè)備維修,、保養(yǎng)制度和例行檢查制度,;

6、負責電工日常工作的管理,;

7,、完成上級安排的其他工作任務。

四,、機房管理

中央空調(diào)及輔助設(shè)備機房管理

三,、按時查看各設(shè)備運行參數(shù),填寫設(shè)備運行記錄,,記好工作日記,;

五、做好設(shè)備管理臺賬,,如實記錄設(shè)備使用狀況,;

六、新風機,、變風量空調(diào)機組的機房要求通風良好,,衛(wèi)生清潔,確保幾組的正常運行,;

七,、機房內(nèi)禁止吸煙,禁止堆放雜物及易燃易爆物品,,禁止動用明火,;

八、機房內(nèi)按規(guī)配置各類消防滅火器材,,并放置于明顯處,;

十、機房鑰匙由專人保管,,無關(guān)人員不得隨意進入機房,;

十一、設(shè)備運行期間每周組織一次機房及設(shè)備的衛(wèi)生,、安全檢查,,停機期間每月組織一次機房及設(shè)備的衛(wèi)生、安全檢查,。

高低壓配電設(shè)備機房管理

三,、認真執(zhí)行交接班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,并詳細填寫交接班記錄,;

四、非工作人員進入配電機房,,須經(jīng)過分管專管品準后,。


物業(yè)工作計劃及安排中秋篇十二

人和物業(yè)公司2011年10月份工作計劃表

物業(yè)保安部2015年工作計劃

一月份:

(1)加強消防安全知識教育培訓,,進一步提高保安員消防安全防范水平,,并完成月度4次培訓。

(2)組織部門正常工作日訓練,,以體能和隊列訓練為主。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查,,和消防栓月度檢查,。(4)組織部門每周會議,,總結(jié)工作,,及時解決發(fā)現(xiàn)問題,。

(5)組織部門每日正常給企業(yè)送水,。完成部門1月份考勤和2月份排班。

(6)組織部門每月兩次衛(wèi)生大掃除,。

(7)針對保安員的巡邏打點值班情況,,檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

(8)協(xié)同工程部每周對于榮升建筑工地消防安全檢查,。

(9)協(xié)同消防維保人員對于1月份消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)。

(10)協(xié)同客服部對于客戶看房退房鑰匙管理,。

(11)協(xié)同客服部對于入園客戶,,簽訂消防安全責任協(xié)議書。

(12)完成上級領(lǐng)導臨時安排的其它工作,。

二月份:

(1)做好春節(jié)前,,保安員思想動員,及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識,。

(2)組織部門針對園區(qū),,節(jié)前一次消防安全大檢查。

(3)對于管轄區(qū)域內(nèi),樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條,。

(4)組織部門員工清掃整理消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備間,。

(5)組織部門實施2月份訓練計劃及完成4次培訓。

(6)組織部門完成每日消防安全檢查,。完成部門2月份考勤和3月份排班,。

(7)組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業(yè)送水,。

(8)配合人事專員招聘保安員,。

(9)針對保安員的巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

(10)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地2月份消防安全檢查,。

(11)協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(12)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作,。

三月份:

(1)統(tǒng)計一季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,,和樵依公司對賬。完成部門3月份考勤和4月份排班,。

(2)組織部門實施3月份訓練計劃和完成4次培訓,。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查,協(xié)同維保人員消防維護,。

(5)組織保安部3月份消防栓大檢查,。及組織部門給企業(yè)送水。

(6)協(xié)同工程部維護改造園區(qū)交通線和臨時停車線,。

(7)協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理,。

(8)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

(9)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作,。

四月份:

(1)組織部門實施4月份訓練計劃和完成4次培訓,。完成部門4月份考勤和5月份排班,。

(3)針對保安部巡邏打點記錄檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

(4)針對監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障,協(xié)同工程部給予維修,。

(5)協(xié)同消防維保維護消防設(shè)施設(shè)備,,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查,。

(7)協(xié)同工程部,、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理,。

(9)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作,。

五月份:

(1)針對放假期間安全保衛(wèi)工作,,重點落實門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄,。完成部門5月份考勤和6月份排班,。

(2)組織部門實施5月份訓練計劃和完成4次培訓。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查,。及組織部門給企業(yè)送水,。

(4)針對5月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

(5)協(xié)同消防維保維護5月份消防設(shè)施設(shè)備,,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查,。

(7)協(xié)同工程部,、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理,。

(9)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作。

六月份:

(1)組織部門對于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充,。

(2)組織部門實施6月份訓練計劃和完成4次培訓,。(4)針對6月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

(5)協(xié)同消防維保維護6月份消防設(shè)施設(shè)備,,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查,。

(7)協(xié)同工程部對于監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng),,并處理故障。

(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理,。完成部門6月份考勤和7月份排班,。統(tǒng)計二季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬,。

(9)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作,。

七月份:

(1)針對防汛時期,加強巡邏,,完備防汛物資,。

(2)組織部門實施7月份訓練計劃和完成4次培訓。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查,。及組織部門給企業(yè)送水,。

(4)針對7月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

(5)協(xié)同消防維保維護7月份消防設(shè)施設(shè)備,,處理發(fā)現(xiàn)的故障,。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

(7)協(xié)同工程部,、客服部對于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查,。

(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

(9)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作,。

八月份:

(1)針對9月份園區(qū)一次消防演習,,提前組織演練。

(2)組織部門實施8月份訓練計劃和完成4次培訓,。

(4)針對8月份巡邏打點記錄檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(5)協(xié)同消防維保維護月份消防設(shè)施設(shè)備,,處理發(fā)現(xiàn)的故障,。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

(7)協(xié)同工程部,、客服部對于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查,。

(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

(9)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作,。

九月份:

(1)組織部門協(xié)同轄區(qū)專職消防員完成一次園區(qū)消防演習,。

(2)組織部門實施9月份訓練計劃和完成4次培訓。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查,。及組織部門給企業(yè)送水,。統(tǒng)計三季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬,。

(4)針對9月份巡邏打點記錄檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(5)協(xié)同消防維保維護9月份消防設(shè)施設(shè)備,,處理發(fā)現(xiàn)的故障,。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。(7)對于管轄區(qū)域內(nèi),,樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條,。

(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

(9)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作,。

十月份:

(1)組織部門實施10月份訓練計劃和完成4次培訓,。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水,。

(4)針對10月份巡邏打點記錄檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

物業(yè)管理處月份工作計劃表

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇十三

一,、對外拓展:

物業(yè)公司到了2__年,,如果不能夠拓展管理面積,,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,,不能夠發(fā)展就會被淘汰,。因此,公司的擴張壓力是較大的,,2__年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來,。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,,退其次是綜合寫字樓,,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,,難以在市場上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè)。因此,,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標,。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場,。走別人沒有走的路。在2__年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向,。

經(jīng)過2__年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項工作在人力投入不足的情況下,,市場情況不熟,信息缺乏,,雖做了大量的工作,,但未能有成績。因此,,2__年必須加大拓展工作力度,,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,,力爭該項工作能夠順利的開展起來,。投入預算見附表5。

目前暫定2__年的拓展目標計劃為23萬平方米,,這個數(shù)字經(jīng)過研究,,是比較實際的數(shù)字,,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2__能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,,有兩個項目的話,,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,,公司2__年的拓展前景是美好的,。

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,,將于2__年5月份到期,,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,,可以評定為四級企業(yè),。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),,應該是可以的,。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼,。因此,在2__年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,,不打無準備之仗,。爭取一次評審過關(guān)。

(一)人力資源管理:

物業(yè)公司在2__年中設(shè)置了兩個職能部門,,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作,。同時,,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才,。在各部門員工的工作上,,將給予更多的指導。

在員工的晉升上,,更注重于不同崗位的輪換,,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢,,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項目發(fā)展中,,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化,。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,,將員工接受的培訓目標化,量化,,作為年終考核的一個子項,。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗,。2__年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓,。

(二)品質(zhì)管理:

質(zhì)量管理體系在23年開始推行,,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,,還在培訓工作上滯后,,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,,2__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,,為公司通過iso9:2__的認證認真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在2__年通過認證,。

在2__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓,。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,,單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。

2__年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制,,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集,、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改,。

2__年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,,將嚴格依照iso9:2__的要素進行,,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。

(三)行政工作:

綜合管理部在2__年中,,未能徹底的起到承上啟下的作用,,有一定欠缺。工作有停頓,,許多問題沒有細致的落實,。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,,得不到高層主管的工作幫助,。為此,在24年綜合管理部要加強管理,,做好人事,、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作,。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,,由行政主管人員抽專門的時間了解,,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,,或者階段性的質(zhì)量體系審核,。

物業(yè)管理員高效周工作計劃3

今年是__x物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.__x物業(yè)管理公司2.__x管理中心)一套人馬,,在保留原__x中心的功能基礎(chǔ)上,,通過__x物業(yè)的運作,最終走向市場,。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,,按照廠里的培訓安排參加培訓,。

二、代租,、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,,對__x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成__x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,,今年完成代租收入不少于..萬元,,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作,。

三,、收入計劃(物業(yè)管理費、代租,、代辦費)

今年完成物業(yè)管理費..萬元,,代租、代辦費..萬元(..20%),,一共為.萬元,。其中__x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元,。

四,、費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)

2.自擔水電費:..萬元,。

3.稅金:..萬元,。

4.其它..萬元。

五,、拓展業(yè)務,、創(chuàng)收計劃

計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元,。

2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組,,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,,實現(xiàn)盈利,。

六、綜合治理,、消防安全工作計劃

保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。

2.每月24日為例檢日,。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的四防大檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生,。

3.完成消防部門及綜合辦要求,,完成的各項工作。

4.五月份,、八月份組織二次保安、工程,、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用,,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,,消防宣傳等,,每年不少于三次。

5.保證所轄物業(yè)的治安,、消防安全,、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生,。

物業(yè)管理員高效周工作計劃4

作為一個物業(yè)管理員,,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責任,。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開,,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人 工作計劃 :

一,、三個小區(qū)公共事務方面

1,、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關(guān)業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2,、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理,、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》,。

3,、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量,,這也是2009年 工作計劃 中的重中之重,。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機,、巡更棒,、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5,、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析,、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二,、__華庭項目

2,、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作,。

4,、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

6,、做好個別崗位人員調(diào)整和 招聘 工作(如:綠化組長到位,、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行,。

7、擬定__華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ),。

三,、__居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作,。

2,、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常,。

3,、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。

4,、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行,。

5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容,。

6,、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

7,、督促做好第一期,、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

8,、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修,。

物業(yè)管理員高效周工作計劃5

1、完善各項管理制度,,形成配套的考核,、監(jiān)督機制。__年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改、完善各項管理制度,,改變以前人管人的被動狀態(tài),,從而走向制度管人,制度約人的良性軌跡,。進一步加強對人的管理,,并把各項工作標準進行細化、量化,,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,,減少個人的主觀因素。工作中,,堅持定人、定崗,、定時,、定標準、定任務的五定方針,,對具體的工作采取有效的措施,,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員構(gòu),,更有利于以后工作的開展,。

2、樹立服務品牌,。服務品牌的樹立,,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,,更有利于增強部門的凝聚力,目前,,我們本著清掃一戶,,潔凈一戶,滿意一戶的原則,,為業(yè)主提供家政服務,,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。

3,、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標,。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,,限度地減員增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。

4,、外掛一個家政服務公司,。一方面,,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理,。外掛家政公司,,在保證服務質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,,我們還可以提取一定的服務費用,。

5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運,、中轉(zhuǎn),、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容,。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,,小區(qū)離開了保潔,,就會出現(xiàn)臟、亂,、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部,。

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