時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇一

一,、對二期業(yè)主入伙資料的整理,，及時收取相關(guān)入伙費用;

二,、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳，保證款項及時入庫;

三,、對其他各項應收款及時追繳,，費用及時收取存入銀行;

四、每月定期清理合同及協(xié)議,，對未收取費用及時追繳;

五,、堅決堅持財務手續(xù)，嚴格審核算,，對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;

六,、監(jiān)督收銀員收銀工作，保證款項相符,，及時入庫;

七,、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費用的計算及收取;

八、加強學習專業(yè)知識,，提高自身服務水平和素質(zhì),，更好地服務業(yè)主;

九、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作,。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇二

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依,。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查,。

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查,、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識,、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質(zhì)的提高,。對員工從服務意識,、禮儀禮貌、業(yè)務知識,、應對能力,、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源,。

從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面,。

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防,、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔,、花園養(yǎng)護,、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。

根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1,、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》,、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位,。

2,、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。

3,、擬定車輛臨停收費可行性方案,。

4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作,。

5,、按部門計劃完成當月培訓工作。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇三

1,、在第一季度,，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間,，部門得計劃制定還未完成,，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,，認真學習公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情,，到以期組成一個強大得客戶群體,。

2、在第二季度得時候,，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期，在對業(yè)務有了,一定了,解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入得員工，讓廠房部早日成長起來,。

3,、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),，市場會給后半年帶來一個良好得開端，,。并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加，一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,，為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4,、年底得工作是一年當中得頂峰時期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間,。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

5、制訂學習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力,。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學習方向來補充新得能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。

6、加強自己思想建設(shè),，增強全局意識,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導得壓力,。以上，是我對xx年年得一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導指正,。火車跑得快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導得正確引導和幫助。展望xx年年,，我會更加努力,、認真負責得去對待每一個業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,，爭取更多得單,，完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,，能迎接新得挑戰(zhàn),。

計劃二：在過去的工作中，有成功的,，也有失敗的,，有做好的，也有做的不好的,，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口,，只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決,，勤動腦,，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強的.業(yè)務員,。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇四

物業(yè)工作計劃及安排要做好哦，對于工作的進行是很有幫助的,，以下的物業(yè)工作計劃及安排范文,，歡迎閱讀借鑒。

一,、三個小區(qū)公共事務方面

1,、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關(guān)業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2,、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理,、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》,。

3,、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量,，這也是20xx年工作計劃中的重中之重,。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機,、巡更棒,、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5,、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析,、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二,、xx華庭項目

2,、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。

執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作,。

4,、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

6,、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位,、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。

7,、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ),。

三、xx居項目

1,、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作,。

2、加強第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常,。

3、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理,。

4,、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5,、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容,。

6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理,。

7,、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好,。

8,、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修,。

四、xx項目

2,、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作,。

3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽,。

4,、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等,。

5,、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售),、園林綠化,、保安室、監(jiān)控室,、倉庫等工作的完善,。

6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝,。

7,、督促做好各種費用的追收。

8,、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝,。

9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換),。

五,、其它事項

1、xx"士多"招商登記等工作配合,。

2,、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

3,、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務,。

一、完善企業(yè)機制,，強化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,，突出重點，不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度,。

對一些發(fā)生過事故的小區(qū),，重點加強監(jiān)督檢查，對管理處相關(guān)負責人組織學習，分析原因,。

嚴格執(zhí)行公司各項制度,，對存在的發(fā)出意見書，落實整改,，強化小區(qū)責任評估工作推進力度,，使各管理處長效監(jiān)管機制健全。

l計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,，保證公司財務物資的安全的職責,。

明年財政部實行的新的會計準則,，對財務人員提出了更高的要求,，很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行，所以,，計財部要加強內(nèi)外溝通,，特別是與管理處的聯(lián)動溝通，在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,，不斷學習,，提高團隊綜合能力，積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,，力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化,、制度化,，做深、做細,、做好日常財務管理工作,。

l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,，著重在強化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作,。

強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,，建立良好的工作氛圍，與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,，創(chuàng)造***的工作環(huán)境。

l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,，通過制度促使指標的落實,。

對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研，提供詳細資料供公司參考。

對標書制作做進一步細化,，嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,，并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,，形成范本,。

人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,，避免違規(guī)用工,，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時，想方設(shè)法規(guī)避人事風險,，降低人事成本,，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補貼,，為公司今后的規(guī)?；l(fā)展提供人力資源的保障。

二,、拓展市場空間,，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存,。

是放之四海而皆準的基本法則,，也是市場競爭中顛撲不破的真理。

雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,，由于物業(yè)市場的迅速擴大,，競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力,，物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

l實施成本控制戰(zhàn)略,，通過推行區(qū)域管理制度,，消除資源的浪費，建立快速反應機制,，降低工作銜接成本,，提高工作效率，提升服務品質(zhì),。

在降低成本的方案中,，最大限度節(jié)省人力資源，全力拓展外部市場,，廣泛開展經(jīng)營活動,。

l承接高端物業(yè)管理服務項目,。

隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場迅速擴大,，依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,，廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,，只有走出去,，參與到全面的、激烈的市場競爭之中,，經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務品牌,。

l鍛造一支技術(shù)強,、作風過硬的'隊伍，通過不斷學習新知識,、新技術(shù),，為公司的日漸發(fā)展儲備人才,。

公司的飛速發(fā)展,，人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求，是擺在我們面前的課題,。

公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,，目前公司(含外聘)員工,，僅有10名人員，距離還有很大差距,。

所以,，要繼續(xù)加大培訓力度，擴展服務思路,，由于我們直接地,、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。

所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點,。

擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提,。

利用豫園品牌優(yōu)勢，商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。

隨著社會分工的明確和細化,，物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。

我們可以利用自身的優(yōu)勢,，集思廣益,，思索物業(yè)延伸服務的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟增長點。

三,、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性,、質(zhì)量,、態(tài)度及標準化管理方面，但由于物業(yè)服務中硬件設(shè)施不到位,，致使部分服務部分達不到需求,。

員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù),、高能力人才的引進,，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。

公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距,，在走向市場.

1,、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品

2、去知名物業(yè)公司參觀學習

3,、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備

4,、各崗位操作規(guī)程的制定，部分裝裱上墻

5,、為開盤招聘和儲備保潔,、保安、工程人員(保安,、保潔各2人)

6,、選定管理、保安,、保潔人員,、維修工作服裝;

7、保安執(zhí)勤用品,、保潔物資準備

8,、擬定培訓計劃，擬定保安,、保潔,、辦公相關(guān)資料和表格，請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)“l(fā)ogo”

9,、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律

10,、對保潔、保安,、工程,、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導

11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務統(tǒng)一說詞

20xx年,物業(yè)公司在后勤集團的領(lǐng)導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務,。

20xx年,是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇,、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。

今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到,。

盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好,為學校,、為集團爭光。

2.整頓干部隊伍

物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺,。

經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì),、能力強的員工為基層領(lǐng)導。

3.合理規(guī)劃部門

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質(zhì)量,。

我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部,、校園管理部、樓宇管理部,、保安部,、辦公室。

4.積極推動“撥改付”

“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱,。

特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓,、物業(yè)樓,、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作,。

比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。

而我們的維修人員按領(lǐng)導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi),。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇五

20--年上半年,，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元,。20--年下半年,，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召,，進一步加大業(yè)務投入,，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務,。同時還要找問題,、找差距、找不足,，為此,，我們制定我公司20--下半年的工作計劃：

一,、總的工作目標：

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),，提高道路保潔質(zhì)量,，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

2,、發(fā)展綠化,，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。

3,、積極拓展其他工程業(yè)務,，提高經(jīng)濟效益。

4,、確保安全生產(chǎn),，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全,。

5,、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6,、維護職工的合法利益,，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定,。

7,、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元,。

8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理,。

二,、具體措施：

1、加強政治學習,，統(tǒng)一思想認識,，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢,、新發(fā)展,、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情,。

2,、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,，分管理人員,、維修人員,、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門,、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識,、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育,。

3,、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務,，部門負責人對公司經(jīng)理負責,。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室,，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作,。監(jiān)管科于20--年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用,，但是監(jiān)管力度仍然不夠大,，離公司領(lǐng)導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距,。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標,，每天考核兩次,，不走過場，不搞形式主義,，不怕得罪人,，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室,，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲,。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同,，全面負責環(huán)衛(wèi)工作,。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制,，隊長簽訂承包責任合同,，職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊,、安全保衛(wèi),、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,，明確駕駛員的責、權(quán),、利,，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能,，提高服務水平,，加大對企事業(yè)單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車,、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站,。

2)辦公室加強內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫,、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,，每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理,、用油管理,，材料進出必須有領(lǐng)導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,，辦公室統(tǒng)一安排,。

3)綠化隊實行承包責任制，分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,，負責綠化隊內(nèi)部所有事務,。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務,。

4,、開源節(jié)流，節(jié)約各項經(jīng)費開支,，加強財務審計力度,，尤其是工程審計，提高公司的經(jīng)濟效益,。

5,、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,，確保費用及時回收,。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇六

為認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》，進一步增強學校食品安全意識,，提高食品安全保障水平,，根據(jù)旺蒼縣食品安全協(xié)調(diào)委員會《關(guān)于開展食品藥品安全宣傳周活動的通知》(旺食安委〔20__〕03號)精神，根據(jù)我校實際,，特制定本方案：

一,、活動目的

進一步提高學校師生的食品衛(wèi)生安全意識,，切實樹立“學生健康安全第一”的思想;進一步落實《中華人民共和國食品安全法》等有關(guān)法規(guī)、條例和學校食品衛(wèi)生安全制度,，加強學校食品衛(wèi)生安全知識的宣傳和普及,，努力營造“關(guān)愛生命，關(guān)注食品安全”的良好氛圍,。

二,、宣傳主題

關(guān)注食品安全，構(gòu)建和諧校園,。

三,、宣傳時間

20__年4月16日——22日

四、食品安全宣傳活動領(lǐng)導小組成員名單及分工：

組長：全面負責食品安全宣傳活動,；

副組長：負責具體組織安排食品安全宣傳活動,；

成員：負責落實學校食堂安全管理和督查工作；

各班班主任具體負責組織本班學生實施食品安全宣傳教育活動工作,。

四,、活動形式及內(nèi)容

時間活動名稱

及形式負責科室參加人負責人4月19日“關(guān)注食品安全，構(gòu)建和諧校園”專題講座校長室

總務處全校師生

4月16日—22日“關(guān)注食品安全,，構(gòu)建和諧校園”黑板報教導處二至六年級吳堯達

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇七

“綠化,、凈化、亮化,、美化”為目標,，與業(yè)委會共同制定小區(qū)綠化整改方案。方案確定后,，爭取 15日內(nèi)完成開荒,。日后按照合同承諾一級養(yǎng)護管理,。

2,、物業(yè)管理用房：裝修物業(yè)客服中心,，20 日完成,。

3、護欄：便民通道鐵護欄維修,、刷漆,，20 日完成,。

4,、保潔：電梯,、樓道全面清潔、消毒,，承諾 20 日內(nèi)完成。日后按照合同承諾清潔養(yǎng)護,。

5,、電梯,、單元門：針對電梯、單元門存在問題按規(guī)定與業(yè)委會共同協(xié)商解決,。電梯接管后安裝限速器,、五方通話，保障人身安全,。單元門正常使用后實現(xiàn)封閉式服務管理,。爭取 2 個月內(nèi)完成。

6,、車輛：通過業(yè)委會掌握業(yè)主車輛信息,，與業(yè)委會共同協(xié)商制定小區(qū)車輛管理辦法，及時疏通車輛,，保證小區(qū)道路暢通,，中心廣場無車輛停放。按照《消防法》規(guī)定規(guī)劃消防通道后,，合理開拓地上車位,。

車輛疏通管理自進入后開始實施。在業(yè)委會的協(xié)助與配合下,，爭取四個月內(nèi)完成地上車位開拓改造,。地上車位開拓改造費用自籌。

梯使用文明規(guī)約》,、《寵物管理規(guī)定》,、物業(yè)公司以合法程序進入小區(qū)，讓業(yè)主了解業(yè)委會的努力與成績,，認可物業(yè)公司與業(yè)委會的工作,。

作為一個物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責任,。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開，并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,，九月里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃:

一,、三個小區(qū)公共事務方面

1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關(guān)業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展,。

2,、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員,、領(lǐng)班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》,。

3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量,，這也是 2009 年工作計劃中的重中之重,。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機,、巡更棒,、

門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5,、回顧三個小區(qū)從去年 7 月份以來各方面情況,以對比分析,、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二,、xx 華庭項目

2,、督促管理處及時做好 26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在 5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從 6 月 1 日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作,。

4,、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

車位規(guī)劃等,。

6,、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項目工作正常運行。

7,、擬定”xx 華庭首屆業(yè)主委員會成立方案”及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建”市優(yōu)”工作打好基礎(chǔ),。

三、xx 居項目

1,、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)

揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作,。

2、加強第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常,。

3、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理,。

4,、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5,、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容,。

6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理,。

7,、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好,。

8,、督促做好第五期共 7 幢對講機故障檢修,。

四、項目

2,、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作,。

3,、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽,。

4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售,、泳池水質(zhì)處理等,。

地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確,、園林綠化,、保安室、監(jiān)控室,、倉庫等工作的完善,。

6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝,。

7,、督促做好各種費用的追收。

8,、跟進第 7 幢破裂玻璃門扇的安裝,。

9、跟進部分綠化植物的補種和改造等,。

五,、其它事項

1、”士多”招商登記等工作配合,。

2,、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

3,、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務,。

物業(yè)管理處月份工作計劃表

物業(yè)月度工作計劃表

審批人：制表人：

新建樓盤物業(yè)管理工作計劃思路

依據(jù)集團的管理要求和物業(yè)管理運作需要，物業(yè)部將工作分為介入期管理,、入住期管理和常規(guī)管理三部分,。按照輕重有序、科學實效的原則,，擬定如下管理工作計劃：

介入期

根據(jù)集團公司提供的項目施工進度表,、銷售進度表、入住計劃安排,，制定相應的前期介入工作計劃,，力求務實,、高效，并有利于集團的銷售服務,。

1,、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況,，做

好以下各項前期準備工作：

建立與社會專業(yè)機構(gòu)的聯(lián)系,，開展如通郵、通水,、電,、氣、電話申請等準備工作,；

與集團公司協(xié)商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍,、食堂等生活場所的配置，確定裝修方案,；人員配置,、培訓計劃的制定與實施；擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,，并印刷裝訂成冊,。

針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。,、開展業(yè)主服務需求調(diào)查

各類服務需求,，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準,，使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主,。

3、按規(guī)范實施接管驗收

入住期

1,、高效便利辦好入住

入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),，同時也是物

業(yè)管理人展示自身形象，打開工作局面,，為今后物業(yè)管理服務工作奠定良好基礎(chǔ)的一個契機,，為此做好如下幾項工作：

事前聯(lián)系供氣、供電,、供水,、電信、銀行等社會相關(guān)專業(yè)機構(gòu),，同步辦公,，方便業(yè)主入伙；

2,、提供入住期的便民服務措施

延長工作時間,，隨到隨辦,，同時提供物業(yè)管理及其收費項目的咨詢答疑、裝修咨詢等,；

規(guī)定》,、《二次裝修申請表》等，對相關(guān)管理員以及業(yè)主,、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律,、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。

強化裝修審批二次控制的要點,，制定裝修審批程序,。

落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。

制定違章裝修處理流程,。

依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。,、治安管理

建立高素質(zhì)的安管隊伍,，按高標準、嚴要求的指導思想,，嚴抓招聘,、培訓、上崗,、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，實施“準軍事化管理”。

確立治安重點,，加大對入住期人流,、物流、車流的有效監(jiān)控,。

綠化培訓計劃

行政培訓計劃

人和物業(yè)公司 2011 年 10 月份工作計劃表

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇八

過去的一年,，是保安部提升安全、服務品質(zhì)的一年,，也是安全工作完成較為理想的一年,，為了今后工作的順利進行，現(xiàn)對20xx年工作進行回顧,，以總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足，期望在新的一年里能夠揚長避短,，再創(chuàng)佳績,。

一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設(shè),。

1,、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,，帶班1人,，保安員6人)，十一月份為了進一步完善編制,，經(jīng)領(lǐng)導批準,，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為9人(主任1人,，領(lǐng)班1人,，安全員1人，保安員6人),，同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作,。

2、優(yōu)質(zhì)服務,，贏得信賴,。加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求,，強化管理準則,，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象,，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務水準,，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。

3,、預防為主,，重點布控，措施到位,，消除隱患,。在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導下，制定了應急突發(fā)事件預案,，貫徹落實防盜,、防火的措施，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,，妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控,、群防、群檢,、群治等措施,，確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。

4,、完善設(shè)施,、設(shè)備及器材配備，做到有備無患,。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電,、警棍、對講機,、雨衣等用具,，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施，為安全管理工作提供了強有力的保障,，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水,、安全管理職責不明確不到位等，望能及時配備,，以保障安全工作的順利進行。

二,、嚴格管理,，提升品質(zhì)，改變觀念,，創(chuàng)新方法,。

1、按照年初制定的安全培訓計劃,，參照行業(yè)規(guī)范標準,，對保安員每周進行一次例會、培訓,，重點講解管理素質(zhì),、服務意識、禮節(jié),、禮貌,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件應對等,，通過講解、點評,、交流,，使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。

2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,，做到實際工作培訓分階段分內(nèi)容考評,，使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用,、會指揮手勢,、會拳術(shù))。通過培訓,，整體思想素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì)、業(yè)務技能,、服務態(tài)度得到了加強與提高,。

3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,，引導保安員提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感,、上進心和責任心,，培養(yǎng)團隊精氣神，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,，同時通過樹立優(yōu)秀隊員,，激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情,。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),，制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則，為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。

三,、車輛及進出人員的管理。

1,、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序,、道路暢通。

2,、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下,，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件。

4,、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。物業(yè)保安部在20xx年工作中,，雖然做出了一定的成績,，但離上級的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學習,，不斷積累,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，需要更加努力,，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻,。

20xx年，我們將會重點做好：

1,、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,，在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,，保安部繼續(xù)跟進落實。

2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓,。

3,、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,，針對情況保安部將強化管理,，達到白天與晚上,、平時與周末、領(lǐng)導在與不在一個樣的服務標準,。

4,、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動,，服務不周到,，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量,，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升,，收到好的效果,。

總結(jié)是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的?？偨Y(jié)過去,，才知道將來要做得工作是什么，什么是應該繼續(xù)發(fā)揚的,，什么是需要改正的,。以上是今年全年的工作內(nèi)容和20xx的工作計劃，如有不妥,，請領(lǐng)導指正,。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇九

一年一度的暑假如期而至，今年的暑假,，我要過個快樂,、安全、充實的暑假,。

今天晚上我在床上好好想了一下,，在此，我做了一個暑假計劃,。

1,、要把媽媽給我在外面報的特長班的課上完，按時完成老師布置的作業(yè),。

2,、每天半天玩耍，半天學習,。玩耍時要十分注意安全,。

3、至少看一本有意義的書籍，做好讀書筆記,，寫出讀書筆記,。

4、注意鍛煉身體,，參加游泳鍛煉,。

5、每天早睡早起,，早晨鍛煉,。

6、堅持練字,，把字練到最好,。

這個漫長的暑假，是我們最放松的一個假期,，學如逆水行舟,，不進則退。制定的計劃,，必須遵守,。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇十

二十一世紀跨入了第十個年頭，公司物業(yè)從蹣跚學步經(jīng)過10年的風風雨雨,，取得的顯著成績大家有目共睹,。回首年的各項管理工作,，使我們清醒地看到,，行業(yè)的快速發(fā)展和客戶的需求不斷更新，決定了社會對物業(yè)管理行業(yè)寄予了更高的期望,，讓我們看到我們的工作距離我們提出的“顧客的滿意是我們永遠的追求”還有一定的差距,，我們不能有絲毫的自滿和懈怠，必須保持清醒的頭腦,，努力克服不足,，更加精心地為我們客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，才能不斷開創(chuàng)公司發(fā)展的新篇章,。

從新項目拓展、進駐的艱辛和坎坷,，要看到公司發(fā)展既面臨著機遇,，同時也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。在世界金融危機和經(jīng)濟危機逐步侵蝕我們的關(guān)鍵時刻,，增強全員緊迫感,、責任感、使命感，抓住機遇,，敢于應對挑戰(zhàn),，努力化解風險，需要全體員工總動員,，全力以赴面對各種困難和挑戰(zhàn),，需要我們承受的東西太多太多。在這關(guān)鍵時刻我們的管理核心需要有超前的意識指導,，需要有明確的定位方向,，需要有堅強的團隊領(lǐng)軍，需要有團結(jié)一致的力量來推動我們的事業(yè),，以應對各種危機和順應行業(yè)以及社會發(fā)展規(guī)律,，讓我們始終保持主動地位和清醒的頭腦，去開創(chuàng)公司的新天地,，描繪公司的新藍圖,。

(一)經(jīng)營思想：

根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢，結(jié)合實際,，拓展多方經(jīng)營范圍,，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、強化經(jīng)營管理,，開源節(jié)流降低經(jīng)營成本,，增強企業(yè)的生存和發(fā)展能力。

1.強化管理與服務工作,，提高企業(yè)競爭力,。

需認真分析公司目前各項目經(jīng)營情況，研究企業(yè)的發(fā)展方向,，強化節(jié)能降耗,，開源節(jié)流的經(jīng)營的理念，以實現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目標,。

2.多方尋找社會與市場資源,，杜絕拓展盲目性。

20_年在拓展新的項目時,，一定要認真審視項目的品質(zhì),，要把重點放在高檔物業(yè)的項目上，詳細了解新物業(yè)的各種真實的信息資料,，根據(jù)項目的實際情況和我公司的發(fā)展趨勢,，關(guān)鍵要充分分析項目能否給公司帶來良好的經(jīng)營效益，全面分析公司目前的人力,、物力的資源情況,，為領(lǐng)導當好參謀,，理性發(fā)展。力爭把拓展的目標轉(zhuǎn)移到企業(yè)效益好,、項目品質(zhì)好,、客戶素質(zhì)好的高檔物業(yè)、寫字樓,、辦公樓,、商廈等，真正實現(xiàn)公司從國家機關(guān)后勤改制項目走進市場化的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移,。20_年至少要增加2個高端物業(yè)項目,，用3-5年時間實現(xiàn)年營業(yè)額過億元，建立具有良好知名度及美譽度的公司品牌,。

3.發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢與服務品質(zhì),，增強企業(yè)凝聚力。

對現(xiàn)有管理項目進行認真,、細致,、徹底分析，合理規(guī)避各類勞動和經(jīng)營風險,，限度維護企業(yè)利益,，提出切實可行的辦法減少企業(yè)損失。對人力,、物力進行資源整合,，達到公司與項目上下互動、形成企業(yè)合力,。

4.研究經(jīng)營策略與服務收費,，認識經(jīng)營重要性。

物業(yè)管理行業(yè)是微利企業(yè),，因此,，我們的管理團隊要認識到經(jīng)營策略與收費工作是公司能否正常運轉(zhuǎn)的生命線，也是企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟支柱,，更是全年工作的主線,。依靠我們合同的服務費用只能基本維持我們?nèi)粘３杀荆绻婚_展多種經(jīng)營或降低經(jīng)營成本,，很難保障我們員工的切身利益,，更談不上公司的可持續(xù)發(fā)展，容易形成惡性循環(huán),。我們必須發(fā)揮我們的主人翁優(yōu)勢,，將經(jīng)營工作和收費工作滲透到每一個員工心靈深處，貫徹全年,，對公司應收的各項費用做到應收盡收,。每個項目、每個部門按公司規(guī)定有效地完成公司下達的各項考核指標,。

三,、繼續(xù)貫徹勞動合同法，完善勞動制度,，嚴格勞動紀律,，促進企業(yè)和諧發(fā)展。

(一)勞動合同法頒布1年來,，公司在完善勞動合同法的基礎(chǔ)上,，20_年我們將繼續(xù)加強勞動合同的管理工作，認真貫徹《勞動合同法》和《勞動合同法實施細則》,，完善勞動制度,，嚴格勞動紀律，加大考核監(jiān)督力度,，優(yōu)化員工隊伍,，提高員工素質(zhì)，充分調(diào)動員工的積極性,，修訂勞動人事管理規(guī)章制度,，維護企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞務關(guān)系。

(二)嚴肅勞動紀律,，規(guī)范企業(yè)管理,，促進企業(yè)和諧。

勞動紀律是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營秩序,，保證勞動合同得以履行,，要求全體員工在集體勞動、工作,、生活過程中以及與勞動,、工作緊密相關(guān)的其他過程中必須強化企業(yè)管理，嚴肅勞動紀律,、獎勤罰懶,、獎優(yōu)罰劣、樹立正風正氣,、激勵員工積極向上,，提高公司的整體管理水平，制訂了考核管理辦法,。對考核范圍,、考核依據(jù)、考核原則,、考核內(nèi)容,、考核辦法,、獎勵處罰等都做具體的規(guī)定。通過考核發(fā)現(xiàn)人才,，對業(yè)績突出的不管是一般管理人員還是操作層,，不拘一格，擇優(yōu)使用,，給以提拔,。同時嚴格考核，從嚴制企,，規(guī)范管理,。

物業(yè)個人工作計劃及安排

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇十一

負責商場物業(yè)管理的實際操作

2、負責商場消防安全等方面之對外溝通工作

3,、按照國家相關(guān)政策,，一句專業(yè)規(guī)范、規(guī)程對商場的采暖,、空調(diào),、給排水、消防,、照明,、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備,、設(shè)施,，進行日常檢查、管理,、規(guī)劃,、運行等工作。

4,、檢查,、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項日常安全工作,。

5,、檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi),、外部的個像日常保潔工作,。

6、緊急事故的應急協(xié)調(diào)與處理,。

7,、年度物業(yè)費收入和支出的預算及監(jiān)控。

8,、各項中,、長期及短期物業(yè)工作計劃,。

9、周,、月,、年度工作檢討會議，并每周/月提交工作計劃,。

10、對商場的防盜,、防爆,、放火安全負責，對公司發(fā)生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理,。

11,、對整個商場的公共設(shè)施、設(shè)備的及時搶修,，并將搶修情況匯報公司主管領(lǐng)導,。

二、物業(yè)部部門經(jīng)理工作范疇

物業(yè)部經(jīng)理直屬總經(jīng)辦領(lǐng)導,，對電工主管,、保安主管、保潔主管,、消防主管進行直接領(lǐng)導并監(jiān)督其工作,。具體職責描述如下：

2、部門年度預算的制定與實施,，部門年度的工作計劃方案的制定與實施；

5,、負責商家進場裝修盛情的審核,；

6、負責物業(yè)部人員培訓工作,；

8,、完成上級安排的其他工作任務。

第二部物業(yè)部構(gòu)架

物業(yè)部---電工部,、安保部,、維修部、保潔及綠化部

電工部---電工主管,、電工班長,、電工

保潔及綠化部---保潔主管,、保潔員（保潔公司）

第三部電工部

一、電工部部門工作范疇

1,、負責制定空調(diào),、電梯、用電設(shè)備閱讀和年度的保養(yǎng)計劃和備件的采購計劃,，并定期報物業(yè)部審核,。負責組織、安排維修,、保養(yǎng)計劃的事實及工程質(zhì)量的監(jiān)督,。

2、督導下屬嚴格執(zhí)行設(shè)備操作程序,，堅持設(shè)備維修,、保養(yǎng)制度和烈性檢查制度，定期編制“設(shè)備運行,、維修,、保養(yǎng)裝空一覽表”，提交物業(yè)部經(jīng)理,。

3、設(shè)備發(fā)生故障時,，及時組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作,。當重要設(shè)備發(fā)生故障影響正常營業(yè)時,，要迅速趕到現(xiàn)場組織處理,，并及時上報物業(yè)部經(jīng)理。

4,、要親臨現(xiàn)場督察廠家站位裝修中電路,、消防,、通風口等設(shè)施檢查工作,，控制、驗收廠家裝修的電,、消防等設(shè)施的安全質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

5,、對門店各展位的用電量及裝修線路審核要嚴格把關(guān)，杜絕電量超負荷運載,，對臨時用電要加強管理,，減少安全隱患。

6,、負責強電和弱電的調(diào)試,、保養(yǎng)、維修工作,。

7、建立齊全的展位各廠商的裝修檔案（包括電氣施工圖,、立項通知單,、裝修單、裝修驗收單等其他廠商裝修所必備的文件資料）,。

8,、見禮齊全的商場所有廠商的用電管理檔案（包括每月電費超標讀

書記錄表、月度,、幾度,、年度電費收繳情況統(tǒng)計表以及各廠商電表變動更換情況等有關(guān)用電管理的各項資料）。

9,、對配電間所有有關(guān)記錄資料進行建檔保存，包括停,、送電時間記錄、高低壓配電框電氣儀表,，每小時超標數(shù)據(jù)記錄,，交接班工作記錄、所有操作,、檢修工具的保管,、年檢、更換記錄,、日常各項巡查,、檢修,、保養(yǎng)工作記錄,，季度,、年度停電檢修工作記錄等,。

10、樓層電工必須保證分管樓管日常照明燈具的按時起筆,、完成計時更換維修工作,，確保分管樓層過道、公用大廳照明率達100%,，并且要求制定出相應的維護計劃,。

11、樓層電工必須在每月5日前完成本樓層所有廠商上月電字,、電話費抄錄工作送交財務部,。

12、嚴格遵守空調(diào),、高低壓配電間相關(guān)的操作規(guī)程,，按照有關(guān)規(guī)定和程序驚醒操作，絕對禁止違章操作,。

13,、值班電工每季度完成一次配電間停電檢修工作，包括電纜溝雜物清理，所有電氣設(shè)備除塵,，接線部位電纜桿堅固,，故障電氣及儀表設(shè)備更換等。完成空調(diào)換季的檢修和保養(yǎng)工作,。

14,、值班電工必須完成對配電間所有電氣儀表、電氣開關(guān),、電氣設(shè)備的數(shù)據(jù)記錄、巡視檢查,、維修保養(yǎng)工作,、電氣儀、空調(diào)系統(tǒng)每小時抄表記錄一次,，數(shù)據(jù)必須真實準確,，電氣開關(guān)、設(shè)備維修保養(yǎng)必須詳細記錄,，留查備案,。

15、耗,。

16,、每周召開一次工作會議，總結(jié)一周來工作,，并對下一周工作在確保系統(tǒng)安全正常運轉(zhuǎn)的情況下，爭取創(chuàng)新,，節(jié)省能源消提出建議和安排,。

17,、完成上級交辦的其它工作,。

二,、電工主管工作范疇

電工主管直屬物業(yè)部經(jīng)理領(lǐng)導,，對物業(yè)部電工班長、電工進行直接領(lǐng)導并監(jiān)督其工作,。

其職責描述如下：

2,、部門年度預算的制定與實施,，部門年度的工作計劃方案的制定與實施,；

4,、領(lǐng)導部門做好商場用電管理與電力設(shè)備維護工作；

5,、負責商家進場裝修用電方面的審核管理,；

8、完成上級安排的其他工作任務,。

三,、電工班長職責范疇

電工班長直屬電工主管領(lǐng)導，領(lǐng)導部門電工進行工作,，并對電工工作進行監(jiān)督指導以及對電工主管負責,。其職責描述如下：

1、負責強電和弱電的調(diào)試,、保養(yǎng),、維修工作；

5,、督導下屬嚴格執(zhí)行設(shè)備操作程序,，堅持設(shè)備維修、保養(yǎng)制度和例行檢查制度,；

6,、負責電工日常工作的管理；

7,、完成上級安排的其他工作任務,。

四、機房管理

中央空調(diào)及輔助設(shè)備機房管理

三,、按時查看各設(shè)備運行參數(shù)，填寫設(shè)備運行記錄,，記好工作日記,；

五、做好設(shè)備管理臺賬,，如實記錄設(shè)備使用狀況,；

六、新風機,、變風量空調(diào)機組的機房要求通風良好,，衛(wèi)生清潔，確保幾組的正常運行,；

七,、機房內(nèi)禁止吸煙,，禁止堆放雜物及易燃易爆物品，禁止動用明火,；

八,、機房內(nèi)按規(guī)配置各類消防滅火器材，并放置于明顯處,；

十,、機房鑰匙由專人保管，無關(guān)人員不得隨意進入機房,；

十一,、設(shè)備運行期間每周組織一次機房及設(shè)備的衛(wèi)生、安全檢查,，停機期間每月組織一次機房及設(shè)備的衛(wèi)生,、安全檢查。

高低壓配電設(shè)備機房管理

三,、認真執(zhí)行交接班制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并詳細填寫交接班記錄,；

四,、非工作人員進入配電機房，須經(jīng)過分管專管品準后,。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇十二

人和物業(yè)公司2011年10月份工作計劃表

物業(yè)保安部2015年工作計劃

一月份：

（1）加強消防安全知識教育培訓,，進一步提高保安員消防安全防范水平，并完成月度4次培訓,。

（2）組織部門正常工作日訓練,，以體能和隊列訓練為主。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查,，和消防栓月度檢查,。（4）組織部門每周會議，總結(jié)工作,，及時解決發(fā)現(xiàn)問題,。

（5）組織部門每日正常給企業(yè)送水。完成部門1月份考勤和2月份排班,。

（6）組織部門每月兩次衛(wèi)生大掃除,。

（7）針對保安員的巡邏打點值班情況，檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

（8）協(xié)同工程部每周對于榮升建筑工地消防安全檢查。

（9）協(xié)同消防維保人員對于1月份消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng),。

（10）協(xié)同客服部對于客戶看房退房鑰匙管理,。

（11）協(xié)同客服部對于入園客戶,，簽訂消防安全責任協(xié)議書。

（12）完成上級領(lǐng)導臨時安排的其它工作,。

二月份：

（1）做好春節(jié)前,，保安員思想動員，及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識,。

（2）組織部門針對園區(qū),，節(jié)前一次消防安全大檢查。

（3）對于管轄區(qū)域內(nèi),，樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條,。

（4）組織部門員工清掃整理消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備間。

（5）組織部門實施2月份訓練計劃及完成4次培訓,。

（6）組織部門完成每日消防安全檢查,。完成部門2月份考勤和3月份排班。

（7）組織部門完成2月份消防栓檢查,。組織部門給企業(yè)送水,。

（8）配合人事專員招聘保安員。

（9）針對保安員的巡邏打點記錄檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

（10）協(xié)同工程部對于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。

（11）協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理,。（12）完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作,。

三月份：

(1)統(tǒng)計一季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對賬,。完成部門3月份考勤和4月份排班,。

（2）組織部門實施3月份訓練計劃和完成4次培訓。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查,，協(xié)同維保人員消防維護,。

（5）組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業(yè)送水,。

（6）協(xié)同工程部維護改造園區(qū)交通線和臨時停車線,。

（7）協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

（8）協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查,。

（9）完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作,。

四月份：

（1）組織部門實施4月份訓練計劃和完成4次培訓,。完成部門4月份考勤和5月份排班,。

（3）針對保安部巡邏打點記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

（4）針對監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障,，協(xié)同工程部給予維修,。

（5）協(xié)同消防維保維護消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障,。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查,。

（7）協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查,。

（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理,。

（9）完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作。

五月份：

（1）針對放假期間安全保衛(wèi)工作,，重點落實門禁和巡邏,。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班,。

（2）組織部門實施5月份訓練計劃和完成4次培訓,。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水,。

（4）針對5月份巡邏打點記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

（5）協(xié)同消防維保維護5月份消防設(shè)施設(shè)備,，處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查,。

（7）協(xié)同工程部,、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理,。

（9）完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作,。

六月份：

（1）組織部門對于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充。

（2）組織部門實施6月份訓練計劃和完成4次培訓,。（4）針對6月份巡邏打點記錄檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

（5）協(xié)同消防維保維護6月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障,。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

（7）協(xié)同工程部對于監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng),，并處理故障,。

（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理,。完成部門6月份考勤和7月份排班。統(tǒng)計二季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,，和樵依公司對賬。

（9）完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作,。

七月份：

（1）針對防汛時期,，加強巡邏，完備防汛物資,。

（2）組織部門實施7月份訓練計劃和完成4次培訓,。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水,。

（4）針對7月份巡邏打點記錄檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

（5）協(xié)同消防維保維護7月份消防設(shè)施設(shè)備,，處理發(fā)現(xiàn)的故障,。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

（7）協(xié)同工程部,、客服部對于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查,。

（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

（9）完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作,。

八月份：

（1）針對9月份園區(qū)一次消防演習,，提前組織演練。

（2）組織部門實施8月份訓練計劃和完成4次培訓,。

（4）針對8月份巡邏打點記錄檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

（5）協(xié)同消防維保維護月份消防設(shè)施設(shè)備,，處理發(fā)現(xiàn)的故障,。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

（7）協(xié)同工程部,、客服部對于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查,。

（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

（9）完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作,。

九月份：

（1）組織部門協(xié)同轄區(qū)專職消防員完成一次園區(qū)消防演習,。

（2）組織部門實施9月份訓練計劃和完成4次培訓。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查,。及組織部門給企業(yè)送水,。統(tǒng)計三季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對賬。

（4）針對9月份巡邏打點記錄檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

（5）協(xié)同消防維保維護9月份消防設(shè)施設(shè)備,，處理發(fā)現(xiàn)的故障,。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。（7）對于管轄區(qū)域內(nèi),，樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條,。

（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

（9）完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作,。

十月份：

（1）組織部門實施10月份訓練計劃和完成4次培訓,。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水,。

（4）針對10月份巡邏打點記錄檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

物業(yè)管理處月份工作計劃表

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇十三

一,、對外拓展：

物業(yè)公司到了2__年,，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題,，從長遠的方面來講,，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,，公司的擴張壓力是較大的,，2__年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè),。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標,。同時,，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,，開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2__年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向,。

經(jīng)過2__年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項工作在人力投入不足的情況下,，市場情況不熟，信息缺乏,，雖做了大量的工作,，但未能有成績。因此,，2__年必須加大拓展工作力度,，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,，力爭該項工作能夠順利的開展起來,。投入預算見附表5。

目前暫定2__年的拓展目標計劃為23萬平方米,，這個數(shù)字經(jīng)過研究,，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字,。如果2__能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn),。目前在談的大觀園項目等也表明,，公司2__年的拓展前景是美好的。

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,，我公司的臨時資質(zhì)是一年,，將于2__年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級,。據(jù)我公司目前的管理面積,，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,，則評定為三級企業(yè),，應該是可以的。所以,，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,，在2__年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,，不打無準備之仗,。爭取一次評審過關(guān)。

(一)人力資源管理：

物業(yè)公司在2__年中設(shè)置了兩個職能部門,，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作,。同時,，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才,。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導,。

在員工的晉升上,，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性,，同時有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,，將員工接受的培訓目標化,，量化，作為年終考核的一個子項,。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1,。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。2__年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

(二)品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在23年開始推行,，其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后,，執(zhí)行的標準沒有真正的落實,。為此，2__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,，為公司通過iso9：2__的認證認真的打好基礎(chǔ),，爭取能夠在2__年通過認證,。

在2__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效,。針對修改版的文件,，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。

2__年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制,，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集,、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改,。

2__年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,，將嚴格依照iso9：2__的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議,。

(三)行政工作：

綜合管理部在2__年中,，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺,。工作有停頓,，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,，大部分員工對工作情緒低沉,，得不到高層主管的工作幫助。為此,，在24年綜合管理部要加強管理,，做好人事、勞資,、檔案外聯(lián)等各項工作,。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處,，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復,。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

物業(yè)管理員高效周工作計劃3

今年是__x物業(yè)公司運行的第一年,，實行二塊牌子(1.__x物業(yè)管理公司2.__x管理中心)一套人馬，在保留原__x中心的功能基礎(chǔ)上,，通過__x物業(yè)的運作，最終走向市場,。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,，計劃全公司定編37人,，其中管理人員7人，按照廠里的培訓安排參加培訓,。

二,、代租,、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對__x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,，計劃完成__x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元,，按要求完成水電暖與費用的代收,、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作,。

三、收入計劃(物業(yè)管理費,、代租,、代辦費)

今年完成物業(yè)管理費..萬元,，代租、代辦費..萬元(..20%),，一共為.萬元,。其中__x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,，其它收入..萬元,。

四、費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),，其中人員工資包括三金總額為：..萬元(按現(xiàn)48人計算)

2.自擔水電費：..萬元。

3.稅金：..萬元,。

4.其它..萬元,。

五、拓展業(yè)務,、創(chuàng)收計劃

計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元,。

2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組,，派專人負責,，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利,。

六、綜合治理,、消防安全工作計劃

保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,，爭取先進衛(wèi)生單位稱號,。

2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的四防大檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生,。

3.完成消防部門及綜合辦要求,，完成的各項工作,。

4.五月份、八月份組織二次保安,、工程,、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用,，并結(jié)合法制宣傳月,、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,，消防宣傳等，每年不少于三次,。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全,、不發(fā)生大的治安事故,，杜絕一切火災的發(fā)生,。

物業(yè)管理員高效周工作計劃4

作為一個物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開,，并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,，新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人 工作計劃 :

一,、三個小區(qū)公共事務方面

1,、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關(guān)業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展,。

2,、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員,、領(lǐng)班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3,、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量,，這也是2009年 工作計劃 中的重中之重。

4,、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機,、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象,。

5,、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析,、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二,、__華庭項目

2,、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費,。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。

4,、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作,。

6,、做好個別崗位人員調(diào)整和 招聘 工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行,。

7、擬定__華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ),。

三、__居項目

1,、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作,。

2,、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常,。

3、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理,。

4,、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5,、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6,、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

7,、督促做好第一期,、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

8,、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

物業(yè)管理員高效周工作計劃5

1,、完善各項管理制度，形成配套的考核,、監(jiān)督機制,。__年,，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改,、完善各項管理制度,，改變以前人管人的被動狀態(tài),，從而走向制度管人，制度約人的良性軌跡,。進一步加強對人的管理,，并把各項工作標準進行細化,、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度;另一方面,，方便主管人員的考核,、監(jiān)督,，減少個人的主觀因素。工作中,，堅持定人、定崗,、定時、定標準,、定任務的五定方針,，對具體的工作采取有效的措施,，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員構(gòu),，更有利于以后工作的開展,。

2,、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣,，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強部門的凝聚力,，目前，我們本著清掃一戶,，潔凈一戶，滿意一戶的原則,，為業(yè)主提供家政服務,，得到業(yè)主的好評,，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標,。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標,。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,，我們會做好廢品收購及家政服務工作,，限度地減員增效,，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。

4,、外掛一個家政服務公司,。一方面,，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異,，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式,，也不便于人員的管理,。外掛家政公司，在保證服務質(zhì)量,，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用,。

5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,，小區(qū)垃圾不斷增加,，垃圾的清運,、中轉(zhuǎn)、處理,，是保潔工作的一個重要內(nèi)容,。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部,。