總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

綜合管理部工作總結(jié)篇一

一、業(yè)績：

1.調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，制定調(diào)度視頻會(huì)議作業(yè)卡,，編制問題信息傳達(dá)表，重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡,，對(duì)調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)、調(diào)度信息化建設(shè)提出各項(xiàng)優(yōu)化方案,，全面提升了調(diào)度工作水平,。

二,、問題與困惑：

個(gè)人職業(yè)規(guī)劃模糊,，發(fā)展方向不明確。

三,、

1.通過各方面的學(xué)習(xí)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,，并對(duì)工作推行精細(xì)化管理，制定超前計(jì)劃,，確保工作的有序開展和個(gè)人時(shí)間管理的強(qiáng)化,。

3.通過每周的學(xué)習(xí)與討論,，做好問題管理,，并思考工作的創(chuàng)新,，挖掘調(diào)度工作潛力,。

四,、自我評(píng)價(jià)：

回顧一年來的工作情況,，個(gè)人各方面能力都有很大提高,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)態(tài)度好,。在工作中踏實(shí)肯干，善于提出問題,，有較強(qiáng)的分析問題能力,。少多大話,，多干實(shí)事,，是我始終遵循的做事原則,。

20xx綜合管理部年度工作總結(jié)

綜合管理部在項(xiàng)目部班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)章制度和履行部門職責(zé),，認(rèn)真配合其他職能部門,，本著服務(wù)于工程,、服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)的原則,，努力做好行政工作,、宣傳工作和后勤保障工作?，F(xiàn)對(duì)綜合部工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真對(duì)待,，持續(xù)做好項(xiàng)目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,，一直以來,，綜合管理部高度重視項(xiàng)目的后勤保障工作。自項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)以來,，綜合管理部就以建設(shè)項(xiàng)目駐地入手,，深入了解廣大職工的工作與生活需求，將大家的衣食住行擺在案頭,，盡量滿足大家的各項(xiàng)合理性要求,。

1、項(xiàng)目部的規(guī)劃建設(shè)工作

項(xiàng)目部所在駐地按辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)分開分別規(guī)劃建設(shè),，采用統(tǒng)一的彩鋼活動(dòng)板,。高標(biāo)準(zhǔn)的職工宿舍,、食堂,、會(huì)議室、澡堂和水沖式廁所,，布局井然。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部衛(wèi)生管理與食堂管理,，保證給全體員工提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境,。項(xiàng)目部內(nèi)外要貼掛醒目的標(biāo)語和口號(hào),、大門有標(biāo)牌,、櫥窗等宣傳欄，辦公室內(nèi)各類上墻崗位職責(zé)制度齊全,。

2,、職工生活,、安置工作

（1）本著“以人為本，一切以施工生產(chǎn)為中心,，一切以職工利益為重心”的原則,，綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調(diào)、熱水器,，購置了洗衣機(jī)等,?？紤]到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要，綜合管理部及時(shí)定制棉服和采購棉被,，同時(shí)給員工配送快餐面，以便不時(shí)之需,。分發(fā)到每個(gè)人，人手一套,，確保不因夏而“暑”,，不因冬而“寒”,，更好地保證施工高潮的順利進(jìn)行,。

（2）加強(qiáng)項(xiàng)目衛(wèi)生管理,，在夏季和特殊環(huán)境下要對(duì)項(xiàng)目部內(nèi)進(jìn)行定期的消毒與清掃,，綜合管理部人員要定期對(duì)項(xiàng)目衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,，以確保項(xiàng)目員工的身心健康,。

（3）在食堂管理方面，由于項(xiàng)目施工線路長,、開設(shè)食堂多,，加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,，定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生,、購菜臺(tái)帳、伙食標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查,，對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)整改,，確保員工的利益、給員工們一個(gè)安心,、放心的就餐環(huán)境,。

3、為了建設(shè)和諧工地,，打造“快樂工作、舒心生活”的人文環(huán)境,，項(xiàng)目部工會(huì)完善了“三場(chǎng)三室”等硬件建設(shè),，定期舉辦文體娛樂活動(dòng)，搞好場(chǎng),、區(qū)建設(shè)，定期組織員工體檢,，穩(wěn)步提高員工收入待遇,。協(xié)助黨支部,、工會(huì)組織開展好員工文體娛樂活動(dòng),，更加促進(jìn)了廣大員工的積極性和凝聚力,。

4,、行政車輛管理工作

至開工以來,，綜合管理部始終堅(jiān)持統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一調(diào)配的原則,，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo),、生產(chǎn)部門,、項(xiàng)目用車,，一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理的安排行車行程,，使車輛做到高效率,、高質(zhì)量的運(yùn)行,。

5,、對(duì)外接待工作，做到一切走在前面,，想在前面,，確保上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的行程順利進(jìn)行,。

（1）認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備,，接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提,。首先,，溝通情況,，了解意圖,。

（2）熱情周到地做好接待中服務(wù),，在具體接待工作中,，要安排好迎接,、會(huì)務(wù),、餐飲、送行等工作,，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng),。

（3）整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后，接待人員要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié),，看看哪些方面是領(lǐng)導(dǎo)最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足,，好的方面要 繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。

二,、端正態(tài)度,，嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、扎實(shí)地開展行政日常工作

為了充分發(fā)揮我部職能作用，高效優(yōu)質(zhì)地為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo),、部門以及基層提供服務(wù),，在任務(wù)繁雜，涉及面廣,、工作量大的情況下，首先集中精力做好建立各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度,，有效地把部門日常運(yùn)作規(guī)范化,、制度化,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序,，及時(shí)做好信息傳達(dá)工作

作為整個(gè)項(xiàng)目部的信息服務(wù)部門,，辦公室按照文件管理的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序,，針對(duì)文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì),，進(jìn)行相關(guān)分類和建檔立檔，確保文件和有關(guān)材料的完整,。為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策、正確部署提供有效保障,。

2、以服務(wù)工程為前提,，認(rèn)真做好車輛管理工作

足項(xiàng)目各部門的各項(xiàng)要求,。

3、“少花錢,、多辦事,、辦好事”,，努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作

（1）在辦公用品的管理方面，我部一直堅(jiān)持少花錢,，多辦事,、辦好事的原則，先有采購計(jì)劃,、再有市場(chǎng)調(diào)查,、后有領(lǐng)導(dǎo)審批,，行政辦公用品的采買和發(fā)放,，并建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬,，保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。

（2）在行政固定資產(chǎn)方面,，堅(jiān)持臺(tái)帳清晰,、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則,，在項(xiàng)目開工起,，所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺(tái)帳,，明確到個(gè)人,，對(duì)于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進(jìn)行賠償,，確保項(xiàng)目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定,。

三,、全面做好宣傳動(dòng)員,，構(gòu)建和諧工地

根據(jù)鐵道部對(duì)京滬高鐵標(biāo)準(zhǔn)化施工要求,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察頻繁,、檢查多的特點(diǎn)，辦公室不失時(shí)機(jī)地利用機(jī)會(huì),，全面努力做好對(duì)外宣傳工作,。另外,，積極配合工區(qū),、項(xiàng)目黨支部,、團(tuán)支部為構(gòu)建社會(huì)主義和諧工地深入開展各項(xiàng)活動(dòng),。

1,、做好迎檢及宣傳工作

自開工至現(xiàn)在,，項(xiàng)目部迎接了鐵道部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察,、京滬質(zhì)監(jiān)站,、業(yè)主,、中交,、路建領(lǐng)導(dǎo)檢查,、會(huì)議幾十次,，特別是為迎接檢查,，印制各種宣傳標(biāo)語近百條,；制作標(biāo)識(shí)牌近百張,；制作刀旗數(shù)千面,。

為配合項(xiàng)目部大干施工高潮做好宣傳動(dòng)員工作，我部按要求制作了工地迎賓大門,、宣傳欄，并在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置標(biāo)識(shí)牌,。彩旗飄揚(yáng),，條幅醒目,，鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外,，做好項(xiàng)目大事記收集整理、制作反映項(xiàng)目施工狀況的精美畫冊(cè)等工作,。另外,，配合工程部,、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作,。

2,、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作

宣傳員要及時(shí)收集有價(jià)值的素材踴躍投稿，以及時(shí)的將項(xiàng)目最真實(shí),、最形象、最宏偉的一面展現(xiàn)出來,，通過宣傳報(bào)道加強(qiáng)項(xiàng)目的親和力,、感染力,。

3,、活動(dòng)促團(tuán)結(jié)，努力構(gòu)和諧

應(yīng)該在精神文明建設(shè)方面把工作落實(shí)到實(shí)處,，先后建立起乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等,。“十一”前夕和滬寧城際項(xiàng)目部共同組織了籃球,、乒乓球,、象棋等友誼賽活動(dòng),?！笆弧弊鳂I(yè)工區(qū)組織了羽毛球,、乒乓球,、騎慢單車,、猜謎語等一系列文體活動(dòng),，豐富員工的精神文化生活,。

綜合管理部所做的各項(xiàng)工作也存在許多不足之處以及需要加強(qiáng)的方面：

1,、在內(nèi)業(yè)方面,，資料員對(duì)文件檔案管理專業(yè)知識(shí)欠缺，必須加強(qiáng)文件檔案管理,，根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔,，以便保存和查閱,。

2,、在后勤工作方面,，（1）綜合管理部部人員應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，為項(xiàng)目全體員工辦實(shí)事,、把存在的問題逐個(gè)落實(shí),。采購員必須對(duì)各類行政辦公用品市場(chǎng)價(jià)格、規(guī)格熟悉,，以便將成品控制到最低。

（2）加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目食堂,、浴室,、廁所等公共場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢修,，對(duì)項(xiàng)目部公共場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒和清掃。注重項(xiàng)目員工的生活,，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目各個(gè)食堂的管理，定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生,、各類臺(tái)帳進(jìn)行核查,，及時(shí)收集員工的各類意見,，對(duì)食堂存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改,，保證項(xiàng)目員工吃的好,、吃的香,。

3,、在宣傳方面，宣傳員必須有強(qiáng)烈的新聞敏感,，全面做好對(duì)外的宣傳工作,，把項(xiàng)目最真實(shí)、最感人、最形象的一面展現(xiàn)出來,。

4,、在人員配備方面,，綜合部應(yīng)配備人員4個(gè),，分別為綜合部長,、宣傳員,、采購員,、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調(diào)配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率,。

這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)給予支持,，加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司,、各部門同事學(xué)習(xí),，不斷提高部門整體水平,，把工作做的最好,，以滿足現(xiàn)代化項(xiàng)目施工需求,。

20xx年7月12日

綜合管理部工作總結(jié)篇二

剛剛過去的20xx年，是xx建廠20周年的日子,，也是xx成長期間的關(guān)鍵一年,，銷售收入創(chuàng)歷史新高,，達(dá)到xx億元,，利潤大幅度提升,。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,，是我們不斷加強(qiáng)管理,、完善機(jī)制,、為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年,。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標(biāo),，大家能齊心協(xié)力,、主動(dòng)擔(dān)責(zé),，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。

一,、人事管理方面

啟發(fā)：留住人,、用好人,，比招人更重要,。20xx年人員招入數(shù)量可觀,，但是從部門新員工培養(yǎng),，及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人,、留人比招人的工作更重要,，成本也更低,?？偨Y(jié)兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況,，如何保證淡季少走人,？任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合,，每個(gè)員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵,。二是部門對(duì)人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng),，粗暴管理,、不解決崗位實(shí)際問題,，人心自然難留,。

2、員工培訓(xùn),，20xx年2-3月,，招入新員工近xx人,，分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn),，使新員工較快融入,。派骨干人員參加外訓(xùn)，如彭宗元參加測(cè)量體系,，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),，陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí),，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),，erp升級(jí)改版培訓(xùn)等,，有利于專業(yè)崗位的操作技能,。本年開展了消防演習(xí)2次,。

3,、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正,，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,，力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,，即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰,。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,，保證用工合法化。

二,、項(xiàng)目申報(bào)

本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬元，另外未到款xx萬元以上（含20xx年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)）,。新增主要榮譽(yù)：科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng),，浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng),，浙江省重合同守信用aa級(jí),，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為aaa級(jí),，臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù),。

三,、lowes驗(yàn)廠工作

啟發(fā)：驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn),、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作情況,，必須團(tuán)隊(duì)合作,，對(duì)驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確,，對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題,，這些都是20xx年lowes驗(yàn)廠的重中之重,。

四,、日常管理方面

綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門,，我們部門人員xx人的編制,，對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力,。20xx年,，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,，努力提高工作效率,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位,。

二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè)。進(jìn)一步對(duì)部門職責(zé)和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、梳理,，召開部門會(huì)議落實(shí),，并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國家標(biāo)準(zhǔn)整改,，及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加，對(duì)門衛(wèi)的管理,，夜間增加巡邏打卡,，根據(jù)員工反饋的食堂問題,，進(jìn)行更換食堂承包,。對(duì)新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,，并且安裝了網(wǎng)線。

三是后勤服務(wù)部門工作,，除車輛,、門衛(wèi),、食堂,、環(huán)衛(wèi)、司機(jī),、勞保,、辦公用品管理等職責(zé)職能外,，在外地員工購買車票,，社會(huì)保險(xiǎn),，外地員工子女上學(xué),，困難員工補(bǔ)助,，工傷員工慰問,，抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助,。

不足之處和下一步計(jì)劃：

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,，綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利，也取得了一定的成績,，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績的同時(shí),，我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：

1,、由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象?；蛘咔?個(gè)月重視,，后一個(gè)月放松，虎頭蛇尾了,。

3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),，有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠,。

1,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對(duì)目前公司各部門人員的`綜合素質(zhì)普遍有待提高,，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人覺得,，隨著公司的擴(kuò)大,，部門的負(fù)責(zé)人在工作能力,、工作方法上急需培訓(xùn)提高，建議在20xx年引入管理咨詢公司，對(duì)主管以上人員及班組長進(jìn)行素質(zhì)管理,、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升,。

2、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng),，增強(qiáng)同事之間的交流,，也是20xx年綜合管理部工作的重心,。

3、完善公司制度,，強(qiáng)化執(zhí)行力,，有月度部門績效考評(píng),。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,，以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行,。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機(jī)制,，促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核，列出部門工作計(jì)劃（關(guān)鍵kpi）,，月度完成情況總結(jié)和評(píng)價(jià)。

4,、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力

對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，對(duì)各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點(diǎn),，協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,，使企業(yè)和員工得到雙贏,。

綜合管理部工作總結(jié)篇三

從x年2月22日入職本公司以來,，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門、車間的支持配合下,，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,，積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大,，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,，由于今年社會(huì)工資漲幅較高,，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,，自我入職以來,，招聘入職的新員工有30人,，離職員工16人,，目前員工總數(shù)為75人,，比二月份增加15人,。針對(duì)崗位不同,，采取不同的招聘方式,，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，一般銷售,、銷售助理,、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,，生產(chǎn)工人采取到職介中心,、熟人介紹,、張貼招聘信息等方式進(jìn)行,。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息,。

（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,，從3月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,，經(jīng)過再次修改,，5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,，并嚴(yán)格執(zhí)行。將入職登記表,、應(yīng)聘表,、離職表等入職離職表格完善,，增加必要的內(nèi)容,，這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。

（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理,，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋，從入職開始到離職,，員工的所有資料都完整存檔，有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢,、補(bǔ)充。目前檔案資料包括：員工簡歷,、應(yīng)聘表,、入職登記表,、學(xué)歷證復(fù)印件,、身份證復(fù)印件,、其它資格證書復(fù)印件,、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,、考核表,、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議,、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議,、面談?dòng)涗洝ⅹ?jiǎng)懲申請(qǐng)單,、調(diào)薪單等,。

（四）薪酬,、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,，交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì),，2,、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,，所以出了很多錯(cuò)誤,，4,、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚,，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握,。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒有領(lǐng)取，不符合國家法律規(guī)定）,，對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。

（五）社保方面：到目前為止共計(jì)社保增員24人,，減員6人,，醫(yī)院變更1人,，6月份公司上社保人員共計(jì)41人,；比二月份增加17人,；3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定；每月按時(shí)打印月報(bào),；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張,。

（六）培訓(xùn)方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),，并考試,，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),，并存檔,。

1,、做好iso9001：x質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行：并在今年4月份,，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,，在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng),，進(jìn)行認(rèn)真整改,，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。

2,、購置綜合部辦公家具,。

3、購買辦公電腦共計(jì)：10臺(tái),，分別用在銷售部和技術(shù)部,。

4,、增加一條寬帶,，將網(wǎng)絡(luò)重新布置，提高了上網(wǎng)速度,。

5、參與crm管理軟件的購買并實(shí)施,。

6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作,。

下半年工作計(jì)劃：

入職公司4個(gè)月以來，對(duì)公司的管理模式,、銷售模式有了深入的了解,，下半年主要工作計(jì)劃：

1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,，出臺(tái)員工手冊(cè)。

2,、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的培訓(xùn),，包括制度及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),；對(duì)老員工也要不定期的進(jìn)行考核,；安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn)，但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用。

3,、開發(fā)多種招聘渠道,，盡努力滿足公司的人員需求,，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員,。

4,、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,，并統(tǒng)一培訓(xùn),。

5,、加強(qiáng)對(duì)行政部門的管理,，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明,。

6,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化,、宣傳等工作落實(shí)到位,。

7,、在公司業(yè)績提高的情況下,，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活,。

綜合管理部工作總結(jié)篇四

舊的一年已經(jīng)過去,，新的一年已經(jīng)開始,，在這辭舊迎新的時(shí)刻,，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)如下：

1,、緊緊抓住一個(gè)主題,，一切為生產(chǎn)服務(wù)，在現(xiàn)有車輛資源上,，進(jìn)行合理調(diào)配,，積極主動(dòng)與各部門溝通,，做到一車辦多事,，提高用車效率,，用車做到事前安排。

2,、做好車輛年檢,、車輛保險(xiǎn),、車輛二維,、養(yǎng)路費(fèi),、規(guī)費(fèi)的購買,、車輛用油的購買等項(xiàng)工作,，保證車輛的正常運(yùn)行,。

3,、對(duì)車輛維修做到有帳可查，與駕駛員核實(shí)維修費(fèi)用,、維修項(xiàng)目。

1,、根據(jù)辦公需要,，對(duì)辦公用品進(jìn)行合理選購,，做到貨比三家,，做到領(lǐng)用有記錄,，帳物相符,。

2、對(duì)食堂飯菜進(jìn)行監(jiān)督檢查,，積極聽取員工意見，采納合理化建議,，對(duì)食堂的不合理處提出改進(jìn)意見,，解決一些實(shí)際問題,，有一定的成果,，但成績并不明顯,。

3、對(duì)宿舍的管理方面：初期男,、女宿舍居住在一處,，員工意見較大,，管理存在一定難度,，后期經(jīng)過改建，男,、女宿舍分區(qū)居住，相應(yīng)的加大了管理力度,，在衛(wèi)生,、安全方面都得到了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在主要問題集中在員工流動(dòng)性大,，員工物品保管難,，公司相應(yīng)的給宿舍配備了更衣柜,，解決了一部分問題，綜合管理部針對(duì)此類問題,，加大了巡查力度,，提醒員工保管好隨身物品，衛(wèi)生方面要求日清日畢,，在各方面都有所提高,。

4,、安全保衛(wèi)方面：設(shè)立了夜間領(lǐng)導(dǎo)值班制度,，門衛(wèi)夜間巡查規(guī)定，以確保公司安全運(yùn)行,，及時(shí)消除安全隱患,，預(yù)防突發(fā)事件。并根據(jù)需要制定了相應(yīng)的出入制度,，杜絕非公司人員夜間、節(jié)假日進(jìn)入公司,，給員工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作,、休息環(huán)境。

5,、對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的維修,、檢查，與相關(guān)方及時(shí)聯(lián)系,，對(duì)修復(fù)的基建工程不定期檢查、跟蹤,如對(duì)門窗,、墻面,、門庫的修復(fù),。

6、宣傳,、培訓(xùn)方面：對(duì)新招員工的入廠培訓(xùn)，組織籃球友誼賽,，訂購報(bào)紙,，建立了娛樂室，豐富了員工的業(yè)余文化生活,。

三,、iso9000,、iso14001質(zhì)量,、環(huán)境體系的認(rèn)證工作配合相關(guān)部門建立,、修正有關(guān)文件,，組織,、檢查程序文件的落實(shí)情況,，積極與外聯(lián)相關(guān)部門取得相關(guān)證明，如與環(huán)保建立了《危險(xiǎn)品處置》合同,，與消防大隊(duì)協(xié)商,、溝通,，取得公司消防證明,，請(qǐng)環(huán)保做了相關(guān)檢測(cè),，在公司員工的共同努力下，質(zhì)量,、環(huán)境體系得以順利通過,。

綜合管理部工作總結(jié)篇五

自三體系認(rèn)證工作半年以來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助,。綜合管理部堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，在綜合管理部全體員工的共同努力下,，為公司的經(jīng)營,、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力支持,。綜合管理部貫徹三體系目標(biāo),，認(rèn)真履行各崗位職責(zé),，圓滿完成了綜合管理部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，發(fā)揮了參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù),、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,。特別是對(duì)公司環(huán)境和職業(yè)健康安全,，具體工作情況如下：

一,、履行職責(zé)情況：

（一）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高執(zhí)行能力

綜合管理部的工作性質(zhì),，決定了它在執(zhí)行公司各項(xiàng)決策中的服務(wù)中樞地位。為此,，綜合管理部從提高人員思想認(rèn)識(shí)入手,，不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí),，不斷提高執(zhí)行能力。

2,、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,，提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，從公司的復(fù)產(chǎn),、待崗中心的培訓(xùn),、到今天的全面生產(chǎn),，讓員工參加考試競(jìng)賽。機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),，通過“做最有用的好員工”電視授課，明白了成為企業(yè)一個(gè)好員工,，在平凡的崗位中做著不平凡的事跡,，認(rèn)真履行自己的每一項(xiàng)職責(zé),。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

綜合管理部是公司工作的重要部門,，隊(duì)伍建設(shè)十分重要。加強(qiáng)文化教育傳播,，辦宣傳欄,、出簡報(bào)，讓員工踴躍投稿,，提高整體企業(yè)文化,，收集并合理處理員工意見,。

二、安全保衛(wèi)工作

1,、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛(wèi),、安全防火責(zé)任狀,，落實(shí)任務(wù),，明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),。及時(shí)完善了消防資料，并歸檔保管,，便于工作的順利開展,。

2,、加強(qiáng)安全防范措施，保持內(nèi)部良好秩序,。3,、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的建設(shè),，和保衛(wèi)培訓(xùn),。

4,、加強(qiáng)辦公樓的安全管理，對(duì)外來人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度,，有效控制閑散人員進(jìn)入,，確保企業(yè)良好的工作秩序。

5,、加強(qiáng)值班,、值宿工作。對(duì)值班人員加強(qiáng)監(jiān)督和檢查,，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全,。

6、防火工作落實(shí)：一是開展防火檢查,；二是根據(jù)省公司要求開展了“春,、秋季防火工作”，制定具體實(shí)施方案,，并懸掛安全標(biāo)語,、安全知識(shí)答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強(qiáng)化員工安全意識(shí),。四是根據(jù)建筑消防要求,，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個(gè)。五是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),，對(duì)損壞,、不符合規(guī)定的滅火器進(jìn)行修復(fù)和更換。

三,、員工生活質(zhì)量改善工作

（一）為保障員工在工作中良好的工作狀態(tài),，綜合管理部所屬部門職工食堂，員工就餐問題上進(jìn)行了深層改善,。

1,、在飯菜的質(zhì)量上，要求食堂提高飯菜的檔次,。

2,、在種類上，增加飯菜品種,，爭(zhēng)取做到適應(yīng)每位員工的口味,。

3、提高食堂員工的個(gè)人素質(zhì),，加強(qiáng)服務(wù)管理,。同時(shí)，在食堂衛(wèi)生上下功夫，讓員工能夠吃上放心的飯菜,。

（二）單生樓的重新建設(shè)

1,、重新粉刷員工宿舍，為員工提供更好的生活環(huán)境,。2,、為員工宿舍安裝熱水器，方便員工的日常生活,。

四,、廠區(qū)綠化的工作：

加大廠區(qū)綠化，種植草坪,、樹苗,、鮮花和苜蓿,。讓全廠的每位工人更加的貼近自然,，改善職工的生活環(huán)境。在9月份,，組織除草工作,，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生，提前處理安全隱患,。

五,、垃圾處理的工作：

制定相關(guān)的垃圾處理要求，實(shí)行分類處理,，盡可能的二次回收利用,，特別是對(duì)辦公用紙的回收利用，生活垃圾的處理,。

六,、制度的完善

在重新啟動(dòng)后，由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì),，特對(duì)《員工手冊(cè)》,、《制度匯編》、《崗位職責(zé)》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠的工作,。

七,、工作中問題：

在三體系準(zhǔn)備工作中，盡力做到方方面面,，也難免有疏忽,。在工作中發(fā)現(xiàn)：

1、管理工作不夠精細(xì),，崗位職責(zé)落實(shí)不到位,，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行還不夠嚴(yán)格。

2,、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想,。

3、對(duì)環(huán)境污染管理還不夠完善,。

4,、對(duì)全廠員工的思想教育，公司文化傳播力度還不夠,。

為解決上述工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題,，制定了以下工作計(jì)劃：

1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,，匯編員工手冊(cè),。加強(qiáng)員工教育，打造高品質(zhì)的員工隊(duì)伍,。

2,、建立健全本部門的管理機(jī)構(gòu)，明確分工,，定期檢查部門的日常工作,。

3、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的思想政治教育,，熟知公司規(guī)章制度,。

4、加強(qiáng)信息調(diào)研工作,，加深對(duì)實(shí)際問題的調(diào)查研究,。

5、進(jìn)一步完善并加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,。對(duì)各崗位能力評(píng)價(jià),，充分利用有材之人。

6,、合理規(guī)劃廠區(qū)綠化,，定期及時(shí)清運(yùn)鍋爐爐渣，和生活垃圾,。

7,、強(qiáng)化檢查監(jiān)督。量化工作,，明確標(biāo)準(zhǔn),，落實(shí)責(zé)任。定期考核抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改,。

綜合管理部工作總結(jié)篇六

20xx年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年,。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的'共同努力下,，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

(一),、主要職能

1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能,。

2,、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度,。

(二)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面

及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,，并與之建立了良好的關(guān)系,，事事處處都維護(hù)公司形象，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的,。

(三)、對(duì)外接待工作

做好日常來訪的客人的接待,，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化,。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體100多人次,，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng),。

(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作

1,、辦公用品根據(jù)各分廠,、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購，并遵循“成本最低,，質(zhì)量最佳”的原則,。

2、采購的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn),、驗(yàn)收,、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,，防止辦公室用品的浪費(fèi),，節(jié)約成本。

3,、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,，并由領(lǐng)用人簽字。

4,、隨時(shí)注意打印機(jī),、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),，保障了公司工作正常開展。

(五),、檔案管理工作

1,、對(duì)文件收集，原稿歸檔,。歸檔時(shí),，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺,，及時(shí)完善,。

2、定期對(duì)各類文件按日期,、內(nèi)容,、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類,。

3,、定期清理檔案柜，對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度,。

(一),、人力資源基本情況。

根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,，加大對(duì)外招工力度,，并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,，通過三次對(duì)外招聘,，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,，并建立儲(chǔ)備人才庫及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,，其中全年共新招員工53名,。

(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作

公司為不斷提高員工素質(zhì),，今年采取專題培訓(xùn),、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn)37次,，其中安全培訓(xùn)8次,，外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn)，各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn),。通過對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,，參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好，并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助,。

(三),、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算

準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況，對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,，及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,，按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,，各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。

(四),、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配

根據(jù)梁總提出：堅(jiān)定不移推行用工制度改革,，實(shí)行“整合資源,，打破界限,，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則,，用其所長,，靈活安排是人力資源的思路，對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,，使員工掌握更多的技能,，滿足各個(gè)崗位的需求，使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,，任務(wù)重,，人手少的情況下，提前投產(chǎn),。

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,，根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)通報(bào),，并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,，每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比，表揚(yáng)先進(jìn),，鞭策后進(jìn),，為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作,、預(yù)防事故,、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。

1,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,，認(rèn)真做好值班記錄.

2、對(duì)外來人員和車輛實(shí)行登記管理,，對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,，并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書信工作,。

3,、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù)，及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材,，做好防火,、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,，有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,。

理制度》，強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,，提前規(guī)劃,、提前準(zhǔn)備，常與員工溝通,，了解員工對(duì)飲食方面的意見,，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐,。

2,、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,，加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，以確保宿舍安全,、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,，作好員工的思想工作,，合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,，及時(shí)配臵床具,，按公司的住房分配原則，對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配,，做到分配相對(duì)公平,、合理。

3,、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù),，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到,、細(xì)致,、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感,。

1,、為保證工作質(zhì)量，在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,，為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境,。

2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加,、工作量大的情況下,，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,，得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表揚(yáng),。

七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足

1,、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是分工協(xié)調(diào)意識(shí);五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);六是自律意識(shí)。

2,、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距,，特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時(shí)的傳遞,。

3,、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展,，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活,。

4,、對(duì)員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)解決,，杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,，在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下，能及時(shí)補(bǔ)充人員,，滿足生產(chǎn)的需要,。

總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里,，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人,、高調(diào)做事”的原則，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標(biāo),，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,，取得更大成績,。

綜合管理部工作總結(jié)篇七

xx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在公司各部門的積極配合下,，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際,，不斷提升工作理念,，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù),、管理”的職能作用,，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

今年以來，多次邀請(qǐng)xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo),；進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目,，夯實(shí)基礎(chǔ),，經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn)；通過組織開展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”,。

鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作,，主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費(fèi)的提取,。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面,。

綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集,、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),，最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》,，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向,。

綜合管理部在公司運(yùn)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能,。綜合協(xié)調(diào),、內(nèi)部運(yùn)營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,，也是提高工作效率,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提,。

20xx年，我們把內(nèi)部運(yùn)營管理擺在突出位置,，不僅日常工作準(zhǔn)確到位,，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”,、“文檔管理流程”,、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,，新增《物資采購管理（暫行）辦法》,、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平,。

根據(jù)公司合同管理,、印章管理等制度，我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定,，全年累計(jì)處理近100份外來文件的接收,、登記、篩選,、分送,、傳閱、催辦和收集工作,；完成了63份公司文件的擬定,、核稿、登記,、編號(hào)工作,；累計(jì)保管各類合同近73份，并對(duì)文件的復(fù)制,、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,。

根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本,，重視人才,，尊重人才的原則，從今年4月份開始啟動(dòng)招聘工作,，通過網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選,、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高,，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才,，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備,。

公司自20xx年8月成立,，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人,，具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱13人,。其中正式編制人員33人，臨時(shí)輔助用工10人,；黨員18人（含預(yù)備黨員1名）,；正式編制中男員工23人，女員工10人；碩士以上學(xué)歷5人,，本科學(xué)歷22人,，大專學(xué)歷6人；派遣人員中男員工6人,，女員工4人,，其中黨員2人。

現(xiàn)所有在冊(cè)人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系,，并建《勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬》,，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額及年度審計(jì)等工作,，今年較之去年同期新增參保人員10人,，離職異動(dòng)2人；嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)合同法》,、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律規(guī)定,，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為,。

今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí),，通過開展系列培訓(xùn)活動(dòng),，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處,。

后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,，也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支,，確保公司工作的正常運(yùn)行,。20xx年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次,，客餐招待60余桌,；累計(jì)接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天元（指早餐+午餐）計(jì)算,，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元,。

一年來，我們加強(qiáng)對(duì)水電,、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,，嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品,、辦公耗材等費(fèi)用,；在辦公用品的管理上,，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購置,、保管,、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支,，又保證了工作所需,。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng),。

另外,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織申報(bào)第十五屆（20xx—20xx年度）優(yōu)秀企業(yè)材料,，最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì),、市企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào)；在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,，成立了黨委組織,。

在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng),，并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》,、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》,、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》,，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”，借助工會(huì)組織平臺(tái),，努力完善員工福利待遇,。

綜合管理部工作總結(jié)篇八

20xx年，綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟單位的支持幫助下,，緊緊圍繞我部的整體工作,，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí),，順利實(shí)現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”,；使我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列；做到了全年無一例經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,，其他工作齊頭并進(jìn),，規(guī)范高效。這為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速發(fā)展提供了較好的保障?，F(xiàn)將20xx年重點(diǎn)工作情況總結(jié)如下：

一,、實(shí)現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”

今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動(dòng)，細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)，狠抓措施落實(shí),，切實(shí)提高規(guī)章制度執(zhí)行力,。

（一）認(rèn)清形勢(shì)，對(duì)照目標(biāo),?！叭裏o一退出”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動(dòng)考核評(píng)價(jià)辦法,，全面查找創(chuàng)建差距,，明確努力方向，以“三化三無一退出”全面達(dá)標(biāo)的要求對(duì)待每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo),。在切實(shí)加大工作力度的同時(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)測(cè)，以便及時(shí)研究對(duì)策,，采取措施,，確保各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)能夠齊頭并進(jìn)。

（二）規(guī)范操作,，切實(shí)提高信貸管理制度執(zhí)行力,。一是堅(jiān)持信貸人員定期集中學(xué)習(xí)制度，及時(shí)將信貸規(guī)章制度傳達(dá),、培訓(xùn)到每一位信貸從業(yè)人員,，使其真正能夠明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實(shí),。全體信貸人員以《工作意見》指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)作，恪盡職守,，通過多種方式,，認(rèn)真驗(yàn)證所占有資料的真實(shí)性和全面性，同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分揭示,，并提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,，以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。

經(jīng)理進(jìn)行催收,，對(duì)于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項(xiàng),，并查詢借款人帳戶存款情況，沒有存款的由主任和客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)催收,。每月月底前,，拿出專門精力，調(diào)度房貸部門,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，積極進(jìn)行催收,。通過以上及時(shí)有效的催收措施，使全年達(dá)到了“三化三無一退出支行”的申報(bào)條件,。

二,、嚴(yán)格落實(shí)案件防范工作

在上級(jí)行案防工作的領(lǐng)導(dǎo)下，我行通過加大案防工作力度,，積極落實(shí)各項(xiàng)案防制度,，使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高，20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)案件,。主要措施有：

一是認(rèn)真落實(shí)各種案件防控制度,。（1）堅(jiān)持每季組織召開案件分析會(huì)，重點(diǎn)分析研究案件防范工作的新形勢(shì),、新情況,，有針對(duì)性地研究制定對(duì)策，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),；（2）定期組織實(shí)施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,，排查720人次,，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并加以解決；（3）做好干部交流,、崗位輪換,、強(qiáng)制休假和近親屬回避四項(xiàng)制度的落實(shí)。按照省行要求并結(jié)合我行實(shí)際,，制定了輪崗計(jì)劃,，全年共交流干部22人次，崗位輪換58人次,，強(qiáng)制休假128人次,，近親屬回避48人次。

二是配合上級(jí)行認(rèn)真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項(xiàng)活動(dòng),。（1）深入開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng),。通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度、查找問題,，提高了全行員工的案防意識(shí)和制度執(zhí)行力（2）根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》,，認(rèn)真組織開展了@@支行合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)，制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表,，組織全行員工結(jié)合崗位實(shí)際對(duì)照規(guī)章制度開展了自查自糾,。（3）深入學(xué)習(xí)了省行《關(guān)于案件集中排查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報(bào)》，結(jié)合10起案件和違規(guī)問題的特點(diǎn),、手段及規(guī)律,，對(duì)照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,，有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重要崗位進(jìn)行了認(rèn)真自查,。

三,、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得長足進(jìn)步

我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴(yán)格遵守上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定,，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長期化,、日常化,，并通過發(fā)郵件的形式對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示,，提醒各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當(dāng)中,。針對(duì)我行的實(shí)際情況,，我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時(shí)間通過遠(yuǎn)程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點(diǎn)直接進(jìn)行查看等形式對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,，及時(shí)提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施,。通過以上措施,，我行實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)樹品牌的目標(biāo)，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升,。截止目前,，我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農(nóng)行考核中名列前三名。

四,、公文檔案管理工作多次受到市行肯定

公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項(xiàng)重要工作,，一年來，在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我部把檔案管理工作作為強(qiáng)化內(nèi)部管理,、提高內(nèi)部管理水平的有力措施，切實(shí)做好了公文檔案管理工作,。

（一）嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,，認(rèn)真接收好每一份文件，收到公文后,，立即拆離,、打印、分類登記,，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出辦理的初步意見進(jìn)行分流,，將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門簽批承辦意見。對(duì)要件和急件都限定辦結(jié)時(shí)間,，并與負(fù)責(zé)批辦的領(lǐng)導(dǎo)人保持聯(lián)系,，保證了批辦的公文及時(shí)處理,。同時(shí)，按要求及時(shí)將公文和有關(guān)材料整理立卷,，對(duì)應(yīng)歸檔的文件,、材料做到了收集齊全、完整,。

年來,，共整理歸檔文書檔案1905件，其中：永久162件,、長892件,、短期851件?；n案36件,，會(huì)計(jì)檔案90卷，電子文件1件,，照片檔案15張,，信貸檔案2450件，率先實(shí)現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放,，走在了全市的前列,。

（三）制定了《@@農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定,，整合了檔案管理功能，把檔案的整理,、裝訂,、立卷、擺放到資料的查詢,、檢索,、移交、調(diào)閱,、提取,、銷毀等納入規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的實(shí)用性,、科學(xué)性的有機(jī)結(jié)合,。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展。

由于支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及我們始終嚴(yán)格按照制度辦事,，使我行檔案管理水平在省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，又有了很大提高，順利通過了區(qū)檔案局的檢查驗(yàn)收,。在市農(nóng)行召開的綜合部管理工作會(huì)議上,，由于我行在印章管理,、檔案管理、中文傳輸,、涉密等工作中表現(xiàn)出色,，@@支行作為典型單位在會(huì)上發(fā)言，介紹經(jīng)驗(yàn),。市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我行提出表揚(yáng),，號(hào)召全市農(nóng)行向@@支行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)@@支行的檔案管理模式,，并要求在全市農(nóng)行創(chuàng)建該模式,。

五、食堂建設(shè)取得顯著成績

兩個(gè)方面,。一是最大限度調(diào)好眾口,，注重營養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣，盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣,，確保讓員工吃放心飯,、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系,，極大地調(diào)動(dòng)了廚師的工作熱情,，增強(qiáng)了其主人翁意識(shí)。各小食堂飯菜花色品種齊全,，飯菜質(zhì)量高,，這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。

六,、積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

網(wǎng)點(diǎn)裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,，是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級(jí)行轉(zhuǎn)型要求,，并結(jié)合我行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,，一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造，認(rèn)真研究落實(shí)裝修方案,，加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的管理,，以平均2個(gè)月裝修一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的速度，在8個(gè)月內(nèi)全部完成了7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修,，建設(shè)工期與上年相比縮短了2個(gè)月,。二是加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了led顯示屏和15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了新門楣,，裝修網(wǎng)點(diǎn)全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,，為無集中供暖的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)新安裝了采暖鍋爐，所有網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào),。經(jīng)過對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修和完善,，網(wǎng)點(diǎn)的辦公和營業(yè)環(huán)境得到極大改善,。

七、認(rèn)真做好人事勞資工作

一是加強(qiáng)了考勤管理,，規(guī)范了考勤制度,，實(shí)行考勤周報(bào)、月報(bào)相結(jié)合,，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),，進(jìn)一步完善了請(qǐng)假制度的管理，這既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了全行員工工作的積極性,，進(jìn)而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌。二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,。牢固樹立合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的各項(xiàng)規(guī)定,，做好勞動(dòng)合同續(xù)簽,、勞動(dòng)年鑒、勞務(wù)派遣用工管理,、員工到齡內(nèi)退等工作,，完善用工手續(xù)，嚴(yán)格崗位管理,，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平,。

八、后勤保障工作規(guī)范有序有效

綜合管理部作為全行的綜合部門,，擔(dān)負(fù)著全行的業(yè)務(wù)接待工作,，本年度我部重點(diǎn)做好了對(duì)總行審計(jì)組、省行案件排查檢查組,、省行陳行長對(duì)我行的調(diào)研以及@@支行預(yù)算單位公務(wù)卡營銷業(yè)務(wù)座談會(huì)等的接待、用餐,、會(huì)務(wù)等服務(wù)工作,，經(jīng)過周密準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，以上接待活動(dòng)均獲得圓滿成功,。

九、存在的主要問題

回顧20xx年全年的各項(xiàng)工作,，雖然取得了一定的成績,，但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距，工作中也存在一些不足：一是深入基層調(diào)查研究有待于加強(qiáng),。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進(jìn)一步提高,。這些問題,，我部將在今后的工作中，努力加以克服和解決,。

20xx年,，我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署，把學(xué)習(xí)研究作為第一要?jiǎng)?wù),，把強(qiáng)化執(zhí)行力作為第一責(zé)任,，切實(shí)履行部門職能，努力提升服務(wù)層次,，提高工作質(zhì)量,，推動(dòng)新形勢(shì)下綜合管理部工作再上新臺(tái)階，為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!

綜合管理部工作總結(jié)篇九

20xx年,，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門的大力支持配合下，緊緊圍繞公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn),，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，切實(shí)履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將綜合管理部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

（一）如期完成公司注冊(cè),、辦公樓裝修，確保公司順利入駐延安

按照公司注冊(cè)工作要求,，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持下,，如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、國稅,、地稅、開戶許可證等證照,，確保公司如期完成注冊(cè),，揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場(chǎng)所招標(biāo),、裝修工作,，確定施工單位，督促施工單位作業(yè),，確保公司于十月底入駐延安并正常辦公,，配合相關(guān)部門，完成公司項(xiàng)目規(guī)劃展室裝修工作,。逐步整理,、理順辦公條件，為員工提供良好的工作環(huán)境。

（二）積極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)成立工作

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，加強(qiáng)與延安市委市政府溝通,、協(xié)調(diào)，積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)”工作,。目前,，已上報(bào)并通過延安市委組織部會(huì)議，待延安研究批復(fù),。

（三）高標(biāo)準(zhǔn)完成會(huì)務(wù),、接待和外聯(lián)工作

切實(shí)將精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)融入日常行政公務(wù)接待中，不斷提高會(huì)務(wù),、接待組織服務(wù)水平,。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會(huì)；7月2日項(xiàng)目概念性總體規(guī)劃方案國際競(jìng)賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇,，延安公司成立揭牌儀式,，公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議書儀式,；9月21日,，項(xiàng)目分區(qū)規(guī)劃方案評(píng)審會(huì)；12月7日,，延安市人民政府,、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動(dòng)的服務(wù)接待工作,。在服務(wù)接待任務(wù)過程中,，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外界單位的一致好評(píng)。

按期組織召開了公司周例會(huì),、月度總結(jié)會(huì),、季度總結(jié)會(huì)，較好的完成公司級(jí)會(huì)議的組織服務(wù)工作,。同時(shí),，協(xié)助其他部門完成了各部門專題會(huì)議的召開。

（四）強(qiáng)化督辦力度,，推動(dòng)各項(xiàng)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí) 做好督辦工作是貫徹決策,、推動(dòng)工作開展的重要手段。今年以來,，綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好督辦,、公文上報(bào)工作,。

一是按照集團(tuán)公司要求上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、月工作總結(jié)及計(jì)劃，將每月工作任務(wù)細(xì)化分解,，責(zé)任到人,，明確時(shí)限和工作要求，及時(shí)上報(bào)公司項(xiàng)目動(dòng)態(tài),。先后編輯9期《重大項(xiàng)目督查督辦表》,、《公司月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映我公司項(xiàng)目進(jìn)展情況,。

二是配套出臺(tái)公司內(nèi)部督辦工作計(jì)劃,，保證督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平,。對(duì)照部門督辦表,，綜合運(yùn)用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況,，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),，及時(shí)督促整改。

三是在督辦過程中,，既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，又注重分析問題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問題的對(duì)策措施,，提高督辦工作的針對(duì)性和實(shí)效性,。

四是抓好各類會(huì)議決定事項(xiàng)和公司批示事項(xiàng)的跟蹤催辦，做到件件有著落,、事事有回音,。

（五）緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)

員工招聘工作緊密圍繞項(xiàng)目推進(jìn)人才需求來進(jìn)行,，面對(duì)項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣,、條件艱苦、工作量大等困難,，在招聘過程中,，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì),、同行引薦等不同的招聘方法,，確保各部門籌建順利完成。目前,，公司組織架構(gòu)已基本建立,，人員隊(duì)伍建設(shè)初見規(guī)模。

員工培訓(xùn)方面,，對(duì)新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，確保新員工盡快熟悉公司業(yè)務(wù),，投入工作。同時(shí),，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要和各部門培訓(xùn)建議,，制定公司年度培訓(xùn)方案，并逐步落實(shí)實(shí)施,，以不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí),。

(六)完善規(guī)章管理制度，加強(qiáng)制度建設(shè)

公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,，一年來,，綜合管理部參考集團(tuán)公司《1999年—20xx年規(guī)章制度選編》、《20xx年—20xx年規(guī)章制度匯編》等資料,，并結(jié)合公司運(yùn)行的實(shí)際情況,，按照邊繁榮邊理順的工作思路，建立完善了公司行政,、人事,、財(cái)務(wù)、招投標(biāo),、工程管理,、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度，編寫完成《陜西旅游集團(tuán)延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》,，堅(jiān)持重要制度上會(huì)通過,，重要制度上墻，切實(shí)加強(qiáng)公司制度建設(shè),。

（七）文秘機(jī)要強(qiáng)化管理,，規(guī)范辦文

在文秘管理工作上，堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,。公文草擬突出簡明,、樸實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),、規(guī)范的特點(diǎn),。合理安排公文處理程序，文件收發(fā)程序,；對(duì)公司各項(xiàng)公文,、資料，統(tǒng)一整理,、統(tǒng)一存檔,。在與集團(tuán)歸口部門的對(duì)接方面，積極配合公司重點(diǎn)工作宣傳,，積極向集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件,，確保宣傳信息的有效,、及時(shí)發(fā)布。

截止十二月份,，草擬各類公文、文件共計(jì)100余份,，按時(shí)向集團(tuán)公司上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表,、公司月度工作總結(jié)18篇，信息簡報(bào)5篇,，完成上報(bào)集團(tuán)通訊稿15篇,。做好公文流轉(zhuǎn)，共接收各類行政收文70余份,，確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞,。同時(shí)，對(duì)公司文件資料包括視頻影像資料,、公司紅頭文件,、合同文本及招投標(biāo)文件、會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理,，確保公司檔案完整無缺,，及時(shí)立卷歸檔。

（八）安全保衛(wèi)工作

安全工作一直是公司重點(diǎn)工作之一,，公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求,，采取有效措施加強(qiáng)公司辦公區(qū)、宿舍,、員工安全管理,，確保公司20xx年無安全事故發(fā)生。

切實(shí)加強(qiáng)公司安全管理,，對(duì)公司保安進(jìn)行崗前培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)教育、強(qiáng)化安全意識(shí),，嚴(yán)格落實(shí)外部人員出入登記制度,、夜班巡查制度，做好痕跡化管理,，維護(hù)辦公區(qū)的安全,。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí),，杜絕安全事故,，定期排查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。

（九）車輛管理工作

在車輛有限,、人員緊張的情況下,，所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一調(diào)配,，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部門用車,。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，做到高效率,、高質(zhì)量運(yùn)行,。

建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí),，全年安全行駛,，未發(fā)生一起行車事故。

（十）后勤服務(wù)保障工作

綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活,，確保員工工作無后顧之憂”的指示,，加強(qiáng)員工食堂和宿舍的管理，為員工工作提供強(qiáng)有力的后勤保障,。

一年來,，員工數(shù)量不斷增長變化，員工食堂堅(jiān)持提前了解,、

綜合管理部工作總結(jié)篇十

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綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,，為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作：

(一)辦公室工作

1,、接收上級(jí)文件247份,，發(fā)文113份、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期,，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件75份,。

2、內(nèi)部刊物：由各支行(營業(yè)部),、部門進(jìn)行投稿,，發(fā)行刊物7期。

3,、按月繳納水費(fèi),、電費(fèi),、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金,、職工公積金,，給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，并按月分?jǐn)偢髦械臓I業(yè)費(fèi)用,。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作,。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。

4,、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。

5,、根據(jù)財(cái)政部門要求,，辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。

6,、建立金融許可證臺(tái)帳,，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中對(duì)各支行所有大廳,、牌匾,、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選,、分類、建檔,。經(jīng)過全面清理,，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存,，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度,。

7、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作,。

9,、辦理企業(yè)年金事宜。

10,、辦理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等,，購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。

11,、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹任務(wù),。

12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi),，并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會(huì)議,。

13,、按月向各監(jiān)管部門報(bào)送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財(cái)務(wù)報(bào)表,。

14,、認(rèn)真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場(chǎng)考試集體報(bào)名工作。

15,、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)部門,，為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計(jì)及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料，確保該工作有效有序的開展,。

16,、做好后勤保障工作：辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用,。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下,，辦公室轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，努力成為各部門的服務(wù)者,，為各部門順利開展工作,、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識(shí)的指導(dǎo)下,，完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,，印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,，辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排,、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。

綜合管理部工作總結(jié)篇十一

20____年7月3日,，我有幸來到公司綜合管理部工作,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下,，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,，并嚴(yán)格遵守,，做到了無遲到、早退,、違規(guī)現(xiàn)象,。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),，迅速熟悉環(huán)境,。

主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作資料,，工作流程,、工作方法。

三,、工作用心,、認(rèn)真、負(fù)責(zé),，通過不斷學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，總結(jié)積累,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、20____年7月,，參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動(dòng)。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝,，對(duì)公司宣傳畫冊(cè)進(jìn)行改版,、校對(duì)。

2,、20____年9月,，參加公司“20____善行者走進(jìn)隰縣”活動(dòng);20____年10月，參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動(dòng);20____年11月,，參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動(dòng);20____年12月,，參與籌備公司“20____年新年茶話會(huì)”文藝演出活動(dòng)。

3,、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報(bào)送工作,。在接到通知后，根據(jù)要求準(zhǔn)備材料,、填寫表格,，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料,。

4,、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20____年9月11日正式成立,，自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來,，第四黨支部召開了兩次黨員大會(huì),，一次支委會(huì)，一次黨小組會(huì),，進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí),，參加了兩次講座。

總之,，在短短的六個(gè)月時(shí)間里,，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距,。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長,，用心,、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作,。

綜合管理部工作總結(jié)篇十二

綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一,，是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

細(xì)數(shù)綜合管理部的工作,，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、會(huì)議安排,、訂閱報(bào)刊雜志、辦公用品和日常用品的采購,、發(fā)放情況進(jìn)行備案,、車輛管理、人員的招聘,、入職離職的辦理……每一項(xiàng)工作的完**是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率,，這些都是我們必須思考的問題,。

綜合管理部人員雖然薪酬相對(duì)不高，但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、效益目標(biāo)上，綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評(píng)指正：

一,、人事管理方面

1,、人員招聘方面，參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關(guān)的學(xué)校招聘,，并接收了兩位實(shí)習(xí)生,，目前在經(jīng)營開發(fā)部和財(cái)務(wù)審計(jì)部實(shí)習(xí)。

2,、人員培訓(xùn)與考評(píng)方面,，組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級(jí)建造師與二級(jí)建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報(bào)名與考試,。

3、在工資發(fā)放方面,，每月按時(shí)完成考勤的統(tǒng)計(jì),，保證員工工資的正常發(fā)放。

4,、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整,。

二、規(guī)范化管理方面

組織各部門做好每月的績效考核工作,，以公平,、公正的`原則進(jìn)行考核。

三,、行政事務(wù)工作方面

1,、做好辦公用品、日常用品的采購,、領(lǐng)用及發(fā)放,，嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約,、降低成本為第一原則,，合理的采購辦公用品和日常用品。

2,、做好文件的收發(fā)和報(bào)關(guān)工作,。

把收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門,。

同時(shí)把公司的文件,、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進(jìn)行整理,、編號(hào)并同意進(jìn)行保存,，使文件保存齊全和查閱方便。

3,、印章管理：指定專人對(duì)印章進(jìn)行管理,，規(guī)范用印使用流程,對(duì)公司各類對(duì)外文件及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,，降低公司風(fēng)險(xiǎn),。

4、做好公司報(bào)刊訂閱工作,、會(huì)務(wù)接待工作,。

四、在對(duì)外方面

辦理好營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、社會(huì)保險(xiǎn)證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營范圍變更的相關(guān)手續(xù),。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下,，綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利，也取得了一定的成績,，并得到了大家的認(rèn)可,。

但在看到成績的同時(shí)，我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處,，主要有如下幾點(diǎn)：

1,、由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),。

這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動(dòng)力,，因此在20xx年,，我們主要加強(qiáng)如下的工作：

1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。

目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益,。

2,、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù),。

擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司十三年來發(fā)展的重要保障,。

所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的交流,，也是20xx年綜合管理部工作的重心,。

3、完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。

隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提,，因此這也是我們20xx年工作的重點(diǎn),。

4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力

進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,，通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,，使企業(yè)和員工得到雙贏,。

只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會(huì)越做越強(qiáng)，我們明天會(huì)更加美好,。

從xx年x月xx日入職本公司以來,，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門,、車間的支持配合下,，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一,、人力資源部

(一)招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,，由于今年社會(huì)工資漲幅較高,，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來,，招聘入職的新員工有30人,，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人,，比二月份增加15人,。

針對(duì)崗位不同，采取不同的招聘方式,，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，一般銷售、銷售助理,、技術(shù)人員,、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心,、熟人介紹,、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。

在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息,。

(二)績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起,，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,，從3月份開始執(zhí)行,，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,，經(jīng)過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

將入職登記表、應(yīng)聘表,、離職表等入職離職表格完善,，增加必要的內(nèi)容，這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善,。

(三)檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理,，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋，從入職開始到離職,，員工的所有資料都完整存檔,，有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充,。

目前檔案資料包括：員工簡歷,、應(yīng)聘表、入職登記表,、學(xué)歷證復(fù)印件,、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件,、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,、考核表、勞動(dòng)合同,、保密協(xié)議,、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議,、面談?dòng)涗?、?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等,。

(四)薪酬,、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚，交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì),，2,、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯(cuò)誤,，4,、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚,，到目前位置,，工資核算方法已經(jīng)全部掌握,。

對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒有領(lǐng)取,，不符合國家法律規(guī)定),，對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。

(五)社保方面：到目前為止共計(jì)社保增員24人,，減員6人,，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計(jì)41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào);領(lǐng)取醫(yī)保存折4張,。

(六)培訓(xùn)方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),，并考試，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),，并存檔,。

二、行政辦公室

1,、做好iso9001：2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤,，確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,，在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng),，進(jìn)行認(rèn)真整改，現(xiàn)已全部符合體系文件要求,。

2,、購置綜合部辦公家具。

3,、購買辦公電腦共計(jì)：10臺(tái),，分別用在銷售部和技術(shù)部。

4,、增加一條寬帶,，將網(wǎng)絡(luò)重新布置，提高了上網(wǎng)速度,。

5,、參與crm管理軟件的購買并實(shí)施。

6,、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作,。

下半年工作計(jì)劃：

入職公司4個(gè)月以來，對(duì)公司的管理模式,、銷售模式有了深入的了解,，下半年主要是

1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,，出臺(tái)員工手冊(cè);

4,、將各部門,、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓(xùn),。

5,、加強(qiáng)對(duì)行政部門的管理，責(zé)任到人,，獎(jiǎng)懲分明;

6,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化,、宣傳等工作落實(shí)到位,。

7、在公司業(yè)績提高的情況下,，組織一些員工活動(dòng),，豐富員工的工作和生活。

綜合管理部工作總結(jié)篇十三

從xxxx年xx月xx日入職本公司以來,，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門、車間的支持配合下,，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,，積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大,，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,，由于今年社會(huì)工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,，自我入職以來,，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人,，目前員工總數(shù)為75人,，比二月份增加15人。針對(duì)崗位不同,，采取不同的招聘方式,，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，一般銷售,、銷售助理,、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,，生產(chǎn)工人采取到職介中心,、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息,。

（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起,，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,，從3月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,，經(jīng)過再次修改,，5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決，并嚴(yán)格執(zhí)行,。將入職登記表,、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,，增加必要的內(nèi)容,，這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。

（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理,，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔,，有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢,、補(bǔ)充。目前檔案資料包括：員工簡歷,、應(yīng)聘表,、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件,、身份證復(fù)印件,、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,、考核表,、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議,、社保協(xié)議,、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗?、?jiǎng)懲申請(qǐng)單,、調(diào)薪單等。

（四）薪酬,、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,，交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì),，2,、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯(cuò)誤，4,、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置,，工資核算方法已經(jīng)全部掌握,。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒有領(lǐng)取,，不符合國家法律規(guī)定）,，對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。

（五）社保方面：到目前為止共計(jì)社保增員24人,，減員6人,，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計(jì)41人,；比二月份增加17人,；3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定；每月按時(shí)打印月報(bào),；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張,。

（六）培訓(xùn)方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，并考試,，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),，并存檔。

1,、做好iso9001：x質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤,，確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,，在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng),，進(jìn)行認(rèn)真整改，現(xiàn)已全部符合體系文件要求,。

2,、購置綜合部辦公家具。

3,、購買辦公電腦共計(jì)：10臺(tái),，分別用在銷售部和技術(shù)部。

4,、增加一條寬帶,，將網(wǎng)絡(luò)重新布置，提高了上網(wǎng)速度,。

5,、參與crm管理軟件的購買并實(shí)施。

6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作,。

入職公司4個(gè)月以來,，對(duì)公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,，下半年主要工作計(jì)劃：

1,、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善，出臺(tái)員工手冊(cè),。

2,、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的培訓(xùn)，包括制度及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),；對(duì)老員工也要不定期的進(jìn)行考核；安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),，但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用,。

3、開發(fā)多種招聘渠道,，盡努力滿足公司的人員需求,，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。

4,、將各部門,、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓(xùn),。

5,、加強(qiáng)對(duì)行政部門的管理，責(zé)任到人,，獎(jiǎng)懲分明,。

6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化,、宣傳等工作落實(shí)到位。

7,、在公司業(yè)績提高的情況下,，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活,。

綜合管理部工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,，這是不尋常的一年，也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴,。特別是在面臨金融危機(jī)的情況下,，我公司努力開拓三一集團(tuán)外圍市場(chǎng)取得了驕人的業(yè)績。辦公室的工作也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)和新的要求,，因此我部門在努力提高認(rèn)識(shí)中自覺做好工作,，在服從大局和領(lǐng)導(dǎo)安排的前提下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各位部門同仁的積極配合下,，繼續(xù)按照“以人為本，抓好細(xì)節(jié),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，少說多做，自加壓力,，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作要求,，辦公室主要抓了以下幾方面的工作:

誠實(shí)做人、盡忠職守,、團(tuán)結(jié)共事是我們綜合管理部工作人員的基本要求和根本準(zhǔn)則,。綜合管理部工作大都是協(xié)助性工作，要心平氣和,、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,，一年來我自己及部門員工至始至終都堅(jiān)持原則的做好本職工作。

要正確處理好關(guān)系,，調(diào)整好辦公室與部門之間的關(guān)系,，工作中要多注重協(xié)商、溝通和聯(lián)系,，只要工作需要,，主動(dòng)承擔(dān)起牽頭、綜合協(xié)調(diào)的職責(zé),。與政府部門聯(lián)系,，有相應(yīng)的得益政策我一定爭(zhēng)取，堅(jiān)持不二的維護(hù)公司利益,。去年?duì)幦〉礁咝聟^(qū)經(jīng)貿(mào)局關(guān)于固定資產(chǎn)投資的獎(jiǎng)勵(lì),，雖然目前獎(jiǎng)勵(lì)沒有到位但是肯定會(huì)有的，今年又爭(zhēng)取到了區(qū)政府技改投入獎(jiǎng)勵(lì),，已上報(bào),，可有3%上海振華重工（集團(tuán)）常州油漆有限公司綜合管理部的獎(jiǎng)勵(lì)，力度還是蠻大的,，但是我公司屬于化工行業(yè),，必須要有政府備案，有很大的難度,。

有了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和大量的投入,，現(xiàn)在的食堂和環(huán)境面貌有了很大的改善,，也調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，今年全廠區(qū)綠化的管理也呈現(xiàn)了新的面貌,，現(xiàn)在開展工作非常的順利,。當(dāng)然這種改善不是一朝一夕的，是需要付出努力持之以恒的,。三,、團(tuán)結(jié)共事，管理事務(wù),，力爭(zhēng)節(jié)約,，外圓內(nèi)方會(huì)辦事。在處理事務(wù)中,，要注意處理好部門之間的關(guān)系,、部門與職工之間的關(guān)系，要及時(shí)的消除矛盾,，要做正面引導(dǎo),，要在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上做好化解工作，切忌造成矛盾激化升級(jí),。要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，進(jìn)行溝通說服,，求大同存小異,，使工作正常開展。

以公司大局為重,，全力以赴為成立臺(tái)州辦事處的籌備,，我部門全員緊急動(dòng)員，全心身的投入到會(huì)務(wù)的籌備和聯(lián)系中去,，一百位貴賓的聯(lián)系和安排,，所有會(huì)務(wù)的安排，在臺(tái)州辦事處同志的幫助下圓滿舉辦,，得到了所有來賓的夸獎(jiǎng),。

辦公室將更多的參與公司管理部門的制度制訂，即要符合公司的實(shí)際又要有大膽的創(chuàng)新,。我部門還要不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，為應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求的變化,，在夯實(shí)綜合管理部的工作基礎(chǔ)上狠下功夫,，切實(shí)加強(qiáng)綜合管理部制度化、規(guī)范化,、程序化建設(shè),。明年綜合管理部工作的打算：

一,、后勤、清潔工作作為一項(xiàng)長久的工作,，認(rèn)真抓好,，制訂獎(jiǎng)罰制度與年終報(bào)酬掛鉤起來，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人頭上,，加強(qiáng)責(zé)任心,。

二、堅(jiān)持加強(qiáng)部門反應(yīng)能力,，加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)與溝通,，文件精神上傳下達(dá)要及時(shí)。

三,、審時(shí)度勢(shì),，根據(jù)實(shí)際情況做好領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。

以上總結(jié)如有不當(dāng),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。