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綜合管理部部長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合管理部部長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)篇一
一、貫徹投資公司體制改革和xx獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主管理指導(dǎo)方針下,,有序開展天元置業(yè)體,、機(jī)制建設(shè),細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責(zé),,編制體制模型框架,,起草修訂部門運(yùn)營(yíng)流程,;根據(jù)組成部門要求,先期籌備,、有效配合各部門推進(jìn)xx工作平穩(wěn)展開,;
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,,明確xx作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位,,全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào),、保障,、服務(wù)”的行政職能,x房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)信息的觸角,,為公司決策層制定相關(guān)政策,,提供同行業(yè)參考坐標(biāo),配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容,;
三,、展開x市競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查分析,組織撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,,如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有x項(xiàng)目(名門之秀)位于濮陽(yáng)市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,,努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位;上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式,,參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn),;務(wù)求形象直觀,、簡(jiǎn)介明了;
四,、對(duì)公司組建進(jìn)程中,,統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo);組織共同學(xué)習(xí),,凝聚團(tuán)隊(duì)意識(shí),,鼓舞士氣斗志;在低成本運(yùn)營(yíng)的框架內(nèi),,最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性,;對(duì)尚未明確部門細(xì)分職能的工作,不推不讓,,以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作,;
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能,,努力向房地產(chǎn)專業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)W習(xí),,以市場(chǎng)調(diào)查為論據(jù),,調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性,組織撰寫x營(yíng)銷報(bào)告,,現(xiàn)場(chǎng)銷售初見成效,;人員到位后,配合營(yíng)銷部編寫5.1促銷報(bào)告,,跟蹤活動(dòng)展開節(jié)奏,,與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作,深入營(yíng)銷推廣一線,,奔赴x縣一區(qū)等銷售前線,;
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,,搜集戶型調(diào)整信息,,為決策提供真實(shí)的客戶市場(chǎng)信息和戶型參考圖例,從營(yíng)銷工作的后端向中段,、前端逆向推演,,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集、整理,、完善工作,,務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實(shí)有據(jù),;
七,、截止xx經(jīng)營(yíng)財(cái)年20xx年度,xx項(xiàng)目(名門之秀)銷售業(yè)績(jī)完成情況:實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售x套,,20xx年訂金總計(jì)x萬,,累計(jì)回款總計(jì)x萬元。
20xx年部門工作計(jì)劃:
始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)20xx年改革創(chuàng)新思路,,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神,,緊緊圍繞20xx年期目標(biāo)責(zé)任書針對(duì)電信項(xiàng)目和xx項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo),積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷部,、項(xiàng)目部,、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作,確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系,、銷售,、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進(jìn)行,。
1.加強(qiáng)在編員工和一線銷售隊(duì)伍的思想教育,,牢固樹立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護(hù)、服務(wù)于業(yè)主,、服務(wù)于客戶,、服務(wù)于社會(huì),、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識(shí),努力做好自身本職工作,,出色完成后勤保障,、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項(xiàng)工作,;
2.切實(shí)加強(qiáng)行政人員的勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位職責(zé)、工作態(tài)度的教育和管理,;分工明確,、責(zé)任到位,督行人員定崗,、小組協(xié)作的工作方式,;實(shí)現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標(biāo)準(zhǔn),,樹立良好負(fù)責(zé)的行政工作形象,;
3.科學(xué)規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理,認(rèn)真細(xì)致的做好固定資產(chǎn)登記造冊(cè)工作,,同好內(nèi)部設(shè)備設(shè)施和車輛的使用管理,,實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備消耗量最小化,效益最大化,;
4.根據(jù)單位實(shí)際了解各部20xx年度活動(dòng)計(jì)劃,,重大活動(dòng)的安排情況,確定預(yù)算外資金支出項(xiàng)目,,預(yù)測(cè)預(yù)算內(nèi)收入情況,,綜合考量單位運(yùn)營(yíng)狀況,準(zhǔn)確編制20xx年度部門預(yù)算,,確保銷售和開發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開;
5.有效控制運(yùn)營(yíng)成本,,開源節(jié)流,。根據(jù)公司實(shí)際,采取有效措施控制支出,,最大程度地利用現(xiàn)有資源,,確保收支平衡;
6.重視財(cái)物管理,,避免浪費(fèi),;嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,規(guī)范履行采購(gòu),、報(bào)銷審批制度,,加強(qiáng)物品采購(gòu)管理,,建立健全報(bào)銷管理制度;
7.重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,,關(guān)心每位員工的生活,,創(chuàng)造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,;重視員工專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃教育,;增強(qiáng)員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;
8.健全設(shè)備設(shè)施定期檢查制度,,對(duì)強(qiáng)弱電,、通訊器材、網(wǎng)絡(luò)oa,、給排水設(shè)施等確定專人負(fù)責(zé),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
9.配合銷售部一線促銷活動(dòng)的強(qiáng)勢(shì)開展,,以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)程中,。做好房地產(chǎn)政策信息、情報(bào)的搜集整理完善工作,。
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今年,,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年,。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)作工作總結(jié)如下:
(一),、主要職能
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,充分發(fā)揮綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能,。
2,、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度,。
(二),、對(duì)外協(xié)調(diào)方面及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?,達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三),、對(duì)外接待工作做好日常來訪的客人的接待,,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門,、社會(huì)團(tuán)體xx多人次,,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
(四),、辦公用品及設(shè)備管理工作
1,、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),,并遵循“成本最低,,質(zhì)量最佳”的原則。
2,、采購(gòu)的辦公用品到貨后,,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收,、登記后按各分廠,、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),,節(jié)約成本,。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,,并由領(lǐng)用人簽字,。
4、隨時(shí)注意打印機(jī),、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦,、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),,保障了公司工作正常開展。
(五),、檔案管理工作
1,、對(duì)文件收集,原稿歸檔,。歸檔時(shí),,檢查文件的本文及附件是否完整,,如有短缺,及時(shí)完善,。
2,、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容,、部門組織,、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類。
3,、定期清理檔案柜,,對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
(一),、人力資源基本情況,。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對(duì)外招工力度,,并制定了人力資源需求計(jì)劃,。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過三次對(duì)外招聘,,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,,并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共x人,,其中全年共新招員工x名,。
(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),,今年采取專題培訓(xùn),、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)x次,,其中安全培訓(xùn)x次,,外聘教授人員培訓(xùn)2次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),,各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn),。通過對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助,。
(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,,各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
(四),、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,,實(shí)行“整合資源,打破界限,,一人多崗,,一專多能”調(diào)配原則,用其所長(zhǎng),,靈活安排是人力資源的思路,,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,,滿足各個(gè)崗位的需求,,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,任務(wù)重,,人手少的情況下,,提前投產(chǎn)。
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)通報(bào),,并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,,每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,表?yè)P(yáng)先進(jìn),,鞭策后進(jìn),,為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作,、預(yù)防事故,、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
綜合管理部部長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合管理部部長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)篇三
在公司全面實(shí)施“x”戰(zhàn)略規(guī)劃的第x年里,,由于部門整合為綜合管理部,,工作范圍隨之由原來單純對(duì)銀行、外管,,擴(kuò)展到了對(duì)海關(guān),、經(jīng)貿(mào)廳,、商檢局、貿(mào)促會(huì),、edi、商會(huì)等多個(gè)政府機(jī)關(guān)單位的工作,,其中還包括了大量的公司后勤工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,,較好地發(fā)揮了職能作用,,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn).針對(duì)過去一年的具體工作匯報(bào)如下:
1、認(rèn)真及時(shí)地完成了公司各項(xiàng)外匯資金的收付,、查詢及催收工作,。截至x月x日完成出口項(xiàng)下交單量x比去年同期增加x%;進(jìn)口開證x比去年同期增長(zhǎng)x%,;信用證項(xiàng)下付匯x,,其中集團(tuán)x;一般進(jìn)口付匯x,,外匯收入登記份x,,比去年同期增加x%;支付傭金份x,。
另外為減少出口收匯的損失和增加進(jìn)口付匯的收益,,協(xié)助財(cái)務(wù)辦理各項(xiàng)貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作,辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計(jì)x,。平時(shí)積極配合業(yè)務(wù)部門查詢相關(guān)外匯信息,,每日及時(shí)將銀行人民幣外匯牌價(jià)的遠(yuǎn)期價(jià)格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務(wù)員能及時(shí)有效地對(duì)外進(jìn)行合理的報(bào)價(jià),,對(duì)于平時(shí)小額出口交單部分做了押匯及福費(fèi)廷,,辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯x。
由于國(guó)家對(duì)外匯收支的加強(qiáng)管理,,待核查帳戶的開立,,結(jié)售匯自x月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預(yù)收貨款合同及款項(xiàng)的登記和注銷,另外x月對(duì)于預(yù)付外匯也增加了登記審批手續(xù),,使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),,工作量也相應(yīng)增加,同時(shí)也要求我們的工作更加細(xì)致和及時(shí),。
2,、本年度出口信用保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,,積極運(yùn)用出口信用保險(xiǎn)工具規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn),拓展海外市場(chǎng),。本年度總計(jì)投保發(fā)票金額x,,比去年同期,截止x月底交納保費(fèi)x,,比去年同期,。本年度未產(chǎn)生新的可能損失,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收,,做好了及時(shí)溝通的橋梁作用,。截止x月x日申請(qǐng)過有效限額個(gè),其中x萬以上的個(gè),。上一保險(xiǎn)年度的最低保險(xiǎn)費(fèi)x已基本完成,,保單已順利完成了續(xù)保工作.
3、核銷工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進(jìn)行,。截止x月底總計(jì)領(lǐng)用核銷單份,,較去年同期,較前年同期下降了%,。外管核銷份,,核銷金額為x。截止x月x日逾期天未收匯的核銷單有份,。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,,目前已經(jīng)非常成熟,不僅增強(qiáng)了業(yè)務(wù)員對(duì)于零庫(kù)存業(yè)務(wù)動(dòng)向的了解,,也更加明確了業(yè)務(wù)員對(duì)核銷單催收的目標(biāo)性.從而加強(qiáng)了核銷單管理,,促進(jìn)了我司領(lǐng)單、出口,、收匯,、核銷的良性循環(huán)。
4,、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進(jìn)行,。截止x月x日總計(jì)收到提單份,留底備案份,。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時(shí)催收和備份工作,,同時(shí)并有利于信用保險(xiǎn)投保工作的查漏補(bǔ)缺,另外也為之后業(yè)務(wù)開展提供相關(guān)的信息支持,。
5,、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,x個(gè)類別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,,相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的工作,,單證出錯(cuò)率和出錯(cuò)總量也較往年有減少,,提高了工作效率.
6、積極搞好后勤保障,,由于其具有紛繁復(fù)雜,,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),,所以更要求增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,,講求規(guī)范,努力提高辦事水平,,加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),,加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,對(duì)調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整,,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車,,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,做到了出車提前預(yù)約,,準(zhǔn)時(shí)出車,,安全行車,全年安全行使公里(不包含業(yè)務(wù)自備車行使里程數(shù)),,沒有發(fā)生一起交通事故,。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),,主要得利于以下幾個(gè)方面,,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解,、支持,;二是業(yè)務(wù)部門的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、努力工作,。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),還應(yīng)看到存在的不足,,距離上級(jí)要求,、和業(yè)務(wù)部門的工作相比,在全面發(fā)展上,,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動(dòng)性,、預(yù)見性,;二是有時(shí)工作安排還不太合理,,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高,。
工作中存在的具體問題也是有的,。一是雖然保險(xiǎn)公司已針對(duì)我司的情況已下調(diào)了保險(xiǎn)費(fèi)率,且經(jīng)貿(mào)廳已出臺(tái)保費(fèi)補(bǔ)貼的公文,,但相對(duì)于之前年度的投保情況看,,信用險(xiǎn)實(shí)際在出口業(yè)務(wù)中的滲透率仍有大幅下降.在當(dāng)前不利的外部大環(huán)境下,公司業(yè)務(wù)的開展更應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,,它是在即定的風(fēng)險(xiǎn)政策的前提下,,合理利用外部資源,盡可能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。應(yīng)將信用保險(xiǎn)對(duì)貿(mào)易的事前評(píng)估,、事中監(jiān)控、事后保障的功能,,與我業(yè)務(wù)部門動(dòng)態(tài)掌握買家資信,、應(yīng)收帳款、收匯情況有機(jī)結(jié)合,,貫穿于公司的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理各流程,,加上公司自身的授信管理、合同管理,、核銷單管理,、收匯管理,形成全面的內(nèi)控體系,,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)管理水平不斷提升,,在快速發(fā)展的同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進(jìn)口核銷與實(shí)際業(yè)務(wù)有脫節(jié)現(xiàn)象,,系統(tǒng)沒有相關(guān)功能,,導(dǎo)致如果業(yè)務(wù)沒有退回進(jìn)口報(bào)關(guān)單和銀行未退回進(jìn)口核銷單,核銷員無從知曉是否及時(shí)核銷,,等外管催核就太被動(dòng),,今后的工作將和信息中心進(jìn)一步溝通增加相應(yīng)的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),,人工統(tǒng)計(jì)工作重復(fù),,工作效率低,需進(jìn)一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理,。四是對(duì)外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應(yīng)有財(cái)務(wù)統(tǒng)一執(zhí)行,,該工作尚未交接,需與財(cái)務(wù)做進(jìn)一步溝通和交接,。五是公司公務(wù)用車在年中已安全行使公里,,距公司車輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理?xiàng)l件的萬公里數(shù)不遠(yuǎn),,按使用情況看,來年公司可能要提前做更新打算,。
在新的一年里,,我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務(wù)工作,,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作,。一是努力探索綜合業(yè)務(wù)自身規(guī)律,提高辦事水平,;二是提高工作的時(shí)效性,,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,。三是強(qiáng)化管理,,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,促進(jìn)綜合管理工作的規(guī)范化,、科學(xué)化。
綜合管理部部長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合管理部部長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)篇四
今年,,是收獲的一年,,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,,在各分廠,、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),,努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
(一),、主要職能
1,、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2,、進(jìn)一步規(guī)范,、細(xì)化工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二),、對(duì)外協(xié)調(diào)方面及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,,并與之建立了良好的關(guān)系,,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?,達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的,。
(三)、對(duì)外接待工作做好日常來訪的客人的接待,,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化,。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體xx多人次,,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng),。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
1,、辦公用品根據(jù)各分廠,、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),并遵循“成本最低,,質(zhì)量最佳”的原則,。
2、采購(gòu)的辦公用品到貨后,,進(jìn)行清點(diǎn),、驗(yàn)收、登記后按各分廠,、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本,。
3,、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字,。
4,、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦,、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展,。
(五),、檔案管理工作
1、對(duì)文件收集,,原稿歸檔,。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,,及時(shí)完善,。
2、定期對(duì)各類文件按日期,、內(nèi)容,、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類,。
3,、定期清理檔案柜,對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度,。
(一),、人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,,加大對(duì)外招工力度,,并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,,通過三次對(duì)外招聘,,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失,。公司現(xiàn)有在崗人員共x人,,其中全年共新招員工x名。
(二),、積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn),、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),,全年共組織培訓(xùn)x次,其中安全培訓(xùn)x次,,外聘教授人員培訓(xùn)2次,;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn),。通過對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助,。
(三),、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,,各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng),。
(四)、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,,實(shí)行“整合資源,,打破界限,一人多崗,,一專多能”調(diào)配原則,,用其所長(zhǎng),靈活安排是人力資源的思路,,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,,使員工掌握更多的技能,滿足各個(gè)崗位的需求,,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,,任務(wù)重,人手少的情況下,,提前投產(chǎn),。
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全,、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理,、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查,。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)通報(bào),并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,,每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),,為強(qiáng)化管理,、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故,、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用,。