隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
廣交會(huì) 會(huì)展實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識(shí)理論的象牙塔,社會(huì)是我們經(jīng)驗(yàn)歷練的基地,,為了我們將來可以更快的融入社會(huì),,現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會(huì)上歷練一番,于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)——廣交會(huì)實(shí)習(xí),。學(xué)校希望我們通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟,、專業(yè)知識(shí)水平,,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,,為我們?cè)谝荒旰筮M(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
20xx年4月15日至20xx年5月5日
中國進(jìn)出口商品交易會(huì),原名中國出口商品交易會(huì),,又稱廣交會(huì),。
新大地賓館
實(shí)習(xí)說起來很簡(jiǎn)單,但做起來就不是那么容易了,,就像在社會(huì)工作一樣,,理論與實(shí)際總是會(huì)有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,,我們?cè)诠ぷ髦幸⒁獾母嗟氖庆`活運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí),,把理論與實(shí)際結(jié)合起來。
記得在正式上班前我們是先有一個(gè)培訓(xùn)的,,畢竟廣交會(huì)是中國目前歷史最長,、層次最高、規(guī)模最大,、商品種類最全,、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì),,在會(huì)展中有來自世界各地的客商,,他們?cè)萍瘡V州,互通商情,增進(jìn)友誼,,所以我們作為廣交會(huì)的工作人員代表的是中國人的形象,,我們的培訓(xùn)是廣交會(huì)的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的,她對(duì)我們進(jìn)行了食品安全方面的全面培訓(xùn),,還要求我們考了試,。然后我們大家還接受了我們工作崗位負(fù)責(zé)人對(duì)我們的培訓(xùn)。
上班的第一天,,我們對(duì)于工作都還不熟悉,,實(shí)習(xí)對(duì)我們來說又是那么的新鮮,我們每個(gè)人都對(duì)工作有著滿滿的好奇心和期待,,我們?cè)缭绲鼐蛠淼搅斯ぷ鞯牡攸c(diǎn)——廣交會(huì)琶洲館a區(qū)1.1快餐館,,我們等待著新工作的開始。
我們快餐點(diǎn)一共是十三人,,我們大家按銷售快餐需要,,分成三組,分別是拉客組4人,,賣餐組五5人和后勤組4人,。拉客組的工作是站在售票臺(tái)旁邊,向客人介紹我們的快餐,,把客人引到我們這邊買票吃飯,。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺(tái)前,當(dāng)客人買了票過來點(diǎn)餐時(shí),,給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負(fù)責(zé)時(shí)刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量,,隨時(shí)補(bǔ)給,。我是拉客組的,同時(shí)我也是十三個(gè)人的負(fù)責(zé)人,,當(dāng)我們的組員有事時(shí),,我要隨時(shí)跟新大地賓館的人說,要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通,,還有負(fù)責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督,。
廣交會(huì) 會(huì)展實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
20xx年4月份學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí)。作為大二的學(xué)生,,能有這樣的機(jī)會(huì),,讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,參與廣交會(huì),,本人覺得很榮幸,。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),去涉及社會(huì),去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí),。
本次的實(shí)習(xí)目的,,是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì),去了解社會(huì),,去認(rèn)識(shí)社會(huì),,去接受社會(huì)的磨練。黃書記說得好,,他說這次實(shí)習(xí)并非是專業(yè)的實(shí)踐,,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊,。去學(xué)會(huì)吃苦,,學(xué)會(huì)如何與人溝通,與人交流,,學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,,無法體會(huì)到的東西。現(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展,,這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,,時(shí)代的要求。
這次實(shí)習(xí)是在琶州館,,本人被分配到文字組,,做中英文校對(duì)工作。做位一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,,真的很幸運(yùn)。這次實(shí)習(xí)的這家單位是制作公司名楣板的,,我們的主要任務(wù)是,,對(duì)參展商的公司名,做中英文的校對(duì),。首先,,是在電腦上校對(duì),其次是在紙上檢查,,最后上了板之后,,就是去各個(gè)攤位校對(duì)有無遺漏或錯(cuò)誤。本工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯(cuò)誤,,否則,,接下來的工作都會(huì)作廢。所以,,最主要的是要認(rèn)真,,容不得一點(diǎn)馬虎,。
本人在這次工作中,作為a區(qū)組的組長,,負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的指令,,并起帶頭作用分配好工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,,本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,去完成上級(jí)交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,,會(huì)虛心向上級(jí)請(qǐng)教,,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時(shí),,會(huì)學(xué)著去調(diào)適,,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時(shí),,就得堅(jiān)持原則,。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,從工作中,,從上級(jí)那,,同事那,學(xué)到了一些很受用的道理,。在這想與大家一起分享:
一,,對(duì)于工作,來不得一點(diǎn)懶散,,一點(diǎn)馬虎,,必須得認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待。也只有這樣,,才能把工作做好,。就如本人的工作來說,如果,,在第一階段(電腦上校對(duì))時(shí),沒把工作做好,,該檢查出的錯(cuò)誤未檢查出來,,那么在第二階段(紙張校對(duì))時(shí),就得花上的時(shí)間與精力去補(bǔ)字和改字,。然而,,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,,只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)就可輕易的糾正錯(cuò)誤,。再然后,,如果在第二階段檢查時(shí),不夠細(xì)心,,那么錯(cuò)誤就會(huì)上板了,,上板之后,來改錯(cuò)誤,,那么難度就更大了,,得花上很多的時(shí)間,精力,,人力去修改,。這樣,從個(gè)人來說,,是做了無用功,,浪費(fèi)了大家的時(shí)間;從公司的角度來說,,是損失,,是人力資源,財(cái)力資源的浪費(fèi),。所以,,工作不認(rèn)真,于公于私都毫無價(jià)值可談,。
二,,工作不只是你個(gè)人的問題,它涉及的是一個(gè)團(tuán)體,。就拿本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容來說,,每個(gè)楣板的制作,都是大家合作的結(jié)晶,,它并非是某個(gè)人的作品,。所有的楣板制成之后,是給每個(gè)參展商看的,,它面對(duì)的大部分是外商,。假如,在制成之后,,還存在漏洞或錯(cuò)誤,,而并沒及時(shí)的發(fā)現(xiàn)的話。那造成的,,即使是很小的錯(cuò)誤,,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽(yù)的問題,,個(gè)人事小,,國家事大?。◆[出個(gè)國際笑話,,丟的可不是個(gè)人面子那么簡(jiǎn)單,。所以,在工作過程中,,也讓我學(xué)會(huì)了,,工作不只是你一個(gè)人的事情,要有集體觀念,,小到本公司,,大到一個(gè)國家。
三,,從我們的上級(jí),,陳班那兒,本人也學(xué)到了一個(gè)很有用的道理,。每一次,,當(dāng)有錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)候,我都會(huì)想這是誰造成的錯(cuò)誤,。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯(cuò)時(shí),,我都會(huì)抱怨。但陳班他不是這樣,,他告訴我,,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯(cuò),那樣于事無補(bǔ),,現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯(cuò)誤造成的影響降到最低,。”對(duì)啊,,再怎么追究,,也只是徒勞,那只能浪費(fèi)時(shí)間與精力,,錯(cuò)誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,,還不如做些有實(shí)際意義的。
四,,良好的人際關(guān)系,,會(huì)讓你在工作中少些阻力,多些歡樂,。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課,。學(xué)好它,,將是你一生的財(cái)富,。這些道理,在這次實(shí)習(xí)中,,讓我深刻地體會(huì)到了,。良好的人際關(guān)系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,,讓你在工作中體會(huì)到樂趣,。然而,人際關(guān)系的不和諧,,不只是會(huì)影響心情,,也不利于工作的開展。
以上這幾點(diǎn),,是本人在這次實(shí)習(xí)所體會(huì)到的,,所學(xué)到的。
當(dāng)然,,在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,,主要有以下幾點(diǎn):第一,,是對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求對(duì)英文詞匯的掌握與應(yīng)用,,公司名的翻譯,。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還很欠缺,,需要日后的的學(xué)習(xí),。第二,是本人性格問題,,這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),,在某些問題方面,很難跟人家達(dá)成一致,。而我又原則性的堅(jiān)持,,這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。當(dāng)然,,應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法,,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,,也就是人際關(guān)系,。在與同事的相處中,還沒學(xué)會(huì)怎么與他們更為融洽的相處,。畢竟這種人際關(guān)系,,不同于同學(xué)之間的關(guān)系,,它還涉及利益,所以得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),。
這次實(shí)習(xí)呢,,總的來說,是達(dá)到要求了,。公司領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),,讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí),,也讓我看清了自己的缺陷與不足的的地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中,,本人要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識(shí),,以符合社會(huì)的需要,。
廣交會(huì) 會(huì)展實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
20xx十月份,學(xué)校安排3周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間,,讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,,參與第112交會(huì)第二期和第三期,真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),。
這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng),,也是第一次擔(dān)任翻譯工作,終于有機(jī)會(huì)見識(shí)一下廣交會(huì)啦,,既興奮又緊張,。興奮是因?yàn)閷W(xué)習(xí)了十幾年的英語,這次終于有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)一下,,看看自己的水平究竟如何,,但是,又很擔(dān)心自己的能力不足,,勝任不好這份工作,。同時(shí),這次的實(shí)習(xí)也可以說是專業(yè)的實(shí)踐,,作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,,對(duì)于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,更應(yīng)該能做好,。
在這次的實(shí)習(xí)中,,使我成長了不少,親身體會(huì)到一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會(huì)到的東西,。首先,,就是舉牌。其實(shí),,舉牌最痛苦的不是沒有找到工作,而是,,看到周圍的同學(xué)一個(gè)個(gè)被請(qǐng)走時(shí),,而你又無人問津時(shí)的挫敗感。隨著周圍被請(qǐng)走的人數(shù)的增加,,你的壓力也在不斷地增加,。在去舉牌的第一天,我和同學(xué)小靜都沒找到工作,,那天我們餓著肚子一直堅(jiān)持到傍晚六點(diǎn)多,。期間,有個(gè)老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式,,不過,,被旁邊其他學(xué)校的一個(gè)同學(xué)搶了,不得不承認(rèn)她的口才很好,,但是,,是在推薦她的同學(xué),幫她同學(xué)搶,,最后,,由于她同學(xué)并沒有準(zhǔn)備好名片,反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式,。恨她嗎?當(dāng)然,,不過,同時(shí)還得感謝她,,因?yàn)樗?,讓我提前感受到了社?huì)的競(jìng)爭(zhēng),激起了我的斗志,。
第二天,,我們?cè)缟狭c(diǎn)便開始起來準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兿嘈?,早起的鳥兒有蟲吃,。鑒于第一天的教訓(xùn),我們這天斗志昂揚(yáng),,私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會(huì)問的問題答案,,之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級(jí)?有。有沒有學(xué)過商務(wù)實(shí)貿(mào)?有,??傊瑸榱苏业焦ぷ?,我們就是變形金剛,。果然,這樣機(jī)會(huì)就來了,,不過,,她居然說,“我們是不包餐的哦”,,沒關(guān)系啦,,第一次實(shí)習(xí)總要吃點(diǎn)虧,可是,,她又說,,“如果由于你的能力不足,中途被辭退,,你要補(bǔ)回那300元辦證費(fèi),。”天啊,,沒賺錢還得賠錢,。不過,真得要放棄這次機(jī)會(huì)嗎?不,,只要我做得好,,不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲,這是第一次,。就這樣,,我找到了工作。
這份工作的'地點(diǎn)是錦漢展覽中心,,工作時(shí)間是9:00—21:00,,10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈,,只有我一名翻譯,,再加上老板和老板娘,共3個(gè)人,。所以,,我的工作內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V,給燈充電,,派名片,,收集名片,做翻譯兼銷售人員。由于沒有業(yè)務(wù)員,,我得盡快最短的時(shí)間把關(guān)于該廠的情況,,產(chǎn)品性能,報(bào)價(jià)通通了解清楚,,并能翻譯成英文,。就這樣,每天回到家1點(diǎn)多還在翻閱詞典,,早上七點(diǎn)多起來背單詞,。雖然很辛苦,不過一個(gè)星期下來,,還真的記住了不少詞匯。同時(shí),,也讓我體會(huì)到什么是,,臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,,背了幾天的單詞僅僅只用過一次,。在我們展位的對(duì)面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,,有公雞,、單車、褲子,、衣服,、咖啡杯等等的形狀,非常受歐美客戶歡迎,,每天他們的展位都是擠滿人,。而相比之下,我們的展位卻很冷清,,這大概是由于我們的燈飾偏向中日化,,所以,客戶都不是很喜歡,。這同時(shí)也讓我懂的,,要學(xué)會(huì)針對(duì)市場(chǎng)做出相應(yīng)的調(diào)整,那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國際化,。
第二份工作是在廣交會(huì)主館,,由于辦證費(fèi)用很高,一天300元,,所以很少參展商招聘翻譯,,工作相當(dāng)難找。舉了3天牌才找到。真得是相當(dāng)?shù)匦疫\(yùn),。不過,,這次的工作相對(duì)來說簡(jiǎn)單了很多,下班時(shí)間也提早到了下午6點(diǎn),,由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員,,我的工作也就輕松很多,只是需要翻譯,,當(dāng)客人較多時(shí),,才需要獨(dú)當(dāng)一面。但當(dāng)自己親手把那1230元的辦證費(fèi)交給工作人員時(shí),,無形中多了一種壓力,,人家出那么多錢請(qǐng)你,你怎么能把工作搞砸呢,。于是,,又得開始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯,燙底,、大底,、內(nèi)里、幫面,。天啊,,這些平時(shí)聽都沒聽過,幸運(yùn)的是,,網(wǎng)上有的找,。不幸的是,有些壓根找不到,,西施絨,、曲曲絨。幸好在翻譯時(shí),,并沒有人問我,,這個(gè)面料是什么,商標(biāo)上有縮寫,。不過,,丑媳婦終需見家翁,當(dāng)老板在整理郵件遇到這個(gè)詞時(shí),,心里真得很害怕,,會(huì)不會(huì)就因?yàn)檫@個(gè)詞我被炒啦。結(jié)果,,老板直接上q發(fā)信息問她的朋友,,據(jù)老板介紹,,她是一位從事外貿(mào)行業(yè)很多年的姐姐,在鞋子這方面相當(dāng)?shù)挠薪?jīng)驗(yàn),??磥恚獙W(xué)習(xí)的東西還多著呢,。
當(dāng)然,,在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,。從自身方面來說,,主要有以下幾點(diǎn):第一,是對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握,。這項(xiàng)工作主要是要求對(duì)英文詞匯的掌握與應(yīng)用,,國家名的翻譯。在工作中,,發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還很欠缺,,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。第二,,這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),由于自己的倔強(qiáng)而導(dǎo)致做事沖動(dòng),,沒有思前顧后,。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法,,既能做好工作又不至于使自己受到傷害,。第三,也就是如何選擇老板,。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,,該學(xué)會(huì)如何冷靜地去做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。
真得很感謝兩位老板的教導(dǎo),,讓我學(xué)到了完全不同東西,。第一位老板很嚴(yán)厲,讓我體會(huì)到什么叫社會(huì)的壓力,,第二位老板很友好,,讓我感受到什么叫福利。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),,讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí),,也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學(xué)習(xí)生涯中,,本人一定要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,,學(xué)好自己的專業(yè),,并積累相關(guān)的知識(shí),以符合社會(huì)的需要,。
廣交會(huì) 會(huì)展實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位
1.2 實(shí)習(xí)單位:廣州天河新天希爾頓酒店
二、實(shí)習(xí)過程
2.1 實(shí)習(xí)崗位:餐飲部——中餐廳——服務(wù)員
2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
b. 10月13日:觀看酒店的員工內(nèi)部知識(shí)競(jìng)賽
2.3 實(shí)習(xí)感受:
在整個(gè)實(shí)習(xí)中,,我有很明顯的個(gè)人感受變化階段,。可以分為三個(gè)階段:消極——積極——不舍,。
第一個(gè)階段:
第一周下來,,我的情緒其實(shí)是比較消極的??墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想,。因?yàn)橐坏┊a(chǎn)生了消極態(tài)度,整個(gè)實(shí)習(xí)的意義也就沒有了,。態(tài)度決定一切,。于是乎,我很努力的去觀察,、挖掘酒店的過人之處,,調(diào)整自身心態(tài)。
第二個(gè)階段:
1.希爾頓酒店是一家剛開業(yè)不久的酒店,,而中餐廳也是開了大概2個(gè)多月,。所以,客人會(huì)比較少,,員工的工作量都不是很多,。每天我們都很期待有很多客人光臨,然后我們會(huì)變得很忙,。但,,由于開業(yè)不久,客人真的很有限,。于是乎,,我就懇求主管們安排我各種工作。我學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,,擺餐位,,熨臺(tái)布,擦杯子,,傳菜等等,。其實(shí)這些都是很細(xì)節(jié)上的工作,看似很瑣碎,。但是我覺得,,服務(wù)要做得讓客人滿意,、做得細(xì)致,通通都是由這些細(xì)節(jié)上的工作所決定的,。細(xì)節(jié)很重要,,不是要等到客人發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生不滿,或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯(cuò)誤,?!?xì)節(jié)
3.我收了一次小費(fèi),是我人生第一次收到的小費(fèi),。不管錢有多少,,那不重要;重要的是,,這個(gè)小費(fèi)給了我很大的精神上的鼓勵(lì),,是對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。
4.中餐廳的員工,,每個(gè)人都很好,,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個(gè)很和諧的團(tuán)隊(duì),。與這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,,真的很舒服,很有激情,。
第三個(gè)階段:
在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之時(shí),,經(jīng)理跟我們實(shí)習(xí)生開了一個(gè)小小的座談會(huì)。在這次座談會(huì)里,,我們進(jìn)行了一次很深入的交流。每個(gè)人都把自己的想法都說出來分享,,有好的,,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議,。經(jīng)理都一一記下來,,并說明會(huì)向上反映并改進(jìn)。
在11月4日的這天,,酒店我們辦了一個(gè)小型的歡送會(huì),。盡管在這么短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,,我已經(jīng)學(xué)到了很多東西,。這次的實(shí)習(xí)讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識(shí),,還是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),。所以在接下來剩下一年不到的大學(xué)生活里,,我會(huì)更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)、方向,、道路,。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
3.1 實(shí)習(xí)工作對(duì)深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用:
我個(gè)人認(rèn)為,,實(shí)習(xí)工作隊(duì)深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用不大,。在這短短的廣交會(huì)期間,酒店分配給我們實(shí)習(xí)生的工作不會(huì)很多,,而且是一些很簡(jiǎn)單的工作,。我們有點(diǎn)像是打雜的。其實(shí)這也不能怪酒店,,因?yàn)椴乓粋€(gè)月不到的時(shí)間,,我們不可能對(duì)所有工作都了如指掌,而且酒店也不放心讓我們獨(dú)自完成某項(xiàng)重要的工作,。這一個(gè)月就像為了學(xué)分而出來出賣自己的勞動(dòng)力的感覺,。在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí),很少能應(yīng)用到此次的實(shí)習(xí)中去,。我唯一能深化專業(yè)理論知識(shí)的專業(yè),,就只是人力資源管理。甚至我認(rèn)為廣交會(huì)的實(shí)習(xí)是根本沒有必要的,。我相當(dāng)于是浪費(fèi)了一個(gè)月的時(shí)間來做兼職一樣,。而大三上學(xué)期這么多專業(yè)課,就丟空了一個(gè)月,!然后在讓我們回來后的每個(gè)星期里,,每個(gè)課的老師抓緊我們剩余的時(shí)間來瘋狂補(bǔ)課。有必要嗎,?
3.2 實(shí)習(xí)工作對(duì)旅游服務(wù)意識(shí)的提升作用:
不可否認(rèn),,這次的實(shí)習(xí)對(duì)我個(gè)人旅游服務(wù)意識(shí)方面是有了一定的提升。我學(xué)會(huì)了如何去服務(wù),,也感到服務(wù)是一門很高深的學(xué)問,。運(yùn)用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括:我不重要,但我很重要,。
3.3 實(shí)習(xí)工作對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)(酒店)的作用:
我認(rèn)為是雙贏的作用,。我們能通過廣交會(huì)的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),強(qiáng)化個(gè)人專業(yè)技能,,學(xué)到切切實(shí)實(shí)的服務(wù)技能,,與酒店建立初步的關(guān)系,方便以后有意愿從事這家酒店的的同學(xué),。同時(shí),,酒店方面,,招了實(shí)習(xí)生,能解決在廣交會(huì)期間出現(xiàn)人員短缺,、服務(wù)不到位的問題,,并且建立人才資料庫,對(duì)日后的招聘會(huì)有幫助,。雙方達(dá)到了雙贏的局面
廣交會(huì) 會(huì)展實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
一,、前言
20xx年4月初到五月初學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí)。作為一名大三的英語專業(yè)學(xué)生,,非常感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),,走出教室,去涉及社會(huì),,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí),,去運(yùn)用和檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
本次的實(shí)習(xí)目的,,是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì),,去了解社會(huì),去認(rèn)識(shí)社會(huì),,去接受社會(huì)的磨練,。學(xué)院的曾副院長說得好,他說這次實(shí)習(xí)也許并非是專業(yè)的實(shí)踐,,而是一種鍛煉,,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì)吃苦,,學(xué)會(huì)如何與人溝通,,與人交流,學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,,無法體會(huì)到的東西?,F(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展,這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,,時(shí)代的要求,。為了更好地融入工作,,在正式工作前我事先做了一些準(zhǔn)備,,通過上網(wǎng)等多方途徑查找了一些關(guān)于廣交會(huì)和廣電商的知識(shí),希望可以做好準(zhǔn)備迎接好更大的挑戰(zhàn),。
二,、廣交會(huì)與廣電商簡(jiǎn)介
中國進(jìn)出口商品交易會(huì)即廣州交易會(huì),簡(jiǎn)稱廣交會(huì),,英文名為canton fair,。創(chuàng)辦于1957年春季,,每年春秋兩季在廣州舉辦,距20xx年已有五十七年歷史,,是中國目前歷史最長,、層次最高、規(guī)模最大,、商品種類最全,、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì),。自20xx年4月第101屆起,,廣交會(huì)由中國出口商品交易會(huì)更名為中國進(jìn)出口商品交易會(huì),由單一出口平臺(tái)變?yōu)檫M(jìn)出口雙向交易平臺(tái),。20xx年4月15日,,第117屆廣交會(huì)開幕,盡管受全球市場(chǎng)仍處于持續(xù)降溫狀態(tài)影響,,但中國外貿(mào)發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)并未根本削弱,。
廣交會(huì)電子商務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱為"廣電商") 是由中國對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))于20xx年7月組建,負(fù)責(zé)建設(shè)運(yùn)營廣交會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)(簡(jiǎn)稱"廣電商平臺(tái)"),。廣電商以"打造中國最大規(guī)模的商貿(mào)電子平臺(tái),、服務(wù)中國商務(wù)"為己任,力爭(zhēng)做到立足于廣交會(huì),,并通過廣交會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展來推動(dòng)中國貿(mào)易的發(fā)展,,最終達(dá)成建立國家級(jí)誠信電子商務(wù)品牌的發(fā)展愿景。以此配合廣交會(huì)進(jìn)入更寬領(lǐng)域,、更具潛力,、更快發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。
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廣交會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)(簡(jiǎn)稱"廣電商平臺(tái)")是廣交會(huì)官方唯一電子商務(wù)平臺(tái),。廣電商平臺(tái)以廣交會(huì)為基石,,與廣交會(huì)數(shù)據(jù)同源、資源共享,,依托廣交會(huì)的品牌資源,、逾百萬實(shí)名制采購商資源、場(chǎng)館資源,、海外推廣資源等,,開展國際電子商務(wù)及跨境貿(mào)易支付業(yè)務(wù)。按照"著力構(gòu)建誠信'e市場(chǎng)'的核心業(yè)務(wù)",建立技術(shù)平臺(tái)實(shí)施'云服務(wù)'的資源聚合",通過線上線下的運(yùn)營形成'大數(shù)據(jù)'格局,搭建數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)的三個(gè)步驟進(jìn)行建設(shè),,并通過每一步驟的建設(shè)和有效運(yùn)營,,保證平臺(tái)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。圍繞以上發(fā)展模式,廣電商重點(diǎn)部署"一個(gè)終端(數(shù)據(jù)采集終端),、兩個(gè)體系(廣電商信用指數(shù)體系和電商云服務(wù)體系),、三個(gè)平臺(tái)(廣交會(huì)電商平臺(tái)、廣交會(huì)綜合支付平臺(tái),、廣交會(huì)展會(huì)綜合服務(wù)平臺(tái)的三個(gè)智能化平臺(tái)系統(tǒng))"形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的"大數(shù)據(jù)",,通過數(shù)據(jù)沉淀和分析整合,實(shí)現(xiàn)廣交會(huì)智能化辦展與采供雙方以成交為導(dǎo)向的電子商務(wù)全流程交易,,打造線上線下一體化的"智慧廣交會(huì)",。
三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
本次廣交會(huì)我們的工作主要是向前來廣交會(huì)的外商朋友推廣廣交會(huì)電商的電子商務(wù)平臺(tái),,介紹其功能及優(yōu)點(diǎn),,展示服務(wù)廣交會(huì)、服務(wù)外商的宗旨,,鼓勵(lì)外商朋友們注冊(cè)成為會(huì)員,,使用廣交會(huì)電商平臺(tái)進(jìn)行商品和供應(yīng)商的搜尋,省時(shí)省力的完成商務(wù)貿(mào)易的需要,,更好地完成自己的生意,。 4月13號(hào)至14號(hào),廣電商公司的工作人員對(duì)我們廣財(cái)大的六十幾位的工作人員進(jìn)行工作上的專業(yè)培訓(xùn),。通過培訓(xùn)活動(dòng),,我們對(duì)于廣交會(huì)的歷史及發(fā)展?fàn)顩r以及廣電商的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。通過豐富有趣的活動(dòng),,我們和自己的小伙伴相互了解,,逐漸形成了團(tuán)結(jié)活潑的團(tuán)隊(duì)文化。廣電商的運(yùn)營部的工作人員在第二天進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo),,我們介紹了廣電商平臺(tái)的ipad版,、網(wǎng)頁版和新品發(fā)布中心(npl)的基本情況,通過學(xué)習(xí),,我們對(duì)于廣電商平臺(tái)的運(yùn)作以及如何向外商朋友推薦都有了比較清楚的了解,。大家似乎都很興奮,盼望著廣交會(huì)可以快點(diǎn)到來,,可以讓我們大展身手,。
但是,當(dāng)4月15號(hào),,廣交會(huì)第一期開幕的時(shí)候,。面對(duì)洶涌而來的各種膚色的客商,我們似乎顯得有點(diǎn)措手不及,。之前訓(xùn)練得好好的打招呼,、介紹、推薦的說辭,,準(zhǔn)備好的熱情燦爛的笑容似乎都一下子不見了,。來自全球七大洲的各種奇怪的英語口音更是讓我們頭昏眼花,也許是我們平時(shí)只注意聽一些標(biāo)準(zhǔn)的英式美式發(fā)音或許是我們的聽力還練得不夠,。我覺得不少時(shí)候連挺清楚他們的話都是一種考驗(yàn),。我們都在感嘆,現(xiàn)實(shí)太殘酷了,。但是我們團(tuán)隊(duì)也在互相鼓勵(lì),,相互幫助
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去面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)。主動(dòng)邁出步子,,耐心而細(xì)心,,就算遇到不理不睬遇到無情拒絕,也不放棄,,不氣餒,。終于,我迎來了自己的第一次成功的注冊(cè),。我現(xiàn)在記得那個(gè)印度朋友的燦爛笑容,。是啊,只要堅(jiān)持不放棄的去努力,,就一定會(huì)有成功的時(shí)候,,有了第一個(gè)成功,慢慢的就會(huì)有第二個(gè)第三個(gè)第四個(gè)....通過不斷地調(diào)整和適應(yīng),,我們小組的小伙伴逐漸掌握了工作的技巧和竅門,。首先我們應(yīng)該從未外商朋友解決實(shí)際困難的心態(tài)出發(fā),主動(dòng)向他們提供幫助,,這樣才可以有更好地機(jī)會(huì)去介紹的自己的電商平臺(tái),。因此,我們要盡快地對(duì)于場(chǎng)館內(nèi)洗手間,、餐廳,、酒店巴士搭乘點(diǎn)甚至各個(gè)館內(nèi)的的主要商品都應(yīng)該有大致的了解,這樣你就可以積極地為他們提供服務(wù),,有時(shí)候一味地推銷自己的平臺(tái)也許會(huì)有使得其煩的反效果,。
四、實(shí)習(xí)工作感想
俗話說:有朋自遠(yuǎn)方來,,不亦樂乎,。這句話真的不假,在我看來廣交會(huì)首先應(yīng)該是中外交流的一個(gè)重大的友好的平臺(tái),,是一個(gè)中外友好人士面對(duì)面交流了解的盛會(huì),,其次才是一個(gè)世界著名的商業(yè)貿(mào)易交易展覽會(huì)。在這次實(shí)習(xí)工作中,我遇見了許多來自世界各地的朋友,,他們很多人都是第一次踏上中國的土地,,但是都十分友好,非常支持體諒我們的工作,。也許我們?cè)谡Z言上還是有一定障礙,,但是我們?cè)谇楦猩鲜菦]有障礙的,從他們豎起的大拇指和燦爛的笑容可以看到他們火熱的善良的心,。而我們,,作為廣交會(huì)的服務(wù)支持人員,也作為世界了解中國的一扇窗口,,一個(gè)縮影,,所以我們也要以我們的全身心的服務(wù)展示中國人民良好的形象。我想,,這就是我們工作的意義和樂趣所在,。 當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,。從自身方面來說,主要有以下幾點(diǎn):第一,,是對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握,。這項(xiàng)工作主要是要求向外商朋友介紹推薦廣交會(huì)電商平臺(tái)的功能和優(yōu)點(diǎn),鼓勵(lì)外商去注冊(cè)和使用該平臺(tái),。由于各個(gè)國家的英語口音有很大差別,,但是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中我卻比較少涉及這方面的訓(xùn)練,需要日后的更多的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)自己的聽力,。同時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己的商業(yè)方面的詞匯非常匱乏,,或者對(duì)于一些商業(yè)方面的詞匯很陌生,,因此在今后的學(xué)習(xí)一定要根據(jù)實(shí)際加強(qiáng)對(duì)于商務(wù)方面的學(xué)習(xí)和補(bǔ)充。第二,,是本人性格問題,,這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),自己在主動(dòng)和陌生人的交流上還有很大的進(jìn)步空間,。很多時(shí)候都不能主動(dòng)大方地上前去和別人交流,,有害羞的心理,這一點(diǎn)在以后的生活工作中要主動(dòng)地克服,,爭(zhēng)取可以做到主動(dòng)大方得體地和別人交流,。第三,,也就是人際關(guān)系。在與同團(tuán)隊(duì)的