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新護(hù)士長發(fā)言稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委，同事們：

大家好,！

首先,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評委給了我這次展示自我,，挑戰(zhàn)自我的機(jī)會，謝謝大家,！富蘭克林曾說過：推到你的事業(yè),，不要讓事業(yè)來推動你。今天正是為了推動我所熱愛的醫(yī)護(hù)事業(yè)而來,。再三權(quán)衡,，這次競聘我具有以下優(yōu)勢：

一、良好的綜合素質(zhì),。我品行端正,，樂觀開朗，有進(jìn)取心和極強(qiáng)的責(zé)任感,。工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)護(hù)理人員行為規(guī)范，工作認(rèn)真仔細(xì),，勤勤懇懇,，任勞任愿，急病人所急,，想病人所想,，得到科室領(lǐng)導(dǎo)、同事,、病人及其家屬的好評,。

二、豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,，積極參加院內(nèi)、外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在實踐中不斷提升自己的技術(shù)水平,。20xx、20xx,、20xx年度獲得“全年無差錯”獎,，被麗水學(xué)院醫(yī)學(xué)部評為20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀帶教老師，被嘉興學(xué)院醫(yī)學(xué)院評為20xx年度優(yōu)秀臨床帶教老師,。能夠幫助護(hù)士解決一些難度大的技術(shù)操作,，多次參加科室危重病人搶救工作。以上經(jīng)驗,，可以更好的協(xié)助護(hù)士長做好工作,。

三，具有較強(qiáng)的溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力,。我性格開朗，能夠在醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù),、護(hù)患之間進(jìn)行良好地溝通協(xié)調(diào)，營造和諧的工作環(huán)境,；在和輔助科室,、兄弟科室同志的溝通處事中，能夠妥善處理各種關(guān)系,，并做好年輕護(hù)士的帶教工作,。

以上就是我的競聘優(yōu)勢，如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，競聘成功,，我將努力做好以下工作：

一、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。我將認(rèn)真服從護(hù)理部及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)助護(hù)士長做好病房管理和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控工作。不越權(quán),、不越位,、不失職、不推諉,，擺正位置,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。

二,、在本職工作范圍內(nèi)做好以下管理工作,。

1，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，制定工作計劃,，協(xié)助護(hù)士長組織實施具體工作,，認(rèn)真履行職責(zé)和義務(wù),。

2、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),、護(hù)患聯(lián)系,，定期反饋評價臨床工作中的不足，使治療與護(hù)理工作能有計劃,，按質(zhì)按量完成,，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。

3,、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，使病人滿意,，陪人放心。保證住院患者對我們的治療與護(hù)理工作滿意,，病友出院后定期隨訪,。

只有一條路不能選擇，那就是放棄的路,；只有一條路不能拒絕,，那就是成長的路。坦誠的說,，我渴望競聘成功,，可我更重視參與競聘的過程。不管結(jié)果如何,，我也將以此為契機(jī),，認(rèn)真、努力,、專注的做好本職工作,。用熱情點燃生命之燈，為我院醫(yī)護(hù)事業(yè)而拼搏前行,。

新護(hù)士長發(fā)言稿篇二

尊敬的各位

領(lǐng)導(dǎo)

大家好！

我叫xxx,，本科在讀,，主管護(hù)師，現(xiàn)為心血管內(nèi)科?？谱o(hù)士,。首先，感謝

領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)

說實話,，今天的這個演講臺，于我來說并不陌生,。六年前,，一個懵懂的女孩僅憑著一腔熱血，一股“初生牛犢不怕虎”的闖勁在這里有過激揚(yáng)文字,、一展抱負(fù)的經(jīng)歷,。六年后的今天,，成熟、穩(wěn)重,、專業(yè),、已為人母的我又一次站在了這里，迎接挑戰(zhàn),，接受大家對我的考驗,。也許，我能競聘成功,，也許,，會競聘失利，這些都不重要,，因為,，衡量一名護(hù)士工作能力的標(biāo)準(zhǔn)并不僅僅是“護(hù)士長”這個稱號——就象弗洛倫斯〃南丁格爾！但我深信：我能當(dāng)一名護(hù)士長,，也能當(dāng)好一名護(hù)士長,！——今天的我不再是六年前那個不諳世事、懵懂無知的小女孩,，而是一位閱歷豐富,、老練沉穩(wěn)、業(yè)務(wù)精通,、技藝嫻熟的職業(yè)護(hù)士了,！

自年參加工作至今，已在一線護(hù)理崗位上工作了年,，精通內(nèi)外科常見疾病及多發(fā)病的護(hù)理,。理論水平扎實，有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗,，曾多次被評為“優(yōu)秀帶教老師”,。年被選派到醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修“icu”、“ccu”護(hù)理及“心電圖”等專業(yè)知識,。多年來的工作,，深得

領(lǐng)導(dǎo)

篇

我自信能當(dāng)好一名護(hù)士長,，因為：

我有健康的身體和充沛的精力,，我年輕好學(xué),，性格開朗，上進(jìn)心強(qiáng),。我有良好的職業(yè)道德,。能為患者

提供

我有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。熱愛護(hù)理工作，視工作如生命,，數(shù)年如一日,，老老實實做人，勤勤懇懇做事,。

我有良好的心理素質(zhì),。能做到處事不驚，臨危不亂,，具有協(xié)調(diào)和平衡護(hù),、患關(guān)系的能力。

我有豐富的臨床護(hù)理工作經(jīng)驗,。年來,，熟練地掌握了各種護(hù)理技術(shù)和急救措施，業(yè)務(wù)上能獨擋一面,。

藝術(shù)家的風(fēng)范,，從他們身上，學(xué)到了很多,。

今天,，雖然我是以一種很平常的心態(tài)來參加這次競聘活動的，但如果能競聘成功,，我相信,，在護(hù)理部的

領(lǐng)導(dǎo)

1．在護(hù)理部主任及科主任

領(lǐng)導(dǎo)

提供

2．不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),、護(hù)患溝通,，定期征求各方面意見，及時采取整改措施,，揚(yáng)長避短,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，更好地為病人

提供

3．不斷提升科室人員的主人翁意識,，對人一視同仁，激勵大家以良好的姿態(tài)參與管理,，最大限度地調(diào)動每個人的主觀能動性,，發(fā)揮個人潛能，合理配臵人力資源,。

4．重點抓好護(hù)理安全,，開展法律法規(guī)及護(hù)理人員職業(yè)道德教育，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,，杜絕安全隱患,，杜絕各種護(hù)理糾紛和護(hù)理事故的發(fā)生，把好安全質(zhì)量關(guān),。

5．制定切實可行的崗位責(zé)任制,，做到有章必循、有章必依,，違章必罰,，責(zé)罰分明。

6．培養(yǎng)經(jīng)營意識,，善于進(jìn)行成本效益核算,，節(jié)約不必要的開支，降低醫(yī)療成本,。

7．發(fā)揮護(hù)士長帶頭作用,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊

精神

出自

8．督促,、鼓勵護(hù)士通過多渠道學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理訓(xùn)練，提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平和護(hù)理隊伍的整體素質(zhì),，更好地為患者服務(wù),。

我深知,，維護(hù)醫(yī)院的整體利益和社會形象,、為患者

提供

然而,，隨著護(hù)理學(xué)科的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的經(jīng)營,、管理模式已不再適應(yīng)時代的要求,，我們必須不斷“洗腦”、“充電”,，更新觀念,，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的今天,，“病人兇過郎中”的萍鄉(xiāng)經(jīng)典名句得到了最好的印證,！要生存，要發(fā)展,，就必須形成自己的優(yōu)勢,，形成自己的護(hù)理品牌，樹立良好的社會知名度和公眾信譽(yù)度,，以獲取更大,、更長期的市場回報，而這一切,，只有依賴于相配匹的高素質(zhì)醫(yī)護(hù)人員來支撐,，否則,，皆為空談,！

各位

領(lǐng)導(dǎo)

到大家

“會當(dāng)擊水三千里,，自信人生二百年”,，不管今天的競聘結(jié)果如何，我仍將堅守自己的理想信念,，堅守自己做人做事的行為準(zhǔn)則,，以高昂的姿態(tài),、飽滿的熱情、貼心的服務(wù),、百倍的努力,，為患者托起明天的太陽，為我們共同的事業(yè)撐起一片美好的藍(lán)天,！

謝謝,！

新護(hù)士長發(fā)言稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家下午好,！

今天我代表優(yōu)秀護(hù)士長發(fā)言,，感到非常的榮幸，感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部對我工作的肯定和支持,，更感謝各兄弟科室對我科護(hù)理工作提供的無私幫助。

在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下,，對護(hù)理工作提出了更高的要求,，除了要有過硬嫻熟的技術(shù)水平，扎實的理論知識基礎(chǔ),，還要有積極熱情的服務(wù)理念,。黃院長時常告誡我們：“沒有好的服務(wù)，就沒有醫(yī)院的發(fā)展”,。隨著精細(xì)化管理的到來,，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美,，作為科室護(hù)士長,，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中薄弱環(huán)節(jié),，改進(jìn)服務(wù)流程,，建立以人為本的服務(wù)理念，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，為患者提供安全,，舒適，優(yōu)質(zhì),，高效的護(hù)理服務(wù),。

好的護(hù)理質(zhì)量管理離不開高智商的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者，我們的護(hù)理部王主任是一個非常善于管理的人,，空降式檢查,，跟蹤檢查，讓科室的護(hù)士長時時刻刻注重質(zhì)量,，持續(xù)改進(jìn),，嚴(yán)格管理,，努力學(xué)習(xí)管理知識，落實好護(hù)士長工作職責(zé),，積極開展科室的特色服務(wù),，不敢有絲毫松懈。作為外科護(hù)士長,，一年來雖然科室病人多,，復(fù)雜大手術(shù)多，但還是克服重重阻力,，根據(jù)二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),，率先啟用首次護(hù)理評估單,、健康宣教單,，跌倒、墜床,、壓瘡風(fēng)險評估單等,，完善護(hù)理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應(yīng)用,，各種護(hù)理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)看齊,，更適合我院護(hù)理管理工作的需要。

2013年在護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我科工作有很多的亮點,，如轉(zhuǎn)變

規(guī)范洗手的理念，淘汰以往肥皂,，全部改為醫(yī)用手消毒液洗手,；醫(yī)療廢物容器規(guī)范，分類處理,，放置規(guī)范,，交接記錄規(guī)范：加強(qiáng)了病房管理，每日堅持做好晨晚間護(hù)理,，保持病房整潔,、安靜、舒適,、美觀,，給病人及家屬、探視者留下了很好的印象,；落實好安全管理,，認(rèn)真評估重點病人，詳細(xì)宣教,，落實好安全防范措施,，班班交接,，規(guī)范應(yīng)用各種管道標(biāo)識及安全警示標(biāo)識。

五常法管理,、護(hù)士長重點病人訪視及護(hù)理績效考核在護(hù)理管理工作中的應(yīng)用,，更有利于護(hù)理核心制度的實施落實，保證了護(hù)理安全,，提高了病人的滿意度,，確保了護(hù)理工作的常態(tài)化，規(guī)范化,，科學(xué)化,，科室工作時時處于迎接狀態(tài)，護(hù)理部每次突擊下科室督導(dǎo)工作,，科室不用準(zhǔn)備,，只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查,，我們也是以平常心迎檢,，不用積極準(zhǔn)備，因為基礎(chǔ)護(hù)理,，管道護(hù)理,，護(hù)理文書，安全管理等很多工作已落實在平時,。

作為一名護(hù)士長,，我感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等,、善良,、真誠的對待每一個生命，懂得了如何珍愛生命和奉獻(xiàn)的幸福,。我無悔選擇了護(hù)士這個平凡而又崇高的職業(yè),，我心中始終存在著一種信念，那就是：“對于一件事,，要么不做,，要做就要做到最好”。作為護(hù)士長,，我的護(hù)理管理工作還存在很多不足,，在以后的工作中，我會學(xué)習(xí)并應(yīng)用好護(hù)理部推出的品管圈,、魚骨圖等新的護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)工具,，逐步提高護(hù)理質(zhì)量。并根據(jù)科室?？菩枰?，做好護(hù)士分層培訓(xùn),，腳踏實地的把工作開展好，把外科的護(hù)理工作質(zhì)量再上一個新臺階,。

新護(hù)士長發(fā)言稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、各位同仁：

下午好!

首先感謝醫(yī)院給了我這一次參與競聘的機(jī)會,，我想說：面對這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),，我對自己充滿信心，同時對我們醫(yī)院的未來也充滿信心,。

我叫***,，現(xiàn)年32歲，大專學(xué)歷,，本科即將畢業(yè),。是涉外病房護(hù)士，1993年7月畢業(yè)于寧夏護(hù)士學(xué)校,，先后在本院急診科,、腎臟內(nèi)科、綜合病房,、內(nèi)分泌等科室工作過，1998年調(diào)到涉外病房至今,。十二年的護(hù)理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護(hù)理基礎(chǔ)理論及?？萍寄艿哪贻p護(hù)師。在我所工作過的科室,，無論是從科室領(lǐng)導(dǎo),、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價。先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,。2002年9月通過院內(nèi)考試選拔,，參加了為期一年的脫產(chǎn)日語學(xué)習(xí)，并以優(yōu)異的成績通過了日本語能力二級考試,。

總結(jié)我自身的情況,，我認(rèn)為我有條件、有能力將勝任護(hù)士長的工作,。如果本次競聘成功,，我將做好以下幾項工作：

a在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，制定工作計劃,，并組織實施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù),。堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),，加大健康教育力度。

b不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),，護(hù)患溝通,，定期征求各方意見，及時采取整改措施揚(yáng)長避短,。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù),。

c使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能,，調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,，合理配置人力資源。鼓勵護(hù)士每人每年完成1——2篇論文,。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流,，培養(yǎng)護(hù)士科研意識。

d重點管理護(hù)理安全,，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯,。開展法律意識教育，防范安全隱患,。制定切實可行的崗位責(zé)任制,。做到有章必循、責(zé)罰分明,。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,，及時完成各種有效記錄，把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān),。

新護(hù)士長發(fā)言稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

今天，我參加競爭的職位是內(nèi)科護(hù)士長,。首先,，真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機(jī)會,。下面,，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

我叫xxx,。我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想來到本院,，至今14個年頭了。在這期間,，我從未間斷過業(yè)余學(xué)習(xí),，今年前半年在北京醫(yī)院進(jìn)修，在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐，再用實踐來檢驗理論,，從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣,，找到了知識的差距，找到了工作的目的,。

面對競聘護(hù)士長這個崗位,，我想自身有如下特點和優(yōu)勢：

要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作,。今天,，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事,，也不是心存僥幸,，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機(jī)會,，渴望成功,、追求進(jìn)步的真實體現(xiàn)。

我一直服務(wù)于臨床一線,，先后從事科,、科、科等科室工作,，能掌握各科護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作,。特別是今年前半年在北京醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，取得優(yōu)秀成績,，并對護(hù)理管理有了新的認(rèn)識,。在平時的工作中，我注重培養(yǎng)自己的協(xié)調(diào)能力,，人際溝通能力，能保持和維護(hù)醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù),、護(hù)患之間的良好關(guān)系。由于自己平時表現(xiàn)突出,，工作能力強(qiáng),，理論操作考核成績優(yōu)秀，多次獲得嘉獎,。

如果我今天的競聘演講,，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，給我以信任,，給我以支持,。我想我是不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望的。我將在自己競聘的崗位上,，盡自己的全部力量干好本職工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓同事滿意，以優(yōu)異的工作成績向辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷,。"千里之行,，始于足下"我將通過以下四個方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，爭取成為一名合格的內(nèi)科護(hù)士長,。假如我競聘成功了，我一定嚴(yán)以律己,，寬以待人,，嚴(yán)格要求，公平處事,。

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,，讓我走上這個工作崗位，我將做好以下工作：

在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，嚴(yán)格要求自己,，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計劃,，并組織實施具體工作,，認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)。同時嚴(yán)格病房管理,，為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境,，并定期召開病人會征求患者意見，及時采取整改措施,，從根本上提高服務(wù)質(zhì)量,。

調(diào)動科內(nèi)護(hù)理人員的積極性，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性,，從而提高護(hù)理質(zhì)量,。作為護(hù)士長，應(yīng)尊重,，理解和愛護(hù)她們,，發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能，提高對工作的主觀能動性,，加強(qiáng)科室護(hù)士的理論知識和急救技能培訓(xùn),，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主精神,，科室工作多與她們商量,，集思廣益，使科室人人都以主人翁精神參與管理。

正確處理管與干的關(guān)系,，就是既要成為管理能手,，又要是一個實干家，合理分配干與管的比重,，重點是組織,、協(xié)調(diào)、指揮所屬護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),，整合資源,，發(fā)揮大家的智慧和力量，把護(hù)理工作管理得井井有條,。正確處理激勵與懲罰的關(guān)系,，積極運用激勵原理管理護(hù)理工作，凡事要有個好壞,，不能胡子眉毛一把抓,，做到有獎有罰，獎罰分明,，以正面教育為主,，對在護(hù)理崗位上干得突出，業(yè)績顯著的,，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)的,、精神的獎勵；對違反醫(yī)院制度和護(hù)理操作規(guī)程,，甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯責(zé)任事故的,，要出以公心，依據(jù)有關(guān)制度嚴(yán)肅查處,，處罰既要讓違規(guī)者知錯改錯,，吸取教訓(xùn)，還要使大家受到教育和啟發(fā),。特別在干部病房管理中,，由于我科室干部病房多是在職或離退休的企、事業(yè)單位中層以及以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、老紅軍、高級知識分子,，作為內(nèi)科護(hù)士長,，在管理工作中要注重團(tuán)隊精神的培養(yǎng)和訓(xùn)練，組建團(tuán)結(jié)融洽的集體,，同時要加強(qiáng)從服務(wù)對象的特點出發(fā)制定符合干部生活規(guī)律和心理需要的護(hù)理計劃,。

作為護(hù)士長，必須善于進(jìn)行成本效益核算，開源節(jié)流,，精打細(xì)算,，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支,，保證資源有效合理配置,。盡可能開展新項目、新技術(shù),，以合理收費來吸引病人,，為科室創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，努力提高醫(yī)院的聲譽(yù),，提高總體綜合效益,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：無論這次競職成功與否,，對我都是一次鍛煉和考驗,。我將一如既往地踏實工作，服從組織安排,，盡職盡責(zé)地做好本職工作,。職位本身對我來說并不重要，重要的是,，能在其職位上實現(xiàn)自己的價值,，更好地為醫(yī)院工作，為病人服務(wù),。

我的演講完畢了,，謝謝大家！

新護(hù)士長發(fā)言稿篇六

發(fā)言稿

演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

當(dāng)季節(jié)走進(jìn)粉紅色的五月，當(dāng)枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲,，我們迎來了自己的節(jié)日國際護(hù)士節(jié),。在這個特別的日子，您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言,、邁著輕盈的步伐,、巡回在一個個病人的床前……天使,，是美的象征，我們渴望成為真的天使,，不僅僅是因為她的美麗,，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護(hù)士,，這個平凡的職業(yè),，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣,，還因為她們憑著“燃燒自己,，照亮別人”的堅韌信念，像春風(fēng),，拂去人們的疾苦;用熱血,，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……作為一名護(hù)士,，我體驗過患者面對病痛的無奈,，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光,，也遭遇過“秀才遇見兵,，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔!

若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護(hù)士的手”,。有人說,，在這個世界上，有多少不同的職業(yè),，就有多少不同的手：農(nóng)民兄弟的手,，是呼風(fēng)喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道,、豐收的田疇;而我們護(hù)土的雙手,，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦,、保證患者的舒適與安全,，時時刻刻做到輕、準(zhǔn),、穩(wěn),，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,，在入院第九天因絕對臥床,、進(jìn)食不多和運動減少，3天未解大便,，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分,。護(hù)士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,，根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗，病人因大便干結(jié)而至排便不暢,，她二話沒說,，馬上戴上手套，用手一點一點,，為病人摳出了干結(jié)的大便,。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么,，這只是我們應(yīng)該做的,。這雙手是辛苦的、忙碌的,，甚至有時還會留下傷痕,，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。

若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護(hù)士的微笑”,。在病人呻吟時,，護(hù)士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心,。

有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,，為保證患者呼吸道的通暢,，我們每天必須為她多次吸痰。那天,，我象往常一樣,，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單,，突然,，她由于體位改變，嗆咳了一下,，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時,，忽然看到不能說話的病人一臉緊張,，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關(guān)系,，我們只要再換一下被子就好了”,，我微笑著說,。當(dāng)她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您,，您的笑真美!就在那一刻,，我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風(fēng),，能吹去患者心中的憂郁與不安,，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生,，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁,。

若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護(hù)士”。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,，卻寫滿了簡單而又平凡的愛,，打針、發(fā)藥,、鋪床,、輸液，我們在苦中呵護(hù)著生命;交班,、接班,、白天、黑夜,，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,，驅(qū)除病魔,，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻(xiàn),，這不是任何人都能做到的,。面對人們用“白衣天使”來表達(dá)對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)，我們無愧!

姐妹們,，我們要感謝我們的職業(yè),，是她讓我們知道如何平等、善良,、真誠地對待每一個生命,，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理讓我們懂得了如何珍愛生命,，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我們更加美麗,。讓我們在護(hù)理這個平凡的崗位上,，展示新的風(fēng)貌,，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩,。

我的演講完了,，謝謝大家!

大家好：

今天是5月12日，一年一度的國際護(hù)士節(jié),，每當(dāng)這一天的時候，我都會想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾,，想起她說過的話,，想起她對病人慈愛的精神，每次,，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己,，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神,。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,。她對待病人的工作態(tài)度,，值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。

我們都知道,，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),，隨著精細(xì)化管理的到來，細(xì)節(jié)決定品質(zhì),，也成就完美,。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，我們要知道,，未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭,，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù)，來贏得患者及家屬的滿意,，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo),。作為科室的護(hù)士長，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識,，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),，跟進(jìn)服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念,。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識后,，以提示性服務(wù)，得體稱謂,，一日清單的發(fā)放的流程,，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,，拉進(jìn)護(hù)患的距離，贏得患者的信任,，提高患者的滿意率,。

服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,，就像南丁格爾做的一樣,，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護(hù)人員,，如果不能以病人的實際需求出發(fā),，就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時,，恰恰忽略了老年病人的特點,，病房入住的病人60歲以上占 80%左右，老年病人的特點是記憶力差,，聽視力減弱,，反應(yīng)遲鈍，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以,，我們在平時的護(hù)理工作中,，要實現(xiàn)以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù),，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,，比如，在檢查工作中,，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果,。從患者的角度出發(fā),，使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,，而在于是否到位,，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。

一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)

強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,，強(qiáng)化對細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,，從細(xì)節(jié)入手,，提高隊伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù),。分析各類差錯事故的發(fā)生,，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,，因此,，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),，充分認(rèn)識細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識及領(lǐng)會從安全管理上把握細(xì)節(jié),，是事關(guān)病人生命利益,、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事,。

完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全,、快捷的服務(wù)流程,。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯,、服藥本，并準(zhǔn)備溫開水,，按時將藥物送到病人床前,，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開,。護(hù)理部不定時巡查和督導(dǎo),，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí),。定期考核,，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高,。

增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識重視團(tuán)隊精神通過個人認(rèn)識的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房,。評價護(hù)理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),，體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),，牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團(tuán)隊中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識,，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán),、診療服務(wù)知情同意權(quán),。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護(hù)理服務(wù),。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,，發(fā)揮團(tuán)隊的作用對護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。

重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,，做病人所想的,，想病人所需的，為病人提供溫馨,、舒適,、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,，不斷改善護(hù)理裝備,，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫,、輸液架損壞,、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患,。“向病人多伸一把手”,，“對病人多說一句問候”,，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景,、不同層次病人的心理需求,，主動與病人溝通，耐心地解釋,、交流,，使護(hù)患能夠相互理解。

二,、加強(qiáng)護(hù)患溝通

本,，改由護(hù)士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切,，耐心詳細(xì)地做好入院宣教,，包括當(dāng)病人遇到困難時該找誰，如何找,，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,，進(jìn)入患者角色，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端,。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中,，護(hù)士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為,，使用規(guī)范性語言,，要注意說話的語音、語調(diào),，并讓患者能聽懂,。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話,，要不時觀察患者的反應(yīng),，留給患者說話的機(jī)會，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入,。要善于傾聽 (有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導(dǎo),，可使患者暢所欲言,。在回答患者的問題時，應(yīng)以實是求是的態(tài)度,，適可而止的回答,，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答,，避免信口開河,，埋下糾紛隱患。

建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,，與患者和家屬溝通,，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題,、措施及護(hù)理目標(biāo),。利用一切巡視、觀察,、操作,、治療、護(hù)理的機(jī)會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者,，操作前多解釋,，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心,、細(xì)心,、耐心、責(zé)任心,，將溝通與交流技巧運用到每一項護(hù)理服務(wù)之中,，爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),，要做到換位思考,，站在患者的角度去考慮，充分體諒,，與其他護(hù)理人員針對問題進(jìn)行討論,，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施,，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患,。

三,、增強(qiáng)法律意識

加強(qiáng)職業(yè)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),，救人于危難之中,，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，把患者的痛苦和生命放在首位,，同時加強(qiáng)法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束,。

增強(qiáng)法律意識，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識的過程中,，應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識,。對在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),，自覺執(zhí)行法律、法規(guī),，護(hù)理人員要知法,、懂法,、用法律武器保護(hù)自己。

重新認(rèn)識醫(yī)護(hù)關(guān)系,，分清職責(zé),，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問,，護(hù)士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，如患者發(fā)生病情變化，應(yīng)及時告知醫(yī)生,，在搶救患者時,，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行,，并及時記錄醫(yī)囑時間,、內(nèi)容及患者情況等。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),，護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致,、周到,，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌,，舉止文雅,，結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程,。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,，應(yīng)及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學(xué),，對患者負(fù)責(zé)，不可違反原則,，樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識,。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法,、守法,，不斷增強(qiáng)法律意識，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益,。

提高護(hù)士的溝通水平,，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,，溝通及其重要,，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩,。沒有溝通，護(hù)理人員就無法評估患者,，無法采集資料和信息,，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時,，要用通俗,、清晰、準(zhǔn)確,、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況,，向患者說明診斷計劃、檢查,、治療及手術(shù)需要注意的情況,，并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任,，在任何情況下要以情感人,、以理服人，提高患者對護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度,。

我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們,，需要我們的呵護(hù)與幫助,，需要我們的關(guān)心與愛護(hù)，需要我們的體貼,，像家人一樣的體貼照顧,，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,，細(xì)節(jié)服務(wù),，創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好，最強(qiáng),，讓廣大的病患人員滿意放心,。

新護(hù)士長發(fā)言稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好,！

非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的護(hù)士長競職,。

我叫，來自xx一個美麗的少數(shù)民族聚居地——xx鄉(xiāng),。我今年xx歲,，xx大學(xué)自學(xué)護(hù)理本科學(xué)歷,，現(xiàn)任主管xx護(hù)師,。xx年，我從xx衛(wèi)校畢業(yè)后,，來到了向往已久的醫(yī)院，成為一名戴燕尾帽的白衣天使,。至今,，我已在一線護(hù)理崗位上工作了14年。十多年來,，我最大的感受就是,，從事一個有“天使”稱號的工作，一定要對得起病人,，對得起病人家屬,，對得起“天使”這個美麗的稱號。所以,，我無論是在內(nèi)科,、急診科、腫瘤科,、手術(shù)室,、巡回醫(yī)療車，還是在現(xiàn)在的老干科,，每一天,，我都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容，并努力以精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。因此,，我也相繼獲得了醫(yī)院授予的優(yōu)秀干部、工會積極份子,、優(yōu)秀護(hù)師等光榮稱號,。

14年的一線工作經(jīng)驗，使我對護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,，也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗,，總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會。如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,，走上護(hù)士長的工作崗位,，我有信心做一名稱職的護(hù)士長，為醫(yī)院的發(fā)展,、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

假如我競聘成功,，我將在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量：

我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全：一是抓好對患者病情的掌握,。只有充分了解患者病情,，護(hù)理起來才會有的放矢，產(chǎn)生較好的護(hù)理效果,；二是抓好對病情的觀察,。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化，及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施,；三是做好同患者的溝通,，取得患者的信任，使患者流露出真實的想法,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，采取有針對性的護(hù)理措施，有效地預(yù)防意外事件,，保證患者安全,。

我深知，作為護(hù)士長,，在護(hù)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,，我認(rèn)為，首先,，要定時召開護(hù)患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求,；其次，理解,、配合各位醫(yī)生的工作,做到真誠相待,相互支持與合作,；第三，講究交流方法,化解護(hù)患矛盾,。我將主動誠懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題,，理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話，為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境,。對護(hù)士既嚴(yán)格要求,，又同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時感到輕松、愉快,、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊,。

健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者,。我將在病房管理工作中,，重點抓好對患者的健康教育，組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理,、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病,、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多健康知識,，從而提高對護(hù)士的滿意度，體現(xiàn)人性化的管理理念,。

常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”,。可以說,護(hù)士長的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率,、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力,。因此,我將時刻牢記自己肩負(fù)的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力,、人際關(guān)系等方面,成為護(hù)士們的楷模,。在具體工作中,做到言行一致,要求護(hù)士不做的,自己堅決不做,要求護(hù)士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,，有事多同護(hù)士商量,，踏實工作，愛醫(yī)院,、愛自己的專業(yè),、愛與自己一同工作的全體護(hù)士。今天能參與競爭護(hù)士長崗位,，與她們給我支持和鼓勵是分不開的,。

護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士,，她們在各項護(hù)理工作中做的都很好,，輸液能做到一針見血，護(hù)理危重病人,、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心,。但業(yè)無止境，我認(rèn)為在以后的工作中,，堅持不懈地抓好對全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍是工作的重點,。通過集體學(xué)習(xí)、組織護(hù)理查房,、進(jìn)行操作演練等,，有計劃地進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識、護(hù)理理論,、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)，做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,做好對重點病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個性化的護(hù)理計劃,，在臨床實踐中提高護(hù)士觀察病情,、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理等各項護(hù)理工作的質(zhì)量。

是很重要的,，努力創(chuàng)造醫(yī)院的護(hù)理名牌，是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一,。我看到一篇報道,，講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士，凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者,，沒有看病就好了三分,。患者看見協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺,，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街,，你也能辨認(rèn)出誰是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”,。這就是護(hù)理的品牌?，F(xiàn)代的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中，面對廣大的護(hù)理服務(wù)對象,，良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥,，對提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。我相信,，有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大家的支持,，通過我們的努力，一定能創(chuàng)出xx市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌,，以獨特的市場優(yōu)勢,，讓我們的服務(wù)對象也能這樣評價我們，就是在繁華的商貿(mào)廣場,，也能辨認(rèn)出誰是xx市中心醫(yī)院的護(hù)士,，因為她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同。

冰心老人說：“愛在左,，同情在右,，走在生命兩旁，隨時撒種,，隨時開花,，將這一徑長途，點綴得花香彌漫,，使穿杖拂葉的行人,，踏著荊棘，不覺得痛苦,，有淚可落,，卻不悲涼。”那么,，再讓真誠作伴,，用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍(lán)天吧！,！

衷心希望大家能給我一分支持,，給我一分鼓勵。無論是否競爭得上護(hù)士長,，我都愿意和大家一起奉獻(xiàn)自己最大的能力和熱情,，共同為中心醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力！

謝謝大家,。

新護(hù)士長發(fā)言稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委，各位同事：

大家上午好,！

今天參與產(chǎn)房競選護(hù)士長,，大膽接受考驗，正確對待結(jié)果的心態(tài)參與角逐,，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗和挑選,。首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機(jī)會,。我是來自產(chǎn)房的助產(chǎn)士××,，護(hù)理本科，今天,，我競聘的崗位是產(chǎn)房護(hù)士長,。希望我的這次護(hù)士長競聘能為醫(yī)院的發(fā)展，增添一份亮麗的色彩,，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生的理想和抱負(fù),。

下面我介紹一下本人的一些基本情況：××年6月，20歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想,，跨出學(xué)校的大門分配到醫(yī)院傳染科工作,，20××年轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科產(chǎn)房工作，參加工作12年,，在這12年里我不斷加強(qiáng)自己的業(yè)余學(xué)習(xí),，先后取得了護(hù)理大專及自考本科。20××年由醫(yī)院選送至湖南省××保健院進(jìn)修助產(chǎn)護(hù)理6個月,。學(xué)習(xí)回來后,，我把自己進(jìn)修期間所學(xué)的先進(jìn)技術(shù)、新操作：用吸鼻球為新生兒吸痰,；在第二產(chǎn)程為產(chǎn)婦進(jìn)行陰部神經(jīng)阻滯麻醉及局部麻醉,；及開展產(chǎn)婦陰道美容縫合在醫(yī)院進(jìn)行了推廣,，深受歡迎，并贏得了廣泛的贊譽(yù),。

榮譽(yù)屬于過去,，未來正在開創(chuàng)，我深深地感到機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，參加這次競聘,，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在改革競爭中完善自己,，在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)自己的人生價值。今天,，我競聘產(chǎn)房護(hù)士長,，如果成功，我相信,，在院黨總支,、院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部,、科主任及各位同仁的支持和指導(dǎo)下,，我定能出色地?fù)?dān)當(dāng)此任。今天我大膽參與產(chǎn)房護(hù)士長競聘演講,，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,，我還具有以下幾點優(yōu)勢：

我具有較為豐富的理論知識和臨床實踐經(jīng)驗。

我沉著穩(wěn)重,，善于溝通,，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。

我熱愛護(hù)理事業(yè),，具有吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新的精神。

今天,，我競聘產(chǎn)房護(hù)士長,，如果成功，我相信,，在院黨總支,、院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部,、科主任及各位同仁的支持和指導(dǎo)下,，我定能出色地?fù)?dān)當(dāng)此任。如果我競聘成功,，我設(shè)想從以下方面開展工作：

加強(qiáng)安全防范減少護(hù)理缺陷

首先要提高全體人員的安全意識,，利用晨會及護(hù)理缺陷分護(hù)士長競聘演講報告析討論會對護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,，使安全的警鐘長鳴；其次是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,；再次就是要抓好產(chǎn)科的質(zhì)量環(huán)節(jié)的控制，要抓好產(chǎn)科的質(zhì)量環(huán)節(jié),，我認(rèn)為主要有以下三點：一是抓好產(chǎn)婦的全面評估,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患；二是要抓好對產(chǎn)程的觀察,，指導(dǎo)和要求護(hù)理人員嚴(yán)密觀察產(chǎn)程進(jìn)展及變化,，及時處理產(chǎn)婦各產(chǎn)程中的異常情況；三是做好同產(chǎn)婦的有效溝通,，取得產(chǎn)婦及陪護(hù)的信任,，有效地預(yù)防意外事故，保證產(chǎn)婦安全,。

加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)提高隊伍素質(zhì)

護(hù)理人員的素質(zhì)決定護(hù)理質(zhì)量高低,。為此我將堅持不懈地抓好產(chǎn)房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過晨會提問,、組織護(hù)理查房,、進(jìn)行操作演練等方式進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識、護(hù)理理論,、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)，同時推行護(hù)理工作程序化,、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,，減少護(hù)理工作中的隨機(jī)性和盲目性。

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新護(hù)士長發(fā)言稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、老師,、同事們：

大家好,！

首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機(jī)會,，參加此次競聘,，主要是為了更好的認(rèn)識和鍛煉自己，在實現(xiàn)],、,、、自我人生價值的同時為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量,。

我今年xx歲,，系本院外科的一名主管護(hù)師,，自1992年分配到本院以來，一直從事外科的臨床護(hù),、工作,。十多年來，通過院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同仁們的幫助,，現(xiàn)對外科臨床常見病,，多發(fā)病以及各種疑難病、急危重病人的搶救,、治療和護(hù),、，積累了較豐富的經(jīng)驗,，已成為外科的一名護(hù),、骨干。

我性格開朗,、隨和，上進(jìn)心強(qiáng),，自參加工作以來,，自覺服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守院紀(jì)院規(guī),，團(tuán)結(jié)同志,，工作任勞任怨，并刻苦鉆研業(yè)務(wù),，積極參加院科組織的各種政治和業(yè)務(wù)活動,；在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐，再用實踐來檢驗理論,，從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣,，也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。并先后發(fā)表論文數(shù)篇,，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士,。

在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斤斤計較個人得失,，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng)，曾擔(dān)任主班,，負(fù)責(zé)護(hù)士工作,，作為護(hù)士長的得力助手，協(xié)助病房管理,，為科室的工作出謀劃策,，參與疑難,、重癥患者監(jiān)護(hù)，主管實習(xí)生帶教,，在此同時,，也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力,，能保持和維護(hù)醫(yī)護(hù),，護(hù)護(hù)，護(hù)患之間的良好關(guān)系,。

參加這次競聘,，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在改革競爭中完善自我,。我深知護(hù)士長的工作看似平凡,，但卻重要。主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，二是為護(hù),、姐妹們當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾,。具體說就是擺正位置,，當(dāng)好配角；胸懷全局,，當(dāng)好參謀,；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手,。我也深知,，護(hù)士長工作非常辛苦，正如社會流傳的那樣：我們的工作同志就像忠誠的狗,，老實的羊,，吃草的牛，忙碌的馬,?？墒俏蚁嘈牛焐也疟赜杏?。如果此次我競聘成功,，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,，以“三個適度”為原則與人相處,。“三個服從”即個性服從黨性,，感情服從原則,，主觀服從客觀,。做到服務(wù)不欠位，主動不越位,，服從不偏位,，融洽不空位?！叭齻€一點”即當(dāng)上級要求與我實際工作不盡相符時,，我會盡最大努力去找結(jié)合點；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,，我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點,；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時，我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點,?！叭齻€適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯,，吹吹拍拍,，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度,，對事當(dāng)斷則斷,，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度,，大事不糊涂,，小事不計較,。

如果我競聘成功,，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求,，嚴(yán)密制度,，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí),，勤調(diào)查,，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,，以有效的管理激勵人,，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率,。管人不,、人,，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,，使他們的人格得到充分尊重,，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。

不管今天競聘成功還是失敗,，我都會腳踏實地地干,，和我的姐妹們一起，因為我知道,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師面前,，我還是一個才疏學(xué)淺的學(xué)生，我會更加清醒地看到自身存在的差距,，促使我在以后的工作當(dāng)中,，勵精圖治，恪盡職守,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，以綿薄之力來回報領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們,。

最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜,，寵辱不驚看花開”,，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”,，橫批是“與時俱進(jìn)”,。

謝謝大家！

新護(hù)士長發(fā)言稿篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志：

現(xiàn)在我主要就任護(hù)士長一職五年來,，對護(hù)士長這一角色的認(rèn)識談幾點看法：

護(hù)士長是醫(yī)院工作的組織者和指揮者,，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,，護(hù)士長管理水平的高低,，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱職的護(hù)士長,，我認(rèn)為應(yīng)該做到：

第一,、學(xué)管理、懂管理,、與時俱進(jìn),、創(chuàng)造性地開展工作

1、作為一名管理者，首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會中去,。

就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點,，利用其優(yōu)點,，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長,。其次,，建立團(tuán)隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量,。再者要抓住重點，以點帶面,，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢,。

2、要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作,。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,，而是要讓患者滿意。

3,、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),，徹底打破中鍋飯，調(diào)動大家的工作積極性,，變“被動護(hù)理為主動護(hù)理”使責(zé)任分明,、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得,，同時也為病人提供了最隹報務(wù),。

第二、護(hù)士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,，帥先接受新知識新技術(shù),，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。

2,、在日常工作中熱情,、誠懇、寬容,，經(jīng)常樹立好榜樣,，向別人看齊，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持,。

3,、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,，一個平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力,、物力,，使科室護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn)。

4,、與科室護(hù)士之間建立起相互信任,、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,，以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益,。

5、醫(yī)院是一個整體,，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍,。

總而言之,，對于醫(yī)院實行公開競聘護(hù)士長，我表示擁護(hù),，時代造就人才,，能者上，庸者下,，如果我沒有競聘上護(hù)士長,，我將是一名稱職的護(hù)士，如果競聘上了,，那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,，同志們的支持，我將努力,、再努力!!

新護(hù)士長發(fā)言稿篇十一

每年的5月12日是一年一度的國際護(hù)士節(jié),，這是一篇護(hù)士節(jié)護(hù)士長發(fā)言稿，讓我們一起來看看吧,。

大家好：

今天是5月12日,，一年一度的國際護(hù)士節(jié)，每當(dāng)這一天的時候,，我都會想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾,，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神,，每次,，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神,。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,。她對待病人的工作態(tài)度,，值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。

我們都知道,，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),，隨著精細(xì)化管理的到來，細(xì)節(jié)決定品質(zhì),，也成就完美,。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，我們要知道,，未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭,，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù)，來贏得患者及家屬的滿意,，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo),。作為科室的護(hù)士長，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識,，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),，跟進(jìn)服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念,。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識后,，以提示性服務(wù)，得體稱謂,，一日清單的發(fā)放的流程,，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果，拉進(jìn)護(hù)患的距離,，贏得患者的信任,，提高患者的滿意率。

服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求,，身為一名醫(yī)護(hù)人員,，如果不能以病人的實際需求出發(fā),，就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點,，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差,，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍,，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān),。所以,，我們在平時的護(hù)理工作中，要實現(xiàn)以人為本,，細(xì)節(jié)服務(wù),，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式，比如,，在檢查工作中,，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,，同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理,，而這將受到意想不到的效果,。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者,。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,，而在于是否到位，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼,。

強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強(qiáng)化對細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識,。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,，從細(xì)節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì),，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù),。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,，因此，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié),、關(guān)注細(xì)節(jié),，充分認(rèn)識細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性,。深刻認(rèn)識及領(lǐng)會從安全管理上把握細(xì)節(jié)，是事關(guān)病人生命利益,、護(hù)患關(guān)系和諧,、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。

完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,，提供良好的就醫(yī)環(huán)境,，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程,。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建,。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯,、服藥本,，并準(zhǔn)備溫開水，按時將藥物送到病人床前,，床邊再次核對后,，囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時巡查和督導(dǎo),，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性,、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。

增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識重視團(tuán)隊精神通過個人認(rèn)識的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房,。評價護(hù)理質(zhì)量,，對優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),，體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),，牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團(tuán)隊中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識,，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán),、診療服務(wù)知情同意權(quán),。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護(hù)理服務(wù),。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,，發(fā)揮團(tuán)隊的作用對護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。

重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,，做病人所想的,，想病人所需的,，為病人提供溫馨、舒適,、滿意的就醫(yī)環(huán)境,。定期檢查病房設(shè)備,，不斷改善護(hù)理裝備,，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫,、輸液架損壞,、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患,。“向病人多伸一把手”,，“對病人多說一句問候”,，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景,、不同層次病人的心理需求,，主動與病人溝通，耐心地解釋,、交流,，使護(hù)患能夠相互理解。

本,，改由護(hù)士親自扶送入病房,，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切,，耐心詳細(xì)地做好入院宣教,，包括當(dāng)病人遇到困難時該找誰，如何找,，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,，進(jìn)入患者角色，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端,。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中,，護(hù)士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為,，使用規(guī)范性語言,，要注意說話的語音、語調(diào),，并讓患者能聽懂,。在溝通過程中態(tài)度要真誠,，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應(yīng),，留給患者說話的機(jī)會,，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,，適時引導(dǎo),，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,，應(yīng)以實是求是的態(tài)度,，適可而止的回答，不知道的,，查閱有關(guān)資料后再回答,，避免信口開河，埋下糾紛隱患,。

建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息,，商討有關(guān)的健康問題,、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視,、觀察,、操作、治療,、護(hù)理的機(jī)會與患者溝通,，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋,，操作后多安慰,，要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心,、耐心,、責(zé)任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護(hù)理服務(wù)之中,，爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù)，要做到換位思考,，站在患者的`角度去考慮,，充分體諒，與其他護(hù)理人員針對問題進(jìn)行討論,，分析造成不滿意的原因,，制定出相應(yīng)的防范措施,，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者,，消除糾紛隱患,。

加強(qiáng)職業(yè)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),，救人于危難之中,，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，把患者的痛苦和生命放在首位,，同時加強(qiáng)法律知識教育,，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。

增強(qiáng)法律意識,，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識的過程中,，應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識,，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識,。對在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行法律,、法規(guī),，護(hù)理人員要知法、懂法,、用法律武器保護(hù)自己,。

重新認(rèn)識醫(yī)護(hù)關(guān)系，分清職責(zé),，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時,，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護(hù)士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，如患者發(fā)生病情變化,，應(yīng)及時告知醫(yī)生，在搶救患者時,，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間,、內(nèi)容及患者情況等,。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),，護(hù)理人員服務(wù)要熱情,、細(xì)致,、周到，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感,。用語禮貌,，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程,。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應(yīng)及時提供幫助和查詢,，要做到尊重事實和科學(xué),，對患者負(fù)責(zé)，不可違反原則,，樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識,。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法,、守法,，不斷增強(qiáng)法律意識，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益,。

提高護(hù)士的溝通水平,，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,，溝通及其重要,，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,，護(hù)理人員就無法評估患者,，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾,。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時,，要用通俗、清晰,、準(zhǔn)確,、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃,、檢查,、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答,，以便取得患者的信任,，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度,。

我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們,，需要我們的呵護(hù)與幫助,，需要我們的關(guān)心與愛護(hù)，需要我們的體貼,，像家人一樣的體貼照顧,，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,，細(xì)節(jié)服務(wù),，創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好，最強(qiáng),，讓廣大的病患人員滿意放心,。

新護(hù)士長發(fā)言稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,， 各位同事：

下午好!

首先,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機(jī)會,。我也衷心希望能為我的醫(yī)院增添一份色彩,，同時一展自己的理想和抱負(fù)。

我性格開朗,，隨和,，上進(jìn)心強(qiáng)，我的愛好是讀書,，交友,，參加集體活動，也喜歡計算機(jī),，1998年6月,，18歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想，由學(xué)校分配來到本院,，至今13年,，在這期間我從未間斷過業(yè)余學(xué)習(xí)，從一個中專生學(xué)到了護(hù)理研究生,，在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐,，再用實踐來檢驗理論，從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣,，也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣,。

33床李老向我訴苦：“口干啊!晚上要起來幾次喝水!”，我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻，幾天后,，老人對我說：“好!好!還有化痰的.作用!”為此,，他特意寫下了一封感謝信。

就這樣,，在放療科臨床護(hù)理中,，我一點一滴的積累經(jīng)驗，我希望能盡我的力量更好的為病友服務(wù),，我一直牢記：減輕痛苦,，促進(jìn)康復(fù)是護(hù)士的職責(zé)。

我愛自己的職業(yè),，以病人的笑為笑,，以病人的苦為苦，在奉獻(xiàn)中找到自我和人生的價值,。

今年6月,，sars恐嚇著人類，北京等地告急,，醫(yī)務(wù)人員成批倒下,，我懷著愛國之心，積極報名參戰(zhàn),，服從上級安排,，成為湖南省地方支援北京第一梯隊隊員，sars最終狼狽的走了,，為防其卷土重來,，10月1日開始打起預(yù)防戰(zhàn)，我又成為醫(yī)院第一批預(yù)備隊隊員,。

一份耕耘,，一份收獲

新護(hù)士長發(fā)言稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任,、親愛的護(hù)理姐妹們：

今天是5月12日,，一年一度的國際護(hù)士節(jié)，每當(dāng)這一天的時候,，我都會想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾,，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神,，每次,，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時,，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神,。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,。她對待病人的工作態(tài)度,，值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。

我們都知道,，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),，隨著精細(xì)化管理的到來，細(xì)節(jié)決定品質(zhì),，也成就完美,。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，我們要知道,，未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭,，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù)，來贏得患者及家屬的滿意,，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo),。作為科室的護(hù)士長，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識,，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),，跟進(jìn)服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念,。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識后,，以提示性服務(wù)，得體稱謂,，一日清單的發(fā)放的流程,，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果，拉進(jìn)護(hù)患的距離,，贏得患者的信任，提高患者的滿意率,。

服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣,，我們要滿足病人的心理需求,，身為一名醫(yī)護(hù)人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā),，就不能達(dá)到好的效果,。而現(xiàn)在的實際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點,，病房入住的病人60歲以上占80%左右,，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍,，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān),。所以,，我們在平時的護(hù)理工作中，要實現(xiàn)以人為本,，細(xì)節(jié)服務(wù),，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式，比如,，在檢查工作中,，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,，同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理,，而這將受到意想不到的效果,。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者,。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,，而在于是否到位，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼,。

強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強(qiáng)化對細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識,。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,，從細(xì)節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì),，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù),。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,，因此，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié),、關(guān)注細(xì)節(jié),，充分認(rèn)識細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識及領(lǐng)會從安全管理上把握細(xì)節(jié),，是事關(guān)病人生命利益,、護(hù)患關(guān)系和諧,、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。

完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,，提供良好的就醫(yī)環(huán)境,，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程,。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建,。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯,、服藥本,，并準(zhǔn)備溫開水，按時將藥物送到病人床前,，床邊再次核對后,，囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時巡查和督導(dǎo),，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性,、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。

增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識重視團(tuán)隊精神通過個人認(rèn)識的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房,。評價護(hù)理質(zhì)量,，對優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),，體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),，牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團(tuán)隊中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識,，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán),、診療服務(wù)知情同意權(quán),。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護(hù)理服務(wù),。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性，發(fā)揮團(tuán)隊的作用對護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要,。

重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,，做病人所想的，想病人所需的,，為病人提供溫馨,、舒適,、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,，不斷改善護(hù)理裝備,，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫,、輸液架損壞,、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患,。“向病人多伸一把手”,，“對病人多說一句問候”,，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景,、不同層次病人的心理需求,，主動與病人溝通，耐心地解釋,、交流,，使護(hù)患能夠相互理解。

良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者,，不僅要主動配合,，而且要積極參與對自己治療護(hù)理的討論，這就需要通過溝通,，才能一步步實現(xiàn),；作為護(hù)士，要樹立以人為本的服務(wù)理念,，增強(qiáng)護(hù)士角色意識,，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好,；對由輪椅平車推送的急癥患者,，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷；對于扶送的患者,，改由護(hù)士親自扶送入病房,，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切,，耐心詳細(xì)地做好入院宣教,，包括當(dāng)病人遇到困難時該找誰，如何找,，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,，進(jìn)入患者角色,，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中,，護(hù)士要善于控制自己的情感,，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言,，要注意說話的語音,、語調(diào)，并讓患者能聽懂,。在溝通過程中態(tài)度要真誠,，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應(yīng),，留給患者說話的機(jī)會,，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽,，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,，適時引導(dǎo)，可使患者暢所欲言,。在回答患者的問題時,，應(yīng)以實事求是的態(tài)度，適可而止的回答,，不知道的,，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河,，埋下糾紛隱患,。

建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通,，收集相關(guān)信息,，商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo),。利用一切巡視,、觀察、操作,、治療,、護(hù)理的機(jī)會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者,，操作前多解釋,，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心,、細(xì)心,、耐心、責(zé)任心,，將溝通與交流技巧運用到每一項護(hù)理服務(wù)之中,，爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),，要做到換位思考,，站在患者的角度去考慮，充分體諒,，與其他護(hù)理人員針對問題進(jìn)行討論,，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施,，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患,。

加強(qiáng)職業(yè)教育,，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中,，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把患者的痛苦和生命放在首位,，同時加強(qiáng)法律知識教育,，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束,。

增強(qiáng)法律意識,，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識的過程中，應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識,，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識。對在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),，自覺執(zhí)行法律,、法規(guī)，護(hù)理人員要知法,、懂法,、用法律武器保護(hù)自己。

重新認(rèn)識醫(yī)護(hù)關(guān)系,，分清職責(zé),，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問,，護(hù)士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，如患者發(fā)生病情變化,，應(yīng)及時告知醫(yī)生，在搶救患者時,，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間,、內(nèi)容及患者情況等,。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),，護(hù)理人員服務(wù)要熱情,、細(xì)致、周到,，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感,。用語禮貌，舉止文雅,，結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,，應(yīng)及時提供幫助和查詢,，要做到尊重事實和科學(xué)，對患者負(fù)責(zé),，不可違反原則,，樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識。在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法,、守法，不斷增強(qiáng)法律意識,，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益,。

提高護(hù)士的溝通水平，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù),，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,，溝通及其重要，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩,。沒有溝通,，護(hù)理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息,，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾,。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時，要用通俗、清晰,、準(zhǔn)確,、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃,、檢查,、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答,，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人,、以理服人,，提高患者對護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。

我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的,，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護(hù)與幫助,，需要我們的關(guān)心與愛護(hù),，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧,，所以,，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù),，創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,，做到最好，最強(qiáng),，讓廣大的病患人員滿意放心,。

新護(hù)士長發(fā)言稿篇十四

人就是活個精神頭。而我從參加工作那一天起,，就把我的一生和衛(wèi)生事業(yè),、和我院的發(fā)展拴在了一起，我的精神頭就在于此,。我認(rèn)為護(hù)士長這個崗位上,，更適合我的心愿，更能發(fā)揮我的才能,。其理由有三：一是我具備這一崗位的政治素質(zhì),。平時能通過廣播電視、報紙,、文件等資料,、媒體，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，從思想上,、政治上,、行動上，與黨中央和醫(yī)院黨組保持一致,，思想穩(wěn)定,，積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)同志,，有較好的人際關(guān)系,，在群眾中享有較高的威信。第二個理由,，就是具備全面精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì),。首先我經(jīng)過正規(guī)的護(hù)校學(xué)習(xí)，對護(hù)理工作有較高的.理論功底,；其次是我在護(hù)理崗位上,，已有20多年的工作經(jīng)歷，在崗其間,，院方又10余次送我出去學(xué)習(xí),、進(jìn)修，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)技能,，并都達(dá)到了專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)，取得結(jié)業(yè)證上崗證等,，這些都為我競選打下了堅實的理論,、實踐基礎(chǔ)，使我充滿了信心,。第三個理由就是我具備豐富的工作實踐經(jīng)驗,。前面說過，我在護(hù)理崗位上,，已干了20多年,，20多年來，我曾在外科,、內(nèi)科,、急診、消毒供應(yīng)等崗位上任職,，并且干一行,，愛一行、鉆一行,，在每一個崗位上,，都取得過可喜的成績,，同時也在每一個崗位上積累了豐富的工作經(jīng)驗。特別是在近幾年,，在醫(yī)院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全院上下齊心協(xié)力，各項工作長足進(jìn)步,，達(dá)到歷史最輝煌時期,。消毒供應(yīng)工作也與醫(yī)院同步發(fā)展，果實累累,。我個人也有很大的收獲,，在工作中使我管理和決策能力得到進(jìn)一步提高，無論是從制度管理,，還是量化管理,，從質(zhì)量管理到參與管理，都貫穿與時俱進(jìn)的思想,，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點嚴(yán)要求,，分工明確責(zé)任到人,，目標(biāo)一致，獎罰分明,，充分調(diào)動了大家的工作積極性,，達(dá)到了服務(wù)熱情、周到,，工作無一差錯的目標(biāo),。在決策上，成效顯著,。去年對消毒供應(yīng)室全面進(jìn)行了改造,，并順利通過驗收，為我院取得全國放心醫(yī)院殊榮,，做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。總上所述,，我自已認(rèn)為還具備護(hù)士長各項條件,，雖然還有這樣那樣的不足，我覺得在今后的工作中,，一定能在領(lǐng)導(dǎo)同志們的監(jiān)督下加以克服,。

如果這次我能競選成功，我決心繼續(xù)認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé),，發(fā)揮好表帥作用,，帶領(lǐng)科室人員，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神,，勤奮工作,，嚴(yán)于律已，寬于待人,，努力工作,，與時俱進(jìn)，為我院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡責(zé),，貢獻(xiàn)自己的力量,。