報(bào)告是一種常見的書面形式,,用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議,。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理,、政府機(jī)構(gòu)等,。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告篇一
忙碌的一個(gè)月已經(jīng)過去,,在這個(gè)月當(dāng)中,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各位同事的幫忙協(xié)助下,,很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,在此我忠心的感謝,,為了更好的做好以后的工作,我在此認(rèn)真的完成這個(gè)月的工作總結(jié),,為自己在下階段工作找到方向,,認(rèn)準(zhǔn)下階段就應(yīng)堅(jiān)持的一些好的方面。具體總結(jié)如下:
1,、在這個(gè)月我對(duì)客戶狀況的關(guān)注一刻沒有放松,,時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導(dǎo)客戶,,貫徹我們產(chǎn)品思想,,最后在月初開始了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意,福建------有限公司發(fā)貨整車28噸,,其中cc-800,,26噸,硅灰石2噸,,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題,。之后福建福清-----公司發(fā)貨16噸,,cc-2500,對(duì)我來說是十分的鼓勵(lì),,我將要更加的努力,,更加的有信心的到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。
2,、在服務(wù)跟蹤上要得體,,要體貼,要關(guān)心,,努力做好跟蹤服務(wù),,解決客戶的實(shí)際問題,關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充,。
3、在做整車銷售方面,,我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn),,選了特殊行業(yè)-----行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,,因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?,而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做-----行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對(duì)性的.開展工作,,針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,,爭取在------行業(yè)里面有一席之地,,而且------行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選取這個(gè)行業(yè)的原因,。
4,、我很好的按照八月份計(jì)劃的路線,也充分的完成了計(jì)劃任務(wù),,我現(xiàn)有客戶資料157家公司,,意向客戶到達(dá)30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家,。
5,、我此刻在工作中把自己完全的從以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,,考察,,分析。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,,并針對(duì)實(shí)際狀況做出有效有用的解決方案,,堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)必須全面抓,對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,,做到主次分明,,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,,有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問題,。
以上是我的月工作總結(jié),總結(jié)得不夠全面的的地方,,對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足的地方,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和推薦,我在此萬分感謝,,并定期改正。
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告篇二
佩,。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因,。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,,今后還將更加輝煌。
成竟是如此重要,,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力,、有效的對(duì)外聯(lián)系能力,、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力,。在原來的公司里,,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,,其實(shí)里面還有很多技巧,。
無止境,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理,。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。從現(xiàn)在起,,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,,永遠(yuǎn)留在。第四,,既要引進(jìn)人才,,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告篇三
俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個(gè)很好的開頭,,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,,無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心完成,。工作重,,要不氣不餒不抱怨,工作輕,,要不驕不躁足耐心。
只有好心態(tài),,才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率,。
在學(xué)校學(xué)做人,在社會(huì)學(xué)做事,。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,,剛來時(shí),我被指派跟著阿姨嘗試,、學(xué)習(xí)。在此期間,,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,,驕傲使人落后,。世界之大,,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,,才能有一個(gè)更好的自己。
自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高,。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,,還要會(huì)合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),。無論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,我們自然而然會(huì)分工合作,,幾人搬,幾人裝,,幾人跟車,合作無間,,效率自然高,。
愛因斯坦說過:對(duì)一個(gè)人來說,,所期望的不是別的,,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴,,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),,做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力,。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,,更要做好,,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益,。
首先,我將每天以一個(gè)好心態(tài)來面對(duì)我的工作,。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作,。其次,在學(xué)習(xí)生活中,,不驕傲不自滿,隨時(shí)學(xué)習(xí),,隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí),。再次,我要做到更好的與人合作,,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,,追求更高的效率。
最后,,在任何時(shí)候,,做任何事,,都要全心全力,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。無論是誰交代的任務(wù)、工作,,不接則已,,接了就要全心全責(zé),。
以整個(gè)心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀,。
以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,,我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西,會(huì)有更多的心得與感悟,,我一定會(huì)好好工作,已公司工作為首要,,鞠躬盡瘁。
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告篇四
20__年8月底決定下鄉(xiāng)支教,,見面會(huì)(在大周教育中心會(huì)議室)上被分到羅莊小學(xué),后因吃飯問題調(diào)到中心小學(xué),。首次分課3至6年級(jí)科學(xué),因一教師調(diào)走調(diào)成年四(1)班數(shù)學(xué),。一年來,主要有以下收獲:
1,、解決了上班吃飯問題
民以食為天,周一到周五,,中午在小學(xué)吃,,天天不重樣,。早晚在隔壁十二中吃,,每頓一元錢管飽,。一個(gè)小小的遺憾是中學(xué)周一早上和周五晚上沒有飯,。
2、放松了身心,,鍛煉了身體
支教老師,學(xué)校里都是當(dāng)客人對(duì)待的,,課最少,飯免費(fèi),,要求最松。我又一周吃住在校,,所以有的是時(shí)間。學(xué)校幾個(gè)男老師都喜歡打乒乓球,,我這個(gè)曾經(jīng)的一小冠軍在這里前三名是進(jìn)不了的,但和高手切磋才能有進(jìn)步,。魏主任和王計(jì)生愛好下象棋,我專門用黃漆在一塊小黑板上畫了一個(gè)棋盤,,提高了棋藝,。晚上19點(diǎn),我經(jīng)常一邊聽著新聞聯(lián)播,,一邊在操場(chǎng)上倒走、跑步,。鍛煉后,一般是會(huì)斗地主的,,一元二元三元、見炮加一,。
盡管我輸多贏少,但也樂此不疲,,有幾次周五放學(xué)后就開戰(zhàn)了,,周六上午才回長葛。有一次回家都到‘長葛大酒店’了,,接魏主任電話說三缺一,又拐頭回去了,。開春后,我在住室前的花壇里種菜,,種了2次苦菊都長的不好,但吃到了自己種的油麥菜和玉米菜,。月考獲得過1次第一,2次第二,,獎(jiǎng)過100元錢,純屬意外收獲,。
3、學(xué)到了不少管理經(jīng)驗(yàn)
大周是長葛教育管理最規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn),,大周中心小學(xué)是全長葛鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模、管理最規(guī)范的小學(xué),,在這里一年見識(shí)的經(jīng)驗(yàn)不管今后自己是否會(huì)用到,,都是一筆財(cái)富,。這個(gè),我專門記到了一個(gè)本上,,這里不再贅述。
4,、教育了一班學(xué)生
我們四(1)班上學(xué)期66名學(xué)生,,下學(xué)期68名學(xué)生,。他們有聰明好學(xué)的,,也有不完成家庭作業(yè)的,,但他們個(gè)個(gè)都很聽話,。一年來,沒有一個(gè)學(xué)生頂撞我,,我倒是有幾次錯(cuò)批評(píng)了他們,心里很內(nèi)疚,。對(duì)我的數(shù)學(xué)課堂紀(jì)律,,我一年來都非常滿意,我也盡心盡力去教育了他們,,上學(xué)期十一假期,我騎電車被人碰倒,,左腿小腿外側(cè)傷口2個(gè)多月才長好,而我只請(qǐng)了一個(gè)星期的假,,一個(gè)多月都帶傷給學(xué)生上課。下學(xué)期期末復(fù)習(xí)時(shí),,由于課多、天熱,,再加上我講課聲音大,后2個(gè)星期喉嚨一直沙啞,,嚴(yán)重時(shí)幾乎失聲。如果說成績不理想,,只怪我水平有限,,我對(duì)得起自己的良心,。
一個(gè)地方,當(dāng)要離開的時(shí)候,,如果你戀戀不舍,,說明你來對(duì)了,;如果你歸心似箭,,一秒鐘也不想再呆下去,說明你來錯(cuò)了,。如果有機(jī)會(huì),大周鎮(zhèn)中心小學(xué),,我還愿意來這里支教!
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告篇五
對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也是對(duì)自己的一種鞭策,。過去的.近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。
向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí),??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
1.充滿希望的20xx年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,,在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,在決策后總結(jié),、推介,,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù),。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí),。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,,即人力、物力、財(cái)力,、信息、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中,,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競(jìng)爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,,提高操作性,,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡,、統(tǒng)一、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),,力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),,逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率,。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭,,形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作,。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施,。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,。
協(xié)調(diào),,是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
4.配合財(cái)務(wù)部門,,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
新的一年,,意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。
20xx年,,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,,努力工作,,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告篇六
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎,?以下是小編幫大家整理的月度個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助,。
xx月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
1,、在這個(gè)月里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。
2,、注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3,、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1,、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
2,、xx周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
3通過xx公司介紹,,認(rèn)識(shí)高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,,要繼續(xù)加強(qiáng)工作,。
在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1,、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位,。
2,、只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3,、只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,,認(rèn)真做好本職工作,,才能及早簽單,。
4,、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
5,、要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,,解決好客戶的要求。
1,、開展常規(guī)反省,,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平,。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月,,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,,又從無限簡單中走出這一月度,,還有,,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。
4,、在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況,,捫心自問,在諸多方面還存在有不足,。
因此,,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
兼聽員工的意見,,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,,及時(shí)采取對(duì)策!
1,、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,,要從思想上加以提高,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2,、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,,就越就應(yīng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄,。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3,、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步,。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,,跟蹤的'項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠,。
5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,,進(jìn)一步理順關(guān)系。
2,、加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益。
3,、利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目,。
4、加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā),。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升,。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,xx的明天更完美!
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告篇七
十一月已經(jīng)過去,,在這個(gè)月里我們感受到了十一月的激情,在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長,,同時(shí)也看到了自身的不足,針對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況,,現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結(jié):
原本是每個(gè)部門安排在學(xué)生會(huì)辦公室值班的,,在第七周由于某些原因我部門沒有做好執(zhí)勤工作,,在第十周的學(xué)生會(huì)部長會(huì)議上通報(bào)批評(píng)了學(xué)術(shù),、心理,、外聯(lián)三個(gè)部門,,不管是存在主觀原因還是客觀原因,我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門沒有把安排的工作做好,,就是我們的失職,在認(rèn)識(shí)到自身的失職后,,我們反省后,相信以后不會(huì)出現(xiàn)類似問題,。
本次知識(shí)競(jìng)賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),安排學(xué)術(shù)科技部,、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé),各部門共同完成,,在這次活動(dòng)中,各部門充分準(zhǔn)備,,分工明確,這次活動(dòng)中主要是09的干部在做,,08的干部做指導(dǎo)工作,這次活動(dòng)中,,出現(xiàn)了好幾個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤,,同時(shí)在頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤,,通過這次活動(dòng),,讓我們得到了更多的鍛煉,,讓我們更加的注重細(xì)節(jié)問題,,因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地去鍛煉,我們才能夠把工作做的更好,。
從上個(gè)月就開始著手做學(xué)生會(huì)干部的服裝統(tǒng)一工作,在五月十八號(hào),,學(xué)生會(huì)統(tǒng)一了副部級(jí)以上的干部服裝,之后在書記的聯(lián)系下頁完成了部門干事服裝的統(tǒng)一問題,,這樣學(xué)生會(huì)的服裝統(tǒng)一問題就解決了,為以后的工作開展也帶來了便利,。
在昌大專院校的主題為“頌鄱陽”、“唱鄱陽”復(fù)賽活動(dòng)在我院舉行,,我們學(xué)生會(huì)要做好對(duì)來我院的學(xué)校的接待,組織工作,,這個(gè)活動(dòng)從準(zhǔn)備到開始,全體學(xué)生會(huì)干部都緊張的工作當(dāng)中,,最終活動(dòng)圓滿當(dāng)中結(jié)束。
對(duì)于技能節(jié),,學(xué)院是非常重視的,所以晚會(huì)安排在室內(nèi)體育館舉行,,活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng),我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作,,不能出現(xiàn)一絲的差錯(cuò),,在活動(dòng)中,,我們部門安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作,,同時(shí)也把工作做好了,。
以上是對(duì)部門五月參加活動(dòng)的總結(jié),我們會(huì)在此基礎(chǔ)上認(rèn)真改進(jìn),,爭取做到更好!
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告篇八
回顧本月的工作,,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,,通過這段的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將10月工作情況總結(jié)如下:
作為一名客房部領(lǐng)班,,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù),。努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,,做到上情下達(dá),下情上報(bào),。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,本月多次接待了重要賓客,,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò),。
雖然我的職務(wù)只是一名客房部領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,,所以總不敢掉以輕心,,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,,在管理能力,,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。
幾個(gè)月來來,本人能認(rèn)真地開展工作,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,、我畢竟沒有做過樓層經(jīng)理,,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,、有些工作還不夠過細(xì),如在查房上,,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位,。
第三,、自己的理論水平還不太高,。
1、積極認(rèn)真配合主管,、員工搞好樓層的日常管理工作。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感,。
4、針對(duì)一些員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,,提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
5,、對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生,。
6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查,,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí),努力做到二次進(jìn)房檢查,。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,力爭取得更大的工作成績,,為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同志:
我是來自隨通駕校業(yè)務(wù)員的,今天我發(fā)言訴題目是《我們?cè)诜瞰I(xiàn)中推動(dòng)駕校發(fā)展》,。
駕校是教會(huì)學(xué)員安全駕駛、文明開車,,并協(xié)助其通過車管部門考試,取得駕駛證的培訓(xùn)單位,。隨通駕校經(jīng)過兩年多的發(fā)展,目前已成為隨州培訓(xùn)駕駛員較好的學(xué)校之一。
回顧隨通駕校的發(fā)展歷程,,正是我們這一批能吃苦、善開拓的駕校人,,用自己的心血和汗水,,一步一個(gè)腳印,推動(dòng)了隨通駕校在全市駕校中脫穎而出,。
在訓(xùn)練場(chǎng)上,不論是寒風(fēng)凜冽,,還是驕陽似火,,你都可以看到,我們的教練們都站在訓(xùn)練場(chǎng)上,,手把手的教學(xué)員,,隨教練車觀察學(xué)員操作情況,隨時(shí)糾正錯(cuò)誤,,辛苦地工作著。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,,運(yùn)轉(zhuǎn)方向盤的手不知磨出了多少老繭,。他們常說:駕駛訓(xùn)練工作雖然腿痛腳腫,,工作累,但責(zé)任重大,,是一項(xiàng)關(guān)系到人民群眾生命安全的工作,我從事我驕傲,。
在接待大廳,,無論何時(shí),你都可以看到,,我們的業(yè)務(wù)員不是在熱情接待前來報(bào)名的學(xué)員,認(rèn)真,、祥細(xì)、耐心的介紹學(xué)校情況,,解答凝問,宣傳政策,,辦理報(bào)名手續(xù),就是在整理學(xué)員檔案,,認(rèn)真填寫每一項(xiàng)內(nèi)容,,幫助學(xué)員掌握道路安全知識(shí)。為了及時(shí)把學(xué)-1-員的檔案填好,,他們加班加點(diǎn),,忘我工作。
在車管所,,你可以看到,,我們的工作人員正在辦理學(xué)員考試手續(xù)、向公安網(wǎng)錄入學(xué)員信息和成績,、預(yù)約考試時(shí)間。
在運(yùn)管處,,你可以看到,我們的工作人員在上班前1個(gè)小時(shí)排隊(duì),,辦理學(xué)員培訓(xùn)記錄,。在考場(chǎng),,你可以看到我們的校領(lǐng)導(dǎo)和工作人員手拿名單,,有序地安排學(xué)員進(jìn)入考場(chǎng),,進(jìn)行考試。
這就是我們駕校人的工作,。他既忙忙碌碌,,又頻頻繁繁,但他光榮而偉大,,因?yàn)樗麄兊哪康闹挥幸粋€(gè),,那就是讓每個(gè)學(xué)員學(xué)到真本領(lǐng),成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員,。正是我們駕校嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的辦學(xué)作風(fēng),在社會(huì)上形成了良好的聲譽(yù),。學(xué)員說:我們駕校辦學(xué)水平,教練能吃苦,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,能學(xué)到真本領(lǐng)。一批學(xué)員結(jié)業(yè)后,,又介紹一批認(rèn)識(shí)的同事、親戚到隨通駕校學(xué)習(xí),。目前我們駕校已培訓(xùn)學(xué)員1961名。
隨通駕校成立時(shí),,我就到駕校上班,主要從事前臺(tái)咨詢,、接待,、報(bào)名登記,、填表,、整理資料和后期學(xué)員檔案歸檔工作。
俗話說:隔行如隔山,。由一名收費(fèi)人員轉(zhuǎn)為一名駕校業(yè)務(wù)員,剛開始,,確實(shí)束手無策,。好在校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來其它駕校的業(yè)務(wù)員來幫助指導(dǎo),經(jīng)過半個(gè)月時(shí)間,,我就全部熟悉了業(yè)務(wù)工作流程,,進(jìn)入了新的角色。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,,我本著把“工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo)要求,始終把提高思想素質(zhì),、知識(shí)素質(zhì),、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)放在工作的首位,創(chuàng)新工作方式方法,,熱情接待每一位前來咨詢、-2-報(bào)名的學(xué)員,,讓他們“帶著疑問來,,懷著滿意歸”。與同事和諧相處,,互相學(xué)習(xí),除了做好本職工作外,,還積極主動(dòng)配合其它同事做好工作,。
不管是一個(gè)電話,還是一個(gè)口頭交待,,只要找到我,,我都認(rèn)真辦理,盡量做到讓校領(lǐng)導(dǎo)滿意,、同事們滿意。
作為一名業(yè)務(wù)員,,我只是做了我應(yīng)做的工作。在今后的工作中,,我將更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),勤勤懇懇,,愛崗敬業(yè),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,,為隨通駕校的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),,與駕校人一起共同譜寫隨通駕校發(fā)展的新篇章。
三,、工作目標(biāo)在今后的工作中,,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在作風(fēng)上,要求遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng),。要求自己做到自我約束、自我管理,、自我激勵(lì),、自我學(xué)習(xí)的能力,。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己做到公平、公正,、公開,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。把每一項(xiàng)工作做好,做到細(xì)化管理,。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率,,熟練業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,。
四、存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰,,要分清主次和輕重緩急;
3、對(duì)生產(chǎn)流程,、處理異常掌握還有所欠缺,,對(duì)業(yè)務(wù)熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。這就要求必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面任有不足,我必須嚴(yán)格要求自己必須做到細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)。
五,、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警惕
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作中,,我都能夠要求自己虛心向他人學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,,不斷提高自身素質(zhì)、以及辦事效率,。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,謹(jǐn)遵公司規(guī)章制度,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從小事做起,,嚴(yán)格要求自己要以“勝不嬌,敗不餒”的心態(tài)來處理事情,。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,從多方面,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作效率。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,要求自我反省,。
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告篇十
本學(xué)期,,我擔(dān)任三(1)班的,,相對(duì)于一,、二年級(jí)的學(xué)生來說,三年級(jí)的學(xué)生思想稍微復(fù)雜,,孩子慢慢的有自己的見解,有要求獨(dú)立的欲望,??墒撬麄儗?duì)事物的理解還比較模糊,但是他們不再是簡單的服從,,或顯得“不聽話”。因此,,學(xué)生的思想情緒波動(dòng)較大。另外,,由于開學(xué)初學(xué)校重新?lián)Q班主任,,對(duì)學(xué)生的影響也較大。有些學(xué)生適應(yīng)新的老師需要相當(dāng)長的時(shí)間,,有些學(xué)生根本無法適應(yīng)新的教師,,學(xué)習(xí)中遇到很多困難。作為班主任,,我深深認(rèn)識(shí)到了責(zé)任的重大和任務(wù)的艱巨。本人以學(xué)校德育處的要求為指導(dǎo),,結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況,,我主要采取以下幾個(gè)措施來管理班級(jí):
本人堅(jiān)持每天盡早到校,,盡早進(jìn)教室,督查規(guī)范班級(jí)學(xué)生的日常行為,。要求學(xué)生早到校、做好兩操、出色完成班級(jí)值日衛(wèi)生,、積極參加校組織的各項(xiàng)活動(dòng),決不半點(diǎn)馬虎,,嚴(yán)格要求學(xué)生展現(xiàn)自己最好的一面,,相信每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),。平時(shí)注重對(duì)學(xué)生的儀表儀態(tài)檢查,要求他們注意個(gè)人衛(wèi)生,。
本學(xué)期,,原來三一班的學(xué)生轉(zhuǎn)走了幾個(gè)又轉(zhuǎn)了幾個(gè)新學(xué)生來,,班上的凝聚力不是很強(qiáng)。所以開學(xué)前一個(gè)月,,我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)班級(jí)的課堂紀(jì)律和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成。通過集體活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí),。這樣既能在班級(jí)的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果,,又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣,,在班級(jí)中孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣,使班級(jí)成為一個(gè)大家庭,。本班學(xué)生集體榮譽(yù)感較強(qiáng),一學(xué)期來,,他們都主動(dòng)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽,。
同時(shí)重視班集體建設(shè),,因?yàn)榘嗉w建設(shè)是學(xué)校管理的基石,,它是班級(jí)管理主體運(yùn)用班內(nèi)外資源、條件,,引導(dǎo)師生以正確的方向,、方法為指引,,朝著良性的健康的方向發(fā)展,。
強(qiáng)調(diào)班風(fēng)和學(xué)風(fēng)整頓,積極表揚(yáng)學(xué)習(xí)積極分子,,以此為核心影響更多的學(xué)生加入學(xué)習(xí)的隊(duì)伍,讓學(xué)生安心在校學(xué)習(xí),,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),。
(1)善于與任課教師溝通
我經(jīng)常主動(dòng)與任課老師溝通,傾聽任課老師的意見,,熱心支持和服務(wù)任課教師的工作。一方面,,在學(xué)生面前樹立任課教師的威信,。另一方面,,把學(xué)生對(duì)任課教師的贊譽(yù)與改進(jìn)意見反饋給任課教師,同時(shí),,以積極的姿態(tài)傾聽任課教師對(duì)班風(fēng),、學(xué)風(fēng)建設(shè)的合理意見及個(gè)別學(xué)生的教育對(duì)策,并能很快地落實(shí)到班級(jí)管理的實(shí)踐中去,。
(2)樂于與學(xué)生家長溝通
與家長保持緊密聯(lián)系,通過家訪或者電話聯(lián)系,,與家長溝通,,取得家長的理解與信任,,取得家長的支持與配合,。在與家長溝通過程中,及時(shí)了解學(xué)生的家庭背景和父母的期望,,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,同時(shí)了解家長的為人之道,、思想素質(zhì)狀況。這樣可以做到雙管齊下,,進(jìn)一步做好學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。
(3)勤于與學(xué)生溝通
與學(xué)生多溝通,,充分了解學(xué)生的實(shí)情,切準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏,,可以做好學(xué)生的思想工作。所以,,我利用一切機(jī)會(huì)多與學(xué)生接觸,,處處做“有心人”和“知心人”,,盡量達(dá)到師生心理相容,思想相通,。平時(shí),多找學(xué)生談話,,多參加學(xué)生的活動(dòng),找機(jī)會(huì)與學(xué)生進(jìn)行溝通,,讓學(xué)生把真實(shí)的想法和真情告訴給班主任,班主任也應(yīng)以誠相待,,把班級(jí)管理的難處與苦處告訴給學(xué)生,,以便取得學(xué)生的諒解、支持與信任,。
總結(jié),,也是我和學(xué)生溝通的重要渠道之一,。每個(gè)星期布置一次總結(jié),,要求學(xué)生談?wù)劙嗉?jí)一周所發(fā)生的瑣事,或者談?wù)勛约旱南敕ɑ蚶Щ?,隨后我會(huì)認(rèn)真記載每次發(fā)言,認(rèn)真地對(duì)發(fā)言進(jìn)行,。要么鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力;要么幫助他們解決生活中問題;要么接受他們對(duì)班級(jí)管理提出合情合理的建議等等。通過總結(jié)時(shí)間,,可以讓我更清楚了解到班級(jí)里存在一些問題,也提供了我與學(xué)生進(jìn)一步溝通的平臺(tái),。
一個(gè)人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,,飄到哪兒算哪兒,沒有目標(biāo),,就沒有動(dòng)力。班主任應(yīng)從小就開始對(duì)他們進(jìn)行理想教育,。因?yàn)橹挥凶寣W(xué)生明確了自己的奮斗目標(biāo),他才會(huì)把它轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí),、生活的動(dòng)力。他們明白實(shí)際與理想之間存在的差距,,但這差距并非不可逾越,而是可通過自己的努力去跨越,,并要求學(xué)生制訂自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,把對(duì)理想的追求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力。
總的來說,,我在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自己班級(jí)管理能力,盡量使工作做到完美一點(diǎn),。本學(xué)期班級(jí)的獲獎(jiǎng)情況如下:
(1)“推廣普通話”黑板報(bào)評(píng)比獲二等獎(jiǎng)。
(2)英語朗讀比賽中張紫薇和劉雨欣獲一等獎(jiǎng),。
(3)運(yùn)動(dòng)會(huì)中周溪等同學(xué)在四百米接力中取得良好成績,。
(4)班級(jí)特色布置獲二等獎(jiǎng),。
班主任工作是做人的工作,。做人不易,做人的工作更難,,但我認(rèn)為只要我們用心去做,或多或少會(huì)改變一些學(xué)生,,幫助一些需要幫助的學(xué)生,在他們的人生道路上推他們一把,。學(xué)生畢竟是孩子,學(xué)會(huì)寬容地對(duì)待他們的錯(cuò)誤,,相信他們會(huì)改變的,。班主任工作是一項(xiàng)十分瑣碎的工作,,是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,,也是一項(xiàng)辛苦的工作,。這里有成功的喜悅,,也有失敗的遺憾。
個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告篇十一
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,,回顧自己這月以來的工作,,能夠說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名xxx(職位),我要做的工作有很多,,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作潛力也得到了很的提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。總結(jié)起來,,主要有以下六個(gè)方面:
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我。在工作中,,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),,不懂的就問,取人之長,,補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,,綜合潛力顯著提高。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,局為重,,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論小,都高度重視,,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,,從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
九月份有個(gè)中秋節(jié),,對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知,、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,常請(qǐng)示、勤匯報(bào),,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用,。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù),。
xx工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,,但是會(huì)因?yàn)榫o張讓腦產(chǎn)生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),,經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的,。
相對(duì)來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,,但是還沒落實(shí)好,,有些部門做了,,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的.重要性,。其中這工作沒完成有極方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力,。
這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了,。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,,但是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,,可能真的是因?yàn)閺男@出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,,有很多事情守乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,,與時(shí)俱進(jìn),,積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階!