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最新快餐店店長工作計(jì)劃(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-05 13:37:11
最新快餐店店長工作計(jì)劃(五篇)
時(shí)間:2022-12-05 13:37:11     小編:zdfb

時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。

快餐店店長工作計(jì)劃篇一

1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo),。

2、根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要,,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃,,并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。

3,、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

4,、抓好員工隊(duì)伍建設(shè),,掌握員工思想動(dòng)向,通過對員工進(jìn)行評(píng)估,、考核,,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。

5,、安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)技能,、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,,提高工作效率。

6,、至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì),,分析、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo),、收支情況,,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作,。

7,、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,,并及時(shí)反饋客人意見,,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要。

8,、建立餐廳物資管理制度,,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,,安排專人負(fù)責(zé)食品原料,、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品,、原料成本是否過高,,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),,合理利用水,、電等資源,減少浪費(fèi),,降低費(fèi)用,,增加盈利。

9,、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,,為客人提供舒適,、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

1,。利用各種媒體渠道廣為宣傳,,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度,。

2。建立??吐?lián)系檔案,,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談,、電話訪問等形式征求客人意見,,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品,。

3,、牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,,以及熱情溫馨的服務(wù),,最大程度的展現(xiàn)這種小六湯包的文化主題和內(nèi)涵,,抓住了這一賣點(diǎn),將使餐廳具有無限的生命力,。

本餐廳位于西安繁華地段,,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,,正因如此,,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,,咖啡館,,面館,海鮮餐館,,川菜館等等,,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經(jīng)營上應(yīng)該從一下幾方面著手:

1,、經(jīng)營項(xiàng)目:我們要在避其鋒芒的同時(shí),,發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,,要集中力量,,把“小六湯包”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量,。

2、產(chǎn)品在保持以湯包為主,,弘揚(yáng)陜西特色飲食的基礎(chǔ)上,,輔之精致涼菜、家常熱菜,、特制蒸碗,,注重科學(xué)飲食、合理搭配,,真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓服務(wù),。

3、從長遠(yuǎn)來看,,繼續(xù)開分店,,實(shí)行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo),。

今后的工作中,,我將始終堅(jiān)持“品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格低廉,、環(huán)境舒適,、服務(wù)周到”的經(jīng)營理念精益求精,并以此計(jì)劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題,,不斷改進(jìn),。

快餐店店長工作計(jì)劃篇二

●崗位名稱:店長

●直接下級(jí):前廳經(jīng)理、廚師長,、店長助理(或后勤主管) ●崗位描述:全面負(fù)責(zé)單店的經(jīng)營及管理工作,。

●崗為目標(biāo):打造一只具有超強(qiáng)執(zhí)行力、激情,、付出,、勇于承諾、負(fù)責(zé)任,、相互信任和欣賞的有本店特色的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),,從而實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和價(jià)值。

●工作內(nèi)容:

(1)營業(yè)額指標(biāo),。

(2)費(fèi)用指標(biāo)標(biāo),。

(3)廚房、吧臺(tái)的成本率,、毛利率目標(biāo),。

(1)結(jié)合本店的實(shí)際情況,制定出完成銷售計(jì)劃的執(zhí)行計(jì)劃,,包括營業(yè)計(jì)劃,、商品計(jì)劃、采購計(jì)劃,、 銷售促進(jìn)計(jì)劃,、人力資源計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃,,亦可細(xì)分為年度計(jì)劃,、半年計(jì)劃、季度計(jì)劃,、月計(jì)劃,、周計(jì)劃、日計(jì)劃工作總結(jié),。

(2)分析每日經(jīng)營狀況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。

(1)對員工的考勤,、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與管理,;

(2)對員工進(jìn)行公平公正的工作分配及績效考核;

(3)抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè),,熟悉和掌握員工的思想狀況,,時(shí)時(shí)激勵(lì)員工保持高昂的工作熱情,,形成良好的工作狀態(tài),讓員工具 有強(qiáng)烈的使命感,、責(zé)任心和進(jìn)取心,。

(4)負(fù)責(zé)單店業(yè)務(wù)技能、管理制度,、企業(yè)文化,、職員素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和宣導(dǎo),。

(5)協(xié)調(diào)單店各方面的人際關(guān)系,,使員工有一個(gè)融洽的工作環(huán)境,增強(qiáng)單店員工的凝聚,。

(6)營業(yè)高峰期的巡視,,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,,并及時(shí)采取措施解決,。

(7)對下屬職員實(shí)組織施業(yè)務(wù)考評(píng)與人才推薦,合理安排人事調(diào)動(dòng),、領(lǐng)班級(jí)的人事任免,,主管以上的管理者人事任免的建議。

(8)確保單店顧客,、下屬職員,、企業(yè)的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

(1)單店環(huán)境衛(wèi)生按6s標(biāo)準(zhǔn)的分區(qū)域安排責(zé)任落實(shí)到人,,由店長檢查落實(shí),。

(2)店內(nèi)設(shè)施、設(shè)備完好保持,,和良好運(yùn)轉(zhuǎn);設(shè)施設(shè)備,、抽排系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng)、冰箱,、雪柜,、等其他器具用具的定期專業(yè)維護(hù)和更換申請;(3)在營業(yè)結(jié)束后,,店長應(yīng)對店內(nèi)的保安人員,、消防設(shè)施、煤氣,、電源,、水源等環(huán)節(jié)做最后的'核實(shí)檢查,,確保安全工作萬無一失。

(1)監(jiān)督和審核財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、(后勤主管),、收銀、出納,、愛心媽媽的工作作業(yè)

(2)店長要做好各種報(bào)表的管理,,例如:銷售統(tǒng)計(jì)表、顧客意見表,、財(cái)務(wù)經(jīng)營報(bào)表,、菜品銷售排行等;

(3)加強(qiáng)單店的財(cái)產(chǎn)管理,,掌握和控制財(cái)物的有效合理利用,、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,,控制本店的各項(xiàng)開支及成本消耗,;

(4)加強(qiáng)單店的財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算,合理計(jì)劃開支各項(xiàng)費(fèi)用,。

(1)廚房菜品質(zhì)量管理,,特別是原材料質(zhì)量管理把關(guān)、特色菜品必須每日兩餐前的親自檢查驗(yàn)收,、食品安全管理的親自把關(guān),;

(2)組織廚房職員進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)習(xí)和研發(fā);

(3)組織全體職員進(jìn)行食品安全的學(xué)習(xí),;

(4),、嚴(yán)格公司工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的管理;

(5)創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),、創(chuàng)新營銷方式,。

(1)待客態(tài)度謙和熱情,妥善處理客人投訴,,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,,提高客流管理;

(2)加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),,營業(yè)時(shí)間堅(jiān)守一線,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題;

(3)迅速妥善處理各種突發(fā)的意外事件,;如停電,、火災(zāi)、燙傷,、摔傷,、盜竊等,;

(4)保持與顧客的良好溝通,每日必須認(rèn)識(shí)五位以上的客戶并 做好客戶信息登記工作,、了解顧客的意見及需求,,不斷改進(jìn)單店經(jīng)營策略,提升業(yè)績,;

(5)為顧客制造感動(dòng),,客戶的利益是最高利益,顧客的滿意,,顧客的驚喜才是公司的最高利益,。

(1)保持與商圈內(nèi)商家和附近社區(qū)鄰里的良好關(guān)系;

(2)參與質(zhì)量監(jiān)督將,、市政,、工商、稅務(wù),、衛(wèi)生防疫,、消防、派出所,、交巡警平臺(tái),、社區(qū)街道、居委會(huì)等政府職能部門的事務(wù)處理,,并保持良好的互動(dòng)關(guān)系,;負(fù)責(zé)各項(xiàng)證件的辦理和年審,督促本店店長助理(或后勤主管)辦理員工的各類證件,;

(3)保持與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)團(tuán)體的良好互動(dòng)關(guān)系,。(4)與媒體保持良好的關(guān)系

(1)堅(jiān)持做好工作日志;

(2)做好“家長”式的員工管理和顧客管管理,營造“親情一家人”親密無間的氛圍,;

(3)每日必做反思及分享,;

(4)每日必讀書,倡導(dǎo)職員養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,店長每月必讀兩本經(jīng)營管理或與相關(guān)的書籍,,并寫讀書心得;

(5)與公司管理部保持密切的聯(lián)系,,每日上傳各項(xiàng)總部要求的事項(xiàng);

(6)加強(qiáng)自身及團(tuán)隊(duì)體育鍛煉,,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,;

(7)日常對陌生人做自我介紹并宣傳介紹公司及公司品牌的優(yōu)良形象;(8)做好“文明禮儀”標(biāo)兵

快餐店店長工作計(jì)劃篇三

休閑部是整個(gè)會(huì)所營業(yè)面積最大,,顧客停留時(shí)間最長,,投訴高發(fā)區(qū)域,。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,,增強(qiáng)客戶歸屬感,,樹立部門發(fā)展的方向,特作以下計(jì)劃,,請領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點(diǎn),。

眾所周知,所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一

一,、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會(huì)讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn),。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境,,我們必須有一個(gè)切實(shí)可行的辦法,,并且絕不徇私,公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行,。那就是《休閑部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,,我們會(huì)分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn),每班交接,,每周清掃,,每天檢查,隨時(shí)監(jiān)督,。

服務(wù)的概念是相對的,,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢,?其實(shí)有一句話說得好“剛開始時(shí)面對面,最重要是心貼心”,,我們相信機(jī)械式的,,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路,,本年度在服務(wù)培訓(xùn)中我們要落實(shí)《服務(wù)流程》,,《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,《細(xì)節(jié)服務(wù)》,,《顧客分類需求》,。以循序漸進(jìn)的辦法堅(jiān)持培訓(xùn),理論實(shí)操相結(jié)合,,從員工中選出合適的管理員接班人,。逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),為下一年的旺季打好基礎(chǔ),,讓顧客滿意打造公司良好的口碑,。

我們是休閑娛樂行業(yè),,顧客進(jìn)店時(shí)沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題,,那么,,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,,財(cái)物安全,,食品安全,隱私安全,,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,,我們會(huì)結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,,完善預(yù)案,制作成冊,,逐一排查,。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的高低同休閑部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也希望公司在這項(xiàng)給予大力支持,。

員工是企業(yè)的根本,,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要,。在本年度,,我們將以公司制度為前提,獎(jiǎng)罰分明,,一視同仁,。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,,并給與最貼心的鼓勵(lì)和幫助,,讓員工覺得受重視,有價(jià)值,。滿意的員工帶來滿意的顧客,,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工,。讓我們一起關(guān)愛員工,,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人,。

酒香也怕巷子深,,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,,主動(dòng)銷售時(shí)很有必要的,這也是我們工作中主動(dòng)服務(wù)的內(nèi)容,,好的東西要讓大家來分享,,我們會(huì)把公司除凈桑外的服務(wù)項(xiàng)目添加到服務(wù)流程里,在二次服務(wù)時(shí)捆綁二次銷售,。其次,,申請銷售人員對我們進(jìn)行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn),。

不管賺多少,,如果開支比收入大,那么我們永遠(yuǎn)都在虧本,。我們會(huì)查清楚固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài),,每月清點(diǎn)易耗品的使用狀況,水果按照在場人數(shù)按量申購,,確保不浪費(fèi),,不積壓,。水電合理調(diào)配,,按需開關(guān),,盡量留住公司培訓(xùn)出來的員工,不增加人事成本,。在不影響對客服務(wù)的前提下,,根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及要求,,做好配合工作,。

以上六點(diǎn)就是休閑部本年工作計(jì)劃,,請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)!謝謝,!

快餐店店長工作計(jì)劃篇四

元宵節(jié)是中國民間最隆重最富有特色的傳統(tǒng)節(jié)日,,在這一天人們舉家團(tuán)圓,、共賀元宵節(jié),,迎禧接福、祈求豐年。也是在這一天,,人們走親訪友,、禮尚往來!

我們的元宵節(jié)促銷活動(dòng)就是在這樣一種濃濃的節(jié)日氛圍下熱鬧開場,本次的促銷主題是——“元宵節(jié)派好禮,,紅運(yùn)喜當(dāng)頭”,,滿額即送新年利是封1個(gè)(內(nèi)附特惠券),除特惠券券可以繼續(xù)吸引顧客前來再次消費(fèi)外,,還推出一款有濃濃元宵節(jié)特色的鴻運(yùn)套餐,,買套餐即送卡通公仔一個(gè),卡通公仔采用了xx年最熱的虎造型形象,,憨態(tài)可掬,,可愛十足!活動(dòng)現(xiàn)場氣氛喜慶熱鬧,不僅烘托出了元宵節(jié)濃郁的傳統(tǒng)文化特色,,同時(shí)也表達(dá)了xx對顧客新一年的美好祝愿!

1,、節(jié)日期間營業(yè)額較上年同期有大幅提升; 2、營造店內(nèi)歡樂的節(jié)日氣氛; 3,、全面提升xx品牌形象,。

元宵節(jié)派好禮,紅運(yùn)喜當(dāng)頭

活動(dòng)細(xì)則:

1,、凡購買新年“鴻運(yùn)套餐”,,即可得“寶貝虎”卡通玩具一個(gè)(已含在套餐內(nèi));

2、新年美食,,低價(jià)勁享!凡一次性現(xiàn)金消費(fèi)滿**元即送“新年利是封”一個(gè),,更有xxxx漢堡新年限量版勁爆勁享特惠券1張,即可以全年最底價(jià)勁享多款美食!數(shù)量有限,,贈(zèng)完即止!

3,、勁爆勁享特惠券內(nèi)容(每種優(yōu)惠有兩張券,共12張):

(1)正面:香脆雞腿漢堡 僅4元 凡正價(jià)購買任意漢堡可免費(fèi)得柚子茶一杯 購買任意套餐+1元得勁爆雞米花1份購買任意套餐+2元得香辣雞翅1對購買任意套餐+2元得骨肉相連2串購買任意套餐+3元得黃金蝴蝶蝦1份(2)反面:使用細(xì)則

4,、勁爆勁享特惠券的使用細(xì)則為:(1)此卡僅在本店使用,,每張僅限使用一次;(2)請?jiān)邳c(diǎn)餐前出示此卡,此卡不兌換現(xiàn)金;(3)此卡有效期為即日起至xx年2月28日;(4)在中國法律允許的前提下,,xx漢堡保留此次活動(dòng)的最終解釋權(quán)!活動(dòng)時(shí)間:即日起——2月28日參加活動(dòng)產(chǎn)品:全線產(chǎn)品; 鴻運(yùn)套餐(香脆雞腿漢堡+雞肉卷+骨肉相連2串+香辣雞翅+柚子茶2杯+玩具),。

1、相關(guān)產(chǎn)品物料確保在每個(gè)店面終端里有最充足的庫存量;

2,、配合此次活動(dòng)的企宣品用于對店面終端進(jìn)行氣氛營造;

3,、圍繞本次活動(dòng)的開展,終端銷售員對宣()傳用具以及促銷導(dǎo)語的充分使用,。

1,、活動(dòng)期間,,配合活動(dòng)造勢,需要提前做好店面企宣品的更換,,營造最佳的店面氛圍,。

2、提前做好活動(dòng)流程對員工的培訓(xùn)和宣貫工作,,以及收銀系統(tǒng)的設(shè)定,,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

快餐店店長工作計(jì)劃篇五

第一,、餐廳內(nèi)部管理方面

1.參與制定合理的餐廳營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo),。

2.根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要,,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃,并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn),。

3.制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,。

4.抓好員工隊(duì)伍建設(shè),掌握員工思想動(dòng)向,,通過對員工進(jìn)行評(píng)估,、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì),。

5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)技能,、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,,提高工作效率。

6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì),,分析,、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,,解決目前存在的問題,;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作,。

7.與廚房密切配合,,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見,,改進(jìn)菜品質(zhì)量,,滿足客人需要,。

8.建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料,、物品的管理,,安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,,檢查前廳及廚房的食品,、原料成本是否過高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn),、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),,合理利用水、電等資源,,減少浪費(fèi),,降低費(fèi)用,增加盈利,。

9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,,為客人提供舒適,、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

第二,、營銷方面

1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度,。

2.建立常客聯(lián)系檔案,,與客人建立良好的關(guān)系,,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,,處理客人投訴,,銷售餐廳產(chǎn)品。

3,、牢牢抓住企業(yè)餐飲文化,,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),,程度的展現(xiàn)這種xx的文化主題和內(nèi)涵,,抓住了這一賣點(diǎn),將使餐廳具有無限的生命力,。

第三,、經(jīng)營戰(zhàn)略

本餐廳位于繁華地段,,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,,正因如此,,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,,咖啡館,,面館,海鮮餐館,,川菜館等等,,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經(jīng)營上應(yīng)該從一下幾方面著手:

1.經(jīng)營項(xiàng)目:我們要在避其鋒芒的同時(shí),,發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,,把本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量,。

2.產(chǎn)品在保持以湯包為主,,弘揚(yáng)xx特色飲食的基礎(chǔ)上,輔之精致涼菜,、家常熱菜,、特制蒸碗,注重科學(xué)飲食,、合理搭配,,真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)。

3.從長遠(yuǎn)來看,,繼續(xù)開分店,,實(shí)行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo),。

今后的工作中,,我將始終堅(jiān)持“品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格低廉,、環(huán)境舒適,、服務(wù)周到”的經(jīng)營理念精益求精,并以此計(jì)劃為基礎(chǔ),,很據(jù)餐廳的具體運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題,,不斷改進(jìn)。

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