計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。計劃可以幫助我們明確目標,，分析現(xiàn)狀,，確定行動步驟，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配,。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

汽車s店銷售經(jīng)理工作計劃篇一

在新的半年里銷售人員個人工作計劃如下：

在銷售顧問的.培訓上多下功夫,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績,，xx年的銷售顧問的培訓是重點,，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓,，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應(yīng)作重點,。

完整運用核心流程,，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程,，認為那只是一種工作方法,，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。

有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好,，相反如沒有考核,，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,，這是劉經(jīng)理常教導大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好,，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

1、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,，在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車,。總結(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢,。

怎樣來提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,，客戶如果來威脅,，就證明他心中有擔心，總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）,、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒有的,，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

2,、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率,。

3、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,，提高消費者的知名度和對車的認知度,。

4、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊的作用,，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。

新的半年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種,。種困難,，為公司的效益盡到最大的努力。

汽車s店銷售經(jīng)理工作計劃篇二

在將近一年的時間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在**市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在**市場上,，**產(chǎn)品品牌眾多，****由于比較早的進入**市場,，**產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有**個,，加上沒有記錄的概括為**個,，八個月**天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量**個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

現(xiàn)在****市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在**區(qū)域,，因為**市場首先從**開始的,，所以**市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在**開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比**小一點,。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的。在****市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點,。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費,。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

汽車s店銷售經(jīng)理工作計劃篇三

隨著某某區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈,，機遇與考驗并存,。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的'工作重點,，面對先期投入,，正視現(xiàn)有市場，作為我某某區(qū)銷售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信心百倍，又深感責任重大,。

著眼公司當前,，兼顧未來發(fā)展。20xx年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場,，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié),，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取完成銷售任務(wù),。

至20xx年12月31日,，某某區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元，銷售目標700萬元

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

根據(jù)汽車20xx年度銷售額度,，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析,。

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我某某年工作重點,。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),，在下一步工作中,，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,，我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù),，給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學習,，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成汽車銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩!

汽車s店銷售經(jīng)理工作計劃篇四

歲月不可回頭,，我們只能徑直往前走，也許前方我們會遇到一些磨難,，或者遇到一些讓人難以承受的坎坷,，但是我們沒有回頭的余地，只能往前不斷的`走,，只有往前不斷的走了,，我們才能有更好的選擇，也才可能看到更多的希望和光明,。向前走永遠都是解決問題的關(guān)鍵,，而此次我想為我將來一年的工作做一次計劃，也希望今后一年我可以在這條道路上繼續(xù)勇往無敵,，創(chuàng)造驚喜,。以下是我接下來一年的計劃。

我在公司工作的這幾個月,，讓我感覺到了銷售工作的煎熬,，也讓我感受到了社會的壓力之重。但我也很清楚的是，我們付出多少就必然有多少的回報,。我們銷售就是看業(yè)績吃飯的,，這也和自己的能力和努力掛鉤的，因此在我們?nèi)粘５墓ぷ鳟斨?，我想為自己每個月都樹立一個小目標,，然后沿著目標慢慢的實現(xiàn)，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力,，不斷地優(yōu)化自己,，改變自己。這樣的我,，也許是一個更好的我,，也許也是一個更有目的和想法的我。所以未來一年我會按照這樣的方式在每個月的工作中加以實行,，也會在自己的工作中不斷突破自己,，實現(xiàn)自己價值最大化，也實現(xiàn)利益最大化,。

我們銷售工作,，從一定層面上來說，其實也是一個需要細致的工作,，從我們的一舉一動到我們的一些微表情,，我們都需要給自己做總結(jié)，然后也找出一些辦法進行調(diào)整,。我從事這份銷售工作也已經(jīng)兩三年了,，從中我也整理了一些方法，在平時的工作中都可以用上,。其次我也在注重工作質(zhì)量的同時,，找出自己的一些缺點，加以改善,，以便今后更好的去工作,，更好的完成工作任務(wù)。未來一年我會繼續(xù)為自己的工作作出總結(jié),，我也會繼續(xù)在這份工作上拼盡全力,。

銷售工作并不是一件容易的事情，我平時有很多時候都非常疲憊,，甚至有時候會感到很悲喪,。這樣的日子雖然不少，但是我也找到辦法進行解決了,。這一點上我也認識到我們需要提高個人能力,，去完善自己,，爭取不斷的優(yōu)化自己，讓自己走向一個更好的明天,，也走向一條更有意義的,、更有價值的道路。今后的每一天,，我都會培養(yǎng)自己的工作能力,，盡量在這條路上不停止，勇敢往前,。

汽車s店銷售經(jīng)理工作計劃篇五

一,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃；負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施,；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導反映過程情況,。

二,、對國外客戶的信息收集、及時傳遞,、及時處理,，如：圖紙、ppap信息反饋等等,；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

三,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,，包括發(fā)貨單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明,、原產(chǎn)地證等等,。

四、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。

五,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤,。

六,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細,，并和財務(wù)對帳,。

七、向國外客戶催要應(yīng)付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票,，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,，及時回款，對未達帳項積極負責,。

汽車s店銷售經(jīng)理工作計劃篇六

xx年,，將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,，及時準確做好銷售部的日常工作,，對日常銷售計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡和跟蹤,、完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，繼續(xù)開發(fā)新客戶，及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù),。

一,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各渠道獲得更多潛在客戶信息,。三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對自己有以下要求

1：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

2：邀約客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

3：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。

4：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

6：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù),。

7：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

8：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。

一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

作為汽車銷售顧問,，必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù),、和客戶談的價格,、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量,、拜訪客戶的數(shù)量,、電話營銷的次數(shù)等,。這些都是數(shù)字。

在寫總結(jié)時,，關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,，總?cè)蝿?wù)目標是多少臺車，你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……,。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢和劣勢,，找出對策,。

對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己,。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,，當然，這不能缺少自己本人的努力以及同事,、上司的指點,，還包括公司的培訓。

因此,，在寫總結(jié)時,，可以從幾個方面來寫。1,、自己對銷售技巧的總結(jié),、琢磨，可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談,。2,、參加公司的培訓，獲得的進步;3,、同事,、上司的指點，獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分,。

優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事,、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,，還有和客戶之間的關(guān)系。

因為銷售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā),、客戶跟蹤,、銷售導購、銷售洽談,、銷售成交等基本過程,，還可能涉及到汽車保險,、上牌、裝潢,、交車,、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹,、成交或代辦,。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接,。所以，和其他部門的配合顯得非常重要,。

總之：銷售顧問的工作總結(jié),，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是思想認識提高的過程,。通過總結(jié),，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng),、深刻的理性認識,，從而得出科學的結(jié)論，以便發(fā)揚成績,，克服缺點,，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路,，多出成果,。

1、執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程

2,、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),，包括試乘試駕

3、消除顧客的疑慮與抗拒,，專業(yè)地處理顧客投訴

4,、維持與顧客的良好關(guān)系，并及時更新顧客資料

5,、通過追蹤潛在顧客,，取得顧客名單，促進銷售

6,、填寫銷售報告、表卡

7,、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動,、市場開發(fā),、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)

1、熱愛汽車銷售工作

2,、會駕駛,，具有駕駛執(zhí)照

3、能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)

5,、能夠在繁忙,，活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)

6、具有專業(yè)的儀表和積極,、熱情的工作態(tài)度

8,、有能力管理自己的時間與工作正確的電話技巧和禮節(jié)

9、了解最新的車型以及最新的改進技術(shù)

10,、了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計)和價格,、車型、系列,、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品

11,、了解競爭產(chǎn)品和價格

12、了解銷售程序,、過程和跟蹤程序

17,、會使用計算機

18、會使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,，復(fù)印機,，傳真機等)

19、熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),，消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例

20,、了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責

汽車s店銷售經(jīng)理工作計劃篇七

公司第八年研發(fā)了p2產(chǎn)品和開發(fā)了國內(nèi)市場，現(xiàn)有產(chǎn)品有：p1,、p2,、p3，現(xiàn)有客戶有：本地一個,，國內(nèi)兩個?，F(xiàn)在公司迎來了第十年的經(jīng)營，面對客戶的.需求以及市場的需求,，市場部制定了新一年的工作計劃,。

根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示，p1產(chǎn)品的市場需求是不斷下降的,，第八至第十二年p1的市場需求量預(yù)測增長幅度(%)是-28.6～-4.0,，價格也是呈現(xiàn)下降的趨勢。本部門預(yù)計第九年p1產(chǎn)品銷售量為：3570～5280件,。

根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示,，p2,、p3產(chǎn)品的市場需求是不斷上升的，第八至第十二年市場需求量預(yù)測有不同程度的增長,，價格比第九年有小幅提高,。

銷售業(yè)務(wù)員個人績效及培訓安排：

公司內(nèi)銷售團隊每一個成員在公司經(jīng)營過程中盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè),，為公司的發(fā)展,，銷售量的突破，獻計獻策,，充分發(fā)揮集體的力量與個人的才能,。但每個職工的具體表現(xiàn)是有差異的，能力大小也不同,，因此對各銷售業(yè)務(wù)員的考核個人業(yè)績將會根據(jù)業(yè)績考核指標體系來評定,，由本公司人力資源部負責設(shè)計，實施考核,。本年度將根據(jù)銷售量的執(zhí)行完成情況,，各銷售業(yè)務(wù)員實際的銷售水平的高低，公司將會適當組織相應(yīng)的培訓課程,，提高銷售業(yè)務(wù)員的素質(zhì)與銷售專業(yè)水平,。

根據(jù)目前公司已與本地市場的一家客戶和國內(nèi)市場的客戶建立了購銷關(guān)系，第十年公司繼續(xù)與這些客戶保持業(yè)務(wù)往來,，則需支付本地客戶維護費2萬元和國內(nèi)客戶維護費5萬元,。尚未開發(fā)國際市場的客戶。

由于p1在本地市場的供需已基本飽和,，而且p1產(chǎn)品屬于第一代產(chǎn)品,，在市場上的需求量趨于下降。因此對p1產(chǎn)品在本地和國內(nèi)市場的廣告費和市場調(diào)研費投入應(yīng)適當減少,。對于p2,、p3在本地和國內(nèi)市場的廣告費和市場調(diào)研費應(yīng)該上調(diào)，加大宣傳力度和進行一系列的市場調(diào)研工作,，市場部將派信息部展開調(diào)研工作,，對本地和國內(nèi)市場的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢的研究分析，為公司在各區(qū)域的投入更趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。

廣告費根據(jù)第九年的銷售額進行調(diào)配,。基本調(diào)研費用是xx萬,。

1,、嚴格執(zhí)行本公司制定的各項工作制度，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。

2、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動性,，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,，提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制,。

3,、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成未來的營銷目標做好質(zhì)的服務(wù)工作,。

4,、配合市場主管搞好銷售系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。

汽車s店銷售經(jīng)理工作計劃篇八

隨著人民生活水平的提高、對生活質(zhì)量的追求,，越來越多的老百姓有了私家車,。根據(jù)中國社會科學院發(fā)布的《中國汽車社會發(fā)展報告20xx~2013》，目前全國私人汽車保有量達到1.07億輛,，其中大眾系列車型占比達更是名列前茅,。

20xx年公司主要銷售上海匯眾生產(chǎn)的底盤件產(chǎn)品，目前在汽配行業(yè)已有一定的客戶網(wǎng)絡(luò),。上海市場兩大汽配城（東方汽配城和吳中汽配城）中較有實力的客戶基本上都與我司展開了合作,；外地市場中，如江蘇,、浙江,、安徽、北京等,，都與相關(guān)公司負責人展開了聯(lián)系及前期洽談,。

在過去的5個月中，銷售部在工作中也面臨了一些問題：

1,， 目前汽配市場魚龍混雜,，副廠件較多；

4， 公司的訂單周期較長,，訂單執(zhí)行還存在不到位的情況,。

面對以上問題，希望公司領(lǐng)導加強打假力度,，滿足部分經(jīng)銷商的觀望心態(tài)的同時予以強力威懾,。

公司將于20xx年上線恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺，這樣我司將做到線上線下完美結(jié)合,。

（一） 線下業(yè)務(wù)擴張

目前在上海市場我司已有一定的影響力,，年后將會有更多的經(jīng)銷商從我司走貨。針對汽配行業(yè)這個全國性的大餅,，我們必須將視野放大：一是先以周邊省份如浙江,、江蘇、安徽作為突破口,；二是大眾車型保有量大的北京等其他省份,。

（二） 線上業(yè)務(wù)開展

借助我司的網(wǎng)絡(luò)平臺，客戶可以更好地推廣自身公司及產(chǎn)品,。這類客戶可以分為四類：一是汽車4s店,、二是汽車配件生產(chǎn)廠家、三是汽配經(jīng)銷商,、四是汽車快修店和美容店,。根據(jù)楊總的總體思路和部署，市場部需要將精力放在網(wǎng)站平臺的推廣上,，為了短期內(nèi)能達到更好的效果和經(jīng)濟收益,，建議采取以發(fā)展省級代理商為主、地市級代理商或者單個經(jīng)銷商為輔的推廣政策,。

（一） 前期準備工作

線下客戶溝通繼續(xù)保持,，具體的合作一切按照公司的流程和政策走，來滬的客戶可以隨時做出接洽安排,。在網(wǎng)絡(luò)平臺3月份上線前注重于內(nèi)部人員的整合工作,，做好新人補替并進行政策和體系的強化培訓，適當?shù)臅r候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員派遣到外地市場區(qū),。新進的同事強化培訓,，迎接3月份即將進行全國市場招商工作。需要掌握的主要基礎(chǔ)部分：

2,、 掌握渠道開發(fā)路勁和流程,，及市場服務(wù)體系；

3,、 強化團隊意識,，溝通交流,，發(fā)現(xiàn)并指出工作中存在的問題，及時解決,。

（二）市場開發(fā)方式

1,， 線下客戶的發(fā)展

上海市場的線下客戶基本上都拜訪過，及時暫時沒有達成合作的也在保持著良性互動,， 1

年后肯定會從我司走貨,。同時，市場部同事也需要在適當?shù)臅r機向客戶介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺,，為平臺上線后盡可能快地增加商家進駐量,。

外地市場，安徽的華盛昌,、北京的愛意世紀等外地客戶加緊聯(lián)系，盡快達成合作,。同事,，其他省份也必須加緊尋找有實力的合作伙伴。

2,，線上客戶的發(fā)展（網(wǎng)絡(luò)推廣與電話銷售相結(jié)合）

推廣,；

b、 微博,、博客推廣,，通過微博群等推廣；

c,、 q群推廣,，包括行業(yè)群，創(chuàng)業(yè)群,，銷售群等,；

d、 對相關(guān)需求代理加盟項目信息做整理統(tǒng)計,；

e,、 通過各類網(wǎng)站帖子進行回帖

a、對從網(wǎng)絡(luò)推廣獲取的資料信息進行電話溝通,；

當?shù)乜蛻糍Y料,，進行電話溝通；

c,、對原今目標指定區(qū)域內(nèi)咨詢客戶資料進行梳理,。

（3）、完成公司規(guī)定的報表統(tǒng)計,，如每日工作統(tǒng)計表,，客戶信息表,，今目標工作日志等

（4）、注意事項

（1） 網(wǎng)絡(luò)推廣

a,、 對所發(fā)信息網(wǎng)站進行主觀判斷,，避免無效網(wǎng)站信息發(fā)布的時間浪費；

b,、 對發(fā)布信息的網(wǎng)站進行及時更新,，包括所發(fā)信息的標題、內(nèi)容,、圖片等,；對

無人流量或者24小時仍未審核通過的網(wǎng)站列為無效網(wǎng)站；

c,、 及時溝通推廣過程中遇到的問題,，或者好的推廣方式。

（2） 電話溝通

相關(guān)的政策,，行業(yè)信息,，同類產(chǎn)品信息等，保持良好的溝通心態(tài),，注意用詞,、語速；

b,、 對電話溝通對象做詳細了解,，如對方的姓名、聯(lián)系方式,、所屬城市（市區(qū)還是縣級市）

等,；

專業(yè)印象，對合作意向合作興趣強烈客戶的問題不能把握的,，提交相關(guān)人員溝通,；

（5）、工作計劃

渠道開發(fā)人員在掌握工作流程后,，為了讓自己的積極性更高,，目的性更強，必須要有日工作計劃,、周工作計劃,；日工作總結(jié)，周工作總結(jié),。根據(jù)各同事指定日計劃,，周計劃，渠道部指定渠道銷售日計劃及周計劃,。

（6）,、獎懲制度

為了鼓勵員工的工作積極性及工作熱情,，強化工作責任心根據(jù)公司員工守則相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合公司薪資待遇表格的規(guī)定進行獎勵和處罰,，做到賞罰分明,。

（7）、其他

為了讓公司能夠及時掌握工作情況,，渠道部同事之間能夠及時交流,，每日下午16點30分于公司會議室進行每日例會，要求每人做好準備,，及時溝通各自的意見和建議,，對發(fā)現(xiàn)問題及時整改，為次日工作打下良好的基礎(chǔ),。

3

汽車s店銷售經(jīng)理工作計劃篇九

在10月份的工作中,，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下：

1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃,；負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施,；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,，并及時向領(lǐng)導反映過程情況。

2,、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞、及時處理,，如：圖紙,、ppap信息反饋等等；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,，包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。

4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤,。

6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應(yīng)收匯明細,，并和財務(wù)對帳。

7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項,，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,，及時回款,，對未達帳項積極負責。

8,、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,，進行會議記錄，并履行會議的決議情況,。

9,、隨時完成上級領(lǐng)導交給的臨時任務(wù)等。

10,、理解,、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定,。

11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,，學習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識，更好的應(yīng)用于實際工作過程中,。

12,、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,，積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件,。

在公司各個部門的積極配合下，預(yù)計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,，銷售額xx萬美元以上的目標,。

在接下來的工作中，本部門保證按時完成各項工作任務(wù),，本著“公司榮我榮”的精神,，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤,，為公司的長期發(fā)展多做貢獻,，為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力,。

寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽度，經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,，已是有口皆碑,；同時在適當時機提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活,，為市場提供的,、最有影響力的服務(wù)，成了寶馬汽車的理想與抱負,。

寶馬汽車借助公益活動走進社區(qū),、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動,，將受到各界的關(guān)注,，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心,，進一步得到消費者的肯定,，最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

1,、與目標消費者追求尊貴,、地位、身份,、品牌,、、時尚,、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,，滿足消費者的心理需求,。

2、借夏日人們向往的輕松心理,，推出個性,、時尚、輕松,、公益的活動形式,，讓消費者體驗夏日的輕松心情。

3,、通過品牌與公益結(jié)合,，提高媒體炒作，促進銷售力,。

4,、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,，提高公司的品牌形象。

1,、針對客戶：追求時尚,、尊貴的消費需求，體驗生活真諦,，突出個性品位,。

2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,，成為他們宣傳的焦點,，促進消費者的購買行為，創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值,。

3,、針對企業(yè)：了解消費心理，樹立信心,，力創(chuàng)佳績,，提升品牌形象。

4,、針對行業(yè)：不可低估,，拭目以待，認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值,。

1,、在這一系列的活動過后，將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍,。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象,！

2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點,。對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用,！

1、“關(guān)愛兒童成就未來”

由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”,。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情,。

2、“品位生活共鑒非凡”

“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,，與業(yè)主們一起共鑒非凡,，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,，拉丁表演,，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的盛會,。分享非凡時刻,，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅,。

3,、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”

寶馬完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,，讓客戶在體驗車輛性能的同時,，加入更多的輕松元素。期間城市道路,、快速路,、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,，更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣,。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣,。

4,、“精彩電影與您共賞”

播放了各類影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣,。

5,、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤,。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會,，把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,，更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,，直觀現(xiàn)場演示,，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

6,、汽車日常保養(yǎng)講座

7,、網(wǎng)上車市、供車,、改裝等咨詢活動

8,、現(xiàn)場征集意見和建議

9,、汽車的模特、美女表演

10,、汽車音響,、汽車改裝（酷車）展示

活動中，眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,，追求卓越”之精髓,，同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著寶馬的尊貴性,，帶給更多客戶尊貴的享受,。

服務(wù)一：當天到展臺前登記的業(yè)主，每人獎勵500元代金券,，購車時可抵現(xiàn)金使用,。

服務(wù)二：當天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓,、免費添加機油,、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務(wù),。并且當場辦理6折維修會員卡,。

將與婚紗影樓、家私,、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,，進行大型的聯(lián)展活動，把不同行業(yè)的資源充分利用起來,，達到多贏的局面,。

同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家,、汽車外飾用品廠家,、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售,。

汽車s店銷售經(jīng)理工作計劃篇十

xx年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷售工作方面,，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場,，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細節(jié),，強化服務(wù)，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務(wù),。

至xx年12月31日,，銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目標5000萬元(詳xx年的銷售時間表附后);,。

1,、xx年初擬定《xx年度銷售總體工作計劃》;

2、xx年底制訂《xx年度銷售工作總結(jié)》;

3,、xx年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;

4,、制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

根據(jù)xx年銷售額度進行市場細分，將現(xiàn)有客戶進行劃分,，分成vip客戶,，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶,，對客戶進行全面的分析,。

1、技術(shù)交流：

(1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;

(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,，其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪：

要鞏固和擴大市場,，一定要加強與客戶的溝通,，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系,。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作,。

3、網(wǎng)絡(luò)搜索：

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,，通過信息檢索,，及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前的情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,，在下一步工作當中,，我們要增強責任感，繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù),。 xx年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷售工作方面,，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場,，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細節(jié),，強化服務(wù)，逐步增加市場份額,，并積極爭取成功完成銷售任務(wù),。

汽車s店銷售經(jīng)理工作計劃篇十一

1、銷售顧問培訓：

在銷售顧問的培訓上多花些時間,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,，直接的限制到銷售部業(yè)績增長，20__年的銷售顧問的培訓是重點,，除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓以外,，按需要多適當增加培訓次數(shù)，特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,，這在培訓中應(yīng)作重點,。

2、銷售核心流程：

完整運用核心流程,，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程,，認為那只是一種工作方法,，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好,，相反如沒有考核,，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,，這是經(jīng)理常教導大家的話,。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好,，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

3、提高銷售市場占有率：

(1)現(xiàn)在__的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,?？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,，他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,，除個別價格外,，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅,，就證明他心中有擔心,，總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒有的,，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率,。

(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,，提高消費者的知名度和對車的認知度。

(4)當好一個稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊的作用,，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,，為公司的效益盡到的努力,。

20__汽車銷售員個人工作計劃 第二篇

一、銷量指標：

至20__年12月31日,，__區(qū)銷售任務(wù)__萬元,，銷售目標__萬元

二、計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2,、年終擬定《年度銷售工作總結(jié)》;

3,、月初擬定《月銷售工作計劃表》和《月訪客戶工作計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三,、客戶分類：

根據(jù)__年度銷售額度,，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進行全面分析,。

四、實施措施：

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

(2)適應(yīng)把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我__年工作重點。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中,，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會,，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方,，何畏風雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩!

20__年，將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào),、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù),。

在20__年的工作中，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下：

1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導反映過程情況,。

2,、對國外客戶的信息收集、及時傳遞,、及時處理,，如：圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,，包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明,、原產(chǎn)地證等等,。

4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。

5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤,。

6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應(yīng)收匯明細,，并和財務(wù)對帳。

7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票,，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,，及時回款，對未達帳項積極負責,。

8,、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會，進行會議記錄,，并履行會議的決議情況,。

9、隨時完成上級領(lǐng)導交給的臨時任務(wù)等,。

10,、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。

11,、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,，學習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,，更好的應(yīng)用于實際工作過程中,。

12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,，積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。

在公司各個部門的積極配合下,，預(yù)計在20__年要達成發(fā)貨量__噸以上,，銷售額__萬美元以上的目標,。

在20__年的工作中，本部門保證按時完成各項工作任務(wù),，本著“公司榮我榮”的精神,，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤,，為公司的長期發(fā)展多做貢獻,，為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。

汽車s店銷售經(jīng)理工作計劃篇十二

著眼xx公司當前,，兼顧未來發(fā)展,，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟，在永州申湘公司的領(lǐng)導下,，在往后的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售人員培養(yǎng),，銷售細節(jié),，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。

雪佛蘭科魯茲40臺，新景程15臺,，樂風10臺,，新賽歐15臺;

榮威5502臺;

比亞迪共30臺;其他品牌10臺。

20xx年9月-12月銷售具體目標：60臺;

上海通用別克10臺,，雪佛蘭20臺,，上海通用其余品牌5臺;

上海大眾15臺，上海汽車其余品牌5臺,。

xx公司目前總投入資金240萬及其：

公司籌建,，服務(wù)站，廣告：80萬

周轉(zhuǎn)資金：160萬,，公司展車與流動和保證金,。

資金來源：40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押，50%約120萬元自有資金,，10%,。約30萬朋友借款。

近期xx公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。

總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,，財務(wù)會記一名，出納一名，展廳經(jīng)理一名何燕芳,，銷售顧問6名,，服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明，售后客服接待一名,，維修部6人,，裝潢部二名。

1.首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù).技術(shù)人員的各方面提升,。

2.客戶回訪,，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N,，競爭越來越激烈,，已構(gòu)成市場威脅，為穩(wěn)定和開展市場,，必須加強與老客戶的交流,，維護好客戶與公司之間的關(guān)系，加強與客戶信息交流,，增進感情,。

3.10月xx公司網(wǎng)站做好，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。

4.公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,，我們要增強責任感,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

5.車貸仍是我們公司的銷售重點，我們要以誠信為主,，將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。

6.準確完成月度統(tǒng)計，財務(wù)對帳,，客戶與車型信息,。

7.定期送員工到永守申湘公司培訓學習，增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,，學習掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,，更好的應(yīng)用于工作中。

8.富順公司與與永州申湘公司團結(jié)合作,，積極協(xié)助處理整個永州市的緊急事件,，把客戶維護好。

2.聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,，

3.南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳,。

汽車s店銷售經(jīng)理工作計劃篇十三

以下是工作計劃頻道為大家整理的汽車銷售總監(jiān)年度工作計劃怎么寫，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道,。

20xx年我個人計劃回款100萬元以上,，保持增長345、9%,，預(yù)計第一季度完成15萬元回款,，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元,，第四季度30萬元,，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家，分銷商增到70家,。

二,、工作措施：

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作,，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2,、解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,，查找沖貨根源,，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年,。相反,，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策,。

3,、銷售渠道下沉

進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,，在終端的走訪中,，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群,。目前,，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點,。

我將對揚州、泰州、鹽城,、淮安,、鎮(zhèn)江、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場進行開發(fā),，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,，實行自然銷售,，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員,。

（一）重點促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,，準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油，辣椒油等停止促銷,，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

（二）銷售隊伍人力資源管理：

1,、人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人,，終端4人,，流通1人,，準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,，開拓空白市場,。

2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

每日晨會進行前日的工作匯報,，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,，大家交換意見,，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3,、關(guān)鍵崗位定義,，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館,、咖啡茶館等,，面對直接消費者進行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,，流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程,，最終到達消費者,，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰(zhàn)略眼光,，善于溝通,、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),，確保產(chǎn)品順利分銷。

4,、培訓

給予全體辦事處人員進行定期的培訓,，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。

汽車s店銷售經(jīng)理工作計劃篇十四

時間轉(zhuǎn)眼即逝,，迎來了20xx年的鐘聲,，我將對我今年的工作做個計劃。工作中需要自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準,、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善,。業(yè)績代表過去,，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時間里有更好的突破,！為了20xx年的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃如下：

1、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

1、每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對自己說我是最棒的,！我是獨一無二的！,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情,！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，我們有好的團隊,，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到！

20xx年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下,，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，銷售部的`日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤,；對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，開發(fā)新客戶完成公司產(chǎn)銷的任務(wù),。