計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,,無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
20xx年對(duì)生鮮采購(gòu),、加工、配送來(lái)說(shuō)是忙碌和充滿壓力的一年,,同時(shí)也是收獲的一年,。我來(lái)采購(gòu)部整整一年,一切都是從零開始的,??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來(lái)說(shuō)20xx年是我成長(zhǎng)的一年,,學(xué)習(xí)的一年,。在這個(gè)年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,我的同事,,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,,同時(shí),,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的,。
一,、先簡(jiǎn)單的回顧生鮮從籌備、啟動(dòng),、和順利進(jìn)展
生鮮自采從采購(gòu),、加工、配送在沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始,。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段,,為了學(xué)習(xí)生鮮采購(gòu)流程和采購(gòu)技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來(lái)到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的采購(gòu)流程、市場(chǎng)變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場(chǎng)行情后白天再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,,這樣的市場(chǎng)調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間,,后來(lái)將本地市場(chǎng)商品行情、采購(gòu)技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵?、合肥,、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調(diào)研差異化商品為后來(lái)自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。
20xx、12,、20生鮮自采正式啟動(dòng),,由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過(guò)我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購(gòu)、入庫(kù),、出庫(kù),、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來(lái)的工作越來(lái)越順暢,。
生鮮是整個(gè)超市的靈魂,,是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心,自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了,,記憶最深刻的就是20xx年的春節(jié)了春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場(chǎng)采購(gòu)大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)為春節(jié)期間備足了貨源,,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)沒(méi)有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)了很大的沖擊,那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜比較少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒(méi)貨賣,,再看看我們超市品種齊全,、貨量豐滿、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣,,提高了賣場(chǎng)的銷售,,同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng),20xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長(zhǎng),。這些成就都是同事們不怕吃苦,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來(lái)的。通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購(gòu),、加工,、配送等人員的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二,、流程的健全完善和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
20xx年下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善,、業(yè)務(wù)流程、采購(gòu)談判能力,、生鮮現(xiàn)場(chǎng)管理,、損耗控制、采購(gòu)技巧,、商品毛利核定、生鮮配送,、熟食加工,、新品開發(fā)、促銷商品組織,、生鮮早市的實(shí)施,、供應(yīng)商和聯(lián)營(yíng)商整體實(shí)力的評(píng)估分析、以及市場(chǎng)的洞察能力……。等等,,都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。通過(guò)以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購(gòu)人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過(guò)對(duì)兩大賣場(chǎng)的改造升級(jí)后賣場(chǎng)布局和動(dòng)線比以前更合理流暢了,,調(diào)整后賣場(chǎng)形象,、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升,。更加提高了超市的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力,。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向
通過(guò)一年的運(yùn)作生鮮采購(gòu)人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng):
1,、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),,完善自身工作的不足之處。
2,、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求,,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格,更加關(guān)注的商品質(zhì)量,,只有優(yōu)質(zhì),、豐富的商品、合理的價(jià)格,,才更具長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3、加強(qiáng)損耗控制降低采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)格控制采購(gòu),、加工,、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來(lái)操作將損耗降到最低,,因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售,。
4、供應(yīng)商,、聯(lián)營(yíng)商的優(yōu)化,,20xx年要對(duì)部分聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行優(yōu)化,引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營(yíng)商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營(yíng)加自采模式,,通過(guò)聯(lián)營(yíng)加自采模式來(lái)提升門店的商品價(jià)格形象,。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,,通過(guò)自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化,、量化、差異化經(jīng)營(yíng),。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。
超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
1,、審核采購(gòu)需求
2、決定合適的采購(gòu)方式
3,、分配,、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源
4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力
5,、采購(gòu)合約與訂單的起草簽發(fā)以及管理
6,、根據(jù)采購(gòu)需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動(dòng)或進(jìn)行后續(xù)跟蹤
7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問(wèn)題,。
采購(gòu)經(jīng)理的工作重點(diǎn)
1,、制定采購(gòu)談判的策略和方案并加以實(shí)施
2、處理質(zhì)量問(wèn)題以及退貨方案的實(shí)施
3,、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系
4,、對(duì)公司采購(gòu)管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議
5、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系
6,、處理供應(yīng)商的問(wèn)訊異議及要求
7,、實(shí)施對(duì)新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程
8、此外采購(gòu)經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購(gòu)部門對(duì)整個(gè)公司所起到的關(guān)鍵作用和真正價(jià)值所在,。
9,、配合財(cái)務(wù)在整體上用的付款策略
現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況作以下總結(jié):
一、20xx年任超市采購(gòu)部經(jīng)理,,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,,主要完成以下工作:
1、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃,。
2,、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)商品市場(chǎng)行情。
3,、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)商品的行情,,同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng),,我們就有多的選擇渠道,,在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的商品供應(yīng)商。
4,、及時(shí)與營(yíng)運(yùn)部門人員溝通,,了解商品的需求情況,合理控制庫(kù)存,,使資金最有效的利用,。
5、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,,廉潔奉公,、不謀私利,在供應(yīng)商眼里,、心里樹立公司的良好形象,。
6、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度,,其中包括何時(shí)匯款,、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,,做到心中有數(shù),。
7、建立了新的供應(yīng)商,,并保持了良好的關(guān)系,,有穩(wěn)定的采購(gòu)來(lái)源,保持超市的正常營(yíng)業(yè),。
8,、建立了比完善的供應(yīng)商管理制度,加強(qiáng)了供應(yīng)商的管理,,了解每個(gè)供應(yīng)商的資質(zhì)并索要資質(zhì)證明,。以合同為憑,不在出現(xiàn)與供應(yīng)商在財(cái)務(wù)上的不愉快,, 并且解決了超市與幾家供應(yīng)商之間的財(cái)務(wù)問(wèn)題,。
二、強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神,,搞好部門內(nèi)彼此配合及與其他部門的相互合作
團(tuán)隊(duì)精神是以少勝多的博弈,,是眾志成城的攻勢(shì).是群策群力的雙贏。是“ 我為人人,,人人為我”的生存智慧.是“團(tuán)結(jié)就是力量”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,。所 以我們大伙抱著同一個(gè)思想和目標(biāo),那就是為超市爭(zhēng)光,,共同為著目標(biāo)努力拼搏,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)堡壘作用,,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互鼓勵(lì),,發(fā)揮出自身最大的團(tuán)隊(duì)精神力量,,力求取得優(yōu)異的成果,所以團(tuán)隊(duì)精神是強(qiáng)大的,,是力量的,,是智慧的象征,。部門內(nèi)適時(shí)提出強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神是必要的,加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神的教育,,培育員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神,,團(tuán)隊(duì)精神融入整個(gè)員工隊(duì)伍將發(fā)揮出巨大能動(dòng)作用,為公司發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn),。在與其他部門間我們秉承沒(méi)有積極的態(tài)度就沒(méi)有積極的行為,,所以要搞好與其他部門的相互合作,首先應(yīng)該端正態(tài)度,,還要腳踏實(shí)地,、積極認(rèn)真的做好每一項(xiàng)工作,其次要真誠(chéng)相待,,只有這樣才能做好每項(xiàng)工作,。
三、采購(gòu)員密切溝通隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù),,改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題,。沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃,。與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,,更好滿足訂單的需求,努力做到采購(gòu)的最優(yōu),,為超市節(jié)省采購(gòu)成本,。
四、工作中的不足
1,、工作經(jīng)驗(yàn)不足,。
2、工作細(xì)致度不夠,。
3,、與各部門的溝通還有待提高。
五,、下一步的工作目標(biāo)
1,、細(xì)化采購(gòu)管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,。超市從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系,。細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高超市采購(gòu)管理水平,。
2,、加強(qiáng)采購(gòu)知識(shí)的學(xué)習(xí)努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)。質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的主題,。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率,。
3,、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作積極主動(dòng)的向其他部門請(qǐng)教,更好更準(zhǔn)確的掌握所需商品的性能,,更好的服務(wù)于超市,。總結(jié)今年得失指導(dǎo)明年的工作,。在以后的工作中我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神加強(qiáng)責(zé)任感,,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評(píng)與自我批評(píng)找差距,,評(píng)不足以推動(dòng)工作,。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量團(tuán)結(jié)一致克服困難,。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益貢獻(xiàn)力量,。
相信采購(gòu)部工作將會(huì)有更大的突破和改善超市更上一層樓!
超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。20xx年度老板給銷售部定下x萬(wàn)元的銷售額,,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額x萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,,貨款回收率98%,。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,。"工欲善其事,,必先利其器",本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),,使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái),。我們銷售人員是在xx市xxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),,讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,并獲得了國(guó)家認(rèn)可的'證書,。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,,其顯示效果是滿意的,。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來(lái),,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),,利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),向信息要效益,,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。
回首一年來(lái),,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī),。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),,困難更大,,任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī),。
福牛迎春,,祝我們xxx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏,。
超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
采購(gòu)工作技巧多,唯有工作總結(jié)做好了,,才能更好的開展以后的工作,,下面是超市蔬菜采購(gòu)工作總結(jié),希望對(duì)大家有幫助,。
生鮮自采從采購(gòu),、加工、配送在沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始,。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段,,為了學(xué)習(xí)生鮮采購(gòu)流程和采購(gòu)技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來(lái)到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的采購(gòu)流程、市場(chǎng)變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場(chǎng)行情后白天再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,,這樣的市場(chǎng)調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間,,后來(lái)將本地市場(chǎng)商品行情、采購(gòu)技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵?、合肥、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調(diào)研差異化商品為后來(lái)自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。12.20生鮮自采正式啟動(dòng),,由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過(guò)我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購(gòu),、入庫(kù)、出庫(kù),、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,,使的后來(lái)的工作越來(lái)越順暢,。
生鮮是整個(gè)超市的靈魂,,是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心,,自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了,,記憶最深刻的就是的春節(jié)了春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場(chǎng)采購(gòu)大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)為春節(jié)期間備足了貨源,,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)沒(méi)有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)了很大的沖擊,,那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜比較少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒(méi)貨賣,再看看我們超市品種齊全,、貨量豐滿,、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣,提高了賣場(chǎng)的銷售,,同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng),,銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長(zhǎng)。這些成就都是同事們不怕吃苦,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來(lái)的,。通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購(gòu)、加工,、配送等人員的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升,。
下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程,、采購(gòu)談判能力,、生鮮現(xiàn)場(chǎng)管理、損耗控制,、采購(gòu)技巧,、商品毛利核定、生鮮配送,、熟食加工,、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施,、供應(yīng)商和聯(lián)營(yíng)商整體實(shí)力的評(píng)估分析,、以及市場(chǎng)的`洞察能力…….等等,都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。通過(guò)以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購(gòu)人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步,。同時(shí)通過(guò)對(duì)兩大賣場(chǎng)的改造升級(jí)后賣場(chǎng)布局和動(dòng)線比以前更合理流暢了,調(diào)整后賣場(chǎng)形象,、人氣,、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力,。
通過(guò)一年的運(yùn)作生鮮采購(gòu)人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng):
1,、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自身工作的不足之處,。
2,、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格,,更加關(guān)注的商品質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì),、豐富的商品、合理的價(jià)格,,才更具長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。
3,、加強(qiáng)損耗控制降低采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)格控制采購(gòu),、加工、配送,、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來(lái)操作將損耗降到最低,,因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4,、供應(yīng)商,、聯(lián)營(yíng)商的優(yōu)化,20**年要對(duì)部分聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行優(yōu)化,,引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營(yíng)商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營(yíng)加自采模式,,通過(guò)聯(lián)營(yíng)加自采模式來(lái)提升門店的商品價(jià)格形象。
5,、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,,通過(guò)自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化、量化,、差異化經(jīng)營(yíng),。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
1、審核采購(gòu)需求
2,、決定合適的采購(gòu)方式
3,、分配、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源
4,、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力
5,、采購(gòu)合約與訂單的起草簽發(fā)以及管理
6、根據(jù)采購(gòu)需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動(dòng)或進(jìn)行后續(xù)跟蹤
7,、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問(wèn)題 采購(gòu)經(jīng)理的工作重點(diǎn)
1,、制定采購(gòu)談判的策略和方案并加以實(shí)施
2、處理質(zhì)量問(wèn)題以及退貨方案的實(shí)施
3,、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系
4,、對(duì)公司采購(gòu)管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議
5、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系
6,、處理供應(yīng)商的問(wèn)訊異議及要求
7,、實(shí)施對(duì)新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程
8、此外采購(gòu)經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購(gòu)部門對(duì)整個(gè)公司所起到的
關(guān)鍵作用和真正價(jià)值所在
9,、配合財(cái)務(wù)在整體上用的付款策略
現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況作以下總結(jié):
1,、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃。
2,、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)商品市場(chǎng)行情,。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)商品的行情,,同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,,使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng),我們就有多的選擇渠道,,在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的商品供應(yīng)商,。
4、及時(shí)與營(yíng)運(yùn)部門人員溝通,,了解商品的需求情況,,合理控制庫(kù)存,使資金最有效的利用,。
5,、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,廉潔奉公,、不謀私利,,在供應(yīng)商眼里、心里樹立公司的良好形象,。
6,、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度,,其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨,、何時(shí)到票,,做到心中有數(shù)。
7,、建立了新的供應(yīng)商,,并保持了良好的關(guān)系,有穩(wěn)定的采購(gòu)來(lái)源,,保持超市的正常營(yíng)業(yè),。
8、建立了比完善的供應(yīng)商管理制度,,加強(qiáng)了供應(yīng)商的管理,,了解每個(gè)供應(yīng)商的資質(zhì)并索要資質(zhì)證明。以合同為憑,,不在出現(xiàn)與供應(yīng)商在財(cái)務(wù)上的不愉快,, 并且解決了超市與幾家供應(yīng)商之間的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
二,、強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神,,搞好部門內(nèi)彼此配合及與其他部門的相互合作
團(tuán)隊(duì)精神是以少勝多的博弈,是眾志成城的攻勢(shì).是群策群力的雙贏. 是“ 我為人人,,人人為我”的生存智慧.是“團(tuán)結(jié)就是力量”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,。所 以我們大伙抱著同一個(gè)思想和目標(biāo),那就是為超市爭(zhēng)光,,共同為著目標(biāo)努力拼搏,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)堡壘作用,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互鼓勵(lì),,發(fā)揮出自身最大的團(tuán)隊(duì)精神力量,,力求取得優(yōu)異的成果,,所以團(tuán)隊(duì)精神是強(qiáng)大的,是力量的,,是智慧的象征,。部門內(nèi)適時(shí)提出強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神是必要的,加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神的教育,,培育員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神,,團(tuán)隊(duì)精神融入整個(gè)員工隊(duì)伍將發(fā)揮出巨大能動(dòng)作用,為公司發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn),。在與其他部門間我們秉承沒(méi)有積極的態(tài)度就沒(méi)有積極的行為,,所以要搞好與其他部門的相互合作,,首先應(yīng)該端正態(tài)度,,還要腳踏實(shí)地,、積極認(rèn)真的做好每一項(xiàng)工作,其次要真誠(chéng)相待,只有這樣才能做好每項(xiàng)工作,。
三、采購(gòu)員密切溝通隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù),,改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題
沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃。與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,,更好滿足訂單的需求,,努力做到采購(gòu)的最優(yōu),,為超市節(jié)省采購(gòu)成本。
四,、工作中的不足
1,、工作經(jīng)驗(yàn)不足,。
2、工作細(xì)致度不夠,。
3,、與各部門的溝通還有待提高。
五,、下一步的工作目標(biāo)
1,、細(xì)化采購(gòu)管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,。超市從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系,。細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高超市采購(gòu)管理水平。
2,、加強(qiáng)采購(gòu)知識(shí)的學(xué)習(xí)努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí),。質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的主題。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率,。
3,、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作積極主動(dòng)的向其他部門請(qǐng)教,更好更準(zhǔn)確的掌握所需商品的性能,,更好的服務(wù)于超市,。總結(jié)今年得失指導(dǎo)明年的工作,。在以后的工作中我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神加強(qiáng)責(zé)任感,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評(píng)與自我批評(píng)找差距,評(píng)不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率,。集中大家的智慧和力量團(tuán)結(jié)一致克服困難,。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益貢獻(xiàn)力量。
相信采購(gòu)部工作將會(huì)有更大的突破和改善超市更上一層樓,。
超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
超市采購(gòu)是一個(gè)很累的工作,,準(zhǔn)備工作得做足了,一整年的采購(gòu)也會(huì)余留下很多問(wèn)題,,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是小編為你整理了“超市采購(gòu)
年終工作總結(jié)
”,希望能幫助到您,。一年前的今天,,我們正處在物流實(shí)訓(xùn)超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,,我們相聚在這里,,看到一個(gè)近乎完整的超市,心里不禁有萬(wàn)分的感慨,。我是20xx級(jí)物流管理專業(yè)的學(xué)生,,我很榮幸籌備實(shí)訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購(gòu)經(jīng)理,在物流實(shí)訓(xùn)基地成立一周年的今天,,我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo),、老師們共同回顧過(guò)去,展望未來(lái),。下面我就自己這一年的工作和體會(huì)做報(bào)告,,具體如下:
剛剛踏上工作崗位的時(shí)候,對(duì)于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練,,作為采購(gòu)部門的負(fù)責(zé)人,,看著空空的貨架,我無(wú)從下手,。理理思路,,我決定走向市場(chǎng),尋找供應(yīng)商,,從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案,,這個(gè)過(guò)程只有真正的參與到這個(gè)工作中來(lái)才能體會(huì)到其中蘊(yùn)含的方法和技巧。比如,,和供應(yīng)商談判,,包括談價(jià)格、付款方式,、運(yùn)輸條件等,,要注意很多的語(yǔ)言技巧,。工作中也能很好的運(yùn)用書本上知識(shí),比如收貨時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題,,商品分類問(wèn)題,,庫(kù)存以及殘品的處理等方面。我的具體職責(zé)如下:
1,、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購(gòu)部門的所有人員,。
2、制定采購(gòu)計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃,,開發(fā)特定商品,。
3,、與供應(yīng)商談判價(jià)格,,付款方式,交貨日期并簽定采購(gòu)
合同
,。4,、商品的退、換貨處理及脫銷,、滯銷的處理,。
5、選擇及開發(fā)新的供應(yīng)商,,與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系,。
6、新產(chǎn)品的訂價(jià),,收集價(jià)格情報(bào),,做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
7,、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作,。
8、了解市場(chǎng)的發(fā)展和趨勢(shì),,以確保商品的樣式,、品質(zhì)、價(jià)位和內(nèi)容能針費(fèi)群體上市,。
9,、盡可能在各個(gè)節(jié)日活動(dòng)時(shí),爭(zhēng)取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策,。
(一)校企合作,,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合
經(jīng)過(guò)一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性,。打個(gè)比方,,就算是一個(gè)人把書本上的知識(shí)倒背如流,也不可能很順利的完成實(shí)踐工作中的各項(xiàng)任務(wù)要求。同樣,,如果沒(méi)有書本基礎(chǔ),,一樣不可能完成工作,這也許就是理論與實(shí)踐不可分割的關(guān)系,。
各種事實(shí)表明,,一切理論的基礎(chǔ)源于實(shí)踐,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。只有通過(guò)實(shí)踐才能夠驗(yàn)證理論的準(zhǔn)確性,,也正是實(shí)踐,讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足,,以及很多工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題,,這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強(qiáng)化,、運(yùn)用書本知識(shí)的最佳途徑,。學(xué)校的這種教學(xué)模式,能夠讓學(xué)生親自參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中,,真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,,理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色。
(二),、校企合作,,實(shí)現(xiàn)“三贏”
“雙贏”這個(gè)詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,,我要強(qiáng)調(diào)的不僅僅是“雙贏”,,而是“三贏”的理念。
在走向市場(chǎng)的過(guò)程中,,我接觸到很多的企業(yè),,也交了很多的朋友。從企業(yè)那里,,我感受到他們對(duì)人才的渴望,。隨著我國(guó)對(duì)職業(yè)教育的日益重視,支持職業(yè)教育發(fā)展的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái),。在辦學(xué)模式上,,國(guó)家十分倡導(dǎo)走校企合作之路,我校也積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,,做好校企合作教學(xué)模式,。
作為學(xué)生,我在教學(xué)改革中得到了很多的益處,,從整個(gè)工作的過(guò)程中,,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,并及時(shí)完善,這為我走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),;對(duì)于學(xué)校,,學(xué)生是主體,學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了,,學(xué)校也真正實(shí)現(xiàn)了育人報(bào)國(guó)的目的,。對(duì)于我們即將邁入的企業(yè),通過(guò)校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè),、行業(yè),、社會(huì)的需要,縮短員工和企業(yè)的磨合期,,降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動(dòng)成本,,能有力地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,,我個(gè)人認(rèn)為,,校企合作于學(xué)生,、于學(xué)校,、于企業(yè)是一種“三贏”的策略,具有重要的意義,。
(三),、校企合作,學(xué)生理想的教學(xué)模式
很多同學(xué)反映,,愿意到企業(yè)中去實(shí)習(xí),,即使是沒(méi)有薪水??梢妼W(xué)生是十分渴望得到這樣的機(jī)會(huì)的,。作為在崗的實(shí)習(xí)學(xué)生,我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機(jī)會(huì)給我們,,我覺(jué)得自己很幸運(yùn),。
就我個(gè)人而言,作為采購(gòu)部門的負(fù)責(zé)人,,我不僅僅代表我自己,,我更代表著公司的形象,公司的信譽(yù),,因此我時(shí)刻注意自己的言行舉止,。我通過(guò)開發(fā)市場(chǎng)尋找供應(yīng)商的過(guò)程,學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí),,而且對(duì)于我個(gè)人的心理素質(zhì)提高,、人際關(guān)系處理以及語(yǔ)言交際能力都有很大的幫助,,而這些素質(zhì)都是在實(shí)際的生活中培養(yǎng)鍛煉的,是書本上學(xué)不到的,。
同時(shí),,每一個(gè)決策包括與供應(yīng)商談判,庫(kù)存管理等很多相關(guān)內(nèi)容都是要回歸課本的,,沒(méi)有理論基礎(chǔ)同樣很難開展工作,。企業(yè)為我們提供的實(shí)習(xí)基地,不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實(shí)訓(xùn)基地,,更重要的是作為經(jīng)常性的實(shí)踐教學(xué)基地,,這是我們有效的提高職業(yè)能力的重要條件。因?yàn)槲液推渌麑?shí)習(xí)生一樣,,我們都能夠真正的到工作第一線去,,接受企業(yè)管理,在實(shí)際工作崗位上接受老員工手把手的教,,和其他員工同勞動(dòng),、同生活,在這個(gè)過(guò)程中我切身體驗(yàn)到嚴(yán)格的紀(jì)律,、一絲不茍的技術(shù)要求,,感受勞動(dòng)的艱辛、協(xié)作的價(jià)值和成功的快樂(lè),,這不僅讓我直接了解具體生產(chǎn)崗位的技術(shù)要求,,提高職業(yè)能力,為畢業(yè)與就業(yè)接軌,,上崗即頂崗工作奠定基礎(chǔ),,而且對(duì)培養(yǎng)我的組織紀(jì)律觀念、良好的職業(yè)道德,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,以及艱苦樸素的生活作風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和堅(jiān)定樂(lè)觀的生活態(tài)度都有極大的幫助,。
在這里實(shí)習(xí)的同學(xué),,無(wú)一不反應(yīng)校企合作的辦學(xué)模式對(duì)我們以后走向社會(huì)有很大的幫助,是我們走向社會(huì)的橋梁,。我想我們完全可以代表大多數(shù)學(xué)生的心聲,,這種教學(xué)模式,正是每一位同學(xué)需要的想要的,,真正適合職業(yè)教育的理想教學(xué)模式,。
最后,再次感謝為我們提供實(shí)習(xí)崗位的校方以及企業(yè),,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的栽培,!我將和我的同事們共同努力,,為物流實(shí)訓(xùn)基地輝煌的明天加油!
20xx年對(duì)生鮮采購(gòu),、加工,、配送來(lái)說(shuō)是忙碌和充滿壓力的一年,同時(shí)也是收獲的一年,。我來(lái)采購(gòu)部整整一年,,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,,總的來(lái)說(shuō)20xx年是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年,。在這個(gè)年度總結(jié)中,,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),,讓我的工作能力有了大的提高,同時(shí),,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行,,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
生鮮自采從采購(gòu),、加工,、配送在沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始,。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段,,為了學(xué)習(xí)生鮮采購(gòu)流程和采購(gòu)技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來(lái)到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的采購(gòu)流程、市場(chǎng)變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場(chǎng)行情后白天再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,,這樣的市場(chǎng)調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間,,后來(lái)將本地市場(chǎng)商品行情、采購(gòu)技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵?、合肥,、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調(diào)研差異化商品為后來(lái)自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。生鮮自采正式啟動(dòng),,由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過(guò)我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購(gòu),、入庫(kù)、出庫(kù),、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,,使的后來(lái)的工作越來(lái)越順暢。
生鮮是整個(gè)超市的靈魂,,是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心,,自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了,,記憶最深刻的就是20xx年的春節(jié)了,春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場(chǎng)采購(gòu)大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)為春節(jié)期間備足了貨源,,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)沒(méi)有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)了很大的沖擊,,那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜比較少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒(méi)貨賣,再看看我們超市品種齊全,、貨量豐滿,、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣,提高了賣場(chǎng)的銷售,,同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng),,20xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長(zhǎng)。這些成就都是同事們不怕吃苦,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來(lái)的,。通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購(gòu)、加工,、配送等人員的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升,。
20xx年下半年主要對(duì)生鮮各
崗位職責(zé)
的完善、業(yè)務(wù)流程,、采購(gòu)談判能力,、生鮮現(xiàn)場(chǎng)管理、損耗控制,、采購(gòu)技巧,、商品毛利核定、生鮮配送,、熟食加工,、新品開發(fā)、促銷商品組織,、生鮮早市的實(shí)施,、供應(yīng)商和聯(lián)營(yíng)商整體實(shí)力的評(píng)估分析、以及市場(chǎng)的洞察能力……,。等等,,都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過(guò)以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購(gòu)人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步,。同時(shí)通過(guò)對(duì)兩大賣場(chǎng)的改造升級(jí)后賣場(chǎng)布局和動(dòng)線比以前更合理流暢了,,調(diào)整后賣場(chǎng)形象、人氣,、銷售和毛利也得到了較大的提升,。更加提高了超市的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。通過(guò)一年的運(yùn)作生鮮采購(gòu)人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng):
1,、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),,完善自身工作的不足之處,。
2、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求,,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格,,更加關(guān)注的商品質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì),、豐富的商品,、合理的價(jià)格,才更具長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3,、加強(qiáng)損耗控制降低采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)格控制采購(gòu)、加工,、配送,、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來(lái)操作將損耗降到最低,因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了xx元的銷售,。
4,、供應(yīng)商、聯(lián)營(yíng)商的優(yōu)化,,20xx年要對(duì)部分聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行優(yōu)化,,引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營(yíng)商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營(yíng)加自采模式,通過(guò)聯(lián)營(yíng)加自采模式來(lái)提升門店的商品價(jià)格形象,。
5,、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過(guò)自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化,、量化,、差異化經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。
超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
工作總結(jié),,以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用,。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評(píng)價(jià),、總分析、總研究,,并分析成績(jī)的不足,,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編收集整理的超市采購(gòu)部
工作總結(jié)范文
,,歡迎借鑒參考,。1,、審核采購(gòu)需求
2、決定合適的采購(gòu)方式
3,、分配,、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源
4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力
5,、采購(gòu)合約與訂單的起草簽發(fā)以及管理
6,、根據(jù)采購(gòu)需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動(dòng)或進(jìn)行后續(xù)跟蹤
7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問(wèn)題 采購(gòu)經(jīng)理的工作重點(diǎn)
1,、制定采購(gòu)談判的策略和方案并加以實(shí)施
2,、處理質(zhì)量問(wèn)題以及退貨方案的實(shí)施
3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系
4,、對(duì)公司采購(gòu)管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議
5,、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系
6、處理供應(yīng)商的問(wèn)訊異議及要求
7,、實(shí)施對(duì)新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程
8,、此外采購(gòu)經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購(gòu)部門對(duì)整個(gè)公司所起到的
關(guān)鍵作用和真正價(jià)值所在
9、配合財(cái)務(wù)在整體上用的付款策略
現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況作以下總結(jié):
1,、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃,。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)商品市場(chǎng)行情,。
3,、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)商品的行情,同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,,使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng),,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的商品供應(yīng)商,。
4,、及時(shí)與營(yíng)運(yùn)部門人員溝通,了解商品的需求情況,,合理控制庫(kù)存,,使資金最有效的利用。
5,、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,,廉潔奉公、不謀私利,,在供應(yīng)商眼里,、心里樹立公司的良好形象。
6、做好購(gòu)貨
合同
的跟蹤制度,,其中包括何時(shí)匯款,、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,,做到心中有數(shù),。7、建立了新的供應(yīng)商,,并保持了良好的關(guān)系,,有穩(wěn)定的采購(gòu)來(lái)源,保持超市的正常營(yíng)業(yè),。
8,、建立了比完善的供應(yīng)商管理制度,加強(qiáng)了供應(yīng)商的管理,,了解每個(gè)供應(yīng)商的資質(zhì)并索要資質(zhì)證明,。以合同為憑,不在出現(xiàn)與供應(yīng)商在財(cái)務(wù)上的不愉快,, 并且解決了xx超市與幾家供應(yīng)商之間的財(cái)務(wù)問(wèn)題,。
二、強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神,,搞好部門內(nèi)彼此配合及與其他部門的相互合作
團(tuán)隊(duì)精神是以少勝多的博弈,,是眾志成城的攻勢(shì).是群策群力的雙贏. 是“ 我為人人,人人為我”的生存智慧.是“團(tuán)結(jié)就是力量”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,。所 以我們大伙抱著同一個(gè)思想和目標(biāo),,那就是為超市爭(zhēng)光,共同為著目標(biāo)努力拼搏,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)堡壘作用,,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互鼓勵(lì),,發(fā)揮出自身最大的團(tuán)隊(duì)精神力量,,力求取得優(yōu)異的成果,所以團(tuán)隊(duì)精神是強(qiáng)大的,,是力量的,,是智慧的象征。部門內(nèi)適時(shí)提出強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神是必要的,,加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神的教育,,培育員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神,團(tuán)隊(duì)精神融入整個(gè)員工隊(duì)伍將發(fā)揮出巨大能動(dòng)作用,,為公司發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。在與其他部門間我們秉承沒(méi)有積極的態(tài)度就沒(méi)有積極的行為,所以要搞好與其他部門的相互合作,,首先應(yīng)該端正態(tài)度,,還要腳踏實(shí)地、積極認(rèn)真的做好每一項(xiàng)工作,,其次要真誠(chéng)相待,,只有這樣才能做好每項(xiàng)工作。
三,、采購(gòu)員密切溝通隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù),,改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題
沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃,。與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,,更好滿足訂單的需求,努力做到采購(gòu)的最優(yōu),,為超市節(jié)省采購(gòu)成本,。
四、工作中的不足
1,、工作經(jīng)驗(yàn)不足,。
2、工作細(xì)致度不夠,。
3,、與各部門的溝通還有待提高。
五,、下一步的工作目標(biāo)
1,、細(xì)化采購(gòu)管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,。超市從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系,。細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高超市采購(gòu)管理水平。
2,、加強(qiáng)采購(gòu)知識(shí)的學(xué)習(xí)努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí),。質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的主題。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率,。
3,、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作積極主動(dòng)的向其他部門請(qǐng)教,更好更準(zhǔn)確的掌握所需商品的性能,,更好的服務(wù)于超市,。總結(jié)今年得失指導(dǎo)明年的工作,。在以后的工作中我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神加強(qiáng)責(zé)任感,,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評(píng)與自我批評(píng)找差距,,評(píng)不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率,。集中大家的智慧和力量團(tuán)結(jié)一致克服困難,。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益貢獻(xiàn)力量。
相信采購(gòu)部工作將會(huì)有更大的突破和改善超市更上一層樓,。
一,、20xx年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析:
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,,到xx年8月份為止,,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近20xx年下半年開始,,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過(guò)程中,,我們走得十分艱辛,,但門店員工并沒(méi)有因此而放棄努力,最終,,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)x萬(wàn)元,。通過(guò)對(duì)xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過(guò)程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,,需要改善,但總體管理方面,,尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后,,自xx年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,,這里不作過(guò)多分析。
二,、企業(yè)發(fā)展方面
20xx年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家,,標(biāo)超2-3家。
在便利店開發(fā)過(guò)程中,,在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力,。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃,。
在20xx年,,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超,。德政店已于20xx年年底開業(yè),,從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,會(huì)略有贏利,,但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的,。
三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在20xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然20xx年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,,但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看,,顯然兩家的標(biāo)超目前的( )規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看,,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展,。
在這一過(guò)程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,,對(duì)選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、開拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針,,將郊區(qū),、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,,在溫州標(biāo)超這一塊,,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,,極力發(fā)展標(biāo)超,,包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市,方法有多種,,相信20xx年在企業(yè)開發(fā)方面,,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三,、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理
xx年度,,在公司各層管理人員群策群力的努力下,,我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,,并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇,,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,,并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,,在這個(gè)過(guò)程中,,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外,,其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,,目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,,使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售萬(wàn),,較xx年萬(wàn)的銷售提升了42%)。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,,加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制,,各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善,無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,,這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一,。
xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在20xx年的
工作計(jì)劃
中,,提出改善意見,。四、采購(gòu)部
采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
20xx年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品,、日化用品)直接采購(gòu),毛利率提高了一到二倍以上,。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,,所以采購(gòu)部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),,要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn),。
采購(gòu)部在與供應(yīng)商的合作與溝通過(guò)程中,掌握了一定的水準(zhǔn),,但有些時(shí)候展現(xiàn)靈活度不夠,,缺乏大企業(yè)的氣度,相信慢慢也會(huì)得到提高,。
20xx年度采購(gòu)部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門,,所以在這一塊我們還是會(huì)繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去,。
五、行政監(jiān)察管理部門
xx年六月份,,自行政部經(jīng)營(yíng)過(guò)來(lái)之后,,行政工作才開始步入正軌,對(duì)門巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng),,包括對(duì)行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范,,員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整,行政常規(guī)工作基本上比較到位,。
但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng),,一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施,所以在20xx年度,,對(duì)公司行政工作還是會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。
六,、財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)控制方面基本上還可以,,對(duì)我這邊工作的幫助性很大。
財(cái)務(wù)部的服務(wù)意識(shí)較前有所改善,,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng),,包括全局觀念等。
七,、各個(gè)門店工作總結(jié)
1,、學(xué)子家園
在學(xué)子家園經(jīng)營(yíng)策略上,因?yàn)閤x年的定位較高,,使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價(jià)格高的代名詞,,在這種情況下,公司進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整,,并將毛利較高的日化用品,、塑料制品從臺(tái)州直接采購(gòu)的策略,結(jié)果不僅重塑了商場(chǎng)的價(jià)格形象,,同時(shí)也在其它的方面提升了毛利率,。更為重要的是,采購(gòu)部成功地運(yùn)用到了德政店的開辦過(guò)程之中,。同時(shí)因?yàn)殇N售的提升,,在費(fèi)用上面,采購(gòu)部有了更多的談判籌碼,,總的利潤(rùn)反而提升很多,。
xx年度,在董事會(huì)建議下,,公司對(duì)大學(xué)城的會(huì)員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入,,主要是增加了會(huì)員價(jià)商品的數(shù)量,,從xx年的30%提高到xx年的50%以上,在實(shí)際操作過(guò)程中,,茶山店會(huì)員銷售由xx年的10%提高到了35%,,同時(shí)由于將會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)的力度進(jìn)行了大幅度的縮減,所以xx年會(huì)員積分支出反而比xx年降低了很多,。(xx年會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)是4%左右的商品,,xx年調(diào)整到1%,同時(shí)對(duì)會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)改變了會(huì)員感興趣的東西)
在學(xué)子家園的促銷方面,,根據(jù)大學(xué)城的特點(diǎn),,將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報(bào)的方式進(jìn)行了改變,對(duì)學(xué)子家園單獨(dú)出了幾期dm海報(bào),,尤其是針對(duì)開學(xué)期間,,連續(xù)做了五期海報(bào),對(duì)全面提升學(xué)子家園的形象及銷售,,起到了較大的作用,。
及時(shí)調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷售計(jì)劃,銷售計(jì)劃調(diào)整后,,員工的士氣得到加強(qiáng),,同時(shí)精減了人員的數(shù)量,降低營(yíng)運(yùn)成本,,目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,,對(duì)后續(xù)的發(fā)展,是一個(gè)好的開始,。
2,、蟠鳳店、梧慈店,、德政店
xx年度,,將原先的會(huì)員卡變更為vip積分獎(jiǎng)勵(lì)卡。但由于這兩個(gè)店會(huì)員價(jià)的力度不及大學(xué)城,,目前銷售增長(zhǎng)有限,,這是20xx年需要著重改進(jìn)的地方。
對(duì)門店的形象進(jìn)行了更新,,倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造舒適購(gòu)物環(huán)境的理念,。10月底梧慈店關(guān)店,對(duì)蟠鳳店的形象進(jìn)行了全面更新,,并對(duì)招商進(jìn)行了重新定位,,提升了門店形象。
梧慈關(guān)店后,及時(shí)在德政店開業(yè),,德政店從貨架進(jìn)場(chǎng)到開業(yè)只用了一周時(shí)間,,開業(yè)當(dāng)天創(chuàng)造了15萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī),同時(shí)開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門,,顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價(jià)格定位方面,,是有一定的效果的。德政店的順利開業(yè),,王店長(zhǎng)和總部人員連續(xù)加班,,這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。
蟠鳳店目前存在問(wèn)題是員工在銷售得到提升后,,觀念趨于保守,,對(duì)創(chuàng)新認(rèn)同感不強(qiáng),這是蟠鳳店20xx年必須取得突破的一項(xiàng)工作內(nèi)容吧,。,。
雖然梧慈店關(guān)店之后,永豐超市及20xx年計(jì)劃開業(yè)的佰勝超市會(huì)對(duì)蟠鳳店的商圈形成一定的影響,,但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感受,,在服務(wù)上能夠超人一等,預(yù)計(jì)對(duì)20xx年蟠鳳店的銷售影響不會(huì)太大,。
一、xx市場(chǎng)大廈工作階段
xx年春節(jié)后,,我依舊負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,,通過(guò)這些問(wèn)題的解決,,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解,、及員工人事的管理有了迅速的提高,。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉,。為了適應(yīng)不斷變化的情況,,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),,自己全身心的投入到了籌建工作中,,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、貨架安裝,、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,,公司各方的支持下,,在劉總與李店的指導(dǎo)下,,xx市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡,,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí),,雖然xx市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,,但xx市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,,這是在xx市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí),。同時(shí),xx市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,,這是我在xx市場(chǎng)工作得到最大的收獲。
二,、xx超市工作階段
6月份因工作的需要,,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對(duì)xx超市的人員也很熟悉,,但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,積極看書報(bào)文章,,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,,向食品,、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,,與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流,。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé),。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),,對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng),。在文娟升任非食品采購(gòu)后,,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來(lái),,從頭干起,,衛(wèi)生、陳列,、庫(kù)房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸,,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使員工的精神面貌有了改觀,,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,,全組員工齊心努力,,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,,自己立足全面把控全局,,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀,、客服、接貨,、防損,、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,消減漏洞,,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三,、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷,、性格各不相同,,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫,。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法,。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,,真正的為員工著想,,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),,確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好,。在工作管理上,,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,,決不縱容,。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益,。
但人是不斷變化與發(fā)展的,,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,,不斷學(xué)習(xí)與提高,,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,,最早自xx市場(chǎng)的50余名員工到xx市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),,通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),,經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),,初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí),、銷售心理與技能,、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效,。
四,、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,,一定要把握機(jī)遇努力拼搏,。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功,商品陳列,、庫(kù)存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇,、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中,。另一方面,,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),,聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒,。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,,具體開始超市的工作才近半年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣,。通過(guò)冷靜的自省,,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,,操作不夠自如外,,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),,由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱,。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少,。
面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),,我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),,加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
20xx年對(duì)生鮮采購(gòu),、加工,、配送來(lái)說(shuō)是忙碌和充滿壓力的一年,同時(shí)也是收獲的一年,。我來(lái)采購(gòu)部整整一年,,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,,總的來(lái)說(shuō)20xx年是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年,。在這個(gè)年度總結(jié)中,,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),,讓我的工作能力有了大的提高,同時(shí),,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行,,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
一,、先簡(jiǎn)單的回顧生鮮從籌備,、啟動(dòng)、和順利進(jìn)展
生鮮自采從采購(gòu),、加工,、配送在沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段,,為了學(xué)習(xí)生鮮采購(gòu)流程和采購(gòu)技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來(lái)到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的采購(gòu)流程,、市場(chǎng)變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場(chǎng)行情后白天再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,這樣的市場(chǎng)調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間,,后來(lái)將本地市場(chǎng)商品行情,、采購(gòu)技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵荨⒑戏?、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調(diào)研差異化商品為后來(lái)自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ),。
20xx,、12、20生鮮自采正式啟動(dòng),,由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過(guò)我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購(gòu),、入庫(kù)、出庫(kù),、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,,使的后來(lái)的工作越來(lái)越順暢。
生鮮是整個(gè)超市的靈魂,,是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心,,自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是20xx年的春節(jié)了春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場(chǎng)采購(gòu)大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)為春節(jié)期間備足了貨源,,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)沒(méi)有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)了很大的沖擊,,那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜比較少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒(méi)貨賣,再看看我們超市品種齊全,、貨量豐滿,、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣,提高了賣場(chǎng)的銷售,,同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng),,20xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長(zhǎng)。這些成就都是同事們不怕吃苦,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來(lái)的,。通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購(gòu)、加工,、配送等人員的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升,。
二、流程的健全完善和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
20xx年下半年主要對(duì)生鮮各
崗位職責(zé)
的完善,、業(yè)務(wù)流程,、采購(gòu)談判能力、生鮮現(xiàn)場(chǎng)管理,、損耗控制,、采購(gòu)技巧、商品毛利核定,、生鮮配送,、熟食加工、新品開發(fā),、促銷商品組織,、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營(yíng)商整體實(shí)力的評(píng)估分析,、以及市場(chǎng)的洞察能力……,。等等,都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。通過(guò)以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購(gòu)人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步,。同時(shí)通過(guò)對(duì)兩大賣場(chǎng)的改造升級(jí)后賣場(chǎng)布局和動(dòng)線比以前更合理流暢了,調(diào)整后賣場(chǎng)形象,、人氣,、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力,。三,、工作中的不足和今后發(fā)展方向
通過(guò)一年的運(yùn)作生鮮采購(gòu)人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng):
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),,完善自身工作的不足之處,。
2、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求,,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格,,更加關(guān)注的商品質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì),、豐富的商品,、合理的價(jià)格,才更具長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3,、加強(qiáng)損耗控制降低采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)格控制采購(gòu)、加工,、配送,、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來(lái)操作將損耗降到最低,因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售,。
4,、供應(yīng)商、聯(lián)營(yíng)商的優(yōu)化,,20xx年要對(duì)部分聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行優(yōu)化,,引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營(yíng)商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營(yíng)加自采模式,通過(guò)聯(lián)營(yíng)加自采模式來(lái)提升門店的商品價(jià)格形象,。
5,、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過(guò)自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化,、量化,、差異化經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。
超市采購(gòu)供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,,事關(guān)企業(yè)利益得失,,也是容易發(fā)生問(wèn)題、倍受別人關(guān)注的工作,。對(duì)此,,個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí),永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé),,每筆業(yè)務(wù)都要本著對(duì)鹽場(chǎng)負(fù)責(zé),,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)來(lái)節(jié)省資金,,降低成本,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,很多賣方市場(chǎng)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),,在這種情況下,,供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多,。對(duì)此,,個(gè)人堅(jiān)持對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,擺正心態(tài),,牢記使命,,堅(jiān)持原則,公正處事,。我常對(duì)供應(yīng)商講,,你們只要做到了三點(diǎn)(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價(jià)格;三是要保證周到的售后服務(wù)),我們供需雙方就會(huì)長(zhǎng)期合作,。長(zhǎng)期以來(lái),,個(gè)人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),唯一堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)就是這三點(diǎn),,而不是別的,。
又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),,更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),,所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,通過(guò)一年的采購(gòu)工作,,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,,這只是其中之一,,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,,20xx我及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,,凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合!一切以銷售為主,,我們輔助,。采購(gòu)與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,,走得是同一條路,,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義,。只要能降低成本,,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,,商討辦法,。真得很感謝總經(jīng)理,在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策,。是他的嚴(yán)格要求,,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn),。在發(fā)貨方式上面,,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,間接性地降低成本,。在這里我還要對(duì)公司所有人員說(shuō)聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫(kù)存成本,。另外,,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,,為了降低公司不必要的稅收,,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票。
20xx年是個(gè)進(jìn)步的一年,,在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下,,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,,開始友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面,,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,,并快速備貨,。對(duì)于新進(jìn)品種,采購(gòu)部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,,以供他們參考學(xué)習(xí),。
幾年來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性,。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,,切忌“從一而終”,。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),,達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,,不過(guò),,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),,跟上公司的發(fā)展的腳步!
當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)
思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力,。根據(jù)公司管理層的最新思維,,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低,。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問(wèn)題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,,最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過(guò)雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿,、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。
對(duì)于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì),,因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門出新,、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,,并不斷的大膽嘗試,取其精華,、修改弊端,。將不可能、有缺陷的好方案,,變?yōu)榭刹僮?、無(wú)缺陷的好方案。
最后,,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功,??傊?0xx年我會(huì)以一顆感恩的心,,不斷學(xué)習(xí),,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶,,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點(diǎn)開始,,邁向成功!
超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
剛剛踏上工作崗位的時(shí)候,對(duì)于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練,作為采購(gòu)部門的負(fù)責(zé)人,,看著空空的貨架,,我無(wú)從下手。理理思路,,我
決定
走向市場(chǎng),,尋找供應(yīng)商,從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案,,這個(gè)過(guò)程只有真正的參與到這個(gè)工作中來(lái)才能體會(huì)到其中蘊(yùn)含的方法和技巧,。比如,和供應(yīng)商談判,,包括談價(jià)格,、付款方式、運(yùn)輸條件等,,要注意很多的語(yǔ)言技巧,。工作中也能很好的運(yùn)用書本上知識(shí),比如收貨時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題,,商品分類問(wèn)題,,庫(kù)存以及殘品的處理等方面。我的具體職責(zé)如下:1,、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購(gòu)部門的所有人員,。
2、制定采購(gòu)計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃,,開發(fā)特定商品,。
3、與供應(yīng)商談判價(jià)格,,付款方式,,交貨日期并簽定采購(gòu)
合同
。4,、商品的退,、換貨處理及脫銷、滯銷的處理,。
5,、選擇及開發(fā)新的供應(yīng)商,與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系,,
述職報(bào)告
《超市采購(gòu)經(jīng)理述職報(bào)告》,。6、新產(chǎn)品的訂價(jià),,收集價(jià)格情報(bào),,做好市場(chǎng)調(diào)研工作,。
7、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作,。
8,、了解市場(chǎng)的發(fā)展和趨勢(shì),以確保商品的樣式,、品質(zhì),、價(jià)位和內(nèi)容能針費(fèi)群體上市。
9,、盡可能在各個(gè)節(jié)日活動(dòng)時(shí),,爭(zhēng)取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。
超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
20**年的工作即將告一段落,?;仡欉@一年來(lái)的工作,采購(gòu)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下,,在各部門的配合下,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,在工作上取得較大的進(jìn)步,,首先我介紹一下采購(gòu)部和采購(gòu)經(jīng)理的主要職責(zé):
1、審核采購(gòu)需求
2,、決定合適的采購(gòu)方式
3、分配,、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源
4,、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力
5、采購(gòu)合約與訂單的起草簽發(fā)以及管理
6,、根據(jù)采購(gòu)需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動(dòng)或進(jìn)行后續(xù)跟蹤
7,、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問(wèn)題
1、制定采購(gòu)談判的策略和方案并加以實(shí)施
2,、處理質(zhì)量問(wèn)題以及退貨方案的實(shí)施
3,、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系
4、對(duì)公司采購(gòu)管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議
5,、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系
6,、處理供應(yīng)商的問(wèn)訊異議及要求
7、實(shí)施對(duì)新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程
9,、配合財(cái)務(wù)在整體上用的付款策略
1,、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃。
2,、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)商品市場(chǎng)行情,。
3,、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)商品的行情,同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,,使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng),,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的商品供應(yīng)商,。
4,、及時(shí)與營(yíng)運(yùn)部門人員溝通,了解商品的需求情況,,合理控制庫(kù)存,,使資金最有效的利用。
5,、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,,廉潔奉公、不謀私利,,在供應(yīng)商眼里,、心里樹立公司的良好形象。
6,、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度,,其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨,、何時(shí)到票,,做到心中有數(shù)。
7,、建立了新的供應(yīng)商,,并保持了良好的關(guān)系,有穩(wěn)定的采購(gòu)來(lái)源,,保持超市的正常營(yíng)業(yè),。
8、建立了比完善的供應(yīng)商管理制度,,加強(qiáng)了供應(yīng)商的管理,,了解每個(gè)供應(yīng)商的資質(zhì)并索要資質(zhì)證明。以合同為憑,,不在出現(xiàn)與供應(yīng)商在財(cái)務(wù)上的不愉快,,并且解決了**超市與幾家供應(yīng)商之間的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
團(tuán)隊(duì)精神是以少勝多的博弈,,是眾志成城的攻勢(shì).是群策群力的雙贏. 是“ 我為人人,,人人為我”的生存智慧.是“團(tuán)結(jié)就是力量”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。所 以我們大伙抱著同一個(gè)思想和目標(biāo),,那就是為超市爭(zhēng)光,,共同為著目標(biāo)努力拼搏,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)堡壘作用,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互鼓勵(lì),,發(fā)揮出自身最大的團(tuán)隊(duì)精神力量,力求取得優(yōu)異的成果,,所以團(tuán)隊(duì)精神是強(qiáng)大的,,是力量的,是智慧的象征,。部門內(nèi)適時(shí)提出強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神是必要的,,加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神的教育,培育員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神,,團(tuán)隊(duì)精神融入整個(gè)員工隊(duì)伍將發(fā)揮出巨大能動(dòng)作用,,為公司發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。在與其他部門間我們秉承沒(méi)有積極的態(tài)度就沒(méi)有積極的行為,,所以要搞好與其他部門的相互合作,,首先應(yīng)該端正態(tài)度,還要腳踏實(shí)地,、積極認(rèn)真的做好每一項(xiàng)工作,,其次要真誠(chéng)相待,只有這樣才能做好每項(xiàng)工作,。
沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,,更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃。與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,,更好滿足訂單的需求,,努力做到采購(gòu)的最優(yōu),為超市節(jié)省采購(gòu)成本,。
1、工作經(jīng)驗(yàn)不足,。
2,、工作細(xì)致度不夠。
3,、與各部門的溝通還有待提高,。
1、細(xì)化采購(gòu)管理流程,。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,。超市從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購(gòu)管理流程,,從而全面提高超市采購(gòu)管理水平,。
2,、加強(qiáng)采購(gòu)知識(shí)的學(xué)習(xí)努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)。質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的主題,。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率,。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作積極主動(dòng)的向其他部門請(qǐng)教,,更好更準(zhǔn)確的掌握所需商品的性能,,更好的服務(wù)于超市??偨Y(jié)今年得失指導(dǎo)明年的工作,。在以后的工作中我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神加強(qiáng)責(zé)任感,,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評(píng)與自我批評(píng)找差距,,評(píng)不足以推動(dòng)工作,。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量團(tuán)結(jié)一致克服困難,。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益貢獻(xiàn)力量,。
相信采購(gòu)部工作將會(huì)有更大的突破和改善*****超市更上一層樓!
超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
經(jīng)過(guò)一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性,。打個(gè)比方,,就算是一個(gè)人把書本上的知識(shí)倒背如流,也不可能很順利的完成實(shí)踐工作中的各項(xiàng)任務(wù)要求,。同樣,,如果沒(méi)有書本基礎(chǔ),一樣不可能完成工作,,這也許就是理論與實(shí)踐不可分割的關(guān)系,。
各種事實(shí)表明,一切理論的基礎(chǔ)源于實(shí)踐,,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。只有通過(guò)實(shí)踐才能夠驗(yàn)證理論的準(zhǔn)確性,也正是實(shí)踐,,讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足,,以及很多工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題,這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性,。校企合作也是讓學(xué)生強(qiáng)化,、運(yùn)用書本知識(shí)的最佳途徑,。學(xué)校的這種教學(xué)模式,能夠讓學(xué)生親自參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中,,真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,,理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色。
(二),、校企合作,,實(shí)現(xiàn)“三贏”
“雙贏”這個(gè)詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,,我要強(qiáng)調(diào)的不僅僅是“雙贏”,,而是“三贏”的理念。
在走向市場(chǎng)的過(guò)程中,,我接觸到很多的企業(yè),,也交了很多的朋友。從企業(yè)那里,,我感受到他們對(duì)人才的渴望,。隨著我國(guó)對(duì)職業(yè)教育的日益重視,支持職業(yè)教育發(fā)展的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái),。在辦學(xué)模式上,,國(guó)家十分倡導(dǎo)走校企合作之路,我校也積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,,做好校企合作教學(xué)模式,。
作為學(xué)生,我在教學(xué)改革中得到了很多的益處,,從整個(gè)工作的過(guò)程中,,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并及時(shí)完善,,這為我走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),;對(duì)于學(xué)校,學(xué)生是主體,,學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了,,學(xué)校也真正實(shí)現(xiàn)了育人報(bào)國(guó)的目的。對(duì)于我們即將邁入的企業(yè),,通過(guò)校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè),、行業(yè),、社會(huì)的需要,,縮短員工和企業(yè)的磨合期,降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動(dòng)成本,,能有力地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。所以,,我個(gè)人認(rèn)為,校企合作于學(xué)生,、于學(xué)校,、于企業(yè)是一種“三贏”的策略,具有重要的意義,。
超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
20xx年的工作即將告一段落,。回顧這一年來(lái)的工作,,采購(gòu)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下,在各部門的配合下,,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,在工作上取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況作以下總結(jié):
20xx年任超市采購(gòu)部經(jīng)理,,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,,主要完成以下工作:
1、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃,。
2,、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)商品市場(chǎng)行情。
3,、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)商品的行情,,同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng),,我們就有多的選擇渠道,,在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的商品供應(yīng)商。
4,、及時(shí)與營(yíng)運(yùn)部門人員溝通,,了解商品的需求情況,合理控制庫(kù)存,,使資金最有效的利用,。
5、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,,廉潔奉公,、不謀私利,在供應(yīng)商眼里,、心里樹立公司的良好形象,。
6、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度,其中包括何時(shí)匯款,、何時(shí)到貨,、何時(shí)到票,做到心中有數(shù),。
7,、建立了新的供應(yīng)商,并保持了良好的關(guān)系,,有穩(wěn)定的采購(gòu)來(lái)源,,保持超市的正常營(yíng)業(yè)。
8,、建立了比完善的供應(yīng)商管理制度,,加強(qiáng)了供應(yīng)商的管理,了解每個(gè)供應(yīng)商的資質(zhì)并索要資質(zhì)證明,。以合同為憑,,不在出現(xiàn)與供應(yīng)商在財(cái)務(wù)上的不愉快,并且解決了xx超市與幾家供應(yīng)商之間的財(cái)務(wù)問(wèn)題,。
強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神,,搞好部門內(nèi)彼此配合及與其他部門的相互合作
團(tuán)隊(duì)精神是以少勝多的博弈,是眾志成城的攻勢(shì).是群策群力的雙贏,。是“我為人人,,人人為我”的生存智慧.是“團(tuán)結(jié)就是力量”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。所以我們大伙抱著同一個(gè)思想和目標(biāo),,那就是為超市爭(zhēng)光,,共同為著目標(biāo)努力拼搏,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)堡壘作用,,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互鼓勵(lì),發(fā)揮出自身的團(tuán)隊(duì)精神力量,,力求取得優(yōu)異的成果,,所以團(tuán)隊(duì)精神是強(qiáng)大的,是力量的,,是智慧的象征,。
部門內(nèi)適時(shí)提出強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神是必要的,加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神的教育,,培育員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神,,團(tuán)隊(duì)精神融入整個(gè)員工隊(duì)伍將發(fā)揮出巨大能動(dòng)作用,為公司發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn),。在與其他部門間我們秉承沒(méi)有積極的態(tài)度就沒(méi)有積極的行為,,所以要搞好與其他部門的相互合作,,首先應(yīng)該端正態(tài)度,還要腳踏實(shí)地,、積極認(rèn)真的做好每一項(xiàng)工作,其次要真誠(chéng)相待,,只有這樣才能做好每項(xiàng)工作,。
采購(gòu)員密切溝通隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù),改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題,。沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,,更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃。與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,,更好滿足訂單的需求,,努力做到采購(gòu)的,為超市節(jié)省采購(gòu)成本,。
1,、工作經(jīng)驗(yàn)不足。
2,、工作細(xì)致度不夠,。
3、與各部門的溝通還有待提高,。
1,、細(xì)化采購(gòu)管理流程。企業(yè)管理水平的.差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,。超市從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系,。細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高超市采購(gòu)管理水平,。
2,、加強(qiáng)采購(gòu)知識(shí)的學(xué)習(xí)努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)。質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的主題,。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率,。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作積極主動(dòng)的向其他部門請(qǐng)教,,更好更準(zhǔn)確的掌握所需商品的性能,,更好的服務(wù)于超市。
在以后的工作中我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。
要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神加強(qiáng)責(zé)任感,,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評(píng)與自我批評(píng)找差距,,評(píng)不足以推動(dòng)工作,。盡力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量團(tuán)結(jié)一致克服困難,。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益貢獻(xiàn)力量,。
超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃【1】
沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。
這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自xx超市這個(gè)大家庭,,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。
現(xiàn)將自己2013的工作總結(jié)如下:
一、xx市場(chǎng)大廈工作階段
xx年春節(jié)后,,我依舊負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,,通過(guò)這些問(wèn)題的解決,,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解,、及員工人事的管理有了迅速的提高,。
通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉,。
為了適應(yīng)不斷變化的情況,,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。
3月份xx市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),,自己全身心的投入到了籌建工作中,,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、貨架安裝,、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,,公司各方的支持下,,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡,,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化,。
負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)期間,,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件,。
但xx市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí),,雖然xx市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任,。
這也顯出了自身能力的局限,,這是在xx市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。
同時(shí),,xx市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,,面對(duì)再大的困難與壓力,,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,,這是我在xx市場(chǎng)工作得到最大的收獲,。
二、xx超市工作階段
6月份因工作的需要,,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理,。
在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,,對(duì)xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的,。
為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),,一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,,虛心向劉總李店請(qǐng)教,。
一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品,、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流,。
在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。
與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),,對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng),。
在文娟升任非食品采購(gòu)后,,我兼起了非食品的組長(zhǎng),,潛下心來(lái),從頭干起,,衛(wèi)生,、陳列、庫(kù)房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。
與員工有了更多的接觸,,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。
在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可,。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的'組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,,在收銀、客服,、接貨,、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理,。
三,、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,,每個(gè)人的經(jīng)歷,、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情,。
通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,,在人員管理下了很大我功夫。
遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法,。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工,,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高,。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),,確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,,如何作的更好,。
在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,,決不縱容。
使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益,。
但人是不斷變化與發(fā)展的,,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力,。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場(chǎng)的50余名員工到xx市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),,通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流,,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),,初步形成了對(duì)員工從思想,、商品知識(shí)、銷售心理與技能,、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容,。
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