總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

超市管理人員工作總結(jié)篇一

一,、管理實踐

2xx-x年11月4日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,，就在這一天,，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,，分管行政,、技術(shù)部門及項目執(zhí)行,，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在**三年來工作的高度肯定,。想到這里,，受寵若驚的同時，更是感慨萬千,、如履薄冰,。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,，這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,，實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識,、更新自己的知識結(jié)構(gòu),，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),，取長補短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能,，也鉆研了一套屬于自己的管理方法,。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同,。

二,、突出成績

在公司管理方面：(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度,、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度,。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生,。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案,。(4),、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的.年度招聘計劃。(5),、強化辦公室管理工作,，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。(6),、推行項目小組,、項目會議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作,。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,，由策劃部參與項目組，并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé),。(9),、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組,。

在公司項目執(zhí)行方面：(1),、帶隊參加****宣傳片項目競標(biāo)會，并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌,、拍攝,、制作。(2),、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風(fēng)工作,。(3)、主持長沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計,。(4),、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃,、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作,。(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作,。

(6),、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱,。(7)、公司歷史資料,、技術(shù)部門歷史文件,、公司航拍資料的整理、歸類,、保存等工作,。

三、存在不足

1.個人修養(yǎng),、基本素質(zhì)還需要進一步加強,。

2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴(yán)格的,、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,，有一個很長的、艱難的過程,。今年我雖然作了一些嘗試,，但深度、力度都還顯不夠,。

3.對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足,。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實,，技術(shù)不精,、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高,。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。

在今后的工作中,，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作,，爭取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!

年關(guān)將近,，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人,，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,，除了下苦工夫狠寫一通外,，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,，盡量拉大行間距,，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,，2004年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”,。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代,，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個”,、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等,。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白,，拉長篇幅的同時,，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。

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超市管理人員工作總結(jié)篇二

上學(xué)期以來，按照學(xué)校的愛心班級工作的方案和計劃,，我班進行了前期的啟動工作,，目前已有了好的開始，并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,，表現(xiàn)在以下幾個方面：

在開展愛生班級的創(chuàng)建活動中,，任課教師普遍認(rèn)識到，教育事業(yè)就是愛的事業(yè),，愛生項目的實施,，為學(xué)校的教育教學(xué)注入了新的活力，通過學(xué)習(xí)并實踐“愛生學(xué)?！钡慕逃砟?，老師們認(rèn)識到，要積極創(chuàng)建一個以學(xué)生為本的和諧班級,，就必須關(guān)注每一個兒童的個性發(fā)展不斷得到實現(xiàn),，通過學(xué)習(xí)《中國愛生學(xué)校國家標(biāo)準(zhǔn)》，我班提出了“用愛相攜陪伴孩子走向人生未來”“用愛心為學(xué)生的未來健康成長奠基”,。這些富有個性的教育思想的提出，都說明了通過創(chuàng)建愛生班級活動,，有了自己的班級特色,，這對學(xué)校的改革與發(fā)展起到了積極的作用。

我們積極探索自己的教學(xué)方式和課堂教學(xué)模式，著力改變傳統(tǒng)教學(xué)忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中的主體地位,，努力探索對學(xué)生進行合理的分類,、分組，實施有差別的教與學(xué)活動,，使每個學(xué)生都能夠在不同起點上選擇不同的學(xué)習(xí)速度,，取得相應(yīng)的學(xué)習(xí)結(jié)果。

為了實現(xiàn)愛生學(xué)校中提出的創(chuàng)建有利于學(xué)校發(fā)展的環(huán)境,，改變家庭,、學(xué)校、社會合作形式較為單一,，合作層次較為淺的現(xiàn)象,，通過家長會和家長溝通的模式，采取組織“家長開放周”活動,，讓家長聽課,、評課、建言,、獻策,。在對學(xué)生進行表彰，或校組織大型活動時,，讓獲獎學(xué)生和家長同時上臺領(lǐng)獎,，給學(xué)生頒發(fā)榮譽證書，給家長頒發(fā)獎品,，氣氛很熱烈,，場面很感人。

本學(xué)期自開學(xué)來,，我有意識地通過開展各種活動觀察和分析,，通過自薦，競選演講,，師生投票,，代理觀察等方法，最終發(fā)展并挑選了王康華,，于文婷,，牟少星對等一些關(guān)心集體，團結(jié)同學(xué),，作風(fēng)正派,，有一定組織能力，開創(chuàng)精神和奉獻精神的學(xué)生來擔(dān)任班干部,。當(dāng)班干部選定后,，我便加強培養(yǎng),、教育、既放手讓他們開展工作,，又根據(jù)實際加強指導(dǎo),，做好他們的后盾。當(dāng)然我對班干部的要求也更加嚴(yán)格,，要求他們以身作則,，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，團結(jié)同學(xué),，處處起模范帶頭作用,，做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力,，終于提高了學(xué)生干部的工作能力,，讓他們分工協(xié)作，使學(xué)生自己管理自己,，逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng),，本學(xué)期我們班連續(xù)十幾周被評為“優(yōu)秀班集體”，最終榮獲學(xué)校秀班集體榮譽稱號,。

思想教育是孩子成長的催化劑,，時時刻刻不能放松啊。作為老師,，我們擔(dān)負(fù)育人和教書的雙重任務(wù),，所以在教學(xué)過程中，我一直教育學(xué)生要“先做人再做事”,，現(xiàn)在我班孩子們的各種品質(zhì)都有了明顯提高,，正氣向上的班風(fēng)已經(jīng)形成!當(dāng)然，學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),，教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一項重要任務(wù),。因此，在班主任工作中,，我首先引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課,，并且同科任教師密切配合，隨時和科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，反映學(xué)生對教學(xué)的要求,，共同研究解決的辦法，統(tǒng)一對學(xué)生的要求,，調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān),，避免學(xué)生負(fù)擔(dān)太重，影響學(xué)生其他方面的發(fā)展,。

關(guān)愛一切學(xué)生,，關(guān)愛學(xué)生一切,，不僅是一種教育理念，更是一種教育藝術(shù),。那些在思想、行為,、學(xué)習(xí)等方面存在一定偏差的學(xué)生,，往往被忽視、被冷落,。但作為教育者,，我們要知道，錯過學(xué)生的一個教育機會,，也許就會錯過學(xué)生的一輩子,。只有誠摯的師愛，才能填補他們心理的缺陷,，消除他們心理的障礙,。作為老師應(yīng)當(dāng)對他們給予更多的教育引導(dǎo)和關(guān)愛，并抓住每一個教育時機對其進行教育和引導(dǎo),。特別是對處于青春期的學(xué)生(尤其是男同學(xué)),，他們逆反心理較強，做事情很少考慮后果,，容易沖動,。事情過后他們也會認(rèn)識到自己的錯誤，但由于自尊心強,，不肯輕易認(rèn)錯,。作為一個班主任，應(yīng)該用適當(dāng)?shù)姆绞椒椒▉斫逃麄?，讓他們從教育中認(rèn)識到自己的錯誤,，體會到老師對他們的愛與關(guān)心。

“后進”包括思想上的后進和學(xué)習(xí)上的后進,。在我班由于各種因素的影響,，后進生數(shù)量多。因此,，轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功,。

首先把真誠的愛給予后進生。因為他們是孩子,，所以在處理他們的問題時,，我盡量做到思想上不歧視，感情上不厭倦,，態(tài)度上不粗暴,，方法上不簡單,。并用自己對差生的一份真誠的愛心，叩響他們心靈的門,。

其次是發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”,。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言,，及時給予肯定,、獎勵。

要作用,。如開展“我為班級增光彩”,、“我是一滴水”、“如何面對競爭”,、“良好習(xí)慣的養(yǎng)成”等主題活動,，對弘揚集體主義精神，提高自身素質(zhì)能力,，促進班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用,。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級之間的聯(lián)誼、競賽活動,，如校運會,、秋游，這些活動讓學(xué)生知道集體的力量的重大,。

不希求每個學(xué)生都能成功,，但求每個學(xué)生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論,。世上的感受,，只有自己的才是最真實的。然而,，這需要時間,，需要機會。所以,，我把每個學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始,，鼓勵他們，教他們正視現(xiàn)實,，勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn),。

“愛生學(xué)校”工作,，只是剛剛起步,，但《中國愛生學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)》的先進性，已經(jīng)讓我們感受到這是一個不可多得的辦學(xué)規(guī)程,，按照這個規(guī)程創(chuàng)造性地開展班級工作,，就一定能夠改變班級的面貌,。我們決心在教育部基教司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位朋友的幫助下,，堅定不移地實施好“愛生班級”的創(chuàng)建工作,，為促進學(xué)校教育的快速發(fā)展努力工作，同時,，力爭早日創(chuàng)造出更多好的經(jīng)驗和做法與各位分享,。

超市管理人員工作總結(jié)篇三

在營銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來,，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,，作一簡單的總結(jié),，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。

總而言之,，三句話：成績不可忽視,，問題亟待解決，建議僅供參考,。

1.鋪開,、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)

武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實際的調(diào)查與交往,，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力,、資金信譽、品種結(jié)構(gòu),、店面大小,，將這690家零售終端進行了a、b,、c分類管理,，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%,。

我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場占有率,、鋪貨率,、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的,。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍,。

目前，營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,，他們進公司時間最短的也有5個月,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。

對這18名業(yè)務(wù)人員,，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,。

這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想,。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證,。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法,。

在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,，各項辦法正在試運行之中。

首先,，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

其次,，出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對營銷部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對領(lǐng)貨,、送貨,、退貨、鋪貨,、贈品發(fā)放,，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化，做到了“事事有要求,，事事有標(biāo)準(zhǔn),。”

第三,，形成了“總結(jié)問題,，提高自己”的日、周兩會機制,。每天早晚到部門集中報到,，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見,，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率,。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。

目前,，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦,、純正堂,、河北華威、山西亞寶等22個廠家,，曲美、緩士芬,、玉葉清火片,、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī),。對這些品種,，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款,、代銷,、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求,。

5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷售額和利潤,。

20xx年度，武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓,，共實現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元,。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證,。

所以說,，營銷部在建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時，為公司創(chuàng)造了一定的利潤,，一舉兩得,，成績不可忽視。

希望有一天,，營銷部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家,、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理。

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超市管理人員工作總結(jié)篇四

明確安全目標(biāo),、減少和消除生產(chǎn)過程中的事故，保證人員健康安全和財產(chǎn)免受損失;統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理,，制定周密的安全措施,，建全規(guī)章制度，保證在多項目,、多部位,、多工種施工的條件下有序地進行工作，對使用一些特殊建筑材料性能,、使用方法,，要明確進行技術(shù)交底，控制好人,、物的不安全狀態(tài),、改善生產(chǎn)、生活環(huán)境,。

在工作中要多觀察,，多動腦，多學(xué)習(xí),，并且不斷提高交際能力,，增強管理協(xié)調(diào)能力，以良好的思想品德,、敬業(yè)的合作精神和奉獻創(chuàng)新意識來回報社會的,。

超市管理人員工作總結(jié)篇五

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這一年,，是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,，在這段時間里各位領(lǐng)導(dǎo)，同事在工作上給予了我極大的幫助,，在生活中給予了我極大的關(guān)心,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，同事“樂意助人”的善良,，工作者“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣。在對培英肅然起敬的同時,，也為我有機會成為培英的一份子而自豪,。在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，我也通過自身的努力,，不斷學(xué)習(xí)和進步，在日常工作中各方面均取得了一定的進步,。

作為一名食堂管理人員,，安排好日常開餐工作，做好工勤人員理論知識培訓(xùn),，核算好食堂運行成本,，制定日常菜單，加強與校方的交流,，是我日常工作的必備，但是,，在這些日常工作方面,，不管是對自身的職責(zé)、日常工作思路,、食堂工作細(xì)節(jié),、隊伍建設(shè)管理，我離領(lǐng)導(dǎo)對我的期望還存在一定的距離,，但是我會端正自身工作態(tài)度,，悉心向同事請教，不斷學(xué)習(xí)和進步,，優(yōu)化自身工作方向,，努力向領(lǐng)導(dǎo)的要求靠近，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié),。

一,、在細(xì)節(jié)中優(yōu)化問題，規(guī)范過程管理。

作為一名學(xué)校食堂管理者,，貫徹落實校園食品安全制度,、提升工勤人員食品安全服務(wù)意識、強化工勤人員日常工作細(xì)節(jié),、扎實工勤人員理論知識的學(xué)習(xí),，是我日常工作所需，也是我開展日常工作的重中之重,。如食材進出入驗收標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,、餐具的規(guī)范整理，生熟區(qū)域的劃分,、日常物品的擺放,、供貨商進出食堂穿戴要求、日常開餐期間的著裝標(biāo)準(zhǔn),、相關(guān)部門檢查迎檢準(zhǔn)備,、食堂突發(fā)性問題應(yīng)急、學(xué)生吃到非食品性物質(zhì)如何解釋,、以及廚師臨時更換菜單需要提前報備等多方面細(xì)節(jié)管理工作,，我都對工勤人員作出統(tǒng)一的規(guī)范化管理，明確要求要細(xì)節(jié)化辦公,，并對不按要求執(zhí)行的工勤人員作出相應(yīng)的處罰,。通過對以上的內(nèi)容的整改和要求，我們食堂不管是在應(yīng)對學(xué)校的檢查還是公司對我們食堂的考核,，都能作出良好表現(xiàn),。

二、在培訓(xùn)中扎實基礎(chǔ),，武裝學(xué)習(xí)頭腦,。

校園食品安全工作，事無巨細(xì),，食堂工勤人員作為食品安全操作的最基層人員,，業(yè)務(wù)職能的扎實，實際行動的細(xì)致關(guān)乎到全體師生的用餐安全,，同時也關(guān)系著他們的正常學(xué)習(xí),、生活和工作，因此提高工勤人員對校園食品安全重要認(rèn)識,，扎實工勤人員自身安全理論的學(xué)習(xí),，是我們?nèi)粘９ぷ魉瑁俏覀冏龊妹恳坏里埐说闹刂?，也是作為餐飲從業(yè)人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),。因此,，為把該項安全知識培訓(xùn)工作落實到每一位工勤人員身上，我在木賈小學(xué)春季學(xué)期期間不定期組織開展校園食品安全培訓(xùn)會議三次,，并分別邀請學(xué)校主管校園膳食監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)參加,，培訓(xùn)會上我根據(jù)校方領(lǐng)導(dǎo)給我們提出的要求和建議不斷優(yōu)化我們的日常工作內(nèi)容，及時整改校方領(lǐng)導(dǎo)提出問題,，并將問題整改結(jié)果進行反饋,。會后，我將本次培訓(xùn)會議做好學(xué)習(xí)記錄,，以簡報形式做好會議筆記,，形成文檔，報送學(xué)校及公司,，該方式不僅促進我的學(xué)習(xí)和進步,，還提升了自己的寫作水平，并從中獲得學(xué)校的一致好評,，在以后的工作中我將不斷的優(yōu)化本項工作,，形成工作常態(tài)化。

三,、在學(xué)習(xí)中消化壓力,，攻克自身壁壘。

作為一個勝任過兩所學(xué)校食堂主管人員的我,，在食堂工作中我學(xué)到了很多,，也收獲很多，雖然忙碌但是感覺很充實,，工作經(jīng)驗還有待提升,，學(xué)習(xí)的地方還很多。但是由于工作中缺乏自信的原因,，在和校方對接工作,、和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，底氣不足,，思路不清晰，工作壓力大,，導(dǎo)致在工作上容易被他人牽著鼻子走,，沒有目標(biāo)和方向。為了攻克自身缺陷我在本學(xué)期做出了如下調(diào)整,，第一,，做好食堂管理工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計劃,，晚總結(jié)”,。第二，積極與領(lǐng)導(dǎo)同事進行交流學(xué)習(xí),，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,。第三，不斷武裝自己,，強化自身,，通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。如：多次組織培訓(xùn),，邀請校方領(lǐng)導(dǎo)參加,，在武裝自身知識頭腦的同時，還克服了對領(lǐng)導(dǎo)的恐懼,，從而增強了自身自信,，還敢于直視他人對自己提出的質(zhì)疑;其次端正自身工作態(tài)度，認(rèn)真撰寫每一天的工作日報,，之前存在錯誤的思想認(rèn)識,，認(rèn)為工作日報是多此一舉，沒有必要,，經(jīng)過多次總結(jié)發(fā)現(xiàn),，認(rèn)真的寫好一份工作日報，不僅能歸納總結(jié)食堂當(dāng)天問題,，還是向領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)天食堂開餐工作的重要渠道,，讓領(lǐng)導(dǎo)不在一線也能知悉每一個主管人員的管理水平、日常工作的落實情況,、具體食堂開餐情況,、校方反饋意見、當(dāng)天存在哪些問題,、需要出面協(xié)助事項等其他涉及到的方方面都可以在日報中體現(xiàn),。因此我做到了將每一天的工作日志當(dāng)做重點，認(rèn)真記錄每一天做過的事及發(fā)生的事,，讓領(lǐng)導(dǎo)實時把控我食堂具體動態(tài),，便于把控食堂工作;最后在該項工作中，我會嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)和要求落實該項工作,，并一如既往執(zhí)行,。

四、在數(shù)據(jù)中尋找差距,，有效把控成本,。

作為一名食堂主管人員,，有效把控食堂運營成本，熟悉食堂各項開支,，提前做出采購計劃,，做好日常采買預(yù)算，是食堂主管人員的必備技能,，因此我根據(jù)木賈小學(xué)春季學(xué)期日常開支情況,，選定代表性月份和天數(shù)，對木賈小學(xué)運營數(shù)據(jù)做相應(yīng)分析,，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,，漲幅最為明顯的有，第一豬肉類,，主要還是由于菜單的調(diào)整和菜品做法,，廚師下單量的把控，才出現(xiàn)豬肉增加情況;第二干貨調(diào)料類,，學(xué)生口味口感的轉(zhuǎn)變,，天氣的冷熱變化，干面條,、雞蛋,、辣椒類菜品的使用會出現(xiàn)增加和減少情況;第三百貨類，因百貨類采買主要集中在學(xué)期初期和中期,，這兩個階段都會出現(xiàn)采買量大和多的情況,，尤其是一次性桌布、手套,、抽紙,、洗潔精、消毒液的采買;第四管理費用方面,，工勤人員的洗切時長,，清洗頻率都是影響因素之一。第五米油類,，菜單的更新,，煎炸菜品的使用，都會對食材運行成品帶來影響,。我認(rèn)為作為食堂管理一線人員在食堂運行成本的把控上,，首先要嚴(yán)格要求工勤人員，節(jié)約日常物品的使用程度,，禁止浪費;其次加強出入庫的盤點登記,，做好領(lǐng)取人員記錄,，隨時查看使用時長;再次抓好日常工作細(xì)節(jié),，落實每項工作重點,，確保運行成本合理規(guī)范;最后在食材用量上要及時和廚師共同討論，不斷更新做法,，做好烹飪工作,，高校能管控好開餐工作。

五,、在計劃中開展工作,，高效完成任務(wù)。

工作無小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，因此制定一套假期工作計劃是必不可少的，雖然春季學(xué)期開餐結(jié)束了,，但是我們的工作還在路上,，并將永不停歇，接下來我的工作計劃是,，整理木賈小學(xué)童夢計劃校內(nèi)托管工作進校以來的各項資料歸檔,、秋季學(xué)期開餐工作對接、假期工勤人員疫情防控風(fēng)險排查,、食堂運行設(shè)備維修處理,、春季學(xué)期運營成本數(shù)據(jù)分析、配合行政部門做好上級部門迎檢準(zhǔn)備等,，面對這些工作在今后我會更多的開動腦筋，主動思考,，主動工作,，積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢更加游刃有余的盡快完善和落實計劃內(nèi)工作,，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，保質(zhì)高效完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),。

超市管理人員工作總結(jié)篇六

忙忙碌碌間,，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言,，這是收獲頗豐的一年,。

這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別,、收獲,、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自我以往做人做事的態(tài)度和方式,，得到了成長,。尤其是參加工作后,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺,。在此,，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感激大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫忙,。下頭就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。

剛剛走出學(xué)校的我,，沒有任何的工作經(jīng)驗,，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,，但還是十分陌生,，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的缺點之一就是急躁粗心,，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤,。再加上雖然同在生產(chǎn)部，可是很多事情我卻心有余而力不足,。所以隨著這些擔(dān)心,，初來時的興奮逐漸被壓力所代替，心里也總是倍感愧疚和自責(zé),。這在經(jīng)過大家的幫忙和自我的學(xué)習(xí),，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù),，自我也有了自信和做好工作的決心,。

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故,。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,，相對工作的危險性比較小，可是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，向老員工學(xué)習(xí)，使自我個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自我應(yīng)盡的努力,。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來公司時,，在主控室跟著同事們值班的時間比較多,，經(jīng)過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作資料以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。

值班工作看似一層不變,，可是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,，隨著時間的推移，工作量增多,，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,，再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,，值班操作步驟不能熟練完成,。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù),。雖然經(jīng)過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),，大部分的工作此刻已經(jīng)能夠做到自我完成了，可是應(yīng)對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,，因為多一個0和少一個0就是天壤之別,。可是越急躁就越容易出錯,，想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因,。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自我實在覺得很不好意思也很愧疚,。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁,，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,，應(yīng)細(xì)心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性,。

為迎接總公司的秋查工作,，我作為資料員和同事一齊完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目,、裝訂,、補充、更換裝具,、標(biāo)簽,，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,，可是在事實面前我不能不承認(rèn)自我的工作做的很不到位,，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因,。在今后對資料室的工作中我必須端正態(tài)度，認(rèn)真對待,，加強主動性,，經(jīng)過對各類文檔、資料多加熟悉,，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,，同時也方便同事們查閱。

除此之外,，配合同事工作,、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,，但我仍會以進取的心態(tài)去對待,，力所能及的去完成。

經(jīng)過三個月的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足,。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動性不強,，工作時缺乏思考,，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠,，又容易急躁,，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤,、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強烈的職責(zé)心外，也應(yīng)當(dāng)加強與同事之間的溝通交流,，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自我的知識面,，逐步加強和豐富自我的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，以至把每一項工作都做到位,、做好。同時更應(yīng)當(dāng)加強個人修養(yǎng),，修正自我的行為,，自覺加強學(xué)習(xí),。也期望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的理解并改正,。

在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),，是對自我過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,，我意識到,，僅有行動上有方向，工作上有目標(biāo),，心中才能真正有底,，才能夠做到忙而不亂，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。

應(yīng)對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,，能夠成為公司的一員,，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,，我一向都倍感珍惜,，也心懷感激。在這個團隊中,，我時刻都在感受著她的活力與活力,。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路,。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，更要經(jīng)過自身的努力為她增色添彩，成就公司完美篇章,。

超市管理人員工作總結(jié)篇七

自從2014年年底我第一次進入公司到現(xiàn)在,，也已經(jīng)將近一年的時間了，在這期間,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在同事們的大力支持和幫助下，我通過虛心學(xué)習(xí),，兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實地，較好地履行了工作職責(zé),，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。2015年即將過去,，回顧一年多來的工作，既有成績也有不足,，現(xiàn)對自已一年來的工作進行總結(jié),，以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：

一、自覺加強學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作 作為剛從校園內(nèi)走向社會的我是初次接觸物業(yè)管理工作的,，對物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自入職以來不斷勉勵自己,，自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職,。一方面,，立志于干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,，堅持于問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，也把握住了工作重點和難點,。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé) (一)認(rèn)真做好行政方面的工作,。

1,、按時對本小區(qū)進行巡邏檢查工作，不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表,、考勤等情況,。并對各級領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時跟進,，保證各項工作的順利完成。

2,、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)維護物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進行,，并按照公司各級領(lǐng)導(dǎo)的安排對各個工作環(huán)節(jié)進行定期檢查，協(xié)助公司各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時調(diào)整和完善,。

3,、協(xié)助辦公室主任做好對外協(xié)調(diào)工作。比如同環(huán)衛(wèi),、地稅,、聯(lián)通公司等部門的溝通、協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)辦理等工作,。

4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題,、新情況,，依據(jù)實用、效力,、合適為原則,，制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度,，為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定,。(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。

1,、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作請示單、款項支付請示單,、費用報銷單的上報及匯總工作,。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作，確保行政后勤工作有序進行,。

2,、負(fù)責(zé)文字工作，各類文件的起草,、打印和校對等,。按照公司會議記錄的格式，整理會議記錄,，便于更好的傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的會議精神,，為接下來的工作提供便利。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理,，認(rèn)真完成檔案的整理工作,，并對各類文件及時收集、歸檔,，做到分類存放,、條理清楚、便于查閱,。

4,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計辦公用品定期采購和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作,，負(fù)責(zé)物資管理,、采購管理工作，保證物資的入庫及時,、準(zhǔn)確,。

5,、處理辦公室的日常工作,，如員工考勤,、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計、文件的打印,、復(fù)印等,。(三)自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。自入職以來,，認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度,，工作過程中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來執(zhí)行;對公司機密文件嚴(yán)格保密;虛心接受各級領(lǐng)導(dǎo)的批評和教育,，努力改正并付諸于實際;嚴(yán)格要求自己,，不遲到,、不早退、不礦工;做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,，不懈怠工作,，接人待物禮貌，團結(jié)互助,。

三,、

四,、工作中存在的不足 由于剛從校園走向社會,，工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，自入職以來工作中存在以下不足：(一)工作中還略顯稚嫩,，崗位意識還有待進一步提高,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。(二)做事稍顯拘謹(jǐn),，有些工作做得還不夠細(xì)致,。對工作缺少前瞻性,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，以致影響自己的工作情緒,。

五、今后努力的方向 (一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教,、學(xué)習(xí)，要多與大家進行溝通,，認(rèn)真聆聽大家的意見,，學(xué)會從整體出發(fā),，從大趨勢、大格局中去思考,、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平,。(二)努力提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢,，并事后認(rèn)真進行總結(jié)，做到有計劃,、有落實。并勇于承認(rèn)自己的缺點和錯誤,，找出不足,，努力克服。(三)愛崗敬業(yè),、勤勞奉獻,、嚴(yán)格律己、腳踏實地,、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)管理人員,。(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，做到肯干事,、敢干事,、能干事、會干事,，積極主動開展工作,，為卡諾島的明天貢獻自己的一份力量。2016年,，新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績,。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切,。

超市管理人員工作總結(jié)篇八

今年是公司高速發(fā)展的一年,，也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí),，適應(yīng)公司發(fā)展需要:

作為一名管理人員,，我深深認(rèn)識到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰,，首先要提高自身素質(zhì),，不斷學(xué)習(xí)新的知識，掌握現(xiàn)代辦公技能,，才能做好本職工作.因此,，我積極主動學(xué)習(xí)工會、婦會等各項法規(guī)政策,，學(xué)習(xí)實踐公司的規(guī)章制度,，開拓進取、勇于創(chuàng)新,，使自己的理論水平,、寫作水平、組織能力,、協(xié)調(diào)能力,、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,，及時完成工會日常工作.

二,、優(yōu)化管理，發(fā)揮工會,、婦會職能作用:

職工是企業(yè)的主人,，為職工排憂解難,，解決實際困難是我們義不容辭的責(zé)任.

出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》，設(shè)立困難職工救助基金,，以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來,，我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,，為我公司困難職工馬鎖平,、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,，并將體檢情況及時通報本人,，讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.

為了職工的收入多元化，提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,，工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M行管理,，組織召開了職工持股二、三會,、圓滿完成了侯甲煤礦,、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù)，并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記,，并在短時期內(nèi),，制作并發(fā)放出資證明書達3000多份.

我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進行錄入,，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望,，為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷,，從而感受到煤運大家庭的溫暖.

婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們在社會主義市場經(jīng)濟中,，立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),，組織女職工召開座談會，讓她們談感想,、談發(fā)展,，鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.

同時,，我們沒有還不忘公司內(nèi),、退休老干部、老職工,，邀請他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽佳節(jié),，我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會，并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,，提出寶貴意見.

三,、以民主監(jiān)督之力,，強化企業(yè)生命力:

為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮員工的聰明才智,，我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來,，我們共收到來自公司各科(室),、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展,、機構(gòu)設(shè)置,、基層站點建設(shè)、薪酬分配,、人才招聘,、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,，選出有價值的合理化建議10余條,，并召開建議審定會，對被采納的建議人,，以及優(yōu)秀組織單位,、和個人給予了表揚和獎勵，以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.

職工代表大會是職工參與決策,、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,，其合法權(quán)益都得到保護.今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》,、《陽城縣煤運公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》,、《陽城縣煤運公司關(guān)于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書》,、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》.

同時為了強化民主監(jiān)督力,，我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ)，實施"企務(wù)公開,、民主管理,、民主監(jiān)督"制度，以職工群眾關(guān)心的熱點,、難點問題為重點,，以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心,，推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,，促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務(wù)公開實施細(xì)則》，對企業(yè)的財務(wù)收支情況,、業(yè)務(wù)招待費,、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費,、小車費用、重大人事任免,、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關(guān)心的焦點,、熱點、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務(wù)公開檔案,，增強了辦事的透明度,，拉近了職工與企業(yè)的距離.

四、做好扶貧幫困工作,，樹企業(yè)良好形象:

為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點,，走訪群眾,、調(diào)查研究、制定方案,，根據(jù)所包村的發(fā)展需求,，想群眾所想、急群眾所急,、干群眾所需,，扎扎實實開展工作，取得了明顯成效,，受到了包扶村干部,、群眾的一致好評，本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號.

今年,，我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,，共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,，用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目;此外,，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元，變"輸血"為"造血",，從根本上來改善他們的生活狀況.同時,，我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?

在對貧困村進行幫扶的同時,，我們不忘"百年教育,、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué)，橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),，河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),，革命老區(qū)坪泉村，捐贈了校服了和教學(xué)用品,、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,，為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時,，我們還設(shè)立了"煤運"助學(xué)基金，啟動資金38萬元,，用于資助貧困大學(xué)生,，和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.

更值得一提的是:7月14日，一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),，位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免,，損失十分慘重.在這種困難情況下，我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,，分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,，并在陽城電視臺進行了宣傳報道.

截止目前，我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元,，真正實現(xiàn)了反哺社會,、回報社會的目的.我們的義舉也得到了縣委,、縣政府的充分肯定,，近日，陽城縣委,、縣政府已向山西省委,、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位".

五、豐富員工業(yè)余生活,，扎實推進企業(yè)文化建設(shè):

為推進企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工業(yè)余生活，"五一,、五四"期間,，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,，多次組織拔河,、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,，受到社會各界的廣泛好評.

我們還成立了"假日,、休閑、運動,、健康,、陽光"俱樂部，設(shè)立了十余個興趣愛好小組,，多次組織員工到黃圍山,，云蒙山、楊柏,、平泉,、析城山等地進行野外拓展訓(xùn)練,，通過拓展訓(xùn)練，豐富了員工業(yè)余生活,，鍛煉了員工的身體,，增強了團隊精神，培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力,，扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設(shè).

我們和黨辦,、團委多次與黨辦合作，共同在公司內(nèi)進行文體活動,，今年的"慶中秋,、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個員工參與,，從參賽都投票,，讓每一個員工在比賽的同時，得到學(xué)習(xí),，陶冶了情操.同時,，我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計制作了宣傳版面，為公司的文化宣傳起到了重要的作用.

為了加強員工業(yè)務(wù)知識和安全常識,，我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽,、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式,，使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),，取得進步.

更值得一提的是:9月份，在時間短,、人員緊張的情況下,，我們克服困難，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中,，獲得一等獎,，音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎.至此，在分公司組織的文藝活動中,，我們成功實現(xiàn)了"三連冠".

我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,，體現(xiàn)公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結(jié)束后,，為慶祝我們"三連冠"的殊榮,，組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.

可以說這一年來,，我們的工作雖然取得了一定的成績,，但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中，我仍會努力腳踏實地,、開拓創(chuàng)新,，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作,，帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!

我的述職完畢,，不妥之處請大家批評指正!

超市管理人員工作總結(jié)篇九

企業(yè)基層工會是在基層黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織，是企業(yè)和職工的橋梁與紐帶,，是國家政權(quán)的重要社會支柱,，是會員和職工權(quán)益的代表，也是企業(yè)職工的家,。因此做好企業(yè)基層工會工作對促進企業(yè)健康發(fā)展和維護職工合法權(quán)益尤為重要,，作為一名基層的工會主席，身感責(zé)任重大,。為進一步總結(jié)經(jīng)驗,，現(xiàn)結(jié)合自身的工作經(jīng)歷，就如何做好基層工會工作談幾點體會,。

明確工會組織的地位和主要職責(zé)

首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》,，對工會的地位和作用有充分認(rèn)識，正確對其定位,。工作要到位但不能越位,，真正做到以作用求地位，以地位促發(fā)展,。其次是明確基層工會組織的主要職責(zé)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面,。

一是提高職工素質(zhì),。提高職工素質(zhì)是工會工作的主要職能之一。工會組織要教育廣大職工適應(yīng)市場體制,，解放思想,，更新觀念，意識要超前,，發(fā)揮主人翁作用,，樹立競爭意識，增強緊迫感和危機感,。

二是維護職工合法權(quán)益,。要組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》,、《公司法》,、《合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，教育職工學(xué)法、懂法,、守法,，善于運用法律武器保護自己合法權(quán)利。

三是積極推進民主管理,。大力推行廠務(wù)公開,，使職工有效行使民主監(jiān)督權(quán)利，反映職工愿望并從政治上保證職工的主人翁地位,。

四是妥善處理內(nèi)部矛盾,。基層工會要發(fā)揮好作用,，就要善于化解單位內(nèi)部各種矛盾,，滿足職工合理要求，引導(dǎo)職工胸懷全局,，統(tǒng)籌兼顧,，采取適合工會特點的方法解決實際問題。

作為基層工會組織,，工作中一定要按照上級工會組織的要求,，密切結(jié)合單位實際，制定明確的計劃和目標(biāo),，使工作的可操作性增強,，使之更加形象化、具體化,。

因此,，作為企業(yè)基層工會組織就要把握好四個原則：一是圍繞一個中心。即科研生產(chǎn)中心;二是堅持兩個服務(wù),，即服務(wù)企業(yè)和服務(wù)職工;三是發(fā)揮三個作用,，即發(fā)揮工會組織、工會干部,、全體職工的作用;四是實現(xiàn)兩個發(fā)展,，即企業(yè)的發(fā)展和員工個人的發(fā)展。

發(fā)揮基層工會的維權(quán)職能

代表和維護勞動者的合法權(quán)益,，依法獨立自主地開展活動,，是工會組織的主要職能。這是由工會的性質(zhì)決定的,。要做好企業(yè)基層工會維權(quán)工作,，一是要樹立“以職工為本，主動依法科學(xué)維權(quán)”的觀念,。二是要建立社會化,、職業(yè)化,、法制化的工會維權(quán)模式。三是通過各項基本權(quán)利來代表和維護職工的合法權(quán)益,。社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和改革開放進入了深水區(qū),，遇到的都是深層次的矛盾和問題，企業(yè)基層工會做好維權(quán)工作,，能夠推動建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,，切實維護職工合法權(quán)益，讓改革發(fā)展成果惠及廣大職工,，為構(gòu)建社會主義和諧社會發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

企業(yè)基層工會宣教工作要深入貫徹落實“三個代表”重要思想，認(rèn)真履行關(guān)于“第一要務(wù)”和“構(gòu)筑終身教育體系,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”的要求,。明確新時期工會宣教工作的目標(biāo)和任務(wù)，研究創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的有效途徑和方法,，樹立工人階級的先進典型,，引領(lǐng)廣大職工解放思想，保持與時俱進的精神狀態(tài),，是工會宣教工作注重聯(lián)系實際,，創(chuàng)新思想觀念的有效途徑。

鉆研技術(shù),、勇于創(chuàng)新的典范,。通過這些典型示范作用，使廣大職工繼承和發(fā)揚工人階級的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),，艱苦作風(fēng),，無私奉獻，為企業(yè)改革和跨越式發(fā)展做出積極的貢獻,。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,，提高職工隊伍素質(zhì)

當(dāng)前，基層工會為改革和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)主要體現(xiàn)在職工教育與培訓(xùn)這個方面,。其作用就是經(jīng)濟發(fā)展的“助推器”。為此,，要通過實施職工素質(zhì)建設(shè)工程,，來逐步提高職工隊伍的綜合素質(zhì);通過創(chuàng)建各類學(xué)習(xí)型組織，實現(xiàn)工會為基層和職工群眾服務(wù)的宗旨,。

基層工會宣教工作要站在時代發(fā)展進步的高度,，宣傳創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性，結(jié)合實際做好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的工作,。一是提高對當(dāng)前創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性和必要性的認(rèn)識,，使之真正成為基層工會提高職工隊伍素質(zhì)，促進職工全面發(fā)展的重要內(nèi)容和載體。二是加強學(xué)習(xí)和研究創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的相關(guān)理論和知識體系,，積極探討如何移植和運用學(xué)習(xí)型組織的理念改進職工讀書自學(xué)活動,，為實現(xiàn)職工讀書自學(xué)活動的升級換代打下堅實的理論根基。三是努力引導(dǎo)廣大職工群眾樹立終身教育和終身學(xué)習(xí)理念,，提高職工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新的能力和水平。四是在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，及時研究和總結(jié)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的成功經(jīng)驗,，突出特色，探索規(guī)律,，積極宣傳引導(dǎo),。五是抓緊干部隊伍培訓(xùn)，形成一支創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的骨干和積極分子隊伍,，為推進基層工會創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提供組織保證和人才儲備,。

堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，注重源頭參與,。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)是基層工會的基本要求,。既要自覺地置身于黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，又要切實地履行好職責(zé),，獨立自主地開展工作,。堅持主動向黨組織匯報的制度，日常工作定期匯報,，特殊情況專題匯報,，重大問題及時匯報，使黨組織隨時了解掌握工會工作情況,，并將工會工作納入黨組織的重要議事日程,，爭取主動;堅持源頭參與，充分發(fā)揮工會的監(jiān)督保障作用,，積極參與到單位經(jīng)營,、改革、分配等各項工作的全過程中,。增強了解,，加強溝通，為企業(yè)協(xié)調(diào)解決各種矛盾和問題奠定基礎(chǔ),，為實現(xiàn)企業(yè)又好又快,，健康穩(wěn)定的發(fā)展發(fā)揮積極作用。

超市管理人員工作總結(jié)篇十

緊張,、忙碌的20xx年已進入金秋十月,?；仡欉@段時間以來，我們在上級公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工克服各種不利因素,，同舟共濟，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，各項工作取得了一定的進展和提高,。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí),，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,，通過學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦,，更新了觀念,，振奮了精神，對教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進性及今后的保險工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進性有了明確的目標(biāo),，尤其加深了對“三個代表”重要思想的理解,。按照把整改貫穿始終的要求，在學(xué)習(xí)教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀,、世界觀,、價值觀等方面存在的突出問題，邊學(xué)習(xí),、邊查擺,、邊整改、邊提高,。下面,，我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報如下：

一,、認(rèn)真加強政治理論學(xué)習(xí)

作為公司的一名管理人員,，思想政治素質(zhì)的高低，是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ),，要想提高公司的管理水平,，提高自己的政治素質(zhì)，這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學(xué)習(xí),。多年來,，本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí)，還能夠利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書籍,，特別是在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，自己能夠充分認(rèn)識到先進性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義,。開展保先進性教育活動,，是黨的xx大作出的重要部署,，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。

這次教育活動是一次自我加壓,、自我完善,、自我提高的良好機遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進性教育活動中去,。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進性教育活動的各項規(guī)章制度,，在按時參加集體學(xué)習(xí)活動的同時，注重利用業(yè)余時間撰寫心得體會,。學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)階段共寫學(xué)習(xí)心得17篇,，黨性分析材料1篇，筆記15000余字,。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東,、鄧小平等老一輩無產(chǎn)階級革命家的著作理論、也包括新時期《中國共產(chǎn)黨章程》,、以及“三個代表”重要思想等重要文獻,。通過學(xué)習(xí)，用先進理論武裝頭腦,、指導(dǎo)工作,。

二、盡心盡職,，抓好本職工作

我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作,，由于今年機構(gòu)人員重新設(shè)置后，綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任,，因公司員工較少,，很多同志都是身兼數(shù)職，綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作,，加之辦公室工作事務(wù)繁雜,，他又是一名新手，自己從事辦公室工作多年,，所以很多工作都是帶著新手一起干,，還有的工作就直接自己承擔(dān)下來，工作從不分份內(nèi)份外,。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,，由于今年三月份才剛剛接觸，所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點,，由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務(wù)工作,，從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作，一直沒有中斷,，所以對所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度了如指掌,，所以我虛心向他了解,，及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯(lián)系,，及時掌握貸款戶還款情況,，對逾期戶和擔(dān)保人及時電話聯(lián)系催交，并通聯(lián)系公安部門,，得到經(jīng)濟偵察大隊人員協(xié)助,，連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠，通過宣傳法規(guī),、政策,，曉之以利害關(guān)系，對無法聯(lián)系的貸款戶,，通過各種關(guān)系來查找,，對逾期大戶則采取扣車的辦法，高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,，由于多方共同努力,，汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。

三,、嚴(yán)于律己,，勤政廉潔

我始終堅持嚴(yán)格自律，在錯綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅持黨性原則,。能夠嚴(yán)格按照黨和國家的政策,、法規(guī)、和黨紀(jì),、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律,，工作中不謀私利，如何做到秉公執(zhí)紀(jì),。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,，始終如何做到廉潔、奉公,、守法,，干干凈凈干事，堂堂正正做人,，清清白白從政,，扎扎實實辦事。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員,，我始終擺正位置,，不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事，決不因為個人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難,。我始終做好表率,，嚴(yán)格管好自己，不做有損自己聲譽,、敗壞自己前途的事，堅持如何做到自重,、自省,、自警、自勵,，做一名廉政勤政的合格干部,。

回顧近期工作，我個人的工作尚有許多不足之處,，一是以共產(chǎn)黨員先進性標(biāo)準(zhǔn)還有差距,，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進性方面,，在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾,，降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿足于過得去,、差不多,。認(rèn)為工作只要過得去就行，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，學(xué)習(xí)的自覺性,、主動性不強。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視,，只滿足完成本職工作,，總以為各項業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事，上面怎么說就怎么干,，被動地去學(xué)習(xí),，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)、理解性地學(xué)習(xí),，主動地,、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠。

二是對于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少,，解決業(yè)務(wù)實際問題少,。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多，本人做得少,。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少,，提出建設(shè)性意見和合理化建議少。三是工作預(yù)見性,、主動性還有待于進一步的加強,。在內(nèi)部管理,、從嚴(yán)治司、嚴(yán)格要求方面還也需要進一步加強,。

以上是自己的不足,，衷心歡迎大家多提批評意見，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力,。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守黨的各項規(guī)章制度,，時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極工作,。身體力行“三個代表”,，做“三個代表”有效的、科學(xué)的實踐者,。腳踏實地地做好本職工作,，樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，從我做起,，從現(xiàn)在做起,，從一切能夠做的事情做起，少說空話,，多辦實事,，在群眾中樹立良好的形象.