總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

超市管理人員工作總結(jié)篇一

一,、管理實(shí)踐

2xx-x年11月4日,，對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,，分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行,，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛,，也是公司對(duì)我在**三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里,，受寵若驚的同時(shí),，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰,。短短三年,，我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要,。在初任公司副總這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能,，也鉆研了一套屬于自己的管理方法,。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同,。

二,、突出成績(jī)

在公司管理方面：(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度,、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度,。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生,。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案,。(4),、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的.年度招聘計(jì)劃,。(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,，以身作則,，在員工中起到了很好的表率作用。(6),、推行項(xiàng)目小組,、項(xiàng)目會(huì)議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作,。(8)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,，由策劃部參與項(xiàng)目組，并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé),。(9),、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組,。

在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：(1),、帶隊(duì)參加****宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì)，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌,、拍攝,、制作。(2),、帶隊(duì)完成湖南*****局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作,。(3)、主持長(zhǎng)沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì),。(4),、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃,、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作,。(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作,。

(6),、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱,。(7),、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件,、公司航拍資料的整理,、歸類、保存等工作,。

三,、存在不足

1.個(gè)人修養(yǎng),、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),。由于歷史的原因,，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,，有一個(gè)很長(zhǎng)的,、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,，但深度,、力度都還顯不夠。

3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足,。少數(shù)員工觀念陳舊,，工作不實(shí)，技術(shù)不精,、質(zhì)量意識(shí)薄弱,、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高,。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作,。

在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!

年關(guān)將近,，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),，希望能給各位同仁以啟迪,。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng),，除了下苦工夫狠寫一通外,，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,，盡量拉大行間距,，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺,。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒,，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲,，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代,，故數(shù)據(jù)是多多益善,，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來(lái)訪者”,、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個(gè)”,、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等,。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白,，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。

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超市管理人員工作總結(jié)篇二

上學(xué)期以來(lái)，按照學(xué)校的愛心班級(jí)工作的方案和計(jì)劃,，我班進(jìn)行了前期的啟動(dòng)工作,，目前已有了好的開始，并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

在開展愛生班級(jí)的創(chuàng)建活動(dòng)中,，任課教師普遍認(rèn)識(shí)到，教育事業(yè)就是愛的事業(yè),，愛生項(xiàng)目的實(shí)施,，為學(xué)校的教育教學(xué)注入了新的活力，通過(guò)學(xué)習(xí)并實(shí)踐“愛生學(xué)?！钡慕逃砟?，老師們認(rèn)識(shí)到，要積極創(chuàng)建一個(gè)以學(xué)生為本的和諧班級(jí),，就必須關(guān)注每一個(gè)兒童的個(gè)性發(fā)展不斷得到實(shí)現(xiàn),，通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)愛生學(xué)校國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》，我班提出了“用愛相攜陪伴孩子走向人生未來(lái)”“用愛心為學(xué)生的未來(lái)健康成長(zhǎng)奠基”,。這些富有個(gè)性的教育思想的提出,，都說(shuō)明了通過(guò)創(chuàng)建愛生班級(jí)活動(dòng),，有了自己的班級(jí)特色，這對(duì)學(xué)校的改革與發(fā)展起到了積極的作用,。

我們積極探索自己的教學(xué)方式和課堂教學(xué)模式,，著力改變傳統(tǒng)教學(xué)忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體地位，努力探索對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的分類,、分組,，實(shí)施有差別的教與學(xué)活動(dòng)，使每個(gè)學(xué)生都能夠在不同起點(diǎn)上選擇不同的學(xué)習(xí)速度,，取得相應(yīng)的學(xué)習(xí)結(jié)果,。

為了實(shí)現(xiàn)愛生學(xué)校中提出的創(chuàng)建有利于學(xué)校發(fā)展的環(huán)境，改變家庭,、學(xué)校,、社會(huì)合作形式較為單一，合作層次較為淺的現(xiàn)象,，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)溝通的模式,，采取組織“家長(zhǎng)開放周”活動(dòng)，讓家長(zhǎng)聽課,、評(píng)課,、建言、獻(xiàn)策,。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行表彰,，或校組織大型活動(dòng)時(shí)，讓獲獎(jiǎng)學(xué)生和家長(zhǎng)同時(shí)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),，給學(xué)生頒發(fā)榮譽(yù)證書,，給家長(zhǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)品，氣氛很熱烈,，場(chǎng)面很感人,。

本學(xué)期自開學(xué)來(lái)，我有意識(shí)地通過(guò)開展各種活動(dòng)觀察和分析,，通過(guò)自薦,，競(jìng)選演講，師生投票,，代理觀察等方法,，最終發(fā)展并挑選了王康華,，于文婷,，牟少星對(duì)等一些關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同學(xué),，作風(fēng)正派,，有一定組織能力,，開創(chuàng)精神和奉獻(xiàn)精神的學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任班干部。當(dāng)班干部選定后,，我便加強(qiáng)培養(yǎng),、教育、既放手讓他們開展工作,，又根據(jù)實(shí)際加強(qiáng)指導(dǎo),，做好他們的后盾。當(dāng)然我對(duì)班干部的要求也更加嚴(yán)格,，要求他們以身作則,，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，團(tuán)結(jié)同學(xué),，處處起模范帶頭作用,，做老師的得力助手。經(jīng)過(guò)不斷的培養(yǎng)和努力,，終于提高了學(xué)生干部的工作能力,，讓他們分工協(xié)作，使學(xué)生自己管理自己,，逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng),，本學(xué)期我們班連續(xù)十幾周被評(píng)為“優(yōu)秀班集體”，最終榮獲學(xué)校秀班集體榮譽(yù)稱號(hào),。

思想教育是孩子成長(zhǎng)的催化劑,，時(shí)時(shí)刻刻不能放松啊。作為老師,，我們擔(dān)負(fù)育人和教書的雙重任務(wù),，所以在教學(xué)過(guò)程中，我一直教育學(xué)生要“先做人再做事”,，現(xiàn)在我班孩子們的各種品質(zhì)都有了明顯提高,，正氣向上的班風(fēng)已經(jīng)形成!當(dāng)然，學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),，教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一項(xiàng)重要任務(wù),。因此，在班主任工作中,，我首先引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課,，并且同科任教師密切配合，隨時(shí)和科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，反映學(xué)生對(duì)教學(xué)的要求,，共同研究解決的辦法，統(tǒng)一對(duì)學(xué)生的要求，調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān),，避免學(xué)生負(fù)擔(dān)太重,，影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。

關(guān)愛一切學(xué)生,，關(guān)愛學(xué)生一切,，不僅是一種教育理念，更是一種教育藝術(shù),。那些在思想,、行為、學(xué)習(xí)等方面存在一定偏差的學(xué)生,，往往被忽視,、被冷落。但作為教育者,，我們要知道,，錯(cuò)過(guò)學(xué)生的一個(gè)教育機(jī)會(huì)，也許就會(huì)錯(cuò)過(guò)學(xué)生的一輩子,。只有誠(chéng)摯的師愛,，才能填補(bǔ)他們心理的缺陷，消除他們心理的障礙,。作為老師應(yīng)當(dāng)對(duì)他們給予更多的教育引導(dǎo)和關(guān)愛,，并抓住每一個(gè)教育時(shí)機(jī)對(duì)其進(jìn)行教育和引導(dǎo)。特別是對(duì)處于青春期的學(xué)生(尤其是男同學(xué)),，他們逆反心理較強(qiáng),，做事情很少考慮后果，容易沖動(dòng),。事情過(guò)后他們也會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，但由于自尊心強(qiáng)，不肯輕易認(rèn)錯(cuò),。作為一個(gè)班主任,，應(yīng)該用適當(dāng)?shù)姆绞椒椒▉?lái)教育他們，讓他們從教育中認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，體會(huì)到老師對(duì)他們的愛與關(guān)心,。

“后進(jìn)”包括思想上的后進(jìn)和學(xué)習(xí)上的后進(jìn)。在我班由于各種因素的影響,，后進(jìn)生數(shù)量多,。因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的基本功,。

首先把真誠(chéng)的愛給予后進(jìn)生,。因?yàn)樗麄兪呛⒆樱栽谔幚硭麄兊膯?wèn)題時(shí)，我盡量做到思想上不歧視,，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴,，方法上不簡(jiǎn)單,。并用自己對(duì)差生的一份真誠(chéng)的愛心，叩響他們心靈的門,。

其次是發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”,。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言,，及時(shí)給予肯定,、獎(jiǎng)勵(lì)。

要作用,。如開展“我為班級(jí)增光彩”,、“我是一滴水”、“如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)”,、“良好習(xí)慣的養(yǎng)成”等主題活動(dòng),，對(duì)弘揚(yáng)集體主義精神，提高自身素質(zhì)能力,，促進(jìn)班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級(jí)之間的聯(lián)誼,、競(jìng)賽活動(dòng),，如校運(yùn)會(huì)、秋游,，這些活動(dòng)讓學(xué)生知道集體的力量的重大,。

不希求每個(gè)學(xué)生都能成功，但求每個(gè)學(xué)生都來(lái)嘗試,。在嘗試中自我得出結(jié)論,。世上的感受，只有自己的才是最真實(shí)的,。然而,，這需要時(shí)間，需要機(jī)會(huì),。所以,，我把每個(gè)學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始，鼓勵(lì)他們,，教他們正視現(xiàn)實(shí),，勇敢去接受來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)。

“愛生學(xué)校”工作,，只是剛剛起步,，但《中國(guó)愛生學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)》的先進(jìn)性，已經(jīng)讓我們感受到這是一個(gè)不可多得的辦學(xué)規(guī)程,，按照這個(gè)規(guī)程創(chuàng)造性地開展班級(jí)工作,，就一定能夠改變班級(jí)的面貌。我們決心在教育部基教司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位朋友的幫助下,，堅(jiān)定不移地實(shí)施好“愛生班級(jí)”的創(chuàng)建工作，為促進(jìn)學(xué)校教育的快速發(fā)展努力工作,，同時(shí),，力爭(zhēng)早日創(chuàng)造出更多好的經(jīng)驗(yàn)和做法與各位分享。

超市管理人員工作總結(jié)篇三

在營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下,，開展了武漢市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來(lái),，營(yíng)銷部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,，作一簡(jiǎn)單的總結(jié),，并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

總而言之,，三句話：成績(jī)不可忽視,，問(wèn)題亟待解決，建議僅供參考,。

1.鋪開,、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與交往,，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力,、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu),、店面大小,，將這690家零售終端進(jìn)行了a、b,、c分類管理,，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%,。

我們所擁有的這些終端客戶,，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率,、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng),，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的,。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍,。

目前，營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,，他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月,，經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。

對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分,，共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作,，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。

這支營(yíng)銷隊(duì)伍,，他們的工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,，是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證,。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,，再加上這一年來(lái)的摸索,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,。

首先,，出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

其次,，出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對(duì)營(yíng)銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨,、送貨、退貨,、鋪貨,、贈(zèng)品發(fā)放,，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化，做到了“事事有要求,，事事有標(biāo)準(zhǔn),。”

第三,，形成了“總結(jié)問(wèn)題,，提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制,。每天早晚到部門集中報(bào)到,，每周六下午召開例會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,，并調(diào)整營(yíng)銷策略,，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，大大地提高了工作效率,。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。

目前,，營(yíng)銷部操作的品種有四川太極,、珠海聯(lián)邦、純正堂,、河北華威,、山西亞寶等22個(gè)廠家，曲美,、緩士芬,、玉葉清火片、小兒清肺,、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī),。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和廠家支持力度的大小,，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款,、代銷、人員重點(diǎn)促銷等,。通過(guò)營(yíng)銷人員積極努力的工作,，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。

5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn),。

20xx年度,，武漢辦通過(guò)新產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓,，共實(shí)現(xiàn)了銷售額x萬(wàn)元;利潤(rùn)額y萬(wàn)元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的,、足額的經(jīng)費(fèi)保證,。

所以說(shuō)，營(yíng)銷部在建設(shè)并掌握終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn),，一舉兩得，成績(jī)不可忽視,。

希望有一天,，營(yíng)銷部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理,。

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超市管理人員工作總結(jié)篇四

明確安全目標(biāo)、減少和消除生產(chǎn)過(guò)程中的事故,，保證人員健康安全和財(cái)產(chǎn)免受損失;統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理,，制定周密的安全措施,，建全規(guī)章制度,，保證在多項(xiàng)目、多部位,、多工種施工的條件下有序地進(jìn)行工作,，對(duì)使用一些特殊建筑材料性能、使用方法,，要明確進(jìn)行技術(shù)交底,，控制好人、物的不安全狀態(tài),、改善生產(chǎn),、生活環(huán)境。

在工作中要多觀察,，多動(dòng)腦,，多學(xué)習(xí)，并且不斷提高交際能力,，增強(qiáng)管理協(xié)調(diào)能力,，以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻(xiàn)創(chuàng)新意識(shí)來(lái)回報(bào)社會(huì)的,。

超市管理人員工作總結(jié)篇五

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這一年,，是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,，在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo),，同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活中給予了我極大的關(guān)心,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,，同事“樂(lè)意助人”的善良，工作者“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣,。在對(duì)培英肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為培英的一份子而自豪,。在這一年的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我也通過(guò)自身的努力,，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，在日常工作中各方面均取得了一定的進(jìn)步。

作為一名食堂管理人員,，安排好日常開餐工作,，做好工勤人員理論知識(shí)培訓(xùn)，核算好食堂運(yùn)行成本,，制定日常菜單,，加強(qiáng)與校方的交流，是我日常工作的必備,，但是,，在這些日常工作方面，不管是對(duì)自身的職責(zé),、日常工作思路,、食堂工作細(xì)節(jié)、隊(duì)伍建設(shè)管理,，我離領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望還存在一定的距離,，但是我會(huì)端正自身工作態(tài)度，悉心向同事請(qǐng)教,，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，優(yōu)化自身工作方向，努力向領(lǐng)導(dǎo)的要求靠近,，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié),。

一、在細(xì)節(jié)中優(yōu)化問(wèn)題,，規(guī)范過(guò)程管理,。

作為一名學(xué)校食堂管理者，貫徹落實(shí)校園食品安全制度,、提升工勤人員食品安全服務(wù)意識(shí),、強(qiáng)化工勤人員日常工作細(xì)節(jié),、扎實(shí)工勤人員理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，是我日常工作所需,，也是我開展日常工作的重中之重,。如食材進(jìn)出入驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、餐具的規(guī)范整理,，生熟區(qū)域的劃分,、日常物品的擺放、供貨商進(jìn)出食堂穿戴要求,、日常開餐期間的著裝標(biāo)準(zhǔn),、相關(guān)部門檢查迎檢準(zhǔn)備、食堂突發(fā)性問(wèn)題應(yīng)急,、學(xué)生吃到非食品性物質(zhì)如何解釋,、以及廚師臨時(shí)更換菜單需要提前報(bào)備等多方面細(xì)節(jié)管理工作，我都對(duì)工勤人員作出統(tǒng)一的規(guī)范化管理,，明確要求要細(xì)節(jié)化辦公,，并對(duì)不按要求執(zhí)行的工勤人員作出相應(yīng)的處罰。通過(guò)對(duì)以上的內(nèi)容的整改和要求,，我們食堂不管是在應(yīng)對(duì)學(xué)校的檢查還是公司對(duì)我們食堂的考核,，都能作出良好表現(xiàn)。

二,、在培訓(xùn)中扎實(shí)基礎(chǔ),，武裝學(xué)習(xí)頭腦,。

校園食品安全工作,，事無(wú)巨細(xì)，食堂工勤人員作為食品安全操作的最基層人員,，業(yè)務(wù)職能的扎實(shí),，實(shí)際行動(dòng)的細(xì)致關(guān)乎到全體師生的用餐安全，同時(shí)也關(guān)系著他們的正常學(xué)習(xí),、生活和工作,，因此提高工勤人員對(duì)校園食品安全重要認(rèn)識(shí)，扎實(shí)工勤人員自身安全理論的學(xué)習(xí),，是我們?nèi)粘９ぷ魉?，是我們做好每一道飯菜的重之重，也是作為餐飲從業(yè)人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),。因此,，為把該項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn)工作落實(shí)到每一位工勤人員身上，我在木賈小學(xué)春季學(xué)期期間不定期組織開展校園食品安全培訓(xùn)會(huì)議三次,，并分別邀請(qǐng)學(xué)校主管校園膳食監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)參加,，培訓(xùn)會(huì)上我根據(jù)校方領(lǐng)導(dǎo)給我們提出的要求和建議不斷優(yōu)化我們的日常工作內(nèi)容,，及時(shí)整改校方領(lǐng)導(dǎo)提出問(wèn)題，并將問(wèn)題整改結(jié)果進(jìn)行反饋,。會(huì)后,，我將本次培訓(xùn)會(huì)議做好學(xué)習(xí)記錄，以簡(jiǎn)報(bào)形式做好會(huì)議筆記,，形成文檔,，報(bào)送學(xué)校及公司，該方式不僅促進(jìn)我的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，還提升了自己的寫作水平,，并從中獲得學(xué)校的一致好評(píng)，在以后的工作中我將不斷的優(yōu)化本項(xiàng)工作,，形成工作常態(tài)化,。

三、在學(xué)習(xí)中消化壓力,，攻克自身壁壘,。

作為一個(gè)勝任過(guò)兩所學(xué)校食堂主管人員的我，在食堂工作中我學(xué)到了很多,，也收獲很多,，雖然忙碌但是感覺很充實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)還有待提升,，學(xué)習(xí)的地方還很多,。但是由于工作中缺乏自信的原因，在和校方對(duì)接工作,、和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),，底氣不足，思路不清晰,，工作壓力大,，導(dǎo)致在工作上容易被他人牽著鼻子走，沒(méi)有目標(biāo)和方向,。為了攻克自身缺陷我在本學(xué)期做出了如下調(diào)整,，第一，做好食堂管理工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”,。第二,，積極與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。第三,，不斷武裝自己,，強(qiáng)化自身，通過(guò)多看,、多問(wèn),、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。如：多次組織培訓(xùn),，邀請(qǐng)校方領(lǐng)導(dǎo)參加，在武裝自身知識(shí)頭腦的同時(shí),，還克服了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的恐懼,，從而增強(qiáng)了自身自信，還敢于直視他人對(duì)自己提出的質(zhì)疑;其次端正自身工作態(tài)度,，認(rèn)真撰寫每一天的工作日?qǐng)?bào),，之前存在錯(cuò)誤的思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)為工作日?qǐng)?bào)是多此一舉,，沒(méi)有必要,，經(jīng)過(guò)多次總結(jié)發(fā)現(xiàn)，認(rèn)真的寫好一份工作日?qǐng)?bào),，不僅能歸納總結(jié)食堂當(dāng)天問(wèn)題,，還是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天食堂開餐工作的重要渠道，讓領(lǐng)導(dǎo)不在一線也能知悉每一個(gè)主管人員的管理水平,、日常工作的落實(shí)情況,、具體食堂開餐情況、校方反饋意見,、當(dāng)天存在哪些問(wèn)題,、需要出面協(xié)助事項(xiàng)等其他涉及到的方方面都可以在日?qǐng)?bào)中體現(xiàn)。因此我做到了將每一天的工作日志當(dāng)做重點(diǎn),，認(rèn)真記錄每一天做過(guò)的事及發(fā)生的事,，讓領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)把控我食堂具體動(dòng)態(tài)，便于把控食堂工作;最后在該項(xiàng)工作中,，我會(huì)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)和要求落實(shí)該項(xiàng)工作，并一如既往執(zhí)行,。

四,、在數(shù)據(jù)中尋找差距，有效把控成本,。

作為一名食堂主管人員,，有效把控食堂運(yùn)營(yíng)成本，熟悉食堂各項(xiàng)開支,，提前做出采購(gòu)計(jì)劃,，做好日常采買預(yù)算，是食堂主管人員的必備技能,，因此我根據(jù)木賈小學(xué)春季學(xué)期日常開支情況,，選定代表性月份和天數(shù)，對(duì)木賈小學(xué)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)做相應(yīng)分析,，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,，漲幅最為明顯的有，第一豬肉類,，主要還是由于菜單的調(diào)整和菜品做法,，廚師下單量的把控，才出現(xiàn)豬肉增加情況;第二干貨調(diào)料類,，學(xué)生口味口感的轉(zhuǎn)變,，天氣的冷熱變化，干面條,、雞蛋,、辣椒類菜品的使用會(huì)出現(xiàn)增加和減少情況;第三百貨類，因百貨類采買主要集中在學(xué)期初期和中期,，這兩個(gè)階段都會(huì)出現(xiàn)采買量大和多的情況,，尤其是一次性桌布、手套,、抽紙,、洗潔精、消毒液的采買;第四管理費(fèi)用方面,，工勤人員的洗切時(shí)長(zhǎng),，清洗頻率都是影響因素之一。第五米油類,，菜單的更新,，煎炸菜品的使用，都會(huì)對(duì)食材運(yùn)行成品帶來(lái)影響,。我認(rèn)為作為食堂管理一線人員在食堂運(yùn)行成本的把控上,，首先要嚴(yán)格要求工勤人員，節(jié)約日常物品的使用程度,，禁止浪費(fèi);其次加強(qiáng)出入庫(kù)的盤點(diǎn)登記,，做好領(lǐng)取人員記錄，隨時(shí)查看使用時(shí)長(zhǎng);再次抓好日常工作細(xì)節(jié),，落實(shí)每項(xiàng)工作重點(diǎn),，確保運(yùn)行成本合理規(guī)范;最后在食材用量上要及時(shí)和廚師共同討論,，不斷更新做法，做好烹飪工作,，高校能管控好開餐工作,。

五、在計(jì)劃中開展工作,，高效完成任務(wù),。

工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,，因此制定一套假期工作計(jì)劃是必不可少的,，雖然春季學(xué)期開餐結(jié)束了，但是我們的工作還在路上,，并將永不停歇,，接下來(lái)我的工作計(jì)劃是，整理木賈小學(xué)童夢(mèng)計(jì)劃校內(nèi)托管工作進(jìn)校以來(lái)的各項(xiàng)資料歸檔,、秋季學(xué)期開餐工作對(duì)接,、假期工勤人員疫情防控風(fēng)險(xiǎn)排查、食堂運(yùn)行設(shè)備維修處理,、春季學(xué)期運(yùn)營(yíng)成本數(shù)據(jù)分析,、配合行政部門做好上級(jí)部門迎檢準(zhǔn)備等，面對(duì)這些工作在今后我會(huì)更多的開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考,，主動(dòng)工作，積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)更加游刃有余的盡快完善和落實(shí)計(jì)劃內(nèi)工作，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,，保質(zhì)高效完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),。

超市管理人員工作總結(jié)篇六

忙忙碌碌間，我們即將走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年,。對(duì)我個(gè)人而言,，這是收獲頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng),、告別,、收獲、感激和努力,，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自我以往做人做事的態(tài)度和方式,，得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,，我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,，感激大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫忙,。下頭就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。

剛剛走出學(xué)校的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是十分陌生,，和其他同事相比自知存在著太大的差距,。而我也明白自我的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤,。再加上雖然同在生產(chǎn)部,，可是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所代替,，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在經(jīng)過(guò)大家的幫忙和自我的學(xué)習(xí),，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自我也有了自信和做好工作的決心,。

初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象,。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,，可是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，向老員工學(xué)習(xí),，使自我個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自我應(yīng)盡的努力,。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,，所以在剛來(lái)公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,，經(jīng)過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作資料以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。

值班工作看似一層不變,，可是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,，而這一點(diǎn)我就做的很不夠,。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移,，工作量增多,，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒(méi)有記住,，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),。

在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù),。雖然經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作此刻已經(jīng)能夠做到自我完成了,，可是應(yīng)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,，因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別?？墒窃郊痹昃驮饺菀壮鲥e(cuò),，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題,，我自我實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚,。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé),，戒驕戒躁,，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,，哪怕多算一次也要保證其正確性,。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一齊完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理,、編目,、裝訂、補(bǔ)充,、更換裝具,、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作,。雖然期間也很努力,，可是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自我的工作做的很不到位，質(zhì)量不高,。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后?duì)資料室的工作中我必須端正態(tài)度,，認(rèn)真對(duì)待,，加強(qiáng)主動(dòng)性，經(jīng)過(guò)對(duì)各類文檔,、資料多加熟悉,，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,，同時(shí)也方便同事們查閱,。

除此之外，配合同事工作,、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一,。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以進(jìn)取的心態(tài)去對(duì)待,，力所能及的去完成,。

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足,。例如與同事們溝通少,，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考,，也不注意總結(jié),，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁,，在很多事情的處理上都不成熟,，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因,。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的職責(zé)心外,，也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自我的知識(shí)面,，逐步加強(qiáng)和豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位,、做好,。同時(shí)更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自我的行為,，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),。也期望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的理解并改正,。

在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),，是對(duì)自我過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì),。展望鄰近的20xx年，我意識(shí)到,，僅有行動(dòng)上有方向,，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底,，才能夠做到忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象,。

應(yīng)對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局,，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng),、熱心的同事,，我一向都倍感珍惜，也心懷感激,。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，我時(shí)刻都在感受著她的活力與活力。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路,。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要經(jīng)過(guò)自身的努力為她增色添彩,，成就公司完美篇章,。

超市管理人員工作總結(jié)篇七

自從2014年年底我第一次進(jìn)入公司到現(xiàn)在，也已經(jīng)將近一年的時(shí)間了,，在這期間,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下,，我通過(guò)虛心學(xué)習(xí),，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地,，較好地履行了工作職責(zé),，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。2015年即將過(guò)去,，回顧一年多來(lái)的工作,，既有成績(jī)也有不足，現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作 作為剛從校園內(nèi)走向社會(huì)的我是初次接觸物業(yè)管理工作的，對(duì)物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已能夠勝任本職,。一方面，立志于干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài),。另一方面，堅(jiān)持于問(wèn)書本,、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé) (一)認(rèn)真做好行政方面的工作。

1,、按時(shí)對(duì)本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作,，不定時(shí)檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況,。并對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時(shí)跟進(jìn),，保證各項(xiàng)工作的順利完成。

2,、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行,，并按照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查,，協(xié)助公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整和完善。

3,、協(xié)助辦公室主任做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作,。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅,、聯(lián)通公司等部門的溝通,、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作,。

4,、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,，依據(jù)實(shí)用,、效力、合適為原則,，制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度,，為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作,。

1,、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作請(qǐng)示單,、款項(xiàng)支付請(qǐng)示單,、費(fèi)用報(bào)銷單的上報(bào)及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作,，確保行政后勤工作有序進(jìn)行,。

2、負(fù)責(zé)文字工作,，各類文件的起草,、打印和校對(duì)等。按照公司會(huì)議記錄的格式,，整理會(huì)議記錄,，便于更好的傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神，為接下來(lái)的工作提供便利,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理，認(rèn)真完成檔案的整理工作,，并對(duì)各類文件及時(shí)收集,、歸檔，做到分類存放、條理清楚,、便于查閱,。

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品定期采購(gòu)和物品發(fā)放,、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作,，負(fù)責(zé)物資管理、采購(gòu)管理工作,，保證物資的入庫(kù)及時(shí),、準(zhǔn)確。

5,、處理辦公室的日常工作,，如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計(jì),、文件的打印,、復(fù)印等。(三)自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,。自入職以來(lái),，認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來(lái)執(zhí)行;對(duì)公司機(jī)密文件嚴(yán)格保密;虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育,，努力改正并付諸于實(shí)際;嚴(yán)格要求自己，不遲到,、不早退,、不礦工;做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，不懈怠工作,，接人待物禮貌,，團(tuán)結(jié)互助。

三,、

四、工作中存在的不足 由于剛從校園走向社會(huì),，工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，自入職以來(lái)工作中存在以下不足：(一)工作中還略顯稚嫩,，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。(二)做事稍顯拘謹(jǐn),，有些工作做得還不夠細(xì)致,。對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，以致影響自己的工作情緒,。

五、今后努力的方向 (一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行溝通,，認(rèn)真聆聽大家的意見,，學(xué)會(huì)從整體出發(fā)，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。(二)努力提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢,，并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),，做到有計(jì)劃、有落實(shí),。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，找出不足，努力克服,。(三)愛崗敬業(yè),、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己,、腳踏實(shí)地,、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)管理人員,。(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，做到肯干事,、敢干事、能干事,、會(huì)干事,，積極主動(dòng)開展工作，為卡諾島的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。2016年,，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠(chéng),，愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。

超市管理人員工作總結(jié)篇八

今年是公司高速發(fā)展的一年,，也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，我嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作.通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，適應(yīng)公司發(fā)展需要:

作為一名管理人員，我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,，使自己在改革的浪潮中不被淘汰,，首先要提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握現(xiàn)代辦公技能,，才能做好本職工作.因此，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì),、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,，學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的規(guī)章制度，開拓進(jìn)取,、勇于創(chuàng)新,，使自己的理論水平、寫作水平,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能,、辦事效率都有了很大的提高,，及時(shí)完成工會(huì)日常工作.

二、優(yōu)化管理,，發(fā)揮工會(huì),、婦會(huì)職能作用:

職工是企業(yè)的主人，為職工排憂解難,，解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任.

出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,，設(shè)立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來(lái),，我們?yōu)槔щy職工許小平,、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問(wèn)金，為我公司困難職工馬鎖平,、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,，我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢，并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人,，讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況.

為了職工的收入多元化,，提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度,，工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理，組織召開了職工持股二,、三會(huì),、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),，并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,，并在短時(shí)期內(nèi)，制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份.

我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",，將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時(shí),，我們都主動(dòng)及時(shí)看望,，為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.

婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,，使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,，立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié)，組織女職工召開座談會(huì),，讓她們談感想,、談發(fā)展，鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號(hào).

同時(shí),，我們沒(méi)有還不忘公司內(nèi)、退休老干部,、老職工,，邀請(qǐng)他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽(yáng)佳節(jié)，我們安排退休老同志召開了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話會(huì),，并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,，提出寶貴意見.

三、以民主監(jiān)督之力,，強(qiáng)化企業(yè)生命力:

為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,，更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮員工的聰明才智,，我們?cè)诠痉e極開展、廣泛征集合理化建議活動(dòng).自開展活動(dòng)以來(lái),，我們共收到來(lái)自公司各科(室),、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、基層站點(diǎn)建設(shè),、薪酬分配,、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論,、精心篩選,，選出有價(jià)值的合理化建議10余條，并召開建議審定會(huì),，對(duì)被采納的建議人,，以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),，以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.

職工代表大會(huì)是職工參與決策,、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重，其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會(huì).分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》,、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見》,、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》,、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見》.

同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力，我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),，實(shí)施"企務(wù)公開,、民主管理、民主監(jiān)督"制度,，以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，以強(qiáng)化民主管理,、民主監(jiān)督為核心,，推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成.我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷公司企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》,，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況,、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi),、小車費(fèi)用,、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn),、熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓.同時(shí)建立健全企務(wù)公開檔案，增強(qiáng)了辦事的透明度,，拉近了職工與企業(yè)的距離.

四,、做好扶貧幫困工作，樹企業(yè)良好形象:

為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,，深入駐點(diǎn),，走訪群眾、調(diào)查研究,、制定方案,，根據(jù)所包村的發(fā)展需求，想群眾所想,、急群眾所急,、干群眾所需，扎扎實(shí)實(shí)開展工作,，取得了明顯成效,，受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng),，本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號(hào).

今年,，我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶，共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,，用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,，變"輸血"為"造血",，從根本上來(lái)改善他們的生活狀況.同時(shí)，我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,，解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?

在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),，我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),，橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),，河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué)，革命老區(qū)坪泉村,，捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品,、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下，為考入中央音樂(lè)學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時(shí),，我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,，啟動(dòng)資金38萬(wàn)元，用于資助貧困大學(xué)生,，和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.

更值得一提的是:7月14日,，一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū)，位于該地區(qū)的我公司桑林營(yíng)業(yè)站同樣未能幸免,，損失十分慘重.在這種困難情況下,，我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許，并在陽(yáng)城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道.

截止目前,，我公司共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬(wàn)余元，真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的目的.我們的義舉也得到了縣委,、縣政府的充分肯定，近日,，陽(yáng)城縣委,、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我公司為省級(jí)"扶貧先進(jìn)單位".

五,、豐富員工業(yè)余生活,，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):

為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余生活,，"五一,、五四"期間，我們成功舉辦了"五一,、五四"文化活動(dòng),，多次組織拔河、集體跳繩,、健美操等比賽項(xiàng)目;與此同時(shí)我公司文藝宣傳隊(duì)代表陽(yáng)城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,，受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng).

我們還成立了"假日、休閑,、運(yùn)動(dòng),、健康、陽(yáng)光"俱樂(lè)部,，設(shè)立了十余個(gè)興趣愛好小組,，多次組織員工到黃圍山，云蒙山,、楊柏,、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,，通過(guò)拓展訓(xùn)練,，豐富了員工業(yè)余生活，鍛煉了員工的身體,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,，培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力，扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè).

我們和黨辦,、團(tuán)委多次與黨辦合作,，共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng)，今年的"慶中秋、迎國(guó)慶"攝影書法大賽,，真正讓每個(gè)員工參與,，從參賽都投票，讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí),，得到學(xué)習(xí),，陶冶了情操.同時(shí)，我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計(jì)制作了宣傳版面,，為公司的文化宣傳起到了重要的作用.

為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí),，我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,，轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺?lè)見的學(xué)習(xí)模式,，使員工在參賽中得到學(xué)習(xí)，取得進(jìn)步.

更值得一提的是:9月份,，在時(shí)間短,、人員緊張的情況下，我們克服困難,，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠(chéng)》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中,，獲得一等獎(jiǎng)，音樂(lè)快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng).至此,，在分公司組織的文藝活動(dòng)中,，我們成功實(shí)現(xiàn)了"三連冠".

我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)公司的人文精神,，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過(guò)了中秋之夜;"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后,，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織公司員工在陽(yáng)城一招舉辦了"三連冠"慶功party,，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.

可以說(shuō)這一年來(lái),，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤:成績(jī)的取得,，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,，我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新,，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!

我的述職完畢,，不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!

超市管理人員工作總結(jié)篇九

企業(yè)基層工會(huì)是在基層黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織,，是企業(yè)和職工的橋梁與紐帶，是國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱,，是會(huì)員和職工權(quán)益的代表,，也是企業(yè)職工的家。因此做好企業(yè)基層工會(huì)工作對(duì)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和維護(hù)職工合法權(quán)益尤為重要，作為一名基層的工會(huì)主席,，身感責(zé)任重大,。為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)結(jié)合自身的工作經(jīng)歷,，就如何做好基層工會(huì)工作談幾點(diǎn)體會(huì),。

明確工會(huì)組織的地位和主要職責(zé)

首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》，對(duì)工會(huì)的地位和作用有充分認(rèn)識(shí),，正確對(duì)其定位。工作要到位但不能越位,，真正做到以作用求地位,，以地位促發(fā)展。其次是明確基層工會(huì)組織的主要職責(zé),，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,。

一是提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是工會(huì)工作的主要職能之一,。工會(huì)組織要教育廣大職工適應(yīng)市場(chǎng)體制,，解放思想，更新觀念,，意識(shí)要超前,，發(fā)揮主人翁作用，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感,。

二是維護(hù)職工合法權(quán)益。要組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》,、《勞動(dòng)法》,、《公司法》、《合同法》等相關(guān)法律法規(guī),，教育職工學(xué)法,、懂法、守法,，善于運(yùn)用法律武器保護(hù)自己合法權(quán)利,。

三是積極推進(jìn)民主管理。大力推行廠務(wù)公開,，使職工有效行使民主監(jiān)督權(quán)利,，反映職工愿望并從政治上保證職工的主人翁地位。

四是妥善處理內(nèi)部矛盾,?；鶎庸?huì)要發(fā)揮好作用，就要善于化解單位內(nèi)部各種矛盾，滿足職工合理要求,，引導(dǎo)職工胸懷全局,，統(tǒng)籌兼顧，采取適合工會(huì)特點(diǎn)的方法解決實(shí)際問(wèn)題,。

作為基層工會(huì)組織,，工作中一定要按照上級(jí)工會(huì)組織的要求，密切結(jié)合單位實(shí)際,，制定明確的計(jì)劃和目標(biāo),，使工作的可操作性增強(qiáng)，使之更加形象化,、具體化,。

因此，作為企業(yè)基層工會(huì)組織就要把握好四個(gè)原則：一是圍繞一個(gè)中心,。即科研生產(chǎn)中心;二是堅(jiān)持兩個(gè)服務(wù),，即服務(wù)企業(yè)和服務(wù)職工;三是發(fā)揮三個(gè)作用，即發(fā)揮工會(huì)組織,、工會(huì)干部,、全體職工的作用;四是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)發(fā)展，即企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人的發(fā)展,。

發(fā)揮基層工會(huì)的維權(quán)職能

代表和維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,，依法獨(dú)立自主地開展活動(dòng)，是工會(huì)組織的主要職能,。這是由工會(huì)的性質(zhì)決定的,。要做好企業(yè)基層工會(huì)維權(quán)工作，一是要樹立“以職工為本,，主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)”的觀念,。二是要建立社會(huì)化、職業(yè)化,、法制化的工會(huì)維權(quán)模式,。三是通過(guò)各項(xiàng)基本權(quán)利來(lái)代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和改革開放進(jìn)入了深水區(qū),，遇到的都是深層次的矛盾和問(wèn)題,，企業(yè)基層工會(huì)做好維權(quán)工作，能夠推動(dòng)建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益,，讓改革發(fā)展成果惠及廣大職工，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

企業(yè)基層工會(huì)宣教工作要深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,，認(rèn)真履行關(guān)于“第一要?jiǎng)?wù)”和“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”的要求,。明確新時(shí)期工會(huì)宣教工作的目標(biāo)和任務(wù)，研究創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的有效途徑和方法,，樹立工人階級(jí)的先進(jìn)典型，引領(lǐng)廣大職工解放思想,，保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),，是工會(huì)宣教工作注重聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)新思想觀念的有效途徑,。

鉆研技術(shù),、勇于創(chuàng)新的典范。通過(guò)這些典型示范作用,，使廣大職工繼承和發(fā)揚(yáng)工人階級(jí)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),，艱苦作風(fēng)，無(wú)私奉獻(xiàn),，為企業(yè)改革和跨越式發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)

當(dāng)前,，基層工會(huì)為改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)主要體現(xiàn)在職工教育與培訓(xùn)這個(gè)方面。其作用就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”,。為此,，要通過(guò)實(shí)施職工素質(zhì)建設(shè)工程，來(lái)逐步提高職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì);通過(guò)創(chuàng)建各類學(xué)習(xí)型組織,，實(shí)現(xiàn)工會(huì)為基層和職工群眾服務(wù)的宗旨,。

基層工會(huì)宣教工作要站在時(shí)代發(fā)展進(jìn)步的高度，宣傳創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性,，結(jié)合實(shí)際做好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的工作,。一是提高對(duì)當(dāng)前創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，使之真正成為基層工會(huì)提高職工隊(duì)伍素質(zhì),，促進(jìn)職工全面發(fā)展的重要內(nèi)容和載體,。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的相關(guān)理論和知識(shí)體系，積極探討如何移植和運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織的理念改進(jìn)職工讀書自學(xué)活動(dòng),，為實(shí)現(xiàn)職工讀書自學(xué)活動(dòng)的升級(jí)換代打下堅(jiān)實(shí)的理論根基,。三是努力引導(dǎo)廣大職工群眾樹立終身教育和終身學(xué)習(xí)理念，提高職工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新的能力和水平,。四是在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，及時(shí)研究和總結(jié)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的成功經(jīng)驗(yàn),，突出特色,，探索規(guī)律,，積極宣傳引導(dǎo)。五是抓緊干部隊(duì)伍培訓(xùn),，形成一支創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的骨干和積極分子隊(duì)伍,，為推進(jìn)基層工會(huì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提供組織保證和人才儲(chǔ)備。

堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),，注重源頭參與,。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是基層工會(huì)的基本要求。既要自覺地置身于黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,，又要切實(shí)地履行好職責(zé),，獨(dú)立自主地開展工作。堅(jiān)持主動(dòng)向黨組織匯報(bào)的制度,，日常工作定期匯報(bào),，特殊情況專題匯報(bào)，重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，使黨組織隨時(shí)了解掌握工會(huì)工作情況,，并將工會(huì)工作納入黨組織的重要議事日程，爭(zhēng)取主動(dòng);堅(jiān)持源頭參與,，充分發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督保障作用,，積極參與到單位經(jīng)營(yíng)、改革,、分配等各項(xiàng)工作的全過(guò)程中,。增強(qiáng)了解，加強(qiáng)溝通,，為企業(yè)協(xié)調(diào)解決各種矛盾和問(wèn)題奠定基礎(chǔ),，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快，健康穩(wěn)定的發(fā)展發(fā)揮積極作用,。

超市管理人員工作總結(jié)篇十

緊張,、忙碌的20xx年已進(jìn)入金秋十月?；仡欉@段時(shí)間以來(lái),，我們?cè)谏霞?jí)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工克服各種不利因素,，同舟共濟(jì),，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)展和提高,。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,，通過(guò)學(xué)習(xí),，用科學(xué)的理論武裝頭腦,，更新了觀念，振奮了精神,，對(duì)教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性及今后的保險(xiǎn)工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性有了明確的目標(biāo)，尤其加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解,。按照把整改貫穿始終的要求,，在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中注重有針對(duì)性地查擺自己在人生觀、世界觀,、價(jià)值觀等方面存在的突出問(wèn)題,，邊學(xué)習(xí)、邊查擺,、邊整改,、邊提高。下面,，我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo),、同志們匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)

作為公司的一名管理人員,，思想政治素質(zhì)的高低,，是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ)，要想提高公司的管理水平,，提高自己的政治素質(zhì)，這就要求自己平時(shí)不斷地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),。多年來(lái),，本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí)，還能夠利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書籍,，特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，自己能夠充分認(rèn)識(shí)到先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。開展保先進(jìn)性教育活動(dòng),，是黨的xx大作出的重要部署,，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措。

這次教育活動(dòng)是一次自我加壓,、自我完善,、自我提高的良好機(jī)遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去,。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在按時(shí)參加集體學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)，注重利用業(yè)余時(shí)間撰寫心得體會(huì),。學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)階段共寫學(xué)習(xí)心得17篇,，黨性分析材料1篇,，筆記15000余字。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東,、鄧小平等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的著作理論,、也包括新時(shí)期《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、以及“三個(gè)代表”重要思想等重要文獻(xiàn),。通過(guò)學(xué)習(xí),，用先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作,。

二,、盡心盡職，抓好本職工作

我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作,，由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后,，綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任，因公司員工較少,，很多同志都是身兼數(shù)職,，綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作，加之辦公室工作事務(wù)繁雜,，他又是一名新手,，自己從事辦公室工作多年，所以很多工作都是帶著新手一起干,，還有的工作就直接自己承擔(dān)下來(lái),，工作從不分份內(nèi)份外。汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項(xiàng)重要工作,，由于今年三月份才剛剛接觸,，所以資料性的收集和掌握是這項(xiàng)工作的入手點(diǎn)，由于該項(xiàng)工作的同志一直從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作,，一直沒(méi)有中斷，所以對(duì)所有客戶的經(jīng)營(yíng)情況以及誠(chéng)信程度了如指掌,，所以我虛心向他了解,，及時(shí)了解客戶的基本情況。平時(shí)還及時(shí)和銀行分管這項(xiàng)工作的人員聯(lián)系,，及時(shí)掌握貸款戶還款情況,，對(duì)逾期戶和擔(dān)保人及時(shí)電話聯(lián)系催交，并通聯(lián)系公安部門,，得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊(duì)人員協(xié)助,，連同銀行人員一起對(duì)三期以上逾期戶進(jìn)行上門催欠，通過(guò)宣傳法規(guī),、政策,，曉之以利害關(guān)系,，對(duì)無(wú)法聯(lián)系的貸款戶，通過(guò)各種關(guān)系來(lái)查找,，對(duì)逾期大戶則采取扣車的辦法,，高溫天氣仍然堅(jiān)持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶，由于多方共同努力,，汽車消費(fèi)貸款逾期情況得到了一定的控制,。

三、嚴(yán)于律己,，勤政廉潔

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格自律,，在錯(cuò)綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅(jiān)持黨性原則。能夠嚴(yán)格按照黨和國(guó)家的政策,、法規(guī),、和黨紀(jì)、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律,，工作中不謀私利,，如何做到秉公執(zhí)紀(jì)。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,，始終如何做到廉潔,、奉公、守法,，干干凈凈干事,，堂堂正正做人，清清白白從政,，扎扎實(shí)實(shí)辦事,。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員，我始終擺正位置,，不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事,，決不因?yàn)閭€(gè)人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難,。我始終做好表率，嚴(yán)格管好自己,，不做有損自己聲譽(yù),、敗壞自己前途的事，堅(jiān)持如何做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),，做一名廉政勤政的合格干部,。

回顧近期工作,，我個(gè)人的工作尚有許多不足之處，一是以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有差距,，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠,。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面，在日常工作和生活中有時(shí)把自己混同于一般群眾,，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),。滿足于過(guò)得去、差不多,。認(rèn)為工作只要過(guò)得去就行,，沒(méi)有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺性,、主動(dòng)性不強(qiáng),。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒(méi)有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作,，總以為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事,，上面怎么說(shuō)就怎么干，被動(dòng)地去學(xué)習(xí),，而沒(méi)有自覺地去學(xué)習(xí),、理解性地學(xué)習(xí)，主動(dòng)地,、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠,。

二是對(duì)于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少，解決業(yè)務(wù)實(shí)際問(wèn)題少,。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多,，本人做得少,。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少,，提出建設(shè)性意見和合理化建議少。三是工作預(yù)見性,、主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),。在內(nèi)部管理、從嚴(yán)治司,、嚴(yán)格要求方面還也需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

以上是自己的不足,，衷心歡迎大家多提批評(píng)意見,，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)規(guī)章制度,，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。轉(zhuǎn)變作風(fēng),，積極工作。身體力行“三個(gè)代表”,，做“三個(gè)代表”有效的,、科學(xué)的實(shí)踐者。腳踏實(shí)地地做好本職工作,，樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,，從我做起，從現(xiàn)在做起,，從一切能夠做的事情做起，少說(shuō)空話,，多辦實(shí)事,，在群眾中樹立良好的形象.