總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
酒店工程部個人工作總結(jié)篇一
有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),,收到了相當(dāng)好的效果,,而新來的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),,收到了相當(dāng)好的效果,使他們盡快熟悉酒店的各項設(shè)備,,做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨立排除的培訓(xùn)工作,。
四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項,,為了確保酒店設(shè)備的安全正常運行,,就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,,保證了酒店的設(shè)備正常運行,。
1、加強(qiáng)了對空調(diào)的管理檢查維修力度,,今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗,,提高制冷效果,同時我部門還根據(jù)氣溫,、客情,、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時間,把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。
2,、對功率較大的機(jī)電設(shè)備,,加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運行狀態(tài),,杜絕跑,、冒、漏的現(xiàn)象,。
3,、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制,。
4,、太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強(qiáng)吸熱量,,減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù),,今年五月,工程部對太陽能的回水管道進(jìn)行改造,,減少熱水在管道損耗,,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢,。
5,、今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項工程,工程部承擔(dān)此項工程,,為酒店節(jié)省開支幾萬元,。
酒店實行了工程部運行設(shè)備日報表制度,每天對水,、電等設(shè)備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析,,出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,強(qiáng)化節(jié)能意識,。
2 導(dǎo)要求的還有一定的差距,。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,,為我們酒店再上一層樓,,為三級酒店做出的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間,,我們又告別了20xx年,,又迎來新的一年20xx年。在20xx年的工作中,,酒店工程部不僅取得了一定的成績,,同時也有許多經(jīng)驗教訓(xùn),,值得我們?nèi)ド钏己透恼员闶辜夹g(shù)和管理方面有更深層的提高和飛躍,。
一年來維修中心班組成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,眾志成城,完成了大量的維修保養(yǎng)改造任務(wù),,完成六樓棋牌室改客房施工,,5f霓虹燈加裝改造,土菜廚房改造施工,,大堂及辦公室加貼隔熱膜,,醫(yī)藥公司員工宿舍改造,附2f消防布線改造,,配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項目,。維修中心各工種之間交叉培訓(xùn),員工普遍一崗多能,,緊密配合,,團(tuán)結(jié)互助,全年完成維修10283項,,完成數(shù)不清的制作加工小改造項目如大堂書吧柜子制作,,餐飲消毒柜底座,后臺區(qū)域粉刷油漆,,客房皂液器更換,、布草車制作定位格等等。班組團(tuán)隊建設(shè),、制度建設(shè)也取得了一定成效,,并獲得了省星評復(fù)核小組對我們看板管理、工具材料管理,、3 倉庫管理的肯定,。維修中心員工不多,任務(wù)繁重,,技術(shù)難題不斷,然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長發(fā)光發(fā)熱,,員工的取長補(bǔ)短使得班組的凝聚力和團(tuán)體作戰(zhàn)力大大提高,,三班制運轉(zhuǎn)和節(jié)假日調(diào)休分散了班組力量,但每位員工都充分發(fā)揮了團(tuán)隊精神,,在緊急情況和任務(wù)繁重時大家主動加班加點,,共同克服困難。與此同時,,維修中心班組還完成了各項會議,、婚宴、晚會接待的音響燈光服務(wù)工作,5f新風(fēng)機(jī)節(jié)能改造,、熱水循環(huán)泵改造,、應(yīng)急燈改造、衛(wèi)生間燈具節(jié)能改造,、冷凝水回收改造等節(jié)能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績,。在9月份,維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養(yǎng)改造任務(wù),,并對對華聯(lián)商城店,、菜場店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。
4 半年止住了能耗上漲的勢頭,,取得了良好效益,。班組對中央空調(diào)、熱水鍋爐,、蒸汽鍋爐,、水泵及配電設(shè)備等積極保養(yǎng),并清洗了各類換熱設(shè)備,,使設(shè)備在高效工況下穩(wěn)定運行,。全年消耗水90169噸,較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1731噸,;消耗電258,、3225萬度,較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1,、68萬度,;僅柴油消耗因雪災(zāi)冰凍氣候原因消耗512161噸,較預(yù)算增加消耗32161噸,。
5 綜合素質(zhì)有了一定的提高,,其中有個別員工通過萬能工培訓(xùn),還晉升為萬能工,,一崗多能的員工不斷涌現(xiàn),,各班組學(xué)習(xí)氛圍較好,在員工年終總結(jié)中,,很多員工表示要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高技術(shù),擴(kuò)大知識面,。部門通過對5#及7#倉庫的整理,,班組材料、工具的管理,,制度上墻,,各類數(shù)據(jù)如能耗待上墻,,改善了班組的工作環(huán)境,也使員工能第一時間了解酒店和部門的工作重心,。
成與敗代表的都只是過去,,新的一年,在總結(jié)和分析往年工作的缺陷和不足,,在現(xiàn)行基礎(chǔ)上,,疏理了一下工作思路和計劃,主要有以下幾方面:
一,、部門制度建設(shè),、工作流程疏理、崗位責(zé)任落實,。
進(jìn)一步細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)化各類制度流程,,根據(jù)部門運行特點及工作中存在的問題,,有針對性地對不合理部分進(jìn)行修改,形成系統(tǒng)的,、完整的,、可操作性強(qiáng)便于執(zhí)行簡單易懂的規(guī)章體系。并應(yīng)用五常法,,加強(qiáng)對部門公用工具,、維修材料、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細(xì)化管理,,深入員工思想意識,,培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣,在班組形成一種整潔有序的,、相互尊重的氛圍,。
6 支學(xué)習(xí)力較強(qiáng)的員工隊伍。
通過現(xiàn)場培訓(xùn),、班前培訓(xùn),、月度培訓(xùn)、以老帶新,、交叉互教等多種形式,,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平,改善以往培訓(xùn)走過場,,培訓(xùn)效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識,,使部門員工能主動學(xué)習(xí),、相互借鑒,、交流經(jīng)驗。改變以往部門一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習(xí),,拿出一大部分經(jīng)費購買專業(yè)書籍,,供員工查閱。
三,、摒棄大家做等于沒人做,、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進(jìn)而推行個人責(zé)任制,、首問責(zé)任制,、設(shè)備管轄責(zé)任制,使每位員工在其位,,謀其職,,培養(yǎng)員工主動思考承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣,避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形,。通過劃定設(shè)備責(zé)任人,、細(xì)化工作范圍、制定工作標(biāo)準(zhǔn),,使員工清晰地計劃,、工作、反饋,。提高員工的出工效率,,對典型工作利用實測規(guī)定量化標(biāo)準(zhǔn),考核并作出獎懲,。對員工工作內(nèi)容,、工作用時、工作質(zhì)量進(jìn)行評估比較分析,,提高人力資源整體綜合利用水平,。
四、加強(qiáng)巡檢,、事前維修和主動保養(yǎng),,提高設(shè)備設(shè)施完好率。
勿庸置疑,,設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高,,酒店多年運行,設(shè)
7 備故障率急速上升,,維護(hù)水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,,而且決定了設(shè)備的使用壽命。加強(qiáng)對維保管理的計劃性,,使設(shè)備在故障臨介點前得到適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng),,既減少成本又減少用工成本,。通過對設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,制定出科學(xué)的保養(yǎng)計劃,,并認(rèn)真執(zhí)行,,落實責(zé)任人,嚴(yán)格檢查,,使此項工作落到實處,。
五、引入新技術(shù),、新設(shè)備,、新工藝,加強(qiáng)對現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度,,加強(qiáng)能耗設(shè)備管理,、過程管理、運行管理,,提高能源綜合利用效率,,完成能源控制指標(biāo)。
加強(qiáng)對各部門能源使用檢查監(jiān)督力度,,提高獎懲力度,,并對不合理用能現(xiàn)象及時糾正,保證合理用能,。做好熱電蒸汽通汽后各類設(shè)備的選型安裝工作,,確保投資效益化。通過部門節(jié)能獎的合理分配,,激勵部門員工多提建議,,多動手、勤動腦,,對暖通運行崗位通過班耗分析對比,,對各類重點耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節(jié)能業(yè)績,。
8 酒店工程部在xxxx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,,使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài),,具體總結(jié)如下:
一、設(shè)備運行
1,、市電,;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現(xiàn)異常情況,,各出線柜開關(guān)完好損壞,,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2,、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,,熱水循環(huán)泵,。回水泵正常,,總體上能適應(yīng)運行需求,。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,,平時巡查也在點動運行中,,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3,、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,,介質(zhì)過熱停機(jī),。
4、冷凍機(jī)組:今年開機(jī)前對螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,,趨近值控制在2,、0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ),。
二,、維修項目:
9 工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,,緊急維修不包括在內(nèi)),。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,,更換各種燈泡燈管1200余支,。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個,。ppr熱熔管100多米,,pvc管250多米。更換下水軟管50根,。衛(wèi)生間漏水40余間,,修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的,。但是由于種種原因,,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生,。xxxx年共發(fā)生曝管8次,6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn),。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始,,對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,該維修的維修,,該更換的更換,。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓。因此加強(qiáng)設(shè)備維修,,提高設(shè)備的使用壽命,,制定科學(xué)合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的,。
三,、節(jié)能降耗:
10 為40、02元,,最低平均每個房間能耗費為18,、73元。
四,、人力資源:
1,、員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊精神,、工作熱情不高,、和其他部門溝通較少。
2,、技術(shù)水平參差不齊,、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力,、工作依賴性較強(qiáng),。
3、工作主動性不夠,、工作效率較低,、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強(qiáng),。
11 團(tuán)隊精神,,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平,。
現(xiàn)代酒店的競爭,,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù),,發(fā)展到了后臺加強(qiáng)工程,、采保、能耗等方面的管理上,。工程部在酒店屬于后勤部門,,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗,,完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,,使維修費用的增長速度減緩,延長設(shè)備的使用壽命,,從而節(jié)省開支,。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤,。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo),!使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)運行,。
酒店工程部個人工作總結(jié)篇二
我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了充滿希望的20xx年上半年?;仡欉^去的半年,,所走過的路程,心中感慨萬千,。因為20xx年對于我們工程來說,,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的上半年,下面我就把20xx年上半年的工作做以總結(jié)如下:
由于我們工程部是一支較年輕的隊伍,,大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,,缺少實際工作經(jīng)驗,因此我組織員工們,,進(jìn)行技能及行為規(guī)范培訓(xùn),,培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,,工作就會帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實現(xiàn)自我的滿足感,。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次非常有意義的娛樂活動,,通過掰腕子,,增強(qiáng)體質(zhì)增加員工們之間的感情交流,通過行走有軌電車,增加了員工們之間的合作默契,。
通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,,善于動腦。通過形體比劃猜詞組,,使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功,。通過多種培訓(xùn)。使他們在各個方面都有了長促的進(jìn)步,。在工作中克服了一個又一個的困難,。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規(guī)章制度,。要求每名員工必須做到克盡職守,。
但是因為我們工程部是后勤部門,所做的工作是很少為人所知的,,甚至有些人對我們的工作不以為然,,持有偏見,認(rèn)為我們不是營業(yè)部門,,不能直接為酒店創(chuàng)效益,,只能花錢,為此,,我時常告誡我的員工說:“只要我們努力工作,,做到勤儉節(jié)約,保障設(shè)備,、設(shè)施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對各部門的設(shè)備,、設(shè)施成功的維修了上萬次,。
如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,,而我們工程部的水,、電、油,、暖就好比是向各個部門輸送的血液,、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,,都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,,直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度,,發(fā)現(xiàn)問題急時解決,,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,,例如:去年冬天進(jìn)九以來,我們接到餐飲部門的投訴,,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,,空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,,將怎樣解決呢,?我經(jīng)過反復(fù)思考后,果斷的做出決定,,把低區(qū)的換熱罐,,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,,全部轉(zhuǎn)換出來,,從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門正常營業(yè),。
節(jié)水:有一段時期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,,時常有丟水的現(xiàn)象,。我們通過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,,我們將原來直起供水,,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個月又可節(jié)約用水20xx噸,。
經(jīng)大家集思廣益,,最后決定將x間客房的地?zé)簦_燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,,這樣可節(jié)約8。8千瓦,,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2,。2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,,降至3盞,,可節(jié)電3,。88千瓦,通過采取這些措施,,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0,。13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,,全套的制冷裝置,成本是x—元,,那么x多臺冰箱要這樣下去,,是必造成很大的費用,我們的助理工程師x—師傅,,通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗,,終于找出問題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,,其成本只需要x元,,僅此一項,就可節(jié)約—萬多元,??墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,,無法修補(bǔ),。如果因此而報廢非常可惜,,重新購買則需要幾千元,,為降低成本,節(jié)約資金,,我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,,既不破壞箱體又增加了制冷量,,類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺,為酒店節(jié)約資金x余元,。
在這次客房裝修過程中,,原計劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實施過程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象,,特別是8層,、9層的棚面已經(jīng)脫落下來,如果要重新做水泥灰層,,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,,而且是既費人才又費物力,。在這種情況下,我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示,,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究,,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,,我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來,,并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,等裝修結(jié)束后,,再將其全部重新恢復(fù),。當(dāng)時在我們電工少,工期又緊的情況下,,我們在工作中不怕苦,,不怕累,敢闖,、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班,,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,,黑夜,,加班加點,按時完成了工作任務(wù),。
為了維護(hù)我們酒店的勞動紀(jì)律,加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,,領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后,,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,,只用了六,、七天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。
在—月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油,、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),,需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè),,必須利用晚市后的時間開始做業(yè),。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,,我們的x—三位同志,在不影響白天上班的情況下,,連續(xù)工作了3個通宵,,將所有的油、氣路管線全部改造完畢,。順利地通過了消防部門的檢查驗證,。
—月—日這天,酒店的其它工作人員跟平時一樣,,陸續(xù)地走進(jìn)酒店按部就班,,準(zhǔn)備開始工作的時候,誰也不會想到,,此時,,工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗,此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中,,因為市供電局在幾天前就下達(dá)了一個因為要進(jìn)行線路改造,,需對x酒店以北方路段停止供電一天的通知,時間是—月—日早7時~晚5時當(dāng)時我們接到這通知后馬上向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報和請示,,為避免酒店的聲譽(yù)受影響,,為體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù),酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究,,決定租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè),。
但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設(shè)備的用電需求,我們工程部召開了緊急會議,,經(jīng)過仔細(xì)地計劃和周密的分析,,制定了兩套應(yīng)急方案,決定對各部門和一部分的設(shè)備限電管制,,工程部的人員全體出動,,分別派專人進(jìn)行死看死守,并對大家講明了,,如果稍有疏忽,,有較大的電流使用,就會造成直接經(jīng)濟(jì)損失或發(fā)電車因滿負(fù)荷超載而停止發(fā)電,。
不但燒毀發(fā)電車,,還會使酒店癱瘓,蒙受經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重后果,。所以我們大家一定要聽從指揮,,各負(fù)其責(zé),確保發(fā)電工作的順利進(jìn)行,。但a,、b,、c三項電流一直處于不平衡狀態(tài),尤其是b項,,總是特別接近滿負(fù)荷,,我們的人員就分別到各部門不斷的進(jìn)行電流調(diào)定。就這樣,,在這個上午總算了有驚無險的'平安度過,,到了下午四點鐘,就在規(guī)定的送電時間既將要到的時候,,大家逐漸放松緊張心情的時候,,我們又接到通知,由于改線路工作進(jìn)行的不順利,,停電時間將繼續(xù)順延,。
此時,大家的心情又進(jìn)入了緊張狀態(tài),,因為既將要面臨的是晚間用電高峰的開始,。因此我們馬上又召開會議制訂了三套應(yīng)急方案。為了減少酒店的經(jīng)濟(jì)損失,,經(jīng)過了更加周密,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟贾糜媱潱趯τ忠徊糠衷O(shè)備進(jìn)行停止使用的同時,,我們大膽地開啟亮化系統(tǒng),,用以制造x酒店沒有停電的聲勢,來贏得客源,。就這樣堅持到了凌晨兩點,,修改線路的工作才成功的結(jié)束了,開始了正式供電,,這時我們大家才深深的松了一口氣,,拖著疲憊的身體離開了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)歷了18個小時,,所停電的時間之久和面積之大,,是我們沒有經(jīng)歷過的,。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量,,才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務(wù)。
20xx年上半年的工作已經(jīng)告一段落,,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩,。在今后的工作中,,我將調(diào)整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,,在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己,,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,為在下半年更好的為各部門服務(wù),,打下了良好的基礎(chǔ),。
酒店工程部個人工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間半年又過去了,上半年工程部的工作,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在部門全體員工的辛勤勞動和努力下,克服了人員少,、工作量大等困難,,解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,基本完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)及臨時事總結(jié)如下:
一,、主要工作
上半年配合各部門完成設(shè)備檢查保修,,電話保修空調(diào)系統(tǒng)全面維護(hù)保養(yǎng)
二、能源使用
1,、水:上半年酒店用水費-萬元
2,、電:上半年酒店用電費--萬元電費相對多
三、存在問題
自己與各部門協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng),,工程維修不徹底,,管理方面不熟,沒管好,,
四,、下半年工作計劃
1、酒店裝修好后工程部要確保酒店動力正常運行,,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運行管理,,加強(qiáng)計劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,,保證好水泵,,電梯,配電,,空調(diào),,供水系統(tǒng),等正常運行特別要提高客房設(shè)施的完好率和舒適度,。進(jìn)一步加大能源管理力度,,加強(qiáng)成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,,大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。
2、管理工作,。改進(jìn)工作服務(wù)程序,,加強(qiáng)主動性,協(xié)調(diào)性,,協(xié)調(diào)好與各部門之間,,特別是前后臺部門間上,下級之間的工作,。及時有效,,不推諉,多做事,,用心管理加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,。并且有維修組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,,杜絕野蠻操作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),,服務(wù)意識培訓(xùn),,服務(wù)技能培訓(xùn),爭取人員多能,,充分利用人力資源,,控制人員總數(shù),改善服務(wù),,改善后臺形象,,促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。
總之,,事情無論大小,,要干就要干最好,我相信沒有最好,,只有更好,,只有不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點,,對事業(yè)充滿激情,,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,,對顧客滿懷親情,,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。
酒店工程部個人工作總結(jié)篇四
俗話說:“沒有規(guī)矩,,不成方圓”,。按照賓館的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)對部門的管理,。認(rèn)真組織部門員工
學(xué)習(xí)
賓館下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要,,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和領(lǐng)班自身帶頭遵守賓館的各項規(guī)章制度,,要求員工做到的必須自己先做到,。在日常行為中,按賓館的規(guī)章制度,、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工,。每天堅持召開班前會議,簽到考勤,,檢查頭一天工作完成情況,。在日常工作中,落實崗位職責(zé),,要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,,抓工作的落實,如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,,檢查安全
操作情況,,督導(dǎo)計劃維修工作的實施;巡查大樓,,檢查設(shè)備運行情況,、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況,;抓工作進(jìn)度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下,,加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心,部門的工作效率,、勞動紀(jì)律,、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。大廈設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行xx年,,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,,有些已進(jìn)入了壽命期,因此,,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重,。在人員減少的情況下,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的`作用,,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,,部門合理安排日常工作,保質(zhì),,保量完成了賓館領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù),。
xx年工程部完成主要工作項目:
1. 完成1樓塌陷工程及衛(wèi)生間改造驗收工作;
2. 完成消防系統(tǒng)改造工程驗收,,系統(tǒng)投入運行,。
3. 完成電梯改造工程中廳門、轎廂裝飾的檢查驗收工作,完成負(fù)1樓,、負(fù)2樓廳門安全防護(hù)門框的制作,。
4. 完成4樓社保局業(yè)務(wù)大廳維修自動卷簾門更換電機(jī)及控制器的工作。
5. 完成小餐廳門外魚池的設(shè)計和制作,。
6. 完成車場,、員工宿舍門口監(jiān)控攝像頭移位的布線安裝工作。
7. 完成“社保賓館”招牌燈箱布的更換安裝,。完成大廳后門口廣告燈箱,、字牌的設(shè)計制作。完成移動噴繪廣告燈箱架的設(shè)計制作,。
8. 完成餐廳頂棚原空調(diào)盤管進(jìn)出風(fēng)口封堵改造工作,。
9. 完成消防環(huán)網(wǎng)爆管開挖補(bǔ)漏工作。
10. 完成地下室排污水管的維修更換工作,。
11. 完成客房新增數(shù)碼房電腦桌的組裝,。
12. 完成客房3人間改造工程質(zhì)量的監(jiān)督和與裝修公司的工程協(xié)調(diào)工作,完成其家具和電話安裝工作,。
13. 完成客房小改工作,,對未裝修的舊房間,完成了對其墻紙,、面盆,、浴缸、衛(wèi)生間門框,、地腳線等全面維修的工作,,使客房舊房間的面貌得到改觀。
14. 完成客房豪套1911和1916房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的工作,。
15. 對演講廳椅子臺板進(jìn)行了一次全面維修更換,,將演講廳7樓所有臺板換補(bǔ)到6樓。
16. 完成**局,、培訓(xùn)中心,、賓館分機(jī)電話號碼的核對清理工作,,關(guān)閉所有分機(jī)聲訊功能,按上級要求啟,、停部分電話長途功能,。
17. 完成餐廳后廚煙道清洗工作,完成油煙凈化器的清洗和抽油煙機(jī)的維護(hù)工作,。
18. 通過分析查找原因,解決了2樓伸縮縫長期漏水到1樓食堂的問題,。
19. 完成汛期大廈屋頂,,2樓、4樓,、8樓
雨
水管道及1樓地溝的清理和疏通,。完成4樓平臺搭建房屋頂?shù)姆浪幚砉ぷ鳌?/p>20. 完成清淘化糞池的工作。
22. 完成地下室新增員工更衣室的設(shè)計,、預(yù)算方案,。
23. 對停運的中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),完成對冷卻泵,、冷凍泵,、冷卻塔及管道進(jìn)行油漆護(hù)養(yǎng)的工作。
酒店工程部個人工作總結(jié)篇五
對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修,,盡可能做到隨報隨修,,下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤,通過清查,,基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時處理,。
按年初制的的年工作計劃大綱,制定月工作計劃,,將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃分解到每個月,,將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實施落實到人,,一定程度上及時排除了設(shè)備隱患,,加強(qiáng)設(shè)備日常巡查,做了巡查記錄,,及時發(fā)現(xiàn)問題并做到及時排除故障,。通過堅持計劃維保和日常巡查,保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運行,。
二,、規(guī)范管理,完善管理制度,,提高服務(wù)意識及質(zhì)量本年度完善并制定系列工作記錄制度:
主要有各工種工作流程表,,水電巡查記錄制度,,各部門設(shè)設(shè)施運行狀況記載制度,維修單日記載制度,,值班員巡查制度,,重大設(shè)備(熱水機(jī)組、空調(diào)機(jī)組,、配電柜,、消防、鍋爐)運行記載制度,,各項制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目,,并認(rèn)真記錄;經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn),,提高本部門員工的安全操作技能,,綜合維修水平,酒店服務(wù)意識,。20__年,,工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,,及時處理了各部門上報的每件維修事項,,員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢,自已做的事要求自己滿意,,接班滿意,,部門滿意,客人滿意,。
三,、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作
節(jié)能降耗是工程部永恒的主題,在節(jié)能降耗方面,,今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),,控制設(shè)備的運行時間和參數(shù),充分調(diào)動自身力量,,對設(shè)備進(jìn)行維修整改,,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。如:全年對各處的水泵,、風(fēng)機(jī)電機(jī)按計劃及時進(jìn)行了檢修,,更換軸承、潤滑油;在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上,,花少錢,,少花錢,清洗廚房抽排煙設(shè)備;合理安排外景燈的開關(guān)時間,,冷熱空調(diào)開關(guān)時間和溫度參數(shù)設(shè)置,。
四,、安全生產(chǎn)
20__年每月都召開了一個工作部全體員工會議,一是下達(dá)本月的工作計劃,,二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),,先后進(jìn)行安全用電知識培訓(xùn),安全操作工作流程培訓(xùn),,工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn),,員工安全防患意識與技能都有很大提高。
五,、工作中的欠缺之處
規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,,人性化管理過多導(dǎo)致執(zhí)行力跟不上;在工作量大和突發(fā)工程事故時,還缺欠統(tǒng)籌安排,,忽略日常維修單的處理或處理不及時;各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理,、具體全面,。
新的一年即將到來,,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),,工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
六,、工程部20__的總體工作計劃
工程部要確保酒店動力正常運行要進(jìn)步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運行管理,,加強(qiáng)計劃檢修保養(yǎng)設(shè)備巡檢,保證好熱水,、配電,、空調(diào)、供水系統(tǒng),、廚房設(shè)施等正常運行,,特別要提高客房、餐廳,、設(shè)施的完好率和舒適度,,進(jìn)一步加大能源管理力度加強(qiáng)成本意識,完善物耗材料管理,,設(shè)施備件定置管理,,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
總之,,事無論大小,,要干就要干好,我相信沒有最好,,只有更好;只有我們不斷努力創(chuàng)新,,尋找工作中的興奮點,,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷情親,,對社會奉獻(xiàn)精神,,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
酒店工程部個人工作總結(jié)篇六
大酒店從月\日正式開業(yè)以來,走過了個多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程,?;仡櫮辏频耆w員工克服了剛剛起步,,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,,也取得了可喜成績,,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在月的時間里共接待客人人次, 創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入),。為此酒店做出了大量的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真作好各項準(zhǔn)備工作,,切實保障酒店的按時開業(yè),。
從年月日市局黨組確定籌建酒店至月日正式開業(yè),其間只有短短的多天時間,,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立,。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,,任務(wù)重,人員少,。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識,,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,,任務(wù)再重,,一定要堅決按時完成 。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法,,認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案,,并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作,。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案; 研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案; 制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個時期的工作重點和工作思路,。并將這些工作分階段制定出時間進(jìn)度表, 逐日抓落實, 保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
二是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,,具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下, 在短短的十多天時間里,會同機(jī)關(guān)監(jiān)察,、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購,,按照廉政規(guī)定的要求, 對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品, 嚴(yán)格按照規(guī)定實行招標(biāo)采購,并組織人員及時組織到位,。
三是按時完成了人員招聘工作,,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,,我們認(rèn)真作了以下工作:
2.成立招聘工作小組,,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);
3.組織體檢,,確保受聘人員身體健康,,避免了傳染病人的進(jìn)入;
4.對新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn),此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,,經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果,。
5.組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),,經(jīng)過天的實習(xí),,新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了工作能力,。整個招聘培訓(xùn)前后歷時多天,共招聘培訓(xùn)各類員工余人, 為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ),。
酒店工程部個人工作總結(jié)篇七
x年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,以及同各部門的密切配合,,團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,保證了酒店所有設(shè)備的安全運行,,取得了一定的好成績,在今年(1——11月)工程部共維修單1832張,,7899項,,電話報修2638項,總計10537項,。
一,、自進(jìn)x年以來,工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神,,我們都能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),,貫徹領(lǐng)會會議精神,,把會議精神落實到實際工作中去,制定了一周部門例會制度,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看,;鼻聞,;耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,,及時排除,,絕不留后患。
二,、在工作中,,工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作,及供水和供電等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),,隨著副樓出租的正常運行,,宿舍出租的正常運行,酒店星評復(fù)審,,工程部的工作量增加不少,,工程部克服人員少,維修量大,,做到了應(yīng)修必修,,修必修好的原則,應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備,,就一定保養(yǎng)好,,每一項設(shè)備都有設(shè)備主人,每天巡視,,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時處理,,在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設(shè)施使用多年,,變壓器噪聲大,,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,,絕緣老化,,如繼續(xù)使用,易造成相間短路爆炸,,對設(shè)備造成重大損壞,,后果不堪設(shè)想,為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報,,經(jīng)過商討,,制度了維修施工安全方案:對電纜接頭進(jìn)行處理,添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固,,對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生,。設(shè)備的老化引起了部門重視,又相續(xù)對其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查,,發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化,,7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱,如繼續(xù)滿負(fù)載的使用,,將會造成相間短路,,對設(shè)備造成重大損壞,經(jīng)過開會研究決定對此進(jìn)行維修處理,;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理,,過程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,,各人發(fā)揮了各人的技能,,保證了酒店電設(shè)備的正常運作。今年15號臺風(fēng),,十月一日將登陸海南三亞,。九月三十號上午8點,風(fēng)雨欲來,,工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點,,事先對酒店客房門窗,廣告招牌,,太陽能熱水箱,,消防設(shè)備,,設(shè)施,,高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,,并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方,。晚上九點,陣風(fēng)一陣猛過一陣,,雨下不停,,臺風(fēng)逼進(jìn)三亞,工程部全體員工堅守崗位,,做好抗風(fēng)搶險工作,。晚上十點,風(fēng)力加強(qiáng),雨下的很大,。給酒店7樓頂造成大量的積水,,工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水,到十一點,,酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,,工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機(jī)的窗又被臺風(fēng)吹壞,,工程部員工又及時趕到,,對窗口修補(bǔ),臺風(fēng)持續(xù)大作,,暴雨下得不停,,哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點,,七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞,,工程部員工不顧臺風(fēng)的危險,冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂,,用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,,慢慢靠近太陽能水箱,對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固,。凌晨3點,,猛風(fēng)大作,雨越下越大,,六樓的防火門被風(fēng)吹開,,低壓配店房電纜溝又滲水,為了安全,,工程部的員工分成兩對人,,一對去搶修六樓的消防門,另一對人去處理電纜溝的水,,在大風(fēng)大雨期間,,為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞,工程部全體員工輪流著用身體頂門,,確保了高低壓配電房的一卻完好無損,。經(jīng)過了十多個小時抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗,確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞,。在早晨6點及時送店,,讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度,。
三,、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動,互相交流,互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短,,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平,。利用開會的時間,從酒店的十大敬請電話接聽,,以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn),,特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)!有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),,收到了相當(dāng)好的效果,,而新來的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),,收到了相當(dāng)好的效果,,使他們盡快熟悉酒店的各項設(shè)備,做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨立排除的培訓(xùn)工作,。
四,、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項,為了確保酒店設(shè)備的安全正常運行,,就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力,。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,保證了酒店的設(shè)備正常運行,。
1,、加強(qiáng)了對空調(diào)的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗,,提高制冷效果,,同時我部門還根據(jù)氣溫、客情,、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時間,,把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。
2,、對功率較大的機(jī)電設(shè)備,,加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運行狀態(tài),,杜絕跑,、冒、漏的現(xiàn)象,。
3、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制,。把白天不需要亮的改為單獨控制,。
4、太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強(qiáng)吸熱量,,減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù),,今年五月,工程部對太陽能的回水管道進(jìn)行改造,,減少熱水在管道損耗,,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢,。
5,、今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項工程,工程部承擔(dān)此項工程,,為酒店節(jié)省開支幾萬元,。
酒店實行了工程部運行設(shè)備日報表制度,每天對水,、電等設(shè)備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析,,出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,強(qiáng)化節(jié)能意識,。
一年來,,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距,。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,,為我們酒店再上一層樓,,為三級酒店做出的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間,,我們又告別了20xx年,,又迎來新的一年20xx年。在20xx年的工作中,,酒店工程部不僅取得了一定的成績,,同時也有許多經(jīng)驗教訓(xùn),值得我們?nèi)ド钏己透恼?,以便使技術(shù)和管理方面有更深層的提高和飛躍,。
一年來維修中心班組成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),眾志成城,,完成了大量的維修保養(yǎng)改造任務(wù),,完成六樓棋牌室改客房施工,5f霓虹燈加裝改造,,土菜廚房改造施工,,大堂及辦公室加貼隔熱膜,,醫(yī)藥公司員工宿舍改造,附2f消防布線改造,,配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項目,。維修中心各工種之間交叉培訓(xùn),員工普遍一崗多能,,緊密配合,,團(tuán)結(jié)互助,全年完成維修10283項,,完成數(shù)不清的制作加工小改造項目如大堂書吧柜子制作,,餐飲消毒柜底座,后臺區(qū)域粉刷油漆,,客房皂液器更換,、布草車制作定位格等等。班組團(tuán)隊建設(shè),、制度建設(shè)也取得了一定成效,,并獲得了省星評復(fù)核小組對我們看板管理、工具材料管理,、倉庫管理的肯定,。維修中心員工不多,任務(wù)繁重,,技術(shù)難題不斷,,然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長發(fā)光發(fā)熱,員工的取長補(bǔ)短使得班組的凝聚力和團(tuán)體作戰(zhàn)力大大提高,,三班制運轉(zhuǎn)和節(jié)假日調(diào)休分散了班組力量,,但每位員工都充分發(fā)揮了團(tuán)隊精神,在緊急情況和任務(wù)繁重時大家主動加班加點,,共同克服困難,。與此同時,維修中心班組還完成了各項會議,、婚宴,、晚會接待的音響燈光服務(wù)工作,5f新風(fēng)機(jī)節(jié)能改造,、熱水循環(huán)泵改造,、應(yīng)急燈改造、衛(wèi)生間燈具節(jié)能改造,、冷凝水回收改造等節(jié)能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績,。在9月份,維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養(yǎng)改造任務(wù),,并對對華聯(lián)商城店,、菜場店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決,。
暖通班組全年堅持把安全生產(chǎn)放在首要位置,,通過定期檢查保養(yǎng),,落實設(shè)備責(zé)任人,強(qiáng)化對設(shè)備的主動管理,,認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,、班內(nèi)巡視檢查制度、維修保養(yǎng)制度,、崗位責(zé)任制,,全年未出現(xiàn)重大故障和重大投訴,特別是機(jī)組設(shè)備老化,,故障率較往年有所提高,,暖通領(lǐng)班及時對設(shè)備隱患做到心中有數(shù)事先處理,保證備用設(shè)備有效性,,在9月25日的全酒店停電采用外租發(fā)電機(jī)情況下,,也做到了平穩(wěn)過渡,保證供應(yīng),,對班組的運行也是一種考驗,。班組通過測溫記錄分析建立空調(diào)開機(jī)檔案,實行班耗考核分析,,班前班后交流經(jīng)驗等,,在運行上貫徹節(jié)能與保證服務(wù)質(zhì)量兩條主線,在一二月份受雪災(zāi)沖擊能耗大幅超過指標(biāo)的情況下,,深挖潛力,,對重要能耗設(shè)備主動管理,在下半年止住了能耗上漲的勢頭,,取得了良好效益,。班組對中央空調(diào)、熱水鍋爐,、蒸汽鍋爐,、水泵及配電設(shè)備等積極保養(yǎng),并清洗了各類換熱設(shè)備,,使設(shè)備在高效工況下穩(wěn)定運行,。全年消耗水90169噸,較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1731噸,;消耗電258,、3225萬度,較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1,、68萬度,;僅柴油消耗因雪災(zāi)冰凍氣候原因消耗512161噸,,較預(yù)算增加消耗32161噸。
部門團(tuán)隊建設(shè),、文化建設(shè),、制度建設(shè)、培訓(xùn)教育等也取得了長足的進(jìn)步,,在企業(yè)文化的深厚沃土上,,部門通過專門培訓(xùn),專題分析,,班前會上的案例剖析,,座談討論,開展學(xué)習(xí)與總結(jié),,使得企業(yè)文化深入人心,,提高了部門的整體凝聚力,各項工作的開展順利,,在部門工作緊迫時,,很多員工都能主動加班加點,不顧得失,。工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn),,承擔(dān)經(jīng)營運作所需的水、電,、氣等能源動力的任務(wù),,人員整體素質(zhì)及工作標(biāo)準(zhǔn)的高低,直接影響著酒店的外在聲譽(yù)和內(nèi)在利益,。因此,,良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務(wù),,我們針對實際工作中存在的問題,,擇機(jī)進(jìn)行教育,讓每名員工都樹立以店為家的思想,,積極投身到火熱的工作中來,。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起,讓大家有一種“店興我榮,,店衰我恥”的思想,,明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關(guān)系,真正做到與酒店同呼吸,、共命運,。部門開展每月培訓(xùn)、交叉培訓(xùn),、領(lǐng)班現(xiàn)場教育,、以老帶新等多種形式的培訓(xùn),,使部門員工的工作能力和綜合素質(zhì)有了一定的提高,其中有個別員工通過萬能工培訓(xùn),,還晉升為萬能工,,一崗多能的員工不斷涌現(xiàn),各班組學(xué)習(xí)氛圍較好,,在員工年終總結(jié)中,,很多員工表示要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高技術(shù),,擴(kuò)大知識面。部門通過對5#及7#倉庫的整理,,班組材料,、工具的管理,制度上墻,,各類數(shù)據(jù)如能耗待上墻,,改善了班組的工作環(huán)境,也使員工能第一時間了解酒店和部門的工作重心,。
成與敗代表的都只是過去,,新的一年,在總結(jié)和分析往年工作的缺陷和不足,,在現(xiàn)行基礎(chǔ)上,,疏理了一下工作思路和計劃,主要有以下幾方面:
一,、部門制度建設(shè),、工作流程疏理、崗位責(zé)任落實,。
進(jìn)一步細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、強(qiáng)化各類制度流程,,根據(jù)部門運行特點及工作中存在的問題,,有針對性地對不合理部分進(jìn)行修改,,形成系統(tǒng)的,、完整的,、可操作性強(qiáng)便于執(zhí)行簡單易懂的規(guī)章體系,。并應(yīng)用五常法,,加強(qiáng)對部門公用工具,、維修材料,、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細(xì)化管理,深入員工思想意識,,培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣,,在班組形成一種整潔有序的,、相互尊重的氛圍。
二,、加強(qiáng)部門培訓(xùn)力度,,探索新的培訓(xùn)形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓(xùn)考核,,交叉培訓(xùn)力促班組成員一崗多能,,形成一支學(xué)習(xí)力較強(qiáng)的員工隊伍。
通過現(xiàn)場培訓(xùn),、班前培訓(xùn),、月度培訓(xùn)、以老帶新,、交叉互教等多種形式,,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平,改善以往培訓(xùn)走過場,,培訓(xùn)效果不明顯的局面,。最重要是培育一種意識,使部門員工能主動學(xué)習(xí),、相互借鑒,、交流經(jīng)驗。改變以往部門一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習(xí),,拿出一大部分經(jīng)費購買專業(yè)書籍,,供員工查閱。
三,、摒棄大家做等于沒人做,、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進(jìn)而推行個人責(zé)任制,、首問責(zé)任制,、設(shè)備管轄責(zé)任制,使每位員工在其位,,謀其職,,培養(yǎng)員工主動思考承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣,避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形,。通過劃定設(shè)備責(zé)任人,、細(xì)化工作范圍、制定工作標(biāo)準(zhǔn),,使員工清晰地計劃,、工作、反饋。提高員工的出工效率,,對典型工作利用實測規(guī)定量化標(biāo)準(zhǔn),,考核并作出獎懲。對員工工作內(nèi)容,、工作用時,、工作質(zhì)量進(jìn)行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平,。
四,、加強(qiáng)巡檢、事前維修和主動保養(yǎng),,提高設(shè)備設(shè)施完好率,。
勿庸置疑,設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高,,酒店多年運行,,設(shè)備故障率急速上升,維護(hù)水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,,而且決定了設(shè)備的使用壽命。加強(qiáng)對維保管理的計劃性,,使設(shè)備在故障臨介點前得到適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng),,既減少成本又減少用工成本。通過對設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,,制定出科學(xué)的保養(yǎng)計劃,,并認(rèn)真執(zhí)行,落實責(zé)任人,,嚴(yán)格檢查,,使此項工作落到實處。
五,、引入新技術(shù),、新設(shè)備、新工藝,,加強(qiáng)對現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度,,加強(qiáng)能耗設(shè)備管理、過程管理,、運行管理,,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標(biāo),。
加強(qiáng)對各部門能源使用檢查監(jiān)督力度,,提高獎懲力度,并對不合理用能現(xiàn)象及時糾正,保證合理用能,。做好熱電蒸汽通汽后各類設(shè)備的選型安裝工作,,確保投資效益化。通過部門節(jié)能獎的合理分配,,激勵部門員工多提建議,,多動手、勤動腦,,對暖通運行崗位通過班耗分析對比,,對各類重點耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節(jié)能業(yè)績,。
酒店工程部在x年度除了按照
年度工作計劃
要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,,使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài),,具體總結(jié)如下:一、設(shè)備運行
1,、市電,;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,,無出現(xiàn)異常情況,,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象,。
2,、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,,熱水循環(huán)泵,。回水泵正常,,總體上能適應(yīng)運行需求,。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,,平時巡查也在點動運行中,,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3,、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,,介質(zhì)過熱停機(jī),。
4,、冷凍機(jī)組:今年開機(jī)前對螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2,、0以內(nèi),。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二,、維修項目:
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項,。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內(nèi)),。全年共搶修管道漏水故障20多處,。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支,。維修各種木制品和家私500多件,,更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米,,pvc管250多米,。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,,修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方,。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生,。x年共發(fā)生曝管8次,6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn),。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,,該維修的維修,,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓,。因此加強(qiáng)設(shè)備維修,,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運行方案,,對保證工程部正常運行是非常重要的,。
三、節(jié)能降耗:
x大樓總費用461,、6萬元,,減輕去不返租及外包區(qū)域144、57萬元,,實際酒店費用317,、03萬元。其中總用電量為334、2萬度,,空調(diào)用電量為萬度,,外包區(qū)域用電49、79萬度,,停車庫用電量為5,、32萬度,用水量總的為7,、35萬噸,,其中不反租,外包區(qū)用水量28,、6萬元,,用氣量26、13萬立方,。平均每個房間能耗費為40,、02元,最低平均每個房間能耗費為18,、73元,。
四、人力資源:
1,、員工的酒店意識不強(qiáng),、缺乏團(tuán)隊精神、工作熱情不高,、和其他部門溝通較少,。
2、技術(shù)水平參差不齊,、個別員工技術(shù)較差,、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強(qiáng),。
3,、工作主動性不夠、工作效率較低,、缺乏主人翁精神,、節(jié)能意識需要加強(qiáng)。
酒店工程管理是一門藝術(shù),,除了具備對各種設(shè)備設(shè)施,、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,,努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競爭,,已經(jīng)從前臺比硬件,、比銷售、比服務(wù),,發(fā)展到了后臺加強(qiáng)工程,、采保、能耗等方面的管理上,。工程部在酒店屬于后勤部門,,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗,,完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,,使維修費用的增長速度減緩,,延長設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開支,。工程部節(jié)約的每一分錢,,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,,是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)運行,。
酒店工程部個人工作總結(jié)篇八
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助、支持下,,本人緊緊圍繞中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù),。
現(xiàn)將近年來工作情況總結(jié)如下:
一,、強(qiáng)化意識,,確立工作奮斗目標(biāo)
林業(yè)局作為政府的一個重要職能部門,肩負(fù)著改善生態(tài)環(huán)境,、保護(hù)森林資源,、推進(jìn)綠化國土的重要使命,在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用,。而資源林政管理則又是林業(yè)部門的核心職能,,其工作人員的素質(zhì)優(yōu)劣、依法行政水平高低,、工作效能好壞,,決定著政府職能作用的發(fā)揮,直接關(guān)系到部門的形象和人民群眾的根本利益,。本人自19_年調(diào)入資源林政股工作后,,既感到無上光榮,又感到責(zé)任重大,。因而首先在思想上高度警覺,,自覺地把“依法行政、勤政為民”作為履行工作職責(zé)的準(zhǔn)繩,,把“領(lǐng)導(dǎo)放心,、群眾滿意”作為工作的出發(fā)點和落腳點,真正做到“權(quán)為民所用,、情為民所系,、利為民所謀”。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì)
書到用時方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,。否則,,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰,。在學(xué)習(xí)方面,,主要突出了三個重點:一是突出政治理論學(xué)習(xí)。按照局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排,,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義,、_思想、鄧小_,、“_”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,,學(xué)習(xí)了政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念,,進(jìn)一步堅定了自己的政治立場,,人生觀、價值觀更加明確,,提高了辨別是非的能力,、研究和解決問題的能力、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力,,也消除了思想上的模糊認(rèn)識,,對黨在新形勢下的基本路線、方針,、政策有了更加清晰的認(rèn)識,,政治理論水平有了新的提高,自覺貫徹執(zhí)行黨對林業(yè)發(fā)展的有關(guān)路線,、方針,、政策,把恢復(fù)生態(tài),,構(gòu)建人與自然和諧相處的生態(tài)文明社會做為奮斗目標(biāo),。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)??沙掷m(xù)發(fā)展,,就得保護(hù)森林資源、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境;構(gòu)建和諧社會,,就得讓人民群眾知法守法,,減少和杜絕森林違法犯罪行為。這就要求資源林政管理人員首先要知法懂法,,并做好法規(guī)的宣傳解釋工作,。為此,我利用閑暇時間,,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,,先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與資源林政管理有關(guān)的《森林法》、《森林法實施條例》,、《野生動物保護(hù)條例》,、《行政許可法》、《行政處罰法》,、《林業(yè)行政處罰法程序規(guī)定》以及天然林保護(hù)有關(guān)規(guī)定等多部法律法規(guī)和行政規(guī)章,增強(qiáng)了法律法規(guī)意識,,提高了依法行政,、依法管理的水平,。三是突出業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。雖說我是資源林政管理崗位上的一名老兵,,但仍深感自己的專業(yè)知識無法滿足日新月異工作的需要,,不敢有半點懈怠。為此,,按照學(xué)以致用的原則,,我主動積極地自學(xué)專業(yè)知識,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,,對工作中遇到的專業(yè)問題,,不回避、不推諉,、不退讓,,力求吃透弄清,為開展,、完成工作打下了一定的基礎(chǔ),。同時,注重計算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實踐,,掌握了計算機(jī)操作知識,,適應(yīng)了辦公自動化的需要。
三,、恪盡職守,,認(rèn)真完成工作任務(wù)
我深知資源林政管理工作的重要性,多年來的工作實踐使我體會到,,要干好資源林政管理工作就要首先清楚自己所處的位置,,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,,擺正位置,,做到不越位,不離位,、不超位,,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作,。只有把位置擺準(zhǔn),,把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志,、誠懇待人,,腳踏實地,忠于職守,、勤奮工作,,一步一個腳印,,從小事做起,老老實實做人,,認(rèn)認(rèn)真真工作,,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作,。 近年來,,本人在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志們的大力支持下,在以下工作中做出了較好成績:
一是在森林資源消耗全額管理和采伐限額管理工作上,,突出一個“勤”字,。即:勤調(diào)查、勤走訪,、勤清理,、勤檢查、勤登記,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,做到防患于未然,對有效控制森林資源消耗發(fā)揮了積極作用,。
二是在審核發(fā)放林木采伐許可證工作中,,突出一個“嚴(yán)”字。即:嚴(yán)格政策,、嚴(yán)格手續(xù),、嚴(yán)格程序。對前來申請辦證人員,,一視同仁,,熱情接待,堅持原則,,嚴(yán)格把關(guān),。對符合政策、符合程序,、手續(xù)完備的迅速辦理,,對不符合規(guī)定和要求的堅決不予辦理。幾年如一日,,不發(fā)“人情證”,、不辦“關(guān)系事”,真正做到了讓“領(lǐng)導(dǎo)放心,、群眾滿意”,。
三是在票證管理工作中,突出一個“實”字。認(rèn)真執(zhí)行和自覺遵守票證管理制度,,嚴(yán)格票證申領(lǐng),、交換程序,做到“票款兩清”,。幾年來,本人在票證管理過程中,,從未出現(xiàn)過任何差錯和失誤,,有效地保證了票據(jù)的真實性和嚴(yán)肅性。
四是在協(xié)作工作中,,突出一個“誠”字,。我縣林業(yè)工作頭緒多、人員少,、工作程序交叉,,需要各專業(yè)股室協(xié)作配合。每當(dāng)遇到協(xié)作配合工作時,,本人總是自覺地把分外工作當(dāng)做分內(nèi)工作,、他人工作當(dāng)做自己工作一樣對待,誠心誠意,,一絲不茍,,盡其所能做好工作,得到了同事們的一致好評,。
五是在臨時工作中,,突出一個“信”字。在日常工作中,,經(jīng)常遇到領(lǐng)導(dǎo)交辦的突發(fā)性臨時工作,。每當(dāng)此時,本人總是在處理好本職工作的同時擠出時間,,專心致志,、全心全意地去在規(guī)定的時間內(nèi),保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù),。因而有領(lǐng)導(dǎo)在私下說,,把工作交給_x就放心,誤不了事,。
四,、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
俗言說:一只筷子容易斷,,一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團(tuán)結(jié)的真諦,團(tuán)結(jié)出力量,,團(tuán)結(jié)出效益,。幾年來,本人在工作實踐中,,以“與人為善”為宗旨,,對待單位同事,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾,、無論是年長還是年幼,、無論是人前還是人后,都是一個樣,。在堅持大是大非原則前提下,,誠心對待、高度尊重,、親密團(tuán)結(jié),。只說有利于團(tuán)結(jié)、有利于工作的話,,只做有利于團(tuán)結(jié),、有利于工作的事。對待前來辦事的群眾,,視若親人,,做到“送一張笑臉、道一聲問候,、遞一把椅子,、敬一杯茶水、給一個滿意”,。
總之,,幾年來,本人以“勤勤懇懇做事,、老老實實做人”為宗旨,,默默耕耘在資源林政管理工作崗位上,以堅守崗位,、履行職責(zé)為己任,,從不計較個人得失,從未向領(lǐng)導(dǎo)張口,,從未向組織伸手,。雖然做了一些工作,取得了一些成績,,也得到了組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可(年年被評為先進(jìn)工作者),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),,創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,我將努力發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實地,,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。
酒店工程部個人工作總結(jié)篇九
經(jīng)過一系列更新改造,使酒店的服務(wù)功能更趨合理,,使酒店的服務(wù)檔次得以提高,,使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟(jì),彌補(bǔ)了酒店最初設(shè)計的很多缺陷,。在實際工作中,,加深了對酒店功能布局的了解和認(rèn)識,學(xué)到了很多先天不足后天補(bǔ)的改良方法,。
二,、設(shè)備設(shè)施的維修和保養(yǎng)
部門加強(qiáng)了對設(shè)備設(shè)施的巡檢和保養(yǎng),制定了科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)周期,,并將部門巡檢納入報修管理,,每月對部門巡檢維修占維修總數(shù)的比例進(jìn)行統(tǒng)計分析,制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度,,對當(dāng)日維修質(zhì)量進(jìn)行抽查,,確保低返修率。并且每日定人定修,,要求當(dāng)班內(nèi)維修必須處理完畢方可下班,,將責(zé)任落實到每位員工,提高了維修效率,。通過每月維修質(zhì)量分析,,對故障率高的設(shè)備設(shè)施積極尋找原因,通過保養(yǎng)或改造從源頭上解決問題,。應(yīng)該說,,部門對維修管理上取得了長足進(jìn)步,并逐步化被動為主動,。
三,、節(jié)能降耗措施及效果
在節(jié)能改造上投入大量人力物力,,主要有:冷卻泵節(jié)能改造,客房小夜燈改造,,新風(fēng)機(jī)自控改造及各區(qū)域計量完善,。在能耗運行控制上,部門嚴(yán)格控制中央空調(diào),,熱水,,蒸汽等主要能耗設(shè)備的運行工況,對各區(qū)域供汽時間都做了嚴(yán)格規(guī)定,,并且引進(jìn)了lb燃油,,節(jié)能效果較去年有所改善。
四,、部門制度建立與執(zhí)行以及員工隊伍建設(shè)
作為后臺保障部門,,工程部一貫秉持為前臺部門服務(wù)的理念。從制度設(shè)計上保證了該理念在部門的貫徹和落實,。根據(jù)一年多來的運行與磨合,,迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的要求,部門重新梳理了各崗位職責(zé),,并落實到個人,,建立了維修程序,申購程序,,交接班制度,,巡檢保養(yǎng)制度,領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度,,材料領(lǐng)用制度,,制定了各類設(shè)備的操作流程,保養(yǎng)表單,,完善了部門的工具衛(wèi)生紀(jì)律管理,。
一年來,部門管理逐漸朝著精細(xì)化發(fā)展,?;趯T工的深層次了解,通過各種方式的溝通與培訓(xùn),,部門逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術(shù)骨干隊伍,,作為部門的中堅力量,我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開業(yè)兩年,,經(jīng)歷了各類安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作,,技術(shù)日趨成熟,慢慢的融入了東方大家庭,,在日常工作中勇挑重?fù)?dān)務(wù)實創(chuàng)新為新員工起了非常好的榜樣作用,。
總之,,部門離精細(xì)管理還有較長的路要走,但是辦法總比因難多,,相信部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,進(jìn)步是必然。
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酒店工程部個人工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,,我們又告別了20__年,又迎來新的一年20__年,。在20__年的工作中,,酒店工程部不僅取得了一定的成績,同時也有許多經(jīng)驗教訓(xùn),,值得我們?nèi)ド钏己透恼?。使技術(shù)方面有更深層的提高和飛躍。
在20__年的工作中工程部主要做了以下的工作
從酒店籌備開始,,工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾.進(jìn)行完整的拆除工作,,如大廈的配電箱和電表、門,、吊頂、隔柵燈等,,一一登帳并運至大庫,,確保將拆除的損失降到最小。
在裝修過程中,,由于施工單位較多,,工程部需協(xié)調(diào)各單位之間的關(guān)系,同時對施工單位用電量及用水進(jìn)行核實和分?jǐn)?,并對施工單位“三不管”問題進(jìn)行處理,,對施工質(zhì)量及要求提出整改建議。
為節(jié)約資金,,酒店工程部自己對酒店管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合布線和施工,,市場報價為17000元的工程,酒店工程部用了不到7000元就施工完畢,,而且運行正常,。
酒店籌備期間,工程部配合各部門對進(jìn)貨市場產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)家和比較,,并起草合同,,為酒店籌備和領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,如鍋爐合同,、煙道合同等,。
酒店開業(yè)前的加班加點對工程部來說是很平常的事,,特別是從深圳運來的家具到貨后,由于他們來的安裝人員只有2,、3人,,為提高效率工程部全體人員加班突擊,每天安裝一層樓,,有時干到凌晨六,、七點鐘,早晨還要照常上班,,另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做,,經(jīng)過不懈地努力員工很快就住進(jìn)了宿舍。
酒店開業(yè)后,,工程部的員工能自覺遵守酒店的規(guī)章制度,,能單獨處理好酒店工程上的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,如酒店裙樓不熱,,工程部配合施工單位對裙樓進(jìn)行封堵,,并配合施工單位對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行改造加裝風(fēng)機(jī)盤管。
酒店在消防驗收過程中,,由于施工單位在12層以下沒有安裝應(yīng)急照明燈,,工程部加班加點進(jìn)行安裝,使酒店盡早的拿到了消防許可證,。
為節(jié)約成本酒店工程部自己制作了兩臺巴西燒烤爐,,為酒店節(jié)約了成本。酒店二級庫房貨架的制作,,負(fù)一層暖氣的改造和拆除,,也都是由工程部來完成的。
由于酒店是雙回路供電,,大樓原有的發(fā)電機(jī)已起步到作用,,由工程部拆除運往雅山,在半山灣畔酒店開業(yè)前,,工程部又安排人員放棄十一休假前去幫忙,,為半山灣畔酒店開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
在20__年的各項能耗費用控制方面,,8月5日開業(yè)后,,由于經(jīng)營情況較好,各項能耗都較大,,用水計劃每月4575方,,實際3373方,節(jié)約1202方,,用電計劃每月112025度,,實際100500度,,節(jié)約11525度,燃?xì)庥昧棵吭掠媱?818方,,實際為9401方,,超支583方,超支的主要原因是客房入住率的上升和員工淋浴的使用,。
工程部雖然取得了一定的成績,,但工作中也有一些失誤和教訓(xùn)。如施工過程中對裙樓的保溫估計不足,,造成裙樓特別冷風(fēng)機(jī)盤管凍裂;對新來的員工培訓(xùn)不到位,,造成維修效率過低,管理不到位造成泵水時漏水給總公司造成不良的影響等,。
在20__年的工作中,,取得了一定的成績,同時也有許多失誤,,所以在今后我們還得加強(qiáng)學(xué)習(xí),,追求完美。
20__年的工作目標(biāo)是:
1,、提高維修效率,。
2、節(jié)能降耗,。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),不斷充實自己,。
4、與其他部門多進(jìn)行溝通,。
5,、嚴(yán)格控制總公司核定的各項能耗指標(biāo)。
新的一年意味著新的起點,,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系,,在新的一年里用心去對待每一件事,努力奮斗,,在新的一年里會有一個全新的我,。