工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

體檢科護士工作總結(jié)好篇一

體檢中心自xxxx年xx月至xx月,，在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,，根據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標，堅持“科學,、公正,、準確、高效”質(zhì)量方針,，充分利用分配體制與考核細則要求,，嚴格管理,，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點,，努力挖掘內(nèi)部潛力,，取得了明顯的工作成績。截止xxxx年x月x日統(tǒng)計：共完成體檢33790余人次,，開展體檢項目共20余項：內(nèi)科,、外科、婦科,、眼科,、耳鼻喉科、檢驗科,、放射科,、心電圖、ct,、mri,、口腔等。

1,、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,，當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,，由各單位或個人自由選擇,。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作,。

2,、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識,。院領(lǐng)導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教,、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達1500人次左右,。把健康的理念傳遞給千家萬戶,，讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導,，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定,。

3、為了廣大人民群眾的健康,，避免誤檢,、誤診，體檢中心工作人員任勞任怨,，對每一位體檢人員認真檢查,，耐心詢問,、耐心解答，專心指導,，得到群眾的一致好評,。

4、對單位錄取體檢,，體檢中心嚴格按照標準實施,，不照顧關(guān)系，不降低標準,，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責任心,，得到各級領(lǐng)導高度肯定和贊賞。

5,、不定期向院領(lǐng)導匯報工作情況,，讓領(lǐng)導了解體檢工作動態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路,，作出正確的決策。

6,、積極配合相關(guān)單位,，進行慢性病篩查、職業(yè)病篩查,、高考體檢,、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責任重大的體檢工作,。

7,、加強檔案建設(shè)。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求,，對所有來院檢查的人員進行檔案管理,，單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件，體檢項目,、職業(yè)健康體檢表按照xx職業(yè)健康監(jiān)護工作規(guī)范執(zhí)行,。

1、由于體檢中心工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于體檢中心人員有限,，經(jīng)驗,、能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、體檢工作宣傳力度有待加強。

4,、捕捉市場信息,、開拓市場方面有待進一步提高。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點,；改進方法,；掌握實情；加強管理,；改進服務(wù),；大膽探索體檢工作的新思路、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

體檢科護士工作總結(jié)好篇二

述職報告護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多,。在專業(yè)知識和工作能力方面,，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。

在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,?！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的'藝術(shù)”,?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心,，細心和責任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,，希望見到更多的家庭歡聲笑語,。

當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心,，技術(shù)有待提高,，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可,。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

體檢科護士工作總結(jié)好篇三

作為一名體檢中心的護士,，我深知自身工作的重要性,。大家來參加體檢，就是為了能知道自己身體的健康情況,，為此,，我們是萬萬不能在工作上馬虎大意的,。

為此，在來到這里的第一天,，我就將“細心,、謹慎、責任”這三點放在了自己的頭上,。后來,，在護士長的教導下，我更進一步的擴展了自身的思想,。在工作中能嚴格的加強自我管理,，自我要求。并學會了在工作中對自己的激勵,，提高了自己的工作的積極性,。這些在思想上的改進都讓我在工作中更好的完善了自己的工作，不斷改進了工作的情況,。

在工作方面,，我積極學習了培訓的基礎(chǔ)內(nèi)容，在護士長的指點下認真掌握了基礎(chǔ)的工作能力,。此外,，還通過向前輩的請教和自身在工作中不斷的鍛煉，積極提升了自我,。尤其是在扎針方面,，過去我總是恨不自信。但在前輩的鼓勵和指點下,，我通過在空閑中的鍛煉,，較好的掌握了這一技巧，在工作中也受到了不少的好評,。

回顧這漫長x個月試用期,，在工作中我盡管一直在努力的端來你自己，但卻依舊有很多沒能完善的方面,。如：許多基礎(chǔ)工作上的不完善,，以及在工作中的效率太慢。導致自己這邊處理總是要很久等,。

為了能成為一名合格的護士,，我會在接下來的正式工作中積極的完善自己，改進自我的能力,，加強自身的工作積極性,，多多練習，努力成為一名合格又出色的護士！

體檢科護士工作總結(jié)好篇四

時光荏苒,，20xx年很快就過去了,，回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實,，忙碌中伴隨著喜悅,。在體檢科主任的正解帶領(lǐng)下，較好的完成了科里布置的各項護理工作,，在同事們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步,。

在這一年里，積極參加醫(yī)院組織的?？评碚撝R學習,，積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，認真學習做好筆記,，為工作提供理論指導。作為一名年輕的體檢科護士長,，無時無刻都在高標準,、嚴要求自己。始終銘記“細節(jié)決定成敗”,，工作中嚴格執(zhí)行“三查八對”,，防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,，積極改進工作方式方法,，增強工作能力，提高?？谱o理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量,，提高護理操作技術(shù),。對體檢科科室引進的新儀器能熟練掌握。一年來,，始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,，對工作認真負責，對領(lǐng)導尊敬服從,，圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù),。今后我將繼續(xù)努力提高護理技術(shù)，爭取做到“一針見血”，減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),，工作中不慌不忙,，井然有序;認真學習專科知識,，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。

在即將過去的一年里,，要再次感謝主任給予的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。

1.護士個人工作總結(jié)

2.護士個人工作總結(jié)

3.護士長個人工作總結(jié)

4.護士個人工作總結(jié)

體檢科護士工作總結(jié)好篇五

三百多個日夜猶如一幅畫卷在我的眼前播放,，一恍惚間便完結(jié)了,。仔細數(shù)一數(shù)這些日子，我們會發(fā)現(xiàn)每天的工作都是非常充實的,。今年是我在婦產(chǎn)科做護士工作的第三年了,，我從一個年輕氣盛的小女孩變成了一個端莊大氣的護士姐姐，醫(yī)院見證了我的成長,，也鑄就了我的成長,。于此說來，今年也是我非常幸福的一年,，我不僅有了自己的家庭,，我也在自己的事業(yè)上更加上升了一步。我預(yù)備在明年的時候競選婦產(chǎn)科的護士長,，我有這樣的`自信,，也有這樣的決心。我不甘愿停留原地,，我想帶著上進不斷往前走,，也想要一片更加寬廣的天空供我飛翔和奉獻。所以我想在此次總結(jié)中表明自己的愿望,，我也會在自己的工作上體現(xiàn)出自己的決心和毅力,。

我個人是比較柔性一些的,，三年的時間將我的外表打造的非常堅硬，無論遇到什么問題,，我都可以輕而易舉的解決好,。但每天面對這些新生兒的出生，我的內(nèi)心也是非常柔軟的,。首先我是一個女性,，對這些場景自然而然的就會有一些感慨。其次是作為婦產(chǎn)科的一名護士,，每天可以見證新生命的降臨無疑也是一件非常幸福的事情,。三年下來，我時常為新生命的帶來而欣喜若狂,，也時常為了一些危急關(guān)頭而緊張著急,。但在我正常的工作中，我不會被這樣的突然情況所影響,，從而喪失理智,，畢竟我知道作為一名護士最應(yīng)該保持的就是理智的心態(tài)了。而理智,，也是需要時間和閱歷鍛煉的,，如果沒有經(jīng)歷這些風風雨雨，我也不會有現(xiàn)在的淡然處之,，更不會在各種危急關(guān)頭依舊冷靜沉著,。我身體里這一點良好的品質(zhì)也很多次獲得了領(lǐng)導的表揚，這也讓我更加確定了自己的標準和目標,。

這一年收獲很多,，也有一些小失誤，不管是收獲還是失誤,，他們都成為了我成長歷程中片段連接著的閱歷,，是這些拼湊在一起，才成就了現(xiàn)在的我,。這一年有很多的感慨,，更多的是對工作的一種熱情，也許時間久了之后我們會遺忘當初的心愿,，也會忘記自己對這份工作的執(zhí)著,。而護士這份工作最需要的就是熱愛，至今為止,，我仍是非常熱愛這份職業(yè)，是由心底的熱愛和執(zhí)著,。我也愿意帶著這一份堅持和愿望繼續(xù)走下去,，不論風雨，堅持前行，不忘初心,。20xx年開啟了一次新的旅途,，也將成就一個全新的自己，我愿意帶著這些熱血和堅持堅定不移的走下去,，完成更好的一年,，也為自己創(chuàng)造更多的機會!

體檢科護士工作總結(jié)好篇六

轉(zhuǎn)眼間，時間已經(jīng)無情的離去,。作為體檢的中心的一名試用期護士,，在這x個月的工作中，我積極嚴格的在工作中完成了自己負責的工作人任務(wù),。并在護士長等領(lǐng)導的指點下,，較好的完成了自身的管理和提升，在x個月里大大的提升了自我的專業(yè)能力和思想態(tài)度,，讓我能更好的適應(yīng)體檢中心的工作和節(jié)奏,。

回顧這x個月來的情況，在工作中,，盡管有很多的提升和進步,，但對一名醫(yī)務(wù)人員來說，準備的再多也是不為過的,。如今,，我也即將面臨轉(zhuǎn)正，這不僅意味著身份和職位的改變,，更是代表著對更重要的責任的到來,！為此，我在這里總結(jié)自己在這段試用期中的工作情況,，希望自己能在接下來的工作中做出更好的努力,！以下是我的試用期工作總結(jié)：

作為一名體檢中心的護士，我深知自身工作的重要性,。大家來參加體檢，就是為了能知道自己身體的健康情況,，為此,，我們是萬萬不能在工作上馬虎大意的。

為此,，在來到這里的第一天,，我就將“細心、謹慎,、責任”這三點放在了自己的頭上,。后來,，在護士長的教導下，我更進一步的擴展了自身的思想,。在工作中能嚴格的加強自我管理,，自我要求。并學會了在工作中對自己的激勵,，提高了自己的工作的積極性,。這些在思想上的改進都讓我在工作中更好的完善了自己的工作，不斷改進了工作的情況,。

在工作方面,，我積極學習了培訓的基礎(chǔ)內(nèi)容，在護士長的指點下認真掌握了基礎(chǔ)的工作能力,。此外,，還通過向前輩的請教和自身在工作中不斷的鍛煉，積極提升了自我,。尤其是在扎針方面,，過去我總是恨不自信。但在前輩的鼓勵和指點下,，我通過在空閑中的鍛煉,，較好的掌握了這一技巧，在工作中也受到了不少的好評,。

回顧這漫長x個月試用期,，在工作中我盡管一直在努力的端來你自己，但卻依舊有很多沒能完善的方面,。如：許多基礎(chǔ)工作上的不完善,，以及在工作中的效率太慢。導致自己這邊處理總是要很久等,。

為了能成為一名合格的護士,，我會在接下來的正式工作中積極的完善自己，改進自我的能力,，加強自身的工作積極性,，多多練習，努力成為一名合格又出色的護士,！

體檢科護士工作總結(jié)好篇七

從心做起,，聽似簡單，其實不簡單,，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢,？好，即完美,，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待,。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門,，就一直哭嚷著要回家,，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,，來到了打針的地方,，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩,，頭上還戴著一頂白色的帽子,，全身上下都是白色，一手舉著針,，一手拿著棉簽,，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕,，嚇得一直往后退,，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動,，就這樣,，折騰了老半天，那阿姨急了,，大嚷道：“你再動,，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得,，現(xiàn)在想來,，如果當時那個護士不是那么急躁，而是微笑著鼓勵我,，也許我就不會那么害怕了吧,！

隨著時光的推移，我慢慢地長大了,，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起,，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士,，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那種面無表情,，看上去讓人生畏的護士形象,。前不久,，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,，他就總是盯著我看，到了第二天,，他哭吵著奶奶要找我給他打針,，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯,，握著小拳頭不讓人碰,，偏要找我。

于是我就去了,，他看到我之后竟然不哭了,，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異,，為什么這個小男孩會有這樣的舉動,，但當時沒有問，只是在思考,，接下來幾天的治療都由我為他進行的,，可由于工作忙，打完了他的針,，我便忙著我自己班上的事兒去了,，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛,，要奶奶找我去看他,，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸,，邊細聲問道：“還痛嗎,？”他眨眨眼望著我說：“不痛，其實一點都不痛”,。到了他出院的時候,，我就問他，為什么每次打針都找我,，而他說了句讓我非常感動的話,，“阿姨，因為我想看見你對我笑,?！?/p>

“三分治療，七分護理?！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要,。曾經(jīng)有人說過?！袄_人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術(shù),。“護士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手,。新形象的護士是會用她們的愛心，耐心,，細心和責任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語?！吧裨捴刑焓沟拿利愒谟谒氖嵟c善良,，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?！边M入新的世紀,，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn),。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,，從心做起！

人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”,，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象,，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,，離不開醫(yī)生護士的共同努力。

必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,，棄舊圖新,，銳意進取,，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地,，奮力拼搏,，不斷地完善自己，充實自己,，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，善于學習,，借鑒,，取長補短，實踐著護理模式由個案護理,，小組護理到功能制護理,，責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳,，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,，是為了讓病人得到更全面,，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù),！

作為新時代的護士,，我一定順應(yīng)時代的要求，堅持不懈的努力,，為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,，為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,，為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗,！

體檢科護士工作總結(jié)好篇八

在5，6,，7月份,，體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,，僅7月份就完勝單月限額的300%,。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,，“以病人為核心,，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導帶領(lǐng)下，各科室緊密配合,，順利迎接了體檢高峰期,，并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導的視察及體檢工作。尤其7月份,，海城市委組織部各領(lǐng)導以及千山風景區(qū)管委會到我院體檢,，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導,、各科室召開數(shù)次會議,，全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗,。炎炎夏日,，各相關(guān)科室不論長幼，全員戒備,。堅持每日6點提前到崗,，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲抱怨,。最終，在各領(lǐng)導帶領(lǐng)下,，在大家的辛勤工作下,，我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評體檢護士個人工作總結(jié),。

其次,，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群,，不同工作性質(zhì),、不同年齡的體檢者要求，科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,，直到體檢者滿意為止。在費用問題上,，所檢項目嚴格按省物價局頒發(fā)的收費標準在執(zhí)行,，做到收費項目，收費標準公開,、透明,，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系,。也深得各界體檢患者的認可,。

體檢流程及安排大致如下：

己的檢查情況，對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通,。需去?？七M行系統(tǒng)治療的體檢者，醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,，體檢單位,。

醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨立的體檢中心(二樓)，分別設(shè)有：內(nèi),、外,、婦、五官科診室,、心電室,、b超室、采血室,、休息室,、餐廳、走廊也設(shè)有長椅,。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成,。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如：抽血,、b超,、胃、腸鏡等檢查,，然后體檢者進餐,，再進行心電、內(nèi),、外,、婦、五官科等檢查,。并全程配有導診護士進行導診服務(wù),，由于醫(yī)院更具人性化管理，使體檢者感受到受尊重,、愛護,，感受到醫(yī)院的溫暖，避免了體檢者到處奔波忙碌,，與患者交叉檢查的煩惱,，大大縮短了體檢的時間，加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任,，以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢,，達到雙贏的效果，使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展,。

最后，通過全體工作人員的不懈努力,，近年體檢工作取得了較好成績，以保證質(zhì)量為前提,，以熱情,、周到、細致的服務(wù)得人心,，使到本院來體檢的人次逐步增加,，收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟效益。但是,，為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,，使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中，保持健康的體魄,，生活出高質(zhì)量來,，為社會、為人民做出更大,，更多的貢獻,，我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度，加強體檢工作的規(guī)范管理,，把以人為本,，熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立社會貢獻力量,。

體檢科護士工作總結(jié)好篇九

總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查,、分析評價,，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢,？下面是小編為大家整理的體檢中心護士工作總結(jié),，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡,。

我來到xx工作已有5年了,，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,，我本著以病人為中心的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務(wù),，積極主動認真地學習護士專業(yè)知識,。述職報告護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,，我本著把工作做地更好這樣一個目標,，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認真書寫護理記錄,，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法）,。

在這些年的護理工作中,，我的體會是三分治療，七分護理,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必,。曾經(jīng)有人說過：拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士,。是啊,，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？護理工作是一門精細的藝術(shù),。護士要有一顆同情的'心,，要有一雙愿意工作的手。護士應(yīng)該是會用她們的愛心,，耐心,，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。我會盡自己最大地努力工作,，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當然在工作中仍有不足之處,，如工作中不細心,，技術(shù)有待提高,，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導,、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,，在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻,。

體檢科護士工作總結(jié)好篇十

1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,，體檢種類包括健康體檢,、招工體檢、入學體檢,、出國體檢,、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,，也起到了篩查疾病增加病人的作用,，據(jù)統(tǒng)計，其中檢出率較高的是高血脂,、高血壓,、脂肪肝、糖尿病,、腦梗塞等疾病,，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,，為病人減少了痛苦,、節(jié)省了開支。制定了《護理體檢工作制度》,、《護理體檢崗位工作流程》,、《體檢工作操作規(guī)程》；建立健全了《體檢登記》,、《標本送檢登記》,、《體檢檔案領(lǐng)取登記》,、《體檢預(yù)約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》,，使體檢工作逐漸走向正規(guī),。

2、主動開拓市場,，跟隨主任走訪企,、事業(yè)單位領(lǐng)導，送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院,、科室簡介,，講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領(lǐng)導對醫(yī)院的`信任度又提高了他們的保健意識,，現(xiàn)已走訪50多個單位,，通過走訪，多個單位表達了體檢意向,，開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位,。

3、制作了《體檢中心簡介》,；注冊了科室qq并上傳醫(yī)學健康知識,；開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動,。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,，拓寬業(yè)務(wù)渠道。

二,、保健病房基礎(chǔ)護理工作

嚴格按照《山東省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標準及評價細則》做好日?；A(chǔ)護理工作，建立《衛(wèi)生清潔記錄》,，督促保潔員做好每日清潔工作,，做到衛(wèi)生無死角，時刻為接收病人做好準備,，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境,。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級,、省級領(lǐng)導和外籍友人,，周到細致的護理得到了他們的認可。

三,、人員的管理及培訓

1,、所有護士均為20__年之后招聘的合同制護士，年齡小工作經(jīng)驗少,，思想容易波動,。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,，采取親情式管理，關(guān)心每一位護士,，為她們解決工作和生活上的困難,。利用科室qq空間分享專業(yè)知識及勵志文章，并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導,。通過這些方法,，塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂,，并把這份快樂傳遞給體檢客戶,，讓他們體會到親人般的服務(wù)。

2,、在完成日常工作的同時,，在學好基礎(chǔ)護理知識技能的同時，加強專業(yè)知識,、技能培訓,，購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,，每周組織學習,。督促護士進行在職學歷教育，現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程,。專業(yè)的體檢知識,、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。

四,、安全工作

是所有工作的重中之重,。為保證護理安全，成立了科室質(zhì)控小組,，建立了考核制度,，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯出現(xiàn),。如：采集標本時認真查對,，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無差錯,；整理健康檔案時查對所有項目,，登記時再次核對，無誤后密封檔案,。

為使今后的工作更上一個臺階,，我們計劃做好以下幾個方面的工作：

1,、加強禮儀培訓,，提升外在形象,。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止,、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,，更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式,，每周組織一次禮儀及形體訓練,，使護士形象、氣質(zhì)得到提升,，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習慣,，讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、注重細節(jié),，打造差異化服務(wù)。在細節(jié)服務(wù)上做文章,，比如,，對一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務(wù),；購買微波爐為老年人加熱牛奶,，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護體檢者的隱私,，密封體檢檔案,，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果；總之,，要通過細節(jié)工作,，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開距離,，讓客戶享受到差異化服務(wù),。

3、與大型體檢中心相比,，還存在較大差距,，體檢設(shè)備還不完善，自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,，希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,，取人之長補己之短，使我們的工作更加規(guī)范,。

體檢科護士工作總結(jié)好篇十一

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下,，在科主任的領(lǐng)導下，我科全體護士遵循“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,，圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,，科室護理工作協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心,，結(jié)合自身工作性質(zhì),，圍繞護理中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干,，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實,，較好地完成了本科室的工作任務(wù),，保證了科室工作的穩(wěn)步進行。

每月至少組織全科護理人員進行xx次業(yè)務(wù)學習和考試考核,，學習法律法規(guī),、醫(yī)德規(guī)范、核心制度,、護理五百問題及xx小時醫(yī)學頻道等,。規(guī)范每一個護士的行為，儀容儀表及文明語言規(guī)范,。每月通過多種形式征求病人意見和建議,，收集病人對護士的滿意度，并對調(diào)查中存在的問題和病人提出的建議,、加以整改,，有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,。加強醫(yī)患溝通,，不斷規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，強化護理服務(wù)工作,，打造誠信服務(wù)護理單元。堅持把“安全,、有效,、方便、價廉”維護群眾利益,，構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,。一年來，科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務(wù)，吸引了大量患者就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長,，病人滿意度明顯提高，得到了廣大患者,、家屬的好評。

我科在護理部的指導下,，進一步規(guī)范了各班職責,，各班各負其責，杜絕了過去的你等現(xiàn)象,，哪個班出了問題,，能夠及時追查到人，有效提高了每個人的責任心,。

全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內(nèi),、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，分工明確，各負其責,，團結(jié)務(wù)實,，克服人手少、任務(wù)重的.困難,，保證正常護理工作的順利開展,。嚴格三查八對制度，堅持由主班負責每天的醫(yī)囑查對,，無論多忙多晚必須認真查對,，明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故。

認真落實交接班制度,，做到無縫隙交接班,，包括書面、口頭,、床邊交接班,。特別是對危重病人重點交接，從而提高了危重病人的護理質(zhì)量,。本年度我科室搶救危重病人xx人次,，搶救成功率xx%。同時我們加強了護理操作查對制度，每次操作前至少兩次進行核對,，杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象,。

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，落實行為規(guī)范,，在日常工作中要求微笑服務(wù),，文明用語。重點抓護理服務(wù)質(zhì)量,，積極征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足，并對存在的問題提出了整改措施,。

這是科室工作的主源,，全科都處在超負荷的工作狀態(tài)，人員短缺,，科室工作量大,，為了既要完成日常工作，同時還要兼顧服務(wù)質(zhì)量,，全體護理人員都能精神飽滿,，將所有精力專注于工作，犧牲休息,、節(jié)假日等閑暇時間,，使各項工作順利完成。20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,，我科共收治病人xx人次,，總收入約xx元，其中護理費約xx元,，治療費約xx元,，床位費xx元，較好的完成了醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標,。

同時,，全科護理人員在護士長帶領(lǐng)下自覺加班，整天在病房,，嚴格按照三查八對等諸項核心制度工作,，無怨無悔，不計個人得失,，圓滿完成各項醫(yī)護任務(wù),，不止一次獲得住院患者好評,。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,，做到分類放置,、標記明顯、設(shè)專人保管,，每周進行清理檢查,，保證無過期、無混放,，確保了用藥安全,。

醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎,，可能鑄成彌天大錯,，在多年醫(yī)療實踐中,，全科護理人員均有切膚之感,，為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生，我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為,，同時科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作,。

注重人才隊伍建設(shè)，堅持專業(yè)知識的學習,，不斷拓寬護理人員的知識面,，選派醫(yī)護人員到省上學習、進修,。每周利用晨會組織護理人員學習醫(yī)院相關(guān)文件,，對照標準自查自糾。每月組織一次護理查房和業(yè)務(wù)學習,，要求每一個人參與備課并講課,，有時利用晨會進行提問，有效提高了護士的學習積極性,。

組織全科護士學習護理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識,，積極參加醫(yī)院組織的理論考試。

重點對新護士基礎(chǔ)理論知識,、技術(shù)操作,、專科知識及護理病歷書寫規(guī)范培訓,。

此致

敬禮!

體檢科護士工作總結(jié)好篇十二

自xxxx年5月份擔任體檢中心護士長以來,，在主任的領(lǐng)導，院領(lǐng)導,、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,，主要完成了以下工作,。

一、體檢工作

1,、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,，體檢種類包括健康體檢、招工體檢,、入學體檢,、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等,。增加收入的同時,，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據(jù)統(tǒng)計,，其中檢出率較高的是高血脂,、高血壓、脂肪肝,、糖尿病,、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,，為病人減少了痛苦,、節(jié)省了開支。制定了《護理體檢工作制度》,、《護理體檢崗位工作流程》,、《體檢工作操作規(guī)程》；建立健全了《體檢登記》,、《標本送檢登記》,、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》,、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》,，使體檢工作逐漸走向正規(guī)。

2,、主動開拓市場,，跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導,，送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的'生活方式》一書以及醫(yī)院,、科室簡介，講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,，既增加了各單位領(lǐng)導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,，現(xiàn)已走訪50多個單位，通過走訪,，多個單位表達了體檢意向,，開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位,。

3、制作了《體檢中心簡介》,；注冊了科室qq并上傳醫(yī)學健康知識,；開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動,。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,，拓寬業(yè)務(wù)渠道。

二,、保健病房基礎(chǔ)護理工作

嚴格按照《山東省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標準及評價細則》做好日?；A(chǔ)護理工作，建立《衛(wèi)生清潔記錄》,，督促保潔員做好每日清潔工作,，做到衛(wèi)生無死角，時刻為接收病人做好準備,，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境,。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級,、省級領(lǐng)導和外籍友人,，周到細致的護理得到了他們的認可,。

三,、人員的管理及培訓

1、所有護士均為xxxx年之后招聘的合同制護士,，年齡小工作經(jīng)驗少,，思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,，采取親情式管理,，關(guān)心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難,。利用科室qq空間分享專業(yè)知識及勵志文章,，并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,，塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊,，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶,，讓他們體會到親人般的服務(wù),。

2、在完成日常工作的同時,，在學好基礎(chǔ)護理知識技能的同時,，加強專業(yè)知識,、技能培訓，購買了《全民體檢指南》,、《如何看體檢報告單》等書籍,，每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,，現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程,。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊,。

四,、安全工作

是所有工作的重中之重。為保證護理安全,，成立了科室質(zhì)控小組,，建立了考核制度，采取自查和互查結(jié)合的方式,，至今無一例差錯出現(xiàn),。如：采集標本時認真查對，標本送檢前再次核對并簽名,，確保標本采集無差錯,；整理健康檔案時查對所有項目，登記時再次核對,，無誤后密封檔案,。

為使今后的工作更上一個臺階，我們計劃做好以下幾個方面的工作：

1,、加強禮儀培訓,，提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,，我們的言行舉止,、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象，更需要加強服務(wù)禮儀培訓,。采取定期培訓的方式,，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象,、氣質(zhì)得到提升,，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習慣，讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、注重細節(jié)，打造差異化服務(wù),。在細節(jié)服務(wù)上做文章,，比如,，對一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的'服務(wù),；購買微波爐為老年人加熱牛奶,，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護體檢者的隱私,，密封體檢檔案,，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果；總之,，要通過細節(jié)工作,，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開距離,，讓客戶享受到差異化服務(wù),。

3、與大型體檢中心相比,，還存在較大差距,，體檢設(shè)備還不完善，自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,，希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,，取人之長補己之短，使我們的工作更加規(guī)范,。

時光如白駒過隙,，一眨眼又是一年。在過去的一年里,，感謝科主任,、護士長和同事們的關(guān)心和幫助,，我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學習上,、工作上都取得了很大的進步，成長了不少,，但也能清醒地認識到自己的不足之處?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、工作中取得成績

2,、通過不斷的學習和實踐,，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位,，同時提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識的解答,。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,，同時也提高了體檢人員對我們的認可度。

例如,，上半年在b超室做錄入工作時,，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎,？要緊嗎,？耐心解釋可以通過運動和控制飲食，少食油膩食物,，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,，從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意,。作為一名體檢工作人員,，提高專業(yè)素養(yǎng)，對體檢者提出的簡單問題,，可以耐心細致的解答,，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一,。

3,、積極地對待醫(yī)院組織的各項學習任務(wù)，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試,。工作之外并自行參加了計算機和英語考試,。并寄語自己下一—次要準備的更充分，要考得更好,，不斷學習,，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,，總結(jié)本周的不足和計劃下周的工作重點,，做到工作有條不案和有預(yù)見性。還有每月—次科室成員業(yè)務(wù)學習,，大家輪流自己挑選學習主題,，取各家之長為我們所用，只有不斷學習,，才能不被淘汰,。

二、存在問題

1,、由于體檢中心工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng),，把服務(wù)態(tài)度放在第一—位,，控制個人情緒，做到微笑服務(wù),。

三,、xxxx年的計劃和目標

1、加強學習,，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),，提高知識。

2,、提高計算機的應(yīng)用能力,，提高工作效率。

3,、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要,，我決心在以后的工作中，虛心學習,，尊敬領(lǐng)導,，改進不足，踏實工作,，再接再厲,，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作,，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,，做最好的自己。

體檢科護士工作總結(jié)好篇十三

自20xx年5月份擔任體檢中心護士長以來,，在主任的領(lǐng)導,，院領(lǐng)導、護理部的.支持下及科室護理人員的配合下,，主要完成了以下工作,。

1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,，體檢種類包括健康體檢、招工體檢,、入學體檢,、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,，也起到了篩查疾病增加病人的作用,，據(jù)統(tǒng)計，其中檢出率較高的是高血脂,、高血壓,、脂肪肝、糖尿病,、腦梗塞等疾病,，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦,、節(jié)省了開支,。

制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》,、《體檢工作操作規(guī)程》,。建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》,、《體檢檔案領(lǐng)取登記》,、《體檢預(yù)約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》,，使體檢工作逐漸走向正規(guī),。

2、主動開拓市場,，跟隨主任走訪企,、事業(yè)單位領(lǐng)導，送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院,、科室簡介,，講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領(lǐng)導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,，現(xiàn)已走訪50多個單位,，通過走訪，多個單位表達了體檢意向,，開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位,。

3、制作了《體檢中心簡介》,。注冊了科室微信并上傳醫(yī)學健康知識,。開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動,。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,，拓寬業(yè)務(wù)渠道,。

嚴格按照《山東省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標準及評價細則》做好日常基礎(chǔ)護理工作,，建立《衛(wèi)生清潔記錄》,，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無死角,，時刻為接收病人做好準備,，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備,、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級,、省級領(lǐng)導和外籍友人，周到細致的護理得到了他們的認可,。

1,、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士，年齡小工作經(jīng)驗少,，思想容易波動,。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時，采取親情式管理,，關(guān)心每一位護士,，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間分享專業(yè)知識及勵志文章,，并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導,。通過這些方法，塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊,，使工作氣氛和諧快樂,，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會到親人般的服務(wù),。

2,、在完成日常工作的同時，在學好基礎(chǔ)護理知識技能的同時,，加強專業(yè)知識,、技能培訓，購買了《全民體檢指南》,、《如何看體檢報告單》等書籍,，每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,，現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程,。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊,。

是所有工作的重中之重,。為保證護理安全,，成立了科室質(zhì)控小組,，建立了考核制度,，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯出現(xiàn),。如：采集標本時認真查對,，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無差錯,。整理健康檔案時查對所有項目,，登記時再次核對，無誤后密封檔案,。

為使今后的工作更上一個臺階,，我們計劃做好以下幾個方面的工作：

1、加強禮儀培訓,，提升外在形象,。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止,、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,，更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式,，每周組織一次禮儀及形體訓練,，使護士形象、氣質(zhì)得到提升,，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習慣,，讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、注重細節(jié),，打造差異化服務(wù)。在細節(jié)服務(wù)上做文章,，比如,，對一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務(wù),。購買微波爐為老年人加熱牛奶,，讓他們吃上熱乎乎的早餐。注意保護體檢者的隱私,，密封體檢檔案,，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果?？傊?，要通過細節(jié)工作,，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開距離,，讓客戶享受到差異化服務(wù),。

3、與大型體檢中心相比,，還存在較大差距,，體檢設(shè)備還不完善，自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,，希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,，取人之長補己之短，使我們的工作更加規(guī)范,。