總結(jié),,是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓的分析研究,,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,,從而提高認識,,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學習,。
兒科護理工作總結(jié)版篇一
時光如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半,,在院領(lǐng),、護理部的正確帶領(lǐng)下,實施開展了質(zhì)控的自查工作,,認真抓好護理質(zhì)量,,努力提高護理水平,在全科室護理姐妹們的`共同努力下,,質(zhì)控工作有很大的改善與提升,,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、護理質(zhì)量控制指標達標情況:
(1)病室清潔合格率100%
(2)急救物品合格率100%
(3)無菌物品合格率100%
(4)基礎護理合格率100%
(5)一級護理合格率100%
(6)病人安全防護合格率100%
(7)一人一針一管執(zhí)行合格率100%
(8)一次性用口終末分類處置合格率100%
(9)消毒液更換合格率100%
(10)護理病歷質(zhì)量合格率100%
二,、院感方面嚴格按照醫(yī)院感染管理標準,,定人員監(jiān)控院感,醫(yī)療廢物按分類處置,,混裝現(xiàn)象沒再出現(xiàn),;嚴格執(zhí)行空針一人一針一管,壓脈帶一人一根,,霧化面罩一人一個,,消毒液定期更換,定期監(jiān)測濃度,,達到消毒標準,。
三、護理文書,、體溫單書寫情況科室的危重及一級護理護理記錄完客觀,、真實、及時、準確的記錄患兒的病情變化,、給予的治療,、護理措施及相關(guān)的護理指導。對每位患兒的體溫變化定時準確的進行監(jiān)測及記錄,,但個別新入患兒存在漏記體重或大便現(xiàn)象,。
四、提高護理安全管理科室每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提出防范與改進措施,。
五、加強規(guī)范化培訓,,提高??评碚撝R每個月組織兩次護理業(yè)務學習及專科的護理查房,,護士長不定時抽查,,并進行定時的試卷考核。
六,、加強病房的管理制定了早晨7點和下午3點兩個時間段統(tǒng)一整理床單元,,物品統(tǒng)一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童,,隨時大便小便的現(xiàn)象時有發(fā)生,,為杜絕這一現(xiàn)象,入院宣教時對每位患兒家屬進行宣教,,同時新增設了垃圾筒,,做到每床一個,減少了隨時大小便的情況,,保持了病房的清潔衛(wèi)生,,防止了交叉感染的發(fā)生。
七,、加強急救物品及護理用物的管理每周定期檢查,,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
在以往的工作中,,我們還存在許多的不足,,在以后的工作中要總結(jié)以往的經(jīng)驗及教訓,不斷的改善和提高護理質(zhì)量,,把我們的工作做到更好,。
兒科護理工作總結(jié)版篇二
兒科是一支充滿活力,、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,,全科始終不忘“一切以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心,、誠心滿足每一位住院病人的需求,,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,,根據(jù)半年前制定的工作目標,,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意,。
1、全科護理人員共13人,,其中聘用護士10人,,主管護師1人,護士10人,,在讀大專4人,。共有35張床位,截止20xx年10月底全科共收住院病人970人,,上半年總數(shù)676人,,搶救危重病人48人,搶救成功率92.9%,。靜脈穿刺12501人,,小兒頭皮6321人,股靜脈8人,,皮試11472人,,肌注1148人,嚴格護理操作常規(guī),,嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,。
1,、科室擁有搶救設備:嬰兒溫箱2臺,小兒呼吸機1臺,,心電監(jiān)護儀1臺,,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設備由責任1班管理,,每周定期檢查運行情況,、保養(yǎng)、作記錄,;搶救柜,、藥柜由責任2班管理,定期檢查,,如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄,;各種消毒液及用物每周定時更換,,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決,。
2,、科室執(zhí)行嚴格的查對制度,班班查每周五大查,,環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,,已及時填補,,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,,協(xié)調(diào)合作,,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,,護理表格書寫94分,,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,,滿意度調(diào)查87,,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器,、輸液器等)得管理,,用后全部做到分裝、消毒,、毀形,、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,,注射做到一人一針一管一帶,。
1、一年來,,科室每月定期召開二次會議,,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者,、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,,進行疏理,,針對存在的問題采取相應的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,,收集意見,、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生,、護士,、病房管理的滿意程度。
2),、為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識,,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,,促進了醫(yī)患,、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧,增進了感情,,讓病人相信我們,,愿意留在我們科,。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,,我們圍繞了“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務”的活動主題,,從細小環(huán)節(jié)入手,,要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務,,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,,切實讓病人感受到溫馨,、耐心、細心愛心的`四心服務,,感受到家的溫暖,。
4)、經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,,使我們認識到了我們的管理不夠完善,,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,,濫用抗生素,,收費不透明,對各種記錄不完整,。
5),、為了實現(xiàn)人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,,但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,,而是要求大家相互幫助,,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補,、循環(huán)進行,,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,,半年來只是在成人衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確,、嫻熟、一針見血率高,,責任班護士都有很強的主動性和責任感,,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助,、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導,、第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,第二季度獲得病人送來感謝信一封,,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療,,第三季度獲得病人送來錦旗一面,。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他,、關(guān)心他,、有親切感,就會使我們得到很好社會效益,。
1,、護理人員輪換太快,不好管理,;
2,、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差,;
3、護理人員缺乏與外界交流,,服務意識不強
4,、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作;
5,、加強業(yè)務學習,,提高護理技術(shù)水平;
6,、加強行風建設,,做到優(yōu)質(zhì)服務。
兒科護理工作總結(jié)版篇三
本人x年x月畢業(yè)于x學院臨床醫(yī)學專業(yè),,于x月至今在x醫(yī)院內(nèi)兒科實習,。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,,在院領(lǐng)導,、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,,我努力工作,、學習,將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想,、工作,、學習情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,,熱情為患者服務
二,、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,,進步專業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅持天天學習,,天天把握一種疾病,;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維,;堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,,時刻保持謙虛謹慎,,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力,;嚴密觀察病情,,及時正確記錄病情,對患者的處理得當,;在內(nèi)兒科的實習工作中,,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,,熟悉病人病情,,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎操縱,,能規(guī)范書寫各類文書,,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,,及時解決,同時,,本人積極參加各類專業(yè)學習,,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解,。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希看明年的工作量能夠再上新高,。在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),,在過往的近一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長,。帶教老師周醫(yī)生的教育,、指導、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。過往的一年,是不斷學習,、不斷充實的一年,,是積極探索、逐步成長的一年,,我也深知,,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。在今后的工作和學習中,,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,,克服不足,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,,通過不懈地努力,,加強我的自身能力。更好的為病人服務,。
兒科護理工作總結(jié)版篇四
20xx年馬上就要到來,,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務,,為了今后能夠更好的工作,,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽,,現(xiàn)將這一年的工作進行總結(jié):
做為兒科資歷最深年紀最大的老護士,,去年,,和比我年輕10歲,、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班,。我從未倚老賣老,,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,,精湛過硬的護理技術(shù),,從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,。從不計較工作的輕重苦累臟臭,,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,,都會主動去完成,。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,,雖然他們不了解我的辛苦,,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛,、鮮血,、哭鬧中,但我快樂!
在過去的一年中,,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
兒科護理工作總結(jié)版篇五
內(nèi)兒科是一個充滿活力、愛心,、刻苦鉆研的年輕隊伍,,隨著新院建設我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了大半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的宗旨,,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,根據(jù)半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,,贏得了大部分住院病人的滿意,。
1、全科護理人員共13人,,其中聘用護士4人,;護師5人,護士8人,,其中大專5人,,大專在讀2人,中專6人,。共有46張床位,,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,,下半年總數(shù)824人,,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,,死亡9人,,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,,其中頸靜脈12人,,股靜脈2人,皮試472人,,肌注148人,,輸血 人,導尿126人,,洗胃搶救18人,,死亡3人,洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),,嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,,對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生,。
1,、科室擁有搶救設備:嬰兒溫箱3臺,,除顫儀1臺,,成人吸痰器1臺,,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng),、作記錄,;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,,定期檢查,,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,,予即時補上備用并記錄,;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,,責總班每天檢查1次,,出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。
2,、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,,班班查,每周一,、四大查,,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,,查出漏處理醫(yī)囑5例,,已及時填補,未造成不良后果,,各班分工明確各負其責,,協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象,。
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,,急救物品平均98分,,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查95分,,科室管理90分,。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器,、輸血器、輸液器等)得管理,,用后全部做到分裝,、消毒、毀形,、焚燒并記錄,。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,,無一例輸液,、輸血反應。
1.大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學的治療與護理,,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例心梗溶栓治療,,使用尿激酶的先例,在病人身上進行了口腔,、導尿,、褥瘡、生活,、心理等一系列護理,,并制定了臨床路徑。護理人員還學習了劉燕老師從安徽省引進的新技術(shù)與護理措施:留置針的運用與護理,,硫酸鎂濕敷運用,,褥瘡患者使用濕性治療,取得了很好的治療效果,,現(xiàn)已在我科運用,。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,,能夠即時,、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
1,、一年來,,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者,、患者家屬提出的意見,、建議在會上相互溝通,進行疏理,,針對存在的問題采取相應的措施:
1),、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,,收集意見、建議,,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生,、護士、病房管理的滿意程度,。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識,,通過學習,,大家基本了解和掌握了與病人
溝通的技巧,,促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧,,增進了感情,,讓病人相信我們,愿意留在我們科,。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,,我們圍繞了“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務”的活動主題,,從細小環(huán)節(jié)入手,,要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務,,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,,切實讓病人感受到溫馨,、耐心、細心愛心的四心服務,,感受到家的溫暖,。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,,使我們認識到了我們的管理不夠完善,,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,,濫用抗生素,,收費不透明,對各種記錄不完整,。
5),、為了實現(xiàn)人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,,但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,,各班相互檢查,,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,,未得到即時糾正的,,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰,。
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確,、嫻熟,、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導,、回訪,,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,,第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,,就會使我們得到很好社會效益,。
1、護理人員輪換太快,,不好管理,;
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差,;
3,、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強,;
兒科護理工作總結(jié)版篇六
2018年已經(jīng)結(jié)束了,,作為一名兒科護士,,我感到很慶幸,我希望每個小天使都能健康快樂的長大,,現(xiàn)將2018年的工作總結(jié)如下:
1,、護理人員在政治上認真學習醫(yī)護精神,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀。發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認真開展自我批評,。
2,、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律。做到小事講風格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,,護理人員分工明確,各司其職,,各負其責,,團結(jié)務實,克服人手少,、護理任務繁重,、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,,服藥班每日查對2次,,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,,病重一級護理,,測血壓,各項護理,,藥物與治療,。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對,;嚴格病危病重患者,,臥床患者床頭交接班,,并嚴格交接皮膚病情,治療,!加強了基礎護理的落實,,每日晨間護理,午間護理,,為患者及時整理和更換床單元,,營造整潔溫馨病區(qū)。
3,、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì) 對護理人員進行三基培訓,。購買兒科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試,。每月定期召開科會,,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,,組織護理人員進行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平,!
4,、注重服務細節(jié),提高病人滿意度 堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,,落實護理人員行為規(guī)范,。在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,,錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人及家屬意見,,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,,康復及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健常識等知識。
5,、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,,集中處理,并定期檢查督促,。
兒科護理工作總結(jié)版篇七
1),、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見,、建議,,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士,、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識,,通過學習,,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患,、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧,,增進了感情,讓病人相信我們,,愿意留在我們科,。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風,,創(chuàng)一流服務”的活動主題,,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”,、“七聲”服務,,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,,切實讓病人感受到溫馨,、耐心、細心愛心的四心服務,,感受到家的溫暖,。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時,、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,,濫用抗生素,,收費不透明,對各種記錄不完整,。
5),、為了實現(xiàn)人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,,但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,,而是要求大家相互幫助,,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補,、循環(huán)進行,,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確,、嫻熟、一針見血率高,,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助,、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導,、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,,獲得病人送來感謝信3封,,第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,,就會使我們得到很好社會效益,。
1、護理人員輪換太快,,不好管理,。
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差,。
3,、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強,。
1,、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作。
2,、加強業(yè)務學習,,提高護理技術(shù)水平。
3,、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科,、新生兒科臨床護理。
4,、加強行風建設,,做到優(yōu)質(zhì)服務。
兒科護理工作總結(jié)版篇八
轉(zhuǎn)眼之間20__年很快過去,,回首過去,從醫(yī)院建院至今,,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,在同志們的相互幫助下,堅持以病人為中心,,實行感動式服務,,立足本職崗位,踏踏實實做好本職工作,,圓滿完成了自己所承擔的工作任務,,具體總結(jié)如下:
一、在思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,,熱愛科室,,積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學習,認真學習,,在學習中不斷的提高自己的涵養(yǎng),,完善基礎,積極參加科室組織的??评碚撝R學習,,認真做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導,。
二,、在臨床工作方面
作為一名新生兒科專科護士,,無時無刻都在以高標準,,嚴格要求自己,虛心向他人請教,,積極改進工作方式方法,,增強工作能力,指導家屬如何喂養(yǎng),,如何護理,。而有些工作我從來也沒有接觸過,如疫苗接種,,及新生兒遺傳代謝病篩查,,及聽力篩查,在不斷的學習和請教中,,漸漸的走上正軌,,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,,迅速,,及時有效。搶救時做到分工明確,,密切配合,,聽從指揮,堅守崗位,。嚴密觀察病情變化,,準確及時的填寫護理記錄單,出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生,,做到處理準確,。
在新生兒的安全管理中,,嚴格實行母嬰同室,加強對家長的健康教育,,避免嗆奶窒息,,避免墜床,抱錯,,無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,,嚴格執(zhí)行查對制度,保證診療護理的安全執(zhí)行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,,做到無交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步,,新生兒科也需要不斷地學x步,,發(fā)展。為了工作能順利安全的進行,。本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,,共同學習,共同進步,,共度難關(guān),,并能和其他科室的同事團結(jié)協(xié)作,積極配合,。
三,、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
兒科護理工作總結(jié)版篇九
xx年即將結(jié)束,我科室在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,,在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下,,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),,求實,,奉獻的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務的工作熱情和態(tài)度,,切實加強院科兩級的領(lǐng)導,,順利完成了年初制定的各項工作計劃,為xx年工作任務的完成畫上了圓滿的句號?,F(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下:
在院領(lǐng)導及科室主任、護士長的組織帶領(lǐng)下,,全體科室成員以積極態(tài)度認真學習了院領(lǐng)導在各政治會議上的講話,,先后深入開展了以“作風轉(zhuǎn)變年,、作風建設年”、“三好一滿意,,開展優(yōu)質(zhì)服務工程”等為內(nèi)容的“法紀道德服務”主題教育活動,,深入學習十七屆六中全會精神,貫徹社會主義核心價值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育,,迎接黨的十八大的召開,。并以學習為基礎,結(jié)合工作實際,,圍繞學習實踐科學發(fā)展活動有重點地匯報交流學習體會,。認真貫徹黨的基本路線方針政策,利用報紙,、雜志,、書籍積極開展學習政治理論;道德法規(guī),,認真學習法律知識,;愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動的學習護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。
截止目前,,兒科全年完成業(yè)務收入1068668.48元,,同比上升12.4%;其中住院686人次,,同比增加18天,,上升2.7%,合計4607天,,床位使用率70%,;聽力篩查1993人次,增加107人,,上升5.8%,;門診觀察輸液4113人次,科室使用一次性耗材109579.46,,同比上升12.6%,。
科室全體醫(yī)務人員在科室主任及護士長的帶領(lǐng)下,積極響應上級號召開展了安全有感領(lǐng)導,,牢固樹立“安全第一,、質(zhì)量至上,、以人為本”的理念,在克服工作壓力大,、工作環(huán)境艱苦的條件下,,認真貫徹落實各項工作部署和要求,以實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務”為切入點,,深化落實各級領(lǐng)導干部責任,,突出風險控制,強化安全監(jiān)管,,質(zhì)量安全基礎工作得到不斷加強,。
1、醫(yī)療安全制度
醫(yī)療安全是科室工作的根本,,為確保醫(yī)療質(zhì)量,,我科室把提升業(yè)務能力,增強法律意識,、服務意識放在醫(yī)療安全的首位,,科主任及護士長利用晨會和周例會,對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育,,組織學習醫(yī)療活動的相關(guān)法律法規(guī),。在實際醫(yī)療中,對可能引起患者不滿的情況,,積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面,,做在患者提出前面。此外,,制定急救應急預案,,確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。
2,、安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況,、設備管理情況:
進一步健全兒科各項管理制度,各項操作規(guī)程均有書面材料可查,,嚴格執(zhí)行儀器設備的安全技術(shù)規(guī)程操作,,儀器設備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系,,科室每個人認真學習各種規(guī)章制度,,每項工作嚴格按制度執(zhí)行。
工作場所干凈整潔,,無亂棄廢物現(xiàn)象,,醫(yī)療垃圾按要求處置,病房每日紫外線消毒,通風,。保證用畢即斷電,,無私拉電線,違章使用電器情況,。3月份組織科室安全小組成員對儀器、電源,、病房等進行巡檢排查,,糾正不良問題,以保證醫(yī)療操作的安全進行,。
3,、護理服務、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理:
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,,堅持文明用語,,深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,,認真檢查并組織全科護士共同查房,,特別加強入院介紹,、出院指導,、護理計劃、護理措施落實,,病人對護士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化,、標準化,、規(guī)范化、科學化管理,。加強病房管理,做到護理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
每月一次護理工作全面檢查,,并及時反饋信息,,護士長每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。重點危重病人的管理,,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100%,。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,,加強基礎護理,,使基礎護理合格率基本達98%,褥瘡發(fā)生率為0,。加強護理表格書寫質(zhì)量管理,,護士長認真把關(guān),對年輕護士認真?zhèn)?、幫,、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,,護理表格合格率達到97.5%,。定期對科室出現(xiàn)的缺點、差錯,,認真總結(jié),、分析、查找工作隱患,,加強護理安全管理,,防患于未燃,使護理工作到位率較高,。努力作好醫(yī)院感染管理工作,。嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管,。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,,對治療室、新生兒室等每月采樣一次。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形,、回收有專人管理并登記備案,。
4、科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,,在日常工作中服務良好,,未接到任何醫(yī)療投訴,未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況,,未發(fā)生一起安全事故,。
科室全年分別對護理人員進行了病案首頁書寫、危機值,、抗生素的應用、常見病特殊病例的'治療及護理,、兒科急救操作流程,、核心制度等業(yè)務知識、技能,、法律法規(guī)的培訓,。并以問卷及現(xiàn)場問答等方式,由科室主任及護士長對全體人員每月進行業(yè)務考核,,考核成績與每月考核結(jié)合,。科室全年共完成業(yè)務學習16次,,理論考試3次,,制度考核1次,護理操作4次,,護理查房12次,,疑難病例討論3次,合格率100%,。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復蘇比賽,,其中靜脈輸液獲得第一名。此外,,針對新生兒心肺復蘇,、新生兒院感規(guī)范管理、聽力篩查等重點環(huán)節(jié),,我們還外派兩名人員學習,,使科室人員的業(yè)務知識水平得到了更新。
1,、過去的一年,,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,兒科雖然在服務質(zhì)量與院感上順利走過,新的一年我們將在新病房的建設中面臨挑戰(zhàn),,完善院感的控制,。
2、全年聽力篩查率95.2%,,未通過116人,,復篩80人,轉(zhuǎn)診21人,,宣傳工作還有待完善與提高,。
3、現(xiàn)在的護士多是獨生子女,,對工作的責任心和付出精神還有待提高,,進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育,以形成一支服務質(zhì)量好,,技術(shù)硬的互助共進的團隊,。
4始終如一堅持隱患排查工作,突出醫(yī)療方面隱患的排查力度,,確保全年無醫(yī)療差錯或者醫(yī)療事故發(fā)生,。
兒科護理工作總結(jié)版篇十
流云系不住,清風帶走了歲月,。20__年已是歲末,,在這一年里,在科主任,、護士長的帶領(lǐng)下,,作為一個兒科護士,我收獲很多,,進步很多,,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),,以嚴格的標準要求自己,,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導下,,認真工作每一天,,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,,保證自己所分管的護理工作扎實到位,,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,,讓患兒及家屬滿意。將心比心,,我把每一個孩子都當做自己的親人,,為他們提供最好的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,,越干越感覺,責任巨大,。
二,、業(yè)務方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,,各種搶救設備的應用,,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高,。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,,責任巨大,,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,,多一份則產(chǎn)生毒副反應,。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,,只有付出百分之二百的認真和努力,,才能把工作做好。
三,、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長,,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,,我認真做到在工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待人、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,,踏實做人,,我相信:沒有最好,只有更好,。積極參加院里的一些活動,,全力支持主任和護士長的工作。
四,、在實習生帶教上
我知道她們學生都不容易,,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,,做到放手不放眼,,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,,盡快提高她們的水平,,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20__年即將過完,,回顧一年的工作歷程,,有勞累,辛酸,,無奈和痛心,,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,,醫(yī)院水平日新月異,,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,,適應快節(jié)奏的工作要求,,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
年的鐘聲即將敲響,,20__年的工作也將接近尾聲,。回顧一年來的工作,,緊張中伴隨著充實,,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導,、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,,現(xiàn)將本人20__年工作總結(jié)匯報如下:
一,、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,,熱愛科室,,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學習,,認真深入學習科學發(fā)展觀,。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎,。積極參加科室組織的??评碚撝R學習,認真學習做好筆記,,為工作服務病情觀察提供理論指導,。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員,、年輕的兒科護士,,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,,虛心向他人請教,,積極改進工作方式方法,增強工作能力,,提高專科護理知識,,提高護理服務質(zhì)量,,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,,堅持批評與自我批評,,堅持崗位職責和護理理念。一年來,,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,,對同事團結(jié)愛護,,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,,圓滿完成科室指派的各項特護任務,,得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可,。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象,;嚴格執(zhí)行學生帶教,,全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?/p>
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術(shù),,爭取做到‘一針見血’,,減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時,,報告醫(yī)生及時,,全力配合搶救工作;
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),,工作中不慌不忙,,井然有序;
(4)認真學習??浦R,,為專科工作提供理念依據(jù),。
以上是本人20__年的工作總結(jié),,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導,、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,,我相信我會有更大的進步,!