時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。計劃可以幫助我們明確目標(biāo),，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

兒科護(hù)理工作總結(jié)及計劃篇一

20xx年已經(jīng)結(jié)束了,，作為一名兒科護(hù)士,，我感到很慶幸，我希望每個小天使都能健康快樂的長大,，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1,、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)精神，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀。發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評,。

2、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,。做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護(hù)理人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次,，每日護(hù)士長參加查對1次,，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理,，測血壓,，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療,。并記錄簽字,；護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療,！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理,，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

3,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),。購買兒科專業(yè)護(hù)理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,！

4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識。

5,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。

內(nèi)兒科是一支充滿活力,、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨,，用自己的愛心,、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),，贏得了大部分住院病人的滿意,。

全科護(hù)理人員共9人，其中聘用護(hù)士5人,，主管護(hù)師1人,，護(hù)師4人，護(hù)士4人,，大專2人,，在讀本科2人，中專5人,。共有40張床位,，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人,，下半年總數(shù)824人,，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人,，死亡9人,，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,，其中頸靜脈12人,，股靜脈2人，皮試472人,，肌注148人,，輸血人，導(dǎo)尿126人,，洗胃搶救18人,，死亡3人，洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,，成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),，嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),，對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生,。

1,、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)2臺,，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺,，成人吸痰器1臺,，幼兒吸痰器1臺，運(yùn)行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,，每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng),、作記錄,；搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,，定期檢查,，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,，予即時補(bǔ)上備用并記錄,；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負(fù)責(zé),，主班每天檢查1次,，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。

2,、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查,，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,，查出漏處理醫(yī)囑5例,，已及時填補(bǔ)，未造成不良后果,，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作,，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.

半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均93分，危重一級護(hù)理95分,，護(hù)理表格書寫94分，急救物品平均89分,，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87,，5分科室管理86分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器,、輸血器,、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝,、消毒,、毀形、焚燒并記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液,、輸血反應(yīng),。

在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下,，經(jīng)過多次學(xué)習(xí),，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖,?？剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進(jìn)行討論,，從中總結(jié)不足,，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案,，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰,、心衰急救流程圖,，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理,，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔,、氣管、導(dǎo)尿,、褥瘡,、生活,、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊,。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理,，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療,，取得了很好的治療效果,，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。

一年來,，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者,、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,，進(jìn)行疏理,，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：

1）、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,，收集意見,、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生,、護(hù)士,、病房管理的滿意程度。

2）為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識,，通過學(xué)習(xí),，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們,，愿意留在我們科,。

3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”,、“七聲”服務(wù),，對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手,，切實(shí)讓病人感受到溫馨,、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),，感受到家的溫暖,。

4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善,，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時,、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范,，濫用抗生素,，收費(fèi)不透明，對各種記錄不完整,。

5）,、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度”,，但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款,，而是要求大家相互幫助,，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ),、循環(huán)進(jìn)行,，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰,，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。

我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確,、嫻熟、一針見血率高,，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感,，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助,、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封,，第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%,，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,，就會使我們得到很好社會效益,。

1、護(hù)理人員輪換太快,，不好管理,；

2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差,；

3,、護(hù)理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強(qiáng),；

1,、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作；

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理技術(shù)水平,；

3,、選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理,；

4,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

兒科護(hù)理工作總結(jié)及計劃篇二

地上的天使,，用愛心、耐心,、細(xì)心,、責(zé)任心對待每一位病人。今天本站小編給大家為您整理了內(nèi)兒科護(hù)理工作總結(jié),，希望對大家有所幫助,。

一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象每月召開一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會,，結(jié)合臨床實(shí)際工作,，對態(tài)度好、工作好的大力表揚(yáng),，對有損病人和科室利益的人予以大力批評,，弘揚(yáng)正氣、鞭策后進(jìn),，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,，多次受到患者及家屬的高度贊揚(yáng)。

二,、深入開展整體護(hù)理,，全面提高職業(yè)素質(zhì)。

1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,，豐富健康宣教內(nèi)容,，責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,，提高了用護(hù)理手段解決問題的能力,，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，如遇模糊概念大家一起討論,，共同解決問題,。

3、每月組織了一次護(hù)理查房,，分析問題,，提出整改措施。兒科護(hù)理,。

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三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，技術(shù)訓(xùn)練,，提高應(yīng)急急救能力。

1,、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，提高了技術(shù)水平。

2,、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,，工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教,，讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大。

3,、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識,，強(qiáng)化了法律觀念，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,，并靈活運(yùn)用到工作中去,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒,，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,，切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位,，保持患兒床單清潔整齊,，環(huán)境溫馨、舒適,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道,，在交接班時向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報告。

4,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房，確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。

5,、開展了嬰兒撫觸，拓展護(hù)理技能,。

五,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。

xx年的經(jīng)濟(jì)收入比xx年穩(wěn)步提高，全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上,，健康教育覆蓋率達(dá)到100%,。在“5.12”國際護(hù)干節(jié)中，有兩名護(hù)士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)士”,，整個兒科被市團(tuán)委評為市“青年文明號”組織,，護(hù)士長獲得市團(tuán)委“十大杰出青年”的光榮稱號。

一年來,，在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,，全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理,，具體落實(shí),。通過更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)護(hù)理管理,，使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升，經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長,，但仍然存在著太多的不足,，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性，穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等,。

今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作,，創(chuàng)兒科特色護(hù)理，攀護(hù)理質(zhì)量高峰,，換兒科護(hù)理新面貌,。

x年，是我來到醫(yī)院工作的第三年,，這一年我已經(jīng)褪去剛參加工作時的青澀,，越來越適應(yīng)和喜歡自己的工作，將近年關(guān)總結(jié)如下：

這一年祖國喜迎60周年,，全黨落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，新醫(yī)改如火如荼進(jìn)行著，以擴(kuò)大基本醫(yī)療的覆蓋面,。而我個人則在產(chǎn)科二病房度過了愉快的一年,。工作中能夠深入淺出地對產(chǎn)后婦女進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理和產(chǎn)褥期護(hù)理的健康宣教,，熟練進(jìn)行新生兒沐浴,、喂養(yǎng)等專項(xiàng)操作,，認(rèn)真細(xì)致進(jìn)行新生兒和待產(chǎn)婦產(chǎn)程的病情觀察，熟練配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集正常分娩百余例,，對妊高征,、糖尿病、甲亢等高危妊娠產(chǎn)婦的病情能夠理論聯(lián)系實(shí)際,，融會貫通地學(xué)以致用,。另外參與十余例新生兒搶救，參與1例胎盤植入產(chǎn)后出血產(chǎn)婦的搶救,。全年工作兢兢業(yè)業(yè),，無差錯事故和護(hù)患糾紛發(fā)生，得到產(chǎn)婦和同事肯定,。

此外參與門診產(chǎn)婦學(xué)校孕婦健康教育材料的編寫,，促進(jìn)科室健康教育規(guī)范化。協(xié)助護(hù)士長為門診產(chǎn)婦學(xué)校講授產(chǎn)前健康教育內(nèi)容并參加了北京婦產(chǎn)護(hù)理學(xué)會的相關(guān)培訓(xùn),。此外在工作中認(rèn)真指導(dǎo)見習(xí)和實(shí)習(xí)同學(xué),，積極協(xié)助帶教老師完成本病房的帶教工作。

總之,，在這個和諧溫馨的環(huán)境里,，我度過了愉快一年，希望未來一年在科研和工作中取得更大進(jìn)步,。

今天下午在醫(yī)院一會議室里華西護(hù)理學(xué)院的陳紅主任深入淺出給我們上了一堂生動的講課——作為一名普通的護(hù)士,，應(yīng)該怎么開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，感觸頗深,。

是的,，在這次活動中，我也有過許多的迷茫,，護(hù)士的地位,、護(hù)士的價值、護(hù)士的付出與得到不成正比,、護(hù)士的滿意等等,，這些究竟在哪里能夠得到體現(xiàn)?我們工作時勤勤懇懇的付出，希望能夠得到病人的認(rèn)可,，社會的承認(rèn),，可是為什么那么難?夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理又是什么?是生活護(hù)理嗎?曾經(jīng)我也有過夢想和激-情,，我也深深地?zé)釔壑@個職業(yè)，但當(dāng)醫(yī)療的發(fā)展不能滿足人民的需求時,，一切都發(fā)生了改變,。這有許多方方面面的原因,，作為一名護(hù)士，我也在思考,，思考我們自己的路應(yīng)該怎么樣走?前段時間,，東院長曾經(jīng)給迷茫的我們指出了一條三專的發(fā)展道路，是的,，護(hù)理事業(yè)要發(fā)展,，就必須要有自己的特色，護(hù)理事業(yè)要得到社會的尊重,，首先我們自己得尊重護(hù)士這個職業(yè),。在急診科工作久了，每天面對形形色色的病人,，有時真的很麻木,，每天機(jī)械的重復(fù)著輸液、肌肉注射這些工作,，不知道自己的價值在哪里?如果再被病人無端指責(zé),、醉酒病人無理取鬧的話，覺得委屈,，更覺得前途暗淡無光,，可是只要一句病人的“謝謝了”便讓所有的陰霾一掃而光。是的,，能被病人真誠的理解和信任,，能得到病人的認(rèn)可，比什么都強(qiáng),，而這些簡簡單單用手去工作肯定是實(shí)現(xiàn)不了的,，我們用匠人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為病人做每項(xiàng)操作時規(guī)范操作,，能為與病人建立良好的關(guān)系打下堅實(shí)的基礎(chǔ),，用專家的眼光和標(biāo)準(zhǔn)去評估病人的需求，盡可能去滿足病人疾病時的心理需要,，能進(jìn)一步與病人建立信任關(guān)系;如果在病人疾病過程中,，能夠用心去付出，去理解病人,，設(shè)身處地的為病人著想,，病人會真誠的謝謝你，因?yàn)樗惺艿搅四愕恼嫘?，感受到了你的愛,，感受到了你專業(yè)特色的魅力服務(wù)!

有一次在急診科上夜班，一名患兒高熱不退,，持續(xù)40度多,，家長很著急,，一次一次地去找醫(yī)生，吃藥,、打針,、輸液、物理降溫都用上了,，患兒還是高燒不退,。患兒家長開始對急診科有意見了,，認(rèn)為將小孩送到醫(yī)院來就該讓體溫降下去,，關(guān)鍵是家長擔(dān)心患兒高熱驚厥，將心比心,，如果你家的小孩也高熱不退,，你肯定也會很著急的，在這種情況下,，我了解情況,，去做患兒家長的思想工作，仔細(xì)地詢問他們?yōu)榛純鹤龅拿恳徊浇禍卮胧?，發(fā)現(xiàn)他們給小孩喂藥的劑量不對,，應(yīng)該是5ml，喂成了4ml,，當(dāng)然量不夠,，退熱效果肯定不好，而且患兒喝了還吐了,，那更是一點(diǎn)效果都沒有了,。當(dāng)我把這些講給家長聽的時候，家長馬上就給患兒喂了5ml,，可是沒過多久,，患兒就又吐了，我在想,，患兒為什么會吐,，是因?yàn)樗膊〉脑騿?還是因?yàn)槲沟锰绷?亦或是因?yàn)槲兜赖脑?原來是喂得急再加上患兒不喜歡這種味道，一喝下去就忍受不了全吐了,，知道了原因,，我采取了另一種方法，首先是做患兒的工作,，取得他的配合,，再將藥分成五等份，每一等份喝了后馬上喝點(diǎn)水，患兒沒有不適感覺趕快喝剩余量,，就這樣患兒很快將退熱藥全喝完了,，而且沒有再吐。半個小時后,，患兒熱退了，甜甜的睡著了,。家長高興極了，言語間我能感受到家長的信任和深深的謝意，那一刻我感覺到了我的價值,，我為患兒解除了病痛,，雖然疾病仍然有反復(fù)，但是在那一刻,，我和患兒及患兒的家長的心是相通的,，我們一起共同戰(zhàn)勝了疾病!這只是急診科的一件小事，可是就是這些小事讓我覺得我的工作是有價值的,，我只要用心的工作就能得到病人的認(rèn)可,，這對我們這時候迷茫的心靈來說是一劑良藥，這同時也甘甜了我的心,，給了我希望,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動是什么?是我與病人之間心靈相通的那把鑰匙，用好了這把鑰匙,，病人和我感受到的就是燦爛的陽光,。

護(hù)士的工作是普通而平凡的，這里沒有鮮花,，這里也沒有掌聲,，要得到病人的認(rèn)可，社會的承認(rèn),，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動勢在必行,，而這項(xiàng)活動的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。一個人的力量是微小的,，一個群體的力量是巨大的,，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力,，工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城,，也許我們的工作現(xiàn)在得不到病人的認(rèn)可，但是只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出,，都在用真心為病人解除病痛的折磨,，都用好了那把鑰匙，我們的價值實(shí)現(xiàn),，病人,、社會對我們的認(rèn)可都將會實(shí)現(xiàn)!

兒科護(hù)理工作總結(jié)及計劃篇三

20xx年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、費(fèi)用”的要求認(rèn)真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護(hù)理工作中,，圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：

(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%：

(2)特,、一級護(hù)理合格率99%。

(3)“三基”理論考試合格率100%,。

(4)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,。

(5)護(hù)理文件書寫合格率99%。

(6)急救物品完好率100%：

(7)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,。

(8)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%,。

(9)病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%。

(10)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%,。

(11)一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率100%。

(12)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%,。

(13)壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”

(14)嚴(yán)重護(hù)理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“2”

二,、加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)。

護(hù)士在職繼續(xù)教育的實(shí)施及新入科護(hù)士,、低年資護(hù)士的“三基,、三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核管理制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)?？品矫娴睦碚撝R及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，加強(qiáng)護(hù)理操作訓(xùn)練,，科室護(hù)士長不定時抽查,，每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專科的護(hù)理查房一次及組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例“,、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,。

三、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護(hù)理文書書寫的管理,。

嚴(yán)格按照護(hù)理文書書寫規(guī)范,，簡化護(hù)理文書的書寫，護(hù)理記錄應(yīng)完整,、客觀,、真實(shí)、及時、準(zhǔn)確,，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄,，堅持每星期進(jìn)行護(hù)理文書檢查一次的制度，以檢查,、指導(dǎo)和協(xié)助年輕護(hù)士的工作,，體現(xiàn)護(hù)理文書書寫的意義。

四,、加強(qiáng)制度管理,，近一步完善科內(nèi)護(hù)理工作制度，各班職責(zé),，科室定期組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施,，重點(diǎn)抓好落實(shí)工作,。

五、根據(jù)醫(yī)院制定的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),，制定科內(nèi)護(hù)理管理方案及護(hù)理質(zhì)控計劃,，并組織實(shí)施。

六,、建立健全的護(hù)理質(zhì)量管理小組,，實(shí)行科內(nèi)二級質(zhì)控自查制度，質(zhì)控小組每月自查兩次,，護(hù)士長平時隨機(jī)抽查,，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋到個人，針對存在問題進(jìn)行原因分析,，提出整改措施,，復(fù)查整改效果，每月做好質(zhì)控小結(jié),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?？剖屹|(zhì)控組成員認(rèn)真履行職責(zé),，抓好護(hù)理質(zhì)控工作。

七,、加強(qiáng)護(hù)理人員在護(hù)理過程的`安全意識,，科室每月進(jìn)行安全隱患的查擺及護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,，吸取教訓(xùn),，提出改進(jìn)措施，提高護(hù)理人員的護(hù)理安全意識及自我質(zhì)量控制的自覺性，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，無重大護(hù)理差錯事故發(fā)生,。

八,、加強(qiáng)護(hù)理信息管理，科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,、上報工作,，掌握科室的護(hù)理動態(tài)，注重信息的收集,、分析,、研究及總結(jié)，注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè),，達(dá)到質(zhì)量管理成效,。

九、加強(qiáng)急救物品及護(hù)理用物的管理,，每周定期檢查,，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

十,、加強(qiáng)臨床帶教工作,，護(hù)士長不定期抽查提問，發(fā)現(xiàn)問題及時提出,，進(jìn)行分析整改,。

十一、加強(qiáng)科室收費(fèi)的管理,、努力做到規(guī)范收費(fèi),、合理收費(fèi)，認(rèn)真做好解釋工作,，進(jìn)一步提高病人的滿意度,。

兒科護(hù)理工作總結(jié)及計劃篇四

20xx年元月我科從內(nèi)科正式獨(dú)立分科,至今已有一年。現(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),，請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議,，請予批評指正。

說句實(shí)話,，剛獨(dú)立分科時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。

第一,，因?yàn)槲易o(hù)理管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺;,。

第二,，兒科病人的特殊性及護(hù)理操作技術(shù)難度大，再加上兒科起步較晚,，護(hù)理人員技術(shù)水平參差不齊等因素使我感到工作難度很大,。

俗話說得好：“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，逐步讓兒科護(hù)理工作走向正規(guī)化,。

第二，對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;,。

第三,，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;,。

第四,，針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;。

第五,，深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作,。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié),。因此，加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育,，做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn),。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人及家屬,，關(guān)注病人及家長的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，及時解決患者或家屬的.思想問題,。巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

第八,，堅持每晚夜查房,，對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù),，必要時做出相應(yīng)處理。

第九,，每月召開科內(nèi)護(hù)理會議，針對當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足,，提出改進(jìn)方案與辦法,，不斷完善，不斷提高,。

最后,，護(hù)士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從自我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評,，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長必須做到的。

兒科護(hù)理工作總結(jié)及計劃篇五

x年,，是我來到醫(yī)院工作的第三年,，這一年我已經(jīng)褪去剛參加工作時的青澀，越來越適應(yīng)和喜歡自己的工作,，將近年關(guān)總結(jié)如下：

這一年祖國喜迎60周年,，全黨落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，新醫(yī)改如火如荼進(jìn)行著,，以擴(kuò)大基本醫(yī)療的覆蓋面,。而我個人則在產(chǎn)科二病房度過了愉快的一年。工作中能夠深入淺出地對產(chǎn)后婦女進(jìn)行母乳喂養(yǎng),、新生兒護(hù)理和產(chǎn)褥期護(hù)理的.健康宣教,，熟練進(jìn)行新生兒沐浴,、喂養(yǎng)等專項(xiàng)操作，認(rèn)真細(xì)致進(jìn)行新生兒和待產(chǎn)婦產(chǎn)程的病情觀察,，熟練配合分娩百余例,，對妊高征、糖尿病,、甲亢等高危妊娠產(chǎn)婦的病情能夠理論聯(lián)系實(shí)際,，融會貫通地學(xué)以致用。另外參與十余例新生兒搶救,，參與1例胎盤植入產(chǎn)后出血產(chǎn)婦的搶救,。全年工作兢兢業(yè)業(yè)，無差錯事故和護(hù)患糾紛發(fā)生,，得到產(chǎn)婦和同事肯定,。

此外參與門診產(chǎn)婦學(xué)校孕婦健康教育材料的編寫，促進(jìn)科室健康教育規(guī)范化,。協(xié)助護(hù)士長為門診產(chǎn)婦學(xué)校講授產(chǎn)前健康教育內(nèi)容并參加了北京婦產(chǎn)護(hù)理學(xué)會的相關(guān)培訓(xùn),。此外在工作中認(rèn)真指導(dǎo)見習(xí)和實(shí)習(xí)同學(xué)，積極協(xié)助帶教老師完成本病房的帶教工作,。

總之,，在這個和諧溫馨的環(huán)境里，我度過了愉快一年,，希望未來一年在科研和工作中取得更大進(jìn)步,。

兒科護(hù)理工作總結(jié)及計劃篇六

所周知，嬰幼兒因其年齡小,，不會或不能正確表達(dá)自己的意思，加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,，家屬不易理解等原因,，使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。本人已在兒科工作了一年,，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得,，對20xx年的工作做出如下總結(jié)：

一、熱愛兒童事業(yè),，全心全意為患兒著想,。

由于是兒科，液體量少而組數(shù)多,，許多藥計量難算;嬰幼兒好動,，液體滲漏多，工作量大而繁瑣,，往往是這邊剛加藥,，那邊又腫了,，不滴了，到處都在喊你,，且又是一樣的著急,。往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過,，甚至到下班時所有護(hù)理記錄都沒來得及寫,。久而久之，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒,，覺得兒科護(hù)士太累了，跑斷了腿,，有時還要受家屬的氣,。如果把情緒帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,，覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完,、干好，只要當(dāng)班時沒出問題就算了,。針對這種情況,，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),，因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ洌鎳奈磥?，而熱愛,，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心,，處處為患兒著想,。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù),。

二,、理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系,。

許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,，易受氣，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,，是“小寶貝”,、“小皇帝”，一但生病,，是爺爺,、奶奶,、外公、外婆,、爸爸,、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪,。一針沒扎到血管,，就罵你，認(rèn)為你是在練手藝,，不負(fù)責(zé)任,，不當(dāng)一回事，把你氣得難受,、憋悶,，還不能發(fā)火，針對這一情況,，我們首先要保持平和心態(tài),，多從患兒父母角度來看待，考慮他們,，理解他們的心情,，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,，要做好解釋與安慰工作,，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生,。

三、勤學(xué)苦練,，有過硬的穿刺技術(shù),。

我認(rèn)為，這一點(diǎn)是特別重要,，有了這一點(diǎn),，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了,。在兒科,，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出,，尤為重要,，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉，打在兒身上,，痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個原因,。所以我們要勤學(xué)苦練,，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。只要我們肯下苦工夫,，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的,，而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,，輕松多了。

四,、努力學(xué)習(xí),，能及時、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化,。

前面已講了由于是兒科,，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于,、善于觀察,，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷,，并及時向醫(yī)生匯報,，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理,。而要做到善于觀察,，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,，減少不必要的疏忽,。因此護(hù)士在工作的同時必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作,，更好地為患兒服務(wù),。綜上所述，要把兒科的護(hù)理工作做好,，護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,，能正確處理好護(hù)患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng),。只有這樣,，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護(hù)士,。

兒科護(hù)理工作總結(jié)及計劃篇七

一年來,，在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理,，具體落實(shí),。通過更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)護(hù)理管理,，使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升，經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長,，但仍然存在著太多的不足,，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性，穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等,，今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作,，創(chuàng)兒科特色護(hù)理，攀護(hù)理質(zhì)量高峰,。

一,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,。

每月召開一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會,，結(jié)合臨床實(shí)際工作，對態(tài)度好,、工作好的大力表揚(yáng),，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚(yáng)正氣,、鞭策后進(jìn),，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚(yáng),。

二,、深入開展整體護(hù)理，全面提高職業(yè)素質(zhì),。

1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉了相關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,，豐富健康宣教內(nèi)容，責(zé)任護(hù)士深入到病房,，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,，提高了用護(hù)理手段解決問題的能力,，促進(jìn)患兒早日康復(fù),。

2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，如遇模糊概念大家一起討論,，共同解決問題。

3,、每月組織了一次護(hù)理查房,，分析問題，提出整改措施,。

三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，技術(shù)訓(xùn)練,，提高應(yīng)急急救能力。

1,、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平,。

2,、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練，工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率,，言傳身教,，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大,。

3,、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識，強(qiáng)化了法律觀念,，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,，并靈活運(yùn)用到工作中去。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手,，每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度，切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位,，保持患兒床單清潔整齊,，環(huán)境溫馨、舒適,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道,，在交接班時向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報告,。

4、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房,，確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

5,、開展了嬰兒撫觸,，拓展護(hù)理技能。

五,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作,。

xx年的經(jīng)濟(jì)收入比xx年穩(wěn)步提高，全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上,，健康教育覆蓋率達(dá)到100%,。有兩名護(hù)士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)士”，整個兒科被市團(tuán)委評為市“青年文明號”組織,，護(hù)士長獲得市團(tuán)委“十大杰出青年”的光榮稱號,。

兒科護(hù)理工作總結(jié)及計劃篇八

20xx年已經(jīng)結(jié)束了，作為一名兒科護(hù)士,，我感到很慶幸,，我希望每個小天使都能健康快樂的長大，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1,、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)精神,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,。發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自己批評,。

2,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解，護(hù)理人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次，每日護(hù)士長參加查對1次,，詳細(xì)核對病危,，病重一級護(hù)理，測血壓,，各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理,，午間護(hù)理，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū),。

3、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),。購買兒科專業(yè)護(hù)理書,，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的.健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自己保健常識等知識,。

兒科護(hù)理工作總結(jié)及計劃篇九

xx年在院部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的協(xié)助下，我科醫(yī)療護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動,，不斷解放思想，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了較好的成績,，現(xiàn)總結(jié)如下：

在每個工作人員中樹立視患者為親人,，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,，不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高,。改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)水平,。為強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育,、職業(yè)紀(jì)律教育的同時，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,，對因服務(wù)態(tài)度惡劣,、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,，上報院辦予以處理,。要求科室工作人員主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難,，將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一,，微笑服務(wù)，為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,，要求醫(yī)護(hù)人員向病人作出不受禮,、不吃請、不收紅包的承諾,，自覺抵制不正之風(fēng)的影響,。

（一）加強(qiáng)行政管理，完善規(guī)章制度,，提高辦事效率,。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，對科室原有的各項(xiàng)工作制度和各類工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，使科室各項(xiàng)管理工作有法可依,，規(guī)范進(jìn)行。同時學(xué)習(xí)國家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律,、法規(guī),，是工作人員熟悉掌握科室各項(xiàng)管理制度，并能正確使用和執(zhí)行一切按規(guī)定辦事,，克服人為因素,，提高工作效率。

（二）加強(qiáng)醫(yī)療管理,，健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,，狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作,，重點(diǎn)抓好病歷書寫質(zhì)量，處方質(zhì)量,，各類檢查書寫質(zhì)量,，查對制度，醫(yī)師查房制度,、分級護(hù)理制度,，疑難危重死亡病人討論、會診制度,，環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實(shí),。進(jìn)一步狠抓三基訓(xùn)練，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。

（三）嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制,，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)?？剖页浞职l(fā)揮院科兩級醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,，在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，定期對各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,、分析、評價,，并提出改進(jìn)意見,。抓好急診、輸血,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過程的管理,，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。

（四）加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),，規(guī)范醫(yī)療行為,，做到依法執(zhí)業(yè)。要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書,、授權(quán)委托書,、特殊檢查特殊治療同意書、危重病人通知單等,，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。

（五）提高服務(wù)意識,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全,、便攜和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),。規(guī)范服務(wù)用語,。繼續(xù)開展?jié)M意服務(wù)，從我做起,，實(shí)施首問負(fù)責(zé)制,，杜絕醫(yī)生生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,，合理檢查,，合理診斷，合理用藥,。對病人合理施治,、合理用藥，杜絕大處方,，抑制藥品費(fèi)用增長,，減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),。

（六）全年共收治病人x人次,，實(shí)際占床位x人次、搶救危重病人x人次,、治愈x人.死亡x人,。

1、由于新進(jìn)人員較多,，醫(yī)療技術(shù)水平有待提高,。

2、認(rèn)真執(zhí)行病歷書寫規(guī)范,。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基培訓(xùn)。

1,、加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床進(jìn)修人員,，提高我院醫(yī)療技術(shù)。

2,、嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行,。

3、加強(qiáng)院內(nèi)會診制度,。一年來,，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù),。