當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇一

一是根據(jù)鄭州市對(duì)外開(kāi)放會(huì)議精神和鄭州市關(guān)于搞活流通,、擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn)為加大對(duì)招商引資,、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展、商貿(mào)流通及擴(kuò)大消費(fèi)支持力度修訂完善了招商引資外經(jīng)貿(mào)發(fā)展搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策,。（**政[xx]10號(hào)）

二是為加快我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展在xx年基礎(chǔ)上修訂完善了商貿(mào)流通明星企業(yè)評(píng)選辦法,。

（一）是對(duì)全市確定的重點(diǎn)出口企業(yè)建立聯(lián)系分包制度和定期座談會(huì)制度邀請(qǐng)河南省出入境檢驗(yàn)檢疫局及鄭州市商務(wù)局外貿(mào)處一行來(lái)**調(diào)研進(jìn)出口企業(yè)情況召開(kāi)出口企業(yè)座談會(huì)把省商務(wù)廳、鄭州市商務(wù)局制定的八項(xiàng)服務(wù)措施及相關(guān)政策向出口企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)講解,。

1、走訪出口企業(yè)加強(qiáng)重點(diǎn)出口企業(yè)聯(lián)系服務(wù)于出口企業(yè),；

2,、進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品出口降低檢疫費(fèi)50%服裝業(yè)出口檢疫費(fèi)降低30%；

3,、用足用好國(guó)家相關(guān)政策,；

4、免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù),；

5,、推動(dòng)大通關(guān)政策；

6,、為年出口規(guī)模企業(yè)設(shè)立綠色通道,；

7、優(yōu)化環(huán)境,、簡(jiǎn)化程序,、便利出口企業(yè)；

8,、加強(qiáng)出口企業(yè)口岸的聯(lián)系,。

（二）為了鼓勵(lì)我市企業(yè)開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)我們?yōu)橛谐隹谝庀虻钠髽I(yè)全程免費(fèi)辦進(jìn)出口備案及海關(guān)注冊(cè)等一系列手續(xù)得到了企業(yè)的認(rèn)可。

為鄭州振中電熔鋯業(yè)有限公司爭(zhēng)取中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金2萬(wàn)元為鄭州華威耐火材料有限公司爭(zhēng)取中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金1.5萬(wàn)元為**萬(wàn)歷實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司爭(zhēng)取中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金1.5萬(wàn)元,。

幫助我市百貨公司,、食品公司、昌盛公司,、萬(wàn)客隆超市,、宏吉商貿(mào)等企業(yè)積極準(zhǔn)備上報(bào)的有關(guān)材料幫助企業(yè)協(xié)調(diào)各方關(guān)系推進(jìn)流通項(xiàng)目、貸款項(xiàng)目的申請(qǐng)工,。

為提高我市肉品質(zhì)量確保居民食肉安全商務(wù)局搶抓鄭州市開(kāi)展屠宰企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改造試點(diǎn)工的機(jī)遇幫助我市屠宰企業(yè)開(kāi)展申報(bào)工,。目前通過(guò)篩選準(zhǔn)備已有4家企業(yè)資料上報(bào)鄭州市商務(wù)局近期有望通過(guò)審批,。

先后為鄭州中正水泥有限公司、昌源團(tuán)萬(wàn)年紅紙業(yè)有限公司,、鄭州華丹降解塑料有限公司,、鄭州曲梁服裝工業(yè)園區(qū)等單位提供客商投資信息、展會(huì)信息為企業(yè)拓展對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系提供便利條件,。

對(duì)中華煤氣公司項(xiàng)目,、大隗垃圾發(fā)電項(xiàng)目、曲梁服裝園區(qū)客商新入駐項(xiàng)目,、大型玻璃生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目,、水泥生產(chǎn)項(xiàng)目（臺(tái)灣客商）、鴻升企業(yè)家園項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)提高服務(wù)水平,。

先后為天園（城中城）項(xiàng)目鴻升企業(yè)家園項(xiàng)目金城時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目,、和信新型建材項(xiàng)目、東方團(tuán)建設(shè)項(xiàng)目等提出多項(xiàng)有針對(duì)性的扶持政策一定程度上幫助項(xiàng)目單位解決了存在的問(wèn)題和困難,。

一是新建,、改造3個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。市政府河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司簽訂了戰(zhàn)略合協(xié)議由綠鮮農(nóng)貿(mào)公司建設(shè)改造3個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),。經(jīng)過(guò)各職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)綠鮮農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)·萬(wàn)博店4月30日正式開(kāi)工目前正在緊張裝修之中,。

二是家電下鄉(xiāng)工。商務(wù)局搶抓國(guó)家擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)品種的機(jī)遇加大宣傳力度,、管力度和推進(jìn)力度截止6月25日今年累計(jì)銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品14750臺(tái)銷(xiāo)售額2349.55萬(wàn)元補(bǔ)貼11849臺(tái)補(bǔ)貼金額230.69萬(wàn)元；從xx年1月至今年6月25日累計(jì)銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品28085臺(tái)銷(xiāo)售額4176.48萬(wàn)元補(bǔ)貼24222臺(tái)補(bǔ)貼金額460萬(wàn)元,；銷(xiāo)售額和兌付額一直居鄭州市第一,。

三是“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。積極鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系按照中心店的標(biāo)準(zhǔn)確定改造門(mén)店加快推進(jìn)前5個(gè)月完成新改建中心店10家占目標(biāo)50%,。配送中心建設(shè)是“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵目前試點(diǎn)企業(yè)選地工正在進(jìn)行中,。

〈一〉xx年全年工作內(nèi)容：xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓,，建筑面積26500m2,。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目，xx年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工,。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程,。...

xx年我們?cè)阪?zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府,、鎮(zhèn)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各有關(guān)部門(mén)的大力支持下，牢牢把握黨中央以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的方針,、政策,，我們的工作取得了可喜的成績(jī),。

企業(yè)半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇二

過(guò)去半年來(lái)，公司到發(fā)展,，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期,。回顧半年,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的.關(guān)心與支持,，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

各部門(mén)新增崗位的管理工作。根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性,、合理性招聘員工配備各崗位,；通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,，完成公司上半年xx位人才需求,。

對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，合同,、就業(yè)協(xié)議,、畢業(yè)證、學(xué)位證,、身份證,、住址、合同年限等信息,，現(xiàn)員工檔案齊全,。完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作,。辦理社保工作,，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),，員工通迅錄更新,，方便各部門(mén)、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,。及時(shí)做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。人才庫(kù)檔案管理工作，提高后期招聘效率,。

完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),，包括行政管理制度、考勤制度,、工作匯報(bào)等,。其中考勤管理，規(guī)范打卡,、外出登記,；加強(qiáng)請(qǐng)假制度，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者,、擅自離崗者等,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓(xùn)工作,，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn),、周三軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn),、周六下午由xx或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系,，計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn),。

貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；協(xié)調(diào)各部門(mén)間關(guān)系,，綜合協(xié)調(diào)工作,；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃（周月報(bào)、oa日記）的督辦和檢查,。協(xié)助總經(jīng)理日常工作,。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定,、完善公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解,、支持行政工作，取得了良好的效果,，并注重行政工作質(zhì)量的提高,。

負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱；做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證,；同時(shí),，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)做好服務(wù),。

監(jiān)督,、檢查、管理方面：每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生,、辦公設(shè)施,、安全,、紀(jì)律進(jìn)行檢查，有異常情況及時(shí)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；加強(qiáng)公司管理,、提高行政服務(wù)質(zhì)量,，認(rèn)真收集信息，全面,、準(zhǔn)確了解和掌握各部門(mén)工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策,。

上半年公司是緊張忙碌的,，行政人事部工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,，不完善的地方，力爭(zhēng)在下半年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn),！

企業(yè)半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇三

（一）西河田園風(fēng)光帶規(guī)劃建設(shè)取得階段性成果。

從20xx年5月份起,，與正和鎮(zhèn)政府及農(nóng)技服務(wù)中心一道,，共現(xiàn)場(chǎng)勘查5次,，組織召開(kāi)西河沿岸行政村兩委干部和村小組干部商討會(huì)一次,，下到各村涉及具體農(nóng)戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一交流10余次，編制和反復(fù)修改田園風(fēng)光帶建設(shè)農(nóng)業(yè)板塊專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃5稿次，最后根據(jù)各方意見(jiàn),，基本形成了農(nóng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,。規(guī)劃內(nèi)容：穩(wěn)定水稻播種面積5000畝，其中,，納入“稻–油”耕作模式4000畝,；蔬菜面積1800畝，其中,，大棚蔬菜400畝,；鞏固并做強(qiáng)花卉苗木基地1000畝以上。

（二）農(nóng)業(yè)“三項(xiàng)補(bǔ)貼”改革試點(diǎn)工作全面推進(jìn),。

自20xx年9月10日省里下發(fā)《湖南省農(nóng)業(yè)"三項(xiàng)補(bǔ)貼"改革試點(diǎn)方案》（湘政辦發(fā)[20xx]72號(hào)）,，9月16日接到正式文件，我們立即與財(cái)政部門(mén)溝通,，制定實(shí)施方案和工作考核辦法,，并于10月19日組織召開(kāi)了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管領(lǐng)導(dǎo)、縣直相關(guān)部門(mén)人員,、基層農(nóng)技服務(wù)中心主任和財(cái)政所工作人員的工作會(huì)議,，全面部署了農(nóng)業(yè)“三項(xiàng)補(bǔ)貼”改革試點(diǎn)工作。

（三）秋冬種農(nóng)業(yè)繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì)發(fā)展,。

秋冬農(nóng)業(yè)現(xiàn)在上自中央,，下至地方已愈來(lái)愈引起高度重視。20xx年我縣從9月初開(kāi)始制定方案,，并立即組織采購(gòu)種子和“六合一”油菜專(zhuān)用播種機(jī),。20xx年采購(gòu)油菜種子9萬(wàn)包（90克∕包），品種三個(gè)：早熟亞科油101,、灃油682,，中熟相雜油631；播種機(jī)兩臺(tái),，另外還采購(gòu)了一部分油菜基肥型硼肥,，共投入資金約40萬(wàn)元。目前,，全縣秋冬農(nóng)業(yè)已完成油菜播種7,。44萬(wàn)畝（不含育苗移栽折大田面積），蔬菜7,。37萬(wàn)畝,，綠肥10。32萬(wàn)畝,，其它作物3,。1萬(wàn)畝,。

（四）產(chǎn)糧大縣抽樣調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)成果得到鞏固和提升。

全縣21個(gè)糧食產(chǎn)量抽樣調(diào)查點(diǎn)通過(guò)免費(fèi)供種和部分供肥,，面積得到鞏固,，并按要求早稻全部實(shí)施了早稻集中育秧。收割前進(jìn)行了理論測(cè)產(chǎn),，最后選丘塊現(xiàn)場(chǎng)實(shí)收過(guò)稱(chēng),；晚稻安排專(zhuān)人定點(diǎn)作苗情觀察記載，收割時(shí)同樣進(jìn)行了理論測(cè)產(chǎn)和選丘塊實(shí)收過(guò)稱(chēng)等工作,。20xx年早稻調(diào)查點(diǎn)種植農(nóng)戶(hù)全部免費(fèi)提供了陸兩優(yōu)996超級(jí)稻種子,，深受農(nóng)戶(hù)好評(píng)。目前正在作網(wǎng)點(diǎn)工作總結(jié),。

（一）上報(bào)省,、市、縣三級(jí)各類(lèi)工作報(bào)表及匯報(bào)材料多達(dá)120余次,；

（二）與本局相關(guān)股站聯(lián)合開(kāi)展工作6項(xiàng)次,；

（三）迎接省、市,、縣相關(guān)工作考核督查12次,；

（四）組織開(kāi)展全縣各類(lèi)糧油生產(chǎn)情況調(diào)查摸底5次；

（五）組織召開(kāi)糧油生產(chǎn)早稻集中育秧,、糧油高產(chǎn)創(chuàng)建,、秋冬農(nóng)業(yè)等現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)3次；

（六）與縣委縣政府督查,、市縣統(tǒng)計(jì),、廣電新聞、宣傳,、科技,、采購(gòu)辦、財(cái)政,、農(nóng)辦,、發(fā)改、信息,、農(nóng)機(jī),、氣象、農(nóng)經(jīng)等部門(mén)合作,、交流,、協(xié)調(diào)、銜接等相關(guān)工作達(dá)30多次,。

（七）宣傳報(bào)道全縣糧油生產(chǎn)信息12次,。

（一）按項(xiàng)目實(shí)施要求,，制定好實(shí)施方案。20xx年共制定了糧油工作方案12個(gè),，其中高產(chǎn)創(chuàng)建方案5個(gè)，集中育秧1個(gè),，其它相關(guān)工作方案6個(gè),。

（二）根據(jù)工作任務(wù)，分清輕重緩急,，統(tǒng)籌安排,，科學(xué)調(diào)度，嚴(yán)格考核和管理,。20xx年共制定糧油和相關(guān)工作考核管理辦法5個(gè),，嚴(yán)格工作紀(jì)律和工作規(guī)范，實(shí)施責(zé)任追究,。

（三）重點(diǎn)工作,，集中力量解決。如早稻集中育秧,、糧油高產(chǎn)創(chuàng)建,、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合產(chǎn)業(yè)園（優(yōu)質(zhì)稻）項(xiàng)目建設(shè)、水稻降鎘品種大田展示,、秋冬播油菜等,，必須集全站力量各個(gè)擊破。

（二）組織實(shí)施好第二期現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合產(chǎn)業(yè)園（優(yōu)質(zhì)稻）項(xiàng)目,；

（三）繼續(xù)抓好糧食產(chǎn)量抽樣調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，力爭(zhēng)擴(kuò)面提質(zhì)；

（五）繼續(xù)開(kāi)展水稻全程社會(huì)化服務(wù)試點(diǎn)工作,，適當(dāng)擴(kuò)大試點(diǎn)規(guī)模,。

企業(yè)半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇四

回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,，通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

2、及時(shí)了解xxxxx情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到xx,、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況，工作總結(jié)《企業(yè)個(gè)人半年工作總結(jié)》,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

5、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂(yōu)。

6,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；第三,，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

企業(yè)半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇五

時(shí)光似箭,、日月如梭。在歡樂(lè)的氣氛里結(jié)束了20xx年年,，迎來(lái)了新的一年,。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司的任務(wù)，在此,，我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作給予總結(jié),，同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。

(1)產(chǎn)品產(chǎn)量方面

20xx年年度共生產(chǎn)54爐,，等靜壓制品為7爐,，共計(jì)3699.81噸，其中炭磚制品為3221.02噸,，等靜壓制品為325.7噸,，電極制品為153.09噸，現(xiàn)比去年產(chǎn)量有所降低,，其原因?yàn)椋?/p>

受?chē)?guó)內(nèi)外整體不景氣的市場(chǎng)形勢(shì)的影響

10到11月份對(duì)爐底石英砂進(jìn)行更換延誤生產(chǎn)

8月份電廠檢修未進(jìn)行生產(chǎn)

12月份與維配積極配合對(duì)新舊配電室進(jìn)行更換等方面

(2)產(chǎn)品質(zhì)量方面

4,、10到11月份部分產(chǎn)品出現(xiàn)滲硅及電弧等問(wèn)題

20xx年年質(zhì)量問(wèn)題是生產(chǎn)方面最大的問(wèn)題，在生產(chǎn)技術(shù)部,、維配部等部門(mén)以及人員的積極配合下,，大部分問(wèn)題已得到有效解決,，部分遺留問(wèn)題正在努力研究，使其早日得到有效解決,。

(3)設(shè)備管理方面

在過(guò)去的一年里,，對(duì)變壓器等各設(shè)備進(jìn)行檢修，因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到部分生產(chǎn)工作的進(jìn)行,，下部計(jì)劃配合維配部定期對(duì)各設(shè)備進(jìn)行檢修和保養(yǎng),，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保生產(chǎn)的穩(wěn)定,。

(4)人員管理方面

從二月份起施行量化管理制度,，提高了工人的工作積極性，提升了工作效率,，在實(shí)行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施調(diào)整該制度,，使其達(dá)到最優(yōu)的目的。

(5)安全生產(chǎn)方面

(6)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及工具管理方面

從8月x日開(kāi)始先后組織幾批人員,，對(duì)平頂山開(kāi)元公司參觀學(xué)習(xí),，并且在大學(xué)習(xí)大討論大提升會(huì)議精神的影響下，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生得到了前所未有的提高,，保障了現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的整潔干凈,。對(duì)勞動(dòng)工具及勞保防護(hù)用品實(shí)行下班后集中管理的方法，進(jìn)一步確保了現(xiàn)場(chǎng)的整潔干凈,。截至目前產(chǎn)品以放置在新修的平臺(tái)上,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的定制定位管理。

生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,，也取得了一定的成績(jī),，但也存在較多的問(wèn)題,，主要有以下方面的不足,。

缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí)，由于追求生產(chǎn)產(chǎn)量,，忽略了生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的記錄,。產(chǎn)品在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，如何完整記錄生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要,。雖然這方面在逐步的改善,，但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!

因本部門(mén)實(shí)際情況，致使現(xiàn)場(chǎng)管理的頻次不足,，生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠,，缺少了解和學(xué)習(xí)，未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證,，今后將在這方面加倍努力,。

對(duì)定制定位認(rèn)識(shí)不足,，未能將標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理很好地實(shí)施,。

1,、使現(xiàn)場(chǎng)管理向縱深發(fā)展，克服現(xiàn)場(chǎng)管理深入不夠,，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,，解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。

2,、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理,，保證各生產(chǎn)過(guò)程有數(shù)據(jù)可依，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的檔案化管理,，杜絕質(zhì)量問(wèn)題的再次出現(xiàn),。

3、與采購(gòu)等部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)作,，完善生產(chǎn)物資采購(gòu)計(jì)劃等,。

4、加強(qiáng)對(duì)本部分人員專(zhuān)業(yè)知識(shí),、安全生產(chǎn),、企業(yè)文化、各項(xiàng)制度等的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)的提高,。

5、將在標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化管理如何融入日常管理,、生產(chǎn)工作過(guò)程中做逐步的摸索，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的定制定位管理,。

6,、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

企業(yè)半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇六

上半年以來(lái),，我們緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府年初確定的工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)，在黨委,、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加大招商引資力度,，狠抓項(xiàng)目建設(shè),，始終堅(jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖，上下一心,，推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè),，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),，克服經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難和矛盾，大力推進(jìn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,，鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府年初提出的各項(xiàng)指標(biāo)均完成半年任務(wù)。月份各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,。

預(yù)計(jì)到6月底總計(jì)完成地區(qū)生產(chǎn)總值11.82億元,，占年計(jì)劃的53%，同比增長(zhǎng)25.22%,；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)開(kāi)票銷(xiāo)售收入6.5483億元,，同比增長(zhǎng)25.12%；預(yù)計(jì)完成工業(yè)稅收1944萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)20.55%,；預(yù)計(jì)完成工業(yè)固定資產(chǎn)投入7.9555億元，占年計(jì)劃的55.25%,，同比增長(zhǎng)25.97%,。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均能超額完成任務(wù)。

今年以來(lái),，古柏鎮(zhèn)按照縣委,、縣政府有關(guān)新建工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目推進(jìn)和招商項(xiàng)目推進(jìn)的有關(guān)工作要求,，緊扣發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)中心,，著力抓好結(jié)轉(zhuǎn)和新建重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，努力捕捉招商引資項(xiàng)目新信息,，目前,，整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)及信息落實(shí)工作正在有序推進(jìn)，勢(shì)頭良好,。

1,、工業(yè)重點(diǎn)結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)

結(jié)轉(zhuǎn)工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目共6個(gè)，本年計(jì)劃總投資12525萬(wàn)元,。到五月上旬,，已投產(chǎn)企業(yè)一個(gè)（南京飛環(huán)機(jī)械制造有限公司）,；主體廠房已封頂一個(gè)（江蘇奕淳鑄件有限公司）,；進(jìn)行設(shè)備安裝或準(zhǔn)備安裝的三個(gè)（南京國(guó)陽(yáng)電子科技有限公司、南京鵬智電氣有限公司,、南京新天地包裝有限公司）,；因與乙方基建環(huán)節(jié)存在問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)的一個(gè)（南京淳康包裝有限公司）,。以上六個(gè)項(xiàng)目,，除南京淳康包裝材料有限公司外,，其余全部按原計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)。

2,、新建工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目全力推進(jìn)

,，我鎮(zhèn)到目前為止，重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目共5個(gè),，即：

（1）,、南京長(zhǎng)祥包裝有限公司，計(jì)劃投資5200萬(wàn)元,，該項(xiàng)目正在建設(shè)中,；

（3）、江蘇淳茂自動(dòng)化控制有限公司,，計(jì)劃總投資7500萬(wàn)元,，該項(xiàng)目本月開(kāi)工建設(shè)；

（4）,、南京和奧自動(dòng)化科技公司,，計(jì)劃總投資8000萬(wàn)元，該項(xiàng)目6月上旬開(kāi)工建設(shè),；

（5）,、南京萬(wàn)德機(jī)械制造有限公司，計(jì)劃總投資7800萬(wàn)元,，該項(xiàng)目6月中旬開(kāi)工建設(shè),。上述5個(gè)項(xiàng)目，計(jì)劃總投資達(dá)39300萬(wàn)元,。所有項(xiàng)目建成達(dá)產(chǎn)后,，將大大促進(jìn)我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大和效益的增加。

3,、工業(yè)招商項(xiàng)目信息積極推進(jìn)年初以來(lái),，我鎮(zhèn)通過(guò)駐外招商和以商引商，獲得了一批有參考價(jià)值并可促成落戶(hù)的項(xiàng)目信息,。到目前為止,，通過(guò)層層篩選，現(xiàn)確定6個(gè)可推進(jìn)項(xiàng)目信息,。分別是：

（1）,、香港普瑞科技發(fā)展有限公司的新光源節(jié)能燈生產(chǎn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目已簽訂投資協(xié)議,。計(jì)劃投資3000萬(wàn)元,。

（2）、江蘇華富電力科技有限公司電力設(shè)施生產(chǎn)項(xiàng)目,。該項(xiàng)目計(jì)劃投資1億元,。該項(xiàng)目也已簽訂投資協(xié)議,。

（3）、香港維多利亞控股集團(tuán)珠寶加工項(xiàng)目,。該項(xiàng)目正在辦理相關(guān)證照,。項(xiàng)目計(jì)劃投資2800萬(wàn)元。

（4）,、南京中德機(jī)械制造有限公司的機(jī)械設(shè)備制造項(xiàng)目,。該項(xiàng)目計(jì)劃投資15000萬(wàn)元。

（5）,、上海波圣貿(mào)易有限公司電子產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目,，該項(xiàng)目計(jì)劃投資1億元。

（6）,、南京新港醫(yī)藥有限公司醫(yī)藥原材料生產(chǎn)項(xiàng)目,，該項(xiàng)目計(jì)劃投資15000萬(wàn)元。上述六大項(xiàng)目,，預(yù)計(jì)投資總額達(dá)55800萬(wàn)元,。

三、123”工程企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,。我鎮(zhèn)被縣列入“123”工程“123”工程企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,。企業(yè)總體運(yùn)行情況良好，如金騰橡塑公司,，在去年新上再生膠生產(chǎn)線(xiàn)的基礎(chǔ)上,，今年仍然產(chǎn)銷(xiāo)兩旺，產(chǎn)品供不應(yīng)求,。南京恒發(fā)服飾有限公司,，今年在同行業(yè)普遍不景氣的情況下，該公司仍訂單應(yīng)接不暇,，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均比去年有所增長(zhǎng),。南京東潤(rùn)特種橡塑公司，是我鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)的后起之秀,，近年來(lái)年年有投入,、年年有發(fā)展，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和企業(yè)創(chuàng)新能力都已位居前茅,，銷(xiāo)售,、利稅都同比增長(zhǎng)20%以上。

1,、主要目標(biāo)任務(wù)：

（1）,、工業(yè)產(chǎn)值、銷(xiāo)售,、利稅,、增加值及技改投入等各項(xiàng)指標(biāo)確保按上級(jí)要求，按時(shí)序進(jìn)度完成,。

（2）,、力爭(zhēng)做好名、特,、優(yōu)產(chǎn)品的培訓(xùn)和申報(bào)工作,。

（3）、突出安全生產(chǎn),，確保所有企業(yè)無(wú)重大事故發(fā)生,。

（4）、完成鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府交辦的其它各項(xiàng)任務(wù),。

2、下半年主要工作安排及完成措施：

（1）,、全力完成縣下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

（2）、緊緊圍繞全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，全力服務(wù),、主動(dòng)服務(wù)企業(yè)。

（3）,、對(duì)流動(dòng)資金困難的企業(yè),，協(xié)助局融資科及有關(guān)銀行融通資金渠道。

（4）,、跟蹤和督促有關(guān)企業(yè)的認(rèn)證,，創(chuàng)名牌、新品開(kāi)發(fā),、鑒定等工作進(jìn)度,，并做好協(xié)調(diào)服務(wù)。

（5）,、對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目做好跟蹤服務(wù),，全力推進(jìn)。

（6）,、對(duì)招商引資工作做到積極主動(dòng),，確保完成。

（7）,、嚴(yán)格監(jiān)管,，強(qiáng)化源頭管理，努力確保工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程不出現(xiàn)重、特大事故,。

（8）,、加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)中心自身建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任感,、使命感,，促進(jìn)整體素質(zhì)的提高。

（9）,、完成好鎮(zhèn)政府及主管局交辦的各項(xiàng)工作,。

下半年，企業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)要本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì),、服務(wù)企業(yè)的”的宗旨,，進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的緊迫感、責(zé)任感,、使命感,，與企業(yè)攜手應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，研究發(fā)展對(duì)策,，破解發(fā)展難題,，創(chuàng)新工作舉措，堅(jiān)定信心,，咬住目標(biāo),，務(wù)求實(shí)效，奮力拼搏,，全面推進(jìn)我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的新跨越,。

企業(yè)半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇七

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)了一半,，回想上半年的工作,，有收獲也有不足，歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面：

三,、在高速分站體驗(yàn)一天,，讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;四,、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),，積極與新老員工溝通，學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,，學(xué)習(xí)新員工積極向上,、敢于嘗試的態(tài)度，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高工作激情,。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng)，服務(wù)技能也需要再提升;

三,、遇到到棘手問(wèn)題,，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰,、不靈活,，應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高,。

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，為旅客準(zhǔn)確無(wú)誤提供乘車(chē)信息;

三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書(shū)，拓寬一下知識(shí)面,，豐富一下自己的頭腦;

四是為人處事多做換位思考,，將工作做細(xì)，同事間互幫互助,，更好的為旅客服務(wù),。

上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下,，一季度實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”,，取得了“零點(diǎn)行動(dòng)——奔向20xx”競(jìng)賽活動(dòng)的初步勝利。

二季度,，我司根據(jù)省公司“陽(yáng)光行動(dòng),，鏖戰(zhàn)夏季”的安排部署，制訂了 20xx年二季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃案,，再次吹響“陽(yáng)光行動(dòng),，鏖戰(zhàn)夏季”競(jìng)賽活動(dòng)的號(hào)角，將我公司業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)場(chǎng)向縱深方向推進(jìn),。

我們將17個(gè)經(jīng)營(yíng)單位分成五個(gè)軍團(tuán),，州公司5個(gè)黨委成員分別擔(dān)任軍團(tuán)司令，帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)編入各個(gè)軍團(tuán),，開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽,。

回顧半年來(lái)的工作歷程,我們是有喜有憂(yōu),但總體來(lái)看是喜大于憂(yōu)。

喜在我們大部分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)有了新的起色;喜在我們?nèi)菹到y(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得顯著成效,，展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景;喜在多年來(lái)困擾我司的短險(xiǎn)賠付率居高不下的難題得以解決，經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn);喜在我們?nèi)荽蟛糠殖青l(xiāng)呈現(xiàn)出誘人的市場(chǎng)前景,，業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,。

憂(yōu)的是中介保險(xiǎn)業(yè)務(wù)沒(méi)有大的突破，首年新單保費(fèi)負(fù)增長(zhǎng);憂(yōu)的是增員難的“瓶頸”沒(méi)有很好解決,，大多數(shù)支公司的代理人隊(duì)伍規(guī)模小,，與市場(chǎng)的需求極不相適應(yīng);憂(yōu)的是基礎(chǔ)管理薄弱，“兩規(guī)”落實(shí)不到位，相當(dāng)一部分個(gè)人代理人的活動(dòng)量不足;憂(yōu)的是干部隊(duì)伍建設(shè)滯后,，個(gè)別支公司經(jīng)理的觀念沒(méi)有大的轉(zhuǎn)變,，思路不清，干勁不足,，業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有突破性的進(jìn)展,。

上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下,，業(yè)務(wù)發(fā)展取得了較好的成績(jī),，截至6月30日止，完成股份公司保費(fèi)收入4100.6萬(wàn)元,，完成省公司下達(dá)年計(jì)劃的40.7%,與上年同期持平,。

其中首年新單保費(fèi)收入1982.7萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)壽險(xiǎn)首年保費(fèi)年計(jì)劃的36%;比上年同期下降16%,。

壽險(xiǎn)首年期交保費(fèi)1010.2萬(wàn)元,，完成省公司下達(dá)期交年計(jì)劃的65.%,完成自定年計(jì)劃的51%;比上年同期凈增683.9萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)209.6%,。

中介業(yè)務(wù)首年保費(fèi)499萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)42%。

團(tuán)體壽險(xiǎn)首年新單保費(fèi)68.7萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)262.5%,。

短險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入624.4萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)38.6%,，其中意外險(xiǎn)保費(fèi)收入336.7萬(wàn)元,，比上年同期凈增144萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)75%;短期健康險(xiǎn)保費(fèi)收入287.6萬(wàn)元,，比上年同期凈增29.6萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)11.5%。

大病醫(yī)療保費(fèi)收入185.5萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)58%,。

續(xù)收保費(fèi)1308萬(wàn)元，續(xù)收率為85.4%,。

從各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)情況看,，個(gè)人壽險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)年計(jì)劃60%以上的支公司有錦屏、從江,、岑鞏,、麻江，保費(fèi)收入分別為63萬(wàn)元,、75萬(wàn)元,、59萬(wàn)元,、54萬(wàn)元，分別達(dá)年計(jì)劃任務(wù)的105,、75,、73.8、67.5;達(dá)年計(jì)劃任務(wù)50%的支公司有天柱,、分公司營(yíng)銷(xiāo)部,、雷山、黎平,，保費(fèi)收入分別為85.8萬(wàn)元,、281.4萬(wàn)元、31.7萬(wàn)元,、62萬(wàn)元,，分別達(dá)計(jì)劃任務(wù)的57,、56.3,、53、51.7,。

還有半數(shù)的單位個(gè)人壽險(xiǎn)期交低于年計(jì)劃50%,。

意外險(xiǎn)完成計(jì)劃任務(wù)在50%以上的支公司有凱里、劍河,、天柱,，保費(fèi)收入分別為154萬(wàn)元、13.8萬(wàn)元,、30.5萬(wàn)元,，分別達(dá)計(jì)劃任務(wù)的73.3、54.4,、50.8,。

截至6月底，短險(xiǎn)賠款為318.97萬(wàn)元,，短險(xiǎn)綜合賠付率為51.09%;同比減少賠款125.04萬(wàn)元,，下降28.16%。

補(bǔ)充醫(yī)療類(lèi)賠款71.20萬(wàn)元,賠付率為69.60%;毛利潤(rùn)為117.48萬(wàn)元,，經(jīng)濟(jì)效益明顯改善,。

可用費(fèi)用為496.58萬(wàn)元，比上年同期凈增218.15萬(wàn)元,，增長(zhǎng)78.4%,。

已用費(fèi)用428.83萬(wàn)元，同比凈增長(zhǎng)46.08萬(wàn)元,，增長(zhǎng)12%;費(fèi)用節(jié)余67.75萬(wàn)元,。

兩個(gè)“提高”的目標(biāo)可望得到實(shí)現(xiàn),。

20xx年，我公司個(gè)人壽險(xiǎn)期交和短險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展及短險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠付情況較上年同期有了很大的改觀,，但也還存在如下問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)收入總量,，特別是壽險(xiǎn)及長(zhǎng)期健康險(xiǎn)首年保費(fèi)規(guī)模還很小，全州僅完成1982.70萬(wàn),，與全年5470萬(wàn)元的計(jì)劃相比,，差距還很大;二是個(gè)人壽險(xiǎn)期交結(jié)構(gòu)不盡合理。

個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)中“兩康”的比重僅為25.64%,而“鴻鑫”的比重高達(dá)64.85%;三是各支公司的業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,。

除凱里支公司和分公司營(yíng)銷(xiāo)部外,， 15個(gè)支公司中股份公司總量在200萬(wàn)元以上的僅4個(gè)支公司，其中黃平支公司226.7萬(wàn)元,、鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司238.9萬(wàn)元,、岑鞏支公司239萬(wàn)元、天柱支公司265萬(wàn)元;四是二季度意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展明顯放慢,，二季度僅收入131.8萬(wàn)元,。

意外險(xiǎn)收入極不平衡，保費(fèi)收入在5萬(wàn)元以下的支公司就有5個(gè),， 10萬(wàn)元以下的支公司有3個(gè),，最少的支公司意外險(xiǎn)收入僅2.42萬(wàn)元;五是部分支公司的高賠付率應(yīng)該引起重視。

分公司營(yíng)銷(xiāo)部賠付率達(dá)94.45%,，岑鞏支公司達(dá)92%,，鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司達(dá)70.08%等。

因此,，加快短險(xiǎn)(尤其是意外險(xiǎn))業(yè)務(wù)發(fā)展,，嚴(yán)格控制短險(xiǎn)賠付率仍然是我們的努力的方向,。

進(jìn)入二季度以來(lái),，業(yè)務(wù)發(fā)展速度減緩，且呈下滑趨勢(shì)，個(gè)人壽險(xiǎn)期交保費(fèi)僅完成383萬(wàn)元,，完成自編計(jì)劃的75.4%,。

按7個(gè)險(xiǎn)種計(jì)算,，僅有麻江和錦屏支公司完成二季度計(jì)劃任務(wù),，其余支公司均未完成二季度計(jì)劃任務(wù)。

其中保費(fèi)收入在10萬(wàn)元以下的有施秉,、臺(tái)江,、丹寨3個(gè)支公司，形勢(shì)十分嚴(yán)峻,。

今年以來(lái),，在經(jīng)營(yíng)管理上我們雖然有所加強(qiáng)，效益明顯提高,，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,。

但是，我們個(gè)別支公司粗放型的管理沒(méi)有得到根治,，在管理工作上稍有放松,，在經(jīng)營(yíng)效益上取得的成果就會(huì)前功盡棄，管理工作這根弦我們一點(diǎn)都不能放松,。

1、強(qiáng)化憂(yōu)患意識(shí),更新經(jīng)營(yíng)觀念。

今年來(lái)，面臨公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營(yíng)無(wú)費(fèi)用,，保險(xiǎn)市場(chǎng)疲軟等困難,，一部分經(jīng)營(yíng)管理者出現(xiàn)了“等、靠,、要”的思想。

州公司黨委,、總經(jīng)理室決心從強(qiáng)化憂(yōu)患意識(shí)和更新經(jīng)營(yíng)觀念上做文章,，一方面通過(guò)各種類(lèi)型的會(huì)議,，大談特談更新觀念;另一方面通過(guò)走出去，到先進(jìn)的公司學(xué)習(xí)考察,。

今年元月,，州公司班子成員分別帶領(lǐng)基層公司經(jīng)理和州公司部門(mén)負(fù)責(zé)人組成三個(gè)組赴懷化、銅仁,、黔南兄弟分公司學(xué)習(xí)考察,。

學(xué)習(xí)考察后大家感觸很深，看看別人,，想想自己,，我們?yōu)槭裁催@樣落后。

別人能做到的事情為什么我們做不到?大家深深感到我們的落后是思想上的落后,，觀念上的落后,。

赴懷化學(xué)習(xí)考察組還認(rèn)真編寫(xiě)了赴湖南省懷化分公司考察學(xué)習(xí)感思錄，供全系統(tǒng)交流學(xué)習(xí),，產(chǎn)生了很好的影響,。

通過(guò)走出去學(xué)習(xí)，我公司各級(jí)干部的思想觀念得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，為公司搞好各項(xiàng)工作打下了思想基礎(chǔ),。

2、早安排,、早部署，爭(zhēng)取工作主動(dòng)權(quán),。

工作中立足于一個(gè)“早”字,，既是經(jīng)營(yíng)管理工作規(guī)律的要求，也是我公司今年的工作特點(diǎn)。

在去年四季度我公司業(yè)務(wù)發(fā)展取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上,，元月份我們及時(shí)部署《零點(diǎn)行動(dòng)—奔向20xx》業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),。

各單位積極響應(yīng)，在新的一年里制定新的目標(biāo),、落實(shí)新的措施,。

總、省公司全保會(huì)議后,，州分公司黨委 總經(jīng)理室在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合黔東南實(shí)際切實(shí)予以貫徹落實(shí)。

省分公司全保會(huì)議一結(jié)束,，參會(huì)的公司經(jīng)理連夜趕回凱里,，接著召開(kāi)全州系統(tǒng)20xx保險(xiǎn)工作會(huì)議,。

會(huì)上，倪朝勇總經(jīng)理作了題為《開(kāi)拓創(chuàng)新 奮力拼搏 奪取20xx 年各項(xiàng)工作勝利》的報(bào)告。

在報(bào)告中明確提出了州分公司20xx年工作的總體思路：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹黨的十六屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)總,、省公司的戰(zhàn)略部署,，抓住公司股份制改革的契機(jī)，轉(zhuǎn)變觀念,，開(kāi)拓創(chuàng)新;調(diào)整結(jié)構(gòu),，加快發(fā)展;強(qiáng)化管理，提高效益,，努力保持業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,。

并確定了 20xx年我司業(yè)務(wù)發(fā)展的總目標(biāo)：總保費(fèi)12255萬(wàn)元，其中個(gè)人壽險(xiǎn)新單2720萬(wàn)元(期交保費(fèi)1960萬(wàn)元,，躉交760萬(wàn)元);團(tuán)體壽險(xiǎn)530萬(wàn)元,，銀行、郵政代理2070萬(wàn)元;短險(xiǎn)保費(fèi)1500萬(wàn)元(意外傷害保險(xiǎn)750萬(wàn)元);99版以后續(xù)期保費(fèi)2860萬(wàn)元;其它保險(xiǎn)業(yè)務(wù)2260萬(wàn)元;大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)315萬(wàn)元,。

費(fèi)用力爭(zhēng)達(dá)到900萬(wàn)元,，突破1000萬(wàn)元;利潤(rùn)210萬(wàn)元。

同時(shí)提出,，要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的總目標(biāo),，必須抓住一個(gè)“早”字，突出一個(gè)“新”字,，落實(shí)一個(gè)“干”字,，加強(qiáng)公司全面建設(shè)，促進(jìn)全州系統(tǒng)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的最大化,，爭(zhēng)取最佳經(jīng)濟(jì)效益。

努力達(dá)到“股東有效益，經(jīng)營(yíng)有費(fèi)用,，員工有實(shí)惠,，發(fā)展有后勁，社會(huì)有地位”的經(jīng)營(yíng)效果,。

全州系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)總,、省會(huì)議精神，圍繞分公司總經(jīng)理室提出的工作思路和總體目標(biāo),，積極進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新，從而在各項(xiàng)工作中取得了較好的成績(jī),。

上半年,，有3個(gè)支公司首年新單保費(fèi)(分公司營(yíng)銷(xiāo)部467.2萬(wàn)元、岑鞏186.6萬(wàn)元,、從江157.6萬(wàn)元)和4個(gè)支公司個(gè)人壽險(xiǎn)期交實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半,，任務(wù)過(guò)六”的目標(biāo),這就是落實(shí)“早”、“新”,、“干”三個(gè)字的具體體現(xiàn),。

我們?cè)诠ぷ鞯闹笇?dǎo)思想和工作方法上有了大的轉(zhuǎn)變。

州公司總經(jīng)理室在積極制定措施加快發(fā)展的同時(shí),，做到速度,、規(guī)模、效益的有機(jī)統(tǒng)一,。

概括起來(lái)就是：貫穿一個(gè)中心——加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，做大做強(qiáng);實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)——提高費(fèi)用水平和提高經(jīng)濟(jì)效益;抓住三個(gè)重點(diǎn)——個(gè)人壽險(xiǎn)期交、意外傷害保險(xiǎn),、銀行郵政代理保險(xiǎn);做好四項(xiàng)工作——強(qiáng)化管理,、深化改革、隊(duì)伍建設(shè),、誠(chéng)信服務(wù),。

上半年，我們圍繞“一,、二,、三、四”工作要求開(kāi)展工作,，全系統(tǒng)業(yè)務(wù)取得了一定的成效,。

除中介業(yè)務(wù)外，我公司個(gè)人壽險(xiǎn)期交和意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)都較好地完成了任務(wù),。

上半年,，個(gè)人壽險(xiǎn)期交保費(fèi)收入1010.2萬(wàn)元,，比上年同期凈增683.9萬(wàn)元，增幅209.6%;意外險(xiǎn)保費(fèi)收入336萬(wàn)元,，比上年同期凈增144萬(wàn)元，增幅74.9%,。

費(fèi)用水平大幅度提高,，上半年可用費(fèi)用為496.6萬(wàn)元，比上年同期凈增218萬(wàn)元,，增長(zhǎng)78.4%,。

已用費(fèi)用428.8萬(wàn)元，同比凈增長(zhǎng)46萬(wàn)元,，增長(zhǎng)12%;在費(fèi)用開(kāi)支比上年 增加的情況下,，仍然節(jié)余費(fèi)用67.8萬(wàn)元，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,兩個(gè)“提高”的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn),。

4,、整合人力資源，實(shí)施干部調(diào)整及托管,。

今年以來(lái),，針對(duì)麻江、錦屏,、雷山等幾個(gè)支公司業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的現(xiàn)實(shí)情況,，州公司及時(shí)采取措施，對(duì)幾個(gè)支公司班子進(jìn)行調(diào)整充實(shí),，并對(duì)錦屏,、雷山等支公司采取托管方式。

經(jīng)過(guò)調(diào)整充實(shí)及托管后的公司,，工作局面發(fā)生了很大的變化,，如錦屏、麻江支公司個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展取得了突出的成績(jī),，上半年個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)分別完成63萬(wàn)元和54萬(wàn)元,，達(dá)計(jì)劃任務(wù)的105%和67.5%，處在全系統(tǒng)領(lǐng)先地位,。

5,、強(qiáng)化管理措施，降低短險(xiǎn)賠付率,。

效益與費(fèi)用既是一對(duì)孿生兄弟,，又是我們抓好業(yè)務(wù)工作的一個(gè)“牛鼻子”。

為了抓住這個(gè)“牛鼻子”,，必須解決長(zhǎng)期困擾黔東南分公司賠付率居高不下的問(wèn)題,。

今年以來(lái),，公司上下圍繞著如何降低賠付率實(shí)實(shí)在在地做了一系列工作。

一是州公司加大核賠力度,，集中收回部分上報(bào)理賠權(quán);二是推行“探視制度”和“每案必查制度”;三是聘請(qǐng)有從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)人員到公司任協(xié)賠人員;四是州公司加大對(duì)基層公司理賠工作的指導(dǎo)和檢查力度;五是州公司建立了各單位高賠付率預(yù)警通報(bào)制度,，及時(shí)通報(bào)短險(xiǎn)賠付情況，對(duì)賠付高的支公司提出警示,。

通過(guò)各級(jí)公司的共同努力,，今年年1—6月全系統(tǒng)短險(xiǎn)賠付率牢牢控制在50%左右，此舉對(duì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和增加費(fèi)用起到了積極作用,。

6,、加大州公司講師隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)全州壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

今年以來(lái),，根據(jù)各基層單位的實(shí)際情況，州公司充實(shí)了講師隊(duì)伍,，加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,，有力地保證了一、二季度全州范圍內(nèi)強(qiáng)勢(shì)召開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的后援支撐,，為壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)取得良好成績(jī)發(fā)揮了重要作用,。

7、強(qiáng)化宣傳公關(guān),，提高企業(yè)形象,。

宣傳公關(guān)是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的開(kāi)路先鋒，今年來(lái)我公司在這一工作上下了不少功夫,。

三是在“3.15”活動(dòng)日,，州公司認(rèn)真組織策劃了與州消協(xié)共同舉辦宣傳活動(dòng)，活動(dòng)中公司領(lǐng)導(dǎo)作為唯一企業(yè)代表作了發(fā)言,，派出了軍樂(lè)隊(duì),，公司全體員工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了誠(chéng)信簽名。

這次活動(dòng)通過(guò)省,、州各級(jí)媒體報(bào)道后,，宣傳效果良好;四是積極展示公司股份制改造后的嶄新形象，推動(dòng)全州系統(tǒng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

從今年4月開(kāi)始,分公司與黔東南電視臺(tái)合作在《黔東南新聞聯(lián)播》推出了新聞系列報(bào)道欄目——《愛(ài)心行動(dòng)》,。

《愛(ài)心行動(dòng)》的主要內(nèi)容是全州各縣市范圍內(nèi)發(fā)生的扶貧幫困，資助失學(xué)兒童,，人壽保險(xiǎn)理賠服務(wù),，家庭、鄰里和睦,、尊老愛(ài)幼,、見(jiàn)義勇為,、拾金不昧和一切需要全社會(huì)關(guān)注的人和事;五是積極參與公益事業(yè)活動(dòng)。

4月26日,，在凱里的200多名員工參加了為貧困生和兒童獻(xiàn)愛(ài)心捐款儀式,，共捐款5559元;六是加強(qiáng)與地方黨政部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,。

5月28日,，州分公司總經(jīng)理倪朝勇，向黔東南州委書(shū)記劉光磊作了人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的專(zhuān)題匯報(bào),，劉光磊書(shū)記聽(tīng)了匯報(bào)后，針對(duì)中國(guó)人壽黔東南分公司的工作作了重要指示,，提出了工作要求,。

《黔東南日?qǐng)?bào)》頭版頭條作了報(bào)道;七是開(kāi)展網(wǎng)上宣傳。

最近州公司又利用資助師范學(xué)院“紅色之旅”文化三下鄉(xiāng)活動(dòng),，在《黔東南信息港》網(wǎng)上對(duì)我公司進(jìn)行介紹,，開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò)宣傳的新嘗試。

同時(shí),，近年來(lái),，公司內(nèi)部加快信息交流也是一個(gè)工作特點(diǎn)。

8,、主動(dòng)出擊,，開(kāi)拓市場(chǎng)。

上半年大多數(shù)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、州保險(xiǎn)會(huì)議精神,，圍繞著州分公司提出的“早、新,、干”三字做文章,。

部分支公司在主動(dòng)出擊，開(kāi)拓市場(chǎng)方面顯現(xiàn)了一些成績(jī),，如劍河,、黃平、分公司營(yíng)銷(xiāo)部在向農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)軍;從江,、岑鞏,、黃平拓展兼代業(yè)務(wù);麻江認(rèn)真經(jīng)營(yíng)個(gè)人代理人隊(duì)伍;天柱在競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)充實(shí)力、全面發(fā)展;市公司迎接挑戰(zhàn),、發(fā)展運(yùn)輸業(yè)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)等方面取得了明顯成效,，充分體現(xiàn)了開(kāi)拓創(chuàng)新的工作思路。

9,、率先垂范,，州公司做全員展業(yè)表率,。

上半年州公司除了政策引導(dǎo)和經(jīng)常性下基層督導(dǎo)外，還適時(shí)制定企劃案,，要求廣大員工積極展業(yè),。

分公司領(lǐng)導(dǎo)不論是意外險(xiǎn)還是壽險(xiǎn)都帶頭率先超額完成，州分公司機(jī)關(guān)全體員工積極響應(yīng),，每人意外險(xiǎn)1000元,、壽險(xiǎn)10000元的任務(wù)基本完成，較好地帶動(dòng)了全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)展,。

尤其是六月底的消負(fù)企劃案,，全州系統(tǒng)員工積極響應(yīng)，分公司機(jī)關(guān)帶頭,，在短短兩天時(shí)間里實(shí)現(xiàn)首年新單保費(fèi)收入300多萬(wàn)元,，其中僅29日這一天達(dá)到283萬(wàn)元，順利實(shí)現(xiàn)消滅負(fù)增長(zhǎng)的預(yù)期目標(biāo),。

上半年,，我們雖然取得了一定的成績(jī)，個(gè)人壽險(xiǎn)首年期交,、風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi),、意外險(xiǎn)完成計(jì)劃任務(wù)較好，但首年新單保費(fèi)僅完成1962.7萬(wàn)元,，完成省分公司下達(dá)計(jì)劃任務(wù)的35.9%;躉交406.8萬(wàn)元,，同比下降75.3%(上年同期僅鴻瑞躉交就達(dá)1555.5萬(wàn)元,而本年鴻瑞躉交只有280.4萬(wàn)元);意外險(xiǎn)保費(fèi)收入336萬(wàn)元，完成省分公司下達(dá)計(jì)劃任務(wù)的44.8%,。

全州系統(tǒng)銀行,、郵政保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)還沒(méi)有走出低谷，任務(wù)十分艱巨,。

歸納起來(lái)有以下問(wèn)題：

1,、代理人隊(duì)伍建設(shè)滯后，人員規(guī)模嚴(yán)重不足,，增員難的“瓶頸”沒(méi)有突破,。

上半年，雖然我司舉辦了三期新人培訓(xùn),，各支公司的代理人隊(duì)伍有所增加,，但從市場(chǎng)的情況來(lái)看，我們的代理人隊(duì)伍完全不能滿(mǎn)足保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求,。

目前,，全州系統(tǒng)代理人在冊(cè)人數(shù)620多人，大多數(shù)支公司的代理人在20人左右,，有的甚至更少,。

2,、代理人隊(duì)伍日常管理及基礎(chǔ)管理薄弱，“兩規(guī)”管理流于形式,。

活動(dòng)量管理抓得不夠具體,、不夠扎實(shí)，工作浮在面上;業(yè)務(wù)員的拜訪量嚴(yán)重不足,，準(zhǔn)客戶(hù)積累少,，制約業(yè)務(wù)發(fā)展;對(duì)員工的思想動(dòng)員不夠得力，致使部分營(yíng)銷(xiāo)員把召開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)當(dāng)作一種負(fù)擔(dān),，把尋找準(zhǔn)客戶(hù)看作是公司的事,，是公司要他去尋找客戶(hù)，而不是自己要去尋找準(zhǔn)客戶(hù),，從而導(dǎo)致客戶(hù)的質(zhì)量不高,，簽單率低。

3,、中介業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢，全州業(yè)務(wù)規(guī)模處在全省落后水平,。

個(gè)別支公司工作缺乏主動(dòng)性,，對(duì)做大做強(qiáng)的辯證關(guān)系認(rèn)識(shí)不清，理解不透,，沒(méi)有一盤(pán)棋的全局觀念,。

上半年沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)六”的目標(biāo),，主要原因就是銀行郵政代理業(yè)務(wù)上不去,。

上半年中介業(yè)務(wù)僅完成499萬(wàn)元，達(dá)計(jì)劃任務(wù)的24%,。

4,、客戶(hù)服務(wù)工作不夠完善，基本服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

在客戶(hù)服務(wù)工作上,，我們要首先做好基本服務(wù)，然后談得上為客戶(hù)提供“超值服務(wù)”和“附加值服務(wù)”,。

我認(rèn)為,，我們現(xiàn)在是基本的服務(wù)工作都有沒(méi)有做好，就更談不上其它的服務(wù)了,。

5,、個(gè)別公司經(jīng)理工作激情不夠、信心不足,。

我們有的支公司經(jīng)理精神狀態(tài)不佳,，干勁不足,，在困難面前畏首畏尾，退縮不前;工作只求過(guò)得去,，不求過(guò)得硬,，不思進(jìn)取，缺乏創(chuàng)新精神;盲目驕傲自大,，滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,，沾沾自喜于眼前一點(diǎn)小小的成績(jī)，滿(mǎn)足于一得之功,、一孔之見(jiàn),，不求有大的創(chuàng)新和突破;工作怕苦怕累，表率作用差,，小富即安,、不富也安的小農(nóng)意識(shí)濃厚。

6,、經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想沒(méi)有從根本上轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),，管理粗放的問(wèn)題沒(méi)有得到很好解決。

上述問(wèn)題,，是影響我司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展的主要問(wèn)題,，我們?cè)谙掳肽甑墓ぷ髦幸右越鉀Q。

下半年,，是我州系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵階段,，各單位必須繼續(xù)抓好總、省公司和州公司會(huì)議精神的貫徹落實(shí),，確保今年度州公司確定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),。

各單位要認(rèn)真按照“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任狀”簽訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，分析上半年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況,，著力抓好下半年的各項(xiàng)工作,，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的全面完成。

為了推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，省公司推出了“秋季風(fēng)暴”業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃案,，我們與銅仁分公司開(kāi)展了“心連心、手拉手,，跨越舞陽(yáng)河,，會(huì)師梵凈山”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。

我們必須圍繞20xx年“一,、二,、三、四”的工作思路開(kāi)展工作，即：貫穿一個(gè)中心——加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，做大做強(qiáng);實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)——提高費(fèi)用水平和提高經(jīng)濟(jì)效益;抓住三個(gè)重點(diǎn)——個(gè)人壽險(xiǎn)期交,、意外傷害保險(xiǎn)、銀行郵政代理保險(xiǎn);做好四項(xiàng)工作——強(qiáng)化管理,、深化改革,、隊(duì)伍建設(shè)、誠(chéng)信服務(wù),。

同時(shí),，我們必須抓住一個(gè)“早”字，突出一個(gè)“新”字,，落實(shí)一個(gè)“干”字,，樹(shù)立信心，振奮精神,，開(kāi)動(dòng)腦筋,，勤奮務(wù)實(shí)，咬住年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不放松,，抓住州分公司“1234”工作措施不撒手,。

從而加強(qiáng)公司全面建設(shè)，促進(jìn)全州系統(tǒng)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的最大化,，爭(zhēng)取最佳經(jīng)濟(jì)效益。

努力達(dá)到“股東有效益,，經(jīng)營(yíng)有費(fèi)用，員工有實(shí)惠,，發(fā)展有后勁,，社會(huì)有地位”的經(jīng)營(yíng)效果。

下半年,，應(yīng)著重抓好以下幾項(xiàng)工作,。

1、樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,，正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的辯證關(guān)系,。

加快發(fā)展，做大做強(qiáng)中國(guó)人壽保險(xiǎn)事業(yè),，這是我們必須始終追求的目標(biāo),。

做大是做強(qiáng)的前提，做強(qiáng)是做大的保證;沒(méi)有大的強(qiáng)不是真正意義上的強(qiáng),，而沒(méi)有強(qiáng)的大同樣也是十分脆弱的;強(qiáng)和大是相互依存,，相互聯(lián)系的統(tǒng)一體，片面追求大和強(qiáng)都是不可取的。

因此,，在業(yè)務(wù)發(fā)展上我們要結(jié)合自身的實(shí)際,，有所側(cè)重，在做強(qiáng)時(shí)不要忘記做大,，在做大時(shí)不要忘記做強(qiáng),。

對(duì)于個(gè)人壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn),、銀行郵政代理保險(xiǎn)這三塊業(yè)務(wù)要統(tǒng)籌規(guī)劃,，遵循向“中介業(yè)務(wù)要市場(chǎng)，個(gè)人壽險(xiǎn)要費(fèi)用,，短險(xiǎn)業(yè)務(wù)要效益”的方針,，優(yōu)化險(xiǎn)種，調(diào)整結(jié)構(gòu);通盤(pán)考慮,，協(xié)調(diào)發(fā)展,，狠抓發(fā)展不放松。

在個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展上,，要重點(diǎn)抓好期交業(yè)務(wù),。

要抓好“鴻鑫”、“兩康”險(xiǎn)種和“英才少兒”,、“國(guó)壽千禧理財(cái)”等創(chuàng)費(fèi)水平高的險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售,，從而帶動(dòng)個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。

上半年,，我公司在個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)的發(fā)展較上年同期有了質(zhì)的飛躍,，但也還有施秉、劍河,、榕江,、臺(tái)江4個(gè)支公司的個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)還沒(méi)有突破30萬(wàn)元。

同時(shí),，除分公司營(yíng)銷(xiāo)部外,，15個(gè)縣支公司個(gè)險(xiǎn)新單期交保費(fèi)列前五位的單位共計(jì)358萬(wàn)元，占50.5%;排名第六位的后10個(gè)單位的個(gè)人壽險(xiǎn)期交保費(fèi)總量與前五名總量相差一個(gè)百分點(diǎn),。

而個(gè)險(xiǎn)新單期交保費(fèi)排名后五位的保費(fèi)僅127萬(wàn)元,，占12.8%，相差2.8倍(上年相差6.6倍),，新單期交保費(fèi)收入最高和最低的縣支公司相差4.4倍(上年相差23倍),，業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡的問(wèn)題依然存在。

因此,，我們要繼續(xù)抓好個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)抓好傳統(tǒng)產(chǎn)品,、風(fēng)險(xiǎn)型產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。

抓好意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)要遵循“守住學(xué)平險(xiǎn),，爭(zhēng)奪公意險(xiǎn),，抓好團(tuán)意險(xiǎn)，拓展個(gè)意險(xiǎn)”的方針,，爭(zhēng)取有大的突破,。

學(xué)平險(xiǎn)要抓好“三項(xiàng)制度”的落實(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝,。

當(dāng)前，各學(xué)校都在進(jìn)行期末考試,，暑假已經(jīng)來(lái)臨,，各支公司要在暑假前將學(xué)平險(xiǎn)工作落到實(shí)處;公意險(xiǎn)要利用保監(jiān)局加大監(jiān)管力度的機(jī)遇，加大拓展力度;團(tuán)意險(xiǎn)要抓好清戶(hù)排隊(duì)工作,，摸清市場(chǎng)脈搏,，掌握客戶(hù)資源，在此基礎(chǔ)上逐一展開(kāi)宣傳攻勢(shì),，走出團(tuán)意險(xiǎn)發(fā)展的低谷,。

在意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展上要抓好全員銷(xiāo)售，發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，動(dòng)員全體員工銷(xiāo)售意外險(xiǎn),。

要將營(yíng)銷(xiāo)員“用附加醫(yī)療險(xiǎn)帶動(dòng)主險(xiǎn)”的觀念轉(zhuǎn)變到“捆綁銷(xiāo)售意外險(xiǎn)”上來(lái)，實(shí)行政策導(dǎo)向,。

如在制定企劃案中,，要銷(xiāo)售一定的意外險(xiǎn)才能獲獎(jiǎng)，力爭(zhēng)意外險(xiǎn)的配售率達(dá)到50%以上,。

今后,，分公司在制定企劃案時(shí)，對(duì)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)都要有一定量的指標(biāo)要求,，達(dá)到意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)的才能獲獎(jiǎng)。

同時(shí)還要利用各種渠道銷(xiāo)售意外險(xiǎn)業(yè)務(wù),，如銀行,、郵政代理單位，計(jì)生協(xié)會(huì)等,。

形成多渠道,、廣代理的銷(xiāo)售模式，促進(jìn)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

抓好銀行,、郵政保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，形成較好的規(guī)模效益。

中介業(yè)務(wù)是做大的前提條件,，我們要加大對(duì)銀行,、郵政保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的工作力度，加強(qiáng)與銀行,、郵政部門(mén)的聯(lián)系,，建立良好的合作關(guān)系。

銀行郵政代理業(yè)務(wù)在上半年取得了一定的成效,，有了一些成功的經(jīng)驗(yàn),。

尤其是岑鞏支公司的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，為我們中介業(yè)務(wù)的發(fā)展闖出了一條新路子,，也給銀行的領(lǐng)導(dǎo)和員工鼓了氣;黃平支公司的經(jīng)驗(yàn)也同樣是可取的,。

當(dāng)前，各家銀行對(duì)代理保險(xiǎn)工作引起了重視,，在觀念上有很大的轉(zhuǎn)變,。

工行的行長(zhǎng)助理帶著有關(guān)人員配合我司到有工行機(jī)構(gòu)的縣支行進(jìn)行宣導(dǎo)，效果很好,。

因此,，我們要抓住這一有利發(fā)展時(shí)期，高度重視銀行,、郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，抓好銀行、郵政保險(xiǎn)代理工作,，從而實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo),。

2、強(qiáng)制增員,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人代理人隊(duì)伍快速擴(kuò)張,。

要突破增員“瓶頸”，扎扎實(shí)抓好增員工作,。

我們現(xiàn)有的人員規(guī)模與市場(chǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求極不適應(yīng),，這是制約我們進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)的`關(guān)鍵因素。

要想繼續(xù)保持目前良好的發(fā)展勢(shì)頭,，就必須清醒地看到這一問(wèn)題,，并采取有效措施，力爭(zhēng)全州系統(tǒng)在短期內(nèi)建立起千隊(duì)伍,、百人團(tuán)隊(duì),，從而形成大營(yíng)銷(xiāo)、大發(fā)展的格局,。

麻江支公司在下崗職工中招聘?jìng)€(gè)人代理人,，黃平支公司通過(guò)與勞動(dòng)就業(yè)辦聯(lián)系招聘?jìng)€(gè)人代理人,，增員工作均取得了較好的效果。

七月份,，是我們?cè)鰡T大行動(dòng)的關(guān)鍵階段,，我們要按照州分公司的部署，扎扎實(shí)實(shí)地抓好增員工作,。

有人就有業(yè)績(jī),，沒(méi)有隊(duì)伍既死亡，這是發(fā)展個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的至理名言,。

因此,，我們要切切實(shí)實(shí)抓好增員工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人代理人隊(duì)伍的快速有效擴(kuò)張,。

按目前的市場(chǎng)條件,，只要方法對(duì)路、措施得力,，每個(gè)縣支公司具備30以上的有效人員規(guī)模,，任何一個(gè)縣支公司都能達(dá)100萬(wàn)以上的新單期交保費(fèi)收入。

3,、加強(qiáng)培訓(xùn),，苦練內(nèi)功，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

我們要加強(qiáng)個(gè)人代理人隊(duì)伍建設(shè),，提高整體素質(zhì)，打造一支精英團(tuán)隊(duì),，建設(shè)合格隊(duì)伍,。

在個(gè)人代理人隊(duì)伍建設(shè)上，我們千萬(wàn)要記住,，沒(méi)有隊(duì)伍既死亡,，沒(méi)有合格的隊(duì)伍難收?qǐng)觥?/p>

因此，我們要一手抓增員,，一手抓培訓(xùn),，抓好“一法兩規(guī)”的貫徹落實(shí)。

從個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展要求與我們目前的工作情況來(lái)看,，個(gè)險(xiǎn)工作還存在一些亟待解決的問(wèn)題,。

要想實(shí)現(xiàn)健康快速發(fā)展的目標(biāo)，必須推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售的進(jìn)程,。

20xx 年，雖然我司人員規(guī)模有較明顯增長(zhǎng),，但持證率卻顯著下降,。

一方面原因是考證難度加大和增員素質(zhì)不高;另一方面則說(shuō)明我們?cè)诳荚嚨呐嘤?xùn)和指導(dǎo)方面還缺乏有效的措施和辦法,，市場(chǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展要求我們必須解決好新進(jìn)業(yè)務(wù)員素質(zhì)把關(guān)和新老業(yè)務(wù)員素質(zhì)提升問(wèn)題，抓好新人培訓(xùn)和老業(yè)務(wù)員的提升培訓(xùn),，提高個(gè)人代理人的整體素質(zhì),。

四月份，個(gè)險(xiǎn)部抓了黃平,、鎮(zhèn)遠(yuǎn),、岑鞏、三穗等支公司的 “產(chǎn)品需求分析”和“兩規(guī)”的重點(diǎn)推廣落實(shí)工作,，但沒(méi)有很好地鞏固,。

在個(gè)人代理人隊(duì)伍建設(shè)上，我們要扎扎實(shí)實(shí)地抓好“一法兩規(guī)”的落實(shí),，抓好活動(dòng)量的管理,，抓好客戶(hù)需求分析工具的推廣應(yīng)用。

我們有的支公司業(yè)務(wù)老是上不去,，業(yè)務(wù)大起大落的現(xiàn)象比較突出,，其原因之一就是沒(méi)有扎扎實(shí)實(shí)地抓活動(dòng)量的管理，抓客戶(hù)需求分析工具的推廣應(yīng)用,。

老辦法不適用,，新辦法又不會(huì)用，這樣下去,，我們永遠(yuǎn)也走不出業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷,。

要抓基礎(chǔ)工作，要經(jīng)常研究如何帶好隊(duì)伍,。

在代理人隊(duì)伍建設(shè)上,，要注重培養(yǎng)和提高代理人的育成能力;不要只看目標(biāo)，要關(guān)心,、重視和善待個(gè)人代理人,。

要壯大這支隊(duì)伍，就要有經(jīng)常性的措施,，要提高管理能力,。

同時(shí)，各分支機(jī)構(gòu)要重視新人培訓(xùn),，抓好新人的考證工作;要充分利用晨會(huì)經(jīng)營(yíng),，抓好個(gè)人代理人考證的輔導(dǎo)，提高參考人員的及格率,。

抓好團(tuán)體業(yè)務(wù)隊(duì)伍和銀行郵政專(zhuān)管員隊(duì)伍建設(shè),，開(kāi)展崗位練兵，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高全體員工的業(yè)務(wù)技能,，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),。

要重視專(zhuān)管員隊(duì)伍的建設(shè)，建立一支合格的專(zhuān)管員隊(duì)伍,。

要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)管員隊(duì)伍的培訓(xùn),，使專(zhuān)管員掌握銀行、郵政保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),，熟悉銀行,、郵政保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售技能。

提高專(zhuān)管員隊(duì)伍的整體素質(zhì),，使專(zhuān)管員對(duì)柜面銷(xiāo)售人員“一對(duì)一”培訓(xùn)得以落實(shí),，促進(jìn)銀行、郵政保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

省分公司集中對(duì)專(zhuān)管員和銀行柜臺(tái)人員進(jìn)行了培訓(xùn),，我們要把這些經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員很好地用起來(lái)，充分發(fā)揮他們的作用,，盡快將銀行,、郵政保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)抓上去。

團(tuán)體業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)不容樂(lè)觀,，我們有的做團(tuán)體業(yè)務(wù)的員工不會(huì)填寫(xiě)保險(xiǎn)單及匯繳件,，不知道如何處理團(tuán)體業(yè)務(wù)的有關(guān)問(wèn)題。

下半年,，我們要集中一段時(shí)間,，對(duì)團(tuán)體業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，以提高團(tuán)體業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能,。

我們要抓好全體員工培訓(xùn),，苦練內(nèi)功，把基本功打扎實(shí),。

4,、強(qiáng)化管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng),，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

要切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，正確處理好發(fā)展與管理這對(duì)矛盾,，徹底改變粗放型管理的混亂狀況,。

從美國(guó)的訴訟風(fēng)波我們看到了管理工作的重要性，我們要嚴(yán)格執(zhí)行12條禁令,，切實(shí)抓好管理工作,。

在業(yè)務(wù)管理上，要按照《實(shí)務(wù)手冊(cè)》的管理要求，嚴(yán)格實(shí)務(wù)手續(xù),，規(guī)范業(yè)務(wù)管理流程,。

認(rèn)真貫徹“從嚴(yán)核保、從實(shí)理賠”的方針,，擠干賠款水份，爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益;在財(cái)務(wù)管理上要加強(qiáng)費(fèi)用管理,，要學(xué)會(huì)理財(cái),，精打細(xì)算，量入為出,。

在費(fèi)用管理上,，財(cái)務(wù)處理中心已出臺(tái)具體的管理辦法，實(shí)行預(yù)算申報(bào)制度,，各支公司要嚴(yán)格執(zhí)行這一制度,。

要建立監(jiān)督約束機(jī)制，各崗位要相互復(fù)核,，相互監(jiān)督,，決不允許一手清。

在管理工作上要抓執(zhí)行力,，抓各項(xiàng)管理制度的落實(shí),。

今年以來(lái)，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)效益上一舉扭轉(zhuǎn)了虧損的被動(dòng)局面,，這是我們認(rèn)認(rèn)真真抓好管理工作取得的結(jié)果,。

為了鞏固已經(jīng)取得的成果，分公司財(cái)務(wù)處理中心和業(yè)務(wù)處理中心將出臺(tái)有關(guān)管理制度的考核辦法,，其考評(píng)成績(jī)與支公司經(jīng)理的年終績(jī)效掛鉤,。

各支公司都要重視管理工作，不斷提高管理水平,，從而爭(zhēng)取更好的經(jīng)濟(jì)效益,。

總之，我們要認(rèn)真抓好管理工作,，實(shí)行全面管理,，嚴(yán)格管理。

只有強(qiáng)化管理,，才能產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益;要提高經(jīng)濟(jì)效益,，就必須增強(qiáng)成本意識(shí)、核算意識(shí),，提高投入產(chǎn)出的占比,，以較少的投入獲取較大的產(chǎn)出。

我們的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)也要講究投入產(chǎn)出的經(jīng)營(yíng)法則,，提高產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益,。

因此,，不論是業(yè)務(wù)管理、單證管理,、財(cái)務(wù)管理,、信息技術(shù)管理、人力資源管理,，還是物資管理,、車(chē)輛管理等行政事務(wù)管理，都要努力達(dá)到科學(xué)化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的要求。

要學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,，不斷完善管理制度，整合資源,，使管理的整體效能得到充分發(fā)揮,。

5、扎實(shí)工作,，積極創(chuàng)新,，推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

我們要克服只務(wù)虛,、不務(wù)實(shí),，浮在上面，沉不下去不良作風(fēng),，力戒漂浮,，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)工作。

要善于做艱苦細(xì)致的工作,，克服工作怕苦怕累,，不思進(jìn)取，滿(mǎn)足現(xiàn)狀,，不求有大的發(fā)展和大的突破,。

要加快工作節(jié)奏，提高工作效率,。

我們工作節(jié)奏太慢,，效率太低，在工作安排上總是前松后緊,，不到最后關(guān)頭不著急,。

我們?cè)诠ぷ鞣椒ê凸ぷ髯黠L(fēng)上要有大的轉(zhuǎn)變，要變前松后緊為前緊后松。

我們能不能作一個(gè)大膽的設(shè)想,，爭(zhēng)取在10月份完成全年的計(jì)劃任務(wù),。

只有這樣，我們的工作才能爭(zhēng)取主動(dòng),。

要敢于出大手筆,，敢于闖新路子，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷創(chuàng)新,。

在工作方法上和思維模式上我們都要有新的突破，我們不能按部就班,、墨守成規(guī)，受舊的模式和框框的約束,。

要克服小富即安,，不富也安的思想，要鼓勵(lì)員工敢于冒尖,，勤勞致富,，在公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的同時(shí)自己的收入不斷提高。

務(wù)實(shí)的精神在當(dāng)前顯得尤為重要,。

6,、加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平,。

誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一條重要原則,，也是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的生命線(xiàn)。

建設(shè)保險(xiǎn)信用體系對(duì)于社會(huì)信用體系的建立健全,、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的成熟完善,、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展以及全面建設(shè)小康社會(huì)意義重大。

開(kāi)展保險(xiǎn)信用體系建設(shè)是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的必然要求,，是以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神的重大舉措,，是貫徹和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。

中國(guó)人壽把“誠(chéng)信為本,，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”作為企業(yè)宗旨,，視誠(chéng)信為公司的生命、公司的靈魂,，沒(méi)有誠(chéng)信就沒(méi)有一切,。

因此，我們要把誠(chéng)信建設(shè)當(dāng)作一件大事來(lái)抓,，列入公司的重要議事日程,，自始至終抓緊抓好，抓出成效。

誠(chéng)實(shí)信用,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,，將企業(yè)推向了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前沿,。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不外乎是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),、品牌競(jìng)爭(zhēng),、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，而服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用,。

因此,，我們必須重視服務(wù)工作，尤其是作為服務(wù)行業(yè)的保險(xiǎn)企業(yè),，要把服務(wù)工作放在重要位置,。

要建立服務(wù)制度，制定服務(wù)措施,，規(guī)范服務(wù)行為,。

我們要充分認(rèn)識(shí)客戶(hù)服務(wù)的重要性,，扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶(hù)服務(wù)工作,。

我們現(xiàn)在要實(shí)實(shí)在在地抓好基本服務(wù),，比如客戶(hù)隨時(shí)隨地上門(mén)辦理業(yè)務(wù)，我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù),，不讓客戶(hù)跑第二次,，這些都是我們要認(rèn)真做好的工作。

尤其在基本服務(wù)工作上我們要下大力,，要不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,。

分公司機(jī)關(guān)要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，想基層之所想，急基層之所急,，切實(shí)為基層服好務(wù),。

上半年，我們雖然取得了一定的成績(jī),，但目前我們面臨的問(wèn)題不少,，困難較多;第三季度“秋季風(fēng)暴”業(yè)務(wù)競(jìng)賽的高峰又等待我們?nèi)ヅ实牵乱惠喐?jìng)賽已經(jīng)開(kāi)始,，我們遇到的困難將會(huì)更多,、壓力更大,。

但是，我們應(yīng)該明了這樣一個(gè)道理：辦法總比困難多;只要我們?nèi)翰呷毫?、開(kāi)動(dòng)腦筋,，想辦法、出主意,，一切問(wèn)題都能夠解決,，一切困難都能夠克服。

我們要樹(shù)立信心,，鼓起勇氣,，不言敗、不言輸;我們要再接再厲,，抓住公司股份制改革的契機(jī),，轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新,，認(rèn)真貫徹“ 調(diào)整結(jié)構(gòu),，加快發(fā)展;強(qiáng)化管理，提高效益”的經(jīng)營(yíng)思想,，努力保持業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。

我們要抓住一個(gè)“早” 字,，突出一個(gè)“新”字,，落實(shí)一個(gè)“干”字 ”,鼓足干勁,勇于爭(zhēng)先;乘勢(shì)而上,再創(chuàng)新高，努力實(shí)現(xiàn)20xx年的奮斗目標(biāo),，爭(zhēng)取更好的成績(jī),。

企業(yè)半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇八

1、項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到年初制定的年度目標(biāo),。

基本完成年初制定的年度計(jì)劃目標(biāo),，雖然在一定程度上存在滯后，但總體計(jì)劃基本在受控狀態(tài),。雖然年中受材料選定及人工費(fèi)漲價(jià)影響,，總計(jì)劃滯后兩個(gè)月有余。但經(jīng)過(guò)下半年的趕工,，差距基本縮小在可控范圍,。

2、形象進(jìn)度：前期18棟樓冬休前外架全部拆除完成,，進(jìn)戶(hù)門(mén),、電動(dòng)提升車(chē)庫(kù)門(mén)安裝完成。 剩余樓棟外墻保溫工程全部完成,。

除前期18棟樓及后期6棟攪拌樁樓棟,，其余20棟三層雙拼別墅外墻文化石基本完成,，外墻涂料膩?zhàn)樱灼?、中層漆部分完成,，為冬休期過(guò)后明年施工工期提供保障和支撐。

3,、所有44棟別墅屋面保溫,、二次找平全部完成，為來(lái)年屋面瓦施工提供作業(yè)面,。

針對(duì)屋面掛瓦施工隊(duì)伍少,，價(jià)格高，開(kāi)春用工荒等問(wèn)題,，我公司已積極聯(lián)系多家施工隊(duì)伍,，并與今年干的較好的施工隊(duì)伍繼續(xù)簽訂分包合同，確保來(lái)年施工人數(shù)滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)要求,。

二,、施工質(zhì)量控制

1、采用合理的技術(shù)方案和施工工藝來(lái)保證質(zhì)量安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。在落實(shí)好施工組織設(shè)計(jì)的同時(shí),，對(duì)關(guān)鍵及特殊分部均做了詳盡的施工方案措施，在取得了監(jiān)理和建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表的審批后實(shí)施,。

2 嚴(yán)把原材料關(guān)是工程質(zhì)量得到保證的根本,。所有進(jìn)場(chǎng)的材料均來(lái)自正規(guī)的生產(chǎn)廠商，材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)實(shí)行自檢,，合格后方可進(jìn)場(chǎng),，確保進(jìn)場(chǎng)材料必須是合格產(chǎn)品。現(xiàn)場(chǎng)物料堆放整齊,，安全標(biāo)志明顯,，且復(fù)試合格后方可用于施工。

3,、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況

項(xiàng)目人員分工在年初經(jīng)過(guò)一次調(diào)整,，使項(xiàng)目分工即更加具體明確化，既在條線(xiàn)方面發(fā)揮了個(gè)人專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)方面,，又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,，作到了條線(xiàn)清晰，區(qū)域明確,。由于本工程樓棟多,，分部子分部分項(xiàng)工程多，內(nèi)業(yè)資料繁雜;且部分單體工程到了竣工驗(yàn)收收尾階段,，因此我司將增派專(zhuān)職資料員,，確保內(nèi)業(yè)資料完善,，符合竣工驗(yàn)收要求。

三,、安全方面

在吸取了這幾次安全事故經(jīng)驗(yàn),，在事故之后這幾個(gè)月中，安全生產(chǎn)管理是我司工作的重中之重,，除了增派專(zhuān)職安全員以外,，所有動(dòng)火作業(yè)均采取旁站監(jiān)督措施，并配備消防器材,，全力將安全隱患降低到最小,。在全體項(xiàng)目人員監(jiān)管安全下，真正做到了安全重在防范,，確保無(wú)安全事故發(fā)生,。

在即將到來(lái)的冬休期，項(xiàng)目部成立了維穩(wěn)工作小組并編制了應(yīng)急預(yù)案,，確保工程安全,、平穩(wěn)的度過(guò)冬休期，以迎接20xx年復(fù)工,。

四,、20xx年工作計(jì)劃

20xx年的工作重點(diǎn)可以分為三個(gè)節(jié)點(diǎn)。

節(jié)點(diǎn)一：5月x日前期18棟樓達(dá)到交付條件;

節(jié)點(diǎn)二：6月x日后期三層雙拼別墅達(dá)到交付條件;

節(jié)點(diǎn)三：7月底6棟水泥攪拌樁基礎(chǔ)樓棟達(dá)到交付條件,。

我司將以上節(jié)點(diǎn)為工作目標(biāo),，在來(lái)年的施工活動(dòng)中，我司將全部精力放在趕工期,、保質(zhì)量,、抓安全上面,，保質(zhì)保量完成施工任務(wù),，使工程早日竣工!

企業(yè)半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇九

今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司20xx年半年度工作總結(jié)大會(huì),，在此,，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門(mén),、門(mén)店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意,！同志們辛苦了！

20xx年上半年是公司多事之秋,，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁,，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響,，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸,。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們?nèi)士堤┤巳阅媸袏^進(jìn),、積極拼搏,、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī),。

同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討,，有句話(huà)說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難,，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難,，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，仁康泰人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活,，我們追求生命的精彩,，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要,，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù),。

首先，我借此機(jī)會(huì),，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié),。

1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),，這里不再重復(fù),，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。

a,、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達(dá)成

（表格略）

前年同期我們?cè)跒樵落N(xiāo)售突破**萬(wàn)而努力,，去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破**萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%,，比前年同期翻了一番,，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī),。

我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：

b、1—6月虧損門(mén)店情況

（表格略）

2,、上半年工作的不足之處

（1）拓展線(xiàn)的工作拖了公司發(fā)展后腿：

上半年發(fā)展線(xiàn)的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多,，但最重要的還是市調(diào)不深入,，作風(fēng)不扎實(shí),，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng),，希望分管該線(xiàn)工作的劉志同志帶頭狠抓該線(xiàn)的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處,，在下半年把落后的工作趕上來(lái),。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，實(shí)事求是,，切實(shí)維護(hù)公司利益。

（2）工程后勤線(xiàn)的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：

該線(xiàn)的同志很有實(shí)干精神,，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作,，但結(jié)果往往不令人滿(mǎn)意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,，缺乏管理能力和溝通能力,，不能通盤(pán)規(guī)劃該線(xiàn)的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭,、腳痛醫(yī)腳并且效率低下,。比如車(chē)輛管理、空調(diào)維護(hù),、招牌更新,、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的,，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線(xiàn)的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,，仔細(xì)謀劃該部的工作,，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性,，改善該部的工作不是一件很困難的事。

剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,，重新分解了下半年任務(wù),，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同,，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),，各門(mén)店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,，各部門(mén)應(yīng)全力為門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn),。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力

大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴(lài)的購(gòu)物環(huán)境,，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼,、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升,，所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。

（1）,、提升門(mén)店形象

門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別,。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感,、歸屬感,，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象,，資源整合,，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼,，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),，從而獲得認(rèn)同的目的。

門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué),，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉,。公司為此特意對(duì)門(mén)店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖,，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?；热缯信?、裝修材質(zhì),、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜,、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置,、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的'門(mén)店要將宿舍一起裝修到位,。

a,、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,，保證品質(zhì),。

b、修訂供銷(xiāo)合同,，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),，并直接與公司結(jié)賬。

c,、統(tǒng)一門(mén)店裝修標(biāo)準(zhǔn),。

d、對(duì)褪色,、陳舊的招牌逐步更換,。

（2）、提升服務(wù)品質(zhì)

裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng),、地上有雜物,、商品有灰塵、員工工裝不整,、商品陳列凌亂的賣(mài)場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài),，門(mén)店管理人員要把衛(wèi)生、陳列,、著裝,、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑,、招呼以及一杯迎客茶,，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣,，并堅(jiān)持做好,。由營(yíng)運(yùn)部門(mén)牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣,。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴,，基礎(chǔ)管理抓好了,，品牌形象也就上來(lái)了。

當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,，這就要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，要讓顧客買(mǎi)得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐,，用得安心有質(zhì)量保障,，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用,。劉總打算編一本門(mén)店專(zhuān)業(yè)服務(wù)教材,，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,，希望這本書(shū)趕緊出來(lái),，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

2,、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式

（1）,、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大,，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它,。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái),，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理,，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系,。

（2）,、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu),，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品,、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu),，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性?xún)r(jià)比,。

3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石

（1）、改善員工工作生活條件

要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感,、安全感,，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”,，只有員工沒(méi)有了后顧之憂(yōu),，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司,，對(duì)公司產(chǎn)生依賴(lài)和信任,，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力,。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理,。

a,、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視,、廚房用品等,，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。

b,、無(wú)宿舍的門(mén)店,，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,，解決員工后顧之憂(yōu),。

c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位,。

以上工作要求在2個(gè)月改造完畢,。

（2）、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步

人資部建立人才庫(kù),，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明,，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上,。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲,，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,，使人資部成為員工的知心人,，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí),、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試,，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì),，以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任,。

4,、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)

年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,，這里不再重復(fù),，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng),。

現(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案,，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它,。績(jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄,，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解,，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá),。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái),，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。

企業(yè)半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十

今年以來(lái),，我局嚴(yán)格按照市局工作要求,，以服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)為主題,，以服務(wù)重點(diǎn)龍頭企業(yè),、重大農(nóng)業(yè)項(xiàng)目為重點(diǎn)，以創(chuàng)優(yōu)農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),，在全局領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展幫扶企業(yè)(農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社,、種養(yǎng)大戶(hù))工作，并取得了一定成效,，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。

一、幫扶基本情況

我局領(lǐng)導(dǎo)干部共幫扶企業(yè)6家,，其中糧食種植大戶(hù)一家,、蔬菜種植大戶(hù)一家,、甲魚(yú)養(yǎng)殖一家、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社三家,。通過(guò)開(kāi)展幫扶活動(dòng),，進(jìn)一步提高了種養(yǎng)大戶(hù)的科學(xué)種養(yǎng)水平，提升了農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社帶農(nóng)增收能力,，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn),。

二、主要開(kāi)展工作

1,、確定幫扶對(duì)象,。局領(lǐng)導(dǎo)按照分工確定了幫扶對(duì)象，并通過(guò)聯(lián)絡(luò)員將上級(jí)精神傳達(dá)給幫扶對(duì)象,，使雙方產(chǎn)生共鳴,。

2、與企業(yè)召開(kāi)對(duì)接座談會(huì),。局各位領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)不同方式與幫扶對(duì)象召開(kāi)了多次對(duì)接座談會(huì),，明確服務(wù)內(nèi)容，與種養(yǎng)大戶(hù)簽定了技術(shù)服務(wù)協(xié)議,，并廣泛征求他們的意見(jiàn)和建議,。

3、深入現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展幫扶服務(wù),。在幫扶上,，局領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展調(diào)查研究,、良種推廣,、技術(shù)培訓(xùn)、政策咨詢(xún),，并提供種養(yǎng)規(guī)劃指導(dǎo),，幫助解決生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

4,、開(kāi)展電話(huà)回訪服務(wù),。堅(jiān)持與幫扶對(duì)象保持聯(lián)系，及時(shí)掌握他們動(dòng)態(tài),，對(duì)幫扶對(duì)象提出的問(wèn)題和急需解決的事情,，實(shí)行超前服務(wù)、預(yù)約服務(wù),、全程服務(wù),。

5、幫助解決實(shí)際困難,。在幫扶付坊鄉(xiāng)梅林村蔬菜種植大戶(hù)上,，幫助解決了資金,、生產(chǎn)技術(shù)、品種搭配等問(wèn)題;在幫扶南豐縣京豐甲魚(yú)有限公司上,，一是聘請(qǐng)南昌大學(xué)洪一江教授指導(dǎo)進(jìn)行中華鱉良種選育試驗(yàn),，二是“態(tài)河中華鱉”的商標(biāo)注冊(cè)，三是中華鱉選育試驗(yàn)的項(xiàng)目申報(bào),。在幫扶農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社上,，幫助規(guī)范財(cái)務(wù)管理與利益分配建章立制、規(guī)范民主管理,、增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)和產(chǎn)品品牌觀念,。使他們合作意識(shí)、財(cái)務(wù)管理水平,、管理合作社的能力均得到提高,。

6,、引導(dǎo)鼓勵(lì)幫扶對(duì)象反映意見(jiàn)和建議,。經(jīng)局各位領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的工作，使服務(wù)對(duì)象給農(nóng)業(yè)部門(mén)提出了許多好的意見(jiàn)和建議,。如加大物質(zhì)扶持力度,，提供技術(shù)資料和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，參與產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái),、接洽,，希望加強(qiáng)和其他種植戶(hù)多交流，幫助規(guī)范建賬等,。

企業(yè)半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十一

上半年來(lái),，我們公司工會(huì)根據(jù)市企工委20xx年總體工作部署，結(jié)合今年工會(huì)工作實(shí)際,，在公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,，努力為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作和三個(gè)文明建設(shè)服務(wù)，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，把凝聚人,、關(guān)心人、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為今年工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn),。上半年我們工會(huì)工作活動(dòng)正常，作用明顯,，會(huì)員擁護(hù),，真正發(fā)揮了工會(huì)組織的積極作用?；仡櫳习肽旯?huì)工作,，我們主要開(kāi)展了以下幾方面工作,。

一是開(kāi)展“當(dāng)主人、獻(xiàn)一計(jì)”增收節(jié)支活動(dòng),。針對(duì)去年下半年來(lái)大米和各種原材料價(jià)格大幅度漲價(jià),，工會(huì)及時(shí)在員工中提倡和開(kāi)展了增收節(jié)支“十二個(gè)一”活動(dòng)，即節(jié)約：一粒米,、一滴酒,、一只埕、一只瓶,、一方水,、一方氣、一只袋,、一只箱,、一度電、一張紙,、一斤煤,、一升油。為調(diào)動(dòng)員工參與的主動(dòng)性,，工會(huì)以“企業(yè)興衰,、職工有責(zé)；增收節(jié)支,，時(shí)不我待”為題在員工中開(kāi)展大討論,，廣大員工踴躍參與，各工會(huì)小組和員工在這次活動(dòng)中表現(xiàn)出了主人翁的思想,，如公司鍋爐組提出了“自己再辛苦一點(diǎn),，煤耗再降低一點(diǎn)”的口號(hào)；軟包裝組在酒袋包裝和塑箱使用上盡量減少包裝物的不浪費(fèi),，塑箱壞了班組修理,；淘酒組則把“技術(shù)在我手中、質(zhì)量在我心中”兩句話(huà)寫(xiě)在班組黑板上,，并組織全組人員針對(duì)生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了技術(shù)攻關(guān),。上半年通過(guò)該項(xiàng)主題活動(dòng)，工會(huì)共收到了員工合理化建議近百份,、涉及內(nèi)容廣泛,，有些建議得到公司采納后效果顯著，也受到公司黨政領(lǐng)導(dǎo)重視和好評(píng),。

二是樹(shù)立典型,，弘揚(yáng)先進(jìn)。工會(huì)積極配合支部行政開(kāi)展追蹤報(bào)道在冬釀生產(chǎn)期間生產(chǎn),、銷(xiāo)售一線(xiàn)人員忘我的工作,，無(wú)私奉獻(xiàn)的感人事跡,，通過(guò)黑板報(bào)等形式及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道，以此來(lái)激勵(lì)廣大員工的工作熱情,。年初,，對(duì)在20xx年度作出突出貢獻(xiàn)的1個(gè)模范班組、4個(gè)先進(jìn)班組,、3名公司級(jí)勞模,、12名優(yōu)秀員工和1名綠化先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。并在公司內(nèi)樹(shù)立以機(jī)修班組為典型的公司模范班組,，作為各部門(mén)和班組學(xué)習(xí)身邊人,、做好身邊事的榜樣。目前公司員工中學(xué)先進(jìn),、比先進(jìn),、趕先進(jìn)、人人爭(zhēng)做優(yōu)秀員工良好氛圍濃厚,，各部門(mén)班組和員工都能以飽滿(mǎn)的工作熱情和主人翁責(zé)任感,，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),，為今年公司開(kāi)展各項(xiàng)工作再創(chuàng)新佳績(jī)奠定了良好的基礎(chǔ),。

三是積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng),。工會(huì)主動(dòng)為員工排憂(yōu)解難,，特別對(duì)哪些生病住院和生活處于困難的員工，工會(huì)及時(shí)伸出援助之手,。對(duì)員工生病住院的,，工會(huì)親自上門(mén)探望，送去慰問(wèn)品,，同時(shí)在精神上給予安慰,。年初，對(duì)4名生活上確有困難的員工家庭分別給予每人20xx元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助,。春節(jié)期間工會(huì)及時(shí)走訪退休人員家庭,，并親自為他們送去節(jié)日的慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，傾聽(tīng)他們對(duì)工會(huì)工作的意見(jiàn)和建議,。由于工會(huì)組織的關(guān)心,，也使他們真正感受到了企業(yè)大家庭的溫暖，從內(nèi)心中表露出了對(duì)公司未來(lái)充滿(mǎn)希望,。

四是積極參與企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng),。上半年根據(jù)市委組織部《關(guān)于在全市非公有制企業(yè)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)企業(yè)文化50強(qiáng)活動(dòng)的工作方案》和公司制定的爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)文化工作計(jì)劃，工會(huì)積極主動(dòng)參與配合企業(yè)創(chuàng)建工作,，利用公司現(xiàn)有的宣傳陣地,，黑板報(bào),、宣傳窗、廣播等形式加強(qiáng)宣傳活動(dòng),，在員工中營(yíng)造了爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)企業(yè)文化50強(qiáng)活動(dòng)的良好氛圍,，引導(dǎo)員工把自覺(jué)學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)作為履行崗位職責(zé)，提高自我?jiàn)^發(fā)向上的第一需要,。工會(huì)制訂了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，上半年，通過(guò)建立學(xué)習(xí)周,，組織讀書(shū)活動(dòng),，開(kāi)展崗位練兵和技能競(jìng)賽等形式和載體，增強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的針對(duì)性,、實(shí)效性和吸引力,。為結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)繼續(xù)改善員工工作環(huán)境，完成了改建200平方米員工更衣室和浴室,。同時(shí)利用各種節(jié)日和生產(chǎn)淡季,，組織員工開(kāi)展了一系列豐富多彩具有企業(yè)文化特色的寓教于樂(lè)和文體娛樂(lè)活動(dòng)，活躍了職工的文化生活,，為企業(yè)員工營(yíng)造了良好的文化氛圍,，增強(qiáng)了企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神。

五是重視做好員工思想政治工作,。工會(huì)樹(shù)立全心全意依靠員工辦企業(yè)的思想,，把堅(jiān)持以人為本，尊重人,、理解人,、關(guān)心人作為工會(huì)工作的重要內(nèi)容來(lái)抓，在切實(shí)維護(hù)和保障員工的民主權(quán)利上,，工會(huì)始終維護(hù)員工合法權(quán)益,。年初，公司80名員工與公司續(xù)簽了勞動(dòng)合同,，無(wú)一人被終止勞動(dòng)關(guān)系,，并為每位員工實(shí)行了五大保險(xiǎn)，解除了員工的無(wú)后顧之憂(yōu),。上半年公司內(nèi)部關(guān)系融洽,，目前公司員工工作安心、順心,，企業(yè)員工凝聚力大大提高,。

總之，以上是我們上半年所做工作的一些簡(jiǎn)要回顧，離市企工委對(duì)我們的要求尚有一段距離,，下半年,，我們決心繼續(xù)努力，不斷探索在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下非公有制企業(yè)中工會(huì)工作的新方法,，為企業(yè)的三個(gè)文明建設(shè)作出更大貢獻(xiàn),。

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