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銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇一
每個(gè)人都有屬于自己的青春,人生中青春是最最完美的,,精彩的階段.經(jīng)歷了青春的酸,,甜,苦,,辣,,才會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)真正有好處的人。
王xx,,女,,xx省錦屏人,,1987年2月出生,2004年加入中國(guó)共青團(tuán),。2005年7月于xx省經(jīng)濟(jì)校園計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(中專(zhuān)),,2007年7月于xx理工大學(xué)行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(大專(zhuān)),于2009年10月參加郵儲(chǔ)銀行南明支行五里沖支行工作,。在工作期間,,參加了xx財(cái)經(jīng)學(xué)院金融管理專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,于2012年7月畢業(yè),。
轉(zhuǎn)眼間,,在郵儲(chǔ)銀行已有三年了。首先,,作為一名銀行從業(yè)人員,,在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),,盡職盡責(zé),,嚴(yán)格要求自己,努力加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí),,不斷提高工作潛力,,默默奉獻(xiàn),受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),。今年以來(lái),,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,會(huì)議期間,,我每一天下班回家的第一件事就是打開(kāi)電視,,播放新聞聯(lián)播,全程了解黨的十八大會(huì)議的進(jìn)展,,用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦,,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,;應(yīng)對(duì)銀行服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,、服務(wù)意識(shí)超前發(fā)展,我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí),,不斷拓展自身信息化知識(shí)的廣度和深度,,為更加勝任本職工作充電加油。
其次,,我認(rèn)真履行職責(zé),,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。2011年參加了理財(cái)規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握理財(cái)思想,,有效地做好銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品,,之后的一年里,個(gè)人理財(cái)任務(wù)完成150萬(wàn),,超額完成上級(jí)賦予的任務(wù),。從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的理財(cái)意識(shí),,創(chuàng)新意識(shí)和職責(zé)意識(shí)全新全意為客戶(hù)服務(wù),。我在繁忙工作之余,還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)郵儲(chǔ)銀行的基本制度和操作規(guī)程,、規(guī)定,做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn),,能有效的充當(dāng)柜員骨干,,提高柜臺(tái)儲(chǔ)蓄效率。除了用心學(xué)習(xí)金融知識(shí)以外,,我還用心參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱(chēng)考試,。2010年取得了反假幣上崗證書(shū),2011年度榮獲中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行“理財(cái)能手”稱(chēng)號(hào)及榮譽(yù)證書(shū),。
由于我們花石路支行于2011年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn),,面臨新的環(huán)境及客戶(hù)有其特殊性,客戶(hù)基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶(hù),,資金流動(dòng)較大,,并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn),存在劇烈的競(jìng)爭(zhēng),,作為一線工作人員,,我首要任務(wù)是用心采集客戶(hù)個(gè)人信息,對(duì)客戶(hù)的個(gè)人狀況其工作狀況進(jìn)行深入細(xì)致的了解,,并及時(shí)各種信息進(jìn)行總結(jié),,提出合理推薦和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,爭(zhēng)取更大的客戶(hù)資源,。
第三,、我嚴(yán)格要求自己的工作作風(fēng),樹(shù)立骨干帶頭作用,,始終嚴(yán)格遵守銀行組織紀(jì)律要求和賦予的職責(zé),,嚴(yán)格按照郵政銀行人的標(biāo)準(zhǔn),做到“不畏艱難,、任勞任怨,、勇于開(kāi)拓、樂(lè)于奉獻(xiàn)”,,真正把客戶(hù)最需要,、最急迫的事抓在手上,,一件一件去落實(shí);在生活中,,注意塑造良好的自身形象,,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),,不奢侈浪費(fèi),,不追求享樂(lè),努力做到不為名利所累,,不為物欲所動(dòng),,不為私心所擾。在工作中,,自覺(jué)維護(hù)同事們團(tuán)結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律,,做到知實(shí)情、講實(shí)話,、出實(shí)招,、辦實(shí)事、求實(shí)效,,把時(shí)間和精力都放到工作的落實(shí)上,,充分發(fā)揮表率作用,切實(shí)樹(shù)立了公平處事,、公心做人的良好形象和深入實(shí)際,、撲下身子、真抓實(shí)干的良好作風(fēng),。在工作中,,我堅(jiān)持做到了“六必訪”,即身邊的同學(xué),、親戚,、朋友、熟人,、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶(hù),、駐石板鎮(zhèn)周邊重點(diǎn)單位,和他們建立良好的關(guān)系,,用心幫忙他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個(gè)人困難,,動(dòng)員他們到我們郵儲(chǔ)銀行來(lái)存款。銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),,衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)狀況硬性指標(biāo)就是儲(chǔ)蓄存款余額,,這也是我們的中心工作。為加強(qiáng)支行的儲(chǔ)蓄存款余額,我用心的想辦法,,出主意,,利用身邊一切社會(huì)關(guān)系去促使增加銀行的儲(chǔ)蓄存款余額。例如,,有一次,,偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了周邊
軍訓(xùn)單位的一名領(lǐng)導(dǎo),閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費(fèi)用額度超過(guò)200萬(wàn),,由于資金進(jìn)出比例較大,,受傳統(tǒng)意識(shí)的影響,并沒(méi)有進(jìn)入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險(xiǎn)柜里存放,,于是,,我瞄準(zhǔn)這是一個(gè)增加存款機(jī)會(huì),在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下,,我用心和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系,,多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況,多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策,,去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果,利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位,,以自己的真誠(chéng)和真心去感化他們,,最后功夫不負(fù)有心人,他們同意了我們的要求,,將軍訓(xùn)的資金170萬(wàn)存入我們郵儲(chǔ)銀行并增加將個(gè)人的存款50萬(wàn)也存入我們郵儲(chǔ)銀行,。存入資金的時(shí)候,他們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認(rèn)可,,對(duì)我說(shuō)了一句“我們的觀點(diǎn)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而改變,,你真的好執(zhí)著阿”??晌也徽J(rèn)為這是一種執(zhí)著,,這是一種用心去服務(wù),去干好本職工作的態(tài)度,。這不正是我生命的追求嗎,,我期望將自己的工作做得更扎實(shí)有效,期望我們的支行更快更好的發(fā)展,。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ),,“心”的缺失無(wú)疑給工作執(zhí)行帶來(lái)困難?!靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄?,是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機(jī)構(gòu),在服務(wù)中只有將“職責(zé)心、真心,、誠(chéng)心”有效融合,,才能和客戶(hù)有效溝通,彼此理解,、支持與配合,,才能真正實(shí)踐“客戶(hù)是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問(wèn)我,,這么努力的工作是為了什么,,我能夠毅然的回答,我所做的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,無(wú)愧于自己的父母對(duì)我的培養(yǎng),;為了群眾的利益,無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任和關(guān)心,;為了讓自己的青春更加絢麗光彩,,無(wú)愧于自己人生的歷程,讓自己的青春釋放出明麗動(dòng)人的光芒,。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇二
參加工作十多年以來(lái),,田芳同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、一絲不茍,,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,,從每一件小事做起,,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,。個(gè)性是**年6月,,西部大開(kāi)發(fā)的號(hào)角吹響以后,田芳同志更是信心百倍地投入到農(nóng)村金融工作之中,,用自己的辛勤和智慧為西部大開(kāi)發(fā)和**縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),,受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng)。
勤奮學(xué)習(xí)加強(qiáng)理論武裝
金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字,,然而細(xì)究起來(lái),,卻又不僅僅僅是一個(gè)“錢(qián)”字。農(nóng)業(yè)銀行要把最廣泛的資金吸收為存款,,同時(shí)又要把最多的存款透過(guò)貸款發(fā)放出去,,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)。這是一個(gè)系統(tǒng),、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程,。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和**分行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程,,對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范金融運(yùn)作、防范金融風(fēng)險(xiǎn)起到了用心的作用,。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程,,怎樣能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此,,田芳同志在繁忙的工作之余,,擠出時(shí)間,對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,,掌握了基本資料和精神實(shí)質(zhì),,為做好農(nóng)行各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在**農(nóng)行今年組織開(kāi)展的基本規(guī)章制度測(cè)試中,,田芳同志獲得了93分的好成績(jī),,名列前茅。這是她平時(shí)刻苦學(xué)習(xí)的結(jié)果,。
除了學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度之外,,她還加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),珠算,、點(diǎn)鈔,、微機(jī)應(yīng)用、存貸款利息計(jì)算等,,都是她的拿手好戲,。嫻熟的業(yè)務(wù),為做好日常工作帶給了有力的技術(shù)支撐,。
在**年農(nóng)總行全面推行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)工作中,田芳同志在其安裝,、調(diào)試,、運(yùn)行和員工培訓(xùn)方面費(fèi)盡了心血。她作為營(yíng)業(yè)部唯一的人員參加了**市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)班,,理解了先進(jìn)信息文化知識(shí)的教育,。回到單位后,,又手把手地對(duì)營(yíng)業(yè)部全體員工進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn),,使部?jī)?nèi)12名員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)的基本原理和操作知識(shí)。營(yíng)業(yè)部在**農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)理論考試和上機(jī)操作測(cè)試中全部一次合格,。
田芳同志自參加工作以來(lái),,憑著堅(jiān)定的政策性和熟練的業(yè)務(wù)操作,加快了業(yè)務(wù)辦理速度,,提高了工作效率和質(zhì)量,,在她經(jīng)手的帳務(wù)中,,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次差錯(cuò)事件。
出謀劃策當(dāng)好理財(cái)助手
**農(nóng)行營(yíng)業(yè)部12名員工全是支行從全縣農(nóng)行系統(tǒng)160多名員工中千挑萬(wàn)選出來(lái)的佼佼者,。田芳以為人正直,、原則性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精熟和管理潛力,、開(kāi)拓創(chuàng)新潛力,、社會(huì)交往潛力強(qiáng)而嶄露頭角,被委以營(yíng)業(yè)部副主任兼坐班主任的重任,。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)發(fā)生的一切大大小小的事情都要她管:部領(lǐng)導(dǎo)決策的事項(xiàng)要坐班主任來(lái)督促落實(shí),;日常帳務(wù)要坐班主任一一審查,還要糾正差錯(cuò),;員工與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)要協(xié)調(diào)處理……在履行好這些基本職責(zé)的基礎(chǔ)上,,她給自己提出更高的要求:要會(huì)“用帳”,還要成為營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理的“高參”,。
根據(jù)**農(nóng)行建立國(guó)有商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制的發(fā)展思路,,在進(jìn)行廣泛深入的市場(chǎng)調(diào)查后,她給部領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)了三策:第一,,鑒于金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的實(shí)際,,發(fā)動(dòng)全體員工利用各種關(guān)系搶抓基本客戶(hù),及時(shí)捕捉有效信息,,培植營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)良而忠誠(chéng)的基本客戶(hù)群,;第二,在縣上大力招商引資的狀況下,,用心動(dòng)員引進(jìn)企業(yè)到營(yíng)業(yè)部建立基本帳戶(hù),,廣泛吸收資金,擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益,;第三,,重新修訂以前制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。同時(shí)推薦落實(shí)職責(zé)制,,把工作績(jī)效與考核分配切實(shí)掛起鉤來(lái),以調(diào)動(dòng)員工的用心性,、主動(dòng)性,、職責(zé)感和事業(yè)心。這三條推薦全被部領(lǐng)導(dǎo)采納,。結(jié)果是,,營(yíng)業(yè)部全體員工的用心性被有效地調(diào)動(dòng)起來(lái),沒(méi)有管理人員與辦事人員之分,,沒(méi)有內(nèi)勤外勤之分,,紛紛利用各自的關(guān)系資源,,織“網(wǎng)”攻關(guān)。當(dāng)年,,企業(yè)客戶(hù)被“拿”下了37個(gè),,其中基本帳戶(hù)14個(gè)。營(yíng)業(yè)部的基本客戶(hù)由189戶(hù)發(fā)展到此刻的269戶(hù),,存款由13364萬(wàn)元發(fā)展到此刻的19201萬(wàn)元(其中低成本存款占50%),;貸款由107萬(wàn)元發(fā)展到123萬(wàn)元(不良貸款占比僅有4.35%);盈利551萬(wàn)元,。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,,她用心倡導(dǎo)人性化服務(wù)。推薦營(yíng)業(yè)部在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)設(shè)置沙發(fā),、茶幾,、飲水機(jī)、擦鞋機(jī),,并擺放鮮花,,使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所轉(zhuǎn)成了一個(gè)人人想來(lái)的地方,加大了對(duì)客戶(hù)的吸引力,。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立農(nóng)行形象
眾所周知,,營(yíng)業(yè)部是農(nóng)行的窗口和形象,,更是全縣20多個(gè)農(nóng)行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的表率,。因?yàn)樵谀抢?,每一天接觸的客戶(hù)最多,,發(fā)生的交易量最大。應(yīng)對(duì)著形形色色的人,,稍不留意,,一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏,,就會(huì)影響農(nóng)行的聲譽(yù),、形象和威信,。田芳同志對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中,,她總是嚴(yán)格實(shí)行禮貌用語(yǔ),規(guī)范服務(wù)行為,,做到客戶(hù)來(lái)時(shí)有問(wèn)聲,,合作有謝聲,走時(shí)有送聲,。堅(jiān)持按規(guī)定著裝,,戴好工號(hào)牌,始終做到談吐優(yōu)雅,,舉止端莊大方,,解釋細(xì)心,、耐心、真情暖人心,,時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行先進(jìn)的企業(yè)文化,。
**年6月的一天,一個(gè)做小生意的人到柜臺(tái)存錢(qián),。當(dāng)時(shí),,田芳同志在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)上班。她熱情接待了這位顧客,,耐心地對(duì)其以元,、角為單位的460余元存款認(rèn)真清點(diǎn),為其辦理了存款手續(xù),,并囑咐以后到農(nóng)行存款,,有什么問(wèn)題找她。這位顧客感動(dòng)得說(shuō):“你們農(nóng)行人真好,。上次我到其他銀行存款時(shí),,他們都用不耐煩的眼光看我。大概嫌我沒(méi)有存多少錢(qián),,而且都是些小錢(qián),,點(diǎn)起來(lái)麻煩。我以后就常到你們那里來(lái)存錢(qián),?!?/p>
**年9月的一天,營(yíng)業(yè)部一名員工和顧客發(fā)生了爭(zhēng)吵,。身為坐班主任的田芳同志便立即對(duì)顧客進(jìn)行了耐心解釋?zhuān)蛊湎嗽箽?,了解到農(nóng)行政策其實(shí)是為了保護(hù)顧客的資金運(yùn)行安全。這位顧客之后對(duì)其他人說(shuō):“農(nóng)行堅(jiān)持按政策辦事,,我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心,。”
立足本職爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),,但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額,。為此,田芳同志千方百計(jì),,使出深身解數(shù),,想盡一切辦法,為使?fàn)I業(yè)部存款上臺(tái)階作出了用心貢獻(xiàn),。**年年底,,營(yíng)業(yè)部存款余額到達(dá)萬(wàn)元,較去年凈增加萬(wàn)元,,完成支行下達(dá)存款任務(wù)的%,。其中田芳同志一人攬儲(chǔ)存款萬(wàn)元,,在農(nóng)行員工中位于前列。
田芳同志為了增加營(yíng)業(yè)部存款量嘔心瀝血,。一是她決心實(shí)行“六必訪”,,即親戚、朋友,、同學(xué),、熟人、重點(diǎn)企業(yè)(單位),、商界成功人士必訪,,同他們建立起良好的關(guān)系,用心動(dòng)員到農(nóng)行營(yíng)業(yè)部存款,。經(jīng)過(guò)耐心攻關(guān),,**財(cái)政局、河北中達(dá)公司**火石咀煤礦,、深圳東部集團(tuán)**果汁廠,、**市藥品監(jiān)督管理局**分局等單位紛紛“擇行而棲”,最終花落農(nóng)行營(yíng)業(yè)部,。經(jīng)人介紹,,她認(rèn)識(shí)了**城關(guān)小學(xué)副校長(zhǎng)。為了使去年秋季該校學(xué)費(fèi)能存到營(yíng)業(yè)部,,她打電話與其聯(lián)系,,在雨中等了兩個(gè)多小時(shí),最后等到了這位副校長(zhǎng),。這位副校長(zhǎng)被她的這種敬業(yè)精神感動(dòng)了,,當(dāng)即答應(yīng)將學(xué)費(fèi)存入農(nóng)行營(yíng)業(yè)部。田芳同志立即報(bào)告部領(lǐng)導(dǎo),,并根據(jù)安排抽調(diào)五名人員到校園收費(fèi),,杜絕了假幣流入。僅對(duì)公拒臺(tái)今年增加存款1822萬(wàn)元,,其中,,田芳同志動(dòng)員的45家單位存款數(shù)占到36%。二是增加新業(yè)務(wù)品種,。**年12月份,,農(nóng)行開(kāi)通了atm自動(dòng)取款機(jī),實(shí)行全天候24小時(shí)服務(wù),,方便了客戶(hù)取款,。于是她抓住這一有利條件,,用心動(dòng)員社會(huì)各界人士到農(nóng)行辦理金穗銀聯(lián)卡,。僅辦理銀聯(lián)卡一項(xiàng)**年12月就收入辦卡費(fèi)3萬(wàn)余元,,這是一個(gè)良好的開(kāi)端。三是大力開(kāi)展農(nóng)行業(yè)務(wù)宣傳,。根據(jù)農(nóng)行安排,,田芳同志用心參加了農(nóng)行業(yè)務(wù)宣傳,共散發(fā)傳單15000余份,,咨詢(xún)?nèi)罕?700余人次,,使群眾進(jìn)一步了解了農(nóng)行
的金融政策和新業(yè)務(wù)品種,為繼續(xù)拓展服務(wù)奠定了基礎(chǔ),。四是大力營(yíng)銷(xiāo)教育儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,。教育儲(chǔ)蓄是國(guó)家推出的一項(xiàng)利民政策,是個(gè)人金融業(yè)務(wù)的首選品種,。廣大顧客對(duì)教育儲(chǔ)蓄的印象就是免征利息稅,。田芳同志在日常工作中,更深刻地認(rèn)識(shí)到,,教育儲(chǔ)蓄不單是免除利息稅這一優(yōu)點(diǎn),,更多的在培養(yǎng)家長(zhǎng)們望子成龍、望女成鳳的這樣一種精神,。因而她在工作之余不定期走訪朋友,、親戚、同學(xué),,凡是她認(rèn)識(shí)的人都一一上門(mén)宣傳,,給他們講教育儲(chǔ)蓄除免征利息稅以外,還有零存整取,、積少成多的優(yōu)點(diǎn),。自從農(nóng)行開(kāi)辦教育儲(chǔ)蓄以來(lái),田芳同志共動(dòng)員1200人辦理了教育儲(chǔ)蓄,,存款資金到達(dá)360萬(wàn)元,,名列全行教育儲(chǔ)蓄個(gè)人攬儲(chǔ)前茅。
舍小顧大贏得一片稱(chēng)贊
營(yíng)業(yè)部工作辛苦,。營(yíng)業(yè)部的員工每一天早上7時(shí)30分準(zhǔn)時(shí)上班,,提前半個(gè)小時(shí)打掃衛(wèi)生,準(zhǔn)備一天的工作,。下午6時(shí)下班,,可
下班時(shí),卻常常到了6時(shí)以后,。每逢月末,、季末、半年和年終時(shí),更是忙上加忙?,F(xiàn)年29歲的田芳已是一個(gè)3歲孩子的母親,,她的婆婆**年3月份因患腦出血,左側(cè)肢體癱瘓近四年,。她的母親也患腰椎間盤(pán)脫出,,腰腿疼痛,行走十分困難,。雙方家長(zhǎng)年事已高,,身體日漸衰弱。但是田芳同志舍小家顧大家,,為了使?fàn)I業(yè)部各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,,加班加點(diǎn)已習(xí)以為常,很少休過(guò)雙休日,,很少回家看望生病的親人,。由于無(wú)人照管,孩子2歲3個(gè)月就被迫送往幼兒園,。**年2月的一天,,孩子患了肺炎,發(fā)燒,、咳嗽,,病情嚴(yán)重,當(dāng)天她和丈夫?qū)⒑⒆铀屯t(yī)院治療,。此后一連幾天,,她沒(méi)有到醫(yī)院,一向忙于營(yíng)業(yè)部工作,。孩子一周后出院,,當(dāng)她看到孩子滿(mǎn)頭針眼時(shí),不解地問(wèn):“孩子的頭怎樣啦,?”原先由于工作忙,,她連孩子生病的事都忘了。她的丈夫責(zé)怪她說(shuō):“你的心里只有工作,,你看孩子都轉(zhuǎn)成什么樣貌了,。”她仔細(xì)地看了看,,孩子已瘦了一圈,,不禁抱著孩子失聲痛哭起來(lái)。田芳不是一個(gè)好妻子,、好媳婦,、好女兒,。然而在同事眼中,她卻是一個(gè)吃苦耐勞,、作風(fēng)過(guò)硬的好同志,。
有一份耕耘,就有一份收獲,;有一份付出,就有一份回報(bào),。田芳同志**年被**農(nóng)行評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,;**年被**縣委、縣政府評(píng)為“目標(biāo)管理職責(zé)制先進(jìn)工作者”,;**年在全省農(nóng)行女職工“成才達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽活動(dòng)中被**省農(nóng)行評(píng)為“收存,、收貸收息標(biāo)兵”;**年被**農(nóng)行評(píng)為“農(nóng)村金融工作先進(jìn)個(gè)人”,,并多次代表**農(nóng)行參加了**市農(nóng)行組織的技術(shù)比賽,。她以自己卓有成效的工作,促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作跨越式發(fā)展,,**農(nóng)行營(yíng)業(yè)部連年被評(píng)為各級(jí)各類(lèi)先進(jìn)群眾:1996年被**縣委,、縣政府授予“青年禮貌號(hào)”稱(chēng)號(hào);**-**年被**市農(nóng)行授予“十佳企事業(yè)存款單位”,;**-**年被**市農(nóng)行,、**支行評(píng)為“綜合先進(jìn)單位”;**年被**省農(nóng)行授予“青年禮貌號(hào)”稱(chēng)號(hào),;**-**年連續(xù)三年被評(píng)為“十佳企事業(yè)存款單位”,、“市分行綜合先進(jìn)單位”;**年被**市支行評(píng)為“雙十佳存款單位”,。在這些榮譽(yù)中,,浸透著田芳同志多少心血和汗水!
應(yīng)對(duì)成績(jī)和榮譽(yù),,田芳同志始終持續(xù)清楚的頭腦,,她說(shuō):“我能夠有這天,是農(nóng)行培養(yǎng)教育的結(jié)果,,我要用全部才智和整個(gè)一生來(lái)回報(bào)農(nóng)行,。”
逝者如斯,。歷史的車(chē)輪滾滾駛過(guò),,**年已成過(guò)去。在人們一片祝福聲中,,**年已翩然而至,。“天行健,君子當(dāng)自強(qiáng)不息”,。田芳同志將把自己的青春和熱血奉獻(xiàn)給**農(nóng)行的改革發(fā)展大業(yè),。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇三
先進(jìn)個(gè)人推薦
xx,女,,漢族,,xx市人,1977年5月出生,,2008年畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院,,本科學(xué)歷,中共預(yù)備黨員,,現(xiàn)任xx路支行行長(zhǎng),。2001年3月,24歲到郵政儲(chǔ)蓄小河支行工作,,從此,,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿(mǎn)腔熱情的.在郵政事業(yè)上一干就是12年,。2005年8月始,,歷史給了我施展才華機(jī)遇,先后調(diào)任x路支行,、x村支行,、x支行任行長(zhǎng)。期間,,取得會(huì)計(jì)資格證,、保險(xiǎn)代理資格證。
2008月12月xx支行開(kāi)業(yè),,調(diào)任x支行的支行長(zhǎng),,當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排行各網(wǎng)點(diǎn)第一名,,連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)單位,。憑著對(duì)郵政事業(yè)的深深的愛(ài),率先垂范,,不畏艱辛,,銳意進(jìn)取,敢于爭(zhēng)先,,善于引領(lǐng),,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)一年一個(gè)新臺(tái)階,,年年都有新起色,。
一,、風(fēng)雨兼程,任勞任怨,,風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲(chǔ),。銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額,。為此,,想盡一切辦法,為支行存款上臺(tái)階做出了用心貢獻(xiàn),。為增存款量,,我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店,,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人,、朋友,、同學(xué)、商界成功人士,,同他們建立起良好的關(guān)系,,用心動(dòng)員開(kāi)設(shè)帳戶(hù),廣泛吸收資金,,擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益,。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,,心動(dòng)不如行動(dòng),,她親自開(kāi)車(chē)去動(dòng)員,一次攬儲(chǔ)存款x余萬(wàn)元,,精誠(chéng)所致,,金石為開(kāi),今年以來(lái)她個(gè)人攬儲(chǔ)發(fā)生額達(dá)x余萬(wàn)元,,年未鞏固存款途額x萬(wàn)元,。為拓展業(yè)務(wù)范圍,用心宣傳業(yè)務(wù)品種,,共發(fā)宣傳單x余份,,咨詢(xún)?nèi)罕妜余人次,使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種,。我在工作之余不定期走訪朋友,、親戚、同學(xué),,凡是認(rèn)識(shí)的人都一一上門(mén)宣傳,,給他們講通知存款,、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取,、積少成多的優(yōu)點(diǎn),。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升,存款資金到達(dá)x萬(wàn)元,。
二,、從嚴(yán)治行,率先垂范,,兢兢業(yè)業(yè)抓管理,。
我認(rèn)為,干部是面鏡,,員工是桿秤,;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的員工,;沒(méi)有帶不好的員工,,只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長(zhǎng)”,,要以身作則,,率先垂范,凡是要求員工做到的,,自己首先做到,、做好;凡是要求大家不做的,,自己堅(jiān)決不做,,用自己的模范行為帶動(dòng)和影響員工。每一天早晨,,我總是第一個(gè)先到營(yíng)業(yè)室,,主持晨會(huì),周密安排當(dāng)天的工作,,在多年的管理崗位上,,也使我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天務(wù)必查閱前一日的會(huì)計(jì)賬務(wù),,及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度狀況,,掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢,、有條不紊,,存款的增長(zhǎng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展?fàn)顩r,,分給自己的任務(wù)最多,,把最難辦的,,最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù),,怎樣盡可能地提高員工作績(jī)效,。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重,大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧,、用心進(jìn)取的工作氛圍,,每周擠出一天的時(shí)間,對(duì)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),,保證規(guī)范化操作,,每年經(jīng)過(guò)上級(jí)多個(gè)主官部門(mén)的檢查,都受到高度的評(píng)價(jià),。
建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,把工作績(jī)效與考核分配切實(shí)掛起鉤來(lái),全體員工的用心性被有效地調(diào)動(dòng)起來(lái),,在我的帶領(lǐng)下,,全體員工管理規(guī)范,工作有序,?!皢T工的心,、銀行的根”,。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛(ài)郵政支行的事業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好本職業(yè)務(wù),,作為行長(zhǎng),,我甘心做全行員工的公仆,做到時(shí)刻關(guān)心員工,、理解員工,、做員的貼心人,使全行員工真正感到,,xx路支行就是一個(gè)大家庭,。多年來(lái),她始終把員工高興不高興,、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為想問(wèn)題,、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),盡最大努力為員工辦實(shí)事,,在工作上,,經(jīng)常與員工交心談心,注重透過(guò)運(yùn)用情感的紐帶,,入情入理,,竭力塑造尊重人,、理解人、關(guān)心人,、幫忙人,,富有人情味的工作氛圍;生活上,,于細(xì)微處見(jiàn)真情,,讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖,從關(guān)心員工疾苦,、維護(hù)員工利益出發(fā),,三、永葆榮譽(yù),,優(yōu)質(zhì)規(guī)范,,堅(jiān)持不懈抓服務(wù)。
銀行是窗口行業(yè),,其服務(wù)態(tài)度的好壞,、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。高站位理細(xì)節(jié),,智慧營(yíng)銷(xiāo)贏客戶(hù),。我在工作中始終有一股沒(méi)服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),,敢于向大客戶(hù)拋出橄欖枝,。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙?duì)象,。我從細(xì)節(jié)入手,,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,,抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),,各級(jí)介入,深入攻關(guān),,2012年8月,,得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶(hù)xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開(kāi)了從總經(jīng)理,、財(cái)務(wù)主管一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo),,多次溝通,深入攻關(guān),,幾經(jīng)周折,,幾番努力,最后挫敗其他金融大客戶(hù)的“良苦用心”,,與客戶(hù)建立了密切合作關(guān)系,,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn),。
由于各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)手段對(duì)穩(wěn)定客戶(hù)的作用逐漸減弱,,個(gè)性是月末,、季末,各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)到達(dá)白熱化程狀態(tài),。為鎖定客戶(hù),,穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展,結(jié)合本行客戶(hù)群體實(shí)際狀況,,著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),,在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的狀況下,認(rèn)真研究每個(gè)客戶(hù)的適用產(chǎn)品,,利用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí),,加大宣傳力度,讓客戶(hù)充分認(rèn)識(shí)郵行產(chǎn)品,,主動(dòng)做到“把適宜的產(chǎn)品銷(xiāo)售給適合的客戶(hù)”,,使理財(cái)新產(chǎn)品深入人心,有一次我與私企老板閑談,,得知該客戶(hù)有x萬(wàn)元一個(gè)月后轉(zhuǎn)到外地投資,,就及時(shí)向客戶(hù)介紹郵行理財(cái)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)拍板認(rèn)購(gòu)x多萬(wàn)元,,存入了幾天,,并獲得收益x余元,為此客戶(hù)不但沒(méi)有轉(zhuǎn)走資金,,反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬(wàn)元,。帶著感情作業(yè)務(wù),,賦予服務(wù)人性化,,我始終認(rèn)為,對(duì)客戶(hù)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,,要想把業(yè)務(wù)做好,,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶(hù)的認(rèn)可,,增強(qiáng)客戶(hù)的依附度,,透過(guò)實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶(hù)成為真正朋友,她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”,、“上門(mén)服務(wù)”,、“限時(shí)限務(wù)”等一系列服務(wù)方式,以“親切”,、“周到”,、“高效”的服務(wù)展示了支行形象,。2013年3月5日,在走訪xxxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶(hù)時(shí),,得知批發(fā)水果的石先生,,因資金緊張,急需一百萬(wàn)元的貸款,,我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動(dòng)上
門(mén)了解狀況,,介紹信貸業(yè)務(wù),幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),,經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款,,事后石大哥感激地說(shuō):“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),真是解了我的燃眉之急”,。事后,,石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行,透過(guò)此次信貨業(yè)務(wù),,郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶(hù)的信任,。以“服務(wù)無(wú)小事”為標(biāo)題,真誠(chéng)待客戶(hù),,愛(ài)心奉獻(xiàn)顧客,,哪怕是為客戶(hù)解答一個(gè)問(wèn)題,復(fù)核一筆利息,,兌換一張殘幣,,時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶(hù)的誠(chéng)心、愛(ài)心,。2013年5月30日午后,,客戶(hù)向先生到郵儲(chǔ)銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺(tái)上,,透過(guò)我支行員工的努力,,歸還給了失主,第二天客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制作了一面“品德高尚,,拾金不昧“的景旗,,送到我支行,以此表示感謝.在今后的工作中,,我要以發(fā)展為主題,,以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量,、高效益為目標(biāo),推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇四
...同志,,女,,漢族,1960年9月出生,,1987年11月入行,,現(xiàn)任...x支行會(huì)計(jì)部綜合崗,助理會(huì)計(jì)師,。2014年xx支行先進(jìn)工作者,、2014年、2014年,、2014年和2014年xx支行先進(jìn)工作者,。
她雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)和豪言壯語(yǔ),但憑著對(duì)金融事業(yè)的滿(mǎn)腔熱血,,兢兢業(yè)業(yè),,踏踏實(shí)實(shí),以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開(kāi)拓出了一片自我的新天地,,找準(zhǔn)了自我的人生坐標(biāo),,這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會(huì)計(jì)出納部...同志。她今年53歲,,高中學(xué)歷,,此刻xx支行會(huì)計(jì)出納部綜合崗位工作。1987年進(jìn)入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,,先后在出納崗,、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作,。她立足本職,,認(rèn)真履行職責(zé),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,,始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,二十五個(gè)春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,,實(shí)現(xiàn)著她的人生價(jià)值,,也為平凡崗位,、一線職工樹(shù)立了典范,。
一、樂(lè)觀向上,,思想政治過(guò)硬
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn),,政治上的清醒源于理論上的堅(jiān)定”。該同志始終沒(méi)有放松過(guò)思想政治理論學(xué)習(xí),并以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守,。近年來(lái),,她進(jìn)取參加支行組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想;深刻領(lǐng)會(huì)“十八大”會(huì)議精神和“以人為本”,、“科學(xué)發(fā)展觀”等精神實(shí)質(zhì),,撰寫(xiě)了很多學(xué)習(xí)筆記,并認(rèn)真思考,,構(gòu)成了多篇較為深刻的心得體會(huì),。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈的理論學(xué)習(xí),該同志樹(shù)立了正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,能夠正確認(rèn)識(shí)自我,,正確對(duì)待他人,、對(duì)待事業(yè)、對(duì)待得失,。無(wú)論分派什么工作,,她都樂(lè)于理解,勇于承擔(dān),,總能克服年齡偏大的影響,,以“思想先進(jìn)、熱情飽滿(mǎn),、本領(lǐng)過(guò)硬,、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)和職業(yè)道德履行工作職責(zé),并給出一個(gè)令領(lǐng)導(dǎo),、令同事交口稱(chēng)贊的工作成績(jī),。從她身上我們看到了一個(gè)新時(shí)期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風(fēng)貌。
二,、勤學(xué)苦練,,綜合素質(zhì)過(guò)硬
“非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以培智”,,該同志始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件,,精益求精,孜孜不倦,。她不僅僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),,還利用工作業(yè)余,,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)、金融,、文藝等各方面的理論和知識(shí),,不斷充實(shí)自我。同時(shí),,為進(jìn)一步提高自我的知識(shí)層次,,彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足,她還參加了電算化會(huì)計(jì)證資格學(xué)習(xí),,并取得專(zhuān)科文憑,、電算化會(huì)計(jì)資格證書(shū)。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要,,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》,、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,,并以會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),,全面學(xué)習(xí)了財(cái)會(huì)各項(xiàng)基本操作規(guī)程,異常是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來(lái),,應(yīng)對(duì)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),能夠勇于理解挑戰(zhàn),,從頭學(xué)起,,勤學(xué)苦練,反復(fù)捉摸,,并虛心向年輕同事請(qǐng)教,,使自我在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了各項(xiàng)系統(tǒng)的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識(shí)和操作程序,,成為了本職工作的行家里手,。更可貴的是,該同志能把所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,根據(jù)平時(shí)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)提出了有實(shí)踐價(jià)值的意見(jiàn),,充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用。該同志工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,,多次被分行和支行評(píng)為先進(jìn)工作者,,獲得xx市百萬(wàn)女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀個(gè)人稱(chēng)號(hào)。
“技能求硬,、業(yè)務(wù)求精,、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,,她始終堅(jiān)持踏實(shí),、認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,為了更好地適應(yīng)工作,長(zhǎng)期利用休息時(shí)間勤練,、苦練基本功,,拜技術(shù)能手為師,,虛心求教。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年累月的勤學(xué)苦練,,在單指單張點(diǎn)鈔,、翻打傳票、珠算,、計(jì)算機(jī)操作等方面練就了一手過(guò)硬的本領(lǐng),,為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并在xx市分行組織的會(huì)出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”,、“單指單張點(diǎn)鈔”第一名,,在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點(diǎn)鈔第一名等優(yōu)異成績(jī),。
三,、耐心細(xì)致,職責(zé)履行到位
該同志自入行以來(lái),,一向在營(yíng)業(yè)室一線工作,,無(wú)論在任何崗位,她都干一行,,愛(ài)一行,,精一行。
(一)切實(shí)做好柜面監(jiān)督
該同志按照會(huì)計(jì)出納工作規(guī)范化,、精細(xì)化管理要求,,建立健全了各項(xiàng)會(huì)出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作把關(guān)堵口作用,。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核,、及時(shí)處理,做到賬務(wù)日清月結(jié),,核算質(zhì)量到達(dá)了“五無(wú)六相符”,。該同志耐心細(xì)致處理柜面業(yè)務(wù),不以任何理由壓票和任意退票,,往帳業(yè)務(wù)及時(shí)發(fā)送,,來(lái)帳業(yè)務(wù)及時(shí)解付,對(duì)收到的查詢(xún),、退回申請(qǐng),、止付申請(qǐng),、撤銷(xiāo)申請(qǐng)等業(yè)務(wù)均及時(shí)回復(fù),不僅僅受到客戶(hù)好評(píng),,也得到上級(jí)行的充分肯定,。尤其對(duì)關(guān)系資金風(fēng)險(xiǎn)的電子匯劃業(yè)務(wù),以絕對(duì)準(zhǔn)確,、不出任何差錯(cuò)作為自我的工作目標(biāo),,均嚴(yán)格認(rèn)真審核辦理。去年,,共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆,,來(lái)賬業(yè)務(wù)210多筆,金額3億元,;辦理支票業(yè)務(wù)240多筆,,金額達(dá)2億元;辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆,,金額2億元,,總業(yè)務(wù)量到達(dá)9100多筆,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)和職責(zé)事故,,保證了資金的安全,。
(二)切實(shí)做好結(jié)算賬戶(hù)管理
該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理和銀行結(jié)算賬戶(hù)年檢工作中,嚴(yán)格按照賬戶(hù)管理規(guī)定,,認(rèn)真審核客戶(hù)開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料,,保證了開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)合規(guī)合法;嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開(kāi)展賬戶(hù)年檢工作,,及時(shí)收集相關(guān)年檢資料,,認(rèn)真細(xì)致的從工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證及法定代表人或負(fù)責(zé)人身份信息進(jìn)行核實(shí),,保證了賬戶(hù)年檢的有序進(jìn)行和客戶(hù)資料的及時(shí)更新;嚴(yán)格按照“一戶(hù)一檔”建立客戶(hù)賬戶(hù)檔案資料,,保證了檔案資料了齊全完備,。在人民銀行歷次賬戶(hù)檢查中,因賬戶(hù)管理規(guī)范有序,,得到了人行的好評(píng),。
(三)切實(shí)做好柜面服務(wù)
營(yíng)業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象,。在支行開(kāi)展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動(dòng)過(guò)程中,,該同志時(shí)刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我,積級(jí)參加金融職業(yè)道德教育,,規(guī)范禮貌服務(wù)用語(yǔ),,努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,在多年的一線工作中真誠(chéng)待客、精細(xì)服務(wù),,始終面帶微笑熱情接待客戶(hù),,耐心解答疑問(wèn),帶同其他同事共同努力,,為客戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)質(zhì),、禮貌,、規(guī)范,、高效的服務(wù)環(huán)境,同時(shí)也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌,。
多年來(lái),,該同志始終如一的以?xún)?yōu)秀行員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,在做好日常工作的同時(shí),,經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),,較好地發(fā)揮了一名老同志、業(yè)務(wù)骨干的模范帶頭作用,。在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)剛剛上線時(shí),,該同志因長(zhǎng)期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質(zhì)增生病痛突發(fā),研究到系統(tǒng)上線任務(wù)重,,支行人員又極為緊張,,她主動(dòng)放棄了住院治療,一心撲在崗位上直至系統(tǒng)成功切換上線,。因?yàn)樗钪晕宜趰徫坏闹匾?,?lái)不得半點(diǎn)松懈和疏忽大意,即便是片刻的離崗,。多年來(lái),,該同志始終把工作放在第一位,從未因家事影響工作,,對(duì)家庭她是有愧的,,但對(duì)工作和事業(yè)而言卻是問(wèn)心無(wú)愧的。如:本月她女兒在郴州生小孩,,她向行里請(qǐng)假半個(gè)月,,之后一個(gè)星期就回來(lái)了。我問(wèn):“你怎樣這么快回來(lái)了呢”,?她說(shuō):“女兒不要我回來(lái),,我給她做了很多工作才答應(yīng)的”。因?yàn)槿∵@次坐班主任交流加上本部主管出國(guó)上班人員小了,。為了大局她來(lái)上班了,?!安徽撈降嘏c山尖,無(wú)限風(fēng)光盡被占,。采得百花成蜜后,,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”?彈指間,,該同志已經(jīng)在農(nóng)村金融戰(zhàn)線上工作二十五年了,。這二十五年,對(duì)她來(lái)講是有苦有甜的,,她不僅僅體會(huì)到了工作的壓力和職責(zé)的重負(fù),,也感受到了勤奮的歡樂(lè)和工作的喜悅。她為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會(huì)工作傾注著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心血和汗水,,默默地為農(nóng)發(fā)行
的財(cái)會(huì)工作奉獻(xiàn)著如花的青春,。“志行萬(wàn)里者,,不中道而輟”,,該同志正是以持之以恒、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春,、熱血,、智慧和勤奮進(jìn)取奉獻(xiàn)給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
農(nóng)發(fā)行xx支行...20xx年xx月xx日
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇五
xx同志于1996年中專(zhuān)畢業(yè)后參加工作,,曾先后在工行xx支行xx辦事處,、支行營(yíng)業(yè)部工作。現(xiàn)任xx支行營(yíng)業(yè)部非現(xiàn)金柜員,。參加工作十多年以來(lái),,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,,從每一件小事做起,,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,,工作上,,嚴(yán)格要求自我,始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,,急客戶(hù)之所需,,排客戶(hù)之所憂”的服務(wù)理念,無(wú)論在xx任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員,,都踏踏實(shí)實(shí),、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,,努力把自我造就成為一名新時(shí)期“自尊,、自信、自立,、自強(qiáng)”的新型工行女員工,。用自我的辛勤和智慧為自我贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),。
勤于學(xué)習(xí),,提升自身素質(zhì)
近年來(lái),新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),,使她深刻地認(rèn)識(shí)到,,僅有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,煉就過(guò)硬的本領(lǐng),,提高自身素質(zhì),,才能為客戶(hù)供給高效率,、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,,xx始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位,。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),她都率先及時(shí)學(xué)習(xí),,掌握制度和業(yè)務(wù)要求,,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,,努力做到技術(shù)全面,,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,,提升綜合素質(zhì),。擔(dān)任非現(xiàn)金柜員以來(lái),她以更加嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自我業(yè)務(wù)本事強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔,、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),,獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,,她充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家金融政策,、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識(shí),,學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》,、《金融工程》,、《電子商務(wù)》等書(shū)籍。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融市場(chǎng),,一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想,,在加強(qiáng)自我“充電”的同時(shí),她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí),,然后再利用每一天下班后的時(shí)間自學(xué),。由于她丈夫常年在外地工作,還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任,,所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜,。
正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力,經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí),,她順利完成了學(xué)業(yè),,以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧撕诒究莆膽{,還經(jīng)過(guò)自學(xué)取得了審計(jì)資格證書(shū),,在努力提高學(xué)歷層次外,,她還苦練業(yè)務(wù)技能,在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績(jī),,全面提升了自身的素質(zhì),,迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長(zhǎng)期以來(lái)xx同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,提高自身思想認(rèn)識(shí),,并進(jìn)取的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,,業(yè)務(wù)工作本事強(qiáng),文化水平高的新世紀(jì)工行女職工,。
一流服務(wù),,澆灌業(yè)務(wù)豐碩果
隨著工行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,,對(duì)銀行最前沿的柜員,,提出了更高的要求,不僅僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),,更需要能給客戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)的,、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息,。
工作中,,她本著“熱情、禮貌,、快捷”的服務(wù)承諾,,對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答,、貼心服務(wù),,依靠周到的服務(wù)使跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)解答疑難問(wèn)題,,功夫不負(fù)苦心人,,今年她成功營(yíng)銷(xiāo)了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶(hù),電話銀行30戶(hù),,待發(fā)工資10戶(hù),,代發(fā)工資戶(hù)月交易量上1000萬(wàn),為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn),。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇六
xx銀行對(duì)他12年的培養(yǎng),,讓他已經(jīng)扎根與這片沃土,他愿用自我全部的身心繪制最絢麗的藍(lán)圖,。他就是xx,,男,漢族,,中共黨員、經(jīng)濟(jì)師,,1996年畢業(yè)分配后參加建行工作,,此刻xx綜合部工作。
求知若渴,、勤練業(yè)務(wù)
1996年,,xx滿(mǎn)懷憧憬,以?xún)?yōu)異的成績(jī)從學(xué)校畢業(yè),,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試,,他幸運(yùn)的成為了xx的一員,這份向往已久的職業(yè)讓他充滿(mǎn)了熱情和信心,。為了迅速提高自我的業(yè)務(wù)水平,,xx購(gòu)置了很多的業(yè)務(wù)書(shū)籍,求知若渴,,撰寫(xiě)讀書(shū)筆記20多萬(wàn)字,。并進(jìn)取參加建行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,多年來(lái),,他堅(jiān)持不懈自學(xué)《貸款通則》,、《信貸人員手冊(cè)》、《票據(jù)法》等相關(guān)書(shū)籍,,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家最新的金融工作方針政策,、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等。一份耕耘,,一份收獲,,xx先后取得了經(jīng)濟(jì)師、企業(yè)法律顧問(wèn)資格和中級(jí)計(jì)算機(jī)技能操作證書(shū),。他在省市分,、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟(jì)、法律類(lèi)文章百余篇,,征文多次獲獎(jiǎng),。撰寫(xiě)的《銀行應(yīng)充分估計(jì)訴訟風(fēng)險(xiǎn)》、《淺談采取法律手段催收個(gè)人不良貸款應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》等一系列文章,,引起了上級(jí)行的高度重視,。
嚴(yán)于律己,率先垂范,,在日常生活中堅(jiān)持了黨員的優(yōu)秀品格,。
該同志能夠按照新時(shí)期堅(jiān)持...員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,,加強(qiáng)道德修養(yǎng),,始終堅(jiān)持...員的優(yōu)秀本色,在任務(wù)面前總是沖在最前,,在榮譽(yù)面前總是讓給同志們,。在工作中注意方法技巧,顧全大局,,善于調(diào)動(dòng)同志們的進(jìn)取性,,構(gòu)成合力。在生活中,,與人為善,,坦誠(chéng)相待,經(jīng)常和同志們交流思想,、暢談感受,,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,和同志們建立了深厚的感情和友誼,,確保了科室工作的不斷提高,。此外,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不管是份內(nèi)的,、還是份外的,,都樂(lè)意接收,認(rèn)真完成,,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀...員員應(yīng)有的政治覺(jué)悟和優(yōu)秀品格,,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
吃苦耐勞,、愛(ài)崗敬業(yè)
優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,,xx確實(shí)動(dòng)了一番腦筋,。一是擺正位置,更新觀念,,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),,自覺(jué)規(guī)范自我的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展綜合部的服務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”,。一是給本部門(mén)的員工服好務(wù),,不論員工出現(xiàn)了什么問(wèn)題,他都能主動(dòng)解決,。二是給各部門(mén)服好務(wù),因綜合部是全部業(yè)務(wù)的后勤保障部門(mén),,我和各部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論哪個(gè)部門(mén)找到他,他都能進(jìn)取為他們辦理或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫忙他們解決,。
本事突出,、成效顯著
多年來(lái),xx對(duì)工作進(jìn)取進(jìn)取的態(tài)度和高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心也為他贏得了榮譽(yù),,他負(fù)責(zé)的多項(xiàng)重要工作都得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度肯定,,展現(xiàn)了其突出的工作本事,,在多年的工作中,xx多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,,同時(shí)更是一位全面發(fā)展的銀行職員,,在xx分行組織的各項(xiàng)文體競(jìng)賽中,他以高度的團(tuán)體榮譽(yù)感進(jìn)取參加,,并都獲得了很好的名次,。
進(jìn)取參加“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”活動(dòng)。
2014年,,“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”開(kāi)展以來(lái),,xx認(rèn)真參加行里組織的“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí),做好筆記,,保質(zhì)保量地完成各階段的學(xué)習(xí)任務(wù),,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),找出思想,、工作中存在的不足之處,,努力改正,不斷完善自我;除此之外,,還創(chuàng)辦了《深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)》,,承擔(dān)全市“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作,共編發(fā)《簡(jiǎn)報(bào)》共23期,,收錄稿件71篇,,采用35篇;省行專(zhuān)欄選登55篇,其中有6篇刊登在省行《簡(jiǎn)報(bào)》上,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)中我為自我今后的工作提出了四個(gè)目標(biāo),,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持在夢(mèng)想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,,在服務(wù)人民群眾上下功夫;三是立足崗位,,在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無(wú)私奉獻(xiàn),在弘揚(yáng)職業(yè)道德發(fā)揚(yáng)黨員風(fēng)范上下功夫,。經(jīng)過(guò)多半年來(lái)的學(xué)習(xí),,使我更加深刻理解到“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”重要思想的內(nèi)涵,堅(jiān)定了我全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索。xx雖然一向從事辦公室工作,,但他對(duì)工作卻有著永無(wú)止境的追求,。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇七
xx市分行優(yōu)秀共青團(tuán)員候選人---xx先進(jìn)事跡時(shí)光如梭,回想過(guò)去的兩年時(shí)光,,剛邁出大學(xué)校門(mén)的我,,懷著對(duì)完美未來(lái)的憧憬進(jìn)入了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行。在領(lǐng)導(dǎo)們的精心關(guān)懷和教導(dǎo),、周?chē)碌臒嵝闹С趾蛶兔ο?,?jīng)過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是本職工作上,,我都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在這期間,,我逐漸成熟起來(lái),,工作本事也迅速成長(zhǎng),從一名普通的臨柜人員成長(zhǎng)為一名會(huì)計(jì)主管,。我將立足新的本職工作,,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,使自我能在新的崗位上為農(nóng)行事業(yè)再多發(fā)一份光,,一份熱?,F(xiàn)將過(guò)去各方面的提高總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作本事,。
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退,。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),,刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作本事,,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,,汲取創(chuàng)新的活力。僅有加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能使自我在思想上,、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),,更好的搞好本職工作,,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行,、愛(ài)一行,、精通一行、勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,注重學(xué)習(xí)黨的基本路線,、方針政策,、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十七大報(bào)告等,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠堅(jiān)持清醒頭腦,,立場(chǎng)堅(jiān)定,,處處以團(tuán)體利益為重,先團(tuán)體,、后個(gè)人,,思想逐步走向成熟。在生活中,,進(jìn)取向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),,使自我的交際本事不斷提高,解決,、思考問(wèn)題逐步走向周全,。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
自工作以來(lái),我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,克服各種困難,,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
(一)兢兢業(yè)業(yè),,恪盡職守。平時(shí),,我進(jìn)取主動(dòng)地承擔(dān)起辦公室的燒水,、清掃工作,堅(jiān)持每一天提早上班,,在大家上班之前燒好開(kāi)水,,整理好辦公室,為大家供給一個(gè)干凈,、整潔的辦公環(huán)境,。在本職工作上,我覺(jué)得自我有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面,。所以,,在開(kāi)始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,,我還虛心的向周?chē)渌抡?qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題,。更利用休息時(shí)間,,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),如聯(lián)行,、代發(fā)工資,、預(yù)算外等,以此使自我能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),,提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),。經(jīng)過(guò)平時(shí)的積累,我在調(diào)離原先的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),,換做聯(lián)行業(yè)務(wù)時(shí),,能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間,。同時(shí)我也刻苦練習(xí)點(diǎn)鈔和電腦abis操作等業(yè)務(wù)技能,,使自我能夠擁有為客戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)、高效,、快捷服務(wù)的本領(lǐng),。此刻,我擔(dān)任會(huì)計(jì)主管一職,,對(duì)我來(lái)說(shuō)這既是能更好的為農(nóng)行服務(wù)的一個(gè)機(jī)會(huì),,更是一個(gè)挑戰(zhàn)。在以后的工作中,,我必須要繼續(xù)堅(jiān)持進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),,同時(shí)虛心的像其他會(huì)計(jì)主管請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),使自我能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
(二)把握全局觀念,進(jìn)取支持,、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作,。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,,搞好團(tuán)結(jié),,凝聚士氣;進(jìn)取參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),,合理提議,,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康,、持續(xù),、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé),充分發(fā)揮內(nèi)當(dāng)家的作用,。首先是要合理安排內(nèi)部人員崗位,,充份調(diào)動(dòng)各員工的工作進(jìn)取性,建立“分工明確,、權(quán)責(zé)一致”的崗位職責(zé)制和工作質(zhì)量考核制,設(shè)立考核記錄,,做到賞罰分明,。并定期實(shí)行輪崗制度,在減少柜員長(zhǎng)期同個(gè)崗位操作所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),,能夠使每個(gè)柜員都能接觸到不一樣種類(lèi)的業(yè)務(wù),,豐富柜員的業(yè)務(wù)知識(shí)。此外,,還應(yīng)當(dāng)創(chuàng)立良好的學(xué)習(xí)氛圍,,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度,、政策法規(guī)等,,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí),。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)當(dāng)被擺在極為重要的位置,。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,,做好會(huì)計(jì)主管即時(shí)、定期和不定期的監(jiān)督審查,,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)和可疑交易風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的監(jiān)督作用,。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促糾正,,并進(jìn)取配合上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管輔導(dǎo),強(qiáng)化監(jiān)管職能,。
(四)提升服務(wù)理念,,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線,。我向每位員工灌輸這個(gè)理念,,使每一位員工認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平,、全方位發(fā)展,,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范化服務(wù)這也是進(jìn)取營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)表現(xiàn),。提高了服務(wù)質(zhì)量,,能夠?yàn)榭蛻?hù)供給比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就能夠堅(jiān)持良好的客戶(hù)資源,。
三,、進(jìn)取參加各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng),提高自身綜合素質(zhì),。
在去年的全國(guó)第三屆會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽寧海賽區(qū)的比賽中,,我代表單位參加了比賽,并順利入選,,代表寧海賽區(qū)參加xx賽區(qū)的比賽,,并在個(gè)人和團(tuán)體上都取得了較好的成績(jī)。12月,,在寧海支行青年員工業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體第二名和最佳選手稱(chēng)號(hào),。經(jīng)過(guò)這些活動(dòng),我不但豐富自我的業(yè)余生活,,活躍自我的大腦思維,,還為做好業(yè)務(wù)本職工作供給不竭的能源,使自我充滿(mǎn)前進(jìn)的動(dòng)力,。
過(guò)去的兩年,,自我雖然做了很多辛勤的工作,取得了必須的成績(jī),,但離一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)主管的要求還有必須差距,。在今后的工作中我將進(jìn)一步改善方法,克服自身的缺點(diǎn),,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自我的主觀能動(dòng)性和工作進(jìn)取性,,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,,提高水平,,把各方面的工作干得更好,為農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自我的潛能,。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇八
李xx,,女,27歲,,2011年8月參加工作,,建設(shè)銀行西華園支行客戶(hù)經(jīng)理,經(jīng)云南金融團(tuán)工委推薦,獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。
鏗鏘紅梅,,笑以芬芳
她,5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引,,走進(jìn)了云南建行這個(gè)大家庭,。時(shí)光匆匆而過(guò),帶走了她以往的稚氣,,卻成就了一個(gè)從經(jīng)濟(jì)到人格獨(dú)立的女漢子,。從一名普通的儲(chǔ)蓄柜員成長(zhǎng)為一名客戶(hù)經(jīng)理,幾年中先后在網(wǎng)點(diǎn)前后臺(tái)七個(gè)崗位間輪換,,困難、挫折,、挑戰(zhàn),,沒(méi)有退縮,反而造就了更強(qiáng)的職責(zé)心與毅力,。李xx,,她就是建行西華園支行的客戶(hù)經(jīng)理,表面弱不禁風(fēng),,實(shí)際是鏗鏘紅梅,,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李xx常用來(lái)形容自我的一句玩笑話,,剛?cè)胄袝r(shí),,大家只明白她是一只小蜜蜂,因?yàn)闊o(wú)論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,或是平時(shí)大小事務(wù),,總能看見(jiàn)她帶著自我的小本子不停的記錄,各種“為什么”不停的追問(wèn),。幾天后,,小本子就被整理成一本工整的筆記本,不熟悉的業(yè)務(wù)在上頭都能找到解決的流程,,這就是之后李xx的,,也是網(wǎng)點(diǎn)員工的“葵花寶典”。很多同事問(wèn)過(guò),,你不是說(shuō)自我懶嗎,,為何還要浪費(fèi)時(shí)間和精力去記筆記,用這種原始的方式,,而不把東西記在腦海里,。之后大家才明白,她的“懶”,并不是偷懶不做事,,而是喜歡把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化,,“懶惰心”會(huì)促使她花費(fèi)很大精力去探索創(chuàng)新,尋找快捷高效的方法,,從而“一勞永逸”,。這一點(diǎn)在之后的工作中得到了驗(yàn)證。2013年人民銀行在全國(guó)銀行系統(tǒng)中進(jìn)行身份證核實(shí)工作,,按照先進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)交流,,上萬(wàn)戶(hù)資料需要全部截圖打印,裝訂留存,,如此一來(lái),,不僅僅浪費(fèi)紙張,并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內(nèi)根本無(wú)法上鎖存放,。這時(shí),,李xx的懶惰心理開(kāi)始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和excel明細(xì)鏈接來(lái)保存資料,,暫時(shí)不用打印成紙質(zhì)編碼,,電子版能夠加密,不易泄露,,并且二者鏈接后查找樣本快捷方便,。主管當(dāng)時(shí)很猶豫,因?yàn)檫@與先進(jìn)行的做法大相徑
庭,,但還是抱著試試的心態(tài)勉強(qiáng)同意,,只待最終上級(jí)檢查再?zèng)Q定是否調(diào)整。在之后的上級(jí)驗(yàn)收中,,因電子化確實(shí)做到了節(jié)能,、保密、高效查驗(yàn),,而之前先進(jìn)行的資料堆積成山,,抽查樣本十分耗時(shí)費(fèi)力,所以長(zhǎng)達(dá)半年的連夜奮戰(zhàn)成果,,西華園支行得到了上級(jí)行會(huì)議的表?yè)P(yáng),。
一向以來(lái),李xx始終以追求完美的形象立足本職工作,,虛心學(xué)習(xí),。三代轉(zhuǎn)型、新系統(tǒng)上線,、新回單柜更換,,新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對(duì)接,,企業(yè)網(wǎng)銀新版升級(jí)……這些新興的業(yè)務(wù),像她一手帶大的孩子,,她見(jiàn)證了它們的誕生,,它們見(jiàn)證了她的成長(zhǎng)。一項(xiàng)項(xiàng)新的業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,,各種創(chuàng)新的快捷工作方式,,大家都說(shuō)李xx是指導(dǎo)身邊同事的“小教師”,卻很少有人明白每一次捷徑的背后,,她花費(fèi)了多少精力去研究和嘗試,。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新,釀蜜給大家的小蜜蜂,。
能歌善舞,,女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱(chēng)之為高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,,每一天的工作壓力很大,,常常恨不得打場(chǎng)拳擊來(lái)釋壓。李xx也想尋找一種方式,,改變大家怨婦的氛圍。于是乎,,晨會(huì)來(lái)了個(gè)180度逆轉(zhuǎn),,除了按正常流程,李xx還開(kāi)辟了一項(xiàng)員工互動(dòng),,她每一天會(huì)準(zhǔn)備不一樣資料,,帶領(lǐng)同事做健身操,,學(xué)習(xí)交誼舞;讓大家做人物性格測(cè)試,自我體驗(yàn)分析營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué);玩團(tuán)隊(duì)小游戲——你來(lái)比劃我來(lái)猜,肢體成語(yǔ)接龍等,,增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李xx主持晨會(huì)的風(fēng)格和資料,。一日之計(jì)在于晨,,晨會(huì)從此不再是低頭一片哀鳴,而是歡聲笑語(yǔ)甚至汗流浹背,。
此外,,李xx還是網(wǎng)點(diǎn)的通訊員,各種好人好事,,她樂(lè)于用筆桿子與大家分享,。2011省分行征集《員工感人故事》,李xx異常高興,,因?yàn)樗罱K有機(jī)會(huì)把身邊同事的感人事跡向世人宣告,,她所投稿件——《堅(jiān)守創(chuàng)造勇者勝感動(dòng)你我真英雄》榮獲分行獎(jiǎng)勵(lì),,并刊登于網(wǎng)站上。也正是這篇文章,,大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點(diǎn)兢兢業(yè)業(yè)的無(wú)私和感動(dòng),。
在工作中,大家看到的李xx是活躍靈動(dòng)的,,可是在家人眼中,,她卻過(guò)于成熟穩(wěn)重。從小因?yàn)樯眢w柔弱,,常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒,。可是因從學(xué)生時(shí)代就自我在外獨(dú)立生活的她,,總喜歡把脆弱與病痛自我扛,。來(lái)到昆明工作后,也是如此,。生病高燒,,也不主動(dòng)告知單位,只要沒(méi)倒下,,就堅(jiān)持去上班,,因?yàn)樗靼祝壳熬W(wǎng)點(diǎn)的情景就是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,,少了任何一個(gè)人,,就意味著別的同事需要做更多,甚至加班熬夜,。類(lèi)似的事情也是單位領(lǐng)導(dǎo)在之后的家訪中與李xx的父母交流時(shí)得知的,,并所以善意的批評(píng)過(guò)她,可她就是這樣“冥頑不靈”,。打小就有很強(qiáng)的職責(zé)心和同情心,,無(wú)論是生活還是工作,這樣的心理總會(huì)趨勢(shì)她為別人著想超過(guò)為自我,。
在她看來(lái),,無(wú)論是團(tuán)隊(duì),還是家人,,幸福不在于多少,,在于感知它的本事,不需要轟轟烈烈,,只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。
身為十多年的老團(tuán)員,李xx喜愛(ài)“共青團(tuán)”這個(gè)充滿(mǎn)青春活力的名字,。2015年進(jìn)取申請(qǐng)加入...,,并經(jīng)過(guò)了黨校培訓(xùn)考試,。循環(huán)往復(fù)的生活,她喜歡用自我獨(dú)特的方式去思考,,喜歡在陳舊的道路上開(kāi)拓新的捷徑,,無(wú)論對(duì)同事還是客戶(hù),家人或是朋友,,總期望給別人帶去的是幫忙是良策,。無(wú)論對(duì)生活還是工作,她堅(jiān)信努力終有收獲,。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇九
我于2014年參加工作,,2014年入黨,是xx營(yíng)業(yè)所的一名柜員,。
參加工作以來(lái),,在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下,刻苦努力,,勤奮工作,,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,,從每一件小事做起,,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,,默默的奉獻(xiàn)自我的青春,,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
勤奮學(xué)習(xí),,加強(qiáng)理論武裝
有堅(jiān)定的夢(mèng)想信念,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,。能自覺(jué)的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自我的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā),,以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,,認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六大”精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣、講貢獻(xiàn),、講創(chuàng)新”,。
金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字,然而細(xì)究起來(lái),,卻又不僅僅是一個(gè)“錢(qián)”字,。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,,同時(shí)又把最多的存款經(jīng)過(guò)貸款發(fā)放出去,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),,這是一個(gè)系統(tǒng),、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。為此,,我在繁忙的工作之余,,擠出時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,,掌握了其基本資料和精神實(shí)質(zhì),,并根據(jù)實(shí)際情景和自身特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié),,做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn),。
除了進(jìn)取學(xué)習(xí)金融知識(shí),還進(jìn)取參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱(chēng)考試,,取得了保險(xiǎn)代理資格證書(shū),,不斷提高自我的理論水平。
嚴(yán)于律己,,樂(lè)于奉獻(xiàn)
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,,做到口勤、腿勤,、不怕苦,、不怕累,力爭(zhēng)為大家辦好事,、辦實(shí)事,,主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,每一天提前半小時(shí)清掃,。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,,身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,,主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),保證了全所的資金組織工作圓滿(mǎn)完成,。從自身工作實(shí)際出發(fā),,以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和職責(zé)意識(shí),,投入到工作當(dāng)中去,;以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),應(yīng)對(duì)人民群眾,;以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望,。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,永葆...人的先進(jìn)本色,始終把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作標(biāo)準(zhǔn),。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
善于總結(jié),,做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)進(jìn)取做好信息采集工作,,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),提出提議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),,向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),,實(shí)行差異化服務(wù),,保證了工作的順利開(kāi)展,提高了工作的整體效益,。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,,進(jìn)取倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際困難,,打印出溫馨提示,,給客戶(hù)帶來(lái)很大的方便。立足本職,,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),,但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,,利用自我是本地人的關(guān)系,,親戚朋友比較多,主動(dòng)上門(mén)宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶(hù)到我行開(kāi)戶(hù),,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),,以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,,對(duì)工作的全身心的投入,樹(shù)立堅(jiān)定的信心,,應(yīng)對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),,把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提高自身素質(zhì),,進(jìn)取投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華,。
有一種事業(yè),,需要青春和夢(mèng)想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,,興旺和發(fā)達(dá)。
為基層管理者,,設(shè)身處地為員工著想,,取得員工的信任與支持。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和進(jìn)取性,,著力營(yíng)造和諧的工作氛圍,,最大限度的發(fā)揮每個(gè)員工的潛能!在營(yíng)業(yè)部里處處營(yíng)造“家”的氛圍,,如果哪個(gè)同事出現(xiàn)了業(yè)務(wù)差錯(cuò),,大家都能主動(dòng)幫忙分析原因,群策群利,,盡量挽回彌補(bǔ)錯(cuò)誤,、換回?fù)p失。哪個(gè)員工病了,,家人住院了,,總能在第一時(shí)間送去問(wèn)候,讓同事之間關(guān)系更加融洽,?!ㄖ泄まr(nóng)營(yíng)業(yè)部主任籍鑫
我們改變了以往”坐家等客戶(hù)“的思想.設(shè)立了地域圖,深入企業(yè),,走出去向企業(yè)發(fā)出征求意見(jiàn)函,,敬請(qǐng)廣大客戶(hù)對(duì)我們工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),,充分挖掘區(qū)域資源,,實(shí)施個(gè)性化,采取柜面和目標(biāo)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合等手段,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),,只要打一個(gè)電話我們,就給他們送出.急客戶(hù)所急,,想客戶(hù)所想,,才能羸得客戶(hù)一份信賴(lài),換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心?!蠊僦写蠊贍I(yíng)業(yè)部主任程慶蘭
我每一天上崗前都要“關(guān)照”一下點(diǎn)鈔機(jī),,給它“刷牙擦眼”,用抹布洗凈每個(gè)轉(zhuǎn)輪,,擦去熒光燈上的灰塵,,讓它的“眼睛”變得更敏銳;用耳朵貼近它,,聽(tīng)它的轉(zhuǎn)速聲是否有異常,,月底給軸承加點(diǎn)油,保證轉(zhuǎn)速正常,;隔三差五檢查齒輪與皮帶輪的松緊度,。扎鈔機(jī)、捆鈔機(jī)也是出納員經(jīng)常用到的器具,,我也同樣經(jīng)常對(duì)其清理灰塵,、擰緊螺絲,檢查線路等,。由于呵護(hù)精心,,我所使用過(guò)的設(shè)備幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)損壞的現(xiàn)象?!?lián)嶂行聯(lián)釥I(yíng)業(yè)部出納員李艷紅
待客戶(hù)突出“禮”字,,不論是在柜臺(tái)上接待客戶(hù),還是上門(mén)拜訪客戶(hù),,對(duì)客戶(hù)都作到以禮相待,。一聲禮貌的問(wèn)候,拉近了與客戶(hù)的距離,。關(guān)心客戶(hù)突出“誠(chéng)”字,。一天一位客戶(hù)拿著存單來(lái)到我營(yíng)業(yè)部要辦理轉(zhuǎn)存,前臺(tái)經(jīng)辦人員對(duì)照轉(zhuǎn)存時(shí)限,,發(fā)現(xiàn)該存單已超出轉(zhuǎn)存時(shí)限,,勸說(shuō)客戶(hù)放棄了轉(zhuǎn)存,避免了利息損失,。講求效率突出“快”字,,當(dāng)客戶(hù)辦理大額現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)時(shí),我們的柜員一邊指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)憑證一邊幫忙清點(diǎn)現(xiàn)金,,減少了客戶(hù)等候的時(shí)間,。——將軍支行戈布營(yíng)業(yè)部主任馬秋菊
為了更好地服務(wù)那些久不對(duì)賬的企業(yè),,體現(xiàn)我們對(duì)vip客戶(hù)的重視,我想到了“飛鴿傳書(shū)”,即用郵寄的方式,,把每季度的利息清單,,銀行對(duì)賬單,銀企對(duì)賬單和北站大客戶(hù)室的聯(lián)系方式及問(wèn)候一并寄出去,,這不僅僅加深了與這部分邊緣客戶(hù)的聯(lián)系,,也讓他們看到商行人的工作態(tài)度,商行為顧客著想的工作作風(fēng),,感覺(jué)到來(lái)自商行的關(guān)心,。經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐證明,這種方法對(duì)維護(hù)大客戶(hù),,穩(wěn)定客戶(hù)群有很大的幫忙,。——北站支行北站營(yíng)業(yè)部綜合柜員劉晶娜
營(yíng)銷(xiāo)不一樣于簡(jiǎn)單的推銷(xiāo),,它需要有靈活多便的營(yíng)銷(xiāo)技巧,。此刻,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)往往有幾家銀行同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo),,在競(jìng)爭(zhēng),,這就要求我們?cè)凇扒凇弊稚舷鹿Ψ颍韧瑯I(yè)更早地了解客戶(hù)的需求,。對(duì)轄轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源,,多謝!
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇十
...同志于2014年進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作,,在農(nóng)行xx支行營(yíng)業(yè)部擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)柜員,,參加工作近8年以來(lái),...同志兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,、一絲不茍,始終以“踏實(shí)工作,,真誠(chéng)待客”為人生信條,,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定,。異常近兩年來(lái),農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的號(hào)角吹響以后,,...同志更是信心百倍地投入到日常工作之中,,用自我的踏實(shí)工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自我的貢獻(xiàn),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng),。
一,、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論知識(shí)
銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡(jiǎn)單,好像每一天每筆都重復(fù)著一樣的業(yè)務(wù),,其實(shí)這是一個(gè)系統(tǒng),、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程,,對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,、防范操作風(fēng)險(xiǎn)起到了進(jìn)取的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程,,怎樣能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢,?為此,...同志在繁忙的工作之余,,擠出時(shí)間,,對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,掌握了基本資料和精神實(shí)質(zhì),,為做好農(nóng)行柜面各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ),。在xx支行歷年組織開(kāi)展的業(yè)務(wù)操作技能測(cè)評(píng)連續(xù)名列前茅,這是她平時(shí)刻苦練習(xí)的結(jié)果,,嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí),,為做好日常工作供給了有力的技術(shù)支撐。
二,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹(shù)立農(nóng)行形象
眾所周知,營(yíng)業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象,,更是全區(qū)多個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的表率,。因?yàn)樵谀抢铮恳惶旖佑|的客戶(hù)最多,,發(fā)生的交易量最大,。應(yīng)對(duì)著形形色色的人,稍不留意,,一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏,,就會(huì)影響農(nóng)行的聲譽(yù)、形象和威信,。...同志對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí),。在日常工作中,她總是嚴(yán)格說(shuō)好禮貌用語(yǔ),,用好規(guī)范服務(wù)行為,,做到客戶(hù)來(lái)時(shí)有問(wèn)聲,合作時(shí)有謝聲,,走時(shí)有送聲,。堅(jiān)持按規(guī)定著裝,,戴好工號(hào)牌,始終做到談吐優(yōu)雅,,舉止端莊大方,,解釋細(xì)心、耐心,、真情暖人心,時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行禮貌的企業(yè)文化,。
2014年月日,,一個(gè)經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺(tái)存錢(qián)。當(dāng)時(shí),,...同志熱情接待了這位顧客,,耐心地詢(xún)問(wèn)事情進(jìn)過(guò)后。這位顧客感動(dòng)得說(shuō):“你們農(nóng)行人真好,,又熱情又安全,,我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心,我以后就常到你們那里來(lái)存錢(qián),?!?/p>
三、立足本職,,默默奉獻(xiàn)
在工作中嚴(yán)格要求自我,,不怕苦、不怕累,,每一天提前半小時(shí)到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生,,營(yíng)業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個(gè),每個(gè)月的5,、15,、25號(hào)企事業(yè)單位代發(fā)工資時(shí)身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),,為了又不讓柜面客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),利用中午吃飯時(shí)間,、下班時(shí)間進(jìn)行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù),,在那幾天...同志總是頭頂著點(diǎn)點(diǎn)星星回家。
每當(dāng)收到企事業(yè)客戶(hù)要求批量開(kāi)卡時(shí),,總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作,,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)她是否需要幫忙時(shí),她總是笑笑說(shuō)“我比較熟悉就由我來(lái)做吧,,你們也佷忙的,,我下班晚些不要緊的”,,她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
四,、善于總結(jié),,做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)進(jìn)取做好高端客戶(hù)信息采集工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,,提出提議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考,;根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),,實(shí)行差異化服務(wù),保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,,提高了網(wǎng)點(diǎn)的整體效益,。
有一份耕耘,就有一份收獲,;有一份付出,,就有一份回報(bào)。...同志年被xx支行評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,;并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽,。在這些榮譽(yù)中,浸透著...同志多少心血和汗水,!...同志正在用激揚(yáng)無(wú)悔的青春,,為亮麗的人生樂(lè)章譜就著最強(qiáng)的音符!
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇十一
銀行員工個(gè)人先進(jìn)工作者事跡材料
每個(gè)人都有屬于自我的青春,,人生中青春是最最完美的,,精彩的階段.經(jīng)歷了青春的酸,甜,,苦,,辣,才會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)真正有意義的人,。
王xx,,女,xx省錦屏人,,1987年2月出生,,2004年加入中國(guó)共青團(tuán)。2005年7月于xx省經(jīng)濟(jì)學(xué)校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(中專(zhuān)),,2007年7月于xx理工大學(xué)行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(大專(zhuān)),,于2009年10月參加郵儲(chǔ)銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間,,參加了xx財(cái)經(jīng)學(xué)院金融管理專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,,于2012年7月畢業(yè),。
轉(zhuǎn)眼間,在郵儲(chǔ)銀行已有三年了,。首先,,作為一名銀行從業(yè)人員,在這平凡的崗位上,,我始終兢兢業(yè)業(yè),,盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自我,,努力加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí),,不斷提高工作本事,默默奉獻(xiàn),,受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。今年以來(lái),,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,,會(huì)議期間,我每一天下班回家的第一件事就是打開(kāi)電視,,播放新聞聯(lián)播,,全程了解黨的十八大會(huì)議的進(jìn)展,用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自我的頭腦,,樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀;應(yīng)對(duì)銀行服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,、服務(wù)意識(shí)超前發(fā)展,,我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí),不斷拓展自身信息化知識(shí)的廣度和深度,,為更加勝任本職工作充電加油,。
其次,我認(rèn)真履行職責(zé),,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作,。2011年參加了理財(cái)規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握理財(cái)思想,,有效地做好銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品,,之后的一年里,個(gè)人理財(cái)任務(wù)完成150萬(wàn),,超額完成上級(jí)賦予的任務(wù),。從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的理財(cái)意識(shí),,創(chuàng)新意識(shí)和職責(zé)意識(shí)全新全意為客戶(hù)服務(wù),。我在繁忙工作之余,,還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)郵儲(chǔ)銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定,,做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn),,能有效的充當(dāng)柜員骨干,提高柜臺(tái)儲(chǔ)蓄效率,。除了進(jìn)取學(xué)習(xí)金融知識(shí)以外,,我還進(jìn)取參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱(chēng)考試。2010年取得了反假幣上崗證書(shū),,2011年度榮獲中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行“理財(cái)能手”稱(chēng)號(hào)及榮譽(yù)證書(shū),。
由于我們花石路支行于2011年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn),面臨新的環(huán)境及客戶(hù)有其特殊性,,客戶(hù)基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶(hù),,資金流動(dòng)較大,并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn),,存在劇烈的競(jìng)爭(zhēng),,作為一線工作人員,我首要任務(wù)是進(jìn)取采集客戶(hù)個(gè)人信息,,對(duì)客戶(hù)的個(gè)人情景其工作情景進(jìn)行深入細(xì)致的了解,,并及時(shí)各種信息進(jìn)行總結(jié),提出合理提議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,,爭(zhēng)取更大的客戶(hù)資源,。
第三、我嚴(yán)格要求自我的工作作風(fēng),,樹(shù)立骨干帶頭作用,,始終嚴(yán)格遵守銀行組織紀(jì)律要求和賦予的職責(zé),嚴(yán)格按照郵政銀行人的標(biāo)準(zhǔn),,做到“不畏艱難,、任勞任怨、勇于開(kāi)拓,、樂(lè)于奉獻(xiàn)”,,真正把客戶(hù)最需要、最急迫的事抓在手上,,一件一件去落實(shí),;在生活中,注意塑造良好的自身形象,,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉節(jié)儉的優(yōu)良傳統(tǒng),不奢侈浪費(fèi),,不追求享樂(lè),,努力做到不為名利所累,,不為物欲所動(dòng),不為私心所擾,。在工作中,,自覺(jué)維護(hù)同事們團(tuán)結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律,做到知實(shí)情,、講實(shí)話,、出實(shí)招、辦實(shí)事,、求實(shí)效,,把時(shí)間和精力都放到工作的落實(shí)上,充分發(fā)揮表率作用,,切實(shí)樹(shù)立了公平處事,、公心做人的良好形象和深入實(shí)際、撲下身子,、真抓實(shí)干的良好作風(fēng),。在工作中,我堅(jiān)持做到了“六必訪”,,即身邊的同學(xué)、親戚,、朋友,、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶(hù),、駐石板鎮(zhèn)周邊重點(diǎn)單位,,和他們建立良好的關(guān)系,進(jìn)取幫忙他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個(gè)人困難,,動(dòng)員他們到我們郵儲(chǔ)銀行來(lái)存款,。銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)狀況硬性指標(biāo)就是儲(chǔ)蓄存款余額,,這也是我們的中心工作,。為加強(qiáng)支行的儲(chǔ)蓄存款余額,我進(jìn)取的想辦法,,出主意,,利用身邊一切社會(huì)關(guān)系去促使增加銀行的儲(chǔ)蓄存款余額。例如,,有一次,,偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了周邊
軍訓(xùn)單位的一名領(lǐng)導(dǎo),閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費(fèi)用額度超過(guò)200萬(wàn),,由于資金進(jìn)出比例較大,,受傳統(tǒng)意識(shí)的影響,,并沒(méi)有進(jìn)入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險(xiǎn)柜里存放,于是,,我瞄準(zhǔn)這是一個(gè)增加存款機(jī)會(huì),,在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下,我進(jìn)取和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系,,多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況,,多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策,去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果,,利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位,,以自我的真誠(chéng)和真心去感化他們,最終功夫不負(fù)有心人,,他們同意了我們的要求,,將軍訓(xùn)的資金170萬(wàn)存入我們郵儲(chǔ)銀行并增加將個(gè)人的存款50萬(wàn)也存入我們郵儲(chǔ)銀行。存入資金的時(shí)候,,他們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認(rèn)可,,對(duì)我說(shuō)了一句“我們的觀點(diǎn)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而改變,你真的好執(zhí)著啊”,??晌也徽J(rèn)為這是一種執(zhí)著,這是一種用心去服務(wù),,去干好本職工作的態(tài)度,。這不正是我生命的追求嗎,我期望將自我的工作做得更扎實(shí)有效,,期望我們的支行更快更好的發(fā)展,。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ),“心”的缺失無(wú)疑給工作執(zhí)行帶來(lái)困難,?!靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄海翘岣叻?wù)質(zhì)量的指揮機(jī)構(gòu),,在服務(wù)中僅有將“職責(zé)心,、真心、誠(chéng)心”有效融合,,才能和客戶(hù)有效溝通,,彼此理解、支持與配合,,才能真正實(shí)踐“客戶(hù)是親人”的銀行服務(wù)理念,。
有人問(wèn)我,這么努力的工作是為了什么,我能夠毅然的回答,,我所做的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,,無(wú)愧于自我的父母對(duì)我的培養(yǎng);為了團(tuán)體的利益,,無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任和關(guān)心,;為了讓自我的青春更加絢麗光彩,無(wú)愧于自我人生的歷程,,讓自我的青春釋放出明麗動(dòng)人的光芒,。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇十二
我于xx年參加工作,xx年入黨,,是xx營(yíng)業(yè)所的一名柜員,。下頭是我的銀行員工感人事跡:
參加工作以來(lái),在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下,,刻苦努力,,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,,事雖小不為不成”的人生信條,,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,,默默的奉獻(xiàn)自我的青春,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),。
勤奮學(xué)習(xí),,加強(qiáng)理論武裝
有堅(jiān)定的夢(mèng)想信念,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,。能自覺(jué)的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自我的頭腦,。從工作實(shí)際出發(fā),,以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六大”精神,,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,、講貢獻(xiàn),、講創(chuàng)新”。
金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字,,然而細(xì)究起來(lái),,卻又不僅僅是一個(gè)“錢(qián)”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,銀行柜員先進(jìn)事跡同時(shí)又把最多的存款經(jīng)過(guò)貸款發(fā)放出去,,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),,這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程,。為此,,我在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,,掌握了其基本資料和精神實(shí)質(zhì),并根據(jù)實(shí)際情景和自身特點(diǎn),,認(rèn)真總結(jié),,做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
除了進(jìn)取學(xué)習(xí)金融知識(shí),,還進(jìn)取參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱(chēng)考試,,取得了保險(xiǎn)代理資格證書(shū),不斷提高自我的理論水平,。
嚴(yán)于律己,,樂(lè)于奉獻(xiàn)
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,銀行先進(jìn)事跡材料做到口勤,、腿勤,、不怕苦、不怕累,,力爭(zhēng)為大家辦好事,、辦實(shí)事,主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,,每一天提前半小時(shí)清掃,。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,,主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),,保證了全所的資金組織工作圓滿(mǎn)完成,。
從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)和職責(zé)意識(shí),,投入到工作當(dāng)中去;以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),,應(yīng)對(duì)人民群眾,;以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望,。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆...人的先進(jìn)本色,,始終把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作標(biāo)準(zhǔn),。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,。
善于總結(jié),,做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)進(jìn)取做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),,提出提議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),,實(shí)行差異化服務(wù),保證了工作的順利開(kāi)展,,銀行感人事跡提高了工作的整體效益,。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,進(jìn)取倡導(dǎo)人性化服務(wù),,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際困難,,打印出溫馨提示,給客戶(hù)帶來(lái)很大的方便,。
立足本職,,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額,。為此,,利用自我是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,,主動(dòng)上門(mén)宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,,吸引了一大批客戶(hù)到我行開(kāi)戶(hù),,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),,銀行優(yōu)秀黨員事跡以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,,對(duì)工作的全身心的投入,,樹(shù)立堅(jiān)定的信心,,應(yīng)對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身素質(zhì),進(jìn)取投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華,。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇十三
我叫...,現(xiàn)年36歲,,共青團(tuán)員,,營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)以來(lái),,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神,,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務(wù)中,,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立中國(guó)銀行支行十佳禮貌事跡材料對(duì)農(nóng)行改革的信心,,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的職責(zé)感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙,。我的主要做法是:
一,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,,學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)
業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,,堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,心得體會(huì)2篇,。
二,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí),?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范本事,,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自我,,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,,作為臨柜人員,,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,,所以在臨柜工作中,,我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,用心鍛煉技能,,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心銀行支行行長(zhǎng)先進(jìn)事跡報(bào)告對(duì)待客戶(hù),。
三,,有人曾說(shuō):播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,,播散一種性格收獲一種命運(yùn),播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,,榜樣是一種向上的力量,,是一面鏡子,是一面旗幟,,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自我是一名共青團(tuán)員,,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,掌握技能,,并帶動(dòng)大家一齊學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),,使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢(shì),新戰(zhàn)略和新要求,,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),,服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),,內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見(jiàn)成效,這樣對(duì)我們一線員工的要求會(huì)越來(lái)越高,,所以今后還得繼續(xù)努力,,從本身做起,從本崗位做起,,從細(xì)節(jié)做起,,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的完美明天盡職盡責(zé),,盡心盡力,!
...同志,男,,.....黨員,,同志在年來(lái)到工商銀行工作,同志對(duì)自我進(jìn)行嚴(yán)格優(yōu)秀理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料要求和自我鞭策,,使他迅速地從一名普通的銀行員工成長(zhǎng)為一名基層管理人員,。作為一名基層行領(lǐng)導(dǎo)干部,多年來(lái),,同志始終堅(jiān)持以馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,十分注重知識(shí)的更新,,充分利用業(yè)余時(shí)間和崗位鍛煉的機(jī)會(huì),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,敏銳洞察當(dāng)前形勢(shì),,準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏,不斷增強(qiáng)做好本職工作的本事,。
一,、進(jìn)取開(kāi)展思想政治教育,提高干部職工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平,。...同志從提高自身理論修養(yǎng)出發(fā),,不僅僅自我堅(jiān)持不間斷地學(xué)習(xí),他還帶領(lǐng)全行廣大干部職工一方面加強(qiáng)對(duì)馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí);另一方面借在全行開(kāi)展堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育活動(dòng)之機(jī),,經(jīng)過(guò)組織全體黨員干部學(xué)習(xí)文件,,觀看警示教育片以及先進(jìn)典型事跡,全行上下進(jìn)取查問(wèn)題,,找差距,,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用,,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,,使每個(gè)同志在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作中時(shí)刻牢記廉潔自律,依法辦事,。
在日常工作中,,該同志注重培養(yǎng)全行職工愛(ài)黨愛(ài)行、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,,培養(yǎng)干部職工艱苦奮斗,、廉潔奉公的高尚品德和開(kāi)拓進(jìn)取,、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),使他們確立正確的夢(mèng)想信念,。深刻領(lǐng)會(huì)和貫徹全國(guó)金融工作會(huì)議精神,,服務(wù)意識(shí)不斷強(qiáng)化,工作作風(fēng)不斷改善,。對(duì)待客戶(hù),,各部門(mén)都做到熱情接待、快捷服務(wù),,辦事效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
二、充分發(fā)揚(yáng)民主,,搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),。
多年以來(lái),同志始終堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主,,從工作指導(dǎo)思想的確立,,到工作措施的制定,從干部的選拔任用,,到重要計(jì)劃任務(wù)安排及財(cái)務(wù)管理等大家普遍關(guān)心,、敏感的問(wèn)題,他都堅(jiān)持充分發(fā)揚(yáng)民主,,吸收班子成員的意見(jiàn),,民主決策,使個(gè)人意圖變?yōu)榇蠹覟橹畩^斗的意愿,。給整個(gè)班子營(yíng)造了不論銀行營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)秀合規(guī)監(jiān)管員事跡材料大事小事都真誠(chéng)相待,、默契配合、團(tuán)結(jié)一心,、寬松和諧的工作氛圍,,有效地促進(jìn)了班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié),,使班子團(tuán)結(jié)干事的效率和群眾的信任和擁護(hù)度大大提高,。
三、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,,調(diào)動(dòng)干部的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性,。
既要完成上級(jí)行的任務(wù),,又要使每個(gè)同志健康成長(zhǎng),整體素質(zhì)不斷提高,。本著這個(gè)宗旨,,同志從改善營(yíng)業(yè)環(huán)境著手,在東川支行擔(dān)任行長(zhǎng)期間,他在經(jīng)費(fèi)較為緊張的條件下,,千方百計(jì)節(jié)儉辦公經(jīng)費(fèi)和爭(zhēng)取上級(jí)行支持,,一方面利用有限的經(jīng)費(fèi)綠化美化了支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)環(huán)境,另一方面帶領(lǐng)支行工會(huì)加強(qiáng)對(duì)辦公環(huán)境的檢查和處罰力度,,使整個(gè)支行辦公面貌煥然一新,。其次,他還充分發(fā)揮支行工青婦的作用,,在全行開(kāi)展了持之以恒的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及全民健身活動(dòng),,構(gòu)成了良好的工作作風(fēng),,創(chuàng)造了廉潔高效的工作環(huán)境,,使全行廣大干部職工的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性得到進(jìn)一步發(fā)揮。
四,、突出抓基層,、抓載體、抓陣地建設(shè),,促進(jìn)黨建精神禮貌向深度廣度延伸,。
1、注重發(fā)揮載體作用,。在同志的工作思路中,,黨務(wù)工作要注重“三抓”:一是抓銀行分行個(gè)人先進(jìn)事跡材料基層,依靠基層組織,,充分發(fā)動(dòng)群眾,,把黨建工作重心下移,把任務(wù)落到實(shí)處,;二是抓載體,,就是精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方式,多開(kāi)展群眾歡迎,、群眾便于參與,、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的創(chuàng)立活動(dòng);三是抓陣地,,就是要充分發(fā)揮各種宣傳手段在精神禮貌建設(shè)中的重要作用,,把各類(lèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)成為傳播精神禮貌的陣地,營(yíng)造有利于加強(qiáng)禮貌建設(shè)的良好氛圍,。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇十四
參加工作十多年以來(lái),,田芳同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、一絲不茍,,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,,從每一件小事做起,,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想。異常是xx年6月,,西部大開(kāi)發(fā)的號(hào)角吹響以后,,田芳同志更是信心百倍地投入到農(nóng)村金融工作之中,用自我的辛勤和智慧為西部大開(kāi)發(fā)和xx縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),,受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng),。
勤奮學(xué)習(xí)加強(qiáng)理論武裝
金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字,然而細(xì)究起來(lái),,卻又不僅僅是一個(gè)“錢(qián)”字,。農(nóng)業(yè)銀行要把最廣泛的資金吸收為存款,同時(shí)又要把最多的存款經(jīng)過(guò)貸款發(fā)放出去,,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),。這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程,。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和xx分行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程,,對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范金融運(yùn)作、防范金融風(fēng)險(xiǎn)起到了進(jìn)取的作用,。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程,,怎樣能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此,,田芳同志在繁忙的工作之余,,擠出時(shí)間,對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,,掌握了基本資料和精神實(shí)質(zhì),,為做好農(nóng)行各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在xx農(nóng)行今年組織開(kāi)展的基本規(guī)章制度測(cè)試中,,田芳同志獲得了93分的好成績(jī),,名列前茅。這是她平時(shí)刻苦學(xué)習(xí)的結(jié)果,。
除了學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度之外,,她還加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),珠算,、點(diǎn)鈔,、微機(jī)應(yīng)用、存貸款利息計(jì)算等,,都是她的拿手好戲,。嫻熟的業(yè)務(wù),為做好日常工作供給了有力的技術(shù)支撐。
在xx年農(nóng)總行全面推行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)工作中,,田芳同志在其安裝,、調(diào)試、運(yùn)行和員工培訓(xùn)方面費(fèi)盡了心血,。她作為營(yíng)業(yè)部唯一的人員參加了xx市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)班,,理解了先進(jìn)信息文化知識(shí)的教育?;氐絾挝缓?,又手把手地對(duì)營(yíng)業(yè)部全體員工進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn),使部?jī)?nèi)12名員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)的基本原理和操作知識(shí),。營(yíng)業(yè)部在xx農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)理論考試和上機(jī)操作測(cè)試中全部一次合格,。
田芳同志自參加工作以來(lái),憑著堅(jiān)定的政策性和熟練的業(yè)務(wù)操作,,加快了業(yè)務(wù)辦理速度,,提高了工作效率和質(zhì)量,,在她經(jīng)手的帳務(wù)中,,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次差錯(cuò)事件。
出謀劃策當(dāng)好理財(cái)助手
xx農(nóng)行營(yíng)業(yè)部12名員工全是支行從全縣農(nóng)行系統(tǒng)160多名員工中千挑萬(wàn)選出來(lái)的佼佼者,。田芳以為人正直,、原則性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精熟和管理本事,、開(kāi)拓創(chuàng)新本事,、社會(huì)交往本事強(qiáng)而嶄露頭角,被委以營(yíng)業(yè)部副主任兼坐班主任的重任,。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)發(fā)生的一切大大小小的事情都要她管:部領(lǐng)導(dǎo)決策的事項(xiàng)要坐班主任來(lái)督促落實(shí),;日常帳務(wù)要坐班主任一一審查,還要糾正差錯(cuò),;員工與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)要協(xié)調(diào)處理……在履行好這些基本職責(zé)的基礎(chǔ)上,,她給自我提出更高的要求:要會(huì)“用帳”,還要成為營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理的“高參”,。
根據(jù)xx農(nóng)行建立國(guó)有商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制的發(fā)展思路,,在進(jìn)行廣泛深入的市場(chǎng)調(diào)查后,她給部領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)了三策:第一,,鑒于金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的實(shí)際,,發(fā)動(dòng)全體員工利用各種關(guān)系搶抓基本客戶(hù),及時(shí)捕捉有效信息,,培植營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)良而忠誠(chéng)的基本客戶(hù)群,;第二,在縣上大力招商引資的情景下,進(jìn)取動(dòng)員引進(jìn)企業(yè)到營(yíng)業(yè)部建立基本帳戶(hù),,廣泛吸收資金,,擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益;第三,,重新修訂以前制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí)提議落實(shí)職責(zé)制,,把工作績(jī)效與考核分配切實(shí)掛起鉤來(lái),,以調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性、主動(dòng)性,、職責(zé)感和事業(yè)心,。這三條提議全被部領(lǐng)導(dǎo)采納。結(jié)果是,,營(yíng)業(yè)部全體員工的進(jìn)取性被有效地調(diào)動(dòng)起來(lái),,沒(méi)有管理人員與辦事人員之分,沒(méi)有內(nèi)勤外勤之分,,紛紛利用各自的關(guān)系資源,,織“網(wǎng)”攻關(guān)。當(dāng)年,,企業(yè)客戶(hù)被“拿”下了37個(gè),,其中基本帳戶(hù)14個(gè)。營(yíng)業(yè)部的基本客戶(hù)由189戶(hù)發(fā)展到此刻的269戶(hù),,存款由13364萬(wàn)元發(fā)展到此刻的19201萬(wàn)元(其中低成本存款占50%),;貸款由107萬(wàn)元發(fā)展到123萬(wàn)元(不良貸款占比僅有4.35%);盈利551萬(wàn)元,。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,,她進(jìn)取倡導(dǎo)人性化服務(wù)。提議營(yíng)業(yè)部在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)設(shè)置沙發(fā),、茶幾,、飲水機(jī)、擦鞋機(jī),,并擺放鮮花,,使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所變成了一個(gè)人人想來(lái)的地方,加大了對(duì)客戶(hù)的吸引力,。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立農(nóng)行形象
眾所周知,,營(yíng)業(yè)部是農(nóng)行的窗口和形象,更是全縣20多個(gè)農(nóng)行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的表率,。因?yàn)樵谀抢?,每一天接觸的客戶(hù)最多,,發(fā)生的交易量最大。應(yīng)對(duì)著形形色色的人,,稍不留意,,一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏,就會(huì)影響農(nóng)行的聲譽(yù),、形象和威信,。田芳同志對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中,,她總是嚴(yán)格實(shí)行禮貌用語(yǔ),,規(guī)范服務(wù)行為,做到客戶(hù)來(lái)時(shí)有問(wèn)聲,,合作有謝聲,,走時(shí)有送聲。堅(jiān)持按規(guī)定著裝,,戴好工號(hào)牌,,始終做到談吐優(yōu)雅,舉止端莊大方,,解釋細(xì)心,、耐心、真情暖人心,,時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行先進(jìn)的企業(yè)文化,。
xx年6月的一天,,一個(gè)做小生意的人到柜臺(tái)存錢(qián),。當(dāng)時(shí),田芳同志在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)上班,。她熱情接待了這位顧客,,耐心地對(duì)其以元、角為單位的460余元存款認(rèn)真清點(diǎn),,為其辦理了存款手續(xù),,并囑咐以后到農(nóng)行存款,有什么問(wèn)題找她,。這位顧客感動(dòng)得說(shuō):“你們農(nóng)行人真好,。上次我到其他銀行存款時(shí),他們都用不耐煩的眼光看我,。大概嫌我沒(méi)有存多少錢(qián),,并且都是些小錢(qián),點(diǎn)起來(lái)麻煩,。我以后就常到你們那里來(lái)存錢(qián),?!?/p>
xx年9月的一天,營(yíng)業(yè)部一名員工和顧客發(fā)生了爭(zhēng)吵,。身為坐班主任的田芳同志便立即對(duì)顧客進(jìn)行了耐心解釋?zhuān)蛊湎嗽箽?,了解到農(nóng)行政策其實(shí)是為了保護(hù)顧客的資金運(yùn)行安全。這位顧客之后對(duì)其他人說(shuō):“農(nóng)行堅(jiān)持按政策辦事,,我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心,。”
立足本職爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),,但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額,。為此,田芳同志千方百計(jì),,使出深身解數(shù),,想盡一切辦法,為使?fàn)I業(yè)部存款上臺(tái)階作出了進(jìn)取貢獻(xiàn),。xx年年底,,營(yíng)業(yè)部存款余額到達(dá)萬(wàn)元,較去年凈增加萬(wàn)元,,完成支行下達(dá)存款任務(wù)的%,。其中田芳同志一人攬儲(chǔ)存款萬(wàn)元,在農(nóng)行員工中位于前列,。
田芳同志為了增加營(yíng)業(yè)部存款量嘔心瀝血,。一是她決心實(shí)行“六必訪”,即親戚,、朋友,、同學(xué)、熟人,、重點(diǎn)企業(yè)(單位),、商界成功人士必訪,同他們建立起良好的關(guān)系,,進(jìn)取動(dòng)員到農(nóng)行營(yíng)業(yè)部存款,。經(jīng)過(guò)耐心攻關(guān),xx財(cái)政局,、河北中達(dá)公司xx火石咀煤礦,、深圳東部集團(tuán)xx果汁廠、xx市藥品監(jiān)督管理局xx分局等單位紛紛“擇行而棲”,,最終花落農(nóng)行營(yíng)業(yè)部,。經(jīng)人介紹,她認(rèn)識(shí)了xx城關(guān)小學(xué)副校長(zhǎng),。為了使去年秋季該校學(xué)費(fèi)能存到營(yíng)業(yè)部,,她打電話與其聯(lián)系,,在雨中等了兩個(gè)多小時(shí),最終等到了這位副校長(zhǎng),。這位副校長(zhǎng)被她的這種敬業(yè)精神感動(dòng)了,,當(dāng)即答應(yīng)將學(xué)費(fèi)存入農(nóng)行營(yíng)業(yè)部。田芳同志立即報(bào)告部領(lǐng)導(dǎo),,并根據(jù)安排抽調(diào)五名人員到學(xué)校收費(fèi),,杜絕了假幣流入。僅對(duì)公拒臺(tái)今年增加存款1822萬(wàn)元,,其中,,田芳同志動(dòng)員的45家單位存款數(shù)占到36%。二是增加新業(yè)務(wù)品種,。xx年12月份,,農(nóng)行開(kāi)通了atm自動(dòng)取款機(jī),實(shí)行全天候24小時(shí)服務(wù),,方便了客戶(hù)取款,。于是她抓住這一有利條件,進(jìn)取動(dòng)員社會(huì)各界人士到農(nóng)行辦理金穗銀聯(lián)卡,。僅辦理銀聯(lián)卡一項(xiàng)xx年12月就收入辦卡費(fèi)3萬(wàn)余元,,這是一個(gè)良好的開(kāi)端。三是大力開(kāi)展農(nóng)行業(yè)務(wù)宣傳,。根據(jù)農(nóng)行安排,,田芳同志進(jìn)取參加了農(nóng)行業(yè)務(wù)宣傳,共散發(fā)傳單15000余份,,咨詢(xún)?nèi)罕?700余人次,,使群眾進(jìn)一步了解了農(nóng)行
的金融政策和新業(yè)務(wù)品種,為繼續(xù)拓展服務(wù)奠定了基礎(chǔ),。四是大力營(yíng)銷(xiāo)教育儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,。教育儲(chǔ)蓄是國(guó)家推出的一項(xiàng)利民政策,是個(gè)人金融業(yè)務(wù)的首選品種,。廣大顧客對(duì)教育儲(chǔ)蓄的印象就是免征利息稅。田芳同志在日常工作中,,更深刻地認(rèn)識(shí)到,,教育儲(chǔ)蓄不單是免除利息稅這一優(yōu)點(diǎn),更多的在培養(yǎng)家長(zhǎng)們望子成龍,、望女成鳳的這樣一種精神,。因而她在工作之余不定期走訪朋友、親戚,、同學(xué),,凡是她認(rèn)識(shí)的人都一一上門(mén)宣傳,,給他們講教育儲(chǔ)蓄除免征利息稅以外,還有零存整取,、積少成多的優(yōu)點(diǎn),。自從農(nóng)行開(kāi)辦教育儲(chǔ)蓄以來(lái),田芳同志共動(dòng)員1200人辦理了教育儲(chǔ)蓄,,存款資金到達(dá)360萬(wàn)元,,名列全行教育儲(chǔ)蓄個(gè)人攬儲(chǔ)前茅。
舍小顧大贏得一片稱(chēng)贊
營(yíng)業(yè)部工作辛苦,。營(yíng)業(yè)部的員工每一天早上7時(shí)30分準(zhǔn)時(shí)上班,,提前半個(gè)小時(shí)打掃衛(wèi)生,準(zhǔn)備一天的工作,。午時(shí)6時(shí)下班,,可
下班時(shí),卻常常到了6時(shí)以后,。每逢月末,、季末、半年和年終時(shí),,更是忙上加忙?,F(xiàn)年29歲的田芳已是一個(gè)3歲孩子的母親,她的婆婆xx年3月份因患腦出血,,左側(cè)肢體癱瘓近四年,。她的母親也患腰椎間盤(pán)脫出,腰腿疼痛,,行走十分困難,。雙方家長(zhǎng)年事已高,身體日漸衰弱,??墒翘锓纪旧嵝〖翌櫞蠹遥瑸榱耸?fàn)I業(yè)部各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,,加班加點(diǎn)已習(xí)以為常,,很少休過(guò)雙休日,很少回家看望生病的親人,。由于無(wú)人照管,,孩子2歲3個(gè)月就被迫送往幼兒園。xx年2月的一天,,孩子患了肺炎,,發(fā)燒、咳嗽,,病情嚴(yán)重,,當(dāng)天她和丈夫?qū)⒑⒆铀屯t(yī)院治療,。此后一連幾天,她沒(méi)有到醫(yī)院,,一向忙于營(yíng)業(yè)部工作,。孩子一周后出院,當(dāng)她看到孩子滿(mǎn)頭針眼時(shí),,不解地問(wèn):“孩子的頭怎樣啦,?”原先由于工作忙,她連孩子生病的事都忘了,。她的丈夫責(zé)怪她說(shuō):“你的心里僅有工作,,你看孩子都變成什么樣貌了?!彼屑?xì)地看了看,,孩子已瘦了一圈,不禁抱著孩子失聲痛哭起來(lái),。田芳不是一個(gè)好妻子,、好媳婦、好女兒,。然而在同事眼中,,她卻是一個(gè)吃苦耐勞、作風(fēng)過(guò)硬的好同志,。
有一份耕耘,,就有一份收獲;有一份付出,,就有一份回報(bào),。田芳同志xx年被xx農(nóng)行評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”;xx年被xx縣委,、縣政府評(píng)為“目標(biāo)管理職責(zé)制先進(jìn)工作者”,;xx年在全省農(nóng)行女職工“成才達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽活動(dòng)中被xx省農(nóng)行評(píng)為“收存、收貸收息標(biāo)兵”,;xx年被xx農(nóng)行評(píng)為“農(nóng)村金融工作先進(jìn)個(gè)人”,,并多次代表xx農(nóng)行參加了xx市農(nóng)行組織的技術(shù)比賽。她以自我卓有成效的工作,,促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作跨越式發(fā)展,,xx農(nóng)行營(yíng)業(yè)部連年被評(píng)為各級(jí)各類(lèi)先進(jìn)團(tuán)體:1996年被xx縣委、縣政府授予“青年禮貌號(hào)”稱(chēng)號(hào),;xx-xx年被xx市農(nóng)行授予“十佳企事業(yè)存款單位”;xx-xx年被xx市農(nóng)行,、xx支行評(píng)為“綜合先進(jìn)單位”,;xx年被xx省農(nóng)行授予“青年禮貌號(hào)”稱(chēng)號(hào),;xx-xx年連續(xù)三年被評(píng)為“十佳企事業(yè)存款單位”、“市分行綜合先進(jìn)單位”,;xx年被xx市支行評(píng)為“雙十佳存款單位”,。在這些榮譽(yù)中,浸透著田芳同志多少心血和汗水,!
應(yīng)對(duì)成績(jī)和榮譽(yù),,田芳同志始終堅(jiān)持清楚的頭腦,她說(shuō):“我能夠有今日,,是農(nóng)行培養(yǎng)教育的結(jié)果,,我要用全部才智和整個(gè)一生來(lái)回報(bào)農(nóng)行?!?/p>
逝者如斯,。歷史的車(chē)輪滾滾駛過(guò),xx年已成過(guò)去,。在人們一片祝福聲中,,xx年已翩然而至?!疤煨薪?,君子當(dāng)自強(qiáng)不息”。田芳同志將把自我的青春和熱血奉獻(xiàn)給xx農(nóng)行的改革發(fā)展大業(yè),。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇十五
先進(jìn)個(gè)人推薦
許xx同志是后壩支行公司柜柜員,,自參加工作以來(lái),她干一行,、愛(ài)一行,、專(zhuān)一行,腳踏實(shí)地,、埋頭苦干,、克已奉公、無(wú)私奉獻(xiàn),,不到三年的時(shí)間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員,。
在2013年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)一職,在擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)時(shí),,她在懷孕期間雖然行動(dòng)不方便,,可是她仍然堅(jiān)守崗位從不遲到和早退,認(rèn)真履行綜合柜長(zhǎng)的職責(zé),,嚴(yán)格按照中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的管理規(guī)定來(lái)嚴(yán)格要求自我,,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)。把我們網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長(zhǎng)期間進(jìn)取在前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)為我支行成功攬存x多萬(wàn),。她在平時(shí)的工作中把客戶(hù)當(dāng)著自我的朋友,,幾年來(lái)她的陽(yáng)光般燦爛的微笑,熱心周到的服務(wù),,給大家留下了深刻的印象,,用客戶(hù)對(duì)她的評(píng)論“樣貌美的美,笑容甜的甜,,處事穩(wěn)的穩(wěn)”,。這個(gè)笑在陽(yáng)光下的姑娘簡(jiǎn)單而歡樂(lè),她以微笑服務(wù)的樣貌,,成為我們銀行一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線,。
在2013年下半年的工作中,她在還沒(méi)有休完產(chǎn)假身體還沒(méi)有完全恢復(fù)的情景下,,由于網(wǎng)點(diǎn)人員不夠,,讓她提前回到工作崗位,她堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒(méi)有任何怨言的回到工作中,。在回到工作中她并沒(méi)有因?yàn)橐晕壹依飾l件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,,沒(méi)有向支行提出過(guò)任何特殊要求?;氐焦ぷ髦袘?yīng)對(duì)我們支行還有一些年任務(wù)沒(méi)有完成的情景下,,她進(jìn)取的動(dòng)用自我身邊的朋友成功完成理財(cái)x萬(wàn),基金x萬(wàn),,基金定投x戶(hù),,在今年最終一個(gè)季度成功進(jìn)件信用卡x張,全年成功進(jìn)件信用卡x張,。
今年9月份我們支行搬到后壩之后,,一個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)要面臨很多問(wèn)題她每一天是能夠提前一個(gè)小時(shí)下班,可是她為了網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展仍堅(jiān)持到最終,,做到最終一個(gè)離開(kāi),。把單位利益擺在前面,把自我的一些利益拋之腦后,。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開(kāi)展的“大力發(fā)展新商盟客戶(hù)”的工作中,,她在和網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)不怕臟不怕累,冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷,,親自上門(mén)為客戶(hù)宣傳,,指導(dǎo)客戶(hù)使用。在我支行成功開(kāi)辦了x家新商盟客戶(hù)并成功加辦個(gè)人網(wǎng)上銀行,。她還利用周末休息的時(shí)間,,丟下襁褓中的嬰兒親自上門(mén)為周末訂煙的新商盟客戶(hù)供給指導(dǎo)和幫忙,。
2013年2月人員變動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點(diǎn)存款余額當(dāng)月銳減,,此后連續(xù)3個(gè)月大客戶(hù)取款共x萬(wàn)元,,余額年增負(fù)x萬(wàn),,員工情緒低迷,,客戶(hù)維護(hù)工作銜接缺位,多項(xiàng)指標(biāo)排行急劇下滑,,舉步難艱,,可是我并沒(méi)有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心,出點(diǎn)子,,想辦法,,我了解到該網(wǎng)點(diǎn)很多商戶(hù),地州的商家給他們打款都是匯到交行,,農(nóng)行,,信合,針對(duì)現(xiàn)有大客戶(hù)推薦理財(cái)產(chǎn)品,,讓他們了解到理財(cái)產(chǎn)品的好處,,收益??蛻?hù)才會(huì)從其他金融機(jī)構(gòu)取錢(qián)到我支行,。
2013年上半年我支行已完成定投x戶(hù),其中本人銷(xiāo)售28戶(hù),,理財(cái)銷(xiāo)售x萬(wàn),,其中本人銷(xiāo)售x萬(wàn),基金銷(xiāo)售x萬(wàn),,其中本人銷(xiāo)售x萬(wàn),,信用卡年進(jìn)件x張,攬儲(chǔ)共x萬(wàn),。
許xx同志幾年來(lái)的表現(xiàn)是大家有目共睹的,,從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,從保安到看門(mén)的老大爺都認(rèn)為她是一個(gè)熱心有親和力,,辦事認(rèn)真從容的好同事,,但她并沒(méi)有所以而驕傲,相信以后的工作中會(huì)再接再厲,,不斷取得提高,。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇十六
我叫肖xx,1969年出生,,大專(zhuān)學(xué)歷,,經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng),現(xiàn)任xx支行會(huì)計(jì)主管。我于...x年畢業(yè)于xx學(xué)習(xí)金融專(zhuān)業(yè),,同年參加工作,,曾先后在市人民銀行、縣人民銀行從事會(huì)計(jì)和國(guó)庫(kù)經(jīng)收工作,;我于1992年調(diào)入市xx行建經(jīng)處擔(dān)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),;1995年調(diào)入南昌農(nóng)行中心支行個(gè)人事跡材料房貸部從事會(huì)計(jì)工作;2002年調(diào)入xx支行財(cái)會(huì)部從事貸款與內(nèi)部帳的核算,;2004年7月競(jìng)聘為xx支行六級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師,,同年10月份參與組建xx分理處并擔(dān)任xx分理處副主任兼會(huì)計(jì)主管;2005年1月份調(diào)任xx支行營(yíng)業(yè)室會(huì)計(jì)主管兼專(zhuān)柜主任,,7月份組建營(yíng)業(yè)部擔(dān)任營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理,,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);2006年8月份洪都支行成立后擔(dān)任xx支行會(huì)計(jì)主管至今,。
有人說(shuō),,會(huì)計(jì)工作是繁瑣與枯燥的,甚至農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長(zhǎng)個(gè)人事跡材料到讓人難以忍受的程度,,但作為一名財(cái)務(wù)工作人員,,我始終以耐性和謹(jǐn)慎這兩種最基本的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),在那一串串枯燥的數(shù)字里構(gòu)建起自我事業(yè)的支點(diǎn),。對(duì)于銀行發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),,我都遵循會(huì)計(jì)有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,認(rèn)真按照會(huì)計(jì)核算的一般原則進(jìn)行確認(rèn),、計(jì)量,、記錄,真實(shí)準(zhǔn)確地反映了我行的各項(xiàng)進(jìn)出金額,。
工作xx年來(lái),,我始終以開(kāi)拓、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新的精神,,腳踏實(shí)地,默默耕耘,,忘我工作,,只求奉獻(xiàn),樹(shù)立了良好的金融工作者的良好形象,,并多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,。在擔(dān)任會(huì)計(jì)主管期間,我能夠以身作則,,以勤奮,,敬業(yè)的精神對(duì)待工作,,擔(dān)任專(zhuān)柜主任期間能全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。在2002年,、2003年,、2004年連續(xù)三年被評(píng)為xx支行服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)能手,。
——刻苦學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
工作中,我始終沒(méi)有忘記加強(qiáng)自素質(zhì)的提高,,始終把提高自身素質(zhì)放到一個(gè)重要的位置來(lái)抓,。伴隨著工作的發(fā)展,我的業(yè)務(wù)技能,,個(gè)人素質(zhì)也得到了很很好的提升,這為我下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
第一,,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),促使工作能更上一個(gè)新臺(tái)階,。
眾所周知,,會(huì)計(jì)工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,,做好這項(xiàng)工作,,不僅僅要懂得黨的方針、政策和相關(guān)的金融法規(guī),,更重要的是要不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),,掌握新的審計(jì)技術(shù)方法,否則將很難開(kāi)展工作,。剛參加工作時(shí),,為克服工作上的“難”字,我換成“學(xué)”字,,迎來(lái)建設(shè)銀行審計(jì)員先進(jìn)事跡材料字,。本著邊學(xué)、邊干,、邊總結(jié),、邊探索的方法,在“學(xué)”上狠下工夫,。一是先學(xué)后做,,做什么,學(xué)什么,;二是學(xué)法規(guī),,學(xué)條例,,提高法制觀念,并吸取經(jīng)驗(yàn),。結(jié)合實(shí)際,,為我所用;三是參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),,不斷提高,、更新自我的會(huì)計(jì)金融理論知識(shí)。工作xx年來(lái),,我就是這樣認(rèn)真學(xué)習(xí),,多方鉆研,掌握政策,,進(jìn)行實(shí)踐,,業(yè)務(wù)本事和政策水平有了質(zhì)的飛躍。
第二,,廉潔自律,,加強(qiáng)思想素質(zhì)建設(shè)。
工作以來(lái),,我始終把加強(qiáng)自身修養(yǎng),,作為新時(shí)期搞好工作的前提和基礎(chǔ),無(wú)論業(yè)務(wù)工作多忙,,都要結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,,帶頭執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,在思想上、政治上與黨中央堅(jiān)持一致,。我始終以高度的職責(zé)感和職責(zé)心,,全力以赴協(xié)助農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料領(lǐng)導(dǎo)做好工作。我個(gè)性隨和,,作風(fēng)正派,,與同志在一齊以誠(chéng)相待,同志們都愿意與我交流思想,、研究工作,、探討學(xué)習(xí)。黨的十七大召開(kāi)后,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報(bào)告資料,,深刻領(lǐng)會(huì)其中的思想內(nèi)涵,并努力在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,。
——?jiǎng)?chuàng)新工作方法,,開(kāi)拓會(huì)計(jì)工作的新局面
工作中的我,,勇于開(kāi)拓、以身作則,、大膽創(chuàng)新,。...x年來(lái),我從工作實(shí)際出發(fā),,緊緊圍繞金融會(huì)計(jì)的中心任務(wù),,苛盡職守,不斷解放思想,,使xx分行的會(huì)計(jì)工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
第一,熱愛(ài)會(huì)計(jì)工作,,工作任勞任怨,。
我本著“干一行愛(ài)一行,愛(ài)一行專(zhuān)一行”的工作態(tài)度,,在會(huì)計(jì)崗位上一干就是xx年,,我職責(zé)心強(qiáng),工作認(rèn)真努力,、堅(jiān)持原則、任勞任怨從不挑肥撿瘦,。在...分理處工作期間,,...原為xx支行房貸部,會(huì)計(jì)核算和管理相對(duì)較為薄弱,,在96年行領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的提議和分理處的實(shí)際情景,,建立了檔案室,并由我將歷年的會(huì)計(jì)資料進(jìn)行整理,、裝訂,、歸檔的工作。為完成工作任務(wù),,我每一天加班加點(diǎn)的工作,,有時(shí)還要把工作帶到家里,就這樣在我的努力下會(huì)計(jì)核算制度逐步完善,,并成為銀行黨支部事跡材料規(guī)范的行為規(guī)范,。2002年因機(jī)構(gòu)調(diào)整,...撤消,,領(lǐng)導(dǎo)安排我將檔案室資料按年造移交清單,,將所有資料上交到xx支行。我又一次發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,,在最短的時(shí)間內(nèi)就就將經(jīng)營(yíng)性和政策性賬務(wù)分別合并至xx分理處和xx支行,,為行保存了較為完整的會(huì)計(jì)資料,,順利完成了賬務(wù)的合并任務(wù)。在2004年的國(guó)債清理工作中,,我冒著酷暑在檔案室查找資料,,將支行包括所轄網(wǎng)點(diǎn)歷年的國(guó)債發(fā)行與對(duì)付情景進(jìn)行清理和核對(duì)。由此,,我也多次受到行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
第二,實(shí)事求是,,大膽創(chuàng)新,。
工作中的我,善于調(diào)查,、勤于動(dòng)腦,,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,并敢于打破常規(guī),,運(yùn)用新的思維思考問(wèn)題,、新的方法解決問(wèn)題。我在xx支行財(cái)會(huì)部從事貸款和內(nèi)部賬的管理工作期間,,我經(jīng)過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,,開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,開(kāi)拓創(chuàng)新找思路等方式,,使我行的財(cái)務(wù)工作有了快速的發(fā)展和提高,。能夠說(shuō),這幾年是我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的幾年,,剛來(lái)到財(cái)會(huì)部,,我就能夠認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),快速熟悉了工作流程和操作程序,,經(jīng)過(guò)努力,,從最初的六百多筆貸款直至銀行行長(zhǎng)的先進(jìn)事跡材料,其中業(yè)務(wù)范圍包括單位貸款和個(gè)人貸款,,尤其是個(gè)人貸款,,其間經(jīng)歷了多次升級(jí)和上線。成績(jī)的取得同我多次的加班加點(diǎn)分不開(kāi)的,,更為重要的是我實(shí)事求是,,大膽創(chuàng)新,保證了貸款數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確上線,。
2004年10月xx分理處開(kāi)業(yè),,成立時(shí)人員都是從各分理處調(diào)來(lái)的儲(chǔ)蓄人員,基本未辦理過(guò)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),。作為分理處副主任兼會(huì)計(jì)主管的我,,根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情景,,大膽創(chuàng)新,把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位,,首先組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,針對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)將相關(guān)操作規(guī)定和要領(lǐng)教給大家,和柜員一齊分析業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,從而提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì),,保證了工作的順利進(jìn)行。其次根據(jù)上級(jí)行的相關(guān)規(guī)定制訂了一系列操作規(guī)定,。保證了分理處開(kāi)業(yè)后各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康,、有序發(fā)展。就這樣很快就打開(kāi)了工作局面,,為下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇十七
先進(jìn)個(gè)人推薦
滿(mǎn)腔熱情寫(xiě)春秋無(wú)私奉獻(xiàn)譜贊歌
xx,女,,漢族,,xx市人,1977年5月出生,,2008年畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院,,本科學(xué)歷,中共預(yù)備黨員,,現(xiàn)任xx路支行行長(zhǎng),。2001年3月,24歲到郵政儲(chǔ)蓄小河支行工作,,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,,滿(mǎn)腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年,。2005年8月始,歷史給了我施展才華機(jī)遇,,先后調(diào)任x路支行,、x村支行、x支行任行長(zhǎng),。期間,,取得會(huì)計(jì)資格證、保險(xiǎn)代理資格證,。
2008月12月xx支行開(kāi)業(yè),,調(diào)任x支行的支行長(zhǎng),當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起,,該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排行各網(wǎng)點(diǎn)第一名,,連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)單位,。憑著對(duì)郵政事業(yè)的深深的愛(ài),率先垂范,,不畏艱辛,,銳意進(jìn)取,敢于爭(zhēng)先,,善于引領(lǐng),,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)一年一個(gè)新臺(tái)階,,年年都有新起色,。
一、風(fēng)雨兼程,,任勞任怨,,風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲(chǔ)。銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),,但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額,。為此,想盡一切辦法,,為支行存款上臺(tái)階做出了進(jìn)取貢獻(xiàn),。為增存款量,我利用早晚,、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店,,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人,、朋友,、同學(xué)、商界成功人士,,同他們建立起良好的關(guān)系,,進(jìn)取動(dòng)員開(kāi)設(shè)帳戶(hù),廣泛吸收資金,,擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益,。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,,心動(dòng)不如行動(dòng),,她親自開(kāi)車(chē)去動(dòng)員,一次攬儲(chǔ)存款x余萬(wàn)元,,精誠(chéng)所致,,金石為開(kāi),今年以來(lái)她個(gè)人攬儲(chǔ)發(fā)生額達(dá)x余萬(wàn)元,年未鞏固存款途額x萬(wàn)元,。為拓展業(yè)務(wù)范圍,,進(jìn)取宣傳業(yè)務(wù)品種,共發(fā)宣傳單x余份,,咨詢(xún)?nèi)罕妜余人次,,使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友,、親戚,、同學(xué),凡是認(rèn)識(shí)的人都一一上門(mén)宣傳,,給他們講通知存款,、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取,、積少成多的優(yōu)點(diǎn),。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升,存款資金到達(dá)x萬(wàn)元,。
二,、從嚴(yán)治行,率先垂范,,兢兢業(yè)業(yè)抓管理,。
我認(rèn)為,干部是面鏡,,員工是桿秤,;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的員工,;沒(méi)有帶不好的員工,,僅有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長(zhǎng)”,,要以身作則,,率先垂范,凡是要求員工做到的,,自我首先做到、做好,;凡是要求大家不做的,,自我堅(jiān)決不做,用自我的模范行為帶動(dòng)和影響員工,。每一天早晨,,我總是第一個(gè)先到營(yíng)業(yè)室,主持晨會(huì),周密安排當(dāng)天的工作,,在多年的管理崗位上,,也使我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天必須查閱前一日的會(huì)計(jì)賬務(wù),,及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情景,,掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢,、有條不紊,,存款的增長(zhǎng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展情景,,分給自我的任務(wù)最多,,把最難辦的,最難啃的工作任務(wù)都由自我去做,。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù),,怎樣盡可能地提高員工作績(jī)效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重,,大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧,、進(jìn)取進(jìn)取的工作氛圍,每周擠出一天的時(shí)間,,對(duì)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),,保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過(guò)上級(jí)多個(gè)主官部門(mén)的檢查,,都受到高度的評(píng)價(jià),。
建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把工作績(jī)效與考核分配切實(shí)掛起鉤來(lái),,全體員工的進(jìn)取性被有效地調(diào)動(dòng)起來(lái),,在我的帶領(lǐng)下,全體員工管理規(guī)范,,工作有序,。“員工的心,、銀行的根”,。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛(ài)郵政支行的事業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好本職業(yè)務(wù),,作為行長(zhǎng),,我甘心做全行員工的公仆,做到時(shí)刻關(guān)心員工,、理解員工,、做員的貼心人,,使全行員工真正感到,xx路支行就是一個(gè)大家庭,。多年來(lái),,她始終把員工高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為想問(wèn)題,、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,盡最大努力為員工辦實(shí)事,在工作上,,經(jīng)常與員工交心談心,,注重經(jīng)過(guò)運(yùn)用情感的紐帶,入情入理,,竭力塑造尊重人,、理解人、關(guān)心人,、幫忙人,,富有人情味的工作氛圍;生活上,,于細(xì)微處見(jiàn)真情,,讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖,從關(guān)心員工疾苦,、維護(hù)員工利益出發(fā),,三、永葆榮譽(yù),,優(yōu)質(zhì)規(guī)范,,堅(jiān)持不懈抓服務(wù)。
銀行是窗口行業(yè),,其服務(wù)態(tài)度的好壞,、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。高站位理細(xì)節(jié),,智慧營(yíng)銷(xiāo)贏客戶(hù),。我在工作中始終有一股沒(méi)服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),,敢于向大客戶(hù)拋出橄欖枝,。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙?duì)象,。我從細(xì)節(jié)入手,,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,,抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),各級(jí)介入,深入攻關(guān),,2012年8月,,得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶(hù)xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開(kāi)了從總經(jīng)理,、財(cái)務(wù)主管一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo),,多次溝通,深入攻關(guān),,幾經(jīng)周折,,幾番努力,最終挫敗其他金融大客戶(hù)的“良苦用心”,,與客戶(hù)建立了密切合作關(guān)系,,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)愈業(yè)激烈,,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)手段對(duì)穩(wěn)定客戶(hù)的作用逐漸減弱,,異常是月末、季末,,各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)到達(dá)白熱化程狀態(tài),。為鎖定客戶(hù),穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展,,結(jié)合本行客戶(hù)群體實(shí)際情景,,著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情景下,,認(rèn)真研究每個(gè)客戶(hù)的適用產(chǎn)品,,利用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí),加大宣傳力度,,讓客戶(hù)充分認(rèn)識(shí)郵行產(chǎn)品,,主動(dòng)做到“把適宜的產(chǎn)品銷(xiāo)售給適合的客戶(hù)”,使理財(cái)新產(chǎn)品深入人心,,有一次我與私企老板閑談,,得知該客戶(hù)有x萬(wàn)元一個(gè)月后轉(zhuǎn)到外地投資,就及時(shí)向客戶(hù)介紹郵行理財(cái)產(chǎn)品,,當(dāng)時(shí)拍板認(rèn)購(gòu)x多萬(wàn)元,,存入了幾天,并獲得收益x余元,,為此客戶(hù)不但沒(méi)有轉(zhuǎn)走資金,,反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬(wàn)元。帶著感情作業(yè)務(wù),,賦予服務(wù)人性化,,我始終認(rèn)為,,對(duì)客戶(hù)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務(wù)做好,,首先把“人”做好,,才能永久贏得客戶(hù)的認(rèn)可,增強(qiáng)客戶(hù)的依附度,,經(jīng)過(guò)實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶(hù)成為真正朋友,,她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”,、“限時(shí)限務(wù)”等一系列服務(wù)方式,,以“親切”、“周到”,、“高效”的服務(wù)展示了支行形象,。2013年3月5日,在走訪...x地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶(hù)時(shí),,得知批發(fā)水果的石先生,,因資金緊張,急需一百萬(wàn)元的貸款,,我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動(dòng)上
門(mén)了解情景,,介紹信貸業(yè)務(wù),幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),,經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款,,事后石大哥感激地說(shuō):“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),真是解了我的燃眉之急”,。事后,,石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行,經(jīng)過(guò)此次信貨業(yè)務(wù),,郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶(hù)的信任,。以“服務(wù)無(wú)小事”為標(biāo)題,真誠(chéng)待客戶(hù),,愛(ài)心奉獻(xiàn)顧客,,哪怕是為客戶(hù)解答一個(gè)問(wèn)題,復(fù)核一筆利息,,兌換一張殘幣,,時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶(hù)的誠(chéng)心、愛(ài)心,。2013年5月30日中午,,客戶(hù)向先生到郵儲(chǔ)銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺(tái)上,,經(jīng)過(guò)我支行員工的努力,,歸還給了失主,,第二天客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制作了一面“品德高尚,拾金不昧”的景旗,,送到我支行,,以此表示感激.在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,,以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量,、高效益為目標(biāo),推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓,。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇十八
“天道酬勤”,,江門(mén)市分行葉穎菁用不斷的努力詮釋著人生信念,描繪著生活的精彩,。從五年前初入建行到省分行優(yōu)秀行員,,她把全部的熱情、溫馨的微笑和高度的誠(chéng)信奉獻(xiàn)在三尺柜臺(tái),,譜寫(xiě)著平凡中的不平凡,。為了能更好地服務(wù)客戶(hù),她將常來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)情景熟記于心,,針對(duì)客戶(hù)的不一樣個(gè)性,、不一樣層次、不一樣需求,,給予不一樣的幫忙和服務(wù),。她將客戶(hù)看作是親人、工商銀行支行對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理事跡材料,,懷著一顆真心,,與客戶(hù)誠(chéng)心交友,很多的客戶(hù)也所以變成了她的朋友,。每當(dāng)遇到客戶(hù)無(wú)理的責(zé)難和斥責(zé),,她總是耐心地解釋?zhuān)谜嬲\(chéng)的服務(wù)和暖陽(yáng)般的微笑化解客戶(hù)心中的“冰峰”。應(yīng)對(duì)崗位變動(dòng)和新系統(tǒng)上線,,要強(qiáng)的她選擇了更多的付出,、更多的努力,用最短的時(shí)間熟悉了業(yè)務(wù)知識(shí),,熟練業(yè)務(wù)技能,。柜面業(yè)務(wù)是繁多的,也是復(fù)雜的,,但她對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)總是認(rèn)真細(xì)心,、縝密?chē)?yán)謹(jǐn),,直至無(wú)誤后才放過(guò)?!罢嫘慕涣?、至誠(chéng)服務(wù)”葉穎菁用心追求著服務(wù)的美麗。
人物報(bào)道
歡樂(lè)音符在歌唱
她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,,但卻用勤奮和努力在平凡的崗位上默默耕耘,,抒寫(xiě)著樸素的壯麗與偉大;她沒(méi)有豪言壯語(yǔ),,但卻用陽(yáng)光般的微笑傳遞著歡樂(lè),,將微笑深深印在了每一位客戶(hù)的心中。她就是江門(mén)分行營(yíng)業(yè)室的葉穎菁,,在網(wǎng)點(diǎn),,她就像樂(lè)曲中一個(gè)歡樂(lè)的音符,同事們都親切的稱(chēng)她“小精靈”,。
歡樂(lè)服務(wù)溫暖客戶(hù)心
“歡樂(lè)是能夠傳遞的,,要想客戶(hù)滿(mǎn)意的微笑,自我首先要始終堅(jiān)持微笑”無(wú)論葉穎菁多忙,,只要走進(jìn)她柜臺(tái)前,,都能看到她發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,感受到她傳遞給客戶(hù)的濃濃真誠(chéng)和溫馨,。五年來(lái),,她用“招牌式”的微笑感染著客戶(hù),也激勵(lì)著自我,。
一天中午,,一位客戶(hù)帶了一大包硬幣和殘鈔來(lái)到營(yíng)業(yè)室,在多次被其它銀行以各種理由謝絕后準(zhǔn)備再碰碰運(yùn)氣,。剛要下柜葉穎菁看到客戶(hù)期盼的眼神和同事忙碌的身影,,她再次站上柜臺(tái),熱情而主動(dòng)地接待了這位客人,,拆包,、挑選、清點(diǎn),,累了起來(lái)活動(dòng)一下,,還不時(shí)微笑地招呼客戶(hù)。整整一中午的時(shí)間,,零鈔清點(diǎn)完了,,飯菜涼了,客戶(hù)笑了。銀行會(huì)計(jì)工作評(píng)優(yōu)先進(jìn)材料用微笑與真誠(chéng)架起了一座與客戶(hù)緊密聯(lián)接的“金橋”,,用歡樂(lè)凝聚成一片感染客戶(hù)的磁場(chǎng),。
葉穎菁的微笑源于內(nèi)心歡樂(lè),源于工作的充實(shí),。有客戶(hù)經(jīng)常問(wèn)“你們前臺(tái)平時(shí)這么忙,,為什么你總是樂(lè)呵呵的呢?”每當(dāng)這時(shí)她總是感激地一笑,,也許這微笑中就包含了所有答案,。她常說(shuō):“在柜臺(tái)多辦一筆業(yè)務(wù),就能多幫忙一位客戶(hù),,為客戶(hù)送去一份歡樂(lè),,看到客戶(hù)滿(mǎn)意而去,我就感到異常充實(shí),,感覺(jué)自我異常有價(jià)值?!?/p>
服務(wù)的最高境界是用心
“服務(wù)是從心開(kāi)始的,,服務(wù)的最高境界是用心”,葉穎菁是個(gè)有心人,,更是個(gè)用心人,。有一次,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)她發(fā)現(xiàn)有位年紀(jì)較大的阿伯,,平時(shí)很多資金都存在活期存折上,。在閑談中了解到老伯家中只剩下他和老伴還有孫子一齊生活,老人家很想為孫子存一筆款作為以后的讀書(shū)費(fèi)用,。她當(dāng)時(shí)就想到了建行代理的分紅型保險(xiǎn),,立刻向老伯推薦,可是老人認(rèn)為分紅保險(xiǎn)信可是,,就拒絕了,。事后,她站在老伯的角度仔細(xì)想,,他的年紀(jì)較大,,照顧孫子的本事也逐漸減弱,需要較穩(wěn)定底風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品,,可是存在活期里收益并不十分可觀,,思量再三她還是認(rèn)為辦理分紅型保險(xiǎn)比較適合的老伯需求,于是她當(dāng)天加班制定了理財(cái)計(jì)劃,,并多次打電話向老伯分析分紅型保險(xiǎn)的利弊得失,。誠(chéng)心最終贏得了信任,不久,,老伯把活期里的幾十萬(wàn)元拿到柜臺(tái)來(lái)辦理了分紅型保險(xiǎn),,并把其他銀行的存款都存到建行,,農(nóng)業(yè)銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料老伯高興地講“建行的姑娘為客戶(hù)想得細(xì),在建行存款放心,!”
葉穎菁深知“100-1=0”的道理,,盡管有些業(yè)務(wù)每一天要重復(fù)一百遍,但對(duì)客戶(hù)來(lái)講,,每一次是第一次,;盡管每一天100次服務(wù)是好的,但一次沒(méi)服務(wù)好,,就會(huì)永遠(yuǎn)失去客戶(hù),。在她的筆記本上記著這樣一句話“一次好的服務(wù)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù),持之以恒好的服務(wù)才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,,從事柜面服務(wù)工作五年,,他從沒(méi)和客戶(hù)紅過(guò)臉,更沒(méi)有客戶(hù)的投訴,。
人們常說(shuō)“最遙遠(yuǎn)的距離不是天與地的距離,,而是人與人之間心靈的距離”,然而葉穎菁用心拉近了與客戶(hù)的距離,。2006年6月,,葉穎菁在為客戶(hù)謝小姐辦理理財(cái)卡時(shí)發(fā)現(xiàn)三天后就是她的生日,在閑談中葉穎菁了解到謝小姐剛來(lái)江門(mén)不久,,丈夫在外地做生意,,于是她默默地記下了客戶(hù)的地址。不巧的是謝小姐生日那天下起了大雨,,拿著精心準(zhǔn)備的蛋糕,,葉穎菁好不容易擠上了公交車(chē),為了防止蛋糕被擠壞,,她將蛋糕高高舉起,。由于地址不是很詳細(xì),他在大雨中找了將近2個(gè)小時(shí)才找到,。望著已經(jīng)濕透的葉穎菁和完好蛋糕,,謝小姐流下了感動(dòng)的淚水“我的生日僅有家人明白,沒(méi)想到身在異地還能收到蛋糕,,這個(gè)蛋糕我舍不得農(nóng)業(yè)銀行支行行長(zhǎng)事跡材料,。
“你把客戶(hù)當(dāng)朋友,客戶(hù)也會(huì)把你當(dāng)朋友銀行行長(zhǎng)的先進(jìn)事跡材料把客戶(hù)當(dāng)成親人,、朋友,,把客戶(hù)的事當(dāng)自我的事。懷著一顆真心,處處為客戶(hù)著想,,時(shí)時(shí)想著客戶(hù)的利益,,熱心地為客戶(hù)解決困難。他常說(shuō)“善待客戶(hù)就是善待自我”“用真心才能換得真心”,,幾年的工作,,很多的客戶(hù)都成了她的好朋友,客戶(hù)的信任也使她的笑容更加燦爛,、美麗,。
服務(wù)無(wú)小事,細(xì)節(jié)是關(guān)鍵,。葉穎菁十分注意工作的細(xì)節(jié),,從小處著手,從大處著眼,。許多時(shí)候,,客戶(hù)需要自我填寫(xiě)單子,但很多客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉,,單子往往是填了錯(cuò),,錯(cuò)了填,耽誤不少時(shí)間,。她把這一切看在眼里,從一開(kāi)始就交待得異常仔細(xì),,還把表格上容易出錯(cuò)的地方用鉛筆勾出來(lái),,不需要客人填寫(xiě)的,就事先標(biāo)好,,不但方便了客戶(hù),,也大大提高了柜面服務(wù)效率。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇十九
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好,!
我叫某某,擔(dān)任某某支行營(yíng)業(yè)室主任,。很高興今天再一次站在這里,,向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)工作,向在座的各位行內(nèi)精英學(xué)習(xí)請(qǐng)教,。
20**年,,根據(jù)行內(nèi)人事安排,我主抓支行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)工作,。新的工作環(huán)境和全新的營(yíng)銷(xiāo)工作,,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,只有努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),,才能為客戶(hù)提供高效率,、高質(zhì)量的服務(wù)。為此我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位,。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),,我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),,堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,,業(yè)務(wù)精通,,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),。
勤于溝通,,多渠道拓展客戶(hù)
主抓營(yíng)銷(xiāo)工作以來(lái),我始終認(rèn)為要拓展客戶(hù)市場(chǎng),,首先就要讓客戶(hù)信任我們,,我們的服務(wù)就不應(yīng)當(dāng)是被動(dòng)的,而應(yīng)是主動(dòng),、自覺(jué)和真心的,。從小事做起,只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),,讓客戶(hù)感受到自己的服務(wù)是熱情主動(dòng),、真心誠(chéng)意的,才能做好工作,,達(dá)到我們的目的,。出于這樣的想法,上任伊始我就首先對(duì)支行的存量客戶(hù)進(jìn)行梳理,,挖掘出一批有潛力的存款客戶(hù)一家又一家的走訪單位,,與單位的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員交朋友,融洽感情,,增進(jìn)友誼,,熱情主動(dòng)地宣傳介紹我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。隨時(shí)把得到的有價(jià)值的信息匯報(bào)給行長(zhǎng),,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù),。耳聞某單位要開(kāi)立基建賬戶(hù),我及時(shí)把這個(gè)消息告訴行長(zhǎng),,行長(zhǎng)立即安排我及時(shí)跟進(jìn),,通過(guò)不懈的.努力,,該客戶(hù)終于將萬(wàn)基建基金存入我行。
20**年某某市金融市場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮,。在這情況下,行長(zhǎng)給我們營(yíng)銷(xiāo)小組指出的唯一的出路就是走出去-----“營(yíng)銷(xiāo)”,。為此,,我和我們營(yíng)銷(xiāo)小組走街串巷,跑企業(yè),、抓大戶(hù),,采取融洽感情,增進(jìn)友誼,,以情吸存,,以情穩(wěn)存,在辦事的過(guò)程中,,我特別注重以信辦事,,以誠(chéng)待人。為了工作,,常常是陪著行長(zhǎng)中午,、晚飯時(shí)間在外面工作,有時(shí)一頓熱飯都吃不上,。8月份,,我行獲取信息某鄉(xiāng)鎮(zhèn)有土地補(bǔ)償金要發(fā)放,為了與其他行競(jìng)爭(zhēng),,把這一塊資金挖轉(zhuǎn)到我行,,我在行長(zhǎng)的部署下提前介入,帶領(lǐng)我們的營(yíng)銷(xiāo)人員去挨家挨戶(hù)發(fā)放名片,。功夫不負(fù)有心人,萬(wàn)元最終順利存進(jìn)我行,。為了推廣我行某某卡,,在行長(zhǎng)與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)初步達(dá)成意向后,我和我們營(yíng)銷(xiāo)人員及時(shí)跟進(jìn),,在學(xué)院門(mén)口組織營(yíng)銷(xiāo)宣傳,,與學(xué)院會(huì)計(jì)人員溝通開(kāi)卡事宜,經(jīng)過(guò)近1個(gè)月的努力,,我們營(yíng)業(yè)室全體成員加班加點(diǎn),,終于按時(shí)完成某某13000余張的開(kāi)卡任務(wù),萬(wàn)元助學(xué)補(bǔ)助金順利到賬,。主抓營(yíng)銷(xiāo)工作以來(lái),,我用嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、負(fù)責(zé),、熱情的工作態(tài)度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶(hù)維護(hù)管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方法,、虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理和完成了行長(zhǎng)交給的各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題,。
勤思善行,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手
銀行重在服務(wù),作為營(yíng)業(yè)室的一名中層干部,,在工作上我主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,、助手,積極為營(yíng)業(yè)室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。針對(duì)我支行服務(wù)中存在的問(wèn)題,,認(rèn)真分析原因和不足,樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事,,服務(wù)從身邊做起”的意識(shí),。把提升服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,,把服務(wù)管理扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)在行動(dòng)上,,全力推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
一是建立服務(wù)質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制,。為加強(qiáng)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo),,營(yíng)業(yè)室把提升服務(wù)質(zhì)量作為系統(tǒng)性工程,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,,成立了以營(yíng)業(yè)室主任為主的服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確成員的工作責(zé)任。人人肩上有擔(dān)子,,形成了一條縱到邊,、橫到沿的管理直線,為抓服務(wù)工作落實(shí)奠定了基礎(chǔ),。
二是深入教育,,營(yíng)造濃厚的工作氛圍。為把提高服務(wù)質(zhì)量上升到我行發(fā)展生與死,、興與衰的高度來(lái)認(rèn)識(shí),。我經(jīng)常回放觀看了柜員業(yè)務(wù)操作,、服務(wù)行為等錄像資料,,真實(shí)地顯示了每位員工的一舉一動(dòng),,對(duì)照服務(wù)規(guī)范要求,反思查找在思想認(rèn)識(shí),、服務(wù)態(tài)度,、自身行動(dòng)上的差距。在網(wǎng)絡(luò)尋找光盤(pán)視頻等形象禮儀專(zhuān)業(yè)人士講授的服務(wù)禮儀,、如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)等服務(wù)技巧,,和大家一起觀摩學(xué)習(xí),從中領(lǐng)悟深層次的服務(wù)內(nèi)涵,。
3,、突出重點(diǎn),注重效果,。20**年以爭(zhēng)創(chuàng)十佳文明服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為載體,,我們從做實(shí)事入手,細(xì)微處著眼,。配備了統(tǒng)一標(biāo)識(shí),、統(tǒng)一宣傳支架、統(tǒng)一物品擺設(shè),,設(shè)置了客戶(hù)一米線,、更換了客戶(hù)座椅,尤其網(wǎng)銀開(kāi)辦后,,我們配備登陸internet網(wǎng)的計(jì)算機(jī),,指定專(zhuān)人登陸商行網(wǎng)站為客戶(hù)進(jìn)行演示,指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)上銀行操作,。同時(shí)規(guī)范服務(wù)言行,,細(xì)化服務(wù)管理。在崗員工必須做到“三聲”文明用語(yǔ)接待客戶(hù),,統(tǒng)一著裝,,儀表整潔,制定了衛(wèi)生檢查考核辦法,,實(shí)行衛(wèi)生區(qū)劃分責(zé)任到人,、確保衛(wèi)生環(huán)境整潔等等;我們還配備了專(zhuān)職大堂經(jīng)理,,做到主動(dòng)識(shí)別客戶(hù),,開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù),、推介產(chǎn)品,,有效分流客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備,,保持良好的營(yíng)業(yè)秩序,。為規(guī)范服務(wù)流程,,大堂經(jīng)理、柜員,、營(yíng)業(yè)主任和安全保衛(wèi)各司其責(zé),,做到忙而不亂,有序服務(wù),,無(wú)論哪個(gè)崗上出現(xiàn)空缺,,都要及時(shí)補(bǔ)位,防止空崗,,確保每一個(gè)客戶(hù)都受到高度的關(guān)注,。尤其在開(kāi)立學(xué)院卡期間,適逢我行裝修,,簡(jiǎn)陋的臨時(shí)營(yíng)業(yè)廳對(duì)我我們的服務(wù),、安全提出了挑戰(zhàn)。行長(zhǎng)及時(shí)統(tǒng)一部署,,給我們配備了臨時(shí)安全保衛(wèi)人員4名,,營(yíng)業(yè)室柜員分開(kāi)卡柜員和正常業(yè)務(wù)辦理柜員,大堂經(jīng)理及時(shí)疏導(dǎo),,15個(gè)工作日,,我們營(yíng)業(yè)室出色的完成了開(kāi)卡任務(wù),也對(duì)我們的業(yè)務(wù)辦理極限做出了挑戰(zhàn),,沒(méi)有投訴,,沒(méi)有報(bào)怨,保障了客戶(hù)安全,,受到客戶(hù)的理解和支持,。
心中有客戶(hù) 誠(chéng)信促營(yíng)銷(xiāo),我有一個(gè)夢(mèng)想,,就是要把某某支行營(yíng)業(yè)室建設(shè)成為一個(gè)服務(wù)最規(guī)范,、客戶(hù)最滿(mǎn)意、業(yè)績(jī)最優(yōu)秀的品牌網(wǎng)點(diǎn),,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),,我和我的同事們將愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),,在文明,、規(guī)范、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)中譜寫(xiě)出一曲奉獻(xiàn)之歌,。
服務(wù)某行、熱愛(ài)某行,、獻(xiàn)身某行,,這就是我的追求,!
謝謝大家!
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇二十
我于xx年參加工作,,xx年入黨,,是**營(yíng)業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來(lái),,在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下,,刻苦努力,勤奮工作,,始終以“道雖通不行不至,,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,默默的奉獻(xiàn)自己的青春,,受到領(lǐng)導(dǎo)和金融工作者先進(jìn)事跡材料同志們的一致好評(píng),。勤奮學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論武裝 有堅(jiān)定的理想信念,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。能自覺(jué)的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,。從工作實(shí)際出發(fā),,以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)“十九大”精神,,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,、講貢獻(xiàn),、講創(chuàng)新”。
金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字,,然而?婦科鵠?,葟闹矄军x鍪且桓?“錢(qián)”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,,同時(shí)又把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去,,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),這是一個(gè)系統(tǒng),、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程,。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),,并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),,認(rèn)真總結(jié),做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn),,事跡材料《銀行先進(jìn)個(gè)人申報(bào)材料參考》,。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),還積極參加國(guó)家認(rèn)可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長(zhǎng)個(gè)人事跡材料的學(xué)歷教育和職稱(chēng)考試,,取得了保險(xiǎn)代理資格證書(shū),,不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己,,樂(lè)于奉獻(xiàn)
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,做到口勤、腿勤,、不怕苦,、不怕累,力爭(zhēng)為大家辦好事,、辦實(shí)事,,主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時(shí)清掃,。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,,身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,,主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),保證了全所的資金組織工作圓滿(mǎn)完成,。
從自身工作實(shí)際出發(fā),,以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,投入到工作當(dāng)中去;以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),,面對(duì)人民群眾;以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,,始終把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持農(nóng)行中心支行個(gè)人事跡材料科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,。
善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),,提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),,實(shí)行差異化服務(wù),保證了工作的順利開(kāi)展,,提高了工作的整體效益,。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際困難,,打印出溫馨提示,給客戶(hù)帶來(lái)很大的方便,。
立足本職,,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī) 銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額,。為此,,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,,主動(dòng)上門(mén)宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,,吸引了一大批客戶(hù)到我行開(kāi)戶(hù),,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),,以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,,對(duì)工作的全身心的投入,樹(shù)立堅(jiān)定的信心,,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),,把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華,。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
銀行先進(jìn)個(gè)人材料申請(qǐng)范文篇二十一
我于20xx年參加工作,,20cc年入黨,,是xx營(yíng)業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來(lái),,在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下,,刻苦努力,勤奮工作,,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,,從每一件小事做起,,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,,默默的奉獻(xiàn)自己的青春,,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
勤奮學(xué)習(xí),,加強(qiáng)理論武裝
有堅(jiān)定的理想信念,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。能自覺(jué)的用鄧“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,。從工作實(shí)際出發(fā),,以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六大”精神,,努力實(shí)踐“三個(gè)代表” 做到“講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,、講貢獻(xiàn),、講創(chuàng)新”。
金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字,,然而細(xì)究起來(lái),,卻又不僅僅是一個(gè)“錢(qián)”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,,同時(shí)又把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去,,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),這是一個(gè)系統(tǒng),、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程,。為此,我在繁忙的工作之余,,擠出時(shí)間,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),,認(rèn)真總結(jié),,做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),,還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱(chēng)考試,,取得了保險(xiǎn)代理資格證書(shū),不斷提高自己的理論水平,。
嚴(yán)于律己,,樂(lè)于奉獻(xiàn)
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到口勤,、腿勤,、不怕苦、不怕累,,力爭(zhēng)為大家辦好事,、辦實(shí)事,主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,,每天提前半小時(shí)清掃,。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,,主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),,保證了全所的資金組織工作圓滿(mǎn)完成,。從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,投入到工作當(dāng)中去;以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),,面對(duì)人民群眾,;以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,,始終把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,。
善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作,,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),,提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),,實(shí)行差異化服務(wù),保證了工作的順利開(kāi)展,,提高了工作的整體效益,。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際困難,,打印出溫馨提示,給客戶(hù)帶來(lái)很大的方便,。立足本職,,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額,。為此,,利用自己是本地人的關(guān)系,,親戚朋友比較多,,主動(dòng)上門(mén)宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,,吸引了一大批客戶(hù)到我行開(kāi)戶(hù),今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn),。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),,以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,對(duì)工作的全身心的投入,,樹(shù)立堅(jiān)定的信心,,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身素質(zhì),,積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),,需要青春和理想去追求,,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,,興旺和發(fā)達(dá),。
為基層管理者,,設(shè)身處地為員工著想,取得員工的信任與支持,。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和積極性,,著力營(yíng)造和諧的工作氛圍,最大限度的發(fā)揮每個(gè)員工的潛能,!在營(yíng)業(yè)部里處處營(yíng)造“家”的氛圍,,如果哪個(gè)同事出現(xiàn)了業(yè)務(wù)差錯(cuò),大家都能主動(dòng)幫助分析原因,,群策群利,,盡量挽回彌補(bǔ)錯(cuò)誤、換回?fù)p失,。哪個(gè)員工病了,,家人住院了,總能在第一時(shí)間送去問(wèn)候,,讓同事之間關(guān)系更加融洽,。
我們改變了以往“坐家等客戶(hù)”的思想。設(shè)立了地域圖,,深入企業(yè),,走出去向企業(yè)發(fā)出征求意見(jiàn)函,敬請(qǐng)廣大客戶(hù)對(duì)我們工作態(tài)度,,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),,充分挖掘區(qū)域資源,實(shí)施個(gè)性化,,采取柜面和目標(biāo)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合等手段,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),只要打一個(gè)電話我們,,就給他們送出,。急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,,才能羸得客戶(hù)一份信賴(lài),,換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。
我每天上崗前都要“關(guān)照”一下點(diǎn)鈔機(jī),,給它 “刷牙擦眼”,,用抹布洗凈每個(gè)轉(zhuǎn)輪,擦去熒光燈上的灰塵,,讓它的 “眼睛”變得更敏銳,;用耳朵貼近它,聽(tīng)它的轉(zhuǎn)速聲是否有異常,,月底給軸承加點(diǎn)油,,保證轉(zhuǎn)速正常,;隔三差五檢查齒輪與皮帶輪的松緊度。扎鈔機(jī),、捆鈔機(jī)也是出納員經(jīng)常用到的器具,,我也同樣經(jīng)常對(duì)其清理灰塵、擰緊螺絲,,檢查線路等,。由于呵護(hù)精心,我所使用過(guò)的設(shè)備幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)損壞的現(xiàn)象,。
待客戶(hù)突出“禮”字,,不論是在柜臺(tái)上接待客戶(hù),還是上門(mén)拜訪客戶(hù),,對(duì)客戶(hù)都作到以禮相待,。一聲禮貌的問(wèn)候,拉近了與客戶(hù)的距離,。關(guān)心客戶(hù)突出“誠(chéng)”字,。一天一位客戶(hù)拿著存單來(lái)到我營(yíng)業(yè)部要辦理轉(zhuǎn)存,前臺(tái)經(jīng)辦人員對(duì)照轉(zhuǎn)存時(shí)限,,發(fā)現(xiàn)該存單已超出轉(zhuǎn)存時(shí)限,,勸說(shuō)客戶(hù)放棄了轉(zhuǎn)存,避免了利息損失,。講求效率突出“快”字,,當(dāng)客戶(hù)辦理大額現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)時(shí),,我們的柜員一邊指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)憑證一邊幫助清點(diǎn)現(xiàn)金,,減少了客戶(hù)等候的時(shí)間。
為了更好地服務(wù)那些久不對(duì)賬的企業(yè),,體現(xiàn)我們對(duì)vip客戶(hù)的重視,,我想到了“飛鴿傳書(shū)”,即用郵寄的方式,,把每季度的利息清單,,銀行對(duì)賬單,銀企對(duì)賬單和北站大客戶(hù)室的聯(lián)系方式及問(wèn)候一并寄出去,,這不僅加深了與這部分邊緣客戶(hù)的聯(lián)系,,也讓他們看到商行人的工作態(tài)度,商行為顧客著想的工作作風(fēng),,感覺(jué)到來(lái)自商行的關(guān)心,。通過(guò)一年的工作實(shí)踐證明,這種方法對(duì)維護(hù)大客戶(hù),,穩(wěn)定客戶(hù)群有很大的幫助,。
營(yíng)銷(xiāo)不同于簡(jiǎn)單的推銷(xiāo),,它需要有靈活多便的營(yíng)銷(xiāo)技巧。現(xiàn)在,,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)往往有幾家銀行同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo),,在競(jìng)爭(zhēng),這就要求我們?cè)凇扒凇弊稚舷鹿Ψ?,比同業(yè)更早地了解客戶(hù)的需求,。