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對(duì)員工管理不到位檢討書(shū)篇一
您好,,我懷著懊悔、自責(zé),、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”,,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,,最近一段工作期間,,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎,、草率,,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢(qián),,并且收到了300元的假幣,,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn),。
此時(shí)此刻,,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,,我原本想干脆辭職一走了之,??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力,。為此,,我覺(jué)得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,,提出改正措施,。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,,向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信,,并且附上這篇檢討書(shū),最大限度爭(zhēng)取顧客原諒,。
第二,,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,,最大程度地減少工作出錯(cuò),,努力地做好工作。
第三,,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一塹長(zhǎng)一智!
最后,,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,,我一定改正錯(cuò)誤,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
對(duì)員工管理不到位檢討書(shū)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,這一段時(shí)間,,我沒(méi)有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來(lái)公司上班,,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果,。除了所謂的一些客觀原因,,就連新人報(bào)道的時(shí)候我也沒(méi)有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),,會(huì)議也沒(méi)有參加,,就連我工作的區(qū)域也沒(méi)有做好管理,衛(wèi)生工作也沒(méi)有做好,。我個(gè)人認(rèn)為,,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒(méi)有做自己的分內(nèi)工作,。
在主觀意識(shí)上任然是得過(guò)且過(guò),,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,,自私自利,置公司集體利益與不顧,。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,,更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中,。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無(wú)比悔恨,,感到無(wú)比遺憾,。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象,。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶(hù)的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴,,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,,我也是幸運(yùn)的,。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,,為以后更好的工作而努力,。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。
所以,,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝,。親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)者,,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn),。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,,失禮和漫不經(jīng)心,,給公司造成了不良影響,,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,,并在以后監(jiān)督我,,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,,我無(wú)論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò),。
我以后的改正措施:
1:無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù),,無(wú)論手頭工作多么重要,,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2:客戶(hù)是多種多樣的,,素質(zhì)有高有低,,但我始終要耐心向顧客解釋?zhuān)f(shuō)話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,,竭盡能力為顧客服務(wù),。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日