隨著社會一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

商場實(shí)踐報(bào)告篇一

商場促銷社會實(shí)踐報(bào)告精選(一)

摘要：時間總是過得很快,，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,，緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)踐論文,，同時也是為以后步入社會累積經(jīng)驗(yàn),。課本只能教我們理論知識，還有很多的東西是課本里沒有的,，在實(shí)踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會待人處事,、學(xué)會交際禮儀,、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn),，讓我受益匪淺,。

關(guān)鍵：商場、促銷員

于是,，學(xué)生們把目光投到了競選班委,、學(xué)生會和團(tuán)委的職務(wù)上，在提高自己的能力,，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),，同時也是為了日后工作增添籌碼。

可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問題,，顯然這是不夠的,，學(xué)校只是社會中的小角落,，而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,，可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰,，還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。

所以,，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗(yàn)社會生活,，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力，也是寫實(shí)踐論文的目的,。而社會實(shí)踐是我們接觸社會,、體驗(yàn)社會生活的好機(jī)會。

今年暑假比較往年提前了幾天,，我也積極的在找暑期工,，可是走過很多的商場、超市,，積極的去應(yīng)聘,，卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工,。為什么呢?原因很簡單,，他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長期工，當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。所以我沒有找到工作,，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員,。

第一天去上班,，主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開始上班了,。

工作內(nèi)容：上午9:00上班——下午19:00下班,。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,，雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來,，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗,。然后在指定的地方把棚子,、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來,，可我們要搭的是棚子,，兩個女孩子想要撐起這個棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難，我們個子不高,，這邊撐起來了,，那邊又夠不到了,，有時候好心的路人會幫我們一把，但是大多時候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來,，而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來,，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后,，估計(jì)也有半個多小時了,。可是我們并不能因此就休息,，我們還要上到樓上和超市借貨,，因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑模麄冎惶峁┪覀償[攤的工具,、海報(bào)和活動所需要的試飲的飲料,，我們必須自己和超市商量，向他們借貨,。我們大致估計(jì)今天能夠賣出的數(shù)量,，然后每一品種都要了一定的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量,，寫了一份清單,。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點(diǎn)算一下,，才簽字讓我們把貨拿走,。仔細(xì)、負(fù)責(zé),、認(rèn)真,，無論是在學(xué)校、家里,、社會上都是必須的,，老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會出錯,，給自己或是別人帶來不便，不仔細(xì),、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,，所以我們在提高自己的工作能力的同時，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度,。把貨搬到了棚子里,，在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品,。

在學(xué)校里,，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,，每天有固定作息時間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心,。而在這里就不一樣了,，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎,、隨隨便便的,。你要積極主動的接近顧客，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，但在此前提之下,，你要先做好準(zhǔn)備,，要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解，否則客人一問三不知,，給別人留下不好的印象,。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,，才能在介紹時吐字清晰,、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說什么,，才能在客人提問時作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),，不至于慌張得不知所措。在社會中,，優(yōu)勝劣汰,，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作,，吸取經(jīng)驗(yàn),。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,，便忽略了社會實(shí)踐的重要性。

在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,，我深深的體會到了工作的艱辛,，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中,，我學(xué)到了很多,，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn)，還有和上司,、同事相處的技巧,。以下是我在工作中總結(jié)下來的。

社會實(shí)踐體會：

一,、在社會上要善于與別人溝通,，語言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,，這是需要長期的練習(xí),。在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生,，說話也是沒有多大的顧忌,，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的,。工作之后接觸的人多了,，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式，使我與別人對話時應(yīng)變不及,，使談話時出現(xiàn)冷場,，這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,，才能在社會上立足,。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默，但最基本的要說話得體,，不能在話語中冷嘲熱諷,，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要,。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給你的意見，你要聽取,、耐心,、虛心地接受。

二,、在社會中要有自信,，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定,。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),，當(dāng)你沒有足夠的自信心,，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑,。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴,。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己心生膽怯,，做事就會畏畏縮縮，無法展示你的最佳狀態(tài),，辦事效率就降低了,，同時也讓上司、同事厭惡,。

四,、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液,。人缺少了血液,，身體就會衰弱，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭,。

五、微笑是在這社會中最強(qiáng)而有力的武器,。有人說,，面對失敗和挫折,，一笑而過是一種樂觀自信，然后重整旗鼓,，這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色,，這是一種達(dá)觀;面對贊揚(yáng)和激勵,，一笑而過是一種謙虛和清醒，然后不斷進(jìn)取,，這是一種力量;面對煩惱和憂愁,，一笑而過是一種平和釋然，然后努力化解,，這是一種境界,。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會一笑而過。學(xué)會忘記是生活的技術(shù),，學(xué)會微笑是生活的藝術(shù),。而且，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視,。微笑也是社會實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。

總結(jié)：再煩,，也別忘微笑;再急,，也要注意語氣;再苦，也別忘堅(jiān)持;再累,，也要愛自己,。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我,、磨練我的圣地,，社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,，學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐是密不可分的,。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會,，服務(wù)社會,，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,，而不是閉門造車,，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識問題,、分析問題,、解決問題的能力,。為認(rèn)識社會、了解社會,、步入社會打下了良好的基礎(chǔ),。

以鍛煉為本，學(xué)會健康;以修進(jìn)為本,，學(xué)會求知;

以進(jìn)德為本，學(xué)會做人;以適應(yīng)為本,，學(xué)會生存,。

商場促銷社會實(shí)踐報(bào)告經(jīng)典(二)

摘要：時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,，緊接著開始了我的暑期打工生活,。這是為了完成實(shí)踐論文，同時也是為以后步入社會累積經(jīng)驗(yàn),。課本只能教我們理論知識,，還有很多的東西是課本里沒有的，在實(shí)踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會待人處事,、學(xué)會交際禮儀、鍛煉自己的膽量,、積累經(jīng)驗(yàn),，讓我受益匪淺。

關(guān)鍵：商場,、促銷員

于是,，學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團(tuán)委的職務(wù)上,，在提高自己的能力,，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，同時也是為了日后工作增添籌碼,。

可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問題,，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會中的小角落,，而且在遇到問題時我們可以請教老師,、詢問父母，可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰,，還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨,。

所以，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗(yàn)社會生活,，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,，也是寫實(shí)踐論文的目的,。而社會實(shí)踐是我們接觸社會、體驗(yàn)社會生活的好機(jī)會,。

今年暑假比較往年提前了幾天,，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場,、超市,，積極的去應(yīng)聘，卻沒有一家商場,、超市肯讓我在那里做臨時工,。為什么呢?原因很簡單，他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長期工,，當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。所以我沒有找到工作，只好在家里呆著,，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工做某一品牌的促銷員,。

第一天去上班，主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,，我就開始上班了,。

工作內(nèi)容：上午9:00上班下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子,、冰桶等物品搬下樓,，雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來，但是跑上跑下的,，我們都出了一身的汗,。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,，若是太陽傘就比較好撐起來,，可我們要搭的是棚子，兩個女孩子想要撐起這個棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難,，我們個子不高,，這邊撐起來了，那邊又夠不到了,，有時候好心的路人會幫我們一把,，但是大多時候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來,，要把它貼在顯眼的地方,，把一切都擺弄好后，估計(jì)也有半個多小時了,?？墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹?，我們還要上到樓上和超市借貨，因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑?，他們只提供我們擺攤的工具,、海報(bào)和活動所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量,，向他們借貨,。我們大致估計(jì)今天能夠賣出的數(shù)量，然后每一品種都要了一定的數(shù)量,，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量,，寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,，還要我們自己也點(diǎn)算一下，才簽字讓我們把貨拿走,。仔細(xì),、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,，無論是在學(xué)校,、家里、社會上都是必須的,，老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,，做事不認(rèn)真就會出錯，給自己或是別人帶來不便,，不仔細(xì),、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任，所以我們在提高自己的工作能力的同時,，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度,。把貨搬到了棚子里，在一一地?cái)[在桌子上,。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品,。

在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,，每天有固定作息時間表約束和課程的安排,，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,，凡是你都要自己安排,，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的,。你要積極主動的接近顧客,，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力,。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處,，但在此前提之下,，你要先做好準(zhǔn)備，要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,，否則客人一問三不知,，給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,，才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,，才能讓客人明白你在說什么,，才能在客人提問時作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措,。在社會中,，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗,，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競爭,，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),，在一個最佳的狀態(tài)下,，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗(yàn),。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,，便忽略了社會實(shí)踐的重要性,。

在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜,。在工作的過程中,，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),，還有和上司,、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的,。

社會實(shí)踐體會：

一,、在社會上要善于與別人溝通，語言是溝通的橋梁,。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,，這是需要長期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,，而且大多是與自己一樣的學(xué)生,，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅,，話題也是自己所感興趣的,。工作之后接觸的人多了，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式,，使我與別人對話時應(yīng)變不及，使談話時出現(xiàn)冷場,，這是很尷尬的,。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變，才能在社會上立足,。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默,，但最基本的要說話得體，不能在話語中冷嘲熱諷,，要謹(jǐn)記禍從口出這個道理,。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍,。別人給你的意見,，你要聽取、耐心,、虛心地接受,。

二、在社會中要有自信，自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定,。當(dāng)你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性,。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),，當(dāng)你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流,。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,，所以沒有必要感到自卑,。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。

三,、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己心生膽怯，做事就會畏畏縮縮,，無法展示你的最佳狀態(tài),，辦事效率就降低了，同時也讓上司,、同事厭惡,。

四、工作中不斷地豐富知識,。知識猶如人體血液,。人缺少了血液，身體就會衰弱,，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭。

五,、微笑是在這社會中最強(qiáng)而有力的武器,。有人說，面對失敗和挫折,，一笑而過是一種樂觀自信,，然后重整旗鼓，這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,，一笑而過是一種坦蕩寬容,，然后保持本色，這是一種達(dá)觀;面對贊揚(yáng)和激勵,，一笑而過是一種謙虛和清醒,，然后不斷進(jìn)取，這是一種力量;面對煩惱和憂愁，一笑而過是一種平和釋然,，然后努力化解,，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會一笑而過,。學(xué)會忘記是生活的技術(shù),，學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。而且,，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實(shí)踐中必須要鍛煉的能力,。

總結(jié)：再煩,，也別忘微笑;再急，也要注意語氣;再苦,，也別忘堅(jiān)持;再累,，也要愛自己。大學(xué)是一個教育我,、培養(yǎng)我,、磨練我的圣地，社會是一個很好的鍛煉基地,，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,，學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐是密不可分的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,，了解社會,，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑,。親身實(shí)踐，而不是閉門造車,，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,。增強(qiáng)了我認(rèn)識問題、分析問題,、解決問題的能力,。為認(rèn)識社會、了解社會,、步入社會打下了良好的基礎(chǔ),。

商場促銷社會實(shí)踐報(bào)告推薦(三)

當(dāng)今社會，招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，而我們這些“一心只讀圣賢書,，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了,。為了拓展自身的知識面,，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力,，所以這么暑假，我今年7月23——8月24去到長沙瀏陽永安比一比超市店做促銷員,。

現(xiàn)在社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個時代認(rèn)可了,。二十一世紀(jì)的大學(xué)生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳，就必須要經(jīng)得起社會的考驗(yàn),。

懷著鍛煉自己,，早點(diǎn)融入這個高速發(fā)展的社會的想法，我早早的就為我大學(xué)第一個暑假做了一個完美的計(jì)劃—暑假兼職,。在媽媽的建議下,，我找到了嬸嬸工作的單位—長沙瀏陽比一比超市永安店。在嬸嬸的推薦下,，我成為了他們超市日化專柜一名臨時促銷員,。

其實(shí)做促銷已經(jīng)不是我第一次了，在著之前我還做過“恒安”集團(tuán)國慶臨時促銷員,。為什么我會選擇促銷,，而沒向大多數(shù)同學(xué)一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因?yàn)槲矣X得促銷很鍛煉一個人的交際能力,，每天都要接待不同的顧客,，處理不同的問題，在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的東西,。

有了國慶的那次經(jīng)驗(yàn),，這次的工作我感覺很熟悉。在嬸嬸的指導(dǎo)下我也很快融入了這份工作中,。開始的第一天我還是有點(diǎn)放不開,，在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨派。開始覺得有代溝,，可慢慢的我也可以跟他們大成一偏,，“小成,，小成……”的叫也讓我覺得很親切。也許是因?yàn)橹鼙榘⒁虃兊恼疹?，我的工作做得很好,，一直受到主管的表揚(yáng),。

我做的是日化的整個專柜，可我也有自己專門負(fù)責(zé)的品牌,，像“大眼睛”、“丹姿”,、“采樂”,。不做不知道，原來一個小小的超市它卻有著嚴(yán)格的管理模式,。像我們這中臨時促銷員也要經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn),，從禮儀到品牌各方面的都要學(xué),。我開始還小瞧了這家超市，待我了解到這家超市的歷史我才感覺到：其實(shí)做什么事都是一點(diǎn)一滴積累起來的,?！氨纫槐取钡睦习逡彩菑囊粋€小商店老板做起家的，超市現(xiàn)在雖然不大,，可也是一個十多家連鎖店的小企業(yè),。規(guī)模隨小，可五臟六腹聚全,，它還常常引進(jìn)沃爾瑪超市管理模式?，F(xiàn)在什么都講究信息與資源，“比一比”進(jìn)步的一點(diǎn)就是知道借鑒人家先進(jìn)的管理系統(tǒng),。我現(xiàn)在學(xué)的是醫(yī)學(xué),，人對醫(yī)學(xué)的研究是日新月異，如果我自限于課堂和書本,，那么我想我還沒出社會就已經(jīng)落后了,。今后就業(yè)的壓力使我們當(dāng)代的大學(xué)生不得不早點(diǎn)接觸社會，感受社會的多員化,，學(xué)會利用社會的資源與信息,。單一的人才已經(jīng)不在適應(yīng)社會，只有身懷各方面的絕技才不害怕社會殘酷的競爭,。

經(jīng)濟(jì)社會是非?，F(xiàn)實(shí)和殘酷的,。我們的工資情況就反映了著一點(diǎn),。每一個職員只有每個月份的銷售額超過xx元才能有提成拿，要不然就只能拿保底薪水600元,。我不甘心一個月僅600的待遇,，所以我一直都做得很認(rèn)真。我熱心的接待著每一位顧客,，也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效,。很多時候我也會遇到“冷板凳”，開始我還覺得有點(diǎn)尷尬,，可周遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙,。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。在想顧客推銷商品的時候,，我把自己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)知識也用上了,，比如說：潔面與皮膚健康、藥膏與牙齒的保護(hù),。最后我的銷售還是取得了可喜的成績,。我領(lǐng)到900元的工資，雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點(diǎn),，也我已經(jīng)感到很滿足了,。一份耕耘一份收獲，拿著那疊錢,，我感覺好重,，因?yàn)槔锩嬗泻枚嗟木殱饪s。

一個月的實(shí)踐讓我收獲良多,。我明白了很多銷售道理：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,，創(chuàng)新注入新活力,，誠信是成功的根本，付出才有收獲,。我會帶著這寶貴的經(jīng)驗(yàn)回到學(xué)校更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。這一次的超市實(shí)踐成了我社會人生的第一筆財(cái)富。以后我會爭取更多這樣實(shí)踐的機(jī)會,，努力的充實(shí)自己,，提高自己。

商場促銷社會實(shí)踐報(bào)告熱門(四)

當(dāng)今社會,，招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們只是把頭埋在題海中,。假期,，也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面,，擴(kuò)大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，所以這么暑假,，我今年7月23——8月24去到長沙瀏陽永安比一比超市店做促銷員。

現(xiàn)在社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個時代認(rèn)可了,。二十一世紀(jì)的大學(xué)生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳,，就必須要經(jīng)得起社會的考驗(yàn)。

懷著鍛煉自己,，早點(diǎn)融入這個高速發(fā)展的社會的想法,，我早早的就為我大學(xué)第一個暑假做了一個完美的計(jì)劃—暑假兼職。在媽媽的建議下,，我找到了嬸嬸工作的單位—長沙瀏陽比一比超市永安店,。在嬸嬸的推薦下，我成為了他們超市日化專柜一名臨時促銷員,。

其實(shí)做促銷已經(jīng)不是我第一次了,，在著之前我還做過“恒安”集團(tuán)國慶臨時促銷員。為什么我會選擇促銷,，而沒向大多數(shù)同學(xué)一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢,。因?yàn)槲矣X得促銷很鍛煉一個人的交際能力，每天都要接待不同的顧客,，處理不同的問題,，在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的東西。

有了國慶的那次經(jīng)驗(yàn)，這次的工作我感覺很熟悉,。在嬸嬸的指導(dǎo)下我也很快融入了這份工作中,。開始的第一天我還是有點(diǎn)放不開，在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨派,。開始覺得有代溝,，可慢慢的我也可以跟他們大成一偏，“小成,，小成……”的叫也讓我覺得很親切。也許是因?yàn)橹鼙榘⒁虃兊恼疹?，我的工作做得很好,，一直受到主管的表揚(yáng)。

我做的是日化的整個專柜,，可我也有自己專門負(fù)責(zé)的品牌,，像“大眼睛”、“丹姿”,、“采樂”,。不做不知道，原來一個小小的超市它卻有著嚴(yán)格的管理模式,。像我們這中臨時促銷員也要經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn),，從禮儀到品牌各方面的都要學(xué)。我開始還小瞧了這家超市,，待我了解到這家超市的歷史我才感覺到:其實(shí)做什么事都是一點(diǎn)一滴積累起來的,。“比一比”的老板也是從一個小商店老板做起家的,，超市現(xiàn)在雖然不大,，可也是一個十多家連鎖店的小企業(yè)。規(guī)模隨小,，可五臟六腹聚全,，它還常常引進(jìn)沃爾瑪超市管理模式。現(xiàn)在什么都講究信息與資源,，“比一比”進(jìn)步的一點(diǎn)就是知道借鑒人家先進(jìn)的管理系統(tǒng),。我現(xiàn)在學(xué)的是醫(yī)學(xué)，人對醫(yī)學(xué)的研究是日新月異,，如果我自限于課堂和書本,，那么我想我還沒出社會就已經(jīng)落后了。今后就業(yè)的壓力使我們當(dāng)代的大學(xué)生不得不早點(diǎn)接觸社會,，感受社會的多員化,，學(xué)會利用社會的資源與信息。單一的人才已經(jīng)不在適應(yīng)社會，只有身懷各方面的絕技才不害怕社會殘酷的競爭,。

經(jīng)濟(jì)社會是非?，F(xiàn)實(shí)和殘酷的。我們的工資情況就反映了著一點(diǎn),。每一個職員只有每個月份的銷售額超過xx元才能有提成拿,，要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一個月僅600的待遇,，所以我一直都做得很認(rèn)真,。我熱心的接待著每一位顧客，也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效,。很多時候我也會遇到“冷板凳”,，開始我還覺得有點(diǎn)尷尬，可周遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙,。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定,。在想顧客推銷商品的時候，我把自己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)知識也用上了,，比如說:潔面與皮膚健康,、藥膏與牙齒的保護(hù)。最后我的銷售還是取得了可喜的成績,。我領(lǐng)到900元的工資,，雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點(diǎn)，也我已經(jīng)感到很滿足了,。一份耕耘一份收獲,，拿著那疊錢，我感覺好重,，因?yàn)槔锩嬗泻枚嗟木殱饪s,。

一個月的實(shí)踐讓我收獲良多。我明白了很多銷售道理:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,，創(chuàng)新注入新活力,，誠信是成功的根本，付出才有收獲,。我會帶著這寶貴的經(jīng)驗(yàn)回到學(xué)校更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。這一次的超市實(shí)踐成了我社會人生的第一筆財(cái)富。以后我會爭取更多這樣實(shí)踐的機(jī)會,，努力的充實(shí)自己,，提高自己。

商場促銷社會實(shí)踐報(bào)告最新(五)

一,、實(shí)踐目的：

挑戰(zhàn)自己,，在實(shí)踐中提高自己的能力,，為將來走向社會打下良好的基礎(chǔ)。

本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司,，主要代理的品牌有：光明酸奶,、卡士酸奶、萬威客肉品,、養(yǎng)樂多,、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面,、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián),、南城百貨,、優(yōu)購、華潤,、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于6月,，是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況,，二者是想挑戰(zhàn)一下自己,，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,，融入社會,，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ),。

二,、實(shí)踐概述：

本次暑期實(shí)踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段,。

(一)試工階段：

試工階段是三天,，地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識,、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作,。由于賣場比較大,，各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶,，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實(shí)訓(xùn),，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,，聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,，達(dá)到一個熟悉環(huán)境的目的,。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品,，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個很大的錯誤,，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里,。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品,。當(dāng)時就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場,，沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事,。第三天,，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結(jié)束了!

(二)正式上班階段：

正式上班時間是7月14日,，地點(diǎn)是在太陽廣場人人樂超市,。來到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里，這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,，第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,，公司只安排了我一個促銷員,，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé),。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲,、上貨、退貨,、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時間內(nèi)學(xué)會,。

上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,，其他卡士酸奶,、萬威客肉品、養(yǎng)樂多,、伊都日式拉面,、凡凡屋日式烏冬面,、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,，怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題,。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的,，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,，介紹顧客購買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,，需要申請免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,，一共需要三個超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識人,。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,，銷售量也很低。

第三天,，公司送貨來,，我需要負(fù)責(zé)收獲,，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張,，叫我怎么做我就怎么做,，只是動作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,，只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn),。隨著時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了,。

7月20日公司來貨,，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,，我一個人要找人簽字,，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,，一連好幾頁,，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,，收獲部的員工每天都很忙,，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點(diǎn)開始一直19點(diǎn)),。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程,，所以這個過程中銷量一直不是很理想，再者7月下旬一直都在下雨,，超市附近新開了一個華聯(lián)超市,，顧客相對來說少了很多?？偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,，有主觀原因也有客觀原因。

從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,，找出我做得不到位的地方,，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,，真的另我極其的難忘,，因?yàn)槟翘煳铱蘖恕０凑粘＠碚f來了大半個月了對收獲的流程應(yīng)該很清楚了,，但是那天由于既要退貨又要收獲,，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),，程序一點(diǎn)都不懂,，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,，狠狠把我罵了一頓,，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯，我急得就哭了,。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半,。

下班回家的路上我好好想想了,，確實(shí)是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲,。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,，所以他們相對來說就比較閑,，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快,。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,，達(dá)到了七,、八月分最好的一次,，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚(yáng),。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天,，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路,。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個多月的暑期實(shí)踐,。

三,、實(shí)踐總結(jié)：

在實(shí)踐的過程中，不管是自身,、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,，幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫,，冷藏的貨物容易變質(zhì),。一連串的問題都會出現(xiàn)，影響銷量,。

(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想,，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣,，浪費(fèi)員工的很多時間,。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,，零食區(qū)分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓,，不能滿足顧客的需求,。另外，超市本身的員工分工就很不合理,，沒有把任務(wù)分配清楚,，各個區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人,。

(四)實(shí)踐體會：

本次暑期社會實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)：

(一)要想做好工作,，良好的溝通是關(guān)鍵。

無論是與同事還是顧客,，溝通都是很關(guān)鍵的,，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通,，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,，溝通不好，事情解決不了,，影響心情,，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),，人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,，不僅利于自己的工作利于他人的工作,，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高,，顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭,，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾,，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢,。

(二)顧客是上帝,，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,。

相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了,，一切都好辦,。這句話真的一點(diǎn)都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她,。我雖然也遇到過類似的顧客,，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的,。再者,，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來,。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理,，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突,。

(三)努力、努力,、再努力!

雖然是短期的實(shí)踐,，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué),，懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好,。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段,。希望下一個暑假實(shí)踐會有所提高。

(四)最后,，非常感謝綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會,，也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。

商場實(shí)踐報(bào)告篇二

在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,，社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要組成部分,，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式,，因此對于我們在校大學(xué)生來說,，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會,、了解社會,，提高自我能力的重要的機(jī)會,。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,，從過程中鍛煉自己、提高自己,。因此,，為了更好的了解社會，鍛煉自己,，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,， 雖然僅有一個多月的時間,，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂,，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”,。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多,，感受也很深,。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

放假之后,，我找了一份工作是一家大型商場的售貨員,。在此之前從來沒有接觸過銷售的我，感到壓力很大,。幸運(yùn)的是,，在我努力學(xué)習(xí)下，很順利的和同事相處,，工作也投入了其中,。我的工作主要迎賓，喊賓和向顧客介紹商品,。

剛開始時,，自己常常出現(xiàn)錯誤。主管要求喊賓,，我性格本來就屬于有些內(nèi)向的,，剛開始時不太好意思開口喊。找商品時不知道商品放在哪個貨柜，由于對貨架不熟悉讓顧客干等著,，有的顧客屬于急性子,，沒等我找到就已經(jīng)離開了，錯失了許多機(jī)會,。由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),，不好意思向顧客推薦，說話常常斷斷續(xù)續(xù),，還不時臉紅結(jié)巴,，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來經(jīng)過一次次的嘗試,，掌握了溝通技巧,，終于取得了實(shí)質(zhì)的成績。我永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅,。

幸運(yùn)的是,，我遇到了一群好同事，他們都對我很好,，耐心教導(dǎo)我,，幫助我,，讓我從一開始的什么都不懂什么都不會逐漸對工作熟悉起來。這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！在實(shí)踐活動中我感受到了自己的綿薄之力，體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力,。一方面,，我們鍛煉了自己的能力,，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我,，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。有時會很累,，但更多的感覺是我在成長,，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了許多；另一方面,，我意識到了自己的不足,，沒有經(jīng)驗(yàn),，沒有與人交流的口才能力,。

更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭,，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾,，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢,。

在我的打工生活中,，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的,。雖然事實(shí)如此,，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,，一定要心平氣和,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是很難受的,，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的,。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,。可是如果你只問耕耘不問收獲,，那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較,，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,，都必須有主動性和積極性,，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人,。

想來，二十幾天的打工生活,，我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財(cái)富吧,。

打過一次工,，才知道學(xué)生打工很不容易。短期工是很廉價(jià)的勞動力,，有的公司很不負(fù)責(zé)任,，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是拖著不給,，還有的干脆就不給了,。

“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊,，他們希望自己盡可能早地接觸社會,，更早地融入豐富多彩的生活。時下,，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,，競爭形式的日趨激烈,，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工,。暑期雖然只有短短的一個多月,，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時刻,，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,。

對于大學(xué)生打工,，一直是“仁者見仁，智者見智”,，許多人的看法不盡相同,。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路,，只要把握住自己,，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩,。打工的途徑或者形式多種多樣,，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益,，還能夠有少量收入,，就可以毫不猶豫的參與其中。

在這次社會實(shí)踐中我學(xué)會了在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,，不要把自己看得比天還要高,，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成,。我想這一次的打工,，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人,，只有靠自己,！但是這一切首先，是要擁有知識,、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識,、能力是根本無法在社會上立足的,。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力,，更沒有成功的可能,，有位名人說過，勤奮的人不一定成功,，但成功的人一定勤奮過,。作為一名現(xiàn)代大學(xué)生，我們應(yīng)有清晰的頭腦,，客觀的目標(biāo),，勤奮的努力，來實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo),?；叵脒@次的實(shí)踐活動,，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗(yàn),，自己的能力也得到的提高,，而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通,，以前雖說有過打工的經(jīng)歷,，但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團(tuán)體中,，人與人之間合力做事情,。

商場實(shí)踐報(bào)告篇三

實(shí)踐目的：這已不是我第一次參加社會實(shí)踐，但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會實(shí)踐,，也是第一次寫實(shí)踐報(bào)告,，算是對自己工作的一種認(rèn)識和總結(jié)，商場導(dǎo)購社會實(shí)踐報(bào)告,。參加社會實(shí)踐,，我明白中學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會,，接觸社會,，了解社會，投身社會的良好形式,；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識,。半個多月的社會實(shí)踐，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

一:掙錢的辛苦

整天在商場辛辛苦苦上班,八小時的工作時間只允許站著，天天面對的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客,，有點(diǎn)無聊!且好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母掙錢供我們姐弟妹五個上學(xué),，上大學(xué)是真的很不容易!

二:人際關(guān)系

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,，社會實(shí)踐報(bào)告《商場導(dǎo)購社會實(shí)踐報(bào)告》。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰。

三:管理者的管理

我想,，要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異! 作為英語老師期間,，我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法，有的需要鼓勵,，有的需要引導(dǎo),，有的需要嚴(yán)厲管理，有的需要耐心的講解,。,。。,。只有這樣,，才能讓每個孩子更好的接受知識，每個孩子取得不錯的成績,。也許這就是孔子所說的：“因材施教”。

四:自強(qiáng)自立

俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這半個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

商場實(shí)踐報(bào)告篇四

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動的單位是xx商場,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心,。我在這家商場的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,，還有保潔員,。本次我的實(shí)踐活動圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體,、總結(jié)以及實(shí)踐體會等內(nèi)容,，并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動的具體說明,。

主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實(shí)踐前期工作,、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲,。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,，我先了解了下附近幾家商場的情況，并通過分析自身的條件,，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動,。在確認(rèn)了進(jìn)行社會實(shí)踐的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了商場的負(fù)責(zé)人,，并對實(shí)踐一事征得其同意,，自己是無償對商場義務(wù)勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助,。

在正式商場進(jìn)行實(shí)踐活動前,，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況,，工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉,。其中，我認(rèn)為對商場內(nèi)秩序的維持和收銀,，是我此次實(shí)踐活動的重點(diǎn),。為此，我首先了解了商場管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

1,、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

3、不可監(jiān)守自盜,，違者重罰

4,、應(yīng)當(dāng)按時上下班，不可遲到早退,，有違者扣獎金

5,、商場內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)商場內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點(diǎn),。從事商場工作是一件簡單但是重要的事情,，直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài),，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動中,。

實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動的第一天,，也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡單的給我介紹了商場內(nèi)各方面的工作,，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作，一類是關(guān)于商場內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,，一類是商場收銀問題,，一類是關(guān)于商場內(nèi)保安問題，最后一類是關(guān)于商場內(nèi)的秩序維持問題,。因?yàn)槭堑谝惶靵?，他先讓我熟悉下商場?nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解,，并認(rèn)識到,，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個方面,，當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點(diǎn),，用來全面的完成我的實(shí)踐活動。隨后的一天時間里,，我在商場的各個崗位都流動了一遍,，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實(shí)踐活動了,。

商場的上班時間是8點(diǎn)整,，我早上起來收拾好后就來到了商場內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在商場正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對商場內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題,。這是一項(xiàng)看似簡單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情,，首先，物品種類繁多,，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大,，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確,，才不會誤導(dǎo)顧客,，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活,，還需要你集中精力去認(rèn)真的做,；其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,，因?yàn)樵谏虉鲑I東西,，上面的標(biāo)價(jià)一定要正確，避免標(biāo)價(jià)錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛,，而商場內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,，就需要一個人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項(xiàng)工作的,。我花了很多時間在記住某件物品的價(jià)格,，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下,，我才能順利的完成,，這里不得不佩服這些商場的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個崗位工作的同時,，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,，比如商場內(nèi)貨物的搬運(yùn)，由于人手的短缺,，我也幫忙搬運(yùn)小件物品,，那天還是我身體最累的一天，不過,，這類工作一般是有男生來做的,，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持商場秩序的工作,，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候,，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過年了人流特別的多,，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),，以維持商場內(nèi)正常活動秩序,。

前面的工作大概持續(xù)了一周多,，在接下來的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺,，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作,。這是另一個適合女生的工作類別，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作,。不用說,，這是商場內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯,，在實(shí)際工作的時候,，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗,。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的,，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項(xiàng)工作的,。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,，因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來,?？傊@個工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,，感覺每天都提心吊膽的,，生怕收賬時會出什么問題，還好,，我堅(jiān)持到了最后,，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費(fèi),。

實(shí)踐體會這就是我的第一次社會實(shí)踐,，它引導(dǎo)我走出校門,，走向社會,，接觸社會,，了解社會,，投身社會。這次社會實(shí)踐活動讓我更新了觀念,，吸收了新的思想與知識,。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，在那片廣闊的天地里，我的勞動,，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào),。

而且在這個過程中，我也深深認(rèn)識到了作為一個從事商場工作者的辛苦,，做工作沒有簡單與難之分,，只要有付出，就一定能都得到回報(bào)的,。

總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動中,，使我充分認(rèn)識到,，沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的，雖然是這種從事商場工作的人,，他們的辛苦不僅僅身體上的,，因?yàn)槲疑钌畹母杏X到，要做好自己手頭的工作,，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力,，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡單的工作,。

經(jīng)過此次實(shí)踐，我豐富了自身的社會經(jīng)驗(yàn),，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,，我今后一定多參加社會實(shí)踐活動，從各個方面來提高自己的能力,。

在最后,，我要感謝給我實(shí)踐活動機(jī)會的商場負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們,！

論服務(wù)社會之商場實(shí)踐活動每個人都是社會的一份子,，每個人都在努力做好自己的工作來服務(wù)這個社會。我們所要做的就是不斷完善自己,，不斷提高自己,，以貢獻(xiàn)給社會自己更大的力量，來體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，而實(shí)踐活動,，就是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式，是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個機(jī)會,。

我們終究要投入到社會中去的,，并在社會中以自己獨(dú)特的方式來為這個社會服務(wù)。我認(rèn)為,，社會實(shí)踐活動就是為服務(wù)社會打下的一個結(jié)實(shí)的基礎(chǔ),，使我們掌握了一些經(jīng)驗(yàn)，讓我們在實(shí)踐中得出真知,，同時,，這也是我們作為學(xué)生來接觸社會的一種方法和經(jīng)驗(yàn)，以便將來我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境,。由此可見,，實(shí)踐活動就是服務(wù)社會的一種體現(xiàn)和實(shí)踐活動的必要性。在寒假到來之時,，本著服務(wù)社會,，認(rèn)識社會和完善自我的想法,，我選擇了去商場實(shí)踐，來完成自己的寒假目標(biāo),。

商場,，是一個便利人民生活的一個綜合性的商場，它的存在極大的方便了人民的生活,，也是人民生活水品逐步提高的一個體現(xiàn),。商場內(nèi)物品齊全，種類繁多,，由于它的地理位置相對不錯,，解決了人民實(shí)際生活中的很多問題，比如說出行難,，買菜難等等,，可以說，商場的出現(xiàn),，不僅僅是一個市場,，更是一種文化，一種象征,，象征著這個地方的經(jīng)濟(jì)和人民生活水品的高低,。我認(rèn)為，去商場實(shí)踐,，是關(guān)注社會,，體驗(yàn)民生的最好的辦法，也可以讓我們更好的接觸社會,，適應(yīng)社會,，也是為人民服務(wù)的一種體現(xiàn)，也能為和諧社會的發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微不足道的力量,。同時選商場內(nèi)的實(shí)踐活動，我還可以關(guān)注下今年的物價(jià),，由于今天的經(jīng)濟(jì)波動,，物價(jià)一直上漲，我想通過在商場工作,，可以了解下這方面對于人民生活的影響,。作為一個大學(xué)生，我有必要認(rèn)識這些,，以為將來更好的服務(wù)社會打基礎(chǔ),。

同時選在商場進(jìn)行實(shí)踐活動，一方面可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系（自己還是學(xué)生，接觸社會是一個漸進(jìn)的過程）,，另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力,，也是盡到了自己服務(wù)社會的目標(biāo)。

在商場的實(shí)踐活動,，包括了實(shí)踐前期工作,、實(shí)踐過程和實(shí)踐體會一共三部分內(nèi)容，每一部分都是和服務(wù)社會息息相關(guān)的,。前期工作是對實(shí)踐內(nèi)容的初步了解,，實(shí)踐過程是對服務(wù)社會的根本認(rèn)識和行動，而實(shí)踐體會則是對于服務(wù)社會的思考和反映,。而在實(shí)踐過程當(dāng)中,，我作為一個參加到其中的人，所感受到的是作為一個商場工作者,，自己身上的那種社會責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有鉤心斗角,，有點(diǎn)只是微笑和溫暖。作為社會的一份子,，一個好的商場工作者是必要的,，正是由于他們的渺小，才鑄就了城市的輝煌,。能夠完成這次實(shí)踐活動,，為服務(wù)這個社會貢獻(xiàn)自己的力量，我覺得非常有意義,。

服務(wù)社會的多少,，不在于你的崗位的好壞，而在于你的內(nèi)心是否強(qiáng)大,，決心和耐心很重要,。商場的實(shí)踐活動，同樣可以盡最大的努力來回報(bào)社會,，服務(wù)社會,。堅(jiān)持下來的人，才偉大,。

做好我們每一分子,，來服務(wù)社會使其更美好。

商場實(shí)踐報(bào)告篇五

利用每年的寒暑假的時間去體驗(yàn)社會生活,，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,，也是寫實(shí)踐論文的目的。而社會實(shí)踐是我們接觸社會、體驗(yàn)社會生活的好機(jī)會,。

今年暑假我也積極的在找暑期工,，可是走過很多的商場、超市,，積極的去應(yīng)聘,，卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工,。為什么呢,？原因很簡單，他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長期工,，所以我沒有找到工作,，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工做某一品牌的促銷員,。

第一天去上班,，主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開始上班了,。

工作內(nèi)容：上午9：00上班下午19：00下班,。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,，雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來,，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗,。然后在指定的地方把棚子,、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來,，可我們要搭的是棚子,，兩個女孩子想要撐起這個棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難，有時候好心的路人會幫我們一把,，但是大多時候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來,，然后還要把商家的宣傳的海報(bào)貼在顯眼的地方。我們總共花了半個多小時才把一切都弄好,。然后因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑?，他們只提供我們擺攤的工具、海報(bào)和活動所需要的試飲的飲料,，我們必須自己和超市商量,，向他們借貨。大致估計(jì)今天每一品種能夠賣出的數(shù)量,，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量,，寫了一份清單。超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點(diǎn)算一下,，才簽字讓我們把貨拿走,。仔細(xì)、負(fù)責(zé),、認(rèn)真,，無論是在學(xué)校、家里,、社會上都是必須的,，老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會出錯,，給自己或是別人帶來不便,，不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,，所以我們在提高自己的工作能力的同時,，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,，在一一地?cái)[在桌子上,。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。

在學(xué)校里,，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時間表約束和課程的安排,，根本就不需要自己操心,。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排,。要積極主動的接近顧客,，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品,。鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力。要大膽的向別人介紹所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),，功效與其他產(chǎn)品的不同之處,，但之前要做好準(zhǔn)備，要對所推銷的產(chǎn)品非常的了解,，否則客人一問三不知,，給別人留下不好的印象。要盡量能通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,，介紹時吐字清晰,、口齒伶俐，讓客人明白你在說什么,，及時準(zhǔn)確的回答客人提出的問題時,。以后在社會中會接觸各種各樣的人：顧客、同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,，我深深的體會到了工作的艱辛,，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜,。在工作的過程中,，我學(xué)到了很多,，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn)，還有和上司,、同事相處的技巧。

在社會上要善于與別人溝通,。語言是溝通的橋梁,，如何與別人進(jìn)行友好的溝通，需要長期的練習(xí),。在學(xué)校是接觸的人不是很多,，而且大多是與自己一樣的學(xué)生，說話也是沒有多大的顧忌,，開開玩笑也無傷大雅,，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式,，所以剛開始與別人對話時應(yīng)變不及，使談話時出現(xiàn)冷場,，這是很尷尬的,。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變。要說話得體,，不能在話語中冷嘲熱諷,，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個道理,。與同事的溝通也很重要，人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,，只有與別人合作才能事半功倍,。別人的意見要耐心的聽取、虛心地接受,。

要克服自己膽怯的心態(tài),。自己心生膽怯，做事就會畏畏縮縮,，無法達(dá)到最佳狀態(tài),，辦事效率就會降低了，同時也會讓上司,、同事對自己的能力產(chǎn)生懷疑,。

自信是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,，我明白了自信的重要性,。毫無阻礙和人溝通就是種自信的表現(xiàn)，自己每有足夠的自信心,，別人自然也不會相信你,。沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,，所以不應(yīng)該感到自卑,。自信樂觀也會感染其他的工作伙伴。

微笑是在這社會中最強(qiáng)而有力的武器,。有人說,，面對失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信,，然后重整旗鼓，這是一種勇氣,；面對誤解和仇恨,，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色,，這是一種達(dá)觀,；面對贊揚(yáng)和激勵，一笑而過是一種謙虛和清醒,，然后不斷進(jìn)取,，這是一種力量；面對煩惱和憂愁,，一笑而過是一種平和釋然,，然后努力化解,，這是一種境界。學(xué)會忘記是生活的技術(shù),，學(xué)會微笑是生活的藝術(shù),。而且，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,，化解人與人之間的不愉快,；親切的微笑能夠讓客人感覺到你的重視。微笑也是社會實(shí)踐中必須要鍛煉的能力,。

這次實(shí)踐雖然時間不是很長,，但是每天要站上七八個小時，每天下班回到家都很累,，不過回想起來覺得很值得,。工作中每天都會接觸到不同的人，有人的態(tài)度很不好,，仍然要笑臉相迎,。以后正式工作了也不可能會事事順利時時順心，所以心態(tài)真的很重要,，不能改變世界,，就只有改變自己。

商場實(shí)踐報(bào)告篇六

實(shí)踐時間：xx年--月--日至xx年--月--日共--天

一,、實(shí)踐目標(biāo)：

為了增強(qiáng)個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會,，更快地適應(yīng)社會形式的變化,，并且能夠在生活和工作中很好的處理問題，同時可以讓寒假充滿意義!

二,、實(shí)踐內(nèi)容：

我的工作是在***糖果店當(dāng)一名導(dǎo)購員,，負(fù)責(zé)為顧客們介紹各類糖果的口味及價(jià)格等。工作從每天的早上8點(diǎn)開始,，傍晚7點(diǎn)結(jié)束,，中間有半個小時的吃飯時間。在天不亮的時候,，我就早早起床,，提前去店里和同伴們擺放糖果。一桶一桶的,，雖然很重,，但是一想到這是對自己的鍛煉，便都咬牙堅(jiān)持下去,。接下來便是最難熬的時間,，一批批的人流,，絡(luò)繹不絕的光顧店鋪，我總是耐心的為他們介紹,，從不懈怠,。即使口干舌燥，我仍然激勵自己,，這是對自己的鍛煉,，我要堅(jiān)持!此時的時間是最漫長的，仿佛每一秒都長達(dá)一年之久......

在熱血和汗水盡情揮灑過后,，那期待已久的收工時間如期而至,。拖著疲憊的身軀走在涼風(fēng)中，形象已不再重要,，心里只有一個念頭：能好好的休息一會兒,。肚子中不斷傳來咕咕的響聲，哪怕一頓飯也成了奢望,。有的時候,，所謂天有不測風(fēng)云，老板不定時的加班,，更增加了我的疲憊,。每天如此，直到大年三十的下午,，我結(jié)束了這段難忘的社會實(shí)踐,。

剛開始，我對我即將到來的工作充滿了期待,，這是我人生中的第一件真正意義上的工作,，我無數(shù)次的憧憬過工作時的情景，但從來沒有想到的是這種非比尋常的苦與累,。第一天上班,，我?guī)е鴮τ诖朔莨ぷ鞯臒o限熱情，為每一名顧客耐心的講解,，推薦,。最后即使很累，但還是心中樂呵呵的,，大概是那種熱情澆滅了疲累吧，又或許是這種充實(shí)的感覺像精神食糧一樣不斷滋補(bǔ)著我的身心,。我似乎還沉浸在這興奮中,，但晚上回到家，腳好酸好痛,，都不能平伸,，夜里疼得睡不著覺,。不過熱情而年輕的我倒覺得這是一種激勵，我要努力去明白人生,，接觸社會,，了解未來。

在工作中,，我們要一直站在店鋪中接待每一位顧客,，腿很酸，酸到不能承受,，但心中還是在不斷激勵自己,，去堅(jiān)持，這是對我人生的一種考驗(yàn),，必須挺過去!在學(xué)校里沒有人回去督促監(jiān)督你,，但在這里你必須自覺地去做好一切工作，而且要盡自己的努力做到最好,，一個人的效率表現(xiàn)的很明顯,。而在學(xué)校，有的只是學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,，每個人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,。

所以，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自己的能力,。

不知不覺，二十多天的假期實(shí)踐結(jié)束了,。說也奇怪,，平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍。在這里,，我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西,，也認(rèn)識了不少朋友?？傊?，這次假期實(shí)踐對我產(chǎn)生了很積極的影響。對我的人生非常有意義,。

商場實(shí)踐報(bào)告篇七

今年的寒假跟往年不太一樣,，因?yàn)榻衲晡沂且幻髮W(xué)生了,，我應(yīng)該更獨(dú)立些了，以前從沒出去打過暑假或寒假工,，今年學(xué)校布置了一項(xiàng)任務(wù)——出去社會實(shí)踐,，并且要寫一份實(shí)踐報(bào)告。我今年是第一次參加社會實(shí)踐,，這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸,，讓我懂得了很多很多。我在__市一家購物廣場的營運(yùn)部實(shí)踐,，這個部門是最需要與顧客打交道的,，這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理以及在學(xué)校學(xué)不到的知識。

1. 服務(wù)態(tài)度

在今天,，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要,，現(xiàn)在的市場不比以前了，以前是需求大,，屬于賣方市場,，而現(xiàn)在是商品多，屬于買方市場,?？梢哉f現(xiàn)在是誰的服務(wù)態(tài)度好誰就占領(lǐng)了一大半市場了，因?yàn)轭櫩椭粫忸櫮切┓?wù)態(tài)度好的店家,，所以說一個好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度,。我在那里是銷售糕點(diǎn)的，因此會比較多人,，老少都有,，現(xiàn)在也正逢寒假，小朋友也就多了,。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊,、餅干之類的，其實(shí)現(xiàn)在有很多商家是不太理會小孩子的,，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為小孩子純粹是來玩的,，不是真的要來買商品的，跟他們是浪費(fèi)時間,，可我卻不是這樣認(rèn)為的,。我細(xì)心地詢問小孩需要什么，并跟他們說哪些不能吃太多,，哪些對身體有害,，始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長正微笑地看著我，他們都夸我服務(wù)態(tài)度好,，并且說就沖著我的服務(wù)態(tài)度也要買些商品回去。此后,，我看到他們經(jīng)常都來光顧,，這讓我意識到一個商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要，它可以帶來那么好的效應(yīng),，也就是我們所說的會有很多回頭客,。

2. 誠信

3. 知識

這次的實(shí)踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個人無論干什么都要有一定的知識,，俗話說得好“知識就是力量”,，如果你字都不認(rèn)識幾個怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢?只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻(xiàn)，才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，所以在當(dāng)今社會,，擁有知識是我們施展才華的必備武器。

4. 人才資本

我們知道,，當(dāng)今世界的競爭說到底其實(shí)就是人才的競爭,，同樣，一個企業(yè)想要強(qiáng)大也是有賴于雄厚的人才資本,。很明顯,，如果要使一個購物廣場能夠合理有序地運(yùn)行，那么就必須要有合理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾沓绦?，說到管理就必須要有專門的管理人才,。在這個購物廣場，有專門的人才進(jìn)行整個人事的管理,，有專門的人才制定市場營銷計(jì)劃,，有專門的人才進(jìn)行采購，有專門的人才進(jìn)行銷售,，整個營運(yùn)過程是井然有序,，這也就給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。所以說善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展,、有前途的,，也必定是能笑到最后的。

商場實(shí)踐報(bào)告篇八

實(shí)踐單位：金太陽家電商場

實(shí)踐職位：家電商場促銷員

實(shí)踐時間：2011年7月31日—2011年8月20日 共 20天

一,、實(shí)踐目的：

之所以選擇該商場作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場運(yùn)行情況,，以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己,，試試自己的銷售能力如何,。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會，體驗(yàn)就業(yè),，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ),。

二、實(shí)踐概述：

本次暑期實(shí)踐分為兩個階段,，試工階段和正式上班階段,。

（一） 試工階段：

活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品,，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天,，產(chǎn)品知識基本掌握,，試工階段也結(jié)束了！

（二）正式上班階段：

其實(shí),，在以前我曾見過這種活動,，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜,。半個小時后,，我已坐在商場里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子,，桌子右前方豎著一個牌子,，上寫著“咨詢處”，也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”,?？粗杏X著這些，心里莫名的感到一種自豪,。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候,，身后旁邊漸漸聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解,，忽然感到一陣緊張,。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,，看見他們帶著一種理解了的表情離去,，真的很是欣慰！

“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,，之后是商場各式各樣的促銷活動,，工作方法大同小異，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落,。雖然時間不是很長,，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,，明白了許多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟,。

三,、實(shí)踐總結(jié)：

在實(shí)踐的過程中，我發(fā)現(xiàn)不管是自身,、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

（一）自身:前期學(xué)習(xí)不夠，銷售方面的技巧也有待提高,，理論的基

礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高,。

（二）商場的員工辦事效率有待提高,，員工分工不大合理，沒有把任務(wù)分配清楚,，各個區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好,，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。

實(shí)踐的過程中我了解到,，“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評,，自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來，家電商場的營業(yè)額得到了提升,，“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流,。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上，在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,，海爾的冰箱,、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品?！凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心,。

本次暑期社會實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)

（一）要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵,。

我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢,。

（二）顧客是上帝,，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,，只要把顧客伺候好了,，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯,，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,，領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理,，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突,。

（三）努力、努力,、再努力,！

雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,，比如銷售心理學(xué),，懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實(shí)踐會有所提高,。

以上是我自己覺得在這次暑假社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目,。 總而言之，作為大學(xué)生的我們,，一定要讓自己多多參與實(shí)踐,，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,，為將來以后走出校門，走向社會打下牢固的基礎(chǔ),！

于是,，我們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團(tuán)委的職務(wù)上,，在提高自己的能力,，增加 團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，同時也是為了日后工作增添籌碼,。

可是單憑在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)是不足以應(yīng)對社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問題,。學(xué)校只是社會中的小角落，而且在學(xué)校遇到問題時我們可以請教老師,，詢問父母,，同學(xué)?？墒钱?dāng)我們步入社會后還能夠問誰,，還有誰能隨時為我們遮風(fēng)擋雨,。

所以，我們需要利用很暑假的時間出去體驗(yàn)社會生活,，去鍛煉自己的能力,。作為學(xué)生，利用假期進(jìn)行社會實(shí)踐是我們接觸社會,。體驗(yàn)社會生活的好機(jī)會,。通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，增加自己的閱歷,，并且通過社會實(shí)踐,，來找出自己的不足和差距所在。

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同學(xué)來說我這次是比較幸運(yùn)的,，那天剛放完假，我就過去東莞長安,，由于有認(rèn)識的人在東莞一家商場當(dāng)主管,，因此借助他的幫助，我順利進(jìn)入該商場打起暑假工來,。

8月26號,，是我開始上班的一天。那天,，主管交代了我的工作外,，還交代了我們需要注意的一些細(xì)節(jié)，比如不可以串崗,、不可以閑談,、不可以玩手機(jī)、上班時間不可以購物等等,。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如,，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去,，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。為什么不可以串崗？理由是:商場比較大,，保安也管不了那么寬,，社會人比較復(fù)雜,，有時難免會有小偷。而且有時候我們需要幫顧客尋找商品或是做一些簡單的介紹,。如果我們串崗的話,，這樣就沒有人在那里為顧客服務(wù)，這會影響到商場的形象,。因此商場規(guī)定不可以串崗,。玩手機(jī)，上班購物就更不用說啦,，因?yàn)樯虉鍪怯缅X請我們來上班干活的,，而不是來玩或是購物。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定,，比如：上班時間不可以吃零食、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了,。

接著，我就上班了,，我的職位是理貨員,，主要是負(fù)責(zé)把貨架上的東西擺好，歸位,，,。并且隨時看看有哪個商品缺少了的就補(bǔ)上去，有時還需要幫顧客尋找商品,，和做簡單介紹等等,。

上班的第一天，感覺不累,，就是無聊了點(diǎn),，有時就是在那里走來

2

走去，也沒人聊天,，也不能玩手機(jī)所以很無聊,。

我的上班時間為早上8：00~12:00,晚上6：00~10:00。一天上班8個小時,。上班時間不算長,，而且，有一點(diǎn)是最好的,，那就是不用曬太陽,，也不會熱,。因?yàn)樵谏虉錾习鄷r，商場都有開空調(diào)的,。比起那些在工廠打工的好很多,。不過偶爾也會熱，有時一下子來了很多貨,，我們就得忙著迅速把那些貨擺好,，放好，在這時雖然是有空調(diào),，但還是會熱得流汗,，而且很累。不過幸好,，這種情況不多,。

大多時間我都是在整理貨，因?yàn)槲宜?fù)責(zé)的是生活用品區(qū)的,。比如有毛巾,，雨傘，牙膏,，牙刷這類的,。平時買這些東西的人也比較多，顧客在買這些商品時,，總是在挑來挑去，很多時候都會搞的亂七八糟的,，特別是毛巾和雨傘,。比如那些顧客買雨傘的時候，她們都是把雨傘拆開來看,，看完后卻沒有折好放回相應(yīng)的套子里,。而且她們一個人卻不只是拆一把就行，一般都是拆好幾把,。而我呢,，看著她們這樣，心里很不爽,。但卻不能表現(xiàn)出來,，因?yàn)轭櫩途褪巧系郏覀冎荒茼標(biāo)齻円?，只有這樣,，才會有顧客喜歡來我們商場購物。否則你將會失去顧客,，因?yàn)樵诂F(xiàn)在這個社會里,，競爭是非常大的,，特別是在東莞這個大城市，就在我所在商場附近就有好幾家商場,。因此在剛上班的那天,，我們主管就要求我們一定要注意禮貌，注意形象,，尊重顧客,。不能對顧客無理。所以我只能是在心里生悶氣,。但還是得干好自己的事,。于是我就一把一把的把那些拆開的雨傘又重新疊好，裝進(jìn)相對應(yīng)的套子里,。,，毛巾也一樣，都得疊好,，按分類放好這些還算是比較輕松的活,。

而難一點(diǎn)的是，那些顧客從這里拿了商品不要后,，卻把它放在另外一個地方,。我發(fā)現(xiàn)后又得拿回來放回原位。這種情況經(jīng)常發(fā)生在牙膏區(qū)和洗發(fā)水等區(qū),。有時我還得檢查一下架上商品是否都放在相應(yīng)位置,。由于有些商品名稱是一樣的，所以我一般是通過看商品的條形碼來查看,。有些架又比較高,，而我又是近視眼，所以整理這些的時候就不是那么的容易,。所以有時做這些的時候也很郁悶,，好想對那些顧客大聲說：“你要是不要，就不要亂拿亂放,，亂拆看后了不要,，就應(yīng)該放回原位?！钡覅s不能說出來,，真是“有苦不能說出來啊”。因?yàn)椤鳖櫩途褪巧系邸?/p>

在我這個生活用品區(qū)還有兩個推銷員,，有時我沒事做的時候,，就會看著她們是怎么向顧客推銷的。留心她們的推銷方式,，觀察她們是如何說服顧客向購買她們所推銷的商品,。雖然這些與我現(xiàn)在在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)一點(diǎn)關(guān)系都沒,，但我覺得,，這也是一門學(xué)問,。學(xué)到對以后出社會總有好處。

續(xù)留在那里工作,，受點(diǎn)氣是正常的,。這個社會就是這么的現(xiàn)實(shí)!

當(dāng)然,，除了以上那些不愉快的，還有一些快樂的事情啦,。平時下班后大家吃完飯后一起出去玩,，去逛逛街，坐在一起聊聊天,，（有時聊天當(dāng)然難免會說說上司的不足之處了）

“千里之行,，始于足下”，這近一個月短暫而又充實(shí)的暑假實(shí)踐,，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個重要步驟,，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。讓我受益匪淺,。豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，拓寬了我的視野，讓我更進(jìn)一步了解社會,，接近社會,。同時自己的能力也得到了一定的提高。而這些在學(xué)校是學(xué)不到的,。

比如,，在社會上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好,，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,，使我與別人對話時不會應(yīng)變,，會使談話時有冷場，這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍,。別人給你的意見,，你要聽取、耐心,、虛心地接受,。。因?yàn)閷W(xué)做事首先要學(xué)會做人,，要明白做人的道理,，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,，需要學(xué)習(xí)的東西很多,，因此在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，他們就是我們最好的老師,，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識,、道理,。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定,。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,。

其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,，只要有自信，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了,。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液,。人缺少了血液,，身體就會衰弱，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭,。這次接觸的工藝制造業(yè)，對我來說很陌生,，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中,。所以回校后，要努力學(xué)習(xí)，用知識來武裝自己,，學(xué)好技能,。知識，技能是我們在以后找工作的最基本保證,。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富,。同時也讓我感覺到自己長大了不少，終于認(rèn)識到校園其實(shí)還是很小的,，雖然它占地千余畝,，但它僅僅是社會的一小部分，僅僅是一個引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu),。在學(xué)校,，我們學(xué)的是理論，講的是道德文化,，而走出校門,，步入社會，我們學(xué)的便是素質(zhì)與能力,，講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵,，但兩者還是相通的，為的都是順利進(jìn)入激烈的社會競爭,，求的都是出類拔萃,。因此我會珍惜在校的學(xué)習(xí)機(jī)會，同時也不會錯過暑假出社會實(shí)踐的機(jī)會,。我堅(jiān)信“皇天不負(fù)有心人”,，只要我努力奮斗，付出,，明天就一定會有收獲,！

實(shí)踐報(bào)告主題：暑假做商場促銷員的體會

摘要：時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,，緊接著開始了我的暑期打工生活,。這是為了完成實(shí)踐論文，同時也是為以后步入社會累積經(jīng)驗(yàn),。課本只能教我們理論知識,，還有很多的東西是課本里沒有的,，在實(shí)踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會待人處事、學(xué)會交際禮儀、鍛煉自己的膽量,、積累經(jīng)驗(yàn),，讓我受益匪淺。

關(guān)鍵：商場,、促銷員

于是,，學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團(tuán)委的職務(wù)上,，在提高自己的能力,，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，同時也是為了日后工作增添籌碼,。

可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問題,，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會中的小角落,，而且在遇到問題時我們可以請教老師,、詢問父母，可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰,，還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨,。

所以，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗(yàn)社會生活,，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,，也是寫實(shí)踐論文的目的。而社會實(shí)踐是我們接觸社會,、體驗(yàn)社會生活的好機(jī)會,。

今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工,，可是走過很多的商場,、超市，積極的去應(yīng)聘,，卻沒有一家商場,、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢,？原因很簡單,，他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長期工，當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。所以我沒有找到工作,，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員,。

第一天去上班,，主管就交待幾個應(yīng)該注意的.細(xì)節(jié)后,，我就開始上班了。

在一一地?cái)[在桌子上,。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品,。在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,，每天有固定作息時間表約束和課程的安排,，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,，凡是你都要自己安排,，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的,。你要積極主動的接近顧客,，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也是在鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),，功效與其他產(chǎn)品的不同之處,，但在此前提之下，你要先做好準(zhǔn)備,，要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,，否則客人一問三不知，給別人留下不好的印象,。我們膽大了才能冷靜,，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰,、口齒伶俐,，才能讓客人明白你在說什么，才能在客人提問時作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),，不至于慌張得不知所措,。在社會中，優(yōu)勝劣汰,，你的成功就是別人的失敗,，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競爭,，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),，在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作,，吸取經(jīng)驗(yàn),。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,，便忽略了社會實(shí)踐的重要性。

在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,，我深深的體會到了工作的艱辛,，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中,，我學(xué)到了很多,，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn)，還有和上司,、同事相處的技巧,。以下是我在工作中總結(jié)下來的。 社會實(shí)踐體會：

一,、在社會上要善于與別人溝通,，語言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,，這是需要長期的練習(xí),。在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生,，說話也是沒有多大的顧忌,，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的,。工作之后接觸的人多了,，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式，使我與別人對話時應(yīng)變不及,，使談話時出現(xiàn)冷場,，這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,，才能在社會上立足,。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默，但最基本的要說話得體,，不能在話語中冷嘲熱諷,，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個道理,。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍,。別人給你的意見,，你要聽取、耐心,、虛心地接受,。

二、在社會中要有自信,，自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,，我明白了自信的重要性,。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒有足夠的自信心,，你根本就不能很流暢的和他人交流,。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差,。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴,。

三,、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,，做事就會畏畏縮縮,，無法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了,，同時也讓上司,、同事厭惡。

和清醒,，然后不斷進(jìn)取,，這是一種力量；面對煩惱和憂愁,，一笑而過是一種平和釋然,，然后努力化解，這是一種境界,。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會一笑而過,。學(xué)會忘記是生活的技術(shù),，學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。而且,，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,，化解人與人之間的不愉快；親切的微笑客人感覺到你的重視,。微笑也是社會實(shí)踐中必須要鍛煉的能力,。

總結(jié)：再煩，也別忘微笑,；再急,，也要注意語氣,；再苦,，也別忘堅(jiān)持；再累,，也要愛自己,。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我,、磨練我的圣地,，社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,，學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐是密不可分的,。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會,，服務(wù)社會,，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,，而不是閉門造車,，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識問題,、分析問題,、解決問題的能力。為認(rèn)識社會,、了解社會,、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

以鍛煉為本,，學(xué)會健康,；以修進(jìn)為本，學(xué)會求知,；

以進(jìn)德為本,，學(xué)會做人,；以適應(yīng)為本，學(xué)會生存,。

物價(jià),，已成為當(dāng)前社會的熱門話題。我國的價(jià)格改革由來已久,，理順了一些不合理的商品價(jià)格和比價(jià)關(guān)系,。通過改革，促進(jìn)了生產(chǎn),，活躍了流通,，繁榮了市場經(jīng)濟(jì)，取得了顯著的效果,。但是在舊的價(jià)格治理體制打破的同時,，亦帶來了市場物價(jià)總水平的較大幅度的上升。尤其是近幾年來,，國家調(diào)價(jià)項(xiàng)目不多,，卻出現(xiàn)了物價(jià)水平上漲面廣，幅度大的狀況,。

以食品價(jià)格上漲為核心的物價(jià)水平的持續(xù)上漲對社會生活各方面產(chǎn)生了重大影響,。它導(dǎo)致通貨膨脹，貨幣貶值,，經(jīng)濟(jì)混亂,，失業(yè)率上升，破壞社會的穩(wěn)定與安寧,。影響人民的生活水平的提高,，造成人民對政府的不滿，不利于政府工作的展開,。會造成市場上商品供求的失衡,，造成商品積壓；也會影響賣主的利潤,。不利于社會的穩(wěn)步健康發(fā)展,。

構(gòu)調(diào)整的因素。城鎮(zhèn)化快速發(fā)展,，帶動農(nóng)產(chǎn)品和食品的需求較快增長,。近年來，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,，我國人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著的變化,。2003-2015年，總?cè)丝诶塾?jì)凈增3676萬人，其中城鎮(zhèn)人口凈增9167萬人,，鄉(xiāng)村人口減少5491萬人,。特別是大量農(nóng)民外出務(wù)工，由過去的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變成了消費(fèi)者,，帶動了糧食和豬肉等農(nóng)產(chǎn)品的需求擴(kuò)大,。五、消費(fèi)升級換代,。隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的提高,，食用油、肉類,、奶類,、蛋類及水產(chǎn)類的消費(fèi)量不斷上升。由于1單位肉禽蛋奶等的生產(chǎn)需要多單位糧食作為飼料,，由此相應(yīng)增加了對玉米,、谷物等農(nóng)產(chǎn)品的需求量，并拉動其價(jià)格上揚(yáng),。特別是隨著居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)整體上由溫飽向發(fā)展型,、享受型過渡,，居民用于住,、行等方面的支出比重明顯提高，小汽車百戶擁有量大大提高,。由于石油供應(yīng)短缺,，替代的生物燃料增長迅速，進(jìn)一步加劇了主要農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)緊張狀況,。

六,、不排除有人利用暫時的、局部的供求不平衡進(jìn)行炒作,、投機(jī),，人為引起相關(guān)商品價(jià)格暴漲。現(xiàn)在有許多商家為了賺錢不擇手段,，他們串通一氣炒作哄抬物價(jià),，導(dǎo)致物價(jià)的短時間內(nèi)上漲。比如前不久的“搶鹽事件”,，商家利用日本核輻射這一事件散播有關(guān)鹽能防輻射的謠言,，吸引群眾買鹽，然后又乘機(jī)抬高物價(jià),，甚至有的商家把鹽價(jià)抬到10元一袋。

物價(jià)上漲壓力在加大，宏觀調(diào)控壓力也在加大,。為了不讓百姓一天天成為“菜奴”,，控制物價(jià)漲幅實(shí)為必要之舉。實(shí)現(xiàn)全年價(jià)格調(diào)控的預(yù)期目標(biāo)，必須要付出更大努力,。

首先,，發(fā)展生產(chǎn),，保證供給。充足的貨品供給是抑制通脹的根本舉措,。我國的恩格爾系數(shù)還比較高,，食品安全保證了,，衣食住行的基本問題保證了,，那么通貨膨脹問題便能迎刃而解,。因此，應(yīng)進(jìn)一步發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，保障糧食、生豬等農(nóng)副產(chǎn)品的供應(yīng)，夯實(shí)應(yīng)對通貨膨脹的基礎(chǔ),。

其次，通過物資調(diào)配,、進(jìn)出口等調(diào)節(jié)手段來保障供應(yīng),。必要時發(fā)改委應(yīng)通過大宗物資調(diào)配、進(jìn)出口配額管制等手段,，保證國內(nèi)物資正常供應(yīng),，價(jià)格相對穩(wěn)定。通過宏觀調(diào)控,，調(diào)整供需關(guān)系，平抑物價(jià),，保持物價(jià)水平穩(wěn)定。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，這一點(diǎn)更為重要，也是考驗(yàn)政府能力的重要指標(biāo),。

再次,，加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)管，防止游資進(jìn)行炒作,。一方面嚴(yán)打惡意囤積變相漲價(jià),，嚴(yán)查惡性炒作，大力保障供應(yīng),，重提“菜籃子”和“米袋子”工程,。另一方面，保持天然氣價(jià)格穩(wěn)定,，取消一批不合理收費(fèi),，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，增加成品油特別是柴油產(chǎn)量,，確保敞開供應(yīng),，完善農(nóng)產(chǎn)品綠色通道,，實(shí)行化肥生產(chǎn)用電、用氣和鐵路運(yùn)輸價(jià)格優(yōu)惠,。

最后,，完善中低收入者補(bǔ)貼制度。將對低收入群體的補(bǔ)貼,，與物價(jià)水平掛起鉤來,。物價(jià)補(bǔ)貼與物價(jià)指數(shù)形成聯(lián)動機(jī)制后，一旦物價(jià)上漲達(dá)到一定幅度,，對百姓生活產(chǎn)生明顯影響時,，物價(jià)補(bǔ)貼就開始發(fā)放，幫助困難群體充實(shí)好米袋子,、菜籃子,、油瓶子。

商場實(shí)踐報(bào)告篇九

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動的單位是___商場,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心,。我在這家商場的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,，還有保潔員,。本次我的實(shí)踐活動圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的,。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體,、總結(jié)以及實(shí)踐體會等內(nèi)容，并且附實(shí)踐論文一篇,。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動的具體說明,。

主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會,。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲,。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家商場的情況,，并通過分析自身的條件,，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動。在確認(rèn)了進(jìn)行社會實(shí)踐的地點(diǎn)之后,，我聯(lián)系了商場的負(fù)責(zé)人,，并對實(shí)踐一事征得其同意，自己是無償對商場義務(wù)勞動,，他也表示愿意提供力所能及的幫助,。

在正式商場進(jìn)行實(shí)踐活動前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,，包括工作人員的概況,，工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,，我認(rèn)為對商場內(nèi)秩序的維持和收銀,，是我此次實(shí)踐活動的重點(diǎn)。為此,，我首先了解了商場管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

3. 不可監(jiān)守自盜，違者重罰

4. 應(yīng)當(dāng)按時上下班,，不可遲到早退,，有違者扣獎金

5. 商場內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)商場內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點(diǎn),。從事商場工作是一件簡單但是重要的事情,，直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài),，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動中,。

實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動的第一天，也就是上班的第一天吧,。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡單的給我介紹了商場內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,，一類是關(guān)于商場內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,，一類是商場收銀問題，一類是關(guān)于商場內(nèi)保安問題,，最后一類是關(guān)于商場內(nèi)的秩序維持問題,。因?yàn)槭堑谝惶靵恚茸屛沂煜は律虉鰞?nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,，好在心里有個底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后,，對這里的工作有了大概的了解,，并認(rèn)識到，其中兩類是適合我們女生的工作,，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個方面,，當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點(diǎn)，用來全面的完成我的實(shí)踐活動,。隨后的一天時間里,，我在商場的各個崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉,，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實(shí)踐活動了,。

商場的上班時間是8點(diǎn)整,，我早上起來收拾好后就來到了商場內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在商場正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對商場內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題,。這是一項(xiàng)看似簡單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情,，首先，物品種類繁多,，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大,，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確,，才不會誤導(dǎo)顧客,，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活,，還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題,，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵谏虉鲑I東西,，上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,，避免標(biāo)價(jià)錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而商場內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,，就需要一個人的耐心和細(xì)心,，才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價(jià)格,，可是有時候還會記錯,，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成,，這里不得不佩服這些商場的工作人員,。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn),。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,，比如商場內(nèi)貨物的搬運(yùn),，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品,，那天還是我身體最累的一天,，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時看管的,。其中還有幫助保安維持商場秩序的工作,，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,，過年了人流特別的多,，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),，以維持商場內(nèi)正?；顒又刃颉?/p>

前面的工作大概持續(xù)了一周多,，在接下來的幾天,，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作,。這是另一個適合女生的工作類別,，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說,，這是商場內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯,，在實(shí)際工作的時候,，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗,。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的,，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項(xiàng)工作的,。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,，因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來,?？傊@個工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,，感覺每天都提心吊膽的,，生怕收賬時會出什么問題，還好,，我堅(jiān)持到了最后,，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費(fèi),。

實(shí)踐體會這就是我的第一次社會實(shí)踐,，它引導(dǎo)我走出校門，走向社會，接觸社會,，了解社會,，投身社會。這次社會實(shí)踐活動讓我更新了觀念,，吸收了新的思想與知識,。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，在那片廣闊的天地里，我的勞動,，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào),。

而且在這個過程中，我也深深認(rèn)識到了作為一個從事商場工作者的辛苦,，做工作沒有簡單與難之分,，只要有付出，就一定能都得到回報(bào)的,。

總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動中,，使我充分認(rèn)識到，沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的,，雖然是這種從事商場工作的人,，他們的辛苦不僅僅身體上的，因?yàn)槲疑钌畹母杏X到,，要做好自己手頭的工作,，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力,，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡單的工作,。

經(jīng)過此次實(shí)踐，我豐富了自身的社會經(jīng)驗(yàn),，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,，我今后一定多參加社會實(shí)踐活動，從各個方面來提高自己的能力,。

在最后,，我要感謝給我實(shí)踐活動機(jī)會的商場負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們!

論服務(wù)社會之商場實(shí)踐活動每個人都是社會的一份子,，每個人都在努力做好自己的工作來服務(wù)這個社會,。我們所要做的就是不斷完善自己，不斷提高自己,，以貢獻(xiàn)給社會自己更大的力量,，來體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，而實(shí)踐活動，就是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式,，是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個機(jī)會,。

我們終究要投入到社會中去的，并在社會中以自己獨(dú)特的方式來為這個社會服務(wù),。我認(rèn)為,，社會實(shí)踐活動就是為服務(wù)社會打下的一個結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)，使我們掌握了一些經(jīng)驗(yàn),，讓我們在實(shí)踐中得出真知,，同時，這也是我們作為學(xué)生來接觸社會的一種方法和經(jīng)驗(yàn),，以便將來我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境,。由此可見，實(shí)踐活動就是服務(wù)社會的一種體現(xiàn)和實(shí)踐活動的必要性,。在寒假到來之時，本著服務(wù)社會,，認(rèn)識社會和完善自我的想法,，我選擇了去商場實(shí)踐，來完成自己的寒假目標(biāo),。

商場,，是一個便利人民生活的一個綜合性的商場，它的存在極大的方便了人民的生活,，也是人民生活水品逐步提高的一個體現(xiàn),。商場內(nèi)物品齊全，種類繁多,，由于它的地理位置相對不錯,，解決了人民實(shí)際生活中的很多問題，比如說出行難,，買菜難等等,，可以說，商場的出現(xiàn),，不僅僅是一個市場,，更是一種文化，一種象征,，象征著這個地方的經(jīng)濟(jì)和人民生活水品的高低,。我認(rèn)為，去商場實(shí)踐,，是關(guān)注社會,，體驗(yàn)民生的最好的辦法，也可以讓我們更好的接觸社會，適應(yīng)社會,，也是為人民服務(wù)的一種體現(xiàn),，也能為和諧社會的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微不足道的力量,。同時選商場內(nèi)的實(shí)踐活動,，我還可以關(guān)注下今年的物價(jià)，由于今天的經(jīng)濟(jì)波動,，物價(jià)一直上漲,，我想通過在商場工作，可以了解下這方面對于人民生活的影響,。作為一個大學(xué)生,，我有必要認(rèn)識這些，以為將來更好的服務(wù)社會打基礎(chǔ),。

同時選在商場進(jìn)行實(shí)踐活動,，一方面可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生，接觸社會是一個漸進(jìn)的過程),，另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力,，也是盡到了自己服務(wù)社會的目標(biāo)。

在商場的實(shí)踐活動,，包括了實(shí)踐前期工作,、實(shí)踐過程和實(shí)踐體會一共三部分內(nèi)容，每一部分都是和服務(wù)社會息息相關(guān)的,。前期工作是對實(shí)踐內(nèi)容的初步了解,，實(shí)踐過程是對服務(wù)社會的根本認(rèn)識和行動，而實(shí)踐體會則是對于服務(wù)社會的思考和反映,。而在實(shí)踐過程當(dāng)中,，我作為一個參加到其中的人，所感受到的是作為一個商場工作者,，自己身上的那種社會責(zé)任和工作義務(wù),。這里沒有鉤心斗角，有點(diǎn)只是微笑和溫暖,。作為社會的一份子,，一個好的商場工作者是必要的，正是由于他們的渺小,，才鑄就了城市的輝煌,。能夠完成這次實(shí)踐活動，為服務(wù)這個社會貢獻(xiàn)自己的力量,，我覺得非常有意義,。

服務(wù)社會的多少,，不在于你的崗位的好壞，而在于你的內(nèi)心是否強(qiáng)大,，決心和耐心很重要,。商場的實(shí)踐活動，同樣可以盡最大的努力來回報(bào)社會,，服務(wù)社會,。堅(jiān)持下來的人，才偉大,。

做好我們每一分子,，來服務(wù)社會使其更美好。

商場實(shí)踐報(bào)告篇十

步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,，然而,，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷，我從來沒有真正自己獨(dú)立地去賺過第一桶金,，沒有真正體驗(yàn)過社會生活,。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,，但是這一次不同,，我已經(jīng)是成年人了，我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,，大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵,，我決定要度過一個真正有意義的假期生活,。

我的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運(yùn)的了,，我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員,，可能只是一名短期工吧,，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程,。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,，包括不定期地上滿貨,，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀,，當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,，介紹產(chǎn)品,，并負(fù)責(zé)打包、打秤等,，力求銷量更多,。

這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,，但是對于我這個毫無一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說，一天工作8小時,，60元一天,，如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會,，所以我并沒有放棄,，決心做下去。起初工作并不忙,，只是我是新人,，對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的上滿貨是怎樣一個滿的程度,，通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個錯誤,。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,，不然就會產(chǎn)生極不好的后果,。

這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤,，商場一樓的所有的散裝糖果,、餅干、巧克力,、糕點(diǎn),，每種都有不同的價(jià)格，比如糖果就有好幾個品名的,，每種品名又不一樣的價(jià)格,，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事,。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,，我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,，經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,，每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品，商場這么多商品,，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項(xiàng)工作,，甚至還想向主管提議說不打秤了,。

可是后來我想，盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,，工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少,，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資，甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),，怎么可能不打秤呢,，再說我是一個大學(xué)生，比她們的學(xué)歷都高,，如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,，吃不了苦，何況這是個鍛煉自己識記能力,、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會,，于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,，逛遍所有的散裝商品,，這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置,，其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,，但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù)，這樣就可以以牌子的系列為單位,，記起來就容易得多了,，通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了,，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了,。在打秤的過程中我確實(shí)收獲了很多，比如在人非常多時,，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,，這時心里就會有壓力，既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，改變了自己急躁的性情,。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少,。

在商場，每天面對的顧客各式各樣,，什么樣的人都有,，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,，在交談中要有禮貌,，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心,。記得有一次我上晚班,，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說：小妹,，這堆糖果幫我抓兩,、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客，心想這下麻煩大了,，因?yàn)橐粋€正常的顧客一般都是親自挑選商品,，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做,，可是他說的重量是個模糊的數(shù),，到底是兩斤還是三斤，這時我就有點(diǎn)不安了,，好在最后他并沒有刁難我,，他臨走時我還聞到了一陣酒氣，現(xiàn)在想想都還有后怕,。

舞臺再小是展示自己的空間,，才能青澀可以不斷的磨礪，以撐起更大的舞臺,。而不論提供給你的舞臺是什么樣子,，不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉，只要盡己所能做好了所處職位的工作,，只要付出真誠和努力的負(fù)擔(dān)起責(zé)任,，只要對得起眾人的期待不留下遺憾，總會收獲自己應(yīng)得的回報(bào)并贏得他人的尊重,。

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商場實(shí)踐報(bào)告篇十一

以前的假期實(shí)踐我做過家教、家私店送貨員,、大型商場服務(wù)員,，感覺這些都有好有壞,，主要看自己的興趣，不過我的這些實(shí)踐經(jīng)歷對我的成長有很重要的意義,。做家教讓我明白老師的不容易,，做送貨員使我明白家私的很多知識，包括性價(jià)比,、出處,、組裝等，而在商場時我懂得作為一個員工就必須按單位的制度辦事,，很多事情并不是按自己習(xí)慣來做的,，而是自己去適應(yīng)制度。但是,，我總在思考,，我能不能不做這些受別人管理的實(shí)踐，我想自己的實(shí)踐自己做主,。想了幾天都沒想出一個好的辦法,，而這時我以前的做過商場又打電話問我今年寒假還去不去實(shí)踐，但我已經(jīng)去那里做過一個暑假和一個寒假了,，覺得再去做自己得到的東西肯定沒有以前那么多了,，我心里想換個環(huán)境實(shí)踐或許會有意想不到的收獲，于是委婉拒絕了商場的好意,。剛好這天晚上,，我二哥三哥說年底想擺灘賣桔子，我馬上舉手贊成,，因?yàn)槲铱梢院退麄円黄鹱?，這樣我的寒假實(shí)踐就有著落了。于是我和二哥,、三哥一拍即合,，馬上計(jì)劃起來。

首先,，我們?nèi)值苓M(jìn)行了總體計(jì)劃：

1.貨源調(diào)查,。包括進(jìn)貨價(jià)、距離,、質(zhì)量等;

2.市場需求分析。包括需求量,、供應(yīng)量,、需求供應(yīng)關(guān)系、消費(fèi)者偏好等;

3.可行性分析,。包括競爭對手分析,、擺灘地點(diǎn)選擇,、時間等。于是我們?nèi)值芊止ず献?，我?fù)責(zé)的是市場需求分析,。我上網(wǎng)調(diào)查了的人口總數(shù)和家庭總數(shù)，得到現(xiàn)在人口總數(shù)約為160多萬,，占汕尾總?cè)藬?shù)的70%,，而我所在的東海鎮(zhèn)人口約20多萬，共3萬多戶,。按照我們的習(xí)俗(祭神,、回禮、訪客都要用到),，每戶大概10千克桔子,，這樣?xùn)|海市場就需要大約30萬千克的桔子。而每年的市場批發(fā)會有大約10萬千克的桔子,，擺灘批發(fā)也是差不多10萬千克,。這就說明市場的需求還是沒有得到滿足，就像去年的桔子賣到最后都是漲價(jià)的,，漲到最后3.50元/斤,。當(dāng)前的桔子價(jià)格為2.00元/斤，可以說還有漲價(jià)的余地,。而據(jù)我的了解調(diào)查得到,，我們那里人比較喜歡不大不孝色澤紅潤的桔子，因?yàn)檫@樣看起來好看,，訪客,、回禮都不錯，至于好不好吃,、甜不甜倒很少去注意了,。

經(jīng)過我們幾天的調(diào)查求證，我們基本上了解了整個桔子市場的狀況,。在二哥的調(diào)查中,，我們得到：去西南鎮(zhèn)(圖1)進(jìn)貨比較實(shí)惠，距離也不遠(yuǎn),，質(zhì)量算中上,，進(jìn)貨價(jià)為1.35元/斤，貨車運(yùn)費(fèi)600元,。而三哥則查到估計(jì)今年會有競爭對手(擺灘批發(fā))10家,，地點(diǎn)我們會選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊。而在時間的選取上我們有不同意見：二哥是想早點(diǎn)開始賣，十二月廿一進(jìn)貨,，廿二開始賣;我和三哥都想到合適的時間才賣,，這樣省時又能集中精力對待，到廿五開始賣,。經(jīng)過討論最后我們決定人民路灘點(diǎn)4000千克,，廿二開始賣，而龍仙橋?yàn)c(diǎn)2500千克廿四開始賣,。時間終于來到十二月廿一,，這天我二哥三哥一大早就出發(fā)去西南鎮(zhèn)桔子種植場進(jìn)貨，而我則留在家這邊接應(yīng),。然而,，老天卻下起了小雨，我想二哥他們此行應(yīng)該很辛苦了,，但現(xiàn)在做哪行不辛苦呢,。晚上8點(diǎn)，我終于接到二哥的電話,，于是馬上開始開車到人民路,，看見差不多變成泥人的二哥和三哥，果然他們此行艱難,。等我們幾個人把桔子卸到指定灘點(diǎn)時已經(jīng)快9點(diǎn)半了,。第二天正式賣桔子，2.00元/斤,，不過比較少人問津,，可能是因?yàn)殡x春節(jié)還遠(yuǎn)吧，擔(dān)心到時桔子都爛掉了,。不過我們前兩天都是靠著有熟人拉關(guān)系先做政府單位生意,，這種比較容易做，一不講價(jià),，二不挑揀,，只要裝好送上門就行。就這樣一直到廿五,，我們也只賣出1000多千克,，桔子的色澤已經(jīng)沒有剛回來那時好看了。這時其他擺灘的也已經(jīng)開始批發(fā)了,，僅在人民路就有6,、7家了，競爭相當(dāng)激烈,。而我們另一個灘點(diǎn)也進(jìn)貨回來開始賣了,，我一般都在龍仙橋這個灘點(diǎn),，這邊只有三兩家，我們的桔子質(zhì)量要好上不少,，所以這邊情況良好。桔子剛一回來就有很多人來買,，第一天就買了500千克,，這使我信心大增。然而,，最艱難的是這幾天一直低溫降雨,，很凍，凍得大家都不想出門了,，更別說去消費(fèi)了,。這樣我們的生意受到很大的影響，惡劣的天氣大大地降低了消費(fèi)者的消費(fèi)積極性,。大多人抱著“本來要買 20千克的,，這么冷了，那就隨便買個10千克吧”的心理,。所以今年的桔子市場的需求量由于天氣的原因降低了不少,。雖然天氣惡劣，但很多勞動人民還是依舊勞作,，我真正體會到社會上很多底層的老百姓的生活是多少的艱難,。那么冷的天氣，每天要起早摸黑的賺養(yǎng)家糊口,，為的只是能讓日子好過點(diǎn),。而我在學(xué)校的課室上課都嫌冷，這使我感覺到自己并沒有想象中的那么堅(jiān)忍,，我要鍛煉的地方還很多很多,。接下來幾天都是差不多的天氣，面對消費(fèi)者不積極的消費(fèi)心態(tài),，很多批發(fā)的賣家已經(jīng)開始降價(jià),。

第一天我們?nèi)嗣衤窞c(diǎn)并沒有一起降價(jià)，因?yàn)槎缬X得大家最后還是要買的,，不怕賣不出去,。后來事實(shí)證明，這個決定是錯誤的,，這導(dǎo)致我們這個灘點(diǎn)到最后并沒有什么賺頭,。一直到廿八才開始降到1.50元/斤，而這時龍仙橋?yàn)c(diǎn)由于競爭少,，質(zhì)量高已經(jīng)賣得差不多了,。我們考慮到市場上還有很多的桔子,，估計(jì)還有10萬千克，于是來個大甩賣-,，1.40元/斤成本價(jià)出售,，這樣到廿九還剩下1000多千克，接下來的就基本上1元一斤賤賣了,，只希望這個灘點(diǎn)能賺回成本,。到年三十那是5毛錢斤，想要就拿去吧,，總算到中午賣剩200斤自己搬回家吃算了,。就這樣，我的實(shí)踐活動結(jié)束了,。我們?nèi)值芎怂懔艘幌?，除去成?18200元、運(yùn)輸費(fèi)1200元,、灘點(diǎn)租費(fèi)800元和各種稅收(包括市政局稅,、工商稅、衛(wèi)生管理稅,、個體稅等)600元,，最后我們只賺了多元，而人民路的灘點(diǎn)差不多沒賺頭,。這是一次失敗而雙成功的`嘗試,，因?yàn)檫@次很多擺灘批發(fā)的都虧了，我們能不虧本主要是靠質(zhì)量還有兩邊作戰(zhàn),，同時準(zhǔn)備也比較充足,，但第一次做這個我們也存在不少問題：一是時間上把握不對，如果廿五才開始賣的話人民路灘點(diǎn)的桔子不會到最后變得很難看,。二是天氣問題沒有考慮進(jìn)去,，這是一個很重要的問題。三是市場了解還不夠深入,，今年受去年的影響以為桔子會好賣,。但是，總體來說,，這次嘗試還是很有價(jià)值的,，畢竟讓我們體會到做生意的感覺(不容易)，因?yàn)橐紤]很多問題,，全面的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場動向,，不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現(xiàn)實(shí),，商場上就是你爭我奪的,，任何企圖逃避的人都會遭受失敗,，這次實(shí)踐讓我有了積極面對競爭的心理準(zhǔn)備。假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力,、一種負(fù)擔(dān),，而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實(shí)踐,、工作的酸甜苦辣,，從而更加懂得生活，只有這樣才會得到提高與成長,。

商場實(shí)踐報(bào)告篇十二

【前言】因?yàn)槲覀兗医?jīng)營一家小型商店所以假期我在家?guī)椭改腹芾碜约业男∩痰辏诩倨谥形沂斋@挺大,，讓我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,。有句古語說“說起來容易做起來難”一個小小的商店經(jīng)營起來，一件看起來很容易的事其實(shí)也不是那么的簡單,。萬事開頭難,，干什么事都有開始，在假期幫我父母經(jīng)營,，我明白了很多看起來容易的事其實(shí)也需要耐心和細(xì)心的,。

一、實(shí)習(xí)目的

假期在家?guī)椭改附?jīng)商想學(xué)習(xí)經(jīng)商的,，嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷,，而且更多的接觸社會并融入社會，因我們家經(jīng)營商店給了我更多機(jī)會去接觸社會,，我需要有更多的體驗(yàn),，更多的經(jīng)歷來補(bǔ)充身在學(xué)校接觸社會的機(jī)會很少的遺憾,，趁著寒假有這樣一個節(jié)日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累,。

二、實(shí)習(xí)時間

20__年七月十六日至20__年八月十一日

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

自家商店

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

炎炎烈日當(dāng)頭正是地里莊稼施肥和噴灑農(nóng)藥的時節(jié),，農(nóng)活忙時我們家經(jīng)營的農(nóng)村商店就格外的忙一些，因?yàn)檗r(nóng)忙時我們家不僅要賣農(nóng)藥化肥而且農(nóng)忙時節(jié),，大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰愿再做飯,，所以我們家會忙著賣一些食品例如煎餅、饅頭,、還有一些時令蔬菜,，正是因?yàn)檫@樣所以我假期沒有選擇去打工而是回家?guī)椭改附?jīng)營商店，以便讓父母不再那么的辛苦,。而且通過和不同的人接觸可以讓我學(xué)會如何與人溝通,。同時我也想通過體驗(yàn)社會讓自己更進(jìn)一步了解社會,，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的耐心,，更想檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn),。想通過社會實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。

經(jīng)營商店,，在以前總被理解為賣貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過假期在家?guī)兔?，我認(rèn)識到經(jīng)營商店不僅僅是賣東西那么簡單，剛開始我覺得這個職業(yè)絲毫沒有難度,，以為這工作很簡單,。其實(shí)，其實(shí)經(jīng)營這個小商店需要多方面的素質(zhì),，要自信,，有開朗的性格，又要做到細(xì)心,，有耐心,，而且一定要有良好的表達(dá)能力，溝通能力,，交際能力,，而且還要根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的商品推薦。現(xiàn)將我在家經(jīng)營商店實(shí)踐工作總結(jié)如下：

第一,、干這項(xiàng)工作必須認(rèn)真仔細(xì)而且要有較好的記憶,。作為我們家商店的銷售人員我必須熟悉商品及商品價(jià)格，其實(shí)在我看來這確實(shí)不是一件容易的事情,，我們家的商店是一個農(nóng)村的綜合型的商店,，所以家里商品比較雜，記起來也是個挺麻煩的事,，這就要求我一定要認(rèn)真仔細(xì),，切不可粗心大意，吊兒郎當(dāng),。

第二,、貨物擺放，有調(diào)理,。對于我們家這樣的農(nóng)村綜合型商店,，貨物比較多而且雜，所以銷售貨物擺放是有講究的,，要不然賣起貨來是比較麻煩的,，所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理,。

第三,、經(jīng)營商店必須熱情周到。有句話說“顧客是上帝,?！彼越?jīng)商必須要熱心周到。我們家在吃飯的時候顧客通常會很多,，有時我會覺得有些手忙腳亂,，但還必須熱情微笑，顧客就是上帝,，一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺,，為顧客提供滿意的服務(wù)，才能使顧客高興而來滿意而去,。

第四、我們隊(duì)顧客講解我們的商品必須要耐心,。講解商品要做到耐心不煩躁,，不惱要耐心，尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心,，而且有些顧客還會和你講價(jià)錢,，挺令人煩惱的。但是我們必須要有耐心,。另外經(jīng)營生意必須要有良好的語言表達(dá)能力和與陌生人交流的能力,，經(jīng)營商店需要向顧客介紹商品，所以介紹商品時語言表達(dá)必須合理得當(dāng),，說話要有條理還要根據(jù)不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時還要讓他人感覺你的親和力,。當(dāng)然我們介紹商品時也不能讓顧客討厭，所以要求我們用簡單扼要的語言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用,，讓顧客產(chǎn)生購買行為,。

第五、經(jīng)營商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài),。我們家的商店是一個小型農(nóng)村商店,，每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過的人也挺多的所以每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的個人習(xí)慣,、個人性格以及道德修養(yǎng)和素質(zhì)的不同,，會使在經(jīng)營商店時遇到挺多麻煩。比如有可能會遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客,，但是本著“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待,，此時必須保持良好的心態(tài)以及應(yīng)變能力,，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。與顧客產(chǎn)生不愉快會影響很大范圍內(nèi)的生意的,。有時候工作一天卻收獲不大掙錢不多,，甚至遇上不如意的事這時候的我們不應(yīng)該氣餒，我們要學(xué)會自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵,，及時的自我總結(jié)，自我提高,。

第六,、經(jīng)營閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅(jiān)持不懈。經(jīng)營商店還是一種比較枯燥的工作,，每天需要小隊(duì)顧客即使顧客語氣不善也要用一個笑臉去面對,，但是這種生活我們還需要堅(jiān)持，要鍛煉自己的社會生存能力,。第七,、我畢竟上過大學(xué)，所以我不能讓我所學(xué)的知識白學(xué),，所以我要用知識武裝自己,，并且我要有信心。知識是會改變命運(yùn)的,。我在實(shí)踐中我深切體會到知識的重要性也體會到了實(shí)踐的重要性,，還有在以后的日子，要更多得參加有意義的社會實(shí)踐活動,。

商場實(shí)踐報(bào)告篇十三

作為一名大一新生,，面對繽紛多彩的大學(xué)生活，在大學(xué)第一個寒假打工不僅可以加強(qiáng)人際交往還可以增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，為將來踏入社會打下基礎(chǔ),。

我家里有親戚在酒店工作，是她介紹我到那家酒店打工的,。而且在煙臺開發(fā)區(qū)有很多是同鄉(xiāng),，就連大廚也是一個鎮(zhèn)上的，他們對我都很照顧,。

在第一天我首先被帶到男員工宿舍,，我以為在外面打工的一般年紀(jì)都很大了，而且一進(jìn)宿舍個個都面帶成熟,，所以我見一個就叫大哥……與此相同,，在酒店里面一見到女服務(wù)員都叫姐，等到熟悉了以后才知道里面有許多比我小的，原以為這么一個連星級都評不上的酒店每天的客人會很少,，卻與我想象的完全相反,，19個雅間天天爆滿，從早上9點(diǎn)開工到晚上9點(diǎn)半,，除了下午兩個半小時的休息時間,，整個酒店沸沸揚(yáng)揚(yáng)的。

早晨的時候除了星期天開會8：30到,，其余一般都是9：00點(diǎn)名,。點(diǎn)完名后有半個小時的吃飯時間，這就是一上午的能量來源,，中午的那頓要等到下午兩點(diǎn)多,，餓了也要硬挺著。

小酒店大品牌,，肉末海參,，扒豬臉，黃金大餅榮獲金獎,；五香小公雞,，肴鹵大蹄，風(fēng)味羊腿,，發(fā)面包子一直是酒店特色,。

其實(shí)并不是每天都很順利，剛幾天,，另一個跑菜的就連掛彩了（砸盤子），到吧臺簽字吧,。

酒店往往都是以錢為評價(jià),，哪不好就要扣錢，罰值班,。

在酒店里當(dāng)傳菜生其實(shí)也很無聊,，整天跑呀跑呀的在干完活后我也會去拜師學(xué)藝，去讓那些女服務(wù)員叫我如何看臺（在房間內(nèi)為顧客服務(wù)）,，收拾房間,、刷餐具……她們看似很輕松如果你不去親身體驗(yàn)一把看臺的滋味，你是體會不到那份工作的辛苦的,。遇到客氣的客人還好說,，假如是一位難纏的客人怎么難為你的都有，但你還要面帶笑容,。賣丟了東西還要簽字,，她們還要記住酒、煙,、某些菜的價(jià)錢,，不過她們也會有酒水提成的,，這是我們傳菜生最羨慕的。

在酒店里打工,，每個月的15號發(fā)工資,。第一次發(fā)工資的時候酒店里的員工一個接一個的被叫到一個空房間里，出來后個個都面帶笑容,，終于輪到我了,，大姐說我干得不錯所以給我漲工資，由原來的一天20元（短期工一般都是一天20元）漲到一天30元（長期工）,。別人都說第一次發(fā)工資時會感到緊張,，全身冒冷汗，我在發(fā)工資的那一瞬間什么都沒感受到,，手里捧著一千二百多塊錢像是一張張?jiān)嚲硪粯?，?dāng)天晚上自己卻在燈光下默默地?cái)?shù)著自己的血汗錢，那種心情或許僅有自己能體會到,。

通過假期酒店打工,，使我們對酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解。我在實(shí)踐中學(xué)會了很多技巧,，包括溝通技巧,、交際技巧、銷售技巧,；體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富；了解到自身的不足,，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值,，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ),。

我學(xué)到了學(xué)校無法給予的。如今,，在社會上大學(xué)生已不是“搶手貨”,，在每個公司的招聘條件中，一般工作經(jīng)驗(yàn)要占首位,，學(xué)歷相同的人才去應(yīng)聘同一份工作,，當(dāng)然公司更看重的是這個人的工作經(jīng)驗(yàn)。競爭的日趨激烈,，面對未來尋找工作的憂慮和壓力,，就有了像我一樣的大學(xué)生選擇寒期打工，掙的并不是小小的幾百塊錢，要的是經(jīng)驗(yàn),。所以,，作為一名大學(xué)生不僅要思維敏捷，社會實(shí)踐也是必要的,。寒假雖僅有短短的1個月,，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下自己的意志,，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。

我們大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加有意義的社會實(shí)踐,。我們要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、工作和解決問題的能力。通過實(shí)踐來鞏固自己的理論知識,，增長學(xué)校里學(xué)不到的知識和技能,。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會環(huán)境，我認(rèn)為大學(xué)生不要簡單地把假期打工作為掙錢或積累經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力,。作為一名大學(xué)生，應(yīng)該把握所有的機(jī)會,，正確衡量自己,，揚(yáng)長避短，以便進(jìn)入社會后能盡快適應(yīng)新環(huán)境,。在這次寒期的工作中,，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，受益匪淺,，對我今后的生活和學(xué)習(xí)將會有很大的幫助,。這次的打工是一個開始，我相信它將會促使我逐步走向社會,，慢慢走向成熟。

其實(shí)無論是在酒店打工還是以后走人社會,，踏入工作崗位,，我個人認(rèn)為：

1善于與別人溝通是那么的重要，如何與別人溝通在別人面前樹立良好形象,，這不僅需要技術(shù),，而且需要長期的練習(xí)。在與別人談話時要靈活應(yīng)變,。

2要有一個童心,，像孩子那樣，善于去發(fā)現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),。

3為人要和善，善于助人為樂,，在酒店里工作,，員工之間難免會發(fā)生摩擦，但往往都會影響到別人對自己的印象,，處理好同事之間的關(guān)系因而尤為重要,。

本次社會實(shí)踐的問題和建議：

一長時間從事相同的工作會使人感到厭倦，應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下崗位,；

三在學(xué)校學(xué)會的更多的是書面專業(yè)知識,，而在社會上將鍛煉我們?nèi)绾稳レ`活應(yīng)用。

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商場實(shí)踐報(bào)告篇十四

假期在家?guī)椭改附?jīng)商想學(xué)習(xí)經(jīng)商的,，嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷，而且更多的接觸社會并融入社會,，因我們家經(jīng)營商店給了我更多機(jī)會去接觸社會,，我需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷來補(bǔ)充身在學(xué)校接觸社會的機(jī)會很少的遺憾,，趁著寒假有這樣一個節(jié)日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累,。

20__年七月十六日至20__年八月十一日

自家商店

炎炎烈日當(dāng)頭正是地里莊稼施肥和噴灑農(nóng)藥的時節(jié)，農(nóng)活忙時我們家經(jīng)營的農(nóng)村商店就格外的忙一些,，因?yàn)檗r(nóng)忙時我們家不僅要賣農(nóng)藥化肥而且農(nóng)忙時節(jié),，大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰愿再做飯，所以我們家會忙著賣一些食品例如煎餅,、饅頭,、還有一些時令蔬菜，正是因?yàn)檫@樣所以我假期沒有選擇去打工而是回家?guī)椭改附?jīng)營商店,，以便讓父母不再那么的辛苦,。而且通過和不同的人接觸可以讓我學(xué)會如何與人溝通。同時我也想通過體驗(yàn)社會讓自己更進(jìn)一步了解社會,，在實(shí)踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐心,，更想檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。

經(jīng)營商店,，在以前總被理解為賣貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過假期在家?guī)兔Γ艺J(rèn)識到經(jīng)營商店不僅僅是賣東西那么簡單,，剛開始我覺得這個職業(yè)絲毫沒有難度,，以為這工作很簡單。其實(shí),，其實(shí)經(jīng)營這個小商店需要多方面的素質(zhì),，要自信，有開朗的性格,，又要做到細(xì)心,，有耐心，而且一定要有良好的表達(dá)能力,，溝通能力,，交際能力，而且還要根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的商品推薦?，F(xiàn)將我在家經(jīng)營商店實(shí)踐工作總結(jié)如下：

第一,、干這項(xiàng)工作必須認(rèn)真仔細(xì)而且要有較好的記憶。

作為我們家商店的銷售人員我必須熟悉商品及商品價(jià)格,，其實(shí)在我看來這確實(shí)不是一件容易的事情,，我們家的商店是一個農(nóng)村的綜合型的商店，所以家里商品比較雜,，記起來也是個挺麻煩的事,，這就要求我一定要認(rèn)真仔細(xì)，切不可粗心大意,，吊兒郎當(dāng),。

第二、貨物擺放,，有調(diào)理,。

對于我們家這樣的農(nóng)村綜合型商店，貨物比較多而且雜,，所以銷售貨物擺放是有講究的,，要不然賣起貨來是比較麻煩的，所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,，而且要多多堆放以供顧客選擇,，物有條理。

第三,、經(jīng)營商店必須熱情周到,。

有句話說“顧客是上帝,?！彼越?jīng)商必須要熱心周到,。我們家在吃飯的時候顧客通常會很多，有時我會覺得有些手忙腳亂,，但還必須熱情微笑,，顧客就是上帝，一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺,，為顧客提供滿意的服務(wù),，才能使顧客高興而來滿意而去。

第四,、我們隊(duì)顧客講解我們的商品必須要耐心,。

講解商品要做到耐心不煩躁，不惱要耐心,，尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心,，而且有些顧客還會和你講價(jià)錢，挺令人煩惱的,。但是我們必須要有耐心,。另外經(jīng)營生意必須要有良好的語言表達(dá)能力和與陌生人交流的能力，經(jīng)營商店需要向顧客介紹商品,，所以介紹商品時語言表達(dá)必須合理得當(dāng),，說話要有條理還要根據(jù)不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時還要讓他人感覺你的親和力。當(dāng)然我們介紹商品時也不能讓顧客討厭,，所以要求我們用簡單扼要的語言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用,，讓顧客產(chǎn)生購買行為。

第五,、經(jīng)營商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài),。

我們家的商店是一個小型農(nóng)村商店，每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過的人也挺多的所以每天會面對社會上的形形色色的人,，由于每個人的個人習(xí)慣,、個人性格以及道德修養(yǎng)和素質(zhì)的不同，會使在經(jīng)營商店時遇到挺多麻煩,。比如有可能會遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客,，但是本著“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待，此時必須保持良好的心態(tài)以及應(yīng)變能力,，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。與顧客產(chǎn)生不愉快會影響很大范圍內(nèi)的生意的。有時候工作一天卻收獲不大掙錢不多,，甚至遇上不如意的事這時候的我們不應(yīng)該氣餒,，我們要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,，及時的自我總結(jié),，自我提高,。

第六、經(jīng)營閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅(jiān)持不懈,。

經(jīng)營商店還是一種比較枯燥的工作,，每天需要小隊(duì)顧客即使顧客語氣不善也要用一個笑臉去面對，但是這種生活我們還需要堅(jiān)持,，要鍛煉自己的社會生存能力,。第七、我畢竟上過大學(xué),，所以我不能讓我所學(xué)的知識白學(xué),，所以我要用知識武裝自己，并且我要有信心,。知識是會改變命運(yùn)的,。我在實(shí)踐中我深切體會到知識的重要性也體會到了實(shí)踐的重要性，還有在以后的日子,，要更多得參加有意義的社會實(shí)踐活動,。