在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,，并提供解決方案或建議。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

商場實踐報告篇一

在學(xué)校里,，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時間表約束和課程的安排,，根本就不需要我們自己操心,。而在這里就不一樣了,，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎,、隨隨便便的,。你要積極主動的接近顧客，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點,，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，但在此前提之下,，你要先做好準(zhǔn)備,，要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解，否則客人一問三不知,，給別人留下不好的印象,。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,，才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,，才能讓客人明白你在說什么,，才能在客人提問時作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措,。

在社會中,，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗,，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益,。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理,。盡管存在競爭,，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),，在一個最佳的狀態(tài)下,，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗,。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性,。

在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜,。在工作的過程中,，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗,，還有和上司,、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的,。

社會實踐體會：

一,、在社會上要善于與別人溝通，語言是溝通的橋梁,。如何與別人進行友好的溝通,，這是需要長期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,，而且大多是與自己一樣的學(xué)生,，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅,，話題也是自己所感興趣的,。工作之后接觸的人多了，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式,，使我與別人對話時應(yīng)變不及,，使談話時出現(xiàn)冷場，這是很尷尬的,。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,，才能在社會上立足。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默,，但最基本的要說話得體,，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個道理,。與同事的溝通也同等重要,。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心,、虛心地接受。

二,、在社會中要有自信,，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定,。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),，當(dāng)你沒有足夠的自信心,，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差,。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑,。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴,。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己心生膽怯,，做事就會畏畏縮縮，無法展示你的最佳狀態(tài),，辦事效率就降低了,，同時也讓上司、同事厭惡,。

四、工作中不斷地豐富知識,。知識猶如人體血液,。人缺少了血液，身體就會衰弱,，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭。

商場實踐報告篇二

通過這次社會實踐,，了解并熟悉超市物流,、倉儲、銷售等相關(guān)流程和知識,。測試和提高自己在社會實踐中學(xué)習(xí),、交流和處理問題的能力。

練習(xí)時間：5月6日,，xx年7月6日

實習(xí)單位：肇慶市端州區(qū)梅朵電器商店

實習(xí)崗位及職責(zé)：店員,，主要負責(zé)設(shè)置貨架和卸貨,，介紹產(chǎn)品。

(a)實際工作總結(jié)

在這段近兩個月的社會實踐中,，從超市物流,、零售等混亂的局面，通過營業(yè)員中簡單的相關(guān)環(huán)節(jié),，對零售和銷售的基本情況有了初步的了解,。一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下：

(1)現(xiàn)在的大零售商，比如沃爾瑪,，在質(zhì)量上當(dāng)然可以給消費者安心,，但是價格高往往會讓一些消費者，尤其是低收入的消費者望而卻步,。這時,，小街小巷的小零售商往往成為他們的顧客。

在社會實踐的過程中,，我了解到了小家電零售商的生存,。比如小零售商的客戶大多是低收入消費者，對家電的功能沒有太多要求,。功能越多越貴,，很多功能在日常生活中不常用。所以家電小零售商的購買標(biāo)準(zhǔn)都是集中在單一家電的功能上,，價格合理,，安全可靠。

(2)雖然在小店,，但是銷售還是很重要的,。消費者進店時，首先要禮貌地詢問顧客的需求,，然后介紹幾種符合消費者要求的產(chǎn)品供他們選擇,。實際上，讓我知道即使是小商店對他們銷售的產(chǎn)品了解多少,?？蛻籼釂枺皶r準(zhǔn)確的回答,。不要小看這些小消費者,，穩(wěn)住這些消費者，小店的生意就會興隆起來,。

(二)社會實踐的經(jīng)驗和收獲

這種社會實踐讓我受益匪淺,，收獲和經(jīng)歷很多：

(1)心理調(diào)適的經(jīng)驗和收獲學(xué)校人變成社會人。在學(xué)校期間，與社會沒有太多真正的接觸,，這種社會實踐是從學(xué)校人到社會人的緩沖階段,。這個過程中最需要調(diào)整的是心態(tài)。我們沒有上天的眷顧,，也沒有什么好炫耀的,。要懂得從最基本的事情做起，做到最好,。我們要有零回報的心態(tài),。從零開始，我們改變不了環(huán)境,，但要改變自己才能適應(yīng)這個環(huán)境,。

(2)小零售商雖然沒有大零售商那么系統(tǒng)的管理機制，但也能讓我對零售商經(jīng)營的基本環(huán)節(jié)有一個初步的了解,，也就是我從完全無知的狀態(tài)發(fā)展到了初步了解的狀態(tài),，學(xué)到的東西是一種進步。

(3)通過這樣的練習(xí),，我對人生有了明確的目標(biāo)感,，在其他方面也有了提升，比如溝通,、口才,、做事、心理等,。,，但最大的收獲是我認清了自己的優(yōu)缺點，以及如何規(guī)劃自己的時間,、工作和生活,，讓自己的很多目標(biāo)變得清晰。

商場實踐報告篇三

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,，因此對于我們在校大學(xué)生來說,，能在寒假有充足的時間進行實踐活動,，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會,。因此，為了更好的了解社會,，鍛煉自己,，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,，雖然僅有十多天時間,，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的,。

我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班,，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時加貨上架,。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,，但他們又何嘗知曉,，超市的工作和他們說的卻正好相反!

每當(dāng)超市大庫來時，每個人都將變的更加忙碌,，根本就沒有休息的時間,，哪怕是喝一口水……在那工作的半個月中，我就有那樣的體會,，從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,，“累”成了每個人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進倉后，也不可能有什么時間去休息,，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,，有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負責(zé)人和主管的奚落。

在這里,，不是被領(lǐng)著,、牽著的學(xué)習(xí)了，而是主動的接觸,，主動的拉近與顧客的距離,。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,。膽大了才能冷靜,，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思,，才能游刃有余的回答顧客的提問,，不至于張皇失措。

但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備,。 另外就是細心認真,。我相信，再怎么細心認真也不為過,。細節(jié)決定成敗,，它可以反映一個人的性格,、處事風(fēng)格等等。而認真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度,，先不論工作的成果如何,，最起碼有個良好的態(tài)度，認真的去做,，努力做到最好,。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好,。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛,。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應(yīng)付這個復(fù)雜多變的社會,。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。

商場實踐報告篇四

本次我進行實踐活動的單位是xx商場,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心,。我在這家商場的'工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,，還有保潔員,。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束，并且達到了我預(yù)期的目的,。實踐的內(nèi)容包括了主體,、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容，并且附實踐論文一篇,。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明,。

主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會,。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲,。

實踐前期工作在實踐前，我先了解了下附近幾家商場的情況,，并通過分析自身的條件,，最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后,，我聯(lián)系了商場的負責(zé)人,，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對商場義務(wù)勞動,，他也表示愿意提供力所能及的幫助,。

在正式商場進行實踐活動前，我首先向相關(guān)負責(zé)人了解些具體的情況,，包括工作人員的概況,，工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中,，我認為對商場內(nèi)秩序的維持和收銀,，是我此次實踐活動的重點。為此,，我首先了解了商場管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：

1,、服務(wù)態(tài)度要認真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

3,、不可監(jiān)守自盜,，違者重罰

4、應(yīng)當(dāng)按時上下班,，不可遲到早退,，有違者扣獎金

5、商場內(nèi)保持清潔,，禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)商場內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點,。從事商場工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展,，我整理好了自己的狀態(tài),，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實踐活動中。

實踐過程今天是我實踐活動的第一天,，也就是上班的第一天吧,。負責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了商場內(nèi)各方面的工作,，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作,，一類是關(guān)于商場內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價擺放的問題，一類是商場收銀問題,，一類是關(guān)于商場內(nèi)保安問題,，最后一類是關(guān)于商場內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來,，他先讓我熟悉下商場內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,，聽了經(jīng)理的介紹后,，對這里的工作有了大概的了解，并認識到,，其中兩類是適合我們女生的工作,，今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,，當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點，用來全面的完成我的實踐活動,。隨后的一天時間里,，我在商場的各個崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉,，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了,。

商場的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到了商場內(nèi),，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在商場正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關(guān)于對商場內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題,。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情，首先,，物品種類繁多,，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年,，某些東西的消耗特別巨大,，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡,，要把需要的東西擺放正確,，才不會誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩,，總之這是一種一刻也不能停下來的活,，還需要你集中精力去認真的做；其次就是物品的標(biāo)價問題,，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,，因為在商場買東西，上面的標(biāo)價一定要正確,，避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛,，而商場內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細心,，才能完全勝任這項工作的,。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯,，在其它姐姐的幫助下,，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些商場的工作人員,。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗,。在這個崗位工作的同時,，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,，比如商場內(nèi)貨物的搬運，由于人手的短缺,，我也幫忙搬運小件物品,，那天還是我身體最累的一天，不過,，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的,。其中還有幫助保安維持商場秩序的工作,，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,，過年了人流特別的多,，我們主要進行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持商場內(nèi)正?；顒又刃?。

前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來的幾天,，經(jīng)理把我安排到了收銀臺,，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別,，是特別需要細心才能夠勝任的工作,。不用說，這是商場內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑,，還要求反映迅速而不出錯，在實際工作的時候,，我心里是十分的緊張,，連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的,，如果沒有耐心,，是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,，因為你要了解一下物品的大概價位,，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來?？傊?，這個工作我一直做到我實踐2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的,，生怕收賬時會出什么問題,，還好,，我堅持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,，自己的付出總算也沒有白費,。

實踐體會這就是我的第一次社會實踐，它引導(dǎo)我走出校門,，走向社會,，接觸社會，了解社會,，投身社會,。這次社會實踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識,。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn),，在那片廣闊的天地里,，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報,。

而且在這個過程中,，我也深深認識到了作為一個從事商場工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分,，只要有付出,，就一定能都得到回報的。

總結(jié)在這為期14天的實踐活動中,，使我充分認識到,，沒有任何一項工作是輕松的，雖然是這種從事商場工作的人,，他們的辛苦不僅僅身體上的,，因為我深深的感覺到，要做好自己手頭的工作,，履行好自己的職責(zé),，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作,。

經(jīng)過此次實踐,，我豐富了自身的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,，我今后一定多參加社會實踐活動,，從各個方面來提高自己的能力。

在最后，我要感謝給我實踐活動機會的商場負責(zé)人以及在實踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,，謝謝你們,！

論服務(wù)社會之商場實踐活動每個人都是社會的一份子，每個人都在努力做好自己的工作來服務(wù)這個社會,。我們所要做的就是不斷完善自己,，不斷提高自己，以貢獻給社會自己更大的力量,，來體現(xiàn)自己的人生價值,，而實踐活動，就是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式,，是鍛煉我們實踐能力的一個機會,。

我們終究要投入到社會中去的，并在社會中以自己獨特的方式來為這個社會服務(wù),。我認為,，社會實踐活動就是為服務(wù)社會打下的一個結(jié)實的基礎(chǔ),，使我們掌握了一些經(jīng)驗,，讓我們在實踐中得出真知，同時,，這也是我們作為學(xué)生來接觸社會的一種方法和經(jīng)驗,，以便將來我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境。由此可見,，實踐活動就是服務(wù)社會的一種體現(xiàn)和實踐活動的必要性,。在寒假到來之時，本著服務(wù)社會,，認識社會和完善自我的想法,，我選擇了去商場實踐，來完成自己的寒假目標(biāo),。

商場,，是一個便利人民生活的一個綜合性的商場，它的存在極大的方便了人民的生活,，也是人民生活水品逐步提高的一個體現(xiàn),。商場內(nèi)物品齊全，種類繁多,，由于它的地理位置相對不錯,，解決了人民實際生活中的很多問題，比如說出行難,，買菜難等等,，可以說，商場的出現(xiàn)，不僅僅是一個市場,，更是一種文化,，一種象征，象征著這個地方的經(jīng)濟和人民生活水品的高低,。我認為,，去商場實踐，是關(guān)注社會,，體驗民生的最好的辦法,，也可以讓我們更好的接觸社會，適應(yīng)社會,，也是為人民服務(wù)的一種體現(xiàn),，也能為和諧社會的發(fā)展，貢獻自己的一點微不足道的力量,。同時選商場內(nèi)的實踐活動,，我還可以關(guān)注下今年的物價，由于今天的經(jīng)濟波動,，物價一直上漲,，我想通過在商場工作，可以了解下這方面對于人民生活的影響,。作為一個大學(xué)生,，我有必要認識這些，以為將來更好的服務(wù)社會打基礎(chǔ),。

同時選在商場進行實踐活動,，一方面可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系（自己還是學(xué)生，接觸社會是一個漸進的過程）,，另一方面也可以檢查下自己的工作實踐能力,，也是盡到了自己服務(wù)社會的目標(biāo)。

在商場的實踐活動,，包括了實踐前期工作,、實踐過程和實踐體會一共三部分內(nèi)容，每一部分都是和服務(wù)社會息息相關(guān)的,。前期工作是對實踐內(nèi)容的初步了解,，實踐過程是對服務(wù)社會的根本認識和行動，而實踐體會則是對于服務(wù)社會的思考和反映,。而在實踐過程當(dāng)中,，我作為一個參加到其中的人，所感受到的是作為一個商場工作者,，自己身上的那種社會責(zé)任和工作義務(wù),。這里沒有鉤心斗角，有點只是微笑和溫暖。作為社會的一份子,，一個好的商場工作者是必要的,，正是由于他們的渺小，才鑄就了城市的輝煌,。能夠完成這次實踐活動,，為服務(wù)這個社會貢獻自己的力量，我覺得非常有意義,。

服務(wù)社會的多少,，不在于你的崗位的好壞，而在于你的內(nèi)心是否強大,，決心和耐心很重要,。商場的實踐活動，同樣可以盡最大的努力來回報社會,，服務(wù)社會,。堅持下來的人，才偉大,。

做好我們每一分子,，來服務(wù)社會使其更美好。

商場實踐報告篇五

就這樣結(jié)束了我大一的暑假了,，想想還真的過得飛快?，F(xiàn)在已經(jīng)不再是新生了,，確確實實老生一名,。這個假期，我在家那邊的源通陶瓷行工作,。

作為一名銷售員,，主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通,，但是仍然需要我們用心去做,。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識,。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭,。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,，我們需要的是持之以恒,。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂,，自己給自己找一些有趣的事情做,。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了,。

1)學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：

說到應(yīng)變能力,，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿意,。下面我就講講我遇到的一位老顧客,，她在我們那里買了幾次陶瓷了，其中還帶她朋友來買過,。當(dāng)她再次來看陶瓷的時候,，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了,。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大,，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,，因為前幾次來我都叫她姐,，今天來她就開始訓(xùn)斥我，說不要叫我姐,，你們這些小妹太不老實了,。然后她就邊選，邊數(shù)落我,，弄的我一句話都沒有插上,。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,，轉(zhuǎn)過頭來看著我,。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨,，我看你這么年輕漂亮,，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐,，并不是您說的不老實,。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,，我知道我的話已經(jīng)起作用了,。氣氛緩和下來了。

2)做事情一定要細心,，遇到任何事情都不要慌張：

由于我的疏忽,，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高,，她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,，這才幸免造成大禍,，當(dāng)時我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉,。所有做事情一定要仔細,，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂,，任何事情都不能做好,。

3)一定要以誠待人

在那里工作的時候，偶爾會看見有的人把不同色號的瓷磚混在一起賣,，然后導(dǎo)致別人貼得家里花花綠綠的,，這讓我很氣憤。有時會有人回來投訴,，但是老板就說出門的貨不可以退,。作為一名大學(xué)生，這很讓人覺得羞恥,，但是作為一名商人,，這又合情合理。

4)做事情要有毅力有恒心

其實不管做什么工作,，干什么事情都需要我們有毅力在這短短的實習(xí)期間,，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,，不管是喜劇,，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對,，用我的微笑去迎接,。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。上帝給了我一雙眼睛,，但我只會用它來尋找光明,。

商場實踐報告篇六

實習(xí)目的：通過這次實踐檢驗自己能否在嚴(yán)峻的社會形勢下依靠自己的雙手和大腦創(chuàng)造自己的生活,。同時,，也想通過社會實踐更多的了解社會，在實踐中拓寬自己的視野,，增長自己的見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐力,，使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升,；更重要的是想檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否得到社會的認可,，能否在社會中實現(xiàn)自己應(yīng)有的價值,。

摘要：

正文：

自從走進了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會,，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢,？為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，我開始了我這段社會實踐生活——走進某某運動專業(yè)超市某某華南店。

實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐,，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。另一方面,，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐,。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中,，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已。

某某是進駐中國不久的一家運動類產(chǎn)品的專業(yè)超市,，源自法國,，是一家機構(gòu)比較完善的零售類企業(yè)。某某年4月20日,，我穿上統(tǒng)一的工作裝,，正式成為某某華南店的一名兼職員工。

在此之前我經(jīng)歷了近乎苛刻的入職面試,，雖然之前有過幾次面試的經(jīng)歷,，但正式程度遠遠無法比擬此次。面試分三輪,，首先是自我陳述環(huán)節(jié),，我簡短的介紹了自己的基本情況和愛好特長，這里的介紹方式很特別,，介紹自己的時候要帶上前面已經(jīng)做過自我介紹的其他面試者的情況,，這種方式很新鮮，后來的一段時間我才知道,，這是為了測試面試者的team意識,。之后是部門經(jīng)理提一些問題，類似于課程時間,，怎樣協(xié)調(diào)工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等等,。最后是店長面試，問了一些對店里發(fā)展的意見以及改進方法,，以及一些關(guān)于個人發(fā)展的問題,。經(jīng)過一輪又一輪的面試，我終于通過了,。雖然和自己所學(xué)專業(yè)沒有太多關(guān)聯(lián),，不過，我相信,，聯(lián)系是普遍存在的,，只要能從中學(xué)到，鍛煉到就是收獲,，無怨無悔。

在商場里,顧客總是立刻就能認出我是一名兼職的大學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說我臉上那種稚嫩和那種文質(zhì)彬彬的氣質(zhì)讓人一看就知道是學(xué)生,。雖然如此,，可我的工作熱情并不比店里的任何一名全職員工差,。作為一個兼職銷售助理，我的主要工作是在店里做一些銷售和整理,，包括上貨,、調(diào)整貨架、每天的facing等工作,，這對于一個女生來說是比較吃力的,，常常一個環(huán)節(jié)下來身上總是汗流浹背，但我沒有退縮,，我告訴自己要堅持下來,，真真正正的學(xué)一些東西回去。

剛剛開始工作的時候很不適應(yīng),，由于是在商場做銷售,，因此上班時間幾乎不能坐著或休息。我的上班時間一般是早上9點—晚上6點,，或是中午12點—晚上九點,，甚或者有時要上夜班，做店里的romove和盤點工作,，不過還好大家一起工作,，還有宵夜。

雖然有時候時間長了點,，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來,。在店里雖然我是以銷售和整理貨架為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時還要對對貨什么的,，小盤點一下,，為全職分擔(dān)一些。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么,，但在這里，不一定有人會告訴你這些,，你必須自覺地去做,，而且要盡自已的`努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。

在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力,！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進企業(yè),，接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切,。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,，這一點我感受很深,。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到；而在實際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,，實際操作這么簡單,，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎,？也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分,，這是不可否認的事實,。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充,，我比一部人具有更高的起點,，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,，社會實踐必不可少。

畢竟,，2年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子,，要與社會交流,，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.

在這里,，也是豐富多彩的,，雖然感覺關(guān)系比較復(fù)雜，但我還是保持一顆純真的心與他們交往,。我感覺,，這像一個大家庭，一個和睦的團隊,。平時,，雖然會接受到很多人的指導(dǎo)與指責(zé)，但我相信他們都是善意的,，都在為我著想,，為這個店著想。所以對于一些諄諄的教誨我都虛心接受了,。

我喜歡這里還有一些原因,，因為它可以提夠給我們一些知識培訓(xùn)，把我們和其他全職平等對待,，很注重培養(yǎng)我們,，定期給我們講一些產(chǎn)品知識和銷售技巧。從中我們學(xué)到了好多書本中學(xué)不到的,。根據(jù)店里的銷售情況,，我們還會定期組織一些team buliding or stor meeting,一起去聚聚餐，爬爬山，宿營什么的,。大家可以借用這些機會好好溝通溝通,，交流一下思想，談?wù)劦昀锬切┦隆?/p>

店長叫mellon,，是個很和藹可親的人,，經(jīng)常會融入店里，和我們一起工作,，體察民情,，解答我們提出的問題。有時候真的挺佩服他的,，一個人撐這么大的店,，要考慮多少事情啊,！總之在店長的帶領(lǐng)下,，各部門協(xié)調(diào)發(fā)展，共同為店里做貢獻,，多么其樂融融的一個大家庭?。?/p>

通過這次實習(xí),，我了解到一些不同形式的獎懲制度,，例如：定量提成制，彈性提成制等等一些制度,，這些制度都從不同的方面,、不同程度激發(fā)全職的工作熱情，不得不佩服商人們的智慧,。還有,，就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者，例如：定量減價制,、促銷制,、贈品制、會員卡積分,、代金券等等,，也是很多銷售方法，使我大開眼界,。另外,，在介紹商品時，針對同一現(xiàn)象的不同說法,，也會對銷售結(jié)果造成很大影響,，迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,，也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。例如：有位顧客看上一件衣服,，如果說：“這件衣服挺便宜的”就很難讓消費者滿意,，如果說：“這件衣服挺適合您的，價錢也很合算”這樣或許在得到他人的贊賞后,，顧客也會考慮要買這件產(chǎn)品,。所以，我們依然要不斷摸索,，即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷售員,，不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進步的捷徑,。

在銷售淡季時,，向有經(jīng)驗的全職學(xué)習(xí)知識來充實自己。還從一些銷售的小事中可以看出,，只要能真誠地貼心地對待顧客,，為顧客著想，就是一種快樂,。在店里也遇到很多外國顧客,，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說,，“very good,！” 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪,！ 幾個月的店內(nèi)生活,，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己,。

真正尊重顧客,，要有積極的工作態(tài)度，商品整齊,，擺放合理,，有商品標(biāo)價單，明碼實價,。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近，喜歡和信任的感覺,。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,，微笑，目光接觸,。主動與顧客打招呼,。銷售人員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,，切忌涉及到個人隱私,。c.與顧客交流的距離,，不宜過近也不宜過遠,。

實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,、在實踐中鞏固知識,；實習(xí)又是對每一位想提前進入社會的學(xué)生知識面的一種檢驗,，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步。

通過這幾個月的實習(xí),，我做到了鍛煉和提高自己,，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境,，這讓我受益匪淺,。與此同時，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),，也許我,，一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,，這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),，鍛煉自己！

還是那句話：“nothing is difficult in the world if you set your mind to do it !”

展示自己,，讓世界聆聽自己的聲音,！

商場實踐報告篇七

在步入大學(xué)后，我們離走進社會越來越近了,，就業(yè)就成為令我們頭疼的大事,，父母親朋好友也經(jīng)常會詢問你的就業(yè)方向 和未來打算。而在這充滿競爭的21世紀(jì)里,，找工作不是那么簡單,。很多招聘單位都會把 “有經(jīng)驗者優(yōu)先”放在了第一位，這對我們這些整天呆在學(xué)校里的學(xué)生是很不利的,，一個在校學(xué)生的社會經(jīng)驗又有多少呢? 于是,，我們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團委的職務(wù)上,，在提高自己的能力,，增加 團隊工作經(jīng)驗,，同時也是為了日后工作增添籌碼。

可是單憑在學(xué)校的經(jīng)驗是不足以應(yīng)對社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際問題,。學(xué)校只是社會中的小角落,，而且在學(xué)校遇到問題時我們可以請教老師，詢問父母,，同學(xué),。可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰,，還有誰能隨時為我們遮風(fēng)擋雨,。

所以，我們需要利用很暑假的時間出去體驗社會生活,，去鍛煉自己的能力,。作為學(xué)生，利用假期進行社會實踐是我們接觸社會,。體驗社會生活的好機會,。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，增加自己的閱歷,，并且通過社會實踐，來找出自己的不足和差距所在,。

同學(xué)來說我這次是比較幸運的,，那天剛放完假，我就過去東莞長安,，由于有認識的人在東莞一家商場當(dāng)主管,，因此借助他的幫助，我順利進入該商場打起暑假工來,。

8月26號,，是我開始上班的一天。那天,，主管交代了我的工作外,，還交代了我們需要注意的一些細節(jié)，比如不可以串崗,、不可以閑談,、不可以玩手機、上班時間不可以購物等等,。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,，我是百貨這邊的,，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。為什么不可以串崗,？理由是:商場比較大，保安也管不了那么寬,，社會人比較復(fù)雜,，有時難免會有小偷,。而且有時候我們需要幫顧客尋找商品或是做一些簡單的介紹,。如果我們串崗的話，這樣就沒有人在那里為顧客服務(wù),，這會影響到商場的形象,。因此商場規(guī)定不可以串崗。玩手機,，上班購物就更不用說啦,，因為商場是用錢請我們來上班干活的,，而不是來玩或是購物,。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定,，比如：上班時間不可以吃零食,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認為,，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了,。

接著,，我就上班了，我的職位是理貨員,，主要是負責(zé)把貨架上的東西擺好,，歸位,。并且隨時看看有哪個商品缺少了的就補上去，有時還需要幫顧客尋找商品,，和做簡單介紹等等,。

上班的第一天，感覺不累,，就是無聊了點,，有時就是在那里走來

走去，也沒人聊天,，也不能玩手機??所以很無聊,。

我的上班時間為早上8：00~12:00,晚上6：00~10:00。一天上班8個小時,。上班時間不算長,，而且，有一點是最好的,，那就是不用曬太陽,，也不會熱。因為在商場上班時,，商場都有開空調(diào)的,。比起那些在工廠打工的好很多。不過偶爾也會熱,，有時一下子來了很多貨,，我們就得忙著迅速把那些貨擺好，放好,，在這時雖然是有空調(diào)，但還是會熱得流汗,，而且很累,。不過幸好，這種情況不多,。

大多時間我都是在整理貨,，因為我所負責(zé)的是生活用品區(qū)的。比如有毛巾,，雨傘,，牙膏，牙刷??這類的,。平時買這些東西的人也比較多,，顧客在買這些商品時，總是在挑來挑去,，很多時候都會搞的亂七八糟的,，特別是毛巾和雨傘,。比如那些顧客買雨傘的時候，她們都是把雨傘拆開來看,，看完后卻沒有折好放回相應(yīng)的套子里,。而且她們一個人卻不只是拆一把就行，一般都是拆好幾把,。而我呢,，看著她們這樣，心里很不爽,。但卻不能表現(xiàn)出來,，因為顧客就是上帝，我們只能順?biāo)齻円?，只有這樣,，才會有顧客喜歡來我們商場購物。否則你將會失去顧客,，因為在現(xiàn)在這個社會里,，競爭是非常大的，特別是在東莞這個大城市,，就在我所在商場附近就有好幾家商場,。因此在剛上班的那天，我們主管就要求我們一定要注意禮貌,，注意形象,，尊重顧客。不能對顧客無理,。所以我只能是在心里生悶氣,。但還是得干好自己的事。于是我就一把一把的把那些拆開的雨傘又重新疊好,，裝進相對應(yīng)的套子里,。，毛巾也一樣,，都得疊好,，按分類放好??這些還算是比較輕松的活。

而難一點的是,，那些顧客從這里拿了商品不要后,，卻把它放在另外一個地方。我發(fā)現(xiàn)后又得拿回來放回原位,。這種情況經(jīng)常發(fā)生在牙膏區(qū)和洗發(fā)水等區(qū),。有時我還得檢查一下架上商品是否都放在相應(yīng)位置。由于有些商品名稱是一樣的,，所以我一般是通過看商品的條形碼來查看,。有些架又比較高,，而我又是近視眼，所以整理這些的時候就不是那么的容易,。所以有時做這些的時候也很郁悶,，好想對那些顧客大聲說：“你要是不要，就不要亂拿亂放,，亂拆??看后了不要,，就應(yīng)該放回原位?！钡覅s不能說出來,，真是“有苦不能說出來啊”。因為”顧客就是上帝”

在我這個生活用品區(qū)還有兩個推銷員,，有時我沒事做的時候,，就會看著她們是怎么向顧客推銷的。留心她們的推銷方式,，觀察她們是如何說服顧客向購買她們所推銷的商品,。雖然這些與我現(xiàn)在在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)一點關(guān)系都沒，但我覺得,，這也是一門學(xué)問,。學(xué)到對以后出社會總有好處。

“千里之行,，始于足下”,，這近一個月短暫而又充實的暑假實踐，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟,，對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。讓我受益匪淺。豐富了我的實踐經(jīng)驗,，拓寬了我的視野，讓我更進一步了解社會,，接近社會,。同時自己的能力也得到了一定的提高。而這些在學(xué)校是學(xué)不到的,。

比如,，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),。以前沒有工作的機會,，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場,，這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心地接受,。因為學(xué)做事首先要學(xué)會做人,，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題,。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,，需要學(xué)習(xí)的東西很多，因此在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,，他們就是我們最好的老師,，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識,、道理。

在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,。

其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信,，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的,。知識猶如人的血液,。人缺少了血液，身體就會衰弱,，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭。這次接觸的工藝制造業(yè)，對我來說很陌生,，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中,。所以回校后，要努力學(xué)習(xí),，用知識來武裝自己,，學(xué)好技能。知識,，技能是我們在以后找工作的最基本保證,。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財富。同時也讓我感覺到自己長大了不少,，終于認識到校園其實還是很小的,，雖然它占地千余畝，但它僅僅是社會的一小部分,，僅僅是一個引導(dǎo)人的機構(gòu),。在學(xué)校，我們學(xué)的是理論,，講的是道德文化,，而走出校門，步入社會,，我們學(xué)的便是素質(zhì)與能力,，講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵，但兩者還是相通的,，為的都是順利進入激烈的社會競爭,，求的都是出類拔萃。因此我會珍惜在校的學(xué)習(xí)機會,，同時也不會錯過暑假出社會實踐的機會,。我堅信“皇天不負有心人”，只要我努力奮斗,，付出,，明天就一定會有收獲！

商場實踐報告篇八

這已不是我第一次參加社會實踐,，但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會實踐，也是第一次寫實踐報告，算是對自己工作的一種認識和總結(jié),。參加社會實踐,，我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會,，接觸社會,，了解社會，投身社會的良好形式,；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識,。半個多月的社會實踐，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干,，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟,！

整天在商場辛辛苦苦上班,，八小時的工作時間只允許站著，天天面對的都是同一樣事物,，卻是不一樣的顧客,，有點無聊！且好辛苦??！在那時，我才真真正正的明白,，原來父母掙錢供我們姐弟妹五個上學(xué),，上大學(xué)是真的很不容易,！

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面,，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚,，只有經(jīng)歷了才能了解,。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起,，每一個人都有自己的思想和個性,，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了,。我想說的一點就是,，在交際中，既然我們不能改變一些東西,，那我們就學(xué)著適應(yīng)它,。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步,。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰,。

我想,，要成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法,，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,，你的下屬，如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部,。你班級里的同學(xué)們,！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué),，要用到不同的管理方法,，意思就是說：在管理時，要因人而異,！作為英語老師期間,，我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,，有的需要鼓勵，有的需要引導(dǎo),，有的需要嚴(yán)厲管理,，有的需要耐心的講解。只有這樣,，才能讓每個孩子更好的接受知識，每個孩子取得不錯的成績,。也許這就是孔子所說的：“因材施教”,。

俗話說：在家千日好，出門半招難,！意思就是說：在家里的時候,，有自已的父母照顧，關(guān)心,，呵護,！那肯定就是日子過得無慮了，但是,，只要你去到外面工作的時候,，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決,，在這半個多月里,，讓我學(xué)會了自強自立！凡事都要靠自已,！現(xiàn)在,，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立,！

在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么，但在這里,，不一定有人會告訴你這些,，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，思想?yún)R報專題每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,，每個人都會為了獲得的報酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力,！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進企業(yè),，接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對我從未面對過的一切。

在這次實踐中,，這一點我感受很深,。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到；而在實際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,，實際操作這么簡單,，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎,？也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實,。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充,，才能比一部人具有更高的起點,，才有的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,，社會實踐必不可少。畢竟,，3年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子,，要與社會交流,，為社會做貢獻。

只懂得紙上談兵是遠遠不及的,，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會,，獻出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù),。

在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定,。社會經(jīng)驗缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,，只要有自信,，就能克服,，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的,。知識猶如人的血液,。人缺少了血液，身體就會衰弱,，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭。

這次接觸的釀造業(yè),，對我來說很陌生,，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識,，對其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中。具備知識的積累,，帶著自信,，萬事開頭難，但是,，做過了,，你會發(fā)現(xiàn)并沒有那么難，帶著自信走過每一步,，走向未來,！

商場實踐報告篇九

實踐時間：20xx年7月31日20xx年8月20日共20天

之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行情況，以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,，二者是想挑戰(zhàn)一下自己,，試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己,，融入社會,，體驗就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ),。

本次暑期實踐分為兩個階段,，試工階段和正式上班階段。

（一）試工階段：

試工階段是三天,，地點在金太陽家電商場,，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,，同時也是公司的一個考核期,，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負責(zé)人,，因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),，直接到賣場實訓(xùn)，所以試工第一天有點不知所措,，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,，聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,，達到一個熟悉環(huán)境的目的,。第二天，有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等,。其實,，一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員，這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,，也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,，而我的工作就是負責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品,，在學(xué)習(xí)中實踐,，實踐中學(xué)習(xí)。第三天,，產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結(jié)束了,！

（二）正式上班階段：

其實,，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜,。半個小時后，我已坐在商場里當(dāng)起了“咨詢員”,，面前有張桌子,，桌子右前方豎著一個牌子，上寫著“咨詢處”,，也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”,。看著感覺著這些,，心里莫名的感到一種自豪,。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候，身后旁邊漸漸聚集了好些人,，他們都在全神貫注的聽我講解,，忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡,。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,，看見他們帶著一種理解了的表情離去,，真的很是欣慰！

“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,，之后是商場各式各樣的促銷活動,，工作方法大同小異，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落,。雖然時間不是很長,，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理,，對人生也有了新的領(lǐng)悟,。

在實踐的過程中，我發(fā)現(xiàn)不管是自身,、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,，總結(jié)有以下幾點：

（一）自身：前期學(xué)習(xí)不夠，銷售方面的技巧也有待提高,，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。

（二）商場的員工辦事效率有待提高,，員工分工不大合理,，沒有把任務(wù)分配清楚，各個區(qū)的責(zé)任沒有落實好,，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負責(zé)人,。

實踐的過程中我了解到，“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評,，自“家電下鄉(xiāng)”的政策實施以來,，家電商場的營業(yè)額得到了提升，“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流,。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,，在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中，海爾的冰箱,、洗衣機等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品,。“家電下鄉(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心,。

本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點：

（一）要想做好工作,，良好的溝通是關(guān)鍵。

無論是與同事還是顧客,，溝通都是很關(guān)鍵的,，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,，溝通不好,，事情解決不了，影響心情,，銷量就會降低,。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng),、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作,，更重要的是也有利于店主和顧客,，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有,，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢。

（二）顧客是上帝,，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,，只要把顧客伺候好了,，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的，再者,，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,，領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,，服從管理,，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。

（三）努力、努力,、再努力,！

雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,，比如銷售心理學(xué),，懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,，不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高,。

以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目,。總而言之,，作為大學(xué)生的我們,，一定要讓自己多多參與實踐，使得思想在實踐中得到升華,，更好的認識和適應(yīng)社會生活,，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門,，走向社會打下牢固的基礎(chǔ),！

商場實踐報告篇十

實踐報告主題：暑假做商場促銷員的體會

摘要：時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,，緊接著開始了我的暑期打工生活,。這是為了完成實踐論文，同時也是為以后步入社會累積經(jīng)驗,。課本只能教我們理論知識,，還有很多的東西是課本里沒有的，在實踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗,，學(xué)會待人處事,、學(xué)會交際禮儀、鍛煉自己的膽量,、積累經(jīng)驗,，讓我受益匪淺。

關(guān)鍵：商場,、促銷員

于是,，學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團委的職務(wù)上,，在提高自己的能力,，增加團隊工作經(jīng)驗,，同時也是為了日后工作增添籌碼。

可是在學(xué)校的經(jīng)驗就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際問題,，顯然這是不夠的,，學(xué)校只是社會中的小角落，而且在遇到問題時我們可以請教老師,、詢問父母,，可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰，還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨,。

所以,，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活，這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,，也是寫實踐論文的目的,。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會,。

今年暑假比較往年提前了幾天,，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場,、超市,，積極的去應(yīng)聘，卻沒有一家商場,、超市肯讓我在那里做臨時工,。為什么呢？原因很簡單,，他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工,，當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作,，只好在家里呆著,，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工――做某一品牌的促銷員。

第一天去上班,，主管就交待幾個應(yīng)該注意的細節(jié)后,，我就開始上班了。

工作內(nèi)容：上午9:00上班――下午19:00下班,。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,，雖然有貨梯幫忙運下來,，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗,。然后在指定的地方把棚子,、桌子給搭起來,，若是太陽傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子,，兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,，我們個子不高，這邊撐起來了,，那邊又夠不到了,，有時候好心的路人會幫我們一把，但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,，而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后,，估計也有半個多小時了,。可是我們并不能因此就休息,，我們還要上到樓上和超市借貨,，因為我們的貨物不是商家提供的，他們只提供我們擺攤的工具,、海報和活動所需要的試飲的飲料,，我們必須自己和超市商量，向他們借貨,。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量,，然后每一品種都要了一定的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)量,，寫了一份清單,。那超市領(lǐng)班很認真地把每一品種的'數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點算一下,，才簽字讓我們把貨拿走,。仔細、負責(zé),、認真,，無論是在學(xué)校、家里,、社會上都是必須的,，老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責(zé)的人，做事不認真就會出錯,，給自己或是別人帶來不便,，不仔細、不認真就是不負責(zé)任,，所以我們在提高自己的工作能力的同時,，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度,。把貨搬到了棚子里，在一一地擺在桌子上,。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品,。

在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,，每天有固定作息時間表約束和課程的安排,，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,，凡是你都要自己安排,，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的,。你要積極主動的接近顧客,，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也是在鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點,，功效與其他產(chǎn)品的不同之處,，但在此前提之下，你要先做好準(zhǔn)備,，要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,，否則客人一問三不知，給別人留下不好的印象,。我們膽大了才能冷靜,，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰,、口齒伶俐,，才能讓客人明白你在說什么，才能在客人提問時作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),，不至于慌張得不知所措,。在社會中，優(yōu)勝劣汰,，你的成功就是別人的失敗,，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理,。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),，在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作,，吸取經(jīng)驗,。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,，便忽略了社會實踐的重要性。

商場實踐報告篇十一

隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,，越來越多人會去使用報告,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎,？以下是小編幫大家整理的大學(xué)生暑假商場銷售社會實踐報告,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀的實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中,，實踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

在人才市場的工作尋找無果后,，我便在舅舅的服裝店做服裝導(dǎo)購員。在我還沒有正式到商場上班之前,，舅舅跟我說：“以后上班時要盡可能的多做事,，對于顧客要熱情接待,，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系,?！痹掚m簡單,，但真正做起來就不簡單了,。由于我以前沒做過服裝導(dǎo)購員，剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過,，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切,，很快熟悉了自己的工作環(huán)境,。雖然一天下來，累的腰酸背痛,，可心理感覺還蠻高興的,，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報,。

在商場上班每天必須做兩件事：第一,、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體,，不做好就要罰款,。第二、每天早上要開早會,，班長要講這幾天的考勤和工作要求,。

在維多利摩爾城上班，每一個員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信,，全心投入,。團隊力量，客戶價值,?！蹦柍沁@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,，要積極地做好自己的工作,，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客,，要尊重工作人員,。

在還沒有到商場上班時，自己也逛過商場,，當(dāng)時從沒想過自己會在商場上班，覺得在商場上班肯定很好,，又干凈，冬暖夏涼的,。但,，當(dāng)自己真的在商場上班時，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,，不管在好的工作都有其規(guī)矩的,。

俗話說：國有國法，家有家規(guī),。自然,，那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒,，早9：30到晚8：00的上班時間,，在上班時間不準(zhǔn)靠、趴,、蹬柜臺貨架,，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,，不準(zhǔn)和同事隨便聊天,，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機，還有好大一堆的規(guī)定呢,。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度,。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺,。顧客滿意了，才能開心的購物,。

在這里顧客就是上帝,，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,，對待所有的顧客都要有耐心,，有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,，默默記在心里,，等著下班休息的時候再向同事、店長詢問,。

貨架上缺貨了,，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上,。永遠都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,，要補貨了，才想著去補貨,。等到他們告訴我們時就太晚了,，我們的努力，我們的細心,，我們的準(zhǔn)備,，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,，不要想著讓別人告訴我們該干什么,，我們要自己想著我們該干什么了！

我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,，每一位顧客到這購買衣服,，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服,。所以對于每一位顧客要有不同的說法,，要為顧客選好舒適的衣服。

在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心,，它幫助顧客解決各種煩惱,，如要退貨、投訴等,。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,，讓我學(xué)會許多。自己要會說,、會想,、會思考；要懂得控制住自己的情緒,，每天會遇到不同的人不同的問題,，要學(xué)會冷靜對待，以不變應(yīng)萬變,；要多看新聞,，多了解國家對個別商品的要求。

我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的,。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié),。

現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,，為了多了解社會，為了提早進入社會,，為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,，做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事,。

這些認識也許不是很深刻,，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的,。以后如果有時間的話,，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,，但是學(xué)到的東西卻是無限的,！

這次社會實踐，更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意識到只有不斷充實自己,，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上,，成為同行者中的佼佼者,，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,，為了多了解社會,，為了提早進入社會，為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路,。我也不例外，做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,，對身邊的人和物也有了新的看法,。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事,。

這些認識也許不是很深刻,，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的',。以后如果有時間的話,，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,，但是學(xué)到的東西卻是無限的,！

這次社會實踐，更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意識到只有不斷充實自己,，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上,，成為同行者中的佼佼者,，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我越來越清楚明白參加社會實踐活動的重要性,。我們要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考,、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能,。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。

面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,，我覺得我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力,。

作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的,，就應(yīng)該把握所有的機會,，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長,，以便進入社會后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多,，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這將會促使我逐步走向社會,，慢慢走向成熟,。

商場實踐報告篇十二

大學(xué)生暑期社會實踐報告(商場促銷員)

本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx商貿(mào)有限公司,，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶,、萬威客肉品,、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面,、凡凡屋日式烏冬面,、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪,、北京華聯(lián),、南城百貨、優(yōu)購,、xx,、xx等大型ka賣場和連鎖超市。xx商貿(mào)有限公司成立于6月,，是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況,，二者是想挑戰(zhàn)一下自己,，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己,，融入社會,，體驗就業(yè),，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ),。二、實踐概述：

本次暑期實踐分為兩個階段,，試工階段和正式上班階段,。

試工階段是三天，地點在xx購物廣場,，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識,、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時也是公司的一個考核期,，看我能否勝任此份工作,。由于賣場比較大，各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負責(zé)人,，我被安排銷售光明酸奶,，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),，直接到賣場實訓(xùn),，所以試工第一天有點不知所措,，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽,、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,，達到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,，直接開始介紹產(chǎn)品,，在學(xué)習(xí)中實踐，實踐中學(xué)習(xí),。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品,。當(dāng)時就被嚇傻了！只知道顧客不能把商品帶進商場,，沒有考慮到員工也不能,。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天,，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,，試工階段也結(jié)束了！

二,、正式上班階段：

正式上班時間是7月14日,，地點是在xx廣場xx超市。來到上班地點之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里,，這里的所有事物全權(quán)由我負責(zé),，而且不像在xx有人教我相關(guān)的流程，第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責(zé)的事物具體有哪些,。相對于xx來說xx超市是個比較小的賣場,，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工,，所有的產(chǎn)品都是我一個人負責(zé),。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨,、退貨,、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都必須在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點力不從心了,，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,，其他卡士酸奶、萬威客肉品,、養(yǎng)樂多,、伊都日式拉面,、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,，怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足,。其次,，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放,，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品,。再次,，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品，介紹顧客購買,，由于是免費品嘗的產(chǎn)品,，需要申請免費品嘗標(biāo)簽，一共需要三個超市管理人員簽字確認,，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認識人,。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低,。第三天,，公司送貨來，我需要負責(zé)收獲,，由于收獲程序有點復(fù)雜,，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張,，叫我怎么做我就怎么做,，只是動作有點慢,，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,，只是覺得程序復(fù)雜了點。隨著時間的推移,，在xx的各個方面也逐漸熟悉了,，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,，大家都是同齡人交流起來也方便多了,。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,，其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,，我一個人要找人簽字,，要點品種很多我又不熟悉的.貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,，質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,，一連好幾頁，一頁一頁翻看,，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,，收獲部的員工每天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人,。第一次自己收獲足足用了三個小時（16點開始一直19點）,。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程，所以這個過程中銷量一直不是很理想,，再者7月下旬一直都在下雨,，超市附近新開了一個華聯(lián)超市，顧客相對來說少了很多,?？偟膩碚f7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因,。從公司開會回來我認真總結(jié)了一番,，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去,。八月份剛開始的3號,，真的另我極其的難忘，因為那天我哭了,。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程應(yīng)該很清楚了,，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲,，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗,，程序一點都不懂，全都亂了套,，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,，我急得就哭了,。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半,。下班回家的路上我好好想想了,，確實是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲,。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,，所以他們相對來說就比較閑,，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收,。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快,。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，達到了七,、八月分最好的一次,，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚,。8月17號公司派了接替我的新促銷員,，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路,。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐,。

三、實踐總結(jié)：

在實踐的過程中,，不管是自身,、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點：

（二）公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,，尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,，幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,，冷藏的貨物容易變質(zhì),。一連串的問題都會出現(xiàn)，影響銷量,。

（三）xx廣場的xx超市銷量與其他的xx超市相比銷量一直不是很理想,，其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣,，浪費員工的很多時間,。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個,，一個崽二樓一個在三樓,，不能滿足顧客的需求,。另外,，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚,，各個區(qū)的責(zé)任沒有落實好,，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負責(zé)人,。

四，實踐體會：

本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點

（一）要想做好工作,，良好的溝通是關(guān)鍵,。

無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的,，尤其是工作之初,，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,，溝通不好,，事情解決不了，影響心情,，銷量就會降低,。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng),、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作,，更重要的是也有利于店主和顧客,，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有,，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢。

（二）顧客是上帝,，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,。

相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了,，一切都好辦,。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,，黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,，但是其實我們能盡量滿足他們的要求,，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突,。

（三）努力,、努力、再努力,！

雖然是短期的實踐,，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué),，懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好,。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段,。希望下一個暑假實踐會有所提高。

（四）最后,，非常感謝xx商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會,，也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。

商場實踐報告篇十三

為了讓自己面對更多的各種各樣的人,，增加自己的閱歷,，因為在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗,，更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機會很少,，趁著寒假有這樣一個機會,，好好的大干一場。

但是萬事開頭難,，什么事都要有嘗試,，都要有開始,，都要有經(jīng)過，都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情看起來簡單,，但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心,，還要有策略,，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

我的實踐時間是20xx年1月11日—20xx年2月11日,歷時一個月.地址在榮成市新村的家*悅超市.

家*悅超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,，它被分為八個部分：酒水組,、糧調(diào)組、速凍組,、小食品組,、百貨組、玩具組以及服裝組,。而我就工作在酒水組,。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：

1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!

2,、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在,。

言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不過做什么要多做事，少說話!話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了,。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事,，在別人的眼里,，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變,。

要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：

第一我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品,。

比如,，我是酒水這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去,，食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊,。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們沒一個人都有銷售任務(wù)和自己負責(zé)促銷的產(chǎn)品，你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”,。

“不可以閑談”也類似這個原因,，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了,，東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班,，沒人看著貨物,。

所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,，但使用不能過于頻繁,。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的,，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認為,，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了,。

第二不管是誰,，隨喊隨到,。在超市做促銷員,，有時還是很忙的。特別是星期一,、星期二,、星期三，這三天是結(jié)帳的日子,，很多的供貨商都在這幾天送貨,，然后順便結(jié)帳。有時候,，一連幾家供貨商送貨來,，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。

既要驗貨又要把貨裝走。于是,，他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點,，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開,，并分別送到各個貨架附近,，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,，但有時候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。

一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料,、幾十箱酒的,，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上,，手膀都疼,，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以,，不管有多累的活,，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,，我在同事眼里我是個積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

第三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,，是我們常說的話,，說通俗點，就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補貨，要看著點的,。當(dāng)然,，不是每時每刻都有貨上的。有時,，貨架上的貨物都補齊了,，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!

如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補,，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的,，感覺上我沒事做,，在混時間!畢竟是老板，不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的,。所以,，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后,，就會有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,，自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。

其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好,，在超市是不可以坐下的,，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時,，可以抹貨架,。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在,，超市越開越多,，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了,。有時候,，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格,。對于做“間諜”,，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!

總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,，雖然是我的第一次社會實踐,，但我認為是一次成功的，有用的,，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,，哪里哪里的人是不對的,。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!

商場實踐報告篇十四

“打工賺錢,，賺經(jīng)驗”可能也是現(xiàn)在大學(xué)生活的一門必修課吧,！這個活動不僅可以使我們賺到生活上的零用錢，更重要的是使我們得到實踐經(jīng)驗,，增強,、提高自己的能力,。

機會來了！這個周末,，我們來到承德寬廣超市去做臨促員,，我的任務(wù)是促銷君樂寶牌的每日活菌和三元純牛奶。雖然只有短短的兩天,，但我覺得似乎有兩個月那么長,。因為做個臨促，真的很累,。工作之后,，我的腿像灌了鉛一樣，難以移動,。我的嗓子像著了火一樣又干又痛,。但是我還是很高興，因為我得到了在學(xué)校里很難得到的社會實踐經(jīng)驗,。提高了自己的能力,，還賺到了自己的日常花銷,，減輕父母的經(jīng)濟負擔(dān),。總的來說,，還是很感謝這次活動的,。

這次工作之后，我得到了很多感想,，這種想法一直繚繞在我的心中,，讓我久久不能平靜。

首先,，我感悟很深的是工作組要激情,、熱情，并且你需要喜歡和熱愛這份工作,，更重要的是學(xué)會堅持和忍耐,，用樂觀積極的態(tài)度去面對一切。要學(xué)會自己鼓勵自己,。學(xué)會自己調(diào)整自己的心態(tài),，無論遇到什么事，都要用微笑去面對,。因為我們永遠相信自己,。學(xué)會愛自己。

其次,，學(xué)會敬業(yè),，對于推銷產(chǎn)品,，我們首先了解這個產(chǎn)品的質(zhì)量和名牌作用。我們要非常明白此產(chǎn)品給消費者帶來的利益,，做一個有良心的銷售者,。對自己的產(chǎn)品有信心,，對公司有自豪感,。而且做一個銷售者,，一切都要為消費者著想,，站在他們的角度去思考問題,，我們就一定能把本公司的產(chǎn)品給推銷出去,。

再次,，在銷售過程中,，我們需要以微笑來面對顧客,，用甜美清脆的嗓音來為顧客介紹產(chǎn)品,。使顧客感覺到溫馨,，對你長生好感,。那他就會停在你的產(chǎn)品之前，然后欣然的購買你的產(chǎn)品,。

還有,，作為一個促銷員，我們應(yīng)該學(xué)會團結(jié)自己的同伴,。這樣才有利于我們在工作上取的成績,。搞好人際關(guān)系，學(xué)會寬容,，也是我們大學(xué)生需要學(xué)會和思考的,。