總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

銷售會議總結(jié)篇一

電力集團為落實集團總部年會會議精神召開了xxxx年度銷售工作總結(jié)會議,，銷售總監(jiān)劉建力對xxxx年銷售工作做了總結(jié)匯報,，結(jié)合20xx年經(jīng)營指標和同行業(yè)競爭對手的深入剖析，對20xx年銷售工作進行了全面的部署,。

各分公司負責人分別從各地區(qū)市場情況,、主要競爭對手、項目進展情況等方面進行了詳細的匯報,，并對自身存在的問題提出改進措施,，同時對20xx年工作計劃提出了可行的落實方案。

會上,，山東分公司副總經(jīng)理戰(zhàn)祥其對地面電站申報進行了培訓,，詳細講解了地面電站申報的流程以及注意事項通，大家對項目開發(fā)進行了充分的討論,，總經(jīng)理周廣彥對銷售團隊一年來取得的成績給予了肯定并對20xx年銷售工作提出了四點要求：第一,，戰(zhàn)略先導，定位明確,。

針對市場復雜形勢,，分析自身的優(yōu)勢與劣勢，結(jié)合集團戰(zhàn)略與各分公司實際情況掛鉤,，做好市場定位;第二,，創(chuàng)新模式。

保障推進,，利用自身體制優(yōu)勢,，敢于創(chuàng)新合作模式;第三，苦練內(nèi)功,，控制風險,。

加快人才培養(yǎng)，加強銷售人員自身綜合能力,，總結(jié)過去不足與失誤,，防范風險;第四，扎實基礎工作,。

提高執(zhí)行力,，提升基礎管理工作，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,。

周總同時希望全體銷售將士在新的一年里轉(zhuǎn)變思路,，敢于創(chuàng)新，加強學習,，完成20xx年銷售目標任務,。

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點,，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人,。

因為他們都是始終如一的去做,，將它變成一種習慣。

相信只有主動出擊的人,，才會有成功的機會,。

在我開始剛做為一位銷售員的時候，我每次見完客人之后,，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單,，我有個惡習就是會對大家解釋說：“我不會…，因為……….,，我的計劃沒完成,，因為…”我總是在找借口，在抱怨,。

但我從未意識到給自已找借口的同時,，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。

一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,，有時候自然而然的怨天憂人,，相應而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時禍根就是你自已,。

說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,，那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),，“要讓人生更加漂亮,，要努力才能有運”。

從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中,。

每當我低落的時候,，我都會暗暗給自已鼓勁,，我堅信一點,，只要有付出,，就一定會有回報的。

我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結(jié)果,，我比以前成功了許多,。

給自已在不同時期制定一個力所能極的目標

在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極,，也可以說是一種沒有方向性,，往往是事倍功半,，得不償失。

在我做為一個新的銷售人員時,，我始終一開始,，就把開單做為一種首要目標，而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人,。

如果這樣,，很可能最后把自已逼入到一個自已設定的心理死角中去。

而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,，因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路,，還沒輪到你發(fā)揮的時候，你已經(jīng)精疲力竭了,。

我贊成循序漸進的方式,，當然你得給自已設定一個時間表，這樣你才會有壓力,。

在對待自已的業(yè)績上,，我會為自已每個月的目標或每一階段的目標設好一個較易完成的量，當然是以前期高點為目標,，哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,，我也會覺得我在增長中，因為是這樣,，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作,。

在客戶跟進方面，我理解一點是,，我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶,，我就開始籌劃如何進行下一次的跟進，當然我是首先進行客戶急迫性的分類,。

可能我定的目標是在第二次的接觸中,，讓那些在第一次接觸中只認同我們服務少的客戶，多認同我兩點服務內(nèi)容而以,，因為這是我在第一次中,，所判定的一些可容易再次切入的點。

我相信一次又一次的認同,，將帶來我最終的成功,。

這只是一個簡單的例子。

事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估以及持續(xù)修正及改良,。

但最重要的是有方法的堅持

合理安排時間,，做有價值客戶的生意

做為一個銷售人員，我們的時間有限的，我們不可能對那些點頭認同服務的客戶都覺得有希望,，而在一個月的時間里個個不放過,，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。

但你可以應用你空閑的時間來打打電話,，想一些方法來探探風,，來決定客戶的急迫層次。

這就是我在上段中所提到的,，見完一次客戶后,，首要的事是進行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶,。

何謂重中之重的客戶呢?一般認為有以下幾種條件：

見的是老板

老板是真得較為清楚我們是做什么服務的

有較大的認同感(最好是在溝通中,，他自已曾很清楚的說過我們服務中他認同的部分)

有給一個較近期的承諾(當然這點是需要我們在見第一次時，就有進行逼單,，才可能獲取的)

別忘了為自已下次上來提早留下一個借口(儲如：送計劃書,，送資料，有時間順路拜會他,，回去申請優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口,，能編則編，目地只為一個下次方便上來)

站在公司,，客戶,，自身的三方角度上力求平衡

在整個的'銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上,。

買和賣天生就是一種對立統(tǒng)一體,，問題在于買賣的過程中，做為我們銷售方如何因勢力導,，往統(tǒng)一方向行進,，重要的是讓客戶覺得我們在他的位置上一直為他著想。

我覺得在這個問題上,，我們要直面它,，有時可以通過言語直接告訴我們的客戶，我們做為一個公司的銷售人員,，我們一定會站在他,，公司與自身的角度，去力求三者利益達到一種平衡(這樣對客戶直說有時很容易讓客人覺得我們坦誠,，因為他們最懼怕是一些不誠懇的人),，讓你的客戶加深對你的信任度，為自已下一步的跟進工作鋪平路子,。

而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機會，一而再,，再而三的說,，加深他對你的感知度。

讓他喜歡上你,。

那你也就快將成功了,。

當然，我說得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠意對待你的客戶,，盡可能設身處地幫他想,。

別忘了，假的永遠裝不成真的,，永遠別把你的客人當傻瓜,，要不然你就將鑄成大錯。

(很簡單,，他們能做老板,，能有位子，一定有其過人之處),，我們與他們至始至終,，永遠是平等互利的，因為我們是真得來幫他做生意的,，幫他賺錢來了,。

先理解客戶，再讓客戶來理解我們

在進行完與客戶和第一次親密接觸后,，我們一定會碰到許多客人因不理解,，誤解產(chǎn)生儲多問題而將我們拒之門外的事。

也會因一些老客戶用了我們的服務后,，因很多主客觀的原因,，不愿同我們繼續(xù)合作下去。

當遇到這樣的一些障礙時,，我們不能先去抱怨客戶,，他不夠理解我們。

事實上我們是有可能挽回這些客戶的,，雖然達不到百分之百的成功率,，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶,，爭取回來了,。

如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說,，關鍵在于別太在意他說什么,，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶),。

我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物,，分階段通過e-mail，賀年片,，傳真,，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當然這份工作,，你除了自已做一部分外,，你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔出來),。

而你的這批客戶,，有一天你在打電話給他們時，你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個大轉(zhuǎn)變,，哦,，機會來了!

集思廣義，人多點子多

我相信一點,，一個人的能力總是有限的,。

在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事,。

就是我的很多簽約的合同,，之所以能成，很多時候是因為我接納了上司,，同事的意見和點子,，靈活的應用。

當有時的確需要上司和同事的幫助的時候,，我會借助他們的力量,，合力去完成一筆生意。

認知自己的限制,，珍視人的差異性,，互補不足，并懂得感謝幫助你的同事,，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要,。

鋸用久了會變鈍，只有重新磨后,，才會鋒利再現(xiàn),。

我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已,，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷,。

對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,，除了書本外，我認為在工作中,，用心去學是相當重要的,，我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(我習慣到客人那邊后,，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間,，與他交談,。

從而學到點他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上,，日積月累,，我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器,。

我們也可以從同行那邊學到知識,，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”,，在竟爭中,，讓自已處在一個有利的位置。

我們要不斷的超越自已,，緊記一句話,，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心,，而讓自已精力煥散,。

與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時,，很可能你已經(jīng)超越他人,，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰,。

銷售會議總結(jié)篇二

銷售工作的基本法則是,，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,，也包括實施這一目標的方法,。每個人都有各自的特點，都有各自的方法,，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法,。

對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情,，會積極地配合,。如果對客戶沒有進行有效的管理,，或者客戶關系管理粗糙，結(jié)果,，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,，關注客戶的各個細節(jié),，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

信息是企業(yè)決策的生命,。業(yè)務員身處市場一線,，最了解市場動向，消費者的需求特點,、競爭對手的變化等等,，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義,，另一方面,，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司,，以便管理層及時做出對策,。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息,。對企業(yè)的發(fā)展而言,，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,，是已經(jīng)實現(xiàn)的,，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績,、明天的市場,。

發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,，她的戰(zhàn)斗力是最強大的,，勢不可擋。所以每一個人,，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子,，記得我的行動離不開團隊,，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動,。共同努力,，共同進步，共同收獲,。

“管理當中無小事”,，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,，“銷售當中無小事”,。銷售更應慎重、謹慎,，去尋找一個雙贏的法則,。在學習、總結(jié),、實踐、摸索,、嘗試中提高,。

各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進一步提升上去,。

銷售會議總結(jié)篇三

一年來,，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

1,、年初按公司總公司工作意圖,，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。

2,、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會,、及時傳達上級指示精神,，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率,。

3,、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法,，督促部門人員做好活動量管理,，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務,。

4、制訂開門紅,、國壽爭霸賽業(yè)務推動方案,，經(jīng)總公司批復后，及時進行宣導,、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作,。

5、制訂xx-x年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整,。

學平險：一就是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?；卦L,，有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡感情,。做到學校有賠案及時上交公司,，并將賠款及時送回學校或家長手里,，充分履行我們的誠信服務工作,。二就是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,，對學平險收費標準進行再次明確,，全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見,，在公司總公司的有力支持下,，加強與市教育局領導的聯(lián)系，取得了市教育局領導的大力支持,，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三就是在各學校即將放假前期,，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,，發(fā)至全體學生家長手中,，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務,。

企業(yè)職工意外險：一就是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險保費在xx-x萬元以上的大客戶,，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持,。二就是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率,，加強生調(diào)力度,，為承保把好關。三就是在意外險市場競爭白熱化的情況下,，做好企業(yè)的售后服務工作,。平時多到企業(yè)走走、看看,，以體現(xiàn)我們的關心及重視,，企業(yè)有賠案要及時上交公司。

銷售會議總結(jié)篇四

1. 在半天的會議中,，我認真傾聽了公司工程,、`銷售、生產(chǎn),、物流等部門的相關討論,，對目前公司的一些事情有了進一步的了解，就相關討論的話題,，我還是想發(fā)表一下我個人不成熟的看法,，不管對與錯，只是一種分析認知的過程,。

2. 工程副總首先談到了信號組人員不足的問題，進而引申到人員效率的高低,，技術的嫻熟,，產(chǎn)品的安裝改進等話題，既然都能看到這些個問題,，工程過程中就需要找尋解決方案,。在深入調(diào)查的基礎上，上報各種解決方案進行探討審批,。

3. 在銷售區(qū)域方面,，銷售人員的銷售區(qū)域的劃分，我也是認為需要明確,，否則,，就會在銷售人員內(nèi)部產(chǎn)生利益的矛盾。對于接到不在自己銷售區(qū)域的電話,，如果就不管不問,，造成公司的損失，我認為像這樣處理的銷售人員,，不是一個合格的銷售人員,，因為他在干著損人不利己的事情，為何不把這個客戶介紹給該區(qū)的銷售人員呢，說不定是彼此關系改善的契機呢,，說不定人家下次也會給他電話呢,，堅持原則，發(fā)揚風格,，或許會給他帶來更好的人員,，帶來更多的機會和利益。

4. 在銷售信息方面,，劉總拿出的采購信息也讓我感慨良多,。本來我們處在一個信息爆炸的時代，每天都有無數(shù)的信息向我們撲來,，我們存在的問題應該是如何篩選有用的信息而不是沒有信息,。最近我在敦煌網(wǎng)和阿里巴巴里都注冊了賬號，想體驗一下b2b 電子商務的魅力,，實際上,，做外貿(mào)的網(wǎng)站，在目前做的比較好的也有十幾家,，這種商業(yè)模式已經(jīng)成為一種有效的,，很好的銷售模式。所以,，作為公司的每一個成員,，我都覺得在各自的工作和生活中，都應該把找尋和篩選信息變成潛意識的行為,。

5. 在銷售模式和技巧方面,，我在想我們的銷售模式是否需要改進，是否需要開發(fā)新的銷售模式,，人員的銷售技能應該怎樣提高,。因為即便原來是搞銷售的，但在新的行業(yè)里,，就需要掌握更多的專業(yè)知識,，需要掌握此行業(yè)的潛規(guī)則，這種培訓工作也將是銷售業(yè)績提高需要重點關注的重點之一,，畢竟人員的差異將導致業(yè)務的成敗,。姚輝打電話被人家客氣的回絕，讓我再次回想起實習時賣保險的一段人生的往事,。

6. 在生產(chǎn)上,，既定產(chǎn)品的不斷完善和新產(chǎn)品的開發(fā)已經(jīng)擺在我們公司的面前了，因為公司現(xiàn)在在做外貿(mào),，在進一步的推廣太陽能發(fā)光標志了,，現(xiàn)實中這一年來產(chǎn)品質(zhì)量問題也是公司產(chǎn)品發(fā)展的瓶頸，原來工廠是在做出來的層面，現(xiàn)在必須達到新的高度,，否則就會增加公司的運營成本,，制約公司的發(fā)展。公司生產(chǎn)和銷售之間的溝通個人覺得還是不夠,，究竟市場需要什么樣的產(chǎn)品,，市場上出現(xiàn)了什么樣的新產(chǎn)品，兩者之間應該是需要溝通的,。這點還是信息的不對稱問題,，本人覺得，如果市場上有現(xiàn)成的新產(chǎn)品,，公司通過模仿和改造,，還是能造出一些產(chǎn)品的，畢竟中國人的模仿能力還是超強的?，F(xiàn)在還是有沒有這個意識的問題,。

7. 在物流運輸上，鑒于物流自身的不完善,，應該還是按照劉總的意思,，進行主動的去完善，從最近接手貨物的收發(fā)流程以來,，我覺得不改善,，還是有很大的風險存在的。

8. 至于申報項目的問題,，會在詳細的詢問了解的基礎上,，探討出一個可行的方案，以將其做細致,，符合申報的具體要求，努力爭取成功,。黨支部建設問題,，也應該做出點實際的行動出來，作為一個組織,，就應該體現(xiàn)出組織的價值和意義,，在意識形態(tài)方面，也潛在著巨大的能量的,。

9. 上面寫了這么多,，我就在思考為什么會存在上面的問題。公司作為當今世界最好的組織形式,，我們公司在哪些方面還存在不足呢?本人的觀點是：公司的人力資源管理做的還是不到位,。人力資源管理作為一個獨立的學科，大學中作為一個專業(yè)來開展教學，還是有很多理論和實踐的,。從公司的角度,，任何利潤的產(chǎn)生，任何事情的完成,，任何制度的執(zhí)行,，最終都是需要人去完成去操作的。就像不管你制定出怎樣公正合理的法律,，最終還是要靠法官去判罰的,，還是歸結(jié)到人的身上。

技術,、資金,、人才三者的合理配置，才會造就一個優(yōu)秀的企業(yè),。而就賽康的人力資源管理來說,，就我入職的七八個月里，離職的將近達到二十人,，暫不用分析每一個離職的原因,，這種人員頻繁的離職，造成了多少公司的內(nèi)耗,，說明了人力資源管理存在一定的問題,，離職不管是個人原因還是公司辭退，最終受到損失的是雙方,。所以,，這種結(jié)合和分離的過程，都是需要慎重的,，結(jié)婚和離婚的過程都是需要時間和精力的,。銷售人員的離職最能說明問題，培養(yǎng)一個銷售人員,，是要時間和精力的,，失去一個銷售人員不僅損失既定的業(yè)務，還將增加很多隱性的成本,。一個外行踏入新的行業(yè),，沒有三個月估計是達不到好的銷售業(yè)績的，而一個季度公司將會損失多少市場份額,。等到培養(yǎng)著差不多了,，結(jié)果因為種種原因離職而去，公司沒有享受到此銷售人員的服務,，而是為其他公司或競爭對手培養(yǎng)人才了,。

對于此銷售人員來說,，也是一種時間和精力上的浪費。本人的觀點是：公司的人力資源管理要重視起來,，不能本末倒置,。公司要加大進入的門檻，而不是在人才市場走一圈,，領幾個回來,，要多方考察，要有真才實學,，要有德,，要找最適合的。同時,，進了門的,，就應該按照既定的政策去執(zhí)行，要讓員工真正能感受到賽康企業(yè)文化的魅力,，能達到一個雙贏的局面,。

銷售會議總結(jié)篇五

會議總結(jié)怎么寫?銷售會議總結(jié)怎么寫呢?我給大家整理了下面文章，歡迎閱讀,。

銷售人員如何做一個有深度,、有價值的工作匯報?一般情況下，一個完善的月工作總結(jié)報告應當包括如下內(nèi)容： 1,、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情況分析,。

2,、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方,、工作時間怎樣安排的,，要求簡單明了。

(1)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格,、促銷,、返利、利潤都是多少; (2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量,、品種,、日期; (3)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài),、能力,、銷售業(yè)績情況怎樣; (4)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化,、重要的宣傳促銷活動,、發(fā)展趨勢等 情況分析; (5)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何,，存在什么問題,，有什么機會。

(6)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,，促銷返利的兌現(xiàn),，市場 費用的申請，其他需要公司支持的事項,。

4,、下月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的 作為銷售人員的導師、顧問與教練,，銷售經(jīng)理要指導,、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。

1,、重視,。

銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報,。

3,、到講臺上去講。

現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,，說兩句就坐下,。

在一家公司，我們提 議銷售人員到主席臺上講,，結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準 備到兩點鐘,。

在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報工作 4,、獎勵與懲罰,。

獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。

銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用,。

對客戶拜訪情況二,、銷售費用(個人差旅費用報表) 三、廣告和促銷活動效果 四,、重點客戶情況 五,、新客戶情 六、異?？蛻艋蛐抛u不佳客戶七,、待開發(fā)客戶及其情況 八、競爭對手動態(tài) 九,、問題與合理化建議 十,、下月工作計 為確保會場秩序,，請各位將手機關閉或調(diào)整到靜音狀態(tài)，自覺遵守會議紀律,。

尊敬的各位領導,、同事：大家下午好，我是來自**組的**,，很榮幸今天能夠由我們來主持這次月度總結(jié)會議,，謝謝大 送走了繽紛多彩的六月，迎來了驕陽似火的七月,，在過去的一個月里,，我們公司取得了一個又一個的驕人業(yè)績，這 一切皆源自我們戰(zhàn)略領導的英明決斷,，還有我們各個團隊堅 持不懈,、奮斗不止的精神，通過這成績我們看到了一個充滿 生機活力的未來,。

回顧過去我們感慨萬千,、豪情滿懷，展望未來我們心潮澎湃,、充滿希望,。

在這里感謝我們的領導更感謝各位同事互 相幫助、堅持不懈的努力,。

道或許是風雨泥濘我們都將不離不棄,、攜手同心、共勉向前,。

?伴隨著氣溫的上升,，衷心希望同事們在七月份越戰(zhàn)越勇業(yè)績 節(jié)節(jié)攀升勇奪銷售冠軍。

銷售人員半年總結(jié)半年以來,，銷售工作取得了一定的成績,，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問 題,，為了更好的完成項目的營銷工作,、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成 真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,，特對階段性的工作進行總 銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一 些新問題上存在著較大的欠缺。

通過前期的項目運作,，銷售 人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,，今后會通 過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于協(xié)調(diào)不暢,，營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮 的現(xiàn)象，這一方面作為xx 公司的領導,，我有很大的責任。

協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,，久而 久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些 積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極 著手這方面的工作,，力求目標一致、簡潔高效,。

但在營銷 部工作的 責、權方面仍存在著不明確的問題,，我認為營銷 部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序,，問題無論大小 都要請示甲方，勢必會造成效率低,，對一些問題的把控上 會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動,，建立一種責權明確,、工作 會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,，這與 我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上 不明確是有關系的。

現(xiàn)在我們想通過專題會議,、領導層會議 和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題,，另 外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面 溝通好,，這樣會更有利于問題的解決。

前一階段由于工作集中,、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制 度來進行管理,，這潛伏了很大的危機,，有些人在思想上和行 動上都存在了問題。

以后我們會通過加強內(nèi)部管理,、完善管 理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處,，希望公司能給于指正，我們會予以極大的重視,，并會及 時解決，最后祝雙方合作愉快,、項目圓滿成功,。

在半年的銷售工作總結(jié)范文中,，雖是簡單的寫了幾點,，但是要把工作內(nèi)容寫清楚，尤其是公司高層領導關注的地方,， 而營銷總監(jiān)就要首先把銷售業(yè)績放到第一位,，這一點是非常 重要的,，也是高層領導最想先了解的地方,。

全年的銷售工作總結(jié)范文,，就寫的比較多，因為這是一年的總結(jié),，要從各方面來闡述工作,。

下面這篇銷售工作總結(jié)范 文就從三個方面來進行闡述,。

今年很高興在大家的一致努力下,，各銷售部的工作都取得了很大的進展,，但同時也暴露了不少問題,。

在我談問題之前， 我想首先強調(diào)的是,，我們第一批銷售部承擔著公司管理模型 和市場模型的建立任務，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在 一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡上,， 目前的實際情況是大 家都各有優(yōu)勢和劣勢,，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊 的力量,，群策群力，充分的尊重市場和事實,，才能夠取得成 功。

因此,，希望大家重視 這次學習和交流的機會,，毫無保 留地、開誠布公地來相互學習和總結(jié),。

下面，我將從三個方 1,、關于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題,，比如市場網(wǎng)絡、招標,、藥事會 的召開時間?，問題和困難自然不可避免,，但我覺得,，導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,。

有這樣一個故 事：一個公司在招聘人員的過程中,，經(jīng)過重重面試最后還剩 下三個人，該公司是生產(chǎn)梳子的,，最后一道考試題便是誰能 把梳子賣給和尚。

半個月后,，三個人都回來了，結(jié)果分別如 下：甲：經(jīng)過努力,，最終賣出了一把梳子,。

(在跑了無數(shù)的 寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,，碰到一個小和尚，因為頭癢 難耐,， 乙：賣出了十把梳子。

(也跑了很多寺院,，但都沒有推銷出去,，正在絕望之時，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā) 有點散亂,，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬,， 終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。) 丙：賣了1500把,，并且可能會賣出更多。

(在跑了幾個寺 院之后,，沒有賣出一把，感到很困難,，便分析怎樣才能賣出 去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟效 益,，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應該有一種帶回點什么 的愿望,。

于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字,，如虔誠梳、發(fā)財梳?,，并且分成不同檔次,，在香客求簽后分發(fā)。

結(jié)果寺院在應用之后反響很好,，越來越多的寺院要求購買此 類梳子。) 態(tài)度決定一切,。

大家知道，在處方藥的市場管理當中,，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。

我們公司采用預算制 的形式,，即由公司承擔著整個市場的風險,， 以此為基點， 公司要建設好隊伍,，并達成目標,，就需要運用管理工具對大 家進行管理,，并且也有權利管理到大家的每一個工作日,。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),，遇到難題就消極地等待,，或是想靠朋友,、靠公司來 解決,，或是千方百計向公司要政策,、要錢,。

不錯,，我們在市 場運作的初期有不少的問題,，但如果什么問題都沒有,，還需 要我們大家來干什么?如果作為一個省級經(jīng)理,，成天在自己 的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領好 隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,，不要因此耽誤了公司,、上級,、下級以及自己將來的發(fā)展,。

拿破侖。

希爾曾經(jīng)說過,，“人與人之間沒有太多區(qū)別,，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別，但正是這一點 點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差 異,。

”因為你沒 有網(wǎng)絡，所以你要比別人更勤奮,，才可能趕超別人,。

經(jīng)常有 人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定 會?”,，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動,， 怎么會有好結(jié)果? 市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范,，每個公司,、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的'挑戰(zhàn)擺在你面 前,，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么 樣的結(jié)果,。

2,、關于目標任何公司都有公司發(fā)展的目標,，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標,，在這個問題上，我 認為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標與公司目標統(tǒng) 一起來,。

每個人都會有壓力、有需求,，但怎樣使之與公司的 長期和短期發(fā)展目 標有機統(tǒng)一,，使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標 的同時，實現(xiàn)自己的個人目標,。

這就需要將自己的個人職業(yè) 生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會不斷的發(fā)展,，要上 品、要購并藥廠,、要上市?,，只有上下統(tǒng)一起來,，步調(diào)一致，才能往前走,。

這就需要大家加強相互溝通，達到構(gòu) 建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標,。

二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念,、方法，并將目標切實分解落實,。

只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,，才是可行的目標。

會議信息 時間：20xx 年 8 月 28 日和 29 日 地點：蘭州市電力學校 會議主題：甘肅省電力公司應急技能培訓會 參會人員： 甘肅省電力公司下屬的所有供電公司及其他單位安監(jiān)系統(tǒng) 所派的代表約 60 人 二,、我將此次會議銷售做如下總結(jié) 1、會前準備 8 月 26 日經(jīng)過與蘭州供電公司安監(jiān)部安全監(jiān)察達朝宗溝通后了 解到在 8 月 24 至 29 日省電力公司有一個為期一周的應急技能培訓 班,， 參會人員是省電力公司下屬的所有供電公司及其他單位安監(jiān)系統(tǒng) 的代表約 60 人,，將進行應急技能的專業(yè)培訓。

培訓的項目中有兩個 科目：前線指揮部的搭建,、配電搶修，需要用到發(fā)電機燈,。

我們上個 月給他們剛供了 6 臺發(fā)電機的燈,， 目前已經(jīng)在一次山體滑坡?lián)岆U時使 用過，效果良好,，達工作為這次培訓班的主要負責人讓我們在這次培 訓中現(xiàn)場培訓演示發(fā)電機燈的使用與維護,。

接到達工的這個邀請后胡主任將此次上會事宜讓我來負責,。

由于 之前沒有做過會議銷售,，經(jīng)過跟胡主任請教后,，首先我制作了會議銷 售方案。

上會的準備工作,，要讓全體成員首先思想意識上將這件事重 視起來,，這是一次難得的機會,，我們要好好把握,，然后是準備上會所 需東西,，樣燈,、產(chǎn)品冊子,、工具,、簽到表,、意見表等物品,。

人員分工， 各司其職,，相互配合。

2、上會效果 到達指定地點后和達工進行溝通確定我們可以將所帶的樣燈找 地方擺起來做一個展臺,，同時配合他們的進行發(fā)電機燈的培訓使用,。

學員在現(xiàn)場培訓的時候我們就配合他們完成科目,， 在休息的時候就吸 引他們到展臺前介紹我們的公司、產(chǎn)品,、文化，學員們看過我們的產(chǎn) 品,，我們進過演示和其他廠家的對比后覺得我們的產(chǎn)品也很好，對我 們的 led 臺燈更是親睞有加,， 學員表示就是之前很少聽過我們尚為， 這次之后便記住我們尚為了,。

培訓學員分為三組,，每組進行的內(nèi)容都 不同,，交叉培訓,。

當他們在學習搭建帳篷時我們也一同學習,，在一起 動手搭建,，這個時候一邊跟培訓學員在輕松的環(huán)境中說笑，一邊在聊 天中獲取信息,， 在一組培訓結(jié)束后找到幾位對我們產(chǎn)品或銷售人員很 談的來的重點學員進行溝通。

了解他們的需求,，項目信息，經(jīng)過這個 過程收集了大量客戶信息,，也與他們建立了關系，同時在輕松的環(huán)境 中客戶也沒有在辦公室里的警惕感,，更加容易交流。

在進行到斜坡攀 登科目中時蘭鐵服務部的尹艷妮更是主動請纓,，勇敢挑戰(zhàn) 12 米高 70 度的斜坡。

借助攀登工具她不畏艱難最終成功的爬了上去,，也成為此 項目開始以來第一個上去的女性,。

當她登頂之后在場的所有人都報以 熱烈的掌聲，無不為她的精神所打動,，同時也更加加深了對尚為人的 認識。

客戶心目中記住了尚為這家公司,，更加記住了勇攀高峰的尚為 人。

銷售會議總結(jié)篇六

今天上了一堂淘寶知識的學習會議,，本身想著自己已經(jīng)是老員工了這些還能不了解，但是最后還是耐下性子聽了一下,，這才恍然大悟原來作為一個銷售在淘寶的體系中還有這么多門道,，真是受益匪淺啊。現(xiàn)在想想自己真的還是懂得的太少,，幸虧沒有錯過這堂課否則我又缺少一次這么重要的學習機會。

經(jīng)過這堂課的學習,，讓我學習到了很多，讓我知道一個銷售客服并不是把貨物賣出去那就是好的,，并不是吧貨物買的多那就是能干,，其實并非這樣 一個銷售客服，在客戶面前就是代表著一家店鋪的形象 ,，代表著一個企業(yè)一個文化的形象,，一個言談舉止,，一句話語可能都會影響到一個客戶對整個店鋪的看法，而這個客戶又會告訴他的身邊的親戚朋友這家店鋪不行,，這樣會大大折扣店鋪的形象。以前的時候我一直都是以為自己能多賣點多銷售點,，這樣就可以了 但是現(xiàn)在想想那時的思想真是太錯誤了。

在銷售態(tài)度上我們更是應該改觀,，平日的銷售當中,，我們都是根據(jù)自己的想象，認著自己的性子來銷售,，有時候可客戶談的不投機或者遇到比較頭疼的客戶來找事情我們往往會心浮氣躁，有時候成不住氣和客戶爭吵,，還有時遇見哪種淘寶新手什么都不會，一會問東,，一會問西，連修改價格拍東西都不會,，遇到這種情況我們也許就不去理會客戶了,。經(jīng)過學習才知道這樣不僅僅是放走了一位客戶其實是放走很多的客戶,，如果我們當時一對待親人一樣的服務多去給他講解多去給他介紹，也許他會覺得很親切很溫馨,，一點點小的幫助也許他卻會深深的記得,，記得曾今在他什么都不懂的情況下有位客服在耐心的給他講解,，他將成為我們最鐵桿的客戶,。在面對那些找事情的客戶我們應該以熱情的服務去給他講解,，用我們的服務區(qū)感動客戶,，用我們的熱情去化解他們的氣憤,，這樣在大的事情也是會煙消云散的。

有時我們在銷售當中應為馬虎出現(xiàn)了差錯,，在個人利益和公司利益的選擇下我們往往會偏向于個人。進過學習后我深刻的了解到這樣是打錯特錯的,，這樣往往會給公司造成很大的影響,，也許我們在選擇時把公司的利益放在第一位,，客戶會覺得這個店鋪非常的誠信,，不會推卸自己的責任,，他會介紹跟多的客戶來消費這就是一個決策帶來的商機。

總之在這次學習中我受益匪淺,，讓我知道作為一位店鋪的客服擔任的責任，讓我知道作為一位客服需要用熱親和愛戴去感動客戶讓客戶以,，作為一位客服應該更多的去理解和包容客戶,，作為一個客服在客戶遇到問題時更應該去解決和幫助客戶，作為一個客服更應該在公司和個人利益沖突的同時選擇用戶前者,，作為一名客服更應該吧公司利益放在第一位，去多一份忍耐和寬容,，多一份微笑的表親和真誠的.服務,，只有這樣我們才能更加樹立了公司的形象,，迎來更多的榮譽和贊美,，這樣才能使我們的公司更加強大更加光彩...........

銷售會議總結(jié)篇七

銷售月總結(jié)該如何寫呢?具體需要寫些什么呢?那么小編整理了幾篇相關的銷售總結(jié)范文，希望對大家有所幫助!

加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.

付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.

為今后的工作和生活打下了良好的基礎,，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷售心得：

1,、不要輕易反駁客戶。

先聆聽客戶的需求,。

就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶,。

2,、向客戶請教,。

要做到不恥下問,。

不要不懂裝懂。

虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。

3、實事求是,。

針對不同的客戶才能實事求是,。

4、知已知彼，揚長避短,。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關注與信任。

當然對競爭對手也不要忽略,。

要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在,，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢,。

缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足,，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,，畢竟沒有十全十美的東西,。

總說自己的產(chǎn)品有多好,，別人也不會全信,。

同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導客戶去分析判斷,，建議客戶通過實地考察,。

5,、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,，注意語氣,，語速。

6,、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式,。

想客戶之所想,，急客戶之所急,。

7,、取得客戶信任，要從朋友做起,，情感溝通,。

關心客戶，學會感情投資,。

8,、應變能力要強，反映要敏捷,，為了興趣做事,。

9,、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品,，先人品后產(chǎn)品。

10,、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人,，文明用語,。

11,、心態(tài)平衡，不要急于求成,，熟話說：心如波瀾，面如湖水,。

12,、讓客戶先“痛”后“癢”,。

13,、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短,。

14、學會“進退戰(zhàn)略”,。

并很好的融入到這個銷售團隊，應用到實際的工作中,，并不斷的提高自己的技能,，下方我要對自己七月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。

剛開始,，我和我的師傅,，一向在跟進他的項目,，為開發(fā)商帶給熱管材料,，我學到了很多東西,，這些在平常的生活中根本無法學的。

尤其是營銷活動中我們要掌握的只是：1對自己產(chǎn)品必須要認識到位;個行簽名

4專業(yè)的營銷理論和技巧;5,。

正視成功與失敗，總結(jié)經(jīng)驗,。

這是每個做營銷職業(yè)的人務必具備的。

接下來,，根據(jù)自己掌握的知識,，廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。

開始尋找新項目,。

從零做起,，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場,。

遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題，及時向同事和領導請教,，一齊尋找解決問題的辦法,。

到目前為止,，我已經(jīng)尋找新項目20個,。

在老人和領導的幫忙下,，奇跡般的成功了18個,，我深知這與大家的幫忙密不可分,，我深深地體會到了公司強大的凝聚力,。

空間相冊名稱大全我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗：

1,。對建材市場、對應行業(yè)要充分了解;

2,。對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;

3,。不能過分的信賴客戶,，要掌握主動權;

4,。關注競爭對手的動向。

以上是我的銷售工作總結(jié),，接下來又是一個忙碌的時期,，我會奮斗,，用心的抓住市場,，學習,、總結(jié),，為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!

一個月以來,，xx的銷售工作取得了一定的成績，基本上完成了的既定目標,，但也存在不少的問題，為了更好的.完成項目的銷售工作特對階段性的工作進行總結(jié),。

1,、在店長的帶領下,，團結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。

在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。

2,、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。

我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

4,、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。

根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,，打好年底的硬仗,，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。

并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導方針,，團隊的建設是分不開的,。

建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

銷售會議總結(jié)篇八

會議第一天,，劉順總裁作了精彩的開幕致辭，繼而各分公司業(yè)務二部的負責人分別對各自xx年上半年的銷售工作做了總結(jié),，并在總結(jié)后進行了務實的交流和討論,。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務一部和技術服務部門的總結(jié)和交流,，均得到了卓有實效的成就。

這次銷售年中會議,，在每個人的匯報中,，紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學,、求真、務實的態(tài)度和精神,，用準確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,，真實地將成績表達，也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,，共同探尋解決之道，傳遞出一股極有力的正能量,，為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎,。

匯報總結(jié)結(jié)束，集團對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務和技服部門進行了表彰和嘉獎，北京業(yè)務一部,、成都業(yè)務一部、青島業(yè)務一部,、成都業(yè)務二部、上海業(yè)務二部、深圳業(yè)務二部,、北京技術服務部,、成都技術服務部、深圳技術服務部分別獲得精英團隊獎。

會議的最后,，孫總對會議進行了精煉而又務實的總結(jié),，一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動，一語“為了目標,，前行,！”更將展辰銷售人的風采瀟灑展現(xiàn),！

通過此次會議,，大家更加清晰了下半年的工作方向,、目標和重點，同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺,。相信通過此次會議,，展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績,！

銷售會議總結(jié)篇九

會議銷售

總結(jié)

篇一 銷售季度工作總結(jié) 20xx 年的第 3 個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自己這 3 個月來所做的工作,，心里頗有幾分感觸,。我是 20xx 年 4 月 30 日，才有幸加入佳致公司,，成為銷售部的一名員工,，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步,，同時也感覺自身還存在許多問題,，工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第 3 季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點總結(jié)：

一、第 3 季度工作總結(jié) 1,、銷售任務完成情況 1)、第 3 季度轎車部共銷售 282 臺,，我個人銷售 115 臺，其中賽豹 19臺,，路寶 15 臺,，賽馬 21 臺,，占轎車部總數(shù)的 18%。

打擊,。

2、銷售工作總結(jié),、分析 1)入職感言。在銷售崗位上,，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時,，對汽車知識和銷售知識非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判,、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,，整個學習的過程,，可以說完全是兩個領導言傳身教的結(jié)果,。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務。

5)重點客戶的開展,。我在這里想說一下：我們要把 b 類的客戶當成 a 類來接待，就這樣我們才比其他人多一個 a 類,，多一個 a 類就多一個機會,。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。

6)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習,、請教老銷售員業(yè)務知識,，盡快提高自己的銷售技能,。

二,、第 4 季度的工作開展 公司在發(fā)展過程中,，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作。

首先,，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,，與公司高層統(tǒng)一目標和認識,，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設,。

第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務,、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關系,，隨時掌握信息，力爭第 4 季度要比 3 季度翻一翻,。

第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,，摒棄自私、強勢,、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài),，學習他人的長處，學會謙虛,，學會與上司、朋友,、同事更加融洽的相處;最后我希望第 4 季度公司的業(yè)績更加輝煌!篇二 1,按要求標準作業(yè),安全時時放到第一位.安全是發(fā)展之基本.2,重視執(zhí)行文化,定期進行培訓.執(zhí)行力不到位,以下工作沒法開展.3,嚴抓衛(wèi)生環(huán)境,個人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎,衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作.4,如何在保證質(zhì)量境況下降低維修成本,減少成本才是盈利的根本.5,提高工作效率,減少時間,也是盈利一部分.6,提高服務意識,微笑服務才能拉近距離,想客戶所想,客戶之憂,更能引導消費理念.7,加強專業(yè)維修技術培訓,專業(yè)才不會被行業(yè)淘汰.8,培養(yǎng)員工積極性,定期開展娛樂活動,好的環(huán)境,好的心情,才能出好的質(zhì)量.9,定期追維修欠款,認真分析其中原因,給予解決.10,開展太色服務,舉例簡稱{星月服務}上門提車,送車服務,為客戶更省時間.才能產(chǎn)生依賴心理.11,注重細節(jié),嚴抓細節(jié),堅持嚴抓落實為目標,細節(jié)論成敗,注重細節(jié),才能使企業(yè)笑到最后.12,向分店認真學習優(yōu)點,多多交流溝通,以提高自己的管理知識.很感#總能在百忙之中仔細閱讀總結(jié)報告,，在文中我沒有對用贊美的語言贊美你,在你的帶領下管理如何英明,也沒有提出你帶出的團隊,如何優(yōu)秀.因為我感覺還沒有做到完美境界,職業(yè)生涯中告訴我,企業(yè)有問題就要提出來,沒問題去找問題,每天都能及時發(fā)現(xiàn)問題給予解決,美麗的語言不會把問題解決,個人認為沒有發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)才是最大的問題,敬請不要計較,總結(jié)中都是我內(nèi)心真實的感受和表達,，都是我對企業(yè)責任心的表現(xiàn)，職業(yè)之心,時間考驗,結(jié)果明鑒!在這里說明一下,，為東風越野車公司配套的產(chǎn)品是我司給長豐獵豹供應的 hs-710v 及 hs-928b，為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要,，因東風越野研發(fā)的"東風悍馬"及"東風鐵甲"軍用越野車影響力比較大。因其銷量微小,，在下面的總結(jié)中，將不做介紹,。

第一季度辦事處各市場所做的工作：

1.維護老產(chǎn)品老市場方面：我司在十堰這里的配套老產(chǎn)品為 hs-180v(包含主機、天線,、揚聲器),，由于在過去的幾年中，此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(20xx 年索賠金額為：53 萬),，加之去年降價之后主機的價格為 85.63元(不含稅，下同),，經(jīng)公司價格評審利潤率為 0,，雖然如此,，去年公司在十堰辦事處的督促下，對 hs-180v 的電路進行了改版設計(由原先手工插件改為 smt/ai),，產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善，因此公司仍然決定繼續(xù)供應,，但不主動追求市場份額的擴大,，原因如下：

a.此產(chǎn)品利潤為零,，考慮到這里索賠不規(guī)范，利潤幾乎為—10%以上,，擴大份額無意義;b.公司的價格與競爭對手相比無任何優(yōu)勢;-528v 已開始逐步取代 hs-180v，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級應在 20xx 年完成,，按照此進度逐步減少 hs-180v 的供應量，擴大新產(chǎn)品的供應量,。

考慮到以上因素,，在第一季度,，十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應老產(chǎn)品 hs-180v，努力配合好其生產(chǎn)計劃,。

2.新產(chǎn)品新市場開拓方面的工作：

1)新產(chǎn)品方面：考慮到 hs-528v 主機在 20xx 年 11 月才批量供貨，在此也把它作為新產(chǎn)品,，加上已經(jīng)開始進行的 d310 項目(包含收放機,、cd,、vcd,、dvd 及天線,、揚聲器等)，十堰辦事處的新產(chǎn)品主要有 3 個,，下面分別給予介紹：

樣的產(chǎn)品,，并于去年供應了 800 臺(直供路線),，現(xiàn)在其正在緊密動作，準備再次進入配套體系,，十堰辦事處主要針對此情況給其設置門檻障礙。但是其價格為 220.17 元,，我司價格為 239.32 元,，相對而言,，其成本優(yōu)勢比較大，如果采購三科的降本壓力持續(xù)增加,，而我司的產(chǎn)品又不降價的話，其進入配套路線是遲早的事,。

b.d310 項目的 hs-t1886 收放機，由于第一輪試制下來,，發(fā)現(xiàn)的問題比較多,，十堰辦事處也將此信息及時地反饋給公司,，現(xiàn)在公司方面的答復是在 4 月 20 日之前將基本解決好這些問題。

c.d310 項目的 hs-t2121 收放機,，第一輪試制下來發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)在基本上只剩下一個——面板燈光問題(東風商用車公司技術中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長為 470nm 的藍光)，因此機原先燈光都是綠色,，現(xiàn)改為藍光的話要加上許多發(fā)光二極管,，電路要重新設計,，重新開模,，可能成本也要上去，時間節(jié)點能否保證也還是一個未知數(shù),。

2)新市場開拓方面：東風特種車身廠屬于東風集團下面的東風實業(yè)有限公司，和東風商用車公司是相互獨立的,，其年產(chǎn)量大約為 40000-50000,，收放機主要由十堰振鴻銘工貿(mào)公司及東風天成工貿(mào)公司 2 家進行配套,，我個人比較看好這個市場，但是更加需要總部和領導的支持,。

后，我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,，我學會了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人,。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報：

一、工作方面：

1,、做好基本資料的整理,，及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單,，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處,，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4,、維護老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要。

區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進程。

2,、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起,。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136 單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強,，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷,、變形情況,。這給客戶帶來了一定的損失,，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘 1000 粒;邦威(圣隆)h0710052 單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點誠意,。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,，這才是首先要做的事情,。

三、

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好,。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì),、生活習慣、工作方法等等,，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,，因為工作環(huán)境是客觀的,，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣,。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當一件事情的責任被多個人分擔后,，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神,。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,，因為這里沒有我只有我們,。

四、工作計劃 1,、維護老客戶：主要是訂單跟蹤,，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作,。

2、做好貨款回籠,，上個月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實在不好受,，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑,，什么事情都要確認才行。

3,、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客

戶對我們的信任和支持。

4,、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的,，我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走,，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。

以上是我工作總結(jié)，不足之處還請領導多多指點和批評,，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃,，爭取將各項工作開展得更好。

銷售會議主持詞

年度銷售會議發(fā)言稿（通用）

會議銷售工作總結(jié)

銷售會議開場白

銷售工作總結(jié)會議

銷售會議總結(jié)篇十

本學期,，我擔任的電子商務1,2班的市場營銷基礎課,，每周5節(jié)。在學校的領導及教務科的親切關懷下,，本人刻苦努力，認真的完成了任務,，現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下：

《市場營銷學》是一門建立在經(jīng)濟學、行為學,、心理學,、現(xiàn)代管理學,、廣告學、公共關系等學科密切結(jié)合的一門綜合性,、邊緣性的經(jīng)濟管理學科。它力足于提高學生整體素質(zhì)和學生營銷綜合能力,，并在認真總結(jié)本課程教學實踐的基礎上，力求準確地闡述營銷的基本概念,、基本原理和基本方法,。使學生的營銷理論水平和實務水平得到切實提高,，并能夠理論聯(lián)系實際。用市場規(guī)律性,、原理性和知識性來武裝學生，使學生營銷的理論水平和實務水平得到切實提高,。

本學期，我按照教務科的安排,，科學的設置教學計劃，認真執(zhí)教,，讓學生切實得到了提高,使學生掌握市場營銷學的基礎理論和了解市場營銷學的新觀點,、新內(nèi)容,，同時能結(jié)合我國企業(yè)營銷實踐分析和解決營銷過程中的實際問題,。為學生學習電子商務,從事市場營銷工作奠定良好的基礎,。

根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點我重點采取了舉例子講授法、市場調(diào)查方法,、討論法、和案例分析法這四種方法教學,，調(diào)動了學生學習的積極性,，培養(yǎng)了學生的各種能力,，教學效果顯著。

一個學期的結(jié)束,，我在專業(yè)教學中還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在讓學生自己的實訓和動手操作方面,。我所知道改進后的教學方法應該是：教師在講授中要圍繞本課程的基本知識、基本理論,、訓練學生基本技能,，精講課程的重點,、難點，其他的教會學生去自學,。教師用辯證的觀點去分析教學內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律,，起到畫龍點睛的作用,，幫助學生盡快掌握教材的重點,。啟發(fā)學生主動學習，獨立思考,，融會貫通，不僅教會知識,，更要教會方法,。講授課程要不斷補充新內(nèi)容，有選擇的介紹目前最新研究成果,，以此開拓學生視野，豐富學生智慧,，發(fā)展學生的思維辨析能力,。鍛煉學生綜合運用理論知識分析,、解決實際問題的能力。開展課堂討論,、案例分析,，充分調(diào)動學生學習積極性,，形成知識信息傳遞與交換的“立體式”教學局面，切實提高學生的市場營銷理論水平和實務,。希望接下來的老師以此為戒。