時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力,，寫一份計(jì)劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

供暖工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

又是一年年末,，轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年,，工程部在20___年遇到了更多的困難,，工作內(nèi)容也更加的繁重，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,，通過各部門協(xié)同配合和我部門全體員工不懈的努力工作,，工程部出色的完成了20___年度中的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面主要分兩方面對(duì)我部門20___年度的工作進(jìn)行具體總結(jié)：

一,、做好各項(xiàng)整改工作,，完成鍋爐房消音降噪工程，為公司節(jié)省財(cái)力創(chuàng)造利益

工程部在今年先后承擔(dān)了對(duì)c5項(xiàng)目部的裝修工作,，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作,，完成冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作以及g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號(hào)樓的供熱系統(tǒng)改造安裝工作,。

這里重點(diǎn)說一下對(duì)冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作,。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象，其中1#,、3#,、5#、7#,、12#,、14#號(hào)樓的高層尤其明顯。近幾年,，我部門不斷對(duì)不熱戶型的供暖系統(tǒng)進(jìn)行了整改,，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法，但效果不甚理想,。為了從根本解決此問題,，提高供暖服務(wù)質(zhì)量，給業(yè)主帶來溫暖舒適的生活環(huán)境,，工程部集思廣益并請(qǐng)來供暖專業(yè)工程師共同探討該問題,，最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水（即高區(qū)循環(huán)供水）水溫低所致，需要在原有換熱設(shè)備的基礎(chǔ)上加裝一組換熱器,。我們先是與集團(tuán)工程部聯(lián)系,，望其協(xié)助解決此問題，但集團(tuán)工程部稱此鍋爐房已過維保期,，而且原設(shè)計(jì)已聯(lián)系不上該問題無法解決,。

于是我部門抓緊時(shí)間聯(lián)系了多家施工廠家對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)勘察,，綜合幾家施工單位的報(bào)價(jià)后，最低的報(bào)價(jià)也要118000元,。在始終談不妥價(jià)格的情況下,，工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案,。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場(chǎng)條件自己設(shè)計(jì)換熱器加裝位置及管線走向,，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要,，各地塊抽調(diào)人員配合工作,，同時(shí)工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進(jìn)行,。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用,，作為一名老員。

工身先士卒的投入到工作中,。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作,，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項(xiàng)臟活累活，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作,，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長(zhǎng)時(shí)間,。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí)。其實(shí)不僅是郭朝增和李海,，所有參與這次施工的.員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作,。最終，經(jīng)過大家同心協(xié)力努力工作,，這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿完工,。

現(xiàn)供暖已接近兩個(gè)月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°c,，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善,，我們也得到了業(yè)主多次的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。完成這項(xiàng)工作,，對(duì)我們將來的收費(fèi)工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路,，同時(shí)也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后,，我們合計(jì)花費(fèi)47000元,，與原先施工單位報(bào)價(jià)相比足足節(jié)省了71000元。

像這樣鍛煉了人員,，為公司減少財(cái)力或直接帶來經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多,。包括對(duì)c5項(xiàng)目部的裝修工作，冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作,，g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作,，星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作,。這些工作從3月份停暖先后開始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束,。雖然忙碌辛苦,，但每個(gè)員工也充實(shí)了自己，為公司創(chuàng)造了利益,，展現(xiàn)了自我價(jià)值,。

針對(duì)各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題，在劉總,、張總的努力下,，公司從集團(tuán)承接了四項(xiàng)工程，分別為：g1鍋爐房消音降噪工程,、g2鍋爐房消音降噪工程,、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及g2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年c5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉,，我們從成本預(yù)算,、設(shè)計(jì)施工方案、組織施工,、竣工驗(yàn)收直至最后委托檢測(cè)單位拿到具有ma認(rèn)證的檢測(cè)報(bào)告,。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂，導(dǎo)致施工時(shí)間有限,，工作難度加大,。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期,，通過施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點(diǎn),，最終于11月3日施工結(jié)束，施工單位清理場(chǎng)地撤場(chǎng),，確保了11月7號(hào)的試供暖工作,。

無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據(jù)保守估計(jì)我部門給公司帶來的直接利益就達(dá)幾十萬元,。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作,，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊(duì)伍,，為公司美好的明天打下堅(jiān)實(shí)的基矗,。

二、學(xué)習(xí)新政策及熱計(jì)量技術(shù),，為公司發(fā)展做長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮

供暖公司成立將滿,，經(jīng)過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個(gè)溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在,，放眼未來,，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力,。公司現(xiàn)處在一個(gè)穩(wěn)定期，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài),。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺(tái)后,，加之國(guó)家對(duì)熱計(jì)量計(jì)費(fèi)的大力改革，讓我們供暖公司即將面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求,。摘錄如下：

首先是對(duì)溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°c,，雖只是提高2°c,，但公司則要付出更多的資金購(gòu)買燃?xì)狻９こ滩恳蟾鞯貕K維修班加強(qiáng)對(duì)供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試,，對(duì)各個(gè)小區(qū)內(nèi)的每一個(gè)閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對(duì)小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改,，以保證各個(gè)小區(qū)業(yè)主的臥室,、起居室內(nèi)溫度不低于18°c。

對(duì)于供暖運(yùn)營(yíng)保障的要求,?！逗贤分幸?guī)定接到業(yè)主報(bào)修后，應(yīng)當(dāng)在6小時(shí)之內(nèi)回復(fù)業(yè)主,；用戶報(bào)修屬于一般故障的,，應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的,，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢,。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的，不得超過6小時(shí),，且要提前公告,，整個(gè)采暖季累計(jì)不超過3次。針對(duì)這些要求,，我們?cè)诩訌?qiáng)日常巡檢的同時(shí)還制定了《冬季供暖應(yīng)急預(yù)案》,，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時(shí)組織維修，恢復(fù)正常供暖,。

另外,，面對(duì)這種新的計(jì)量方式和收費(fèi)政策，我部門為響應(yīng)供暖辦,，對(duì)部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，安排人員專門對(duì)已安裝熱計(jì)量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對(duì)于尚未安裝熱計(jì)量裝置的小區(qū),，前期的管道排查-熱計(jì)量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入20___年的工作計(jì)劃,。

在實(shí)際工作中,，今年涌現(xiàn)出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在：星河苑2號(hào)院16號(hào)樓主管道漏水維修,、春季8號(hào)樓南側(cè)外管線漏水維修,、璽萌公館9號(hào)樓主管道閥門維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修,、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修,、g2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹脂更換、g1,、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換,、g2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號(hào)補(bǔ)水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補(bǔ)償器更換,。

面對(duì)今年出現(xiàn)的這些維修問題,，工程部在最短的時(shí)間內(nèi)組織人員予以修復(fù)，并根據(jù)事故等級(jí)不同有著相應(yīng)的部署,，確保突發(fā)事故能夠及時(shí)處理恢復(fù)供暖,。同時(shí)，我們也嚴(yán)格落實(shí)日常的維護(hù)巡查工作,，盡可能的排除安全隱患,。

20___年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶,，安裝暖氣119組,。工程部完成了對(duì)各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗(yàn)工作。在非供暖季,，組織維修人員對(duì)供暖主管道,、豎井閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里,，各維修班和工程部共收到錦旗6面,，表?yè)P(yáng)信數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評(píng),。

新年將至,，面對(duì)接踵而至的20___，我們工程部全體員工會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),，放眼未來,，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益,。20___年,，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗！

最后,，祝大家新春快樂,！

供暖工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

風(fēng)風(fēng)火火的xxxx年己經(jīng)過去，充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐,，來到了我們身邊,。為了更好的推進(jìn)20xx年的工作進(jìn)展，現(xiàn)把xxxx年的工作作一總結(jié),。

我之前一直在調(diào)度室工作,，xxxx年調(diào)入換熱站工作。所以對(duì)換熱站了解的不是很多,，站長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,，使我掌握了不少有用的知識(shí)。

剛到城東一區(qū),，對(duì)各站的地理位置,，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚,，在初期我們主要用戶普查和了解各站閥門位置,，管轄小區(qū)。進(jìn)入10月中旬后,，為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,，例如檢查儀表,，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等,，開始對(duì)各站的試水工作,，對(duì)有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)通知維檢對(duì)處理,，以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問題,。

在供熱初期，為保障用戶的及時(shí)取暖,，我們加班加點(diǎn)為用戶開閥門,。在初期各站運(yùn)行不是太穩(wěn)，經(jīng)常出現(xiàn)漏水問題,，我們都及時(shí)排查處理,。后來等到各站運(yùn)行正常后，我就積極配合收費(fèi)員收費(fèi),，稽查科稽查報(bào)停,，偷接用戶。

經(jīng)過這一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處

一是有時(shí)不認(rèn)真,，有些工作做的不徹底,，

二是專業(yè)知識(shí)欠缺，這就更需要我努力學(xué)習(xí)

三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的能力

供暖工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

冬季供熱是溫暖工程,，更是責(zé)任工程,、民生工程，阿拉爾熱力公司秉承“優(yōu)質(zhì)供熱為民暖,，熱情服務(wù)進(jìn)萬家”的服務(wù)宗旨,，盡心盡力保證轄區(qū)熱力用戶供熱，截止3月25日24時(shí),，供熱工作人員關(guān)停熱網(wǎng)一次管網(wǎng)水循環(huán),，至此2021-2022年為期152天的冬季供暖工作圓滿結(jié)束。

自2021年10月25日供暖開始以來,，該公司堅(jiān)持以“保供熱,、重民生、促發(fā)展”的.社會(huì)大局為指引,，以主動(dòng)出擊,、寸熱必爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)思路為手段，全面圍繞年度供熱目標(biāo),，積極謀劃,，保持供熱的安全穩(wěn)定性。對(duì)供熱工作進(jìn)行嚴(yán)格統(tǒng)一調(diào)度,，每周均根據(jù)天氣預(yù)報(bào)情況編制熱水輸配管網(wǎng)周運(yùn)行計(jì)劃,。加強(qiáng)供暖設(shè)備巡視檢查，強(qiáng)化熱網(wǎng)沿線保護(hù)管道管理,，做好安全隱患排查,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)匯報(bào),、及時(shí)處理,，確保發(fā)生“跑冒滴漏”問題時(shí)能夠迅速反應(yīng)、果斷處理,，確保供熱設(shè)施安全高效運(yùn)行,。面對(duì)熱負(fù)荷不斷增大，供熱面積增加,，該公司攻堅(jiān)克難,，以實(shí)際行動(dòng)為市民送去“暖流”，圓滿完成了供熱任務(wù),。

據(jù)悉,，本次采暖季期間,，該公司承擔(dān)供熱面積480萬平方米，向轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)熱能230萬吉焦,，為保證城市居民正常用熱,，積極處理“跑冒滴漏”一次管網(wǎng)5處，二次管網(wǎng)281處,，入戶測(cè)溫1200余戶,，實(shí)現(xiàn)采暖季全周期安全穩(wěn)定運(yùn)行。下一步,，該公司將利用停暖期,，針對(duì)供暖期間發(fā)現(xiàn)的隱患、存在問題的進(jìn)行歸納整理,，做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、分析、總結(jié),，查漏補(bǔ)缺,，結(jié)合供暖季運(yùn)行情況制定檢修、技改計(jì)劃,，超前謀劃“冬病夏治”工作,，迎接下一個(gè)供熱季的到來。

供暖工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

20xx年xx月,，供暖期即將結(jié)束,，雖然我取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著很多的問題和不足,。只有善于從主觀方面分析原因,，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺,，持續(xù)進(jìn)步。

通過調(diào)度指揮中心建設(shè),、調(diào)試時(shí)的參與,，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí)，做好了知識(shí)儲(chǔ)備,。與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ),。

工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,，并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作,，將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對(duì)，為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過各換熱站反饋的故障信息,，積極組織處理排除了一些設(shè)備故障,，對(duì)容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方,，做了詳細(xì)的記錄并整理,，及時(shí)反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運(yùn)行中存在隱患,。

經(jīng)過這一采暖季的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，一是有時(shí)不認(rèn)真,、有些工作做的不徹底,，二是對(duì)于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),，三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心,。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來充實(shí)自己,。我的成長(zhǎng)之路還很長(zhǎng),，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心,，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，勝任自己的工作。

在今年的工作中,，我決心做到以下幾點(diǎn)：

1,、 嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精,。

2,、 虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到說一知二的境界,。

3,、 努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。

總之,，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者,。

供暖工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

一年以來,，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極進(jìn)取,。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨,，以“供好熱,，讓群眾滿意”為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，克服供熱工作中諸多困難,，圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找準(zhǔn)問題，更好的開展下一年度的供熱工作,，現(xiàn)將20xx20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下：

為了保證本年度供暖安全

我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類管道交錯(cuò),，長(zhǎng)期無人管理維護(hù),，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生,。為了能及時(shí)解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,，提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì),，明確各自職責(zé)，確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱,。本年度供熱期間,，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水,、漏水等事件二十余起,，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速,，協(xié)同得力,，均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小,，得到了轄區(qū)用戶的好評(píng)。

我所高度重視安全生產(chǎn)工作,。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,，加強(qiáng)安全檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱,。與此同時(shí),，通過在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng),，牢固樹立員工“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過程中,，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作,，嚴(yán)禁酒后上崗最新20xx年熱力公司工作總結(jié)最新20xx年熱力公司工作總結(jié),。通過各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi),，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況,。

為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶反應(yīng)的問題,，客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班,。對(duì)于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門,，摸清用戶暖氣不熱情況,，供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任,，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機(jī)制,，不定期的對(duì)投訴用戶進(jìn)行電話回訪,，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)分公司相關(guān)指示,，本年度供暖期間，我所加強(qiáng)了入戶測(cè)溫的頻率與數(shù)量,，全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況最新,。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因，測(cè)溫人員認(rèn)真聽取用戶意見,，并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋,，取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì),，所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量,，盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量,。通過實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù),，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象,。

本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,，我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理，將各供熱站的水,、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)?，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,，將各站能耗指標(biāo)具體化,。每天晨會(huì)，所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),，對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理,。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況,，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本,。

房屋建筑地?zé)峁┡┕ぜ夹g(shù)運(yùn)用論文

建筑給水排水與供暖管道施工技術(shù)研究論文

個(gè)人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

個(gè)人安全生產(chǎn)工作總結(jié)

關(guān)于個(gè)人季度工作總結(jié)

年度個(gè)人崗位工作總結(jié)

個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)

培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)

后勤個(gè)人工作總結(jié)

科研個(gè)人工作總結(jié)-

供暖工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

在我局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全局各股室、公司,、站,、所的大力支持幫助下，依據(jù)年初制定的供熱工作謀劃,，供熱辦全體同志積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在上半年完成如下工作：

1,、為配合縣城泰山道擴(kuò)建項(xiàng)目,，我辦人員現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、督促熱力公司挪移廣電局以南泰山道段400米的供熱管道,，并監(jiān)督熱力公司重新對(duì)管道進(jìn)行保溫處理,。

2、我辦協(xié)同熱力公司走遍20xx年用熱單位,，對(duì)各單位泵房安裝溫控閥以及獨(dú)立管控等各項(xiàng)事宜進(jìn)行逐一接洽,、協(xié)商。

3、我辦對(duì)20xx年施工中各個(gè)路段的`恢復(fù)進(jìn)行檢查,，對(duì)有沉降、破損的通知熱力公司并督促其抓緊整改,。

4,、根據(jù)20xx年供熱工作謀劃任務(wù)，我辦對(duì)今年用熱的新建單位和小區(qū)（包括吳橋中學(xué),、九鼎家園,、恒盛豪庭等）的路由，逐個(gè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘,，然后報(bào)規(guī)委會(huì)批準(zhǔn),。

5、對(duì)已經(jīng)批準(zhǔn)的路由,，我辦監(jiān)督熱力公司嚴(yán)格按照規(guī)劃批準(zhǔn)路由施工,，為了施工的順利進(jìn)行我辦多次協(xié)調(diào)地上綠化、地下管線等各單位現(xiàn)場(chǎng)辦公,，以保證工期的按時(shí)完工,。

我股室從項(xiàng)目建設(shè)整體需要出發(fā)，服從領(lǐng)導(dǎo),，步調(diào)一致,，搞好協(xié)調(diào)，務(wù)實(shí)高效,，按領(lǐng)導(dǎo)要求完成所承擔(dān)的工作任務(wù),，確保城區(qū)20xx年集中供熱項(xiàng)目順利完工，給縣城區(qū)居民生活指數(shù)帶來更大的改善,。

供暖工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

為了保證去年的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行,，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下,，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬,。針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際，公司適時(shí)提高了供暖溫度,，并及時(shí)受理用戶投訴,，處理和測(cè)溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高,?；仡櫲ツ甑墓峁ぷ鳎覀?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī),，安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo),。這些成績(jī)是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y(jié)起來,，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：

我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切,，責(zé)任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂,，幸福之基,，效益之本，穩(wěn)定之源,，一絲不茍地認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行國(guó)家,、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念,，積極開展比學(xué)習(xí),、比技術(shù)、一幫一,、一對(duì)一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng),，使司化人員理論知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升，為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

班組保全礦的安全責(zé)任保障體系,，一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。

為提高司化人員操作技能及理論水平,，我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)司化人員認(rèn)真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會(huì)，對(duì)一周存在的問題進(jìn)行總結(jié),，員工們相互找差距,、提建議，查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處,，利用周二學(xué)習(xí)時(shí)間,，聘請(qǐng)老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識(shí)、操作心得及事故案例,，每周出一個(gè)鍋爐知識(shí)習(xí)題,，要求司化人員下去思考,，下周提問,、解答，積極開展崗位練兵,、技術(shù)比武活動(dòng),，全年共開展司化理論考試4次,，組織崗位練兵4次，參訓(xùn)人員達(dá)到100％,。

在冬季設(shè)備運(yùn)行期間,，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護(hù)，要求班班檢查安全附件的完好情況,，搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱,、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作,，技術(shù)員每周對(duì)檢修記錄進(jìn)行復(fù)查,，要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺(tái)設(shè)備、任何一個(gè)部位,、任何一個(gè)附件，從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效,、安全運(yùn)行,。

小改小革、修舊利廢,、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題,。一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。在煤的運(yùn)輸過程及日常管理工作中,，嚴(yán)格管理,，狠抓煤的燃盡工作；在操作上,，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況,，及時(shí)調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓,、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量,，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％,，和去年相比節(jié)煤1680噸,。二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個(gè)鍋爐房都對(duì)補(bǔ)水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù),，降低了耗電量,。三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。維修班組堅(jiān)持定時(shí)對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行巡查,，防止了跑,、冒、漏的發(fā)生,，使耗水量得到了有效控制,。四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo),，做到爐渣日產(chǎn)日清,，滿足環(huán)保要求。

1、管網(wǎng)年久失修,，腐蝕嚴(yán)重,，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重浪費(fèi)水資源,。

2,、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長(zhǎng)達(dá)20年，已超過服務(wù)年限,，維護(hù)困難,，且年維修費(fèi)用較高。

3,、外包鍋爐房管理難度大,，工作安排后落實(shí)不了。

4,、員工綜合素質(zhì)不高,，服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個(gè)采暖期,，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題,，但我們的維修人員沒有及時(shí)去處理，最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo),，給公司造成了惡劣的負(fù)面影響,，損害了公司的利益。今后,，加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育,，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn),。

一）工作計(jì)劃要點(diǎn)

1,、根據(jù)鍋爐冬季運(yùn)行情況及存在問題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計(jì)劃。

2,、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施,，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，確保檢修安全,。

3,、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗(yàn)收工作，

驗(yàn)收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,。

4,、各鍋爐房負(fù)責(zé)人做好鍋爐檢修記錄，技術(shù)員要做好開工,、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,。

5,、班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開好班前會(huì)，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作,。

第一,，認(rèn)真組織，穩(wěn)抓落實(shí),。鍋爐班及相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照夏季檢修項(xiàng)目認(rèn)真組織落實(shí),，制定出夏修項(xiàng)目推進(jìn)圖表，定項(xiàng)目,，定時(shí)間,，定人員，做到組織,、項(xiàng)目,、人員、時(shí)間四落實(shí),，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持,，互相配合,。各參與班組一定要鼓敲一個(gè)點(diǎn)、號(hào)吹一個(gè)調(diào),，決不允許一意孤行,，要堅(jiān)決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號(hào)令，令行禁止,，確保政令暢通,。

第二，完善各項(xiàng)制度,，嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案,。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組，由公司經(jīng)理任組長(zhǎng),，親自抓夏季檢修工作,，抽調(diào)得力人員，明確工作任務(wù),。各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作,，加強(qiáng)溝通，服從指揮,，要完善專工負(fù)責(zé)制,、首問負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計(jì)劃,。

第三,，各班組必須嚴(yán)格按照計(jì)劃組織施工,。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時(shí)間要求相當(dāng)緊,，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進(jìn)度,，延誤整個(gè)工期,。因此，各班組絲毫不能松懈,，一定要調(diào)動(dòng)一切積極因素,，抓緊搶工期、搶進(jìn)度,，力爭(zhēng)提前完成任務(wù),。

第四，各班組必須堅(jiān)持安全第一的方針,。目前,，高溫、干燥季節(jié)

已經(jīng)來臨,，給安全施工帶來諸多不利,。各班組一定要時(shí)刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來抓,，筑牢檢修“安全堤”,。在各個(gè)檢修部位，要設(shè)置好保護(hù)棚,、防護(hù)欄桿和安全警戒線,，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；相互監(jiān)督,，相互檢查,，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人,，實(shí)行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制,；各施工班組在檢修全面細(xì)致地解決好當(dāng)班存在的安全問題。

第五,，要確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo),，現(xiàn)場(chǎng)文明施工。在確保安全作業(yè)的同時(shí),，還必須大力強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量,，要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系，從工期中要質(zhì)量,，從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度,，從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行,。

綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項(xiàng)工作，要全心全意為夏季檢修服好務(wù),，盡可能為檢修創(chuàng)造條件,。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層,，解決問題到現(xiàn)場(chǎng),，推進(jìn)工作落實(shí)，確保夏檢質(zhì)量,，做好夏檢的驗(yàn)收工作,。

供暖工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

今年以來，我所在縣委,、縣政府,、主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)與收費(fèi)兩不誤,，特別是9月份以來遵照上級(jí)指示,，將收費(fèi)工作逐步轉(zhuǎn)向了“依法收費(fèi)、文明服務(wù)”的規(guī)范化,、服務(wù)性窗口,，使我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)上更加提高了一步，現(xiàn)將我所20xx年度在行風(fēng)建設(shè)方面所做的工作匯報(bào)如下：

由于我所工作特殊性,，職工每時(shí)每刻都與錢打交通。因此要求必須具備較高的思想覺悟,。我們首先從解決思想根源入手,，提出了“依法收費(fèi)、誠(chéng)實(shí)做人”的收費(fèi)人員精神,。始終堅(jiān)持把提高職工思想素質(zhì)放在首位,，狠抓政治思想教育，增強(qiáng)職工愛崗敬業(yè)精神,，提倡“所興我榮,，所衰我恥”的行業(yè)精神，充分利用所內(nèi)開會(huì),、到站檢查,，對(duì)職工開展教育，使職工改變觀念,，讓他們清醒地認(rèn)識(shí)到只有齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)共事、增收創(chuàng)收,、文明征費(fèi)才是我們唯一出路,，也是我所興旺的唯一途徑,。目前職工們?cè)谒枷胨刭|(zhì)上有很大提高，主人翁思想,、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),。

抓好精神文明建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，是我所歷年來的工作重點(diǎn)。在實(shí)際收費(fèi)過程中,，收費(fèi)人員常常會(huì)遇到個(gè)別駕駛?cè)藛T從中故意刁難,、甚至辱罵的情況，為了體現(xiàn)文明收費(fèi),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓他們?nèi)套尅捜?，做到罵不還口,、打不還手，還要耐心地做好宣傳解釋工作,，力爭(zhēng)用文明語言和實(shí)際行動(dòng)感化駕乘人員,，以取得社會(huì)各界人士及駕乘人員的理解和支持。面對(duì)有意刁難的駕乘人員,，他們總是不急不燥,、態(tài)度和藹地宣傳政策，講清道理,，文明執(zhí)法,，文明收費(fèi)，并實(shí)施了站立式售票,、使用普通話及規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，體現(xiàn)了文明收費(fèi)員的高尚情操和認(rèn)真地落實(shí)市收費(fèi)處提出的規(guī)范化收費(fèi)，真正做到“依法收費(fèi),，文明服務(wù),，規(guī)范管理，誠(chéng)實(shí)做人”,。在站容站貌的管理方面,，我所收費(fèi)人員著裝整齊上崗，不在收費(fèi)亭內(nèi)吸煙,，清潔衛(wèi)生做到隨時(shí)打掃,，不允許車道有散落的票渣、果皮等,，交接班時(shí)做到上不清下不接,?！凹瘪{乘人員所急，想駕乘人員所想,，幫駕乘人員所需”,，這是我所的收費(fèi)人員服務(wù)宗旨。在站上,，我們配置了飲水機(jī),，全天侯為駕乘人員供應(yīng)開水，在收費(fèi)亭外準(zhǔn)備了便民箱,，還為駕駛員準(zhǔn)備了簡(jiǎn)單的修車工具,、防暑藥，盡力為過往車輛提供服務(wù),。全體職工講清潔愛衛(wèi)生,、愛護(hù)站臺(tái)花草樹木，隨時(shí)清除雜草,，保證花草樹木完好,、四季常清，干凈整潔,，環(huán)境優(yōu)美,。

我們?cè)诿總€(gè)收費(fèi)站都公示了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、宣傳欄,、服務(wù)承諾,，并要求每位收費(fèi)員必須戴證上崗，公開了當(dāng)班票據(jù)起止號(hào),、收費(fèi)員照片,、號(hào)牌、姓名及舉報(bào)電話,、服務(wù)電話，雨霧天提示駕駛?cè)藛T小心駕駛等安全小標(biāo)語,。對(duì)一些問題,，能達(dá)到及時(shí)知曉，及時(shí)處理,，讓社會(huì)各界人人都是監(jiān)督員,，有力地促進(jìn)了我所的管理和行風(fēng)建設(shè)。

以上是我所20xx年在行風(fēng)建設(shè)方面所作的工作,，我們深知作為一個(gè)對(duì)外服務(wù)性的窗口單位,，只有不斷地改進(jìn)工作態(tài)度和作風(fēng)，才能提升整體形象,，才能更好地完成收費(fèi)工作,，才能使人民滿意,、領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我們將更進(jìn)一步加強(qiáng)此項(xiàng)工和,，樹立良好的交通人形象,。

供暖工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐,，來到了我們,，。為了更好的推進(jìn)07的進(jìn)展,，現(xiàn)把xx年的工作作一,。

我是xx年xx月來到熱力，因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,，所以對(duì)集中供熱了解的不是很 多,，但來到這個(gè)集體，就覺到熱力人的熱情與友好,，班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我益不淺,，使我很快的融入了這個(gè)大集體中，就象在家中一樣,，在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來說,，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)，遇到不懂的問題,，班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,，使我掌握了不少有用的知識(shí)。

剛到二工區(qū),，對(duì)各站的地理位置,，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚,，所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方,。后來了換熱站的運(yùn)行原理，軟化的操作和變頻器的使用,。公司舉辦的各種,，我都會(huì)積極地參加。進(jìn)入10月份后,，為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),，我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，例如檢查儀表,，泵的磨合聲音,，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站,，就重新訂做了一個(gè)新水箱,，班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,，并清理干凈,，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱,，到了中旬,，工區(qū)里開始對(duì)各站的試水工作，對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,，對(duì)有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),，并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問題,。對(duì)于保障,，我也根據(jù)的指示及時(shí)上報(bào)了，確保在運(yùn)行前全部到位,。

軟化水在供熱運(yùn)行中,，占據(jù)著得要位置，而檢測(cè)軟化水合格不合格的`主要途徑,，就是化驗(yàn)藥劑,，所以 我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制，連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,，并及時(shí)地送到各站,，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地,。

在供熱初期,，我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況,，都是互相有聯(lián)系的,，所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點(diǎn)是在所難免的,，但我們都沒有怨言,，因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。

有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,，我工區(qū)的各班長(zhǎng),，主任和公司領(lǐng)導(dǎo),，搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器,，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,，循環(huán)泵水封漏水,，也是搶修了三個(gè)小時(shí)，只有多參與到實(shí)際情況中,，才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì),。后來等到各站運(yùn)行正常后，我就參與到換熱站的工作中來,，這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),，哪個(gè)站需開通閥門，維修設(shè)備,，哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,，我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手，有一次在消防隊(duì)站,，負(fù)責(zé)銀都苑的主管道和營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn),，到凌晨1點(diǎn)還是沒找到，急得我不行,，主任對(duì)我說凡事不要慌張,，找到問題想辦法，一步一步來,，一項(xiàng)一項(xiàng)排除,，事情就會(huì)好辦許多。后來我就一截一截的管道測(cè)試,，一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,，終于找到問題的根源，并讓及時(shí)排除故障,，正常供熱,。

經(jīng)過這一段，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,，一是有時(shí)不認(rèn)真,，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識(shí)欠缺,，這就更需霜我努力學(xué)習(xí),，三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心，慌了手腳,。在今年的工作中,，我決心做到以下幾點(diǎn)：1嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精,。2虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，做到說一知二的鏡界。3努力干好本職工作，積極完成上級(jí)交給 的各項(xiàng)任務(wù),?？傊覍l(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,，成為新一代的熱力工作者,！

隨文贈(zèng)言：受惠的人，必須把那恩惠常藏心底,，但是施恩的人則不可記住它,。

供暖工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

寒意遠(yuǎn)去，春意來臨,。20xx年的冬天過去,，我們迎來了20xx年的春天，在過去的一個(gè)供暖季里,，供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下,，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng),，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對(duì)供暖工作的無限熱情,。

20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進(jìn)11月門,，由于氣溫驟降,，要求供暖公司提前供暖。接到通知后,，公司上下,，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下,，克服一切困難,，在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求,。

有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個(gè)冬天,，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力,。20xx年1月份又降下了北京60年歷的一場(chǎng)雪,，雪后封路，煤炭運(yùn)輸不暢,，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張,。但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下,，合理安排工作,，親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè)備故障,，保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí),，加大催煤力度，使得在如此條件下,，燃煤仍能順利保持供應(yīng),，使供暖工作的基本要素得以保障。

在緊張的供暖期里,，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作,，建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，將收費(fèi)工作細(xì)化,，做到了責(zé)任到人,。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過程中,，我們遇到了種種困難,，但公司所有員工迎難而上，積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn),，順利完成了公司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù),。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪,，將收費(fèi)工作合理化,、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難,，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況,，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知,，在反復(fù)告知無效的情況下,，通過法律途徑，維護(hù)了公司的合法權(quán)益,。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中,，已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件,。

20xx年的冬天過去了,，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的20xx年依然寒意襲人,，市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的決定,。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障,。在此期間,，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的通知,，所有公戶(非居民戶)在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼，經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見的決定,，并將征求意見送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中,，同時(shí)派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事,，延期供暖的收費(fèi)問題得以順利解決,。同時(shí)，供暖季即將結(jié)束,，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修,、保養(yǎng)計(jì)劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏,，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作,。

20xx—20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后,，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕,。此外,，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi)，對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料,，用法律武器來維護(hù)公司的利益不受侵害,。供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍，認(rèn)真聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng),、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大 ,。

供暖工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

寒意遠(yuǎn)去,，春意來臨。

20xx年的冬天過去,，我們迎來了20xx年的春天,，在過去的一個(gè)供暖季里，***供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下,，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對(duì)供暖工作的無限熱情,。

20xx年的冬天仿佛來的特別早,。

剛進(jìn)11月門，由于氣溫驟降,，要求供暖公司提前供暖,。

接到通知后,，公司上下，通力合作,，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下,，克服一切困難，在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備,，保證了采暖用戶的用熱需求,。

有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個(gè)冬天，持續(xù)的極端低溫,，給供暖工作帶來了更大的壓力。

20xx年1月份又降下了北京60年歷的一場(chǎng)雪,，雪后封路,，煤炭運(yùn)輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張,。

但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作,，親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè)備故障,，保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí),，加大催煤力度,，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng),，使供暖工作的基本要素得以保障,。

在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作,，建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,，將收費(fèi)工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人,。

因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著,。

在收費(fèi)過程中，我們遇到了種種困難,，但公司所有員工迎難而上,，積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù),。

在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪，將收費(fèi)工作合理化,、人性化,，通過入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難,，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定,，在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知,，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑,，維護(hù)了公司的合法權(quán)益,。

在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回,，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件,。

20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷,，倒春寒現(xiàn)象使初春的20xx年依然寒意襲人,，市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的決定。

公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭,，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障,。

在此期間，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的通知,，所有公戶(非居民戶)在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼,，經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見的決定，并將征求意見送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中,，同時(shí)派專人親自到學(xué)校,、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費(fèi)問題得以順利解決,。

同時(shí),，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修,、保養(yǎng)計(jì)劃,，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作,。

20xx—20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了,。

停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作,，以免停用期間被氧化腐蝕。

此外,，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi),，對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來維護(hù)公司的利益不受侵害,。

供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍,，認(rèn)真聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作,，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大,。

供暖工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

我從20xx年開始就一直從事供暖工作，就是在這里我開始了人生的新起點(diǎn),，多年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,，我經(jīng)歷、目睹了供暖事業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展,，同時(shí),，我也在不斷的完善著自我，憑著我自己對(duì)工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現(xiàn),，20xx年,，我受單位領(lǐng)導(dǎo)指派，擔(dān)任了聯(lián)合小區(qū)換熱站班長(zhǎng)一職,。幾年來我在供暖行業(yè)基層換熱站一個(gè)平凡的崗位上默默工作,，辛勤耕耘,，以一個(gè)新時(shí)期青年女工人的身份,，不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個(gè)大字——愛崗敬業(yè)。

做為一名女班長(zhǎng),，為了使自己所肩負(fù)的擔(dān)子夯實(shí)有力,，工作中我堅(jiān)持以身作則，吃苦在前,，以自身的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全站職工,。

班里的幾名職工大部分都比我大，我從沒有因?yàn)槲沂前嚅L(zhǎng)而擺架勢(shì),，干什么活,，我都主動(dòng)干在前面。記得在我剛擔(dān)任班長(zhǎng)那年冬天的一個(gè)夜里,，4歲的女兒因感冒燒到39度,，我和愛人忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，這時(shí),，突然接到班里電話,，說是補(bǔ)水壓力下降，一直上不來,。我一聽,，感覺事情不秒，穿上衣服就要走,，但女兒聽到我要走,，便哭著喊著：媽媽,，媽媽，我要媽媽,，媽媽不走,！聽到女兒那撕心裂肺般的哭聲，我的心都要碎了,，我毅然摔門而去,。到了站上，根據(jù)情況,，經(jīng)過和其他人員分析判斷,，很有可能是筑路油庫(kù)和車庫(kù)附近的閥門凍壞，我立刻拿上工具,，帶著值班人員趕到現(xiàn)場(chǎng),，只見熱乎乎的水噴的到處都是，我二話沒說,，把手電筒交給班員便爬上管線開始卸凍壞的閥門,，由于天太黑，水壓過高,，蒸汽又很大,，根本就什么都看不清，我只能憑著自己的感覺來拆裝閥門,，經(jīng)過20多分鐘的努力,，終于換好了閥門，但我渾身也濕透了,，在褲腿上還結(jié)下了薄薄的一層冰,。回到站上,，看到設(shè)備都能正常運(yùn)行了,，我才拖著疲憊的身體向家走去，到家已是零晨1點(diǎn)了,，女兒早已熟睡,。第二天，同事門都得知了此事,，都在心中暗暗的佩服我,，從那以后，班里的同事干活都十分賣力,，我的工作也自然好開展了,。

屈指一算，在換熱站我已工作了6年多了，也許是太久的原因,，我對(duì)這里有著一種說不出的感情,，站里管理好時(shí)，我會(huì)感到高興,、愉快,，管理不好時(shí)，我會(huì)徹夜難眠,，有人說,，我已經(jīng)和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去,。

每到冬季來臨,，正是我們?yōu)橛脩糨斔蜏嘏臅r(shí)刻，也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié),，抓好日常生產(chǎn)管理,，則由為重要，每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),，保持水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn),，確保換熱器工作正常，對(duì)于設(shè)備的每個(gè)細(xì)節(jié)我都時(shí)刻的給予注意,，以保證一旦發(fā)生意外能夠及時(shí)的進(jìn)行處理,。同時(shí)，我每天還帶領(lǐng)人員對(duì)供暖線路進(jìn)行巡查,，檢查有無漏點(diǎn),、檢查管線和閥門的保溫情況,，以保證正常供暖,。另外，我還經(jīng)常到用戶家中了解情況,，及時(shí)作好用戶信息反饋工作,，得到了用戶的好評(píng)。

人人都說供暖工作忙半年,，剩下半年享輕福,，我卻從不這樣認(rèn)為，每到停爐期間,，我的工作從并沒有因此而放松,。我仍堅(jiān)持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對(duì)供暖管線進(jìn)行巡查，加強(qiáng)管線的保溫處理,，對(duì)于站內(nèi)設(shè)備,，雖然已閑置，但我還是定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行防腐、保養(yǎng),，使設(shè)備始終處于完好狀態(tài),。

對(duì)待工作，我能全身心的投入,，對(duì)待個(gè)人利益,，我卻看的很淡。有人對(duì)我說：你這樣賣命干,，也不給你加不了多少錢,，值得嗎？但我認(rèn)為：每個(gè)人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn),，而我的標(biāo)準(zhǔn)則是,，盡我所能，做我所做,。

但對(duì)待集體的利益,，我卻是“斤斤計(jì)較”。站上用水,、用電情況我都嚴(yán)格進(jìn)行管理,，要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象；每次維修設(shè)備后,，我都把損壞更換下來的.閥門,、零件等回收起來，在閑暇時(shí)候,，我就帶領(lǐng)班組人員對(duì)這些“廢品”進(jìn)行組合,、修理，時(shí)間長(zhǎng)了,，原來堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”,，平時(shí)在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊(duì)上發(fā)放的辦公材料我都細(xì)心管理好,，站里的工具都保存的完好無缺,，我還特意制定了工具保管制度，使得每樣工具從未丟失損壞過,。就這樣,，每年的材料費(fèi)都節(jié)約幾千元。

對(duì)于供暖企業(yè),，最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象,，在我們聯(lián)合小區(qū)就有過此類現(xiàn)象，有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭,、淋浴頭用來洗衣,、洗澡,，為了查明并杜絕此現(xiàn)象，我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查,，一但發(fā)現(xiàn),，我就對(duì)用戶進(jìn)行勸說，讓其整改,，但有的用戶不理解,，認(rèn)為這水不用白不用，甚至將我們拒之門外,，我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理,、說原由，日子長(zhǎng)了,，這些用戶被我感動(dòng)了,，也理解了我，主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤,，并還原了管線,。

對(duì)待自己的同事，我也一樣誠(chéng)懇,，班里不管誰家中有事或有困難,，我都主動(dòng)熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶,，我經(jīng)常到他家中去了解情況,，每到節(jié)假日，我都到他家進(jìn)行慰問,。劉紅也是我們站的一名女職工,，以往由于習(xí)練flg被組織給予了一定的處罰，來到我站以后,，我便經(jīng)常找她談話,，跟她講清事實(shí)，擺出道理,，讓她真正看清flg的本質(zhì),，在我的耐心幫助下,，她有了很大的改變,，在也沒有習(xí)練過flg。

并不驕傲,，因?yàn)槲抑?，我還年輕，我需要走的路還很長(zhǎng),，需要學(xué)習(xí)的東西還很多,，需要和更多的人去交流經(jīng)驗(yàn)，在今后的日子里，我會(huì)更加努力,，完善自我,，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助,。

供暖工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

一年來,在縣委,、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在局屬各部門的大力支持下,，我站以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的十六屆五中,、六中全會(huì)精神為行動(dòng)指南。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,，溫暖千萬家”的宗旨,，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo),，緊緊圍繞強(qiáng)化供暖管理,，提高供暖質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)功能這一中心任務(wù),，克服供暖管理工作中的諸多困難,，較好地完成本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，供暖管理工作呈現(xiàn)出健康,、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)就xx年度工作總結(jié)如下：

進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，內(nèi)部實(shí)施目標(biāo)責(zé)任和量化管理,，使管理有章可循,，有制度可依，以此來約束每個(gè)職工的行為,。從xx年開始,，我站依據(jù)縣政府批準(zhǔn)的《xx縣供暖管理實(shí)施意見》，制定了嚴(yán)格的管理制度和獎(jiǎng)罰辦法,，站上同各供暖點(diǎn)簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,，將能耗指標(biāo)、管理指標(biāo),、質(zhì)量指標(biāo),、收費(fèi)指標(biāo)等按分值劃分考核。將11個(gè)供暖點(diǎn)劃為4個(gè)成本核算單位,，對(duì)各供暖點(diǎn)負(fù)責(zé)人在供暖站內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,、管理人員優(yōu)化組合，將人,、財(cái),、物量化和細(xì)化管理,，對(duì)各供暖點(diǎn)所用的煤、水,、電,、維修材料按供暖面積一次核準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,。面臨熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,，克服原煤運(yùn)輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供暖正常及質(zhì)量，又不得出現(xiàn)虧損,，我們只好在“節(jié)”上做文章,。為了降低供暖生產(chǎn)成本，提高供暖經(jīng)濟(jì)性,，供暖工作早準(zhǔn)備,，早安排,于xx年10月21日開始供暖系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供暖,得到了市熱管站和用戶的好評(píng)。供暖期新增加前營(yíng)堡新村,、蘭苑小區(qū),、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位，新增用熱面積5萬平方米,。xx年4月我站被xx省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)選為“消費(fèi)者滿意供暖單位”,，10月被xx市建委評(píng)選為“xx市雙文明供暖單位”。

（一）夏季維修工作,。為了保證供暖安全,、保質(zhì)、保量,。今年供暖結(jié)束后于4月初召開夏季檢修工作會(huì)議,，對(duì)檢修工作認(rèn)真安排，抽調(diào)8名人員成立檢修組,。完成了11個(gè)鍋爐房設(shè)備,、管網(wǎng)的檢修和維護(hù)工作。共計(jì)維護(hù)鍋爐15臺(tái),、電器設(shè)備100余臺(tái),、鍋爐附屬設(shè)備75臺(tái)、水處理設(shè)備11臺(tái),、環(huán)保設(shè)施9臺(tái)（套）,，為今冬高效優(yōu)質(zhì)供暖打下了良好基礎(chǔ)。

（二）收費(fèi)工作,。去冬今春供暖期收費(fèi)工作按照年初目標(biāo)任務(wù)完成,，在今年４月１日供暖結(jié)束時(shí)，收費(fèi)率已達(dá)90％,，截止目前收費(fèi)率達(dá)96％,，繳費(fèi)情況好于往年；熱費(fèi)清欠工作取得了一定成效,。全年度通過依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費(fèi)萬余元;對(duì)拒不繳納的,，向縣人民法院起訴件，標(biāo)底達(dá)x余元,，收回x余元,，收回歷史性欠費(fèi)x余元。在今冬供暖期前,，我站按《xx市城市供暖管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》規(guī)定對(duì)提前交納清全額采暖費(fèi)的熱用戶予以優(yōu)惠政策,，購(gòu)置了精美的禮品回饋用戶，取得了較好效果,。在10月31日前共計(jì)收繳-xx年年度采暖費(fèi)xx余萬元,，為供暖前期各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費(fèi)xx余萬元,。

（三）儲(chǔ)煤工作,。為了保證今冬明春供暖工作和降低供暖成本，對(duì)社會(huì)廣泛關(guān)注的供暖用煤等社會(huì)敏感問題,，配合政府采購(gòu)辦于5月17日進(jìn)行社會(huì)公開招投標(biāo),，增加了透明度和防范力度，取得了良好的效果,。合同采購(gòu)供暖用煤35000噸,，現(xiàn)已按計(jì)劃拉運(yùn)xx0噸，確保今冬明春供暖期供暖工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

（四）供暖執(zhí)法工作,。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求，也是供暖管理單位維護(hù)廣大用戶切身利益的保障措施,。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)培訓(xùn),，通過多渠道、多形式,、多層次地對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn),，不斷提高執(zhí)法人員的法律意識(shí)，提高運(yùn)用法律手段管理供暖工作的能力,，提高依法行政,、執(zhí)政為民的觀念，增強(qiáng)依法行政的自覺性。二是規(guī)范執(zhí)法程序，從立案,、調(diào)查取證,、處理,、送達(dá),、復(fù)議與訴法方面嚴(yán)格規(guī)定,，以確保執(zhí)法人員嚴(yán)格依法行政和保證執(zhí)法的有效性,、合法性,。三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制,，促使行政執(zhí)法人員嚴(yán)格、規(guī)范地履行法定職責(zé),，提高行政效率和執(zhí)法水平,，確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實(shí)施,。四是加大供暖執(zhí)法力度,。今年共查處私裝放水裝置，拆改供用熱設(shè)施,、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起,。

（五）安全生產(chǎn)管理工作。結(jié)合省,、市,、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求，一是結(jié)合供暖行業(yè)特點(diǎn)和本站實(shí)際,，科學(xué)合理地制定了供暖安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案,；二是加強(qiáng)管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作，樹立“安全第一,，預(yù)防為主”的安全意識(shí),；三是供暖期每班確定一名安全管理員，專職負(fù)責(zé)鍋爐運(yùn)行期間的安全生產(chǎn)工作,；四是加強(qiáng)供暖期的巡查力度,，由供暖質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房，發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時(shí)督促處理,。五是加大科技投入力度,，今冬供暖前投資11萬元，對(duì)站屬9個(gè)供暖點(diǎn)（南關(guān),、城建除外）安裝了鍋爐運(yùn)行遠(yuǎn)傳監(jiān)控系統(tǒng),，該系統(tǒng)可以對(duì)供暖送、回水溫度及送,、回水壓力進(jìn)行精確監(jiān)測(cè),，有力的'保障了供暖安全生產(chǎn)運(yùn)行。

（六）做好供暖前期擴(kuò)容準(zhǔn)備工作,。針對(duì)我站供暖設(shè)備,、管網(wǎng)已滿負(fù)荷運(yùn)行帶來的增容困難，上半年對(duì)縣城開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目全面摸底，對(duì)申請(qǐng)入網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知,，確保開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目在供暖前用熱,，避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。

（七）供暖宣傳工作,。針對(duì)供暖管理工作難度大,、問題多,、矛盾突出和直接面對(duì)群眾的特點(diǎn),，我們從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象入手,，強(qiáng)化宣傳教育工作,。一是利用全縣法制宣傳日這一有利時(shí)機(jī)，向群眾發(fā)放供暖方面的法規(guī)宣傳材料,，并做好解答和解釋工作,；二是制作供暖專題片，在縣有線電視臺(tái)開辟供暖欄目,，就供暖法規(guī),、知識(shí)以及用戶如何維護(hù)和規(guī)范使用室內(nèi)供暖設(shè)施等方面進(jìn)行宣傳，使用戶知道該做哪些,，不該做哪些,，哪些責(zé)任是用戶的，使用戶了解供暖的基本原理,，形成依法用熱,，依法繳費(fèi)的較強(qiáng)意識(shí)。三是利用春節(jié)縣城開展迎春燈展這一有利機(jī)遇,，我站精心制作有供暖法規(guī)知識(shí)的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳,。通過宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴,、惡意欠費(fèi)的有所減少,，用戶“依法用熱，依法繳費(fèi)”的法律意識(shí)有所提高,。

（八）,、分戶計(jì)量推廣工作。今年在前營(yíng)堡新村,、太白花園進(jìn)行分戶計(jì)量改造裝表,，共涉及住戶121戶，面積13200平方米,。由于在供暖分戶計(jì)量工作所取得的成績(jī)得到了社會(huì)各界的普遍認(rèn)可,，xx年12月省建設(shè)廳將xx縣供暖分戶熱計(jì)量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項(xiàng)目”，將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”,。xx年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評(píng)價(jià)和肯定,。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國(guó)建筑節(jié)能先進(jìn)集體”,，同時(shí)也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報(bào)道,，供暖分戶計(jì)量工作日益受到社會(huì)各界的歡迎和支持,。為了進(jìn)一步推動(dòng)該項(xiàng)工作在我縣的開展，加強(qiáng)供暖體制改革及分戶計(jì)量工作,，經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意,，由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鎮(zhèn)供暖體制改革意見的通知》，為今后我縣的供暖體制改革和分戶計(jì)量工作打下良好的基礎(chǔ),。

（一）,、供暖成本增加，造成負(fù)債經(jīng)營(yíng),。截止目前,，供暖價(jià)格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低每月每平方米0.2元。但煤,、電等供暖主要能耗年年漲價(jià),，與上年度相比較，煤價(jià)漲幅30％以上,，電價(jià)上漲在5％以上,，加之我縣氣溫較低，能耗成本相應(yīng)增加和運(yùn)輸成本的提高,，使供暖成本大幅度提高,，成本倒掛，負(fù)債經(jīng)營(yíng),。

（二）,、弱勢(shì)群體供暖補(bǔ)貼不到位，供暖單位負(fù)擔(dān)沉重,。自xx年以來,，我站按照省、市,、縣有關(guān)部門規(guī)定,，對(duì)下崗職工和享受低保人員及鰥、寡,、孤,、老、殘等社會(huì)弱勢(shì)群體取暖費(fèi)實(shí)行了減免,，三年優(yōu)惠金額累計(jì)達(dá)60多萬元,，保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補(bǔ)貼不到位，給供暖單位帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

（三）,、現(xiàn)有供暖設(shè)施無法滿足新建項(xiàng)目的供暖需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的升溫及縣城環(huán)城東路的開發(fā)建設(shè),，部分建設(shè)項(xiàng)目將提出用熱要求,，而縣城目前的11處供暖點(diǎn)及室外主管網(wǎng)均已滿負(fù)荷運(yùn)行，特別是南關(guān)供暖點(diǎn),、城建供暖點(diǎn),、廣場(chǎng)供暖點(diǎn)、北關(guān)供暖點(diǎn)已超負(fù)荷運(yùn)行,。

供暖工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

3月31日24時(shí),，石家莊2020至2021采暖期正式結(jié)束了,。這個(gè)供熱季,，長(zhǎng)安區(qū)沿東小區(qū)的居民李大爺心中充滿喜悅，通過“串改并”改造工作,，多年一直暖氣不達(dá)標(biāo)的問題在上個(gè)冬季得到徹底解決,。“我們小區(qū)是老舊小區(qū),，設(shè)施老化,，暖氣管道堵塞、循環(huán)不暢問題嚴(yán)重,，去年夏天工人過來調(diào)試改造后,，這不馬上就熱起來了！”

不僅在沿東小區(qū),，為了根治老舊小區(qū)特別是串聯(lián)系統(tǒng)底層用戶不熱問題,，去年12月份，全市供熱系統(tǒng)開展了根治老舊小區(qū)供熱不達(dá)標(biāo)問題專項(xiàng)整治行動(dòng),，通過排查治理,，在17.6萬串聯(lián)系統(tǒng)用戶中共發(fā)現(xiàn)2500多戶存在供熱不達(dá)標(biāo)問題，當(dāng)下能解決的立即解決,，其余通過今年“冬病夏治”和“串改并”改造工程解決,。

這只是我市持續(xù)推進(jìn)供熱服務(wù)質(zhì)量提升的一個(gè)最普通的場(chǎng)景。冬季供暖是重要民生工程,。市委,、市政府堅(jiān)決貫徹省委、省政府決策部署,，緊緊圍繞“為城市供熱,、為百姓暖心”，創(chuàng)新建立供熱智能監(jiān)管與服務(wù)信息平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)施氣象預(yù)測(cè),、動(dòng)態(tài)運(yùn)行調(diào)度,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等機(jī)制，推動(dòng)城市供熱管理理念,、管理手段,、管理模式創(chuàng)新，著力提升冬季供熱質(zhì)量,。

伴隨著城市的不斷成長(zhǎng),，我市供熱服務(wù)也發(fā)生著日新月異的變化。

截至2020年年底,，我市主城區(qū)總供熱面積1.93億平方米,，涉及居民換熱站2233個(gè)，用熱總戶數(shù)約153萬戶,。供熱智能管理,、遠(yuǎn)程控制、無人值守……這些科技名詞,，已通過熱力管線覆蓋到市民家中,。

走進(jìn)市供熱事務(wù)中心的調(diào)度指揮中心，映入眼簾的是懸掛在墻上的大型電子屏幕,，在供熱季期間,，各小區(qū)溫度熱力圖、換熱站運(yùn)行狀態(tài),、熱源廠供熱數(shù)據(jù)等信息都在這里不停地“跳轉(zhuǎn)”,，實(shí)時(shí)反映供熱運(yùn)行情況。

“以前是靠經(jīng)驗(yàn)供熱,，現(xiàn)在是靠大數(shù)據(jù)供熱,，能在降溫環(huán)境下保持室內(nèi)溫度穩(wěn)定，全靠這個(gè)供熱智能監(jiān)管與服務(wù)信息平臺(tái)系統(tǒng),?！笔泄崾聞?wù)中心總工程師王宏偉介紹說，該系統(tǒng)對(duì)全市所有熱源,、熱力站的供回水溫度,、壓力、流量等參數(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),，根據(jù)氣象預(yù)報(bào)數(shù)據(jù),，通過大數(shù)據(jù)回歸及人工智能分析，指導(dǎo)供熱系統(tǒng)動(dòng)態(tài)調(diào)整,。

借助智能供熱系統(tǒng),，供熱企業(yè)可以精準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)行參數(shù),，居民家里的供熱溫度還可“私人訂制”。在長(zhǎng)榮小區(qū),，每戶家中都裝有一個(gè)測(cè)溫儀,，室溫、供回水溫度等供熱數(shù)據(jù)將每隔一小時(shí)向智能供熱平臺(tái)的服務(wù)器傳輸一次,，使市供熱事務(wù)中心和供熱企業(yè)可以及時(shí)掌握其家庭的供熱情況,。目前這樣的測(cè)溫儀我市共有5萬個(gè)。

通過實(shí)施精細(xì)化平衡調(diào)節(jié)等手段,，居民室內(nèi)平均溫度由19.6攝氏度,，提升為22.83攝氏度，智能供熱平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了按需供熱,，實(shí)現(xiàn)了管網(wǎng)與熱源的`供給平衡,，提高了熱用戶整體舒適度。

均衡配置城市熱源布局,，全面實(shí)現(xiàn)清潔供暖,。根據(jù)2014年制定的《石家莊市廢熱利用集中供熱規(guī)劃方案（2013-2020）》，我市有的放矢地分別籌建了不同類型的清潔熱源項(xiàng)目,，西柏坡電廠,、上安電廠余熱入市工程替代市內(nèi)供熱面積6700萬平方米，年減少供熱用煤120萬噸,，三環(huán)內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)無煤化，清潔供暖率達(dá)到100%,。

春暖花開時(shí)節(jié),，新開工的栗新小區(qū)、雅清苑小區(qū)供熱老舊管網(wǎng)施工現(xiàn)場(chǎng),，施工人員正在焊接新管,，一派繁忙景象。今年,，我市主城區(qū)供熱二次網(wǎng)改造工程,，正演繹著“速度與激情”。154公里,，涉及93個(gè)小區(qū),，截至目前已完成小區(qū)居民意見征求62個(gè)，開工實(shí)施15個(gè),。

這個(gè)供熱季的結(jié)束就是下個(gè)供熱季的開始,。2020—2021采暖期落幕之初，保障今冬供熱的各項(xiàng)前期工作已經(jīng)提上日程,。

“老舊小區(qū)改造是涉及民生的大事,，市供熱提質(zhì)升級(jí)工作指揮部辦公室成立了以主管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作專班,，負(fù)責(zé)改造工作的推進(jìn)，各供熱企業(yè)負(fù)責(zé)具體實(shí)施,，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,，解決供熱實(shí)際問題。特別是針對(duì)老舊小區(qū)穿墻管部位,、底層不熱用戶等問題,，做到精準(zhǔn)改造?！笔谐枪芫指本珠L(zhǎng),、市供熱事務(wù)中心主任劉文棟說。

在供熱期間,，市供熱事務(wù)中心全面記錄供熱設(shè)施運(yùn)行情況,，建立運(yùn)行隱患清單，結(jié)合信息平臺(tái)中設(shè)施的建成時(shí)間,、設(shè)計(jì)使用年限,、運(yùn)行事故率等因素，綜合評(píng)估,，制定了供熱設(shè)施改造三年滾動(dòng)計(jì)劃,，對(duì)存在安全隱患的供熱設(shè)施進(jìn)行更新，對(duì)群眾支持,、條件成熟的老舊串聯(lián)供熱小區(qū)逐步實(shí)施“串改并”改造,；對(duì)冷熱不均、水力失調(diào)嚴(yán)重的小區(qū)逐步實(shí)施二級(jí)網(wǎng)智能平衡改造,。

同時(shí),，根據(jù)《石家莊市供熱設(shè)施冬病夏治導(dǎo)則》，制定年度供熱設(shè)施的“冬病夏治”檢修方案,，在每年9月底前完成檢修,，熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組在10月份停機(jī)檢修，對(duì)各類供熱設(shè)施進(jìn)行全面檢修維護(hù),，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定暢通,，為下一個(gè)供熱季供熱效果提供保障。

“師傅,，您好,！打擾您了，我是石家莊華電供熱集團(tuán)有限公司的工作人員,，想對(duì)您家的供熱情況進(jìn)行回訪,，您對(duì)2020—2021采暖期的供熱情況還滿意嗎？”

“好著呢,，我們家在五層而且是邊戶,，溫度基本都在22攝氏度左右,，特別滿意……”

在市供熱事務(wù)中心的督導(dǎo)下，采暖期結(jié)束后,，各區(qū),、各供熱企業(yè)對(duì)小區(qū)居民用熱情況進(jìn)行了仔細(xì)回訪。

為進(jìn)一步提高供熱服務(wù)質(zhì)量,，我市供熱運(yùn)行開展多主體協(xié)同管理機(jī)制,，由市冬季供暖應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、市城管局領(lǐng)導(dǎo)分包督查縣（市,、區(qū)）供熱保障,，各供熱企業(yè)、各區(qū)街道辦事處實(shí)行網(wǎng)格化管理,，及時(shí)解決各類供熱問題,，并聘請(qǐng)第三方專業(yè)人員進(jìn)駐主城區(qū)供熱6大熱源廠，對(duì)熱源廠運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督,。

在此基礎(chǔ)上,，通過信息平臺(tái)進(jìn)行投訴區(qū)域集中分析，排查問題企業(yè)和問題小區(qū),，各區(qū),、各供熱企業(yè)常態(tài)化入社區(qū)訪民問計(jì)，聽民意,、查問題,，現(xiàn)場(chǎng)解惑、解難題,。通過網(wǎng)絡(luò)檢索,、輿情分析等手段，列出輿情隱患清單,，及時(shí)核實(shí)消除，排解居民供熱揪心事,、煩心事,。

為以實(shí)際行動(dòng)保障廣大居民度過一個(gè)溫暖的冬天，我市實(shí)行24小時(shí)供熱帶班值班制度,，各區(qū)每日向市供熱事務(wù)中心報(bào)告轄區(qū)供熱運(yùn)行情況,，掌握供熱運(yùn)行動(dòng)態(tài)。各企業(yè)供熱服務(wù)電話隨時(shí)保持暢通,，接到電話后,，供熱企業(yè)10分鐘內(nèi)與居民取得聯(lián)系，告知解決辦法,，對(duì)供熱設(shè)施漏水搶修,，在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置,，對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)在2小時(shí)內(nèi)落實(shí)。突發(fā)重大供熱事故,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按程序和要求上報(bào),，根據(jù)信息平臺(tái)預(yù)設(shè)的應(yīng)急預(yù)案，部門協(xié)同,，快速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),。

在整個(gè)采暖期，我市不斷完善機(jī)制,，加強(qiáng)督導(dǎo)考核獎(jiǎng)懲,，采取日通報(bào)、周總結(jié),、月約談,、年度綜合考核排名方式，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，提高服務(wù)質(zhì)量,。采暖期結(jié)束后，對(duì)各企業(yè)進(jìn)行供熱服務(wù)年度考核,，對(duì)排名后三位的供熱企業(yè)亮黃牌,，對(duì)連續(xù)兩年考核進(jìn)入后三位、用戶反映強(qiáng)烈,，以及連續(xù)三年考核進(jìn)入后三位的企業(yè)亮紅牌,，報(bào)請(qǐng)省住建廳取消供熱經(jīng)營(yíng)許可、清除出石家莊供熱市場(chǎng),。

接下來,，我市將統(tǒng)籌考慮城市能源利用、環(huán)保治理,、用戶感受,，制定大溫差、電輔熱,、空氣源,、城市廢熱等供熱新技術(shù)推廣應(yīng)用引導(dǎo)政策，強(qiáng)力推進(jìn)城市綜合能源利用,。加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)測(cè)管理,，提高典型熱用戶室溫采集裝置覆蓋面和精確度，確保數(shù)據(jù)采集真實(shí)可靠,。建立城市供熱運(yùn)行模型系統(tǒng),，形成一套科學(xué)有序的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)報(bào)警體系，提高城市供熱運(yùn)行科學(xué)性,。