報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

銷售工程師實習報告字篇一

1,、鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中,，開拓視野,，完善自己的知識結構，打到鍛煉能力的目的,。

2,、對社會有一個更好的了解，使自己在未來的電子行業(yè)可以有清楚的認識,，清楚知道自己的愛好以及擅長所在,。

3、掌握銷售方面的一些知識和技巧,，并且了解一個公司的銷售流程,，使自己學到更多不同該領域的知識。

4,、培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神,，為以后自己的發(fā)展打下堅實的基礎,。

以下是我的實習報告?！?/p>

（一）實習單位的簡介

xx電子是一家專注于為中國電子企業(yè)提供集成電路及相關電子元器件,，并集產品方案推廣、技術支持,、銷售服務為一體的專業(yè)代理銷售型公司,。公司致力于為廣大產業(yè)伙伴提供全方位的半導體產品服務。

公司經營范圍及資質：bourns電位器北方區(qū)代理,，分銷micorchip,，ir，ti,、ns,、maxim、ad,、xilinx等國際知名半導體產品及美國ei高溫鋰電池,， kulite、e+h等傳感器,。業(yè)務涉及領域：cpld/fpga各種中高低端及現場可編程邏輯技術,、pci總線及usb接口技術、高效的dsp數字信號及arm處理器,、flash存儲及智能電源管理技術等領域,。

產品涉及范圍：消費類電子、汽車電子,、電力安防,、網絡通訊、工控儀器,，石油礦山儀器等行業(yè)

公司合作伙伴：國內貿易同行,、電子產品制造商、廣大科研院所等,。

企業(yè)理念： “開拓創(chuàng)新,、誠信經營、顧客至上,、合作共贏”

客服理念：專業(yè),、熱情、高效

公司秉承以上理念和思路,，不斷加強與國內外產業(yè)伙伴的交流合作,，一如既往的為終端客戶提供最先進的產品技術、化的解決方案,、最靈活的物流服務,、競爭力的產品價格,。

公司擁有一批經驗豐富的專業(yè)銷售及技術團隊，同時為了配合不斷壯大的客戶需求,，公司已在北京,、深圳等地相繼設立區(qū)域運營中心，企業(yè)內部管理啟用高效的erp軟件平臺,，進一步整和了各地電子元器件資源,。

xx電子有限公司的目標是成為以“客戶需求為第一，以客戶滿意為宗旨“的電子零組件代理,。

（二）實習崗位的簡介

電話營銷（tmk）的定義為：通過使用電話,，來實現有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群,、提高顧客滿意度,、維護老顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值,。與電話營銷相關的詞匯很多,，直接銷售（direct marketing）、數據庫營銷（database marketing）,、一對一營銷（one to one marketing）、呼叫中心（call center）,、客戶服務中心（custom service center）等等都是其涵蓋的內容,。這些技術側重的方面各有不同，但目的都是一樣的,，即充分利用當今先進的通信計算機技術,，為企業(yè)創(chuàng)造商機，增加收益,。

我主要在公司的營銷部擔任營銷工程師的工作,，通過培訓，掌握基本銷售相關工作,，了解實習單位的基本情況,。包括公司的主要產品與選型、公司的組織架構,、企業(yè)文化,、企業(yè)的經營理念與經營方針、企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等,。學習電話營銷應注意的事項,。跟隨經理學習溝通技巧，熟悉簽訂合同,，接受ic（集成電路）知識方面培訓,。通過在銷售崗位的實習于,，我掌握了ic基本知識，了解了ic經營流程和銷售技巧,。我主要的職責是網絡查找終端生產企業(yè)客戶,，電話聯系采購員，并最終達成協(xié)議合作,。在與客戶合作之后,，通過網絡、電話經常不間斷聯系客戶并深度開發(fā),。在尋找的過程中運用自己所學的營銷技巧,、心理學、商務談判,、調研與預測,、管理學等學科的知識，全方位的了解客戶,，以達成最后預期的效果,。公司通過網絡來找到客戶，然后用電話聯系客戶,，電話是一個持久的過程,，用 qq聊天等網絡媒介來輔助電話聯系與溝通的不足之處。

（一）熟悉環(huán)境

有人可能會覺得奇怪,，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習呀,，你是不是沒東西寫了？這樣想的話就錯了,，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實習的內容之一呢,？原因在于每一個人當他到了一個新的環(huán)境時，他如果可以在最短的時間內熟悉所在的環(huán)境,，那么他就掌握了主動權,，他的適應環(huán)境的能力是比別的人要強的，尤其是做商務的人,。人人都說現代是信息時代了,，這句話一點都沒有錯，一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,，他所對于當地的信息了解得就比較全面,，比較快速.

（二）培訓

第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會,，公司里的同事用做俯臥撐來激發(fā)斗志,、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的,，這就是我們常說的企業(yè)文化吧,！第一天上班,，公司里的銷售經理xx來給我們培訓，這個是工作之前必要的,。不管是從事銷售工作,，還是在工公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么,？有什么作用,？怎么去用？公司是怎么樣的等等一系列的問題,。作為公司的一位員工,，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人,，也不會為公司帶來多大的價值,。

我們xx電子主要賣的產品是集成電路芯片。xx經理給我們簡單地講了電子元器件的各種優(yōu)勢,，如何賣出去的一些成功例子,。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你還要了解到它的生產品牌,，這且品牌都是國外知名的samsung,、mot、tos,、maxim,、adi、ti,、nxp,、mic,、er,、phi和atmel等等?？蛻糁滥慵屹u什么產品,，為什么要買你的電子元器件呢？你的優(yōu)勢又在在哪里,？這些都不是說培訓一兩天就可以全部明白,，當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚？看似簡單的東西其實一點都不簡單,，要不然為什么這個公司會用那么短短的時間就會發(fā)展壯大,，這一點都不簡單！

（三）查找客戶資料

利用網絡途徑來獲取企業(yè)終端客戶的采購負責人的電話號碼及公司地址,。在整個工作過程中,，找資料是前提條件,，如果說在前期銷售過程中你沒有較多、質量較高的資料,，那么你就在銷售中處于被動,，找不到生產企業(yè)的采購，聯系采購負責人的機會就少,，也就影響著你給客戶報價的次數,，只有報價次數多了才有機會與客戶合作成單。所以說找資料是整個銷售工作的前提條件,，沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了,。

找資料看起來是最輕松的一件事情但是一點都不輕松。第一次資料是xx經理給我已經找好的企業(yè)名稱和電話號碼聯系客戶,。第二次就是給我們培訓怎么去找資料,，那一天xx經理簡單給我們講了客戶資料如何收集：通過xx儀表網、各地電子黃頁,、地方企業(yè)電子名錄,、xx工控網、xx搜索得等多種方式來獲取資料,。第一次的任務是每人60個采購負責人的電話號碼,，這可把我給難倒了，我要怎么去找,，以前從來沒有接觸過這個活,，心理非常沒底，我走出公司后都很迷茫,，但是有一個共同的方法就是上網查找,，電話聯系，這樣一來60個資料并不難,。

（四）尋求報價

就是以電話溝通為主,，通過收集來的資料打電話給那些企業(yè)采購負責人，介紹自己公司和主做產品品牌型號,，有的采購是工科出身懂得產品型號,，有的是專職的負責采購，只在有計劃的時候才會想供應商詢價,，很多采購部門的電話都被我們同行人打爛了,，當客戶聽到是電子元器件會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的電話，有些客戶是不給你任何說話的機會,。他們總會想些理由來拒絕你,，態(tài)度極不好甚至是惡語中傷。這也很正常，每個人心里都會對陌生電話有所防備,，客戶不認識你當然不會輕易地相信你,。有些客戶又比較忙，很煩,，不愿意去聽你說什么,。

qq聊天與電話相互相成，用電話溝通獲取客戶的姓名職稱,，郵箱和傳真,，用qq文字聊天來增強彼此的認識和感情認知，只要反復不斷地電話聯系和每天不間斷qq聊天就有機會獲取客戶詢價計劃,，有詢價的機會就能促成合作單子,。每一個報價，都是新的開始,。

（五）談判跟單

做完客戶的產品型號報價后,，你的價格合適但客戶不一定會來向你采購訂貨，客戶一般都有老的供應商,，有的都是合作很多年,，采購與供應商不僅是生意上合作更是個人私交上朋友。要想獲取合作的機會,，就得讓采購對你更高的認識和情感認知,。功夫不負有心人，只有孜孜不倦勤勞的付出,，客戶也會被真誠所感動,，合作也就水到渠成。一年的虛心學習和任勞任怨,，天道酬勤,，付出終有所得。但是現在需要鍛煉的是自己的能力適應社會的能力,，我相信自己絕對是支潛力股,，而并不僅僅局限于現在的收獲！

（一）自身能力

通過這次電話營銷實習后,，發(fā)現自己所存在的很多不足之處,，而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發(fā)現的,，自身的整體能力不足,，比如說溝通能力、一些銷售技巧,、與同事與領導相處的技巧,，因為公司就是公司，不是學校，在學校里,，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧,。例如說有的客戶雖然已經做單,，以前以為萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟,，后來經過幾個月的工作與學習,，以及xx經理和xx經理在開會給我重點講到與老客戶的維護和深度開發(fā)問題。確實感覺到一個新客戶開發(fā)比較難,，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,，比如我有是十個老客戶，只要維護好了,，在以后的下單采購過程當中肯定會第一個想到xx公司的xx,，這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己的信任和工作上的認可,。因此這點我得把目光放長遠,。

（二）專業(yè)技術

在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設法解決，xx搜索,，下載原廠pdf資料,，實在不行虛心請教領導，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰.

（三）心理調整

雖然我們在學校里學到的理論知識大部分與實踐格格不入,，但既然選擇了這個崗位我們就要熱愛它,，承擔自己的崗位職責，虛心求教,，在工作中勤于動手,，不斷積累經驗，以提高我們的實習效率,，以致將來為社會奉獻出自己的一份責任與愛心,。“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”通過一個月的實踐學習,，我學到了許多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新,，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,，成為我受益終生的寶貴財富。在一個多月的實習過程中,，我對整個銷售行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定的了解,。在此過程中，我不僅在我的銷售知識領域有了新的突破和進展,，同時,，也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富,。

畢業(yè)實習,，是學生從學校步入社會的過渡階段，是讓學生在真正出社會之前,，對社會的提前適應階段,。三年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現實有一段距離,。通過畢業(yè)實習,，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,，更教會了我怎么去與人溝通交流,，怎么樣做一個合格的銷售員。這次實習不僅使我更加了解了銷售這一行業(yè),，從中學到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用,。

通過這次實習，我深切的了解到,，獨立和好學是一個實習生首先應該具備的,。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，不過分的依賴,，自己主動的去發(fā)現問題解決問題,，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步,。另外,，在工作上，有問題,，有不懂應該大膽請教,，而不是不懂裝懂?！叭诵?，必有我?guī)煛保覀冊搶W該問的不僅僅限于我們的同事,，前輩,，各種形形色色的人，每個領域,，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作,，積累經驗,，最后得到的才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處,，良好的進行溝通,，是一名實習生必須要學會的。努力把自己培養(yǎng)成為一個德才兼?zhèn)?，更好的去適應社會環(huán)境的人而努力,。 以上是我的工作總結，這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,，這是一段充滿幸福和快樂的旅程,，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物,，這是一個不老的故事,，是我們這一個大家庭用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶,，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

一份耕耘,，一份收獲,，有付出才有收獲，我堅信自己的努力一定會有回報,，而我將會仍然繼續(xù)努力,。

在實習期間時，得以xx老師及實習單位領導的認真指導,，才能順利任務,。在此，對xx老師及實習單位領導的悉心指導予以最深厚的謝意,。并感謝所有老師一直以來孜孜不倦的教導和幫助,。

銷售工程師實習報告字篇二

來xx儀表有限公司（xx辦事處）已經有三個月了。在已經過去的三個約時間里,，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng),。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導和幫助,。讓我學到了很多的產品知識和與客戶溝通的技巧及如何做人做事，并順利的為下一步熟悉公司的產品和下一年的業(yè)務開展打下了堅實的基礎,。他們所有人都有很多值得我去學習地方,，我從他/她們身上學到了不少知識，找到了自己身上的很多不足之處,，每找到自己一個缺點我都會用日記本幾下,，下次注意不讓自己犯同樣的錯誤，讓自己更加的成熟,。通過三個月來對公司產品和業(yè)務的熟悉,，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面,、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力,。為此，通過這三個月的工作積累,。我認識到自己現有的不足和長處,。

1）產品知識方面：全面掌握了雷達物位計的原理思想匯報專題，技術參數及各系列產品的應用工況,，測量量程,，壓力，溫度,。掌握了產品的安裝注意事項以及雷達物位計的調試技巧,。

2）公司知識方面：了解我們公司的產品優(yōu)勢和其他競爭廠家的背景，業(yè)務狀況分析,，還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展狀況等,。

3）客戶需要方面：了解產品的市場，客戶如何定位,，客戶對產品的要求及需求,，客戶對其他產品的態(tài)度和對于物位計液位計的需求和應用的行業(yè)。

4）市場知識方面：了解潛在客戶,，重要客戶,，老客戶，有意向的客戶對于物位計液位計的需求量,，以客戶對其他產品的觀點,。

5）專業(yè)知識方面：更深的學習了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優(yōu)點缺點，更方便和客戶進行業(yè)務上的交流,，了解了整個行業(yè)在什么時候用到我們的產品,，不同公司在新的一年里的產品發(fā)展動向，以便更好的合作,。

6）服務知識方面：以坦誠的態(tài)度和客戶進行交流,，表達公司對經銷商這塊銷售的有利之處,，范文寫作希望獲取客戶的信任和認可。

1）謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,，通過這份工作,，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧，談判能力和做人做事的態(tài)度,，有了這些經驗做鋪墊,，相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務,。感謝大家給我在經驗積累上的幫助,。

2）客戶的開發(fā)與維護。應該從大量的客戶資源中篩選出意向比較大,，最近有項目,，和對以后想向物位液位方面發(fā)展的客戶定位為重要客戶，以后要重點關注和發(fā)展,，即使一些客戶現在是有競爭對手的產品,，也要認真觀察，努力爭取爭取,。

3）自己工作中的不足,。通過這么長時間的工作積累，主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,，目標不夠明確,。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高，還有整個行業(yè)的知識面了解的太淺薄了,，新客戶開發(fā)能力比較弱,，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自己的產品表現的沒有足夠的信心,。范文參考網希望能夠盡快的提高自己的不足,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的業(yè)務開展打好基礎,，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧,。

4） 首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標,，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,，用積極向上的心態(tài),，學習他人的長處，學會謙虛,，學會與上級,、朋友,、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間,。

雖然對自己的工作狀況不是很滿意,，但人要往前看，新的一年做好規(guī)劃,，期待明年的年終會有更好的表現,。最后，在這新年來臨之際,，祝公司未來發(fā)展一路順風,！大家事業(yè)有成，心想事成,！